通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在某個事物或領(lǐng)域上的進(jìn)步和提升。在寫總結(jié)時,要關(guān)注讀者的需求,讓他們能夠從中獲得有價(jià)值的啟示和幫助。這些總結(jié)范文反映出不同人在總結(jié)過程中的思路和體會,給我們提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)通用篇一
四、以“命運(yùn)共同體”為紐帶凝聚人心。
如今,企業(yè)與員工事實(shí)上已經(jīng)成為一個命運(yùn)共同體,許多員工一家?guī)状硕荚谕粋€企業(yè)工作,“企損俱損,企榮俱榮”。但是,要把這種現(xiàn)實(shí)升華為一種凝聚力和戰(zhàn)斗力,仍然需要做大量艱苦細(xì)致的工作。幾年來,我們不斷完善職工代表大會制度,企業(yè)重大事項(xiàng)都提出來讓員工共同參與決策,增強(qiáng)企業(yè)管理的透明度,使員工感到企業(yè)的事就是自己的事。公司和黨委認(rèn)真貫徹江澤民同志“三個代表”的重要思想,一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發(fā)點(diǎn)來開展,真正使員工認(rèn)識到自己的理想與企業(yè)的命運(yùn)相一致,員工的利益與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相一致,把員工的利益、榮譽(yù)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來,形成共同的價(jià)值趨向和行為規(guī)范。秋天,是我公司經(jīng)營最困難的一段時期,員工收入很低,一部分年輕員工有情緒,影響了正常生產(chǎn)。此時,共產(chǎn)黨員和老工人主動站出來,現(xiàn)身說法,講大局、講長遠(yuǎn)利益,做年輕工人的思想工作,黨委因勢利導(dǎo),以“命運(yùn)共同體”理論煥發(fā)大家團(tuán)結(jié)一致、共渡難關(guān)的信念,終于使大家的認(rèn)識統(tǒng)一了,心更齊了。通過這些工作,使集團(tuán)的全體員工真正認(rèn)識到“命運(yùn)共同體”的內(nèi)涵和價(jià)值。
五、管理從嚴(yán),情感從真,創(chuàng)造“家”的氛圍。
管理是企業(yè)永恒的主題,而企業(yè)文化建設(shè)也是管理現(xiàn)代化的重要手段,某種意義上說,管理也是文化。這些年來,我們集團(tuán)重新修訂了大小幾百項(xiàng)制度,幾十項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),都體現(xiàn)了一個“嚴(yán)”字。這些制度的貫徹和落實(shí)更是不折不扣,制度面前一律平等,嚴(yán)格執(zhí)行已經(jīng)形成風(fēng)氣。達(dá)不到管理崗位標(biāo)準(zhǔn)和完不成任期指標(biāo)的干部一律挪了位,完不成生產(chǎn)工作任務(wù)的員工一律被“內(nèi)部下崗”,出了質(zhì)量事故按規(guī)定一桿子罰到底。我們的嚴(yán)格管理作為企業(yè)文化的一個特點(diǎn),被當(dāng)?shù)厣鐣Q為的“嚴(yán)文化”。當(dāng)然,“嚴(yán)”的出發(fā)點(diǎn)是對員工深深的愛。員工是企業(yè)最大的財(cái)富,員工在目前社會條件下過得又很艱辛,我們從關(guān)心和保護(hù)員工的根本利益出發(fā)從嚴(yán)管理,同時在日常工作中又非常重視關(guān)心員工生活和思想。去年,我們制定出臺了《集團(tuán)思想政治工作條例》,其中第4.13條專門規(guī)定了各級干部關(guān)心員工生活和思想的“九必須”,其中包括“五必訪”、“七必談”。限于篇幅,這里只舉三例:每年中秋節(jié)、春節(jié),我們都要對100戶困難員工進(jìn)行慰問,送上白面和肉菜;機(jī)電車間一位員工因失戀而產(chǎn)生精神障礙,精神病院住了半年治不好,黨支部主動把他接回來,從工作和生活上給予關(guān)心和引導(dǎo),半年后不治而愈;紡紗二車間一員工得了心臟病,無法支付巨額醫(yī)療費(fèi),工會、黨支部號召全體員工捐款幫助,解決了他的難題,最近重回工作崗位。我們集團(tuán)這種關(guān)心員工生活和思想的精神在當(dāng)?shù)赜锌诮员?,被稱為的“家文化”。
六、長年堅(jiān)持群眾性企業(yè)文化活動。
群眾性文化活動不是企業(yè)文化建設(shè)的全部,卻是其中必不可少的一部分。我們堅(jiān)持長年開展各類企業(yè)文化活動,大體分公司、車間和分子公司、班組三個層次。每到大型節(jié)日,公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出,每月各分子公司和車間都有單項(xiàng)的文體活動,每半月班組都有小型的班組文體活動?;顒拥男问接袝嬚埂⒔∶啦?、歌舞晚會、體育運(yùn)動會、演講、拔河、詩歌朗誦、郊游、辯論會等。其中某些活動在省地多次獲獎,我們既看重活動的水平,更看重群眾的參與性及其中蘊(yùn)含的團(tuán)隊(duì)文化價(jià)值。我們還堅(jiān)持辦好《報(bào)》、電視臺和廣播站,同時大力組辦“文化長廊”和板報(bào)壁報(bào)等,使這些文化載體形成優(yōu)秀的精神環(huán)境,增強(qiáng)員工熱愛、建設(shè)的信念,提高企業(yè)的凝聚力。
七、凝聚力、激勵力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力。
通過幾年來堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),我們感到企業(yè)的凝聚力、激勵力、約束力、導(dǎo)向力和輻射力大大增強(qiáng),對企業(yè)的脫困、改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作起到了強(qiáng)有力的保證和促進(jìn)作用。
凝聚力企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織,經(jīng)濟(jì)關(guān)系起基礎(chǔ)性紐帶作用。但是單純依靠金錢來維系系統(tǒng)及員工,長期下去必然是一盤散沙,因此必須有良好的企業(yè)文化發(fā)揮凝聚員工之心的作用。因?yàn)槿瞬粌H有物質(zhì)需求的欲望,還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開展企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中的體會。3月,我們的營銷員在香港接到一份外商訂單,一算,效益很好,但質(zhì)量和交貨期要求很苛刻,公司領(lǐng)導(dǎo)為此猶豫難決。一線員工聽說以后,自發(fā)討論,最后聯(lián)名提出啃這塊硬骨頭。經(jīng)過全體員工不計(jì)報(bào)酬、加班加點(diǎn)、精心紡織,終于如期按質(zhì)完成了這批貨。其中表現(xiàn)出的凝聚力和工作熱情,令公司領(lǐng)導(dǎo)十分感動。
激勵力幾年來,我公司廣大員工在文化的鼓舞下,艱苦奮斗,勇闖市場,大膽創(chuàng)新,嚴(yán)細(xì)實(shí)恒,創(chuàng)造出許多輝煌的業(yè)績,涌現(xiàn)出一大批無私奉獻(xiàn)、爭創(chuàng)一流的優(yōu)秀員工來。幾年中,產(chǎn)品檔次連續(xù)上了三個臺階,生產(chǎn)水平一直保持全省先進(jìn)水平,市場空間不斷拓寬,管理水平有了較大提高。我們有山西省十佳營銷員之一的劉俊,有在布機(jī)旁無一日缺勤的省勞模李美仙,有一絲不茍、嚴(yán)格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好干部”邢寶山。他們成為當(dāng)代人的典型代表。
約束力當(dāng)一個企業(yè)正氣盛行的時候,這種精神氛圍起一種無形的約束力,一些不良言行就沒有市場,就不敢抬頭。優(yōu)秀的企業(yè)文化鋪墊著積極向上的土壤,插撒著健康文明的種子,雜草害蟲便沒有生存空間。我們有些員工調(diào)往其它單位,都是佼佼者,社會上有一句話:的人再差也有個樣哩。學(xué)校剛畢業(yè)的學(xué)生,父母親愿意把他送到來工作,說“把娃娃送到對他好,我們放心”。在企業(yè)里,大家都在忙工作,有的人偶有空閑也不會扎堆閑聊,因?yàn)檫@很不入流,一般都選擇看書學(xué)習(xí)。
導(dǎo)向力優(yōu)秀的企業(yè)文化又是一種共同的價(jià)值趨向。企業(yè)提倡什么、弘揚(yáng)什么已形成風(fēng)氣,成為一種導(dǎo)向。1995年我公司開始“破三鐵”,阻力很大,許多員工不理解,認(rèn)為自己是“國家人”,崗位、工資、職務(wù)動不得。三年后,我們再“破三鐵”,力度更大,更徹底,絕大多數(shù)員工不僅理解,而且積極支持,認(rèn)為這是企業(yè)生存和發(fā)展的需要,也是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要。因?yàn)閱T工的觀念變了,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)頭腦換成了市場經(jīng)濟(jì)頭腦。,我公司買回幾十臺電腦,應(yīng)用于企業(yè)管理中,有的員工不理解,說這是瞎花錢?,F(xiàn)在沒人這樣說了,因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)為企業(yè)帶來了明顯的效益,而且現(xiàn)代企業(yè)意識在員工的心田里生了根。
輻射力企業(yè)文化的影響有潛移默化的特點(diǎn),它會逐步滲透到企業(yè)的方方面面、每一個角落,發(fā)揮出無聲而有形的作用。我們集團(tuán)公司下轄8個分子公司、9個生產(chǎn)車間,還有一些外圍單位,盡管體制不同,管理各異,但文化卻是一律的,它對各條線、各個枝節(jié)都發(fā)揮著作用,就連市的老百姓也說:文化不僅影響著新建路(企業(yè)所在地),也影響著整個。
通過幾年的實(shí)踐,我們體會到:
第一,要充分認(rèn)識企業(yè)文化的作用。今天,已很少有人持企業(yè)文化無用論觀點(diǎn),但對其重要性的認(rèn)識普遍不夠。我們在這幾年的企業(yè)文化建設(shè)中同樣遇到這樣的矛盾,但事實(shí)作答:企業(yè)文化建設(shè)意義非常重大。當(dāng)然,企業(yè)“三改一加強(qiáng)”永遠(yuǎn)是重要的一極,不能厚此薄彼。而且應(yīng)認(rèn)識到,兩者之間具有相互滲透性、互補(bǔ)性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建設(shè),有的文化建設(shè)也是管理工作。
第二,企業(yè)文化建設(shè)的管理應(yīng)走向正規(guī)?,F(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)的“領(lǐng)導(dǎo)人特色”很重,主要領(lǐng)導(dǎo)重視,就能搞起來,主要領(lǐng)導(dǎo)喜好什么,企業(yè)文化建設(shè)就注重什么,一旦領(lǐng)導(dǎo)易人,工作就中斷了。因此,應(yīng)該象企業(yè)其它管理職能一樣,設(shè)置專職部門和人員,負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、檢查、協(xié)調(diào)和考核等工作,使之走向正規(guī)化。
第三,應(yīng)盡快出臺一套科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化建設(shè)工作難以量化,效果難以考評,因?yàn)槿狈α炕荚u的依據(jù),就使人看不到它的巨大價(jià)值,給人一種搞不搞差不多的感覺,這很不利于企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和進(jìn)步。因此應(yīng)盡快出臺一套科學(xué)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),盡管難以量化,但還是能找到規(guī)律性的東西。比如,企業(yè)文化的形式雖然千差萬別,但其效果具有趨同性,經(jīng)過認(rèn)真研究和分析,一定可以從“結(jié)果”的角度提出一套科學(xué)的考評標(biāo)準(zhǔn)。
創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)通用篇二
師建安總公司籌建于1994年4月,是在原哈管局建筑公司基礎(chǔ)上經(jīng)過資產(chǎn)重組和改制而成的國有企業(yè)。面對激烈的建筑市場競爭所帶來的壓力和挑戰(zhàn),公司在努力完成生產(chǎn)經(jīng)營的同時,始終把建立優(yōu)秀的企業(yè)文化做為公司一項(xiàng)長期、艱巨的任務(wù)來抓。即按照師黨委“做大做強(qiáng)總公司”的指導(dǎo)方針,結(jié)合公司實(shí)際,開展了一系列的符合公司自身特色的企業(yè)文化建設(shè)。通過企業(yè)文化建設(shè)等各項(xiàng)活動的開展,提高了公司員工隊(duì)伍素質(zhì)、提高了公司的核心競爭力、凝聚力和向心力,進(jìn)一步規(guī)范了公司經(jīng)營理念和管理方式,開創(chuàng)了建安總公司跨越式發(fā)展的的新局面。
(一)以“6s管理“為經(jīng)營理念,開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)新局面。
優(yōu)秀的企業(yè)文化對內(nèi)可以增強(qiáng)凝聚力,對外可以樹立良好形象,是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。為此,建安總公司在師黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以寬廣的眼界和與時俱進(jìn)的精神,以提升公司競爭力和提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作。結(jié)合公司實(shí)際,制定了以“6s管理”為主題的經(jīng)營理念,各項(xiàng)目部按照《建安總公司質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化指南》實(shí)施文明工地現(xiàn)場管理,推行6s現(xiàn)場管理。通過開展形式多樣的“創(chuàng)新爭優(yōu)”活動、文體娛樂活動,積極培育員工昂揚(yáng)向上、務(wù)實(shí)進(jìn)取的企業(yè)文化理念,不斷把企業(yè)文化建設(shè)融入到公司經(jīng)營管理、思想政治工作和精神文明建設(shè)的全過程。
1、如何吸引和凝聚職工忘我的工作,充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,為企業(yè)的發(fā)展做出巨大的貢獻(xiàn),重要的一點(diǎn)就是了解干部員工的疾苦,“想員工之所想、急員工之所急”為員工辦好事、辦實(shí)事,真正解決員工面臨的實(shí)際困難。公司不斷加大物質(zhì)投入,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力為員工創(chuàng)造一個整潔、安全、舒適的生產(chǎn)和辦公環(huán)境。
2、積極響應(yīng)師黨委號召,大力開展“愛心救助”活動。20xx年哈密遭遇百年不遇的洪澇災(zāi)害,總公司積極投入到災(zāi)后渠道重建工作中。同時積極響應(yīng)農(nóng)十三師黨委號召,投入資金120余萬元,為受災(zāi)團(tuán)場援建住宅55戶,并組織全體員工為受災(zāi)團(tuán)場捐款4.2萬元。20xx年“5.12”大地震,總公司全體員工積極捐款54850元;全體黨員向?yàn)?zāi)區(qū)繳納16000元“特殊黨費(fèi)”。同時,對來自災(zāi)區(qū)135名的勞務(wù)工,發(fā)放了2.7萬元慰問金;為地震災(zāi)區(qū)捐贈御寒衣被237件,為拾花工捐贈衣物100件。每逢節(jié)假日慰問活動,讓廣大勞務(wù)工、離退休老同志、少數(shù)民族同志感受到企業(yè)對他們細(xì)致入微的關(guān)愛。
3、大力倡導(dǎo)“愛心助學(xué)”工程。結(jié)合公司文明單位創(chuàng)建工作,在20xx年的學(xué)校抗震加固工程中,公司不計(jì)得失,將學(xué)校工程作為頭等大事來抓,用一個假期的時間,以最快的速度保質(zhì)保量的完成了任務(wù),讓學(xué)生如期進(jìn)入課堂,受到教育界的普遍贊譽(yù)。
4、關(guān)心、支持社會公益事業(yè)。公司積極投入到家鄉(xiāng)的建設(shè)中,為哈密引欒工程捐款,為民運(yùn)會無償贊助,充分展示了建安總公司良好的'社會形象,為構(gòu)建和諧社會做出了積極的貢獻(xiàn)。
(三)深入開展文明單位創(chuàng)建活動,把企業(yè)文化建設(shè)融入精神文明建設(shè)的全過程,扎扎實(shí)實(shí)的開展了文明單位創(chuàng)建活動。
1、為普及法律知識,公司專門請來司法局及公安局的老師給員工講課,通過“以案說法”法制教育講座,使大家自覺遵守“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范。
2、通過開展《公民道德建設(shè)月》活動,提高了廣大干部員工的社會公德、職業(yè)道德和家庭美德。
3、開展綜合治理,營造良好工作生活環(huán)境。
4、為進(jìn)一步提高全體員工的安全生產(chǎn)意識,在員工中潛移默化“不安全,不生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)理念。公司制定下發(fā)了《安全手冊》、并通過懸掛宣傳條幅、安全標(biāo)語、簽名等形式,進(jìn)行安全宣傳教育活動,使安全生產(chǎn)進(jìn)一步理念化、規(guī)范化、制度化,達(dá)到安全生產(chǎn)的目的。
(五)以開展豐富多彩的文娛活動為載體,全面推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)。
工作熱情。即:開展了“建設(shè)杯”籃球賽活動、書法、繪畫比賽;參加了師工會舉辦的“唱響兵團(tuán)精神”演講比賽;派公司中層及以上干部分批參觀了汶川地震遺址及災(zāi)區(qū)的興建。通過此類活動的開展,不但使員工豐富了知識,愉悅了身心,增長了見識,更大的是讓員工感受到了總公司大家庭的溫暖、和諧,增強(qiáng)了廣大員工為共建總公司美好家園而為之奮力拼搏、無私奉獻(xiàn)的決心和信心。
綜上所述,公司自成立以來,在師黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過開展系列的思想道德教育、文明單位的創(chuàng)建、勞動競賽等活動,建安總公司年年超額完成師下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),并順利地通過了“師級文明單位”的驗(yàn)收,取得了經(jīng)濟(jì)效益和文明效益的雙豐收。公司的企業(yè)文化建設(shè)正穩(wěn)步的發(fā)展,下一步公司將著重從以下方面加強(qiáng)公司的企業(yè)文化建設(shè):
1、把握尺度,協(xié)調(diào)關(guān)系。企業(yè)文化是思想政治工作與現(xiàn)代企業(yè)管理相結(jié)合的有效途徑和重要載體。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),要正確把握企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營、管理之間的協(xié)調(diào)關(guān)系,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,將與思想政治工作、精神文明建設(shè)的合力,全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的蓬勃發(fā)展。
創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,全力打造適合企業(yè)自身特色的優(yōu)秀的企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)自我價(jià)值的升華。
創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)通用篇三
摘要:中小企業(yè)是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模都比較小的經(jīng)濟(jì)單位。而如今社會發(fā)展迅速,每天都會有新的企業(yè)誕生。小企業(yè)很多,正是由于眾多的企業(yè)存在,要想在這些企業(yè)中獲得更高一籌的成就,就得有所改變。而如今對企業(yè)的改變在努力增加業(yè)務(wù)量和改變質(zhì)量上已經(jīng)沒有什么大的優(yōu)勢了,只有在企業(yè)的創(chuàng)新文化上做一些努力或許能有很好的收獲。我國的中小企業(yè)文化建設(shè)仍相對滯后,不僅沒有為企業(yè)發(fā)展提供軟實(shí)力,相反地甚至已經(jīng)阻礙中小企業(yè)的發(fā)展。中小企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新文化建設(shè)迫在眉睫。通過培育和渲染積極地企業(yè)文化來塑造和影響企業(yè)決策者、管理者和勞動者價(jià)值觀與精神風(fēng)尚,使人和企業(yè)的整體素質(zhì)得到提高,以適應(yīng)發(fā)展的新要求和新條件,保證中小企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。逐步構(gòu)建一個企業(yè)的創(chuàng)新文化體系,提高企業(yè)的綜合能力。
中小型企業(yè)管理者素質(zhì)普遍不高,對企業(yè)文化建設(shè)缺乏正確的理解與認(rèn)識。我國很多中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為所謂的企業(yè)文化就是企業(yè)的外在表現(xiàn)形象,所以就把更多的精力放在了企業(yè)標(biāo)語口號的斟酌、企業(yè)標(biāo)識的設(shè)計(jì)上。還有就是將企業(yè)文化等同于企業(yè)文體活動。這種觀點(diǎn)具有相當(dāng)?shù)钠毡樾?,很多企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是豐富多彩的文體活動,寄希望于通過舉辦幾場球類比賽,搞幾次文藝演出,放幾場電影,組織幾個職工俱樂部來達(dá)到塑造企業(yè)精神的目的。事實(shí)上,文體活動的開展只是企業(yè)文化建設(shè)的一個表層活動,在一定程度上可以增進(jìn)員工之間的相互了解和員工對企業(yè)的歸屬感,但如果僅僅依靠這些表層活動,而不進(jìn)行企業(yè)文化的滲透,不用企業(yè)精神塑造員工,企業(yè)文化建設(shè)是不會得到持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的,也就更不可能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供文化支持。
企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營活動缺乏緊密聯(lián)系,企業(yè)文化不能真正滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理中。企業(yè)的文化建設(shè)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)利益是緊密聯(lián)系在一起的,優(yōu)秀企業(yè)文化的形成與企業(yè)的發(fā)展壯大和經(jīng)濟(jì)效益地提高是相互作用的。企業(yè)文化建設(shè)是通過企業(yè)文化的導(dǎo)向和滲透作用,以體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,引導(dǎo)員工的行為朝著有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的方向發(fā)展,為企業(yè)在市場競爭中的發(fā)展提供動力源,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力;而企業(yè)的發(fā)展壯大又能促使員工產(chǎn)生自豪感和向心力,從而約束自己的言行,自覺遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)企業(yè)形象,積極參與企業(yè)文化的建設(shè)。然而,當(dāng)前我國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在文化建設(shè)上往往與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系處理不當(dāng)。有些企業(yè)為建設(shè)文化而建設(shè)文化,不注重經(jīng)濟(jì)效益,不注重經(jīng)濟(jì)效益與文化建設(shè)的實(shí)際聯(lián)系,最后形成了文化建設(shè)、經(jīng)濟(jì)效益“兩張皮”,失去了文化建設(shè)的根本意義。
企業(yè)文化建設(shè)缺乏個性,缺少創(chuàng)新精神,雷同化比較嚴(yán)重。企業(yè)文化是社會整體文化環(huán)境的具體反映也是企業(yè)自身發(fā)展的反映,社會文化、企業(yè)經(jīng)營不是一成不變而是處在不斷地發(fā)展變化過程中的,所以企業(yè)文化也要隨著社會、企業(yè)自身地變化而不斷做出調(diào)整,不斷進(jìn)行文化的創(chuàng)新。很多中小型企業(yè)不注重創(chuàng)新,不根據(jù)社會、企業(yè)條件的變化而對企業(yè)文化建設(shè)做出相應(yīng)地調(diào)整,使得文化建設(shè)與社會文化發(fā)展、企業(yè)自身發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié),在一定程度上這樣的企業(yè)文化不僅不能推動企業(yè)的發(fā)展,甚至?xí)璧K企業(yè)的發(fā)展。
