2023年客服活動方案設(shè)計(實用18篇)

方案的制定應(yīng)當(dāng)注重科學(xué)性和系統(tǒng)性，通過數(shù)據(jù)分析和專業(yè)知識的運用來提高方案的可靠性和可信度。方案的設(shè)計要考慮各種可能的風(fēng)險和障礙，并制定相應(yīng)的對策。成功方案的關(guān)鍵在于積極的心態(tài)和靈活的思維方式。

客服活動方案設(shè)計篇一

二、聚餐引語：有一種生活，只有經(jīng)歷過，你才知道其中的艱辛;有一種艱辛，只有體會過，你才知道其中的快樂;有一種快樂，只有擁有過，你才知道其中的純粹。

三、聚餐背景：為了豐富同學(xué)們的課外娛樂生活，提高我們的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)積極向上的精神。同時為了給大家創(chuàng)造更多的交流機會，營造和諧融洽的氛圍。讓同學(xué)們拋開煩惱，享受快樂與自由，我們1011班舉行了這次班級聚餐活動。

四：聚餐目的：相識是杯醇香的酒，相逢是首優(yōu)雅的歌，相處是份濃濃的血，相聚是只南飛的雁。那開心的往事，那快樂的班級生活。不為別的，只為那份純真的友誼和青澀的依戀。此次班級聚會意在豐富大家的業(yè)余生活，加強班級凝聚力。讓同學(xué)們通過聚餐更好的交流感情，交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗。加深同學(xué)們之間的友誼，增強團(tuán)體氛圍。

五、聚餐安排：

(1)聚餐主題：團(tuán)結(jié)向上，青春健康。

(3)聚餐人員：全體同學(xué)、班主任、助班及鄭超學(xué)長。

(4)聚餐時間：17日晚6：00—9：00。

(5)聚餐地點：隆中大酒店。

(6)統(tǒng)籌人員：

(7)人員安排：__x主要是負(fù)責(zé)策劃此次活動姜瑞雪負(fù)責(zé)通知全體同學(xué)，登記參加活動同學(xué)的名單。李壯、__x和__x負(fù)責(zé)聚餐場地的安排，活動場地的安排__x負(fù)責(zé)相片的收集和整理__x責(zé)此次聚餐的經(jīng)費支入支出，賬單的統(tǒng)計和公布。

五、聚餐流程。

(1)班委提前到聚餐場地完成相關(guān)安排，負(fù)責(zé)提前通知同學(xué)參加聚會。

(2)全體同學(xué)在5：30點準(zhǔn)時到達(dá)聚合場地簽到。

(3)班主任逐一和全體同學(xué)相互交流，了解同學(xué)學(xué)習(xí)和生活狀況。

(4)人員到齊，聚餐開始，之間穿插猜拳等小游戲。

(5)全體同學(xué)舉杯向班主任表示敬意。

(6)聚餐結(jié)束后班主任和全體同學(xué)合影。

六、聚餐要求。

(1)全體同學(xué)六點準(zhǔn)時在學(xué)校大門口集合，以便統(tǒng)一管理。

(2)按聚會統(tǒng)一安排，統(tǒng)一活動，不脫離團(tuán)體搞獨立活動?；顒雍徒Y(jié)束之前不得擅自離開，如有特殊情況須聯(lián)系班委。能帶相機的盡量帶上相機，儲存照片，珍藏記憶。

(3)每位同學(xué)著裝整潔，文明禮貌，講團(tuán)結(jié)，相互謙讓。

(4)個人隨身攜帶物品各自保管好，注意個人的人身安全和財產(chǎn)安全。

(5)提倡“健康聚餐”，請大家控制好自己的酒量，避免因飲酒過量導(dǎo)致身體的不適，進(jìn)而影響聚餐后面的活動。

七、聚餐簡短心得與體會：

聚與散，同屬人世必修功課，一樣滋養(yǎng)靈魂。聚讓我們強大、茁壯，散使我們困不足而努力變得強大、茁壯。聚給予我們美好，散使我們歷經(jīng)苦痛而心智強大。聚與散，恰如一片葉子的正反面，讓我們認(rèn)識到世事的兩面性和不完美性。懂得了聚與散的真諦，也就能正確認(rèn)識命運，把握人生。

此次聚餐可以說是溫馨而充實的，同學(xué)們聚在一起吃飯，雖然沒有親人的陪伴，但卻同樣收獲了一份家人般的溫情?？偟膩碚f，此次活動辦得非常成功，同學(xué)聚在一起吃飯、談心，讓大家感受到班集體這個大家庭的溫暖，也進(jìn)一步增進(jìn)了班干部的了解和友誼。希望在以后的活動中也能做到這樣。

我們：老師您辛苦了，這杯酒飽含了我東東：那樣子——拽!們對您的敬意。瑞雪：那樣子——酷!老師：謝謝你們，大家玩的開心!

客服活動方案設(shè)計篇二

1、讓幼兒說出自己去過的旅游景點。

2、我這里也有一些美麗的風(fēng)光，我們一起來看看吧!

3、讓幼兒了解一些美麗的海南風(fēng)光。(放課件)。

4、這么美麗海南，也有一些地方受到了污染，讓我們來看一看。

討論：環(huán)境遭受到污染怎么辦?

1、讓孩子們討論：這里缺少了什么?為什么會沒有游人呢?

2、為什么會變成這樣呢?我們應(yīng)該怎么辦呢?

3、讓幼兒分組畫標(biāo)記做記錄，然后再說一說。

結(jié)束部分：

1、從今天開始，你們愿意當(dāng)環(huán)保小衛(wèi)士嗎?

2、那老師給你們發(fā)個小紅旗，我們一起去宣傳，告訴大家要愛護(hù)環(huán)境，保護(hù)小動物。

3、走，出發(fā)吧!

延伸活動：我們應(yīng)該怎樣做好環(huán)保小衛(wèi)士。

客服活動方案設(shè)計篇三

一、活動目的與宗旨：

唐太宗曾說：“以人為鑒，可知得失;以古為鑒，可知興替。”歷史作為一門反思之學(xué)，學(xué)生在學(xué)習(xí)歷史的過程中可以從中總結(jié)經(jīng)驗、汲取營養(yǎng)、獲得啟迪。以前人為鑒，避免重蹈覆轍;以前事為師，努力取其教益。學(xué)習(xí)歷史，可以幫助中學(xué)生提高其個性修養(yǎng)和生存質(zhì)量，優(yōu)化其認(rèn)知結(jié)構(gòu)，開闊其思維視野，增添其氣質(zhì)魅力;學(xué)習(xí)歷史，可以幫助中學(xué)生形成正確的世界觀和歷史感，幫助他們正確認(rèn)識中國的過去和現(xiàn)在，世界的歷史和今天，使之以充分的信心、堅強的毅力、歷史的智慧，投身于祖國的建設(shè)中去;學(xué)習(xí)歷史，可以幫助中學(xué)生在國際競爭日趨激烈和國際環(huán)境嚴(yán)峻復(fù)雜的形勢下，在國家繁榮、民族復(fù)興的今天，進(jìn)一步增強他們的民族自信心，自豪感，進(jìn)一步發(fā)揚自強不息的精神，從而為國家的強盛、民族的復(fù)興做出努力。為了在更大程度上發(fā)揮歷史的教育和社會功能，提高高一年學(xué)生對歷史的學(xué)習(xí)興趣，拓寬其學(xué)習(xí)歷史的視野，豐富其校園生活并培養(yǎng)其競爭意識與團(tuán)隊合作精神，我們舉辦此次歷史知識競賽。本次活動涉及古今中外各個方面的歷史，將以靈活多樣的形式展現(xiàn)出來。希望這次活動在帶給學(xué)生歡樂和知識的同時，也能給他們帶來新的啟示。

二、活動名稱：柳杜中學(xué)七年級第一屆歷史知識競賽。

三、主辦方：柳杜中學(xué)七年級歷史組。

四、承辦方：柳杜中學(xué)七年級歷史組。

五、宣傳時間：20xx年10月13日開始籌備宣傳活動。

六、活動時間：20xx年10月20日——10月24日。

七、活動地點：初賽在各班教室，復(fù)賽地點在會議室，決賽地點在會議室。

八、活動要求：七年級各個班級務(wù)必認(rèn)真宣傳本次活動，組織籌備，推選參賽人員。

九、活動過程與內(nèi)容：

2.競賽知識范圍：歷史組印發(fā)的材料和學(xué)生學(xué)情內(nèi)的歷史知識。

（二）活動過程與內(nèi)容規(guī)劃：

1.活動前期準(zhǔn)備工作：（20xx年10月13日——20xx年10月20日）。

1）根據(jù)活動確定的主題和學(xué)情著手考慮活動的整體方案，并草擬策劃書;。

2）確定大致合理規(guī)劃比賽前后期的時間段和大致流程;。

3）著手準(zhǔn)備活動所需要的材料與試題，并嚴(yán)格做好試題保密工作;。

4）在歷史教研組教研過程中對活動方案進(jìn)行初步討論和修改，并確定最終方案;。

2.活動前期工作內(nèi)容：（20xx年10月13日——20xx年10月20日）。

1)根據(jù)最后確定的活動方案，由七年級歷史集備組負(fù)責(zé)擬定活動通知并上送教研室、教務(wù)處研究審批，審批后將通知下發(fā)七年級各個班級。

