報告是對某一特定主題或問題的詳細描述和解釋,它可以幫助人們了解現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向。在撰寫報告時,我們應(yīng)該根據(jù)主題進行深入研究和調(diào)查,收集充分的數(shù)據(jù)和信息,以保證報告的準確性和說服力。如果您需要撰寫特定領(lǐng)域的報告,以下是一些相關(guān)領(lǐng)域報告的例子可以供您參考。
汽車租賃工作總結(jié)報告精選篇一
汽車租賃是一種現(xiàn)代化的商業(yè)模式,它為需要短期或中長期使用汽車的人們提供了便利。作為一個汽車租賃公司的員工,我有幸參與并親身感受到了這一行業(yè)的運作和特點。在這篇文章中,我將分享我對汽車租賃工作的一些心得體會。
第二段:注重客戶需求和服務(wù)品質(zhì)。
作為汽車租賃行業(yè)的一份子,我們的首要任務(wù)是滿足客戶的需求并提供高質(zhì)量的服務(wù)。租車需求的多樣性決定了我們需要具備良好的溝通能力,了解客戶的具體需求,幫助他們選擇最適合的汽車。在處理客戶租車需求的過程中,細心傾聽客戶,并提供專業(yè)的建議和解決方案,都是關(guān)鍵的工作技巧。此外,在租車時,我們要確保汽車的安全和整潔,以滿足客戶的舒適要求。只有充分理解客戶需求并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們才能建立良好的聲譽并獲得客戶的信任和支持。
第三段:靈活應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題。
在汽車租賃工作中,我們經(jīng)常面臨各種挑戰(zhàn)和問題。例如,有時我們需要與保險公司協(xié)商解決事故賠償問題,有時我們需要應(yīng)對突發(fā)的技術(shù)故障。這些問題不僅需要我們具備良好的溝通能力和解決問題的能力,還需要我們保持冷靜并能夠快速做出正確的決策。此外,我們還需要密切關(guān)注市場的發(fā)展動向和競爭狀況,隨時調(diào)整租車價格和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。總之,靈活應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題是我們在汽車租賃工作中不可或缺的能力。
第四段:推廣和營銷是關(guān)鍵。
在競爭激烈的汽車租賃市場中,推廣和營銷是非常重要的。我們需要通過各種渠道和方式宣傳我們的品牌和服務(wù)優(yōu)勢。例如,我們可以與特定行業(yè)合作,給企業(yè)提供優(yōu)惠策略,以吸引更多的客戶。同時,我們還可以通過與旅游景點、酒店等機構(gòu)合作,提供一系列的汽車租賃和旅行的套餐,以拓寬我們的市場份額。此外,積極參加各種展覽和汽車行業(yè)的活動,也是一個重要的推廣手段。通過合理的推廣和營銷策略,我們可以吸引更多的潛在客戶并加強品牌知名度。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和追求卓越。
作為汽車租賃行業(yè)的從業(yè)者,我們不能滿足于現(xiàn)狀。隨著社會的發(fā)展和技術(shù)的進步,汽車租賃行業(yè)也在不斷變化和發(fā)展。為了跟上時代的潮流,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能。例如,學(xué)習(xí)關(guān)于汽車保養(yǎng)和維修的知識,可以在處理技術(shù)問題時更加得心應(yīng)手;學(xué)習(xí)關(guān)于市場營銷和消費心理學(xué)的知識,可以幫助我們更好地拓展市場份額。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷追求卓越,我們可以提高自己在汽車租賃行業(yè)的競爭力,并為客戶提供更好的服務(wù)體驗。
總結(jié):
在汽車租賃工作中,注重客戶需求和服務(wù)品質(zhì)、靈活應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題、推廣和營銷以及持續(xù)學(xué)習(xí)和追求卓越都是至關(guān)重要的。只有這樣,我們才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地,并為客戶提供滿意的服務(wù)。希望我的這些心得體會能夠?qū)倓傔M入汽車租賃行業(yè)的人們有所幫助,并能夠激發(fā)更多人對于這個行業(yè)的興趣和熱情。
汽車租賃工作總結(jié)報告精選篇二
崗位職責(zé):總經(jīng)理助理:
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務(wù)。2、負責(zé)出租車輛的采購及保險等前期事務(wù)的辦理。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負責(zé)各類文件的分類呈送,請集團領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會議和其它會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
9、負責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
10、負責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。
運營總監(jiān):
1、制定公司車輛凈收入的銷售任務(wù),實現(xiàn)所確認的銷售目標。
2、完成銷售團隊的籌備組建。
4、拓展公司租賃業(yè)務(wù),進行大客戶的日常維護工作。
5、公司日常業(yè)務(wù)管理,人員管理。
6、組織并協(xié)調(diào)大客戶的車輛使用情況,根據(jù)需要調(diào)動相關(guān)人員提供上門服務(wù)。
市場業(yè)務(wù)部經(jīng)理:
1、負責(zé)本部的租車與收車的正常工作。
2、負責(zé)本部業(yè)務(wù)的開發(fā)與拓展。
3、負責(zé)本部的人員管理并監(jiān)督其工作。
4、對客戶造成的車損及時定損并匯總上報總部協(xié)調(diào)安排修理或報保險。
5、及時清償追繳本部門的外欠帳,確保公司正常運轉(zhuǎn)。
6、監(jiān)督司機的驗車工作。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
業(yè)務(wù)專員:
1、接待客戶,認真執(zhí)行總部所下發(fā)的價格規(guī)定,嚴禁私自抬高或降低價格。
2、每天在租車、收車的第一時間通知總部且督促司機按照驗車工序進行車輛查驗。
3、做好每天租車、收車、記錄及電腦的錄入工作。
4、租車人及擔(dān)保人的身份驗證:認真對照,檢驗證件真假,有疑問拒租或向上級請示。
5、簽訂租車合同,做到嚴密,無遺漏,嚴禁涂改且不允許重復(fù)使用一份合同。
6、對租車款做到記錄清楚,填寫當(dāng)天車輛承租表,做好周報、月報,交于財務(wù)統(tǒng)計。
7、認真配合公司每月各項工作的抽查及基礎(chǔ)財務(wù)查帳。
8、分部之間車輛調(diào)動,認真填寫車輛交接記錄清單,做到調(diào)后有據(jù)可查。
9、在調(diào)車或外出辦公期間不準辦私事。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
策劃推廣專員:
1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)公司所有線上活動方案的撰寫、實施與管理。
2、根據(jù)推廣方案按時完成線上推廣任務(wù),對推廣效果進行跟蹤、評估。
汽車租賃工作總結(jié)報告精選篇三
為切實加強**出租有限公司社會主義精神文明建設(shè),根據(jù)中央文明委《關(guān)于深入開展創(chuàng)建文明行業(yè)工作的若干意見》,結(jié)合工作實際,現(xiàn)制定**出租有限公司20**年精神文明創(chuàng)建工作規(guī)劃。
以“*”重要思想和“*”精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以“服務(wù)旅客,奉獻社會”為宗旨,以“勤政廉潔,務(wù)實高效”為主題,進一步加強“三德”(社會公德、職業(yè)道德、家庭美德)教育,著力建設(shè)一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子,培養(yǎng)一支好的干部隊伍,營造一個好的服務(wù)環(huán)境,爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績,塑造一流的汽運形象,使文明創(chuàng)建工作不斷深化、卓有成效。
今后一年,公司文明創(chuàng)建工作的主要奮斗目標是:努力探索新形勢下公司思想政治工作和精神文明建設(shè)的新方法,初步建立與旅客運輸相適應(yīng)的思想道德體系;全公司的職工文化知識結(jié)構(gòu)發(fā)生明顯改變,一大批適應(yīng)形勢發(fā)展的高素質(zhì)、復(fù)合性人才不斷涌現(xiàn);運輸行業(yè)豐厚的行業(yè)文化底蘊、顯著的時代氣息、較高的文明程度能夠得到充分顯現(xiàn);互幫互助、文明和諧的人際關(guān)系成為全公司交往的準則;工作和生活環(huán)境明顯改善,三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展,爭創(chuàng)**市文明單位,使公司真正成為政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)規(guī)范的堅強集體,為服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展、促進社會和諧穩(wěn)定作出積極貢獻。
