醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)（匯總15篇）

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醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇一

在2019年，我院在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的關(guān)心支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心，積極履行公立醫(yī)院的社會(huì)職能，堅(jiān)持貫徹落實(shí)省委、政府提出的“資源人才兩下沉、服務(wù)質(zhì)量效率雙提升”重要決策，積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃，將以“二甲”醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo)，圍繞“二甲”標(biāo)準(zhǔn)，較好地完成了初階段的工作任務(wù)，現(xiàn)將2019年工作總結(jié)和2019年的工作思路匯報(bào)如下：

(一)注重班子團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào)。職能中層加強(qiáng)效能為主，以提高執(zhí)行力。

(二)為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)我院科學(xué)發(fā)展，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位。進(jìn)一步完善了績效改革分配方案，提高了全院職工的平均績效水平，并在獎(jiǎng)金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜，穩(wěn)定醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍、提高工作積極性。

(三)為了使院科兩級目標(biāo)管理考核更科學(xué)，醫(yī)院修訂了各科室目標(biāo)管理責(zé)任書，確保醫(yī)院管理上組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作落實(shí)到位、監(jiān)督檢查到位、責(zé)任追究到位。

(一)總院專家派駐情況。

托管一年來，總院長期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3位，分別為院長、副院長、財(cái)務(wù)總監(jiān);長期派駐的技術(shù)人員有8位，分別為外科1位，神經(jīng)外科1位，神經(jīng)內(nèi)科2位，呼吸內(nèi)科1位，婦產(chǎn)科1位，麻醉科1位，放射科1位;短期派駐的醫(yī)務(wù)人員共66位，分別每周定期來我院輪流坐診，涉及到的?？朴猩窠?jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、普外科、泌尿外科、心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨科、婦產(chǎn)科、皮膚科、中醫(yī)科、臨床心理科、五官科。

(二)百姓享受優(yōu)質(zhì)資源。

當(dāng)?shù)匕傩辗浅g迎上級專家的到來，在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，病人不僅來自本地區(qū)，還有許多周邊的群眾前來我院就診。

(一)業(yè)務(wù)指標(biāo)變化明顯。

1.門診xx人次。2019年1-10月門急診人次達(dá)xx人，較去年同期增加xx人，增長率%。

2.床位使用率。2019年1-10月出院人次xx人次，較去年同期增加人xx次，增長率%。2019年1-10月實(shí)際占用床日床，較去年同期增加床日，增加比率%;床位使用率%，較去年同期上升%。

3.手術(shù)。2019年1-10月手術(shù)人次xx人次，較前同期增加xx人次，其中大手術(shù)明顯增加。

dr肺功能血?dú)夥治鰞x呼吸機(jī)麻醉機(jī)腹腔鏡體外碎石儀等一批新設(shè)備投入使用，使診斷技術(shù)水平與質(zhì)量得到了明顯提升。2019年初新購置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用，開展了胃腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術(shù)胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術(shù)胃腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術(shù)等新技術(shù)新項(xiàng)目。

5.設(shè)立體檢中心。在急診四樓布置改造后設(shè)立體檢中心，并加強(qiáng)體檢工作質(zhì)量。已為2545位企業(yè)退休職工及當(dāng)?shù)卮?、?zhèn)干部進(jìn)行了體檢，獲得好評。

6.業(yè)務(wù)收入增加與結(jié)構(gòu)優(yōu)化。隨著門診病人與出院病人的明顯增加，醫(yī)療業(yè)務(wù)收入明顯提升，部分緩解了醫(yī)院持續(xù)發(fā)展所需投入及職工績效增長的需要與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入不足的矛盾。今年1-10月醫(yī)療業(yè)務(wù)收入萬元，較去年同期增長%;藥品比例%，較去年同期下降%?，F(xiàn)正在對材料及非基本藥物的使用的比例進(jìn)行研究調(diào)整，使我院結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。

7.成本得到有效控制。探索實(shí)行精細(xì)化管理，實(shí)行科室全成本核算，三公經(jīng)費(fèi)同比下降%。

(二)醫(yī)療安全形勢好轉(zhuǎn)。

醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線。醫(yī)院托管后面對嚴(yán)峻的醫(yī)療安全形勢，分別召開院、科兩級醫(yī)療安全分析討論會(huì)，對發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進(jìn)行深度剖析、討論、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使職工安全醫(yī)療意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識(shí)加強(qiáng)，醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起，理賠元，托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起，理賠元，醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降%。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制，安全醫(yī)療形勢初步扭轉(zhuǎn)，職工信心增強(qiáng)，在當(dāng)?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D(zhuǎn)。

(一)內(nèi)部管理。

1.加強(qiáng)院班子及中層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)。注重班子團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào)，分工不分家，一年來我院班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成合力，目標(biāo)一致，全力做好醫(yī)院各項(xiàng)工作。職能中層加強(qiáng)效能為主，以提高執(zhí)行力，臨床科室，加強(qiáng)學(xué)科帶頭人為主，引進(jìn)新技術(shù)新項(xiàng)目，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，以提升業(yè)務(wù)能力。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)我院科學(xué)規(guī)范管理，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位，并合理分流按排人員至合適崗位。

2.改革績效方案。改革績效分配方案，提高了全院職工的平均績效水平，并在分配上加大改革力度，績效水平向臨床一線醫(yī)務(wù)人員明顯傾斜，扭轉(zhuǎn)了行政后勤獎(jiǎng)勵(lì)性績效高于臨床的弊端，提高了一線醫(yī)務(wù)人員的工作積極性、初步穩(wěn)定了醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍。

3.抓管理隊(duì)伍及全院職工的培訓(xùn)與培養(yǎng)。重點(diǎn)對中層及班組長進(jìn)行了培訓(xùn),如院長數(shù)次在班子及中層干部會(huì)議上進(jìn)行指導(dǎo)，還邀請北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對院班子及中層進(jìn)行培訓(xùn)外，還對全院職工進(jìn)行了醫(yī)患溝通、服務(wù)意識(shí)、憂患意識(shí)等方面的培訓(xùn)，如邀北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院、醫(yī)學(xué)倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學(xué)人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系》，院長在全院職工大會(huì)上作了《挑戰(zhàn)與機(jī)遇》的報(bào)告，剖析了我院存在的問題、困難與機(jī)遇，并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢想，引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升，全院凝聚力有所增強(qiáng)。

4.嚴(yán)抓醫(yī)療與護(hù)理質(zhì)量。醫(yī)務(wù)部每周都會(huì)對住院和門診病歷進(jìn)行仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知科室，每月會(huì)歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關(guān)科室，限期整改。每季組織醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行深度剖析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析，達(dá)不到要求的病歷進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。護(hù)理部加強(qiáng)了護(hù)理安全管理，強(qiáng)化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，監(jiān)督檢查記錄。

5.注重增收節(jié)支，探索精細(xì)化管理，節(jié)約成本，增加效益。除開展新項(xiàng)目新技術(shù)、引進(jìn)設(shè)備外，新設(shè)體檢中心，通過新技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)、醫(yī)藥結(jié)構(gòu)比例調(diào)整等多重措施發(fā)揮設(shè)備效益;通過網(wǎng)上采購、院內(nèi)招標(biāo)等多種形式節(jié)約總務(wù)采購成本，并進(jìn)一步規(guī)范了一次性耗材使用與管理。全院各科進(jìn)行了初步的全成本核算，探索精細(xì)化管理，節(jié)約成本。

(二)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)。

1.加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。大力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，重點(diǎn)培育普通外科、消化內(nèi)科、骨科、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個(gè)精品?？啤＝衲晟习肽晟陥?bào)縣級課題項(xiàng)，市科技局課題項(xiàng)，市衛(wèi)生局課題項(xiàng)，到目前為止已立項(xiàng)的縣級課題項(xiàng)，市科技局課題項(xiàng)，市衛(wèi)生局課題項(xiàng)。

2.加強(qiáng)人才招引，構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì)。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護(hù)理人員外，重點(diǎn)也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破，如赴安招錄了名本科畢業(yè)生，加上本地招錄的名，共有名臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同，為我院的發(fā)展及學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建提供了重要的人才儲(chǔ)備。

3.建立骨干人才培養(yǎng)基金，確立導(dǎo)師制培養(yǎng)。分別在內(nèi)科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、重癥醫(yī)學(xué)、腫瘤科等?？拼_定重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人名，為之建立骨干人才培養(yǎng)基金，并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導(dǎo)師進(jìn)行一對一帶教培養(yǎng)。

4.充分發(fā)揮專家作用。充分發(fā)揮各位來院杭州專家的作用，除按排專家門診外，并按排規(guī)范的三級查房帶教、病例討論、業(yè)務(wù)講座、手術(shù)示教等。參與制定科室發(fā)展規(guī)劃，尤其是學(xué)科建設(shè)規(guī)劃，人才培養(yǎng)等。

