報(bào)告通常包括背景介紹、分析和解決方案等內(nèi)容,是組織決策和問(wèn)題解決的重要依據(jù)。要寫(xiě)一篇較為完美的報(bào)告,首先需要確保對(duì)要匯報(bào)的內(nèi)容有充分的了解和掌握。以下范文是一些知名專家的報(bào)告示范,可以為你提供一些參考和借鑒。
市場(chǎng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
一、創(chuàng)新與時(shí)間管理能力訓(xùn)練。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié):第一節(jié)實(shí)訓(xùn)課是由雷晨光老師帶領(lǐng)我們上的,其次老師給我們講解了些對(duì)于在營(yíng)銷方面的專業(yè)理論指導(dǎo),讓我們?cè)跁r(shí)間管理方面有了更深層次的了解,之后我們又做了一個(gè)小游戲,主要是通過(guò)打破固有思維來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并去解決問(wèn)題。在此過(guò)程中老師也例舉了許多相關(guān)的例子,例如公司內(nèi)部問(wèn)題練習(xí)等。同學(xué)之間也開(kāi)始互動(dòng)起來(lái)大家集思廣益共同猜出游戲答案這些也都培養(yǎng)了我們對(duì)于不同問(wèn)題的發(fā)散性思維以及創(chuàng)新能力。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營(yíng)銷人才,需要具有創(chuàng)新意識(shí)。專業(yè)知識(shí)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力的市場(chǎng)營(yíng)銷新人。
二、溝通能力訓(xùn)練。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié):第二節(jié)實(shí)訓(xùn)課則是由彭越老師指導(dǎo)我們上的,同樣在課前我們也進(jìn)行了一次心理小測(cè)試也伴隨著一些相關(guān)的游戲。為我們接下來(lái)的課題溝通能力訓(xùn)練做了一次溝通前的準(zhǔn)備。在這次的溝通能訓(xùn)練上我們了解到要想順利的與他人完成溝通首要的一點(diǎn)就是樹(shù)立自己的信心,相信自己能擁有一副好口才,能夠成為一位溝通高手。這樣才能完善自身的一些缺陷,增強(qiáng)自己的溝通能力。因此任何工作往往都不是一個(gè)人的事情,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目所以在工作的過(guò)程中,如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通是非常重要的。
三、積極心態(tài)與誠(chéng)信素質(zhì)訓(xùn)練。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié):第三節(jié)課是由肖永平老師為我們上的,與上兩節(jié)課一樣我們也進(jìn)行了一次心理小測(cè)試以及相應(yīng)的游戲還有同學(xué)間的互動(dòng)和誠(chéng)信測(cè)試。課上老師讓我們對(duì)于“成功是因?yàn)槭裁础币约霸谏鐣?huì)中是否應(yīng)該講求誠(chéng)信這一的問(wèn)題做了思考,老師說(shuō)做營(yíng)銷其實(shí)也就是在營(yíng)銷自己,營(yíng)銷自己的理念和自己的人格。做人很重要尤其做一個(gè)有誠(chéng)信的人,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦淮萎?dāng)?shù)^對(duì)不會(huì)上二次當(dāng),你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì)。課上同學(xué)們積極發(fā)言競(jìng)相提出自己對(duì)于這一問(wèn)題的看法。期間老師也講了許多相關(guān)的例子,這讓我們明白心態(tài)決定一切積極地心態(tài)是很重要的。
四、心理承受能力及增強(qiáng)自信心訓(xùn)練。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié):最后一堂課則是由陳世偉老師帶領(lǐng)我們上的,課上我們進(jìn)行了一次簡(jiǎn)短的推銷表演以及朗讀短句子。推銷表演以及上臺(tái)朗讀短句子從本質(zhì)上來(lái)講就是一種體驗(yàn)式學(xué)習(xí),讓同學(xué)通過(guò)訓(xùn)練項(xiàng)目,經(jīng)歷心理挑戰(zhàn)的鍛煉有助于自己教育自己,自己發(fā)現(xiàn)不足并努力完善它。
這次的'實(shí)訓(xùn),把書(shū)面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對(duì)于營(yíng)銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷能力。通過(guò)團(tuán)體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了如何去配合一個(gè)團(tuán)體,這為我們以后面對(duì)社會(huì)打下了基礎(chǔ)。這次的實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗(yàn),能夠讓我們更好的面對(duì)未來(lái)。同時(shí)我也相信只要通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)臨絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在于社會(huì)的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞,快速融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
最后在這里我想說(shuō)一句:因?yàn)橛心銈兿喟橄嚯S,所以在實(shí)訓(xùn)的每一天都過(guò)得很快樂(lè)也很充實(shí)如果可以,往后愿我們繼續(xù)一路同行。
市場(chǎng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
一周的實(shí)訓(xùn)終于結(jié)束了。但這一周的時(shí)間,卻給了我往后人生的啟示。社會(huì)是殘酷的,社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的,弱肉強(qiáng)食就是這個(gè)社會(huì)的規(guī)則,想要生存,必須要有實(shí)力,學(xué)會(huì)變通,與時(shí)俱進(jìn),利用優(yōu)勢(shì)發(fā)展自己才能更好生存下來(lái)。
開(kāi)始的前3天我們進(jìn)行的是因納特市場(chǎng)營(yíng)銷的模擬實(shí),它是根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷4ps理論設(shè)計(jì)的。以產(chǎn)品策略,定價(jià)策略和營(yíng)銷策略確定市場(chǎng)份額,渠道策略確定產(chǎn)品是否能銷售出去。我和蔣勇分為一組,分別扮演了廠商市場(chǎng)總監(jiān)和分銷商總經(jīng)理。廠商市場(chǎng)總監(jiān)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)一種品牌,確定該產(chǎn)品的產(chǎn)品策略,定價(jià)策略,營(yíng)銷策略,渠道策略和其它策略。分銷商總經(jīng)理負(fù)責(zé)與超市,零售商等建立合作關(guān)系。利用系統(tǒng)提供的交易洽談功能,把握交易洽談的技巧和實(shí)際銷售策略。我們通過(guò)分工合作制訂了一系列的策略和訂購(gòu)了大量訂單,最后才發(fā)現(xiàn)我們定價(jià)太低,虧損了大量資金。我們并沒(méi)有灰心,立刻投入資金生產(chǎn)中高檔產(chǎn)品。從中尋求最合理的組合,最合適的價(jià)格,找到最有效的營(yíng)銷策略。并以第一個(gè)生產(chǎn)出高檔產(chǎn)品的公司牢牢抓住了市場(chǎng)份額,讓我們的銷售額越來(lái)越大,資金也越來(lái)越雄厚,形成了良性循環(huán)。最后我們以勢(shì)如破竹的姿態(tài)掃蕩了其他市場(chǎng),贏得了這次比賽。
從中讓我明白了,失敗并不可怕,只要你有信心有決心,及時(shí)改正,努力發(fā)現(xiàn)規(guī)律,并把握好時(shí)機(jī),贏家往往是從失敗中成長(zhǎng)的。
