群眾舉報(bào)投訴工作情況報(bào)告(優(yōu)秀10篇)

報(bào)告不僅僅是一種書面表達(dá)，更是我們展示思考能力和專業(yè)素養(yǎng)的機(jī)會(huì)。在寫報(bào)告時(shí)，要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和專業(yè)性，避免使用模糊、主觀或夸張的表達(dá)方式。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，供大家參考。

群眾舉報(bào)投訴工作情況報(bào)告篇一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

x縣監(jiān)委在市紀(jì)委監(jiān)委和縣委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大的有力監(jiān)督下，以***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，深入貫徹落實(shí)黨的十九大、***歷次***精神和******紀(jì)委歷次會(huì)議精神，緊扣上級(jí)紀(jì)委監(jiān)委和縣委的總體部署，圍繞決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)，聚焦群眾身邊的腐敗問題和不正之風(fēng)，整治群眾反映強(qiáng)烈教育醫(yī)療、養(yǎng)老社保、住房保障、生態(tài)環(huán)保等一系列問題，強(qiáng)化監(jiān)督問責(zé)問效，為x縣如期打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)提供了堅(jiān)強(qiáng)有力保障。

針對(duì)人民群眾反映強(qiáng)烈的相關(guān)職能部門工作效率低下、工作作風(fēng)拖沓等問題，積極構(gòu)建“四項(xiàng)監(jiān)督”貫通融合的大監(jiān)督格局，以提升政務(wù)服務(wù)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等工作為重點(diǎn)，深入開展專項(xiàng)監(jiān)督，著力推進(jìn)相關(guān)職能部門依法行政、依法履職，有效提升了人民群眾的滿意度。2018年以來(lái)，開展了農(nóng)村“組組通”公路項(xiàng)目建設(shè)、農(nóng)村貧困人口大病專項(xiàng)救治和城鄉(xiāng)醫(yī)療救助資金管理使用情況、治理義務(wù)教育階段學(xué)校教育亂收費(fèi)、農(nóng)村“三變”改革等專項(xiàng)監(jiān)察行動(dòng)，共發(fā)現(xiàn)和推動(dòng)解決問。

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看題x個(gè)，立案x件x人，處分x人。通過(guò)專項(xiàng)監(jiān)察有效提升了責(zé)任單位依法行政的效能，進(jìn)一步確保了重大決策部署落地落實(shí)。圍繞公職人員依法履職、秉公用權(quán)、廉潔從政等方面，著力整治發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)。對(duì)貫徹落實(shí)過(guò)程中的“中梗阻”“半截爛”等突出問題，組成專項(xiàng)工作組，緊盯重要工作、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的貫徹落實(shí)情況，找準(zhǔn)機(jī)制體制漏洞和客觀存在原因，集中精力解決了一批群眾反映突出的問題，以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)解民憂、紓民怨、暖民心，讓群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障，進(jìn)一步鞏固了基層政權(quán)穩(wěn)定。近年來(lái)，牽頭開展了“半拉子”工程、人飲安全問題、生態(tài)環(huán)保等監(jiān)督，督促責(zé)任單位和屬地進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，確保全縣上下政令暢通。

結(jié)合脫貧攻堅(jiān)監(jiān)督檢查工作，立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”“檢查的再檢查”職能定位，深入開展易地扶貧搬遷和財(cái)政涉農(nóng)資金“一折通”專項(xiàng)監(jiān)察，牽頭抓實(shí)“五個(gè)專項(xiàng)治理”，堅(jiān)決整治扶貧民生領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題。全面梳理了x大類x個(gè)整治項(xiàng)目，對(duì)義務(wù)教育、醫(yī)療衛(wèi)生、住房安全、生態(tài)環(huán)保等關(guān)鍵領(lǐng)域漠視侵害群眾利益問題開展專項(xiàng)整治，共梳理并整治問題x個(gè)。常態(tài)化開展“訪村寨、重監(jiān)督、助攻堅(jiān)”專項(xiàng)行動(dòng)，近三年來(lái)，共走訪群眾x戶，辦結(jié)群眾反映問題x件。認(rèn)真研究制定專項(xiàng)整治漠視侵害群眾利益問題方案，明確x條工作措施，將服務(wù)保障打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)作為首要政治任務(wù)，把教育醫(yī)療住房“三保障”、農(nóng)村人飲安全、“組組通”項(xiàng)目建設(shè)管理等8個(gè)與脫貧攻堅(jiān)聯(lián)系緊密、縣委縣政府著力推進(jìn)的重點(diǎn)工作中存在的問題納入專項(xiàng)整治內(nèi)容。督促建立完善《x縣控輟保學(xué)攻堅(jiān)方案》、《x縣深入開展“校農(nóng)結(jié)合”工作助推農(nóng)村產(chǎn)業(yè)革命和脫貧攻堅(jiān)實(shí)施方案》等x個(gè)制度。專項(xiàng)整治共收到并辦結(jié)群眾舉報(bào)x件，返還群眾公益林補(bǔ)助金等x萬(wàn)元，真正做到治吏為民、一心為民。

持續(xù)加強(qiáng)廉政教育，深化以案為鑒、以案促改、以案促治，將農(nóng)投公司董某職務(wù)犯罪案件制作成警示教育片《“錢”途末路》，選擇發(fā)生在群眾身邊的違規(guī)違法典型案例制作警示教育案例展板，在全縣x余家單位部門及x個(gè)村（社區(qū)）巡回播放和展出，實(shí)現(xiàn)對(duì)全縣所有行使公權(quán)力人員的廉政教育全覆蓋，并組織全縣x余名副科級(jí)及以上黨員干部到貴陽(yáng)廉政教育基地接受教育警示，切實(shí)筑牢全縣干部拒腐防變思想防線。圍繞抓實(shí)“五個(gè)嚴(yán)禁”，深入聚焦發(fā)生在群眾身邊違反***八項(xiàng)規(guī)定精神問題開展專項(xiàng)治理，牽頭并推動(dòng)各單位全方位、無(wú)禁區(qū)開展自查，緊盯重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)、重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵崗位，馳而不息抓作風(fēng)建設(shè)。同時(shí)，把查糾“四風(fēng)”問題同整治群眾反映強(qiáng)烈問題緊密結(jié)合起來(lái)，以糾治形式主義官僚主義等突出問題為抓手，重點(diǎn)整治聯(lián)系群眾、服務(wù)基層、為民辦事中存在的脫離群眾問題。近年來(lái)，x縣監(jiān)委圍繞作風(fēng)建設(shè)深入開展了“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，扎實(shí)開展干部隊(duì)伍作風(fēng)整肅工作，通過(guò)自查自糾、談心談話、監(jiān)督檢查、通報(bào)問責(zé)等方式抓作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提升全縣干部工作效能，推動(dòng)工作作風(fēng)建設(shè)持續(xù)向上向好發(fā)展。

2020年，x縣監(jiān)委立足監(jiān)督職能，緊緊圍繞群眾關(guān)心關(guān)注關(guān)切的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，對(duì)農(nóng)村“資金、資產(chǎn)、資源”達(dá)一定規(guī)模村（社區(qū)）開展提級(jí)監(jiān)督，緊緊圍繞政策落實(shí)、工作作風(fēng)、“三重一大”、“三資”管理等方面開展監(jiān)督，針對(duì)損公肥私、優(yōu)親厚友、侵占“三資”等侵害群眾利益等行為進(jìn)行整治，著力推動(dòng)村（社區(qū)）有關(guān)負(fù)責(zé)人依法履職、秉公用權(quán)、廉潔從政。一年來(lái)，瞄準(zhǔn)癥結(jié)跟進(jìn)監(jiān)督整改農(nóng)村“三資”管理問題x個(gè)，有效防止村集體資產(chǎn)資金流失，提級(jí)監(jiān)督成效不斷彰顯。在縣監(jiān)委成立后，組建5個(gè)紀(jì)檢監(jiān)察組，對(duì)縣直單位部門實(shí)現(xiàn)派駐監(jiān)督全覆蓋，成立縣監(jiān)委派出鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）監(jiān)察辦公室，確保監(jiān)察體制改革落實(shí)落地，切實(shí)把監(jiān)察監(jiān)督深入基層一線，消除監(jiān)督盲區(qū)、破除監(jiān)督阻礙，通過(guò)打通基層監(jiān)督“最后一公里”，解決好基層反應(yīng)“不靈敏”的問題，充分發(fā)揮事前監(jiān)督作用，切實(shí)做到監(jiān)督全覆蓋。2018年以來(lái)，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）開展漠視侵害群眾利益問題專項(xiàng)整治、農(nóng)村生活污水設(shè)施運(yùn)行情況專項(xiàng)監(jiān)督等工作，著力解決長(zhǎng)期以來(lái)群眾深惡痛絕的痛點(diǎn)難點(diǎn)問題。緊盯人民群眾反映強(qiáng)烈的黑出租、路霸、市霸等涉黑涉惡?jiǎn)栴}背后的保護(hù)傘和腐敗問題，扎實(shí)開展專項(xiàng)斗爭(zhēng)，嚴(yán)肅查處了縣交通局在治理黑出租中履職不力、亂作為、慢作為的問題，讓營(yíng)運(yùn)市場(chǎng)回歸正常軌道，以有力的行動(dòng)回應(yīng)了群眾關(guān)切，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需要，促進(jìn)社會(huì)公平正義，形成良好社會(huì)秩序，不斷提升民生“三感”。

不斷暢通群眾信訪渠道和拓寬問題線索收集方式，通過(guò)公布舉報(bào)電話、設(shè)置信訪通道、收集審計(jì)結(jié)論、反饋巡察結(jié)果等措施，豐富問題線索來(lái)源，提升服務(wù)水平，提振社會(huì)對(duì)全面從嚴(yán)治黨的信心，鼓勵(lì)政府和社會(huì)各界積極參與到監(jiān)督中來(lái)，形成大監(jiān)督格局。監(jiān)督的方式得到豐富，監(jiān)督的渠道得到拓展，監(jiān)督的效能得到提升。深化以案促改，堵塞制度漏洞。x縣監(jiān)委在嚴(yán)肅查處案件的同時(shí)，也全力做好“后半篇文章”，針對(duì)案件暴露出的問題和漏洞，及時(shí)向有關(guān)部門發(fā)出監(jiān)察建議，提出加強(qiáng)權(quán)力監(jiān)督、完善管理制度、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)等要求。2018年以來(lái)，共發(fā)出監(jiān)察建議38份，指出問題x余個(gè)，促進(jìn)相關(guān)單位建章立制x項(xiàng)，進(jìn)一步堵塞了權(quán)力運(yùn)行的漏洞，防止權(quán)力濫用、權(quán)力尋租。x縣監(jiān)委對(duì)于腐敗行為絕不手軟，堅(jiān)決懲治，不斷鞏固近年來(lái)反腐敗斗爭(zhēng)成效，懲治腐敗的高壓態(tài)勢(shì)逐年強(qiáng)化，堅(jiān)持無(wú)禁區(qū)、全覆蓋、零容忍，持續(xù)深化標(biāo)本兼治，強(qiáng)化“不敢腐”的震懾、扎緊“不能腐”的籠子、筑牢“不想腐”的堤壩，監(jiān)察執(zhí)法懲腐治貪向縱深推進(jìn)。2018年以來(lái)，運(yùn)用第三、四種形態(tài)處理x人次，其中嚴(yán)肅查處了縣農(nóng)投公司董某、縣供銷集團(tuán)張某某等一批嚴(yán)重違法和職務(wù)犯罪案件，在全縣形成了強(qiáng)力震懾。

總之，x縣監(jiān)委始終忠實(shí)履行《憲法》和《監(jiān)察法》賦予的職責(zé)，堅(jiān)持以人民為中心，堅(jiān)持“三不腐”一體推進(jìn)的理念、思路和方法，持續(xù)整治群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，讓群眾深刻感受到正風(fēng)反腐就在身邊，進(jìn)而讓人民群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。