5.抓基礎(chǔ)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。根據(jù)我院基礎(chǔ)薄弱的狀況，制定了全院業(yè)務(wù)講座的內(nèi)容，從基礎(chǔ)開始并精選課程內(nèi)容，并由專家授課組成授課教師隊(duì)伍，先期對常規(guī)檢驗(yàn)、ct、mri、肺功能、bnp、常規(guī)檢驗(yàn)的臨床判斷進(jìn)行講解，充分認(rèn)識(shí)檢查檢驗(yàn)的意義，講座內(nèi)容將系統(tǒng)性地逐步深入。

(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設(shè)東風(fēng)，聯(lián)合衛(wèi)生院，形成合力。

(二)改善就醫(yī)環(huán)境、改造不合理區(qū)域基礎(chǔ)建設(shè)，改善病人就醫(yī)環(huán)境。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診，將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房，擬設(shè)置腫瘤病房。完成消毒供應(yīng)室、胃腸鏡室、檢驗(yàn)科、體檢中心、國醫(yī)館等改造項(xiàng)目。新設(shè)支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷。住院部、門診樓裝修正在審批中。

(三)醫(yī)院托管后在專家指導(dǎo)下啟用了西門子ct，該ct掃描速度快，圖像質(zhì)量高，可作全身掃描。在總院支持及專家指導(dǎo)下，新增了肺功能檢查、纖維支氣管鏡檢查，新購了進(jìn)口dr、24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓、血?dú)夥治鰞x、呼吸機(jī)、超聲碎石機(jī)、腹腔鏡系統(tǒng)等。引進(jìn)了較為高端的奧林巴斯(v260)胃腸鏡系統(tǒng)，為胃腸系統(tǒng)疾病的診斷及胃病?？谱鳛橹攸c(diǎn)學(xué)科建設(shè)提供強(qiáng)有力的保障。

(一)強(qiáng)調(diào)并踐行技術(shù)與服務(wù)并重，以重塑醫(yī)院形象與口碑，逐步營造醫(yī)院品牌。改善服務(wù)態(tài)度，統(tǒng)一醫(yī)院服裝、標(biāo)識(shí)如胸牌、院徽、院訓(xùn)，以開展科研課題、學(xué)術(shù)沙龍、公平績效等形式培育敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神。

(二)利用網(wǎng)絡(luò)、電視及各種平臺(tái)宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略。我院將以二甲醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo)，以改善技術(shù)與服務(wù)為宗旨，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭，強(qiáng)力執(zhí)行，形成風(fēng)氣，以逐漸形成醫(yī)院的文化。

(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊(duì)的作用，通過開辦院報(bào)、科室墻報(bào)等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品，提升醫(yī)院文化氛圍。

(四)在今年8月新開設(shè)了醫(yī)院微信平臺(tái)，已發(fā)送了20余條動(dòng)態(tài)信息，除了動(dòng)態(tài)信息，微信平臺(tái)還提供醫(yī)院簡介、專家門診、孕婦學(xué)校、住院流程等信息，讓職工隨時(shí)關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展，讓百姓了解專家信息，方便看病。

(一)在門診大廳、二樓、三樓均設(shè)立服務(wù)臺(tái)，每天安排志愿者指導(dǎo)患者自助掛號、維持秩序、導(dǎo)醫(yī)、提供輪椅、陪檢、咨詢與醫(yī)患溝通等。

(二)總值班人員每天在全院巡視，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務(wù)。

(三)及時(shí)以各種方式公示專家坐診信息，使患者就近享受杭州名醫(yī)的診治。組織專家義診，總院派出專家先后進(jìn)行了多次大型專家義診活動(dòng)，受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。

(四)認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查和出院患者隨訪活動(dòng)，共隨訪出院病人約人次左右。

(五)醫(yī)護(hù)人員在“3.5”學(xué)雷鋒日、“3.8”婦女節(jié)、“5.12”護(hù)士節(jié)上街為當(dāng)?shù)厝罕娺M(jìn)行醫(yī)療護(hù)理咨詢服務(wù)，共服務(wù)群眾450余人次。

(六)增加停車位，加強(qiáng)停車管理，利用現(xiàn)有條件設(shè)法使進(jìn)出醫(yī)院車輛通道分離，以緩解醫(yī)院行車及進(jìn)出困難。

(七)租用社會(huì)車輛開通了職工接送車，方便職工上下班，并使職工有某種歸屬感。

(八)為弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化，積極倡導(dǎo)敬老愛老之風(fēng)，在“九九重陽”老人節(jié)，醫(yī)護(hù)人員赴社區(qū)、敬老院進(jìn)行義診及醫(yī)療咨詢活動(dòng)。醫(yī)院還舉行了“離退休干部職工金秋茶話會(huì)”，體現(xiàn)了醫(yī)院對離退休職工的重視和關(guān)心。

(一)認(rèn)真抓好黨建工作。規(guī)范黨務(wù)公開，健全黨支部規(guī)章制度。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進(jìn)一步加強(qiáng)。今年轉(zhuǎn)正黨員名。

(三)組織全院黨員學(xué)習(xí)黨中央的八項(xiàng)規(guī)定、衛(wèi)計(jì)委的九不準(zhǔn)、省委六個(gè)嚴(yán)禁等;邀請黨校老師在黨員大會(huì)上舉行“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”專題講座;學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨章程，學(xué)習(xí)《厲行節(jié)儉反對浪費(fèi)—重要論述摘編》，學(xué)習(xí)先進(jìn)典型事跡—向焦裕祿同志;全體黨員觀看黨內(nèi)教育片“感動(dòng)中國—2019年度人物頒獎(jiǎng)盛典”、“蘇聯(lián)亡國亡黨二十年祭”。

(四)為隆重慶祝建黨93周年，我院黨支部開展了“黨員奉獻(xiàn)日”志愿服務(wù)活動(dòng)以及“弘揚(yáng)正氣、提升醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”征文比賽。

(五)認(rèn)真開展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，根據(jù)各個(gè)崗位的實(shí)際情況確定風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，簽訂崗位廉潔承諾書。

(一)加大人才招錄與獎(jiǎng)勵(lì)力度。結(jié)合我院建設(shè)二甲醫(yī)院目標(biāo)，人才的引進(jìn)與培養(yǎng)、學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建尤為重要，針對人才引進(jìn)的難題，下一步擬加大人才招引力度，爭取政策支持給予適當(dāng)?shù)囊淮涡匀瞬叛a(bǔ)助。計(jì)劃投入萬元，招錄8-10名本科畢業(yè)生、5名碩士畢業(yè)生，以構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì)。對在院工作的骨干醫(yī)務(wù)人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，以留住人才。

(二)進(jìn)一步優(yōu)化績效方案。經(jīng)過近一年新績效方案的試運(yùn)行，下一步將對績效方案進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度，細(xì)化考核方案，加入醫(yī)療質(zhì)量考核、業(yè)務(wù)指標(biāo)考核、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標(biāo)考核等，以進(jìn)一步優(yōu)化方案，并逐步提高職工待遇。

(三)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，增加設(shè)施設(shè)備。切實(shí)做好“雙費(fèi)”控制，進(jìn)一步降低藥品比率，控制均次費(fèi)用，控制材料比例增加。進(jìn)一步探索精細(xì)化管理，節(jié)能降耗，降低成本，增加效益。按計(jì)劃完成高檔彩超等的招標(biāo)采購。

(四)改善就醫(yī)環(huán)境。(1)醫(yī)院住院樓及門診大樓建設(shè)于2019年前，極其簡陋陳舊，群眾呼聲強(qiáng)烈，計(jì)劃對住院樓、門診樓及院區(qū)進(jìn)行適度裝修改造，改善就醫(yī)環(huán)境，增加停車位。(2)完善醫(yī)院信息化建設(shè)，增加叫號系統(tǒng)、檢驗(yàn)條碼系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、處方點(diǎn)評系統(tǒng)等。

(五)持續(xù)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。學(xué)科建設(shè)任務(wù)艱巨，持之以恒，重點(diǎn)培養(yǎng)骨干，招引人才，構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì)，并力爭科研課題取得突破。

(六)加強(qiáng)合作。與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強(qiáng)合作形成醫(yī)聯(lián)體，做好分級診療、鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)及各院區(qū)心電網(wǎng)絡(luò)會(huì)診等工作。擴(kuò)大交流與合作，建立與總院間的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以加強(qiáng)信息溝通、方便會(huì)診與學(xué)習(xí)。

(七)做好爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作。積極響應(yīng)分水鎮(zhèn)政府工作，爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)，做好組織計(jì)劃、污水處理改造、院區(qū)環(huán)境改造、垃圾處理改造、健康教育宣傳、控?zé)煿ぷ鞯取?/p>

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇二

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是社區(qū)護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在接下來的這段時(shí)間里，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到!