大多數(shù)中小型企業(yè)沒有進(jìn)行文化建設(shè)的戰(zhàn)略思考和決策。由于中小企業(yè)只生產(chǎn)一種或少數(shù)幾種產(chǎn)品,他們的企業(yè)規(guī)模普遍不大,組織機(jī)構(gòu)相對簡單,管理方式較為單一,員工素質(zhì)相對不高,在激烈的市場競爭中處于劣勢,在這種情況下,企業(yè)為忙于生計(jì),不被殘酷的市場所淘汰,只能更多地考慮企業(yè)當(dāng)前所處的位置和現(xiàn)狀,忙于追求自己的短期利益,而對長遠(yuǎn)利益的戰(zhàn)略無暇顧及,而且,他們一般認(rèn)為文化戰(zhàn)略是大企業(yè)、大集團(tuán)的事,中小企業(yè)沒有必要進(jìn)行戰(zhàn)略方面的考慮。這也使很多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識不到文化戰(zhàn)略對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要作用以及對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生的巨大影響。
2.針對當(dāng)前的企業(yè)文化建設(shè)問題進(jìn)行創(chuàng)新文化建設(shè)的必要性。
針對當(dāng)前中小企業(yè)文化建設(shè)面臨的問題,進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè),積極推行技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭能力是必要的也是必須的。所謂企業(yè)的競爭優(yōu)勢,說到底是由它所能為客戶創(chuàng)造的價(jià)值決定的,但這種價(jià)值的多少則取決于企業(yè)的核心能力——技術(shù)創(chuàng)新力。市場競爭與其說是產(chǎn)品競爭、服務(wù)競爭,不如說是技術(shù)競爭。因?yàn)橥ㄟ^服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量的提高和成本的降低所帶來的價(jià)值增加畢竟是有限的,只有通過技術(shù)創(chuàng)新開發(fā)的新產(chǎn)品所帶來的價(jià)值才是無限的。
鑒于在當(dāng)前的國際貿(mào)易中以中小企業(yè)為主的低成本勞動力的傳統(tǒng)優(yōu)勢正面臨越來越多的新挑戰(zhàn),因此,通過技術(shù)創(chuàng)新保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢已成為中小企業(yè)獲得生存和發(fā)展的焦點(diǎn)。具體來講,中小企業(yè)應(yīng)從自身的人才、資金相對不足的實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持以市場需求為導(dǎo)向,一方面應(yīng)積極利用科研單位、大專院校的科研、技術(shù)優(yōu)勢,通過共同分享研究開發(fā)成果來促進(jìn)科技盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力;另一方面,由于中小企業(yè)缺乏自主開發(fā)新產(chǎn)品的條件和經(jīng)費(fèi),因此要注意揚(yáng)長避短,專注發(fā)展自己的核心專長。
(1)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須成為推動企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)的中堅(jiān)力量。企業(yè)文化從某種特定意義上可以說是“企業(yè)家”文化,因?yàn)槠髽I(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行管理的,企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識,對企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認(rèn)識,對建設(shè)本企業(yè)文化有獨(dú)到的見解,對本企業(yè)發(fā)展有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考。要親自參與文化理念的提煉,指導(dǎo)企業(yè)文化各個系統(tǒng)的設(shè)計(jì),提出具有個性化的觀點(diǎn),突出強(qiáng)調(diào)獨(dú)具個性和前瞻性的管理意識,通過長遠(yuǎn)目光、人格魅力和管理藝術(shù),感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力,推動企業(yè)科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展。
(2)企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)必須與企業(yè)管理相互融合。加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)并不意味著拋開制度管理。沒有較完善的規(guī)章制度,企業(yè)就無法進(jìn)行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營活動。但是,不論規(guī)章制度多么完善,也不可能包羅企業(yè)的一切活動,不能從根本上規(guī)范每一個職工的行為意識。而企業(yè)文化則是一種無形的文化上的約束力量,形成一種規(guī)范和理念,來彌補(bǔ)規(guī)章制度的不足。企業(yè)文化對管理的作用,其意義就在于挖掘文化管理的本質(zhì),豐富文化管理的內(nèi)涵,提高文化管理的導(dǎo)向作用。企業(yè)文化優(yōu)勢是:可以增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力,加強(qiáng)職工的自我控制;能激勵職工工作激情,提高生產(chǎn)效率,形成創(chuàng)業(yè)動力;有助于提高企業(yè)對環(huán)境的適應(yīng)能力;有利于改善人際關(guān)系,產(chǎn)生極大的協(xié)同力;有利于樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽(yù),擴(kuò)大企業(yè)影響。通過文化對管理的先導(dǎo)作用,實(shí)現(xiàn)職工與企業(yè)的共同目標(biāo),使企業(yè)不斷提高品位,提升企業(yè)在市場中的競爭力。
(3)企業(yè)創(chuàng)新文化必須得到企業(yè)全員的認(rèn)同。要增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和外部競爭力,推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,必須使職工形成同一的理念,并且貫徹落實(shí)。通過在職培訓(xùn)等形式,增強(qiáng)職工對企業(yè)文化系統(tǒng)的認(rèn)識,讓職工人人參與在其中,從“要求我這樣做”轉(zhuǎn)化為“我應(yīng)該這樣做”,才能按照企業(yè)文化管理的要求,用文化理念指導(dǎo)個人行為,使之符合企業(yè)發(fā)展的需要。
(4)堅(jiān)持學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)來促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)。在企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)中,要始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)是可以改變一切的觀點(diǎn),把學(xué)習(xí)納入企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)的首要工作中去,用學(xué)習(xí)來培養(yǎng)員工的職業(yè)道德,用學(xué)習(xí)來激發(fā)員工的工作熱情,用學(xué)習(xí)來提高員工的技術(shù)素質(zhì),用學(xué)習(xí)來提高員工的工作執(zhí)行力,用學(xué)習(xí)來解決工作中的技術(shù)難題,用學(xué)習(xí)來統(tǒng)一員工的思想,總之,用學(xué)習(xí)為企業(yè)健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(5)及早謀劃,早享成果。根據(jù)企業(yè)文化的定義,要求在企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)中,根據(jù)不同時期企業(yè)發(fā)展的不同特點(diǎn),及時總結(jié)、及時提煉、及時培訓(xùn)、及時宣傳,積極為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。那些認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)只有等到企業(yè)正常規(guī)?;?jīng)營時才可建立,這好比人們習(xí)慣養(yǎng)成后,去糾正。而不是積極方法引導(dǎo)人們以正確的方法做正確的事,而是等到問題嚴(yán)重的時候,才去解決問題。同樣這種觀點(diǎn)也不符合現(xiàn)代企業(yè)管理理念的要求。豈不知“好的開始等于成功的一半?!?/p>
(6)企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)必須堅(jiān)持長期建設(shè)和不斷創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)工作的長期性,在于它伴隨著企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的全過程,要使文化理念化為職工的自覺行為,必須有長期“作戰(zhàn)”的準(zhǔn)備。企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕的事情,它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經(jīng)營企業(yè)的過程中去營造、培養(yǎng)和發(fā)展。
4.結(jié)束語。
企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)是一項(xiàng)長期、系統(tǒng)和艱巨的工作,必須把企業(yè)文化當(dāng)成企業(yè)每時每刻的工作,確保在企業(yè)文化塑造的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上不出現(xiàn)的偏差,否則就極有可能影響到整個企業(yè)文化系統(tǒng),從而影響企業(yè)的管理和經(jīng)營。同時企業(yè)還要確立正確的思路,采取專業(yè)的方法。只有這樣,企業(yè)文化塑造才能落到實(shí)處,也才能對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生真正的長期貢獻(xiàn)。
5.參考文獻(xiàn)。
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創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)通用篇四
堅(jiān)持以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo),以培育國電集團(tuán)公司企業(yè)理念為核心;以構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)管理水平,增強(qiáng)核心競爭力為目標(biāo);以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)為重點(diǎn);建設(shè)具有吉熱特色的企業(yè)文化,為推進(jìn)企業(yè)科學(xué)、持續(xù)、和諧發(fā)展提供強(qiáng)有力的文化支撐。
圍繞“一個目標(biāo)”,抓住“兩個重點(diǎn)”,推進(jìn)“三個規(guī)范”,實(shí)現(xiàn)“四個提升”。
四個提升:就是要通過企業(yè)文化建設(shè)工作,不斷提升企業(yè)的學(xué)習(xí)能力、凝聚能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)效能力。
保持集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)的統(tǒng)一性,實(shí)現(xiàn)“三統(tǒng)一”:一是企業(yè)核心理念統(tǒng)一,即“工作方針”、“企業(yè)精神”、“職業(yè)道德觀”統(tǒng)一;二是企業(yè)形象標(biāo)識統(tǒng)一;三是基本管理制度以及員工基本行為規(guī)范統(tǒng)一。
扎實(shí)深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”活動,終身學(xué)習(xí)理念深入人心,“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),爭做知識型職工”活動扎實(shí)有效推進(jìn),全員學(xué)習(xí)能力普遍提升,“學(xué)習(xí)型企業(yè)”創(chuàng)建活動取得成效。
緊密圍繞企業(yè)“強(qiáng)化管理,提高效益”、“星級企業(yè)”創(chuàng)建活動等中心工作,將企業(yè)文化有機(jī)融入企業(yè)中心工作中,促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,為企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定提供精神動力和智力支持。
健全完善企業(yè)文化建設(shè)管理機(jī)制,將企業(yè)文化建設(shè)辦公室設(shè)在黨委工作部,具體負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的組織和協(xié)調(diào)工作。各黨支部要重視企業(yè)文化建設(shè)工作,加強(qiáng)指導(dǎo),打牢基礎(chǔ),教育和引導(dǎo)職工認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)工作的重要意義。
各支部要加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)工作的宣傳,利用現(xiàn)代媒體及時傳遞信息,對企業(yè)文化建設(shè)工作情況進(jìn)行廣泛宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的宣傳基礎(chǔ)。
按照國電集團(tuán)公司vi視覺識別系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn),廠黨委將在今年重點(diǎn)推廣應(yīng)用集團(tuán)公司《vi手冊》,在廠區(qū)、生產(chǎn)現(xiàn)場懸掛企業(yè)理念宣傳標(biāo)牌;更新辦公場所帶有企業(yè)名稱的銘牌;辦公用品、形象宣傳品和會議接待用品上以及在印發(fā)的文件材料、電子雜志、信封、會議桌牌、標(biāo)語、視板等嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司《vi手冊》要求。廠黨委將把國電集團(tuán)公司《vi手冊》上傳到黨委工作部網(wǎng)站上,各單位可以到黨委工作部網(wǎng)站上進(jìn)行查詢,并在本單位范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作和活動中嚴(yán)格執(zhí)行國電集團(tuán)公司《vi手冊》標(biāo)準(zhǔn)。
按照國電集團(tuán)公司《關(guān)于規(guī)范使用國電集團(tuán)公司企業(yè)理念的通知》要求,大力倡導(dǎo)國電集團(tuán)公司企業(yè)理念。各支部要利用班前班后會時間,通過廣播宣傳和組織學(xué)習(xí)的方式,加強(qiáng)對集團(tuán)公司編輯出版的《企業(yè)文化建設(shè)手冊之文化強(qiáng)企》一書的宣傳和學(xué)習(xí)。《文化手冊》內(nèi)容包括企業(yè)文化知識、集團(tuán)公司企業(yè)文化、禮儀常識三部分內(nèi)容。廠黨委將制作“企業(yè)文化知識百題答題卡”,通過組織全廠干部職工進(jìn)行企業(yè)文化知識考試,組織開展“企業(yè)文化知識大賽”等載體活動,提高員工參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性、認(rèn)同企業(yè)文化的自覺性。讓集團(tuán)公司企業(yè)理念為全廠干部職工所認(rèn)同,企業(yè)向心力、凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng),為企業(yè)發(fā)展注入文化動力。
創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)通用篇五
據(jù)統(tǒng)計(jì),全國工商注冊登記的中小企業(yè)已經(jīng)超過1000萬家,約占全部注冊企業(yè)數(shù)的90%;中小企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值和實(shí)現(xiàn)利稅分別占全國的60%和40%左右,特別是20世紀(jì)90年代以來,70%以上的工業(yè)新增產(chǎn)值是由中小企業(yè)創(chuàng)造的。因此,大力發(fā)展中小企業(yè)是促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)定增長,實(shí)現(xiàn)人民生話水平提高的最佳途徑。在中小企業(yè)發(fā)展過程中,如何通過創(chuàng)新來促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展是一個重要的問題。中小企業(yè)創(chuàng)新可以從技術(shù)創(chuàng)新、融資創(chuàng)新、制度創(chuàng)新三個方面來考慮。
一、 中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新
1.引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)同時進(jìn)行模仿創(chuàng)新
模仿創(chuàng)新并不是完個照搬照抄別人的技術(shù),它同樣要投入定的開發(fā)力量,以對率先者的技術(shù)進(jìn)行進(jìn)一步的開發(fā)。日本在這方而做得較有典型性。日本大多數(shù)中小企業(yè)不是照搬別人的技術(shù),而是對引進(jìn)的技術(shù)不斷進(jìn)行研究、改進(jìn)和創(chuàng)新。
2.倡導(dǎo)自主創(chuàng)新
企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新要十分注重獨(dú)創(chuàng)性,既要從自己企業(yè)未來競爭的需要出發(fā),避免可能出現(xiàn)的同行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的雷同,又要盡可能地提高技術(shù)創(chuàng)新的難度,要積極開發(fā)占領(lǐng)先地位的高新技術(shù)產(chǎn)品,使別的企業(yè)難以模仿或匹敵。
3.加強(qiáng)企業(yè)之間、企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)之間的合作
為了彌補(bǔ)中小企業(yè)的劣勢,使其優(yōu)勢充分發(fā)揮,我國中小企業(yè)不但要加強(qiáng)同國內(nèi)企業(yè)尤其是中小企業(yè)內(nèi)部之間的合作,而且要加強(qiáng)同國外企業(yè)之間的合作,不但要同企業(yè)合作,而且要同高校及科研機(jī)構(gòu)合作,這樣有利于研究提高中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的效率,節(jié)約資源和時間。
二、促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的融資創(chuàng)新
2003年1月1日,《中小企業(yè)促進(jìn)法》正式實(shí)施,中小企業(yè)融資的堅(jiān)冰開始慢慢融化。但是,真正解決中小企業(yè)融資難的問題,還需要一系列金融創(chuàng)新,比如推出創(chuàng)業(yè)板、設(shè)立中小企業(yè)基金和成立民間銀行。具體來講,可以從這樣幾個方而進(jìn)行融資創(chuàng)新。
1.信貸管理創(chuàng)新。
各級金融機(jī)構(gòu)要樹立正確的經(jīng)營理念。正確處理執(zhí)行信貸政策與支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系、增加信貸投入與化解不良資產(chǎn)的關(guān)系、自身發(fā)展與支持中小企業(yè)搞話的關(guān)系,切實(shí)改進(jìn)對中小企業(yè)的金融服務(wù);積極向上級銀行爭取信貸權(quán)限或授信額度,國有商業(yè)銀行要適當(dāng)給縣級支行下放信貸權(quán)限,簡化貸款審批環(huán)節(jié),大力推行貸款限時服務(wù),提高下作效率,真正發(fā)揮金融對中小企業(yè)發(fā)展的支持和促進(jìn)作用。
2.拓寬融資渠道。
一方面要拓寬中小企業(yè)股權(quán)融資渠道,允許符合條件的各類所有制中小企業(yè)特別是高新技術(shù)中小企業(yè)有選擇地上市融資;另一方面要試點(diǎn)設(shè)立中小企業(yè)投資基金、高新技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)投資創(chuàng)業(yè)基金,增強(qiáng)中小企業(yè)的資本金實(shí)力;再一方面是開辟中小企業(yè)尤其是高新技術(shù)中小企業(yè)債券融資渠道。從而多渠道、多形式擴(kuò)大中小企業(yè)自接融資范圍,加大直接融資比例,從根木上解決當(dāng)前中小企業(yè)完全靠銀行貸款獲得資金,融資渠道的一的現(xiàn)實(shí)問題。
3.完善配套措施。
建立健全中小企業(yè)貸款擔(dān)保體系和中小企業(yè)金融支持社會輔助體系。組建適應(yīng)各類產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各種股份制貸款擔(dān)保公司,包括以政府為主體的信用擔(dān)保體系、商業(yè)性擔(dān)保體系和中小企業(yè)互助型擔(dān)保體系等,實(shí)行市場化運(yùn)作,為中小企業(yè)提供融資擔(dān)保服務(wù);完善中小企業(yè)服務(wù)中心、咨詢公司、會計(jì)師事務(wù)所、資產(chǎn)評估公司、稅務(wù)代理公司等在內(nèi)的社會化中介服務(wù)機(jī)構(gòu)和以貸款評估、信息咨詢、管理咨詢、技術(shù)合作等為主要內(nèi)容的中小企業(yè)社會化服務(wù)體系。特別要注意發(fā)揮咨詢機(jī)構(gòu)和中小企業(yè)協(xié)會在促進(jìn)融資方面的重要作用,為中小企業(yè)融資提供良好的服務(wù)。
三、制度創(chuàng)新是當(dāng)前中小企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵
1.企業(yè)管理制度的創(chuàng)新。
中小企業(yè)要進(jìn)行各方而的制度,創(chuàng)新的觀念在于人才,在中小企業(yè)的生存和發(fā)展過程,人才起了關(guān)鍵的作用。除此之外企業(yè)還要建立有效的約束機(jī)制,因?yàn)檎嬲玫目茖W(xué)管理必須要有監(jiān)督管理,通過建立完善的企業(yè)管理制度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的專業(yè)化。
2.政府管理制度的創(chuàng)新。
與國有企業(yè)和外資企業(yè)相比,政府對中小企業(yè)的金融、財(cái)稅、科技等方面的政策扶持還有一定的差距,政府對中小企業(yè)的行政管理必須進(jìn)一步提高,政府本身也應(yīng)進(jìn)行制度創(chuàng)新,放權(quán)讓利,做好服務(wù),為中小企業(yè)的'迅速發(fā)展創(chuàng)造條件加大對企業(yè)自主創(chuàng)新的鼓勵和指導(dǎo),并通過制定此政策、法規(guī)來保護(hù)中小企業(yè)自主創(chuàng)新的成果及積極性。
《中小企業(yè)如何進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請?jiān)L問下一頁查看。
創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)通用篇六