一是按照“團結(jié)、開拓、廉潔、高效”的要求,加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。加強理論學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭抓好政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)法律知識學(xué)習(xí),拓寬視野,增長知識,努力建成團結(jié)協(xié)作、思想*、銳意進取、業(yè)務(wù)熟悉、善于管理的領(lǐng)導(dǎo)集體。領(lǐng)導(dǎo)班子繼續(xù)喊響“從我做起、向我看齊、對我監(jiān)督”的.口號,帶頭落實“廉潔自律十不準”,堅持民主集中制、民主生活會制度和人、財、物等重要事項集體合議制度,自覺開展批評與自我批評,廣泛聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督,增強自覺抵制不正之風(fēng)侵蝕的自覺性和能力,以良好的政風(fēng)影響行風(fēng),在群眾中樹立較高威信。
二是按照“政治過硬、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)清正、紀律嚴明、行動快捷”的要求,加強公司隊伍建設(shè)。加強思想道德教育。深入學(xué)習(xí)“*”重要思想、*精神,貫徹實施《公民道德建設(shè)實施綱要》,開展“講文明、樹新風(fēng)”和“四德三義”(社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德,愛國主義、集體主義、社會主義)教育活動,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,增強勤政為民的自覺性。
做到接待熱心、解釋耐心、接受批評虛心,堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象,主動為旅客服務(wù)對象排憂解難。
四是按照美化環(huán)境、優(yōu)化服務(wù)的要求,加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。不斷加強公司建設(shè),美化辦公環(huán)境,完善服務(wù)設(shè)施。加強對駕駛員管理,為旅客群眾提供文明、整潔、溫馨、舒適的服務(wù),塑造服務(wù)窗口人人有知識、有教養(yǎng)、有素質(zhì)的良好形象。
深入開展創(chuàng)建誠信活動,進一步擴大創(chuàng)建覆蓋面,提高創(chuàng)建質(zhì)量。進一步完善本公司誠信檔案,實行動態(tài)管理。發(fā)揮典型引導(dǎo)作用,通過對各部門示范評比活動,積極推進誠信認定工作,提高我公司生產(chǎn)、經(jīng)營的規(guī)模檔次。著力加大對違法、失信行為的檢查處罰力度。推行違法行為分類管理,對一般違規(guī)行為,強化教育整改,做好跟蹤督辦;對較嚴重的違法行為,在教育整改、強化培訓(xùn)的同時,輔以必要的處罰;對屢教不改者,加大懲處力度。
建立健全公司各項效能建設(shè)工作制度,規(guī)范各項用服務(wù)行為。實行微笑服務(wù)和限時服務(wù),以有效杜絕“門難進、臉難看、事難辦”和“不作為、亂作為”的現(xiàn)象。大力推行文明規(guī)范服務(wù),在各部門組織開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng),勤下基層,帶頭調(diào)研,從而幫助基層解決大量涉及職工旅客切身利益的問題。
汽車租賃工作總結(jié)報告精選篇四
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,為明確出租方(甲方)與承租方(乙方)權(quán)利義務(wù)關(guān)系,經(jīng)雙方協(xié)商一致,訂立本合同。
一、租車期限及用途。
1.1甲方將____輛,車牌號碼,車輛狀況(見附表)從____年___月___日____時起交付給乙方使用至___年___月___日___時止收回,租賃期共____年___個月____天____時。
1.2交付地點:__________________________。
1.3用途:______________________________。
二、租金標準及擔(dān)保。
2.1每天租金_____元,共計人民幣____元,乙方于接收車輛時向甲方全額付清。
2.2乙方按車輛價格總額的___%,即___元,向甲方交保證金。承租方應(yīng)于租賃合同書簽署之___日內(nèi)一次性足額交付相應(yīng)保證金。保證金不得用于充抵租金,在合同履行完畢后,保證金應(yīng)如數(shù)退還承租方,也可充抵相關(guān)費用,沖抵后有剩余的,剩余部分退還承租方。
2.3乙方租車在___個月(不含___個月)以上的,每月向甲方交納租金的日期為___日,逾期交付租金,應(yīng)按超時天數(shù),每天向甲方交納相當(dāng)于租金總額的___%作為違約金。
2.4乙方所租汽車,每天(按24小時計)行駛不得超過___公里,超出部分由甲方每公里加收___元;超出___小時按半天計費,超出___小時按全天計費。
第三條甲方權(quán)利義務(wù)。
3.1甲方義務(wù)向乙方交付在運行中無任何保留條件、設(shè)備齊全的租賃車輛,及租賃車輛行駛所需的有效證件,車輛技術(shù)狀況必須良好,各種證照及規(guī)費繳訖證齊全。由于車輛狀況導(dǎo)致租賃車輛不符合乙方使用標準時,須提供同等檔次替換車或減免租金。
3.2甲方負責(zé)辦理保險公司為租賃車開辦的險種,承擔(dān)租賃車輛交通事故車輛損失、車輛盜搶、第三者責(zé)任的風(fēng)險。承擔(dān)的比例不低于____%(上述風(fēng)險損失的計算、賠付依照機動車輛保險條款及賠付程序進行)。
3.3甲方負責(zé)車輛的___級維護和年檢。
3.4租賃車在租賃期間發(fā)生事故時,應(yīng)積極協(xié)助乙方處理事故。此外為乙方提供在___區(qū)域內(nèi)___小時故障、事故救援服務(wù)。但甲方不承擔(dān)由于乙方使用租賃車輛引發(fā)的連帶責(zé)任和本合同規(guī)定的風(fēng)險賠付范圍之外的任何經(jīng)濟責(zé)任。
3.5在租賃期間內(nèi)有權(quán)對車輛使用情況實施監(jiān)督。如乙方違反本合同約定使用車輛或者有其他可能造成更大損失時,甲方有權(quán)收回租賃車輛,終止履行合同并要求賠償。
3.6出租人對汽車租賃申請者及承租人的信用信息有知情權(quán),但對所獲得的信息負有保密的義務(wù),因泄密而給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.7乙方拒絕接受租賃車輛在合同期間發(fā)生交通違章的處罰時,甲方有權(quán)將合同中登記的駕駛員作為責(zé)任人提交公安交通管理部門處理。
第四條乙方權(quán)力義務(wù)。
4.1在租賃期間,在租賃合同規(guī)定的期間擁有租賃車輛的合法使用權(quán)并享有甲方為保障租賃車輛使用功能所提供的服務(wù)。同時應(yīng)遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)、法令,安全行車;因違法、違紀、違章所造成的民事法律責(zé)任,自行負責(zé),并承擔(dān)給由此給甲方造成的經(jīng)濟損失。
4.2在租賃期間妥善保管租賃車輛;配合甲方保障車輛性能的各項工作。負責(zé)對車輛例行保養(yǎng)和小修,不得擅自變動、修理、添改租賃車輛任何部位或部件。如車輛在例行保養(yǎng)和小修時需更換零部件,應(yīng)事前取得甲方的書面許可。
4.3保證按照本合同約定的用途使用租賃車輛,不得將車輛不得買賣、抵押、質(zhì)押、轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借租賃車輛;保證租賃車輛為合同登記的駕駛員駕駛,不得擅自將車輛交與無證或其他人員駕駛,在合同期內(nèi),如乙方登記的信息發(fā)生變化,應(yīng)及時書面通知甲方。
4.4按合同約定交納租金;合理使用租賃車輛。除另有約定外,租賃車輛的合理使用指以滿足承租方乘用需要的駕駛過程。承擔(dān)車輛租賃期的油料費、過橋費、過路費、小修費用和車輛被盜后保險公司付賠后的不足部分及其他費用。
4.5承擔(dān)因使用不當(dāng)造成租賃車輛修理、停駛的損失;承擔(dān)丟失租賃車輛牌證補辦費用及停駛期間租金;承擔(dān)因不當(dāng)使用租賃車輛或過失造成的不在保險賠償范圍內(nèi)的任何損失。
4.6租賃車輛使用期間,發(fā)生交通事故,及時向當(dāng)?shù)毓病⒔煌?、保險部門報案聯(lián)系。并在____小時內(nèi)通知甲方協(xié)助解決。承擔(dān)公安交通管理部門裁定的責(zé)任,并承擔(dān)保險公司付賠甲方后不足部分的損失和修理期間車輛的租金。承擔(dān)的比例不低于____%(上述風(fēng)險損失的計算、賠付依照機動車輛保險條款及賠付程序進行)。
4.7如需續(xù)租車輛,須在本合同期滿前向甲方辦理續(xù)租手續(xù),合同期滿未辦理手續(xù),逾期___天(含___天)未交還車輛,除應(yīng)交納逾期期間的租金外,另交納逾期租金___%的違約金,逾期___天以上,未與甲方辦理續(xù)租手續(xù)的,甲方將向有關(guān)部門申報,由此產(chǎn)生的后果及費用由乙方承擔(dān)。
第五條聲明及保證。
甲方保證:
5.1出租人為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
5.2出租人簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。
5.3在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未做出任何足以對出租人履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
5.4出租人為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是出租人的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
乙方保證:
5.5承租人為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)或有著良好信譽和獨立經(jīng)濟能力的自然人,有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
5.6承租人簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并真實合法有效。
汽車租賃工作總結(jié)報告精選篇五