思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇三

在各級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門親切關(guān)懷下，全院干部職工堅(jiān)持黨的衛(wèi)生工作方針，以“三個(gè)代表”為指導(dǎo)，以深化改革為動(dòng)力，以防治結(jié)合為重點(diǎn)，以提高人民群眾健康水平目標(biāo)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，深化醫(yī)院內(nèi)部管理，提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量，狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng)新，強(qiáng)化醫(yī)院管理與科室管理相結(jié)合，提高職工的積極性;強(qiáng)化職工的思想和素質(zhì)教育，增強(qiáng)了職工的責(zé)任心，狠抓農(nóng)村疾病的防治工作，著重落實(shí)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，有力推進(jìn)了農(nóng)村衛(wèi)生工作進(jìn)程。全年較好的完成了主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，20___年門診治療人次46913人次，住院人次為5314人次，與__年年同期比分別增長65%和70%，業(yè)務(wù)收入714余萬元，其中醫(yī)醫(yī)療收入482萬、藥品收入133萬元。

一、強(qiáng)化思想教育，轉(zhuǎn)變觀念，開創(chuàng)工作新局面。

隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入，為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設(shè)和“以人為本”的職工素質(zhì)教育，我們緊緊圍繞“以人為本，全面發(fā)展”的辦院宗旨，樹立“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，突出抓好質(zhì)量控制、服務(wù)模式轉(zhuǎn)換、合理用藥三個(gè)重點(diǎn)，深入開展了思想素質(zhì)教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育就行業(yè)風(fēng)建設(shè)等工作，采取多種形式，加大教育學(xué)習(xí)力度，開展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”、“拒收回扣、廉潔行醫(yī)樹新風(fēng)”活動(dòng)，嚴(yán)格收費(fèi)制度，深入執(zhí)行了科室綜合目標(biāo)管理制度，員工的服務(wù)觀念、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)呈現(xiàn)良好局面，。為開展業(yè)務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。同時(shí)我們還深入開展了對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理規(guī)定》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，主導(dǎo)了業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，廣大職工真正懂法知法，醫(yī)療技術(shù)提高，從根本上提高法律意識(shí)、安全意識(shí)，避免了一些醫(yī)療差錯(cuò)、事故的發(fā)生。病人對醫(yī)院的滿意度明顯提升。

二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療質(zhì)量安全。

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存?zhèn)€發(fā)展的生命線，我院歷來重視，把它作為醫(yī)院工作的重點(diǎn)，以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”為目標(biāo)，以醫(yī)療質(zhì)量管理為基礎(chǔ)，制定了我院《醫(yī)療質(zhì)量控制實(shí)施方案》及《院領(lǐng)導(dǎo)行政查房制度》，院領(lǐng)導(dǎo)分工明確，定科掛鉤參加每日交接班，利用每個(gè)機(jī)會(huì)形成人人講質(zhì)量，各科抓安全的良好氛圍。

(一)改善硬件條件，營造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。

為給病人提供一個(gè)良好的醫(yī)療環(huán)境，在上級部門的關(guān)心支持下，我院爭取國家衛(wèi)生專項(xiàng)建設(shè)，投資了全自動(dòng)生化分析儀1臺(tái)、心電圖機(jī)1臺(tái)、毀型機(jī)1臺(tái)、b超機(jī)1臺(tái)、彩超機(jī)1臺(tái)、心電監(jiān)護(hù)儀2臺(tái)、萬能手術(shù)床1張。我院還為緩解醫(yī)院各科室病床緊張，住院無病床或加床的現(xiàn)象，醫(yī)院撥出資金近10萬元添設(shè)了不銹鋼床43張，從而改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境;為給廣大患者提供全方位、多層次的醫(yī)療服務(wù)打下基礎(chǔ)，進(jìn)一步營造了高效便捷、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。

(二)加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量控制，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心。

醫(yī)療文書是醫(yī)療活動(dòng)中的第一手文字資料，規(guī)范化書寫能增加醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心、法制觀念和質(zhì)量意識(shí)，能規(guī)范醫(yī)療行為，保證醫(yī)療質(zhì)量。在強(qiáng)化病歷書寫的基礎(chǔ)上，我們又制訂了《病歷書寫管理規(guī)定》、《處方書寫管理規(guī)定》，細(xì)化了相關(guān)的獎(jiǎng)懲辦法，并由業(yè)務(wù)副院長牽頭，各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人參與，成立了專門的質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)組，進(jìn)行質(zhì)控評審，查缺補(bǔ)漏、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，既調(diào)動(dòng)了職工的積極性，又促進(jìn)了工作的進(jìn)步。

(三)狠抓內(nèi)涵建設(shè)，醫(yī)療質(zhì)量上了一個(gè)臺(tái)階。

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線。為切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，一是我們建立了醫(yī)院管理體系，落實(shí)了各級各類崗位責(zé)任制度，實(shí)行了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、會(huì)議制度、病案討論制度，完善了質(zhì)量控制組織，加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制，定期對科室進(jìn)行考核，并對考核結(jié)果較差的給予經(jīng)濟(jì)處罰。二是在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上，按照醫(yī)院整體工作部署，我院進(jìn)一步完善了《綜合目標(biāo)管理下的科室量化方案》，從而既調(diào)動(dòng)了職工的積極性，又能及時(shí)了解醫(yī)院運(yùn)行的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)，便于掌握各項(xiàng)情況，及時(shí)改進(jìn)。三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)。年內(nèi)針對醫(yī)院的工作還選派一批技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);并積極鼓勵(lì)職工通過自學(xué)和就讀于不脫產(chǎn)的電大班等來提高業(yè)務(wù)理論知識(shí)。醫(yī)院為了進(jìn)一步提高全院醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能，醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部組織了全院所有醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和考試，全院所有醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能有了不同程度的提高。四是把醫(yī)療安全放在突出位置，認(rèn)真檢查重點(diǎn)科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié)，及時(shí)處理事故隱患。針對易發(fā)生問題的環(huán)節(jié)，采取了有效措施，對醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、門診、醫(yī)技各層面工作實(shí)施全面跟蹤管理。通過各項(xiàng)措施的落實(shí)，促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高增強(qiáng)了醫(yī)療工作的安全性。

三、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，為民謀利。

新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項(xiàng)利民工程，是解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧的一件大事。是黨中央解決三農(nóng)問題的一重大舉措。自20__年1月至20__年11月20日止，我轄區(qū)村級門診接診病人為人41696次，減免金額為459628元;鄉(xiāng)級門診接診病人為41416人次，減免金額為455910.3元;鄉(xiāng)級住院收治病人為39965人，減免金額2026658元;區(qū)及區(qū)級以上的病人次為49人，減免金額為114881.0元。共計(jì)減免金額為214__.0元。20__年參合率為92%。我們重點(diǎn)做了以下工作：

首先，我們強(qiáng)化基金的管理使用，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核。在具體工作中，各把關(guān)口、環(huán)環(huán)相扣、相互制約、嚴(yán)格審批程序。在票據(jù)審查上，切實(shí)做到實(shí)事求是、堅(jiān)持原則、一視同仁確保合作醫(yī)療基金不流失、不套取。其次是嚴(yán)格定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理。各定點(diǎn)衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門診醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷公示欄，藥品價(jià)格公示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄，并做到一月一公示，確保農(nóng)民的知情權(quán)，接受群眾監(jiān)督。同時(shí)，抽取處方單據(jù)入戶查驗(yàn)，是否存在弄虛作假，借證報(bào)銷等違規(guī)行為。第三，加強(qiáng)藥品價(jià)格管理，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)。參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療，農(nóng)民最關(guān)心的是藥品的價(jià)格、質(zhì)量、報(bào)銷的比例。為此，我們嚴(yán)格遵照昭陽區(qū)衛(wèi)生局藥品統(tǒng)一競價(jià)采購要求采購藥品，并按照昭陽區(qū)新農(nóng)合藥品使用目錄，重點(diǎn)加強(qiáng)了藥品的監(jiān)督管理，統(tǒng)一價(jià)格公示。嚴(yán)防假劣藥品流入，確保參合農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品。

四、認(rèn)真做好各項(xiàng)社會(huì)衛(wèi)生工作，把防保工作落到實(shí)處。

在傳染病和疫情管理方面，我們?nèi)婕訌?qiáng)計(jì)劃免疫工作的科學(xué)化管理，20__年龍泉辦事處出生數(shù)：320人，建卡數(shù)：320人。努力提高適齡兒童的即時(shí)接種率和接種質(zhì)量，保證了我辦事處適齡兒童四苗接種率合格達(dá)90%。做到一運(yùn)轉(zhuǎn)，一考核，一兌現(xiàn)，既調(diào)動(dòng)了防疫人員的積極性，又提高了工作質(zhì)量，杜絕了差錯(cuò)事故的發(fā)生。全年傳染病傳染病上報(bào)數(shù)100人，漏報(bào)率為零。