群眾舉報(bào)投訴工作情況報(bào)告篇二

摘要：群眾文化輔導(dǎo)是群眾文化活動(dòng)的重要組成部分，群眾文化輔導(dǎo)在提高廣大人民群眾精神文明素質(zhì)和文化知識(shí)水平的過(guò)程中發(fā)揮著重要作用。輔導(dǎo)者根據(jù)輔導(dǎo)對(duì)象的文化藝術(shù)需求，以提高輔導(dǎo)對(duì)象的審美能力、傳授文化藝術(shù)技能和知識(shí)為目的，運(yùn)用有效的輔助手段，對(duì)輔導(dǎo)對(duì)象所進(jìn)行傳授和指導(dǎo)活動(dòng)。

關(guān)鍵詞：文化館；群眾文化；輔導(dǎo)培訓(xùn)；

隨著我們國(guó)家實(shí)力逐漸強(qiáng)大、社會(huì)保障日益健全，群眾文化事業(yè)作為公益性文化事業(yè)的主導(dǎo)部分，在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的進(jìn)程中，在群眾文化生活中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。作為其中的工作人員，我們應(yīng)充分發(fā)揮自己的聰明才智，積極提高自身的綜合素質(zhì)，并努力通過(guò)各種高效的方法來(lái)促進(jìn)文化事業(yè)的繁榮與發(fā)展，積極為人民群眾開展一些喜聞樂見的文藝活動(dòng)形式和文藝培訓(xùn)，以達(dá)到豐富群眾文化生活、陶冶思想感情的目的。

（一）文化館對(duì)基層業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)培訓(xùn)。加強(qiáng)基層業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)的服務(wù)，對(duì)于繁榮基層群眾文化、推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化、構(gòu)建公共文化服務(wù)體系建設(shè)示范區(qū)有著極其重大的意義。

文化館對(duì)基層業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)的跟蹤服務(wù)，對(duì)其進(jìn)行長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。積極引導(dǎo)基層業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)參與各種文化活動(dòng)，通過(guò)扶持基層業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)參加戲曲大賽、舞蹈比賽、江南絲竹演奏會(huì)、非遺項(xiàng)目的展演、流動(dòng)舞臺(tái)等系列活動(dòng)，不斷探索基層文藝團(tuán)隊(duì)生存、發(fā)展、活動(dòng)的形式和方法，讓基層業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)在文化活動(dòng)中自主學(xué)習(xí)、自我展示、交流提高、共同進(jìn)步。

（二）文化館對(duì)基層培訓(xùn)服務(wù)。從2013年起，我館開展了全面的基層文化培訓(xùn)活動(dòng)，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文體站開設(shè)了：戲劇創(chuàng)作、戲曲表演、聲樂培訓(xùn)、舞蹈創(chuàng)作技法、國(guó)畫鑒賞、書法講座、瑜伽、古代文學(xué)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等一系列的基層文化培訓(xùn)活動(dòng)。我館根據(jù)各文體站的不同需求確定基層文化培訓(xùn)的內(nèi)容，培訓(xùn)活動(dòng)得到當(dāng)?shù)匚捏w站和文藝愛好者的一致好評(píng)。

（三）文化館對(duì)基層文藝骨干培訓(xùn)服務(wù)?；鶎游乃嚬歉墒锹?lián)系群眾的樞紐，基層文藝骨干培訓(xùn)將為基層文化發(fā)展注入新鮮的血液，為公共文化服務(wù)體系建設(shè)、保障人民群眾基本文化權(quán)益起到重要意義。我館加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站（室、文藝團(tuán)隊(duì)）的聯(lián)絡(luò)工作制度，著重培養(yǎng)基層文藝骨干，通過(guò)辦培訓(xùn)班、巡回培訓(xùn)等方式進(jìn)一步加強(qiáng)基層業(yè)余文藝骨干的業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)基層文藝骨干隊(duì)伍建設(shè)。使我市的基層文藝骨干逐步向?qū)I(yè)化靠攏，進(jìn)一步提高基層文藝骨干參與文化活動(dòng)的積極性，為我市文化事業(yè)更好更快發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。

（一）一對(duì)一的服務(wù)。文化館專業(yè)老師與業(yè)余團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行結(jié)對(duì)，本著“以專帶業(yè)余，相互結(jié)對(duì)，共同提高”的目的，充分發(fā)揮各專業(yè)干部的的傳、幫、帶作用，幫助和指導(dǎo)他們制訂團(tuán)隊(duì)規(guī)劃，傳授工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，提高他們的業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，我們加大管理力度，注重在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，針對(duì)不同專業(yè)特點(diǎn)，加強(qiáng)分級(jí)分類指導(dǎo)，定期召開團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和文藝骨干座談會(huì)，對(duì)優(yōu)秀人才給予一定的扶持和創(chuàng)作上的幫助。

（二）抓好多層次的培訓(xùn)。業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)的水平將直接影響著文藝活動(dòng)的質(zhì)量，開展輔導(dǎo)培訓(xùn)是提高業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)整體水平的有效途徑。我們針對(duì)群眾文藝團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀、特點(diǎn)，抓重點(diǎn)、抓基礎(chǔ)、抓薄弱點(diǎn)，采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去等多種途徑對(duì)各團(tuán)隊(duì)、會(huì)員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”就是請(qǐng)相關(guān)的專家學(xué)者到我們文化館、文藝團(tuán)隊(duì)來(lái)傳道授業(yè)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，讓更多的群眾受益?！白叱鋈ァ本褪菐ьI(lǐng)各文藝團(tuán)體的骨干外出取經(jīng)學(xué)習(xí)，對(duì)外參加各類相關(guān)賽事，觀摩演出活動(dòng)，不斷地在比賽中找差距，在學(xué)習(xí)中求進(jìn)步。

（三）強(qiáng)化指導(dǎo)服務(wù)。針對(duì)基層文藝團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作力量薄弱、演出隊(duì)伍水平參差不齊等情況，我們充分發(fā)揮文化館的功能和優(yōu)勢(shì)，面向群眾文藝團(tuán)隊(duì)開展服務(wù)。多年來(lái)我們文化館每年開展全市創(chuàng)作作品的優(yōu)秀群眾文藝匯演（“百團(tuán)大展演”），包括、小品、小戲、聲樂、舞蹈等，八年來(lái)此項(xiàng)賽事活動(dòng)使得各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的文化團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)作和表演上得到了不斷的提高和團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展。同時(shí)，建立和實(shí)施文化館專業(yè)人員聯(lián)絡(luò)制度，以文化館為主體的文藝工作者加強(qiáng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道文化站的協(xié)調(diào)、服務(wù)和指導(dǎo)，定期下社區(qū)、下村落、下企業(yè)、下校園進(jìn)行實(shí)地輔導(dǎo)，傾聽群眾的需要，增強(qiáng)文藝團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)和演出能力。

構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，文化建設(shè)是構(gòu)件和諧社會(huì)的重要內(nèi)容。從某種意義上來(lái)講，貧困家庭的未成年人更需要社會(huì)的關(guān)注。學(xué)習(xí)藝術(shù)是貧困家庭子女可望而不可及的事情，文化館的優(yōu)勢(shì)在于擁有豐富的藝術(shù)資源。如何在未成年人的思想道德建設(shè)方面發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，做出切實(shí)有效的工作，是文化館的責(zé)任與使命。體現(xiàn)政府公益性文化事業(yè)單位對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)愛，我們太倉(cāng)市文化館從2012年起專門為貧困家庭未成年子女免費(fèi)開辦了少兒藝術(shù)培訓(xùn)班，只要在太倉(cāng)的外來(lái)務(wù)工人員子女，家境情況較弱的均可以來(lái)文化館報(bào)名參加免費(fèi)少兒藝術(shù)培訓(xùn)班，課程設(shè)置有舞蹈、美術(shù)、書法、小學(xué)作文、笛子五大類，每周六上課，學(xué)制一年，為貧困家庭減輕了學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，為這些孩子們開啟了一扇藝術(shù)之窗。三年來(lái)每期都有兩、三百多名學(xué)生報(bào)名參加，孩子們簡(jiǎn)樸的衣著、幼弱的身軀和渴望學(xué)習(xí)知識(shí)的熱切目光，增添了文化館干部的責(zé)任感和使命感，堅(jiān)定了辦好培訓(xùn)班的決心和信心。

積極扶持基層開展文化藝術(shù)活動(dòng)，讓藝術(shù)之花在基層扎根。充分發(fā)揮文化館對(duì)青少年文化藝術(shù)培訓(xùn)輔導(dǎo)的作用，滿足青少年的課余生活需要，我館對(duì)全市多家學(xué)校針對(duì)其自身的文化特點(diǎn)開設(shè)了藝術(shù)特色培訓(xùn)班，例如：在實(shí)驗(yàn)小學(xué)開辦的滬劇培訓(xùn)班，經(jīng)貿(mào)小學(xué)開設(shè)了昆曲培訓(xùn)班，南郊小學(xué)開設(shè)了滾燈培訓(xùn)班，新區(qū)三小開設(shè)了楹聯(lián)學(xué)習(xí)班，這些都由文化館組織專業(yè)老師每周一次或兩次上門輔導(dǎo)。還在太倉(cāng)中專開展?jié)L燈培訓(xùn)課程，組織書畫作者參加浮橋港城小學(xué)書畫筆會(huì)等等。同時(shí)我們館的業(yè)務(wù)干部加強(qiáng)同學(xué)校聯(lián)系，不定期赴學(xué)校開展各類藝術(shù)輔導(dǎo)，為師生舉辦藝術(shù)講座。孩子們對(duì)文化藝術(shù)的參與和學(xué)習(xí)，大幅度的提高了文化藝術(shù)素質(zhì)，精神面貌也煥然一新。文藝進(jìn)校園活動(dòng)，讓更多的孩子接收藝術(shù)熏陶，享受學(xué)習(xí)的樂趣。

總之，文化館作為國(guó)家公益性文化事業(yè)單位，其性質(zhì)和地位決定了他必須積極的發(fā)揮其自身的陣地作用，牢牢把握“大眾創(chuàng)造，人人參與，人人享受”的宗旨。為不同需求的文化群體搭建平臺(tái)，使群眾的文化教育，文化學(xué)習(xí)，文化娛樂等得到一個(gè)蓬勃的發(fā)展，把文化館辦成人民群眾向往和喜愛的場(chǎng)所，真正成為人民群眾文化活動(dòng)的中心和精神文明建設(shè)的陣地前沿。

群眾舉報(bào)投訴工作情況報(bào)告篇三

摘要：當(dāng)前，中國(guó)正在努力建設(shè)和諧社會(huì)，為此給群眾文化事業(yè)提出了新的更高的要求。要進(jìn)一步推進(jìn)精神文明建設(shè)的進(jìn)一步推進(jìn)，就要在社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)的根本任務(wù)和目標(biāo)內(nèi)納入群眾文化，并使文化館的積極作用充分發(fā)揮出來(lái)，通過(guò)自身的完善，提高服務(wù)質(zhì)量，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)精神、物質(zhì)文明雙贏的局面。

關(guān)鍵詞：縣級(jí)基層文化館;群眾文化工作;文化服務(wù)。

1.工作人員思想滯后，工作缺乏創(chuàng)新。當(dāng)前，我國(guó)縣級(jí)基層文化館中多數(shù)員工普遍存在思想觀念之后的情況，對(duì)群眾文化工作缺乏系統(tǒng)、全面的認(rèn)識(shí)，始終在傳統(tǒng)觀念影響下進(jìn)行工作，嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新性，對(duì)群眾文化也缺乏一定的創(chuàng)新性，從而使人民群眾不夠滿意文化館工作，最終使得人民群眾無(wú)法正確的認(rèn)可和理解以及接納群眾文化。