接下來(lái)的3天,我們進(jìn)行了erp沙盤(pán)模擬。在這段實(shí)訓(xùn)的日子里,感覺(jué)收獲還是挺多的:
1、起始我們做的很不理想,主要是因?yàn)榇蠹覍?duì)沙盤(pán)的規(guī)則還不完全了解,都被大客戶的優(yōu)勢(shì)迷惑住了。致使有的組破產(chǎn)。所以應(yīng)該提前了解客戶信息和自己資金。
2、選擇比價(jià)還是非比價(jià)客戶,選擇怎樣的客戶最合適,如何分配大中小客戶的量。這需要留意對(duì)手的選擇和資金的分配。要以最低的價(jià)格選擇最好的客戶,這需要大量的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐才能做到。
3、懂得放棄和競(jìng)爭(zhēng)客戶,一般非比價(jià)大客戶賺錢(qián)最多。但要求比較多資金時(shí)間浪費(fèi)比較大。這時(shí)就要做好估算,學(xué)會(huì)拋售客戶和死守客戶。
4、比賽中唯一不變的就是規(guī)則。能不能在這場(chǎng)"戰(zhàn)役"中存活,就要看自己的應(yīng)變能力了。
時(shí)常競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,也是不可避免。但競(jìng)爭(zhēng)并不意味著你死我活!這就要求企業(yè)知己知彼,在競(jìng)爭(zhēng)中尋求合作。同時(shí),通過(guò)erp沙盤(pán)實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到全局觀念和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每一個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn),各司其責(zé),相互協(xié)作,共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
市場(chǎng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
1、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的背景及意義:
本文通過(guò)對(duì)廣州本田營(yíng)的中國(guó)銷模式的研究分析,得出結(jié)論——廣州本田“四位一體”,品牌專營(yíng),統(tǒng)一價(jià)格,直接營(yíng)銷(銷售、服務(wù)、零配件和信息反饋為一體,即4s)的營(yíng)銷模式是廣州本田成功的關(guān)鍵因素;同時(shí),廣州本田作為中國(guó)汽車專營(yíng)店銷售模式的典型代表,研究廣州本田的營(yíng)銷模式對(duì)整個(gè)汽車行業(yè)也有借鑒的意義。
2、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的研究目標(biāo):
本文通過(guò)調(diào)查廣州本田及其他品牌“4s”店銷售服務(wù)情況,收集關(guān)于廣州本田營(yíng)銷模式的資料,從汽車營(yíng)銷模式的“三要素”(營(yíng)銷理念、營(yíng)銷組織和營(yíng)銷策略)展開(kāi)對(duì)廣州本田模式的分析,重點(diǎn)介紹具有廣州本田特色的營(yíng)銷策略,即“4p+服務(wù)策略”;用pest和swot分析方法分析廣州本田選擇“4s”模式的依據(jù);指出廣州本田來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和自身的挑戰(zhàn),最后提出廣州本田營(yíng)銷模式創(chuàng)新的意見(jiàn)。
3、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的主要研究?jī)?nèi)容、研究方法、具體措施和研究的可行性、創(chuàng)新點(diǎn):
研究?jī)?nèi)容
一、廣州本田發(fā)展歷程
1、廣州本田簡(jiǎn)介
2、管周本田經(jīng)營(yíng)狀況
二、廣州本田的中國(guó)營(yíng)銷模式分析
1、廣州本田營(yíng)銷模式選擇依據(jù)
2、廣州本田營(yíng)銷理念分析
3、廣州本田營(yíng)銷組織分析
4、廣州本田營(yíng)銷策略分析
三、廣州本田swot分析矩陣
四、完善廣州本田中國(guó)營(yíng)銷模式對(duì)策建議
1、加強(qiáng)品牌建設(shè)
2、營(yíng)銷模式全球化與本土化的結(jié)合
3、借鑒“病毒營(yíng)銷”模式
4、銷售和服務(wù)相對(duì)獨(dú)立
5、拓展汽車后市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)
五、廣州本田雅閣汽車營(yíng)銷現(xiàn)狀
六、根據(jù)現(xiàn)狀制定本田新車歌詩(shī)圖上市推廣方案
研究方法
調(diào)查法、文獻(xiàn)分析法、定性分析法、比較分析法、案例分析法
研究可行性
1、通過(guò)四年的本科教程的學(xué)習(xí),身為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的.學(xué)生,已經(jīng)了解和掌握了一定的市場(chǎng)營(yíng)銷理論,能夠?qū)?shí)際的營(yíng)銷問(wèn)題進(jìn)行分析并提出自己的看法。
2、可以通過(guò)網(wǎng)站和圖書(shū)館查到相關(guān)資料
創(chuàng)新點(diǎn)
4、主要參考資料及使用的原始資料(數(shù)據(jù)):
[1]苑玉鳳主編.汽車營(yíng)銷.機(jī)械工業(yè)出版社,,7
[2]斯科特.羅比內(nèi)特(美).情感營(yíng)銷.華夏出版社,,9
[3]菲利普?科特勒,營(yíng)銷管理(第13版).上海人民出版社,,11
[4]
[5]中國(guó)汽車網(wǎng):
[6]中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng):
[7]中國(guó)汽車行業(yè)雜志
[8]肖國(guó)普.現(xiàn)代汽車營(yíng)銷,上海,同濟(jì)大學(xué)出版社,2009,11
[9]背景下的中國(guó)轎車工業(yè)路在何方,上海汽車,
[10]邁克爾波特?競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).華夏出版社,,2
[11]楊衛(wèi)華.中國(guó)汽車售后市場(chǎng)的發(fā)展方向.《市場(chǎng)與銷售》,2008,1
[12]廣州本田.經(jīng)銷商管理內(nèi)部資料,
5、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的進(jìn)度安排:
第一階段:調(diào)研,收集資料,確定論文方向;
第二階段:與指導(dǎo)教師溝通,確定論文題目,準(zhǔn)備開(kāi)題;
第三階段:進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,收集資料;
第四階段:研究資料,撰寫(xiě)論文,形成初稿;
第五階段:在老師的指導(dǎo)下修改論文,定稿;
第六階段:準(zhǔn)備畢業(yè)論文答辯。
第1至4周進(jìn)展情況記錄
第1周:20xx年10月查閱相關(guān)資料確定論文方向及題目。
第2周:做相關(guān)的構(gòu)思概況,約見(jiàn)指導(dǎo)老師。
第3周:20xx年10月初查詢相關(guān)需要的參考資料。
第4周:閱讀參考資料,進(jìn)行對(duì)比分析,與指導(dǎo)老師進(jìn)行交流,研究論文的可行性。
第5至8周進(jìn)展情況記錄
第5周:擬論文題目,開(kāi)始寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告。
第6周:20xx年10月中旬完成開(kāi)題報(bào)告,準(zhǔn)備開(kāi)題報(bào)告答辯。
第7周:開(kāi)題報(bào)告答辯。
第8周:20xx年10月末之前及時(shí)對(duì)論文開(kāi)題報(bào)告調(diào)動(dòng)需要修改的內(nèi)容合格后上交。
市場(chǎng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四
經(jīng)過(guò)半學(xué)期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解,和團(tuán)隊(duì)成員一起努力完成了這學(xué)期的學(xué)習(xí)任務(wù),我相信我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員會(huì)像我們團(tuán)隊(duì)名一樣邁向成功!
