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社區(qū)社工工作計劃篇一
??20xx年社區(qū)工作將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務(wù)和指示精神,結(jié)合社區(qū)實際,有序地開展各項工作,以為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,不斷推動社區(qū)黨建、民政、勞動保障、文體、綜治等各項工作的開展。現(xiàn)擬定20xx年度xx社區(qū)工作計劃如下:
??一、加強(qiáng)社區(qū)黨建工作,發(fā)揮綜合黨委的核心領(lǐng)導(dǎo)作用。
??通過社區(qū)綜合黨委這個平臺,全面提升黨在基層的整合能力和動員能力,形成與轄區(qū)單位共駐共建,共同關(guān)注社區(qū)建設(shè),關(guān)心社區(qū)黨員、居民群眾日常生活息息相關(guān)的事,同時積極推動黨代表進(jìn)社區(qū)人大代表進(jìn)社區(qū)活動,以聽民聲、傳民意、解民憂、聚民智的方式限度地發(fā)揮黨代表、人大代表工作室的作用。
??二、加強(qiáng)服務(wù),完善社區(qū)功能。
??根據(jù)社區(qū)居民的實際需要,拓展服務(wù)功能,逐步擴(kuò)大服務(wù)范圍,提高居民滿意程度。首先把保障社會弱勢群體的基本生活、維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定作為社區(qū)服務(wù)的重點工作。其次是逐步面向全體居民的生活服務(wù),具體做好以下幾方面工作:
??1、摸清情況,建立臺帳。摸清社區(qū)內(nèi)孤寡老人、殘疾人、困難邊緣戶、困難黨員等特殊困難居民戶的基本情況,并建立臺帳。
??2、制定幫扶計劃,落實措施。建立與社區(qū)困難人員幫扶的工作。發(fā)揮社區(qū)黨員、在職黨員、團(tuán)員青年、轄區(qū)單位、個體工商戶及其他社區(qū)志愿者的作用,根據(jù)他們的特長,與不同的困難群體結(jié)隊幫扶,落實有效幫扶措施。
??3、加強(qiáng)計生服務(wù)。積極開展多種形式的宣傳教育活動,著力加強(qiáng)流動人口的計劃生育管理,為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
??三、加強(qiáng)管理,改善社區(qū)環(huán)境。
??加強(qiáng)社區(qū)居民的思想道德建設(shè),努力改善社區(qū)居民的居住環(huán)境,創(chuàng)建平安、和諧社區(qū)。
??1、提升居民素質(zhì),針對居民不同的年齡階段、不同的文化層次、不同的愛好,利用社區(qū)離退休干部、教師等人才資源、會同社區(qū)各組織,通過舉辦文體、文娛活動及在社區(qū)舉辦各類學(xué)習(xí)班等多種形式開展教育。
??2、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和安全生產(chǎn)工作,尤其是轄區(qū)門店的消防安全。配合街道堅決取締無證無照經(jīng)營和轄區(qū)內(nèi)的臟、亂、差現(xiàn)象。
??四、協(xié)助街道,協(xié)調(diào)好各小區(qū)物業(yè)公司與業(yè)主的關(guān)系。
??正確處理物業(yè)公司、業(yè)主委員會、居委會三者之間的關(guān)系,同時發(fā)揮社區(qū)樓長的作用,更好的在其職能范圍內(nèi)服務(wù)、管理好小區(qū),維護(hù)小區(qū)業(yè)主利益,努力完成街道下達(dá)的任務(wù)。
社區(qū)社工工作計劃篇二
20xx年是我中心成立的第二年,趁著社會工作大發(fā)展的春風(fēng),機(jī)構(gòu)將繼續(xù)秉承“扎根社區(qū),服務(wù)社群,助人自助”的宗旨,在各方的大力支持下,以繼續(xù)建設(shè)好一個凝聚愛心,服務(wù)社群的專業(yè)社工組織為目標(biāo),致力打造揚(yáng)帆社工服務(wù)品牌,扎根南海,服務(wù)南海。20xx年度中心工作計劃如下:
一、堅持一個中心:以專業(yè)服務(wù)為己任。
佛山社工事業(yè)現(xiàn)在正處于起步階段,作為南海第一家專業(yè)社工機(jī)構(gòu),我們有義務(wù)為社工事業(yè)的發(fā)展盡一份力。雖然在過去的一年中,我們通過開展青少年、老人服務(wù),讓服務(wù)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)居民家庭,不斷推進(jìn)社工+義工的服務(wù)模式,但是居民對社會工作的認(rèn)知程度仍不高,各級部門對社會工作專業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、方法和意義還缺少認(rèn)識。
今后的中心工作,我們將以加強(qiáng)南海乃至佛山社工人才隊伍建設(shè),發(fā)展社會工作為己任,繼續(xù)堅守社會工作的專業(yè)理念,按照社會工作服務(wù)程序,運(yùn)用社會工作的專業(yè)技巧,解放思想,克服困難,大膽探索,在社會工作知識的培訓(xùn)、宣傳,還是社工崗位的開發(fā)、社工專業(yè)服務(wù)的介入方面,進(jìn)行積極的嘗試,探索本土化的服務(wù)模式,積累可推廣的經(jīng)驗。
二、做好兩項工作:自身建設(shè)和社工宣傳。
(一)自身建設(shè)。
20xx年,我們將繼續(xù)完善中心在管理方面和服務(wù)方面的建設(shè)。管理方面,繼續(xù)建立健全與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,樹立中心的品牌意識,打造中心的品牌文化。服務(wù)方面,加強(qiáng)項目規(guī)范,建立更加豐富的資源庫,同時加強(qiáng)與廣州等高校社會工作系的聯(lián)系,挖掘優(yōu)秀的社工人才,并加強(qiáng)粵港臺社工督導(dǎo)的溝通,打造專業(yè)的品牌團(tuán)隊。另外,加強(qiáng)員工的培訓(xùn),提升員工的項目管理水平和服務(wù)技巧,提升服務(wù)質(zhì)量。
(二)社工宣傳。
社會工作作為中國大陸新興的一個事業(yè),并不為廣大群眾所完全認(rèn)知與接納,為了更好地開展服務(wù),對于社工的宣傳也是現(xiàn)階段的一項重要工作。
中心將通過深入社區(qū)宣傳、報刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑進(jìn)行社工知識宣傳。
1、深入社區(qū):中心將在節(jié)假日不定期到社區(qū)舉辦活動,讓居民在參與活動中對社工有深刻的認(rèn)識。過去的一年中心在南桂、桂園社區(qū)的成功充分表明了這一途徑的可行性,今年我們將加大力度,擴(kuò)大范圍宣傳。
2、媒體:爭取與《佛山日報》、《珠江時報》《南海電視臺》等佛山本地媒體合作,發(fā)布中心的活動通訊、宣傳社工文化,讓居民在日?;顒又袑ι绻び羞M(jìn)一步的認(rèn)識。
3、網(wǎng)站:在新浪等網(wǎng)絡(luò)媒體上開通了博客、微博,定期、及時更新中心的活動、項目開展情況。并爭取在今年內(nèi)完成中心網(wǎng)站的建設(shè)。
4、宣傳??和ㄟ^活動宣傳單張、項目通訊、月刊、年報等各類宣傳手冊,及時傳遞服務(wù)信息,加強(qiáng)中心服務(wù)動態(tài)介紹。
三、打造三大品牌項目:為老服務(wù)、青少年服務(wù)和社工人才建設(shè)。
(一)以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體開展為老服務(wù)。
老齡化社會呼喚專業(yè)服務(wù)的介入,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人需要社工的慰籍。經(jīng)過對南海老人服務(wù)的現(xiàn)狀評估,整合中心的現(xiàn)有資源,中心在佛山市、南海區(qū)民政局的指導(dǎo)下,將為老服務(wù)定位為以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體,深入開展老年社會工作服務(wù)。
一是開展桂城長者頤樂中心社工人才隊伍建設(shè)試點項目。在獲得桂城關(guān)愛基金的資助下,中心將在桂城長者頤樂中心開展專業(yè)服務(wù)。包括建立社工部,開設(shè)社工崗位、建立社工服務(wù)的各項規(guī)章制度,打造院內(nèi)社工文化,開展員工專業(yè)團(tuán)隊建設(shè)、開展長者專業(yè)服務(wù)等。通過整合院內(nèi)外的志愿者、場地設(shè)施、設(shè)備等資源等,為長者提供充足的資源服務(wù);協(xié)助長者建立自助互助組織,滿足長者的需要,提升長者的生活質(zhì)素。
二是開展西樵福利中心的社工督導(dǎo)和培訓(xùn)。在西樵鎮(zhèn)政府的支持下,采取了政府派駐社工,機(jī)構(gòu)派駐督導(dǎo)的1+1合作模式,整合港臺的社工專業(yè)資源,為西樵福利中心的員工提供系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)。派駐專業(yè)督導(dǎo)定期為西樵福利中心社工提供專業(yè)指導(dǎo),為西樵福利中心設(shè)立社工崗位、制定規(guī)章制度、打造院內(nèi)文化、培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊、開展專業(yè)服務(wù)提供及時有效的專業(yè)支持。
三是拓展其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)。繼續(xù)與南海其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通,探討服務(wù)模式,尋求可合作的途徑,建立揚(yáng)帆為老服務(wù)的專業(yè)品牌。
(二)以學(xué)校為陣地開展青少年服務(wù)。
在過去的一年中,我們開展的430動力快車、陽光伙伴勵志營項目經(jīng)驗分享,對中心開展青少年的服務(wù)區(qū)域有了重要的認(rèn)識。學(xué)校是青少年學(xué)習(xí)生活的重要場所,對孩子的學(xué)習(xí)、情緒、智力、人格都有重要的影響。學(xué)校也是聯(lián)系家庭和社區(qū)的紐帶,為專業(yè)服務(wù)的介入提供了空間和條件。因此,今年中心的青少年服務(wù)采取駐校社工的形式,開始一個新的服務(wù)模式的探索。
