海外業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)要求(精選11篇)

心理總結(jié)是對個人心理狀態(tài)和行為進(jìn)行總結(jié)和分析，有助于改善心理健康狀況。寫一篇完美的總結(jié)，需要充分了解和理解所總結(jié)的內(nèi)容。以下是小編為大家介紹的科技創(chuàng)新成果，一起探索科技的魅力吧。

海外業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)要求篇一

(2)商務(wù)和技術(shù)文件的翻譯，做好國內(nèi)與國外團隊技術(shù)交流窗口。

(3)詢價報價、訂單接收、排產(chǎn)通知，跟蹤交付情況及驗收回款情況。

(1)市場信息收集、客戶拜訪

(2)市場需求對接，并與國內(nèi)團隊合作滿足需求;

(3)其他公司交辦事項

海外業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)要求篇二

2、維護(hù)公司利益，為公司樹立良好形象;。

3、認(rèn)真及時完成公司交給的銷售任務(wù);。

4、按照公司要求保持與客戶的溝通聯(lián)系，維護(hù)與客戶的關(guān)系;。

5、開拓新市場，完善銷售網(wǎng)絡(luò);。

7、及時收回產(chǎn)品回款;。

8、保守公司機密，不泄露和出賣公司信息;。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的.其他工作。

5、態(tài)度：在銷售工作中，為人處世的態(tài)度是否積極，這一點非常重要;。

9、獨立能力：是否愿意接受別人的指導(dǎo)，還是愿意自主完成;。

11、適應(yīng)能力：如果不能快速適應(yīng)市場環(huán)境，那么你肯定會被淘汰;。

14、學(xué)習(xí)能力：想要在銷售工作中出類拔萃，那就得看銷售人員的學(xué)習(xí)能力如何;。

16、良好的心態(tài)：優(yōu)秀的銷售人員總是能夠進(jìn)行自我鞭策，努力去做好每一件事情。

銷售職業(yè)可以鍛煉一個人各方面的能力。

1、首先是與人溝通能力。

與產(chǎn)品研發(fā)部門溝通，充分了解所售商品各方面性能，便于向客戶做銷售陳述。與財務(wù)部門溝通，得到公司更多的活動預(yù)算支持，便于組織更多的'促銷活動，吸引客戶。

與潛在客戶溝通，充分了解客戶需求，匹配合適的商品，最終實現(xiàn)成交;與投訴客戶溝通，了解產(chǎn)品的不足，妥善處理客戶意見，提升客戶對公司的忠誠度。

2、其次是時間管理能力。

時間對于每個人來說都是非常重要的，對于從事銷售的朋友來說，時間就是金錢就更毋庸置疑。

如何合理安排時間來搜集整理客戶資料，何時安排時間進(jìn)行初次拜訪，何時回訪，進(jìn)行銷售陳述用多少時間等等，都需要進(jìn)行認(rèn)真統(tǒng)籌。

制定科學(xué)的時間表，才能事半功倍，提升銷售效率，一位優(yōu)秀的銷售人員一定是一位時間管理大師。

3、當(dāng)然成為一名專業(yè)的銷售人員，還可以鍛煉邏輯思維能力、語言表達(dá)能力、商務(wù)談判能力、客戶關(guān)系管理能力等等。在此不再一一贅述，日后我還會寫文章來與朋友們探討如何提升各方面的專業(yè)能力。

4、最后想告訴大家，銷售職業(yè)是一項非常有挑戰(zhàn)性的工作，工作中會碰到各式各樣的客戶，出現(xiàn)錯綜復(fù)雜的問題，但是將問題一一化解，看到客戶欣然成交，每名銷售人員都會發(fā)自內(nèi)心的感到興奮。

日復(fù)一日，月復(fù)一月，年復(fù)一年，了解他人之痛，鍛煉人際技能，說服、成交、提供服務(wù)，如此經(jīng)歷數(shù)年洗禮，一位精英就會誕生了，而這其中酸甜苦辣的經(jīng)歷，都將會成為一筆寶貴的財富，這就是銷售職業(yè)的魅力吧!

