計劃在我們的生活中扮演著重要的角色,無論是個人生活還是工作領(lǐng)域。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
部門個人工作計劃大學(xué)生篇一
2012年是公司強化管理體系建設(shè)、極力開拓發(fā)展的一年,也是公司確定長遠發(fā)展方向和實現(xiàn)發(fā)展目標的關(guān)鍵一年。作為公司的行政、人事服務(wù)、管理部門,今年的工作開展必定與公司年度經(jīng)營目標和拓展任務(wù)緊密結(jié)合,服從公司整體利益、服務(wù)公司經(jīng)營發(fā)展全局,圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略,為公司、分支機構(gòu)及相關(guān)部門提供人力資源專業(yè)服務(wù)和行政支持,促進公司內(nèi)部體系高效運行。
一、部門明確分工,理順工作關(guān)系
目前綜合辦公室定編人員三名。按照辦公室工作職責(zé)和具體工作內(nèi)容,從行政、后勤和人力資源管理三方面進行具體分工:***負責(zé)對公司行政、后勤、人力資源管理進行組織和指導(dǎo)工作,偏重于圍繞企業(yè)目標進行工作規(guī)劃、調(diào)查和建議,為企業(yè)發(fā)展和決策提供相關(guān)參考依據(jù)。并開展企業(yè)文化建設(shè),塑造企業(yè)和企業(yè)家形象,增強企業(yè)凝聚力。***負責(zé)部分具體事務(wù)管理工作,工作重心偏重于公司的培訓(xùn)管理、工廠的薪酬、績效體系運行監(jiān)督和客服工作。同時滿足公司拓展項目前期準備工作的需要。***負責(zé)日常具體事務(wù)的操作和執(zhí)行。工作重心偏重于成都公司的行政、后勤服務(wù)管理和招聘、薪酬、績效、宣傳工作。
部門分工做到細致、明確、各司其職,并注重月度工作計劃
和月度目標任務(wù)考核。工作中做到有分工有配合,以高效、務(wù)實為原則,達到滿足公司工作要求的目標。
二、推動體系建設(shè),實現(xiàn)管理目標
組織體系建設(shè)是公司提高整體管理水平、推動公司標準化、流程化管理的重要措施。該項工作的打算如下:
1、組織參加**咨詢公司開展的培訓(xùn)活動。一是2月16日至18日的“***”培訓(xùn),落實人員按時參加,并組織參訓(xùn)人員做好公司內(nèi)部培訓(xùn)工作。二是與**機構(gòu)聯(lián)系確定團隊系統(tǒng)培訓(xùn)班的具體時間,組織合適人員參加培訓(xùn),并組織好事后的內(nèi)部培訓(xùn),將所學(xué)知識用于公司管理。
3、對工廠體系運行進行指導(dǎo)和監(jiān)督,并由專人重點負責(zé)對工廠的績效考核制度實施情況的監(jiān)督,定期下廠調(diào)研,及時了解、反映和解決問題。
4、加大培訓(xùn)力度,以深入的培訓(xùn)來讓員工認識到企業(yè)改革的原因和目標,正確認識員工和企業(yè)的關(guān)系,讓每位員工都能做到順應(yīng)改革、支持改革、投身改革。
5、落實公司改革具體舉措,通過深入培訓(xùn)、全面執(zhí)行和嚴格考核將組織體系建設(shè)工作落到實處,在年內(nèi)完成公司體系建設(shè)從形式期到行駛期、習(xí)慣期和文化期的進步,確保改革順利成功。
6、針對體系運行中的具體問題隨時進行針對性調(diào)整,以規(guī)
范管理、激活員工為目標,使組織體系建設(shè)符合公司實際情況。
7、完成各部門職責(zé)編制和各單項工作流程的編制,使各項工作流程化、標準化。
三、服務(wù)拓展項目,推動公司發(fā)展
**新投資項目是實現(xiàn)公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重點項目,對公司在行業(yè)中的長遠發(fā)展和定位具有戰(zhàn)略意義。因此,從部門工作角度對公司拓展項目給予全力支持一定是今年工作的重心。
1、配合公司在該項目的主管領(lǐng)導(dǎo)和其他部門,完成對該項目宣傳推介性文字材料的編撰工作,對公司以該項目尋求合作、融資提供支持。
2、配合做好新項目準備期、建設(shè)期和運行期的機構(gòu)建制工作。
3、按照公司在該項目上的統(tǒng)一部署,參與項目準備與現(xiàn)場管理。
4、配合做好新項目管理體制和組織體系籌劃,并報公司領(lǐng)導(dǎo)討論審定實施。
5、按照公司要求,配合做好各階段隊伍組建工作。
四、提煉企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象
企業(yè)文化是企業(yè)的名片和形象,也是公司重要的非制度化管理手段,在企業(yè)管理中占有重要地位。企業(yè)文化建設(shè)要跟上公司制度化建設(shè)的進度,擬在年內(nèi)完成企業(yè)文化相關(guān)組成部分的編制、提煉工作,使之發(fā)揮凝聚人心、激勵員工的作用。
1、公司核心價值觀文字闡述資料完成。
2、完成公司商標注冊和logo形象的含義說明材料。
3、完成公司logo應(yīng)用方面視覺體系工作,規(guī)范各項應(yīng)用標準。
4、制定公司辦公區(qū)域布臵方案,并報審實施。
5、完成公司員工手冊編制并發(fā)布。
6、編制企業(yè)文化宣講課件,并制定培訓(xùn)計劃實施。
7、組織、指導(dǎo)制作公司在宣傳場所的長期標志。
8、組織完成公司對外網(wǎng)站的建設(shè),并做好日常宣傳與維護。
五、加強用工管理,提高專業(yè)水平
將從以下幾方面入手,提高公司員工整體素質(zhì)和專業(yè)工作人員的管理水平:
1、加強對人力資源管理的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高部門專業(yè)工作能力和管理水平;
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3、從招聘、入職、離職等勞動用工管理的全過程進行流程化操作,完善和規(guī)范工作程序;
4、鼓勵部門員工的自學(xué)和接受專業(yè)再教育,通過外界相關(guān)機構(gòu)的人力資源管理培訓(xùn),使管理水平跨越式提升。
六、完善職業(yè)規(guī)劃,設(shè)計發(fā)展通道
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展、崗位需要提出員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計的
要求,以公司各級負責(zé)人為設(shè)計主體,為每位員設(shè)計職業(yè)規(guī)劃,明確各崗位發(fā)展通道的能力素質(zhì)標準,并將員工發(fā)展通道與員工俱全發(fā)展計劃相結(jié)合,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展通道和員工的發(fā)展相統(tǒng)一。具體措施是:編制各崗位的職業(yè)發(fā)展通道,形成《職業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理制度》文件;著力跟進員工的職業(yè)發(fā)展,提供幫助和指導(dǎo);實現(xiàn)內(nèi)部規(guī)劃和外部規(guī)劃相結(jié)合,職務(wù)規(guī)劃和薪資規(guī)劃相結(jié)合;為員工提供內(nèi)部職稱發(fā)展、行政級別發(fā)展、個人薪酬發(fā)展、內(nèi)部橫向發(fā)展等多條途徑和發(fā)展渠道,同時結(jié)合公司對外拓展,以外部創(chuàng)業(yè)項目為員工提供外部發(fā)展渠道。
七、適應(yīng)公司發(fā)展,加強部門建設(shè)
提煉和整理出具有公司特色的企業(yè)文化。并通過員工集體活動的組織,不斷提升員工團隊精神和集體榮譽感,鞏固企業(yè)文化成果。
行政人事部門是公司進行有效管理的核心部門,在今年的工作中,我們不僅要履行好服務(wù)、管理職能,更要從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,要把行政、后勤和人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時也實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標,并快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。
二o一二年二月三日
秋天帶著幾分寒意悄然而至,生工學(xué)院第七屆團總支學(xué)生會辦公室的工作也將開始嶄新的征程,我對在這樣嶄新的心情下開始工作、學(xué)習(xí)和生活充滿了期盼。作為學(xué)生會的一名新人,我懷揣著飽滿的熱情,對接下來一學(xué)期的辦公室工作做出如下個人工作計劃:
一、主要工作計劃
(一)、加強與主席團和學(xué)生會各部門的溝通,加強部門間的工作指導(dǎo)和交流,認真聽取批評建議,加強學(xué)生會辦公室的職能建設(shè)和內(nèi)部成員隊伍建設(shè),充分調(diào)動每位成員的熱情和積極性,發(fā)揮個人潛能。與此同時我認為還應(yīng)該加強部門內(nèi)部的自我反省和自我批評,這樣更有助于部長和干事的成長和交流。