2)王虎維和趙衛(wèi)華負(fù)責(zé)準(zhǔn)備比賽中使用的材料，并確定比賽使用試題和備用試題初稿，經(jīng)歷史教研組研討后定稿。

3)在歷史教研組教研過程中針對活動的大體方向進(jìn)行細(xì)節(jié)化討論，并。

制定出活動當(dāng)中的一些具體事項。

4)比賽的前期宣傳工作包括：各個班級認(rèn)真做好宣傳組織工作。

3.知識競賽初賽工作安排：（20xx年10月20日）。

1)參加本次知識競賽的的對象為：七年段學(xué)生。

2)每班全員參加初賽。

3)初賽的監(jiān)考工作由各班班主任負(fù)責(zé)，看卷工作由歷史組負(fù)責(zé)。

4)經(jīng)過初賽，每班選出本班成績前三名的學(xué)生進(jìn)入復(fù)賽，以班級為單位分為4組，由七年級歷史教師負(fù)責(zé)，就復(fù)賽相關(guān)事宜進(jìn)行統(tǒng)一說明。

4.知識競賽的復(fù)賽：（20xx年10月22日下午）。

2)各個參賽隊伍人員必須遵守比賽規(guī)則，違反規(guī)則將按照相關(guān)規(guī)則處理;。

3)詳細(xì)復(fù)賽比賽流程見副表二;。

4)復(fù)賽結(jié)果在比賽結(jié)束后當(dāng)場公布，決定決賽人員，公布班級名次。

十、活動的注意事項：（細(xì)節(jié)）(待議)。

十一、流程概述：

（一）參與人員：

現(xiàn)場主持人(2名);參賽選手(12名);評委(若干名);。

記分員(1名);計時員(1名);。

（二）比賽具體流程與規(guī)則：

1.比賽開始前：

1)主持人介紹前來評委。

2)主持人宣布比賽開始。

2.知識競賽決賽比賽規(guī)則：

比賽開始的基本分?jǐn)?shù)為100分。主持人在念完題目后喊開始方可舉手搶答。在回答題目的過程中，若答題錯誤，該題作廢。每個環(huán)節(jié)多準(zhǔn)備5至10題。

第一輪：必答題：（時間耗費：10至15分鐘）。

說明：

1)本輪題目共有三種類型，第一種為問答題，第二種為二選一選擇題，第三種為手寫題。

3)在規(guī)定時間外作答，即使回答正確，也不能加分;。

4)本輪比賽結(jié)束后，由主持人對各個隊的分?jǐn)?shù)進(jìn)行通報;。

第二輪：搶答題：（時間耗費：10至15分鐘）。

3)選手搶到題目后可以由同組隊伍的任意成員回答，但必須在10秒內(nèi)回答完畢，計時方法參照第一輪。

4)搶答題答對一道加10分，答錯或未答扣10分;。

說明：

3)本輪比賽結(jié)束后，由主持人對各個隊的分?jǐn)?shù)進(jìn)行通報;。

第三輪：風(fēng)險題：（時間耗費：10至20分鐘）。

客服活動方案設(shè)計篇四

二、總體思路說明。

兩個階段：第一階段理論創(chuàng)新到實踐認(rèn)識階段。

第二階段再認(rèn)識到在實踐階段。

三、

具體活動安排。

一、第一階段。

第一環(huán)節(jié)（問題設(shè)計、集體備課）。

（一）教研組長：針對紅寺堡中學(xué)高中政治學(xué)情分析，形成創(chuàng)新教研主題、落實主講教師及發(fā)言老師。

（二）執(zhí)教教師：賈正有老師針對《價格變動的影響》教學(xué)進(jìn)行備課、修改,寫好預(yù)設(shè)說課稿及教案。

（三）組內(nèi)教師：先是備課組內(nèi)教師一起備課研討教學(xué)重點、難點和側(cè)重點，一起設(shè)計教學(xué)活動，怎樣把問題落實到課堂。

（四）確定時間，地點，執(zhí)教教師公開在全校說課，指定一位老師準(zhǔn)備發(fā)言。

第二環(huán)節(jié)（問題互動、上課、聽課）第三環(huán)節(jié)(問題反思評課)。

二、第二階段。

第四環(huán)節(jié)（問題總結(jié)二次備課）第五環(huán)節(jié)（問題再現(xiàn)二次上課、聽課）第六環(huán)節(jié)（問題評價二次評課）。

四、活動亮點與預(yù)期成果。

2開展《問題牽引教學(xué)初探與課堂應(yīng)用》的教研活動，目的在于讓教師屏棄任務(wù)式的傳統(tǒng)教研活動，深入課堂開展教研，創(chuàng)設(shè)問題情境，使學(xué)生有身臨其境之感，從而引發(fā)學(xué)生的思考、探究的欲望，從根本上改變政治課教學(xué)古板沉悶的現(xiàn)狀，把理論的東西生活化；把抽象的東西具體化；把厭倦的東西幽默化，豐富政治課堂，活躍學(xué)生思維，使艱澀深奧的理論變的通俗易懂，使教師和學(xué)生互為相長。開展《問題牽引教學(xué)初探與課堂應(yīng)用》的教研活動，真正做到校本教研進(jìn)課堂，焦聚課堂講實效，教師研討促發(fā)展，學(xué)生發(fā)展得實惠。

附：《問題牽引教學(xué)初探與課堂應(yīng)用》的教研活動。

---第一環(huán)節(jié)。

活動地點：紅寺堡中學(xué)五樓報告廳。

活動時間：2012年5月準(zhǔn)備材料：

2、《問題牽引教學(xué)初探與課堂應(yīng)用》教研活動的解釋（）。

3、《問題牽引教學(xué)初探與課堂應(yīng)用》教研活動的亮點說明（）。

主持人：王東軍。

參加人員：校長、副校長、教務(wù)主任、各教研組長及全體政史地組員。

客服活動方案設(shè)計篇五

為貫徹課程改革精神，更新教師教育理念，提升教師理論素養(yǎng)、專業(yè)水平和教學(xué)實踐應(yīng)用能力，加強教師之間相互合作、交流，探討和解決教學(xué)中的實際問題，總結(jié)和推廣先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗，全面提高教學(xué)質(zhì)量，特制定教研活動方案。

一、指導(dǎo)思想。

以實施課程改革和提升教育教學(xué)質(zhì)量為中心，深化教育科研，狠抓教學(xué)管理，以研促教，為廣大教師搭建自我展示的平臺，最終達(dá)到資源共享。

二、活動原則。

全面提高教育教學(xué)質(zhì)量是教研活動的宗旨和歸宿，充分體現(xiàn)全體性、導(dǎo)向性、操作性、發(fā)展性、激勵性。

三、活動形式。

1、個人、集體備課相結(jié)合。

2、開展示范課、優(yōu)質(zhì)課、研究課等教學(xué)觀摩活動。

3、教師專題講座。

4、教學(xué)研討、經(jīng)驗總結(jié)、撰寫教學(xué)案例反思等。

5、具體為：單周(一個專題講座、集體看一個課例)雙周(集體備一節(jié)課、上一節(jié)課、評一節(jié)課)。

四、具體措施。

1、加強理論學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會新課程的精神實質(zhì)，樹立與新課程相適應(yīng)的課程觀、教學(xué)觀、質(zhì)量觀。

2、建立學(xué)科備課組，實行在教師個人備課基礎(chǔ)上的集體備課制度。個人備課做到“六備”：備大綱、備教具、備學(xué)生、備教材、備教法、備學(xué)法，實行超前備課，教師應(yīng)有教案上課。

3、以教研組為單位，有目的、有計劃地開展教研活動。每次活動做到定時間、定主題，應(yīng)有過程、人數(shù)、具體內(nèi)容等記錄和資料，教導(dǎo)處參與指導(dǎo)，起引領(lǐng)作用。

4、教研活動應(yīng)全員參與，積極圍繞活動主題內(nèi)容發(fā)表個人見解、展示自我。

5、教研活動結(jié)束后及時進(jìn)行資料整理上交鄉(xiāng)教導(dǎo)處。

五、活動主題(見附表)。

各村完小根據(jù)實際情況選擇教研活動主題進(jìn)行開展。

客服活動方案設(shè)計篇六

一、活動背景：中秋佳節(jié)是中國傳統(tǒng)的節(jié)日，每年這個時候，月餅成了饋贈親友，表達(dá)祝福的最佳禮品，無論月餅的價格有多么的高，人們都會買來過這個家人團(tuán)圓的節(jié)日，圖個吉利，因此而且月餅的銷售就只有中午前后，不同于日常生活用品的消費，所以沃爾瑪超市采取中秋節(jié)前促銷的方法，并且有的上班族非常的繁忙，想要送禮或者是想要買月餅卻沒有時間，或者是現(xiàn)在我們現(xiàn)在不愿意當(dāng)面這樣會覺得感情溝通順暢，我們可以提供送貨制度，幫助消費者避免尷尬也解決問題，但是要求滿五百元的可以送貨上門。