海外業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)要求篇三

5、充分展會平臺和網(wǎng)絡(luò)資源發(fā)掘新客戶。

1、大?；虮究埔陨蠈W(xué)歷，具備貿(mào)易管理專業(yè)知識和相關(guān)技能；

2、英語6級以上，英語聽說讀寫流利；熟悉辦公軟件及跨境電商平臺；

3、三年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)拓展工作經(jīng)驗，有亞洲海外市場開拓經(jīng)驗尤佳；

4、優(yōu)秀的`大客戶銷售能力（客戶開拓、客戶資源擁有、挖掘與維護(hù)）；

6、有眼鏡行業(yè)工作經(jīng)驗、有客戶資源尤佳；

7、能接受常駐海外（馬來西亞、泰國、越南、新加坡、印尼）

海外業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)要求篇四

1.參與本區(qū)域內(nèi)包裝用紙市場銷售計劃的制訂。

2.完成公司包裝用紙訂立的銷售目標(biāo)。

3.反饋本區(qū)域內(nèi)包裝用紙的市場信息及客戶需求。

4.制訂本區(qū)域內(nèi)包裝用紙的市場開拓計劃并實施。

5.制訂本區(qū)域內(nèi)包裝用紙的月度銷售、預(yù)測計劃。

6.制訂本區(qū)域內(nèi)包裝用紙客戶拜訪計劃并實施。

7.跟蹤包裝用紙客戶訂單的具體落實(簽訂合同、交貨、貨款回收等)。

8.按時、按量、按質(zhì)提交相應(yīng)業(yè)務(wù)表格。

9.完成業(yè)務(wù)部經(jīng)理交辦的業(yè)務(wù)性工作。

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海外業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)要求篇五

1、國內(nèi)期間：

(2)商務(wù)和技術(shù)文件的翻譯，做好國內(nèi)與國外團隊技術(shù)交流窗口。

(3)詢價報價、訂單接收、排產(chǎn)通知，跟蹤交付情況及驗收回款情況。

2、駐外期間(3-6個月/年駐德國)。

(1)市場信息收集、客戶拜訪。

(2)市場需求對接，并與國內(nèi)團隊合作滿足需求;。

(3)其他公司交辦事項。

海外業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)要求篇六

1.根據(jù)公司年度目標(biāo)及營銷策略，負(fù)責(zé)所轄區(qū)域產(chǎn)品銷售任務(wù)，達(dá)成銷售指標(biāo)。

2.負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，制定相應(yīng)推廣策略，擴大產(chǎn)品市場份額。

3.維護(hù)和增進(jìn)已有客戶關(guān)系。

4.品質(zhì)管理及售后服務(wù)。

1.理工類專業(yè)背景,

2.有良好的市場判斷和開拓能力;

3.良好的團隊協(xié)作和溝通談判能力;

4.積極進(jìn)取，高度的工作熱情，能適應(yīng)出差.

海外業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)要求篇七

1:負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品發(fā)布，維護(hù)及完善公司各網(wǎng)絡(luò)平臺.

2:負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的工作，包括客戶開發(fā)、維護(hù)，訂單跟進(jìn)等。

3:負(fù)責(zé)客戶信息的收集、整理、分析、跟蹤，建立良好的客戶關(guān)系，保障客戶需求及時、真實和準(zhǔn)確。

4:充分理解客戶需求，跟國外客戶email聯(lián)系和直接交流，確?？蛻糍I到適合的產(chǎn)品。

海外業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)要求篇八

3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)賣場的出樣規(guī)劃布置，整體形象的維護(hù);。

4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品線的設(shè)定，產(chǎn)品零售價、標(biāo)價的制訂，整體價格體系的維護(hù);。

5、掌握所轄區(qū)域內(nèi)客戶進(jìn)、銷、存情況，及時跟進(jìn)客戶提貨計劃和物流發(fā)貨狀況;。

6、負(fù)責(zé)渠道促銷方案的制訂。

7、負(fù)責(zé)預(yù)算、確認(rèn)渠道客戶的各項費用，及時對賬、催款;。

8、掌握所轄區(qū)域內(nèi)競品動態(tài)及節(jié)假日促銷活動計劃，并制訂出相應(yīng)策略。

海外業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)要求篇九

什么是渠道業(yè)務(wù)員，他跟渠道銷售人員是完全相似的嗎？其崗位職責(zé)都有哪些呢？以下的相關(guān)渠道業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)資料，僅供參考。