(二)、嚴格加強學(xué)生會的管理,做好本學(xué)期活動和會議的簽到工作。在新學(xué)期的各項會議、活動中嚴格抓考勤,做好每一次考勤記錄,統(tǒng)一表格簽到。加強紀律的管理。
(三)、做好會議記錄。辦公室在學(xué)生會內(nèi)部及相關(guān)的`各項會議工作上,要嚴格組織、秩序安排,使其順利有序進行,并做好每次會議記錄。每兩周定好一個例會,通過會議更好地運作整個工作程序和交流。
(四)、完成文件的整理和歸檔工作。為了使上級布置的任務(wù)落實到工作實際當(dāng)中,文件是不可缺少的幫手,因此辦公室的文件起草以及整理歸檔工作就顯得尤為重要了。在本學(xué)期的工作中我會配合上級完成對于重要文件的起草,也會與本部的成員們一起努力做好整個團總支所有文件資料的整理,歸類收檔各種文件資料、規(guī)章制度,使各種信息及時傳達、發(fā)布。這項工作是異常重要的,這是確保整個團總支學(xué)生會工作有據(jù)可依、有案可查的根本措施。
(五)、配合書記、副書記做好各項工作 。在做好我們辦公室本職工作的同時,我也會積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)開展團總支的整體工作,盡自己的力所能及,協(xié)助書記、副書記等上級做好各項工作的部署、規(guī)劃和實施。 配合上級傳達校部、系部的各種文件精神,落實到各個團支部。
(六)、協(xié)調(diào)其他部門進行工作。與此同時,也要與團總支的其他兄弟姐妹一起,相互協(xié)調(diào)開展各種活動。協(xié)調(diào)組織團總支各部門策劃、調(diào)派、統(tǒng)一開展各式活動,確保各項活動順利開展、完成,從而使整體工作達到最優(yōu)化。
二、個人素質(zhì)培養(yǎng)計劃
(一)、首先熟悉學(xué)生會的環(huán)境,包括人文環(huán)境、地理環(huán)境、關(guān)系環(huán)境等,尤其是人文環(huán)境,包括各部成員之間委員與部長,以及各部門的設(shè)置和功能,學(xué)生會的功能等,這是開展工作的前提:注重時間觀念是辦公室對成員提出的第一個具體要求;激發(fā)成員的榮譽感,珍惜機會,珍惜榮譽,是我們所提供并貫徹的。
(二)、善于發(fā)現(xiàn)問題,學(xué)會自主解決問題 身為一名干事,任務(wù)就是做好部長分配下來的事務(wù),但并不是讓你干什么你就干什么般機械地做事。應(yīng)該以主人翁的身份,自己能解決的問題就要自主地去解決,不要總請示上級,這樣能避免不少麻煩,也是自我能力的一種提高。
三、學(xué)習(xí)管理理念
(一)、學(xué)校管理工作像企業(yè)管理一樣,需要簡潔明了的通知和指示來上通下達,以確保內(nèi)、外工作的高效完成。
(二)、社會高速進步,學(xué)校管理快速發(fā)展,所以作為學(xué)生會咽喉部門的辦公室會本著“一切服務(wù)學(xué)生”的宗旨,作到快速的服務(wù),確保學(xué)生工作的順利進行。
(三)、有了簡潔的號令和快速的傳達作保證,就可達到辦公室追求的工作目標—高效。
(四)、友情是一筆寶貴的財富,它將使我們的工作進一步升華,更加趨于團結(jié)與統(tǒng)一。
生物工程學(xué)院第七屆團總支學(xué)生會辦公室
干事 夏干婷
2017年9月24日
部門個人工作計劃大學(xué)生篇二
1、醫(yī)療市場分析:
隨著人民生活水平的不段提升,人們對醫(yī)療衛(wèi)生消費提出了更高的要求。從單一的救死扶傷演變成追求健康、追求優(yōu)質(zhì)的生活品質(zhì)和以品牌為導(dǎo)向的消費活動。醫(yī)院將面臨一個理性消費的時代、知識經(jīng)濟的時代、全球經(jīng)濟一體化的時代和微利時代。
這些時代特征決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進入以患者滿意度、忠誠度、醫(yī)院知名度和美譽度為中心的品牌經(jīng)營時代。醫(yī)院只有加強品牌建設(shè),實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,才能創(chuàng)造優(yōu)勢,增強競爭能力。一個品牌所擁有的巨大價值在企業(yè)經(jīng)營中的重要性已經(jīng)不言而喻了。中國每年的衛(wèi)生支出接近4800億元,約占國民生產(chǎn)總值的5.3%,據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算,這一數(shù)字還將以10%以上的速度增長,市場潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區(qū)擁有近200萬人口,其規(guī)模已經(jīng)可以媲美于內(nèi)地的中等城市。對于任何一個醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)來說,都是一個不可估量的黃金市場。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場的格局下,公立醫(yī)院暫時仍占據(jù)著大部分市場份額,隨著民營資本和國外資本的不段涌入,經(jīng)營模式和服務(wù)理念優(yōu)勢的彰顯,醫(yī)療市場的格局勢必顛覆。
2、醫(yī)院優(yōu)勢:
__醫(yī)療是深圳一家按三級甲等醫(yī)院的要求為標準建設(shè)的,集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健、康復(fù)為一體的最大的民營綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院。是深圳市醫(yī)療定點醫(yī)院、深圳市120急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、深圳市工商保險定點醫(yī)院、深圳市商業(yè)保險醫(yī)療定點醫(yī)院。醫(yī)院依山傍海,風(fēng)景秀美,述職報告環(huán)境幽雅。擁有各類先進的診療設(shè)備和過硬的技術(shù)人才隊伍。
3、醫(yī)院的劣勢:
相對于公立醫(yī)院,民營醫(yī)院缺乏信譽度,人才隊伍不夠穩(wěn)定,起步晚,品牌知名度不高,所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟,交通不方便。
4、爭對手分析:
(1)寶安人民醫(yī)院(全市第八人民醫(yī)院,南方醫(yī)科大學(xué)附屬深圳寶安醫(yī)院)優(yōu)勢特點。
a、優(yōu)勢特點長期經(jīng)營,是寶安市場最老牌的醫(yī)院之一。
b、地理位置優(yōu)越,位于寶安老城區(qū),人口密度大,就醫(yī)方便。
c、醫(yī)療水平高。
d、擁有穩(wěn)定的就醫(yī)人群。
a、地理位置優(yōu)越。
b、服務(wù)質(zhì)量較好。
c、每周二、五寶安日報健康欄目。
d、寶安的老牌醫(yī)院,有較為固定的服務(wù)人群。
3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢特點。
a、專長突出。
b、地理位置優(yōu)越。
4、陽光集團春天醫(yī)院。
5、優(yōu)勢特點:
a、地理位置優(yōu)勢(位于107國道、公路局對面)。
b、廣告力度強(擁有該集團下屬的英雄廣告公司為其推廣,廣告投入僅前期就好稱100多萬元)。
5、宣傳目標:第一目標人群——深圳關(guān)外包括西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及附近最廣泛受眾,第二目標人群——關(guān)內(nèi)最廣泛受眾。
6、廣告效應(yīng):提高醫(yī)院品牌的知名度、美譽度,在社會中形成良好的品牌效應(yīng)。
7、銷售促進:充分宣傳醫(yī)院的品牌形象,包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢和服務(wù)品質(zhì)。通過相關(guān)的公益廣告活動提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽度。
8、廣告投放方向:在選擇廣告投放時要充分考慮到醫(yī)院的社會形象,對媒介的選擇寧少勿濫,求精求優(yōu)。對各時段、各媒介要有充分的對比考量。多選擇形象好,廣告效應(yīng)高的廣告媒介。
二、計劃具體內(nèi)容。
__醫(yī)療從建立起至今已走過一年,通過過去一年的廣告投放,__醫(yī)療品牌在寶安也有一定的知名度,基本上已完成其品牌的一個導(dǎo)入期。__年我們的廣告投放將將是一個品牌初步成熟的過程。在這個過程中我們的廣告計劃應(yīng)著重以下方面:
1、每個季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座,樹立起__醫(yī)療在公眾中的公益形象,提高社會美譽度。
2、醫(yī)院形象代言人:聘請醫(yī)院形象代言人,用于平面媒體的宣傳。
3、醫(yī)院外圍布置輪廓燈,以加強附近居民及大眾對__醫(yī)療的印象。
4、在醫(yī)院門診四樓增設(shè)一個“兒童歡樂天地”。
5、醫(yī)院內(nèi)添置多個顧客意見箱“您的意見是我們進步的力量”。