二、活動主題：中秋佳節(jié)，人月兩團(tuán)圓。

活動目的：

1、通過此活動增加月餅銷售利潤，并增加其銷售額。

2、通過活動提升企業(yè)形象吸引更多的顧客群。

3、加深顧客對沃爾瑪?shù)牧私夂托湃?，擴大競爭手段。

4、這個活動的想法還可以在每年的圣誕節(jié)和元旦等節(jié)日使用。

四、促銷內(nèi)容促銷內(nèi)容促銷內(nèi)容促銷內(nèi)容。

1、買中秋月餅送飲料。

買50元以上中秋月餅送355ml飲料2聽。（價值3.6元）。

買150元以上中秋月餅送1250ml飲料2瓶。(價值9.2元)。

買250元以上中秋月餅送2000ml飲料2瓶。(價值13.6元)。

2、禮籃：分別為258元、158元、58元三個檔次。

3、258元禮籃：七星香煙+加州樂事+價值70元中秋月餅+腦白金。

4、148元禮籃：雙喜香煙+豐收干紅+價值50元中秋月餅+腦輕松。

5、58元禮籃：價值40元中秋月餅+10元茶葉+加州西梅。

五、在促銷期間（。

9、3——。

9、12），在賣場凡購滿300元者，均可獲贈一盒。

精美月餅（價值30元/盒）。

整合促銷所選擇的媒介。

2、購物指南在9、1——。

9、13的“購物指南”上，積極推出各類的促銷信息。

3、店內(nèi)廣播從賣場的上午開業(yè)到打烊，每隔半個小時就播一次相關(guān)促銷信息的廣播。

4、賣場布置。

6、在出口處專門設(shè)立一個柜臺將每一位需要送貨的消費者的詳細(xì)信息和詳細(xì)地址記錄好，以便幫助消費者送貨。

6、四、促銷費用促銷費用促銷費用促銷費用媒體廣告費：

1、2萬元飲料系列贈品：6萬場內(nèi)、場外的布置費：0、6萬月餅費用：6萬共計：

13、8萬人民幣。

五、具體作業(yè)。

2、購物指南由采購部負(fù)責(zé)擬出商品清單，市場部負(fù)責(zé)與**晚報印刷廠聯(lián)系制作；具體見該期的制作時間安排。

3、場內(nèi)廣播的廣播稿由市場部來提供，共三份促銷廣播稿，每份均應(yīng)提前兩天交到廣播室。

4、場內(nèi)、外布置的具體設(shè)計應(yīng)市場部、美工組負(fù)責(zé)，公司可以制作的，由美工組負(fù)責(zé)，無能力制作的，由美工組聯(lián)系外單位制作，最終的布置由美工組來完成。行政部做好采購協(xié)調(diào)工作；預(yù)定場內(nèi)布置在8月18日完成。

5、采購部負(fù)責(zé)引進(jìn)月餅廠家，每個廠家收取500元以上的促銷費。同時負(fù)責(zé)制訂月餅價。

格及市場調(diào)查計劃，在8月5日前完成相關(guān)計劃。

6、工程部安排人員負(fù)責(zé)對現(xiàn)場相關(guān)電源安排及燈光的安裝，要求于8月10日前完成。

7、防損部負(fù)責(zé)賣場防損及防盜工作。

8、生鮮部負(fù)責(zé)自制精美月餅的制作。

六、注意事項注意事項注意事項注意事項。

3、市場部應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的跟蹤，對出現(xiàn)的任何異樣及時進(jìn)行糾正。超市國慶中秋促銷方案前奏一年一度的促銷大好機會“中秋節(jié)”即將到來，另外今年又和往年一樣，中秋節(jié)（9月28日）和國慶節(jié)（10月1日）相距甚近，對于商家來說，更具挑戰(zhàn)意義。因此，能否搞好本次活動，對是否能達(dá)到整年度的銷售目標(biāo)等都顯得尤為重要，同時抓住消費者的消費心理，在中秋、國慶期間，最大限度的提高人流量、提升人氣、擴大商場的銷售額，勢必提高愛家各分店的市場占有率，增加沃爾瑪盒月餅生產(chǎn)公司的美譽度。

客服活動方案設(shè)計篇七

一、活動主題。

專題式校本研修活動是指在備課、上課、課后反思等教學(xué)以及科研課題各環(huán)節(jié)中，教研組長引導(dǎo)教師發(fā)現(xiàn)問題、提出問題，通過教研組集體探索實踐和專題研討，經(jīng)過組內(nèi)教師集體的思維碰撞后，提煉出解決問題的有效策略，使教研活動“專題化”。以此喚醒教師的教研主體意識，促使教師在教研組內(nèi)形成“發(fā)現(xiàn)問題——提出問題——探究問題———驗證成果”的良好教研氛圍。

二、活動目的：

探究怎樣使教研組活動發(fā)展成教師集體參與、主動實踐、專業(yè)支撐、共同反思、深度研修、富有成效的教師研修活動，使教師在教研活動中有所體驗、有所思考、有所提高，使教研活動成為廣大一線教師歡迎的活動。

三、活動流程：

1、活動組織。

以課堂教學(xué)為中心，以學(xué)科教研組和跨學(xué)科的教研組研修為平臺，每周開展一次常規(guī)的學(xué)科教學(xué)研修活動，把研究的重點放在解決本校教學(xué)和教師在教學(xué)中所遇到的問題上。

2、活動內(nèi)容。

在內(nèi)容上堅持以理論學(xué)習(xí)為先導(dǎo)，以解決課堂教學(xué)中的實際問題為立足點，以課堂教學(xué)為載體，開展課堂教學(xué)研討活動。

3、專題式校本研修活動的延續(xù)性、系列化。

教師的專業(yè)發(fā)展是個動態(tài)的發(fā)展過程，課改新的理念要求教師都要面對理論和實踐的不斷更新，而由理論向?qū)嵺`、向課堂轉(zhuǎn)移的過程中，教師的反思是教師發(fā)展的內(nèi)動力。教師通過反思和解決教育教學(xué)過程中各個方面存在的問題，不斷更新教學(xué)觀念，改善教學(xué)行為，提升教學(xué)水平；同時形成自己對教學(xué)現(xiàn)象、教學(xué)問題的獨立思考和創(chuàng)造性見解。所以“專題式”教研活動為教師的反思和行為跟進(jìn)創(chuàng)設(shè)了延續(xù)性和系列化的平臺。

專題式校本研修活動使教研活動得以延續(xù)性、系列化，使教師在反思和實踐中不斷成長。在教師的教育教學(xué)理念中，通過反思已有行為與先進(jìn)理念、先進(jìn)經(jīng)驗的差距，完成更新理念的飛躍；在教育教學(xué)的實踐中，通過反思理想的教學(xué)設(shè)計與學(xué)生實際獲得的差距，完成理念向行為的轉(zhuǎn)移。

四、理論學(xué)習(xí)。

具體內(nèi)容從略五、個人反思。

1、教研組長是既是教研活動的組織者又是教研活動的策劃者，所以教研組長在專題式校本研修活動中發(fā)揮著重要作用。

2、專題式校本研修活動使教研組成為教師專業(yè)發(fā)展的主陣地，通過開展“同伴互助”發(fā)揮集體智慧形成合作共進(jìn)的教研組工作團(tuán)隊。每周教研組活動都排進(jìn)學(xué)校的工作日程中，在時間和人員上保證教研組的順利開展。初步總結(jié)出教研活動的“三有、三能、一要”的要求，即有主持、有主講、有主題；能共享、能應(yīng)用、能總結(jié)，有反思。

研修活動發(fā)展的瓶頸之一。其次，專題式校本研修活動是動態(tài)的發(fā)展過程，怎樣建立教研組活動的評價指標(biāo)，調(diào)動教師參加教研活動的自我約束力和工作積極性，也是下一步要思考的問題。

客服活動方案設(shè)計篇八

潁川實驗小學(xué)三(3)班全體學(xué)生。

20xx年5月。

1，倡導(dǎo)禮貌用語，規(guī)范學(xué)生行為，塑造學(xué)生良好的精神風(fēng)貌;。

2，強化養(yǎng)成教育，推動學(xué)校關(guān)于“構(gòu)建文明校園”活動的進(jìn)展;。

3，以小手拉大手，影響和帶動每個家庭，每個公民積極響應(yīng)禹州市委關(guān)于“創(chuàng)建文明城市”的號召。

4，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會禮貌待人，增進(jìn)學(xué)生友誼，增強班級凝聚力，促進(jìn)班級和諧發(fā)展。

活動安排：分三個階段。

第一階段：觀察班級里存在的不和諧現(xiàn)象，搜集古今中外典型的文明事例;。

第二階段：召開主題班會，做好思想動員;。

“最佳文明之星”并予以表彰和嘉獎。

活動過程：班主任提出活動主題，并做總動員。

賈老師發(fā)言：

同學(xué)們，我們中華民族自古就是“禮儀之幫”，56個民族團(tuán)結(jié)一心，親如一家。也正是由于各民族團(tuán)結(jié)一心才能一次次抗擊外寇的`侵略，使多災(zāi)多難的祖國雖歷經(jīng)風(fēng)雨，卻毅然堅定地挺立于世界之林。治理班級和治理國家是一樣的道理。富民強國靠萬眾一心，同心協(xié)力，建立一個積極向上的文明班級同樣需要大家的共同努力。相信你們會為自己是潁川實驗小學(xué)三(3)班的學(xué)生而自豪!為自己所付出的一切努力而欣慰!