市場(chǎng)營(yíng)銷是幫消費(fèi)者購(gòu)買某種產(chǎn)品或勞務(wù),從而使雙方利益都得到滿足的一種社會(huì)管理過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)的這種職能,認(rèn)識(shí)目前未滿足的需要和欲望,估量和確定需求量大小,選擇和決定企業(yè)能最好地為其服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng),并決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,勞務(wù)和計(jì)劃(或方案),以便為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)。
市場(chǎng)營(yíng)銷就是商品或服務(wù)從生產(chǎn)者手中移交到消費(fèi)者手中的一種過(guò)程,是企業(yè)或其他組織以滿足消費(fèi)者需要為中心進(jìn)行的一系列營(yíng)銷活動(dòng),市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是系統(tǒng)地研究市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)律性的一門(mén)科學(xué)。
我們通過(guò)隊(duì)案例的分析,通過(guò)對(duì)實(shí)踐中問(wèn)題的思考,解決問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)。
一、實(shí)踐中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一門(mén)科學(xué),而企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)則不僅要講究科學(xué)性,還要講究藝術(shù)性。市場(chǎng)營(yíng)銷就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。包括市場(chǎng)調(diào)研,選擇目標(biāo)市場(chǎng),產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品訂價(jià),渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,產(chǎn)品銷售,提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。當(dāng)需要制定一個(gè)計(jì)劃之前要目標(biāo)確立、資料齊全無(wú)誤之后,才可以制訂計(jì)劃。無(wú)論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn),了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預(yù)測(cè)一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景,做到知己知彼。
每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體,一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷者一定會(huì)認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn),例如你的產(chǎn)品主要針對(duì)于個(gè)人還是公司,如果針對(duì)于公司那麼針對(duì)的公司是什么類型、針對(duì)于個(gè)人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉,也不會(huì)一一列舉,請(qǐng)勿見(jiàn)怪。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐,只要能細(xì)心的觀察市場(chǎng)就一定會(huì)有所收獲,實(shí)踐出真知。尊重你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個(gè)想法是錯(cuò)的。如果你剛好在客戶那邊見(jiàn)到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會(huì)回張給你,說(shuō)不定還有意外的收獲。
二、實(shí)踐中積累的知識(shí)。
市場(chǎng)營(yíng)銷又稱為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué)。簡(jiǎn)稱“營(yíng)銷”是指?jìng)€(gè)人或集體通過(guò)交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值,以獲得所需之物,實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過(guò)程。它包含兩種含義,一種是動(dòng)詞理解,指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為,這時(shí)稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷或市場(chǎng)經(jīng)營(yíng);另一種是名詞理解,指研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)或行為的學(xué)科,稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、營(yíng)銷學(xué)或市場(chǎng)學(xué)等。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和理論首先被引進(jìn)生產(chǎn)領(lǐng)域,先是日用品公司,如小包裝消費(fèi)品公司,繼而被引入耐用消費(fèi)品公司,接著被引進(jìn)工業(yè)設(shè)備公司,稍后被引入重工業(yè)公司諸如鋼鐵、化工公司。
其次,從生產(chǎn)領(lǐng)域引入服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,先是被引入航空公司、銀行,繼而保險(xiǎn)、證券金融公司。后來(lái),又被專業(yè)團(tuán)體,諸如律師、會(huì)計(jì)師、醫(yī)生和建筑師所運(yùn)用。連其社會(huì)領(lǐng)域及政治領(lǐng)域也商品化,因而市場(chǎng)營(yíng)銷原理與方法亦應(yīng)用于這些領(lǐng)域,如將市場(chǎng)營(yíng)銷方法應(yīng)用于大學(xué)、醫(yī)院、博物館及政府政策的推行等社會(huì)領(lǐng)域中;根據(jù)公眾不同的政見(jiàn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,然后采用廣告宣傳去影響或改變公眾對(duì)政府政策的反對(duì)態(tài)度;再如西方國(guó)家政黨及政治候選人應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷方法對(duì)選民進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)選民進(jìn)行廣告宣傳,爭(zhēng)取選民投票支持。
市場(chǎng)營(yíng)銷的應(yīng)用還從國(guó)內(nèi)擴(kuò)展至國(guó)際市場(chǎng)。與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)應(yīng)用范圍的擴(kuò)大相適應(yīng),市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)從基礎(chǔ)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)擴(kuò)展為工業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、政治市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)及國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。
通過(guò)半學(xué)期的學(xué)習(xí),我們小組成員養(yǎng)成了良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神,我們通過(guò)認(rèn)真的討論,分析來(lái)完成任務(wù)完成學(xué)習(xí)計(jì)劃。
市場(chǎng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五
紙上談來(lái)終覺(jué)淺,所有的理論與實(shí)踐都是相輔相成的。下面是由小編為大家整理的“市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
經(jīng)過(guò)學(xué)校的安排,我到一家公司銷售部門(mén)工作,成為一名銷售助理。實(shí)習(xí)的目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于為以后的正式工作打下基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
xx縣xx有限公司。
三、
實(shí)習(xí)崗位。
銷售助理。
四、實(shí)習(xí)崗位的資料。
(1)負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
(4)協(xié)助銷售人員做好上門(mén)客戶的接待和電話來(lái)訪工作;
在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;
(5)負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理;
(6)協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
五、實(shí)習(xí)的主要過(guò)程。
我實(shí)習(xí)的公司是縣開(kāi)發(fā)區(qū)的一家以xx為主的企業(yè),以產(chǎn)品直接銷售的,主要的服務(wù)對(duì)象是xx的工廠。我們廠是生產(chǎn)基本的原件,整個(gè)廠大概是x百人。
而作為一名大x學(xué)生,在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有。雖說(shuō)只是實(shí)習(xí),但生活的方式卻已完全不一樣于學(xué)校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班族。
在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn),但很充實(shí),很有成就感和滿足感。可是除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。
剛開(kāi)始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫忙,讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自我先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的提高。
這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細(xì),不怕被拒絕,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,對(duì)待公司要有高度的職責(zé)心和團(tuán)體榮譽(yù)感,對(duì)待客戶要講誠(chéng)信,服務(wù)到位,有始有終。雖然開(kāi)始的時(shí)候由于對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來(lái)沒(méi)有好好的抓住,這是我的失誤,所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí),和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽,雖然我們的長(zhǎng)不是很大的一個(gè)工廠,可是內(nèi)部的人都是十分好的。真的很像是一家人。
六、實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)。
將近x個(gè)月的實(shí)習(xí),喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩!剛接觸工作時(shí),真的是萬(wàn)事開(kāi)頭難,毫無(wú)頭緒。由于自身專業(yè)知識(shí)和閱歷的不足,剛開(kāi)始的工作確實(shí)有點(diǎn)難,實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用都是比較次要的,更重要的是讓我明白了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)目的就是為了能更容易地在社會(huì)上生存,有個(gè)一技之長(zhǎng)。但這個(gè)只是一種本領(lǐng),還不是一種本事,生存的本事需要具備必須的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這些日子的實(shí)習(xí),我感悟良多。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過(guò)急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽(tīng),少講,不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的資料,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言,和辦事方法。
除努力工作具有職責(zé)心外,要善于經(jīng)常做工作。
總結(jié)。
每一天堅(jiān)持寫(xiě)工作日記,每周做一次工作總結(jié),這些都是自我新的學(xué)習(xí)課程,這主要是記錄,計(jì)劃,和總結(jié)錯(cuò)誤經(jīng)過(guò)我們自我的不斷學(xué)習(xí),我們的知識(shí)都在更新,我們的錯(cuò)誤都在改正,工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對(duì)于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