6、雇用或調(diào)派“關(guān)愛大使”,主要任務(wù)是將“關(guān)愛的信息”帶給每個顧客,如主動向病人問好,為顧客解答問題,記錄意見等。
7、公交車體廣告:在寶安主要路段投放一定的公交車廣告。
8、大型戶外廣告牌:在南頭關(guān)口附近做一個戶外廣告牌,寶安主要路段安放2至3個大型戶外廣告牌(不要與路牌指引重復(fù)),一是起到宣傳的作用,二還可以用作路牌指引功能。
9、廣播:冠名一個交通頻道廣播節(jié)目,覆蓋有車族。
10、電視廣告:每天在寶安電視臺(翡翠頻道)播放數(shù)次1分鐘醫(yī)院廣告,加強__醫(yī)療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告,醫(yī)院形象—宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù);手汗治療中心——一朝去除手汗多的困擾;婦產(chǎn)科vip區(qū)——讓太太做幸福女人;耳鼻咽喉——一根頭發(fā)絲治療酣癥。
11、寶安日報每周以軟文形式開一個健康專題欄目,加深公眾對__醫(yī)療的認知。
12、1·1元旦節(jié),對醫(yī)院環(huán)境要作相應(yīng)的布置,比如在大門口要做兩個大燈籠,橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛。
13、進一步完善醫(yī)院的導(dǎo)視系統(tǒng)。
14、婦女節(jié)前一周在寶安日報和深圳晚報上各做3~4期婦產(chǎn)科的軟文促銷廣告。
部門個人工作計劃大學(xué)生篇三
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
4、今年對自己有以下要求。
5、每周要增加2個以上的新客戶,還要有到xxx個潛在客戶。
6、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
7、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
8、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
9、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
10、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
11、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
12、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
13、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
14、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
部門個人工作計劃大學(xué)生篇四
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xxxxxx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xxxxx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xxxxx人之拼搏的精神。
xxxx是xxxxxx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,xxxx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,xxxx同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于xxxx年與xxxx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,xxxx同志積極配合xxxx公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xxxx個月完成合同額xxxx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,xxxx同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
xxxx年下旬公司與xxxxxx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,xx同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,xxxx同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與xxxx同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xxxx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的`氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
部門個人工作計劃大學(xué)生篇五
我們采購部門負責(zé)的是公司日常消耗的補給,給公司提供源源不斷的資源,讓公司保持活力,為了在xx年展開剛好的工作制定了采購工作計劃。
在采購的時候一份好的方案能夠有效的提高采購效率,為公司節(jié)省更多的成本,采購方案都是性價比最高最適合公司的需要,所以制定采購方案需要是部門大家一起處理我也負責(zé)其中一塊。
1、采購計劃在月末制定,這樣當(dāng)月初到來之時,可以及時投入工作,讓計劃可以實施,對于采購工作還好做好考察。
2、在月初的時候我們會有專門的人負責(zé)做好采購的篩選,在采購的時候考慮到產(chǎn)品的質(zhì)量,性能和用途,好有它的價格,把所有的因素都考慮在呢你我們才能夠把采購任務(wù)完成,對于采購任務(wù)我們必須要詳細準確,不能出現(xiàn)差池,保證完成工作的要求。
3、制定通過核實之后在上交給部門坐高總監(jiān)核實確認,采購方案提前制定好多番并且是最優(yōu)方案。
在我們工作匯總,我們必須要保證公司的商品滿足公司的需要,在出現(xiàn)需要的時候做好預(yù)存,當(dāng)缺少的時候可以及時的把商品取出使用。
1、在每月月底走好商品的儲存工作。
2、在準備儲存商品的時候了解公司的具體需要而不是要各個部門通知。
3、做好信息的流通,每月都要做好工作聯(lián)系,子啊部門之間專門派人去了解部門的情況,把各個部門消耗最多需要最大的商品做個簡單的預(yù)估保證下次工作能夠及時的做出調(diào)整。
4、清理掉不需要的庫存,保持庫存的完整,完成每年公司的采購目標,公司設(shè)定的采購任務(wù)有很多種,其中我們是愛早每月來注定采購任務(wù)的保證能夠在每月中完成采購任務(wù)。
對于采購的過程中避免出現(xiàn)問題,到相應(yīng)的公司派遣監(jiān)督人員,查看他們的工作情況,保證整個采購不會被生產(chǎn)上糊弄,對于這樣的事情我們公司也是非常重視的。
1、每一次采購任務(wù),每一家企業(yè)都會派遣一名監(jiān)督人員在商品生產(chǎn)中?監(jiān)督工作,保證商家能夠在我們規(guī)定的時間里面給我們相應(yīng)的產(chǎn)品,并且保證我們受到的產(chǎn)品是合乎我們需要的。
2、運輸路線制定我們會根據(jù)公司的需要制定好運送路線,當(dāng)公司繼續(xù)的時候我們的路線就會按照最短的時間急性,當(dāng)公司對這批產(chǎn)品不是著急要的就用最經(jīng)濟實惠的價格請一些其他公司運輸減少一些損失。
在采購部中我們要注意的問題有很多,為了避免出現(xiàn)不必要的虧損,我們公司決定在采購的時候,選擇的供應(yīng)商必須要有三位以上,避免因為其他原因然自己突然斷貨。
1、在設(shè)定采購方案的時候就制定好多渠道采購方案,保證字任何時候都夠完成采購任務(wù)。
2、采購的過程中我們采購要有原則和標準,必須要保證采購的安全高質(zhì)量。
雖然制定了相關(guān)的采購任務(wù)但是還需要執(zhí)行,在今后的工作采購工作中,我們部門每一個人都會按照自己制定的計劃工作。
部門個人工作計劃大學(xué)生篇六
新的一年對儲備科來說,既是充滿希望的一年,也是充滿挑戰(zhàn)的一年;是進一步深化和落實精細化規(guī)范管理,高效有序地開展科學(xué)儲糧技術(shù)創(chuàng)新,保持糧庫穩(wěn)步發(fā)展極其關(guān)鍵的一年。為使我們本年度的工作有一個較高的起點,一個良好的開端,一個完美的結(jié)局。我們抱以嚴肅、認真、高度負責(zé)的態(tài)度,對新的一年里各項工作開展的思路,作出一個整體描述。望倉儲片全體員工能籍此將過去一年中的成績和不足,在本年度內(nèi)做到理性的發(fā)揚和規(guī)避。時刻保持清醒的頭腦,做到各項工作有的放矢、有條不紊。
在×糧食局和×直屬庫的領(lǐng)導(dǎo)下,以《×糧庫20xx年工作規(guī)劃》為準繩,以“三個嚴格、兩個確保”為基礎(chǔ),大力開展倉儲?;藛T的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,全面提升中央儲備糧的管理水平。