同時(shí)，我們?nèi)媛鋵?shí)了傳染病防治措施，堅(jiān)持疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)“零”報(bào)告和24小時(shí)值班制度，并且堅(jiān)持各類傳染病知識(shí)的培訓(xùn)和宣傳，尤其針對危害較大的傳染病進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳和積極應(yīng)對，確保轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)大的疫情事件。

在婦幼工作中，我們積極協(xié)助辦事處計(jì)生辦做好育齡婦女的婚育健康教育，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率96%，高危孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率100%，5歲以下兒童系統(tǒng)管理率99%，新法接生率100%。認(rèn)真做好兒童的健康篩查和預(yù)防接種工作，對b超室和婦產(chǎn)科進(jìn)行了重點(diǎn)管理，防止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和無證引流產(chǎn)手術(shù)的發(fā)生。

五、進(jìn)一步抓好艾滋病綜合防治。

控制艾滋病的傳播和蔓延，保障人體健康和公共衛(wèi)生，是我們醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、國務(wù)院《艾滋病防治條例》等相關(guān)法律法規(guī)，按照上級的要求，結(jié)合我院實(shí)際，以_維持治療門診為平臺(tái)，我院成立了以院長為組長的艾滋病防治領(lǐng)導(dǎo)組，開展抗病毒治療，清潔針劑交換，設(shè)立了關(guān)愛病房，組織全院職工進(jìn)行艾滋病綜合防治培訓(xùn)，并通過了培訓(xùn)前、培訓(xùn)后的考試評估，到目前_入組人數(shù)562人，維持治療261人，日服藥人數(shù)207人。_入組hiv檢測562人。20__年抗病毒治療在治人數(shù)47人;發(fā)放清潔針具交換213145支，回收清潔針具交換198922支，回收清潔針具交換率94%;孕產(chǎn)婦住院hiv檢測1600人，檢測率為100%，初篩陽性2人，為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定做了大量的工作。

六、存在的問題。

在看到成績的同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)深知工作中存在的困難和不足。

1、隨著我院綜合樓的啟動(dòng)，業(yè)務(wù)明顯增加，但醫(yī)護(hù)人員短缺，加之醫(yī)療技術(shù)設(shè)備簡陋，給我院帶來了極大的挑戰(zhàn)，希望上級領(lǐng)導(dǎo)幫助解決。

2、醫(yī)院建設(shè)門診綜合樓共計(jì)340多萬元，國家項(xiàng)目資金配套120萬元，國債資金配套60萬元，恢復(fù)重建資金30萬元，目前醫(yī)院還欠款修建方130萬元。

綜上所述，我院各項(xiàng)工作取得了一些成績，但仍存在一些差距和不足，在下步工作中，我們將加強(qiáng)醫(yī)院管理，深入扎實(shí)的推進(jìn)各項(xiàng)工作，全面完成年內(nèi)工作目標(biāo)，為全面建設(shè)小康社會(huì)，保障人民身體健康，做出新貢獻(xiàn)。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇四

統(tǒng)計(jì)工作是醫(yī)院管理的重要組成部分，為醫(yī)院的經(jīng)營決策提供可靠依據(jù)，在醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中發(fā)揮著重要的作用。因此為搞好今年的統(tǒng)計(jì)工作，我們特制定以下計(jì)劃：

1認(rèn)真總結(jié)20_年統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，分析存在的問題，以便能更好地完成__年的定期報(bào)表。做好相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析，給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)部門提供直觀的數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)，充分發(fā)揮醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的監(jiān)督指導(dǎo)作用。

2努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)，掌握醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的新要求、新內(nèi)容，與時(shí)俱進(jìn)，提高統(tǒng)計(jì)工作水平。

3進(jìn)一步提高報(bào)表質(zhì)量，不斷加大數(shù)據(jù)質(zhì)量評估力度，確保各專業(yè)數(shù)據(jù)真實(shí)可信，使各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表具有數(shù)據(jù)的真實(shí)性，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)現(xiàn)狀的準(zhǔn)確性，數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的邏輯性，體現(xiàn)統(tǒng)計(jì)工作的嚴(yán)肅性。

4根據(jù)上級規(guī)定，及時(shí)做好各種統(tǒng)計(jì)，核對準(zhǔn)確、完整，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審簽后按時(shí)上報(bào)。

5嚴(yán)格按照《統(tǒng)計(jì)法》的規(guī)定,準(zhǔn)確、高效地完成20_年的定期報(bào)表，做到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)正確可靠，數(shù)出有據(jù)。不虛報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)、拒報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。按照省衛(wèi)生廳對醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的要求，每個(gè)月、每個(gè)季度都能準(zhǔn)確及時(shí)的完成上報(bào)任務(wù)。居民健康檔案與住院病案首頁系統(tǒng)，每季度按時(shí)上報(bào)。衛(wèi)統(tǒng)2表和衛(wèi)統(tǒng)3表做到隨有隨報(bào)。

6每月、每季、半年、年度做統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)說明。其內(nèi)容包括門診、各臨床科及醫(yī)技科的工作量、工作效率、醫(yī)療質(zhì)量經(jīng)濟(jì)效益及單病種醫(yī)療質(zhì)量等。及時(shí)將分析結(jié)果上報(bào)給院領(lǐng)導(dǎo)并反饋給各臨床科室。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇五

流年易逝，時(shí)光易老，一轉(zhuǎn)眼，一年的時(shí)光就從眼前飄散而過?；貞浧疬@一年我來到__醫(yī)院試用的這一段時(shí)期，有歡樂，也有煎熬。我可以大致的把它們分為兩個(gè)階段，一個(gè)是我剛來醫(yī)院慢慢適應(yīng)的一個(gè)階段，一個(gè)是在后半段里我慢慢進(jìn)步的一個(gè)階段。在適應(yīng)的階段里，我是十分煎熬和痛苦的，在進(jìn)步的階段里，我又是充滿幸福和歡樂的。這可能就是一個(gè)成長的過程吧。為了讓我能更加順利的進(jìn)入到下一階段的工作里，為了能讓我__醫(yī)院里取得更好的發(fā)展和進(jìn)步，我在此做了一個(gè)簡短的試用期工作總結(jié)。

剛剛進(jìn)入到醫(yī)院的那段日子，確實(shí)是我這幾年過的最灰暗的一段日子。因?yàn)槲乙婚_始是十分抵觸在醫(yī)院里工作的，但是迫于爸媽對我的要求，我又只能夠選擇接受。所以，懷著一顆抵觸的心理，我進(jìn)入到了醫(yī)院，開始了一段漫長的護(hù)士試用工作。

來到醫(yī)院后，不管是在給病人抽血，還是在給病人注射藥劑的時(shí)候，我只要一看見血，我內(nèi)心就止不住的要去恐懼，連給病人注射的手也都忍不住的在顫抖。所以在很多時(shí)候，我即便嘗試了好幾次，也沒能給病人靜脈注射成功。因?yàn)檫@件事情，我還遭受到了很多病人的鄙夷和謾罵，也遭受到了很多次護(hù)士長對我的責(zé)罵。我知道這都是因?yàn)槲易约旱脑?，一個(gè)是因?yàn)樽约旱膬?nèi)心太過恐懼，不夠放松;一個(gè)也是因?yàn)樽约旱膶I(yè)技術(shù)水平還不達(dá)標(biāo)。

雖然護(hù)士長對我很嚴(yán)厲，但是在我有好幾次想要放棄的時(shí)候，都是她對我進(jìn)行的鼓勵(lì)，她說我其實(shí)有很多優(yōu)點(diǎn)，比如我對病人的服務(wù)態(tài)度非常好的，對待護(hù)理工作也很細(xì)致，也愿意去接受別人的批評和指教，就是始終過不了自己心里的那一關(guān)。后來，在護(hù)士長的幫助和鼓勵(lì)下，我漸漸開始克服心中的恐懼，開始讓自己嘗試的去接受有關(guān)血液的護(hù)理工作，在很多個(gè)深夜里，我一次次的練習(xí)，一次次的模擬，再慢慢的鼓起勇氣進(jìn)行一次次的臨床實(shí)戰(zhàn)。最后，我總算是沒有像之前那么抵觸和恐懼了，并且我的護(hù)理手法還越來越熟練，護(hù)理技巧也越來越專業(yè)。內(nèi)心的恐懼也隨之轉(zhuǎn)化為了一陣成就感。

在這段時(shí)期里經(jīng)歷的成長和轉(zhuǎn)變，會(huì)一直伴隨著我在接下來的護(hù)理道路上走的更遠(yuǎn)更久，也感謝在這段時(shí)期里，__護(hù)士長對我的幫助。在下一階段的工作里，我會(huì)站好我每一天的崗，也會(huì)帶著護(hù)士長對我的期望用心的做好每一天的護(hù)理工作。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇六