中隊長發(fā)言：

同學(xué)們，我們大部分時間是在學(xué)校度過的。校園是我們生活和學(xué)習(xí)的地方。它是我們成長的搖籃，是我們夢想起航的地方。而教室是我們在學(xué)校呆的時間最多的地方，它是老師播種知識的圣壇，是大家開啟智慧，獲取精神食糧的神圣殿堂。更是我們建立友誼、討論問題、一起進(jìn)步的成長港灣。因此，我們要用我們的實際行動去維護(hù)它的榮譽，使它因我們的努力而充滿生氣，因我們文明的舉止和規(guī)范的禮儀而贏得家長的認(rèn)可和社會的贊譽。同學(xué)們，還等什么?趕快行動起來吧!

班長發(fā)言：

同學(xué)們，自古以來，中華民族就重視禮儀，我們從幼兒園起就背誦《三字經(jīng)，聽老師講《孔融讓梨》《程門立雪》《臥冰求鯉》《雪中送炭》等故事。我國古代大思想家教育家孔子在聲名遠(yuǎn)揚的時候還不顧路途遙遠(yuǎn)，千里迢迢，風(fēng)塵仆仆地前去拜老子為師，他早晚不離老師左右，畢恭畢敬，虛心求教。毛澤東在做了國家主席之后還不忘去探望自己的小學(xué)老師。受人尊敬的宋慶齡女士從小就講誠信，說到做到。課堂上，我們曾經(jīng)為波蘭少年團(tuán)結(jié)友愛，不歧視殘疾人的行為而喝彩，我們曾經(jīng)為意大利兒童阮恒為救自己的朋友不怕死忘的事跡而感動。這些教材讓我們百讀不厭。我們身邊每天也發(fā)生著許多感人的事跡。前天，劉海波同學(xué)吐了一地，同學(xué)們不顧刺鼻的氣味又是給他送水，又是幫著清理。課間操時，劉炎不小心磕破了頭，劉念博同學(xué)趕緊報告并協(xié)助老師送他去醫(yī)院治療。同學(xué)們，讓我們嚴(yán)格自律，互相幫助，共同努力，塑造一流的文明班級形象!

小品：《五里與無理》。

表演者：馬航宇(演年輕人)范旭航(演老大爺)旁白：董坤萌。

旁白：從前有個年輕人騎馬趕路，到了黃昏還沒有找到住處，心里很著急。忽然，他看見遠(yuǎn)處一位老農(nóng)，便高聲喊：

書年輕人：老頭，這離旅店還有多遠(yuǎn)?

老大爺：五里。

旁白：年輕人揚鞭策馬跑了十多里路，仍不見人煙。他自言自語道：老頭子騙人，五里!什么五里?他猛然醒悟過來，這“五里”不是“無禮”的諧音嗎?問路不講禮貌，怎么能得到正確答復(fù)呢?于是，他掉轉(zhuǎn)馬頭往回趕，見那位老農(nóng)還在那里，他急忙翻身下馬，恭敬地叫了一聲：

書年輕人：老大爺，請問這離旅店還有多遠(yuǎn)?

老大爺：你已經(jīng)錯過了路頭，如不嫌棄，可到我家一住。

思考交流：1為什么年輕人兩次問路得到是不一樣的結(jié)果?

學(xué)生代表發(fā)言：年輕人初次問路時言行不恭敬，老人以“五里”來告戒他的“無理”。年輕人碰壁后恍然大悟，第二次問路時，翻身下馬，言語禮貌，贏得了老人的歡心，以賓客相待。

老師總結(jié)：

同學(xué)們，像這種“不施一禮，多跑十里”的事情，希望不要發(fā)生在我們身上。我們要時刻注意用規(guī)范的禮儀去換取別人的尊重。

隊長和班長總結(jié)激勵：

同學(xué)們，本次“共創(chuàng)文明班級，爭做文明學(xué)生”的主題班會到此結(jié)束，讓我們以〈小學(xué)生守則〉和〈小學(xué)生在校一日行為規(guī)范〉為檢驗標(biāo)準(zhǔn)，時時刻刻嚴(yán)格要求自己，爭做文明好少年，為學(xué)校和班級的和諧發(fā)展而努力!

客服活動方案設(shè)計篇九

進(jìn)入四季度，是郵政業(yè)務(wù)發(fā)展旺季，做好四季度各項業(yè)務(wù)發(fā)展不僅是沖刺全年收入目標(biāo)的需要，更是為明年發(fā)展和實現(xiàn)首季“開門紅”打好基礎(chǔ)的需要。為配合做好四季度業(yè)務(wù)市場拓展，縣局決定搶抓當(dāng)前有利時機，組織開展客戶走訪和業(yè)務(wù)推介活動，現(xiàn)將活動具體方案擬定如下：

一、活動目的通過活動開展，保證支局員工都能知到郵政綠卡的種類和功能，能夠知曉郵政電子銀行業(yè)務(wù)的辦理和推介，能夠規(guī)范宣傳推介代理保險業(yè)務(wù)，能夠知道怎么去做好三農(nóng)站的維護(hù)和建設(shè)。通過活動開展，要在每個支局達(dá)到立竿見影的效果，并為支局今后開展業(yè)務(wù)推介活動做出統(tǒng)一示范模版。

二、活動目標(biāo)。

通過開展客戶走訪和業(yè)務(wù)推介活動，實現(xiàn)個體商戶走訪率達(dá)到100%，客戶信息采集率100%，累計召開業(yè)務(wù)推介會30場次，新增郵儲500萬元，新增保險300萬元，新增電子銀行客戶500戶，新增商易通商戶100戶。

三、活動時間。

2012年9月10日---2012年10月30日四、活動方式為使活動開展扎實有效，縣局決定由金融、保險、分銷三個專業(yè)組建活動專班，深入到每個支局采取“二會、三訪、四突破”方式開展活動。

“二會”，一是召開支局人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，重點培訓(xùn)內(nèi)容是郵政綠卡種類及功能，電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)勢、使用功能和操作要領(lǐng)，電費綠卡深度開發(fā)要求，代理保險業(yè)務(wù)理財合規(guī)宣傳、各類險種優(yōu)勢及受眾對象等，分銷產(chǎn)品激勵政策（渠道銷售政策、郵政員工銷售政策）、渠道維護(hù)規(guī)定動作等。二是召開一場高規(guī)格的業(yè)務(wù)推介會，采取講座方式重點推介電子銀行（網(wǎng)上銀行、手機銀行）、助農(nóng)取款商易通、綠卡代繳電費、郵政金融理財（保險）、郵政配送農(nóng)資產(chǎn)品等業(yè)務(wù)的使用功能和優(yōu)勢。

“三訪”，一是走訪20個有規(guī)模的工商個體戶。二是走訪10個村干部。三是走訪10個農(nóng)村六大戶（重點是打工戶和種養(yǎng)殖戶）。

“四突破”，就是產(chǎn)品推介會現(xiàn)場實現(xiàn)郵儲余額突破50萬元，保險突破20萬元，電子銀行客戶突破30戶，三農(nóng)站安裝助農(nóng)取款商易通突破5戶。

五、活動要求。

1、認(rèn)識要提高。本次活動目的十分明確，請各單位要積極主動，相互配合，專業(yè)局要把活動視為是幫助支局解決發(fā)展中的問題，支局要把活動視為是幫助支局打開業(yè)務(wù)市場的方法。

2、方法要到位。一是各專業(yè)局要針對相關(guān)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備好培訓(xùn)課件和推介課件，課件一律采用ppt演示。二是培訓(xùn)和推介不能混為一團(tuán)，對員工培訓(xùn)重點是教會操作方法，教會業(yè)務(wù)宣傳話術(shù)，教會怎么與客戶溝通。在開業(yè)務(wù)推介會時要做到內(nèi)容言簡意賅、重點突出、一聽就能明白，要會暖場，要通過事例誘導(dǎo)用戶，不能照本宣科，拖泥帶水，要有創(chuàng)新，力爭達(dá)到現(xiàn)場培訓(xùn)就有辦理欲望的效果。

3、分工要明確。為嚴(yán)禁活動敷衍了事走過場，必須按規(guī)定動作分工快速推進(jìn)。一是各支局必須提前摸排需要走訪的客戶對象交專班確認(rèn)。二是專班到網(wǎng)點后，支局要配合分三組開展客戶走訪。三是業(yè)務(wù)推介會場地有支局選擇，可在支局內(nèi)，也可選擇條件好的村委會或三農(nóng)站。

客服活動方案設(shè)計篇十

為弘揚中華民族傳統(tǒng)文化，進(jìn)一步促使我校教師重視寫字教學(xué)，重視良好書寫習(xí)慣的培養(yǎng)，讓學(xué)生從小練就一手好字，全面提高學(xué)生寫字水平，結(jié)合新課標(biāo)精神和我校的寫字工作計劃要求，開展整班性寫字比賽活動。