總結(jié)過去,展望未來。倉儲片全體員工將繼續(xù)在上級有關(guān)部門及糧庫領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指引下,圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定、管理、服務(wù)”的主旋律,團結(jié)一致、吃苦耐勞,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神面貌,與各職能科室搞好配合,力求相互促進、共同提高,卓有成效地從以下幾個方面開展各項工作:
(一)、以“學(xué)有所用”為根本,端正思想、集思廣益,努力提高綜合素質(zhì)。
根據(jù)儲備糧管理政策性強、業(yè)務(wù)技能要求高的特點。針對保化人員綜合素質(zhì)參差不齊的狀況,儲備科將在年初擬定《全年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃書》,并嚴格按照計劃開展各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)。倡導(dǎo)以“學(xué)政治、看思想作風(fēng),學(xué)法制、看遵章守紀,學(xué)典型、看奉獻精神,學(xué)業(yè)務(wù)、看工作素質(zhì),學(xué)管理、看勞動績效”的“五學(xué)五看”活動。狠抓員工的素質(zhì)建設(shè),籍此增強隊伍的凝聚力。繼續(xù)提倡互動學(xué)習(xí),取長補短,發(fā)揮員工知識共享的潛力。全年計劃開展以會代訓(xùn)×個學(xué)時,集中輔導(dǎo)×個學(xué)時和個人自學(xué)×個學(xué)時。通過理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),爭取做到使全員思想上有明顯進步,作風(fēng)上有明顯轉(zhuǎn)變,政治上有明顯提高,紀律上有明顯增強。力保達到學(xué)為所用、學(xué)有所用的良好愿望。
(二)、以“齊抓共管”為手段,嚴精細準、層級負責(zé),切實施行精細管理。
倉儲管理是糧食倉儲企業(yè)的基礎(chǔ)工作,是實現(xiàn)“兩個確?!钡年P(guān)鍵。今年,是中儲糧總公司號召開展“精細化”規(guī)范管理的第×年,我?guī)斓膫}儲管理工作也將逐步由傳統(tǒng)的粗放型向精細化科技型管理模式邁進。如何扎實有效推進精細化管理,把倉儲管理工作做精、做細、做實,形成“流程細、操作精;指標細、控制精的倉儲精細化管理模式,使企業(yè)真正做到向管理要效益,是擺在我們面前的新課題。
“精細管理”究其內(nèi)容涉及到方方面面、點點滴滴,我們將之概括為“以人為本”、“嚴精細準”八個字,即:完善切實可行的激勵機制,將人性化管理與制度化約束做到有機結(jié)合,盡最大限度地挖掘員工的工作潛能。日常工作要一切從“嚴”出發(fā),做到制度嚴密、工作嚴謹、責(zé)任嚴格;科學(xué)試驗從“精”做起,保證精心策劃、精心準備、精心實施、精心維護;倉儲保管從“細”入手,力求由點到面、細致入微;質(zhì)量管理堅持以“準”為重,對各類操作標準做到準確無誤。
工作的開展,我們將按照“六化”、“五定”、“四包”、“三保”、“兩把關(guān)”、“一落實”具體操作。即,六化:程序制度化、儲糧規(guī)范化、保糧科學(xué)化、效益最大化、檢查經(jīng)?;⑿袆榆娛禄?;五定:定人員、定任務(wù)、定責(zé)任、定器材、定獎懲;四包:包出入、包數(shù)量、包質(zhì)量、包保管;三保:保安全、保品質(zhì)、保效益;兩把關(guān):把入庫質(zhì)量關(guān)、把出庫數(shù)量關(guān);一落實:將倉儲管理的各項工作切實落到實處。工作的監(jiān)督,我們將按照“五抓”來具體落實,即:主管領(lǐng)導(dǎo)全面抓、分管主任具體抓、科長積極抓、副科長配合抓、保管員自覺抓。以此來杜絕先前工作中相互推諉的現(xiàn)象,確保倉儲“一符四無”百分考核全年均分高于98分。
(三)、以“兩個確?!睘榛A(chǔ),因地制宜、高效有序,大力開展科技創(chuàng)新。
近年來,為推廣應(yīng)用先進的科學(xué)儲糧技術(shù)。縱觀各糧食儲備企業(yè),不管是在技術(shù)裝備還是在資金的'投入上,無不是在大打財力牌。動輒投入幾十上百萬元,要么是應(yīng)用高科技的屋面和外墻反光材料;要么是某類高分子的糧面隔熱材料;或者是應(yīng)用先進的機械化電氣設(shè)施等來促成隔熱保冷、控溫儲糧的目的。由于我?guī)煺幱诮ㄔO(shè)和改造的艱難時期,各方面的條件和因素受限,特別是財力有限,不能做到一擲千金,一步到位這一點。因此,我們必須從實際出發(fā)不趕時尚、不追潮流、不急于求成、循序漸進,這樣才更加有利于企業(yè)的發(fā)展和壯大。
基于上述種種因素,20xx7年我們將繼續(xù)沿用“因地制宜”的科技創(chuàng)新方法,堅持走“綠色儲糧”、“生態(tài)儲糧”、“科技儲糧”之路,一切依據(jù)庫內(nèi)實際情況出發(fā),進行大膽探索、勇于創(chuàng)新。圍繞“低損失、低污染、低成本,高效益、高質(zhì)量、高營養(yǎng)”的全新概念來展開各項工作。堅持以推廣應(yīng)用為主的原則,發(fā)揮現(xiàn)有資源的作用。隨時了解并掌握科技儲糧新動態(tài),大力開發(fā)和推廣應(yīng)用集先進性、科學(xué)性、實用性于一體的儲糧技術(shù)。并做到推廣有價值、應(yīng)用有成果、試驗有效益??傮w目標為:實現(xiàn)科學(xué)儲糧創(chuàng)新項目×至×個,發(fā)表試驗論文×至×篇;整體構(gòu)想為:
1、糧食控溫隔熱,低溫(準低溫)保質(zhì)保鮮儲藏技術(shù);
在我?guī)飕F(xiàn)有資源優(yōu)勢及技術(shù)先決的基礎(chǔ)上,大力推廣應(yīng)用我?guī)煲延械脑囼灣晒H缭跍乜鼐畤娏?、河沙壓蓋等項目上,根據(jù)實際儲糧情況進行逐倉推廣應(yīng)用,達到規(guī)?;?、系統(tǒng)化運用的模式。將之形成一種“氣候”,力爭取得控溫隔熱的整體效應(yīng)。
2、氣調(diào)控溫儲糧技術(shù);
科學(xué)儲糧發(fā)展至今,氣調(diào)儲糧已被普遍采用。特別是在當(dāng)今的綠色儲糧大環(huán)境之下,氣調(diào)儲糧正被大力推廣。因此,我們將計劃采用液態(tài)二氧化碳緩釋降溫技術(shù),來達到控制糧溫上升及害蟲、微生物生長,保證糧食安全儲存,從而達到保持糧食品質(zhì)增值創(chuàng)效的目的。
3、倉內(nèi)熱氣流井水冷卻循環(huán)控溫技術(shù);
在我?guī)熳畲蟮膬?yōu)勢就是地下水資源豐富,每幢倉房旁都開挖有水井,用于屋面噴水控溫。但是當(dāng)今發(fā)展的口號是“節(jié)約能源、環(huán)保高效”,我們從另外一個高度出發(fā)來考慮,就應(yīng)該遵循不無辜浪費,合理利用水資源的原則。因此,我們計劃根據(jù)井水冬暖夏涼的因素,將倉內(nèi)熱氣流通過水井進行循環(huán)冷卻后,達到控制倉溫影響糧溫升高的目的。在既利用好已開挖的水井,又不浪費一滴水資源的同時,達到控溫儲糧的目的。
4、泡沫板夾膜密閉隔熱技術(shù)。
目前,我?guī)觳捎玫陌づ菽鍓荷w隔熱控溫儲糧技術(shù),雖然起到了很好的控溫效果,但是由于泡沫板易于熱脹冷縮,且包膜浪費較大,勞動強度又較高。因此,我們計劃采用通過雙膜夾泡沫板密閉的措施,來解決上述不足。這樣既增加了平整美觀的整體外觀形象,又減少工作量,同時起到較包膜泡沫板壓蓋隔熱更為理想的控溫隔熱保冷效果。
(四)、以“團結(jié)一致”為后盾,著眼發(fā)展、信心百倍,直面迎接工作挑戰(zhàn)。
團結(jié)協(xié)作的職工隊伍是企業(yè)發(fā)展的主動力。我們始終倡導(dǎo)倉儲片全休員工從思想上高度統(tǒng)一,從工作上緊密協(xié)調(diào);互幫互助、加強團結(jié),將科室隊伍凝聚成一個整體,20xx年我們將再次迎戰(zhàn)托市糧食收購、銷售過千萬;儲備糧輪換出入庫過千萬;全年平均儲存量過二千萬的奮斗目標。并確保按時、保質(zhì)、保量完成目標任務(wù),為我?guī)鞂崿F(xiàn)目標利潤×萬元創(chuàng)造先決條件。再次實現(xiàn)收購、銷售、儲存總量超歷史的“三超”大突破。重顯我們隊伍頑強拼搏、吃苦耐勞的戰(zhàn)斗力。
(五)、以“安全第一”為原則,強化意識、防微杜漸,極力營造安全環(huán)境。
我們攜手跨入嶄新的一年。撫今追昔,我們感慨萬千;展望前程,我們心潮澎湃。新的一年是我?guī)斐猩蠁⑾隆⒂犹魬?zhàn)、經(jīng)受考驗的一年;我們將肩負著實現(xiàn)爭創(chuàng)先進倉儲企業(yè)這一奮斗目標,擔(dān)負著繼續(xù)推進精細化規(guī)范管理步伐,承擔(dān)著進一步強化?;犖榻ㄔO(shè)、提高科學(xué)儲糧管理水平、建樹“五化”優(yōu)秀示范糧庫等一系列光榮而艱巨的重任。我們將繼續(xù)以《中央儲備糧倉儲管理辦法》為指導(dǎo),按照“兩個確保,三個嚴格”的要求,緊緊圍繞我?guī)烊旮黜椆ぷ鞯目傮w部署,在管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、學(xué)習(xí)提高上發(fā)揮聰明才智;立足本職崗位,心系糧庫發(fā)展。用我們勤勞的雙手,抓住新機遇,迎接新挑戰(zhàn),以高度的使命感和責(zé)任感來推進我?guī)斐掷m(xù)、健康穩(wěn)步的發(fā)展。我們堅信,有庫領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo),有倉儲片全體員工的團結(jié)拼搏,我們的目標一定會實現(xiàn),我們的企業(yè)一定會不斷發(fā)展壯大。