(4)公司加強了對出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育,公司將全體駕駛員分十個學(xué)習(xí)小組,每月不少于一次學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)交通法律法,道路運輸管理條例、xx市城市客運駕駛員誠信考核實施辦法,出租車服務(wù)條例評分細則等項內(nèi)容,出租車駕駛員,安全文明服務(wù)經(jīng)營意識明顯提高。
(5)公司狠抓出租車駕駛員,深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會星級出租車的評分細則,使全體駕駛員高度重視,對照評分細則進行整改達標。
(6)公司對出租車駕駛員,包括付晚班司機,分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé),出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運營行為明顯好轉(zhuǎn)。
(7)20xx年度公司廣大駕駛員,文明規(guī)范經(jīng)營,好人好事不斷湧現(xiàn);例如車號7777司機段少華,拾到價值一萬貳千元的錢物,主動送到失主手中。得到失主和電視臺的表揚宣傳。另還有許多司機拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年內(nèi)共有二十多件,公司收到表揚的錦旗一面。
(8)六月高考期間,本公司有十多臺出租車司機,積極參加愛心送考生,社會公益事業(yè)活動。公司積極組織駕駛員,參加的士首界健康節(jié)活動,登山比賽獲得前三名好成績,拔河集體項目比賽也取得第三名,通過文體活動,加強了公司管理人員和司機的和諧關(guān)系,出租車司機隊伍思想穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)集體*,對社會不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
(9)廣大出租車司機駕駛員,能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費現(xiàn)象明顯減少。
(10)在20xx年七月,公司在出租車黨員司機中,選了兩名司機作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動,黨員示范車,并配有標志,放在前排,接受乘客的檢驗,取得了示范帶頭作用,和初步的社會效益。
(11)20xx年公司車號7129等,九輛出租車司機,獲得xx市百名優(yōu)秀文明示范車稱號和表彰。
總之在20xx年各項工作中,公司全體員工,能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項工作方面,為九xx區(qū)交通運輸工作,做了一定的工作,但同上級的要求還有很大差昛.公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚成績,克服缺點,狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。
進一步加強管理水品和服務(wù)質(zhì)量,力爭在各項工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
汽車租賃工作總結(jié)報告精選篇六
第一條公司名稱:xx商貿(mào)有限公司(以下簡稱“公司”)。
第二條公司住所:層一單元08室。
第三條公司經(jīng)營范圍:許可經(jīng)營項目:無。
第四條公司注冊資本萬元人民幣;。
第五條股東的姓名或者名稱如下:
身份證號:
第五章股東的出資方式和出資額。
第六條股東名稱、出資方式和出資額及出資時間如下:
出資方式:貨幣。貨幣出資額占出資額的100%,股東出資額為100萬元,占注冊資本的100%.其中貨幣出資額100萬元,占注冊資本的100%,出資時間:從公司注冊起五年內(nèi)分次認繳全部注冊資金。
第七條公司成立后,應(yīng)向股東簽發(fā)出資證明書,出資證明書應(yīng)當(dāng)載明下列事項:
(一)公司名稱;。
(二)公司成立日期;
(三)公司注冊資本:
(四)股東的姓名或者名稱、已經(jīng)繳納的出資額和出資日期;
(五)出資證明書的編號和核發(fā)日期。出資證明書由公司蓋章。
第八條公司應(yīng)當(dāng)置備股東名冊,記載下列事項:
(一)股東的姓名或者名稱及住所:
(二)股東的出資額;。
(三)出資證明書編號。
記載于股東名冊的股東,可以依股東名冊主張行使股東權(quán)利。
第九條公司不設(shè)股東會。股東行使下列職權(quán):
(一)決定公司的經(jīng)營方針和投資計劃;。
(二)任命和更換執(zhí)行董事、監(jiān)事,決定有關(guān)執(zhí)行董事,監(jiān)事的報酬事項;。
(三)審議批準執(zhí)行董事的報告;。
(四)審議批準監(jiān)事的報告;。
(五)審議批準公司年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案;。
(六)審議批準公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;。
(七)對公司增加或者減少注冊資本作出決議;。
(八)對發(fā)行公司債券作出決議;。
(九)對公司合并、分立、變更公司形式、解散和清算等事項作出決議;。
(十)修改公司章程;。
(十一)公司章程規(guī)定的其他職權(quán).
股東作出上述所列決定時,應(yīng)當(dāng)采用書面形式并由股東簽字后置備于公司。
第十條公司不設(shè)立董事會,設(shè)執(zhí)行董事一名、由股東任命產(chǎn)生。執(zhí)行董事任期3年,任期屆滿,可連選連任。執(zhí)行董事任期屆滿未及時改任,在改任出的執(zhí)行董事就任前,原執(zhí)行董事仍應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)和公司章程的規(guī)定,履行執(zhí)行董事職務(wù)。執(zhí)行董事向股東負責(zé),行使下列職權(quán):
(一)執(zhí)行股東的決定。
(二)決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案;。
(三)制訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案,決算方案;。
(四)制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;。
(五)制訂公司增加或者減少注冊資本以及發(fā)行公司債券的方案;。
(六)制公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案;。
(七)決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置;。
(九)制定公司的基本管理制度;。
(十)公司章程規(guī)定的其他職權(quán)。
第十一條公司設(shè)經(jīng)理一名,由執(zhí)行董事決定聘任或者解聘。
經(jīng)理對執(zhí)行董事負責(zé),行使下列職權(quán):
(一)主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,組織實施執(zhí)行董事的決定:
(二)組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案;。
(三)擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案;。
(四)擬訂公司的基本管理制度;。
(五)制定公司的具體規(guī)章;。
(六)提請聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負責(zé)人;。
(七)決定聘任或者解聘除應(yīng)由執(zhí)行董事決定聘任或者解聘以外的負責(zé)管理人員;。
(八)執(zhí)行董事授予的其他職權(quán)。
第十二條公司不設(shè)立監(jiān)事會,設(shè)監(jiān)事1名,由股東任命產(chǎn)生。
第十三條監(jiān)事任期三年,任期屆滿可連任。監(jiān)事任期屆滿。
未及時改任,或者監(jiān)事在任期內(nèi)辭職的,在改任的監(jiān)事就任前,愿監(jiān)事仍應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)和公司章程的規(guī)定,履行監(jiān)事職務(wù)。
第十四條監(jiān)事行使下列職權(quán):
(一)檢查公司財務(wù);。
(二)對執(zhí)行董事、高級管理人員執(zhí)行公司職務(wù)的行為進行監(jiān)督;。
(四)依照《公司法》第一百五十二條的規(guī)定,對執(zhí)行董事、高級管理人員提起訴。
(五)公司章程規(guī)定的其他職權(quán)。
第十五條監(jiān)事發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營情況異常,可以進行調(diào)查;必要時,可以聘請會事務(wù)所等協(xié)助其工作,費用由公司承擔(dān)。監(jiān)事行使職權(quán)所需的費用,由公司承擔(dān)。
第十六條執(zhí)行董事為公司的法定代表人,代表公司簽署有關(guān)文件。
第十七條股東的權(quán)利和義務(wù)。
股東享有如下權(quán)利:
(1)了解公司經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況。
(2)依照法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定轉(zhuǎn)讓股份;。
(3)取得紅利。但是,股東決定不取紅利的除外。
(四)公司終止后,依法分得公司的剩余財產(chǎn)。
股東承擔(dān)以下義務(wù):
(1)遵守公司章程;。
(2)按期繳納出資;。
(3)依其出資額承擔(dān)公司的債務(wù);。
(4)公司成立后,股東不得抽逃出資。
第十八條公司執(zhí)行董事、監(jiān)事、高級管理人員的資格和義務(wù):
(一)有下列情形之一的,不得擔(dān)任公司的執(zhí)行董事、監(jiān)事、高級管理人員(股東任職除外):
1.無民事行為能力或者限制民事行為能力;。
5.個人所負數(shù)額較大的債務(wù)到期未清償。公司違反前款規(guī)定任令,委派執(zhí)行董事、監(jiān)事或者聘任高級管理人員的,該任命、委派或者聘任無效.