實(shí)習(xí)也是對(duì)自我的本事考驗(yàn)或是一次展示自我工作本事的機(jī)會(huì),在工作中讓自我學(xué)習(xí)的知識(shí),不斷充實(shí)自我。我覺(jué)得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的。所以,認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求,努力完成實(shí)習(xí),利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要資料、方法以及各種困難,利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的本事,把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作本事和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的本事和水平,發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅僅從個(gè)人本事,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。
實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年x月底至20xx年x月。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
我實(shí)習(xí)所在單位的名稱是xxx有限公司,公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共x名。主要銷售xxx。主要產(chǎn)品分為xxx普及版,標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的宗旨!總公司為xxx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)xxx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有xx,xx,xxx等各個(gè)分公司。
三、實(shí)習(xí)資料。
我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,工作資料是銷售xxx公司xx產(chǎn)品,其次還有xx的相關(guān)產(chǎn)品。按時(shí)間順序我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作:
(一)參加員工入職培訓(xùn),了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識(shí)、百度搜索推廣專業(yè)版功能;
各部門(mén)經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識(shí),了解各部門(mén)的工作性質(zhì)和任務(wù),分享工作經(jīng)驗(yàn);
學(xué)習(xí)員工手冊(cè)培養(yǎng)良好的員工素質(zhì);
(三)學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷的方法和技巧;
學(xué)習(xí)搜集客戶資料,并對(duì)客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理;
學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通,向客戶介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)資料;
學(xué)會(huì)客戶回訪和跟單;
學(xué)習(xí)百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫(xiě);
(六)與市場(chǎng)部溝通,進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用,學(xué)會(huì)禮品回執(zhí)單的填寫(xiě)和回收;
(七)與行政部聯(lián)系,填寫(xiě)百度業(yè)務(wù)下單表,進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程;
(八)與技術(shù)部溝通,作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目;
(十)學(xué)會(huì)使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)xx系統(tǒng)操作;
(十二)學(xué)會(huì)企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,傳真、打印、復(fù)印等。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,收獲不少,體會(huì)很多,主要有以下幾點(diǎn):
(一)經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自我的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作中,在工作中應(yīng)對(duì)許多很難解決的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)在校的學(xué)習(xí)所積累的知識(shí),是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)楫吘鼓侵皇抢碚摱?,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識(shí)是有必須的距離的,接下來(lái)必須根據(jù)實(shí)際的情景進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。
(二)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn),要多看,多問(wèn),多觀察,多思考,多動(dòng)手等。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,提高了自我自主思考問(wèn)題的本事,在碰到問(wèn)題的時(shí)候,自覺(jué)努力去尋找到解決問(wèn)題的方法,這樣使自我對(duì)問(wèn)題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面,覺(jué)得自我必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫忙,彼此增加知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等,這樣才能更好的完成工作任務(wù)。
(三)經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)的實(shí)際工作實(shí)踐,自我將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí),在工作的過(guò)程中,聯(lián)系到了實(shí)際,更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論知識(shí),總算是學(xué)以致用了。
(四)在工作中,掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,提高了自我的技能。酒香不怕巷子深,如何經(jīng)過(guò)行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開(kāi)展面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,更是必須解決的問(wèn)題,怎樣選擇推廣方法,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報(bào)。在進(jìn)入公司之前,雖然公司已經(jīng)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,可是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主,原因就是沒(méi)有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,這樣公司的成本是大大的增加,并且效益一般。
(五)提高了自我的文字表達(dá)本事,動(dòng)手的本事,參與交流的本事,資源的利用本事,思考總結(jié)的本事,學(xué)習(xí)的本事,耐心,踏實(shí)堅(jiān)定的本事等。具體表此刻:
1、文字的表達(dá)本事:
作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的人員,必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過(guò)程中把問(wèn)題說(shuō)清楚,這是必備的基本本事,剛開(kāi)始自我沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),所以往往說(shuō)得不好,可是經(jīng)過(guò)與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自我多看公司的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,然后經(jīng)過(guò)自我的仔細(xì)分析,慢慢地提高了自我的文字表達(dá)本事,至少此刻能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
2、動(dòng)手的本事:
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,必須自我去拍攝產(chǎn)品,處理產(chǎn)品的圖片,上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息,尋找產(chǎn)品的資料,還要宣傳推廣商鋪,學(xué)習(xí)案例等等,這些都或多或少的增加了自我的動(dòng)手本事,提高了自我了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的各種問(wèn)題,尋找到解決難題的辦法,增強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理解。
3、參與交流的本事:
平時(shí)在公司里面,與其他員工或者老板對(duì)工作或者其他問(wèn)題的探討,有時(shí)也提出自我的意見(jiàn),傾聽(tīng)別人的見(jiàn)解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也供給了很多與他人交流的機(jī)會(huì),慢慢自我的交流本事也提高了。
4、資源的利用本事:
自我利用空余的時(shí)間看看網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的案例,在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用,展現(xiàn)提高了自我充分利用資源的本事。
5、思考總結(jié)的本事:
在工作過(guò)程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須經(jīng)過(guò)別人的指點(diǎn),然后自我獨(dú)立思考,并總結(jié)出適合自我,更能讓自我理解的方法,還要經(jīng)過(guò)實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,確實(shí)很多都不懂,可是依靠自我的實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)行思考總結(jié),久而久之,鍛煉了自我思考總結(jié)的本事。
6、學(xué)習(xí)的本事、耐心:
電子商務(wù)這個(gè)行業(yè),發(fā)展很快,天天都有可能在變化,所以我必須堅(jiān)持一向?qū)W習(xí)的心態(tài);
對(duì)于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶交流,介紹產(chǎn)品的時(shí)候,客戶問(wèn)題異常的多,并且有些很刁難,有可能是同行的人,可是自我心想,我必須耐心的進(jìn)行介紹,不能因?yàn)檫@樣就態(tài)度不好,耐心幫客戶解決問(wèn)題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員,我們必須克服不耐心這個(gè)缺點(diǎn),必須具備耐心,哪怕是認(rèn)真校對(duì)每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。
7、踏實(shí)、堅(jiān)定的本事:
對(duì)于自我工作和經(jīng)驗(yàn)的成長(zhǎng)是艱難而漫長(zhǎng)的,僅有踏踏實(shí)實(shí)、堅(jiān)強(qiáng)不屈,才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會(huì),我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)的環(huán)境,必須進(jìn)取地投入工作,專注于工作,可是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還是要放松自我,鍛煉一下自我的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢(qián)。在任何一個(gè)企業(yè)中,我們要處理好人際關(guān)系,突出自我的優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢(shì),補(bǔ)充自我的不足,要不斷激勵(lì)自我,要自信,沒(méi)有什么是做不來(lái)的,只要你肯學(xué)。要認(rèn)識(shí)自我,挑戰(zhàn)自我。
其實(shí)剛開(kāi)始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),學(xué)到的知識(shí),應(yīng)用到以后的生活中去,那么以后就會(huì)更加的簡(jiǎn)便,對(duì)于以后自我創(chuàng)業(yè)也有很大的幫忙。在接下來(lái)乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自我的不足,往更好的方向努力,信息時(shí)代是日新月異的,我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),并應(yīng)用到實(shí)踐中去,來(lái)更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,還必須多看,多聽(tīng),多學(xué),多練來(lái)不斷提高自我的綜合素質(zhì)。其實(shí),社會(huì)是一所的大學(xué)!
