思考是人類的本能之一,通過(guò)總結(jié)可以更深入地思考自己的學(xué)習(xí)和工作生活等方面的表現(xiàn)。其次,要對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和成果進(jìn)行客觀、全面的分析和評(píng)價(jià)。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些總結(jié)范文,希望能為大家的寫(xiě)作提供一些參考和借鑒。
石油行業(yè)年終工作總結(jié)篇一
1:我將繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位上發(fā)揮帶頭作用,做好本職工作。在新的崗位上,我會(huì)盡快適應(yīng),找出差距和問(wèn)題點(diǎn),即使改進(jìn),使本機(jī)組和班組取得優(yōu)異的工作成績(jī)。
2:刻苦鉆研,努力工作,加強(qiáng)人際交往和溝通,使本班本機(jī)組的形象在大家心目中認(rèn)可。工作氛圍融洽。工作輕松??考夹g(shù)和細(xì)心使工作輕松,成績(jī)突出。
3:提高管理水平和做好班員的引導(dǎo)和思想管理工作。要讓大家團(tuán)結(jié)一心,態(tài)度端正,思想積極,熱愛(ài)工作,發(fā)揮才能。工作熱情高漲,并獲得工作成績(jī)感。
2:無(wú)論外界環(huán)境如何變化,我將繼續(xù)和部門(mén)員工一道,制定戰(zhàn)勝困難的目標(biāo)和措施,克服困難,迎難而上,爭(zhēng)取與大家一起,取得比往年任何一個(gè)時(shí)期都要好的工作成績(jī)。
3:利用工作8小時(shí)之外,多學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì)能力,加強(qiáng)業(yè)務(wù)外的能力提高,適應(yīng)公司的發(fā)展變化要求。。
4:公司在不斷地發(fā)展壯大,自己也將努力發(fā)展和成長(zhǎng)以提高自己。
石油行業(yè)年終工作總結(jié)篇二
根據(jù)xx·的安排部署,xx·分公司按照“管理制度化、制度流程化、流程表單化、表單信息化”的總體思路,不斷提高思想認(rèn)識(shí),正視存在問(wèn)題,采取切實(shí)措施,堵塞管理漏洞,提升公司的精細(xì)化管理水平,在“強(qiáng)”、“精”、“優(yōu)”上見(jiàn)到實(shí)效,深入推進(jìn)加強(qiáng)精細(xì)化管理和基礎(chǔ)管理建設(shè)工程,并取得了一定成效,精細(xì)化管理水平進(jìn)一步提升。
“四化”強(qiáng)管理管理重精細(xì)。
繼續(xù)大力實(shí)施“擴(kuò)量、增效、提質(zhì)”工程,堅(jiān)持改革創(chuàng)新謀發(fā)展;堅(jiān)持市場(chǎng)控制穩(wěn)根基,堅(jiān)持?jǐn)U銷(xiāo)增效降成本,堅(jiān)持基礎(chǔ)工作不動(dòng)搖,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)上規(guī)模,效益上臺(tái)階,管理上水平。隨著xx公司的快速發(fā)展,以加強(qiáng)制度建設(shè)為突破口,xx公司開(kāi)展11項(xiàng)綜合性重要培訓(xùn)和考試活動(dòng),內(nèi)容涵蓋經(jīng)營(yíng)、安生、投資、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、工程、綜合、黨群、內(nèi)控等。隨著加油站管理信息系統(tǒng)等各類系統(tǒng)的上線運(yùn)行,業(yè)務(wù)流程和管理要求發(fā)生了新的變化,為確保公司制度體系的有效運(yùn)行,xx公司明確了6項(xiàng)立項(xiàng)制度修訂工作。
制度的關(guān)鍵在于執(zhí)行。制度發(fā)布后,xx公司通過(guò)到站培訓(xùn)、集中考試等多種形式加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的宣貫工作,加強(qiáng)各級(jí)人員對(duì)制度內(nèi)容的理解和掌握。按照重點(diǎn)突出、管控到位、注重效果的原則,持續(xù)改進(jìn)精細(xì)化管理大檢查工作,不斷完善檢查形式、內(nèi)容、方法和手段,改進(jìn)檢查程序;加大對(duì)制度執(zhí)行情況的檢查督促力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)制度的設(shè)計(jì)問(wèn)題、所屬各單位執(zhí)行情況等,通過(guò)不斷完善制度執(zhí)行過(guò)程中存在問(wèn)題的信息反饋、收集,持續(xù)推進(jìn)制度建設(shè)工作。對(duì)不嚴(yán)格執(zhí)行制度流程、出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的單位和個(gè)人嚴(yán)肅責(zé)任追究,切實(shí)維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,強(qiáng)化廣大干部員工的制度執(zhí)行意識(shí),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范、高效、受控運(yùn)行,切實(shí)增強(qiáng)了管控能力。
始終堅(jiān)持向市場(chǎng)要效益、向管理要效益的思路,繼續(xù)按照“xx·”的具體要求和措施,結(jié)合自身實(shí)際,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,組建稽查隊(duì)伍,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升零售效益。營(yíng)銷(xiāo)管理注重加強(qiáng)市場(chǎng)研究,編制信息分析報(bào)告,提前預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化,精心優(yōu)化月度資源配置,合理把握進(jìn)銷(xiāo)存節(jié)奏,初步搭建了科學(xué)、高效的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)行體系,資源創(chuàng)效能力進(jìn)一步增強(qiáng);認(rèn)真研究、細(xì)分市場(chǎng),將xx地區(qū)及周邊市場(chǎng)分為中心市場(chǎng)、提量市場(chǎng)、新興市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)、挑戰(zhàn)市場(chǎng)和潛力市場(chǎng)。積極開(kāi)展“客戶普查、市場(chǎng)調(diào)查”活動(dòng),整合油、卡、非客戶資源,實(shí)施點(diǎn)、線、面相結(jié)合的組合營(yíng)銷(xiāo)策略,吸引固定客戶,提高了市場(chǎng)反應(yīng)速度和營(yíng)銷(xiāo)策略的有效性。
網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)借力大項(xiàng)目,建立與政府職能部門(mén)的定期聯(lián)系、專題匯報(bào)機(jī)制,各級(jí)政府支持力度不斷加大;深入研究開(kāi)發(fā)模式,探索出了一條集團(tuán)開(kāi)發(fā),走合作化道路,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)低成本快速擴(kuò)張的'有效途徑。
創(chuàng)新體系審核方式,實(shí)施咨詢式檢查,同步開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn);全面實(shí)現(xiàn)地罐交接,狠抓油品盤(pán)核管理,強(qiáng)化損耗分析考核,為公司整體損耗下降奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?;鶎咏ㄔO(shè)初步建立了集中培訓(xùn)、到站培訓(xùn)示范站三級(jí)培訓(xùn)層面,提升了員工整體素質(zhì);大力推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和基層黨建工作,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)及作風(fēng)建設(shè),加大機(jī)關(guān)管理人員責(zé)任追究,實(shí)施加油站掛點(diǎn)、蹲點(diǎn)和巡視工作;著力改善加油站環(huán)境和員工工作生活條件和幫扶工作,增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力。
分利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng),加強(qiáng)加油站業(yè)務(wù)運(yùn)行監(jiān)控,建立監(jiān)控周報(bào)機(jī)制,使現(xiàn)場(chǎng)管理更加規(guī)范,業(yè)務(wù)運(yùn)行更加受控。建立財(cái)務(wù)稽核機(jī)制,極大提升了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)人事、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)等各類檔案收集、整理工作,資料建檔和完善情況有了明顯提高。在測(cè)時(shí)寫(xiě)實(shí)的基礎(chǔ)上,總結(jié)出了加油站班組優(yōu)化排班方式,有效解決了員工超時(shí)勞動(dòng)和高峰期人員不足的瓶頸問(wèn)題;對(duì)加油站收、發(fā)、儲(chǔ)操作流程進(jìn)行認(rèn)真分析,理順業(yè)務(wù)流程8項(xiàng),規(guī)范操作步驟11項(xiàng),有效地提高了加油站作業(yè)效率。
從加強(qiáng)信息化建設(shè)入手,創(chuàng)新信息化項(xiàng)目建設(shè)管理模式,啟動(dòng)集成平臺(tái)建設(shè)和項(xiàng)目管理工作;加強(qiáng)系統(tǒng)應(yīng)用,建立考核、分析機(jī)制,有效提升了基層信息系統(tǒng)應(yīng)用水平;堅(jiān)持便利店網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)同步開(kāi)展,細(xì)化商品品類管理,加強(qiáng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化物流配送,確保送貨及時(shí)率達(dá)到99%;建立成本模擬核算分析模式,把成本、費(fèi)用和利潤(rùn)指標(biāo)落實(shí)到站,實(shí)現(xiàn)升油成本控制,強(qiáng)化了分公司增量提效意識(shí);深入開(kāi)展加油站“量、本、利”分析,一站一策,制定減虧、扭虧和增效計(jì)劃,逐站落實(shí);全面考慮成本、利潤(rùn)差異因素,初步建立了公司、片區(qū)兩級(jí)效益評(píng)價(jià)分析模式。
取得成績(jī)的同時(shí),在思想觀念、責(zé)任意識(shí)等方面,仍在不同程度上,存在著少數(shù)值得注意的現(xiàn)象和問(wèn)題,需要在以后的工作中加以改進(jìn)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1、精神狀態(tài)有待進(jìn)一步提升。個(gè)別同志對(duì)困難和問(wèn)題,顯得信心不足,工作存在畏難情緒,一味強(qiáng)調(diào)客觀原因,辦法不夠多、思路不開(kāi)闊、措施不得力。2、責(zé)任意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。當(dāng)前,少數(shù)干部員工缺乏責(zé)任意識(shí),履職能力不夠強(qiáng),對(duì)待工作標(biāo)準(zhǔn)夠不高。
同時(shí),與兄弟單位相比,我們?cè)诰?xì)化管理、加油站形象、綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力等方面,還有一定差距;與省公司的要求和期望相比,還有很多工作要做。這些差距,就是我們下步發(fā)展的空間、追趕的目標(biāo)和努力的方向,我們要以更加寬廣的視野、更加清醒的頭腦,正確分析現(xiàn)狀,準(zhǔn)確把握形勢(shì),正視發(fā)展中的困難和問(wèn)題,認(rèn)真研究對(duì)策措施,搶抓機(jī)遇,沉著應(yīng)對(duì),提高工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性,牢牢把握加快發(fā)展的主動(dòng)權(quán),振奮精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo),真抓實(shí)干,迎頭趕上,為圓滿完成全年各項(xiàng)指標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
石油行業(yè)年終工作總結(jié)篇三
利用班前后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等,擠出時(shí)間,學(xué)習(xí)公司會(huì)議、車(chē)間文件精神,學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)崗位操作技能,努力提高大家節(jié)能減排覺(jué)悟,理論文化水平,及業(yè)務(wù)操作技能。以下是小編整理的關(guān)于班組長(zhǎng)。
供大家參閱。
20xx年,我們x班全體人員都能以公司政策方針為指導(dǎo),以分廠領(lǐng)導(dǎo)為核心,嚴(yán)格執(zhí)行分廠、車(chē)間的各項(xiàng)。
工作計(jì)劃。
為全面完成全年本班組的生產(chǎn)任務(wù)努力工作和兩種產(chǎn)品超額完成全年生產(chǎn)任務(wù)受系統(tǒng)技改的制約,沒(méi)有完成全年的生產(chǎn)計(jì)劃但是大家都能在相應(yīng)的工作崗位上積極工作,為公司的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)在這新年來(lái)臨之際,為進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),現(xiàn)將工藝甲班全年的工作總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)任務(wù)的完成:(1)產(chǎn)品產(chǎn)量:
全年甲班共完成x9024.339噸,消耗x10968.085噸,消耗蒸汽11906.473噸。單耗為1.215噸/噸,較去年的1.17噸/噸上升了45公斤。蒸汽單耗為1.319噸/噸,較去年的1..351噸/噸下降了32公斤。消耗上升的主要原因是。
全年共完成x8021.575噸,消耗x1827.426噸,消耗x6270.826噸,消耗蒸汽2397.9噸。單耗為0.2278噸/噸。較去年有所下降。(2)產(chǎn)品質(zhì)量:
幾產(chǎn)品的質(zhì)量全年班中過(guò)程產(chǎn)品合格率100%,全年班中無(wú)任何質(zhì)量事故發(fā)生。(3)安全環(huán)保:
全年達(dá)到安全文明生產(chǎn),安全上無(wú)人為責(zé)任事故發(fā)生,環(huán)保上無(wú)污染事故發(fā)生。二、生產(chǎn)管理:
(1)安全環(huán)保方面:在生產(chǎn)上牢抓安全生產(chǎn)不放松,做到安全生產(chǎn)無(wú)小事,環(huán)保是大事。根據(jù)不同季節(jié),嚴(yán)抓安全生產(chǎn)管理;嚴(yán)格生產(chǎn)責(zé)任制;嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律;嚴(yán)格廢水、廢氣排放。真正做到“不安全、不環(huán)保、不生產(chǎn)?!睆亩WC了全年無(wú)任何責(zé)任事故發(fā)生。
(2)設(shè)備管理方面:認(rèn)真組織好本班生產(chǎn)的同時(shí),積極配合車(chē)間搞好設(shè)備管理的日常管理工作。特別是抓好夜間的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,出現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)積極組織處理,以保證生產(chǎn)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。從而為完成全年生產(chǎn)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(3)質(zhì)量管理方面:對(duì)于本車(chē)間的三種產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格控制各項(xiàng)工藝指標(biāo),嚴(yán)格工藝操作規(guī)程。崗位出現(xiàn)工況異常及時(shí)調(diào)整,組織分析處理以保證生產(chǎn)運(yùn)行正常和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。達(dá)到全年各產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%。
(4)其它基礎(chǔ)工作:結(jié)合公司提出的精細(xì)化管理,在保證生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),認(rèn)真配合車(chē)間搞好本班組的現(xiàn)場(chǎng)清理,認(rèn)真督促積極參與。并認(rèn)真組織搞好各產(chǎn)品檢修、停車(chē)后的開(kāi)車(chē)工作,那有困難就及時(shí)靠上去幫助解決問(wèn)題。認(rèn)真組織調(diào)整生產(chǎn)系統(tǒng)的、水電、汽的平衡。保證了系統(tǒng)的長(zhǎng)周期滿負(fù)荷運(yùn)行。三、思想政治工作和民主管理:。
工的思想關(guān)念跟得上公司的發(fā)展。
(2)民主管理:在做好所有基楚工作的同時(shí),認(rèn)真開(kāi)展班內(nèi)的民主管理工作,來(lái)充分調(diào)動(dòng)職工的積極性。在班務(wù)公開(kāi)上,始終保持公開(kāi)、公平、公正的原則,做到每月考勤、考核兩公開(kāi)??己松献龅郊?xì)化、量化;做到日??己松稀耙灰曂?,一碗水端平,不循私情,公平、公正?!?/p>
以上總結(jié)了x年x班的整體工做完成情況,當(dāng)然成績(jī)的取得是全體人員共同努力的結(jié)果,其中也存在些不足之處。在班中車(chē)間查出多人違崗現(xiàn)象,這說(shuō)明日常管理過(guò)程中還存在不完善之處,須在下一步工作中重點(diǎn)加強(qiáng),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以保證x年所有工作的順利完成。在x年的工做中我們工藝甲班將認(rèn)真做好以下工作:
(1)在x年新考核細(xì)則執(zhí)行的基礎(chǔ)上,按照分廠x年目標(biāo)。
責(zé)任書(shū)。
認(rèn)真分解落實(shí)好全年各產(chǎn)品的產(chǎn)量任務(wù),降低各產(chǎn)品的消耗成本,抓好各產(chǎn)品的質(zhì)量和安全環(huán)保工作,認(rèn)真吸取事故的教訓(xùn),堅(jiān)決杜絕任何人為責(zé)任事故發(fā)生,保證x年安全文明生產(chǎn)。認(rèn)真做到“抓管理、抓小事、抓細(xì)節(jié)”始終以“安全文明生產(chǎn)、保護(hù)好環(huán)境”為宗旨;以“生產(chǎn)成本利潤(rùn)”為核心,向消耗成本要效益。
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)新工藝、新知識(shí)。組織好氯化芐技改后新工藝的生產(chǎn)和節(jié)能降耗工作,為完成x年努力做好工作。
(3)認(rèn)真搞好本班組的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。嚴(yán)格管理、嚴(yán)格各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格各項(xiàng)工藝規(guī)程。保證全員參與自覺(jué)執(zhí)行。并認(rèn)真搞好本班組日常管理工作,抓好各項(xiàng)專業(yè)管理,促進(jìn)x年班內(nèi)工作再上新臺(tái)階。
(4)在政治思想上高度和公司保持一致,認(rèn)真轉(zhuǎn)變思想、更新關(guān)念,緊跟公司的發(fā)展形勢(shì)。在民主管理上始終保持公開(kāi)、公平、公正的原則,做到考勤、考核、獎(jiǎng)金三公開(kāi)。根據(jù)x年的考核細(xì)則,認(rèn)真搞好職工的日??己斯ぷ鳎瑖?yán)格把關(guān)為職工的晉升拿出可靠真實(shí)的考評(píng)、考核數(shù)據(jù)。力爭(zhēng)x年全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),保證年底大家都能拿全年終加薪和工資晉級(jí)!