摘要:中小企業(yè)是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模都比較小的經(jīng)濟(jì)單位。而如今社會發(fā)展迅速,每天都會有新的企業(yè)誕生。小企業(yè)很多,正是由于眾多的企業(yè)存在,要想在這些企業(yè)中獲得更高一籌的成就,就得有所改變。而如今對企業(yè)的改變在努力增加業(yè)務(wù)量和改變質(zhì)量上已經(jīng)沒有什么大的優(yōu)勢了,只有在企業(yè)的創(chuàng)新文化上做一些努力或許能有很好的收獲。我國的中小企業(yè)文化建設(shè)仍相對滯后,不僅沒有為企業(yè)發(fā)展提供軟實(shí)力,相反地甚至已經(jīng)阻礙中小企業(yè)的發(fā)展。中小企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新文化建設(shè)迫在眉睫。通過培育和渲染積極地企業(yè)文化來塑造和影響企業(yè)決策者、管理者和勞動者價(jià)值觀與精神風(fēng)尚,使人和企業(yè)的整體素質(zhì)得到提高,以適應(yīng)發(fā)展的新要求和新條件,保證中小企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。逐步構(gòu)建一個企業(yè)的創(chuàng)新文化體系,提高企業(yè)的綜合能力。
中小型企業(yè)管理者素質(zhì)普遍不高,對企業(yè)文化建設(shè)缺乏正確的理解與認(rèn)識。我國很多中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為所謂的企業(yè)文化就是企業(yè)的外在表現(xiàn)形象,所以就把更多的精力放在了企業(yè)標(biāo)語口號的斟酌、企業(yè)標(biāo)識的設(shè)計(jì)上。還有就是將企業(yè)文化等同于企業(yè)文體活動。這種觀點(diǎn)具有相當(dāng)?shù)钠毡樾裕芏嗥髽I(yè)認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是豐富多彩的文體活動,寄希望于通過舉辦幾場球類比賽,搞幾次文藝演出,放幾場電影,組織幾個職工俱樂部來達(dá)到塑造企業(yè)精神的目的。事實(shí)上,文體活動的開展只是企業(yè)文化建設(shè)的一個表層活動,在一定程度上可以增進(jìn)員工之間的相互了解和員工對企業(yè)的歸屬感,但如果僅僅依靠這些表層活動,而不進(jìn)行企業(yè)文化的滲透,不用企業(yè)精神塑造員工,企業(yè)文化建設(shè)是不會得到持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的,也就更不可能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供文化支持。
企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營活動缺乏緊密聯(lián)系,企業(yè)文化不能真正滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理中。企業(yè)的文化建設(shè)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)利益是緊密聯(lián)系在一起的,優(yōu)秀企業(yè)文化的形成與企業(yè)的發(fā)展壯大和經(jīng)濟(jì)效益地提高是相互作用的。企業(yè)文化建設(shè)是通過企業(yè)文化的導(dǎo)向和滲透作用,以體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,引導(dǎo)員工的行為朝著有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的方向發(fā)展,為企業(yè)在市場競爭中的發(fā)展提供動力源,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力;而企業(yè)的發(fā)展壯大又能促使員工產(chǎn)生自豪感和向心力,從而約束自己的言行,自覺遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)企業(yè)形象,積極參與企業(yè)文化的建設(shè)。然而,當(dāng)前我國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在文化建設(shè)上往往與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系處理不當(dāng)。有些企業(yè)為建設(shè)文化而建設(shè)文化,不注重經(jīng)濟(jì)效益,不注重經(jīng)濟(jì)效益與文化建設(shè)的實(shí)際聯(lián)系,最后形成了文化建設(shè)、經(jīng)濟(jì)效益“兩張皮”,失去了文化建設(shè)的根本意義。
企業(yè)文化建設(shè)缺乏個性,缺少創(chuàng)新精神,雷同化比較嚴(yán)重。企業(yè)文化是社會整體文化環(huán)境的具體反映也是企業(yè)自身發(fā)展的反映,社會文化、企業(yè)經(jīng)營不是一成不變而是處在不斷地發(fā)展變化過程中的,所以企業(yè)文化也要隨著社會、企業(yè)自身地變化而不斷做出調(diào)整,不斷進(jìn)行文化的創(chuàng)新。很多中小型企業(yè)不注重創(chuàng)新,不根據(jù)社會、企業(yè)條件的變化而對企業(yè)文化建設(shè)做出相應(yīng)地調(diào)整,使得文化建設(shè)與社會文化發(fā)展、企業(yè)自身發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié),在一定程度上這樣的企業(yè)文化不僅不能推動企業(yè)的發(fā)展,甚至?xí)璧K企業(yè)的發(fā)展。
大多數(shù)中小型企業(yè)沒有進(jìn)行文化建設(shè)的戰(zhàn)略思考和決策。由于中小企業(yè)只生產(chǎn)一種或少數(shù)幾種產(chǎn)品,他們的企業(yè)規(guī)模普遍不大,組織機(jī)構(gòu)相對簡單,管理方式較為單一,員工素質(zhì)相對不高,在激烈的市場競爭中處于劣勢,在這種情況下,企業(yè)為忙于生計(jì),不被殘酷的市場所淘汰,只能更多地考慮企業(yè)當(dāng)前所處的位置和現(xiàn)狀,忙于追求自己的短期利益,而對長遠(yuǎn)利益的戰(zhàn)略無暇顧及,而且,他們一般認(rèn)為文化戰(zhàn)略是大企業(yè)、大集團(tuán)的事,中小企業(yè)沒有必要進(jìn)行戰(zhàn)略方面的考慮。這也使很多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識不到文化戰(zhàn)略對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要作用以及對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生的巨大影響。
針對當(dāng)前中小企業(yè)文化建設(shè)面臨的問題,進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè),積極推行技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭能力是必要的也是必須的。所謂企業(yè)的競爭優(yōu)勢,說到底是由它所能為客戶創(chuàng)造的價(jià)值決定的,但這種價(jià)值的多少則取決于企業(yè)的核心能力——技術(shù)創(chuàng)新力。市場競爭與其說是產(chǎn)品競爭、服務(wù)競爭,不如說是技術(shù)競爭。因?yàn)橥ㄟ^服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量的提高和成本的降低所帶來的價(jià)值增加畢竟是有限的,只有通過技術(shù)創(chuàng)新開發(fā)的新產(chǎn)品所帶來的價(jià)值才是無限的。
鑒于在當(dāng)前的國際貿(mào)易中以中小企業(yè)為主的低成本勞動力的傳統(tǒng)優(yōu)勢正面臨越來越多的新挑戰(zhàn),因此,通過技術(shù)創(chuàng)新保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢已成為中小企業(yè)獲得生存和發(fā)展的焦點(diǎn)。具體來講,中小企業(yè)應(yīng)從自身的人才、資金相對不足的實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持以市場需求為導(dǎo)向,一方面應(yīng)積極利用科研單位、大專院校的科研、技術(shù)優(yōu)勢,通過共同分享研究開發(fā)成果來促進(jìn)科技盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力;另一方面,由于中小企業(yè)缺乏自主開發(fā)新產(chǎn)品的條件和經(jīng)費(fèi),因此要注意揚(yáng)長避短,專注發(fā)展自己的核心專長。
(1)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須成為推動企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)的中堅(jiān)力量。企業(yè)文化從某種特定意義上可以說是“企業(yè)家”文化,因?yàn)槠髽I(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行管理的,企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識,對企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認(rèn)識,對建設(shè)本企業(yè)文化有獨(dú)到的見解,對本企業(yè)發(fā)展有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考。要親自參與文化理念的提煉,指導(dǎo)企業(yè)文化各個系統(tǒng)的設(shè)計(jì),提出具有個性化的觀點(diǎn),突出強(qiáng)調(diào)獨(dú)具個性和前瞻性的管理意識,通過長遠(yuǎn)目光、人格魅力和管理藝術(shù),感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力,推動企業(yè)科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展。
(2)企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)必須與企業(yè)管理相互融合。加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)并不意味著拋開制度管理。沒有較完善的規(guī)章制度,企業(yè)就無法進(jìn)行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營活動。但是,不論規(guī)章制度多么完善,也不可能包羅企業(yè)的一切活動,不能從根本上規(guī)范每一個職工的行為意識。而企業(yè)文化則是一種無形的文化上的約束力量,形成一種規(guī)范和理念,來彌補(bǔ)規(guī)章制度的不足。企業(yè)文化對管理的作用,其意義就在于挖掘文化管理的本質(zhì),豐富文化管理的內(nèi)涵,提高文化管理的導(dǎo)向作用。企業(yè)文化優(yōu)勢是:可以增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力,加強(qiáng)職工的自我控制;能激勵職工工作激情,提高生產(chǎn)效率,形成創(chuàng)業(yè)動力;有助于提高企業(yè)對環(huán)境的適應(yīng)能力;有利于改善人際關(guān)系,產(chǎn)生極大的協(xié)同力;有利于樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽(yù),擴(kuò)大企業(yè)影響。通過文化對管理的先導(dǎo)作用,實(shí)現(xiàn)職工與企業(yè)的共同目標(biāo),使企業(yè)不斷提高品位,提升企業(yè)在市場中的競爭力。
職培訓(xùn)等形式,增強(qiáng)職工對企業(yè)文化系統(tǒng)的認(rèn)識,讓職工人人參與在其中,從“要求我這樣做”轉(zhuǎn)化為“我應(yīng)該這樣做”,才能按照企業(yè)文化管理的要求,用文化理念指導(dǎo)個人行為,使之符合企業(yè)發(fā)展的需要。
(4)堅(jiān)持學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)來促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)。在企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)中,要始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)是可以改變一切的觀點(diǎn),把學(xué)習(xí)納入企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)的首要工作中去,用學(xué)習(xí)來培養(yǎng)員工的職業(yè)道德,用學(xué)習(xí)來激發(fā)員工的工作熱情,用學(xué)習(xí)來提高員工的技術(shù)素質(zhì),用學(xué)習(xí)來提高員工的工作執(zhí)行力,用學(xué)習(xí)來解決工作中的技術(shù)難題,用學(xué)習(xí)來統(tǒng)一員工的思想,總之,用學(xué)習(xí)為企業(yè)健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(5)及早謀劃,早享成果。根據(jù)企業(yè)文化的定義,要求在企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)中,根據(jù)不同時期企業(yè)發(fā)展的不同特點(diǎn),及時總結(jié)、及時提煉、及時培訓(xùn)、及時宣傳,積極為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。那些認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)只有等到企業(yè)正常規(guī)模化經(jīng)營時才可建立,這好比人們習(xí)慣養(yǎng)成后,去糾正。而不是積極方法引導(dǎo)人們以正確的方法做正確的事,而是等到問題嚴(yán)重的時候,才去解決問題。同樣這種觀點(diǎn)也不符合現(xiàn)代企業(yè)管理理念的要求。豈不知“好的開始等于成功的一半?!?/p>
(6)企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)必須堅(jiān)持長期建設(shè)和不斷創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)工作的長期性,在于它伴隨著企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的全過程,要使文化理念化為職工的自覺行為,必須有長期“作戰(zhàn)”的準(zhǔn)備。企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕的事情,它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經(jīng)營企業(yè)的過程中去營造、培養(yǎng)和發(fā)展。
企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)是一項(xiàng)長期、系統(tǒng)和艱巨的工作,必須把企業(yè)文化當(dāng)成企業(yè)每時每刻的工作,確保在企業(yè)文化塑造的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上不出現(xiàn)的偏差,否則就極有可能影響到整個企業(yè)文化系統(tǒng),從而影響企業(yè)的管理和經(jīng)營。同時企業(yè)還要確立正確的思路,采取專業(yè)的方法。只有這樣,企業(yè)文化塑造才能落到實(shí)處,也才能對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生真正的長期貢獻(xiàn)。
[6]熊哲玲.企業(yè)文化創(chuàng)新論[j].財(cái)經(jīng)理論與實(shí)踐,2000,(3)。
創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)通用篇七
xxx電業(yè)局是隸屬于xxx電力(集團(tuán))公司的國有中型供電企業(yè),肩負(fù)著x市境內(nèi)7個旗(縣、區(qū))6.4萬平方公里的工農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)和176萬城鄉(xiāng)人民的生活供用電重任?,F(xiàn)有職工2984人,下設(shè)職能部室x個,直供、生產(chǎn)及關(guān)聯(lián)二級單位12個,同時代管xx、xx、xx、xx、xx等5個旗(縣、農(nóng)墾區(qū))的農(nóng)電企業(yè)。企業(yè)擁有220千伏變電站7座,110千伏變電站21座,35千伏變電站46座,總?cè)萘繛?506兆伏安;110千伏及以上輸電線路1727.84公里;固定資產(chǎn)xx億元,地區(qū)最高供電負(fù)荷xx兆瓦,xx年全局售電量突破xx億千瓦時大關(guān)。多年來,我局在抓好企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和電力改革發(fā)展的同時,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,全面落實(shí)以人為本的管理思想,努力培育和構(gòu)建具有xx電力特色的企業(yè)文化,通過大膽探索和創(chuàng)新管理模式,把企業(yè)文化建設(shè)活動融于生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個環(huán)節(jié),充分發(fā)揮了企業(yè)文化在管理中的約束功能,使企業(yè)在安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、供售電量、隊(duì)伍建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精神文明建設(shè)等方面均取實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越,并先后榮獲“國家一流供電企業(yè)”、“全國文明單位”、“國家電網(wǎng)公司雙文明單位”、“全國安康杯競賽優(yōu)勝企業(yè)”、“全國職工安全生產(chǎn)教育工作先進(jìn)單位”、“xxx自治區(qū)‘五一’勞動獎狀”等榮譽(yù)稱號。
企業(yè)文化建設(shè)工作是凝聚職工思想、提高職工素質(zhì)、展現(xiàn)企業(yè)形象、擴(kuò)大企業(yè)社會影響的有效途徑和根本保證,對于促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化供電企業(yè)有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。多年來,我局各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè)工作,堅(jiān)持把企業(yè)文化建設(shè)工作做為一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程來抓,并建立健全了以局黨委書記、局長任組長的企業(yè)文化建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu),制定了企業(yè)文化建設(shè)五年規(guī)劃和年度工作實(shí)施方案,并把企業(yè)文化建設(shè)工作納入到了年度方針目標(biāo)管理考核中。同時在多年的管理實(shí)踐中,我們總結(jié)提煉出了富有時代特征的“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的x電企業(yè)精神,不僅體現(xiàn)出了我局鮮明的企業(yè)個性,也反映出了我局職工的共同信念和價(jià)值觀,使廣大職工從中獲得了一種團(tuán)結(jié)向上的精神力量,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,進(jìn)而產(chǎn)生了創(chuàng)新、高效的工作熱情,在這種精神的感召和指引下,推動我局不斷進(jìn)步,邁上一個又一個新的臺階。近年來,我們還按照xx電力(集團(tuán))公司企業(yè)形象戰(zhàn)略的總體部署,全面導(dǎo)入實(shí)施ci系統(tǒng)工程,使企業(yè)形象識別系統(tǒng)得到統(tǒng)一規(guī)范,使我局從標(biāo)志、職工整體精神風(fēng)貌、服務(wù)用語及服務(wù)流程等方面都以嶄新的形象出現(xiàn)在公眾面前。
安全是電力企業(yè)的生命,而職工的安全文化素養(yǎng)、崗位的安全文化追求、企業(yè)的安全文化氛圍是供電企業(yè)安全生產(chǎn)的.可靠保證。為了在企業(yè)內(nèi)部營造“安全第一、關(guān)愛生命”的思想氛圍,使廣大職工自身的安全管理、安全防范、安全操作潛能得到充分的發(fā)揮。我局結(jié)合供電企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值、保護(hù)人的生命安全與健康為宗旨,提出了“像關(guān)心自己兄弟姊妹和親人一樣來關(guān)心職工安全”的理念,努力構(gòu)建“電網(wǎng)安全、職工安全、企業(yè)穩(wěn)定、社會和諧”四為一體的企業(yè)安全文化。一是推進(jìn)了企業(yè)安全文化理念建設(shè)。在職工中積極倡導(dǎo)“關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛自己、關(guān)愛家庭、關(guān)愛社會”的良好風(fēng)尚,大力宣傳內(nèi)蒙古電力公司“享受工作、保證完成任務(wù)、追求卓越”的核心價(jià)值觀,通過深入開展“安康杯”競賽、“安全生產(chǎn)月”活動,營造安全氛圍,充分闡釋安全文化,大力傳播安全文化,系統(tǒng)灌輸安全文化,使廣大職工從根本上提高了安全認(rèn)識,實(shí)現(xiàn)了從“要我安全”向“我要安全”、“我會安全”的轉(zhuǎn)變,不斷提高了企業(yè)安全生產(chǎn)水平。二是推進(jìn)企業(yè)安全文化的制度建設(shè)。建設(shè)以人為本的安全生產(chǎn)機(jī)制和規(guī)章制度體系,構(gòu)筑和完善以安全性評價(jià)動態(tài)管理及安全生產(chǎn)健康環(huán)境質(zhì)量體系為中心的安全生產(chǎn)保障體系、監(jiān)督體系和制度體系,將各項(xiàng)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營、管理活動,按照標(biāo)準(zhǔn)化理論和方法,分專業(yè)、分崗位編制作業(yè)指導(dǎo)書和執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書,并在全局全面推行現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),深化現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)書的應(yīng)用,有系統(tǒng)、有計(jì)劃地加強(qiáng)電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)整改工作力度,及時消除安全隱患,全面提高了現(xiàn)場作業(yè)工作安全水平和工作質(zhì)量,夯實(shí)了電網(wǎng)的安全基礎(chǔ)。三是推進(jìn)企業(yè)安全文化的行為建設(shè)。以倡導(dǎo)安全文化建設(shè)、普及安全文化知識為重點(diǎn),從提高一線職工安全自防自保意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)入手,強(qiáng)化職工安全培訓(xùn),定期組織職工學(xué)習(xí)安全法律法規(guī)常識、安全規(guī)章制度及操作規(guī)程,廣泛開展職工業(yè)務(wù)技能和安全技能培訓(xùn),在生產(chǎn)運(yùn)行人員中全面推行崗位資格準(zhǔn)入制度,努力提高職工自身業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和安全防護(hù)能力,每年都要在“春秋”查期間統(tǒng)一組織職工參加安規(guī)考試,并規(guī)定凡安規(guī)考試成績低于90分的,一律不得上崗工作,增強(qiáng)了職工按規(guī)律辦事、按制度辦事的自覺性,將遵章守紀(jì)化為職工的自覺行動。