策劃“陽光動力”助學(xué)與助長計劃,爭取關(guān)愛基金的支持,在桂城的兩所中學(xué)(一所農(nóng)村、一所城市)開始試點。一方面研究農(nóng)村、城市學(xué)校的教育教學(xué)模式、青少年行為特征等,借助專業(yè)手法為青少年提供學(xué)習(xí)、生活、情緒等方面開展專業(yè)性輔導(dǎo)工作,探索不同的駐校社工服務(wù)的介入模式;另一方面探討社工與教師、家長的溝通合作模式,總結(jié)社會工作的介入途徑。同時,通過社會工作專業(yè)服務(wù),幫助有需要青少年得到及時的服務(wù),推廣“愛己及人,助人樂己”關(guān)愛精神,培養(yǎng)活力健康新一代。
通過駐校社工服務(wù),進(jìn)一步推廣學(xué)校社會工作,關(guān)心青少年的全方位發(fā)展,實施培養(yǎng)青少年的“全人計劃”,協(xié)助青少年學(xué)生能夠正視生活現(xiàn)狀,挖掘自身潛能,培養(yǎng)良好的人際交往能力,促進(jìn)其全面健康成長,并能在活動中成為桂城義工中的一分子,參與“愛家、愛桂城”的行動。
(三)以培訓(xùn)為手段加強(qiáng)社工人才隊伍建設(shè)。
加快本土社工人才建設(shè),進(jìn)一步推動社會工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過社會工作職業(yè)水平考試考前輔導(dǎo),幫助應(yīng)考人員把握考試大綱規(guī)定內(nèi)容,加強(qiáng)對教材的理解,提高應(yīng)試能力,提高,加快人員轉(zhuǎn)型;二是通過專題培訓(xùn),進(jìn)一步普及社工知識,提高工作效能,推廣社會工作服務(wù)理念和技巧;三是通過業(yè)務(wù)考察、交流,實務(wù)訓(xùn)練,拓寬本土服務(wù)人員的專業(yè)服務(wù)手法,加快社會工作專業(yè)人才隊伍的建設(shè)。
四、做好四項工作:預(yù)估策劃-項目實施-評估反思—總結(jié)研究。
要提升專業(yè)水平,保證專業(yè)服務(wù)品質(zhì),必須要做好四項工作:
(一)預(yù)估策劃:加強(qiáng)對服務(wù)人群和區(qū)域的調(diào)查研究,借助訪談提綱、問卷等工具,通過社區(qū)探訪、焦點訪談等形式,深入一線了解服務(wù)對象的需求。制定各類服務(wù)人群的訪談提綱和問卷,完善調(diào)查研究的手段和方法,加強(qiáng)項目策劃的培訓(xùn)和指導(dǎo),繼續(xù)策劃出符合市民需求、政府需要的專業(yè)服務(wù)項目。
(二)項目實施:在現(xiàn)有的服務(wù)項目中,將進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)的流程,建立服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各類文書檔案,形成一套制度化、規(guī)范化的可復(fù)制的經(jīng)驗?zāi)J?。按照項目書的?nèi)容和進(jìn)程,堅持專業(yè)服務(wù)的原則,有序開展各項專業(yè)服務(wù),確保項目進(jìn)度和服務(wù)品質(zhì)。
(三)評估反思:根據(jù)項目要求,做好20xx年度關(guān)愛基金資助的三個項目、西樵山復(fù)退軍人醫(yī)院社工人才隊伍建設(shè)試點項目結(jié)項工作。做好項目的自評、項目服務(wù)的文書、圖片、音像資料整理、分檔保存工作,各項規(guī)章制度和財務(wù)審計報告等,做到管理規(guī)范、材料完整、交代清楚,確保項目評估順利通過。同時,要加強(qiáng)項目服務(wù)的反思,及時彌補(bǔ)不足,積累經(jīng)驗。
(四)總結(jié)研究:要充分利用中心的專家團(tuán)隊,加強(qiáng)對項目服務(wù)的模式研究,不斷總結(jié)本土化服務(wù)的經(jīng)驗,推廣本土社會工作專業(yè)服務(wù)模式。今年,要在各級刊物上發(fā)表專業(yè)的研究性文章,并總結(jié)介入服務(wù)案例,在合適的時機(jī)結(jié)集出版,進(jìn)一步宣傳社工專業(yè)服務(wù)。
社區(qū)社工工作計劃篇三
社會工作作為新興的一個事業(yè),并不為廣大群眾所完全認(rèn)知與接納,為了更好地開展服務(wù),對于社工的宣傳是現(xiàn)階段的一項重要工作。以下是本站小編為你精心整理的關(guān)于社區(qū)社工20xx。
的內(nèi)容,希望你喜歡。
經(jīng)一年半禁毒社會工作的實踐探索,為進(jìn)一步落實市委政法委“預(yù)防犯罪工作體系”建設(shè)和區(qū)禁毒辦、自強(qiáng)總社的各項工作目標(biāo)和任務(wù),結(jié)合我區(qū)實際情況,制訂如下工作計劃。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,降低復(fù)吸概率。
1、積極開展服務(wù)對象個案工作,隨時掌握對象動態(tài)情況。對復(fù)吸者指導(dǎo)其以科學(xué)的戒毒方法逐步減少毒品濫用量和使用頻率,做到階段性戒用;對于階段性戒斷者,努力幫助其改善家庭環(huán)境,提高生活質(zhì)量,恢復(fù)適應(yīng)社會的能力,盡可能防止復(fù)吸,從而降低潛在社會危害。
2、認(rèn)真跟蹤、評估綠色戒毒防復(fù)吸工程參與對象實施情況。
3、引入“同伴輔導(dǎo)”服務(wù)內(nèi)容,聘請本區(qū)內(nèi)一、兩名戒毒成功人士擔(dān)任輔導(dǎo)員,定期開展幫教活動,以身說法。
4、擬開展“父母心、愛子情-----快樂家園”,開設(shè)毒品常識、戒毒心理、親子技巧等專題講座,提高家庭助戒能力,創(chuàng)造條件開展親子互動活動,強(qiáng)化案主自然支持系統(tǒng)功能。
二、加強(qiáng)禁毒宣傳,打造松江品牌。
1、幫教和預(yù)防是禁毒工作的重要兩翼,而預(yù)防可以說是最有效的治療。鑒于當(dāng)前吸毒對象趨于低齡化,且青少年又是易感人群,故在常規(guī)宣傳的同時,傾向于在校學(xué)生的毒品預(yù)防教育,而在校生中中、職、技三校生又屬“先天免疫力”最差者,故重心可落在此群體上。擬與區(qū)教育局青保辦聯(lián)手簽訂共建協(xié)議,一是開展“五個一”活動,即:讀一本禁毒書籍,看一部禁毒影片,寫一篇禁毒體會,開展一節(jié)禁毒主題班會,參觀一次禁毒展覽。二是由班主任推薦“問題學(xué)生”,社工站開創(chuàng)“禁毒家長學(xué)?!?,使家庭、學(xué)校、社會三方聯(lián)動,建立高危青少年防毒、拒毒的長效保護(hù)機(jī)制。宣傳內(nèi)容除傳統(tǒng)的海洛因外,苯丙胺類等新型毒品的危害應(yīng)受重視。
2、每位社工在工作中不斷反思、總結(jié)、提煉,并依托松江綜治網(wǎng)站、松江報、自強(qiáng)快訊等媒體,加強(qiáng)社工理念、工作方法、工作成效的輿論宣傳,創(chuàng)出松江特色,打造松江社工文化品牌。
三、整合社會資源,開展愛心服務(wù)。
(一)善于利用現(xiàn)有資源。
1、建立健全志愿者社會公益服務(wù)道德銀行積分儲蓄制度,切實調(diào)動起志愿者的服務(wù)熱情。在精簡有為的宗旨下,在為對象幫困解難、心理輔導(dǎo);為社工站出謀劃策、分擔(dān)任務(wù)上發(fā)揮各自所長。
2、繼續(xù)加強(qiáng)與基層、社區(qū)、派出所等兄弟單位的聯(lián)絡(luò),互通信息,共享資源。
(二)努力挖掘潛在資源。明年打算利用松江大學(xué)城的優(yōu)勢,與大學(xué)城管委會共商“伴你成長娛教樂園”合作項目。
四、修煉專業(yè)內(nèi)功,提升綜合素養(yǎng)。
“專業(yè)”是社會工作的生命所在,而社工站絕大部分社工都是非專業(yè)出身,專業(yè)知識的匱乏導(dǎo)致工作后勁的不足已日益顯現(xiàn),業(yè)務(wù)能力的提升迫在眉睫。社工站將抓住市自強(qiáng)總社、區(qū)政法委提供的各類培訓(xùn)機(jī)會,為社工及時補(bǔ)充工作養(yǎng)料;同時提倡大家加強(qiáng)自學(xué),提倡在實踐中自我摸索積累經(jīng)驗;而廣大農(nóng)村地區(qū)的禁毒社會工作,則應(yīng)虛心借鑒基層干部豐富的農(nóng)村工作經(jīng)驗,做到因人而異、因地制宜;同時社工站已經(jīng)利用站內(nèi)例會契機(jī)建立起了社工業(yè)務(wù)輪講制度,社工互相督導(dǎo)的工作方法將在明年繼續(xù)深入。每位社工在掌握毒品常識、戒毒醫(yī)學(xué)、社會心理學(xué)、法律等專業(yè)知識,在提高心理輔導(dǎo)、訪談技巧等實務(wù)技能的基礎(chǔ)上,爭取在近一兩年內(nèi)全部通過社會工作師(助師)職業(yè)資格考試。用實力證明自己存在的價值。
20xx年是我中心成立的第二年,趁著社會工作大發(fā)展的春風(fēng),機(jī)構(gòu)將繼續(xù)秉承“扎根社區(qū),服務(wù)社群,助人自助”的宗旨,在各方的大力支持下,以繼續(xù)建設(shè)好一個凝聚愛心,服務(wù)社群的專業(yè)社工組織為目標(biāo),致力打造揚(yáng)帆社工服務(wù)品牌,扎根南海,服務(wù)南海。20xx年度中心工作計劃如下:
一、堅持一個中心:以專業(yè)服務(wù)為己任。
佛山社工事業(yè)現(xiàn)在正處于起步階段,作為南海第一家專業(yè)社工機(jī)構(gòu),我們有義務(wù)為社工事業(yè)的發(fā)展盡一份力。雖然在過去的一年中,我們通過開展青少年、老人服務(wù),讓服務(wù)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)居民家庭,不斷推進(jìn)社工+義工的服務(wù)模式,但是居民對社會工作的認(rèn)知程度仍不高,各級部門對社會工作專業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、方法和意義還缺少認(rèn)識。