一:加強(qiáng)管理,嚴(yán)明紀(jì)律,安全生產(chǎn)。
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等,公司安全理念在我們班組職工心中時(shí)常在回響。在日常工作中,我時(shí)刻牢牢繃緊安全這根弦,在班前會(huì)上講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守停崗位制度;配合發(fā)車(chē)間作好危險(xiǎn)品的安全生產(chǎn)工作;加強(qiáng)設(shè)備巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài);認(rèn)真執(zhí)行交接班程序,手交手,口,雙人交接后簽字才能離開(kāi)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)清形勢(shì),適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求。
在日常工作中,我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識(shí)的教育工作。利用班前后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等,擠出時(shí)間,學(xué)習(xí)公司會(huì)議、車(chē)間文件精神,學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)崗位操作技能,努力提高大家節(jié)能減排覺(jué)悟,理論文化水平,及業(yè)務(wù)操作技能。及時(shí)組織職工學(xué)習(xí),準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程,較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。
三、搞好班組民主管理和隊(duì)伍建設(shè)。
在我們班組,民主管理是一直以來(lái)養(yǎng)成的好習(xí)慣。無(wú)論是工資獎(jiǎng)金分配、工休假的安排,還是先進(jìn)職工的評(píng)選,我們?nèi)堪凑展?、?chē)間的要求,做到公平、公正、公開(kāi)。還在班組成員中廣泛開(kāi)展提合理化建議、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、講評(píng)互評(píng)等活動(dòng),極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動(dòng)性,在我們班組形成了一股黨員干部帶頭,人人爭(zhēng)先進(jìn),個(gè)個(gè)當(dāng)模范,一心為工作的良好氛圍。
加強(qiáng)自我修煉,提高自身素質(zhì),努力打造一支高效精干的班組隊(duì)伍,是我一貫堅(jiān)持的工作方法。然而,由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多,在具體的操作中,存在著一些不確定的威脅因素。
上半年,我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責(zé)任事故。而在安全責(zé)任事故中,作為帶班長(zhǎng)的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中,事故讓我警醒,并讓我再次深刻的體會(huì)到,在安全操作中,不僅要時(shí)刻在思想上繃緊安全弦,更要時(shí)時(shí)刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。
在今后的工作中,我一定積極參加安全學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,提高自己的安全意識(shí),為班組成員樹(shù)立一個(gè)安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬的班組隊(duì)伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中,以安全文化引導(dǎo)職工思想,規(guī)范職工行為。
下半年,我將帶領(lǐng)全體成員,克服以往工作的不足,更加努力地工作,確保安全生產(chǎn),為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、半年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)基本完成.
1、安全目標(biāo)情況:按照與科室年初簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)沒(méi)出現(xiàn)任何安全事故。
2、生產(chǎn)任務(wù)完成情況:圓滿地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。3、質(zhì)量情況:保質(zhì)保量完成了分析化驗(yàn)任務(wù),確保了成品100%合格出廠,嚴(yán)格執(zhí)行化驗(yàn)分析標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持復(fù)核審核,確保了分析準(zhǔn)確率達(dá)到要求,無(wú)質(zhì)量事故。
其他方面職工違紀(jì)率:零職工出勤率:100%。
抓好班組規(guī)范化管理:積極做好班員的管理工作:在工作中對(duì)班員進(jìn)行規(guī)范化教育,各項(xiàng)工作、任務(wù)分工明確,責(zé)任層層落實(shí),嚴(yán)格要求操作規(guī)程和考核標(biāo)準(zhǔn),關(guān)心每一位班組成員,注意調(diào)動(dòng)班員的積極性,化解班員的消極思想。為提高員工們參與班級(jí)管理的積極性,我們公開(kāi)了班組管理財(cái)務(wù),重大問(wèn)題和敏感問(wèn)題必須召開(kāi)民主會(huì),征求每一位班員的建議和意見(jiàn)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了班組的整體素質(zhì)。一是積極參加科室組織的職工培訓(xùn);二是組織班員學(xué)習(xí)了上級(jí)下發(fā)各類文件和書(shū)籍;三是注重做好班員政治思想工作。四是班員學(xué)習(xí)積級(jí)性高、氛圍濃.
3、安全生產(chǎn)。為做好安全生產(chǎn)運(yùn)行,我班堅(jiān)持了每周的班組安全活動(dòng),并組織班員進(jìn)行安全生產(chǎn)職責(zé)、安全管理制度、防洪。
應(yīng)急預(yù)案。
抗震應(yīng)急預(yù)案和安全小常識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)了廠科室的安全考核和驗(yàn)收,觀看了煉化公司組織安全巡回展覽,觀看了廠安全科組織的教育錄像和消防培訓(xùn),通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,有效地增強(qiáng)了班員的安全生產(chǎn)和自我保護(hù)意識(shí),從而消除了麻痹思想,杜絕“三違”現(xiàn)象。半年未出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故。
習(xí)節(jié)能文件,并能做好筆記,半年沒(méi)有超出節(jié)能指標(biāo)。
5、班組建設(shè)卓有成效。具有較好執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)精神是我班多年來(lái)的優(yōu)良傳統(tǒng),在班組建設(shè)方面我們重點(diǎn)做了以下工作:一是建立健全班組各項(xiàng)制度和臺(tái)賬,上罐取樣有內(nèi)部的登高作業(yè)票,堅(jiān)持每月一次班務(wù)會(huì)和民主生活會(huì),堅(jiān)持每周一次班組安全活動(dòng)。二是成立了班委會(huì),班委會(huì)由班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)、班組安全員和班組技術(shù)員四人組成,每個(gè)人分工明確、責(zé)任到人。三是大力推進(jìn)以6s為主要內(nèi)容的tnpm管理并制定了定置圖,建立了嚴(yán)格的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考核制度。我班嚴(yán)格按照6s的要求,合理的擺放各崗位的分析儀器、化驗(yàn)器具,保持現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生清潔、儀器整齊。四是職工培訓(xùn)體現(xiàn)以人不本的理念。根據(jù)科里的總體要求,結(jié)合本班實(shí)踐工作,針對(duì)化驗(yàn)人員文化水平參差不齊的情況,對(duì)化驗(yàn)員進(jìn)行有針對(duì)性地培訓(xùn)。按照“干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么”,集中培訓(xùn)和一對(duì)一培訓(xùn)的原則,給大家創(chuàng)造比較輕松學(xué)習(xí)氛圍。五是加強(qiáng)民主管理,做好班員的思想政治工作,充分發(fā)揮每個(gè)班員長(zhǎng)處,最大限度調(diào)動(dòng)全班人員的工作積極性,使她們能心往一處想,勁往一處使,達(dá)到共同進(jìn)步目的。
6、積極參加了廠和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。一是成功的辦了兩次職工園地;二是積極參加了廠工會(huì)五月份組織的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和“七.一”歌詠大合唱。三是積極響應(yīng)黨支部號(hào)召,為5﹒12特大地震獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),每一個(gè)班員都能自覺(jué)自愿為災(zāi)區(qū)捐款。四是積極參加了科室在十月份組織的“崗位大練兵、技能大培訓(xùn)、技術(shù)大比武”活動(dòng),并在比賽中我班取得了優(yōu)異的成績(jī)。
7、班組文化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。我班按照“質(zhì)檢科企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組”的總體要求,寫(xiě)出了本班的班風(fēng)、班訓(xùn)、理念,充分發(fā)揚(yáng)質(zhì)檢科好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),正在形成自己的文化體系。
三、存在問(wèn)題:
1、由于人員調(diào)動(dòng)頻繁,對(duì)班里管理工作增加了一定的難度。
2、管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。3、人員整體素質(zhì)有待于提高。4、創(chuàng)新能力還需努力。
5、每個(gè)班員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作技能要進(jìn)一步加強(qiáng)。四、下半年的工作計(jì)劃。
1、繼續(xù)抓好班組學(xué)習(xí),提高全班整體素質(zhì)。2、安全工作常抓不懈。
3、注重管理工作,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理。4、加強(qiáng)班組建設(shè)。5、搞好全班的團(tuán)結(jié)。
6、做好宣傳報(bào)道工作,辦好職工學(xué)習(xí)園地。7、定時(shí)開(kāi)好班務(wù)會(huì),加強(qiáng)與班員的雙向溝通.
在今后的工作中,我們班將緊密團(tuán)結(jié)在黨支部周?chē)?,全面落?shí)科學(xué)發(fā)展觀,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),奮發(fā)向上,繼往開(kāi)來(lái),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我科優(yōu)良作風(fēng),使我們班的工作再上一個(gè)新臺(tái)階.
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石油行業(yè)年終工作總結(jié)篇四
我于xxxx年x月x日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在xx部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門(mén)內(nèi)部各種資料,當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第x份工作,這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
2
一、總結(jié)概論總結(jié)是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過(guò)去做了些什么,如何做的,做得怎么樣??偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以計(jì)劃為依據(jù),訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律,就是:計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。一、總結(jié)有如下特點(diǎn):
2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事,“跟著感覺(jué)走”。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學(xué)結(jié)論,這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。
1、按總結(jié)的時(shí)間分,有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí),還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分,有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。
二、總結(jié)撰寫(xiě)前的準(zhǔn)備有人說(shuō)過(guò):要總結(jié)寫(xiě)得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好,立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫(xiě)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫(xiě)出來(lái)的,更是人民群眾在實(shí)際中干出來(lái)的。在現(xiàn)實(shí)生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”,這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義,不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn),這種情況說(shuō)明總結(jié)工作沒(méi)做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié),是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作,是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認(rèn)真對(duì)待??偨Y(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說(shuō)要發(fā)動(dòng)群眾,自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的,總結(jié)也應(yīng)該由他們來(lái)做。不應(yīng)撇開(kāi)群眾湊集政績(jī),絞盡腦汁制作觀點(diǎn)??偨Y(jié)過(guò)程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來(lái)考察,從客觀事實(shí)出發(fā),防止感情用事,以免總結(jié)流于形式。此外,搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn):
1、重視調(diào)查研究,熟悉情況總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù),進(jìn)行總結(jié)時(shí),要通過(guò)調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程,只有這樣,才能進(jìn)行全面總結(jié),避免以偏概全。
2、熱愛(ài)本職工作,熟悉業(yè)務(wù)熱愛(ài)本職工作,事業(yè)心強(qiáng),是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基矗寫(xiě)總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。
3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià),必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,就像陳云同志所說(shuō)的那樣,“是成績(jī)就寫(xiě)成績(jī),是錯(cuò)誤就寫(xiě)錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫(xiě)大錯(cuò)誤,是小錯(cuò)誤就寫(xiě)小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來(lái)??浯蟪煽?jī),報(bào)喜不報(bào)憂,違反作總結(jié)的目的,是應(yīng)該摒棄的。
4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn),找規(guī)律總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律。因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上,必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來(lái)。
三、總結(jié)的寫(xiě)法一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫(xiě)法,一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣(mài)局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理專題總結(jié):《客戶爭(zhēng)等級(jí),誠(chéng)信穩(wěn)銷(xiāo)量》。正文一般分為如下三部分表述:
1、情況回顧這是總結(jié)的開(kāi)頭部分,叫前言或小引,用來(lái)交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng),只作概括說(shuō)明,不展開(kāi)分析、評(píng)議。
2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣,就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn),以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。
3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服存在問(wèn)題完善答案。
石油行業(yè)年終工作總結(jié)篇五
1:xx年是極具挑戰(zhàn)的一年,面對(duì)金融危機(jī),我們公司做出了“決戰(zhàn)09“的目標(biāo)。對(duì)此,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,認(rèn)真出勤,全年沒(méi)有遲到早退,無(wú)故缺勤的現(xiàn)象;以主人公的精神對(duì)待工作,積極主動(dòng)地去工作;積極響應(yīng)上司的指示和同事之間的邀請(qǐng),高質(zhì)量高效率完成工作;在業(yè)務(wù)配合方面,加強(qiáng)溝通和協(xié)作,形成了很融洽,和諧和愉悅的工作氛圍。
2:在業(yè)務(wù)能力上,雖然說(shuō)是個(gè)老員工,但是面對(duì)工作,我依然不敢絲毫馬虎,相應(yīng)地還對(duì)自己進(jìn)行了嚴(yán)格要求,對(duì)自己的整個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程進(jìn)行了更加細(xì)致的總結(jié)和分析,向身邊最優(yōu)秀員工和新入司優(yōu)秀青年學(xué)習(xí),每天能按質(zhì)保量,輕松地完成工作。
3:有過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)水平。無(wú)論是在遇到經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題上還是本機(jī)組出現(xiàn)的新故障新問(wèn)題上,我都能積極思考,準(zhǔn)確判斷,果斷處理,提高作業(yè)效率和減少設(shè)備停機(jī)時(shí)間。
4:全年本人和本班本機(jī)組工作成績(jī)突出,并做到安全第一。把公司和部門(mén)制作的目標(biāo)在每天的工作中認(rèn)真落實(shí)和完成。
5:認(rèn)真領(lǐng)會(huì)革新學(xué)校和qss活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì),并付諸于實(shí)際工作中。
石油行業(yè)年終工作總結(jié)篇六
20xx年不知不覺(jué)間已經(jīng)成為過(guò)去式,我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事給我在工作中莫大的支持與關(guān)心,回顧過(guò)去,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)。
上半年主要從事smt生產(chǎn)與不良品返修工作,下班年由于之前招聘的檢驗(yàn)人員突然離職,檢驗(yàn)工作就落到我的頭上,之前只忙于生產(chǎn)也不知道身為檢驗(yàn)人員所面臨的巨大壓力。
二、在工作中主要存在的問(wèn)題有:
1、上半年情況:由于目前公司大部分都是外單產(chǎn)品穩(wěn)定性較差,其中物料比較凌亂,物料編碼各家有各家的風(fēng)格,因生產(chǎn)原因?qū)е碌馁|(zhì)量問(wèn)題,時(shí)常發(fā)生。
2、下半年情況:下半年主要接手檢驗(yàn)這一塊,從我手中出去的產(chǎn)品是直接面向客戶,所以壓力比較大。有時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)pcba漏檢的情況,導(dǎo)致問(wèn)題板流向客戶,客戶的滿意度下降。
3、在生產(chǎn)中,有時(shí)由于生產(chǎn)時(shí)間緊促,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不能馬上解決,溝通有難度。
三、工作心得。
1、在20xx年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