高素質(zhì)的職工隊(duì)伍是推動企業(yè)健康快速發(fā)展的基礎(chǔ)。面對新形勢、新任務(wù)的挑戰(zhàn),從xx年開始,我局深入開展了“打造學(xué)習(xí)型企業(yè),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭做學(xué)習(xí)型職工,全面提高企業(yè)核心競爭力”活動,大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,將職工素質(zhì)工程融入企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略之中。一是重點(diǎn)抓好各級領(lǐng)導(dǎo)和黨員干部的黨性修養(yǎng)、理論修養(yǎng)、道德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)修養(yǎng)的學(xué)習(xí),努力提高黨員干部隊(duì)伍的素質(zhì)。定期對黨員干部進(jìn)行輪訓(xùn),充分發(fā)揮各級領(lǐng)導(dǎo)干部和共產(chǎn)黨員在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)中的示范、帶頭作用。二是把生產(chǎn)技能等級培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定相結(jié)合,推行職業(yè)資格證制度,加強(qiáng)技師、高級技師的培訓(xùn)、考評及評定推薦工作,為生產(chǎn)一線人員構(gòu)建一條由初級工到高級工,從技師到高級技師的成才通道。三是創(chuàng)造條件加強(qiáng)職工的后續(xù)教育和學(xué)歷教育,改善職工的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),提高職工隊(duì)伍的科學(xué)文化素質(zhì)。我們采用企校共建聯(lián)合辦學(xué)的方法,先后與華北電力大學(xué)、北方交通大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、天津大學(xué)等高等院校聯(lián)合開辦了十幾個專業(yè)的專、本科及研究生班。目前,全局參加碩士研究生學(xué)習(xí)的職工30人,其中獲得碩士學(xué)位3人;博士研究生學(xué)習(xí)的職工3人;參加本科學(xué)習(xí)360人,??茖W(xué)習(xí)120人,有223名職工已拿到了畢業(yè)證書。四是緊緊圍繞安全生產(chǎn),強(qiáng)化生產(chǎn)現(xiàn)場培訓(xùn),提高一線職工的現(xiàn)場實(shí)際操作技能。根據(jù)全局電網(wǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,高電壓等級電器設(shè)備迅猛增長的趨勢,把職工教育工作的重心放到現(xiàn)場培訓(xùn)上,本著“干什么,學(xué)什么,缺什么,補(bǔ)什么”的原則,積極開展生產(chǎn)一線在崗人員的現(xiàn)場培訓(xùn),有效的提高了職工的技術(shù)水平。五是開通了網(wǎng)上校園。充分利用局域網(wǎng)資源和計(jì)算機(jī)普及的便利條件,投資近30萬元建設(shè)了巴彥淖爾電業(yè)局教育培訓(xùn)網(wǎng),創(chuàng)辦了職工網(wǎng)上“學(xué)習(xí)園地”,分崗位、分專業(yè)制作了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課件和題庫,為廣大干部職工搭建了一個先進(jìn)快捷、全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)課堂。六是引入競爭機(jī)制,實(shí)行末位淘汰。從xx年開始,我局全面啟動了變電運(yùn)行崗位的機(jī)制改革,對變電運(yùn)行人員每季度進(jìn)行一次綜合考評,每次確定3-5名人員作為待崗對象,進(jìn)行離崗培訓(xùn),參與下次崗位競爭,極大地促進(jìn)了運(yùn)行人員刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的主動性和積極性。
供電企業(yè)的工作是服務(wù)性工作,而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是社會的需求,只有將“服務(wù)”作為一種文化來建設(shè),才能使優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作長興不衰。為此我局把構(gòu)建規(guī)范的服務(wù)文化做為文化建設(shè)的重中之重,并以誠信教育和職業(yè)道德教育為主線,著力在在企業(yè)中建設(shè)厚重的服務(wù)文化。從xx年開始,我們一年確定一個主題,先后組織開展了“明禮誠信”、“敬業(yè)奉獻(xiàn)”、“團(tuán)結(jié)友善”、“勤儉自強(qiáng)”、“愛國守法”等主題教育,今年上半年我們又深入開展了以為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育活動,引導(dǎo)職工樹立愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會的職業(yè)道德,強(qiáng)化服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)行為。一是以“一高、兩嚴(yán)、一恒”(即:“營業(yè)人員整體素質(zhì)要高,嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理,持之以恒、常抓不懈”)為目標(biāo),繼續(xù)深入開展“供電規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)競賽”活動。截止xx年,全局69個農(nóng)村供電所按期全部建成了文明示范窗口。二是充分發(fā)揮好“95598”服務(wù)熱線、供電營業(yè)窗口、緊急故障報(bào)修服務(wù)等服務(wù)窗口的連心橋作用,大力推進(jìn)“真誠服務(wù)”和“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”工程,在各窗口單位深入開展了行風(fēng)建設(shè)“零”投訴、業(yè)務(wù)報(bào)裝“零”差錯;安全生產(chǎn)“零”事故、電費(fèi)回收“零”欠費(fèi)、廉政建設(shè)“零”違紀(jì)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)“五零”競賽活動,制定了客戶服務(wù)閉環(huán)考核辦法,嚴(yán)格落實(shí)國網(wǎng)公司推出的服務(wù)行為“十個不準(zhǔn)”、“三公”調(diào)度十項(xiàng)措施、“供電服務(wù)十項(xiàng)承諾”的有關(guān)規(guī)定,要求工作人員對客戶的報(bào)裝接電、設(shè)備搶修、事故處理、業(yè)務(wù)咨詢、舉報(bào)投訴限時進(jìn)行處理和答復(fù),對超過考核時間要求的部門(單位)和人員,按照月度經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核,并在網(wǎng)上進(jìn)行通報(bào)。通過考核,極大地提高了部門和職工對客戶的服務(wù)效率和質(zhì)量。三是完善服務(wù)功能,進(jìn)一加強(qiáng)客戶服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)。先后投資1000多萬元建設(shè)了兩期營銷信息系統(tǒng)工程,實(shí)現(xiàn)了市局--各供電局---基層所站信息數(shù)據(jù)的實(shí)時傳輸,并與中行、建行、農(nóng)行、工行等四大銀行實(shí)行數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)和代收電費(fèi),極大地方便了客戶查詢和繳費(fèi)。四是充分發(fā)揮典型模范的帶動和引導(dǎo)作用。為了提高窗口人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,結(jié)合市委開展“優(yōu)化環(huán)境”和創(chuàng)建“四型”企業(yè)活動的要求,我局在窗口單位和全局深入開展了“樹社會服務(wù)形象,做電業(yè)服務(wù)明星”與“十佳愛崗敬業(yè)職工”評比表彰活動,經(jīng)過各基層單位評比推薦和局黨委考核,去年全局有20名同志分別被授予“服務(wù)明星”和“十佳愛崗敬業(yè)職工”稱號。五是通過認(rèn)真踐行“社會承諾制”、公開客戶投訴電話、定期召開客戶座談會等形式,切實(shí)解決了行業(yè)中在文明言行、服務(wù)質(zhì)量、電費(fèi)電價(jià)等方面存在的突出問題,并利用局域網(wǎng)設(shè)立了行風(fēng)建設(shè)警示臺,貫徹落實(shí)行風(fēng)建設(shè)預(yù)警制度等具體措施,把問題解決在萌芽狀態(tài),防止大的行風(fēng)事件的發(fā)生。行風(fēng)評議連續(xù)四年取得了全市公共事業(yè)服務(wù)類行業(yè)第一的好成績。
典型是一面旗幟,是一種精神力量。多年來,我局十分注重發(fā)揮先進(jìn)典型對群眾的示范引導(dǎo)作用。為了營造勞動光榮、勞動偉大的氛圍,我們還認(rèn)真從一線職工中抓好各級勞模的選樹工作,xx年,我局有1名職工被授予“內(nèi)蒙古自治區(qū)勞動模范”,6名職工被授予“巴彥淖爾市勞動模范”,1名職工被授予“內(nèi)蒙古電力(集團(tuán))公司勞動模范”這些先進(jìn)模范人物是推動企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量,集中體現(xiàn)了企業(yè)的價(jià)值觀,也折射出xx人勇于拼搏,求學(xué)上進(jìn)的精神風(fēng)貌。
近年來,隨著電業(yè)職工整體生活水平的提高,廣大職工對精神文化生活的需求和層次也越來越高。為此,我局堅(jiān)持把職工文體活動作為企業(yè)文化的重要組成部分,以豐富的文體活動為突破口,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。從1995年到xx年我們累計(jì)投資近130萬元,先后在全局(含基層單位)建立了1個職工文體活動中心,1座職工室內(nèi)網(wǎng)球館,7片室外網(wǎng)球場,2個門球場,13個乒乓球室,為我局廣泛持久的開展各類文體活動創(chuàng)造了必要的物質(zhì)基礎(chǔ),有力的促進(jìn)了群眾健身運(yùn)動的普及和開展。同時我們還每2年舉辦一屆職工文化藝術(shù)節(jié),并以此為載體,形成了以全市電力系統(tǒng)網(wǎng)職工乒乓球賽、職工網(wǎng)球賽、職工足球賽、老年門球賽及職工美術(shù)、書法、攝影、才藝大賽等為主要內(nèi)容的系列活動,使職工在參與的過程中獲得最大程度的精神文化享受和心理滿足,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力,使企業(yè)文化深入到職工的思想、意識中去,也把職工引導(dǎo)到企業(yè)所確定的經(jīng)營目標(biāo)和文化態(tài)勢上來。
先進(jìn)的文化管理,轉(zhuǎn)變了職工的思想觀念,也極大地促進(jìn)了企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。xx年以來,我局針對巴市電網(wǎng)部分區(qū)域存在的網(wǎng)架結(jié)構(gòu)薄弱、供電可靠性不高、老舊設(shè)備較多等問題,為了有效緩減電力負(fù)荷不斷上升給建設(shè)較為滯后的x市電網(wǎng)帶來的巨大壓力,更好地實(shí)現(xiàn)電力資源的優(yōu)化配置。我們著眼長遠(yuǎn),抓住全區(qū)電力大發(fā)展的有利時機(jī),進(jìn)一步加快全市電網(wǎng)發(fā)展和網(wǎng)架建設(shè)步伐,全力提升供電能力,積極應(yīng)對電力供應(yīng)緊缺的挑戰(zhàn)。先后投資數(shù)十億元,新建和投運(yùn)500千伏變電站1座,220千伏變電站5座,110千伏變電站9座,發(fā)展速度超過了建局20年的總和。
通過企業(yè)文化的滲透,我們欣喜地看到,企業(yè)員工的精神面貌得到較大改觀,團(tuán)隊(duì)及參與意識大大增強(qiáng),企業(yè)奮斗方向與發(fā)展目標(biāo)明確,價(jià)值觀明確,干部職工工作熱情明顯比以前高漲,企業(yè)的凝聚力和向心力也比以前明顯增強(qiáng)。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步研究和探索新形勢下企業(yè)文化建設(shè)工作的新思路和新途徑,為充實(shí)和發(fā)展xxx電力企業(yè)文化貢獻(xiàn)更大的力量。
創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)通用篇八
一、重塑企業(yè)形象,打造“”品牌。
集團(tuán)公司的前身是工廠制形式的紡織廠。曾經(jīng)有過的輝煌在市場經(jīng)濟(jì)新形勢下已然暗淡。1996年企業(yè)改制之時,我們就深刻認(rèn)識到,企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)走向市場的重要條件。為此,我們首先確立了自己的經(jīng)營理念:用戶是衣食父母,質(zhì)量是企業(yè)生命。強(qiáng)調(diào)的用戶必須得到最佳的服務(wù),必須以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)贏得用戶的信賴,特別重視在社會公眾心目中樹立起企業(yè)即服務(wù)的良好形象。為樹立這一形象,我們專門在全公司展開了經(jīng)營理念的學(xué)習(xí)討論活動,并對有損形象的一些行為做出公開嚴(yán)肅的處理,提出誰砸企業(yè)的牌子,企業(yè)就砸誰的飯碗。其次,我們請專家為設(shè)計(jì)了公司圖文標(biāo)識和包裝,各種場所、各種文具材料都印制了統(tǒng)一的圖文標(biāo)識。將過去產(chǎn)品白色包裝袋改為現(xiàn)在的彩色包裝袋,使客戶在市場上一眼就能認(rèn)出的產(chǎn)品,提升了企業(yè)和產(chǎn)品的美譽(yù)度。第三,我們把企業(yè)文化凝結(jié)在產(chǎn)品之中,讓優(yōu)秀的質(zhì)量、優(yōu)良的服務(wù)、為用戶著想的經(jīng)營作風(fēng)都體現(xiàn)在“云中河”牌產(chǎn)品之中,使用戶不僅得到產(chǎn)品,而且得到了文化,在用戶心目中牢固樹立起的形象。
二、培育“特色”的企業(yè)精神。
我們在大力倡導(dǎo)市場經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識的過程中,適時總結(jié)、提煉,形成了自己的企業(yè)精神——尊重、服務(wù)、卓越、自信。尊重是體現(xiàn)以人為本的管理思想。企業(yè)的著眼點(diǎn)在于尊重員工的人生價(jià)值,激發(fā)員工的創(chuàng)造性,從而形成一種以員工為中心,尊重人、關(guān)心人、激勵人的機(jī)制和使人奮發(fā)進(jìn)取的文化氛圍。服務(wù),即用戶必須得到最佳的服務(wù),強(qiáng)調(diào)同用戶建立長久的貿(mào)易關(guān)系;員工之間、上下工序之間,整個企業(yè)是一個服務(wù)鏈。卓越,即追求卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量,提倡精益求精、鍥而不舍的精神,任何事情都能辦到能辦好。自信,是體現(xiàn)人充滿必勝信念的概括,只要相信成功,就會贏得成功。這一企業(yè)精神是在經(jīng)過班組、車間及各分子公司的反復(fù)討論和修改后形成的,具有廣泛的群眾基礎(chǔ),一經(jīng)推出,便在全公司形成共識。我們又乘勢組織各種形式的“精神”演講會、文藝演出活動,在各種場所制作了統(tǒng)一標(biāo)牌,使這一企業(yè)精神很快深入員工之心。當(dāng)然,更主要的工作在于生產(chǎn)經(jīng)營工作中貫徹落實(shí)這一精神。我們將之納入“企業(yè)文化杯”中進(jìn)行考核,凡是認(rèn)真貫徹這一精神的典型人和事,都給予大力表揚(yáng)獎勵,凡是違背這一精神的人和事,我們都及時地予以批評和處罰。
三、用市場經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識給員工“洗腦”。
我們這個企業(yè)地處內(nèi)陸省份、黃土高原,遠(yuǎn)離沿海開放地區(qū),工業(yè)和市場水平都較落后,加之原來都是“國營老廠”,受長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響較深,員工的思想觀念比較落后,現(xiàn)代企業(yè)意識不強(qiáng)。這個問題成了企業(yè)改革和發(fā)展的一大障礙,許多改革措施員工不理解,難以推行。我們深刻認(rèn)識到這一問題的嚴(yán)重性,企業(yè)雖然處在黃土高坡,但產(chǎn)品得走向市場,走向全國乃至全球。有道是什么樣的匠人出什么樣的活兒,沒有市場經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識的員工,怎么能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品呢?為此,我們請來了大學(xué)教授,以脫產(chǎn)輪訓(xùn)的方式向員工講授現(xiàn)代企業(yè)制度和市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則,請省內(nèi)外知名學(xué)者為管理人員講授企業(yè)制度創(chuàng)新,請公司內(nèi)外具有市場經(jīng)驗(yàn)的專家講市場實(shí)戰(zhàn)案例。公司利用報(bào)紙、廣播、壁報(bào)、黑板報(bào)等不厭其煩地宣傳市場經(jīng)濟(jì)知識和現(xiàn)代企業(yè)制度。此外,公司各項(xiàng)管理制度和各種考核獎懲辦法的修改和重建,都體現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)法則和現(xiàn)代企業(yè)意識,特別是通過對各種大大小小的管理事務(wù)的處理,使員工的思想觀念發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變,風(fēng)險(xiǎn)意識、競爭意識、服務(wù)意識、質(zhì)量意識、改革意識等大大增強(qiáng)。思想的解放,觀念的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)了生產(chǎn)力發(fā)展。
四、以“命運(yùn)共同體”為紐帶凝聚人心。
如今,企業(yè)與員工事實(shí)上已經(jīng)成為一個命運(yùn)共同體,許多員工一家?guī)状硕荚谕粋€企業(yè)工作,“企損俱損,企榮俱榮”。但是,要把這種現(xiàn)實(shí)升華為一種凝聚力和戰(zhàn)斗力,仍然需要做大量艱苦細(xì)致的工作。幾年來,我們不斷完善職工代表大會制度,企業(yè)重大事項(xiàng)都提出來讓員工共同參與決策,增強(qiáng)企業(yè)管理的透明度,使員工感到企業(yè)的事就是自己的事。公司和黨委認(rèn)真貫徹江澤民同志“三個代表”重要思想,一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發(fā)點(diǎn)來開展,真正使員工認(rèn)識到自己的理想與企業(yè)的命運(yùn)相一致,員工的利益與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相一致,把員工的利益、榮譽(yù)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來,形成共同的價(jià)值趨向和行為規(guī)范。1998年秋天,是我公司經(jīng)營最困難的一段時期,員工收入很低,一部分年輕員工有情緒,影響了正常生產(chǎn)。此時,共產(chǎn)黨員和老工人主動站出來,現(xiàn)身說法,講大局、講長遠(yuǎn)利益,做年輕工人的思想工作,黨委因勢利導(dǎo),以“命運(yùn)共同體”理論煥發(fā)大家團(tuán)結(jié)一致、共渡難關(guān)的信念,終于使大家的認(rèn)識統(tǒng)一了,心更齊了。通過這些工作,使集團(tuán)的全體員工真正認(rèn)識到“命運(yùn)共同體”的內(nèi)涵和價(jià)值。
五、管理從嚴(yán),情感從真,創(chuàng)造“家”的氛圍。
管理是企業(yè)永恒的主題,而企業(yè)文化建設(shè)也是管理現(xiàn)代化的重要手段,某種意義上說,管理也是文化。這些年來,我們集團(tuán)重新修訂了大小幾百項(xiàng)制度,幾十項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),都體現(xiàn)了一個“嚴(yán)”字。這些制度的貫徹和落實(shí)更是不折不扣,制度面前一律平等,嚴(yán)格執(zhí)行已經(jīng)形成風(fēng)氣。達(dá)不到管理崗位標(biāo)準(zhǔn)和完不成任期指標(biāo)的干部一律挪了位,完不成生產(chǎn)工作任務(wù)的員工一律被“內(nèi)部下崗”,出了質(zhì)量事故按規(guī)定一桿子罰到底。我們的嚴(yán)格管理作為企業(yè)文化的一個特點(diǎn),被當(dāng)?shù)厣鐣Q為的“嚴(yán)文化”。當(dāng)然,“嚴(yán)”的出發(fā)點(diǎn)是對員工深深的愛。員工是企業(yè)最大的財(cái)富,員工在目前社會條件下過得又很艱辛,我們從關(guān)心和保護(hù)員工的根本利益出發(fā)從嚴(yán)管理,同時在日常工作中又非常重視關(guān)心員工生活和思想。去年,我們制定出臺了《集團(tuán)思想政治工作條例》,其中第4.13條專門規(guī)定了各級干部關(guān)心員工生活和思想的“九必須”,其中包括“五必訪”、“七必談”。限于篇幅,這里只舉三例:每年中秋節(jié)、春節(jié),我們都要對100戶困難員工進(jìn)行慰問,送上白面和肉菜;機(jī)電車間一位員工因失戀而產(chǎn)生精神障礙,精神病院住了半年治不好,黨支部主動把他接回來,從工作和生活上給予關(guān)心和引導(dǎo),半年后不治而愈;紡紗二車間一員工得了心臟病,無法支付巨額醫(yī)療費(fèi),工會、黨支部號召全體員工捐款幫助,解決了他的難題,最近重回工作崗位。我們集團(tuán)這種關(guān)心員工生活和思想的精神在當(dāng)?shù)赜锌诮员?,被稱為的“家文化”。
六、長年堅(jiān)持群眾性企業(yè)文化活動。
群眾性文化活動不是企業(yè)文化建設(shè)的全部,卻是其中必不可少的一部分。我們堅(jiān)持長年開展各類企業(yè)文化活動,大體分公司、車間和分子公司、班組三個層次。每到大型節(jié)日,公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出,每月各分子公司和車間都有單項(xiàng)的文體活動,每半月班組都有小型的班組文體活動。活動的形式有書畫展、健美操、歌舞晚會、體育運(yùn)動會、演講、拔河、詩歌朗誦、郊游、辯論會等。其中某些活動在省地多次獲獎,我們既看重活動的水平,更看重群眾的參與性及其中蘊(yùn)含的團(tuán)隊(duì)文化價(jià)值。我們還堅(jiān)持辦好《報(bào)》、電視臺和廣播站,同時大力組辦“文化長廊”和板報(bào)壁報(bào)等,使這些文化載體形成優(yōu)秀的精神環(huán)境,增強(qiáng)員工熱愛、建設(shè)的信念,提高企業(yè)的凝聚力。
七、凝聚力、激勵力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力。
通過幾年來堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),我們感到企業(yè)的凝聚力、激勵力、約束力、導(dǎo)向力和輻射力大大增強(qiáng),對企業(yè)的脫困、改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作起到了強(qiáng)有力的保證和促進(jìn)作用。
凝聚力。
企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織,經(jīng)濟(jì)關(guān)系起基礎(chǔ)性紐帶作用。但是單純依靠金錢來維系系統(tǒng)及員工,長期下去必然是一盤散沙,因此必須有良好的企業(yè)文化發(fā)揮凝聚員工之心的作用。因?yàn)槿瞬粌H有物質(zhì)需求的欲望,還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開展企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中的體會。1999年3月,我們的營銷員在香港接到一份外商訂單,一算,效益很好,但質(zhì)量和交貨期要求很苛刻,公司領(lǐng)導(dǎo)為此猶豫難決。一線員工聽說以后,自發(fā)討論,最后聯(lián)名提出啃這塊硬骨頭。經(jīng)過全體員工不計(jì)報(bào)酬、加班加點(diǎn)、精心紡織,終于如期按質(zhì)完成了這批貨。其中表現(xiàn)出的凝聚力和工作熱情,令公司領(lǐng)導(dǎo)十分感動。
p;激勵力。
幾年來,我公司廣大員工在文化的鼓舞下,艱苦奮斗,勇闖市場,大膽創(chuàng)新,嚴(yán)細(xì)實(shí)恒,創(chuàng)造出許多輝煌的業(yè)績,涌現(xiàn)出一大批無私奉獻(xiàn)、爭創(chuàng)一流的優(yōu)秀員工來。幾年中,產(chǎn)品檔次連續(xù)上了三個臺階,生產(chǎn)水平一直保持全省先進(jìn)水平,市場空間不斷拓寬,管理水平有了較大提高。我們有山西省十佳營銷員之一的劉俊,有在布機(jī)旁15年無一日缺勤的省勞模李美仙,有一絲不茍、嚴(yán)格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好干部”邢寶山。他們成為當(dāng)代人的典型代表。
約束力。
當(dāng)一個企業(yè)正氣盛行的時候,這種精神氛圍起一種無形的約束力,一些不良言行就沒有市場,就不敢抬頭。優(yōu)秀的企業(yè)文化鋪墊著積極向上的土壤,插撒著健康文明的種子,雜草害蟲便沒有生存空間。我們有些員工調(diào)往其它單位,都是佼佼者,社會上有一句話:的人再差也有個樣哩。學(xué)校剛畢業(yè)的學(xué)生,父母親愿意把他送到來工作,說“把娃娃送到對他好,我們放心”。在企業(yè)里,大家都在忙工作,有的人偶有空閑也不會扎堆閑聊,因?yàn)檫@很不入流,一般都選擇看書學(xué)習(xí)。
導(dǎo)向力。
優(yōu)秀的企業(yè)文化又是一種共同的價(jià)值趨向。企業(yè)提倡什么、弘揚(yáng)什么已形成風(fēng)氣,成為一種導(dǎo)向。1995年我公司開始“破三鐵”,阻力很大,許多員工不理解,認(rèn)為自己是“國家人”,崗位、工資、職務(wù)動不得。三年后,我們再“破三鐵”,力度更大,更徹底,絕大多數(shù)員工不僅理解,而且積極支持,認(rèn)為這是企業(yè)生存和發(fā)展的需要,也是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要。因?yàn)閱T工的觀念變了,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)頭腦換成了市場經(jīng)濟(jì)頭腦。1997年,我公司買回幾十臺電腦,應(yīng)用于企業(yè)管理中,有的員工不理解,說這是瞎花錢?,F(xiàn)在沒人這樣說了,因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)為企業(yè)帶來了明顯的效益,而且現(xiàn)代企業(yè)意識在員工的心田里生了根。