主持：xx。

記錄人：xx。

參會(huì)人：臨床、醫(yī)技、護(hù)理及行政科室負(fù)責(zé)人。

主要內(nèi)容：

一、馬院長。

1、8月份門診及住院的收入情況，并指出8月上旬收入增長較好;下半月收入減少，可能與二甲工作投入過多精力有關(guān)。

2、繼續(xù)加大力度安排下鄉(xiāng)工作，加大力度宣傳本院知名度，讓附近百姓了解知曉我院才有可能來醫(yī)院就醫(yī)，請各科配合醫(yī)院宣傳科工作。

3、隨著手術(shù)病人的增加，各科室要注意醫(yī)療安全，杜絕醫(yī)療安全隱患的發(fā)生，醫(yī)務(wù)科要增加管理與督導(dǎo)。

二、牛院長。

(一)業(yè)務(wù)工作。

1、8月10日前每日收入過2萬，10日之后收入下降原因分析。

(1)各科室將主要精力放在二甲上，沒有時(shí)間開展新業(yè)務(wù);。

(2)有幾個(gè)醫(yī)生休假時(shí)間較長;。

(3)本季度非疾病高發(fā)期;。

(4)宣傳力度不夠，仍需加強(qiáng);。

(5)應(yīng)增加?？菩麄髁Χ?。

請各科室在完成二甲工作的同時(shí)，更要加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作的提升，積極下鄉(xiāng)，爭取病患。

2、專門的宣傳人員對口宣傳，即以特色?？菩麄鳛橹鳎厣珜？茷橥黄瓶?。

(二)醫(yī)療安全：不能在二甲期間出現(xiàn)醫(yī)療事故及醫(yī)療責(zé)任，要嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，不能存在僥幸心理，醫(yī)務(wù)科加大監(jiān)管力度，明確職責(zé)和責(zé)任。

(三)二甲工作。

1、總體看來有成效，通過望都、易縣二甲材料引導(dǎo)速度加快，大多數(shù)科室已經(jīng)完成80%。

3、臨床科室主任任命紅頭文件，科室設(shè)置紅頭文件，下周會(huì)發(fā)放。

4、下一步工作安排：

(2)專家督導(dǎo);。

(3)要積極落實(shí)，不要等待院里安排，要積極配合并共同完成;。

(4)現(xiàn)在是二甲工作最艱巨的階段，各部門要把工作落實(shí)好，要講效率，講質(zhì)量;。

三、藥劑科，涉及到的近期和不經(jīng)常用的藥品請各科室?guī)兔?。對此類人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。

四、希望各位同事遵守會(huì)議時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，未請假來晚的人員坐在院長周圍四個(gè)座位上，以示處罰。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

我是三號樓護(hù)理員xxx，我自從20xx年7月進(jìn)入天同工作已經(jīng)快四年了。下面我就把這幾年在天同工作的一些體會(huì)和感受和大家分享一下。

記得我剛來到天同的時(shí)候，看到不同性格的老人，整天干著繁瑣的工作，感到護(hù)理員這個(gè)工作真是不好干，曾經(jīng)自己內(nèi)心動(dòng)搖過，但是通過一段時(shí)間和爺爺奶奶的接觸，看到他們渴望期待的目光，他們多希望得到像親人般的呵護(hù)和照顧，于是我下定決心要干好這份工作，用自己的真心和善心去對待每一位老人。

有的老人在剛?cè)朐旱臅r(shí)候不適應(yīng)院里的環(huán)境，心情非常焦躁，我們就細(xì)心耐心做他們的思想工作，開導(dǎo)他們，對他們說您就把我們當(dāng)成自己的兒女一樣，有什么事情跟我們說，我們一定盡力去做。我們的行動(dòng)和真心的善待，使他們安心住在天同，高興的住在天同。

在天同這幾年的工作中，通過院里對我們專業(yè)護(hù)理培訓(xùn)，我也學(xué)到了很多的護(hù)理知識(shí)，也提高了自身素質(zhì)。對于不同的失能老人的護(hù)理，特別是對臥床老人更要細(xì)心，需要經(jīng)常的翻身拍背，細(xì)心的觀察，不能有任何疏漏。

我經(jīng)常用自己下班的休息的`時(shí)間幫助那些不方便外出的老人購買東西，幫他們排憂解難，用真心、愛心、孝心、熱心去對待每一位老人，最終能夠得到他們的認(rèn)可，讓他們感到家的溫暖。我們護(hù)理員之間也要互幫互助，一人有事，大家看見了都過去幫助下，我們是一個(gè)和諧的團(tuán)體，是一個(gè)大家庭。

我要在新的一年里，更加努力工作，用心的去工作。我很榮幸成為這個(gè)大家庭中的一員，感謝張?jiān)洪L為我們這些護(hù)理姐妹創(chuàng)造這樣一個(gè)平臺(tái)，我院在張?jiān)洪L為核心的一班人的領(lǐng)導(dǎo)下，我們要緊緊圍在院長周圍，齊心協(xié)力，為創(chuàng)天同的美好的前景貢獻(xiàn)自己的一份力量。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇八

20____—20____年度共接受各專業(yè)實(shí)習(xí)生，進(jìn)修生302名，其中醫(yī)療104人，藥劑16人，檢驗(yàn)3人，影像專業(yè)15人，護(hù)理117人，進(jìn)修人員共47人，在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下，在全院各級帶教及管理人員的共同努力下，在相關(guān)部門的積極配合下，順利完成了各項(xiàng)帶教任務(wù)，現(xiàn)將年度教學(xué)工作小結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，確保實(shí)習(xí)質(zhì)量。

臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量的好壞，對一個(gè)學(xué)生成長有著重大的影響。因此，搞好臨床實(shí)習(xí)帶教工作，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)重視，我院每年將教學(xué)工作列入全年工作計(jì)劃內(nèi)，建立多層次的教學(xué)管理組識(shí)，院教學(xué)管理委員會(huì)由業(yè)務(wù)院長親自掛帥，各學(xué)科帶頭人科主任參加，辦公室設(shè)在醫(yī)教科，并成立了內(nèi)、外、婦、兒、骨、康、醫(yī)技等七個(gè)教研室，及各科室由科主任，護(hù)士長及帶教秘書參加的教學(xué)小組。

醫(yī)院教學(xué)管理委員會(huì)每年需要召開專門會(huì)議，研究教學(xué)實(shí)施方案，制定教學(xué)計(jì)劃，提出具體工作要求，然后召開各科帶教秘書會(huì)議，研究討論如何完成臨床實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)。使科室明確實(shí)習(xí)計(jì)劃和教學(xué)要求，判定科室?guī)Ы逃?jì)劃和教學(xué)要求，判定科室?guī)Ы逃?jì)劃及措施，并具體組織實(shí)施。科室教學(xué)管理是醫(yī)院教學(xué)管理的基礎(chǔ)，是教學(xué)管理的一個(gè)重要層次，由此形成的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌，機(jī)關(guān)督促，科室管理，帶教負(fù)責(zé)的多層次教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)。

二、強(qiáng)化制度。

實(shí)習(xí)生入院后，做好入院前崗前教育及培訓(xùn)。組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)工作制度，實(shí)習(xí)管理制度，培訓(xùn)內(nèi)容安排了，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，醫(yī)療法律法規(guī)知識(shí)，醫(yī)療文件，處方規(guī)范書寫，外科無菌觀念及無菌技術(shù)操作，傳染病知識(shí)，安全防護(hù)措施等專題講座，了解醫(yī)院概況，實(shí)習(xí)生職責(zé)，教學(xué)工作制度，尤其是勞動(dòng)紀(jì)律，請假制度等反復(fù)強(qiáng)調(diào)。通過崗前培訓(xùn)，一是使學(xué)生盡快熟悉醫(yī)院工作環(huán)境;二是使學(xué)生牢固樹立制度，法規(guī)意識(shí)。用制度，法規(guī)約束自己的行為。三是使學(xué)生在診療過程中要規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作程序，四是教育學(xué)生，努力將自己培養(yǎng)成為醫(yī)術(shù)精湛，醫(yī)德高尚，全心全意為病員服務(wù)的醫(yī)務(wù)工作者。