2、平時(shí)工作中取得了令自己比較滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步?,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在這幾個(gè)月的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和細(xì)節(jié)上的知識(shí),也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在這個(gè)時(shí)間段能有他們?cè)谏磉叀N乙欢〞?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。
四、工作教訓(xùn)。
發(fā)現(xiàn)自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方??偨Y(jié)一下,自己在這幾個(gè)月的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。
在生產(chǎn)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.對(duì)流程不夠熟悉。
在幾個(gè)月工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。但說(shuō)到底對(duì)流程很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提。
3.工作不夠精細(xì)化。
平時(shí)距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)上報(bào)的過(guò)程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看,但缺少規(guī)律性,以后個(gè)人工作中要專門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4.工作方式不夠靈活。
在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,周?chē)芾觅Y源的就要充分利用,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門(mén)進(jìn)行溝通,怎么和本部門(mén)人員進(jìn)行溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5.缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)。
這幾個(gè)月在工作中有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
6、認(rèn)知度不夠。
由于目前我的工作定性不是很準(zhǔn)確,操作和調(diào)試貼片機(jī),aoi編程,aoi檢驗(yàn),問(wèn)題板返修,bga植球返修,都是目前我要做的工作內(nèi)容,有時(shí)候缺乏全局觀念,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力。
五、工作計(jì)劃。
來(lái)年我可能會(huì)把主要的精力都會(huì)集中在產(chǎn)品質(zhì)量方面,希望公司能夠再招聘一個(gè)全檢人員來(lái)協(xié)助我把smt產(chǎn)品品質(zhì)提升上去,如果有需要希望能夠在來(lái)年的smt班組內(nèi)部成立一個(gè)”產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)分析改進(jìn)小組”,借鑒與我上一家企業(yè)成功的質(zhì)量管理模式:
1、抓產(chǎn)品質(zhì)量源頭:發(fā)現(xiàn)可能會(huì)出現(xiàn)的質(zhì)量異常,應(yīng)及時(shí)做出反應(yīng),并做好相關(guān)的記錄以備案例分析。
2、生產(chǎn)質(zhì)量控制:產(chǎn)品好壞在生產(chǎn)的過(guò)程中就能大概知道一二,盡量保證生產(chǎn)的每一片pcba合格率都在100%,有問(wèn)題及時(shí)反饋并記錄,對(duì)于無(wú)法知曉原因的問(wèn)題做好記錄并反饋。
3、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn):條件允許的情況下,目檢,全檢,抽檢都要有,產(chǎn)品質(zhì)量的好壞不是哪一個(gè)人能夠完成的,希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事之間的相互幫助。確保產(chǎn)品出廠合格率為100%,客戶滿意度為100%。
4、每個(gè)月末對(duì)上月所采集的質(zhì)量數(shù)據(jù)加以分析并改進(jìn),利用我之前在上家公司所采用的魚(yú)骨分析法,對(duì)質(zhì)量波動(dòng)較大的問(wèn)題細(xì)分化,找到問(wèn)題的源頭,確保問(wèn)題可控性。
其中,以下幾點(diǎn)是我來(lái)年重點(diǎn)要提高的地方:
1、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)完成;。
2、要提高大局觀,產(chǎn)品質(zhì)量是否能讓他人滿意對(duì)我們放心;。
3、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;。
4、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
在今后的工作中要,多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步。
工作一年多以來(lái),有時(shí)候深刻的體會(huì)到,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,生產(chǎn)任務(wù)重多而人手少,但多付出一些,工作就會(huì)優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情。
石油行業(yè)年終工作總結(jié)篇七
時(shí)光飛逝,彈指之間,20xx年已將近尾聲,透視即將過(guò)去的一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨也時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)。作為一個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn),算是對(duì)自己的一種鞭策,也作為對(duì)公司及領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)交代。特總結(jié)如下:
站在倉(cāng)務(wù)員這個(gè)平凡的崗位,要把它做好卻不是件簡(jiǎn)單的事,它在配合車(chē)間生產(chǎn)的同時(shí)又遵守倉(cāng)庫(kù)的規(guī)章制度。在物料收、發(fā)的同時(shí)更要確保數(shù)量的精準(zhǔn),避免少發(fā)、多發(fā)、錯(cuò)發(fā)的現(xiàn)象,還要保證物料的安全和質(zhì)量問(wèn)題,從而做到不浪費(fèi)公司的財(cái)產(chǎn)。很多時(shí)候你要扮演搬運(yùn)工的角色,真正要做好,你得有恒心、細(xì)心和耐心,所以說(shuō)這平凡的崗位有著不平凡的使命。自己也知道肩上的責(zé)任之大、任務(wù)之重。
對(duì)于工作,在外部人看來(lái),他們可能只記得你曾經(jīng)的一些污點(diǎn)而疏視了那些好的一面,所以關(guān)于做得好的部分,自己也很難恭維。對(duì)自己來(lái)說(shuō),在過(guò)去的幾個(gè)月里,對(duì)工作一直是保持虛心進(jìn)取的態(tài)度、任勞任怨、聽(tīng)從安排,從而也學(xué)到了不少。
當(dāng)然,初來(lái)乍到,難免會(huì)有些小差、小錯(cuò)、比如對(duì)工作還不夠留心、仔細(xì)、一些單據(jù)沒(méi)有審視清楚,就對(duì)外發(fā)料、還有在處理一些工作瑣事方面經(jīng)驗(yàn)不夠;在工作中,同事之間的溝通、協(xié)調(diào)還有待提高,這些都是表現(xiàn)欠佳的方面,不過(guò),前事之鑒,后事之師,我相信以后我會(huì)做得更好,杜絕此類事情再發(fā)生。
在來(lái)年中,我要真正撐握倉(cāng)庫(kù)物料的進(jìn)、出、存工作流程,嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部制度收、發(fā)。比如要有規(guī)定的領(lǐng)料單據(jù)和一些齊全的手續(xù)、比如執(zhí)行先進(jìn)先出的物料原則,定期對(duì)物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),作到物料標(biāo)示明了、清晰,使物品做到順利周轉(zhuǎn)的作用,真正做到物盡其用,人盡其才。
或許要有創(chuàng)新,要有提升,上面的根本不夠。我們還要有在工作時(shí)埋下頭去忘我的工作,要能在回過(guò)頭的時(shí)候?qū)ぷ鞯拿總€(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查、核對(duì)、總結(jié)分析。從怎樣節(jié)約時(shí)間、如何提高效率,盡量使工作程序化、條理化、流水化、從而百尺竿頭,更進(jìn)一步。20xx年是全新的一年,也是挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過(guò)去中的不足,把新的一年做得更好,為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。
一、基本工作情況。
1、完成了倉(cāng)庫(kù)順利交接。20xx年初,我開(kāi)始接管x倉(cāng)庫(kù)管理工作,當(dāng)時(shí)倉(cāng)庫(kù)x實(shí)物與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原x倉(cāng)庫(kù)管理員列好帳目的基礎(chǔ)上,加班加點(diǎn)建立健全了代理商鋪貨帳本,x倉(cāng)庫(kù)帳本以及各類報(bào)表等。
2、參與了公司全員大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。1至3月份,公司開(kāi)展全員大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),每天員工放號(hào)量都特別大,領(lǐng)x的人特別多,作為一名x倉(cāng)庫(kù)管理員,保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé),最初人手少,只有我一個(gè),每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把x從東風(fēng)路地下室里搬出來(lái),常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,三個(gè)月來(lái)沒(méi)休過(guò)一天班,有力的完成了x后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團(tuán)用戶。七月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,利用工作之余,積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù),那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑集團(tuán)用戶,也不顧天氣多么熱,先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團(tuán)用戶,為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
二、基本經(jīng)驗(yàn)與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對(duì)這一點(diǎn)我是從x倉(cāng)庫(kù)交接過(guò)程中得到的,由于干x倉(cāng)庫(kù)管理工作,首先要對(duì)x的型號(hào)及性能要熟悉,當(dāng)時(shí)我對(duì)x接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭(zhēng)取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點(diǎn)收獲。當(dāng)然,取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動(dòng)性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來(lái),我一直都是忙忙碌碌,從沒(méi)因苦與累而退縮過(guò),實(shí)踐證明,我所管理的x幾乎沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)漏洞,x實(shí)物與帳目相符,隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。
在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,以更加踏實(shí)的工作態(tài)度做好本職工作,不斷提高自己的工作能力,把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作做的更好。
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石油行業(yè)年終工作總結(jié)篇八
歲月如梭,在忙忙碌碌中__年即將悄然離去,我來(lái)到__公司也已經(jīng)_了,_中我擔(dān)任制造部裝配線的班長(zhǎng)一職,隨著部門(mén)的不斷擴(kuò)大,不斷成長(zhǎng),做為拉線的排頭兵我的感觸非常深刻!我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做以下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心,也有決心把__年的工作做到更好。下面我把__年來(lái)的得與失簡(jiǎn)要的做一下總結(jié)!
一、取得的成績(jī)。
1、人員:
2、質(zhì)量:
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展之根本,在質(zhì)量方面是容不得絲毫馬虎的,通過(guò)幾個(gè)月的努力我深刻的認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量的重要性,時(shí)刻把質(zhì)量放在首位,加強(qiáng)了員工的質(zhì)量意識(shí),對(duì)問(wèn)題教多的工位進(jìn)行分析重點(diǎn)培訓(xùn),提高了員工的自互檢能力,(其中11月份自互檢不良項(xiàng)為0項(xiàng))每天向拉線人員講解產(chǎn)品知識(shí),并要求他們嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)操作!每天對(duì)拉線加強(qiáng)巡檢力度!
3、產(chǎn)量:
6月8號(hào)裝配八線成立,在所有員工都是新手的情況下,工藝員和我經(jīng)過(guò)兩天一遍一遍的指導(dǎo)使員工能很快、的學(xué)會(huì)實(shí)際操作,并且在正式生產(chǎn)中能夠迅速的做出產(chǎn)量!在工作中我學(xué)會(huì)了怎么去計(jì)劃,怎么安排,使拉線的平均效率保持在100%以上!每天都能夠完成指標(biāo)甚至超產(chǎn)!但還是有很多地方?jīng)]有計(jì)劃!
4、物料消耗:
在物料消耗方面,我有了更深的理解從事企業(yè)首先要有節(jié)儉的精神,這便是根。經(jīng)營(yíng)管理講究成本,不節(jié)儉,物料就會(huì)浪費(fèi)。秉承著公司的理念我們嚴(yán)格按照公司的制度操作,首先每天下班前堅(jiān)持日清日盤(pán),每天能夠很清楚的知道拉線物料的在線量,其次對(duì)每個(gè)工位的員工培訓(xùn)正確的操作手法,講解物料的重要性,讓沒(méi)個(gè)員工養(yǎng)成自主管理意識(shí)!這基本上控制了拉線的人為報(bào)廢的問(wèn)題發(fā)生!
二、存在的不足。
2、管理,尤其在人員管理方面沒(méi)能很好的按照公司的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格要求員工,認(rèn)為只要保質(zhì)保量的做好生產(chǎn)任務(wù)其它可以放寬松,導(dǎo)致拉線員工上班期間走動(dòng)比較頻繁,上班說(shuō)話聊天的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。班組沒(méi)有凝聚力,沒(méi)有合作精神!每個(gè)月會(huì)有人員字離辭工的現(xiàn)象,這些都屬于管理不當(dāng)所造成的!
3、執(zhí)行率,在著方面我做的不是很到位,沒(méi)有及時(shí)的按照規(guī)章制度做事,比如要求日清日盤(pán),在十月份共有5次未盤(pán)點(diǎn)的現(xiàn)象,兩次未及時(shí)交報(bào)表,且在平時(shí)的工作中對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)總是推三阻四也充分證明了我在執(zhí)行率放面需要提高。
總之回想自己這_多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。也犯過(guò)錯(cuò),做錯(cuò)過(guò)事情,但,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得我的工作及時(shí)順利進(jìn)行。最重要的是學(xué)到了很多管理方面的知識(shí)。通過(guò)一段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望,受益匪淺。
總結(jié)__年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí),__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、在明年的工作中,要提升自己的管理能力,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,在完成產(chǎn)量保證質(zhì)量同、時(shí),也要加強(qiáng)管理,嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求員工,建立一個(gè)具有凝聚力,有殺傷力和諧的班集、體!、目標(biāo)將人員流失率控制在1%以內(nèi)。并且在明年的工作我著力于為公司多培養(yǎng)幾個(gè)有、上進(jìn)心、有責(zé)任心的班組長(zhǎng),為部門(mén)奉獻(xiàn)力量!
2、提高自己的細(xì)心程度,多巡拉,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,杜絕批量性問(wèn)題的發(fā)生,使問(wèn)提扼殺在搖籃里,、目標(biāo)月pq2合格率保持在99%以上,0事故、,3張質(zhì)量違規(guī),杜絕過(guò)程失誤,、自互檢不良項(xiàng)控制在5項(xiàng)以內(nèi)!一檢合格率達(dá)到95%以上!(由于__年里物料異常較多嚴(yán)影響質(zhì)量與產(chǎn)量,在__年公司能否加強(qiáng)物料方面的控制)。
3、在執(zhí)行率方面有待提高,對(duì)各方面所要求的事及時(shí)去做,對(duì)上級(jí)安排下來(lái)的事盡自己最大的能力去完成!今天的事絕不拖到明天,做到今日事今日必!
4、做事情要從三方面考慮:事情的辯證性、有序性、全面性。這九個(gè)字著實(shí)讓我懂得了做事情的時(shí)候一定要考慮到前后,怎么才能更合理的安排時(shí)間提高做事效率、,拉線平均效率要達(dá)到100%以上,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題善于分析總結(jié),及時(shí)組織人員解決來(lái)保證人均效率,保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)!(由于彩色系列訂單比較散,打印機(jī)速度較慢,為了提高效率我建議在不影響出貨的情況下能否將顏色集中在一起下單,并且改進(jìn)打印機(jī))。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
總之,我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,與同事之間更好的協(xié)作,沒(méi)有最好只有更好。相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在給力的__年我們個(gè)人的潛力更好的挖掘,能力得到更好的提升和鍛煉,__會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大,相信公司也一定會(huì)走得更遠(yuǎn),開(kāi)拓不同的領(lǐng)域,市場(chǎng)占有率逐步高升。
讓,我們一起迎接,一起挑戰(zhàn)新的一年。明天會(huì)更好………。
石油行業(yè)年終工作總結(jié)篇九
根據(jù)xx的安排部署,xx分公司按照“管理制度化、制度流程化、流程表單化、表單信息化”的總體思路,不斷提高思想認(rèn)識(shí),正視存在問(wèn)題,采取切實(shí)措施,堵塞管理漏洞,提升公司的精細(xì)化管理水平,在“強(qiáng)”、“精”、“優(yōu)”上見(jiàn)到實(shí)效,深入推進(jìn)加強(qiáng)精細(xì)化管理和基礎(chǔ)管理建設(shè)工程,并取得了一定成效,精細(xì)化管理水平進(jìn)一步提升。
一、管理制度化,強(qiáng)化責(zé)任執(zhí)行。繼續(xù)大力實(shí)施“擴(kuò)量、增效、提質(zhì)”工程,堅(jiān)持改革創(chuàng)新謀發(fā)展;堅(jiān)持市場(chǎng)控制穩(wěn)根基,堅(jiān)持?jǐn)U銷(xiāo)增效降成本,堅(jiān)持基礎(chǔ)工作不動(dòng)搖,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)上規(guī)模,效益上臺(tái)階,管理上水平。隨著xx公司的快速發(fā)展,以加強(qiáng)制度建設(shè)為突破口,xx公司開(kāi)展11項(xiàng)綜合性重要培訓(xùn)和考試活動(dòng),內(nèi)容涵蓋經(jīng)營(yíng)、安生、投資、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、工程、綜合、黨群、內(nèi)控等。隨著加油站管理信息系統(tǒng)等各類系統(tǒng)的上線運(yùn)行,業(yè)務(wù)流程和管理要求發(fā)生了新的變化,為確保公司制度體系的有效運(yùn)行,xx公司明確了6項(xiàng)立項(xiàng)制度修訂工作。
制度的關(guān)鍵在于執(zhí)行。制度發(fā)布后,xx公司通過(guò)到站培訓(xùn)、集中考試等多種形式加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的宣貫工作,加強(qiáng)各級(jí)人員對(duì)制度內(nèi)容的理解和掌握。按照重點(diǎn)突出、管控到位、注重效果的原則,持續(xù)改進(jìn)精細(xì)化管理大檢查工作,不斷完善檢查形式、內(nèi)容、方法和手段,改進(jìn)檢查程序;加大對(duì)制度執(zhí)行情況的檢查督促力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)制度的設(shè)計(jì)問(wèn)題、所屬各單位執(zhí)行情況等,通過(guò)不斷完善制度執(zhí)行過(guò)程中存在問(wèn)題的信息反饋、收集,持續(xù)推進(jìn)制度建設(shè)工作。對(duì)不嚴(yán)格執(zhí)行制度流程、出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的單位和個(gè)人嚴(yán)肅責(zé)任追究,切實(shí)維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,強(qiáng)化廣大干部員工的制度執(zhí)行意識(shí),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范、高效、受控運(yùn)行,切實(shí)增強(qiáng)了管控能力。