執(zhí)行董事、監(jiān)事、高級管理人員在任職期間出現(xiàn)上述所歹列情形的,公司應(yīng)當(dāng)解除其職務(wù)。
(二)執(zhí)行董事、監(jiān)事、高級管理人員應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和公司章程,對公司負有忠實義務(wù)和勤勉義務(wù)。
執(zhí)行董事、監(jiān)事、高級管理人員不得利用職權(quán)收賄賂或者其他非法收入,不得侵占公司的財產(chǎn)。
(三)執(zhí)行董事、高級管理人員不得有下列行為:
1.挪用公司資金;。
2.將公司資金以其個人名義或者以其他個人名義開立賬戶存儲;。
4.違反公司章程的規(guī)定或未經(jīng)股東同意,與本公司訂立合同或者進行交易;。
6.接受他人與公司交易的傭金歸為已有;。
7.擅自披露公司秘密;。
8.違反對公司忠實義務(wù)的其他行為。執(zhí)行董事、高級管理人員違反前款規(guī)定所得的收入應(yīng)當(dāng)歸公司所有。
(四)執(zhí)行董事、監(jiān)事、高級管理人員執(zhí)行公司職務(wù)時違反法律、行政法規(guī)或者公司章程的規(guī)定,給公司造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(五)股東要求執(zhí)行董事、監(jiān)事、高級管理人員出席會議的,執(zhí)行董事、監(jiān)事、高級管理人員應(yīng)當(dāng)列席并接受股東的質(zhì)詢。執(zhí)行董事、高級管理人員應(yīng)當(dāng)如實向監(jiān)事提供有關(guān)情況和資料,不得妨礙監(jiān)事行使職權(quán)。
(六)執(zhí)行董事監(jiān)事或高級管理人員有上述第四款規(guī)定的情形的,公司的股東可以人民法院提起訴訟。
(七)執(zhí)行董事、高級管理人員違反法律、對政法規(guī)或者公司章程的規(guī)定,損害股東利益的,股東可以向人民法院提起訴訟。
第十九條自然人股東死亡后,其合法繼承人可以繼承股東資格。
第二十條公司的財務(wù)、會計、利潤分配及勞動用工制度。
(一)公司應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)和**門的規(guī)定建立本公司的財務(wù)、會計制度。
(二)公司應(yīng)當(dāng)在每一會計年度終了時編制財務(wù)會計報告,并依法經(jīng)會計師事務(wù)所審計。財務(wù)會計報告應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)和**門的規(guī)定制作,并于第二年三月三十一日前送交各股東。
(三)公司分配當(dāng)年稅后利潤時,應(yīng)當(dāng)提取利潤的百分之十列入公司法定定公積金。公司法定公積金累計額為公司注冊資本的百分之五十以上的,可以不再提取。
公司的法定公積金不足以彌補以前年度虧損的,在依照前款規(guī)定提取法定公積金之前,應(yīng)當(dāng)先用當(dāng)年利潤彌補虧損。
公司從稅后利潤中提取法定公積金后,經(jīng)固定決定,還可以從稅后利潤中提取任意公積金。
股東或者執(zhí)行董事違反前款規(guī)定,在公司彌補虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤的,股東必須將違反規(guī)定分配的利潤退還公司。
(四)公司的公積企用予彌補公司的虧損,擴大公司生產(chǎn)經(jīng)營或者轉(zhuǎn)為增加公司資本。但是,資本公積金不得用于彌補公司的虧損。法定公積金轉(zhuǎn)為資本時,所留存的該項公積金不得少于轉(zhuǎn)增前公司注冊資本的百分之二十五。
(五)公司聘用、解聘承辦公司審計業(yè)務(wù)的會計師事務(wù)所,由股東決定。公司股東就解聘會計師事務(wù)所進行表決時,應(yīng)當(dāng)允許會計師事務(wù)所陳述意見。
(六)公司應(yīng)當(dāng)向聘用的會計師事務(wù)所提供真實、完整的會計憑證、會計賬簿、財務(wù)會計報告及其他會計資料,不得拒絕、隱匿、瞞報。
(七)公司除法定的會計賬簿外,不得另立會計賬簿。對公司資產(chǎn),不得以任何個人名義開立賬戶存儲。
(八)公司勞動用工制度按國家法律、法規(guī)及*勞動部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十一條公司的解散事由與清算辦法。
(一)公司的營業(yè)期限為十年,從公司營韭執(zhí)照簽發(fā)之日起計算。
(二)公司有下列情形之一的,可以解散:
1.公司章程規(guī)定的營業(yè)期限屆滿或者公司章程規(guī)定的其他解散事由出現(xiàn)。
2.股東決定解散;。
3.因公司合并或者分立需要解散;。
4.依法被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉或者被撤銷。
(三)公司自上述第1、2、4項解散事由出現(xiàn)之日起十五日內(nèi)成立清算組開始清算。清算組由股東組成。
(四)清算組在清算期間行使下列職權(quán):
1.清理公司財產(chǎn),分別編制資產(chǎn)負債表和財產(chǎn)清單;。
2.通知、公告?zhèn)鶛?quán)人;。
3.處理與清算有關(guān)的公司未了結(jié)的業(yè)務(wù);。
4.清繳所欠稅款以及清算過程中產(chǎn)生的稅款:
5.清理債權(quán)、債務(wù);。
6.處理公司清償債務(wù)后的剩余財產(chǎn):
7.代表公司參與民事訴訟活動。
(五)清算組應(yīng)當(dāng)自成立之日起十日內(nèi)通知債權(quán)人、并于六十日內(nèi)在報紙上公告。
(六)債權(quán)人申報債權(quán),應(yīng)當(dāng)說明債權(quán)的有關(guān)事項,并提供證明材料。清算組應(yīng)當(dāng)對債權(quán)進行登記,在申報債權(quán)期間,清算組不得對債權(quán)人進行清償。
(七)清算組在清理公司財產(chǎn)、編制資產(chǎn)負債表和財產(chǎn)清單后,應(yīng)當(dāng)制定清算方案,并報股東確認。
公司財產(chǎn)在分別支付清算費用、職工的工資、社會保險費用和法定補償金,繳納所欠稅款,清償公司債務(wù)后的剩余財產(chǎn),按照股東的出資比例分配。清算期間,公司存續(xù),但不得開展與清算無關(guān)的經(jīng)營活動。公司財產(chǎn)在未按前歉規(guī)定清償前,不得分配給股東。
(八)清算組在清理公司財產(chǎn)、編制資產(chǎn)負債表和財產(chǎn)清單后,發(fā)現(xiàn)公司財產(chǎn)不足清償債務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法向人民法院申請宣告破產(chǎn)。
公司經(jīng)人民法院裁定宣告破產(chǎn)后,清算組應(yīng)將清算事務(wù)移交給人民法院。
(九)公司清算結(jié)束后,清算組應(yīng)當(dāng)制作清算報告,報股東確認,并報送公司登記機關(guān),申請注銷公司登記,公告公司終止。
(十)清算組成員應(yīng)當(dāng)忠于職守,依法履行清算義務(wù)。
清算組成員不得利用職權(quán)收賄賂或者其他非法收入,不得侵占公司財產(chǎn)。
清算組成員因故意或者重大過失給公司或者債權(quán)人造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(十一)公司被依法宣告破產(chǎn)的,依照有關(guān)企業(yè)破產(chǎn)的法律實施破產(chǎn)清算。
第二十二條公司根據(jù)需要或涉及公司登記事項變更的可修改公司章程,修改后的公司章程不得與法律、法規(guī)相抵觸,修改公司章程必須經(jīng)股東通過。修改后的公司章程應(yīng)送原公司登記機關(guān)備案,涉及變更登記事項的,同時應(yīng)向公司登記機關(guān)做變更登記。
第二十三條公司章程的解釋權(quán)屬于股東。
第二十四條公司登記事項以公司登記機關(guān)核定的為準。
第二十五條本章程經(jīng)出資人訂立,自公司設(shè)立之日起生效。
第二十六條本章程一式叁份,股東留存一份,公司留存一份并報公司登記機關(guān)備案一份。
汽車租賃工作總結(jié)報告精選篇七
實習(xí)的第一個星期——“真誠”
今天非常的開心,因為經(jīng)系安排到昌導(dǎo)汽車租賃企業(yè)下通知:今天是九月十日。我工作實習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實習(xí)生的傳聞,說他們在單位要么被當(dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔(dān)心自己會和他們一樣。
踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。
xx年9月23號。
實習(xí)的第二個星期——“主動出擊”
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。如:當(dāng)有企業(yè)人員來核銷、或者來辦理新。
合同。
的。我一有空就跑過去看看、并找適當(dāng)?shù)臅r機有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗多了,也就知道該怎樣處理了。
xx年9月31。
實習(xí)的第三個星期——“條理”
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理”,這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同,如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來了,準備許多資料,如:營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請表等等。我們必需一項的檢查過、計算過、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過這么一個故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
xx年10月10號。
實習(xí)的第四個星期——“敬業(yè)”
在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),邊學(xué)邊干。這種刻苦的精神下,給我們一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我們以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學(xué)習(xí)新的知識,有一個熱愛工作的心才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛,每個辦事人員都熱愛自己的崗位和工作。這是在學(xué)校里好難學(xué)到的,如果一個人不敬業(yè)的話,他的工作是不會長久的,可能做幾個月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的。所以工作需要一顆“敬業(yè)”的心。
xx年10月20日。
今天很納悶,有客人投訴我。真的不是我的錯,是客人無理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財神爺呀。只能回到宿舍打開收音機調(diào)節(jié)心情,仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒有變化。今天是昨天的復(fù)制品,明天又會是今天的重復(fù)。生命就這樣煙著時間慢慢走向終點。猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)埂N覐牟簧朴谘哉?,從來都不是,我一直堅信“沉默是金”。然而,現(xiàn)在我才知道,沉默的年代早已過去了。我與我所在的社會顯得格格不入。有時,望著霓紅的燈光幻想:一覺醒來,若我能善于言談,那樣該有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。歲月無情,當(dāng)我從睡夢中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來了。記得巴金先生曾說過:青春是美麗的東西。但在我的印象中,它是沒有任何值的讓我留念的。沒有所謂的生活的多姿多彩,沒有歡言笑語。取之而帶的是漫天的習(xí)題。我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而,我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東西’?;蛟S,只是我太過于悲觀了吧!