三、先選強(qiáng)師資力量，按大綱帶教，確保實(shí)習(xí)質(zhì)量。

為了確保實(shí)習(xí)帶教工作質(zhì)量，帶教老師是關(guān)鍵。在選帶教老師上嚴(yán)格按條件：一是思想過硬、責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)熟練、知識(shí)面比較廣;二是大膽管理、嚴(yán)格要求、以身作則;三是具備較豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，并且連續(xù)在臨床工作3年以上或主治醫(yī)師，副高職以上人員均可擔(dān)任帶教老師，20____—20____年每年對帶教老師進(jìn)行醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)及實(shí)踐技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)，今年醫(yī)院外派北京、上海、西安學(xué)習(xí)人員29名，參加研究生課程班5名，短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)人員100余人，不斷提高教師隊(duì)伍整體水平。帶教老師要明確自己的責(zé)任，既要帶業(yè)務(wù)，帶技術(shù)，更要帶思想，帶品德，帶作風(fēng)，不僅業(yè)務(wù)技術(shù)過硬，更要思想過硬，要以身作則言傳身教，關(guān)心學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)、出行，幫助學(xué)生樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，職業(yè)道德觀，學(xué)員才會(huì)嚴(yán)格要求自己，自覺地學(xué)習(xí)，確保實(shí)習(xí)質(zhì)量及任務(wù)的圓滿完成。

四、帶教工作中的具體做法。

在學(xué)生實(shí)習(xí)中，要從幾個(gè)環(huán)節(jié)著手：一是狠抓醫(yī)療文件書寫，規(guī)定學(xué)生每周書寫一份大病歷，由帶教老師修改，修改超過三處則重抄，各種化驗(yàn)單，輔助檢查申請單，處方等書寫，帶教老師應(yīng)認(rèn)真修改;二是狠抓三基訓(xùn)練，要求帶教老師對學(xué)員的基礎(chǔ)理論、基本技術(shù)、基本操作嚴(yán)格要求、嚴(yán)格訓(xùn)練，做到每項(xiàng)檢查，每個(gè)動(dòng)作都要正規(guī)操作，逐步養(yǎng)成科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng);三是狠抓教學(xué)查房質(zhì)量。教學(xué)查房是臨床教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，通過教學(xué)查房能及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，知識(shí)面及臨床技能的掌握情況，查房中進(jìn)行示范教學(xué)，糾正學(xué)生不正確或不規(guī)范的技術(shù)操作;傳授正確的臨床思維方法及臨床經(jīng)驗(yàn);要培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立觀念，分析處理和操作等臨床工作的能力;四是狠抓實(shí)習(xí)出科考核。學(xué)生出科考核應(yīng)包括理論考核，操作考核和集體評級的出科鑒定三方面，各科主任，醫(yī)教秘書根據(jù)實(shí)習(xí)大綱，建立理論、實(shí)踐考試試題庫，把好出科考核關(guān)，保證每位學(xué)員按實(shí)習(xí)大綱要求完成任務(wù)。

五、統(tǒng)籌計(jì)劃，合理安排，認(rèn)真考核。

1、根據(jù)學(xué)生中西、西醫(yī)、針灸康復(fù)、骨傷、影像、檢驗(yàn)、藥劑等專業(yè)不同，按各專業(yè)實(shí)習(xí)大綱要求，安排輪轉(zhuǎn)的側(cè)重點(diǎn)也不同，所以要全面考慮、統(tǒng)籌計(jì)劃、主項(xiàng)突出、細(xì)心安排、盡量合理，以保證實(shí)習(xí)任務(wù)的完成。

2、督促學(xué)生認(rèn)真完成轉(zhuǎn)科任務(wù)，每個(gè)月要完成四份大病歷，聽課筆記，科內(nèi)教學(xué)講課，病案討論以及衣帽著裝，在崗在位情況等進(jìn)行認(rèn)真檢查，填入實(shí)習(xí)生周查月總考核登記表。月任務(wù)按時(shí)完成，方可轉(zhuǎn)入下一科實(shí)習(xí)。

3、每周三院內(nèi)教學(xué)講話，要求全體實(shí)習(xí)生按時(shí)參加并簽到，若遇值班必須請假，無辜缺課，按曠實(shí)習(xí)處理，以確保教學(xué)講座計(jì)劃按時(shí)完成。

六、注重實(shí)踐。

隨社會(huì)的進(jìn)步，病人自我保護(hù)意識(shí)增強(qiáng)，越來越多的病人選擇臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的，職稱較高的醫(yī)師為其服務(wù)，病員維權(quán)思想增強(qiáng)，無形中學(xué)生動(dòng)手機(jī)會(huì)少，能力差，在帶教老師的指導(dǎo)下，盡可能為他們提供實(shí)踐的機(jī)會(huì)，帶教老師要做到多講課、多誘導(dǎo)、多示范、在實(shí)踐工作中多提問，讓學(xué)生多思考、多書寫、多操作，培養(yǎng)學(xué)員的綜合分析，解決問題的能力。但存在問題，學(xué)生實(shí)習(xí)到后期，有些學(xué)生考研、找工作不去實(shí)習(xí)，思想不穩(wěn)定，針對這些，嚴(yán)格考勤，規(guī)定實(shí)習(xí)學(xué)生必須在科內(nèi)工作12小時(shí)以上，如不遵守時(shí)間或未按時(shí)參加教學(xué)講座，無故缺崗者，經(jīng)批評教育，屢教不改者則進(jìn)行處罰或退回學(xué)校等規(guī)定，同時(shí)嚴(yán)格考勤，每周堅(jiān)持抽查，并詳細(xì)記錄檢查情況，從而保證學(xué)生有充分的臨床實(shí)習(xí)時(shí)間，確保實(shí)習(xí)質(zhì)量，為了保證學(xué)生安全及實(shí)習(xí)效果，嚴(yán)格落實(shí)學(xué)生請銷假制度，利用夜間查房抽查學(xué)生在崗情況及住宿安全，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇九

在20xx年，我院在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的關(guān)心支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心，積極履行公立醫(yī)院的社會(huì)職能，堅(jiān)持貫徹落實(shí)省委、省政府提出的“資源人才兩下沉、服務(wù)質(zhì)量效率雙提升”重要決策，積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃，將以“二甲”醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo)，圍繞“二甲”標(biāo)準(zhǔn)，較好地完成了初階段的工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年的工作思路匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制。

(一)注重班子團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào)。職能中層加強(qiáng)效能為主，以提高執(zhí)行力。

(二)為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)我院科學(xué)發(fā)展，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位。進(jìn)一步完善了績效改革分配方案，提高了全院職工的平均績效水平，并在獎(jiǎng)金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜，穩(wěn)定醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍、提高工作積極性。

(三)為了使院科兩級目標(biāo)管理考核更科學(xué)，醫(yī)院修訂了各科室目標(biāo)管理責(zé)任書，確保醫(yī)院管理上組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作落實(shí)到位、監(jiān)督檢查到位、責(zé)任追究到位。

二、總院專家派駐，提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療。

(一)總院專家派駐情況。

托管一年來，總院長期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3位，分別為院長、副院長、財(cái)務(wù)總監(jiān);長期派駐的技術(shù)人員有8位，分別為外科1位，神經(jīng)外科1位，神經(jīng)內(nèi)科2位，呼吸內(nèi)科1位，婦產(chǎn)科1位，麻醉科1位，放射科1位;短期派駐的醫(yī)務(wù)人員共66位，分別每周定期來我院輪流坐診，涉及到的?？朴猩窠?jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、普外科、泌尿外科、心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨科、婦產(chǎn)科、皮膚科、中醫(yī)科、臨床心理科、五官科。

(二)百姓享受優(yōu)質(zhì)資源。

當(dāng)?shù)匕傩辗浅g迎上級專家的到來，在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，病人不僅來自本地區(qū)，還有許多周邊的群眾前來我院就診。

三、業(yè)務(wù)能力得到提升，醫(yī)療安全形勢好轉(zhuǎn)。

(一)業(yè)務(wù)指標(biāo)變化明顯。

1.門診xx人次。20xx年1-10月門急診人次達(dá)xx人，較去年同期增加xx人，增長率%。

2.床位使用率。20xx年1-10月出院人次xx人次，較去年同期增加人xx次，增長率%。20xx年1-10月實(shí)際占用床日床，較去年同期增加床日，增加比率%;床位使用率%，較去年同期上升%。

3.手術(shù)。20xx年1-10月手術(shù)人次xx人次，較前同期增加xx人次，其中大手術(shù)明顯增加。

dr肺功能血?dú)夥治鰞x呼吸機(jī)麻醉機(jī)腹腔鏡體外碎石儀等一批新設(shè)備投入使用，使診斷技術(shù)水平與質(zhì)量得到了明顯提升。20xx年初新購置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用，開展了胃腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術(shù)胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術(shù)胃腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術(shù)等新技術(shù)新項(xiàng)目。

5.設(shè)立體檢中心。在急診四樓布置改造后設(shè)立體檢中心，并加強(qiáng)體檢工作質(zhì)量。已為2545位企業(yè)退休職工及當(dāng)?shù)卮濉㈡?zhèn)干部進(jìn)行了體檢，獲得好評。