一、活動形式：

開展各班級團(tuán)體賽。

二、參賽人員：

一至六年級全體學(xué)生。

三、評委組成員。

評委組：z。

監(jiān)考老師：各班主任。

三、比賽時間和地點。

時間：20xx年1月12日（周二）下午第二節(jié)。

地點：各班教室。

四、比賽的內(nèi)容。

教導(dǎo)處指定書寫內(nèi)容;。

五、評比方法：

1、監(jiān)考老師下發(fā)比賽用紙，用ppt展示書寫內(nèi)容，讓學(xué)生抄寫。

2、監(jiān)考老師在學(xué)生比賽過程中，要提醒學(xué)生注意寫字姿勢、握筆方法。

五、注意事項：

1、比賽用紙學(xué)校統(tǒng)一提供。

2、本次比賽以班級為單位，不得弄虛作假。

3、比賽時間：35分鐘（以下課鈴聲為準(zhǔn)）。

六、獎勵方法：

評出各年級段班級團(tuán)體第一、二名。

客服活動方案設(shè)計篇十一

一、活動主題的確定。

隨著課堂改革不斷深入，課堂變活了，這在一定程度上激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)熱情和主動精神。學(xué)生非?；钴S，教室里熱鬧非凡。但是，在學(xué)生活動中，存在好學(xué)生唱獨角戲的局面。同時，由于小學(xué)階段的孩子自控力較弱，好動愛玩，活動一展開，學(xué)生就紛紛動起來，表面看來轟轟烈烈，然而真正投入學(xué)習(xí)活動的只有很少的一部分孩子，大部分的孩子借此玩上一陣，活動的實效性不大或根本沒有實效性。尤其是我校的學(xué)生多數(shù)為農(nóng)村子女，學(xué)生大多由爺爺奶奶撫養(yǎng)，由于學(xué)習(xí)上長期無人監(jiān)督，久而久之養(yǎng)成了課前不預(yù)習(xí)，課后少復(fù)習(xí)，作業(yè)馬虎，依賴教師講解的壞習(xí)慣。如何引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)活動進(jìn)而提高學(xué)習(xí)的實效性？成為我們亟待解決的問題，由此，為此我們確定了本次教研活動的內(nèi)容為“數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中提高學(xué)生活動有效性的研究”專題研討活動。

研討的目標(biāo)，以課堂教學(xué)作為實施課題的主渠道,組織進(jìn)行集體討論，交流提高學(xué)生活動有效性的策略；二是積累經(jīng)驗，就研究過程中成功與不足之處寫好自評，由本課題研究負(fù)責(zé)人進(jìn)行階段性的總結(jié)，注意完善研究措施，提高研究成效；三是提升教師駕馭教材的能力和調(diào)控課堂教學(xué)的能力；四是拓展教研活動的新途徑，為教師提供有效的教研平臺；五是運用行動研究法，創(chuàng)新教研活動的實效性，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。

三、活動內(nèi)容：

1、圍繞主題展示課堂教學(xué)。

2、圍繞活動主題，講課教師進(jìn)行說課，參會教師以“假如我上這節(jié)課”為話題進(jìn)行研討。

3、學(xué)科教研員歸納總結(jié)，提出今后學(xué)科教學(xué)的指導(dǎo)意見。

四、活動流程：

本次活動的思路是以課堂教學(xué)為載體，結(jié)合小專題“數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中提高學(xué)生活動有效性的研究”，進(jìn)行教學(xué)實踐，并通過“集體備課——上課實踐——專題研討——后續(xù)網(wǎng)絡(luò)教研提升教師教研能力－專業(yè)化發(fā)展”的行動研究，相互研討，相互評價，從而促進(jìn)教研活動的有效性和專題研究的順利開展。

1、深入調(diào)研確立主題。

通過調(diào)研獲取第一手學(xué)科教學(xué)信息，廣泛爭取一線教師意見，傾聽學(xué)科教師心聲，確定教研主題。

2、確定講課教師。

指導(dǎo)備課。

活動主題在認(rèn)真聽取教研組的意見后，再經(jīng)過聽課篩選確定研討會上的講課人員，明確本次研討會的相關(guān)要求，著重落實課堂教學(xué)要突出訓(xùn)練的主題，確保本次研討會主題鮮明，課堂教學(xué)有較強的可操作性，保證研討會的質(zhì)量。

3、突出主題。

集中研討。

為了避免研討流于形式，突出實效性，根據(jù)展示課，結(jié)合會議主題，反思學(xué)科教學(xué)，展示課結(jié)束后，先由講課教師進(jìn)行簡單說課，參會教師再以“假如我上這節(jié)課”為話題，圍繞會議主題進(jìn)行互動研討。

4、歸納總結(jié)。

強化指導(dǎo)。

學(xué)科教研員是研討會的策劃者、組織者、引導(dǎo)者。研討課結(jié)束后，教研員要認(rèn)真組織參會教師圍繞活動主題，展開頗具實效性的研討，最后教研員要歸納總結(jié)學(xué)科教師的意見。結(jié)合新課標(biāo)倡導(dǎo)的理念以及學(xué)科教學(xué)特點，針對學(xué)校課堂教學(xué)實際，圍繞會議主題，對今后的學(xué)科教學(xué)提出明確的指導(dǎo)意見，使參會教師帶著問題來，載著收獲歸。

五、參加人員：

六、具體要求：

1、教研組要高度重視，按要求提前選好聽課教師，準(zhǔn)時參會。

2、參會教師必須提前熟悉與主題有關(guān)的教材內(nèi)容，保證帶著問題聽課、研討。

3、聽課教師要及時寫出評課講稿。

通過本次教研活動“專題設(shè)置－設(shè)計教案－上課實踐－反思總結(jié)－后續(xù)網(wǎng)絡(luò)教研提升教師教研能力－專業(yè)化發(fā)展”，以這一系列的步驟進(jìn)行教研活動，通過循環(huán)往復(fù)的螺旋式上升，提高了教師的教研水平。數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中提高學(xué)生活動有效性的策略研究要求我們教師要關(guān)注學(xué)生的思維，關(guān)注學(xué)生的情感，使所有學(xué)生都有不同程度的收獲，讓學(xué)生親身體驗知識的產(chǎn)生過程。教師能夠在理論指導(dǎo)下不斷探索提高學(xué)生活動有效性的策略，逐步提高課堂教學(xué)質(zhì)量，提升教師教研能力，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展,拓展教研活動的新途徑，為教師提供有效的教研平臺。

辛莊小學(xué)。

客服活動方案設(shè)計篇十二

家訪是加強學(xué)校教育與家庭教育相結(jié)合的重要途徑。家庭是學(xué)生成長的最初點，是學(xué)生品德操行和各種習(xí)慣培養(yǎng)的搖籃，是學(xué)生的第一所"學(xué)校"，家長的言行與教育方式對子女有著潛移默化的巨大長期的影響，通過家訪班主任可以進(jìn)一步深入了解學(xué)生，并能爭取家長對教育工作的支持，架起了家校間聯(lián)系與溝通的橋梁，從而促使學(xué)生根據(jù)自己的特點健康成長，提高教育質(zhì)量。本次家訪是關(guān)于郭亞奇同學(xué)進(jìn)入高中學(xué)習(xí)半學(xué)期以來的表現(xiàn)而設(shè)計的。

一、家訪目的1.讓家長了解孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活情況。

2.了解學(xué)生的家庭情況。

3.了解家長教育孩子的方式方法。

4.了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)、社會交往情況，以及在家庭做家務(wù)中的表現(xiàn)情況。

5.征求家長對個人的教學(xué)風(fēng)格和方式提出積極的意見和建議。

此次家訪主要訪郭亞奇同學(xué)的母親。

三、家訪內(nèi)容。

扮演觀眾的角色。另外，為避免去食堂排隊吃飯而浪費時間，郭亞奇同學(xué)總是等放學(xué)十幾分鐘后才去小賣部買點簡單的食物，這對于正處在青春期成長期且學(xué)業(yè)繁重的高中生來說非常不利于身體健康。

2.了解學(xué)生的家庭情況，家庭環(huán)境對于學(xué)生的成長及性格的形成有很大的影響。家中父母職業(yè)，經(jīng)濟(jì)情況，有哪些成員，與郭亞奇同學(xué)的關(guān)系如何，有無童年陰影等。當(dāng)然要委婉的詢問，不強求。

3.了解家長教育孩子的方式，是偏于傳統(tǒng)的嚴(yán)厲打罵方式還是溝通式教育。與家長交流，結(jié)合郭亞奇同學(xué)的性格施以較好的教育方法。

4.了解郭亞奇同學(xué)在家中的表現(xiàn)。包括學(xué)習(xí)情況如從小的學(xué)習(xí)習(xí)慣，作業(yè)完成情況以及生活情況如是否做家務(wù)等。