由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實(shí)習(xí)單位的進(jìn)取支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力,20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利,取得了較好的成績(jī),同時(shí)也反映出一些問(wèn)題。本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)了實(shí)習(xí)計(jì)劃,使實(shí)習(xí)管理得到了規(guī)范,實(shí)習(xí)。
教學(xué)。
質(zhì)量得到了提高,并得出一些建設(shè)性的提議。
一、實(shí)習(xí)基本情況。
1.實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年x月x日—20xx年x月x日,共x周。
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)xx個(gè)。在xx內(nèi)x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),區(qū)外x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。
3.實(shí)習(xí)資料。
實(shí)習(xí)資料能夠概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個(gè)別實(shí)習(xí)人數(shù)。
(1)實(shí)習(xí)學(xué)生。20xx屆x個(gè)畢業(yè)班的xxx名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí);
(2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。共xx人。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,地點(diǎn)分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實(shí)習(xí)形式。
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自我聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,都出具了三方簽名的書(shū)面材料(個(gè)人申請(qǐng)書(shū)、家長(zhǎng)同意書(shū)和實(shí)習(xí)單位理解實(shí)習(xí)的證明書(shū))。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生xx人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),畢業(yè)設(shè)計(jì)xx人(x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn))。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。
6.實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
(2)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告xx份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,共xxx份;
畢業(yè)設(shè)計(jì)每組x份,共x份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。
(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,共x份。報(bào)告資料包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)、本事、紀(jì)律情景和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見(jiàn),對(duì)自我指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī)。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改善意見(jiàn)或提議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果。
到達(dá)了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對(duì)自我、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體此刻兩方面:
1.工作本事:
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,絕大多數(shù)同學(xué)進(jìn)取肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情景證明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)本事,具備了必須的組織本事和溝通本事,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化提議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2.實(shí)習(xí)方式:
又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作本事和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
3.實(shí)習(xí)收獲:
主要有四個(gè)方面。一是經(jīng)過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作本事,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4.組織管理:
實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn)。
在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,掌握實(shí)習(xí)情景,指導(dǎo)工作及時(shí)有效;
督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后,教師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)考核及評(píng)定工作,參加實(shí)習(xí)交流會(huì),完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。指導(dǎo)教師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點(diǎn)、面談等。基本到達(dá)了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。
市場(chǎng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六
由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實(shí)習(xí)單位的進(jìn)取支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力,20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利,取得了較好的成績(jī),同時(shí)也反映出一些問(wèn)題。本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)了實(shí)習(xí)計(jì)劃,使實(shí)習(xí)管理得到了規(guī)范,實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高,并得出一些建設(shè)性的提議。
1.實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年x月x日—20xx年x月x日,共x周。
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)xx個(gè)。在xx內(nèi)x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),區(qū)外x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。
3.實(shí)習(xí)資料。
實(shí)習(xí)資料能夠概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個(gè)別實(shí)習(xí)人數(shù)。
(1)實(shí)習(xí)學(xué)生。20xx屆x個(gè)畢業(yè)班的xxx名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí);
(2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。共xx人。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,地點(diǎn)分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實(shí)習(xí)形式。
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自我聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,都出具了三方簽名的書(shū)面材料(個(gè)人申請(qǐng)書(shū)、家長(zhǎng)同意書(shū)和實(shí)習(xí)單位理解實(shí)習(xí)的證明書(shū))。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生xx人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),畢業(yè)設(shè)計(jì)xx人(x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn))。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。
6.實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
(2)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告xx份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,共xxx份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組x份,共x份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。
(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,共x份。報(bào)告資料包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)、本事、紀(jì)律情景和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見(jiàn),對(duì)自我指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī)。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改善意見(jiàn)或提議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
到達(dá)了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對(duì)自我、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體此刻兩方面:
1.工作本事:
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,絕大多數(shù)同學(xué)進(jìn)取肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情景證明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)本事,具備了必須的組織本事和溝通本事,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化提議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2.實(shí)習(xí)方式:
實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的.工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作本事和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
3.實(shí)習(xí)收獲:
主要有四個(gè)方面。一是經(jīng)過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作本事,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4.組織管理:
實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn)。
指導(dǎo)教師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中盡職盡責(zé),對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開(kāi)始時(shí),教師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃資料,明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過(guò)程中,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情景,幫忙學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí),用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,掌握實(shí)習(xí)情景,指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后,教師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)考核及評(píng)定工作,參加實(shí)習(xí)交流會(huì),完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。指導(dǎo)教師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點(diǎn)、面談等?;镜竭_(dá)了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。
市場(chǎng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七
經(jīng)過(guò)學(xué)校的安排,我到一家公司銷售部門(mén)工作,成為一名銷售助理。實(shí)習(xí)的目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于為以后的正式工作打下基礎(chǔ)。
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
xx縣xx有限公司。
銷售助理。
(1)負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
(5)負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理;
(6)協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
我實(shí)習(xí)的公司是縣開(kāi)發(fā)區(qū)的一家以xx為主的企業(yè),以產(chǎn)品直接銷售的,主要的服務(wù)對(duì)象是xx的工廠。我們廠是生產(chǎn)基本的原件,整個(gè)廠大概是x百人。
而作為一名大x學(xué)生,在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有。雖說(shuō)只是實(shí)習(xí),但生活的方式卻已完全不一樣于學(xué)校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班族。
我的主要實(shí)習(xí)的資料是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、理解日常郵件并上報(bào)林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門(mén)客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn),但很充實(shí),很有成就感和滿足感??墒浅擞?jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。
剛開(kāi)始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫忙,讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自我先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的提高。
這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細(xì),不怕被拒絕,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,對(duì)待公司要有高度的職責(zé)心和團(tuán)體榮譽(yù)感,對(duì)待客戶要講誠(chéng)信,服務(wù)到位,有始有終。雖然開(kāi)始的時(shí)候由于對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來(lái)沒(méi)有好好的抓住,這是我的失誤,所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí),和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽,雖然我們的長(zhǎng)不是很大的一個(gè)工廠,可是內(nèi)部的人都是十分好的。真的很像是一家人。
將近x個(gè)月的實(shí)習(xí),喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩!剛接觸工作時(shí),真的是萬(wàn)事開(kāi)頭難,毫無(wú)頭緒。由于自身專業(yè)知識(shí)和閱歷的不足,剛開(kāi)始的工作確實(shí)有點(diǎn)難,實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用都是比較次要的,更重要的是讓我明白了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)目的就是為了能更容易地在社會(huì)上生存,有個(gè)一技之長(zhǎng)。但這個(gè)只是一種本領(lǐng),還不是一種本事,生存的本事需要具備必須的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這些日子的實(shí)習(xí),我感悟良多。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過(guò)急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽(tīng),少講,不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的資料,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言,和辦事方法。
除努力工作具有職責(zé)心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每一天堅(jiān)持寫(xiě)工作日記,每周做一次工作總結(jié),這些都是自我新的學(xué)習(xí)課程,這主要是記錄,計(jì)劃,和總結(jié)錯(cuò)誤。經(jīng)過(guò)我們自我的不斷學(xué)習(xí),我們的知識(shí)都在更新,我們的錯(cuò)誤都在改正,工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對(duì)于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
實(shí)習(xí)也是對(duì)自我的本事考驗(yàn)或是一次展示自我工作本事的機(jī)會(huì),在工作中讓自我學(xué)習(xí)的知識(shí),不斷充實(shí)自我。我覺(jué)得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的。所以,認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求,努力完成實(shí)習(xí),利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要資料、方法以及各種困難,利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的本事,把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作本事和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的本事和水平,發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅僅從個(gè)人本事,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。
市場(chǎng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八
通過(guò)本階段的實(shí)訓(xùn),培養(yǎng)我們的具體營(yíng)銷策劃能力。主要培養(yǎng)以下能力:
1、培養(yǎng)企業(yè)運(yùn)作與管理的理念與運(yùn)用營(yíng)銷策劃理論的能力;
2、培養(yǎng)創(chuàng)新精神與創(chuàng)新管理能力;
3、培養(yǎng)觀察環(huán)境,配置資源,制定計(jì)劃的能力;
4、培養(yǎng)分析界定問(wèn)題,科學(xué)決策的能力;
5、培養(yǎng)分析組織結(jié)構(gòu),協(xié)調(diào)職權(quán)關(guān)系,制定組織規(guī)范的能力;
6、培養(yǎng)樹(shù)立權(quán)威,有效指揮的能力;
7、培養(yǎng)協(xié)調(diào)關(guān)系和與他人溝通的能力;
8、培養(yǎng)對(duì)工作有效控制的能力;
9、培養(yǎng)搜集與處理信息的能力,特別是利用網(wǎng)上資源的能力;
10、總結(jié)與評(píng)價(jià)的能力。
1、學(xué)生必須高度重視營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)的重要作用,明確實(shí)訓(xùn)要達(dá)到的目的。
2、在實(shí)訓(xùn)前要熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論,掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本方法。
3、嚴(yán)格按照營(yíng)銷策劃的基本程序、技巧和方法獨(dú)立完成每一個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。
4、實(shí)訓(xùn)一般分組進(jìn)行,每組4—5人,在教師指導(dǎo)下開(kāi)展策劃活動(dòng),完成規(guī)定任務(wù),提交營(yíng)銷資料和策劃ppt并進(jìn)行演講。
5、在每個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目完成后,學(xué)生必須提交工作情況、營(yíng)銷資料和策劃報(bào)告書(shū)。
本學(xué)期9到18周。
在9周實(shí)訓(xùn)中,我們共完成3項(xiàng)大任務(wù)。
1、化妝品的包裝和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的突出賣點(diǎn)、差異化、品牌全稱;
2、主要客戶,例如女性用戶的專業(yè)美容人士;
3、主要消費(fèi)渠道。
4、消費(fèi)行為適用的場(chǎng)合。
5、產(chǎn)品的機(jī)會(huì)點(diǎn)。利潤(rùn)點(diǎn)在哪?