輻射力。
企業(yè)文化的影響有潛移默化的特點(diǎn),它會逐步滲透到企業(yè)的方方面面、每一個角落,發(fā)揮出無聲而有形的作用。我們集團(tuán)公司下轄8個分子公司、9個生產(chǎn)車間,還有一些外圍單位,盡管體制不同,管理各異,但文化卻是一律的,它對各條線、各個枝節(jié)都發(fā)揮著作用,就連市的老百姓也說:文化不僅影響著新建路(企業(yè)所在地),也影響著整個。
通過幾年的實(shí)踐,我們體會到:
第一,要充分認(rèn)識企業(yè)文化的作用。今天,已很少有人持企業(yè)文化無用論觀點(diǎn),但對其重要性的認(rèn)識普遍不夠。我們在這幾年的企業(yè)文化建設(shè)中同樣遇到這樣的矛盾,但事實(shí)作答:企業(yè)文化建設(shè)意義非常重大。當(dāng)然,企業(yè)“三改一加強(qiáng)”永遠(yuǎn)是重要的一極,不能厚此薄彼。而且應(yīng)認(rèn)識到,兩者之間具有相互滲透性、互補(bǔ)性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建設(shè),有的文化建設(shè)也是管理工作。
第二,企業(yè)文化建設(shè)的管理應(yīng)走向正規(guī)。現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)的“領(lǐng)導(dǎo)人特色”很重,主要領(lǐng)導(dǎo)重視,就能搞起來,主要領(lǐng)導(dǎo)喜好什么,企業(yè)文化建設(shè)就注重什么,一旦領(lǐng)導(dǎo)易人,工作就中斷了。因此,應(yīng)該象企業(yè)其它管理職能一樣,設(shè)置專職部門和人員,負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、檢查、協(xié)調(diào)和考核等工作,使之走向正規(guī)化。
第三,應(yīng)盡快出臺一套科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化建設(shè)工作難以量化,效果難以考評,因?yàn)槿狈α炕荚u的依據(jù),就使人看不到它的巨大價(jià)值,給人一種搞不搞差不多的感覺,這很不利于企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和進(jìn)步。因此應(yīng)盡快出臺一套科學(xué)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),盡管難以量化,但還是能找到規(guī)律性的東西。比如,企業(yè)文化的形式雖然千差萬別,但其效果具有趨同性,經(jīng)過認(rèn)真研究和分析,一定可以從“結(jié)果”的角度提出一套科學(xué)的考評標(biāo)準(zhǔn)。
創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)通用篇九
企業(yè)文化是企業(yè)員工在從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營中所共同持有的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,是外顯于廠風(fēng)廠貌、內(nèi)隱于人們心靈中的,以價(jià)值觀為核心的一種意識形態(tài)。
對于企業(yè)文化的概念,還有多種不同的見解和表述:
1、美國學(xué)者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認(rèn)為,企業(yè)文化是指一個企業(yè)中各個部門,至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價(jià)值觀念和經(jīng)營實(shí)踐。是指企業(yè)中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。
2、美國哈佛大學(xué)教授特倫斯·迪爾和管理顧問艾倫·肯尼迪認(rèn)為,每一個企業(yè)——事實(shí)上是每個組織——都有一種文化。無論是軟弱的文化還是強(qiáng)有力的文化,在整個公司內(nèi)部都發(fā)揮巨大的影響。企業(yè)文化包含五種因素:企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、企業(yè)英雄、風(fēng)俗和禮儀、文化網(wǎng)絡(luò)。
3、清華大學(xué)教授、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家魏杰先生在其所著《企業(yè)文化塑造》一書中,給企業(yè)文化的一個定義是:所謂企業(yè)文化,就是企業(yè)信奉并付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念。也就是說,企業(yè)信奉和倡導(dǎo),并在實(shí)踐中真正實(shí)行的價(jià)值理念,就是企業(yè)文化。
4、中國社會科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所教授劉光明先生認(rèn)為,企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。
5、企業(yè)文化是企業(yè)特有的,是企業(yè)在長期發(fā)展過程中逐步積累、提煉出來的,是任何其他企業(yè)無法模仿的,一種開放的、積極向上的企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展最需要的,它是企業(yè)核心競爭力的重要因素。
6、《辭?!罚ㄉ虾^o書出版社,1988年)對企業(yè)文化定義為:企業(yè)文化,是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中形成的一種基本精神和凝聚力,以及企業(yè)職工共同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。
綜合對于企業(yè)文化的一些著述,聯(lián)系自己的工作實(shí)踐,作者對企業(yè)文化概念的狹義理解是:企業(yè)文化是企業(yè)員工在當(dāng)今激烈的市場競爭中,為求得企業(yè)和自身生存、發(fā)展,所共同持有的精神動力、價(jià)值理念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化屬于社會意識范疇,是一種意識形態(tài),價(jià)值觀體系是企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化不止于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提倡、宣講的價(jià)值理念,真正起作用的是得到員工理解、認(rèn)同,從而心悅誠服地執(zhí)行的價(jià)值理念。企業(yè)文化通過企業(yè)獨(dú)有的形象體現(xiàn)于外。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的進(jìn)程,人類已從傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)過渡到知識經(jīng)濟(jì)時代。全球市場競爭日趨激烈。中國改革開放日益擴(kuò)大、深化,取得了舉世矚目的巨大成就。中國將爭取到2020年建立起比較完善的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制。中國當(dāng)前發(fā)展處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。
在這樣的時代背景下,全球經(jīng)濟(jì)競爭主要是科學(xué)技術(shù)的競爭,而科學(xué)技術(shù)來自于人才。國家提出以人為本、人才強(qiáng)國發(fā)展戰(zhàn)略。按照現(xiàn)代“人本管理”的觀點(diǎn),人的主動性、積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,不僅取決于物質(zhì)激勵,而且還取決于精神激勵,而企業(yè)文化正是作用于人,給企業(yè)全體員工以精神動力。企業(yè)管理從傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理到20世紀(jì)初的科學(xué)管理是第一次飛躍;從科學(xué)管理到文化管理是企業(yè)管理順應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的第二次必然飛躍,是現(xiàn)代企業(yè)管理的必然趨勢。
實(shí)際上,跨國公司和各國企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,并且杰出的企業(yè)有著強(qiáng)有力的企業(yè)文化。例如,國際企業(yè)ibm公司的最佳服務(wù)精神,三星公司的人才第一精神,松下公司的員工是企業(yè)的主人翁的公司文化,3m公司的開拓創(chuàng)新精神;中國華為司總裁任正非先生提出的“狼性”文化,蒙牛集團(tuán)公司總裁牛根生先生的“做人要講為人之道,做企業(yè)要講經(jīng)營之道”的文化理念,海爾公司真誠到永遠(yuǎn)的誠信文化,榮事達(dá)集團(tuán)的和商理念。
企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中處于戰(zhàn)略地位。企業(yè)首要領(lǐng)導(dǎo)和高層管理、中層管理、基層管理,企業(yè)各管理部門經(jīng)理、主管,企業(yè)一線員工,都應(yīng)承擔(dān)起企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo),以先進(jìn)企業(yè)文化推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。1、企業(yè)文化是企業(yè)生存、發(fā)展、走向強(qiáng)大的長遠(yuǎn)性、全局性、根本性的問題,是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力。2、第二次世界大戰(zhàn)后,日本經(jīng)濟(jì)在戰(zhàn)爭的廢墟上迅速崛起現(xiàn)象,經(jīng)過美國學(xué)者對日、美兩國經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和管理的比較研究,發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)成功的關(guān)鍵在于出色地將現(xiàn)代技術(shù)和管理方法與本國的文化傳統(tǒng)結(jié)合起來,形成員工的價(jià)值觀,激發(fā)了人員的積極性。3、哈佛大學(xué)教授約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特在《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》一書中論述:企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用。具有重視所有關(guān)鍵管理要素(消費(fèi)者要素、股東要素、企業(yè)員工要素)、重視各級管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的公司,其經(jīng)營業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些沒有這些企業(yè)文化特征的公司。在11年的考察期中,前者總收入平均增長682%,后者則為166%;企業(yè)員工增長前者為282%,后者為36%;公司股票價(jià)格增長901%,而后者為74%;公司凈收入增長為756%,而后者僅為1%。4、現(xiàn)代世界各大公司重視建設(shè)自己的企業(yè)文化,形成核心競爭力。瑞士洛桑國際治理學(xué)院(imd)對企業(yè)治理競爭力與其子要素(生產(chǎn)效率、勞動力成本、公司業(yè)績、管理效率、公司文化)的相關(guān)系數(shù)研究顯示,公司文化與企業(yè)治理競爭力的相關(guān)系數(shù)最高,為0.9191。文化管理是企業(yè)管理的新趨勢,文化制勝是企業(yè)競爭戰(zhàn)略的必然選擇。5、先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)的強(qiáng)大凝聚力,推動企業(yè)走向興旺發(fā)達(dá)。對于企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績具有負(fù)面作用的企業(yè)文化客觀存在。不重視文化建設(shè)的企業(yè),在發(fā)展過程中會遇到“瓶頸”阻力。6、國際企業(yè)從事跨國經(jīng)營、多國經(jīng)營,要求具有跨文化意識,進(jìn)行跨文化管理。
企業(yè)文化在企業(yè)中的作用是客觀存在的,不管企業(yè)自覺不自覺,重視不重視。事物有其矛盾著的兩個方面,企業(yè)文化可以對企業(yè)發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用,我們稱之為優(yōu)良的企業(yè)文化;企業(yè)文化還可以對企業(yè)生存、發(fā)展產(chǎn)生不利影響、負(fù)面作用,我們稱之為劣性的企業(yè)文化。
企業(yè)的主流文化——優(yōu)良的企業(yè)文化作用有:1、導(dǎo)向作用。企業(yè)文化能夠把員工個人目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)目標(biāo)上來,使員工個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)盡可能一致,統(tǒng)一員工的思想和行動,形成合力。2、約束作用。企業(yè)文化對企業(yè)員工的約束作用有兩種,硬約束和軟約束。硬約束是企業(yè)規(guī)章制度對員工的約束作用,是對員工的基本要求,它明確、剛性。軟約束是企業(yè)價(jià)值理念對員工的約束作用,是更深層次的約束,是對員工的更高要求,它也應(yīng)是明確具體的,具有柔性特點(diǎn)。3、激勵作用。深得人心的、有生命力的、先進(jìn)的企業(yè)文化,能夠激發(fā)員工強(qiáng)烈的使命感、責(zé)任心和高昂的工作熱情。如果企業(yè)文化目標(biāo)激勵使員工目標(biāo)明確,企業(yè)文化氛圍使員工感到心情舒暢,那么員工會工作積極性高,員工實(shí)際能力能夠得到充分發(fā)揮,為企業(yè)和自己創(chuàng)造出應(yīng)有的工作績效;并且員工會積極向上,自覺學(xué)習(xí),開發(fā)自己的潛能,不斷提升工作能力。4、凝聚作用。企業(yè)是一個整體系統(tǒng),必須協(xié)同作戰(zhàn)。企業(yè)的每一位員工要有團(tuán)隊(duì)精神,上下左右和諧共處、精誠合作。企業(yè)文化的凝聚作用能夠把來自不同地區(qū)、具有不同背景、動機(jī)和目標(biāo)追求的人員團(tuán)結(jié)在一起,大家相互依存,為共同目標(biāo)——企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作、緊密配合、努力工作。5、形象塑造作用。企業(yè)文化通過企業(yè)獨(dú)有的形象體現(xiàn)于外,優(yōu)秀的企業(yè)文化不只為社會帶來經(jīng)濟(jì)成果,而且為社會創(chuàng)造精神財(cái)富,是對社會精神文明的貢獻(xiàn)。優(yōu)秀的企業(yè)文化塑造企業(yè)的優(yōu)秀形象,贏得社會公眾的贊譽(yù)和用戶、消費(fèi)者的忠誠,提升企業(yè)知名度,提高企業(yè)市場競爭力和企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率,對于企業(yè)的品牌、聲譽(yù)是至關(guān)重要的,而品牌、聲譽(yù)是企業(yè)的寶貴無形資產(chǎn)。
創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)通用篇十
江澤民指出,創(chuàng)新是一個民族的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。同樣,創(chuàng)新對于企業(yè)而言,也是至關(guān)重要的。但就目前我國企業(yè)的現(xiàn)狀而言,尤其是中小企業(yè),創(chuàng)新的寬度,廣度,力度和深度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。尤其是文化創(chuàng)新建設(shè),往往被忽略。而文化因素卻是無所不在,并且能量無窮的,文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基本對策,是完成企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的重要手段,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理的重要保證。總之優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)立于不敗之地的重要因素。中小企業(yè)應(yīng)該重視其創(chuàng)新文化建設(shè),改變其自身的劣勢,建設(shè)中小企業(yè)創(chuàng)新文化,逐步構(gòu)建適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新文化的體系,是我國中小企業(yè)走向成熟的關(guān)鍵和標(biāo)志,對其將來的發(fā)展與成長具有重要的意義。
一.我國中小企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀分析
我國中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)總體水平還比較落后,發(fā)展也相對滯后,綜合起來主要表現(xiàn)在以下三大方面:
第一. 我國中小企業(yè)的產(chǎn)生基礎(chǔ)也對企業(yè)的文化建設(shè)有著很深的影響
尤其是中小企業(yè)的企業(yè)家們。其文化和思維認(rèn)識深深影響著中小企業(yè)的發(fā)展。但其一般只能認(rèn)識到企業(yè)的生產(chǎn)與盈利,忽視文化建設(shè)。并且在很多方面,不注重自身文化素質(zhì)和管理水平的提高,經(jīng)營管理知識缺少,形成了認(rèn)識落后,如任人唯親,憑經(jīng)驗(yàn)辦事,只顧眼前利益,這些都嚴(yán)重阻礙了我國中小企業(yè)的創(chuàng)新文化建設(shè)。
第二,就其企業(yè)內(nèi)部而言
中小企業(yè)技術(shù)水平落后,技術(shù)設(shè)備陳舊,資金嚴(yán)重不足,缺乏創(chuàng)新文化的物質(zhì)基礎(chǔ),嚴(yán)重制約了中小企業(yè)自身的發(fā)展。而且缺乏人才,缺乏創(chuàng)新文化理念。我國大多數(shù)中小企業(yè)不重視人才的吸納與培養(yǎng),他們認(rèn)識不到人才是企業(yè)成功的關(guān)鍵, 是一個企業(yè)最重要的資本。再者,市場體制的不健全導(dǎo)致中小企業(yè)缺乏長遠(yuǎn)的創(chuàng)新文化動力。改革開放以來,我國的市場經(jīng)濟(jì)體制有了很大的進(jìn)步, 但是在一些具體環(huán)節(jié)上還存在嚴(yán)重不足,當(dāng)前市場的整體環(huán)境不利于中小企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
第三.就其外部支持而言
首先,政府對中小企業(yè)重視不夠, 缺乏創(chuàng)新文化的政策支持。對于我國中小企業(yè)的發(fā)展來說, 政府絕對是關(guān)鍵的因素之一。其次,社會服務(wù)支持不力, 缺乏創(chuàng)新文化的外部環(huán)境等, 比如缺乏相應(yīng)的中介服務(wù),缺乏有力的技術(shù)和資金的支持, 區(qū)域創(chuàng)新體系發(fā)展滯后, 中小企業(yè)缺乏發(fā)展資金, 融資環(huán)境較差。
針對以上中小企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀分析,可以得出如下的中小企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)的若干對策。
二、
其實(shí)相比較于大型的企業(yè),中小企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新文化建設(shè)也有有利的條件。因?yàn)榇笮推髽I(yè)組織層次多,信息傳遞路徑復(fù)雜,而中小型企業(yè),員工人數(shù)較大型企業(yè)少,組織結(jié)構(gòu)也簡單,信息溝通較為順暢,不需要太多的形式或系統(tǒng)的東西,它要重點(diǎn)放在如何讓核心理念深入人心的工作上。
第一.提高中小企業(yè)家自身素質(zhì),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新,才能有利于中小企業(yè)的創(chuàng)新文化建設(shè)。
中小企業(yè)家要有識才的慧眼,用才的氣魄,愛才的感情,聚才的方法,善于用事業(yè)來吸引和凝聚人才,為各種人才提供他們發(fā)揮聰明才智的天地,激勵他們。對人才一定要愛惜,越是條件艱苦、工作繁重、環(huán)境困難,越要關(guān)心他們,以情感人,大家更好地團(tuán)結(jié)起來共同奮斗。要盡可能地為人才創(chuàng)造良好的工作和生活條件,加快建立有利于留住人才、吸引人才、人盡其才的工資體制。而且應(yīng)當(dāng)開闊眼界,大膽引進(jìn)外來優(yōu)秀的人才管理企業(yè),使他們在規(guī)范合理的企業(yè)運(yùn)營規(guī)則和規(guī)章制度下,合理競爭,取長補(bǔ)短,以形成人力資源整和優(yōu)勢,并且要大膽放權(quán)于他們,讓他們能夠根據(jù)市場的競爭趨勢,科學(xué)地、理性地自己做決定,以使企業(yè)更靈活地適應(yīng)市場的變化,更貼近地滿足市場的需求。最后,更為重要的是中小企業(yè)家是企業(yè)的掌舵人,在決定著企業(yè)發(fā)展方向、經(jīng)營方針的過程中居于舉足輕重的地位,而企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營方針本身就是企業(yè)創(chuàng)新文化的核心載體。
所以中小企業(yè)家在形成企業(yè)的重實(shí)際、重科學(xué)、重人才的經(jīng)營管理風(fēng)格和價(jià)值觀中居于文化領(lǐng)袖的地位。當(dāng)好企業(yè)創(chuàng)新文化領(lǐng)路人,發(fā)揮好創(chuàng)新文化軸心的作用,出色地引領(lǐng)員工構(gòu)建良好強(qiáng)勢的企業(yè)創(chuàng)新文化,企業(yè)家責(zé)任重大,應(yīng)該對自身有更高的要求。熊彼特在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》一書中就高度強(qiáng)調(diào)企業(yè)家在創(chuàng)新中的作用, 他認(rèn)為企業(yè)家是中小企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵。企業(yè)家必須具備一定的優(yōu)秀素質(zhì), 如創(chuàng)新意識、責(zé)任感、果斷的`決策能力、有卓識遠(yuǎn)見。提高企業(yè)家自身素質(zhì)對中小企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)尤為重要。
第二.改善中小企業(yè)的人文環(huán)境,是創(chuàng)新文化建設(shè)的基礎(chǔ)。
中小企業(yè)家自身素質(zhì)提高后,要在企業(yè)內(nèi)營造良好的氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感,鼓勵人們建立和具有老板的思想意識,而不是傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系,老板必須將他對企業(yè)未來的發(fā)展思路和員工進(jìn)行充分溝通,也就是我們通常說的構(gòu)筑共同愿景且讓他們感覺也是企業(yè)當(dāng)中的一份子,這種激勵是用金錢不能夠替代的,而這個時候有效溝通比大型企業(yè)更重要。如:老板能夠經(jīng)常和員工交流,使員工知道企業(yè)的發(fā)展方向,員工也能夠很快明白老板的發(fā)展思路,沒有太多形式上的條條框框,很容易引起員工的共鳴。在這種氛圍中,員工感覺到是為自己的企業(yè)做事,并相信可得到相應(yīng)的工作和報(bào)酬,大家愿意在有情趣、有事業(yè)目標(biāo)和創(chuàng)新氣氛的環(huán)境中工作,而不僅僅滿足于完成例行工作。在寬松、相互支持、有情趣的氣氛中,有利于激發(fā)員工的創(chuàng)新靈感和積極性。
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創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)通用篇十一
企業(yè)文化是企業(yè)在運(yùn)營過程中有意識幫助員工樹立的一種信念系統(tǒng),價(jià)值判斷,道德標(biāo)準(zhǔn)和行為習(xí)慣。那么企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該如何創(chuàng)新呢?我們一起來看看!