四、做好家訪記錄，及時反饋。

每次家訪后，及時地寫出詳盡的家訪記錄，把家訪過程、家訪達(dá)成的共識，家訪中受到的啟發(fā)及家訪中發(fā)現(xiàn)的問題一一記錄下來。并根據(jù)學(xué)生在校內(nèi)的學(xué)習(xí)、行為表現(xiàn)，結(jié)合家訪中了解掌握的資料，及時反饋，對學(xué)生重新分析評估，制定新的教育方案和措施，不失時機地對學(xué)生進(jìn)行深化教育。

總之，有計劃、有目的地搞好家訪工作，既是促進(jìn)學(xué)生身心健康的成長和發(fā)展的重要途徑，也是因材施教全面搞好教學(xué)工作的重要手段。

客服活動方案設(shè)計篇十三

精心打造一個大學(xué)生涯的盛典，追憶過去，勉勵未來！

名稱：追憶往昔，展望未來——20xx管理學(xué)院畢業(yè)季大型歡送會。

主題：回收，展望，感恩，奮斗。

形式：

1、領(lǐng)導(dǎo)講話。

2、學(xué)生代表講話。

3、節(jié)目表演。

4、畢業(yè)生大合唱。

地點：大禮堂。

時間：

參與對象：管理學(xué)院全體畢業(yè)生，學(xué)校及學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)，校外嘉賓，各級有興趣的學(xué)弟學(xué)妹。

主辦單位：院團(tuán)委。

承辦單位：院學(xué)生會社團(tuán)聯(lián)合會。

協(xié)辦單位：各系學(xué)生分會。

贊助商：xx。

顧問：xx。

指導(dǎo)老師：馬楠。

主要負(fù)責(zé)人：xx。

贊助：4月17日到5月18日。

主持人選定：5月15日之前選定。

節(jié)目篩選：5月23日。

彩排：5月28日。

正式演出：5月30日。

后期制作：6月中旬完成。

光碟制作及視頻公開發(fā)布在學(xué)校網(wǎng)站，相思湖網(wǎng)站及其他兄弟院校網(wǎng)站。

（一）準(zhǔn)備工作。

2點所有節(jié)目彩排。

5點到7點演員化妝。

7點開始入場。

7點30入場完畢。

（二）晚會開始。

1、晚會視頻播放。

2、主持人致開幕詞，介紹嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)，宣布晚會開始。

3、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)致辭。

4、學(xué)生代表發(fā)言。

（三）晚會開始。

1、開場舞。

2、晚會節(jié)目。

3、主持人宣布閉幕。

4、共同歡唱校歌。

（四）結(jié)束階段。

1、所有制作人員及演員上臺上臺留念。

2、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓，演員合影留念。

3、工作人員清場。相關(guān)物品歸還，收尾工作。

1、外聯(lián)組。

組長：xx。

組員：xx。

主要責(zé)任：晚會資金的贊助及為贊助商進(jìn)行晚會的介紹；晚會前期橫幅的懸掛及保護(hù)，后期的拆除及保護(hù)利用；物品的保存和利用。

2、后勤組。

組長：xx。

組員：xx。

主要責(zé)任：演出物品的采購和相關(guān)事宜的服務(wù)，節(jié)目單的制作，人員座位的安排，相關(guān)物品的擺放，飲食的保障。

3、舞臺組。

組長：xx。

組員：xx。

主要責(zé)任：舞臺搭建，桌椅擺放，舞臺燈光、音響設(shè)備的安裝。

4、宣傳組。

組長：xx。

組員：xx。

5、籌備組。

組長：xx。

組員：xx。

主要責(zé)任：完成節(jié)目收集、篩選及后期的排練、彩排工作；主持人的選擇、形象設(shè)計。

及臺詞審核；負(fù)責(zé)節(jié)目的編排及晚會全流程的銜接；準(zhǔn)備好晚會所需的一切服裝道具。

6、演出服務(wù)組。

組長：xx。

組員：xx。

7、秩序維護(hù)組。

組長：xx。

8、禮儀組。

組長：xx。

組員：組織禮儀隊伍確定禮儀隊員（人數(shù)待定），保證晚會的禮儀服務(wù)，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓的接待。

資料費：臺簽、文件的打印、邀請函200元。

宣傳費：橫幅（3幅）海報（2張）200元。

會場裝飾材料費：鮮花、氣球、等300元。

榮譽證書：300元。

光碟制作：600元。

化妝品：500元。

茶水飲料費：300元。

照片洗印費：100元。

其他未知費用：300元。

共計：2800元（不包含服裝租借費）。

經(jīng)費來源：學(xué)校撥款及贊助商提供。

（一）停電應(yīng)急方案：

1、若晚會前停電，晚會最多推遲30分鐘即20：00舉行。此間觀眾自由處理自己的時間。如果20：00仍未正常供電，則由主持人宣布晚會改天舉辦。

2、在晚會前半部分之間停電超過10分鐘后，由主持人宣布晚會改天重新舉行；在晚會后半部分之間停電超過十分鐘后，由主持人宣布晚會閉幕。

3、停電期間，由節(jié)目組負(fù)責(zé)演員的組織與服裝道具的看管工作；由禮儀組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及來賓的服務(wù)工作；由舞臺組負(fù)責(zé)舞臺舞臺、音箱設(shè)備、燈光設(shè)備的看管。

（二）節(jié)目應(yīng)急方案。

臺上一個節(jié)目演出時，其后兩個節(jié)目做好候場，前一節(jié)目由于各種原因無法按時演出時，下一節(jié)目即時跟進(jìn)。

清理場地及設(shè)備的歸還。

影片的制作及視頻的放映。

相關(guān)部門的簡報。

客服活動方案設(shè)計篇十四

為了每一個學(xué)生的全面發(fā)展，真正體現(xiàn)“以人為本”的現(xiàn)代教育最基本理念，對本班學(xué)生按學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的高低進(jìn)行優(yōu)化組合。

二、分組方法和實施辦法

1、每組6名同學(xué)，設(shè)組長2名，不分正負(fù)，輪流作主要責(zé)任人，其余為組員，開展學(xué)習(xí)活動。

2、成立組中組，實施小包干，開展幫扶比、結(jié)對子、獻(xiàn)愛心學(xué)習(xí)競賽活動。

(說明:每小組成員由班主任依據(jù)學(xué)習(xí)狀況，分成2幫1的幫扶對子“三人行”組內(nèi)組，展開學(xué)習(xí)競賽，同時大組也展開競賽，比學(xué)習(xí)態(tài)度，比參與程度，比學(xué)習(xí)效果。

兩位組長必須各自直接負(fù)責(zé)督促兩名組員的學(xué)習(xí)活動，幫助他們努力完成學(xué)習(xí)活動要求，即組長必須負(fù)責(zé)教會組員，課內(nèi)沒完成的學(xué)習(xí)任務(wù)課下再教，宗旨是教會。)

三、各自職責(zé)和活動要求

1、兩位組長要做到:

按天輪流負(fù)責(zé)，待老師安排布置本節(jié)課活動任務(wù)后，兩位組長要密切合作、各有側(cè)重，協(xié)助老師組織實施本組的各科學(xué)習(xí)活動，具體工作有:

(1)安排分配學(xué)習(xí)任務(wù)和交流次序;

(2)管理課堂活動紀(jì)律;

(3)督促成員積極參與活動，及時完成學(xué)習(xí)任務(wù);

(4)檢查學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況，及時提出批評指導(dǎo)意見和新要求;

(5)在“學(xué)習(xí)活動風(fēng)采欄”中實事求是地反饋本組的學(xué)習(xí)活動參與情況。

2、兩位組長還要有團(tuán)結(jié)友愛和奉獻(xiàn)精神，甘做幕后英雄，在小組在活動過程中，交流或展示應(yīng)充分照顧和調(diào)動學(xué)困生的積極性，鼓勵他們努力進(jìn)步，奮勇爭先，在組員板書演算時，組長可在他們身邊檢查、糾錯、輔導(dǎo)，鼓勵組員一展風(fēng)采。

3、所有組員要做到:

(1)服從組長安排;

(2)自覺遵守小組學(xué)習(xí)活動紀(jì)律;

(4)勇于發(fā)表、充分展示自己的學(xué)習(xí)見解，發(fā)展自我，超越自我，真正做學(xué)習(xí)的主人。

4、小組學(xué)習(xí)活動過程中，所有同學(xué)應(yīng)做到:

(1)不說閑話、不嬉笑、不打鬧，而要積極踴躍、生龍活虎地參與;

(2)爭問搶答，不吞吞吐吐，不耽誤大家時間，而要聲高音清，干脆利落;

(3)答問展示要努力做到語言流暢、表述準(zhǔn)確、有條有理、思路清晰;

(4)學(xué)習(xí)合作研討中要敢于質(zhì)疑，敢于辯論，敢于發(fā)表不同見解。

1方案名稱、活動地點、時間、參加對象、參加人數(shù)、活動方式

2活動設(shè)計的理論依據(jù)(機構(gòu)背景 組成小組的背景 小組的理論架構(gòu))

3目標(biāo)(整體目標(biāo) 子目標(biāo) 階段性目標(biāo))

4活動內(nèi)容

5需要的資源(非資金)、資金預(yù)算

6預(yù)料中的問題和應(yīng)變計劃

7評估

小組選擇活動的六標(biāo)準(zhǔn)