我們組的成果:在阿榮娜主要構(gòu)思下,我們?cè)O(shè)計(jì)了一款專門(mén)為孕婦提供的護(hù)膚產(chǎn)品——依孕美,并用以ppt形式根據(jù)老師要求進(jìn)行了產(chǎn)品介紹。
1、特別關(guān)注或者商界書(shū)上的招商廣告找一個(gè)。
2、設(shè)計(jì)某一個(gè)產(chǎn)品的招商廣告。
我們組的成果:在蔡忠亮主要構(gòu)思下,我們成功的以ppt進(jìn)行了旅游衛(wèi)視媒體優(yōu)勢(shì)廣告招商,并以“大中國(guó)、泛旅游”的傳播理念為主要招商亮點(diǎn)。
為一個(gè)產(chǎn)品做一份策劃書(shū)。
這是本次實(shí)訓(xùn)最后一項(xiàng)任務(wù),我們?nèi)M一起分工協(xié)作,給這次實(shí)訓(xùn)完美的劃上了句號(hào)。
在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中我們整個(gè)組感受最深有以下幾點(diǎn):
其一,實(shí)訓(xùn)是讓每個(gè)同學(xué)檢驗(yàn)自己的綜合能力。要想做好任何事,除了自己平時(shí)要有一定的功底外,我們還需要一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力,因此,每個(gè)同學(xué)都應(yīng)該多在實(shí)踐中提高自己的能力。
其二,此次實(shí)訓(xùn),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)中,只有努力充實(shí)自己才能夠站得住不被淘汰。
其三,實(shí)訓(xùn)中,讓我們明白“創(chuàng)新”在營(yíng)銷策劃過(guò)程中是非常重要的,但是這同時(shí)也需要我們?cè)谏钪兄匾暟l(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)并進(jìn)行相應(yīng)的思考,在可以培養(yǎng)出來(lái)的。
其四,實(shí)訓(xùn)是讓每個(gè)同學(xué)有機(jī)會(huì)確定自己的未來(lái)方向。以前缺乏實(shí)踐,雖然我們心中認(rèn)為自己有能力完成自己理想的職務(wù)。但由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以對(duì)自己的未來(lái)也十分迷茫,但通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我們體會(huì)到了任何看似簡(jiǎn)單的工作都充滿艱辛,這次實(shí)訓(xùn)使我們認(rèn)識(shí)到做相應(yīng)的工作所需要必備怎樣的能力,只有我們確定了自己未來(lái)的方向,定下目標(biāo)才能給自己定位,并努力提升自己來(lái)讓自己適任職位。"千里之行,始于足下",這是一個(gè)短暫而又充實(shí)的實(shí)訓(xùn),我認(rèn)為對(duì)我們將來(lái)走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。
最后,非常感謝王老師在此次試訓(xùn)過(guò)程中予以同學(xué)們的指導(dǎo)和幫助。這次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是很有幫助的,也使我們也更加有信心迎接即將到來(lái)的各種考驗(yàn)。
市場(chǎng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九
實(shí)習(xí)給了我很深的體會(huì),明白了打好基礎(chǔ)非常重要,因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度。
以社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到,目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來(lái)的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。
學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們教育面臨的迫切問(wèn)題。首先,要研究營(yíng)銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。但就業(yè)率不能敷衍了事,隨便推薦一個(gè)工作,例如進(jìn)廠做流水線,只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了,但對(duì)學(xué)生意味著虛度時(shí)日。
畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束,意味著四年的大學(xué)生活也將結(jié)束。在此,非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí),讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這將對(duì)我以后踏足社會(huì),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的20__屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了__金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)?lái)的樂(lè)趣。
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加20__年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營(yíng)銷,在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3.28元/箱;雪花10帶2.28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地,各個(gè)廠家都在搶,真是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬(wàn)買店費(fèi)。
時(shí)止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國(guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母?!猒_商業(yè)高等??茖W(xué)校,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場(chǎng)營(yíng)銷系全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí),感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝。
按照學(xué)校的計(jì)劃,16周是我們的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)周。這次的市場(chǎng)營(yíng)銷就是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果,選擇要銷售的產(chǎn)品,最后制定價(jià)格及銷售策略開(kāi)展校內(nèi)產(chǎn)品銷售。
市場(chǎng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十
初步了解華南市場(chǎng)的消費(fèi)者信息,悉華南地區(qū)政府政策;深入了解消費(fèi)者偏好及消費(fèi)者心理;為公司確立目標(biāo)市場(chǎng)和細(xì)分市場(chǎng)做準(zhǔn)備;為公司的產(chǎn)品定位和廣告策略以及市場(chǎng)開(kāi)拓提供依據(jù)。
本次調(diào)查是針對(duì)華南地區(qū)的電話機(jī)消費(fèi)行為和消費(fèi)心理的調(diào)查。采用的是調(diào)查問(wèn)卷的形式。因?yàn)殡婏L(fēng)扇的購(gòu)買是一個(gè)大眾消費(fèi),大部分年齡層都是電風(fēng)扇的潛在目標(biāo)顧客,所以此次調(diào)查對(duì)象是各個(gè)年齡層的人群。調(diào)查方式為街頭攔截,即當(dāng)面發(fā)一份問(wèn)卷,調(diào)查對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)答題。
1、消費(fèi)者職業(yè)。
2、消費(fèi)者收入。
3、全球政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。
盡管電風(fēng)扇一直以來(lái)在家電產(chǎn)品中占有重要的市場(chǎng)地位,但與目前高端家電產(chǎn)品發(fā)展速度相比,在空調(diào)產(chǎn)品大舉挺進(jìn)的背景下,昔日紅火的電風(fēng)扇行業(yè)已今非昔比。但從調(diào)查數(shù)據(jù)中卻發(fā)現(xiàn),使用方便、靈活、省電的電風(fēng)扇產(chǎn)品仍有巨大的市場(chǎng)需求空間。目前市場(chǎng)上有吊扇、臺(tái)扇、落地扇、鴻運(yùn)扇、壁扇以及派生產(chǎn)品微風(fēng)吊扇、空調(diào)扇等各種不同的品種。每種風(fēng)扇又有不同的規(guī)格,消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)使用環(huán)境及用途來(lái)決定購(gòu)買哪種風(fēng)扇。一般選擇主要集中在臺(tái)式、落地式兩類。這兩類電風(fēng)扇一般分為標(biāo)準(zhǔn)普及型及電子豪華型兩種。前者以結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、操作方便、售價(jià)低廉為其特色,一般只具有調(diào)速與改變風(fēng)向兩種功能;后者則以復(fù)雜多變的功能、豪華精美的造型為特色。消費(fèi)者可根據(jù)以實(shí)用性為前提還是實(shí)用、裝飾、豪華兼顧為宗旨而決定取舍。