xx年11月20日。
幾個星期已經(jīng)過了好幾天,我的實習(xí)周記還沒有寫,剛才坐在網(wǎng)吧上網(wǎng)想著想了一陣才在郵箱打起字來。實習(xí)已經(jīng)有兩個多月了,說學(xué)習(xí)東西確實在企業(yè)有很多東西學(xué),但是理論與實際脫節(jié),讓學(xué)習(xí)也來的更加困難。學(xué)習(xí)書本上的不實用,學(xué)習(xí)公司的又不夠全面。如果我會一直在這條路上走下去,我要做的是走在前沿的人。通過自己對企業(yè)的理解真正為企業(yè)著想,為客戶服務(wù)。實習(xí)應(yīng)該學(xué)什么?這是我一直在考慮的問題。實習(xí)不應(yīng)該是簡單的操作,更重要的是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作的態(tài)度,對學(xué)習(xí)科室的整體合作,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)措施,培養(yǎng)自己的工作情操。銷售是一門非常嚴謹?shù)目茖W(xué),有著認真的工作態(tài)度,與同事的協(xié)同合作,加上自己的工作能力與綜合素質(zhì),這些才是實習(xí)要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營銷人員所要去做到的。
xx年11月30日。
我于xx年9月10日通過招聘進入昌導(dǎo)實業(yè)有限公司,進入公司后經(jīng)過一星期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),在昌導(dǎo)公司的自駕車租賃前臺開始為期5個月的試用。在這5個月的工作中,我學(xué)習(xí)了很多關(guān)于汽車租賃方面的業(yè)務(wù)知識,也接觸到了很多客戶及業(yè)務(wù),在與客戶的交流中體會到了這份工作的艱辛及收獲。學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校的時候無法學(xué)到的知識,也增加了自己的見識及社交面,對這5個月有著深深的體會?,F(xiàn)將這些日子來的思想感受陳述如下。在剛?cè)牍镜臅r候,客服經(jīng)理對我們進行了短期的培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容包括汽車租賃業(yè)務(wù)、汽車檢修業(yè)務(wù)等。在培訓(xùn)過程中我就認識到我們即將從事的工作是面對客戶進行業(yè)務(wù)推銷,在這個過程中能否將我們的產(chǎn)品推銷給客人是最重要的環(huán)節(jié),而這不僅僅意味著你對業(yè)務(wù)的熟悉程度,也意味著自己怎樣與人溝通。這一點是我性格中最弱的環(huán)節(jié)——不善于與人溝通,通常都是無法主動接觸客人或者是在交流過程中往往沉不住氣。而學(xué)習(xí)就是要學(xué)會如何克服這些弱點,真正面對客人。
在真正接觸到汽車租賃業(yè)務(wù)的時候,面臨了很多的困難。要不就是忘記業(yè)務(wù)流程中的某一個環(huán)節(jié),要不就是應(yīng)付不了各種各樣的客人,在最初的業(yè)務(wù)受理過程中錯誤百出,在手忙腳亂的時候都沒有信心再做下去。最后在帶我們學(xué)業(yè)務(wù)的前輩的指導(dǎo)下,對業(yè)務(wù)操作才逐漸熟悉起來,漸漸的才對這份工作充滿了信心,有了繼續(xù)努力做下去的念頭。在前輩的幫助指導(dǎo)下,自己逐漸掌握到了業(yè)務(wù)流程,也能夠獨立操作了。
在汽車租賃前臺工作的這幾個月以來,學(xué)到了很多的知識常識,在與客人接觸的過程中慢慢的磨合了自己的性格。當(dāng)然,自己本身還存在很多缺點和不足:思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎和服從尊重;有時候言行舉止沒有注重約束自己;工作主動性發(fā)揮的不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠等等。這一些是我在工作中表現(xiàn)的明顯不足之處,但我會嚴格要求自己,力求改正這些缺點,在工作中做到。
汽車租賃業(yè)務(wù)是我從前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識也相差教大,但是公司各部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,使我在較短時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程,在此我要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
汽車租賃工作總結(jié)報告精選篇八
為了適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的要求,生產(chǎn)力的發(fā)展,物流事業(yè)的發(fā)展,依據(jù)《_公司法》(以下簡稱《公司法》)及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,由李慧琴、郭繼敏、王慧、武曉陽、王浩、張敏、方芳、郭志超、王旭艷出資設(shè)立生活通物流有限責(zé)任公司。本章程如與國家法律、法規(guī)相抵觸,以國家法律、法規(guī)為準。
第一條公司名稱:
第二條公司住所:
第三條公司經(jīng)營范圍和規(guī)模:
主要經(jīng)營方式為第三方承運物流。運送的貨物有食品副食、生活百貨,即對大綜超市賣場配送中心的貨物配送,和暫時的存放。主要針對包頭、鄂爾多斯、大同和呼和浩特本市區(qū)的供應(yīng)物流。在這幾個重點地區(qū)都設(shè)有點,可以在能力范圍內(nèi)服務(wù)周圍地區(qū)。擁有自己的固定的車隊和合作車隊。當(dāng)公司步入正軌,經(jīng)營妥善,規(guī)模擴大的時候,會擴大經(jīng)營范圍,增加服務(wù)類型。(涉及專項審批的經(jīng)營期限以專項審批為準)。
第四條公司注冊資本:800萬元人民幣。
公司增加或減少注冊資本,必須召開股東會并由代表三分之二以上表決權(quán)的股東通過并作出決議,公司減少注冊資本;還應(yīng)當(dāng)自作出決議之日起10日內(nèi)通知債權(quán)人,并于30日內(nèi)在報紙上至少公告三次。公司變更注冊資本應(yīng)依法向登記機關(guān)辦理變更登記手續(xù)。
一、查名(需2-5個工作日)。
1.全體投資人的身份證復(fù)印件。
2.注冊資金800萬元人民幣、全體投資人的投資額度800萬元人民幣,一次到賬注冊。
3.公司名稱:生活通物流有限責(zé)任公司。
公司大概經(jīng)營范圍:主要經(jīng)營方式為第三方承運物流。主要針對包頭、鄂爾多斯、大同和呼和浩特市進行往返的貨物配送。運送的貨物有食品副食、生活百貨,即對大綜超市賣場配送中心的供應(yīng)物流。
二、驗資(即辦即完)。
憑核發(fā)的查名核準單、法人私章去您就近銀行辦理注冊資金進賬手續(xù),辦理完后從銀行領(lǐng)取投資人繳款單和對賬單,銀行詢證函則由銀行蓋章后交給會計事務(wù)所,隨后由會計事務(wù)所出具驗資報告。
三、簽字(即辦即完)。
在準備好的公司設(shè)立申請書、指定或委托代理人、公司章程、股東會決議書、負責(zé)人任命書上簽字,簽字通過后即可以開始辦理營業(yè)執(zhí)照。
四、辦理營業(yè)執(zhí)照(需1周時間)。
五、注冊公司商標。
六、辦理稅種登記:服務(wù)型5%。
汽車租賃工作總結(jié)報告精選篇九
xxx汽車租賃有限公司現(xiàn)擁有營運車輛33輛,注冊資本187.5多萬元,員工7人。為了更好的完成工作目標和任務(wù),實現(xiàn)汽車租賃公司的持續(xù)發(fā)展,制定如下計劃。
以改革發(fā)展為動力,以市場經(jīng)濟為導(dǎo)向,依托現(xiàn)有存量資產(chǎn),整合優(yōu)勢,擴大規(guī)模,滾動發(fā)展,強占市場;以人為本,內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,增強員工的整體素質(zhì);強化服務(wù),顧客至上,誠實守信,不斷實施品牌戰(zhàn)略;加強管理,規(guī)范制度,降低成本,確保安全;解放思想,搶抓機遇,與時俱進,干事創(chuàng)業(yè),力爭年內(nèi)達到二級營運資質(zhì)標準,使xxx汽車租賃公司再上一個新臺階。
1、在現(xiàn)擁有營運車輛33輛的基礎(chǔ)上,力爭發(fā)展到50部;
2、實現(xiàn)年利潤注冊資本的15%;
3、實施“xxx汽車租賃”品牌戰(zhàn)略;
4、實現(xiàn)全員培訓(xùn),提高整體素質(zhì);
5、確保不發(fā)生重大責(zé)任事故;
6、開拓市場,挖掘潛在客戶。
為完成以上目標和任務(wù),特落實以下幾項措施:
1、公司成立初期,因規(guī)模較小,人員少,故沒有設(shè)立組織機構(gòu)部門。但隨著經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大,和日趨激烈的市場競爭,使工作面變大,工作量增大,權(quán)責(zé)不明,在各種業(yè)務(wù)工作中時常發(fā)生“撞車”與“空白”現(xiàn)象,嚴重限制了公司的發(fā)展。在二0xx年工作中要建立一個完善的管理體系,設(shè)立業(yè)務(wù)部、車管部、財務(wù)部三個部門,明確個部門的'職責(zé),并在運作中不斷改進和完善。
2、完善制度、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、加強管理。
在二0xx年,健全部門規(guī)章制度;建立客戶管理檔案、車輛技術(shù)檔案、風(fēng)險控制檔案;規(guī)范業(yè)務(wù)接待流程、收發(fā)車業(yè)務(wù)流程、租金管理業(yè)務(wù)流程;制定危機預(yù)警方案,包括交通事故預(yù)警方案、機械事故預(yù)警方案、騙租預(yù)警方案。