部門個人工作計劃大學(xué)生篇七
開頭語:xx年就快結(jié)束,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年,行政組織召開xx年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
(一)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(二)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
部門個人工作計劃大學(xué)生篇八
新的一年對儲備科來說,既是充滿希望的一年,也是充滿挑戰(zhàn)的一年;是進一步深化和落實精細化規(guī)范管理,高效有序地開展科學(xué)儲糧技術(shù)創(chuàng)新,保持糧庫穩(wěn)步發(fā)展極其關(guān)鍵的一年。為使我們本年度的工作有一個較高的起點,一個良好的開端,一個完美的結(jié)局。我們抱以嚴肅、認真、高度負責(zé)的態(tài)度,對新的一年里各項工作開展的思路,作出一個整體描述。望倉儲片全體員工能籍此將過去一年中的成績和不足,在本年度內(nèi)做到理性的發(fā)揚和規(guī)避。時刻保持清醒的頭腦,做到各項工作有的放矢、有條不紊。
在×糧食局和×直屬庫的領(lǐng)導(dǎo)下,以《×糧庫20xx年工作規(guī)劃》為準繩,以“三個嚴格、兩個確?!睘榛A(chǔ),大力開展倉儲保化人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,全面提升中央儲備糧的管理水平。
總結(jié)過去,展望未來。倉儲片全體員工將繼續(xù)在上級有關(guān)部門及糧庫領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指引下,圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定、管理、服務(wù)”的主旋律,團結(jié)一致、吃苦耐勞,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神面貌,與各職能科室搞好配合,力求相互促進、共同提高,卓有成效地從以下幾個方面開展各項工作:
(一)、以“學(xué)有所用”為根本,端正思想、集思廣益,努力提高綜合素質(zhì)。
根據(jù)儲備糧管理政策性強、業(yè)務(wù)技能要求高的特點。針對保化人員綜合素質(zhì)參差不齊的狀況,儲備科將在年初擬定《全年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃書》,并嚴格按照計劃開展各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)。倡導(dǎo)以“學(xué)政治、看思想作風(fēng),學(xué)法制、看遵章守紀,學(xué)典型、看奉獻精神,學(xué)業(yè)務(wù)、看工作素質(zhì),學(xué)管理、看勞動績效”的“五學(xué)五看”活動。狠抓員工的素質(zhì)建設(shè),籍此增強隊伍的凝聚力。繼續(xù)提倡互動學(xué)習(xí),取長補短,發(fā)揮員工知識共享的潛力。全年計劃開展以會代訓(xùn)×個學(xué)時,集中輔導(dǎo)×個學(xué)時和個人自學(xué)×個學(xué)時。通過理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),爭取做到使全員思想上有明顯進步,作風(fēng)上有明顯轉(zhuǎn)變,政治上有明顯提高,紀律上有明顯增強。力保達到學(xué)為所用、學(xué)有所用的良好愿望。
(二)、以“齊抓共管”為手段,嚴精細準、層級負責(zé),切實施行精細管理。
倉儲管理是糧食倉儲企業(yè)的基礎(chǔ)工作,是實現(xiàn)“兩個確?!钡年P(guān)鍵。今年,是中儲糧總公司號召開展“精細化”規(guī)范管理的第×年,我?guī)斓膫}儲管理工作也將逐步由傳統(tǒng)的粗放型向精細化科技型管理模式邁進。如何扎實有效推進精細化管理,把倉儲管理工作做精、做細、做實,形成“流程細、操作精;指標細、控制精的倉儲精細化管理模式,使企業(yè)真正做到向管理要效益,是擺在我們面前的新課題。
“精細管理”究其內(nèi)容涉及到方方面面、點點滴滴,我們將之概括為“以人為本”、“嚴精細準”八個字,即:完善切實可行的激勵機制,將人性化管理與制度化約束做到有機結(jié)合,盡最大限度地挖掘員工的工作潛能。日常工作要一切從“嚴”出發(fā),做到制度嚴密、工作嚴謹、責(zé)任嚴格;科學(xué)試驗從“精”做起,保證精心策劃、精心準備、精心實施、精心維護;倉儲保管從“細”入手,力求由點到面、細致入微;質(zhì)量管理堅持以“準”為重,對各類操作標準做到準確無誤。
工作的開展,我們將按照“六化”、“五定”、“四包”、“三?!?、“兩把關(guān)”、“一落實”具體操作。即,六化:程序制度化、儲糧規(guī)范化、保糧科學(xué)化、效益最大化、檢查經(jīng)?;?、行動軍事化;五定:定人員、定任務(wù)、定責(zé)任、定器材、定獎懲;四包:包出入、包數(shù)量、包質(zhì)量、包保管;三保:保安全、保品質(zhì)、保效益;兩把關(guān):把入庫質(zhì)量關(guān)、把出庫數(shù)量關(guān);一落實:將倉儲管理的各項工作切實落到實處。工作的監(jiān)督,我們將按照“五抓”來具體落實,即:主管領(lǐng)導(dǎo)全面抓、分管主任具體抓、科長積極抓、副科長配合抓、保管員自覺抓。以此來杜絕先前工作中相互推諉的現(xiàn)象,確保倉儲“一符四無”百分考核全年均分高于98分。
(三)、以“兩個確?!睘榛A(chǔ),因地制宜、高效有序,大力開展科技創(chuàng)新。
近年來,為推廣應(yīng)用先進的科學(xué)儲糧技術(shù)??v觀各糧食儲備企業(yè),不管是在技術(shù)裝備還是在資金的投入上,無不是在大打財力牌。動輒投入幾十上百萬元,要么是應(yīng)用高科技的屋面和外墻反光材料;要么是某類高分子的糧面隔熱材料;或者是應(yīng)用先進的機械化電氣設(shè)施等來促成隔熱保冷、控溫儲糧的目的。由于我?guī)煺幱诮ㄔO(shè)和改造的艱難時期,各方面的條件和因素受限,特別是財力有限,不能做到一擲千金,一步到位這一點。因此,我們必須從實際出發(fā)不趕時尚、不追潮流、不急于求成、循序漸進,這樣才更加有利于企業(yè)的發(fā)展和壯大。
基于上述種種因素,20xx7年我們將繼續(xù)沿用“因地制宜”的科技創(chuàng)新方法,堅持走“綠色儲糧”、“生態(tài)儲糧”、“科技儲糧”之路,一切依據(jù)庫內(nèi)實際情況出發(fā),進行大膽探索、勇于創(chuàng)新。圍繞“低損失、低污染、低成本,高效益、高質(zhì)量、高營養(yǎng)”的全新概念來展開各項工作。堅持以推廣應(yīng)用為主的原則,發(fā)揮現(xiàn)有資源的作用。隨時了解并掌握科技儲糧新動態(tài),大力開發(fā)和推廣應(yīng)用集先進性、科學(xué)性、實用性于一體的儲糧技術(shù)。并做到推廣有價值、應(yīng)用有成果、試驗有效益。總體目標為:實現(xiàn)科學(xué)儲糧創(chuàng)新項目×至×個,發(fā)表試驗論文×至×篇;整體構(gòu)想為:
1、糧食控溫隔熱,低溫(準低溫)保質(zhì)保鮮儲藏技術(shù);
在我?guī)飕F(xiàn)有資源優(yōu)勢及技術(shù)先決的基礎(chǔ)上,大力推廣應(yīng)用我?guī)煲延械脑囼灣晒?。如在溫控井水噴淋、河沙壓蓋等項目上,根據(jù)實際儲糧情況進行逐倉推廣應(yīng)用,達到規(guī)?;⑾到y(tǒng)化運用的模式。將之形成一種“氣候”,力爭取得控溫隔熱的整體效應(yīng)。
2、氣調(diào)控溫儲糧技術(shù);
科學(xué)儲糧發(fā)展至今,氣調(diào)儲糧已被普遍采用。特別是在當(dāng)今的綠色儲糧大環(huán)境之下,氣調(diào)儲糧正被大力推廣。因此,我們將計劃采用液態(tài)二氧化碳緩釋降溫技術(shù),來達到控制糧溫上升及害蟲、微生物生長,保證糧食安全儲存,從而達到保持糧食品質(zhì)增值創(chuàng)效的目的。
3、倉內(nèi)熱氣流井水冷卻循環(huán)控溫技術(shù);
在我?guī)熳畲蟮膬?yōu)勢就是地下水資源豐富,每幢倉房旁都開挖有水井,用于屋面噴水控溫。但是當(dāng)今發(fā)展的口號是“節(jié)約能源、環(huán)保高效”,我們從另外一個高度出發(fā)來考慮,就應(yīng)該遵循不無辜浪費,合理利用水資源的原則。因此,我們計劃根據(jù)井水冬暖夏涼的因素,將倉內(nèi)熱氣流通過水井進行循環(huán)冷卻后,達到控制倉溫影響糧溫升高的目的。在既利用好已開挖的水井,又不浪費一滴水資源的同時,達到控溫儲糧的目的。