(二)醫(yī)療安全形勢好轉(zhuǎn)。

醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線。醫(yī)院托管后面對嚴(yán)峻的醫(yī)療安全形勢，分別召開院、科兩級醫(yī)療安全分析討論會(huì)，對發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進(jìn)行深度剖析、討論、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使職工安全醫(yī)療意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識(shí)加強(qiáng)，醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起，理賠元，托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起，理賠元，醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降%。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制，安全醫(yī)療形勢初步扭轉(zhuǎn)，職工信心增強(qiáng)，在當(dāng)?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D(zhuǎn)。

四、規(guī)范管理，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。

(一)內(nèi)部管理。

1.加強(qiáng)院班子及中層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)。注重班子團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào)，分工不分家，一年來我院班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成合力，目標(biāo)一致，全力做好醫(yī)院各項(xiàng)工作。職能中層加強(qiáng)效能為主，以提高執(zhí)行力，臨床科室，加強(qiáng)學(xué)科帶頭人為主，引進(jìn)新技術(shù)新項(xiàng)目，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，以提升業(yè)務(wù)能力。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)我院科學(xué)規(guī)范管理，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位，并合理分流按排人員至合適崗位。

2.改革績效方案。改革績效分配方案，提高了全院職工的平均績效水平，并在分配上加大改革力度，績效水平向臨床一線醫(yī)務(wù)人員明顯傾斜，扭轉(zhuǎn)了行政后勤獎(jiǎng)勵(lì)性績效高于臨床的弊端，提高了一線醫(yī)務(wù)人員的工作積極性、初步穩(wěn)定了醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍。

3.抓管理隊(duì)伍及全院職工的培訓(xùn)與培養(yǎng)。重點(diǎn)對中層及班組長進(jìn)行了培訓(xùn),如院長數(shù)次在班子及中層干部會(huì)議上進(jìn)行指導(dǎo)，還邀請北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對院班子及中層進(jìn)行培訓(xùn)外，還對全院職工進(jìn)行了醫(yī)患溝通、服務(wù)意識(shí)、憂患意識(shí)等方面的培訓(xùn)，如邀北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院、醫(yī)學(xué)倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學(xué)人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系》，院長在全院職工大會(huì)上作了《挑戰(zhàn)與機(jī)遇》的報(bào)告，剖析了我院存在的問題、困難與機(jī)遇，并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢想，引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升，全院凝聚力有所增強(qiáng)。

4.嚴(yán)抓醫(yī)療與護(hù)理質(zhì)量。醫(yī)務(wù)部每周都會(huì)對住院和門診病歷進(jìn)行仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知科室，每月會(huì)歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關(guān)科室，限期整改。每季組織醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行深度剖析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析，達(dá)不到要求的病歷進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。護(hù)理部加強(qiáng)了護(hù)理安全管理，強(qiáng)化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，監(jiān)督檢查記錄。

(二)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)。

1.加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。大力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，重點(diǎn)培育普通外科、消化內(nèi)科、骨科、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個(gè)精品?？?。今年上半年申報(bào)縣級課題項(xiàng)，市科技局課題項(xiàng)，市衛(wèi)生局課題項(xiàng)，到目前為止已立項(xiàng)的縣級課題項(xiàng)，市科技局課題項(xiàng)，市衛(wèi)生局課題項(xiàng)。

2.加強(qiáng)人才招引，構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì)。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護(hù)理人員外，重點(diǎn)也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破，如赴安招錄了名本科畢業(yè)生，加上本地招錄的名，共有名臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同，為我院的發(fā)展及學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建提供了重要的人才儲(chǔ)備。

3.建立骨干人才培養(yǎng)基金，確立導(dǎo)師制培養(yǎng)。分別在內(nèi)科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、重癥醫(yī)學(xué)、腫瘤科等?？拼_定重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人名，為之建立骨干人才培養(yǎng)基金，并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導(dǎo)師進(jìn)行一對一帶教培養(yǎng)。

五、加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)工作。

(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設(shè)東風(fēng)，聯(lián)合衛(wèi)生院，形成合力。

(二)改善就醫(yī)環(huán)境、改造不合理區(qū)域基礎(chǔ)建設(shè)，改善病人就醫(yī)環(huán)境。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診，將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房，擬設(shè)置腫瘤病房。完成消毒供應(yīng)室、胃腸鏡室、檢驗(yàn)科、體檢中心、國醫(yī)館等改造項(xiàng)目。新設(shè)支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷。住院部、門診樓裝修正在審批中。

六、注重醫(yī)院文化建設(shè)。

(一)強(qiáng)調(diào)并踐行技術(shù)與服務(wù)并重，以重塑醫(yī)院形象與口碑，逐步營造醫(yī)院品牌。改善服務(wù)態(tài)度，統(tǒng)一醫(yī)院服裝、標(biāo)識(shí)如胸牌、院徽、院訓(xùn)，以開展科研課題、學(xué)術(shù)沙龍、公平績效等形式培育敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神。

(二)利用網(wǎng)絡(luò)、電視及各種平臺(tái)宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略。我院將以二甲醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo)，以改善技術(shù)與服務(wù)為宗旨，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭，強(qiáng)力執(zhí)行，形成風(fēng)氣，以逐漸形成醫(yī)院的文化。

(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊(duì)的作用，通過開辦院報(bào)、科室墻報(bào)等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品，提升醫(yī)院文化氛圍。

(四)在今年8月新開設(shè)了醫(yī)院微信平臺(tái)，已發(fā)送了20余條動(dòng)態(tài)信息，除了動(dòng)態(tài)信息，微信平臺(tái)還提供醫(yī)院簡介、專家門診、孕婦學(xué)校、住院流程等信息，讓職工隨時(shí)關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展，讓百姓了解專家信息，方便看病。

七、做好便民服務(wù)，關(guān)心職工生活。

(一)在門診大廳、二樓、三樓均設(shè)立服務(wù)臺(tái)，每天安排志愿者指導(dǎo)患者自助掛號、維持秩序、導(dǎo)醫(yī)、提供輪椅、陪檢、咨詢與醫(yī)患溝通等。

(二)總值班人員每天在全院巡視，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務(wù)。

(一)加大人才招錄與獎(jiǎng)勵(lì)力度。結(jié)合我院建設(shè)二甲醫(yī)院目標(biāo)，人才的引進(jìn)與培養(yǎng)、學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建尤為重要，針對人才引進(jìn)的難題，下一步擬加大人才招引力度，爭取政策支持給予適當(dāng)?shù)囊淮涡匀瞬叛a(bǔ)助。計(jì)劃投入萬元，招錄8-10名本科畢業(yè)生、5名碩士畢業(yè)生，以構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì)。對在院工作的骨干醫(yī)務(wù)人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，以留住人才。

(二)進(jìn)一步優(yōu)化績效方案。經(jīng)過近一年新績效方案的試運(yùn)行，下一步將對績效方案進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度，細(xì)化考核方案，加入醫(yī)療質(zhì)量考核、業(yè)務(wù)指標(biāo)考核、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標(biāo)考核等，以進(jìn)一步優(yōu)化方案，并逐步提高職工待遇。

(三)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，增加設(shè)施設(shè)備。切實(shí)做好“雙費(fèi)”控制，進(jìn)一步降低藥品比率，控制均次費(fèi)用，控制材料比例增加。進(jìn)一步探索精細(xì)化管理，節(jié)能降耗，降低成本，增加效益。按計(jì)劃完成高檔彩超等的招標(biāo)采購。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇十

在長期執(zhí)政的歷史條件下，建設(shè)什么樣的黨、怎樣建設(shè)黨是一個(gè)重大現(xiàn)實(shí)問題，直接關(guān)系到我們黨和國家的前途命運(yùn)。堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨，推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程，是我們黨對這個(gè)重大現(xiàn)實(shí)問題的明確回答。今天本站小編給大家整理了醫(yī)院黨建。

希望對大家有所幫助。

醫(yī)院黨支部成立于201x年8月，現(xiàn)有正式黨員15名(其中女黨員5名，35歲以下黨員8名)、入黨積極分子9名，成員素質(zhì)較高，工作思路清晰，管理民主，各項(xiàng)制度較為完善，檔案資料保存完整，并創(chuàng)建了“六個(gè)一”陣地，暨：一塊牌子、一面黨旗、一個(gè)制度、一個(gè)學(xué)習(xí)園地、一個(gè)光榮榜、一套電教設(shè)備。

今年以來，我支部以黨的和xx屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，不斷加強(qiáng)黨員隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)、醫(yī)院文化建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，大力提高思想政治工作水平，結(jié)合我院實(shí)際情況，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、廉政型、服務(wù)型、平安型醫(yī)院，深入開展了“醫(yī)院質(zhì)量萬里行，廉政文化進(jìn)醫(yī)院”和“三學(xué)三建三講”主題實(shí)踐活動(dòng)，取得了較好的成績。