今后的中心工作,我們將以加強(qiáng)南海乃至佛山社工人才隊伍建設(shè),發(fā)展社會工作為己任,繼續(xù)堅守社會工作的專業(yè)理念,按照社會工作服務(wù)程序,運(yùn)用社會工作的專業(yè)技巧,解放思想,克服困難,大膽探索,在社會工作知識的培訓(xùn)、宣傳,還是社工崗位的開發(fā)、社工專業(yè)服務(wù)的介入方面,進(jìn)行積極的嘗試,探索本土化的服務(wù)模式,積累可推廣的經(jīng)驗。
二、做好兩項工作:自身建設(shè)和社工宣傳。
(一)自身建設(shè)。
20xx年,我們將繼續(xù)完善中心在管理方面和服務(wù)方面的建設(shè)。管理方面,繼續(xù)建立健全與嚴(yán)格執(zhí)行。
規(guī)章制度。
樹立中心的品牌意識打造中心的品牌文化。服務(wù)方面加強(qiáng)項目規(guī)范建立更加豐富的資源庫同時加強(qiáng)與廣州等高校社會工作系的聯(lián)系挖掘優(yōu)秀的社工人才并加強(qiáng)粵港臺社工督導(dǎo)的溝通打造專業(yè)的品牌團(tuán)隊。另外加強(qiáng)員工的培訓(xùn)提升員工的項目管理水平和服務(wù)技巧提升服務(wù)質(zhì)量。
(二)社工宣傳。
社會工作作為中國大陸新興的一個事業(yè),并不為廣大群眾所完全認(rèn)知與接納,為了更好地開展服務(wù),對于社工的宣傳也是現(xiàn)階段的一項重要工作。
中心將通過深入社區(qū)宣傳、報刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑進(jìn)行社工知識宣傳。
1、深入社區(qū):中心將在節(jié)假日不定期到社區(qū)舉辦活動,讓居民在參與活動中對社工有深刻的認(rèn)識。過去的一年中心在南桂、桂園社區(qū)的成功充分表明了這一途徑的可行性,今年我們將加大力度,擴(kuò)大范圍宣傳。
2、媒體:爭取與《佛山日報》、《珠江時報》《南海電視臺》等佛山本地媒體合作,發(fā)布中心的活動通訊、宣傳社工文化,讓居民在日?;顒又袑ι绻び羞M(jìn)一步的認(rèn)識。
3、網(wǎng)站:在新浪等網(wǎng)絡(luò)媒體上開通了博客、微博,定期、及時更新中心的活動、項目開展情況。并爭取在今年內(nèi)完成中心網(wǎng)站的建設(shè)。
4、宣傳專刊:通過活動宣傳單張、項目通訊、月刊、年報等各類宣傳手冊,及時傳遞服務(wù)信息,加強(qiáng)中心服務(wù)動態(tài)介紹。
三、打造三大品牌項目:為老服務(wù)、青少年服務(wù)和社工人才建設(shè)。
(一)以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體開展為老服務(wù)。
老齡化社會呼喚專業(yè)服務(wù)的介入,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人需要社工的慰籍。經(jīng)過對南海老人服務(wù)的現(xiàn)狀評估,整合中心的現(xiàn)有資源,中心在佛山市、南海區(qū)民政局的指導(dǎo)下,將為老服務(wù)定位為以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體,深入開展老年社會工作服務(wù)。
一是開展桂城長者頤樂中心社工人才隊伍建設(shè)試點項目。在獲得桂城關(guān)愛基金的資助下,中心將在桂城長者頤樂中心開展專業(yè)服務(wù)。包括建立社工部,開設(shè)社工崗位、建立社工服務(wù)的各項規(guī)章制度,打造院內(nèi)社工文化,開展員工專業(yè)團(tuán)隊建設(shè)、開展長者專業(yè)服務(wù)等。通過整合院內(nèi)外的志愿者、場地設(shè)施、設(shè)備等資源等,為長者提供充足的資源服務(wù);協(xié)助長者建立自助互助組織,滿足長者的需要,提升長者的生活質(zhì)素。
二是開展西樵福利中心的社工督導(dǎo)和培訓(xùn)。在西樵鎮(zhèn)政府的支持下,采取了政府派駐社工,機(jī)構(gòu)派駐督導(dǎo)的1+1合作模式,整合港臺的社工專業(yè)資源,為西樵福利中心的員工提供系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)。派駐專業(yè)督導(dǎo)定期為西樵福利中心社工提供專業(yè)指導(dǎo),為西樵福利中心設(shè)立社工崗位、制定規(guī)章制度、打造院內(nèi)文化、培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊、開展專業(yè)服務(wù)提供及時有效的專業(yè)支持。
三是拓展其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)。繼續(xù)與南海其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通,探討服務(wù)模式,尋求可合作的途徑,建立揚(yáng)帆為老服務(wù)的專業(yè)品牌。
(二)以學(xué)校為陣地開展青少年服務(wù)。
在過去的一年中,我們開展的430動力快車、陽光伙伴。
勵志。
營項目經(jīng)驗分享,對中心開展青少年的服務(wù)區(qū)域有了重要的認(rèn)識。學(xué)校是青少年學(xué)習(xí)生活的重要場所,對孩子的學(xué)習(xí)、情緒、智力、人格都有重要的影響。學(xué)校也是聯(lián)系家庭和社區(qū)的紐帶,為專業(yè)服務(wù)的介入提供了空間和條件。因此,今年中心的青少年服務(wù)采取駐校社工的形式,開始一個新的服務(wù)模式的探索。
策劃“陽光動力”助學(xué)與助長計劃,爭取關(guān)愛基金的支持,在桂城的兩所中學(xué)(一所農(nóng)村、一所城市)開始試點。一方面研究農(nóng)村、城市學(xué)校的教育教學(xué)模式、青少年行為特征等,借助專業(yè)手法為青少年提供學(xué)習(xí)、生活、情緒等方面開展專業(yè)性輔導(dǎo)工作,探索不同的駐校社工服務(wù)的介入模式;另一方面探討社工與教師、家長的溝通合作模式,總結(jié)社會工作的介入途徑。同時,通過社會工作專業(yè)服務(wù),幫助有需要青少年得到及時的服務(wù),推廣“愛己及人,助人樂己”關(guān)愛精神,培養(yǎng)活力健康新一代。
通過駐校社工服務(wù),進(jìn)一步推廣學(xué)校社會工作,關(guān)心青少年的全方位發(fā)展,實施培養(yǎng)青少年的“全人計劃”,協(xié)助青少年學(xué)生能夠正視生活現(xiàn)狀,挖掘自身潛能,培養(yǎng)良好的人際交往能力,促進(jìn)其全面健康成長,并能在活動中成為桂城義工中的一分子,參與“愛家、愛桂城”的行動。
(三)以培訓(xùn)為手段加強(qiáng)社工人才隊伍建設(shè)。
加快本土社工人才建設(shè),進(jìn)一步推動社會工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過社會工作職業(yè)水平考試考前輔導(dǎo),幫助應(yīng)考人員把握考試大綱規(guī)定內(nèi)容,加強(qiáng)對教材的理解,提高應(yīng)試能力,提高通過率,加快人員轉(zhuǎn)型;二是通過專題培訓(xùn),進(jìn)一步普及社工知識,提高工作效能,推廣社會工作服務(wù)理念和技巧;三是通過業(yè)務(wù)考察、交流,實務(wù)訓(xùn)練,拓寬本土服務(wù)人員的專業(yè)服務(wù)手法,加快社會工作專業(yè)人才隊伍的建設(shè)。
四、做好四項工作:預(yù)估策劃-項目實施-評估反思—總結(jié)研究。
要提升專業(yè)水平,保證專業(yè)服務(wù)品質(zhì),必須要做好四項工作:
(一)預(yù)估策劃:加強(qiáng)對服務(wù)人群和區(qū)域的調(diào)查研究,借助訪談提綱、問卷等工具,通過社區(qū)探訪、焦點訪談等形式,深入一線了解服務(wù)對象的需求。制定各類服務(wù)人群的訪談提綱和問卷,完善調(diào)查研究的手段和方法,加強(qiáng)項目策劃的培訓(xùn)和指導(dǎo),繼續(xù)策劃出符合市民需求、政府需要的專業(yè)服務(wù)項目。
(二)項目實施:在現(xiàn)有的服務(wù)項目中,將進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)的流程,建立服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各類文書檔案,形成一套制度化、規(guī)范化的可復(fù)制的經(jīng)驗?zāi)J?。按照項目書的?nèi)容和進(jìn)程,堅持專業(yè)服務(wù)的原則,有序開展各項專業(yè)服務(wù),確保項目進(jìn)度和服務(wù)品質(zhì)。
(三)評估反思:根據(jù)項目要求,做好20xx年度關(guān)愛基金資助的三個項目、西樵山復(fù)退軍人醫(yī)院社工人才隊伍建設(shè)試點項目結(jié)項工作。做好項目的自評、項目服務(wù)的文書、圖片、音像資料整理、分檔保存工作,各項規(guī)章制度和財務(wù)審計報告等,做到管理規(guī)范、材料完整、交代清楚,確保項目評估順利通過。同時,要加強(qiáng)項目服務(wù)的反思,及時彌補(bǔ)不足,積累經(jīng)驗。
(四)總結(jié)研究:要充分利用中心的專家團(tuán)隊,加強(qiáng)對項目服務(wù)的模式研究,不斷總結(jié)本土化服務(wù)的經(jīng)驗,推廣本土社會工作專業(yè)服務(wù)模式。今年,要在各級刊物上發(fā)表專業(yè)的研究性文章,并總結(jié)介入服務(wù)案例,在合適的時機(jī)結(jié)集出版,進(jìn)一步宣傳社工專業(yè)服務(wù)。
新的一年,中心將按照社工服務(wù)的專業(yè)要求繼續(xù)完善各項工作流程和規(guī)范,加快中心團(tuán)隊建設(shè),努力做好已開展項目工作。在時機(jī)合適的情況下,將在新的領(lǐng)域、新的項目上進(jìn)行拓展,為共同打造社工事業(yè)的春天而努力!
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社區(qū)社工工作計劃篇四
工作計劃對我們的工作整體起一個規(guī)劃作用,它明確指出我們工作的一個方向性,起著領(lǐng)頭的作用,又對工作有指導(dǎo)作用和推動作用,是搞好工作計劃,提高工作效率的重要手段。好好為自己制定一個工作計劃,讓每天的自己都目標(biāo)性,充滿活力和動力。下面是本站小編整理的20xx社區(qū)社工。
希望對大家有所幫助!