4、泡沫板夾膜密閉隔熱技術(shù)。
目前,我?guī)觳捎玫陌づ菽鍓荷w隔熱控溫儲糧技術(shù),雖然起到了很好的控溫效果,但是由于泡沫板易于熱脹冷縮,且包膜浪費較大,勞動強度又較高。因此,我們計劃采用通過雙膜夾泡沫板密閉的措施,來解決上述不足。這樣既增加了平整美觀的整體外觀形象,又減少工作量,同時起到較包膜泡沫板壓蓋隔熱更為理想的控溫隔熱保冷效果。
(四)、以“團結(jié)一致”為后盾,著眼發(fā)展、信心百倍,直面迎接工作挑戰(zhàn)。
團結(jié)協(xié)作的職工隊伍是企業(yè)發(fā)展的主動力。我們始終倡導(dǎo)倉儲片全休員工從思想上高度統(tǒng)一,從工作上緊密協(xié)調(diào);互幫互助、加強團結(jié),將科室隊伍凝聚成一個整體,20xx年我們將再次迎戰(zhàn)托市糧食收購、銷售過千萬;儲備糧輪換出入庫過千萬;全年平均儲存量過二千萬的奮斗目標。并確保按時、保質(zhì)、保量完成目標任務(wù),為我?guī)鞂崿F(xiàn)目標利潤×萬元創(chuàng)造先決條件。再次實現(xiàn)收購、銷售、儲存總量超歷史的“三超”大突破。重顯我們隊伍頑強拼搏、吃苦耐勞的戰(zhàn)斗力。
(五)、以“安全第一”為原則,強化意識、防微杜漸,極力營造安全環(huán)境。
我們攜手跨入嶄新的一年。撫今追昔,我們感慨萬千;展望前程,我們心潮澎湃。新的一年是我?guī)斐猩蠁⑾?、迎接挑?zhàn)、經(jīng)受考驗的一年;我們將肩負著實現(xiàn)爭創(chuàng)先進倉儲企業(yè)這一奮斗目標,擔(dān)負著繼續(xù)推進精細化規(guī)范管理步伐,承擔(dān)著進一步強化?;犖榻ㄔO(shè)、提高科學(xué)儲糧管理水平、建樹“五化”優(yōu)秀示范糧庫等一系列光榮而艱巨的重任。我們將繼續(xù)以《中央儲備糧倉儲管理辦法》為指導(dǎo),按照“兩個確保,三個嚴格”的要求,緊緊圍繞我?guī)烊旮黜椆ぷ鞯目傮w部署,在管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、學(xué)習(xí)提高上發(fā)揮聰明才智;立足本職崗位,心系糧庫發(fā)展。用我們勤勞的雙手,抓住新機遇,迎接新挑戰(zhàn),以高度的使命感和責(zé)任感來推進我?guī)斐掷m(xù)、健康穩(wěn)步的發(fā)展。我們堅信,有庫領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo),有倉儲片全體員工的團結(jié)拼搏,我們的目標一定會實現(xiàn),我們的企業(yè)一定會不斷發(fā)展壯大。
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部門個人工作計劃大學(xué)生篇九
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。xx年我會不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
經(jīng)過xx年兩個月的工作,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時也學(xué)到了很多東西。為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實際情況,做出以下具體的計劃。
1、加強團體的力量。
加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結(jié),團結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目。
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學(xué)習(xí),對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標。
密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)xx年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案。我在xx年的房產(chǎn)銷售工作重點是××公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標及詳細的執(zhí)行方案。
有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標,同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對銷售流程進行學(xué)習(xí),在演練中對項目加深印象,同時對顧客關(guān)心的合同條款進行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
特色工作。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運營商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體并發(fā)布,畫面我們審定,廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價房外)提成。做好10月份的營銷策劃座談會的準備工作。處理疑難客戶,比如五號網(wǎng)點、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。xx年我會不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標,會導(dǎo)致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導(dǎo)致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
部門個人工作計劃大學(xué)生篇十
人是萬物之本,企業(yè)生存的命脈就是員工,只有企業(yè)真正關(guān)心員工,關(guān)心員工的需求,企業(yè)文化重視人文,員工才會更有激情地工作來為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要團隊意識強的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強員工個人素養(yǎng),使員工更有奉獻精神團結(jié)精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎,反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
1、收發(fā)貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行,實行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。
2、每日早會十分鐘,計劃當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作激情。
3、每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
4、每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準確性,完整性,是否按時交財務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
5、每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。
6、各種物料碼放、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標簽,及價格是否一致。
7、嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記,做到日清日結(jié),確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復(fù)核實物和庫存差異,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出原因,并糾正錯誤。
9、倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,以便及時調(diào)整。
11、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,及時查明原因,并進行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
12、合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13、倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要及時清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚。