近幾年來(lái),隨著空調(diào)的普及與流行,電風(fēng)扇行業(yè)曾被業(yè)界視為“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。而數(shù)據(jù)資料顯示,近兩年電風(fēng)扇的銷售無(wú)論是出口還是內(nèi)銷都出現(xiàn)了不減反增的景象。由于與空調(diào)產(chǎn)品存在的差異性,為電風(fēng)扇留下了很大的市場(chǎng)空間。
1、不同職業(yè)使用電風(fēng)扇分布(針對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析)。
2、不同收入使用電風(fēng)扇分布。
3、全球政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。
作為一個(gè)成熟的行業(yè),電風(fēng)扇從開(kāi)始的摸索、發(fā)展到后來(lái)的沉淪再到近幾年的崛起,也可算是走過(guò)了風(fēng)風(fēng)雨雨,按照今后幾年的消費(fèi)需求來(lái)看,純粹低端的產(chǎn)品并沒(méi)有多少市場(chǎng),只有用差異化、個(gè)性化的產(chǎn)本站能吸引消費(fèi)者的視線,因此,面對(duì)以后的電風(fēng)扇市場(chǎng),企業(yè)要想長(zhǎng)久的、更好的發(fā)展就必須從普通的產(chǎn)品功能開(kāi)發(fā)的技術(shù)層面中突破出來(lái),走向?yàn)橄M(fèi)者提供個(gè)性化產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)模式,走技術(shù)革新,市場(chǎng)細(xì)分之路,這也是行業(yè)未來(lái)發(fā)展的必由之路。
我們公司的成員在星期六一天的時(shí)間內(nèi)成功的賣出了我們的酸奶,結(jié)果是滿意的,過(guò)程更是豐富的,我們?cè)趯?shí)訓(xùn)樓前擺放好我們的酸奶,共十箱,然后我們拿出我們制作的橫幅《市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)牛奶促銷》以來(lái)吸引消費(fèi)者,我們采取買一箱35元,一盒1.5元的方式來(lái)更快的賣出產(chǎn)品,一箱是24盒,以一盒1.5元的價(jià)格賣一箱就是36元,在星期六一天的時(shí)間我們以這樣的促銷方式賣出了我們的酸奶。我們成功的賣出了八箱整的,兩箱散的,共賺了22元,我們以低價(jià)、快速的方式將我們的酸奶銷售一空。
首先我們針對(duì)目標(biāo)是學(xué)生,酸奶是年輕人比較容易接受的乳制品,而且便利,對(duì)于一部分周末不想去餐廳買飯的同學(xué)是選擇。而且xx優(yōu)酸乳也是知名品牌,我們抓住消費(fèi)者心理,價(jià)格比市場(chǎng)上要便宜7~8元,這就是吸引顧客的亮點(diǎn)。
20xx年4月13日星期六在我校1號(hào)實(shí)訓(xùn)樓前開(kāi)始了我們的促銷活動(dòng),我們分工合理,有人叫賣、有人解說(shuō)、有人收錢(qián)、場(chǎng)面很是熱鬧,我們把條幅掛的很顯眼,首先要吸引顧客的眼球,然后把我們搞促銷的目的告訴大家,絕對(duì)是以銷售。銷售過(guò)程很順利,我們的付出也得到了相應(yīng)的回報(bào)。
勞動(dòng)了一天我們的成果很可觀,我們也很高興,雖然賺得錢(qián)不是太多但是我們?cè)谶^(guò)程中學(xué)到了不少,我們深深體會(huì)到團(tuán)結(jié)就是力量,為了一個(gè)共同的目標(biāo)奮斗是多么有激情的事情,在這次實(shí)踐課上我們收獲最多的不是錢(qián)而是付出的精力與感受,我們?cè)诔晒u出最后一箱的時(shí)候,我們臉上都掛上了成功的笑容。希望以后還會(huì)有更多這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì),我想我們還會(huì)做的更好。
一、創(chuàng)新與時(shí)間管理能力訓(xùn)練。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié):第一節(jié)實(shí)訓(xùn)課是由雷晨光老師帶領(lǐng)我們上的,其次老師給我們講解了些對(duì)于在營(yíng)銷方面的專業(yè)理論指導(dǎo),讓我們?cè)跁r(shí)間管理方面有了更深層次的了解,之后我們又做了一個(gè)小游戲,主要是通過(guò)打破固有思維來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并去解決問(wèn)題。在此過(guò)程中老師也例舉了許多相關(guān)的例子,例如公司內(nèi)部問(wèn)題練習(xí)等。同學(xué)之間也開(kāi)始互動(dòng)起來(lái)大家集思廣益共同猜出游戲答案這些也都培養(yǎng)了我們對(duì)于不同問(wèn)題的發(fā)散性思維以及創(chuàng)新能力。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營(yíng)銷人才,需要具有創(chuàng)新意識(shí)。專業(yè)知識(shí)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力的市場(chǎng)營(yíng)銷新人。
二、溝通能力訓(xùn)練。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié):第二節(jié)實(shí)訓(xùn)課則是由彭越老師指導(dǎo)我們上的,同樣在課前我們也進(jìn)行了一次心理小測(cè)試也伴隨著一些相關(guān)的游戲。為我們接下來(lái)的課題溝通能力訓(xùn)練做了一次溝通前的準(zhǔn)備。在這次的溝通能訓(xùn)練上我們了解到要想順利的與他人完成溝通首要的一點(diǎn)就是樹(shù)立自己的信心,相信自己能擁有一副好口才,能夠成為一位溝通高手。這樣才能完善自身的一些缺陷,增強(qiáng)自己的溝通能力。因此任何工作往往都不是一個(gè)人的事情,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目所以在工作的過(guò)程中,如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通是非常重要的。
三、積極心態(tài)與誠(chéng)信素質(zhì)訓(xùn)練。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié):第三節(jié)課是由肖永平老師為我們上的,與上兩節(jié)課一樣我們也進(jìn)行了一次心理小測(cè)試以及相應(yīng)的'游戲還有同學(xué)間的互動(dòng)和誠(chéng)信測(cè)試。課上老師讓我們對(duì)于“成功是因?yàn)槭裁础币约霸谏鐣?huì)中是否應(yīng)該講求誠(chéng)信這一的問(wèn)題做了思考,老師說(shuō)做營(yíng)銷其實(shí)也就是在營(yíng)銷自己,營(yíng)銷自己的理念和自己的人格。做人很重要尤其做一個(gè)有誠(chéng)信的人,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦淮萎?dāng)?shù)^對(duì)不會(huì)上二次當(dāng),你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì)。課上同學(xué)們積極發(fā)言競(jìng)相提出自己對(duì)于這一問(wèn)題的看法。期間老師也講了許多相關(guān)的例子,這讓我們明白心態(tài)決定一切積極地心態(tài)是很重要的。
四、心理承受能力及增強(qiáng)自信心訓(xùn)練。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié):最后一堂課則是由陳世偉老師帶領(lǐng)我們上的,課上我們進(jìn)行了一次簡(jiǎn)短的推銷表演以及朗讀短句子。推銷表演以及上臺(tái)朗讀短句子從本質(zhì)上來(lái)講就是一種體驗(yàn)式學(xué)習(xí),讓同學(xué)通過(guò)訓(xùn)練項(xiàng)目,經(jīng)歷心理挑戰(zhàn)的鍛煉有助于自己教育自己,自己發(fā)現(xiàn)不足并努力完善它。
這次的實(shí)訓(xùn),把書(shū)面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對(duì)于營(yíng)銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷能力。通過(guò)團(tuán)體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了如何去配合一個(gè)團(tuán)體,這為我們以后面對(duì)社會(huì)打下了基礎(chǔ)。這次的實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗(yàn),能夠讓我們更好的面對(duì)未來(lái)。同時(shí)我也相信只要通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)臨絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在于社會(huì)的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞,快速融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