根據(jù)我市社會工作人才發(fā)展情況,結(jié)合各地社會人才隊伍建設(shè)目標(biāo)任務(wù),xx年,我們將努力實現(xiàn)三大發(fā)展目標(biāo),完成七大發(fā)展任務(wù),強(qiáng)化三項保障措施。
(一)發(fā)展目標(biāo)。
目前市具備社會工作專業(yè)背景或取得職業(yè)資格證書的社會工作者只有40人。按照社會工作職業(yè)化、專業(yè)化的要求,通過外部引進(jìn)和內(nèi)部培育,力爭每年新增50名,進(jìn)一步擴(kuò)大社會工作人才隊伍規(guī)模,提升社會工作人才專業(yè)能力,造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會工作人才隊伍。
1、加大外部引進(jìn)。重點引進(jìn)具有碩士以上社會工作專業(yè)學(xué)位;副高及以上專業(yè)職稱;三級及以上社會工作師;獲得省級及以上政府獎勵的專家學(xué)者;重點機(jī)構(gòu)或緊缺崗位的本科以上專業(yè)人員等。
2、加強(qiáng)內(nèi)部培育。委托具有培訓(xùn)資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行社工理論與實務(wù)的培訓(xùn),同時鼓勵有條件者參加社工職業(yè)資格鑒定與職稱評定。
3、強(qiáng)化專業(yè)服務(wù)。推動社區(qū)黨群工作、社區(qū)服務(wù)、社會救助、人口計生、醫(yī)務(wù)、學(xué)校、家庭等相關(guān)社會管理、公共服務(wù)領(lǐng)域與兒童、青少年、老年人、婦女、殘疾人、流動人口等工作領(lǐng)域的社會工作專業(yè)化。
全市社會工作專業(yè)崗位主要分兩類:一類是在市、縣(市、區(qū))、街道的民政、教育、文化、衛(wèi)生、勞動、信訪、人口計生、公安、司法、工會、團(tuán)委、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門;另一類是針對特定的服務(wù)對象,按一定的比例,在社會福利與社會救助機(jī)構(gòu)、學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)等設(shè)置社工崗位。
(二)發(fā)展任務(wù)。
為推動社會工作人才隊伍的全面發(fā)展,實現(xiàn)預(yù)定的發(fā)展目標(biāo),重點做好七大任務(wù):
1、貫徹職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范。根據(jù)社會工作者職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,推進(jìn)社會工作人才的職業(yè)資格準(zhǔn)入制度,加強(qiáng)社會工作人才的認(rèn)證工作,鼓勵和引導(dǎo)專業(yè)崗位使用具備職業(yè)資格的人員;同時,建立和完善社會工作機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制度,加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范建設(shè)。
2、加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),提升人才素質(zhì)。完善培訓(xùn)計劃,優(yōu)化課程設(shè)置,邀請社工理論和實務(wù)專家,對管理人員進(jìn)行社會工作輪訓(xùn),對社會工作人才和社會工作相關(guān)管理人員進(jìn)行社會工作專業(yè)培訓(xùn)。同時,加強(qiáng)與高校聯(lián)合,舉辦高層次的社會工作研修班,對公共服務(wù)與社會管理部門領(lǐng)導(dǎo)崗位、社工機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行專業(yè)提升。
加大政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位社會工作人才培育力度。公共服務(wù)和社會管理部門在招錄公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員時,優(yōu)先錄用獲得社會工作職業(yè)資格證書、并在社工專業(yè)領(lǐng)域有兩年以上工作經(jīng)驗者;通過專題培訓(xùn)、講座、到社會工作機(jī)構(gòu)實習(xí)鍛煉等形式,對政府機(jī)關(guān)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員實施社會工作輪訓(xùn);對公共服務(wù)與社會管理部門的新進(jìn)公務(wù)員進(jìn)行社會工作培訓(xùn),要求兩年內(nèi)取得職業(yè)資格證書。
3、拓展實務(wù)領(lǐng)域,充實專業(yè)人才。
(1)在黨員服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)(村)等黨群工作領(lǐng)域內(nèi)充實具有社工資格的社區(qū)黨群工作專業(yè)人員。
(2)在新社會組織和公益機(jī)構(gòu)中充實社會工作專業(yè)人員。
(3)在公辦中、小學(xué)和民辦學(xué)校中充實社會工作專業(yè)人員。
(4)在一級醫(yī)院和二級醫(yī)院中充實社會工作專業(yè)人員。
(5)在養(yǎng)老院、兒童福利院、救助站等社會福利、社會救助機(jī)構(gòu)中充實社會工作專業(yè)人員。
(6)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))民政管理和服務(wù)崗位充實社會工作專業(yè)人員。
(7)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))殘疾人服務(wù)崗位充實社會工作專業(yè)人員。
(8)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))人口計生工作崗位充實社會工作專業(yè)人員。
(9)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))流動人口工作崗位充實社會工作專業(yè)人員。
4、建立激勵機(jī)制,強(qiáng)化自身建設(shè)。在社會工作人才隊伍建設(shè)中引入激勵機(jī)制,探索發(fā)布社會工作職業(yè)薪資指導(dǎo)價,建立科學(xué)、合理的社會工作薪酬管理制度,吸納更多的高素質(zhì)社會工作人才;健全包括一線服務(wù)、項目運(yùn)營、專業(yè)督導(dǎo)與機(jī)構(gòu)管理在內(nèi)的社會工作人才體系;加強(qiáng)社會工作專業(yè)機(jī)構(gòu)的自身建設(shè),提高專業(yè)團(tuán)體的自主管理、自主運(yùn)作和自我發(fā)展能力,強(qiáng)化機(jī)構(gòu)的誠信自律,樹立社會工作人才隊伍良好形象。
5、開發(fā)服務(wù)項目,提升服務(wù)質(zhì)量。研究開展各類社工服務(wù)項目,包括養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社工服務(wù)、福利機(jī)構(gòu)社工服務(wù)、社區(qū)社工服務(wù)、司法援助社工服務(wù)、人口計生社工服務(wù)、行為矯正社工服務(wù)等,拓展項目服務(wù)人群,提升項目服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范項目委托與管理的流程。
6、培育民間組織,加強(qiáng)政社互動。培育更多的民間性專業(yè)社工機(jī)構(gòu),激發(fā)民間組織參與的積極性,鼓勵社會工作人才隊伍自主創(chuàng)業(yè),建立社工機(jī)構(gòu)間的分工、協(xié)作與競爭機(jī)制。借鑒先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗,成立社工協(xié)會,發(fā)揮其在實施行業(yè)管理、團(tuán)結(jié)社工、發(fā)發(fā)展專業(yè)、服務(wù)社會方面的作用,推動社會工作職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。加強(qiáng)政社合作互動,發(fā)揮社會工作在整合資源、和諧共建方面的專業(yè)優(yōu)勢,使社會工作人才成為聯(lián)系政府、社會與市民的橋梁。
7、成立評估機(jī)構(gòu),加強(qiáng)專業(yè)督導(dǎo)。成立專業(yè)的社會工作評估機(jī)構(gòu),運(yùn)用專業(yè)手段,從第三方的角度對各類社會工作項目、機(jī)構(gòu)及個人業(yè)績進(jìn)行評估;在社工實務(wù)中建立社工專業(yè)督導(dǎo)機(jī)制,促進(jìn)一線社會工作者的專業(yè)提升。
(三)保障措施。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)揮組織部門牽頭抓總的作用,調(diào)動和整合政府相關(guān)部門和社會各單位的積極性,形成組織部門牽頭抓總、相關(guān)職能部門積極配合、社會力量廣泛參與的工作格局。
2、強(qiáng)化工作支持。加強(qiáng)政策研究和制度配套,建立健全以培養(yǎng)、評價、使用、激勵為主要內(nèi)容的政策措施和制度保障,確定職業(yè)規(guī)范和從業(yè)標(biāo)準(zhǔn),政府加大對民間社會工作機(jī)構(gòu)的購買服務(wù)力度,將社會工作人才培訓(xùn)納入政府職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼范圍,鼓勵參加社工培訓(xùn)與認(rèn)證。
3、提供資金保障。探索建立促進(jìn)民間組織發(fā)展的專項資金,對社會工作機(jī)構(gòu)及社會工作人才提供資金支持,并引導(dǎo)企業(yè)參與支持社會工作事業(yè)發(fā)展。
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社區(qū)社工工作計劃篇五
一、堅持一個中心:以專業(yè)服務(wù)為己任。
佛山社工事業(yè)現(xiàn)在正處于起步階段,作為南海第一家專業(yè)社工機(jī)構(gòu),我們有義務(wù)為社工事業(yè)的發(fā)展盡一份力。雖然在過去的一年中,我們通過開展青少年、老人服務(wù),讓服務(wù)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)居民家庭,不斷推進(jìn)社工+義工的服務(wù)模式,但是居民對社會工作的認(rèn)知程度仍不高,各級部門對社會工作專業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、方法和意義還缺少認(rèn)識。
今后的中心工作,我們將以加強(qiáng)南海乃至佛山社工人才隊伍建設(shè),發(fā)展社會工作為己任,繼續(xù)堅守社會工作的專業(yè)理念,按照社會工作服務(wù)程序,運(yùn)用社會工作的專業(yè)技巧,解放思想,克服困難,大膽探索,在社會工作知識的培訓(xùn)、宣傳,還是社工崗位的開發(fā)、社工專業(yè)服務(wù)的介入方面,進(jìn)行積極的嘗試,探索本土化的服務(wù)模式,積累可推廣的經(jīng)驗。
二、做好兩項工作:自身建設(shè)和社工宣傳。
(一)自身建設(shè)。
20xx年,我們將繼續(xù)完善中心在管理方面和服務(wù)方面的建設(shè)。管理方面,繼續(xù)建立健全與嚴(yán)格執(zhí)行。
規(guī)章制度。
樹立中心的品牌意識打造中心的品牌文化。服務(wù)方面加強(qiáng)項目規(guī)范建立更加豐富的資源庫同時加強(qiáng)與廣州等高校社會工作系的聯(lián)系挖掘優(yōu)秀的社工人才并加強(qiáng)粵港臺社工督導(dǎo)的溝通打造專業(yè)的品牌團(tuán)隊。另外加強(qiáng)員工的培訓(xùn)提升員工的項目管理水平和服務(wù)技巧提升服務(wù)質(zhì)量。
(二)社工宣傳。
社會工作作為中國大陸新興的一個事業(yè),并不為廣大群眾所完全認(rèn)知與接納,為了更好地開展服務(wù),對于社工的宣傳也是現(xiàn)階段的一項重要工作。
中心將通過深入社區(qū)宣傳、報刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑進(jìn)行社工知識宣傳。
1、深入社區(qū):中心將在節(jié)假日不定期到社區(qū)舉辦活動,讓居民在參與活動中對社工有深刻的認(rèn)識。過去的一年中心在南桂、桂園社區(qū)的成功充分表明了這一途徑的可行性,今年我們將加大力度,擴(kuò)大范圍宣傳。
2、媒體:爭取與《佛山日報》、《珠江時報》《南海電視臺》等佛山本地媒體合作,發(fā)布中心的活動通訊、宣傳社工文化,讓居民在日?;顒又袑ι绻び羞M(jìn)一步的認(rèn)識。
3、網(wǎng)站:在新浪等網(wǎng)絡(luò)媒體上開通了博客、微博,定期、及時更新中心的活動、項目開展情況。并爭取在今年內(nèi)完成中心網(wǎng)站的建設(shè)。
4、宣傳??和ㄟ^活動宣傳單張、項目通訊、月刊、年報等各類宣傳手冊,及時傳遞服務(wù)信息,加強(qiáng)中心服務(wù)動態(tài)介紹。