1小組的獨特性--備選方案

2成員的需求和問題-最核心

3成員的能力興趣--讀寫聽說

4小組及其成員目標(biāo)

5成員的心理社會發(fā)展階段

6小組發(fā)展階段

小組方案設(shè)計步驟

1確定對象、活動目標(biāo)

2進(jìn)行方式及活動的設(shè)計

3活動條件

4方案試行

5準(zhǔn)備每一次活動的大綱及必須的材料

6備用的活動

7評估

8總結(jié)收尾

小組工作的記錄和評估

l 記錄方式

2敘述式、故事式、過程記錄

3摘要記錄

記錄的內(nèi)容

l基本信息

2小組活動的狀況

3工作者在小組中的表現(xiàn)

4工作者的專業(yè)關(guān)系和角色

5總結(jié)評估

6突發(fā)事件、特殊事件

記錄的要點

lwho-成員

2what-他們在一起做的事情

3how-他們在一起工作的方式

4why-發(fā)生及不發(fā)生的原因

小組的評估

l成員心得記錄表

2小組氣氛自我評估表

3小組滿意度自我評估表

4小組成員人際關(guān)系評估表

5領(lǐng)導(dǎo)效能的成員評估表

例如:

小組活動是教學(xué)活動中常見一種組織形式，也是教師組織課堂教學(xué)活動手段之一。

小組活動發(fā)揮的好，是學(xué)生自主、合作、探究性學(xué)習(xí)必不可少的'重要保證。

但要保證小組活動的順利開展，提高實效，在組織實施過程中，要做到以下幾個方面。

一、小組活動前的準(zhǔn)備

1、分組。

教師將學(xué)生分成4-6人一小組，注意優(yōu)中弱的搭配，一組中不能只有優(yōu)生和弱生，他們之間差距太大，討論活動時，好的唱獨角戲，弱生當(dāng)看客，但活動中允許學(xué)生臨時調(diào)換座次，以便學(xué)生能夠“類聚”，而暢所欲言，同時也可男女混編，以調(diào)節(jié)某些爭論性話題氣氛。

2、明確成員角色責(zé)任。

小組內(nèi)可設(shè)有主持人、記錄員和報告員(角色一段時間后可調(diào)換)，主持人主持小組討論，確保每個成員均有發(fā)言權(quán)，記錄員簡單記錄每個人的發(fā)言要點，然后交報告員，報告員在記錄員和其他組員的幫助下，向本組陳述討論意見和結(jié)果，然后代表本組向全班匯報。

3、活動內(nèi)容。

活動內(nèi)容應(yīng)考慮趣味性和拓展性，教師要多角度設(shè)計問題，設(shè)計的問題應(yīng)與所學(xué)內(nèi)容緊密相連，做到以有趣、新穎為益，同時教師還要給學(xué)生講清活動的具體要求、步驟，保證使小組活動高效，不流于形式。

二、活動效果

通過小組活動，能使學(xué)生達(dá)到以下幾個方面的效果:

1、學(xué)生能積極主動、自覺地管理自己的學(xué)習(xí)活動，嘗試自我調(diào)控學(xué)習(xí)的方法、節(jié)奏和過程。

2、通過給學(xué)生充分的時間和空間，能使學(xué)生自己分析、觀察、思考，從中掌握所學(xué)知識，提高能力。

3、開展討論可促進(jìn)學(xué)生積極思考，主動學(xué)習(xí)。

4、小組活動可讓組內(nèi)同學(xué)相互學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同取得進(jìn)步。

客服活動方案設(shè)計篇十五

一、活動設(shè)想：合作是非常重要的，現(xiàn)代社會離不開團(tuán)結(jié)合作。愿意團(tuán)結(jié)合作，學(xué)會團(tuán)結(jié)合作，掌握團(tuán)結(jié)合作的方式，才能取得成功。

二、活動目的：

三、

1合力吹氣球。

簡述：分工合作來完成任務(wù)人數(shù)：每組限6人場地：不限。

道具：準(zhǔn)備每組各6張簽，上寫：

嘴巴；手（二張）；屁股；腳（二張）汽球（每組一個）適合全部的人游戲方法：

1.分組，不限幾組，但每組必須要有六人。2.老師請每組每人抽簽。

3.首先，抽到嘴巴的必須藉著抽到手的兩人幫助來把汽球給吹起（抽到嘴巴的人不能用手自已吹起汽球）；然后二個抽到腳的人抬起抽到屁股的人去把汽球給坐破。

2乒乓球接龍活動簡述：團(tuán)體合作人數(shù)：8人。

道具：水管，乒乓球，15米跑道游戲方法：

1/3。

分組并排成一排。

每人給分發(fā)水管，乒乓球由指導(dǎo)者從第一個起點隊員水管中放入，隊員以最快的速度傳遞到終點。第一時間到終點的隊獲勝。

3聯(lián)體足球時間：45分鐘人數(shù)：不限道具：

每對搭檔一段繩子或類似物件(用來綁兩人的腳踝)。

兩段繩子或類似物件(用來捆綁一對搭檔的腰)。

運動場(足球場或類似的場地)。

一個足球(或類似物件)。

一個口哨。概述：

如果隊員們喜歡戶外運動而不介意跑動較多，他們將非常喜歡這種游戲。

目的：

1．使搭檔之間以及團(tuán)隊各個成員之間協(xié)同工作。

2．活躍團(tuán)隊氣氛。

3．讓隊員們能夠自然地進(jìn)行身體接觸和配合，消除害羞和忸怩感。準(zhǔn)備：步驟：

1．把整個團(tuán)隊分為人數(shù)相等的兩組。如果總?cè)藬?shù)是奇數(shù)，讓其中一人做你的助手。

2．讓隊員們選擇和自己身材相當(dāng)?shù)娜耍M內(nèi)結(jié)對。

3．讓搭檔們把各自的脯踝綁在一起。

4．每組選一對搭檔，背靠背站立，并把他倆的腰捆在一起，作為各隊的守門員。

2/3。

5．解釋規(guī)則。兩隊開展足球比賽，分上下半場，每個斗場15分鐘，半場結(jié)束時兩隊交換場地。比賽中隊員們必須一直綁著腳踝，用三條腿踢球，按足球規(guī)則進(jìn)行比賽(如果你不清楚，可以問隊友或自己制定規(guī)則)。

6．對隊員的疑問給以充分地解答，然后吹口哨，游戲開始。討論問題示例：

·哪個隊贏得了比賽?

·游戲中你們遇到了什么問題?

·搭檔們是如何協(xié)調(diào)工作的?

·什么因素有助于團(tuán)隊更加有效地運作?安全：

讓不想?yún)⒓佑螒虻娜俗鲞吘€裁判。游戲開始之前，鼓勵隊員們捆綁腳踝后，練習(xí)跑動。

變通：

1．下半場比賽時，把三個隊員的腿踝捆綁在一起。

2．可以讓搭檔中的一人蒙上眼罩。

3/3。

客服活動方案設(shè)計篇十六

以自身為中心，嘗試辨認(rèn)左右的位置關(guān)系。

運用空間方位詞，表示物體所處的位置。

初步理解左右方向的相對性。

活動準(zhǔn)備。

紅綢21份、圖譜2份、《兔子舞》旋律一曲、活動室左右布置有標(biāo)志性實物。

一、以游戲?qū)?，激發(fā)幼兒興趣。

（一）看圖譜說方向。

教師出示一本方向書，請你們邊看邊說出來上、下、前、后、左、右的方向。

（二）“聽口令做動作”

教師發(fā)出“上拍拍，下拍拍；前拍拍，后拍拍；左拍拍，……”指令，幼兒聽口令做動作。

二、體驗自身的“左”和“右”

（一）認(rèn)識右手。

1．教師請小朋友伸出跟老師一樣的手，想一想這只手都能做一些什么事情。

2．小結(jié)：握筆畫畫、寫字、拿勺吃飯……的這邊手就是右手。

（二）戴紅綢巾辨左右。

（三）幼兒找一找并說一說身體上一左一右的東西。（左耳、右耳；左肩，右肩；……）。

（四）讓幼兒介紹自己的左邊和右邊坐的是誰。

（五）讓幼兒說一說活動室的左右各有什么東西。

三、游戲活動，鞏固對“左”和“右”的`認(rèn)識。

（一）游戲1——看圖譜做動作。

（二）游戲2——聽口令做動作。（摸右耳，摸左耳；摸左眼，摸右眼；拍左肩，插右腰；收回你的右手，伸出左腳點一點；收回你的左腳，用右手摸一摸你的右耳，伸出你的左手拍一拍……）。