工種：銷售。

職務(wù)等級：基礎(chǔ)銷售人員。

勞動關(guān)系：與公司直接簽訂《勞動合同》，合同履行地為公司所在地。

崗位定位：

完成公司下達(dá)任務(wù)指令，由區(qū)域銷售管理人員及公司營銷中心管理考核，向區(qū)域銷售管理人員匯報，接受區(qū)域基層銷售管理人員及公司營銷中心監(jiān)督。

崗位描述：

在公司授權(quán)的工作權(quán)限范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域、渠道的產(chǎn)品終端牌面整理、生動化陳列、先進(jìn)先出、超市下單、訂單追蹤、客情維護(hù)、促銷活動的申請和執(zhí)行、以及信息反饋工作。保證公司產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)的區(qū)域和渠道在終端門店的陳列形象、銷售促進(jìn)，避免終端缺貨、短碼、以及臨期品產(chǎn)生。

頁腳..頁眉.上崗基本條件：

教育程度：初中及初中以上文化程度。

工作經(jīng)驗：1年以上超市理貨及促銷經(jīng)驗。

其他要求：具備基礎(chǔ)營銷知識，談判能力、口頭和書面溝通能力，解決問題能力，為人誠實正直、誠懇勤奮，無違法紀(jì)錄。

入職手續(xù)：申報個人入職簡歷申請，經(jīng)公司審批，簽訂《勞動合同》后，方可正式上班。

授權(quán)范圍：

頁腳..頁眉.區(qū)域、渠道范圍。

工作權(quán)限。

1、在授權(quán)權(quán)限內(nèi)有權(quán)在所服務(wù)ka系統(tǒng)的ec平臺打印訂單，并及時跟蹤訂單配送；

5、有權(quán)向公司建議，對所負(fù)責(zé)系統(tǒng)及終端門店銷售品項進(jìn)場建議。

6、有權(quán)向公司建議，對所負(fù)責(zé)系統(tǒng)及終端門店的促銷活動申請。

7、有權(quán)向公司申請所服務(wù)系統(tǒng)或終端門店的客情費用；

9、有權(quán)向公司舉報或投訴，銷售系統(tǒng)人員違紀(jì)行為。

工作標(biāo)準(zhǔn)。

頁腳..頁眉.工作責(zé)任。

1．負(fù)責(zé)至少40家以上的零售客戶。

2．完成負(fù)責(zé)門店當(dāng)月銷售目標(biāo)；

3．按規(guī)定周期和線路拜訪客戶，每天拜訪所負(fù)責(zé)門店不得少于10家。

4．與零售客戶的工作人員建立長期的合作伙伴關(guān)系。

6．負(fù)責(zé)統(tǒng)計零售客戶的產(chǎn)品進(jìn)銷存數(shù)據(jù)，保證客戶合理安全庫存，要求客戶庫存數(shù)量基本保持周銷量的1.5倍。

7．負(fù)責(zé)拜訪門店庫存管理，協(xié)助門店客戶拆箱上架，避免終端客戶整箱臨期品產(chǎn)生；

10．負(fù)責(zé)零售客戶的產(chǎn)品擺放，每一條碼排面不得少于兩個。

12．每天工作結(jié)束后填寫當(dāng)天的《理貨員日報表》；

14．負(fù)責(zé)所服務(wù)系統(tǒng)及零售客戶的下單、訂單打印、傳送、跟蹤、送貨、上架等工作；

頁腳..頁眉.16．負(fù)責(zé)所服務(wù)系統(tǒng)及零售客戶在規(guī)定時間的對賬工作；

17．負(fù)責(zé)所服務(wù)系統(tǒng)及零售客戶在規(guī)定時間的賬款催收工作；

18．填寫并按時上交公司規(guī)定的其他報表；

19．接受并完成直接上級安排的其它臨時性工作；

頁腳.