三、打造三大品牌項目:為老服務(wù)、青少年服務(wù)和社工人才建設(shè)。
(一)以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體開展為老服務(wù)。
老齡化社會呼喚專業(yè)服務(wù)的介入,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人需要社工的慰籍。經(jīng)過對南海老人服務(wù)的現(xiàn)狀評估,整合中心的現(xiàn)有資源,中心在佛山市、南海區(qū)民政局的指導(dǎo)下,將為老服務(wù)定位為以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體,深入開展老年社會工作服務(wù)。
一是開展桂城長者頤樂中心社工人才隊伍建設(shè)試點項目。在獲得桂城關(guān)愛基金的資助下,中心將在桂城長者頤樂中心開展專業(yè)服務(wù)。包括建立社工部,開設(shè)社工崗位、建立社工服務(wù)的各項規(guī)章制度,打造院內(nèi)社工文化,開展員工專業(yè)團(tuán)隊建設(shè)、開展長者專業(yè)服務(wù)等。通過整合院內(nèi)外的志愿者、場地設(shè)施、設(shè)備等資源等,為長者提供充足的資源服務(wù);協(xié)助長者建立自助互助組織,滿足長者的需要,提升長者的生活質(zhì)素。
二是開展西樵福利中心的社工督導(dǎo)和培訓(xùn)。在西樵鎮(zhèn)政府的支持下,采取了政府派駐社工,機(jī)構(gòu)派駐督導(dǎo)的1+1合作模式,整合港臺的社工專業(yè)資源,為西樵福利中心的員工提供系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)。派駐專業(yè)督導(dǎo)定期為西樵福利中心社工提供專業(yè)指導(dǎo),為西樵福利中心設(shè)立社工崗位、制定規(guī)章制度、打造院內(nèi)文化、培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊、開展專業(yè)服務(wù)提供及時有效的專業(yè)支持。
三是拓展其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)。繼續(xù)與南海其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通,探討服務(wù)模式,尋求可合作的途徑,建立揚(yáng)帆為老服務(wù)的專業(yè)品牌。
(二)以學(xué)校為陣地開展青少年服務(wù)。
在過去的一年中,我們開展的430動力快車、陽光伙伴。
勵志。
營項目經(jīng)驗分享,對中心開展青少年的服務(wù)區(qū)域有了重要的認(rèn)識。學(xué)校是青少年學(xué)習(xí)生活的重要場所,對孩子的學(xué)習(xí)、情緒、智力、人格都有重要的影響。學(xué)校也是聯(lián)系家庭和社區(qū)的紐帶,為專業(yè)服務(wù)的介入提供了空間和條件。因此,今年中心的青少年服務(wù)采取駐校社工的形式,開始一個新的服務(wù)模式的探索。
策劃“陽光動力”助學(xué)與助長計劃,爭取關(guān)愛基金的支持,在桂城的兩所中學(xué)(一所農(nóng)村、一所城市)開始試點。一方面研究農(nóng)村、城市學(xué)校的教育教學(xué)模式、青少年行為特征等,借助專業(yè)手法為青少年提供學(xué)習(xí)、生活、情緒等方面開展專業(yè)性輔導(dǎo)工作,探索不同的駐校社工服務(wù)的介入模式;另一方面探討社工與教師、家長的溝通合作模式,總結(jié)社會工作的介入途徑。同時,通過社會工作專業(yè)服務(wù),幫助有需要青少年得到及時的服務(wù),推廣“愛己及人,助人樂己”關(guān)愛精神,培養(yǎng)活力健康新一代。
通過駐校社工服務(wù),進(jìn)一步推廣學(xué)校社會工作,關(guān)心青少年的全方位發(fā)展,實施培養(yǎng)青少年的“全人計劃”,協(xié)助青少年學(xué)生能夠正視生活現(xiàn)狀,挖掘自身潛能,培養(yǎng)良好的人際交往能力,促進(jìn)其全面健康成長,并能在活動中成為桂城義工中的一分子,參與“愛家、愛桂城”的行動。
(三)以培訓(xùn)為手段加強(qiáng)社工人才隊伍建設(shè)。
加快本土社工人才建設(shè),進(jìn)一步推動社會工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過社會工作職業(yè)水平考試考前輔導(dǎo),幫助應(yīng)考人員把握考試大綱規(guī)定內(nèi)容,加強(qiáng)對教材的理解,提高應(yīng)試能力,提高,加快人員轉(zhuǎn)型;二是通過專題培訓(xùn),進(jìn)一步普及社工知識,提高工作效能,推廣社會工作服務(wù)理念和技巧;三是通過業(yè)務(wù)考察、交流,實務(wù)訓(xùn)練,拓寬本土服務(wù)人員的專業(yè)服務(wù)手法,加快社會工作專業(yè)人才隊伍的建設(shè)。
四、做好四項工作:預(yù)估策劃-項目實施-評估反思—總結(jié)研究。
要提升專業(yè)水平,保證專業(yè)服務(wù)品質(zhì),必須要做好四項工作:
(一)預(yù)估策劃:加強(qiáng)對服務(wù)人群和區(qū)域的調(diào)查研究,借助訪談提綱、問卷等工具,通過社區(qū)探訪、焦點訪談等形式,深入一線了解服務(wù)對象的需求。制定各類服務(wù)人群的訪談提綱和問卷,完善調(diào)查研究的手段和方法,加強(qiáng)項目策劃的培訓(xùn)和指導(dǎo),繼續(xù)策劃出符合市民需求、政府需要的專業(yè)服務(wù)項目。
(二)項目實施:在現(xiàn)有的服務(wù)項目中,將進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)的流程,建立服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各類文書檔案,形成一套制度化、規(guī)范化的可復(fù)制的經(jīng)驗?zāi)J?。按照項目書的?nèi)容和進(jìn)程,堅持專業(yè)服務(wù)的原則,有序開展各項專業(yè)服務(wù),確保項目進(jìn)度和服務(wù)品質(zhì)。
(三)評估反思:根據(jù)項目要求,做好201x年度關(guān)愛基金資助的三個項目、西樵山復(fù)退軍人醫(yī)院社工人才隊伍建設(shè)試點項目結(jié)項工作。做好項目的自評、項目服務(wù)的文書、圖片、音像資料整理、分檔保存工作,各項規(guī)章制度和財務(wù)審計報告等,做到管理規(guī)范、材料完整、交代清楚,確保項目評估順利通過。同時,要加強(qiáng)項目服務(wù)的反思,及時彌補(bǔ)不足,積累經(jīng)驗。
(四)總結(jié)研究:要充分利用中心的專家團(tuán)隊,加強(qiáng)對項目服務(wù)的模式研究,不斷總結(jié)本土化服務(wù)的經(jīng)驗,推廣本土社會工作專業(yè)服務(wù)模式。今年,要在各級刊物上發(fā)表專業(yè)的研究性文章,并總結(jié)介入服務(wù)案例,在合適的時機(jī)結(jié)集出版,進(jìn)一步宣傳社工專業(yè)服務(wù)。
新的一年,中心將按照社工服務(wù)的專業(yè)要求繼續(xù)完善各項工作流程和規(guī)范,加快中心團(tuán)隊建設(shè),努力做好已開展項目工作。在時機(jī)合適的情況下,將在新的領(lǐng)域、新的項目上進(jìn)行拓展,為共同打造社工事業(yè)的春天而努力!
【篇二】。
(一)發(fā)展目標(biāo)。
目前市具備社會工作專業(yè)背景或取得職業(yè)資格證書的社會工作者只有40人。按照社會工作職業(yè)化、專業(yè)化的要求,通過外部引進(jìn)和內(nèi)部培育,力爭每年新增50名,進(jìn)一步擴(kuò)大社會工作人才隊伍規(guī)模,提升社會工作人才專業(yè)能力,造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會工作人才隊伍。
1、加大外部引進(jìn)。重點引進(jìn)具有碩士以上社會工作專業(yè)學(xué)位;副高及以上專業(yè)職稱;三級及以上社會工作師;獲得省級及以上政府獎勵的專家學(xué)者;重點機(jī)構(gòu)或緊缺崗位的本科以上專業(yè)人員等。
2、加強(qiáng)內(nèi)部培育。委托具有培訓(xùn)資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行社工理論與實務(wù)的培訓(xùn),同時鼓勵有條件者參加社工職業(yè)資格鑒定與職稱評定。
3、強(qiáng)化專業(yè)服務(wù)。推動社區(qū)黨群工作、社區(qū)服務(wù)、社會救助、人口計生、醫(yī)務(wù)、學(xué)校、家庭等相關(guān)社會管理、公共服務(wù)領(lǐng)域與兒童、青少年、老年人、婦女、殘疾人、流動人口等工作領(lǐng)域的社會工作專業(yè)化。
全市社會工作專業(yè)崗位主要分兩類:一類是在市、縣(市、區(qū))、街道的民政、教育、文化、衛(wèi)生、勞動、信訪、人口計生、公安、司法、工會、團(tuán)委、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門;另一類是針對特定的服務(wù)對象,按一定的比例,在社會福利與社會救助機(jī)構(gòu)、學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)等設(shè)置社工崗位。
(二)發(fā)展任務(wù)。
為推動社會工作人才隊伍的全面發(fā)展,實現(xiàn)預(yù)定的發(fā)展目標(biāo),重點做好七大任務(wù):
1、貫徹職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范。根據(jù)社會工作者職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,推進(jìn)社會工作人才的職業(yè)資格準(zhǔn)入制度,加強(qiáng)社會工作人才的認(rèn)證工作,鼓勵和引導(dǎo)專業(yè)崗位使用具備職業(yè)資格的人員;同時,建立和完善社會工作機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制度,加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范建設(shè)。
2、加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),提升人才素質(zhì)。完善培訓(xùn)計劃,優(yōu)化課程設(shè)置,邀請社工理論和實務(wù)專家,對管理人員進(jìn)行社會工作輪訓(xùn),對社會工作人才和社會工作相關(guān)管理人員進(jìn)行社會工作專業(yè)培訓(xùn)。同時,加強(qiáng)與高校聯(lián)合,舉辦高層次的社會工作研修班,對公共服務(wù)與社會管理部門領(lǐng)導(dǎo)崗位、社工機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行專業(yè)提升。
加大政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位社會工作人才培育力度。公共服務(wù)和社會管理部門在招錄公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員時,優(yōu)先錄用獲得社會工作職業(yè)資格證書、并在社工專業(yè)領(lǐng)域有兩年以上工作經(jīng)驗者;通過專題培訓(xùn)、講座、到社會工作機(jī)構(gòu)實習(xí)鍛煉等形式,對政府機(jī)關(guān)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員實施社會工作輪訓(xùn);對公共服務(wù)與社會管理部門的新進(jìn)公務(wù)員進(jìn)行社會工作培訓(xùn),要求兩年內(nèi)取得職業(yè)資格證書。
3、拓展實務(wù)領(lǐng)域,充實專業(yè)人才。
(1)在黨員服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)(村)等黨群工作領(lǐng)域內(nèi)充實具有社工資格的社區(qū)黨群工作專業(yè)人員。
(2)在新社會組織和公益機(jī)構(gòu)中充實社會工作專業(yè)人員。
(3)在公辦中、小學(xué)和民辦學(xué)校中充實社會工作專業(yè)人員。
(4)在一級醫(yī)院和二級醫(yī)院中充實社會工作專業(yè)人員。
(5)在養(yǎng)老院、兒童福利院、救助站等社會福利、社會救助機(jī)構(gòu)中充實社會工作專業(yè)人員。
(6)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))民政管理和服務(wù)崗位充實社會工作專業(yè)人員。
(7)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))殘疾人服務(wù)崗位充實社會工作專業(yè)人員。
(8)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))人口計生工作崗位充實社會工作專業(yè)人員。