二、制度流程化,規(guī)范基礎(chǔ)管理。始終堅(jiān)持向市場(chǎng)要效益、向管理要效益的思路,繼續(xù)按照“xx”的具體要求和措施,結(jié)合自身實(shí)際,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,組建稽查隊(duì)伍,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升零售效益。營(yíng)銷(xiāo)管理注重加強(qiáng)市場(chǎng)研究,編制信息分析報(bào)告,提前預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化,精心優(yōu)化月度資源配置,合理把握進(jìn)銷(xiāo)存節(jié)奏,初步搭建了科學(xué)、高效的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)行體系,資源創(chuàng)效能力進(jìn)一步增強(qiáng);認(rèn)真研究、細(xì)分市場(chǎng),將xx地區(qū)及周邊市場(chǎng)分為中心市場(chǎng)、提量市場(chǎng)、新興市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)、挑戰(zhàn)市場(chǎng)和潛力市場(chǎng)。積極開(kāi)展“客戶普查、市場(chǎng)調(diào)查”活動(dòng),整合油、卡、非客戶資源,實(shí)施點(diǎn)、線、面相結(jié)合的組合營(yíng)銷(xiāo)策略,吸引固定客戶,提高了市場(chǎng)反應(yīng)速度和營(yíng)銷(xiāo)策略的有效性。
創(chuàng)新體系審核方式,實(shí)施咨詢式檢查,同步開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn);全面實(shí)現(xiàn)地罐交接,狠抓油品盤(pán)核管理,強(qiáng)化損耗分析考核,為公司整體損耗下降奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?;鶎咏ㄔO(shè)初步建立了集中培訓(xùn)、到站培訓(xùn)示范站三級(jí)培訓(xùn)層面,提升了員工整體素質(zhì);大力推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和基層黨建工作,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)及作風(fēng)建設(shè),加大機(jī)關(guān)管理人員責(zé)任追究,實(shí)施加油站掛點(diǎn)、蹲點(diǎn)和巡視工作;著力改善加油站環(huán)境和員工工作生活條件和幫扶工作,增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力。
三、流程表單化,推進(jìn)精細(xì)管理。充分利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng),加強(qiáng)加油站業(yè)務(wù)運(yùn)行監(jiān)控,建立監(jiān)控周報(bào)機(jī)制,使現(xiàn)場(chǎng)管理更加規(guī)范,業(yè)務(wù)運(yùn)行更加受控。建立財(cái)務(wù)稽核機(jī)制,極大提升了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)人事、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)等各類檔案收集、整理工作,資料建檔和完善情況有了明顯提高。在測(cè)時(shí)寫(xiě)實(shí)的基礎(chǔ)上,總結(jié)出了加油站班組優(yōu)化排班方式,有效解決了員工超時(shí)勞動(dòng)和高峰期人員不足的瓶頸問(wèn)題;對(duì)加油站收、發(fā)、儲(chǔ)操作流程進(jìn)行認(rèn)真分析,理順業(yè)務(wù)流程8項(xiàng),規(guī)范操作步驟11項(xiàng),有效地提高了加油站作業(yè)效率。
四、表單信息化,推動(dòng)管理升級(jí)。從加強(qiáng)信息化建設(shè)入手,創(chuàng)新信息化項(xiàng)目建設(shè)管理模式,啟動(dòng)集成平臺(tái)建設(shè)和項(xiàng)目管理工作;加強(qiáng)系統(tǒng)應(yīng)用,建立考核、分析機(jī)制,有效提升了基層信息系統(tǒng)應(yīng)用水平;堅(jiān)持便利店網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)同步開(kāi)展,細(xì)化商品品類管理,加強(qiáng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化物流配送,確保送貨及時(shí)率達(dá)到99%;建立成本模擬核算分析模式,把成本、費(fèi)用和利潤(rùn)指標(biāo)落實(shí)到站,實(shí)現(xiàn)升油成本控制,強(qiáng)化了分公司增量提效意識(shí);深入開(kāi)展加油站“量、本、利”分析,一站一策,制定減虧、扭虧和增效計(jì)劃,逐站落實(shí);全面考慮成本、利潤(rùn)差異因素,初步建立了公司、片區(qū)兩級(jí)效益評(píng)價(jià)分析模式。
取得成績(jī)的同時(shí),在思想觀念、責(zé)任意識(shí)等方面,仍在不同程度上,存在著少數(shù)值得注意的現(xiàn)象和問(wèn)題,需要在以后的工作中加以改進(jìn)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1、精神狀態(tài)有待進(jìn)一步提升。個(gè)別同志對(duì)困難和問(wèn)題,顯得信心不足,工作存在畏難情緒,一味強(qiáng)調(diào)客觀原因,辦法不夠多、思路不開(kāi)闊、措施不得力。2、責(zé)任意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。當(dāng)前,少數(shù)干部員工缺乏責(zé)任意識(shí),履職能力不夠強(qiáng),對(duì)待工作標(biāo)準(zhǔn)夠不高。
同時(shí),與兄弟單位相比,我們?cè)诰?xì)化管理、加油站形象、綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力等方面,還有一定差距;與省公司的`要求和期望相比,還有很多工作要做。這些差距,就是我們下步發(fā)展的空間、追趕的目標(biāo)和努力的方向,我們要以更加寬廣的視野、更加清醒的頭腦,正確分析現(xiàn)狀,準(zhǔn)確把握形勢(shì),正視發(fā)展中的困難和問(wèn)題,認(rèn)真研究對(duì)策措施,搶抓機(jī)遇,沉著應(yīng)對(duì),提高工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性,牢牢把握加快發(fā)展的主動(dòng)權(quán),振奮精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo),真抓實(shí)干,迎頭趕上,為圓滿完成全年各項(xiàng)指標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
石油行業(yè)年終工作總結(jié)篇十
石油又稱原油,是從地下深處開(kāi)采的棕黑色可燃粘稠液體,對(duì)我們的生活有著很大的影響,不斷總結(jié)發(fā)展壯大,今天本站小編給大家整理了20xx石油行業(yè)年終總結(jié),謝謝大家對(duì)小編的支持。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。
現(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié):
今年我主要以出海井口作業(yè)服務(wù)為主兼車(chē)間的bop保養(yǎng)維護(hù),出海工作有bz25-1a平臺(tái),e平臺(tái)和nb35-2a及b平臺(tái)的井口安裝,完井作業(yè)。錦洲202的調(diào)整井,共出海200多天,今年我還參加了nb35-2b平臺(tái)的修船,主要是儲(chǔ)能器組的管線穿倉(cāng)、調(diào)試、阻流管匯連接調(diào)試,經(jīng)過(guò)此次的學(xué)習(xí)我對(duì)平臺(tái)的儲(chǔ)能器有了一定的了解,今后自己可以在海上獨(dú)立作業(yè),并且每次都能夠圓滿的完成海上作業(yè)任務(wù),并得到了甲方的認(rèn)可與肯定。
一路走來(lái),步履匆匆,不覺(jué)間x年已悄然向我們揮手作別,迎來(lái)了嶄新的x年。在璀璨的“寶石花”照耀下,回首一年來(lái)的加油工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作,年底了,靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結(jié):
x年對(duì)所有國(guó)人來(lái)說(shuō)是不同意義的一年,有四川汶川地震悲痛和北京奧運(yùn)會(huì)的無(wú)限驕傲,還有全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的巨大壓力。但這個(gè)春天我非常有幸來(lái)到大連加油站工作,雖然工作只有短暫的大半年時(shí)間,但其中的樂(lè)趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì)。更重要的是我從當(dāng)初的“菜鳥(niǎo)”到礪漸的成熟,讓我增長(zhǎng)了不少知識(shí),可謂受益匪淺。
大連加油站是一個(gè)中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有:站長(zhǎng),計(jì)量員,核算員,安全員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡(jiǎn)單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),第二大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。
在未上崗前的培訓(xùn),了解到了有關(guān)中國(guó)石油企業(yè)各方面的知識(shí)。中國(guó)石油就是中國(guó)石油天然氣股份有限公司,是國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售額最大的企業(yè)之一。它與中國(guó)石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè),不能混為一談。在排名中,中國(guó)石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列,排名第52位,而中國(guó)石化排名63位。中國(guó)石油是xx年北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是“奉獻(xiàn)能源,創(chuàng)造和諧”;企業(yè)精神:愛(ài)國(guó),創(chuàng)業(yè),求實(shí),奉獻(xiàn)。中國(guó)石油的核心經(jīng)營(yíng)管理理念:誠(chéng)信,創(chuàng)新,業(yè)績(jī),和諧,安全。中國(guó)石油加油站服務(wù)宗旨:為客戶提供全員,全面,全過(guò)程,全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo),計(jì)量準(zhǔn)確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。
來(lái)到大連加油站加油站里工作,x站長(zhǎng)和x班長(zhǎng),安全員吳x強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問(wèn)題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語(yǔ):“不準(zhǔn)吸煙”,“不準(zhǔn)打手機(jī)”,“熄火加油”等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。這些安全的教育算是來(lái)到加油站后所上的第一堂“通識(shí)教育課”吧。
在加油站工作,首先就必須學(xué)會(huì)加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。工作的第1天,x站長(zhǎng)就派了x班長(zhǎng)來(lái)教我。她先給我們示范,時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤。我也學(xué)得不亦樂(lè)乎。所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引車(chē)輛。第三步,開(kāi)啟車(chē)門(mén)。第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢問(wèn)。第六部,開(kāi)啟油箱。第七步,歸零預(yù)置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復(fù)位。第十步,簡(jiǎn)易擦車(chē)。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤(pán)整清潔。我要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位,做規(guī)范確實(shí)不是一件容易的事,也犯了一些錯(cuò)誤:如加冒油,但最大的是一時(shí)疏忽被司機(jī)把加油機(jī)的計(jì)量器打碎幸運(yùn)的是沒(méi)有傷到人,沒(méi)有造成重大事故,此事通過(guò)x站長(zhǎng)的處理與司機(jī)的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她,我們尊敬的x站長(zhǎng)!
在加油站里工作的第二事就是開(kāi)發(fā)票。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的,開(kāi)發(fā)票就是要細(xì)心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會(huì)給一些思想動(dòng)機(jī)不純的人提供做假賬的機(jī)會(huì)。
總之,大概要注意這些方面:
一,填寫(xiě)金額時(shí)要區(qū)分大小寫(xiě),不能涂改,否則作廢。
二,在所填金額前要封頂。
三,注意所填單位和開(kāi)發(fā)票的日期。開(kāi)發(fā)票還需要講究速度,要快要準(zhǔn)。
在與司機(jī)朋友的服務(wù)中最初我有些不耐煩,甚至達(dá)到大大出手的地步,通過(guò)x站長(zhǎng)的批評(píng)和耐心教育,我知道:生活不能缺少微笑,服務(wù)更離不開(kāi)微笑。微笑很簡(jiǎn)單,因?yàn)槊總€(gè)人天生都會(huì)笑,但要時(shí)刻保持微笑,哪怕心情不好的時(shí)候也能微笑自如,那恐怕就不易了。中國(guó)石油的標(biāo)志“寶石花”需要我們每一個(gè)員工用心去愛(ài)護(hù)。如果你不知道該怎么辦,那就露出你的八顆牙齒,微笑一下吧!只要我們的微笑能像呼吸那樣自然,能像陽(yáng)光那樣燦爛,“寶石花”就一定能在中國(guó)大地光芒四射。“奉獻(xiàn)能源,創(chuàng)造和諧”。讓我們一起用微笑告訴顧客,用微笑感動(dòng)顧客,用微笑創(chuàng)造價(jià)值。
x年在加油站的工作,或多或少學(xué)到了一些東西。無(wú)論從理論知識(shí)上還是從社會(huì)知識(shí)上,都有了不小的收獲,也許有一天我會(huì)離開(kāi)我心愛(ài)的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無(wú)法把遺忘的!
x年我將以嶄新的姿態(tài)來(lái)對(duì)待我的工作,學(xué)習(xí)“鐵人“王進(jìn)喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令一、嚴(yán)禁特種作業(yè)無(wú)有效操作證人員上崗操作。二、嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作。三、嚴(yán)禁無(wú)票證從事危險(xiǎn)作業(yè)。四、嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗。五、嚴(yán)禁違反規(guī)定運(yùn)輸民爆物品、放射源和危險(xiǎn)化學(xué)品。六、嚴(yán)禁違章指揮、強(qiáng)令他人違章作業(yè)。愛(ài)崗敬業(yè),微笑、熱情、禮貌的為顧客服務(wù),“以人為本”“從”心開(kāi)始“聽(tīng)從x站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),服從x站長(zhǎng)指揮!像一系列違規(guī)事件說(shuō)”不“!希望閻站長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)們看我是實(shí)際行動(dòng)吧!
我叫,現(xiàn)任,管理著1加油站。今天我發(fā)言的題目是《投身改革,積極轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)人生的第二次飛躍》。
xx年,我公司按照集團(tuán)公司、銷(xiāo)售公司的部署和要求進(jìn)行了經(jīng)營(yíng)管理體制改革,取消了原有的1x區(qū)縣公司,對(duì)整體經(jīng)營(yíng)管理體制進(jìn)行了重組,同時(shí)也形成了零售經(jīng)營(yíng)管理工作的一個(gè)新生事物,即片區(qū)經(jīng)理,又稱me。改革前,我擔(dān)任原延慶公司辦公室主任,對(duì)加油站的經(jīng)營(yíng)管理工作并不真正了解。體制改革撤消了原有的區(qū)縣公司機(jī)構(gòu),作為中年人,何去何從,今后如何發(fā)展?這是我在人生道路上遇到的一個(gè)繞不開(kāi)也躲不過(guò)的難題。將近半個(gè)月的時(shí)間,我彷徨、猶豫,甚至茶飯不思。經(jīng)過(guò)冷靜思考,最終我理清了思路:改革是大勢(shì)所趨,對(duì)石化銷(xiāo)售企業(yè)來(lái)說(shuō),只有深化改革才能把企業(yè)做強(qiáng)做大,才能在應(yīng)對(duì)入世挑戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,不改革就沒(méi)有出路!而作為一名共產(chǎn)黨員,面對(duì)時(shí)代的發(fā)展要求,只有站在勇于推動(dòng)改革、實(shí)踐改革的前列,才能充分體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。思想通了,包袱也減輕了,于是我在去年7月底勇敢地報(bào)名參加了片區(qū)經(jīng)理的競(jìng)聘,通過(guò)考核,以優(yōu)異的成績(jī)走上了新的崗位。俗話說(shuō):“有志者,事競(jìng)成”。經(jīng)過(guò)近半年的認(rèn)真學(xué)習(xí)和大膽實(shí)踐,我已經(jīng)基本勝任了現(xiàn)在的工作崗位,順利地由一名機(jī)關(guān)管理人員轉(zhuǎn)變?yōu)榧佑驼镜囊痪€管理者,這其中的酸甜苦辣,現(xiàn)在回想起來(lái)真是別有一番滋味在心頭。
在走上片區(qū)經(jīng)理崗位之前,我知道自己對(duì)加油站的經(jīng)營(yíng)管理還只是局限在表面,停留在淺層次上,只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí),才能盡快彌補(bǔ)自己在加油站經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)上的先天不足,才能使自己盡快地熟悉情況并進(jìn)入新的角色。雖然已經(jīng)有了一定的心理準(zhǔn)備,可真正工作起來(lái),我才知道困難遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的想象。
記得剛被任命為延慶片區(qū)經(jīng)理時(shí),我召集所管理的站長(zhǎng)開(kāi)了一次見(jiàn)面會(huì),會(huì)前站長(zhǎng)們就在私下議論,“給我們選了這么一個(gè)帶頭人,她一天加油站的實(shí)際工作都沒(méi)干過(guò),還能領(lǐng)導(dǎo)我們,看來(lái)我們這個(gè)片區(qū)是沒(méi)希望了”。開(kāi)會(huì)時(shí),一些站長(zhǎng)就當(dāng)面向我發(fā)問(wèn):“我站過(guò)往的絕大多數(shù)是柴油車(chē),司機(jī)要求有加水服務(wù),我們站沒(méi)有設(shè)備怎么辦?”、“我站商品總帳是否要重新分罐填寫(xiě)”……有關(guān)銷(xiāo)售、安全、設(shè)備、帳冊(cè)的問(wèn)題一個(gè)接一個(gè),一時(shí)間聽(tīng)得我頭都大了-——我所管理的加油站怎么會(huì)有這么多的問(wèn)題,如何答復(fù)?面對(duì)站長(zhǎng)們疑惑、不信任的眼神,我強(qiáng)迫自己冷靜下來(lái),先把站長(zhǎng)的問(wèn)題一個(gè)一個(gè)地記了下來(lái),并誠(chéng)懇地向大家表示:“我對(duì)加油站的工作是不太熟悉,今天你們提出的問(wèn)題,請(qǐng)給我一個(gè)月的時(shí)間,一月內(nèi)我一定會(huì)給大家一個(gè)滿意的答復(fù)”。
為了掌握第一手情況,全面了解加油站的各項(xiàng)工作,在隨后一個(gè)月的時(shí)間里,我抓緊一切可以利用的時(shí)間,白天積極配合公司做好加油站各項(xiàng)交接工作,利用晚上時(shí)間輾轉(zhuǎn)奔波于自己管轄的1加油站熟悉情況,對(duì)每個(gè)站的地理位置、站容站貌、日均出庫(kù)量、人員配備、設(shè)備安全、代管戶等情況一一進(jìn)行了解,向站長(zhǎng)咨詢周邊地區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,向結(jié)帳員學(xué)習(xí)帳表冊(cè)單的填寫(xiě)和管理。深入基層有時(shí)充滿了艱辛,一次我去京西加油站了解情況,下午開(kāi)車(chē)出發(fā),由于該站位于110國(guó)道北京市與河北省交界處,經(jīng)常被來(lái)往的大貨車(chē)堵得水泄不通,等我到達(dá)該站并解決完問(wèn)題后,輾轉(zhuǎn)回到家時(shí)已是凌晨1點(diǎn)多鐘,因山區(qū)手機(jī)信號(hào)不好,一時(shí)聯(lián)系不上,急得家里人團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。
為了使自己在加油站管理中不說(shuō)“外行話”、不辦“外行事”,我還利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《加油站經(jīng)營(yíng)與管理》、《成品油市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《石油成品油計(jì)量》等專業(yè)書(shū)籍。