3、根據(jù)各部門職能,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃。業(yè)務(wù)部定期(每月至少一次)進行營銷策略、溝通技巧、檔案管理等方面的培訓(xùn);車管部定期(每月至少一次)進行車輛維修技術(shù)、車輛安全、保險知識等方面的培訓(xùn);財務(wù)部按行業(yè)要求自行制定培訓(xùn)計劃;全員培訓(xùn)(每季至少一次)進行職業(yè)道德、安全教育等方面培訓(xùn)。
4、加強安全管理。只有把安全工作放在第一位,才能保證公司生產(chǎn)經(jīng)營有序進行。為此,我們要建立安全工作長效機制,加強安全工作基本建設(shè)的落實,使安全工作制度化,形成人人講安全、人人抓安全的工作局面。安全生產(chǎn)管理目標:員工責(zé)任死亡、重傷人數(shù)控制在零以內(nèi);不發(fā)生火災(zāi)、爆炸、盜竊中毒事故;不發(fā)生員工犯罪和重大刑事案件;員工不發(fā)生重大道路交通事故;杜絕重大惡性事故和生產(chǎn)責(zé)任事故。
5、開拓市場、挖掘潛在客戶。
通過制定促銷計劃;聯(lián)姻各大酒店、賓館、飛機售票處,提供送客服務(wù);以及業(yè)務(wù)人員上門促銷等手段,不斷探索,積極開拓,建立更為廣泛的客戶群體。
汽車租賃工作總結(jié)報告精選篇十
汽車租賃業(yè)在我國是新興行業(yè),經(jīng)過二十幾年的發(fā)展,已由大城市逐步擴展到中小城市,汽車租賃市場的不斷擴大促使汽車租賃公司大幅增加。下面是本站小編整理的一些關(guān)于汽車租賃公司。
供您參考。
(1)抓內(nèi)強素質(zhì)外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求和有關(guān)文件精神,公司狠抓內(nèi)強素質(zhì)和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務(wù),輕管理現(xiàn)象。公司加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理力度,為加強和適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,加強規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了一臺電腦、打卬、復(fù)印機設(shè)備,實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機操作。加強對本公司車輛的各項技術(shù)指標信息的統(tǒng)計,電子歸擋工作,加強了對本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機資料和個人信息,加強了管理工作。
(2)按照行業(yè)主管的的要求,每月及時用電子表格上網(wǎng)申報本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車運行狀況等。
(3)公司按照出租車管理處的佈置,對本公司全體司機駕駛員,包括付晚班司機駕駛員進行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,參學(xué)參考合格率達百分之九十九以上。
(4)公司加強了對出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育,公司將全體駕駛員分十個學(xué)習(xí)小組,每月不少于一次學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)交通法律法,道路運輸管理條例、九江市城市客運駕駛員誠信考核實施辦法出租車服務(wù)條例評分細則等項內(nèi)容,出租車駕駛員,安全文明服務(wù)經(jīng)營意識明顯提高。
(5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會星級出租車的評分細則,使全體駕駛員高度重視,對照評分細則進行整改達標。
(6)公司對出租車駕駛員包括付晚班司機,分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé),出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運營行為明顯好轉(zhuǎn)。
(7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營,好人好事不斷湧現(xiàn);例如車號7777司機段少華,拾到價值一萬貳千元的錢物,主動送到失主手中。得到失主和電視臺的表揚宣傳。另還有許多司機拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計20xx年內(nèi)共有二十多件,公司收到表揚的錦旗一面。
(8)六月高考期間,本公司有十多臺出租車司機積極參加愛心送考生,社會公益事業(yè)活動。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節(jié)活動,登山比賽獲得前三名好成績,拔河集體項目比賽也取得第三名,通過文體活動,加強了公司管理人員和司機的和諧關(guān)系,出租車司機隊伍思想穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)集體上訪對社會不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
(9)廣大出租車司機駕駛員能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費現(xiàn)象明顯減少。
(10)在20xx年七月,公司在出租車黨員司機中選了兩名司機作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動,黨員示范車,并配有標志放在前排,接受乘客的檢驗,取得了示范帶頭作用,和初步的社會效益。
(11)20xx年公司車號7129等九輛出租車司機獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號和表彰。
總之在20xx年各項工作中公司全體員工,能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項工作方面,為九江城區(qū)交通運輸工作做了一定的工作,但同上級的要求還有很大差昛.
公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚成績克服缺點,狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。
進一步加強管理水品和服務(wù)質(zhì)量,力爭在各項工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
20xx年度,公司在交通運輸管理分局的領(lǐng)導(dǎo)和管理下,嚴格深入貫徹落實《關(guān)于貫徹落實國務(wù)院常務(wù)會議精神認真開展交通運輸安全隱患專項排查整治的緊急通知》、《關(guān)于積極推行道路客運安全告知制度有關(guān)事項的通知》、《關(guān)于加強道路運輸車輛動態(tài)監(jiān)管工作的通知》等文件精神,把做好道路運輸源頭管理、維護市場秩序、嚴格落實職責(zé)、提高企業(yè)經(jīng)濟和社會效益作為重點,認真開展生產(chǎn)經(jīng)營活動?,F(xiàn)將本年度工作匯報總結(jié)如下。
一、堅決服從職能部門的管理,不折不扣完成行業(yè)工作任務(wù)。
在企業(yè)指導(dǎo)思想上,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,在市政府的統(tǒng)一指揮下,根據(jù)《市打擊嚴重犯罪和整治社會治安突出問題專項行動公共安全及道路交通安全整治。
工作方案。
》下達給交通運輸企業(yè)的具體任務(wù),發(fā)動公司各從業(yè)人員,積極開展和支持參與專項整治工作,加大力度,著力解決公司在經(jīng)營中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),為黨的勝利召開創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
公司高度重視此次專項行動,一是加強組織領(lǐng)導(dǎo),把此項工作擺在突出位置,精心部署,狠抓落實。形成了齊抓共管,各負其責(zé)的工作格局,確保了專項行動深入扎實開展。二是按照統(tǒng)一部署要求,以“大事不出、中事不出、力爭小事也不出”為工作目標,結(jié)合自身工作職能,制定了切實可行的具體措施,逐級分解任務(wù)、落實責(zé)任到位。
二、堅持依法治企,不斷完善公司內(nèi)部管理。
1、健全組織機構(gòu)。成立機構(gòu),強化領(lǐng)導(dǎo)。為了加強對突發(fā)事件、各種創(chuàng)建活動的領(lǐng)導(dǎo),成立了各部門負責(zé)人為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室和四個專門工作組,即宣傳教育組、現(xiàn)場檢查組、后勤保障組、檢查督促組,為各項工作順利展開,提供了強有力的組織保障。同時也激發(fā)了廣大從業(yè)人員參與企業(yè)管理的激情和責(zé)任感。
2、完善。
規(guī)章制度。
經(jīng)過幾年的不斷完善和發(fā)展,公司初步已建立起一套完善的規(guī)章制度,使公司的管理和運營有了準繩和規(guī)范目前,從文書、收發(fā)、會議、接待等后勤管理到車輛登記、交接、安檢、維修、客戶信息等業(yè)務(wù)管理,均形成了書面規(guī)范文件該上墻的上墻,該向管理部門備案的已按規(guī)定交存事實證明,管理出效益是企業(yè)發(fā)展永恒的主題以公司的事故。
應(yīng)急預(yù)案。
為例,自建立應(yīng)急預(yù)案制度以來,通過實踐摸索和完善,有力地保證了運營車輛的正常生產(chǎn)秩序,公司爭得了較大的效益,也贏得了客戶的好評!