(9)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))流動人口工作崗位充實社會工作專業(yè)人員。
4、建立激勵機(jī)制,強(qiáng)化自身建設(shè)。在社會工作人才隊伍建設(shè)中引入激勵機(jī)制,探索發(fā)布社會工作職業(yè)薪資指導(dǎo)價,建立科學(xué)、合理的社會工作薪酬管理制度,吸納更多的高素質(zhì)社會工作人才;健全包括一線服務(wù)、項目運(yùn)營、專業(yè)督導(dǎo)與機(jī)構(gòu)管理在內(nèi)的社會工作人才體系;加強(qiáng)社會工作專業(yè)機(jī)構(gòu)的自身建設(shè),提高專業(yè)團(tuán)體的自主管理、自主運(yùn)作和自我發(fā)展能力,強(qiáng)化機(jī)構(gòu)的誠信自律,樹立社會工作人才隊伍良好形象。
5、開發(fā)服務(wù)項目,提升服務(wù)質(zhì)量。研究開展各類社工服務(wù)項目,包括養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社工服務(wù)、福利機(jī)構(gòu)社工服務(wù)、社區(qū)社工服務(wù)、司法援助社工服務(wù)、人口計生社工服務(wù)、行為矯正社工服務(wù)等,拓展項目服務(wù)人群,提升項目服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范項目委托與管理的流程。
6、培育民間組織,加強(qiáng)政社互動。培育更多的民間性專業(yè)社工機(jī)構(gòu),激發(fā)民間組織參與的積極性,鼓勵社會工作人才隊伍自主創(chuàng)業(yè),建立社工機(jī)構(gòu)間的分工、協(xié)作與競爭機(jī)制。借鑒先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗,成立社工協(xié)會,發(fā)揮其在實施行業(yè)管理、團(tuán)結(jié)社工、發(fā)發(fā)展專業(yè)、服務(wù)社會方面的作用,推動社會工作職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。加強(qiáng)政社合作互動,發(fā)揮社會工作在整合資源、和諧共建方面的專業(yè)優(yōu)勢,使社會工作人才成為聯(lián)系政府、社會與市民的橋梁。
7、成立評估機(jī)構(gòu),加強(qiáng)專業(yè)督導(dǎo)。成立專業(yè)的社會工作評估機(jī)構(gòu),運(yùn)用專業(yè)手段,從第三方的角度對各類社會工作項目、機(jī)構(gòu)及個人業(yè)績進(jìn)行評估;在社工實務(wù)中建立社工專業(yè)督導(dǎo)機(jī)制,促進(jìn)一線社會工作者的專業(yè)提升。
(三)保障措施。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)揮組織部門牽頭抓總的作用,調(diào)動和整合政府相關(guān)部門和社會各單位的積極性,形成組織部門牽頭抓總、相關(guān)職能部門積極配合、社會力量廣泛參與的工作格局。
2、強(qiáng)化工作支持。加強(qiáng)政策研究和制度配套,建立健全以培養(yǎng)、評價、使用、激勵為主要內(nèi)容的政策措施和制度保障,確定職業(yè)規(guī)范和從業(yè)標(biāo)準(zhǔn),政府加大對民間社會工作機(jī)構(gòu)的購買服務(wù)力度,將社會工作人才培訓(xùn)納入政府職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼范圍,鼓勵參加社工培訓(xùn)與認(rèn)證。
3、提供資金保障。探索建立促進(jìn)民間組織發(fā)展的專項資金,對社會工作機(jī)構(gòu)及社會工作人才提供資金支持,并引導(dǎo)企業(yè)參與支持社會工作事業(yè)發(fā)展。
【篇三】。
一、明確目標(biāo)、提升業(yè)務(wù)水平。緊緊圍繞目標(biāo)。
責(zé)任書。
的要求,全面開展計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)。熟練操作、運(yùn)用人口信息平臺pic系統(tǒng)及相關(guān)的一系列業(yè)務(wù)知識。
二、改善工作方法。換位思考,與服務(wù)對象協(xié)作溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時分析解決,不耽誤時間。虛心學(xué)習(xí)、取長取長補(bǔ)短,避免因業(yè)務(wù)不熟,對工作造成影響。
三、端正工作太度。正確認(rèn)識自己,糾正自己的缺點,認(rèn)真聽取他人忠懇意見,凡事盡量親力親為,腳踏實地,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、細(xì)化工作內(nèi)容:
1、認(rèn)真抓好新婚、孕期、出生、死亡對象的當(dāng)月上報。
2、認(rèn)真配合鎮(zhèn)計生辦搞好各種重大節(jié)日的宣傳活動。
3、繼續(xù)關(guān)愛留守兒童、空巢老人、計生貧困戶等弱勢群體。
4、著重抓好信息采集,及時發(fā)現(xiàn)掌握第一手資料。
5、積極配合鎮(zhèn)計生辦做好生殖健康檢查,為育齡婦女服好務(wù)。
6、全面落實“獎勵扶助”政策,落實到戶、服務(wù)到人。
7、做好月報、年報等各種相關(guān)業(yè)務(wù)報表,做好資料收集歸檔。避免慌亂無序,事倍功半。
社區(qū)社工工作計劃篇六
以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級關(guān)工委的有關(guān)文件精神和工作要求。進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)關(guān)工委組織建設(shè)、隊伍建設(shè)、制度建設(shè),結(jié)合社區(qū)關(guān)工委工作實況,加大宣傳力度,努力發(fā)掘利用“五老”隊伍資源,充分發(fā)揮離退休同志在關(guān)心教育下一代工作中的政治優(yōu)勢、經(jīng)驗優(yōu)勢和時空優(yōu)勢,為青少年健康成長多辦實事,辦好實事。
建設(shè)好一支身體狀況好,能熱心關(guān)心下一代的“五老”基本隊伍,完善其工作職能,調(diào)整、充實關(guān)工委小組成員,完善關(guān)工委各項制度。制訂好工作計劃,有內(nèi)容地開展各項工作,并做好各種活動的記載和資料積累,力爭社區(qū)關(guān)工委工作創(chuàng)特色、有實效。
把身體好,熱心關(guān)心下一代教育工作,有特長和威望的離退休老干部充實到社區(qū)關(guān)工委基本隊伍中來,發(fā)揮這部分老同志的余熱,為關(guān)工委工作添彩。
通過關(guān)工委組織,利用廣播、宣傳欄等形式大力宣傳關(guān)工委工作的性質(zhì)、內(nèi)容、任務(wù)、工作方針及工作對象,營造濃厚氛圍。
(1)充分發(fā)揮關(guān)工委組織和關(guān)工人員的職能,利用寒、暑假開展有針對性活動,提高青少年朋友們各方面素質(zhì)。
(2)利用休息時間、節(jié)假日組織轄區(qū)開展各類宣傳活動,將轄區(qū)內(nèi)有特長的離退休老同志充當(dāng)青少年輔導(dǎo)員,開展文明教育,并從中理解體會關(guān)工委工作的特殊意義。
社區(qū)社工工作計劃篇七
1、社區(qū)將繼續(xù)鞏固加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),社區(qū)兩委成員要時刻加強(qiáng)理論政策學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),抓好黨支部的思想、組織和作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極開拓進(jìn)取,為社區(qū)的發(fā)展出謀劃策。
2、社區(qū)黨支部將不斷吸納優(yōu)秀人員進(jìn)入黨組織,同時不斷完善黨員管理制度,積極鼓勵黨員同志參與到社區(qū)建設(shè)中來,不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。
3、堅持以人為本,推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè),不斷提高為居民服務(wù)的質(zhì)量,為居民謀利的本領(lǐng),做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,不斷完善社區(qū)服務(wù)功能,努力為群眾辦實事,辦好事。
(二)社區(qū)文化建設(shè)。
1、加強(qiáng)文化宣傳,活躍社區(qū)文化,把社區(qū)文化建設(shè)作為構(gòu)建和諧社區(qū)的主要抓手,把開展社區(qū)文化活動與創(chuàng)建文明社區(qū)緊密結(jié)合起來,創(chuàng)新工作思路和方法,積極發(fā)展社區(qū)文化。
3、及時更新社區(qū)農(nóng)家書屋圖書資源,根據(jù)居民實際閱讀需求,不斷擴(kuò)大書籍種類,力求讓每個居民都能找到適合自己閱讀的書籍,讓每個前來讀書借書的居民都能滿意,在此基礎(chǔ)上,積極開展社區(qū)居民讀書活動,可增設(shè)“優(yōu)秀讀者”獎項,對優(yōu)秀讀者贈予實用書籍以示鼓勵。
(三)治安、環(huán)境綜合整治、安全工作。
1、社區(qū)將加強(qiáng)治保會建設(shè),不斷完善治安巡邏隊伍的建設(shè),不斷提高治保會人員執(zhí)行工作的能力與素質(zhì),進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)治安綜合治理,群防群治,認(rèn)真宣傳安全消防知識,提供居民的安全消防意識。杜絕不安全因素的產(chǎn)生,為居民的生產(chǎn)生活提供和諧安寧的環(huán)境。
2、社區(qū)將不遺余力地對轄區(qū)內(nèi)亂搭建、牛皮癬廣告等現(xiàn)象進(jìn)行集中整治和長效管理。
(四)社會保障問題。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家關(guān)于城鎮(zhèn)居民的社會保險政策,讓居民真正享受到社會福利,人人都老有所養(yǎng),病有所醫(yī)。同時,進(jìn)一步做好就業(yè)、再就業(yè)政策的`宣傳工作,積極搜索用工信息,努力提供就業(yè)機(jī)會。積極宣傳就業(yè)政策和優(yōu)惠條件,不斷增強(qiáng)社區(qū)居民的就業(yè)觀念。
1、失業(yè)人員安置救助。
進(jìn)一步加大宣傳力度,鼓勵下崗人員自主創(chuàng)業(yè),社區(qū)將積極組織開展失業(yè)人員就業(yè)與再就業(yè)培訓(xùn)工作,同時切實解決好困難戶、低保戶的基本生活問題,深入開展走訪慰問工作,為社區(qū)困難家庭、低保戶辦實事、好事,解決他們的生活困難。
2、擴(kuò)大醫(yī)療保險覆蓋面。
社區(qū)將進(jìn)一步加大醫(yī)保宣傳力度,努力擴(kuò)大城鎮(zhèn)醫(yī)療保險覆蓋面,引導(dǎo)廣大居民關(guān)心醫(yī)保工作,積極參加醫(yī)療保險。同時不斷加強(qiáng)工作人員自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力,熟練掌握運(yùn)用醫(yī)療保險知識,準(zhǔn)確理解和執(zhí)行有關(guān)政策。增強(qiáng)工作責(zé)任心,實事求是,秉公辦事,不斷提高辦事效率。
(五)計生工作。
1、計生工作。
定期對育齡婦女進(jìn)行檢查,并及時發(fā)放藥具,努力完成街道下達(dá)的各項工作目標(biāo)。
(六)財務(wù)管理工作。
1、財務(wù)公開。
社區(qū)將進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)工作的執(zhí)行和監(jiān)管力度。要求財務(wù)工作嚴(yán)格按照財務(wù)制度執(zhí)行,堅決執(zhí)行“收支兩條線”杜絕座收座支。經(jīng)濟(jì)開支做到年初有計劃,并上墻公示,嚴(yán)格按照財務(wù)審批制度,做到每一筆開支都有經(jīng)辦人、審批人、理財小組簽字,手續(xù)齊全后才能報銷入賬,嚴(yán)格管理、層層把關(guān)。
在今后三年的工作中,社區(qū)定會秉持高效務(wù)實地為群眾服務(wù)的理念,堅持不懈,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,讓群眾滿意,作好居民的貼心人,實實在在地為居民辦好事、謀好利。同時不斷深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,創(chuàng)造性開展各項工作,為推動社區(qū)的全面發(fā)展而不懈努力。
社區(qū)社工工作計劃篇八