海外業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)要求篇十

依照部門分配的銷售目標(biāo)，制定本市場內(nèi)銷售預(yù)測及指標(biāo)分解、銷售計劃，確保完成分配的銷售目標(biāo)。

2.依照銷售手冊，主導(dǎo)管轄市場組內(nèi)重點客戶訂單操作，及督促下屬按規(guī)定處理客戶訂單（報價單，合同，任務(wù)單，出運單等），確保重點客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯。

3.依照公司財務(wù)政策，合同條款和出口信保相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)及監(jiān)督組內(nèi)成員及時催收貨款，確保貨款安全及時回收。

4.依據(jù)市場信息，參與及協(xié)助海外代理的潛在及現(xiàn)有重點客戶談判，開發(fā)及后續(xù)訂單操作，確保重點客戶成功率和簽約客戶滿意率。5.依照業(yè)務(wù)團隊能力現(xiàn)狀，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定部門培訓(xùn)計劃及制定和落實管轄市場組內(nèi)內(nèi)部培訓(xùn)，提升團隊業(yè)務(wù)能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。6.按照部門上級領(lǐng)導(dǎo)要求，完成交代的其他任務(wù)一、職責(zé)：

1.主管上級劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標(biāo)。

2.作好客情關(guān)系，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場開發(fā)與維護(hù)，協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。

3.進(jìn)行市場調(diào)查與研究，建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。4.銷售的預(yù)測。

5.收集并提供市場情報。

6.做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點的工作及產(chǎn)品的陳列。7.做好本區(qū)域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。8.處理好本區(qū)域的客戶投訴。

9.聽從上一級領(lǐng)導(dǎo)的安排，不能擅自做主。10.對違背上級決議所造成的后果負(fù)責(zé)。

11.對由于自己決策執(zhí)行失誤，造成不達(dá)目標(biāo)或經(jīng)濟下降負(fù)責(zé)。12.對未完成月份和季度任務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)。13.對本公司信譽造成嚴(yán)重?fù)p毀負(fù)責(zé)。14.對公司機密泄露事件負(fù)責(zé)。

15.對事前未做充分調(diào)查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負(fù)責(zé)。二、權(quán)限：

1、有權(quán)對客戶投訴提出便是理賠。

2、有權(quán)提出本區(qū)域內(nèi)的促銷申請活動及其他人員配合工作的申請。3、有權(quán)對本區(qū)域內(nèi)的大客戶的初步洽談。4、對本區(qū)域內(nèi)的通路提出針對性的看法。5、有權(quán)提出區(qū)域內(nèi)用車計劃的申請。

6、向銷售經(jīng)理或助理匯報并接受其他領(lǐng)導(dǎo)。

小弟前兩天剛寫的，各位大大，幫我看看還有什么地方需要修改的。

一、合理安排工作計劃。

每月計劃：以公司的整體目標(biāo)與計劃，結(jié)合上月數(shù)據(jù)分析中了解到的銷售情況，做出當(dāng)月的產(chǎn)品、促銷、陳列、針對競品策略的工作計劃，并將計劃細(xì)分到每一個品牌，每一個條碼，每一個門店，每一周銷售任務(wù)分配。

每周計劃：根據(jù)每月的工作計劃與上周的拜訪得到的實際情況，安排一周的拜訪工作，并檢查拜訪的頻率是否能夠滿足客戶的需要。每周六下午回公司開會的時候上報給公司。（重點門店一周拜訪次數(shù)不得少于3次，應(yīng)隔一天拜訪一次；一般門店每周拜訪不得少于一次）。

每天計劃：結(jié)束一天的拜訪工作后，對重點緊急事情向公司通報，并按照一周的拜訪計劃，結(jié)合工作實際情況（店方的請貨時間，重要待處理事項，店方的要求，店方相關(guān)人員的班次等）安排第二天的拜訪計劃。

對于每周安排好的拜訪計劃不要隨意改動，分清待處理事項的輕重緩急，做到計劃大于變化。

二、生動化陳列。

陳列：爭取賣場內(nèi)好的陳列位置，爭取貨架上好的陳列層次，更多更大的陳列面。陳列情況要不弱于競品和優(yōu)于競品。保持貨架上商品易區(qū)分、易識別，集中陳列，商品豐富、品相朝外、先進(jìn)先出、干凈整潔，無殘、次、污染破損商品。重點推薦商品、新品與促銷商品占最佳陳列位置，且陳列面不得少于3個。