3、完善硬件設(shè)施。企業(yè)的發(fā)展除了調(diào)動員工的主人翁責(zé)任感和積極性之外,還應(yīng)當(dāng)不斷完善發(fā)展必要的硬件設(shè)施,引進科學(xué)技術(shù),正所謂“工欲善其事,必先利其器”。過去的一年中,公司采取多種措施、多渠道、多形式地進行融資和尋找合作伙伴,一是將老化和陳舊的車輛進行淘汰,換裝新型、環(huán)保、價格適中的新車型,既爭得了市場,又保證了客戶的安全,更提升公司的形象;二是培養(yǎng)公司自己的維護技師,同時和維修廠家建立了常年合作關(guān)系,采取入股分紅、盈虧共享的雙贏模式,有力保證了公司車輛的完好率、安全率、出勤率;三是專項經(jīng)費保障,隨時保證有充裕的資金用于硬件設(shè)施的完善和購置。
三、牢記安全就是生產(chǎn)力的宗旨,防范安全事故發(fā)生。一是車容車貌、文明服務(wù)得到明顯的改善。車輛整潔率達到90%以上,從業(yè)人員文明用語情況比過去有較大改善,市場滿意率大大提高,投訴率比同期下降了20%,逐步亮化了這一城市流動窗口,增加了行業(yè)內(nèi)部的自律。二是從業(yè)人員的文明服務(wù)意識有所提高。多種活動的開展改變了許多平時的陋習(xí),特別是出租車行業(yè)開展的知識競賽等活動,對從業(yè)人員觸動很大。公司對所有從業(yè)人員進行了一次文明服務(wù)、文明行車知識培訓(xùn),許多從業(yè)人員把競賽知識運用到實際服務(wù)之中,使文明服務(wù)的意識,逐步成為自己的行為規(guī)范。三是強化了公司安全管理,采取多種措施力保安全運行:
1、形成主要領(lǐng)導(dǎo)人負總責(zé),相關(guān)科室積極配合,從業(yè)人員重點參與,切實做好安全保障工作,確保旅游旺季特別是冬季道路運輸安全和順利進行。
2、掌握各時期道路運輸及“三大節(jié)日”客流特點,及時作出分析和預(yù)測,根據(jù)實際情況完善應(yīng)急預(yù)案,做好應(yīng)對突發(fā)事件的準備。
3、針對春節(jié)前及藏歷年后及旅游旺季租車人較多,客戶源較復(fù)雜等特點,公司積極延伸服務(wù)方式,適時增發(fā)車輛、加班服務(wù),安全、合理引導(dǎo)車輛有序流動。
4、嚴格按照國家技術(shù)規(guī)范核查車輛技術(shù)狀況。正常運營的車輛,要在發(fā)車前嚴格審查車輛二級維護、年度審驗、證件有效期,防止超期經(jīng)營,著力加強車輛的日常維護與保養(yǎng);車輛要按照規(guī)定投保承運人責(zé)任險,防范保險超出有效范圍,切實按照行業(yè)規(guī)范予以經(jīng)營。
回顧過去的一年,成績的取得,得益于領(lǐng)導(dǎo)重視、公司推動,也得益于多措并舉、齊抓共管,對于來年和今后,公司應(yīng)當(dāng)在上級主管部門的管理之下,努力做好以下工作:
1、要做大做強汽車出租公司,增強企業(yè)發(fā)展后勁。
2、要繼續(xù)抓好從業(yè)人員的教育培訓(xùn),不斷增強文明服務(wù)的意識。
3、要進一步加大安全規(guī)范的執(zhí)行力度,形成安全規(guī)范管理的長效機制。
20xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的租賃服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴格執(zhí)行,堅決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn)。
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作上有所提高。負責(zé)文明安全開車,剛?cè)肼毜乃緳C要接受路線和客戶要求的培訓(xùn)。做到能和客戶的溝通,對客戶我們的要求是安全,準時,形象好。所以在工作盡可能要把車開穩(wěn),把車輛做到干凈無異味,讓所有的客戶對我們留下最好的印象。
(二)嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風(fēng);堅持做到也同事溝通,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
(三)要求提高公司車輛亮香凈水準,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成相關(guān)行政工作,作為公司行政管理人員的我在最初階段還是有一點困難,在自身不斷努力和學(xué)習(xí)下有了不少提升和一套管理制度。要求公司司機,出車回來后首先要對自己車做好亮香凈,在檢查車況,車身,和是否要定期保養(yǎng)工作。我又在亮香凈這方面做了定期和不定期檢查,檢查結(jié)果是和月度獎金掛鉤,通過定期檢查,司機就會在日常工作中養(yǎng)成良好習(xí)慣,不定期抽查是檢查管理的一個手段,促進和提升大家的動力。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
汽車租賃工作總結(jié)報告精選篇十一
進入**銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。*日積極認真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,*時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細、做好、做精。
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。
汽車租賃工作總結(jié)報告精選篇十二
為認真貫徹《_安全生產(chǎn)法》、《_道路道路交通法》,進一步加強我公司安全生產(chǎn),促進安全生產(chǎn)形勢進一步固本強基、穩(wěn)定好轉(zhuǎn),不斷提升道路運輸服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的能力,特制定年度安全生產(chǎn)工作計劃。
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認真貫徹落實各級*關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的一系列安排部署,牢固樹立“安全發(fā)展”理念,始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”方針,突出預(yù)防為主、突出加強監(jiān)管、突出落實責(zé)任,加強宣傳教育和隊伍建設(shè)、加強安全基礎(chǔ)工作、加強協(xié)作聯(lián)動,夯實基礎(chǔ)管理,深化隱患排查治理,創(chuàng)新和完善工作機制,著力解決滋生安全隱患的深層次矛盾,鞏固成果,切實提升我公司安全工作整體水*,確保公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
通過各項安全工作的有序開展,進一步強化基礎(chǔ)建設(shè),提升安全管理層次,以預(yù)防為主、加強監(jiān)督、落實責(zé)任為重點,推動建立預(yù)防為主、自我約束、持續(xù)改進的安全生產(chǎn)工作機制,有效防范和堅決遏制特大事故、減少和杜絕一般事故,一般責(zé)任交通事故率小于5%,駕駛員違章小于15%。確保公司無酒駕、毒駕等嚴重交通違法行為發(fā)生。繼續(xù)保持公司安全生產(chǎn)形勢*穩(wěn)的良好態(tài)勢,確保2013年度安全生產(chǎn)目標任務(wù)順利完成。
1.加強公司安全委員會的組織建設(shè),根據(jù)情況及時調(diào)整充實安委會組*員,及時對部分職務(wù)調(diào)整和一批安全意識強、業(yè)務(wù)水*高的人員充實到安全組織機構(gòu),全面提高安委會對公司安全形勢的掌控能力。
2.加強安全機構(gòu)的建設(shè),對人員職務(wù)發(fā)生變化的要及時調(diào)整。
安全例會每月至少組織一次,分析階段安全生產(chǎn)工作形勢,傳達部署上級文件、會議精神,研究相應(yīng)工作措施,對安全工作進行安排和總結(jié)。例會實行參會人員簽到。
1.組織全體管理人員進行學(xué)習(xí)培訓(xùn),教育采取傳達文件、舉辦講座、實例分析等靈活多樣的形式,不斷提高管理人員的安全意識和安全操作能力。切實提高企業(yè)管理人員的工作水*,確保各項規(guī)定要求落在實處。
2.組織從業(yè)人員的教育培訓(xùn),每月至少一次以駕駛員為主要對象的安全培訓(xùn),針對從業(yè)人員的不同素質(zhì)、不同時期反映出的問題,有針對性的進行車輛例檢、隱患排查、開展教育等方面的教育培訓(xùn),教育內(nèi)容要涵蓋行業(yè)法律法規(guī)、操作規(guī)程、技術(shù)規(guī)范、違規(guī)究責(zé)等內(nèi)容,并做好相應(yīng)記錄,由本人親自簽到,不斷提高從業(yè)人員的規(guī)范操作水*,消除事故隱患。
公司安委會對安全工作制度進行一次全面的審核,對不適應(yīng)安全。