企業(yè)要認(rèn)識到,對正統(tǒng)觀念和慣例提出質(zhì)疑——這也是創(chuàng)造力的關(guān)鍵所在——始于對員工期望的工作方式加以質(zhì)疑。在工作中,他們的核心需求——物質(zhì)、情感、心理和精神等方面的需求——怎么才能得到滿足呢?人們無法滿足的需求沉淀得越多,他們對工作的投入和熱情就越少。首先要逐一詢問員工,他們需要什么條件才能在工作中表現(xiàn)最佳。接下來,要確定什么才是成功,并讓他們對特定的標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé),不過,要盡可能讓他們以自己認(rèn)為能取得這些工作成果的恰當(dāng)方式來安排工作時間。
創(chuàng)造力并不是魔力,而是可以開發(fā)出來的。關(guān)于創(chuàng)造性思維,有五個得到廣泛認(rèn)可的明確階段:初步靈感(first insight)、浸潤(saturation)、孕育(incubation)、啟示(illumination)以及驗(yàn)證(verification)。雖然它們并非總是以可預(yù)見的方式出現(xiàn),不過,它們確實(shí)提供了一張路線圖,讓人們?nèi)フ{(diào)用整個大腦,在擅長分析、演繹的左腦思維與偏重尋找規(guī)律、宏觀的右腦思維之間來回切換。我見過對這五個階段最好的描述是貝蒂?艾德華(betty edward)的《畫出你心中的藝術(shù)家》(drawing on the artist within)一書。對右腦角色的最佳認(rèn)識以及培養(yǎng)右腦思維的方法,可參閱艾德華的首部著作《像藝術(shù)家一樣思考》(drawing on the right side of the brain)。
扼殺創(chuàng)造力的最快方式,就是讓人們擔(dān)綱無法激發(fā)想象力的角色。激情的培育始于幼年時期。人們鼓勵孩子追隨自己的激情,以培養(yǎng)更強(qiáng)的自制力、學(xué)習(xí)更深的知識,鼓勵他們在面對挫折時更加堅(jiān)韌、更具恢復(fù)力。企業(yè)應(yīng)該從小處著眼,給各個層次的員工提供機(jī)會,鼓勵他們?nèi)プ非笞约旱呐d趣,鼓勵他們展現(xiàn)自己的獨(dú)特才華。
人類是“創(chuàng)造意義”(meaning-making)的動物。金錢可以用來支付賬單,但是,在人生意義中,金錢只是個淺薄的源泉,當(dāng)我們做出某些超越自己利益的積極貢獻(xiàn)時,我們的自我感覺會更好。要想真正富有能動性,我們必須確信,我們所從事的工作確實(shí)是很重要的。當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者確定了某個超越每個人自身利益的使命時,這個使命就不只是更好表現(xiàn)的動力源泉了,它還能就如何克服困難并提出全新解決方案,激發(fā)出更富創(chuàng)造力的思考。
創(chuàng)造性思維需要相對寬松、不受打擾的時間,在這樣的時間里,人們沒有立即提供答案和提出解決方案的壓力。在秉承“更多、更大、更快”理念的組織中,時間是一種不堪重負(fù)的稀缺商品。具有諷刺意味的是,確保創(chuàng)新得到關(guān)注的最佳途徑,卻是定期為它預(yù)留不可侵犯的時間。
人類不能像計(jì)算機(jī)一樣持續(xù)不斷地工作。用不了多長時間——不會超過90分鐘——我們就會才思枯竭,就需要恢復(fù)一下。創(chuàng)造性思維的第三個階段——孕育——就發(fā)生在我們丟開試圖解決的問題并讓我們的潛意識繼續(xù)攻關(guān)的時候。散散步、聽聽音樂、用冥想讓思緒平靜下來或者開車去兜風(fēng),都是有效的方法。運(yùn)動——尤其是那些提高心率的運(yùn)動——是另一種讓“意識換班”的有效方法,而意識換班的時候也正是出現(xiàn)富有創(chuàng)造性的突破的時候。
馬云在參加美國脫口秀節(jié)目時說,阿里巴巴的核心競爭力就是企業(yè)文化。
對此參照一下阿里巴巴的企業(yè)文化,發(fā)現(xiàn)“客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業(yè)”是其目前最核心的企業(yè)文化,也是阿里人口中的六脈神劍,阿里巴巴正式按照這樣的企業(yè)文化而前行,最終成為一家受人尊崇的全球性公司。
之前很多人懷疑企業(yè)文化是否真的能夠給企業(yè)帶來競爭力,這種懷疑產(chǎn)生的原因是相比于產(chǎn)品、人力等這些具體化的競爭力,企業(yè)文化更抽象、操作起來也更復(fù)雜和困難,其帶來的效果也最難把握??蓪?shí)際上,企業(yè)文化所體現(xiàn)出的競爭力要大于產(chǎn)品和人力,其在企業(yè)中所體現(xiàn)的作用也是多種多樣,企業(yè)文化可以變成企業(yè)的制度來約束員工,也可以成為讓員工團(tuán)結(jié)在一起的目標(biāo),更是達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略的助推器。那些成功建立企業(yè)文化并將其根植在每個員工里的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一定情形,企業(yè)文化為企業(yè)和自身所帶來的好處。
以阿里巴巴為例,他的“六脈神劍”所包含的內(nèi)容,恰恰是其對客戶、對企業(yè)、對團(tuán)隊(duì)的一種理念的體現(xiàn),這些理念通過企業(yè)發(fā)展之初所有員工不斷的執(zhí)行、實(shí)踐最終得來,而正式企業(yè)在創(chuàng)建伊始對企業(yè)文化有了一個正確的認(rèn)識,才保證了隨著企業(yè)壯大,新加入的員工能夠自然而然的融入到阿里巴巴的企業(yè)文化當(dāng)中。在阿里巴巴整個成長過程中,其企業(yè)文化也發(fā)生過變化,但這個變化是伴隨著實(shí)際情況出發(fā),之所以在企業(yè)文化變化過程中沒有對企業(yè)造成極大的影響,其原因就在于所有的員工對企業(yè)文化的.重視態(tài)度。而這恰恰是企業(yè)文化能否建立的根本和基礎(chǔ)。
企業(yè)文化無法建立的原因有兩種,一種是不符合社會大環(huán)境,二是企業(yè)內(nèi)的員工抵制聲音太大。
無論是哪種原因,當(dāng)企業(yè)文化太過于超出員工的心理價(jià)值觀時,那么企業(yè)文化的建立過程中是會承擔(dān)很大阻力的。這時或者有一個極具影響力的領(lǐng)導(dǎo)者來影響員工的價(jià)值觀,或者通過完善的制度來保證企業(yè)文化建立。其實(shí),企業(yè)文化的建立是一個需要各層級高度統(tǒng)一的過程,無論是企業(yè)的高層還是中層,都要嚴(yán)格企業(yè)文化的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行,如果有任何一個層級在執(zhí)行過程中出現(xiàn)懈怠的情況,對基層員工的影響是巨大的,也很難讓基層員工對企業(yè)文化產(chǎn)生認(rèn)可。
在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天,產(chǎn)品已經(jīng)不再是取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵,相反是哪一家企業(yè)的管理更符合企業(yè)本身和市場要求,競爭優(yōu)勢也就會更大一點(diǎn)。而未來的市場中,真正能體現(xiàn)競爭力的就是企業(yè)文化,因此,企業(yè)在目前就要有高瞻遠(yuǎn)矚的目光,盡早的開始企業(yè)文化的建設(shè)。
創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)通用篇十二
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)xx市委政法委平安文化建設(shè)工作會議精神,xx口腔醫(yī)院進(jìn)行了以創(chuàng)建平安醫(yī)院,提高服務(wù)質(zhì)量為主題的一系列平安醫(yī)院創(chuàng)建工作。
(1)為使創(chuàng)建工作全面有序地開展,醫(yī)院成立了創(chuàng)建平安醫(yī)院和治安綜合管理工作小組。為使創(chuàng)建工作深入落實(shí),醫(yī)院召開了專題會議,認(rèn)真討論了文件精神和創(chuàng)建活動的目的意義,并決定創(chuàng)建活動緊緊圍繞創(chuàng)建平安醫(yī)院,提高服務(wù)質(zhì)量這一主題,以改善醫(yī)患關(guān)系,治理醫(yī)院環(huán)境,營造和諧氛圍。
(2)建立完善平安醫(yī)院工作機(jī)制。制定《創(chuàng)建平安醫(yī)院,提高服務(wù)質(zhì)量宣傳活動計(jì)劃及實(shí)施方案》。制定完善《安全生產(chǎn)工作制度》、《消防安全工作制度》、《醫(yī)患溝通工作制度》、《客戶服務(wù)工作制度》等各項(xiàng)醫(yī)療制度,為創(chuàng)建平安醫(yī)院,提高服務(wù)質(zhì)量宣傳活動的制度保障。
(3)醫(yī)院召開了全院員工創(chuàng)建平安醫(yī)院,提高服務(wù)質(zhì)量活動動員大會,傳達(dá)了上級文件精神和要求,結(jié)合全院工作,全面學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建平安文化建設(shè)活動實(shí)施要求,同時對活動內(nèi)容目標(biāo)做了詳細(xì)要求和安排部署。
(1)建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動管理機(jī)制,確保了創(chuàng)建活動方案的有效實(shí)施;
結(jié)合各科室工作特點(diǎn),狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,主要開展了以下幾個方面具體工作:
(1)提高認(rèn)識,加強(qiáng)員工制度法規(guī)及專業(yè)學(xué)習(xí),集中組織醫(yī)、技、藥、護(hù)對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病報(bào)告法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全管理?xiàng)l例》等法規(guī)制度進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
(2)提升醫(yī)療治療和確保醫(yī)療安全;對醫(yī)院所有醫(yī)療文書進(jìn)行定期審核,領(lǐng)導(dǎo)小組再根據(jù)綜合情況針對突出問題給予指導(dǎo)性建議,并由質(zhì)量督查小組督促落實(shí),通過整改,我院醫(yī)療文書質(zhì)量得到了全面提高。
(3)通過加大對費(fèi)用控制制度、費(fèi)用清單制度、醫(yī)療糾紛處理制度等制度管理的落實(shí),增進(jìn)醫(yī)患互信,加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通與理解,使醫(yī)患關(guān)系日漸和諧融洽。自活動開展以來,全院無一例醫(yī)療糾紛事件和責(zé)任事故發(fā)生,醫(yī)患關(guān)系和諧,為平安醫(yī)院文化建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(4)在創(chuàng)建活動中,組織相關(guān)工作人員,重點(diǎn)對各科室、收費(fèi)處、配電房、消供中心、藥房等重點(diǎn)科室的`電力線路、門窗鎖、防盜等進(jìn)行了安全隱患排查。
(5)根據(jù)本院實(shí)際情況,成立了客戶服務(wù)部門專門處理客戶投訴、醫(yī)患糾紛等相關(guān)問題。建立完善了客戶服務(wù)管理制度,遵循預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,最大限度地使醫(yī)患糾紛最小化,盡可能避免一些因醫(yī)患糾紛引發(fā)的群體性 事件發(fā)生,保障了醫(yī)院診療活動的正常有序開展。
(6)開展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評比工作,由領(lǐng)導(dǎo)小組隨時隨地向在院患者了解醫(yī)護(hù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)患溝通情況,聽取意見,及時整改,全面推進(jìn)平安醫(yī)院文化建設(shè)工作。
(7)組織全院員工開展消防安全演練,通過開展消防演練,員工學(xué)會了滅火器等消防器材的使用,以及火災(zāi)事故發(fā)生時的安全逃生技能,全面提高了員工的安全意識。
(8)邀請了xx市宣傳辦的工作人員到我院開展《關(guān)愛健康、安全發(fā)展》為主題的知識講座,通過知識講座的形式,讓員工更加了解健康、安全的重要性,以及在今后的工作和生活中更加關(guān)注健康和安全,做到安全第一,預(yù)防為主。
綜上所述,通過此次平安醫(yī)院文化創(chuàng)建活動的開展,改善了我院的就醫(yī)環(huán)境,提高了我院整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)了和諧醫(yī)患關(guān)系發(fā)發(fā)展,使我院醫(yī)療衛(wèi)生工作上了一個新的臺階。
創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)通用篇十三
企業(yè)文化是單位的靈魂。要打造特色的企業(yè)文化,既需要長期的歷史積淀,同時,也需要有專門的企業(yè)文化工作者做好策劃,即要做到“虛功實(shí)做”,結(jié)合本隊(duì)實(shí)際,做好企業(yè)文化建設(shè)工作。具體來說,應(yīng)該做好以下幾個方面。
一、成立專項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)。
領(lǐng)導(dǎo)參加的企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并在企業(yè)文化工作中心設(shè)立常設(shè)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)協(xié)調(diào)和落實(shí)等具體日常工作。
企業(yè)文化考核的基礎(chǔ)原則應(yīng)該堅(jiān)持兩點(diǎn)。一是增強(qiáng)“文化績效”觀念和“文化管理”意識,堅(jiān)持規(guī)定的各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),本著“溝通、指導(dǎo)、督促、服務(wù)、管理、提高”相結(jié)合的原則,嚴(yán)格實(shí)施專項(xiàng)考核;二是經(jīng)堅(jiān)持“民主、公開、公正、公平”的原則,在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一考核的基礎(chǔ)上,要根據(jù)不同情況,具體問題具體對待,在遇到特殊情況時,單獨(dú)溝通與指導(dǎo)。
三、明確考核的程序方式方法。
在考核程序上,要按照考核范圍的對象的相關(guān)規(guī)定,按照“機(jī)關(guān)先行一步、領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范“的主要思想,在實(shí)施專項(xiàng)考核時,先考核單位機(jī)關(guān)各部門,后考核項(xiàng)目部,在考核各部門時,要先考核各部門的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,特在考核方法上,負(fù)責(zé)考核的部門,每年在時間斷限上采取半年和年終兩個階段實(shí)施“對標(biāo)考核“,負(fù)責(zé)考核的部門在半年和年底前兩個時間考核一次,年終為總體考核與評價(jià),要協(xié)調(diào)召集并組織相關(guān)成員單位人員聯(lián)合組成“年終考核小組”,在年底前全部完成,并及時向企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)年終考核與評定總體情況。主要采取“實(shí)地查看、沒試考評、現(xiàn)場問答、思想調(diào)研、聽取介紹”等方式方法,要做到專項(xiàng)考核有理有據(jù),實(shí)實(shí)在在。同時,要做到及時采取書面形式,以書面形式及時準(zhǔn)確統(tǒng)一通報(bào)各單位的考核結(jié)果。
創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)通用篇十四
使命:打造一流團(tuán)隊(duì),讓顧客更健康更時尚。
信念:只要活著,就把法妮雅進(jìn)行到底。
宗旨:愛,愛,愛同事,愛客戶,愛學(xué)習(xí),愛工作。
精神:用勇氣征服自己,用專心征服客戶,用新年和執(zhí)著勇往直前。
態(tài)度:自我約束,自我管理,保證完成任務(wù)。
產(chǎn)品觀:安全,真實(shí),品味,尊貴。
服務(wù)觀:客戶滿意是成功企業(yè)的標(biāo)志,滿足客戶需求是企業(yè)成功之本。
人才觀:不分年齡,不分先后,精心培養(yǎng),鼓勵上任。
執(zhí)行理念:只為成功找方法,不為失敗找借口,心有所動,立即行動。
教育理念:不去擴(kuò)大夢想,只專注提升能力,不講道理,只講結(jié)果。
經(jīng)營理念:和任何人合作不是求,不是要,一切成交為了愛,執(zhí)行等于結(jié)果。
團(tuán)隊(duì)口號:萬眾一心,眾志成城,成就團(tuán)隊(duì)輝煌,助我人生成長。
三拜文化:行天道:拜顧客,感謝顧客養(yǎng)我全家。
行孝道:拜公司,感謝法妮雅給我平臺。
行師道:拜同事,感謝同事幫我成長。
第一步:宣傳發(fā)動階段(計(jì)劃起始時間:2007/3/30)。
通過對班組長及以上管理人員、后備骨干開展《企業(yè)文化創(chuàng)建》知識培訓(xùn),正式啟動寧江《企業(yè)文化創(chuàng)建》活動序幕。
企業(yè)核心價(jià)值觀,是企業(yè)文化建設(shè)核心內(nèi)容,它明確了企業(yè)價(jià)值取向,對企業(yè)健康發(fā)展具有重要指導(dǎo)意義。
企業(yè)核心價(jià)值觀的提煉:需要吸收企業(yè)家精神內(nèi)涵、發(fā)展思路及指導(dǎo)思想,企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)未來期望,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,用精簡語言高度提煉出來,也便于統(tǒng)一對外宣傳。
企業(yè)核心價(jià)值觀確立,有助于讓員工明白企業(yè)追求什么?提倡什么?反對什么?企業(yè)核心價(jià)值觀一旦確立,為了確保宣傳的一貫性,不可輕意改變價(jià)值取向。
隨著企業(yè)規(guī)模不斷發(fā)展壯大,很有必要對企業(yè)奮斗過創(chuàng)業(yè)歷程,進(jìn)行回顧與總結(jié)。以便于對“優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)驗(yàn)”加以繼承與發(fā)揚(yáng)。
措施:a通過公司領(lǐng)導(dǎo)、老員工和創(chuàng)業(yè)功臣,客觀了解公司發(fā)展史。
[形成書面材料]。
b總結(jié)發(fā)展創(chuàng)業(yè)中成功經(jīng)驗(yàn)[形成書面材料]。
c拍攝公司所有榮譽(yù)照片、實(shí)力證明材料、收集以前企業(yè)發(fā)展中記錄。
照片、對企業(yè)有價(jià)值信息文件等[存入電腦]。
優(yōu)秀老員工是企業(yè)一筆財(cái)富,而在寧江發(fā)展過程中,起著舉足輕重創(chuàng)業(yè)功臣,更是公司發(fā)展脊梁,公司應(yīng)運(yùn)用一切有利條件真正用好他(她)們,讓他(她)們?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展繼續(xù)發(fā)揮光和熱。為了讓創(chuàng)業(yè)功臣事跡在公司得以繼承和發(fā)揚(yáng),計(jì)劃將對創(chuàng)業(yè)功臣進(jìn)行專題采訪,并拍攝人物特寫。通過公共櫥窗加以宣傳,更好教育員工。
在10多年企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中,肯定涌現(xiàn)出了許多先進(jìn)事跡,為了宣揚(yáng)公司好人好事,挖掘員工不為廣知先進(jìn)事跡,使廣大員工逐步向先進(jìn)和榜樣靠攏,很有必要對先進(jìn)典型事跡/榜樣進(jìn)行專題報(bào)到,營造一種積極向上良好氛圍和輿論導(dǎo)向,增強(qiáng)員工責(zé)任感,逐步在企業(yè)內(nèi)部樹立一股良好的風(fēng)氣。
公共櫥窗:已建立。
車間看板:已建立。
網(wǎng)站改版:(計(jì)劃完成時間:2007/5/31前)。
企業(yè)形象宣傳手冊改版:(計(jì)劃完成時間:2007/4/31前)。
(時尚手冊設(shè)計(jì)、新園區(qū)效果圖、核心管理團(tuán)隊(duì)合影、文字部份改進(jìn)、各系統(tǒng)提煉、發(fā)展大記事、遠(yuǎn)景規(guī)劃)。
公共媒體廣告:(這塊根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排來)。
根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,適量在報(bào)紙、行業(yè)雜志、電臺投放廣告。
企業(yè)簡報(bào):(計(jì)劃起始時間:新工業(yè)園區(qū)全面建成后)。
新工業(yè)園區(qū)全面建成后,公司計(jì)劃將試辦一份屬于企業(yè)自己簡報(bào),以主導(dǎo)企業(yè)政策輿論導(dǎo)向,對外(主要是客戶、政府部門和兄弟單位)宣傳企業(yè)文化、產(chǎn)品和服務(wù)。讓更多人了解寧江、走進(jìn)寧江。
通過櫥窗、看板、會議、培訓(xùn)、報(bào)刊等載體宣傳公司方針政策。通過產(chǎn)品、員工向客戶傳達(dá)公司價(jià)值觀和理念。
對于公司發(fā)展具有重要意義的年份,如:十周年、十五周年,或其中某年份等,公司將根據(jù)企業(yè)效益情況,舉行周年慶典,以紀(jì)念公司發(fā)展所取得的成績。
為了讓員工較好遵守公司規(guī)章制度,按章辦事,也便于其自律,公司將編制一本《員工手冊》。以后每位員工進(jìn)入公司,都將擁有一本《員工手冊》,讓其了解跟其切身利益相關(guān)政策。這樣一定程度上可減少員工違規(guī)現(xiàn)象。
員工素質(zhì)教育始終是企業(yè)發(fā)展一項(xiàng)重要內(nèi)容之一,通過培訓(xùn),除了可以提高其素養(yǎng)外,還可讓其較好完成上級下達(dá)任務(wù)?;鶎訂T工素質(zhì)高低將直接影響產(chǎn)品制造質(zhì)量和企業(yè)管理水平,所以開展員工培訓(xùn)是一項(xiàng)長期工作,公司將長抓不懈。
新工業(yè)園建成后,公司計(jì)劃對新進(jìn)員工除了要接受“入企培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)“外,還要在新園區(qū),接受為期三天“軍訓(xùn)”。
為了充分體現(xiàn)公司公平、公正、公開原則,鼓勵優(yōu)秀人才脫穎而出,公司將先后引入崗位競爭機(jī)制,并逐步在公司其他崗位推廣。同時公司下步將開展崗位技能競賽,充分挖掘員工潛能。逐步形成“你追我趕、力爭上游”良好氛圍。
為了充分調(diào)動技術(shù)人員積極性、留住優(yōu)秀技術(shù)骨干,公司首創(chuàng):以本公司制定標(biāo)準(zhǔn)來評定助理工程師、工程師,對于被公司認(rèn)可評定上人員,將享受公司相關(guān)待遇。職稱評定標(biāo)準(zhǔn)由工程技術(shù)部負(fù)責(zé)制定。(計(jì)劃完成時間:2007/5/31前)組織實(shí)施2007年6月份開始。
為了充分體現(xiàn)寧江大家庭溫暖,讓員工真切感受到公司對他(她)一份關(guān)愛,從2007年5月份起,將為給在公司工作滿一年的員工送“生日祝??ㄆ吧盏案狻?送去公司對員工一片美好祝福。
對于公司來說,有重要紀(jì)念意義年份(或周年慶典),公司將在法定節(jié)假日前晚組織開展“聯(lián)歡晚會”等文藝活動,充分發(fā)挖員工文藝方面才華,活動采用公司“自己出節(jié)目及邀請民間團(tuán)隊(duì)出節(jié)目相結(jié)合形式”,通過文藝活動,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力,營造良好文化氛圍。
為了緩解管理團(tuán)隊(duì)工作壓力,適度做到勞逸結(jié)合,同時為了鼓勵先進(jìn),讓其做得更好,公司將每年組織一次外出旅游,以提高團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
為了感謝員工一年來辛勤勞動,公司將每年組織員工進(jìn)行年終聚餐,通過公司領(lǐng)導(dǎo)班子跟員工之間敬酒與溝通,增進(jìn)公司領(lǐng)導(dǎo)與員工感情,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
為了鼓勵先進(jìn),鞭策落后,體現(xiàn)公司賞罰分明原則,使先進(jìn)人員在精神和物質(zhì)上受到應(yīng)有表彰與尊重,同時也是為了弘揚(yáng)企業(yè)文化,公司將每年一度開展先進(jìn)評比活動。