2.人才隊(duì)伍素質(zhì)低，人才結(jié)構(gòu)缺乏完善。如今，人才隊(duì)伍素質(zhì)低下是我國(guó)縣級(jí)文化館群眾文化工作中普遍共存的一個(gè)問題，多數(shù)文化館人員職業(yè)道德、文化素質(zhì)以及專業(yè)能力和學(xué)歷教育較低，嚴(yán)重的影響到群眾文化服務(wù)、業(yè)務(wù)發(fā)展。另外，很多縣級(jí)文化館始終延續(xù)著傳統(tǒng)干部管理機(jī)制，人員老化，加之不科學(xué)的專業(yè)人才隊(duì)伍配置，嚴(yán)重制約著群眾文化的健康、可持續(xù)發(fā)展。

3.群眾文化形式單一。鑒于當(dāng)前中國(guó)群眾文化的發(fā)展，因文化館活動(dòng)的單一性，在解決群眾文化活動(dòng)的能力上還尤為欠缺。在今天，很多地方，尤其是基層，仍然進(jìn)行著一種簡(jiǎn)單而原始的文化活動(dòng)形式，盡管比較自然，但無(wú)法和時(shí)代發(fā)展的步伐相一致，時(shí)間久了，此種文化活動(dòng)會(huì)使群眾產(chǎn)生審美疲勞，嚴(yán)重制約群眾參與的積極性，有可能還會(huì)為群眾心中帶來(lái)負(fù)面影響，使文化活動(dòng)很難長(zhǎng)久進(jìn)行。

1.傳承、創(chuàng)新的有效融合。對(duì)于縣級(jí)縣級(jí)基層文化館工作者而言，需要對(duì)傳承和創(chuàng)新關(guān)系進(jìn)行深刻的認(rèn)識(shí)，清楚其之間存在著辯證統(tǒng)一、互相補(bǔ)充促進(jìn)的關(guān)系。在開展群眾文化工作時(shí)，若要更好的提升群眾文化效果，則要將創(chuàng)新作為其發(fā)展的源泉和動(dòng)力，同時(shí)將傳承作為深化群眾文化活動(dòng)的途徑，有效融合起傳承和創(chuàng)新，在成功繼承我國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的同時(shí)，針對(duì)當(dāng)?shù)厝罕娋唧w狀況和文化館實(shí)況，對(duì)活動(dòng)內(nèi)容和形式進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新，并在活動(dòng)中積極廣泛宣傳和弘揚(yáng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村特色，進(jìn)而豐富人民群眾的精神文化生活。另外，文化館可采用勞動(dòng)技能大賽、舞蹈比賽等活動(dòng)，從而為群眾文化活動(dòng)增添現(xiàn)代化氣息，助力于縣級(jí)文化館群眾文化活動(dòng)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.注重專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)水平。文化館的本質(zhì)工作實(shí)際上就是為廣大人民群眾做服務(wù)，同時(shí)它還是一個(gè)公益性的文化事業(yè)組織，作為其中的職工在完成日常工作的同時(shí)，也肩負(fù)著我國(guó)精神和政治文明建設(shè)的推廣、宣傳、落實(shí)重任，所以，文化館職工就必須同時(shí)兼具較高的服務(wù)意識(shí)與綜合素質(zhì)，從而能夠?yàn)槲幕^健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)力量，為我國(guó)公益性文化活動(dòng)的發(fā)展助力。所以，縣級(jí)基層文化館要高度重視專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，提高其服務(wù)意識(shí)，從而最終為監(jiān)理起一支強(qiáng)專業(yè)能力、愛崗敬業(yè)、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍努力，為文化館群眾文化工作的順利開展做好鋪墊。

3.豐富群眾文化活動(dòng)方式、內(nèi)容。縣級(jí)基層文化館需要強(qiáng)化同文廣新局其他部門合作，將群體優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)，通過(guò)利用新聞機(jī)構(gòu)以及政府的力量開展群眾文化活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)體育、教育、文化等社會(huì)各方面文藝人才的統(tǒng)一，并協(xié)同奮進(jìn)。這樣，既有助于引領(lǐng)群眾文化活動(dòng)順利進(jìn)行，還有效促進(jìn)了社會(huì)精神與物質(zhì)文明的協(xié)同發(fā)展。此外，可同政府部門等合作舉行相應(yīng)的群眾文藝活動(dòng)，這樣，在地域特色顯著的文藝匯演中可有效的培養(yǎng)文藝骨干，鍛煉文化隊(duì)伍。通過(guò)舉辦上述活動(dòng)能夠充分體現(xiàn)出該地區(qū)的人文優(yōu)勢(shì)以及一個(gè)縣的實(shí)際投資環(huán)境，其效果十分顯著，會(huì)吸引更多的投資者前來(lái)投資，為縣發(fā)展助力。

4.對(duì)現(xiàn)代科技手段進(jìn)行充分利用。首先，可以定期舉辦一些形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，這樣，能夠最大限度的提升專業(yè)人員的文化素養(yǎng)以及業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，并且結(jié)合當(dāng)前發(fā)展形式，規(guī)劃好文化館職業(yè)化發(fā)展方向。其次，在成功構(gòu)建公共文化服務(wù)體系時(shí)，一定要最大程度保證文化館職能依舊是以公益性為目的，并且服務(wù)于廣大群眾的。故此，文化館在重視專業(yè)人員隊(duì)伍業(yè)務(wù)建設(shè)時(shí)，也需要提升人員思想道德素質(zhì)的提升，進(jìn)而最終使專業(yè)人員的綜合素質(zhì)得以有效提升。再次，重視新老文化隊(duì)伍的更新、交替、傳承，更好更多的吸引新人，為文化館的發(fā)展注入新的活力，從而實(shí)現(xiàn)兩者在工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷以及年齡等方面的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，只有做好新老兩代文化人的傳承和創(chuàng)新工作，才會(huì)保證群眾文化事業(yè)后繼有人，最終提升縣級(jí)基層文化館服務(wù)水平的同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)定、健康可持續(xù)發(fā)展。

總之，文化館作為群眾文化的前沿陣地，發(fā)揮著不可或缺的重要作用。由于文化館和群眾文化建設(shè)密切相關(guān)，所以，文化館要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和積極作用，注重加強(qiáng)自身建設(shè)，從而推動(dòng)群眾文化活動(dòng)有效的開展，最終可以更好的為群眾服務(wù)，從而能夠有效提升縣級(jí)基層文化館的工作質(zhì)量和效率，切實(shí)實(shí)現(xiàn)縣級(jí)基層文化館的健康可持續(xù)發(fā)展。

群眾舉報(bào)投訴工作情況報(bào)告篇四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

2021年，xx市紀(jì)委以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，順應(yīng)人民對(duì)美好生活向往的基本工作導(dǎo)向，緊盯群眾反映強(qiáng)烈的“四風(fēng)”突出問題和隱形變異新表現(xiàn)，嚴(yán)肅查處落實(shí)惠民政策縮水走樣、打折扣、與民爭(zhēng)利、濫用職權(quán)、優(yōu)親厚友、辦事不公、吃拿卡要、充當(dāng)“保護(hù)傘”等發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題，以一個(gè)一個(gè)具體問題的解決，不斷強(qiáng)化基層干部作風(fēng)整治，群眾獲得感滿意度不斷增強(qiáng)。2021年，共立案查處群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題xx件，處理xx人次。

一、工作開展情況。

（一）堅(jiān)決查處涉黑涉惡腐敗和“保護(hù)傘”問題。

移送司法機(jī)關(guān)xx人。

（二）深入開展涉農(nóng)領(lǐng)域違紀(jì)違法問題專項(xiàng)整治。

緊盯村集體“三資”管理、征地拆遷、惠農(nóng)補(bǔ)貼等領(lǐng)域深挖徹查，以鐵腕反腐規(guī)范約束公權(quán)力運(yùn)行，以正風(fēng)肅紀(jì)保障民生改善。推動(dòng)巡察向基層延伸，重點(diǎn)檢查黨中央決策部署、惠民政策落實(shí)情況，重點(diǎn)督導(dǎo)基層黨組織建設(shè)、民主集中制執(zhí)行等情況，發(fā)揮巡察優(yōu)勢(shì)，壓實(shí)基層黨組織全面從嚴(yán)治黨政治責(zé)任。聚焦民生痛點(diǎn)，緊盯惠農(nóng)政策、民生資金、征地拆遷、舊村改造、工程建設(shè)等領(lǐng)域，嚴(yán)查以權(quán)謀私、徇私舞弊、濫用職權(quán)等問題。回應(yīng)群眾關(guān)切，嚴(yán)查服務(wù)群眾過(guò)程中吃拿卡要、辦事不公、不作為慢作為亂作為等問題。2021年，查處農(nóng)村黨員干部xx人，挽回村集體資產(chǎn)xx萬(wàn)余元，健全完善制度xx個(gè)。

（三）深入開展農(nóng)村亂占耕地建房問題專項(xiàng)整治。

（四）堅(jiān)持系統(tǒng)施治規(guī)范“小微權(quán)力”運(yùn)行。

創(chuàng)新建立村級(jí)“小微權(quán)力”監(jiān)督制約新機(jī)制，督促相關(guān)職能部門對(duì)村級(jí)組織和村干部在服務(wù)群眾過(guò)程中行使的權(quán)力事項(xiàng)進(jìn)行梳理歸納、論證審核，推動(dòng)基層編制村級(jí)權(quán)力清單，實(shí)現(xiàn)“小微權(quán)力”清單制度全覆蓋，做到“小微權(quán)力進(jìn)清單，清單之外無(wú)權(quán)力”。積極拓寬信訪舉報(bào)渠道，持續(xù)完善“信、訪、電、網(wǎng)”受理體系，加強(qiáng)對(duì)群眾反映問題線索的辦理和處理。強(qiáng)化基層廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，針對(duì)巡視巡察、監(jiān)督檢查、審查調(diào)查發(fā)現(xiàn)和群眾反映問題，重點(diǎn)圍繞農(nóng)村“三資”、低保等民生領(lǐng)域，深入剖析查找共性問題、普遍問題、薄弱環(huán)節(jié)和制度漏洞，推動(dòng)職能部門在加強(qiáng)民生扶貧資金項(xiàng)目監(jiān)管、開展作風(fēng)建設(shè)等方面出臺(tái)、完善了一批制度規(guī)范，規(guī)范了“小微權(quán)力”運(yùn)行。

二、存在的主要問題。

過(guò)去的一年，很多群眾關(guān)心關(guān)注和反應(yīng)強(qiáng)烈的操心事、煩心事、揪心事得到及時(shí)有效解決，人民群眾的獲得感幸福感安全感不斷增強(qiáng)，但仍然存在一些不足和差距，主要是：

一是少數(shù)黨組織從嚴(yán)從實(shí)、落小落細(xì)、抓常抓長(zhǎng)落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任還不夠精準(zhǔn)到位。有的始終堅(jiān)持以人民為中心的工作導(dǎo)向，對(duì)糾治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的突出問題統(tǒng)籌謀劃不夠，責(zé)任細(xì)化和任務(wù)分解不到位，推進(jìn)專項(xiàng)整治與開展中心工作結(jié)合不夠緊密，“兩手抓、兩促進(jìn)”不到位，少數(shù)工作成效還不夠明顯。有的堅(jiān)持問題導(dǎo)向，深入調(diào)查研究、分析研判和及時(shí)解決問題的主動(dòng)性不夠，學(xué)懂弄通做實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，及時(shí)有效妥善處置群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的突出問題還有差距，用心用情用力做好群眾工作的能力和水平有待提高。