四、換位游戲，體驗“左”和“右”的相對性。

東西跟剛才右邊的東西有什么不一樣？發(fā)現(xiàn)了什么？

（二）小結(jié)：小朋友站的方向不一樣，左右兩邊看到的東西也不一樣。但我們只要記住，不管方向怎么變，右手的這一邊，就是右邊。

（三）幼兒向右轉(zhuǎn)一圈，再次讓幼兒感知“左”和“右”的相對性。

延伸活動。

請小朋友回家和來幼兒園的時候可以找一找左邊和右邊有什么，然后告訴爸爸和媽媽。

客服活動方案設(shè)計篇十七

一．指導(dǎo)思想：

掌握基本的歷史知識，包括重要的歷史人物、歷史事件和歷史現(xiàn)象，以及重要的歷史概念和歷史發(fā)展的基本線索初步具備閱讀、理解和通過多種途徑獲取并處理歷史信息的能力，形成用口頭和書面語言，以及圖表等形式陳述歷史問題的表達(dá)能力。學(xué)習(xí)客觀地認(rèn)識和評價歷史人物、歷史事件和歷史現(xiàn)象。培養(yǎng)學(xué)生有序競爭和團(tuán)隊協(xié)作精神，認(rèn)識到交流合作的重要性，形成積極進(jìn)取、沉著機智的良好品質(zhì).理解和尊重世界各國、各地區(qū)、各民族的文化傳統(tǒng)，學(xué)習(xí)汲取人類創(chuàng)造的優(yōu)秀文明成果，逐步形成面向世界、面向未來的國際意識。三．教研目標(biāo)：

1.形成濃厚的研究氛圍，提升歷史教研組的學(xué)術(shù)水平讓每位歷史組教師具備教育、教學(xué)的新理念；使每位組員能勝任新課程教學(xué)；使歷史組新教師迅速成長為合格的歷史教師；使全體歷史教師都能把準(zhǔn)當(dāng)今歷史中考的命脈，勝任初三歷史教學(xué)，并成為優(yōu)秀的初三歷史教師；力求使每位組員都成為研究性的歷史教師。2.各年級歷史教學(xué)都要探索行之有效的方法，加強教學(xué)教研，形成年級教學(xué)合力，產(chǎn)生年級學(xué)科教學(xué)最大效益。

初一重在課堂興趣激發(fā)、教學(xué)效率提高和學(xué)習(xí)方法養(yǎng)成教學(xué)，為。

初二階段打好基礎(chǔ)；初二歷史要充分發(fā)揮學(xué)生積極主動性，要注重中考意識培養(yǎng)，按照中考要求展開教學(xué)，切實抓好課堂，注意方法；初三狠抓基礎(chǔ)和解題方法培養(yǎng)，全力沖刺中考，力爭比去年能有新的突破。初三任務(wù)相對艱巨，備課組需多加研討，汲取有效信息以指導(dǎo)學(xué)習(xí)與復(fù)習(xí)。

3.培養(yǎng)學(xué)生學(xué)史的高度興趣。

通過歷史教材學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生理解教材，開展多種多樣的活動培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣。四．具體內(nèi)容及實施措施：

1.落實教學(xué)常規(guī)，加強課堂教學(xué)的實踐與探索。

（1）認(rèn)真制定教學(xué)計劃，教研組工作計劃，并在教學(xué)實踐中不斷調(diào)整和完善。

（2）認(rèn)真上好每堂課，尋求新的教學(xué)策略，采用最適合自己的教學(xué)手段，揚長避短，發(fā)揮優(yōu)勢，并經(jīng)常反思自己的教學(xué)行為，尋找差距。（3）在教學(xué)實踐中將平等、尊重、鼓勵、欣賞、創(chuàng)新的課改觀念帶進(jìn)課堂。課前多花功夫研究學(xué)生；課堂多創(chuàng)造機會引導(dǎo)學(xué)生積極主動參與教學(xué)。

（4）重視教學(xué)反思，其內(nèi)容包括教學(xué)設(shè)計實施情況、師生互動情況、教學(xué)目標(biāo)達(dá)成情況、存在問題和改進(jìn)意見等。

（5）配合教務(wù)處常規(guī)教學(xué)考試做好期中、期末考試及初三畢業(yè)考試。2.加強教研組的理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高教研組整體水平（1）、努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論，樹立以“學(xué)生發(fā)展為本”的思想，堅持教育創(chuàng)新，深化教學(xué)改革。

（2）、積極參加區(qū)、學(xué)校組織的各類教研活動，了解課改信息和教改的熱點。

（3）、定期利用組內(nèi)活動及課余時間學(xué)習(xí)交流，溝通，力爭形成一個良好的教研氛圍。

客服活動方案設(shè)計篇十八

家庭是學(xué)生成長的最初點，是學(xué)生品德操行和各種習(xí)慣培養(yǎng)的搖籃，是學(xué)生的第一所"學(xué)校"，家長的言行與教育方式對子女有著潛移默化的巨大長期的影響，因此班主任的家訪在一定程度上是對學(xué)生進(jìn)行初步了解與深一步了解的重要手段。通過家訪，班主任可以爭取到家長對學(xué)生教育工作的支持和配合，全方位了解學(xué)生根本上存在的問題，共同找到解決問題的辦法和措施,確保學(xué)生穩(wěn)定、健康、全面地發(fā)展。家訪是加強學(xué)校教育與家庭教育相結(jié)合的重要途徑。通過家訪是在了解學(xué)生成長的環(huán)境和氛圍起點的基礎(chǔ)上，對學(xué)生進(jìn)行全面認(rèn)識、分析、理解。它是與學(xué)生、家長架起了聯(lián)系與溝通的橋梁，從而促使學(xué)生根據(jù)自己的特點健康成長，提高教育質(zhì)量。本次家訪是關(guān)于劉陽同學(xué)進(jìn)入高中學(xué)習(xí)半學(xué)期以來的表現(xiàn)而設(shè)計的。

一、家訪目的1.讓家長了解孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活情況。2.了解學(xué)生的家庭情況。

3.了解家長教育孩子的方式方法。

4.了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)、家庭教育情況、社會交往情況，以及在家庭做家務(wù)中的表現(xiàn)情況。

5.征求家長對個人的教學(xué)風(fēng)格和方式提出積極的意見和建議。二、家訪對象。

因為劉陽同學(xué)的父母都在外地打工，主要是跟爺爺奶奶還有上初中的弟弟生活在一起。所以此次家訪主要訪問劉陽同學(xué)的爺爺奶奶，而其父母則后期通過電話聯(lián)系進(jìn)行訪問。

三、家訪內(nèi)容。

1.了解學(xué)生的家庭情況，家庭環(huán)境對于學(xué)生的成長及性格的形成有很大的影響。家中有哪些成員，與劉陽同學(xué)的關(guān)系如何，有無童年陰影等。當(dāng)然要委婉的詢問，不強求。

2.了解家長教育孩子的方式，是偏于傳統(tǒng)的嚴(yán)厲打罵方式還是說服教育。與家長交流，結(jié)合劉陽同學(xué)的性格施以較好的教育方法。

3.介紹劉陽同學(xué)進(jìn)入高中學(xué)習(xí)半學(xué)期以來在校的表現(xiàn)。劉陽同學(xué)剛進(jìn)校時，顯得比較內(nèi)向不合群。但是慢慢地與同學(xué)們相處下來已經(jīng)有了較大變化，與同學(xué)相處得較多了，一起玩耍，笑容也漸漸增多。與此同時，其成績也由第一次月考的班級23名上升到了19名。不過其英語成績發(fā)展的空間還很大，150分的總分只考了75分。

劉陽同學(xué)平時在學(xué)校的表現(xiàn)不錯。不偷懶不?；瑫凑绽蠋煱辔姆愿劳瓿扇蝿?wù)。不過缺少勇于承擔(dān)責(zé)任的意識，一切競選都不參加，問其原因居然是怕?lián)?zé)任，有風(fēng)險。

另外，有個不好的現(xiàn)象。劉陽同學(xué)不按時吃飯，這個對于正處在青春期成長期的孩子來說非常不利于身體健康。聽同學(xué)說，為了避免去食堂吃飯排隊時的擁擠，很多時候劉陽同學(xué)就去小賣部買些零食吃，也被我當(dāng)場發(fā)現(xiàn)并教育了。學(xué)生的行為習(xí)慣的培養(yǎng)是個長期的過程，班主任的經(jīng)歷和能起到的作用實在有限，所以家長應(yīng)該有意識地培養(yǎng)一些好習(xí)慣，糾正不良的行為。希望學(xué)校與家庭共同努力塑造一個學(xué)習(xí)與品德共同進(jìn)步的合格的身心健康的人才。

四、做好家訪記錄，及時反饋。

每次家訪后，及時地寫出詳盡的家訪記錄，把家訪過程、家訪達(dá)成的共識，家訪中受到的啟發(fā)及家訪中發(fā)現(xiàn)的問題一一記錄下來。并根據(jù)學(xué)生在校內(nèi)的學(xué)習(xí)、行為表現(xiàn)，結(jié)合家訪中了解掌握的資料，及時反饋，對學(xué)生重新分析評估，制定新的教育方案和措施，不失時機地對學(xué)生進(jìn)行深化教育。

總之，與家長及時交流溝通，取得家長對學(xué)校教育的深刻了解和對教師工作的理解與配合。同時通過家訪能及時掌握家長對學(xué)校教育工作中的要求與建議，全面聽取社會各方面的意見，積極彌補教學(xué)過程中的不足之處，自覺改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。因此，有計劃、有目的地搞好家訪工作，既是促進(jìn)學(xué)生身心健康的成長和發(fā)展的重要途徑，也是因材施教全面搞好教學(xué)工作的重要手段。