就這樣,通過(guò)我的不懈努力,在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),我就把站長(zhǎng)會(huì)上提出的問(wèn)題和在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐一加以解決,站長(zhǎng)們?cè)倏吹轿視r(shí),眼神也逐漸由“疑惑”轉(zhuǎn)為“認(rèn)可”。
我擔(dān)任me之時(shí),恰逢中石化銷(xiāo)售系統(tǒng)加油站規(guī)范化管理百日競(jìng)賽活動(dòng)在北京公司紅紅火火展開(kāi)之際。我清醒地認(rèn)識(shí)到,這次百日競(jìng)賽對(duì)促進(jìn)加油站經(jīng)營(yíng)管理是一個(gè)極好的機(jī)會(huì),同時(shí)對(duì)自己如何定位me的工作,如何提高自身工作水平也是一個(gè)難得的機(jī)遇,一定要緊緊抓住。
我從抓制度建設(shè)入手,在所管轄的加油站中建立了站長(zhǎng)周例會(huì)制度,每次例會(huì)都盡可能地把公司關(guān)于百日競(jìng)賽各階段的工作安排和各項(xiàng)要求進(jìn)行詳細(xì)布置,盡可能地幫助站長(zhǎng)解決實(shí)際問(wèn)題。由于片區(qū)所屬1加油站分布在方圓20xxxx平方公里內(nèi),為了不占用站長(zhǎng)們更多的工作時(shí)間,我就盡量減少片區(qū)會(huì)議,而為了保證每次會(huì)議的效果,自己經(jīng)常會(huì)后逐站去抓落實(shí),常常忙到深夜才回家。
去年11月初,為了再次對(duì)照百日競(jìng)賽中帳表單評(píng)分77項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn)抓好整改,我就逐站去同記帳員對(duì)照檢查,對(duì)不規(guī)范的地方寫(xiě)出書(shū)面整改意見(jiàn)。我所管轄的片區(qū)有兩座山區(qū)站,其位置與延慶縣城形成三角區(qū),到這兩座站轉(zhuǎn)一圈將近200公里,需要一天時(shí)間。有一次到古海城加油站檢查帳表冊(cè),還沒(méi)看完就已到下午四點(diǎn)鐘了。為了趕在天黑之前出山,我就把該站當(dāng)年全部表單帶回家,按照表單之間的相互平衡關(guān)系,一項(xiàng)一項(xiàng)地核對(duì),將查出的錯(cuò)誤點(diǎn)逐項(xiàng)記錄下來(lái),并寫(xiě)出整改意見(jiàn),直到凌晨3點(diǎn)才全部檢查完畢。第二天開(kāi)站長(zhǎng)會(huì)時(shí),我把整改單交給站長(zhǎng),他感動(dòng)地說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo)多次在會(huì)上要求各站檢查帳表冊(cè),我都沒(méi)重視起來(lái),這次你給我糾正了不少不規(guī)范的地方,我回去后一定認(rèn)真改正,要不就真對(duì)不起你了”。
我深知制度、服務(wù)歸根到底都是為了增量增效做保證,增量增效才是檢驗(yàn)加油站經(jīng)營(yíng)管理工作的最終標(biāo)準(zhǔn)。在抓好百日競(jìng)賽的基礎(chǔ)上,我絲毫沒(méi)有放松抓加油站的增量增效。隨著天氣轉(zhuǎn)冷,柴油的需求量逐漸增加,我要求加油站抓住這一有利時(shí)機(jī)增加出庫(kù)量,為完成全年任務(wù)贏得保障。
我們片區(qū)的延柏加油站,硬件設(shè)施不是很好,且向北2公里處有社會(huì)加油站,向南5公里處有我公司的加油站,該站被緊緊地夾在其中,而附近又沒(méi)有大的工廠或建筑工地,以往日銷(xiāo)量只有1.5噸,在這樣的環(huán)境下,不經(jīng)過(guò)超常的努力,要想增量談何容易?上任伊始,我就與站長(zhǎng)共同想辦法。通過(guò)多次調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)到該站加油的車(chē)輛大多來(lái)自赤城、沽源等地,因?yàn)檎鹃L(zhǎng)的老家也在赤城,我們便利用這一關(guān)系進(jìn)行溝通,聯(lián)絡(luò)感情。過(guò)往的拉煤車(chē)普遍存在超載現(xiàn)象,從黑口梁下來(lái),梁大坡陡,剎車(chē)過(guò)熱,容易發(fā)生事故,我就與站長(zhǎng)想方設(shè)法通過(guò)各種關(guān)系為加油站搞來(lái)加水設(shè)備。這下可好了,大貨車(chē)終于可以免費(fèi)加水、沖車(chē)了。有了這些便民服務(wù)措施,該站的銷(xiāo)售量直線上升,平均日出庫(kù)達(dá)到了8噸左右。
通過(guò)我與所屬加油站的共同努力,延慶中心片區(qū)克服了遠(yuǎn)郊區(qū)站的諸多不利因素,去年9月份在北京公司所屬4片區(qū)中零售量計(jì)劃完成率排名第6位,綜合加權(quán)積分排名第16位。
片區(qū)所屬加油站遍布于延慶縣境內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn),與當(dāng)?shù)卣块T(mén)建立良好的關(guān)系是保證其正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件。于是,我利用多年在辦公室工作建立的關(guān)系,協(xié)助區(qū)域做好各種社會(huì)關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。我所管轄的1加油站xx年?duì)I業(yè)執(zhí)照年檢按照往年常規(guī)應(yīng)該去工商所進(jìn)行辦理,這工商所遍布延慶縣x鄉(xiāng)鎮(zhèn),方圓30x公里。為了減少往來(lái)奔波,提高辦事效率,我通過(guò)與縣工商局協(xié)調(diào)取得了他們的理解和支持,簡(jiǎn)化了辦照手續(xù),提高了工作效率。
xx年,可以說(shuō)是我人生道路上實(shí)現(xiàn)重要轉(zhuǎn)折的一年。經(jīng)過(guò)不懈的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和努力,我實(shí)現(xiàn)了自己人生中的第二次飛躍,我衷心感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、理解和支持。作為一名,我對(duì)今后的工作充滿信心,更對(duì)我們企業(yè)的發(fā)展充滿希望。百日競(jìng)賽雖然已經(jīng)過(guò)去,但鞏固百日競(jìng)賽成果、提升加油站經(jīng)營(yíng)管理水平的任務(wù)將更加艱巨,新的挑戰(zhàn)在等待著我們。我決心把過(guò)去作為起點(diǎn),繼續(xù)在me的崗位上盡職盡責(zé)、盡心盡力!xx年,做為一名共產(chǎn)黨員,我要在保先教育中認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“”的重要思想,進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念,在工作中努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以此來(lái)體現(xiàn)黨的先進(jìn)性。在日常工作中,我打算在所管轄的片區(qū)內(nèi)進(jìn)行銷(xiāo)售信息共享,服務(wù)規(guī)范定期考核,員工輪崗,各崗位后備人員儲(chǔ)備等項(xiàng)改革,使加油站在銷(xiāo)售量、規(guī)范化服務(wù)、安全運(yùn)行等方面做得更好,為加快企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的全部力量。
石油行業(yè)年終工作總結(jié)篇十一
石油企業(yè)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),發(fā)展迅速,企業(yè)規(guī)模逐年擴(kuò)大。但是,作為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的物流活動(dòng),今天本站小編給大家整理了石油行業(yè)個(gè)人年終總結(jié),謝謝大家對(duì)小編的支持。
根據(jù)····的安排部署,····分公司按照“管理制度化、制度流程化、流程表單化、表單信息化”的總體思路,不斷提高思想認(rèn)識(shí),正視存在問(wèn)題,采取切實(shí)措施,堵塞管理漏洞,提升公司的精細(xì)化管理水平,在“強(qiáng)”、“精”、“優(yōu)”上見(jiàn)到實(shí)效,深入推進(jìn)加強(qiáng)精細(xì)化管理和基礎(chǔ)管理建設(shè)工程,并取得了一定成效,精細(xì)化管理水平進(jìn)一步提升。
“四化”強(qiáng)管理管理重精細(xì)。
一、管理制度化,強(qiáng)化責(zé)任執(zhí)行。繼續(xù)大力實(shí)施“擴(kuò)量、增效、提質(zhì)”工程,堅(jiān)持改革創(chuàng)新謀發(fā)展;堅(jiān)持市場(chǎng)控制穩(wěn)根基,堅(jiān)持?jǐn)U銷(xiāo)增效降成本,堅(jiān)持基礎(chǔ)工作不動(dòng)搖,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)上規(guī)模,效益上臺(tái)階,管理上水平。隨著···公司的快速發(fā)展,以加強(qiáng)制度建設(shè)為突破口,···公司開(kāi)展11項(xiàng)綜合性重要培訓(xùn)和考試活動(dòng),內(nèi)容涵蓋經(jīng)營(yíng)、安生、投資、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、工程、綜合、黨群、內(nèi)控等。隨著加油站管理信息系統(tǒng)等各類系統(tǒng)的上線運(yùn)行,業(yè)務(wù)流程和管理要求發(fā)生了新的變化,為確保公司制度體系的有效運(yùn)行,···公司明確了6項(xiàng)立項(xiàng)制度修訂工作。
制度的關(guān)鍵在于執(zhí)行。制度發(fā)布后,···公司通過(guò)到站培訓(xùn)、集中考試等多種形式加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
的宣貫工作,加強(qiáng)各級(jí)人員對(duì)制度內(nèi)容的理解和掌握。按照重點(diǎn)突出、管控到位、注重效果的原則,持續(xù)改進(jìn)精細(xì)化管理大檢查工作,不斷完善檢查形式、內(nèi)容、方法和手段,改進(jìn)檢查程序;加大對(duì)制度執(zhí)行情況的檢查督促力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)制度的設(shè)計(jì)問(wèn)題、所屬各單位執(zhí)行情況等,通過(guò)不斷完善制度執(zhí)行過(guò)程中存在問(wèn)題的信息反饋、收集,持續(xù)推進(jìn)制度建設(shè)工作。對(duì)不嚴(yán)格執(zhí)行制度流程、出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的單位和個(gè)人嚴(yán)肅責(zé)任追究,切實(shí)維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,強(qiáng)化廣大干部員工的制度執(zhí)行意識(shí),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范、高效、受控運(yùn)行,切實(shí)增強(qiáng)了管控能力。
二、制度流程化,規(guī)范基礎(chǔ)管理。始終堅(jiān)持向市場(chǎng)要效益、向管理要效益的思路,繼續(xù)按照“····”的具體要求和措施,結(jié)合自身實(shí)際,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,組建稽查隊(duì)伍,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升零售效益。營(yíng)銷(xiāo)管理注重加強(qiáng)市場(chǎng)研究,編制信息分析報(bào)告,提前預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化,精心優(yōu)化月度資源配置,合理把握進(jìn)銷(xiāo)存節(jié)奏,初步搭建了科學(xué)、高效的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)行體系,資源創(chuàng)效能力進(jìn)一步增強(qiáng);認(rèn)真研究、細(xì)分市場(chǎng),將···地區(qū)及周邊市場(chǎng)分為中心市場(chǎng)、提量市場(chǎng)、新興市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)、挑戰(zhàn)市場(chǎng)和潛力市場(chǎng)。積極開(kāi)展“客戶普查、市場(chǎng)調(diào)查”活動(dòng),整合油、卡、非客戶資源,實(shí)施點(diǎn)、線、面相結(jié)合的組合營(yíng)銷(xiāo)策略,吸引固定客戶,提高了市場(chǎng)反應(yīng)速度和營(yíng)銷(xiāo)策略的有效性。
網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)借力大項(xiàng)目,建立與政府職能部門(mén)的定期聯(lián)系、專題匯報(bào)機(jī)制,各級(jí)政府支持力度不斷加大;深入研究開(kāi)發(fā)模式,探索出了一條集團(tuán)開(kāi)發(fā),走合作化道路,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)低成本快速擴(kuò)張的有效途徑。
創(chuàng)新體系審核方式,實(shí)施咨詢式檢查,同步開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn);全面實(shí)現(xiàn)地罐交接,狠抓油品盤(pán)核管理,強(qiáng)化損耗分析考核,為公司整體損耗下降奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。基層建設(shè)初步建立了集中培訓(xùn)、到站培訓(xùn)示范站三級(jí)培訓(xùn)層面,提升了員工整體素質(zhì);大力推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和基層黨建工作,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)及作風(fēng)建設(shè),加大機(jī)關(guān)管理人員責(zé)任追究,實(shí)施加油站掛點(diǎn)、蹲點(diǎn)和巡視工作;著力改善加油站環(huán)境和員工工作生活條件和幫扶工作,增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力。
三、流程表單化,推進(jìn)精細(xì)管理。充分利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng),加強(qiáng)加油站業(yè)務(wù)運(yùn)行監(jiān)控,建立監(jiān)控周報(bào)機(jī)制,使現(xiàn)場(chǎng)管理更加規(guī)范,業(yè)務(wù)運(yùn)行更加受控。建立財(cái)務(wù)稽核機(jī)制,極大提升了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)人事、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)等各類檔案收集、整理工作,資料建檔和完善情況有了明顯提高。在測(cè)時(shí)寫(xiě)實(shí)的基礎(chǔ)上,總結(jié)出了加油站班組優(yōu)化排班方式,有效解決了員工超時(shí)勞動(dòng)和高峰期人員不足的瓶頸問(wèn)題;對(duì)加油站收、發(fā)、儲(chǔ)操作流程進(jìn)行認(rèn)真分析,理順業(yè)務(wù)流程8項(xiàng),規(guī)范操作步驟11項(xiàng),有效地提高了加油站作業(yè)效率。
四、表單信息化,推動(dòng)管理升級(jí)。從加強(qiáng)信息化建設(shè)入手,創(chuàng)新信息化項(xiàng)目建設(shè)管理模式,啟動(dòng)集成平臺(tái)建設(shè)和項(xiàng)目管理工作;加強(qiáng)系統(tǒng)應(yīng)用,建立考核、分析機(jī)制,有效提升了基層信息系統(tǒng)應(yīng)用水平;堅(jiān)持便利店網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)同步開(kāi)展,細(xì)化商品品類管理,加強(qiáng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化物流配送,確保送貨及時(shí)率達(dá)到99%;建立成本模擬核算分析模式,把成本、費(fèi)用和利潤(rùn)指標(biāo)落實(shí)到站,實(shí)現(xiàn)升油成本控制,強(qiáng)化了分公司增量提效意識(shí);深入開(kāi)展加油站“量、本、利”分析,一站一策,制定減虧、扭虧和增效計(jì)劃,逐站落實(shí);全面考慮成本、利潤(rùn)差異因素,初步建立了公司、片區(qū)兩級(jí)效益評(píng)價(jià)分析模式。
取得成績(jī)的同時(shí),在思想觀念、責(zé)任意識(shí)等方面,仍在不同程度上,存在著少數(shù)值得注意的現(xiàn)象和問(wèn)題,需要在以后的工作中加以改進(jìn)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1、精神狀態(tài)有待進(jìn)一步提升。個(gè)別同志對(duì)困難和問(wèn)題,顯得信心不足,工作存在畏難情緒,一味強(qiáng)調(diào)客觀原因,辦法不夠多、思路不開(kāi)闊、措施不得力。2、責(zé)任意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。當(dāng)前,少數(shù)干部員工缺乏責(zé)任意識(shí),履職能力不夠強(qiáng),對(duì)待工作標(biāo)準(zhǔn)夠不高。
同時(shí),與兄弟單位相比,我們?cè)诰?xì)化管理、加油站形象、綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力等方面,還有一定差距;與省公司的要求和期望相比,還有很多工作要做。這些差距,就是我們下步發(fā)展的空間、追趕的目標(biāo)和努力的方向,我們要以更加寬廣的視野、更加清醒的頭腦,正確分析現(xiàn)狀,準(zhǔn)確把握形勢(shì),正視發(fā)展中的困難和問(wèn)題,認(rèn)真研究對(duì)策措施,搶抓機(jī)遇,沉著應(yīng)對(duì),提高工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性,牢牢把握加快發(fā)展的主動(dòng)權(quán),振奮精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo),真抓實(shí)干,迎頭趕上,為圓滿完成全年各項(xiàng)指標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一路走來(lái),步履匆匆,不覺(jué)間x年已悄然向我們揮手作別,迎來(lái)了嶄新的x年。在璀璨的“寶石花”照耀下,回首一年來(lái)的加油工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作,年底了,靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的。
大連加油站是一個(gè)中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有:站長(zhǎng),計(jì)量員,核算員,安全員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡(jiǎn)單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),第二大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。
在未上崗前的培訓(xùn),了解到了有關(guān)中國(guó)石油企業(yè)各方面的知識(shí)。中國(guó)石油就是中國(guó)石油天然氣股份有限公司,是國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售額最大的企業(yè)之一。它與中國(guó)石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè),不能混為一談。在xx的排名中,中國(guó)石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列,排名第52位,而中國(guó)石化排名63位。中國(guó)石油是xx年北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是“奉獻(xiàn)能源,創(chuàng)造和諧”;企業(yè)精神:愛(ài)國(guó),創(chuàng)業(yè),求實(shí),奉獻(xiàn)。中國(guó)石油的核心經(jīng)營(yíng)管理理念:誠(chéng)信,創(chuàng)新,業(yè)績(jī),和諧,安全。中國(guó)石油加油站服務(wù)宗旨:為客戶提供全員,全面,全過(guò)程,全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo),計(jì)量準(zhǔn)確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。
來(lái)到大連加油站加油站里工作,x站長(zhǎng)和x班長(zhǎng),安全員吳x強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問(wèn)題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語(yǔ):“不準(zhǔn)吸煙”,“不準(zhǔn)打手機(jī)”,“熄火加油”等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。這些安全的教育算是來(lái)到加油站后所上的第一堂“通識(shí)教育課”吧。
在加油站工作,首先就必須學(xué)會(huì)加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。工作的第1天,x站長(zhǎng)就派了x班長(zhǎng)來(lái)教我。她先給我們示范,時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤。我也學(xué)得不亦樂(lè)乎。所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引車(chē)輛。第三步,開(kāi)啟車(chē)門(mén)。第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢問(wèn)。第六部,開(kāi)啟油箱。第七步,歸零預(yù)置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復(fù)位。第十步,簡(jiǎn)易擦車(chē)。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤(pán)整清潔。我要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位,做規(guī)范確實(shí)不是一件容易的事,也犯了一些錯(cuò)誤:如加冒油,但最大的是一時(shí)疏忽被司機(jī)把加油機(jī)的計(jì)量器打碎幸運(yùn)的是沒(méi)有傷到人,沒(méi)有造成重大事故,此事通過(guò)x站長(zhǎng)的處理與司機(jī)的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她,我們尊敬的x站長(zhǎng)!