二是少數(shù)黨組織做實(shí)做細(xì)整改“后半篇文章”推進(jìn)標(biāo)本兼治還有差距。有的堅(jiān)持從政治上看問題、從思想上查根源、從落實(shí)上找差距不夠，對(duì)發(fā)現(xiàn)和存在問題舉一反三、聯(lián)動(dòng)整改、以案促改不到位，有的發(fā)現(xiàn)問題能力不足，有的問題整改不夠全面、不夠徹底。有的落實(shí)當(dāng)下改與長(zhǎng)久立結(jié)合整改機(jī)制不到位，僅滿足于整改當(dāng)下發(fā)現(xiàn)和指出的問題，甚至停留在解決表面問題上，在深入剖析問題根源、對(duì)制度的短板、漏洞梳理分析不夠，注重從源頭上治理、健全完善形成長(zhǎng)效機(jī)制、推進(jìn)標(biāo)本兼治有差距，做實(shí)整改“后半篇文章”提升整改“附加值”不夠。

三是少數(shù)黨組織以久久為功的韌勁推進(jìn)專項(xiàng)整治力度還不夠，對(duì)整改的督促檢查、跟蹤問效不到位。有的推動(dòng)工作落實(shí)有差距，不同程度存在重部署、輕落實(shí)的問題，滿足于開個(gè)會(huì)、作部署、提要求，嚴(yán)格對(duì)標(biāo)對(duì)表，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量按時(shí)間進(jìn)度完成工作任務(wù)有差距，工作推進(jìn)滯后，效果不夠明顯。有的“兩個(gè)責(zé)任”壓的不緊不實(shí)，履行監(jiān)督責(zé)任和監(jiān)管職責(zé)意識(shí)不強(qiáng)，工作開展中日常督促指導(dǎo)不夠，跟蹤問效不夠及時(shí)、有力，導(dǎo)致落實(shí)打了折扣，工作成效沒有達(dá)到預(yù)期。有的對(duì)黨員干部的教育管理監(jiān)督不到位，紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)還存在薄弱環(huán)節(jié)，堅(jiān)持對(duì)癥下藥、靶向糾治不夠，紀(jì)律不嚴(yán)、作風(fēng)不實(shí)等問題在一定范圍內(nèi)還依然存在。

三、下步工作打算。

將始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦群眾最急最憂最盼的緊迫問題和最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，以釘釘子精神持續(xù)抓好問題整治和整改，以整治和整改成效回應(yīng)群眾關(guān)切，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

四是堅(jiān)持標(biāo)本兼治，提升服務(wù)水平。以問題為導(dǎo)向，把集中整治漠視群眾利益的問題與深入推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨要求結(jié)合起來(lái)，精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)和整治具有本層級(jí)、本行業(yè)、本部門和地方特點(diǎn)的突出問題，以自我革命精神和斗爭(zhēng)精神抓好整改，既立足治標(biāo)推行“當(dāng)下改”的舉措，更著眼治本完善“長(zhǎng)久立”的機(jī)制，進(jìn)一步健全形成管長(zhǎng)遠(yuǎn)、固根本的制度體系，統(tǒng)籌兼顧、一體推進(jìn)，激勵(lì)廣大黨員和干部銳意進(jìn)取、奮發(fā)有為，不斷提高為民服務(wù)水平。

群眾舉報(bào)投訴工作情況報(bào)告篇五

可以說(shuō)黨的奮斗史也是一部分人民群眾的奮斗史，馬克思的歷史唯物主義認(rèn)為人民群眾是實(shí)踐的主體是歷史的創(chuàng)造者，人民群眾不僅是社會(huì)物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的創(chuàng)造者，也是社會(huì)變革的重要力量，所以要充分重視人民群眾的作用，堅(jiān)持一切為了群眾，一切依靠群眾，一切為人民群眾服務(wù)。在這樣的背景下，我們公司組織大家學(xué)習(xí)了群眾實(shí)踐教育活動(dòng)，現(xiàn)將心得體會(huì)匯報(bào)如下：

緊緊抓住黨的群眾路線的主題，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、撰寫體會(huì)、討論交流等形式組織學(xué)習(xí)，激發(fā)公司全體黨員干部職工投入到此次活動(dòng)的氛圍。將群眾路線的主題落到實(shí)處。一切從思想抓起。

開展學(xué)習(xí)新黨章活動(dòng)。教育引導(dǎo)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部自覺學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、維護(hù)黨章。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)“三個(gè)不能丟”、“兩個(gè)牢記”和“經(jīng)理人行為準(zhǔn)則新24條”，貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”等。采用多種形式組織學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)習(xí)效率。把上黨課作為教育活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)，通過(guò)集中授課，自主學(xué)習(xí)等形式開展黨課教育，充分利用“三會(huì)一課”進(jìn)行學(xué)習(xí)教育。組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的報(bào)告、和劉云山、趙樂際等中央領(lǐng)導(dǎo)同志重要講話、黨的光輝歷史和優(yōu)良傳統(tǒng)。

組織了黨員干部職工相互交流、參觀、學(xué)習(xí)，推動(dòng)學(xué)習(xí)群眾路線、貫徹群眾路線，真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事、辦好事。開展了以此為契機(jī)，如可開展好安全生產(chǎn)工作大討論，人人都發(fā)言，人人有總結(jié)，增強(qiáng)干部職工安全工作的自覺性。通過(guò)學(xué)習(xí)、討論、交流找準(zhǔn)了在執(zhí)行群眾路線、開展群眾工作方面存在的問題，以問題引路深化學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的針對(duì)性?；罨藢W(xué)習(xí)方式，在主題教育活動(dòng)中，采取集中學(xué)習(xí)、指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)自學(xué)、上黨課、知識(shí)相互問答等方式活化學(xué)習(xí)。采取召開座談會(huì)、交流會(huì)、理論學(xué)習(xí)討論會(huì)等方式，相互交流，促進(jìn)學(xué)習(xí)。

深入到群眾中去，融入群眾，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，在領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間、班子成員與職工之間談心交心指問題活動(dòng)，通過(guò)交流談心，誠(chéng)懇地指出各自存在的問題和具體的表現(xiàn)，指明今后的努力方向，共同查擺問題。結(jié)合目前工作實(shí)際情況和生產(chǎn)中存在的問題，對(duì)照上級(jí)要求，查找自身在執(zhí)行群眾路線、開展群眾工作方面存在的問題，將查擺問題目標(biāo)清晰化、內(nèi)容具體化、標(biāo)準(zhǔn)細(xì)致化、活動(dòng)程序化。以要重點(diǎn)解決的問題為鏡子，照思想、照工作、照紀(jì)律、照作風(fēng)，找準(zhǔn)找全問題。

在前一階段的活動(dòng)中，組織學(xué)習(xí)還存在著工作進(jìn)展不夠平衡、創(chuàng)新力度不夠大、工作亮點(diǎn)不夠多、提要求多抓落實(shí)少、征求意見深度廣度不夠等問題。在下一步工作中，我們將繼續(xù)深入群眾，深入工作現(xiàn)場(chǎng)，到矛盾最集中、困難最多的地方去調(diào)研，與群眾面對(duì)面交流，傾聽群眾呼聲，征集群眾意見建議，通過(guò)個(gè)別走訪、實(shí)地考察、座談交流、征求意見等多種形式，并全面收集各類信息和資料，及時(shí)歸納總結(jié)提煉，形成有分量、有價(jià)值，有自身工作特點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)，提高運(yùn)搬工區(qū)整體素質(zhì)，為安全生產(chǎn)夯實(shí)基礎(chǔ)，為教育實(shí)踐活動(dòng)下一階段奠定堅(jiān)強(qiáng)的思想和工作基礎(chǔ)。爭(zhēng)取把前一階段的活動(dòng)中，的存在著工作進(jìn)展不夠平衡、創(chuàng)新力度不夠大、工作亮點(diǎn)不夠多、提要求多抓落實(shí)少、征求意見深度廣度不夠等問題處理好、解決好。

群眾舉報(bào)投訴工作情況報(bào)告篇六

根據(jù)縣委縣政府的安排部署，現(xiàn)將棋盤山鎮(zhèn)開展群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題專項(xiàng)整治以及落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神工作情況匯報(bào)如下。

（一）工作開展情況。

1、健全組織、明確任務(wù)。按照上級(jí)要求、結(jié)合實(shí)際情況，我鎮(zhèn)于3月15日、3月30日先后召開棋盤山鎮(zhèn)關(guān)于群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題專項(xiàng)整治動(dòng)員會(huì)、推進(jìn)會(huì)，對(duì)整治群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題進(jìn)行動(dòng)員、部署、強(qiáng)調(diào)，并詳細(xì)研究制定了工作方案，成立五個(gè)專項(xiàng)小組，明確任務(wù)，夯實(shí)責(zé)任，著力推動(dòng)專項(xiàng)整治工作向縱深推進(jìn)。

2、談心談話、思想動(dòng)員。采取“面對(duì)面”的方式，黨委書記與班子成員進(jìn)行廉政談話，班子成員與分管站所負(fù)責(zé)人和村“兩委”班子成員進(jìn)行廉政談話，同時(shí)，村“兩委”班子成員互相進(jìn)行廉政談話。在談話過(guò)程中，圍繞專項(xiàng)整治工作重點(diǎn)、全面從嚴(yán)治黨及黨風(fēng)廉政建設(shè)情況，對(duì)存在問題進(jìn)行自查自糾，積極引導(dǎo)黨員干部主動(dòng)查找和認(rèn)領(lǐng)問題，營(yíng)造濃厚氛圍。

3、查擺問題、自查自糾。四月初，針對(duì)上級(jí)來(lái)文《關(guān)于深入開展脫貧攻堅(jiān)方面群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題專項(xiàng)整治實(shí)施方案》、《2019年全縣深化糾正“四風(fēng)”和作風(fēng)紀(jì)律專項(xiàng)整治推進(jìn)方案》的通知，我鎮(zhèn)積極響應(yīng)，制定相應(yīng)舉措，組織各村、各站所認(rèn)真排查，形成問題清單和整改臺(tái)賬，按時(shí)做好月匯報(bào)。4月18日，按照縣紀(jì)委監(jiān)委要求，組織鎮(zhèn)、村兩級(jí)開好群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題專項(xiàng)整治自查自糾專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)，通過(guò)會(huì)前學(xué)習(xí)相關(guān)資料進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí)，面對(duì)面談心談話活動(dòng)深入查糾，綜合采取自己找、群眾提、同事幫、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)等方式，把問題和問題線索找實(shí)找全，其中鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子自查問題8件；機(jī)關(guān)支部黨員自查問題6件；鎮(zhèn)內(nèi)15個(gè)行政村自查問題26件；問題線索2件。在鎮(zhèn)黨委的密切帶領(lǐng)下，縣監(jiān)委委員、督導(dǎo)組組長(zhǎng)苗向陽(yáng)同志的親臨指導(dǎo)下自查自糾專題民主生活會(huì)順利開展。苗局長(zhǎng)會(huì)后指出，對(duì)在民主生活會(huì)上查擺出來(lái)的問題和相互批評(píng)中提出的意見建議，大家要高度重視、認(rèn)真反思、剖析根源、對(duì)癥下藥，充分結(jié)合分管工作，全面整改落實(shí)到位。

（二）存在問題。

一是整治作風(fēng)轉(zhuǎn)變不徹底，缺乏緊迫感和使命感，仍然對(duì)自查自糾存在畏懼思想。雖然我鎮(zhèn)大力引導(dǎo)“有問題”的干部坦誠(chéng)自查，相信組織，但是效果不明顯，查糾不徹底不深入，個(gè)別存在表面應(yīng)付、瞞壓?jiǎn)栴}不上報(bào)的現(xiàn)象。