一、輪值制度:著力推動社工素質(zhì)培養(yǎng)“成長、提升、領(lǐng)雁”三大工程,落實崗位定責(zé)和技能培訓(xùn),探索從“專才”轉(zhuǎn)向“全科”,建立“一人多崗”責(zé)任機(jī)制,培養(yǎng)“一專多能”全科社工,進(jìn)一步擴(kuò)大社工管理效能。每天輪流安排2名社工負(fù)責(zé)“全能”窗口“柜員制”服務(wù),2名社工負(fù)責(zé)ab崗機(jī)動輪值,明確“坐班”工作要求,規(guī)范考勤管理和請銷假制度。整合原來分屬各口的黨建、勞保、計生、城管、綜治、民政等服務(wù)項目,采取綜合培訓(xùn)和分類指導(dǎo),提高社工掌握各線政策和服務(wù)技能的全面性。
三、來訪接待制度:工作人員應(yīng)服飾整潔、熱情禮貌,言行得體,態(tài)度和藹,耐心解釋和答復(fù)問題,按照“來有問聲、問有答聲、走有送聲”的“三聲”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)使用文明禮貌用語,為居民群眾前來辦事提供寬松、愉快的環(huán)境。
四、首問責(zé)任制度:居民群眾到服務(wù)大廳辦事、求助、咨詢等,當(dāng)天的全科社工崗工作人員作為首問責(zé)任人,進(jìn)行服務(wù)或辦理,嚴(yán)禁任何形式的推諉,敷衍應(yīng)付。
五、一次性告知制度:接受居民群眾辦事咨詢,應(yīng)一次性告知其所辦業(yè)務(wù)所需資料、辦理程序、完成時限等,不能辦理的要說明原因,避免辦事居民因社區(qū)服務(wù)不到位而產(chǎn)生不必要往返。
六、辦事承諾制度:對居民群眾要求辦理或代理的服務(wù)事項,應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié),急事急辦,對不屬于服務(wù)大廳辦理的事項,應(yīng)向當(dāng)事人說明清楚。
七、ab崗工作制度:設(shè)置兩個全科社工崗窗口,a崗承擔(dān)人為社區(qū)“兩委”班子成員,b崗承擔(dān)人為該職位的備崗責(zé)任人,當(dāng)a崗承擔(dān)人因出差、開會、休假等情況離崗期間,由明確的b崗承擔(dān)人代替其履行職責(zé)。
八、情況報告制度:工作人員在接待受理居民群眾求助服務(wù)時,要認(rèn)真做好登記工作,做到一事一記,定期匯總分析人民群眾求助情況,每月向社區(qū)負(fù)責(zé)人報告居民群眾關(guān)心的熱點、難點問題。
九、登記歸檔制度:工作人員應(yīng)根據(jù)職責(zé)要求,及時做好日常臺帳登記工作,并適時整理歸檔。
十、作風(fēng)、效能和廉政建設(shè):工作人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,精通相關(guān)業(yè)務(wù)流程,提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。在工作時間不得從事與工作無關(guān)、有違工作紀(jì)律的事項。應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé),遵守規(guī)章制度,做到廉潔自律,自覺接受監(jiān)督,特別是不得借工作之便向辦事對象索要財物,接受請托,違法辦事。
社區(qū)社工工作計劃篇九
工作計劃要有突出重點的原則。要分清輕重緩急,突出重點,以點帶面,不能眉毛胡子一把抓。以下是由本站pq小編為大家收集整理出來的社區(qū)社工年度。
希望能夠幫到大家。
根據(jù)我市社會工作人才發(fā)展情況,結(jié)合各地社會人才隊伍建設(shè)目標(biāo)任務(wù),xx年,我們將努力實現(xiàn)三大發(fā)展目標(biāo),完成七大發(fā)展任務(wù),強(qiáng)化三項保障措施。
目前市具備社會工作專業(yè)背景或取得職業(yè)資格證書的社會工作者只有40人。按照社會工作職業(yè)化、專業(yè)化的要求,通過外部引進(jìn)和內(nèi)部培育,力爭每年新增50名,進(jìn)一步擴(kuò)大社會工作人才隊伍規(guī)模,提升社會工作人才專業(yè)能力,造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會工作人才隊伍。
1、加大外部引進(jìn)。重點引進(jìn)具有碩士以上社會工作專業(yè)學(xué)位;副高及以上專業(yè)職稱;三級及以上社會工作師;獲得省級及以上政府獎勵的專家學(xué)者;重點機(jī)構(gòu)或緊缺崗位的本科以上專業(yè)人員等。
2、加強(qiáng)內(nèi)部培育。委托具有培訓(xùn)資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行社工理論與實務(wù)的培訓(xùn),同時鼓勵有條件者參加社工職業(yè)資格鑒定與職稱評定。
3、強(qiáng)化專業(yè)服務(wù)。推動社區(qū)黨群工作、社區(qū)服務(wù)、社會救助、人口計生、醫(yī)務(wù)、學(xué)校、家庭等相關(guān)社會管理、公共服務(wù)領(lǐng)域與兒童、青少年、老年人、婦女、殘疾人、流動人口等工作領(lǐng)域的社會工作專業(yè)化。
全市社會工作專業(yè)崗位主要分兩類:一類是在市、縣(市、區(qū))、街道的民政、教育、文化、衛(wèi)生、勞動、信訪、人口計生、公安、司法、工會、團(tuán)委、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門;另一類是針對特定的服務(wù)對象,按一定的比例,在社會福利與社會救助機(jī)構(gòu)、學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)等設(shè)置社工崗位。
為推動社會工作人才隊伍的全面發(fā)展,實現(xiàn)預(yù)定的發(fā)展目標(biāo),重點做好七大任務(wù):
1、貫徹職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范。根據(jù)社會工作者職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,推進(jìn)社會工作人才的職業(yè)資格準(zhǔn)入制度,加強(qiáng)社會工作人才的認(rèn)證工作,鼓勵和引導(dǎo)專業(yè)崗位使用具備職業(yè)資格的人員;同時,建立和完善社會工作機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制度,加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范建設(shè)。
2、加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),提升人才素質(zhì)。完善培訓(xùn)計劃,優(yōu)化課程設(shè)置,邀請社工理論和實務(wù)專家,對管理人員進(jìn)行社會工作輪訓(xùn),對社會工作人才和社會工作相關(guān)管理人員進(jìn)行社會工作專業(yè)培訓(xùn)。同時,加強(qiáng)與高校聯(lián)合,舉辦高層次的社會工作研修班,對公共服務(wù)與社會管理部門領(lǐng)導(dǎo)崗位、社工機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行專業(yè)提升。
加大政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位社會工作人才培育力度。公共服務(wù)和社會管理部門在招錄公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員時,優(yōu)先錄用獲得社會工作職業(yè)資格證書、并在社工專業(yè)領(lǐng)域有兩年以上工作經(jīng)驗者;通過專題培訓(xùn)、講座、到社會工作機(jī)構(gòu)實習(xí)鍛煉等形式,對政府機(jī)關(guān)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員實施社會工作輪訓(xùn);對公共服務(wù)與社會管理部門的新進(jìn)公務(wù)員進(jìn)行社會工作培訓(xùn),要求兩年內(nèi)取得職業(yè)資格證書。
3、拓展實務(wù)領(lǐng)域,充實專業(yè)人才。
(1)在黨員服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)(村)等黨群工作領(lǐng)域內(nèi)充實具有社工資格的社區(qū)黨群工作專業(yè)人員。
(2)在新社會組織和公益機(jī)構(gòu)中充實社會工作專業(yè)人員。
(3)在公辦中、小學(xué)和民辦學(xué)校中充實社會工作專業(yè)人員。
(4)在一級醫(yī)院和二級醫(yī)院中充實社會工作專業(yè)人員。
(5)在養(yǎng)老院、兒童福利院、救助站等社會福利、社會救助機(jī)構(gòu)中充實社會工作專業(yè)人員。
(6)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))民政管理和服務(wù)崗位充實社會工作專業(yè)人員。
(7)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))殘疾人服務(wù)崗位充實社會工作專業(yè)人員。
(8)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))人口計生工作崗位充實社會工作專業(yè)人員。
(9)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))流動人口工作崗位充實社會工作專業(yè)人員。
4、建立激勵機(jī)制,強(qiáng)化自身建設(shè)。在社會工作人才隊伍建設(shè)中引入激勵機(jī)制,探索發(fā)布社會工作職業(yè)薪資指導(dǎo)價,建立科學(xué)、合理的社會工作薪酬管理制度,吸納更多的高素質(zhì)社會工作人才;健全包括一線服務(wù)、項目運(yùn)營、專業(yè)督導(dǎo)與機(jī)構(gòu)管理在內(nèi)的社會工作人才體系;加強(qiáng)社會工作專業(yè)機(jī)構(gòu)的自身建設(shè),提高專業(yè)團(tuán)體的自主管理、自主運(yùn)作和自我發(fā)展能力,強(qiáng)化機(jī)構(gòu)的誠信自律,樹立社會工作人才隊伍良好形象。
5、開發(fā)服務(wù)項目,提升服務(wù)質(zhì)量。研究開展各類社工服務(wù)項目,包括養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社工服務(wù)、福利機(jī)構(gòu)社工服務(wù)、社區(qū)社工服務(wù)、司法援助社工服務(wù)、人口計生社工服務(wù)、行為矯正社工服務(wù)等,拓展項目服務(wù)人群,提升項目服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范項目委托與管理的流程。
6、培育民間組織,加強(qiáng)政社互動。培育更多的民間性專業(yè)社工機(jī)構(gòu),激發(fā)民間組織參與的積極性,鼓勵社會工作人才隊伍自主創(chuàng)業(yè),建立社工機(jī)構(gòu)間的分工、協(xié)作與競爭機(jī)制。借鑒先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗,成立社工協(xié)會,發(fā)揮其在實施行業(yè)管理、團(tuán)結(jié)社工、發(fā)發(fā)展專業(yè)、服務(wù)社會方面的作用,推動社會工作職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。加強(qiáng)政社合作互動,發(fā)揮社會工作在整合資源、和諧共建方面的專業(yè)優(yōu)勢,使社會工作人才成為聯(lián)系政府、社會與市民的橋梁。
7、成立評估機(jī)構(gòu),加強(qiáng)專業(yè)督導(dǎo)。成立專業(yè)的社會工作評估機(jī)構(gòu),運(yùn)用專業(yè)手段,從第三方的角度對各類社會工作項目、機(jī)構(gòu)及個人業(yè)績進(jìn)行評估;在社工實務(wù)中建立社工專業(yè)督導(dǎo)機(jī)制,促進(jìn)一線社會工作者的專業(yè)提升。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)揮組織部門牽頭抓總的作用,調(diào)動和整合政府相關(guān)部門和社會各單位的積極性,形成組織部門牽頭抓總、相關(guān)職能部門積極配合、社會力量廣泛參與的工作格局。
2、強(qiáng)化工作支持。加強(qiáng)政策研究和制度配套,建立健全以培養(yǎng)、評價、使用、激勵為主要內(nèi)容的政策措施和制度保障,確定職業(yè)規(guī)范和從業(yè)標(biāo)準(zhǔn),政府加大對民間社會工作機(jī)構(gòu)的購買服務(wù)力度,將社會工作人才培訓(xùn)納入政府職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼范圍,鼓勵參加社工培訓(xùn)與認(rèn)證。
3、提供資金保障。探索建立促進(jìn)民間組織發(fā)展的專項資金,對社會工作機(jī)構(gòu)及社會工作人才提供資金支持,并引導(dǎo)企業(yè)參與支持社會工作事業(yè)發(fā)展。
20xx年是我中心成立的第二年,趁著社會工作大發(fā)展的春風(fēng),機(jī)構(gòu)將繼續(xù)秉承“扎根社區(qū),服務(wù)社群,助人自助”的宗旨,在各方的大力支持下,以繼續(xù)建設(shè)好一個凝聚愛心,服務(wù)社群的專業(yè)社工組織為目標(biāo),致力打造揚(yáng)帆社工服務(wù)品牌,扎根南海,服務(wù)南海。20xx年度中心工作計劃如下:
佛山社工事業(yè)現(xiàn)在正處于起步階段,作為南海第一家專業(yè)社工機(jī)構(gòu),我們有義務(wù)為社工事業(yè)的發(fā)展盡一份力。雖然在過去的一年中,我們通過開展青少年、老人服務(wù),讓服務(wù)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)居民家庭,不斷推進(jìn)社工+義工的服務(wù)模式,但是居民對社會工作的認(rèn)知程度仍不高,各級部門對社會工作專業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、方法和意義還缺少認(rèn)識。
今后的中心工作,我們將以加強(qiáng)南海乃至佛山社工人才隊伍建設(shè),發(fā)展社會工作為己任,繼續(xù)堅守社會工作的專業(yè)理念,按照社會工作服務(wù)程序,運(yùn)用社會工作的專業(yè)技巧,解放思想,克服困難,大膽探索,在社會工作知識的培訓(xùn)、宣傳,還是社工崗位的開發(fā)、社工專業(yè)服務(wù)的介入方面,進(jìn)行積極的嘗試,探索本土化的服務(wù)模式,積累可推廣的經(jīng)驗。
(一)自身建設(shè)。
20xx年,我們將繼續(xù)完善中心在管理方面和服務(wù)方面的建設(shè)。管理方面,繼續(xù)建立健全與嚴(yán)格執(zhí)行。
規(guī)章制度。
樹立中心的品牌意識打造中心的品牌文化。服務(wù)方面加強(qiáng)項目規(guī)范建立更加豐富的資源庫同時加強(qiáng)與廣州等高校社會工作系的聯(lián)系挖掘優(yōu)秀的社工人才并加強(qiáng)粵港臺社工督導(dǎo)的溝通打造專業(yè)的品牌團(tuán)隊。另外加強(qiáng)員工的培訓(xùn)提升員工的項目管理水平和服務(wù)技巧提升服務(wù)質(zhì)量。
(二)社工宣傳。
社會工作作為中國大陸新興的一個事業(yè),并不為廣大群眾所完全認(rèn)知與接納,為了更好地開展服務(wù),對于社工的宣傳也是現(xiàn)階段的一項重要工作。
中心將通過深入社區(qū)宣傳、報刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑進(jìn)行社工知識宣傳。
1、深入社區(qū):中心將在節(jié)假日不定期到社區(qū)舉辦活動,讓居民在參與活動中對社工有深刻的認(rèn)識。過去的一年中心在南桂、桂園社區(qū)的成功充分表明了這一途徑的可行性,今年我們將加大力度,擴(kuò)大范圍宣傳。
2、媒體:爭取與《佛山日報》、《珠江時報》《南海電視臺》等佛山本地媒體合作,發(fā)布中心的活動通訊、宣傳社工文化,讓居民在日常活動中對社工有進(jìn)一步的認(rèn)識。
3、網(wǎng)站:在新浪等網(wǎng)絡(luò)媒體上開通了博客、微博,定期、及時更新中心的活動、項目開展情況。并爭取在今年內(nèi)完成中心網(wǎng)站的建設(shè)。
4、宣傳專刊:通過活動宣傳單張、項目通訊、月刊、年報等各類宣傳手冊,及時傳遞服務(wù)信息,加強(qiáng)中心服務(wù)動態(tài)介紹。
(一)以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體開展為老服務(wù)。
老齡化社會呼喚專業(yè)服務(wù)的介入,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人需要社工的慰籍。經(jīng)過對南海老人服務(wù)的現(xiàn)狀評估,整合中心的現(xiàn)有資源,中心在佛山市、南海區(qū)民政局的指導(dǎo)下,將為老服務(wù)定位為以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體,深入開展老年社會工作服務(wù)。
一是開展桂城長者頤樂中心社工人才隊伍建設(shè)試點項目。在獲得桂城關(guān)愛基金的資助下,中心將在桂城長者頤樂中心開展專業(yè)服務(wù)。包括建立社工部,開設(shè)社工崗位、建立社工服務(wù)的各項規(guī)章制度,打造院內(nèi)社工文化,開展員工專業(yè)團(tuán)隊建設(shè)、開展長者專業(yè)服務(wù)等。通過整合院內(nèi)外的志愿者、場地設(shè)施、設(shè)備等資源等,為長者提供充足的資源服務(wù);協(xié)助長者建立自助互助組織,滿足長者的需要,提升長者的生活質(zhì)素。
二是開展西樵福利中心的社工督導(dǎo)和培訓(xùn)。在西樵鎮(zhèn)政府的支持下,采取了政府派駐社工,機(jī)構(gòu)派駐督導(dǎo)的1+1合作模式,整合港臺的社工專業(yè)資源,為西樵福利中心的員工提供系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)。派駐專業(yè)督導(dǎo)定期為西樵福利中心社工提供專業(yè)指導(dǎo),為西樵福利中心設(shè)立社工崗位、制定規(guī)章制度、打造院內(nèi)文化、培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊、開展專業(yè)服務(wù)提供及時有效的專業(yè)支持。
三是拓展其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)。繼續(xù)與南海其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通,探討服務(wù)模式,尋求可合作的途徑,建立揚(yáng)帆為老服務(wù)的專業(yè)品牌。
(二)以學(xué)校為陣地開展青少年服務(wù)。
在過去的一年中,我們開展的430動力快車、陽光伙伴。
勵志。
營項目經(jīng)驗分享,對中心開展青少年的服務(wù)區(qū)域有了重要的認(rèn)識。學(xué)校是青少年學(xué)習(xí)生活的重要場所,對孩子的學(xué)習(xí)、情緒、智力、人格都有重要的影響。學(xué)校也是聯(lián)系家庭和社區(qū)的紐帶,為專業(yè)服務(wù)的介入提供了空間和條件。因此,今年中心的青少年服務(wù)采取駐校社工的形式,開始一個新的服務(wù)模式的探索。
策劃“陽光動力”助學(xué)與助長計劃,爭取關(guān)愛基金的支持,在桂城的兩所中學(xué)(一所農(nóng)村、一所城市)開始試點。一方面研究農(nóng)村、城市學(xué)校的教育教學(xué)模式、青少年行為特征等,借助專業(yè)手法為青少年提供學(xué)習(xí)、生活、情緒等方面開展專業(yè)性輔導(dǎo)工作,探索不同的駐校社工服務(wù)的介入模式;另一方面探討社工與教師、家長的溝通合作模式,總結(jié)社會工作的介入途徑。同時,通過社會工作專業(yè)服務(wù),幫助有需要青少年得到及時的服務(wù),推廣“愛己及人,助人樂己”關(guān)愛精神,培養(yǎng)活力健康新一代。
通過駐校社工服務(wù),進(jìn)一步推廣學(xué)校社會工作,關(guān)心青少年的全方位發(fā)展,實施培養(yǎng)青少年的“全人計劃”,協(xié)助青少年學(xué)生能夠正視生活現(xiàn)狀,挖掘自身潛能,培養(yǎng)良好的人際交往能力,促進(jìn)其全面健康成長,并能在活動中成為桂城義工中的一分子,參與“愛家、愛桂城”的行動。
(三)以培訓(xùn)為手段加強(qiáng)社工人才隊伍建設(shè)。
加快本土社工人才建設(shè),進(jìn)一步推動社會工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過社會工作職業(yè)水平考試考前輔導(dǎo),幫助應(yīng)考人員把握考試大綱規(guī)定內(nèi)容,加強(qiáng)對教材的理解,提高應(yīng)試能力,提高通過率,加快人員轉(zhuǎn)型;二是通過專題培訓(xùn),進(jìn)一步普及社工知識,提高工作效能,推廣社會工作服務(wù)理念和技巧;三是通過業(yè)務(wù)考察、交流,實務(wù)訓(xùn)練,拓寬本土服務(wù)人員的專業(yè)服務(wù)手法,加快社會工作專業(yè)人才隊伍的建設(shè)。
要提升專業(yè)水平,保證專業(yè)服務(wù)品質(zhì),必須要做好四項工作:
(一)預(yù)估策劃:加強(qiáng)對服務(wù)人群和區(qū)域的調(diào)查研究,借助訪談提綱、問卷等工具,通過社區(qū)探訪、焦點訪談等形式,深入一線了解服務(wù)對象的需求。制定各類服務(wù)人群的訪談提綱和問卷,完善調(diào)查研究的手段和方法,加強(qiáng)項目策劃的培訓(xùn)和指導(dǎo),繼續(xù)策劃出符合市民需求、政府需要的專業(yè)服務(wù)項目。
(二)項目實施:在現(xiàn)有的服務(wù)項目中,將進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)的流程,建立服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各類文書檔案,形成一套制度化、規(guī)范化的可復(fù)制的經(jīng)驗?zāi)J?。按照項目書的?nèi)容和進(jìn)程,堅持專業(yè)服務(wù)的原則,有序開展各項專業(yè)服務(wù),確保項目進(jìn)度和服務(wù)品質(zhì)。
(三)評估反思:根據(jù)項目要求,做好2019年度關(guān)愛基金資助的三個項目、西樵山復(fù)退軍人醫(yī)院社工人才隊伍建設(shè)試點項目結(jié)項工作。做好項目的自評、項目服務(wù)的文書、圖片、音像資料整理、分檔保存工作,各項規(guī)章制度和財務(wù)審計報告等,做到管理規(guī)范、材料完整、交代清楚,確保項目評估順利通過。同時,要加強(qiáng)項目服務(wù)的反思,及時彌補(bǔ)不足,積累經(jīng)驗。
(四)總結(jié)研究:要充分利用中心的專家團(tuán)隊,加強(qiáng)對項目服務(wù)的模式研究,不斷總結(jié)本土化服務(wù)的經(jīng)驗,推廣本土社會工作專業(yè)服務(wù)模式。今年,要在各級刊物上發(fā)表專業(yè)的研究性文章,并總結(jié)介入服務(wù)案例,在合適的時機(jī)結(jié)集出版,進(jìn)一步宣傳社工專業(yè)服務(wù)。
新的一年,中心將按照社工服務(wù)的專業(yè)要求繼續(xù)完善各項工作流程和規(guī)范,加快中心團(tuán)隊建設(shè),努力做好已開展項目工作。在時機(jī)合適的情況下,將在新的領(lǐng)域、新的項目上進(jìn)行拓展,為共同打造社工事業(yè)的春天而努力!
社區(qū)社工工作計劃篇十
在貫徹黨的十x大、十x屆x中全會,自治區(qū)黨委八屆八次全委(擴(kuò)大)會議、第二次中央新疆工作座談會、^v^^v^系列重要講話精神和地、市委(擴(kuò)大)會議精神的同時,緊緊圍繞社會穩(wěn)定和長治久安的總目標(biāo),牢固樹立對憲法和法律的真誠信仰,堅持“反暴力、講法制、講秩序”,在轄區(qū)范圍內(nèi)開展法律宣傳教育使之常態(tài)化、長效化,推動社區(qū)干部帶頭做學(xué)法遵法守法用法的模范,為推進(jìn)法制建設(shè)提供有力法制保障。
二、宣傳重點。
一是圍繞思維方式法制化,突出宣傳憲法,弘揚(yáng)憲法精神。大力宣傳黨的領(lǐng)導(dǎo)是憲法實施的根本制度、根本任務(wù)宣傳公民的基本權(quán)利和義務(wù)等內(nèi)容,徹底解決“信教不信法”、“信訪不信法”的問題。
二是圍繞矛盾糾紛處理法制化,系統(tǒng)宣傳與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的《物權(quán)法》、《婚姻法》、《治安管理處罰法》、《道路交通安全法》、《勞動合同法》、《新疆維吾爾自治區(qū)宗教事務(wù)條例》等法律法規(guī)。
三是圍繞行政管理法制化,打理宣傳權(quán)由法定、權(quán)依法使等基本法制觀念,積極推進(jìn)決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開,解決糾正不作為、亂作為。
四是圍繞社會秩序法制化,大力弘揚(yáng)社會主義核心價值觀,以《法制建設(shè)應(yīng)知應(yīng)做50條》讀本為基礎(chǔ),開展各類活動,不斷增強(qiáng)群眾維護(hù)社會秩序的文明意識。
五是圍繞反恐維穩(wěn)法制化和宗教失誤管理法制化,深入開展嚴(yán)打、“去極端化”、“一反兩講”宣傳教育,讓各組群眾知道法律是底線,也是高壓線,知道什么是合法、什么是違法,什么事能做、什么事不能做。
三、活動安排和內(nèi)容。
一是通過張貼標(biāo)語、墻報、手抄報等方式大力宣傳,引導(dǎo)居民依法表達(dá)利益訴求,自覺履行法定義務(wù)。
二是通過古麗宣講隊、司法所定期不定期進(jìn)行法律宣講等各種活動等對我對我轄區(qū)內(nèi)居民進(jìn)行宣傳教育,使他們牢固樹立權(quán)利與義務(wù)相統(tǒng)一的觀念,不斷增強(qiáng)維護(hù)社會穩(wěn)定、民族團(tuán)結(jié)、反對^v^的意識和能力。
三是發(fā)放各類宣傳冊,現(xiàn)場法律援助等方式,讓居民懂法,使用法律維護(hù)自身利益。
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