14、提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。
15、了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習(xí),營造和諧,團結(jié),共進步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。
1、對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、準確、及時。
2、對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、正確。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作。加強部門管理建設(shè),不斷提高員工素養(yǎng),強化員工服務(wù)意識。使全體員工同心協(xié)力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。
部門個人工作計劃大學(xué)生篇十一
人事部門在企業(yè)里是占據(jù)著十分重要的地位的,因為在平日里不僅要負責(zé)企業(yè)的人員去留,還得收集員工們的工作資料……隨著企業(yè)的發(fā)展,咱們?nèi)耸虏恳龅氖虑槭窃絹碓蕉嗔?,這也導(dǎo)致了我在平日的工作里顯得有點手忙腳亂的,這主要還是因為我在工作中缺乏了鍛煉,所以在20xx年里,我得好好地提升一下個人的工作能力。首先,我得多多去參加一些企業(yè)或者是外界組織的培訓(xùn)活動,多聽聽有經(jīng)驗的老人事是怎么處理工作上的事情的,相信前輩們的經(jīng)驗教訓(xùn)能讓我少走許多彎路,同時我也得多多訓(xùn)練一下自己的交際能力,畢竟我的工作主要還是和企業(yè)內(nèi)外的人員打交道,所以怎么樣說話讓人比較容易接受是很重要的。
20xx年里,我計劃去學(xué)習(xí)更多和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,除了聽一些講座外,我會利用下班的時間抓緊補足自己在工作業(yè)務(wù)上的缺失點,例如在網(wǎng)上看一看別人是怎么把自己的人事工作給做好的,此外我也要加快自己的工作效率了,不然隨著企業(yè)的工作節(jié)奏越來越快,要是我個人的素養(yǎng)不能及時跟上的話,那我必然會給大家拖后腿的,更何況我還是人事部的一員,從某種方面來說我也是公司的臉面之一,特別是在面試的時候,要是給別人留下了不專業(yè)的印象,那肯定也會讓企業(yè)形象受損。我要緊緊跟隨著上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,和同事們緊緊聯(lián)系在一起,無論是對內(nèi)還是對外都要團結(jié)統(tǒng)一起來。
在新的一年里,我會用更加積極負責(zé)的態(tài)度來面對自己的工作,爭取做到遇事不慌,做事快速高效,只要領(lǐng)導(dǎo)有什么批示,我一定會盡快的去完成。同時,我也得好好地調(diào)整一下自己的心態(tài),在本年度里我時常就會因為一些工作上的矛盾導(dǎo)致自己發(fā)火,這對于工作和個人來言都是不利的,所以我得改一改這個毛病。相信在20xx年中,我能為咱們企業(yè)貢獻更多的力量,讓更多的人為我點贊!
部門個人工作計劃大學(xué)生篇十二
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20__年我會不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
經(jīng)過20__年兩個月的工作,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時也學(xué)到了很多東西。為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實際情況,做出以下具體的計劃。
一、業(yè)務(wù)的精進。
1、加強團體的力量。
加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結(jié),團結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目。
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學(xué)習(xí),對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標。
密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20__年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)20__年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案。我在20__年的房產(chǎn)銷售工作重點是__公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標及詳細的執(zhí)行方案。
有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標,同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升。
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對銷售流程進行學(xué)習(xí),在演練中對項目加深印象,同時對顧客關(guān)心的合同條款進行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
特色工作。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運營商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體并發(fā)布,畫面我們審定,廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價房外)提成。做好10月份的營銷策劃座談會的準備工作。處理疑難客戶,比如五號網(wǎng)點、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20__年我會不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標,會導(dǎo)致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導(dǎo)致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
部門個人工作計劃大學(xué)生篇十三
充實的工作下,時間總是走的特別的快。一天天的日子過去了,當(dāng)自己再抬頭的時候,20xx年已經(jīng)到來了?;厥走^去的一年,其實并沒有什么可以特別記下的成績,只是在隨著公司的發(fā)展不停的努力,繼續(xù)努力,不知不覺就已經(jīng)結(jié)束了。反倒是在工作中常常犯下的錯誤,讓自己更加的記憶猶深。
在這全新的20xx年里,自己作為xxx公司業(yè)務(wù)部的一員,我也要為我們這個團隊的發(fā)展更多的貢獻出自己的一份力量??偨Y(jié)個人在過去一年的不足,我對自己在20xx年的工作計劃如下:
作為業(yè)務(wù)部的一員,我深刻的認識到,工作中必須緊緊的跟隨公司的發(fā)展理念,在工作中為客戶展現(xiàn)我們xxx公司的服務(wù)和實力,才能更好的提升自己的成績。公司的前進方向在不斷的變化,但是公司的核心理念確是穩(wěn)固的,堅定的!作為公司的一員,更是作為業(yè)務(wù)部的一員,我必須時刻去改變自己、提升自己,隨著公司的發(fā)展不斷的進步,不斷的調(diào)整自己的思想!但是在核心上,我必須以公司的理念為核心,不能偏離公司進步的初衷。
其次,自己還要加強法律道德的學(xué)習(xí),加強對國家實事的關(guān)注,提升自己的思想水平,成為一名優(yōu)秀的、合格的業(yè)務(wù)人員。
社會在發(fā)展,公司也在發(fā)展,作為公司前進動力源的我們——xxx公司的員工,怎么能不緊跟其發(fā)展的腳步。我作為業(yè)務(wù)部的一員,在工作的能力上,其實只能算的上一般,還有很多的地方需要向前輩和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。但是我不能僅僅限制于此,我必須學(xué)會卻超越和趕超!在培訓(xùn)外,我也能通過各種各樣的方式去提升自己,完善自己。
在20xx年的工作中,我要更多的花費時間去了解公司,了解工作,并通過學(xué)習(xí)和練習(xí),去提升自己的工作能力,提升自己的工作質(zhì)量。多去思考,多去行動,多為公司做出自己的貢獻。
過去的一年里,自己沒能做出能讓自己驕傲的成績,但是在今后的工作中,我會努力的提升自己,讓自己能在工作中展現(xiàn)自己的能力,提升自己的效率和質(zhì)量,為公司的發(fā)展,發(fā)揮自己的光熱,也為了自己,不斷的進步!