二是部分鎮(zhèn)村干部自身政治素質(zhì)不高，主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，錯(cuò)誤的認(rèn)為基層工作只要會(huì)干就行，用不著學(xué)習(xí)，對(duì)各項(xiàng)政策的了解不夠深入，導(dǎo)致抱有僥幸心理不按規(guī)章制度辦事，缺少紀(jì)律和法律意識(shí)，在實(shí)際工作中損害群眾利益行為時(shí)有發(fā)生。

三是工作中責(zé)任心不強(qiáng)，存在把關(guān)不嚴(yán)、監(jiān)督不到位的現(xiàn)象，一些村的村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)監(jiān)督效果并不明顯，半公開、假公開和模糊公開的現(xiàn)象仍不同程度存在；村民參政議政的意識(shí)還有待進(jìn)一步的加強(qiáng)，對(duì)鎮(zhèn)村干部仍存在著不會(huì)監(jiān)督、不敢監(jiān)督、不愿監(jiān)督的現(xiàn)象。

四是有些權(quán)力邊界還不明確，權(quán)力運(yùn)行程序還不規(guī)范。一些規(guī)章制度雖然建立，但流于形式，貼在墻上、掛在嘴上，就是很少落實(shí)在行動(dòng)上，引起群眾強(qiáng)烈不滿，工作效果差，影響了黨和政府在廣大人民群眾中的形象。

（三）整改落實(shí)。

一是強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，提高政治站位。把整改工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)抓，持之以恒的長(zhǎng)期抓下去，鞏固好堅(jiān)持好整改成果，真正把整改結(jié)果落到實(shí)處。以“零容忍”的態(tài)度懲治群眾身邊腐敗問題，做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、教育一片，達(dá)到不能腐、不敢腐、不想腐的狀態(tài)。

二是進(jìn)一步自查整改，強(qiáng)化督查問責(zé)。以問題為導(dǎo)向開展全面排查，嚴(yán)查問題線索。鎮(zhèn)紀(jì)委統(tǒng)籌各方督查力量，綜合督導(dǎo)與督查暗訪結(jié)合，動(dòng)態(tài)開展專項(xiàng)監(jiān)察、專項(xiàng)檢查，不定期訪村入戶察民情、看實(shí)情，認(rèn)真調(diào)查群眾上訪反映問題，苗頭問題及早撲滅。對(duì)存在問題的干部按照干部管理權(quán)限處理，發(fā)現(xiàn)重大問題線索及時(shí)報(bào)告縣紀(jì)委。核實(shí)問題從嚴(yán)追責(zé)，以強(qiáng)力問責(zé)倒逼責(zé)任落實(shí)、作風(fēng)整治。

三是健全長(zhǎng)效機(jī)制，突出常態(tài)監(jiān)管。規(guī)范制度建設(shè)，全面實(shí)行村務(wù)公開制度，推行“百姓問廉”與“四議兩公開一監(jiān)督”等工作辦法；規(guī)范黨風(fēng)廉政建設(shè)，黨政班子率先垂范就群腐問題進(jìn)行自我檢查，加強(qiáng)隊(duì)伍廉潔勤政建設(shè)；規(guī)范陣地建設(shè)，權(quán)力清單與制度規(guī)范全部上墻，完善黨務(wù)政務(wù)公開欄，讓干部按章辦事，群眾按章監(jiān)督，形成“紀(jì)委教育、干部自覺、群眾監(jiān)督”的態(tài)勢(shì)，打造風(fēng)清氣正的良好氛圍，確保監(jiān)管常態(tài)化、細(xì)致化、全天候、全覆蓋。

今年以來(lái)，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省、市、縣關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的一系列文件精神，根據(jù)縣委對(duì)如何開展下步工作為我們指明的方向，把落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”作為當(dāng)前一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來(lái)抓，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)改變干部作風(fēng)，提高群眾滿意度。

（一）嚴(yán)明工作紀(jì)律，整肅會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)。規(guī)范平常工作，要求全鎮(zhèn)干部嚴(yán)格遵守考勤、請(qǐng)銷假、值班等一系列制度，并與年終考核掛鉤。工作時(shí)間不準(zhǔn)從事與工作無(wú)關(guān)的事務(wù)。全鎮(zhèn)干部工作日不經(jīng)批準(zhǔn)一概不得外出，外出期間必須保證通訊工具暢通，值班期間必須堅(jiān)守崗位。精簡(jiǎn)會(huì)議活動(dòng)，堅(jiān)持務(wù)實(shí)高效的原則，嚴(yán)格清理、減少各類會(huì)議活動(dòng)，能合并的進(jìn)行合并，能壓減的加以壓減，會(huì)議期間要求參會(huì)人員按時(shí)參會(huì)、認(rèn)真聽會(huì)，一概封閉通訊工具或調(diào)至靜音狀態(tài)、有保密要求會(huì)議嚴(yán)禁攜帶電子設(shè)備進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，定期對(duì)干部會(huì)議記錄進(jìn)行檢查。

（二）轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，落實(shí)便民服務(wù)措施。堅(jiān)決糾正干部在工作中搞形式主義、官僚主義，盲目決策、弄虛作假等問題。實(shí)行工作職責(zé)公開承諾制度，公開服務(wù)內(nèi)容，將服務(wù)范圍、工作流程辦理時(shí)限、責(zé)任人、監(jiān)督電話等信息，在政府網(wǎng)站和單位公示欄中公示。自覺接受社會(huì)監(jiān)督。在保證展開平常工作的條件下，各站口、包村干部、相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人等每周最少到一個(gè)企業(yè)或一個(gè)村，深入群眾、了解情況，宣傳政策。

（三）厲行勤儉節(jié)約，加強(qiáng)廉潔自律。

加強(qiáng)道德教育，帶頭遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，重視個(gè)人品德修養(yǎng)，不出進(jìn)高消費(fèi)文娛場(chǎng)所，不尋求低級(jí)庸俗生活情趣，不組織參與賭博活動(dòng)。緊縮文件、簡(jiǎn)報(bào)、宣傳資料、會(huì)議及其他平常辦公經(jīng)費(fèi)開支，減少紙質(zhì)公文數(shù)目，控制會(huì)議活動(dòng)范圍。緊縮公務(wù)接待開支，同城不接待，控制公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，不弄超標(biāo)準(zhǔn)接待，公務(wù)接待、工作日中午、值班時(shí)全天禁止飲酒。實(shí)行出差、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、檢查審批制度。嚴(yán)格車輛管理，實(shí)行公務(wù)派車審批制度，嚴(yán)禁私自駕車、出車，嚴(yán)禁公車私用，緊縮車輛費(fèi)用開支。提倡全局干部踐行文明高尚的生活作風(fēng)，勤儉每度電、每張紙、每升油、每滴水，不弄浪費(fèi)浪費(fèi)，反對(duì)婚喪嫁娶大操大辦。

通過(guò)制定各項(xiàng)制度，全鎮(zhèn)干部職工開始做到嚴(yán)格要求自己，從根本上杜盡了各種違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的產(chǎn)生，下一步，我們將繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)中心八項(xiàng)規(guī)定要求，在全鎮(zhèn)上下營(yíng)建了積極向上、公平正義、廉潔高效的機(jī)關(guān)環(huán)境，為各項(xiàng)工作的順利展開提供了良好的氛圍。

群眾舉報(bào)投訴工作情況報(bào)告篇七

***總書記始終高度重視整治群眾反映強(qiáng)烈的問題，強(qiáng)調(diào)要“向群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題亮劍，維護(hù)群眾切身利益”。近年來(lái)，在市紀(jì)委市監(jiān)委和縣委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大及其常委會(huì)的關(guān)心支持下，縣監(jiān)委堅(jiān)持以***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，認(rèn)真履行《監(jiān)察法》賦予的監(jiān)督調(diào)查處置職責(zé)，緊緊圍繞開陽(yáng)脫貧攻堅(jiān)工作大局，精心部署、嚴(yán)格措施、強(qiáng)力推進(jìn)，聚焦群眾反映強(qiáng)烈的問題，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲懲治腐敗，切實(shí)維護(hù)民利，為全縣打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。

(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、精心謀劃部署，扎實(shí)有序推進(jìn)整治工作。

一是強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動(dòng)，整合監(jiān)督力量。建立委機(jī)關(guān)4個(gè)監(jiān)察室對(duì)應(yīng)聯(lián)系鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)和派駐機(jī)構(gòu)工作機(jī)制和辦案片區(qū)協(xié)作機(jī)制，形成委領(lǐng)導(dǎo)班子成員統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)、統(tǒng)一調(diào)配力量、統(tǒng)一把關(guān)業(yè)務(wù)的工作格局，將全縣18個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)監(jiān)察辦公室劃分成6個(gè)片區(qū)協(xié)作組，有效整合基層監(jiān)督力量，將日常監(jiān)督、信訪舉報(bào)、問題線索處置等全部打包入片，由委領(lǐng)導(dǎo)班子成員分片聯(lián)系、統(tǒng)籌調(diào)度、督促指導(dǎo)片區(qū)工作，有效運(yùn)用片區(qū)聯(lián)動(dòng)、交叉檢查等方式，切實(shí)**基層熟人社會(huì)監(jiān)督難、辦案力量不足等問題。在全縣成立133個(gè)村級(jí)民生監(jiān)督委員會(huì)，設(shè)村級(jí)民生監(jiān)督員399人，創(chuàng)新實(shí)行“定補(bǔ)”+“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的績(jī)效獎(jiǎng)補(bǔ)方式，有效激活村級(jí)民生監(jiān)督員參與監(jiān)督的熱情。通過(guò)村級(jí)民生監(jiān)督員提供扶貧領(lǐng)域的問題線索立案5件，查處5人，充分發(fā)揮老百姓家門口的“探照燈”作用，進(jìn)一步織密了群眾身邊的監(jiān)督網(wǎng)。

二是深化機(jī)構(gòu)改革，健全監(jiān)督體系。在市紀(jì)委市監(jiān)委和縣委的領(lǐng)導(dǎo)下，將深化監(jiān)察體制改革作為充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展作用的重要舉措，推動(dòng)整治群眾反映強(qiáng)烈問題工作往深里走、往實(shí)里做。深化派駐機(jī)構(gòu)改革，進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督工作機(jī)制，賦予派駐機(jī)構(gòu)監(jiān)察職能，做實(shí)做細(xì)日常監(jiān)督，嚴(yán)查與民爭(zhēng)利、“冷、硬、橫、推”等群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切。自深化派駐機(jī)構(gòu)改革以來(lái)，共建立50家部門監(jiān)督活頁(yè)，發(fā)現(xiàn)和督促整改問題56個(gè)，查處違紀(jì)違規(guī)案件42件42人。2019年，向18個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)派出監(jiān)察辦公室，與紀(jì)委(紀(jì)工委)合署辦公，推動(dòng)監(jiān)察職能向鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)延伸，著力打通監(jiān)察全覆蓋的“最后一公里”，進(jìn)一步加大群眾反映強(qiáng)烈問題的整治力度。2020年來(lái)，全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)監(jiān)察辦公室共組織開展群眾關(guān)心關(guān)注的扶貧領(lǐng)域監(jiān)督檢查240余次，發(fā)現(xiàn)和督促整改問題76個(gè)，政務(wù)處分29人。