價簽：所有產(chǎn)品有相應(yīng)的價簽，價簽要正確反應(yīng)產(chǎn)品價格，價簽應(yīng)清晰醒目。特別注意特價商品的起止日期，對價簽及時更換。生動化工具：爭取機會布置生動化工具，如掛條，pop，圍紙，產(chǎn)品標(biāo)簽等，放到顧客容易看到的地方。對已有生動化工具和售點廣告要及時維護(hù)。檢查是否完好、干凈、陳舊，及時更換。

三、

清理庫存。

化清點庫存數(shù)量，檢查貨架上是否有脫銷或存量的商品，根據(jù)已掌握的情況判斷是否還有庫存，詢問店方倉庫是否還有庫存，將放在倉庫、紙箱或其它不顯眼地方的商品拿到貨架醒目位置和顧客容易拿到的地方。

四、提供專業(yè)服務(wù)。

主動詢問店方的要求，處理店方的合理要求，提供退貨，換貨，宣傳物料，促銷活動，產(chǎn)品特點、賣點知識，向店方分析我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，市場地位，能給對方帶來的利益。對店方的不合理要求，如：要求費用支持，不合公司利益的促銷，損耗補差，不合理退貨等，采用柔和的態(tài)度進(jìn)行回絕，如權(quán)限有限，要向公司請示或會受到公司罰款等說法。

退貨標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品包裝問題破損（包裝內(nèi)商品多于2/3），產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量原因，距離保持期90天以上的滯銷品，公司指定清場產(chǎn)品，或門店關(guān)門清場產(chǎn)品。對超出標(biāo)準(zhǔn)外的退貨，先請示后執(zhí)行。

五、銷售產(chǎn)品。

本期應(yīng)訂貨量=（上期庫存+上期訂貨量-本期庫存）*1.5-本期庫存。

六、促銷活動的計劃與落實。

公司要求落實的促銷活動：準(zhǔn)備好店方總部的促銷執(zhí)行單，交門店區(qū)域主管，營銷部簽字執(zhí)行。店方要求支持的促銷活動：了解促銷活動的目的與方法，大概所需要的人員/物資/費用及公司所需要的其它支持配合，比較店方會給予公司的支持與公司的投入，判斷其合理性，在公司填寫促銷申請表，經(jīng)審核批準(zhǔn)后向店方反饋信息。等待店方總部執(zhí)行單至門店落實促銷活動。對公司不給予審核的情況，向店方人員表示歉意，說明情況。

業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)銷售機會申請的促銷活動：先向公司口頭申請，得到公司同意后。向所需要做促銷活動的門店區(qū)域主管說明促銷活動方案，預(yù)估效果，促銷前的銷量，說服對方并給予支持。然后向公司提出正式申請。由公司向店方總部報促銷活動，待店方總部批準(zhǔn)的促銷執(zhí)行單后落實至門店。在具體執(zhí)行促銷活動前，要求店方給予實際配合支持。前期備貨，pop，促銷位置安排，準(zhǔn)許布置生動化陳列工具，安排人流量較大的促銷活動場地。促銷活動執(zhí)行中，要重點拜訪該門店，發(fā)現(xiàn)促銷活動過程中的問題，如贈品管理，臨時促銷人員的管理等。對促銷活動執(zhí)行完畢后。

促銷活動申請表。

----門店填表時間：年月日。

活動名稱：促銷商品：促銷活動執(zhí)行起/止時間：

活動目的：

店方給予的支持：

活動所需要物品（數(shù)量）：活動所需人員（人數(shù)）：預(yù)計費用：

活動預(yù)估效果：

公司總經(jīng)理意見：

活動實際物資/人員/費用：

活動實際達(dá)到效果：

活動中發(fā)現(xiàn)的問題及下次改進(jìn)方案：

申請人審核人：

七、配合與指導(dǎo)導(dǎo)購的工作。

導(dǎo)購是否到崗；檢查贈品是否齊全，是否需要補充，贈品的領(lǐng)用，消耗是否正常，活動完畢后有無退回；記錄導(dǎo)購的工作態(tài)度，了解其收集到的市場信息；記錄導(dǎo)購反應(yīng)的問題，對其工作技巧，產(chǎn)品優(yōu)勢賣點等予以指導(dǎo)；配合導(dǎo)購做好陳列，促銷工具的布置；與店方溝通，協(xié)調(diào)導(dǎo)購員上崗，號牌辦理，班次安排等相關(guān)工作。