為了表彰在企業(yè)發(fā)展過程中,做出突出貢獻(xiàn)員工(銷售業(yè)績上有突出表現(xiàn)、影響公司發(fā)展格局、在某專業(yè)領(lǐng)域有突出表現(xiàn),通過管理措施有效降低成本,合理化建議被公司采納后產(chǎn)生良好經(jīng)濟(jì)效益等)公司特設(shè)最高榮譽(yù)“——勛章”,以鼓勵員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)自己最大力量。這項(xiàng)評選活動在公司開展“周年慶典”時組織評選。平時不組織。
為了做好《企業(yè)文化創(chuàng)建》工作,企業(yè)應(yīng)建立與政府對口部門信息溝通渠道,吸收對企業(yè)有利信息,通過信息傳遞讓管理層及時了解國家相關(guān)宏觀政策,便于經(jīng)營決策。
為了更好貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,更好激勵員工,特別是管理干部,公司領(lǐng)導(dǎo)有必要通過會議等形式,定期向員工通報(bào)企業(yè)經(jīng)營狀況和發(fā)展前景,讓員工共同來關(guān)心企業(yè)發(fā)展。
公司新工業(yè)園區(qū)建成后,將全新導(dǎo)入寧江企業(yè)形象識別系統(tǒng)(cis),在公眾與客戶心中,樹立全新企業(yè)形象,最大程度上提高知名度和美譽(yù)度。
為了讓顧客來公司參觀時,系統(tǒng)全面了解本公司發(fā)展歷程、取得成績、榮譽(yù)及綜合實(shí)力、創(chuàng)業(yè)中涌現(xiàn)出可歌可泣故事、創(chuàng)業(yè)功臣人物特寫,產(chǎn)品種類及行業(yè)演變過程、寧江發(fā)展遠(yuǎn)景規(guī)劃等。新工業(yè)園區(qū)建成后,公司將設(shè)立“展示廳”,真實(shí)記錄企業(yè)發(fā)展歷程及對企業(yè)具有重要意義事件,以便教育后來者。
為了提升品牌公眾形象,根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要及企業(yè)效益,參與社會公益事業(yè),開展“獻(xiàn)愛心、送溫暖”扶貧活動,以提升大眾形象和美譽(yù)度。
第三步:總結(jié)分析、內(nèi)涵豐富、不斷改進(jìn)與提升階段。
總結(jié)分析階段:從創(chuàng)建開始到年底,進(jìn)行一次總結(jié)分析,了解企業(yè)文化創(chuàng)建方案落實(shí)情況及其成效。內(nèi)涵豐富階段:隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大和管理的不斷深入,企業(yè)文化創(chuàng)建方案也需完善,及時吸收一些適合本企業(yè)文化創(chuàng)建措施,并加以實(shí)施,以豐富企業(yè)文化創(chuàng)建內(nèi)涵,提高企業(yè)文化品味。
不斷改進(jìn)與提升階段:任何工作都有改進(jìn)的可能性,由于企業(yè)文化建設(shè)涉及企業(yè)各方面內(nèi)容,其改進(jìn)余地相對較大,那其提升空間自然較大。
為了確保各項(xiàng)創(chuàng)建工作得到有效推進(jìn),更好服務(wù)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè),需要投入必要資源,以上《企業(yè)文化創(chuàng)建方案》實(shí)施按階段來,明顯分水嶺就是新工業(yè)園區(qū)建成后,那時將使企業(yè)文化創(chuàng)建達(dá)到前所未有高度。
為了確保企業(yè)文化創(chuàng)建工作得到有效推進(jìn),這項(xiàng)工作會有專人負(fù)責(zé)監(jiān)督及貫徹落實(shí),確保將創(chuàng)建方案落到實(shí)處。
**有限公司。
為了體現(xiàn)公司大家庭溫暖,公司計(jì)劃將在3月8日婦女節(jié),8月15日中秋節(jié),向符合條件員工發(fā)放福利品。年底向符合條件員工發(fā)放年貨。
升旗、唱企歌,做早操制度。并且在閱覽室購置一些涉及健康保健方面書籍,促進(jìn)員工身心健康。同時一年一次對管理干部進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練,以提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。
創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)通用篇十五
21世紀(jì)企業(yè)的競爭,實(shí)際上就是企業(yè)文化的競爭,企業(yè)文化是指全體員工在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中,培育形成的并共同遵循的目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本理念及行為規(guī)范。它是組織觀念形態(tài)、制度與行為,以及符號系統(tǒng)的符合體。企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),也是一個企業(yè)文明程度的反映,更是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。
近年來,在公司和公司戰(zhàn)略的大力支持下,長力遠(yuǎn)成公司大力開展建設(shè)企業(yè)文化,培育具有積極、樂觀、團(tuán)結(jié)、向上的企業(yè)文化,以客戶為中心,打造公司良好服務(wù)形象;以員工為中心,打造以人為本的和-諧氛圍;以公司為中心,樹立企業(yè)良好形象,明確公司發(fā)展和奮斗目標(biāo),打造“你中有我,我中有你,我為人人,人人為我”的強(qiáng)勢價(jià)值鏈體系。企業(yè)文化建設(shè)活動大力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力,從而有效地推動了長力遠(yuǎn)成公司的改革和發(fā)展。
一、提煉遠(yuǎn)成智慧精華,形成遠(yuǎn)成獨(dú)特企業(yè)精神。
長力遠(yuǎn)成公司充分地認(rèn)識到企業(yè)文化的作用和意義,針對企業(yè)發(fā)展的不同階段對原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新,逐漸形成了“志存高遠(yuǎn),成其偉業(yè)”的企業(yè)精神,“至誠篤信,袖手共贏”的經(jīng)營之道,“重在內(nèi)功,成在細(xì)節(jié)”的管理方略,“達(dá)到用戶的標(biāo)準(zhǔn)就是的質(zhì)量”的質(zhì)量理念……同時,公司還將這些具有代表性遠(yuǎn)成特色的文化宣言寫在了我們的辦公大樓、車間墻體上,加大企業(yè)文化的宣傳力度,使員工在潛移默化的過程中,漸漸地認(rèn)識、理解,認(rèn)同、接受公司企業(yè)文化。這些都使得公司企業(yè)文化在觀念上漸漸成熟。
二、完善公司各項(xiàng)制度、規(guī)范,為公司騰飛架上堅(jiān)實(shí)翅膀。
“無規(guī)矩不成方圓”,企業(yè)也是一樣的,沒有一定的制度約束,生產(chǎn)經(jīng)營活動就很難高效、有序的進(jìn)行。發(fā)展到今天的長力遠(yuǎn)成公司更加需要完善、有效地制度來保證整個企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合企劃管理中心行政部積極地推動公司制度的實(shí)施、執(zhí)行和完善。員工行為規(guī)范。安全生產(chǎn)管理制度制度、廠區(qū)環(huán)境和文明辦公管理制度、網(wǎng)絡(luò)管理制度……這些制度的實(shí)施、執(zhí)行和完善,規(guī)范了公司各項(xiàng)工作的運(yùn)作,規(guī)范了員工的行為,大力地推動著公司朝著正規(guī)的軌道中運(yùn)行。
三、積極加強(qiáng)公司企業(yè)文化符號層的建設(shè),樹立公司良好外在形象。
1、公司聯(lián)系外部廣告公司,為公司量身訂做了一套完整、具有特色的企業(yè)vis系統(tǒng),這個系統(tǒng)中不僅僅涉及了公司名稱、公司標(biāo)志、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色、輔助圖形、辦公室事務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)服飾、展示系統(tǒng)、贈品系統(tǒng)、指示系統(tǒng)等,這些設(shè)計(jì)都規(guī)范了公司形象視覺系統(tǒng)。為公司樹立對內(nèi)對外形象奠定了強(qiáng)勢的基礎(chǔ),為公司企業(yè)文化建設(shè)開了好頭。
2、廠區(qū)綠化的再建設(shè)、公司廠旗的設(shè)立、廠服的更新、公司技術(shù)工藝設(shè)備的更新、產(chǎn)品特點(diǎn)、式樣、外觀和包裝的特色……這些活動的開展都是企業(yè)文化的表層部分,反映了公司的很強(qiáng)的物質(zhì)文化內(nèi)容,是公司企業(yè)文化形象化的體現(xiàn)。
3、公司每月一期的企業(yè)內(nèi)報(bào)《遠(yuǎn)成人》6月份開始正式啟動,至今已發(fā)行2期,并取得了豐碩的成果,得到了很多的支持和喜愛,希望我們《遠(yuǎn)成人》能夠成為公司內(nèi)部、上下信息溝通的橋梁,互相傾訴的平臺。新宣傳欄的設(shè)立,每周一期的板報(bào)設(shè)計(jì),公司有線電視全面鋪通,這些都充實(shí)了公司員工業(yè)余文化生活,使員工精神文化上得到了很大的提升。
4、企業(yè)文化符號層是公司創(chuàng)造的物質(zhì)文化,是形成企業(yè)文化觀念層和制度行為層的條件,從符號層可以折射出公司的經(jīng)營思想、管理哲學(xué)、工作作風(fēng)和審美意識。最能夠直接反映企業(yè)外在形象。成績雖可觀,我們將繼續(xù)保持和繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化符號層的建設(shè)。
就目前公司企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀,我們提出以下幾點(diǎn)意見和建議,并從以下幾點(diǎn)開展工作:
2、就目前的企業(yè)文化建設(shè)成果,我們將繼續(xù)保持、維護(hù)和完善。同時我深知公司企業(yè)文化建設(shè)工作上還存在很多的薄弱點(diǎn)。我們現(xiàn)在的企業(yè)文化只是停留在符號外在層,沒有很深入的解剖公司內(nèi)在的企業(yè)文化,所以我們將在觀念層和制度行為層上加強(qiáng)建設(shè),把這一工作作為以后企業(yè)文化建設(shè)工作的重點(diǎn)。
3、由于現(xiàn)在公司企業(yè)文化工作還是不完善,無論是人員配備還是專業(yè)技能上,我們都存在很大的問題和不足。我們建議公司進(jìn)行全面的企業(yè)文化診斷,對目前企業(yè)文化現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,進(jìn)行swot分析,并據(jù)此提出下一步詳細(xì)的建設(shè)工作計(jì)劃。
4、在后續(xù)的工作上,我們將擬定出臺企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)的制度、規(guī)范,為企業(yè)文化建設(shè)工作提供政策支持和操作規(guī)范,全面推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè),為企業(yè)的發(fā)展壯大、做大做強(qiáng)提供強(qiáng)力的支持和堅(jiān)強(qiáng)的后盾,進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)文化在公司生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展過程中助推器的作用。
創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)通用篇十六
20xx年,xx發(fā)展公司以戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為綱領(lǐng),培育具有我司特色的企業(yè)文化,以公司更名為契機(jī),塑造員工對企業(yè)發(fā)展的共同愿景;以“家”文化為核心,營造親如一家、團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)文化;以職責(zé)心文化為目標(biāo),打造用心、細(xì)心服務(wù)理念;以員工為中心,營造以人為本、關(guān)愛員工的企業(yè)氛圍;以豐富的文化活動為依托,將企業(yè)文化落到實(shí)處。企業(yè)文化建設(shè)成效顯著,具體如下:
(一)推進(jìn)黨組織建設(shè),統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)工作
黨建工作是國有企業(yè)文化建設(shè)的根本,半年來我司用心推進(jìn)黨建工作,健全黨組織,發(fā)展基層黨員。為便于工作開展,我司根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整狀況,增設(shè)1個支部,共設(shè)立7個黨支部,黨員人數(shù)共計(jì)59名,定期開展黨員活動,確保企業(yè)文化正確的發(fā)展方向。
(二)實(shí)踐以人為本理念,關(guān)心關(guān)愛員工
科學(xué)發(fā)展觀的核心就是以人為本,而以人為本最基本的就是以員工利益為本,我司“想員工之所想、急員工之所急”為員工辦好事、辦實(shí)事,關(guān)心員工長遠(yuǎn)發(fā)展,解決員工面臨的實(shí)際困難。具體有以下幾個方面:1、每月為當(dāng)月過生日的員工舉辦生日會,公司領(lǐng)導(dǎo)與員工共度生日并發(fā)放生日金,使員工充分感受到公司大家庭的溫暖;2、舉辦各類培訓(xùn),提升員工素質(zhì),例如工程類、酒店業(yè)培訓(xùn)等;3、設(shè)立員工閱覽室,豐富員工業(yè)余文化生活。3月22日,我司鹿嶺苑員工宿舍活動及閱覽室正式開放,該活動室共有藏書近500本,同時還設(shè)有跑步機(jī)等健身器材,活動室一周開放三次,豐富了員工業(yè)余生活,讓他們以更飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中去;4、開展明星員工評選活動,并予以相應(yīng)獎勵、培訓(xùn)等機(jī)會,從而激勵優(yōu)秀員工,樹立先進(jìn);5、對于生病的員工,公司領(lǐng)導(dǎo)及時看望,并送去關(guān)愛,對于家庭有困難的員工,我司也予以補(bǔ)貼,幫忙他們度過難關(guān)。
(三)以文化活動為載體,全面推進(jìn)“家”文化建設(shè)
在全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作的過程中,我司將文化活動視為企業(yè)文化建設(shè)行之有效的載體,具體如下:1、公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭開展授課等活動,關(guān)心員工家庭生活,例如6月5日,宋公利董事長在投資大廈四樓舉辦了子女教育專場培訓(xùn)講座,針對如何教育孩子、成才求學(xué)等進(jìn)行講解,解決了員工的實(shí)際問題。2、為增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,活躍員工業(yè)余生活,4月26日下午,我司與會展中心管理有限職責(zé)公司在崗廈群英籃球場舉行了一場精彩的“五四”籃球友誼賽,提高了員工身體素質(zhì),增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,增強(qiáng)了與系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)的交流。
(四)重點(diǎn):組織員工爬山活動,舒緩工作壓力
針對富士康員工跳樓事件,我司高度關(guān)切員工心理健康,同時為進(jìn)一步提高我司員工的身體素質(zhì),營造團(tuán)結(jié)向上的良好氛圍,5月28日,我司工會牽頭,先后組織300多名員工前往梧桐山爬山,既鍛煉了身體、增強(qiáng)了體魄,在大自然中得到放松和舒緩,也在鍛煉身體的同時促進(jìn)了員工之間的交流,增進(jìn)了了解。許多員工紛紛表示,期望爬山活動作為工會組織的特色活動一如既往地開展下去,讓更多的同事參與進(jìn)來。
(五)亮點(diǎn):搭建企業(yè)文化宣傳平臺,推進(jìn)簡報(bào)、內(nèi)刊建設(shè)
我司高度重視企業(yè)文化宣傳平臺的建設(shè),著手整合現(xiàn)有宣傳平臺:1、我司從20xx年第6期開始,對《xx發(fā)展動態(tài)》進(jìn)行了改版,強(qiáng)化修改職能,明確投稿機(jī)制,科學(xué)性、規(guī)范性顯著增強(qiáng),資料更加靈活。透過簡報(bào)的形式,及時將企業(yè)的新聞、榮譽(yù),員工個人的先進(jìn)事跡等傳遞到每位員工。2、籌辦公司內(nèi)刊《xx發(fā)展》,共設(shè)立高端論壇、制度管理、經(jīng)營之道、行業(yè)動態(tài)、員工天地等10多個欄目,努力使之成為公司內(nèi)部溝通的橋梁,成為上傳下達(dá)的平臺。
(六)用心配合上級單位的各項(xiàng)活動,融入企業(yè)大家庭
4月8日至9日,為配合市國資局“市屬國企手挽手扶貧幫困心連心”活動,我司組織員工用心參加,來自公司15個部門130多人紛紛捐款,兩天共計(jì)捐款近2萬元,作為企業(yè)扶貧濟(jì)困基金,用于幫扶困難職工。5月初,我司作為承辦單位參與了投控系統(tǒng)首屆“投控杯”攝影大賽的籌備工作,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立工作組并制訂了工作方案,6月初認(rèn)真組織公司員工用心參加本次大賽,展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采和員工精神風(fēng)貌。透過以上活動,員工的主人翁意識和參與意識顯著增強(qiáng),用心融入系統(tǒng)大家庭。
雖取得了必須成績,但我司企業(yè)文化建設(shè)工作的提煉、整合還不夠,系統(tǒng)化的企業(yè)文化建設(shè)工作才剛剛起步。xx發(fā)展公司企業(yè)文化的核心并不明確,各項(xiàng)活動的組織還沒有與公司企業(yè)文化很好的融合,需要不斷梳理,并依托良好的宣傳平臺,構(gòu)成員工統(tǒng)一共識,最終使企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動力。
(一)繼續(xù)推進(jìn)黨建工作,充分發(fā)揮黨組織領(lǐng)導(dǎo)作用
1、根據(jù)控股公司要求和公司實(shí)際狀況,我司將在黨支部中開展以爭創(chuàng)“政治引領(lǐng)性強(qiáng)、推動發(fā)展力強(qiáng)、改革創(chuàng)新力強(qiáng)、凝聚保障力強(qiáng)”為主要資料的“四強(qiáng)”黨總支,在黨員中開展以爭做“政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價(jià)優(yōu)”為主要資料的“四優(yōu)”黨員活動,透過“四強(qiáng)四優(yōu)”活動提升我司黨建水平;2、用心開展民主評議活動,加強(qiáng)對黨員的教育和監(jiān)督,扶持和發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)用心因素推動各項(xiàng)工作;3、組織好“七一”黨員活動,增強(qiáng)黨員以身作則的意識,提高黨員隊(duì)伍的凝聚力。
(二)重視員工心理健康,加強(qiáng)員工心理引導(dǎo)
針對富士康員工跳樓事件,我司下半年將進(jìn)一步加強(qiáng)員工心理疏導(dǎo)工作,組織心理培訓(xùn)課程和心理輔導(dǎo)講座,既采取有效的激勵措施,還要透過黨組織、工會、共青團(tuán)組織員工活動,促進(jìn)員工身心健康,推動企業(yè)良性發(fā)展。
(三)繼續(xù)開展多項(xiàng)活動,活躍企業(yè)文化氛圍
主要有以下活動:1、7月至8月下旬,我司將主要配合控股公司做好“投控杯”攝影大賽的各項(xiàng)工作,做好作品收集、評選、制作等工作,最終跟蹤好頒獎典禮,為控股公司成立六周年獻(xiàn)禮;2、8月份,我司將舉辦綜合知識競賽活動,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握和鞏固工作技能;3、用心組織、認(rèn)真選拔優(yōu)秀選手,參加6月23日投控系統(tǒng)乒乓球選拔賽,為企業(yè)贏得榮譽(yù);4、用心開展內(nèi)訓(xùn)工作,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭講授“公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃”課程,中層干部講授租賃、采購等相關(guān)資料培訓(xùn)課程。
(四)辦好第十屆員工運(yùn)動會,發(fā)揮企業(yè)運(yùn)動會優(yōu)勢
企業(yè)運(yùn)動會的參賽運(yùn)動員頑強(qiáng)拼搏、堅(jiān)忍不拔,其他員工密切配合,對于活躍員工生活,提高公司凝聚力具有特殊好處,帶給了一個很好文化展示平臺。我司將總結(jié)往屆運(yùn)動會工作經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)辦好20xx年度員工運(yùn)動會,增強(qiáng)比賽的趣味性,提高員工參與度,充分展現(xiàn)出員工優(yōu)良的體魄、高超的智慧以及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,讓員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。
(五)構(gòu)建企業(yè)文化宣傳體系,塑造共同價(jià)值觀
企業(yè)文化建設(shè)需要透過宣傳教育,使員工逐步構(gòu)成共同的核心價(jià)值觀,下半年,我司將繼續(xù)發(fā)揮好《xx發(fā)展動態(tài)》快速、簡潔、高效的特點(diǎn),及時報(bào)道公司新的新聞動態(tài)。另外,要切實(shí)推進(jìn)公司刊物《xx發(fā)展》的整合作用,透過刊物塑造公司形象,傳遞公司管理理念,加大宣傳力度,優(yōu)化現(xiàn)有平臺,構(gòu)成員工對企業(yè)文化的共同認(rèn)識。
(六)建立相應(yīng)制度,確保企業(yè)文化建設(shè)工作順利開展
為貫徹“一體化、專業(yè)化、規(guī)范化”管理措施,確保企業(yè)文化建設(shè)工作順利進(jìn)行,我司先后制訂了采購管理辦法、工程項(xiàng)目管理辦法、物業(yè)租賃管理暫行辦法、消防安全應(yīng)急預(yù)案等一系列制度和規(guī)章。下半年,我司將繼續(xù)對以上制度進(jìn)行完善,理順工作流程,強(qiáng)化制度的剛性和柔性,塑造講原則、重制度、規(guī)范操作的企業(yè)文化,為全面推進(jìn)企業(yè)文化體系的建設(shè)確立制度保證。
企業(yè)文化建設(shè)是國有企業(yè)提高核心競爭力的重要工作,20xx年,按照市國資局和控股公司要求,我司將繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作,透過企業(yè)文化建設(shè)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力、競爭力,促進(jìn)公司服務(wù)水平和經(jīng)營效益的提高。
創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)通用篇十七
企業(yè)文化作為社會大文化的一個子系統(tǒng),客觀地存在于每一個企業(yè)之中。優(yōu)秀的企業(yè)文化,將極大地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,今天本站小編給大家精心挑選了企業(yè)文化建設(shè)。
希望文章對大家有所啟發(fā)。
企業(yè)文化是單位的靈魂。要打造特色的企業(yè)文化,既需要長期的歷史積淀,同時,也需要有專門的企業(yè)文化工作者做好策劃,即要做到“虛功實(shí)做”,結(jié)合本隊(duì)實(shí)際,做好企業(yè)文化建設(shè)工作。具體來說,應(yīng)該做好以下幾個方面。
一、成立專項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)。
領(lǐng)導(dǎo)參加的企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并在企業(yè)文化工作中心設(shè)立常設(shè)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)協(xié)調(diào)和落實(shí)等具體日常工作。
企業(yè)文化考核的基礎(chǔ)原則應(yīng)該堅(jiān)持兩點(diǎn)。一是增強(qiáng)“文化績效”觀念和“文化管理”意識,堅(jiān)持規(guī)定的各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),本著“溝通、指導(dǎo)、督促、服務(wù)、管理、提高”相結(jié)合的原則,嚴(yán)格實(shí)施專項(xiàng)考核;二是經(jīng)堅(jiān)持“民主、公開、公正、公平”的原則,在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一考核的基礎(chǔ)上,要根據(jù)不同情況,具體問題具體對待,在遇到特殊情況時,單獨(dú)溝通與指導(dǎo)。
三、明確考核的程序方式方法。