(二)精心謀劃部署、完善監(jiān)督方式，多措并舉提升整治質(zhì)效。

一是深化日常監(jiān)督，堅(jiān)持靶向發(fā)力?？h監(jiān)委深刻領(lǐng)會(huì)***總書記關(guān)于整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題等重要指示批示精神，始終將整治群眾反映強(qiáng)烈的問題作為一項(xiàng)重大政治任務(wù)持續(xù)推進(jìn)，確保工作方向不變、道路不偏、力度不減。堅(jiān)持從提升監(jiān)督水平上入手，利用中心組學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)干部大講堂、監(jiān)察干部“大比武”等形式開展能力和業(yè)務(wù)培訓(xùn)13期次800余人次，抓實(shí)監(jiān)督的能力儲(chǔ)備。堅(jiān)持從強(qiáng)化統(tǒng)籌謀劃上入手，精細(xì)制定監(jiān)督方案，明確監(jiān)督內(nèi)容、時(shí)間、范圍，按照“見人、見項(xiàng)目、見資金、見物資、見成效”的要求，以專項(xiàng)監(jiān)察、交叉檢查、“回頭看”等多種形式開展精準(zhǔn)監(jiān)督，抓實(shí)監(jiān)督的措施辦法。堅(jiān)持從增強(qiáng)監(jiān)督質(zhì)效上入手，對(duì)在監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題線索及時(shí)梳理、分析、研判、核查和問責(zé)，做到“應(yīng)立盡立、快查快處”，并以下發(fā)監(jiān)察建議書等形式督促限期整改問題158個(gè)，抓實(shí)監(jiān)督的“后半篇文章”。

二是拓寬線索渠道，提升綜合效能。積極探索收集問題線索的新方法，拓寬問題線索來(lái)源渠道，扎實(shí)推進(jìn)扶貧領(lǐng)域案件查辦工作。從信訪舉報(bào)中篩選線索，加強(qiáng)對(duì)信訪信息的綜合分析研究，梳理排查群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，找準(zhǔn)監(jiān)督方向，從嚴(yán)重點(diǎn)整治。從反腐協(xié)調(diào)中共享線索，充分發(fā)揮縣委反腐敗協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組職能，加強(qiáng)與公檢法、審計(jì)等執(zhí)法職能部門的信息溝通，推動(dòng)監(jiān)察監(jiān)督與其他監(jiān)督的貫通融合，形成整治群眾反映強(qiáng)烈問題的工作合力。從監(jiān)督檢查中捕捉線索，主動(dòng)出擊，會(huì)同相關(guān)部門對(duì)脫貧攻堅(jiān)工作的執(zhí)行落實(shí)情況開展監(jiān)督檢查，緊盯扶貧領(lǐng)域干部作風(fēng)問題、扶貧惠農(nóng)政策落實(shí)及民生項(xiàng)目資金管理使用情況等，緊扣群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，深挖細(xì)查、發(fā)掘線索。從查辦案件中挖掘線索，認(rèn)真分析研判正在查辦的案件中是否存在損害群眾利益的問題，在嚴(yán)厲懲處的同時(shí)堅(jiān)決予以糾正，切實(shí)維護(hù)民利。比如，在漠視侵害群眾利益問題專項(xiàng)整治工作中，通過(guò)暢通投訴舉報(bào)渠道、督促自查自糾、部門聯(lián)合監(jiān)督檢查、數(shù)字化動(dòng)態(tài)監(jiān)控等措施，共排查梳理和完成整治114條問題，查處違規(guī)違法問題25件25人，誡勉談話1人，有效解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的問題。

(三)緊抓工作重點(diǎn)、嚴(yán)格監(jiān)督檢查，切實(shí)有效維護(hù)群眾利益。

一是聚焦熱點(diǎn)難點(diǎn)，深化專項(xiàng)監(jiān)察。緊盯群眾急難愁盼的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題及領(lǐng)域，堅(jiān)持“開展一項(xiàng)專項(xiàng)監(jiān)察、查處問責(zé)一批不作為亂作為干部、凈化規(guī)范一個(gè)行業(yè)領(lǐng)域”的原則開展專項(xiàng)監(jiān)察，確保規(guī)定動(dòng)作不走樣，自選動(dòng)作有特色。聚焦重大決策部署，緊緊圍繞打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，將脫貧攻堅(jiān)“五個(gè)專項(xiàng)治理”、“農(nóng)村產(chǎn)業(yè)革命”和“四場(chǎng)硬仗”等作為民生監(jiān)督工作重點(diǎn)，著力查找和發(fā)現(xiàn)群眾身邊的腐敗和作風(fēng)問題，督促問題整改落地落實(shí)，不斷健全完善相關(guān)制度。截至目前，督促縣有關(guān)部門制定建立《開陽(yáng)縣扶貧幫扶資金(物資)管理暫行辦法》《開陽(yáng)縣村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)組織參與屬地工程建設(shè)管理暫行辦法》等扶貧領(lǐng)域機(jī)制19個(gè)。聚焦民生重點(diǎn)領(lǐng)域，持續(xù)運(yùn)用貴州省扶貧民生資金監(jiān)管平臺(tái)，將全縣惠農(nóng)惠民資金應(yīng)采盡采，納入系統(tǒng)監(jiān)管，自縣監(jiān)委成立以來(lái)共發(fā)現(xiàn)涉嫌違規(guī)問題135個(gè)95人，組織追繳資金30余萬(wàn)元，查處問題12件14人。聚焦群眾急難愁盼，圍繞事關(guān)百姓衣食住行、生老病死等切身問題，扎實(shí)開展“組組通”、農(nóng)村合作醫(yī)療、教育收費(fèi)等專項(xiàng)監(jiān)察和專項(xiàng)監(jiān)察“回頭看”26項(xiàng)，嚴(yán)查截留挪用、貪污私分、暗箱操作、優(yōu)親厚友等違規(guī)違法行為，共發(fā)現(xiàn)扶貧領(lǐng)域問題線索391條，查處179件179人。

二是聚焦群眾關(guān)切，深化專項(xiàng)行動(dòng)。常態(tài)化推進(jìn)“訪村寨、重監(jiān)督、助攻堅(jiān)”專項(xiàng)行動(dòng)，讓干部沉下去、問題浮上來(lái)，深入田間地頭、融入村村寨寨，對(duì)基層群眾反映強(qiáng)烈的突出問題開展大排查、大督察、大整治，嚴(yán)厲打擊“村霸”、“寨霸”欺壓百姓的情況，嚴(yán)肅查處行使公權(quán)力的公職人員的腐敗和作風(fēng)問題，促進(jìn)基層干部廉潔公正用權(quán)，讓群眾真切感受到治理帶來(lái)的變化和成效。2018年以來(lái)，委領(lǐng)導(dǎo)班子成員共帶頭開展走訪7145戶，包辦信訪件67件，辦結(jié)67件;發(fā)現(xiàn)問題62個(gè)，督促整改問題62個(gè)，查處不正之風(fēng)和腐敗問題5件5人。認(rèn)真開展“打傘破網(wǎng)”專項(xiàng)行動(dòng)，著眼群眾深惡痛絕的涉黑涉惡?jiǎn)栴}，堅(jiān)持把掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)與反腐敗、基層“拍蠅”有效結(jié)合，深入推進(jìn)與政法機(jī)關(guān)協(xié)作配合常態(tài)化、制度化，嚴(yán)格落實(shí)線索雙向移送反饋、會(huì)商通報(bào)、逐案篩查等協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制。緊盯涉黑涉惡案件中涉腐涉“傘”問題，扎實(shí)開展“傘網(wǎng)清除”行動(dòng)，共立案查處涉黑涉惡腐敗案件5件9人，“保護(hù)傘”案件2件2人，全面完成了“打傘破網(wǎng)”線索清零和案件清結(jié)工作。

三是聚焦作風(fēng)問題，深化專項(xiàng)整治。緊緊圍繞重大決策部署貫徹落實(shí)情況，緊盯“數(shù)字脫貧”、“虛假脫貧”等形式主義、官僚主義突出問題開展調(diào)研，堅(jiān)決整治不敬畏、不在乎、做選擇、搞變通、空泛表態(tài)、應(yīng)景造勢(shì)等問題，助推作風(fēng)建設(shè)持續(xù)好轉(zhuǎn)。2020年以來(lái)，共查處形式主義、官僚主義問題104件106人。緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，聚焦群眾反映強(qiáng)烈的不作為、慢作為、亂作為，服務(wù)群眾不擔(dān)當(dāng)、不用心、不用情等問題，組織開展干部作風(fēng)整頓專項(xiàng)行動(dòng)，采取公布舉報(bào)投訴電話、聘請(qǐng)監(jiān)督員、明察暗訪等方式，大力整頓干部作風(fēng)領(lǐng)域存在的“怕、慢、假、庸、散”等不良現(xiàn)象，有效提高辦事群眾的體驗(yàn)度、滿意度和獲得感。2020年以來(lái)，共走訪企業(yè)87家，暗訪縣直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)67家，發(fā)現(xiàn)問題79個(gè)，通報(bào)102人次，約談26人，責(zé)令作出深刻檢查27人，查處損害營(yíng)商環(huán)境問題19件19人。

我縣整治群眾反映強(qiáng)烈問題工作所取得的成果，得益于市紀(jì)委市監(jiān)委和縣委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，得益于公安局、檢察院、法院、司法局、及審計(jì)、扶貧等相關(guān)職能部門的協(xié)作配合，得益于縣人大、社會(huì)團(tuán)體和廣大人民群眾的大力支持。結(jié)合工作實(shí)踐，以下五個(gè)方面的體會(huì)尤為深刻：

一是必須提高政治站位。決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)，全面建成小康社會(huì)，是以***同志為核心的黨中央作出的重大決策部署，是推動(dòng)實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的重大舉措，在整治群眾反映強(qiáng)烈問題的工作中必須提高政治站位，充分突出黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)和保障群眾利益，不斷鞏固黨的執(zhí)政根基。

二是必須堅(jiān)持人民至上。民心是最大的政治，必須嚴(yán)格貫徹落實(shí)以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持“嚴(yán)”的主基調(diào)不動(dòng)搖，始終保持高壓態(tài)勢(shì)，持續(xù)加大對(duì)群眾反映強(qiáng)烈問題的懲處力度，做到人民群眾反對(duì)什么、痛恨什么，就堅(jiān)決防范和糾正什么，深入推進(jìn)、持續(xù)整治群眾反映強(qiáng)烈的問題，不斷提高群眾的幸福感、獲得感和安全感。

三是必須貫徹法治思維。監(jiān)委是行使國(guó)家監(jiān)察職能的專責(zé)機(jī)關(guān)，必須進(jìn)一步強(qiáng)化法治思維、法治程序、法治意識(shí)，以嚴(yán)密的監(jiān)督治病救人，以嚴(yán)格的調(diào)查彰顯法治，以嚴(yán)肅的處置強(qiáng)化震懾，運(yùn)用法治思維法治方式持續(xù)整治群眾反映強(qiáng)烈問題，努力實(shí)現(xiàn)政治效果、紀(jì)法效果和社會(huì)效果的集中統(tǒng)一。

四是必須扣緊責(zé)任鏈條。抓住重點(diǎn)、壓實(shí)責(zé)任，是開展整治群眾反映強(qiáng)烈問題工作的關(guān)鍵，必須加強(qiáng)對(duì)群眾關(guān)心關(guān)切，密切關(guān)系民生、資金較為集中的重點(diǎn)領(lǐng)域、權(quán)力運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)較大的關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督制約，壓緊壓實(shí)各級(jí)職能部門在鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接中的主體責(zé)任，提升監(jiān)察監(jiān)督綜合質(zhì)效。

五是必須強(qiáng)化溝通協(xié)作。探索與執(zhí)法司法機(jī)關(guān)協(xié)作配合的有效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)緊密相扣、法法銜接，是整治群眾反映強(qiáng)烈問題工作走深走實(shí)的重要途徑，必須在立足主責(zé)主業(yè)、加強(qiáng)監(jiān)督檢查的同時(shí)，強(qiáng)化與業(yè)務(wù)主管部門及政法系統(tǒng)的溝通協(xié)作，改變線索內(nèi)部循環(huán)的狀態(tài)，進(jìn)一步提高監(jiān)察機(jī)關(guān)在扶貧和民生領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)問題的能力。