八、收集市場信息。

商品信息卡客戶資料卡競品信息卡消費者信息卡。

以上資料注重積累與更新，每月需留公司備檔。

九、提升客情。

經(jīng)常性的拜訪，在交往中保持禮貌的態(tài)度。能記得對方的姓名，合乎情理的稱贊，在節(jié)慶日給予問候，多幫他們做一些工作分外的事情，找到雙方共同感興趣的話題和對方利益點交談，對于對方的要求，口頭重復(fù)，當(dāng)面記載在工作記錄上，以示重視。

在保證公司利益前提下，充分考慮店方利益與對方的個人利益。不輕易向店方人員承諾，但答應(yīng)的事一定要辦到。（不經(jīng)公司批準(zhǔn)，答應(yīng)店方超出個人權(quán)限的事情，損害到公司利益，所造成公司的損失由業(yè)務(wù)人員承擔(dān)。）。

十、銷售數(shù)據(jù)分析。

見：周銷售情況表，月銷售統(tǒng)計分析表。

通過每周/月的銷售數(shù)據(jù)分析，了解分析每一個品類，每一個sku，每一個門店的銷售情況。及時發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的異動情況，清楚自己一月的工作效果。對每一個銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)出來的結(jié)果（上升或下降）都能說得出原因，并。

總結(jié)。

工作記錄，及時提出改進(jìn)方案（如：申請促銷活動，調(diào)整陳列等）。

客戶拜訪表。

————門店業(yè)務(wù)員：年月日--年月日。

拜訪時間：（1）年月日時分（2）年月日時分（3）（4）。

品名，規(guī)格，單位[價格，庫存數(shù)，生產(chǎn)日期，陳列層、面，促銷活動方式，促銷起止期，本次訂貨數(shù)][競品情況：導(dǎo)購情況：

店方意見：業(yè)務(wù)員建議：店方簽名：]。

注：[]內(nèi)容為每一次拜訪都需要填寫的項目。

1.在銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)劃分地區(qū)的銷售管理工作。

2.做好市場調(diào)查工作，熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況，產(chǎn)品消費水平、現(xiàn)有的網(wǎng)點數(shù)量、產(chǎn)品的分額及主要競爭對手等，根據(jù)以上基本狀況，確定在當(dāng)?shù)氐氖袌瞿繕?biāo)。3.積極參加公司舉行的各類產(chǎn)品推介，營銷活動，熱情主動對待來訪客戶，并做好客戶信息收集工作。

4.挖掘客戶信息，進(jìn)行有效過濾，與客戶溝通，建立客戶關(guān)系，對有意向客戶進(jìn)行跟蹤，簽訂銷售合同，并在合同執(zhí)行過程中認(rèn)真跟進(jìn)，隨時了解合同完成的進(jìn)度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并跟蹤和合同完成后的回款。

5.結(jié)合公司安排，提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點建設(shè)計劃。6.結(jié)合具體市場，逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

7.收集區(qū)域市場信息，掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。

8.了解國內(nèi)展會的信息，根據(jù)公司計劃參加展會活動，盡可能與客戶達(dá)成合作意向，擴大區(qū)域市場。

9.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項任務(wù)指標(biāo)，擴公司市場影響，增強國內(nèi)市場競爭能力，提高企業(yè)的知名度。

10.執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進(jìn)意見。11.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他的工作。

1、完成上級下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo)；

2、在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作；

3、按計劃及要求拜訪客戶，并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表；4、按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關(guān)系；5、收集市場動態(tài)與競品信息，及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)；6、進(jìn)行市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶；7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品；8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，一定是：

1、有廣博的知識，不僅包括業(yè)務(wù)知識，還包括其他領(lǐng)域的知識。2、非常了解客戶心理，懂得客戶的需要。

3、溝通表達(dá)能力強，和陌生人攀談交往的能力強。4、良好的人品，在交際中被客戶認(rèn)可人品。5、開發(fā)市場有計劃，有目標(biāo)，有方法。6、良好的心態(tài)，不會因為被人拒絕而氣餒，或者自我否定，好的業(yè)務(wù)員是越戰(zhàn)越勇的人。