在考核程序上,要按照考核范圍的對象的相關(guān)規(guī)定,按照“機(jī)關(guān)先行一步、領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范“的主要思想,在實(shí)施專項(xiàng)考核時,先考核單位機(jī)關(guān)各部門,后考核項(xiàng)目部,在考核各部門時,要先考核各部門的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,特在考核方法上,負(fù)責(zé)考核的部門,每年在時間斷限上采取半年和年終兩個階段實(shí)施“對標(biāo)考核“,負(fù)責(zé)考核的部門在半年和年底前兩個時間考核一次,年終為總體考核與評價(jià),要協(xié)調(diào)召集并組織相關(guān)成員單位人員聯(lián)合組成“年終考核小組”,在年底前全部完成,并及時向企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)年終考核與評定總體情況。
主要采取“實(shí)地查看、沒試考評、現(xiàn)場問答、思想調(diào)研、聽取介紹”等方式方法,要做到專項(xiàng)考核有理有據(jù),實(shí)實(shí)在在。同時,要做到及時采取書面形式,以書面形式及時準(zhǔn)確統(tǒng)一通報(bào)各單位的考核結(jié)果。
企業(yè)文化對于企業(yè)大部分人來講一個比較生澀的概念,對于我本人來講也比較模糊。7月3日,通過聽董權(quán)教授的《企業(yè)文化建設(shè)》課程之后受益匪淺,有一種豁然開朗的感覺,對今后的工作方向也有了清楚的定位。
其實(shí),在現(xiàn)代企業(yè)管理中,企業(yè)文化已經(jīng)被越來越多的企業(yè)看作為核心競爭力的重要組成部分,甚至國內(nèi)一本權(quán)威的商業(yè)雜志在談及管理時也曾提及:三流的企業(yè)靠經(jīng)驗(yàn),二流的企業(yè)靠管理,一流的企業(yè)靠文化。足以見得企業(yè)文化建設(shè),現(xiàn)在已經(jīng)被眾多企業(yè)提及到一個新的高度,也逐漸被現(xiàn)代企業(yè)接受和認(rèn)可,并逐步開始投入實(shí)踐中,讓企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展起一定的推動作用。
既然談到企業(yè)文化,什么是企業(yè)文化呢?到底有多少人知道,我們不得而知。所謂企業(yè)文化——或稱公司文化,一般指企業(yè)中長期形成的共同目標(biāo)、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和,對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。包含價(jià)值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。這是書上給的一個明晰的解釋,那如何讓企業(yè)文化落地,發(fā)揮實(shí)際效用呢?通過學(xué)習(xí)之后,本人認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)開始做起:
首先要從企業(yè)自身的實(shí)際情況出發(fā)廣泛宣傳,提高員工對企業(yè)文化的關(guān)注度。通過企業(yè)內(nèi)刊、報(bào)刊欄、員工手冊、講座等形式,進(jìn)一步推動企業(yè)文化的落地,并進(jìn)行廣泛、全面、深入的宣傳。
其次加大宣傳和學(xué)習(xí)力度,提高企業(yè)員工的認(rèn)同感,從而為企業(yè)文化的推行奠定基礎(chǔ)??梢酝ㄟ^專題講座,集中學(xué)習(xí),集中分享心得,讓員工通過對企業(yè)cis的了解和認(rèn)識,在一定程度上認(rèn)同企業(yè)文化建設(shè)的深遠(yuǎn)意義。
首先要從員工的觀念上入手,從細(xì)節(jié)上入手,強(qiáng)化員工的品質(zhì)。例如:我們從員工佩戴廠牌、穿著工衣、作息時間、日常習(xí)慣等等方面著手,一點(diǎn)一點(diǎn)的去改變員工的陋習(xí)和習(xí)慣,教育員工樹立正確的價(jià)值觀、世界觀、人生觀,進(jìn)一步克服每一個缺點(diǎn)。
其次抓住企業(yè)內(nèi)部的典型事件、突出事件大做文章。例如:我們以前在給優(yōu)秀員工發(fā)獎金的時候,都是各部門主管代領(lǐng)。而在學(xué)習(xí)課程之后,我們在給優(yōu)秀員工頒發(fā)獎金的時候會集中所有員工,舉辦優(yōu)秀員工頒獎儀式,加大宣傳擴(kuò)大整個事件的影響力,在一定程度上樹立了典型,也影響了很大一部分員工。
一個團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),對于一個團(tuán)隊(duì)的影響是至關(guān)重要的。領(lǐng)導(dǎo)人重視什么,部屬就會注意什么;領(lǐng)導(dǎo)喜歡用什么樣的人,企業(yè)就會展現(xiàn)出什么樣的做事風(fēng)格。當(dāng)然,在企業(yè)文化建設(shè)一定要走在員工的前面,做好帶動作用,從而才有一定的說服力,才能讓員工效仿和學(xué)習(xí),才能在一定程度促進(jìn)整個集體的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。
一個企業(yè)文化的養(yǎng)成需要長時間的積累,才能逐漸形成習(xí)慣,而習(xí)慣的形成須靠頻率的加速,以及日積月累。在一定時間更應(yīng)該利用多種手段宣傳企業(yè)的相關(guān)精神(如會議、培訓(xùn)、橫幅標(biāo)語、),從根本上加強(qiáng)員工對企業(yè)精神的認(rèn)知和執(zhí)行。
當(dāng)然,有時候還要不間斷的灌輸,并在潛隱默化下去做相應(yīng)的干擾,讓企業(yè)文化能有效的執(zhí)行下去。
要想更好的落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)的須以人為本,為廣大員工提供輕松愉悅的工作和生活環(huán)境,才能讓其很自然的接受企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)容,并可以順利的執(zhí)行。例如:舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河比賽、生日晚會等,從一定程度上豐富員工的業(yè)余文化生活,從而促進(jìn)員工之間的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定,使員工能更好的體會到企業(yè)帶來的溫暖,推動企業(yè)文化和諧發(fā)展。
六、共創(chuàng)雙贏,提升工作效率。
對于任何一家企業(yè)來講,員工的穩(wěn)定性和工作積極性,才能從一定程度上給企業(yè)帶來效益和利益。而企業(yè)相對也要給員工一定合理的報(bào)酬,這樣才能進(jìn)一步提升員工工作的積極性和主動性。除此之外,也能在一定程度上提高員工對于企業(yè)的忠誠度,降低員工的離職率。與此同時,企業(yè)也要在一定程度上描繪出員工與企業(yè)共同發(fā)展的愿景,以及企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),這樣員工才能跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐,與企業(yè)共同成長。例如,我們企業(yè)在基層管理人員招聘時會首先從普通員工中提拔,這樣會給更多有能力員工的一個機(jī)會,也會在一定程度上提升員工之間的競爭,給員工有一個發(fā)展的平臺,從而增強(qiáng)企業(yè)競爭的核心力量。
集團(tuán)公司是在原紡織廠的基礎(chǔ)上經(jīng)過資產(chǎn)重組和改制而成的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。近年來,在激烈的市場競爭中,在我國加入wto的新形勢面前,我們認(rèn)真實(shí)踐江“三個代表”重要思想,一面堅(jiān)持深化改革、加強(qiáng)管理,一面大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),培育富有現(xiàn)代企業(yè)意識、市場經(jīng)濟(jì)觀念和團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、積極向上的企業(yè)文化,使企業(yè)的凝聚力、激勵力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力大大增強(qiáng),有力地促進(jìn)了企業(yè)改革發(fā)展及生產(chǎn)經(jīng)營工作。
一、重塑企業(yè)形象,打造“”品牌。
集團(tuán)公司的前身是工廠制形式的紡織廠。曾經(jīng)有過的輝煌在市場經(jīng)濟(jì)新形勢下已然暗淡。1996年企業(yè)改制之時,我們就深刻認(rèn)識到,企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)走向市場的重要條件。為此,我們首先確立了自己的經(jīng)營理念:用戶是衣食父母,質(zhì)量是企業(yè)生命。強(qiáng)調(diào)的用戶必須得到最佳的服務(wù),必須以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)贏得用戶的信賴,特別重視在社會公眾心目中樹立起企業(yè)即服務(wù)的良好形象。
為樹立這一形象,我們專門在全公司展開了經(jīng)營理念的學(xué)習(xí)討論活動,并對有損形象的一些行為做出公開嚴(yán)肅的處理,提出誰砸企業(yè)的牌子,企業(yè)就砸誰的飯碗。其次,我們請專家為設(shè)計(jì)了公司圖文標(biāo)識和包裝,各種場所、各種文具材料都印制了統(tǒng)一的圖文標(biāo)識。將過去產(chǎn)品白色包裝袋改為現(xiàn)在的彩色包裝袋,使客戶在市場上一眼就能認(rèn)出的產(chǎn)品,提升了企業(yè)和產(chǎn)品的美譽(yù)度。第三,我們把企業(yè)文化凝結(jié)在產(chǎn)品之中,讓優(yōu)秀的質(zhì)量、優(yōu)良的服務(wù)、為用戶著想的經(jīng)營作風(fēng)都體現(xiàn)在“云中河”牌產(chǎn)品之中,使用戶不僅得到產(chǎn)品,而且得到了文化,在用戶心目中牢固樹立起的形象。
二、培育“特色”的企業(yè)精神。
我們在大力倡導(dǎo)市場經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識的過程中,適時總結(jié)、提煉,形成了自己的企業(yè)精神——尊重、服務(wù)、卓越、自信。尊重是體現(xiàn)以人為本的管理思想。企業(yè)的著眼點(diǎn)在于尊重員工的人生價(jià)值,激發(fā)員工的創(chuàng)造性,從而形成一種以員工為中心,尊重人、關(guān)心人、激勵人的機(jī)制和使人奮發(fā)進(jìn)取的文化氛圍。服務(wù),即用戶必須得到最佳的服務(wù),強(qiáng)調(diào)同用戶建立長久的貿(mào)易關(guān)系;員工之間、上下工序之間,整個企業(yè)是一個服務(wù)鏈。卓越,即追求卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量,提倡精益求精、鍥而不舍的精神,任何事情都能辦到能辦好。
自信,是體現(xiàn)人充滿必勝信念的概括,只要相信成功,就會贏得成功。這一企業(yè)精神是在經(jīng)過班組、車間及各分子公司的反復(fù)討論和修改后形成的,具有廣泛的群眾基礎(chǔ),一經(jīng)推出,便在全公司形成共識。我們又乘勢組織各種形式的“精神”演講會、文藝演出活動,在各種場所制作了統(tǒng)一標(biāo)牌,使這一企業(yè)精神很快深入員工之心。當(dāng)然,更主要的工作在于生產(chǎn)經(jīng)營工作中貫徹落實(shí)這一精神。我們將之納入“企業(yè)文化杯”中進(jìn)行考核,凡是認(rèn)真貫徹這一精神的典型人和事,都給予大力表揚(yáng)獎勵,凡是違背這一精神的人和事,我們都及時地予以批評和處罰。
三、用市場經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識給員工“洗腦”。
我們這個企業(yè)地處內(nèi)陸省份、黃土高原,遠(yuǎn)離沿海開放地區(qū),工業(yè)和市場水平都較落后,加之原來都是“國營老廠”,受長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響較深,員工的思想觀念比較落后,現(xiàn)代企業(yè)意識不強(qiáng)。這個問題成了企業(yè)改革和發(fā)展的一大障礙,許多改革措施員工不理解,難以推行。我們深刻認(rèn)識到這一問題的嚴(yán)重性,企業(yè)雖然處在黃土高坡,但產(chǎn)品得走向市場,走向全國乃至全球。
黑板報(bào)。
等不厭其煩地宣傳市場經(jīng)濟(jì)知識和現(xiàn)代企業(yè)制度。
此外,公司各項(xiàng)管理制度和各種考核獎懲辦法的修改和重建,都體現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)法則和現(xiàn)代企業(yè)意識,特別是通過對各種大大小小的管理事務(wù)的處理,使員工的思想觀念發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變,風(fēng)險(xiǎn)意識、競爭意識、服務(wù)意識、質(zhì)量意識、改革意識等大大增強(qiáng)。思想的解放,觀念的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)了生產(chǎn)力發(fā)展。
四、以“命運(yùn)共同體”為紐帶凝聚人心。
如今,企業(yè)與員工事實(shí)上已經(jīng)成為一個命運(yùn)共同體,許多員工一家?guī)状硕荚谕粋€企業(yè)工作,“企損俱損,企榮俱榮”。但是,要把這種現(xiàn)實(shí)升華為一種凝聚力和戰(zhàn)斗力,仍然需要做大量艱苦細(xì)致的工作。幾年來,我們不斷完善職工代表大會制度,企業(yè)重大事項(xiàng)都提出來讓員工共同參與決策,增強(qiáng)企業(yè)管理的透明度,使員工感到企業(yè)的事就是自己的事。
公司和黨委認(rèn)真貫徹“三個代表”的重要思想,一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發(fā)點(diǎn)來開展,真正使員工認(rèn)識到自己的理想與企業(yè)的命運(yùn)相一致,員工的利益與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相一致,把員工的利益、榮譽(yù)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來,形成共同的價(jià)值趨向和行為規(guī)范。
1998年秋天,是我公司經(jīng)營最困難的一段時期,員工收入很低,一部分年輕員工有情緒,影響了正常生產(chǎn)。此時,共產(chǎn)黨員和老工人主動站出來,現(xiàn)身說法,講大局、講長遠(yuǎn)利益,做年輕工人的思想工作,黨委因勢利導(dǎo),以“命運(yùn)共同體”理論煥發(fā)大家團(tuán)結(jié)一致、共渡難關(guān)的信念,終于使大家的認(rèn)識統(tǒng)一了,心更齊了。通過這些工作,使集團(tuán)的全體員工真正認(rèn)識到“命運(yùn)共同體”的內(nèi)涵和價(jià)值。
五、管理從嚴(yán),情感從真,創(chuàng)造“家”的氛圍。
管理是企業(yè)永恒的主題,而企業(yè)文化建設(shè)也是管理現(xiàn)代化的重要手段,某種意義上說,管理也是文化。這些年來,我們集團(tuán)重新修訂了大小幾百項(xiàng)制度,幾十項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),都體現(xiàn)了一個“嚴(yán)”字。這些制度的貫徹和落實(shí)更是不折不扣,制度面前一律平等,嚴(yán)格執(zhí)行已經(jīng)形成風(fēng)氣。達(dá)不到管理崗位標(biāo)準(zhǔn)和完不成任期指標(biāo)的干部一律挪了位,完不成生產(chǎn)工作任務(wù)的員工一律被“內(nèi)部下崗”,出了質(zhì)量事故按規(guī)定一桿子罰到底。
我們的嚴(yán)格管理作為企業(yè)文化的一個特點(diǎn),被當(dāng)?shù)厣鐣Q為的“嚴(yán)文化”。當(dāng)然,“嚴(yán)”的出發(fā)點(diǎn)是對員工深深的愛。員工是企業(yè)最大的財(cái)富,員工在目前社會條件下過得又很艱辛,我們從關(guān)心和保護(hù)員工的根本利益出發(fā)從嚴(yán)管理,同時在日常工作中又非常重視關(guān)心員工生活和思想。去年,我們制定出臺了《集團(tuán)思想政治工作條例》,其中第4.13條專門規(guī)定了各級干部關(guān)心員工生活和思想的“九必須”,其中包括“五必訪”、“七必談”。
限于篇幅,這里只舉三例:每年中秋節(jié)、春節(jié),我們都要對100戶困難員工進(jìn)行慰問,送上白面和肉菜;機(jī)電車間一位員工因失戀而產(chǎn)生精神障礙,精神病院住了半年治不好,黨支部主動把他接回來,從工作和生活上給予關(guān)心和引導(dǎo),半年后不治而愈;紡紗二車間一員工得了心臟病,無法支付巨額醫(yī)療費(fèi),工會、黨支部號召全體員工捐款幫助,解決了他的難題,最近重回工作崗位。我們集團(tuán)這種關(guān)心員工生活和思想的精神在當(dāng)?shù)赜锌诮员?,被稱為的“家文化”。
六、長年堅(jiān)持群眾性企業(yè)文化活動。
群眾性文化活動不是企業(yè)文化建設(shè)的全部,卻是其中必不可少的一部分。我們堅(jiān)持長年開展各類企業(yè)文化活動,大體分公司、車間和分子公司、班組三個層次。每到大型節(jié)日,公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出,每月各分子公司和車間都有單項(xiàng)的文體活動,每半月班組都有小型的班組文體活動。
活動的形式有書畫展、健美操、歌舞晚會、體育運(yùn)動會、演講、拔河、詩歌朗誦、郊游、辯論會等。其中某些活動在省地多次獲獎,我們既看重活動的水平,更看重群眾的參與性及其中蘊(yùn)含的團(tuán)隊(duì)文化價(jià)值。我們還堅(jiān)持辦好《報(bào)》、電視臺和廣播站,同時大力組辦“文化長廊”和板報(bào)壁報(bào)等,使這些文化載體形成優(yōu)秀的精神環(huán)境,增強(qiáng)員工熱愛、建設(shè)的信念,提高企業(yè)的凝聚力。
七、凝聚力、激勵力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力。
通過幾年來堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),我們感到企業(yè)的凝聚力、激勵力、約束力、導(dǎo)向力和輻射力大大增強(qiáng),對企業(yè)的脫困、改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作起到了強(qiáng)有力的保證和促進(jìn)作用。
凝聚力企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織,經(jīng)濟(jì)關(guān)系起基礎(chǔ)性紐帶作用。但是單純依靠金錢來維系系統(tǒng)及員工,長期下去必然是一盤散沙,因此必須有良好的企業(yè)文化發(fā)揮凝聚員工之心的作用。因?yàn)槿瞬粌H有物質(zhì)需求的欲望,還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開展企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中的體會。
1999年3月,我們的營銷員在香港接到一份外商訂單,一算,效益很好,但質(zhì)量和交貨期要求很苛刻,公司領(lǐng)導(dǎo)為此猶豫難決。一線員工聽說以后,自發(fā)討論,最后聯(lián)名提出啃這塊硬骨頭。經(jīng)過全體員工不計(jì)報(bào)酬、加班加點(diǎn)、精心紡織,終于如期按質(zhì)完成了這批貨。其中表現(xiàn)出的凝聚力和工作熱情,令公司領(lǐng)導(dǎo)十分感動。
激勵力幾年來,我公司廣大員工在文化的鼓舞下,艱苦奮斗,勇闖市場,大膽創(chuàng)新,嚴(yán)細(xì)實(shí)恒,創(chuàng)造出許多輝煌的業(yè)績,涌現(xiàn)出一大批無私奉獻(xiàn)、爭創(chuàng)一流的優(yōu)秀員工來。幾年中,產(chǎn)品檔次連續(xù)上了三個臺階,生產(chǎn)水平一直保持全省先進(jìn)水平,市場空間不斷拓寬,管理水平有了較大提高。我們有山西省十佳營銷員之一的劉俊,有在布機(jī)旁20xx年無一日缺勤的省勞模李美仙,有一絲不茍、嚴(yán)格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好干部”邢寶山。他們成為當(dāng)代人的典型代表。
約束力當(dāng)一個企業(yè)正氣盛行的時候,這種精神氛圍起一種無形的約束力,一些不良言行就沒有市場,就不敢抬頭。優(yōu)秀的企業(yè)文化鋪墊著積極向上的土壤,插撒著健康文明的種子,雜草害蟲便沒有生存空間。我們有些員工調(diào)往其它單位,都是佼佼者,社會上有一句話:的人再差也有個樣哩。學(xué)校剛畢業(yè)的學(xué)生,父母親愿意把他送到來工作,說“把娃娃送到對他好,我們放心”。在企業(yè)里,大家都在忙工作,有的人偶有空閑也不會扎堆閑聊,因?yàn)檫@很不入流,一般都選擇看書學(xué)習(xí)。
導(dǎo)向力優(yōu)秀的企業(yè)文化又是一種共同的價(jià)值趨向。企業(yè)提倡什么、弘揚(yáng)什么已形成風(fēng)氣,成為一種導(dǎo)向。1995年我公司開始“破三鐵”,阻力很大,許多員工不理解,認(rèn)為自己是“國家人”,崗位、工資、職務(wù)動不得。三年后,我們再“破三鐵”,力度更大,更徹底,絕大多數(shù)員工不僅理解,而且積極支持,認(rèn)為這是企業(yè)生存和發(fā)展的需要,也是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要。因?yàn)閱T工的觀念變了,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)頭腦換成了市場經(jīng)濟(jì)頭腦。1997年,我公司買回幾十臺電腦,應(yīng)用于企業(yè)管理中,有的員工不理解,說這是瞎花錢?,F(xiàn)在沒人這樣說了,因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)為企業(yè)帶來了明顯的效益,而且現(xiàn)代企業(yè)意識在員工的心田里生了根。
輻射力企業(yè)文化的影響有潛移默化的特點(diǎn),它會逐步滲透到企業(yè)的方方面面、每一個角落,發(fā)揮出無聲而有形的作用。我們集團(tuán)公司下轄8個分子公司、9個生產(chǎn)車間,還有一些外圍單位,盡管體制不同,管理各異,但文化卻是一律的,它對各條線、各個枝節(jié)都發(fā)揮著作用,就連市的老百姓也說:文化不僅影響著新建路(企業(yè)所在地),也影響著整個。
通過幾年的實(shí)踐,我們體會到:
第一,要充分認(rèn)識企業(yè)文化的作用。今天,已很少有人持企業(yè)文化無用論觀點(diǎn),但對其重要性的認(rèn)識普遍不夠。我們在這幾年的企業(yè)文化建設(shè)中同樣遇到這樣的矛盾,但事實(shí)作答:企業(yè)文化建設(shè)意義非常重大。當(dāng)然,企業(yè)“三改一加強(qiáng)”永遠(yuǎn)是重要的一極,不能厚此薄彼。而且應(yīng)認(rèn)識到,兩者之間具有相互滲透性、互補(bǔ)性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建設(shè),有的文化建設(shè)也是管理工作。
第二,企業(yè)文化建設(shè)的管理應(yīng)走向正規(guī)?,F(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)的“領(lǐng)導(dǎo)人特色”很重,主要領(lǐng)導(dǎo)重視,就能搞起來,主要領(lǐng)導(dǎo)喜好什么,企業(yè)文化建設(shè)就注重什么,一旦領(lǐng)導(dǎo)易人,工作就中斷了。因此,應(yīng)該象企業(yè)其它管理職能一樣,設(shè)置專職部門和人員,負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、檢查、協(xié)調(diào)和考核等工作,使之走向正規(guī)化。
第三,應(yīng)盡快出臺一套科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化建設(shè)工作難以量化,效果難以考評,因?yàn)槿狈α炕荚u的依據(jù),就使人看不到它的巨大價(jià)值,給人一種搞不搞差不多的感覺,這很不利于企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和進(jìn)步。因此應(yīng)盡快出臺一套科學(xué)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),盡管難以量化,但還是能找到規(guī)律性的東西。比如,企業(yè)文化的形式雖然千差萬別,但其效果具有趨同性,經(jīng)過認(rèn)真研究和分析,一定可以從“結(jié)果”的角度提出一套科學(xué)的考評標(biāo)準(zhǔn)。
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