在加油站里工作的第二事就是開(kāi)發(fā)票。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的,開(kāi)發(fā)票就是要細(xì)心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會(huì)給一些思想動(dòng)機(jī)不純的人提供做假賬的機(jī)會(huì)??傊?,大概要注意這些方面:
一,填寫(xiě)金額時(shí)要區(qū)分大小寫(xiě),不能涂改,否則作廢。
二,在所填金額前要封頂。
三,注意所填單位和開(kāi)發(fā)票的日期。開(kāi)發(fā)票還需要講究速度,要快要準(zhǔn)。
在與司機(jī)朋友的服務(wù)中最初我有些不耐煩,甚至達(dá)到大大出手的地步,通過(guò)x站長(zhǎng)的批評(píng)和耐心教育,我知道:生活不能缺少微笑,服務(wù)更離不開(kāi)微笑。微笑很簡(jiǎn)單,因?yàn)槊總€(gè)人天生都會(huì)笑,但要時(shí)刻保持微笑,哪怕心情不好的時(shí)候也能微笑自如,那恐怕就不易了。中國(guó)石油的標(biāo)志“寶石花”需要我們每一個(gè)員工用心去愛(ài)護(hù)。如果你不知道該怎么辦,那就露出你的八顆牙齒,微笑一下吧!只要我們的微笑能像呼吸那樣自然,能像陽(yáng)光那樣燦爛,“寶石花”就一定能在中國(guó)大地光芒四射?!胺瞰I(xiàn)能源,創(chuàng)造和諧”。讓我們一起用微笑告訴顧客,用微笑感動(dòng)顧客,用微笑創(chuàng)造價(jià)值。
x年在加油站的工作,或多或少學(xué)到了一些東西。無(wú)論從理論知識(shí)上還是從社會(huì)知識(shí)上,都有了不小的收獲,也許有一天我會(huì)離開(kāi)我心愛(ài)的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無(wú)法把遺忘的!
x年我將以嶄新的姿態(tài)來(lái)對(duì)待我的工作,學(xué)習(xí)“鐵人“王進(jìn)喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令:
一、嚴(yán)禁特種作業(yè)無(wú)有效操作證人員上崗操作。
二、嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作。
三、嚴(yán)禁無(wú)票證從事危險(xiǎn)作業(yè)。
四、嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗。
五、嚴(yán)禁違反規(guī)定運(yùn)輸民爆物品、放射源和危險(xiǎn)化學(xué)品。
六、嚴(yán)禁違章指揮、強(qiáng)令他人違章作業(yè)。
愛(ài)崗敬業(yè),微笑、熱情、禮貌的為顧客服務(wù),“以人為本”“從”心開(kāi)始“聽(tīng)從x站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),服從x站長(zhǎng)指揮!像一系列違規(guī)事件說(shuō)”不“!希望閻站長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)們看我是實(shí)際行動(dòng)吧!
從20xx年x月x日進(jìn)入中石油撫州資溪分公司至今已有6年多之久,在此期間,我不斷向同事學(xué)習(xí),時(shí)刻遵守公司的章程,積極響應(yīng)公司的行動(dòng)號(hào)召,在工作崗位上力爭(zhēng)向前,爭(zhēng)取不斷進(jìn)步。平時(shí)忙忙碌碌,沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作,現(xiàn)在靜下心來(lái)總結(jié)多年工作中的得失、查找自己的不足,為未來(lái)的工作做好安排和計(jì)劃。
作為一名加油員,我明白雖然我是在最基礎(chǔ)的工作崗位,但是顧客朋友們卻很容易從我們身上留下對(duì)中石油公司的第一印象,因此,我對(duì)每一位顧客保持微笑,為公司留下良好的形象。因?yàn)橹袊?guó)石油的標(biāo)志“寶石花”需要我們每一個(gè)員工用心去愛(ài)護(hù),只要我們的微笑能像呼吸那樣自然,能像陽(yáng)光那樣燦爛,相信“寶石花”就一定能在中國(guó)大地光芒四射。同時(shí),由于我們的工作性質(zhì),加油員這份工作也要求我們做事小心,切不可加錯(cuò)油。記得剛加入中石油期間,又一次我由于個(gè)人的疏忽,將柴油誤以為#93汽油加錯(cuò)了,最后在同事的幫助下度過(guò)了這個(gè)難關(guān)。但是錯(cuò)誤仍舊受到了站長(zhǎng)的批評(píng),我也牢記心中,在以后工作的這幾年中,我時(shí)刻用這次失誤來(lái)提醒自己,因?yàn)槲颐靼兹f(wàn)一加錯(cuò)了油,有可能會(huì)照成我難以想象的后果。在我當(dāng)值期間,我總是提前一個(gè)小時(shí)到崗,打掃營(yíng)業(yè)廳以及加油島處衛(wèi)生,現(xiàn)在我作為一名老員工,我也時(shí)常將自己的經(jīng)驗(yàn)與新老同事交流,以期進(jìn)一步提高自己。
當(dāng)一名加油員,首先就必須遵守加油規(guī)范,即“加油十三步曲”。所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候;第二步,指引車(chē)輛;第三步,開(kāi)啟車(chē)門(mén);第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢問(wèn)。第六部,開(kāi)啟油箱。第七步,歸零預(yù)置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復(fù)位。第十步,簡(jiǎn)易擦車(chē)。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤(pán)整清潔。記得剛開(kāi)始時(shí)候,我很難將這十三個(gè)動(dòng)作做到位,后來(lái)在站長(zhǎng)的幫助下,我通過(guò)不斷練習(xí),終于能夠熟練掌握。
在生活中,我與同事們和諧共處,團(tuán)結(jié)互助。我明白加油站工作的正常運(yùn)行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的,不管遇到什么問(wèn)題,不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題,我們都要實(shí)事求是及時(shí)反應(yīng),多方援助、靈活處理。此外,溝通交流也是也是非常重要的一個(gè)問(wèn)題,因?yàn)槲覀儾皇且粋€(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作,一個(gè)人工作不到位會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒,顧客也要加強(qiáng)交流,不要理解錯(cuò)誤、不要自以為是,一定要問(wèn)清楚對(duì)方要什么、要多少,以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。我知道我仍然存在許多需要改正的缺點(diǎn),但在。
自我總結(jié)。
之后,我會(huì)努力改正,在以后的工作中我一定更加愛(ài)崗敬業(yè),爭(zhēng)取為公司奉獻(xiàn)自己的一切光和熱,為顧客服務(wù),讓中石油的“寶石花”綻放在每一個(gè)人的心中。
石油行業(yè)年終工作總結(jié)篇十二
隨著世界金融危機(jī)的進(jìn)一步蔓延,我公司積極應(yīng)對(duì),加強(qiáng)內(nèi)控管理,精細(xì)化管理,多措并舉做好節(jié)能降耗工作。在此大背景下,我工段展開(kāi)了三月份的具體工作。
一、三月份工作重點(diǎn):
1、加快班組建設(shè)步伐,使班員考評(píng)工作落到實(shí)處。
自從《聚氯乙烯分廠管理標(biāo)準(zhǔn)》與《乙炔工段管理標(biāo)準(zhǔn)》下發(fā)班組之后,我乙炔工段就著手組織班組一級(jí)的考評(píng)工作。為此,我們專門(mén)地制定了一系列的相關(guān)表格發(fā)到每個(gè)班長(zhǎng)手里,并且指導(dǎo)他們?cè)鯓訉?duì)班員進(jìn)行詳細(xì)的考評(píng)工作。徹底地實(shí)現(xiàn)以制度化管人、考核人的管理機(jī)制。充分調(diào)動(dòng)員工的積極性與工作熱情。而且,工段始終配合與支持班長(zhǎng)的考評(píng)工作,對(duì)在工作中遇到的困難進(jìn)行了逐一的解決,確保班組建設(shè)落到實(shí)處,并卓有成效。
2、進(jìn)一步做好節(jié)能降耗工作。
修舊利廢與節(jié)能降耗一直以來(lái)是我工段的一個(gè)亮點(diǎn)。本月份,我工段再接再厲,繼續(xù)清洗舊除塵布袋500多條,更換到m1107b上共計(jì)320條,修理dn100的閘板閥3個(gè),并且我們預(yù)計(jì)到四月份繼續(xù)清洗m1108的除塵布袋,把這頂工作做徹底、做圓滿。
3、狠抓員工的培訓(xùn)工作。
自從上次公司組織的崗位員工技能考試以來(lái),對(duì)我們的感觸很大,從中暴露出的問(wèn)題也是層出不窮。為此,本月份我們將針對(duì)此現(xiàn)象,結(jié)合工段制定的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度。首先對(duì)主控人員進(jìn)行了閉卷考試,同時(shí)溫工針對(duì)答卷中存在的問(wèn)題專門(mén)進(jìn)行了講解與培訓(xùn),確保一線員工要“知其然并且知其所以然”。另外,我們也按《乙炔工段多面后培訓(xùn)計(jì)劃》對(duì)現(xiàn)有的人才進(jìn)行了培訓(xùn)與考核,其中成績(jī)?yōu)椋豪钛?5分、張曉峰77.5分、田建強(qiáng)85分、王軍78.5分。
4、確保安全平穩(wěn)生產(chǎn)的同時(shí),努力搞好現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)。
本月份,我們繼續(xù)以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度一絲不茍地做好安全環(huán)保工作,緊緊圍繞公司“安全環(huán)保是一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)”的指導(dǎo)方針,努力實(shí)現(xiàn)我工段零事故。為此,我們對(duì)每一項(xiàng)檢修,每一次動(dòng)火都親自去抓,親自去監(jiān)護(hù),親自去落實(shí)安全防護(hù)措施,確保萬(wàn)無(wú)一失。
同時(shí),我工段也組織力量努力搞好現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)工作。本月份,我工段集思廣益,通過(guò)參觀與學(xué)習(xí)其它工段好的經(jīng)驗(yàn)與做法,因地制宜對(duì)我工段的主控室進(jìn)行了整理與美化,把員工按班為單位,工作照片上墻。既美化了環(huán)境又培養(yǎng)了大家的集體榮譽(yù)感。
另外,我們對(duì)工段預(yù)留地的苜蓿進(jìn)行了澆灌整理,并對(duì)各個(gè)邊邊角角種了花,并進(jìn)行了日常維護(hù),想必一個(gè)芳草萋萋、花團(tuán)錦簇、爭(zhēng)奇斗艷的乙炔工段不久的將來(lái)一定會(huì)使您眼睛一亮、心曠神怡。
5、大力開(kāi)展春安大檢查活動(dòng),做好隱患排查工作。
本月份,我工段組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《關(guān)于開(kāi)展20xx年春季安全大檢查活動(dòng)的通知》,并展開(kāi)討論,結(jié)合自身崗位操作,查隱患、查“三違”,通過(guò)自查、互查的方式找出自身操作中存在的問(wèn)題,并加以糾正與規(guī)范,確保安全生產(chǎn)。工段組織人員對(duì)我工段的隱患進(jìn)行了一個(gè)整體的排查,能自己整改的自己整改,不能整改的上報(bào)分廠,共計(jì)6項(xiàng)。包括雨水井蓋塌陷、電廠廢水池地基下陷、2#皮帶機(jī)棧橋漏雨等情況。
二、四月份工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)做好春安大檢查工作。
2、進(jìn)一步深化修舊利廢、節(jié)能降耗工作。
3、全面推進(jìn)班組建設(shè)進(jìn)度,努力使工段一級(jí)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)進(jìn)入正規(guī)化、程序化的軌道。
4、繼續(xù)搞好員工的教育與培訓(xùn)工作,尤其是“一崗多能”的培訓(xùn)工作。
5、加快大修的前期準(zhǔn)備工作,包括項(xiàng)目的責(zé)任落實(shí)、停車(chē)檢修置換方案、進(jìn)入設(shè)備內(nèi)作業(yè)安全措施等相關(guān)配套工作。
6、全面細(xì)致地搞好設(shè)備潤(rùn)滑管理工作,努力提高設(shè)備完好率。
石油行業(yè)年終工作總結(jié)篇十三
20xx年,是忙碌的一年,是我們醫(yī)院成為三級(jí)醫(yī)院后的第一年,全體護(hù)理人員共同努力,較圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。以下是小編整理的門(mén)診。
歡迎大家參閱。
在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生部門(mén)的支持下,**醫(yī)院半年來(lái),在全體員工的共同努力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,堅(jiān)持以病人為中心的理念,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量有了較大提高,這是全體員工的自強(qiáng)不息和拼搏精神分不開(kāi)的。
一、職業(yè)道德工作。
1、加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育,通過(guò)職業(yè)道德教育考試不斷提高了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德行為,樹(shù)立了全心全意為病人服務(wù)的理念,自覺(jué)執(zhí)行醫(yī)院各科。
規(guī)章制度。
受到比較好效果。
2、為了及時(shí)掌握,了解醫(yī)院職工、病人對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)班子意見(jiàn)及時(shí)發(fā)放了問(wèn)卷調(diào)查表200份,對(duì)問(wèn)卷調(diào)查反饋意見(jiàn)來(lái)說(shuō),對(duì)醫(yī)院和醫(yī)院班子領(lǐng)導(dǎo)反映情況比較滿意的、忠懇的。說(shuō)明**醫(yī)院在社會(huì)上形象是好的,人民群眾是歡迎的、滿意的。
3、為了接受廣大人民群眾監(jiān)督,提出寶貴意見(jiàn),樹(shù)立良好形象,更好地為人民群眾服務(wù),我院實(shí)行了掛牌上崗,互相監(jiān)督,受到了良好的效果。
4、醫(yī)院每月召開(kāi)病人或家屬工休座談會(huì)一次,每月住院病人發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表一次,總的評(píng)價(jià)對(duì)我院是比較滿意的。
二、醫(yī)療護(hù)理工作。
1、今年4月增設(shè)內(nèi)兒科病房,解決了群眾方便住院就醫(yī),同時(shí)也增加社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,緩解了病人住院難,得到了廣大患者的歡迎。
2、是醫(yī)療質(zhì)量管理到位,通過(guò)定期開(kāi)展業(yè)務(wù)查房和質(zhì)量檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在問(wèn)題,采取有效整改措施,防范了醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
4、是做好人才引進(jìn)工作,在網(wǎng)絡(luò)登錄招聘人才廣告,并采取措施做好聯(lián)系和組織面試工作,加大人才引進(jìn)力度。
5、為了慶祝國(guó)際護(hù)士節(jié),鼓勵(lì)廣大護(hù)理工作者,積極為傷病員服務(wù),我院廣大護(hù)理工作者積極工作,勤奮學(xué)習(xí),愛(ài)崗敬業(yè),一心撲在崗位上,熱情為病人服務(wù),涌現(xiàn)出一批好人好事,經(jīng)上下推薦評(píng)出了朱濤、李銀英、李雪清、陳美娥、李靜嫻、鄔秀芳6位優(yōu)秀護(hù)士,在護(hù)理隊(duì)伍中樹(shù)立了榜樣。
6、上半年組織專題業(yè)務(wù)講座、專家講課18次,醫(yī)療護(hù)理聽(tīng)課700人次。
7、我院廣大醫(yī)護(hù)工作者,發(fā)揚(yáng)了白求恩的精神,對(duì)技術(shù)精益求精。為患者熱情服務(wù)周到,精心治療、精心護(hù)理,受到了患者的高度評(píng)價(jià)。而送上感謝錦旗10面(骨科3面、普外科6面、內(nèi)兒科1面)。
8、骨科開(kāi)展了**醫(yī)院首例采用記憶合金髕骨爪治療髕骨粉碎性骨折的病例。
三、行政、財(cái)務(wù)、后勤管理工作。
1、財(cái)務(wù)管理規(guī)范,醫(yī)院財(cái)務(wù)工作堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財(cái)務(wù)管理原則,一切財(cái)務(wù)收支納入財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一管理,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)預(yù)算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督及分析,開(kāi)展資產(chǎn)清查工作。財(cái)務(wù)每月收支賬目公布一次。
3、各科室密切配合,共同做好保障供給工作和后勤科強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),想方設(shè)法改變就診環(huán)境,尤其在水、電、物供應(yīng)和消防安全工作,購(gòu)買(mǎi)一套洗衣機(jī),保障臨床供給,加大事故排查預(yù)防工作力度,維護(hù)良好醫(yī)療秩序,確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
20xx年,是忙碌的一年,是我們醫(yī)院成為三級(jí)醫(yī)院后的第一年,全體護(hù)理人員共同努力,較圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、工作量統(tǒng)計(jì)。
門(mén)診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導(dǎo)尿24人次;灌腸152人次;血糖監(jiān)測(cè)20xx人次;picc導(dǎo)管護(hù)理1148人次;picc置管36人次。
二、護(hù)理安全。
(一)全科護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,重大護(hù)理不良事件的發(fā)生率為零。
1、護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》和新編《護(hù)理工作規(guī)范》,并在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下,進(jìn)一步完善門(mén)診各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理工作流程。同時(shí)要求護(hù)理人員嚴(yán)格落實(shí),并定期督查護(hù)理人員對(duì)新職責(zé)制度和工作流程的落實(shí)情況。
2、護(hù)理人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度,做好查對(duì)工作,確保無(wú)重大護(hù)理不良事件發(fā)生。
(二)加強(qiáng)了設(shè)備、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護(hù)理人員熟練掌握操作規(guī)范,保證各科室工作安全有效進(jìn)行。
(三)內(nèi)科門(mén)診、外科門(mén)診、耳鼻喉科門(mén)診、眼科門(mén)診、口腔科門(mén)診和皮膚科門(mén)診增設(shè)了小搶救箱,搶救物品、藥品完好率達(dá)到100%。
(四)對(duì)各科室的高危藥品規(guī)范管理,要求做到定點(diǎn)、專區(qū)放置,并且標(biāo)識(shí)規(guī)范、醒目。
(五)嚴(yán)格堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機(jī)檢查相結(jié)合,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改。并通過(guò)每月的護(hù)士會(huì)議對(duì)護(hù)理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問(wèn)題、原則性問(wèn)題進(jìn)行原因分析,提出整改措施并落實(shí)。以達(dá)到科定護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),從而確保護(hù)理安全。
三、護(hù)理服務(wù)。
(一)門(mén)診、感染科多個(gè)科室增加了便民措施,如內(nèi)、外、婦、兒各分診處增設(shè)了閱報(bào)欄;預(yù)防保健科增設(shè)了哺乳區(qū);一站式服務(wù)中心增設(shè)了愛(ài)心雨傘等,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作更加的深入,細(xì)化。
(二)門(mén)診內(nèi)、外、婦、兒等各科室都實(shí)行了一次分診,病人選擇相應(yīng)的科室掛號(hào)后,掛號(hào)單上就有了就診的序號(hào),無(wú)需再次到各科分診臺(tái)進(jìn)行二次登記,這樣就減少了病人多次排隊(duì)的麻煩。
(三)在日常工作中,護(hù)理人員能較好的執(zhí)行護(hù)理行為規(guī)范,對(duì)病人使用文明用語(yǔ),及時(shí)與患者溝通,開(kāi)展健康教育。
(四)每月在不同的科室召開(kāi)公休會(huì),并對(duì)病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,以征求病人的意見(jiàn),對(duì)于存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,不斷改善我們的服務(wù),提高病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度。
四、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(一)根據(jù)各護(hù)理人員的分級(jí),進(jìn)行分層次培訓(xùn)及考核。每月對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基理論考試和護(hù)理操作考核,以提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)每月組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房,從而拓寬門(mén)診護(hù)理人員的知識(shí)面,與時(shí)俱進(jìn),更好為病人服務(wù)。
五、院內(nèi)感染門(mén)診各科室加強(qiáng)與院感科溝通,加強(qiáng)院感知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),從工勤到護(hù)理人員,均要求嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,切實(shí)做好消毒隔離及垃圾分類等工作,保證門(mén)診各樓層地面清潔整齊,各診室干凈整潔。對(duì)于個(gè)別高危科室,如口腔科、計(jì)劃生育手術(shù)室、皮膚科、換藥室,做到無(wú)菌物品的消毒合格率100%,空氣培養(yǎng)符合要求。
六、實(shí)習(xí)帶教根據(jù)實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的帶教,讓實(shí)習(xí)同學(xué)在門(mén)診實(shí)習(xí)期間能夠盡快地適應(yīng)門(mén)診護(hù)理工作,學(xué)習(xí)分診流程和技巧;在出科前進(jìn)行規(guī)范的出科考核。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,門(mén)診的護(hù)理工作還有很多的不足之處,主要有以下三點(diǎn):
一、部分護(hù)理人員對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。
二、醫(yī)護(hù)人員間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
三、護(hù)理人員對(duì)患者缺乏主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),門(mén)診護(hù)理滿意度較低。針對(duì)20xx年存在的問(wèn)題,在新的一年,我們將在護(hù)理部、大科的領(lǐng)導(dǎo)下,制定科室年度護(hù)理。
工作計(jì)劃。
以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的技術(shù)更好地為病人服務(wù)為了江寧醫(yī)院早日建成三級(jí)甲等醫(yī)院做出更大的努力!