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本公司的良好運作。對于較難處理的事，要同經(jīng)理商議后做出決定及執(zhí)行。對于比較重要的事情要取的與經(jīng)理一致的意見。8、要及時處理安排本部門的工作，做到有序。要協(xié)助部門同本公司其它部門的溝通。

10、每天下午做好第二天的工作計劃，以方便第二天工作計劃的安排。每個星期要作出一份總結(jié)報告?？偨Y(jié)上一星期的工作情況。每個月底要做一份本月份報告，總結(jié)本月的工作情況。

11、工作中如出現(xiàn)失誤，應(yīng)反思吸取教訓(xùn)，不能隨便向部門其它同事發(fā)脾氣。

遵守市場部相關(guān)制度，分析市場，根據(jù)公司總體營銷戰(zhàn)略，制定客戶開發(fā)計劃并落實執(zhí)行，對市場開發(fā)及客戶回款負(fù)責(zé)，建立良好的客戶關(guān)系，傳播公司文化，拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴大公司在市場上的占有率；及時處理好客戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽；團隊協(xié)作經(jīng)驗共享，并且做好市場/客戶的信息收集工作。

1、計劃制定：遵守公司相關(guān)制度，在公司營銷戰(zhàn)略指導(dǎo)下分析市場，客戶定位，制定市場/客戶開發(fā)計劃。

2、市場開發(fā)：利用各種有效資源落實市場/客戶開發(fā)計劃，制定針對性開發(fā)方案。

（1）收集信息，了解潛在客戶需求及競爭對手情況；

（2）進(jìn)行信息處理、分析，確定市場目標(biāo)；

（3）與潛在客戶聯(lián)系，爭取合作機會；

（4）合同條款的擬定、談判、簽約；

（5）對客戶信用鑒別。3、完成訂單：

（1）接受訂單，并且結(jié)合實際情況合理安排工作，盡量做到高質(zhì)量、高效率的完成工作；

（2）工作完成后要將顧客資料存檔并向顧客催款。4、市場調(diào)研與宣傳：

積極參與市場調(diào)研活動，并對市場進(jìn)行分析，提出相關(guān)建設(shè)性意見，主動傳播公司文化。

（1）跟蹤客戶需求，努力提高市場份額；

（2）了解競爭對手情況；

（3）了解客戶家政服務(wù)信息；

（4）了解行業(yè)動態(tài)、行業(yè)研發(fā)情況及現(xiàn)有市場的情況。5、信息反饋：

（1）內(nèi)部信息反饋，將安排的有關(guān)情況交由相關(guān)管理人員；

（2）外部信息反饋，處理客戶服務(wù)質(zhì)量的問題以及正常的信息溝通。6、客戶管理：

建立良好的客戶關(guān)系，對長期客戶進(jìn)行跟蹤和維護(hù)，做好市場/客戶的信息收集工作。7、溝通協(xié)調(diào)：

積極參與公司內(nèi)外各種問題的討論，和同事共享市場開發(fā)的經(jīng)驗和教訓(xùn)，合作解決各種疑難問題，做好市場的信息收集和檔案管理工作。

海外業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)要求篇十一

2、開發(fā)海外市場，搜集客戶信息，獲得訂單。

3、海外項目報價及報價的跟蹤，審核。

4、海外項目及客戶信息錄入，管理及維護(hù)。

5、海外項目合同簽訂。

6、跟蹤海外項目生產(chǎn)及合同處理進(jìn)度并及時與客戶進(jìn)行溝通。

7、出口海關(guān)單據(jù)的制作，審核及出口過程中的`相關(guān)緊急事宜。

8、協(xié)助客戶完成進(jìn)口清關(guān)工作。

9、確保出口項目收匯及信用證交單事宜。

10、協(xié)助財務(wù)部門完成出口退稅事宜。

11、自營出口業(yè)務(wù)的相關(guān)資質(zhì)管理。

12、完成公司及產(chǎn)品資料的翻譯工作

13、完成公司領(lǐng)導(dǎo)其他臨時性工作。

學(xué)歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1―3年