縣監(jiān)委認(rèn)真貫徹落實(shí)市紀(jì)委市監(jiān)委和縣委的決策部署，在整治群眾反映強(qiáng)烈問題工作上取得了一定成績(jī)，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到還存在一些不足：一是責(zé)任落實(shí)上還存在溫差落差偏差，一些基層黨委、政府和職能部門對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問題重安排、輕落實(shí)，重審批分配、輕監(jiān)督管理，在推動(dòng)解決群眾反映強(qiáng)烈問題上還存在責(zé)任落實(shí)不到位、工作措施不精準(zhǔn)、工作作風(fēng)不扎實(shí)等問題。二是民生資金項(xiàng)目安全監(jiān)管體制仍需進(jìn)一步完善，對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員的權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督制約還需進(jìn)一步加強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)消除腐敗存量、遏制腐敗增量的目標(biāo)還需努力;三是監(jiān)察干部能力素質(zhì)還有差距，新形勢(shì)下運(yùn)用法治思維能力、群眾工作能力、把握運(yùn)用政策能力還亟待提升，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)察干部顧慮多、動(dòng)力不足，“熟人社會(huì)”監(jiān)督難問題未完全**。

開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程，做好脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興有效銜接是形勢(shì)必然，更是政治任務(wù)?？h監(jiān)委將堅(jiān)持以***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神以及***總書記在十九屆中央紀(jì)委五次全會(huì)上的重要講話精神和視察貴州重要講話精神，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào)，準(zhǔn)確把握進(jìn)入新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局對(duì)監(jiān)察工作提出的新要求，充分發(fā)揮監(jiān)察機(jī)關(guān)監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展的職能作用，為開陽(yáng)縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(一)深化專項(xiàng)治理，在深化監(jiān)督上開拓新局面。

緊緊圍繞中心、服務(wù)大局，緊盯鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)同鄉(xiāng)村振興有效銜接中群眾反映強(qiáng)烈問題，扎實(shí)開展專項(xiàng)治理，重點(diǎn)針對(duì)義務(wù)教育保障、基本醫(yī)療保障、住房安全保障、飲水安全保障、易地扶貧搬遷、扶貧資金和項(xiàng)目實(shí)施管理等密切關(guān)系群眾切身利益的領(lǐng)域開展跟蹤問效、監(jiān)督檢查。用好監(jiān)督檢查工作成果，強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督制約薄弱環(huán)節(jié)，完善扶貧民生項(xiàng)目資金監(jiān)管體系，為保障鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接提供堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保障。

(二)聚焦主責(zé)主業(yè)，在履職擔(dān)當(dāng)上展現(xiàn)新作為。

將保障鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接作為整治群眾反映強(qiáng)烈問題的最大政治任務(wù)，聚焦崗位職責(zé)，壓實(shí)工作責(zé)任。堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，敢于較真碰硬、真督實(shí)查，對(duì)失職失責(zé)的堅(jiān)決從嚴(yán)從快追責(zé)問責(zé)，將責(zé)任壓到位、落到底，不斷督促全縣干部和公職人員在開陽(yáng)縣助推“強(qiáng)省會(huì)”行動(dòng)中展現(xiàn)新作為。

(三)堅(jiān)持問題導(dǎo)向，在為民謀利上取得新成效。

抓住“關(guān)鍵少數(shù)”，牽住“第一責(zé)任人”這一“牛鼻子”，壓緊壓實(shí)第一責(zé)任人的主體責(zé)任，教育干部和公職人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，有效預(yù)防在執(zhí)行政策上“打擦邊球”，亂用、濫用手中權(quán)力。常態(tài)化開展專項(xiàng)監(jiān)察，做深做實(shí)專項(xiàng)監(jiān)察“后半篇文章”，不但要發(fā)現(xiàn)問題，更要解決好廣大公職人員思想問題、單位部門制度缺失問題、行業(yè)監(jiān)管乏力問題，推動(dòng)各項(xiàng)惠民富民、共同富裕政策措施落地落實(shí)，讓人民群眾有更多更直接更實(shí)在的獲得感、幸福感、安全感。

(四)配齊建強(qiáng)隊(duì)伍，在干事創(chuàng)業(yè)上激發(fā)新熱情。

選優(yōu)配強(qiáng)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)監(jiān)督人才隊(duì)伍，持續(xù)提升干部隊(duì)伍能力素質(zhì)，不斷健全完善自上而下的組織監(jiān)督和自下而上的民主監(jiān)督體系。建立和完善人才培訓(xùn)機(jī)制，通過(guò)輪崗、微課堂等多種方式培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化干部業(yè)務(wù)能力，并將學(xué)習(xí)成效運(yùn)用到干部考核和晉升中，激活內(nèi)生動(dòng)力，激發(fā)監(jiān)督熱情，助推監(jiān)督質(zhì)效雙提升。

群眾舉報(bào)投訴工作情況報(bào)告篇八

為進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)，xx嚴(yán)格按照機(jī)關(guān)工委文件精神要求，多渠道、多形式，全方位組織xx廣大黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作。現(xiàn)將工作開展進(jìn)展情況匯報(bào)如下：

黨員干部直接聯(lián)系群眾工作開展以來(lái)，中心黨委高度重視，精心組織，迅速成立了以中心黨委書記、主任xx為組長(zhǎng)的黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組。黨委書記為第一責(zé)任人，親自部署、親自動(dòng)員，切實(shí)指導(dǎo)中心各內(nèi)設(shè)、分支機(jī)構(gòu)黨員干部開展聯(lián)系和服務(wù)群眾工作。

（一）?創(chuàng)建“殘疾人之家”。服務(wù)平臺(tái)是在市委提出“不斷提高公共服務(wù)水平，為群眾辦好事，為困難群體解難事”的工作要求下，中心的一項(xiàng)重點(diǎn)實(shí)事。進(jìn)一步完善了殘疾人就業(yè)服務(wù)體系，提高殘疾人就業(yè)服務(wù)能力。

（二）?堅(jiān)持下基層送溫暖。中心黨委始終心系x鎮(zhèn)的疫情防控工作。針對(duì)鎮(zhèn)、村防疫期間物資十分短缺，防控形勢(shì)非常嚴(yán)峻的實(shí)際情況，中心黨委高度重視，通過(guò)各種渠道積極籌措?yún)f(xié)調(diào)防疫物資。其中醫(yī)用口罩600只、消毒液40公斤、酒精40公斤，醫(yī)用手套700雙。共計(jì)1.2萬(wàn)元。為鎮(zhèn)、村打贏防控疫情阻擊戰(zhàn)提供了物資保障。疫情防控期間團(tuán)結(jié)村作為重點(diǎn)疫情防控地區(qū)，駐村工作隊(duì)為協(xié)助鎮(zhèn)、村做好疫情防控工作近1個(gè)月時(shí)間吃住在村里，對(duì)外來(lái)人員和車輛進(jìn)行嚴(yán)格詢問，測(cè)量體溫并做好登記。

（三）?加強(qiáng)宗旨意識(shí)教育。開展“六個(gè)一”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，打造服務(wù)型機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)。xx五個(gè)黨支部與xx賓館社區(qū)所屬5個(gè)黨支部開展“六個(gè)一”共建共促活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)一起過(guò)“一次組織生活”，“一次主題黨日”，“一次集體過(guò)政治生日”，上“一堂黨課”，參與“一次志愿服務(wù)”，參與“一次走訪慰問”。黨員與基層黨支部聯(lián)建連心，積極發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，不斷探索黨建工作方式，形成互帶互動(dòng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、共同發(fā)展的黨建工作新格局。

中心領(lǐng)導(dǎo)深入到xx、xx單位和對(duì)接社區(qū)等地進(jìn)行調(diào)研走訪。

（一）積極為群眾辦實(shí)事，切實(shí)維護(hù)中心干部利益。黨員干部把為民、為基層辦實(shí)事作為聯(lián)系點(diǎn)工作的根本出發(fā)點(diǎn)，重點(diǎn)抓好為民辦實(shí)事、辦好事，對(duì)影響工作穩(wěn)定的問題做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早解決。通過(guò)調(diào)研走訪，解決了人民信訪網(wǎng)上投訴處理中心干部職工體制機(jī)制等問題。

（二）xx中心作為退休老干部的聚集活動(dòng)點(diǎn)，更好為老干部提供活動(dòng)場(chǎng)所，近期規(guī)范人財(cái)物管理問題和老干部活動(dòng)場(chǎng)所維修等相關(guān)問題。

（三）在走訪調(diào)研xx心時(shí)發(fā)現(xiàn)，教室墻面、地面有漏點(diǎn)等問題，及時(shí)進(jìn)行維修，為兒童復(fù)課做好準(zhǔn)備。

（四）對(duì)xx內(nèi)部資源進(jìn)行了整合，更好發(fā)揮資源運(yùn)用，增強(qiáng)合理配置。

（五）上半年建立了《因私出國(guó)（境）登記備案及工作管理暫行辦法》和《市黨群服務(wù)中心干部人事檔案管理制度》等制度，更好的加強(qiáng)中心制度化、規(guī)范化的制度建設(shè)。

干部直接聯(lián)系和服務(wù)群眾工作開展以來(lái)，黨員干部自覺踐行群眾路線，樹牢群眾觀點(diǎn)，做好群眾工作，推動(dòng)工作落實(shí)，取得了明顯成效。

（一）黨組織凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。在聯(lián)系群眾工作中，黨員干部先鋒模范作用得到進(jìn)一步發(fā)揮，通過(guò)親歷親為，為群眾做實(shí)事辦好事，使群眾經(jīng)常能看到黨員干部的身影，得到他們的及時(shí)幫助，切實(shí)感受到黨員干部親民的行動(dòng)。

（二）調(diào)研成效進(jìn)一步凸顯。中心黨委緊緊結(jié)合業(yè)務(wù)工作和群眾關(guān)心關(guān)注的問題，深入開展調(diào)研，在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、及時(shí)解決問題，狠抓工作落實(shí)。

一是極少數(shù)干部對(duì)干部直接聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的理解認(rèn)識(shí)還不到位，沒有全身心地投入工作；二是聯(lián)系服務(wù)群眾體現(xiàn)“特色”二字還有待提高?；顒?dòng)的主題需更鮮明，活動(dòng)氛圍需更濃厚，典型示范作用有待進(jìn)一步發(fā)揮。

在今后的工作中，xx中心將以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，加大宣傳力度，不斷推動(dòng)黨員干部直接聯(lián)系群眾工作深入開展。

一是統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持以群眾為先，把群眾的利益、群眾的呼聲、群眾的需要、群眾的冷暖放在心上，以群眾滿意為根本點(diǎn)，以解決問題為著力點(diǎn)，以點(diǎn)帶面推動(dòng)黨員干部聯(lián)系群眾工作。

二是建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。完善黨員干部聯(lián)系群眾制度，增進(jìn)黨群干群關(guān)系，按照做好新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)和要求，大力開展黨員干部直接聯(lián)系群眾活動(dòng)，總結(jié)和運(yùn)用好的成功經(jīng)驗(yàn)和有效做法，不斷創(chuàng)新聯(lián)系群眾工作的方式方法，把增強(qiáng)群眾工作與改進(jìn)工作方法相結(jié)合，處理好黨員干部聯(lián)系群眾與推動(dòng)業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，形成長(zhǎng)效機(jī)制。

群眾舉報(bào)投訴工作情況報(bào)告篇九

根據(jù)《中華人民共和國(guó)憲法》和《中華人民共和國(guó)監(jiān)察法》規(guī)定，按照本次會(huì)議安排，縣人大常委會(huì)首次聽取縣監(jiān)委專項(xiàng)工作報(bào)告。下面，我代表大邑縣監(jiān)察委員會(huì)報(bào)告整治群眾反映強(qiáng)烈的問題工作情況，請(qǐng)審議。