部門個人工作計劃大學(xué)生篇十四
為保證公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20__年度公司整體目標的實現(xiàn),強化公司和各部門戰(zhàn)略及計劃執(zhí)行能力,明確年度重點工作方向,并據(jù)此形成年度績效考核的相關(guān)內(nèi)容,特編制此文件。
一、公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20__年度關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措。
二、部門使命。
是公司的客戶服務(wù)與客戶資源開發(fā)中心,它通過規(guī)范化、親情化、個性化的服務(wù),提升客戶滿意度和品牌忠誠度,促進公司市場占有率與公司競爭力的提高。
20__年重點工作內(nèi)容。
(工作內(nèi)容、時間、預(yù)期工作成果、資源要求/協(xié)作要求)。
20__年業(yè)績指標:客戶服務(wù)體系建設(shè)和完善。
在工作中不斷實踐新管理體系中客戶服務(wù)中心的工作流程、工作指引、相關(guān)表單,不斷優(yōu)化工作流程,達到提高本部門工作效率的目的。(客戶投訴、工程維修)。
每季度末編制《20__年度產(chǎn)品缺陷與預(yù)防手冊》,發(fā)送相關(guān)部門做后續(xù)改善,提升公司各部門專業(yè)能力。
客戶關(guān)系管理。
客戶服務(wù)中心和物業(yè)公司協(xié)同組建社區(qū)文化團體,開展社區(qū)文化活動,促進與客戶之間的溝通及聯(lián)系,提高客戶滿意度。
網(wǎng)絡(luò)客戶咨詢和投訴處理:
(1)每日跟進檢查長春搜房網(wǎng)某地產(chǎn)康景、格林春天、弗朗明歌業(yè)主論壇,通過和長春搜房網(wǎng)論壇主管合作,發(fā)現(xiàn)不當(dāng)言論及時回復(fù)處理,投訴內(nèi)容涉及相關(guān)部門,需要相關(guān)部門給出合理解釋說明,達到維護某地產(chǎn)品牌形象的目的。
(2)每周關(guān)注、回復(fù)、處理網(wǎng)絡(luò)上其他網(wǎng)站建立的某地產(chǎn)業(yè)主論壇,維護公司品牌形象。
(3)每周關(guān)注某地產(chǎn)集團等相關(guān)公司網(wǎng)站客戶服務(wù)留言板和論壇的客戶投訴內(nèi)容,對相關(guān)內(nèi)容及時投訴處理。
開展每年一次的客戶滿意度調(diào)查工作,識別某地產(chǎn)集團在產(chǎn)品和服務(wù)方面的優(yōu)勢,分析需改進的關(guān)鍵因素,指明客戶滿意度提升方向。20__年第4季度根據(jù)《20__年客戶滿意度調(diào)查報告》,2月底制定《20__年客戶滿意度提升計劃》,并負責(zé)跟進和監(jiān)督客戶滿意度提升計劃的實施。
3月底完成《__年老客戶關(guān)懷方案編制》,并實施,對老客戶提供超值和增值服務(wù),提高客戶滿意度和忠誠度。
客戶投訴處理。
客戶投訴依照《客戶投訴處理流程》進行分類處理,使投訴能得到及時有效的解決,對于一、二級投訴每日重點跟進;每天進行,保證不發(fā)生一起因處理不到位而引起業(yè)主集體投訴或媒體曝光事件。
工程維修完成后,由現(xiàn)場客服中心進行電話或上門回訪,目的在于跟進返修結(jié)果、客戶服務(wù)效果和業(yè)主的相關(guān)反饋,并針對具有普遍性和典型性的問題按季度形成回訪報告。(全年)。
各月進行,做到因客戶服務(wù)不到位而引起的投訴為0。
用圖表數(shù)據(jù),完成每月《客戶服務(wù)工作報告》,對業(yè)主入伙、質(zhì)量返修、客戶服務(wù)等工作及時準確向公司匯報。記錄、整理、分析客戶投訴處理狀況,提出相關(guān)改進建議,并回饋到相關(guān)部門,以每月《客戶服務(wù)工作報告》的形式向相關(guān)部門通報。(次月7日前完成)。
次月7日前完成上月報告,每月至少一份,全季至少三份。
每月從策劃營銷部接收客戶原始購房檔案資料,為了維護良好的售后客戶關(guān)系,建立售后客戶檔案,并對客戶投訴的資料進行分類存檔,根據(jù)實際發(fā)生及時補充相關(guān)信息,對某地產(chǎn)康景一期、二期已入伙客戶檔案資料按照《檔案管理辦法》進行接收、整理、歸檔,每日進行,每月25日集中整理紙版檔案一次。
完成業(yè)主咨詢、投訴和報修的接待和處理工作,及時錄入客戶報修數(shù)據(jù),投訴信息錄入率100%,電子版每日錄入更新,檔案每周整理一次。
全程配合策劃營銷部組織進行某地產(chǎn)康景、弗朗明歌一期的業(yè)主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。
對于重大客戶(涉及補償客戶)進行談判和溝通,兼顧客戶和公司利益,限度提高客戶滿意度,辦理客戶的索賠事宜和因施工質(zhì)量問題造成的賠付,督促施工單位承擔(dān)賠償責(zé)任,每月向公司高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送一次補償客戶統(tǒng)計表。
每月隨《客戶服務(wù)工作報告》通報重大客戶投訴處理情況。
部門個人工作計劃大學(xué)生篇十五
過去的時間流逝在眼前,為了避免產(chǎn)生遺憾,也為了避免出現(xiàn)過去工作中的錯誤,決定提前開展未來工作計劃,根據(jù)計劃工作。
在任何領(lǐng)域里面?zhèn)€人的`能力強弱都關(guān)系到我們自身的發(fā)展,想要成長迅速,想要發(fā)展好,不能光靠部門的強大,更要靠我們自己強大,一個部門需要大家一起撐起來,如果自己不能很好的做好工作對我們來說就不是一件好事,反而是一件非常艱難的事情為了自己的工作,也為了自己的成長,在工作中決定踏實工作,并主動學(xué)習(xí),畢竟工作中沒有了學(xué)校學(xué)習(xí)的氛圍,也沒有了老師,同事愿意幫助我們是情分,不幫我們是本分,所以想要在工作中學(xué)到東西就要放下成見,放下面子,主動去請教,主動向工作能力強的人學(xué)習(xí),想這優(yōu)秀的人看齊,以他們?yōu)槟繕艘稽c點的努力做好,完成超越,這才能讓我們獲得更多的成長和發(fā)展,這才能夠讓我們可以走的更遠,看的更高。
一個部門就必須只有一個聲音,只有一個方向才能發(fā)揮出不能集體的力量,如果部門有多個或者不同的聲音就不能把工作做好,就不能完成工作任務(wù),這對我們并不好,也不利于發(fā)展想要成長也不適應(yīng),這就考驗我們個人的成長和檢驗了,對待部門領(lǐng)導(dǎo)人下達的命令,要百分之百去完成,去做好,不能輕慢,這是工作,也是部門領(lǐng)導(dǎo)的信任,得到了這份信任就要做好自己的工作,就要完成自己的任務(wù),不能輕易的耽誤公司領(lǐng)導(dǎo)人的安排,既然給了我方向就要做好,我不是領(lǐng)導(dǎo)這也不是掌握大局的人,做好基礎(chǔ)不添亂是我的本分,在這基礎(chǔ)上提升才能有益部門發(fā)展,有益公司發(fā)展。
既然來到了一個崗位就要報工作實現(xiàn)好完成好,不能輕易的丟棄工作隨意的影響工作總是把工作的重點中心放在工里,每天堅守崗位,在今后的工作中做到不請假不影響工作不耽誤工作,以公司的發(fā)展為中心,完成安排完成任務(wù)做好最基本的工作,再苦再累都要盡快適應(yīng)做好,在這基礎(chǔ)上提升自己,弘揚吃苦耐勞的品格,讓自己有一個堅韌不屈之心,這對我們的工作和反戰(zhàn)都有著重大意義,都起到至關(guān)重要的作用,既然是部門內(nèi)的人,就要吃的下這個苦,就要能夠與部門的人一起坐到同甘共苦,不逃避工作的困難,不逃避字的缺陷,在苦再累,只要適應(yīng)了一切都不會成問題,反而會成為我們成長的養(yǎng)分,成為我們成長的養(yǎng)料,一點點的提升,提高,不管以后有多難又多累都可以讓我們不段前進,不斷成長。
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