這一年,在院長(zhǎng)及單位科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的幫助下,在全科室人員的合作下,我們婦產(chǎn)科認(rèn)真貫徹落實(shí)《母嬰保健法》深入開(kāi)展母嬰保健工作,為降低孕產(chǎn)婦,圍產(chǎn)兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力,在工作中積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心。圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),提高科室整體素質(zhì),提升科室業(yè)務(wù)水平。
努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),豐富了理論知識(shí),能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病,,多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產(chǎn)科常用手術(shù)及計(jì)劃生育手術(shù),。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人。
二、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。提升整體業(yè)務(wù)水平。
要求圍產(chǎn)期保健本填寫(xiě)及時(shí),有效地進(jìn)行信息化管理,督促產(chǎn)婦定期孕檢,且產(chǎn)后42天母嬰能及時(shí)到醫(yī)院體檢,提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,對(duì)高危孕婦實(shí)行專案管理,提高高危孕婦篩查識(shí)別能力和為重病例應(yīng)急處理,轉(zhuǎn)診能力,通過(guò)各級(jí)產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力,對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理。
三、對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行知識(shí)宣傳教育,利用各種渠道宣傳衛(wèi)生保健知識(shí),免費(fèi)為孕婦孕檢,并積極為產(chǎn)婦級(jí)新生兒篩查。在臨床工作中,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持以服務(wù)患者為中心,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,認(rèn)真接診每一位患者,仔細(xì)分析患者的病情變化,虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),想病人之所想,急病人之所急。特別是在中午下班時(shí),面對(duì)病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療?,F(xiàn)在接觸產(chǎn)科工作時(shí),對(duì)于經(jīng)歷孕婦這個(gè)角色的我來(lái)說(shuō),更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮,做好自己本職工作之外,去給她們更多一份關(guān)心和照顧。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,經(jīng)常會(huì)遇到一些病情復(fù)雜的急診患者,如果不能仔細(xì)分析和沒(méi)有高度的警惕心和責(zé)任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過(guò)診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn),提高了應(yīng)對(duì)疑難危重病人的處理能力,另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗(yàn)積累。已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。同時(shí),工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)處理每一位病人。在最大程度上避免了誤診和誤治。這一年的工作和學(xué)習(xí),使自己成長(zhǎng)了不少,今后的路需要自己一步一個(gè)腳印堅(jiān)實(shí)的走下去,我將嚴(yán)格要求自己做好自己。
石油行業(yè)年終工作總結(jié)篇十四
3月份,一注塑裝置大檢修。我們共檢修電機(jī)19臺(tái),檢修斷路器3臺(tái),安裝照明燈具28套,測(cè)試設(shè)備及建筑物接地439處,解決了35kv變電站3#母線電纜泄漏大的重大隱患。確保了安全生產(chǎn)和設(shè)備的完好備用。目前,塑件化工廠的電氣設(shè)備完好率達(dá)到9xxxx,功率因數(shù)保持在0.93以上,2所6kv變電所均為完好變電所,10所低壓變電所中有9所是完好變電所,完好率達(dá)到9xxxx。
1-6月,我們?cè)谘惨暀z查中發(fā)現(xiàn)解決的電氣及設(shè)備安全隱患有:
1、三注塑機(jī)主電機(jī)溫度高。
2、一注塑機(jī)電抗器絕緣低、2#線拉伸電機(jī)電流、轉(zhuǎn)速波動(dòng)。
各班組共整改11項(xiàng)不合格項(xiàng)目,使供電系統(tǒng)、電氣設(shè)備安全性有了更進(jìn)一步的提高。
四、以人為本,搞好職工隊(duì)伍建設(shè)。
我們做了下面幾項(xiàng)工作。1完善車(chē)間的各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。2、抓好以勞動(dòng)紀(jì)律為首的五項(xiàng)紀(jì)律。3、加強(qiáng)內(nèi)部各項(xiàng)工作的檢查、監(jiān)督和考核。4、獎(jiǎng)懲分明、加大力度,進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動(dòng)全體職工的積極性。5、開(kāi)展切實(shí)可行的形勢(shì)任務(wù)教育。6、加強(qiáng)職工的技能培訓(xùn)。如建立車(chē)間職工綜合自動(dòng)化系統(tǒng)的小型試驗(yàn)臺(tái),為職工學(xué)習(xí)先進(jìn)知識(shí)創(chuàng)造條件。7、了解職工思想動(dòng)態(tài),制定深入細(xì)致的解決職工思想問(wèn)題的方法。8、搞好干群關(guān)系,在車(chē)間創(chuàng)造一個(gè)職工團(tuán)結(jié)一心,有集體榮譽(yù)感,有責(zé)任心和緊迫感,有良好工作作風(fēng),又輕松活波的和諧氛圍。完善車(chē)間的管理制度與考核方法,使其更具有針對(duì)性和可操作性。9、qhse體系審核工作,同時(shí)通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng),提高了車(chē)間的綜合管理水平。10、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化和科學(xué)化,做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。11、進(jìn)一步加大計(jì)算機(jī)管理力度和范圍,完善備件、材料、資料、設(shè)備、計(jì)劃、消耗、記錄管理的計(jì)算機(jī)管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù)。12、重新核對(duì)、計(jì)算我塑件化工廠電力系統(tǒng)的繼電保護(hù)定值,建立塑件化工廠阻抗系統(tǒng)圖。
五、繼續(xù)在車(chē)間開(kāi)展成本推進(jìn)戰(zhàn)略工作,努力增收節(jié)支。
年初,我們按照塑件化工廠下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)分析了車(chē)間xxxx班組的生產(chǎn)情況,制定嚴(yán)格的成本和節(jié)支考核細(xì)則,車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)班組長(zhǎng)管理人員分工負(fù)責(zé)。每月檢查一次,綜合評(píng)定打分。各班組努力做到修舊利廢,車(chē)間減少了外協(xié)工作。到6月份車(chē)間總成本指標(biāo)與年度進(jìn)度相適應(yīng),節(jié)約費(fèi)用2xxxx元。存在的問(wèn)題:
1、車(chē)間管理還存在漏洞,廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設(shè)備管理不到位,環(huán)境衛(wèi)生差。
2、個(gè)別職工和班長(zhǎng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有深刻領(lǐng)會(huì)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義,對(duì)待工作仍然推諉扯皮,嚴(yán)重影響車(chē)間整體形象。
3、部分配電柜和電機(jī)屬國(guó)家明令淘汰設(shè)備,應(yīng)安排計(jì)劃更換。
以上問(wèn)題,我們會(huì)在下半年的工作中重點(diǎn)解決。
石油行業(yè)年終工作總結(jié)篇十五
時(shí)間過(guò)去了一年,我也完成了一年個(gè)人的工作,這樣回顧下,我覺(jué)得自己也算是很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給我的工作了。已經(jīng)要面對(duì)新的一年了,我對(duì)明年有很多的期待。那現(xiàn)在就對(duì)一年的工作做總結(jié)。
一、工作積極進(jìn)取。
作為公司其中普通的一員,我向著優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),在工作中積極不懈怠,我知道工作中的自己肯定是有非常多的地方需要去改進(jìn),所以我很努力的去把工作給做好,認(rèn)真對(duì)待問(wèn)題,注重細(xì)節(jié),努力進(jìn)取,讓自己可以不斷的學(xué)習(xí)。在初期,我努力去積累,補(bǔ)充自己的知識(shí),我不會(huì)因?yàn)樽约翰粫?huì)做那個(gè)工作,就因此停滯,而是努力的學(xué)習(xí)如何解決,讓問(wèn)題在我手中順利的被解決,努力的為公司做事。我更明白如果不努力,就會(huì)沒(méi)有成績(jī),就不能真正的立足公司,所以工作上是不敢去犯錯(cuò)的,都是能夠做好就做好,自己要是能做,就積極的去做,不會(huì)因?yàn)椴皇墙唤o自己工作就不做。
二、工作會(huì)規(guī)劃好。
我雖然不是多優(yōu)秀的人,但是我也明白一個(gè)道理:做事是不能盲目去做的,而是要給自己制定計(jì)劃,才能按時(shí)完成。那么這一年,我的工作我都會(huì)規(guī)劃好,把每個(gè)步驟都寫(xiě)下來(lái),甚至?xí)陔娔X寫(xiě)好計(jì)劃后打印出來(lái),就貼在辦公桌上,讓自己隨時(shí)的查看工作完成的怎么樣,每次做好工作了,就打好夠,然后去做下一步的工作。這樣提前規(guī)劃好工作,能夠從中查找不足,努力改正自己,讓工作更能去完善,一次一次做的好。
三、下一年工作計(jì)劃。
下個(gè)年度的工作,我要更好的去把工作計(jì)劃做好,尤其是每天的工作也要做好計(jì)劃,按照計(jì)劃去做,我覺(jué)得能更好的完成。我會(huì)再去加深業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),讓自己的能力能夠達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,然后去接觸新工作,這樣我也就獲得成長(zhǎng),能夠讓自己在工作有出色的成績(jī)。再就是,我要學(xué)會(huì)從工作吸取經(jīng)驗(yàn),及時(shí)去改正自己。我給自己制定新的目標(biāo),然后朝著目標(biāo)一直前進(jìn),帶著期望工作,是一定可以把工作做好點(diǎn)的。
20__年__月我調(diào)入售后服務(wù)組,擔(dān)任售后服務(wù)司理。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我依照公司的作業(yè)精力和作業(yè)要求,結(jié)合自己的崗位責(zé)任,吃苦勤勉、仔細(xì)盡力作業(yè),較好地完結(jié)了作業(yè)使命,獲得杰出的成果。下面,依據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的組織和要求,就自己的售后服務(wù)作業(yè)狀況進(jìn)行總結(jié):
一、仔細(xì)盡力學(xué)習(xí),前進(jìn)思維覺(jué)悟和事務(wù)水平。
我從質(zhì)量處理崗位轉(zhuǎn)到售后服務(wù)崗位,知道到自己身上的責(zé)任更重,擔(dān)子更大,為不孤負(fù)公司的希望,我仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的作業(yè)精力和售后服務(wù)知識(shí),實(shí)在前進(jìn)自己的思維覺(jué)悟和事務(wù)水平,以充沛實(shí)行作業(yè)責(zé)任,仔細(xì)盡力作業(yè),全面完結(jié)作業(yè)使命,獲得杰出成果。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、長(zhǎng)于研究的敬業(yè)精力和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的作業(yè)風(fēng)格,堅(jiān)持“精雕細(xì)鏤,一絲不茍”的準(zhǔn)則,仔細(xì)對(duì)待每一項(xiàng)作業(yè),堅(jiān)持把作業(yè)做完做好,力求作業(yè)的完美與高效。
二、吃苦勤勉作業(yè),前進(jìn)售后服務(wù)水平。
我是售后服務(wù)司理,懂得售后服務(wù)作業(yè)的重要性,增強(qiáng)作業(yè)責(zé)任心和作業(yè)緊迫感,做到吃苦勤勉作業(yè),力求前進(jìn)售后服務(wù)水平,促進(jìn)公司健康、持續(xù)開(kāi)展。一是對(duì)售后人員進(jìn)行思維教育,前進(jìn)售后人員的思維覺(jué)悟,保證部隊(duì)安穩(wěn),可以仔細(xì)盡力做好售后服務(wù)作業(yè),盡力獲得廣大客戶的滿足。二是加強(qiáng)售后人員的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,全面前進(jìn)售后人員的事務(wù)技術(shù)和服務(wù)水平,前進(jìn)售后服務(wù)作業(yè)的功率和質(zhì)量,盡力為公司開(kāi)展作貢獻(xiàn)。三是尊重售后人員的品格,了解售后人員的需求,對(duì)售后人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)處理,保證售后人員的薪酬,使售后人員可以活躍自動(dòng)把售后服務(wù)作業(yè)干得更好。經(jīng)過(guò)以上三方面,售后服務(wù)水平比曩昔有顯著前進(jìn),為公司往后開(kāi)展奠定了根底。
三、嚴(yán)厲要求自己,培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格。
我嚴(yán)厲要求自己,培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格,在作業(yè)中承當(dāng)自己的責(zé)任,盡力做好每一項(xiàng)作業(yè)。我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建造,做到在思維上、作業(yè)上、行動(dòng)上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的作業(yè)精力,以新觀念、新思路、新方法做好各項(xiàng)作業(yè),力求奪得更大成果。
四、存在缺少問(wèn)題和往后盡力方向。
擔(dān)任售后服務(wù)司理后,我仔細(xì)盡力作業(yè),盡管售后服務(wù)水平有所前進(jìn),獲得杰出成果,但仍是存在必定的缺少問(wèn)題,首要是自己專業(yè)技術(shù)知識(shí)和作業(yè)事務(wù)技術(shù)還不行高,有些售后服務(wù)作業(yè)還沒(méi)有徹底做到位,這些缺少問(wèn)題需求在往后作業(yè)中實(shí)在加以改善和前進(jìn)。
進(jìn)入20__年,我要依照公司作業(yè)精力和自己責(zé)任規(guī)模,盡力做到三點(diǎn):一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),前進(jìn)自己的事務(wù)作業(yè)技術(shù),進(jìn)一步做好自己的本職作業(yè)。二是勤勉作業(yè),全面完結(jié)作業(yè)使命,前進(jìn)作業(yè)功率和作業(yè)質(zhì)量,為客戶供給愈加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三是加強(qiáng)風(fēng)格建造,嚴(yán)厲執(zhí)行公司的作業(yè)精力和作業(yè)紀(jì)律,活躍做好各項(xiàng)作業(yè),服務(wù)公司健康、持續(xù)開(kāi)展。
石油行業(yè)年終工作總結(jié)篇十六
根據(jù)xxx的安排部署,xxx分公司按照"管理制度化、制度流程化、流程表單化、表單信息化"的總體思路,不斷提高思想認(rèn)識(shí),正視存在問(wèn)題,采取切實(shí)措施,堵塞管理漏洞,提升公司的精細(xì)化管理水平,在"強(qiáng)"、"精"、"優(yōu)"上見(jiàn)到實(shí)效,深入推進(jìn)加強(qiáng)精細(xì)化管理和基礎(chǔ)管理建設(shè)工程,并取得了一定成效,精細(xì)化管理水平進(jìn)一步提升。
"四化"強(qiáng)管理管理重精細(xì)。
繼續(xù)大力實(shí)施"擴(kuò)量、增效、提質(zhì)"工程,堅(jiān)持改革創(chuàng)新謀發(fā)展;堅(jiān)持市場(chǎng)控制穩(wěn)根基,堅(jiān)持?jǐn)U銷(xiāo)增效降成本,堅(jiān)持基礎(chǔ)工作不動(dòng)搖,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)上規(guī)模,效益上臺(tái)階,管理上水平。隨著xx公司的快速發(fā)展,以加強(qiáng)制度建設(shè)為突破口,xx公司開(kāi)展11項(xiàng)綜合性重要培訓(xùn)和考試活動(dòng),內(nèi)容涵蓋經(jīng)營(yíng)、安生、投資、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、工程、綜合、黨群、內(nèi)控等。隨著加油站管理信息系統(tǒng)等各類系統(tǒng)的上線運(yùn)行,業(yè)務(wù)流程和管理要求發(fā)生了新的變化,為確保公司制度體系的有效運(yùn)行,xx公司明確了6項(xiàng)立項(xiàng)制度修訂工作。