整治群眾反映強(qiáng)烈的問題，是***總書記始終惦念于心、反復(fù)強(qiáng)調(diào)做好的大事?？h委認(rèn)真落實(shí)黨中央和省委、市委決策部署，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，為統(tǒng)籌抓好整治群眾反映強(qiáng)烈的問題壓實(shí)了政治責(zé)任?？h人大及其常委會(huì)依法履職，實(shí)施有力監(jiān)督，為整治群眾反映強(qiáng)烈的問題工作提供了重要法治保障和工作保障?？h監(jiān)委依據(jù)法定職責(zé)，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，不斷推進(jìn)整治群眾反映強(qiáng)烈的問題工作走深走實(shí)。

一、主要工作情況。

監(jiān)察體制改革以來(lái)，縣監(jiān)委深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，在市監(jiān)委與縣委堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大及其常委會(huì)的支持監(jiān)督下，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念，認(rèn)真履行憲法和監(jiān)察法賦予的職責(zé)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，聚焦群眾訴求，著力推動(dòng)解決教育醫(yī)療、扶貧領(lǐng)域、生態(tài)環(huán)保等民生領(lǐng)域突出問題。五年期間，全縣監(jiān)察機(jī)構(gòu)共收集推動(dòng)解決群眾反映強(qiáng)烈的問題9300余件，群眾滿意度逐漸提升，在2019年的全省黨風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)評(píng)價(jià)中，我縣獲得省委省政府通報(bào)表?yè)P(yáng)，2021年滿意度評(píng)價(jià)較2020年又提升1.7分。整治群眾反映強(qiáng)烈的問題工作取得重要階段性成果。

聚焦群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題監(jiān)督各環(huán)節(jié)實(shí)務(wù)工作，落實(shí)干部五年培訓(xùn)計(jì)劃，深入實(shí)施“五個(gè)專題月”提升機(jī)制、常態(tài)化開展“學(xué)法一刻”20余期，連續(xù)兩年創(chuàng)新開展“導(dǎo)師制”專題學(xué)習(xí)3期，與全國(guó)率先開設(shè)紀(jì)檢監(jiān)察專業(yè)的四川師范大學(xué)簽訂監(jiān)校合作協(xié)議，共建法學(xué)實(shí)踐教學(xué)與研究基地，開展監(jiān)校合作深化全員培訓(xùn)，全縣專職監(jiān)察干部、新進(jìn)干部、新任鎮(zhèn)（街道）監(jiān)察辦副主任參訓(xùn)率達(dá)到100%，相關(guān)做法被中央紀(jì)委國(guó)家監(jiān)委網(wǎng)站刊載。

二、工作體會(huì)和存在的問題。

全縣整治群眾反映強(qiáng)烈的問題工作取得重要階段性成果，根本在于***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的科學(xué)指引，在于以***同志為核心的黨中央集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，得益于省委和省監(jiān)委、市委和市監(jiān)委、縣委的有力領(lǐng)導(dǎo)，得益于縣人大及其常委會(huì)的有力監(jiān)督，得益于參與各單位的通力協(xié)作，也離不開全縣各級(jí)各部門的大力支持。工作實(shí)踐中，我們有以下初步認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

一是必須堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，要旗幟鮮明講政治站穩(wěn)人民立場(chǎng)。必須將黨的領(lǐng)導(dǎo)體現(xiàn)在全過(guò)程和各方面，不折不扣落實(shí)黨中央關(guān)于全面從嚴(yán)治黨決策部署，確保整治群眾反映強(qiáng)烈的問題工作始終沿著正確政治方向前進(jìn)。二是必須堅(jiān)持法治思維，切實(shí)提高依法解決群眾訴求工作質(zhì)效。應(yīng)當(dāng)把依法依規(guī)作為監(jiān)委履職的根本標(biāo)尺，嚴(yán)格依據(jù)憲法、監(jiān)察法等法律法規(guī)實(shí)施整治群眾反映強(qiáng)烈的問題工作，讓每一起案件都經(jīng)得起法律、歷史和人民的檢驗(yàn)。三是必須堅(jiān)持標(biāo)本兼治，建立健全整治群眾反映強(qiáng)烈的問題長(zhǎng)效機(jī)制。要充分發(fā)揮監(jiān)察工作在治理中的基礎(chǔ)性保障性作用，強(qiáng)化案件查辦、促進(jìn)制度完善、營(yíng)造廉潔氛圍，一體推進(jìn)“三不腐”，努力取得整治群眾反映強(qiáng)烈的問題更多的制度性成果和更大的治理成效。

同時(shí)，我們也深刻認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前整治群眾反映強(qiáng)烈的問題工作依然存在不少重點(diǎn)難點(diǎn)問題需要攻克。一是作風(fēng)建設(shè)需久久為功。群眾關(guān)心的涉農(nóng)惠農(nóng)、教育醫(yī)療、食品藥品安全等問題依然需要下大力氣解決，基層“微腐敗”等問題尚未完全杜絕。二是工作質(zhì)效需不斷提升。部分基層干部工作不落實(shí)、不作為，對(duì)群眾關(guān)切應(yīng)付了事、推諉扯皮等問題仍然不同程度存在。三是治理體系需加強(qiáng)完善。監(jiān)察監(jiān)督與黨內(nèi)其他監(jiān)督、行政監(jiān)督、司法監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督力量互動(dòng)、資源互通、手段并用、信息共享的運(yùn)行機(jī)制不夠完善，監(jiān)督渠道有待進(jìn)一步拓寬，群眾參與治理機(jī)制有待增強(qiáng)。

三、下一步工作考慮。

（一）主動(dòng)接受人大監(jiān)督，持續(xù)提升工作質(zhì)效。加強(qiáng)監(jiān)察干部對(duì)《中華人民共和國(guó)憲法》和《中華人民共和國(guó)監(jiān)察法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高全縣監(jiān)察干部增強(qiáng)自覺接受人大監(jiān)督，服務(wù)大局的觀念。依法接受縣人大及其常委會(huì)的監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行反腐敗相關(guān)法律法規(guī)，及時(shí)報(bào)告整治群眾反映強(qiáng)烈的問題工作情況，反映遇到的困難和問題。認(rèn)真辦理縣人大常委會(huì)審議意見和代表議案建議，強(qiáng)化制度建設(shè)，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)整治群眾反映強(qiáng)烈的問題工作。

（二）一體推進(jìn)“三不”建設(shè)，充分釋放監(jiān)督效能。進(jìn)一步發(fā)揮系統(tǒng)思維，在抓治標(biāo)、抓懲治上下功夫，更加注重“治小病”“治未病”，推動(dòng)各級(jí)各部門加強(qiáng)干部教育、強(qiáng)化監(jiān)管，督促相關(guān)職能部門著眼于容易滋生腐敗和作風(fēng)問題的領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，創(chuàng)新體制機(jī)制制度，完善和規(guī)范程序，從源頭上阻止腐敗問題發(fā)生。繼續(xù)深化體制機(jī)制改革，用好“農(nóng)村‘三資’和限額以下工程陽(yáng)光交易監(jiān)管平臺(tái)”“掌上監(jiān)糧”智慧監(jiān)管平臺(tái)等數(shù)字化監(jiān)督手段，有力遏制群眾身邊腐敗、損害群眾利益的問題滋生發(fā)展蔓延。注重開展以案促改、以案促建、以案促治，做實(shí)案件查辦“后半篇文章”，加強(qiáng)新時(shí)代廉潔文化建設(shè)，營(yíng)造風(fēng)清氣正的社會(huì)環(huán)境。

（三）聚焦群眾“急難愁盼”，監(jiān)督保障民生福祉。堅(jiān)持小切口深分析，深入開展“十大領(lǐng)域”群眾身邊“可視”“有感”腐敗和作風(fēng)問題專項(xiàng)整治，精準(zhǔn)糾治教育醫(yī)療、養(yǎng)老社保、生態(tài)環(huán)保、安全生產(chǎn)、鄉(xiāng)村振興、食品藥品安全等領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題。進(jìn)一步完善民生關(guān)切會(huì)辦機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問題線索的辦理和處置，通過(guò)掛牌督辦、發(fā)函督辦、實(shí)地督查等方式，層層傳導(dǎo)壓力，有力遏制群眾身邊腐敗、損害群眾利益的問題滋生發(fā)展蔓延，確保群眾反映強(qiáng)烈的問題有效解決，切實(shí)維護(hù)群眾利益。

（四）堅(jiān)定嚴(yán)實(shí)工作作風(fēng)，打造高素質(zhì)監(jiān)察隊(duì)伍。從嚴(yán)從實(shí)加強(qiáng)監(jiān)察隊(duì)伍思想政治建設(shè)，強(qiáng)化政治能力，提升履職本領(lǐng)。加強(qiáng)組織保障，大力推行“導(dǎo)師制”培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)制，堅(jiān)持全員培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)練兵，全面提升基層監(jiān)察干部法治意識(shí)、法治思維、法治素養(yǎng)。堅(jiān)持刀刃向內(nèi)，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)察干部的內(nèi)部監(jiān)督，以“鑄忠誠(chéng)、創(chuàng)一流、振衣冠”專題教育活動(dòng)為抓手，用好特約監(jiān)察員制度，不斷完善監(jiān)督執(zhí)法工作制度，樹立監(jiān)察機(jī)關(guān)的權(quán)威性和公信力。

主任、各位副主任、各位委員，縣監(jiān)委將在市監(jiān)委和縣委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大及其常委會(huì)的有力監(jiān)督和支持下，忠實(shí)履行憲法和監(jiān)察法賦予職責(zé)，依法依規(guī)整治群眾反映強(qiáng)烈的問題，認(rèn)真辦理本次會(huì)議審議意見，舉一反三、務(wù)實(shí)作為，以整治群眾反映強(qiáng)烈的問題的新成效，為推進(jìn)雪山下的公園城市示范區(qū)建設(shè)作出更大貢獻(xiàn)。

群眾舉報(bào)投訴工作情況報(bào)告篇十

根據(jù)縣整治群眾身邊腐敗問題領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作要求，現(xiàn)將衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)近期工作總結(jié)匯報(bào)如下：

我局在多次業(yè)務(wù)會(huì)議上，對(duì)整治群眾身邊腐敗問題工作進(jìn)行安排部署，做到同業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)。根據(jù)xx市衛(wèi)計(jì)委關(guān)于印發(fā)《整治非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)違法計(jì)費(fèi)、開大處方和過(guò)度醫(yī)療檢查方案》的通知要求，我局立即召開了由局班子人員、非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、局機(jī)關(guān)相關(guān)股室負(fù)責(zé)人參加的專題會(huì)議，進(jìn)一步明確了整治非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重要性，要求各非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)格對(duì)照文件要求，對(duì)五項(xiàng)專項(xiàng)整治主要內(nèi)容開展自查。

局督查組多次到督導(dǎo)單位就整治群眾身邊腐敗問題進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題立行立改，要求各單位及時(shí)完善資料，做好問題線索收集，提升人員素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度，切實(shí)為人民群眾做好醫(yī)療服務(wù)。

我局組織機(jī)關(guān)全體人員觀看了廉潔教育片《四風(fēng)之害》，深刻了解了“四風(fēng)”對(duì)黨、國(guó)家和人民帶來(lái)的危害，是妨礙國(guó)家繁榮昌盛、人民安居樂業(yè)的四座大山。同時(shí)，機(jī)關(guān)人員均手寫了心得體會(huì)。

??根據(jù)市、縣要求，制定各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、整改臺(tái)賬，認(rèn)真填寫收集的問題，及時(shí)制定整改措施，認(rèn)真解決落實(shí)。