最后在這里我想說(shuō)一句:因?yàn)橛心銈兿喟橄嚯S,所以在實(shí)訓(xùn)的每一天都過(guò)得很快樂(lè)也很充實(shí)如果可以,往后愿我們繼續(xù)一路同行。
市場(chǎng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一
(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
上海曉莊教育信息咨詢有限公司是一家立足于上海,面向長(zhǎng)三角,服務(wù)全國(guó)的綜合性公司。公司以人力資源咨詢、培訓(xùn)為特色,以“全面運(yùn)用中西管理理念精華,切實(shí)解決企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際問(wèn)題”為宗旨,為客戶提供戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、組織設(shè)計(jì)、營(yíng)銷管理與策劃、企業(yè)文化等相關(guān)咨詢和培訓(xùn)。
(二)實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介。
電話營(yíng)銷定義:通過(guò)使用電話,來(lái)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織并且高效率的擴(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)來(lái)顧客等市場(chǎng)行為的手法。成功的電話營(yíng)銷應(yīng)該使電話雙方都能體會(huì)到電話營(yíng)銷的價(jià)值。與電話營(yíng)銷相關(guān)的詞匯很多,直接銷售、數(shù)據(jù)庫(kù)銷售、一對(duì)一營(yíng)銷、呼叫中心、客戶服務(wù)中心等等都是其涵蓋的內(nèi)容。這些技術(shù)側(cè)重方面各有不同,但目的都是一樣的,既充分利用當(dāng)今先進(jìn)的通信計(jì)算機(jī)技術(shù),為企業(yè)創(chuàng)造商機(jī),增加收益。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程。
(一)熟悉環(huán)境。
此次實(shí)習(xí)按學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)安排,在校內(nèi)企進(jìn)行實(shí)習(xí)。雖說(shuō)只是電話營(yíng)銷,但需要熟悉上海地區(qū)的地址,以便和顧客交流時(shí)簡(jiǎn)介快捷,也讓顧客感覺(jué)到尊重、輕松舒心。熟悉工作環(huán)境、熟悉上海環(huán)境一定程度上掌握了主動(dòng)權(quán),這樣很容易提高工作效率得到顧客的認(rèn)可。
(二)培訓(xùn)。
為期三天培訓(xùn),這個(gè)是工作之前必要的。不管是從事銷售工作還是其他工作,都必須清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?了解公司、產(chǎn)品詳細(xì)信息以及自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)所在。電話營(yíng)銷,是與顧客在電話里溝通、交流。要清楚知道如何交流、如何抓住顧客的心理、如何誘導(dǎo)顧客成功注冊(cè)。首先,最重要的是熟悉話術(shù),上線之前奚主管對(duì)我們一個(gè)一個(gè)考察,直到滿意為止。
三、
實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)。
(一)自身能力。
通過(guò)這次電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)后,發(fā)現(xiàn)自己存在的很多不足之處,而這些不足之處是實(shí)習(xí)之前我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)到的,自身的整體能力不足,比如說(shuō)溝通能力、一些銷售技巧、與同事領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,因?yàn)楣揪褪枪?,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間,同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在公司就不一樣了,必須懂得相處技巧。做事情、做人都要把目光放遠(yuǎn)一些。
(二)專業(yè)技術(shù)。
在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí),都還是一些基礎(chǔ)知識(shí),要使這些知識(shí)用于工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。還要不斷提升自己,繼續(xù)學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里面的知識(shí)不一定在公司都用的上,因此,需要我們多去留意社會(huì)上的需求。因?yàn)閷W(xué)校東西與社會(huì)上的有個(gè)時(shí)間差在里面,學(xué)校學(xué)的東西也不是針對(duì)某個(gè)公司開(kāi)設(shè)的一門(mén)課程,要根據(jù)自身、公司實(shí)際情況提升。
(三)心理調(diào)整。
當(dāng)今社會(huì)就業(yè)問(wèn)題仍然很嚴(yán)峻,社會(huì)上高文憑人屢屢皆是。因此要積極調(diào)整自己的心態(tài),不斷提升自己,不要感覺(jué)技不如人,也要樹(shù)立正確的就業(yè)觀,先擇業(yè)在就業(yè),不要高不成低不就的。
市場(chǎng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二
為了將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),加強(qiáng)學(xué)生社會(huì)活動(dòng)能力及嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,并為以后專業(yè)實(shí)習(xí)和走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年xx月xx日至xx日,20屆物流管理專業(yè)的全體成員在xx、xx、xx三位老師的帶領(lǐng)下,開(kāi)展了本學(xué)期的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。
一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間
20xx年xx月xx日至xx日。
二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)
xx物流中心。
三、實(shí)訓(xùn)大會(huì)
本次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)分為三個(gè)部分,分別是:實(shí)訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)、為期三天的實(shí)地考察和論文的撰寫(xiě)。
20xx年xx月xx日帶隊(duì)的三位老師及物流專業(yè)的全體學(xué)生都于三教205集合完畢,本次的會(huì)議內(nèi)容主要是關(guān)于出去實(shí)訓(xùn)后應(yīng)注意的安全問(wèn)題、怎樣準(zhǔn)備實(shí)訓(xùn)及實(shí)訓(xùn)結(jié)束后論文的書(shū)寫(xiě)格式等,其目的是為了能在接下來(lái)的四天里順利的開(kāi)展本次實(shí)訓(xùn)。
四、物流配送中心
接著,就是為期三天的實(shí)訓(xùn)考察,本次實(shí)訓(xùn)去的xx倉(cāng)儲(chǔ)配送中心、xx物流配送中心、xx配送中心以及xx醫(yī)藥配送中心這四家企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,同學(xué)們主要通過(guò)訪談法對(duì)這四家企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作、運(yùn)輸運(yùn)作及出入庫(kù)管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行了實(shí)地考察。
俗話說(shuō)好記性不如爛筆頭,最后通過(guò)論文小結(jié)的方式,讓同學(xué)們把這三天的實(shí)踐到的知識(shí)記錄下來(lái),不僅可以加強(qiáng)記憶,還能為以后畢業(yè)論文提供有力的數(shù)據(jù)。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),給了同學(xué)們一個(gè)在走入社會(huì)之前深入企業(yè)、了解企業(yè)的鍛煉機(jī)會(huì),讓他們對(duì)物流的工作有了較為全面而深刻的認(rèn)識(shí)。也讓他們認(rèn)識(shí)到自己專業(yè)知識(shí)上的不足。同時(shí),本次實(shí)訓(xùn)的順利開(kāi)展也離不開(kāi)三位老師們?cè)诒澈蟮母冻?,感謝你們!
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