制度的關(guān)鍵在于執(zhí)行。制度發(fā)布后,xx公司通過(guò)到站培訓(xùn)、集中考試等多種形式加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的宣貫工作,加強(qiáng)各級(jí)人員對(duì)制度內(nèi)容的理解和掌握。按照重點(diǎn)突出、管控到位、注重效果的原則,持續(xù)改進(jìn)精細(xì)化管理大檢查工作,不斷完善檢查形式、內(nèi)容、方法和手段,改進(jìn)檢查程序;加大對(duì)制度執(zhí)行情況的檢查督促力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)制度的設(shè)計(jì)問(wèn)題、所屬各單位執(zhí)行情況等,通過(guò)不斷完善制度執(zhí)行過(guò)程中存在問(wèn)題的.信息反饋、收集,持續(xù)推進(jìn)制度建設(shè)工作。對(duì)不嚴(yán)格執(zhí)行制度流程、出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的單位和個(gè)人嚴(yán)肅責(zé)任追究,切實(shí)維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,強(qiáng)化廣大干部員工的制度執(zhí)行意識(shí),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范、高效、受控運(yùn)行,切實(shí)增強(qiáng)了管控能力。
始終堅(jiān)持向市場(chǎng)要效益、向管理要效益的思路,繼續(xù)按照"xxx"的具體要求和措施,結(jié)合自身實(shí)際,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,組建稽查隊(duì)伍,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升零售效益。營(yíng)銷(xiāo)管理注重加強(qiáng)市場(chǎng)研究,編制信息分析報(bào)告,提前預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化,精心優(yōu)化月度資源配置,合理把握進(jìn)銷(xiāo)存節(jié)奏,初步搭建了科學(xué)、高效的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)行體系,資源創(chuàng)效能力進(jìn)一步增強(qiáng);認(rèn)真研究、細(xì)分市場(chǎng),將xx地區(qū)及周邊市場(chǎng)分為中心市場(chǎng)、提量市場(chǎng)、新興市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)、挑戰(zhàn)市場(chǎng)和潛力市場(chǎng)。積極開(kāi)展"客戶普查、市場(chǎng)調(diào)查"活動(dòng),整合油、卡、非客戶資源,實(shí)施點(diǎn)、線、面相結(jié)合的組合營(yíng)銷(xiāo)策略,吸引固定客戶,提高了市場(chǎng)反應(yīng)速度和營(yíng)銷(xiāo)策略的有效性。
網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)借力大項(xiàng)目,建立與政府職能部門(mén)的定期聯(lián)系、專題匯報(bào)機(jī)制,各級(jí)政府支持力度不斷加大;深入研究開(kāi)發(fā)模式,探索出了一條集團(tuán)開(kāi)發(fā),走合作化道路,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)低成本快速擴(kuò)張的有效途徑。
創(chuàng)新體系審核方式,實(shí)施咨詢式檢查,同步開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn);全面實(shí)現(xiàn)地罐交接,狠抓油品盤(pán)核管理,強(qiáng)化損耗分析考核,為公司整體損耗下降奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。基層建設(shè)初步建立了集中培訓(xùn)、到站培訓(xùn)示范站三級(jí)培訓(xùn)層面,提升了員工整體素質(zhì);大力推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和基層黨建工作,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)及作風(fēng)建設(shè),加大機(jī)關(guān)管理人員責(zé)任追究,實(shí)施加油站掛點(diǎn)、蹲點(diǎn)和巡視工作;著力改善加油站環(huán)境和員工工作生活條件和幫扶工作,增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力。
充分利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng),加強(qiáng)加油站業(yè)務(wù)運(yùn)行監(jiān)控,建立監(jiān)控周報(bào)機(jī)制,使現(xiàn)場(chǎng)管理更加規(guī)范,業(yè)務(wù)運(yùn)行更加受控。建立財(cái)務(wù)稽核機(jī)制,極大提升了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)人事、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)等各類檔案收集、整理工作,資料建檔和完善情況有了明顯提高。在測(cè)時(shí)寫(xiě)實(shí)的基礎(chǔ)上,總結(jié)出了加油站班組優(yōu)化排班方式,有效解決了員工超時(shí)勞動(dòng)和高峰期人員不足的瓶頸問(wèn)題;對(duì)加油站收、發(fā)、儲(chǔ)操作流程進(jìn)行認(rèn)真分析,理順業(yè)務(wù)流程8項(xiàng),規(guī)范操作步驟11項(xiàng),有效地提高了加油站作業(yè)效率。
從加強(qiáng)信息化建設(shè)入手,創(chuàng)新信息化項(xiàng)目建設(shè)管理模式,啟動(dòng)集成平臺(tái)建設(shè)和項(xiàng)目管理工作;加強(qiáng)系統(tǒng)應(yīng)用,建立考核、分析機(jī)制,有效提升了基層信息系統(tǒng)應(yīng)用水平;堅(jiān)持便利店網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)同步開(kāi)展,細(xì)化商品品類管理,加強(qiáng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化物流配送,確保送貨及時(shí)率達(dá)到99%;建立成本模擬核算分析模式,把成本、費(fèi)用和利潤(rùn)指標(biāo)落實(shí)到站,實(shí)現(xiàn)升油成本控制,強(qiáng)化了分公司增量提效意識(shí);深入開(kāi)展加油站"量、本、利"分析,一站一策,制定減虧、扭虧和增效計(jì)劃,逐站落實(shí);全面考慮成本、利潤(rùn)差異因素,初步建立了公司、片區(qū)兩級(jí)效益評(píng)價(jià)分析模式。
取得成績(jī)的同時(shí),在思想觀念、責(zé)任意識(shí)等方面,仍在不同程度上,存在著少數(shù)值得注意的現(xiàn)象和問(wèn)題,需要在以后的工作中加以改進(jìn)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、精神狀態(tài)有待進(jìn)一步提升。個(gè)別同志對(duì)困難和問(wèn)題,顯得信心不足,工作存在畏難情緒,一味強(qiáng)調(diào)客觀原因,辦法不夠多、思路不開(kāi)闊、措施不得力。
2、責(zé)任意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。當(dāng)前,少數(shù)干部員工缺乏責(zé)任意識(shí),履職能力不夠強(qiáng),對(duì)待工作標(biāo)準(zhǔn)夠不高。
同時(shí),與兄弟單位相比,我們?cè)诰?xì)化管理、加油站形象、綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力等方面,還有一定差距;與省公司的要求和期望相比,還有很多工作要做。這些差距,就是我們下步發(fā)展的空間、追趕的目標(biāo)和努力的方向,我們要以更加寬廣的視野、更加清醒的頭腦,正確分析現(xiàn)狀,準(zhǔn)確把握形勢(shì),正視發(fā)展中的困難和問(wèn)題,認(rèn)真研究對(duì)策措施,搶抓機(jī)遇,沉著應(yīng)對(duì),提高工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性,牢牢把握加快發(fā)展的主動(dòng)權(quán),振奮精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo),真抓實(shí)干,迎頭趕上,為圓滿完成全年各項(xiàng)指標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
石油行業(yè)年終工作總結(jié)篇十七
化工工作對(duì)于一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有很重要的作用,但是也會(huì)產(chǎn)生一系列的問(wèn)題,需要我們認(rèn)真總結(jié)。
一、主要工作內(nèi)容與成果:
(一)安全環(huán)保工作總體上向前推進(jìn)。
乙炔工段雖然出了不少的事情,但是回過(guò)頭來(lái)看,總體上安全環(huán)保工作還是向前推進(jìn)的,也是有成績(jī)的。
1、各項(xiàng)檢修前的安全防護(hù)措施落實(shí)比較到位。
無(wú)論是4月份的大修,還是10月份的中修,我工段都能按照公司的各項(xiàng)安全規(guī)程嚴(yán)格辦事,切實(shí)做好檢修前的安全防護(hù)工作,尤其是現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火項(xiàng)目,能夠做到置換不留死角;隔離切實(shí)有效;監(jiān)護(hù)認(rèn)真負(fù)責(zé);措施科學(xué)得當(dāng);操作正確規(guī)范。如后來(lái)對(duì)渣漿分離器的清理,完全是細(xì)致入微,監(jiān)測(cè)到位,確保本質(zhì)上的安全。
2、關(guān)鍵點(diǎn)的維護(hù)與巡檢較及時(shí),為安全保駕護(hù)航。
之前因我工段渣漿輸送泵的泄漏等故障造成的停車(chē)時(shí)有發(fā)生,而后來(lái)在工段與專工們齊心協(xié)力的努力下,采取了一系列的措施,使許多薄弱環(huán)節(jié)與關(guān)鍵點(diǎn)不再薄弱,為安全生產(chǎn)與環(huán)保工作保駕護(hù)航。對(duì)我工段渣漿輸送管線的巡檢,為發(fā)現(xiàn)隱患,確保安全與環(huán)保做出了很大的貢獻(xiàn)。
3、電石卸車(chē)與料倉(cāng)管理一絲不茍。
20xx年是一個(gè)多雨多雪的年份,這給我們電石卸車(chē)與料倉(cāng)管理帶來(lái)一定的壓力,盡管如此,我工段高度重視,在分廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,遇雨雪天氣,保證電石庫(kù)有一個(gè)工段長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù),對(duì)來(lái)車(chē)認(rèn)真細(xì)致地檢查,把遇濕的電石分撿出來(lái)另行處理,確保電石堆的安全。對(duì)各電石料倉(cāng)的取樣分析縮短到每小時(shí)一次,加強(qiáng)與調(diào)度的聯(lián)系,適時(shí)地開(kāi)大氮?dú)饬髁俊?duì)各皮帶棧橋的巡檢也是一絲不茍,發(fā)現(xiàn)有漏雨現(xiàn)象及時(shí)做臨時(shí)處理,確保皮帶電石的干燥。通過(guò)類似的一些措施,保證了電石原料這一塊的安全。
4、逐步完善了安全與環(huán)保的各類臺(tái)帳。
隨著公司精細(xì)化管理的步伐,對(duì)各類記錄與臺(tái)帳的要求與管理更為嚴(yán)格與正規(guī),這就要求我們一線管理水平也要隨之跟上來(lái)。xx年我工段在分廠的指導(dǎo)下,對(duì)各類安全與環(huán)保臺(tái)帳進(jìn)行了更深一步地規(guī)范與建立,如《日常安全隱患的排查》、《應(yīng)急演練的記錄》、《特種設(shè)備的日常維護(hù)記錄》等,都按公司的要求做了相對(duì)應(yīng)的調(diào)整與統(tǒng)一,為日常安全工作提供了一個(gè)更好的依據(jù)。
5、事故預(yù)想、周一安全活動(dòng)、應(yīng)急演練活動(dòng)等工作都有提高。
關(guān)于安全工作、或者涉及到日常安全例行工作的每一項(xiàng)任務(wù),我工段都能夠保質(zhì)保量的完成?!妒鹿暑A(yù)想》認(rèn)真細(xì)致,題目有問(wèn)有答有評(píng),并具有針對(duì)性、實(shí)用性,尤其是具有爭(zhēng)議性的問(wèn)題,大家討論熱烈,在專工的指導(dǎo)下,最終有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),達(dá)到了預(yù)想的目的。周一安全活動(dòng)形式多樣,大家各抒幾見(jiàn),仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智,能夠結(jié)合自己的崗位談出自己的感想,氣氛良好,發(fā)言積極,討論熱烈,效果比較好。應(yīng)急演練活動(dòng)我工段更具有特色,用調(diào)度埋雷的形式,把題目寫(xiě)到原來(lái)設(shè)想的事故點(diǎn)上,讓大家去巡檢,具有開(kāi)創(chuàng)性地進(jìn)步,同時(shí)也得到安全部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
6、安全生產(chǎn)月活動(dòng)、春安安全檢查、秋安安全檢查、隱患排查等活動(dòng)組織有序,成果明顯。
在每年的公司組織的安全生產(chǎn)月等活動(dòng)中,我工段都能積極配合,全力以赴,努力干好每一件事情。尤其是春秋兩季的安全大檢查工作中,我工段都能夠按公司的要求開(kāi)展好各項(xiàng)工作,從思想上高度重視,查隱患、治隱患,確保安全、平穩(wěn)、高效生產(chǎn)。
(二)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析與節(jié)能降耗工作成果顯著。
1、把節(jié)能降耗與修舊利廢工作發(fā)揚(yáng)廣大。
在本年度,我工段在節(jié)能降耗與修舊利廢方面可以說(shuō)是成績(jī)顯著。工段組織清洗了舊除塵布袋500多條;自行修理dn100的閘閥6個(gè);清理水洗塔舊填料9立方米;清理疏通了發(fā)生器錐底沖洗水dn50的球閥多個(gè),為修舊利廢寫(xiě)下了濃重的一筆。
2、工段級(jí)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)已邁向軌道。
本年度我工段在分廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,逐步展開(kāi)了工段級(jí)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)。首先工段把日常的各項(xiàng)工作列成表格的形式,甚至是問(wèn)答題的形式,讓班組去回答,指導(dǎo)他們?cè)鯓诱归_(kāi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。然后再把比較規(guī)范的文章給大家做為模板,讓大家學(xué)著去分析,最后寫(xiě)出了結(jié)合自己班組實(shí)際的分析文章,既有統(tǒng)一性,又有針對(duì)性,達(dá)到了經(jīng)濟(jì)分析的目的。同時(shí)我們也要求他們班與班之間做一個(gè)橫比,不同時(shí)期之間做一個(gè)縱比,更有說(shuō)服力,更有比較力,更能說(shuō)明問(wèn)題,效果比較好。
3、一次水的節(jié)約與考評(píng)已到極致。
在本年度我工段對(duì)一次水的節(jié)約可以說(shuō)是到了極致,無(wú)論是專工,還是工段或者是員工大家都對(duì)一次水的使用非常地節(jié)約,工段上出臺(tái)了較為嚴(yán)厲的考評(píng)制度來(lái)促進(jìn)大家對(duì)一次用量的節(jié)約。在安全生產(chǎn)的前題的下,努力節(jié)約一次水,為節(jié)能降耗工作節(jié)約哪怕是一滴水。
4、電石扣灰工作與電石粉塵回收工作小有成就。
“不算不知道,一算嚇一跳”,說(shuō)這個(gè)話我覺(jué)得特有成就感。因?yàn)楸灸甓龋夜ざ卧陔娛盾?chē)入庫(kù)時(shí)共扣電石灰份合計(jì)有100多噸,折合人民幣約30多萬(wàn)元,這的確不是一個(gè)小數(shù)字。雖然我們經(jīng)受了一些壓力與困難,但是能為公司挽回這么多的損失,我們覺(jué)的很驕傲,受點(diǎn)委屈也是值得。另外在電石粉塵回收上,我們也是盡最大的努力,消除一些不利因素,把這項(xiàng)工作做好,爭(zhēng)取多上一些灰,共計(jì)上灰6000多袋,折標(biāo)電石8噸多,折合人民幣近3萬(wàn)元,可以說(shuō)是小有成就。
(三)工藝質(zhì)量管理邁向一個(gè)新臺(tái)階。
1、百日安全勞動(dòng)競(jìng)賽如火如荼。
自從公司9月份組織開(kāi)展的“百日安全勞動(dòng)競(jìng)賽”以來(lái),我工段就組織員工召開(kāi)了動(dòng)員會(huì),并以此為契機(jī)推進(jìn)工段工藝質(zhì)量管理的步伐。各班之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,你追我趕,努力提高自己的操作技能,工作熱情空前的高漲,積極性也普遍地得到調(diào)動(dòng),使我工段的各個(gè)工藝控制點(diǎn)合格率得到普遍的上升,尤其是次鈉配置合格率與乙炔合格率雙雙創(chuàng)下100%的合格率。
2、小指標(biāo)考核循序漸進(jìn)。
隨著公司質(zhì)量管理的提升,對(duì)各個(gè)主要工藝控制點(diǎn)都進(jìn)行了考核,我乙炔工段的發(fā)生器的溫度合格率也在其中考核的范疇。而我工段的發(fā)生器的溫度影響因素較多,加上先天的設(shè)計(jì)缺陷,導(dǎo)致我們這一塊其實(shí)就是一個(gè)軟肋。
對(duì)面這些困難,我們?cè)趯9さ闹笇?dǎo)下,積極地想辦法、找出路,最后與技術(shù)部協(xié)商,我工段每月把一些客觀因素造成的發(fā)生器低溫進(jìn)行了一個(gè)統(tǒng)計(jì),然后由技術(shù)部進(jìn)行統(tǒng)一核實(shí)排除,這樣雖然工作量很大,但是有利于公平公正與分廠的總體考評(píng)成績(jī);另外,我們通過(guò)工段上的一些考評(píng),要求主控加強(qiáng)操作與監(jiān)控,與發(fā)生崗位緊密配合,努力克服一些人為的因素造成的低溫,使小指標(biāo)考核有所進(jìn)步。
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