生產(chǎn)政策形勢、無操作性的制度進行修訂,并經(jīng)安委會討論后下發(fā)執(zhí)行,保證制度適用有效,并保證制度的貫徹落實。
由分公司每月組織對運營車輛進行檢查。在春運、五一、十一等黃金周和主要節(jié)假日實行專項排查。建立查車臺帳,對發(fā)現(xiàn)的隱患進行登記,整改完畢由分公司經(jīng)理進行驗收、驗收合格方可上路運營。對查出的安全隱患,整改率達到100%。
嚴格執(zhí)行公司應(yīng)急保障預(yù)案,不適應(yīng)的要上報安委會及時修訂、完善相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
加強安全宣傳,特別是每月駕駛員安全教育培訓(xùn)日,通過各種途徑宣傳安全的重要性,使駕駛員樹立安全意識。
加強宣傳欄報道,及時報道我公司安全工作的工作動態(tài)、駕駛員典型經(jīng)驗和先進事跡。
1.總經(jīng)理與運營部之間、運營部與分公司之間簽定安全責(zé)任書,明確各自的工作職責(zé)和責(zé)任。
2.簽定年度安全承諾書,公司與全部從業(yè)人員簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,將安全責(zé)任落實到各個崗位。
3.加大責(zé)任追究,對企業(yè)管理人員及從業(yè)人員工作不到位、責(zé)任不落實形成安全隱患或造成責(zé)任事故的,嚴格按照公司《安全管理制度》“四不放過”原則,追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
提取安全生產(chǎn)費用按照上年度的收入的的比例每月提取。
1.開展車輛交通安全重點整治活動,安全科每月抄錄一次交通違法信息,分公司須認真落實違法駕駛員的教育、懲戒措施,當(dāng)月底上報公司運營部。
2.認真落實車輛gps監(jiān)管措施,出現(xiàn)不在線情況及時通知駕駛員修復(fù),待恢復(fù)上線方可營運。
加大對違反交通信號、超速行駛等嚴重交通違法行為的處理力度,堅決按照公司制度的規(guī)定執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)一起處理一起,消除隱患,防止反彈。
各部門、分公司要按規(guī)定時間上報各類方案、報表。安全部要按規(guī)定及時向上級部門報送各種材料報表。
各部門要按照安全檔案規(guī)范的要求,做好安全工作資料的收集、整理和保管。
今年安全工作形勢非常嚴峻,各部門人員嚴格執(zhí)行,確保計劃完成。
北京xx出租汽車有限公司。
汽車租賃工作總結(jié)報告精選篇十三
在剛剛過去的一年中,我有幸參與了一家汽車租賃公司的工作。通過這段時間的實踐,我不僅積累了寶貴的經(jīng)驗,也深刻地體會到了汽車租賃行業(yè)的發(fā)展和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我個人的工作體會,希望能夠幫助到其他從事汽車租賃工作的人員。
汽車租賃行業(yè)是一個具有巨大市場潛力的行業(yè)。隨著人們生活水平的提高和交通需求的增加,越來越多的人選擇租賃車輛解決交通問題。這為汽車租賃企業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間。在這個行業(yè)中工作,我深切感受到了這個市場增長的迅猛。更多的人意識到租賃汽車的便利性,這也就為企業(yè)創(chuàng)造了更多的商機。
第三段:工作中的挑戰(zhàn)和解決方案。
然而,與市場潛力的增長相對應(yīng)的是競爭的激烈。在這個行業(yè)中,市場上存在著很多的汽車租賃公司,我們需要應(yīng)對日益激烈的競爭。一個好的解決方案是不斷提高服務(wù)質(zhì)量,保證客戶的滿意度。我們的公司注重培訓(xùn)員工的專業(yè)知識和服務(wù)意識,使員工能夠?qū)I(yè)而友好地為客戶提供服務(wù)。另外,我們還注重與合作伙伴的合作,發(fā)展優(yōu)勢互補,提高整體實力。
第四段:溝通和溝通技巧對工作的重要性。
在汽車租賃工作中,良好的溝通能力是非常重要的。與客戶的直接溝通能夠更好地了解客戶的需求,并向客戶介紹更適合他們的車輛。同時,與團隊成員的溝通也是非常關(guān)鍵的,能夠更好地協(xié)作完成任務(wù)。我學(xué)到了一些溝通技巧,比如傾聽、表達和解決問題的能力。這些技巧讓我能夠更好地與客戶和同事們進行溝通,并解決問題。
第五段:總結(jié)部分。
通過參與汽車租賃工作,我不僅了解了行業(yè)的市場潛力,也體驗到了競爭的挑戰(zhàn)。在工作中,我學(xué)到了不少有用的技能,比如溝通、協(xié)作和解決問題的能力。這些技能在我未來的職業(yè)生涯中將起到重要的作用。通過不斷地學(xué)習(xí)和提高,我相信自己能夠在這個行業(yè)中不斷發(fā)展,為客戶提供更好的服務(wù)。
以上就是我在汽車租賃工作中的一些心得體會。希望這些經(jīng)驗和觀點能夠?qū)氖缕囎赓U工作的同行們有所幫助。無論是面對市場潛力還是競爭的挑戰(zhàn),我們都應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí),提高自身的能力,以期在這個行業(yè)中取得更大的成功。
汽車租賃工作總結(jié)報告精選篇十四
20xx年公司按照上級管理部門要求,認真做好各項日常管理工作,保證了出租車全年安全*穩(wěn),實現(xiàn)了全年無重、特大交通事故,無*、*等非法行為。
基本情況,13年共有車輛81輛,在冊駕駛員130人,交警通報到公司的違章行為25起,報到公司的輕微交通事故47起,拾金不昧行為70次,投訴記錄25車/次。
出租車總共25車/次違章中以超速為主,有部分車累計發(fā)生兩次,有一車超速50%以上記12分,其次在高速路以外行駛超過規(guī)定時速50%以下,全年違章率,幾乎三分之一,總體偏高,反映出駕駛員安全意識還存在疏忽,預(yù)防違章還需提高注意。
20xx年交通事故47車/次,單方事故20車/次,雙方事故27車/次,其中發(fā)生兩次的有陳金鈿、覃昌賢、黎日樂、黃桂杰、何明福,全年事故率為,眾多事故都給駕駛員帶來不少經(jīng)濟損失,也暴露在行車安全中仍存在不足,特別是安全意識底和麻痹心理,夜晚下鄉(xiāng)疲勞駕駛、路況不熟、超速行駛及操作不當(dāng)?shù)榷际窃斐墒鹿实脑颉?/p>
20xx年度公司廣大駕駛員,文明規(guī)范經(jīng)營,好人好事不斷湧現(xiàn);乘客查詢到公司能找回物品的有70次,獲得錦旗3面感謝信1封,像盧福淵、唐石海、韋文武、韋春程達到3次,配合查找的駕駛員值得表揚和學(xué)習(xí),但仍有部門查找無果等問題,不能排除其他原因,但表露出我們駕駛員在下車時提示檢查還不到位。
六月高考期間,本公司出租車司機,積極參加愛心送考生,社會公益事業(yè)活動。
全年記錄的投訴25車/次,問題主要有不打表、多收費、服務(wù)態(tài)度等,說明駕駛員在追求效益同時忽視質(zhì)量,職業(yè)道德不高,向乘客解釋說明不清楚,學(xué)習(xí)不到位。
為了維護出租行業(yè)新形象,鞏固安定團結(jié)的局面,特制公司《應(yīng)急預(yù)案》,加強對各類情報信息采集工作,按照預(yù)案做好各項預(yù)防工作。在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,未發(fā)生不利于行業(yè)穩(wěn)定的事件。
(一)內(nèi)強素質(zhì)外樹形象,強化管理。公司按照要求每月召開安全學(xué)習(xí),到會率達100%,重點強化職業(yè)道德、服務(wù)行為方面教育,提高素質(zhì),改變從以往不良服務(wù)現(xiàn)象。加大對違規(guī)駕駛員的學(xué)習(xí)處罰。外樹形象,每月做好車輛的檢查,發(fā)現(xiàn)車輛外觀等其他問題,要盡力處理,確保在硬件上達標。加強對車輛以及晚班司機行車信息的盯防,及時發(fā)送提示信息。
(二)嘗試車輛安全事故新的管理制。年初,公司制定出臺安全事故學(xué)習(xí)制,對出現(xiàn)事故的車輛,年底不允許參加評優(yōu)活動,并探索“一票否決制”對營運上實行限制。做好后勤服務(wù)“一條龍”,積極為駕駛員搞好后勤保障。無論是上下班,還是白天黑夜,只要車輛出現(xiàn)問題需要公司幫忙解決,公司管理人員第一時間到達現(xiàn)場,協(xié)助業(yè)主解決處理;實行嚴格考評,獎優(yōu)罰劣。違紀的進行扣分,遵紀守法的加分,做好人好事的獎勵,每月一匯總,每月一通報,納入年底考核,對于表現(xiàn)突出的予以重獎,對于表現(xiàn)一般的予以警告,對于對此違規(guī)的予以扣罰。
(三)強化準入資格和崗前培訓(xùn)。新的一年,要積極征求各方面意見,積極探討,力求更加規(guī)范駕駛員崗前培訓(xùn)工作。駕駛員由公司統(tǒng)一審核培訓(xùn),然后考試,進行試用實習(xí),不合格的謹慎錄用。此措施同時能促進駕駛員隊伍的管理,在提供服務(wù)質(zhì)量,人員素質(zhì)都是可以研究、試行的途徑。
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