我支部積極探索和研究黨建工作新情況、新問題，不斷改進(jìn)工作方法，找準(zhǔn)黨建與業(yè)務(wù)的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)組織建設(shè)：一是明確了組織職責(zé)，準(zhǔn)確定位，積極發(fā)揮協(xié)調(diào)保障和監(jiān)督作用;二是強(qiáng)化黨組織在醫(yī)院重大決策中的作用，加強(qiáng)在維護(hù)各方權(quán)益方面的領(lǐng)導(dǎo)、凝聚作用;三是積極培養(yǎng)發(fā)展新黨員，將優(yōu)秀職工吸引到黨組織里來;四是開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，為醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力和保障。

二、開展“三個(gè)三”主題實(shí)踐活動(dòng)。

活動(dòng)責(zé)任明確，落實(shí)到人，我支部購買理論學(xué)習(xí)教材，征訂雜志，建立述學(xué)、考學(xué)、評學(xué)機(jī)制，采取“一對一”的方式，由余仁貴、熊熠超、周鵬、全四清同志分別對李洪勇、黃志凱、王麗芳、危為、章項(xiàng)同志進(jìn)行培養(yǎng)?；顒?dòng)還堅(jiān)持學(xué)理論與學(xué)業(yè)務(wù)相結(jié)合、自學(xué)和集中培訓(xùn)相結(jié)合的原則，充分利用周會(huì)、晨會(huì)等載體，組織全院職工參加學(xué)習(xí)，做到了支部和個(gè)人的學(xué)習(xí)齊頭并進(jìn)。

三、加大凝聚力工程建設(shè)力度。

我支部圍繞了解人、關(guān)心人、凝聚人的工作目標(biāo)，解決職工住宿問題，方便職工生活，辦好實(shí)事鼓舞人;在職工婚、產(chǎn)、生日時(shí)給關(guān)懷和幫助，把握環(huán)節(jié)關(guān)心人;在院長李洪勇的大力支持下，組織了一系列公益愛心和文體活動(dòng)，加強(qiáng)文化建設(shè)凝聚人。醫(yī)院黨建工作總結(jié)其中，公益活動(dòng)主要有：組織動(dòng)員全院職工對雅安地震等救災(zāi)行動(dòng)進(jìn)行募捐，參加雅安地震義演，呼吁社會(huì)各界共獻(xiàn)愛心，幫助震區(qū)群眾進(jìn)行災(zāi)后重建;主動(dòng)聯(lián)系媒體，共同前往玉樹高寒地區(qū)，向當(dāng)?shù)厣?、學(xué)習(xí)條件艱苦的孩子們獻(xiàn)愛心，捐獻(xiàn)善款、學(xué)習(xí)m工具、藥品等，并組織活動(dòng)鼓勵(lì)孩子們努力學(xué)習(xí)，回報(bào)社會(huì)。文體活動(dòng)主要包括：元旦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、猜燈謎活動(dòng)、護(hù)士節(jié)拔河比賽、五周年院慶、節(jié)假日爬山、籃球比賽等。

我院的黨建工作取得了較好、較快發(fā)展，但是成績和問題總是同時(shí)存在的，工作中的問題突出表現(xiàn)在：一是黨員人數(shù)變動(dòng)較大，黨員。

先進(jìn)性教育。

長效機(jī)制還需進(jìn)一步完善和加大貫徹力度;二是由于醫(yī)院工作性質(zhì)和崗位的特殊性，黨員、入黨積極分子的集中培訓(xùn)、學(xué)習(xí)時(shí)間有限;三是組織的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)少，不利于廣泛開展學(xué)習(xí)和活動(dòng);四是有部分員工在大學(xué)期間已經(jīng)發(fā)展成為了預(yù)備黨員、入黨積極分子，由于畢業(yè)時(shí)檔案沒有及時(shí)轉(zhuǎn)出，時(shí)間久了造成檔案資料的缺失，給發(fā)展黨員工作帶來很多困難。

新的一年，我支部將認(rèn)真落實(shí)黨的和xx屆三中全會(huì)重要精神，圍繞深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革等各項(xiàng)中心工作任務(wù)，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，努力解決工作存在的問題，全面提升組織的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力，為醫(yī)院的發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織基礎(chǔ)和政治保證。

最后，對區(qū)、街道非公黨建工作提兩點(diǎn)建議：

一是建議建立微博群，開創(chuàng)微事物處理機(jī)制。以“區(qū)委組織部官方微博”為中心，建立地區(qū)企業(yè)微博群，增強(qiáng)與地區(qū)企業(yè)聯(lián)動(dòng)，及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息，更好的提供政策和生活方面的服務(wù)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)意見、建議通過微博方式直達(dá)街道黨工委。

二是建議針對企業(yè)黨組織的特點(diǎn)，開通非公黨建博客及區(qū)委組織部“微黨校”，并以此為平臺(tái)開展黨史、黨章以及相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)、競答等活動(dòng)，通過網(wǎng)絡(luò)方式豐富黨建活動(dòng)。

圍繞醫(yī)院衛(wèi)生工作目標(biāo)，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)、黨員隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)、醫(yī)院文化建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，全面提升思想政治工作水平，全面推進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。

一、落實(shí)責(zé)任加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè)。

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每月兩次的黨員干部學(xué)習(xí)制度，按照年度學(xué)習(xí)計(jì)劃安排，結(jié)合實(shí)際認(rèn)真落實(shí)。強(qiáng)化黨員干部個(gè)人自學(xué)，要求將政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)及管理工作認(rèn)真結(jié)合，積極撰寫心得體會(huì)，促進(jìn)思想和工作理念創(chuàng)新。通過全面加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，使黨員干部的思想認(rèn)識(shí)明顯提高，隊(duì)伍創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)，核心作用更加突出。

2、堅(jiān)持民主集中制，提升科學(xué)決策能力。班子成員之間維護(hù)團(tuán)結(jié)，顧全大局，密切配合，認(rèn)真履行分管。

崗位職責(zé)。

在各項(xiàng)工作中能協(xié)同完成工作任務(wù)。對涉及重大問題決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目安排、大額資金使用等事項(xiàng)嚴(yán)格執(zhí)行集體決策召開支部班子成員會(huì)議集體研究決定。堅(jiān)持各項(xiàng)例會(huì)制度定期研究、通報(bào)各項(xiàng)工作。

3、開好民主生活會(huì)，改善工作促團(tuán)結(jié)。定期召開民主生活會(huì)，認(rèn)真做好會(huì)前準(zhǔn)備工作，廣泛征求職工意見和建議，生活會(huì)上，院班子成員之間聯(lián)系思想和工作實(shí)際，開展批評和自我批評。并對院班子在貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》、領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院全面建設(shè)、推進(jìn)醫(yī)療事業(yè)改革發(fā)展方面的工作，進(jìn)行實(shí)事求是的評價(jià)和認(rèn)真的分析。會(huì)后，院黨支部專題研究收集到的意見和建議，逐條進(jìn)行討論、分析、提出整改意見和措施，并督促相關(guān)科室積極落實(shí)，同時(shí)將落實(shí)結(jié)果以書面和會(huì)議通報(bào)形式傳達(dá)告知。通過召開民主生活會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)班子思想更明確，凝聚力進(jìn)一步加強(qiáng)，班子更加團(tuán)結(jié)。

二、開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，推進(jìn)服務(wù)型黨組織建設(shè)方面。

黨的提出加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，是對基層黨組織功能定位的深化，是基層黨建工作思路的創(chuàng)新，是提高基層組織戰(zhàn)斗力的有效途徑。我們要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的重要性緊迫性，以服務(wù)型黨組織建設(shè)指導(dǎo)基層黨建工作，把服務(wù)作為基層黨組織的自覺追求和基本職責(zé)，以服務(wù)群眾、做群眾工作為主要任務(wù)，圍繞服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)群眾、服務(wù)黨員，加快基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變、工作方式轉(zhuǎn)型、活動(dòng)方式創(chuàng)新，使服務(wù)成為基層組織建設(shè)的鮮明主題。

推進(jìn)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，必須提升服務(wù)水平，不斷增強(qiáng)群眾工作能力。把聯(lián)系服務(wù)群眾作為必備能力來提升，切實(shí)提高服務(wù)群眾、做群眾工作的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部必須要學(xué)會(huì)做群眾，增強(qiáng)群眾工作本領(lǐng)，學(xué)會(huì)設(shè)身處地的思考問題，與群眾商量著做決定。提升與服務(wù)群眾的溝通能力，提升服務(wù)群眾的組織引領(lǐng)能力，提升服務(wù)群眾的化解矛盾能力。同時(shí)，要充分發(fā)揚(yáng)民主，讓群眾評議干部，評議領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，讓群眾說了算，以此檢驗(yàn)黨員干部的工作能力，提高他們的服務(wù)水平。

我院結(jié)合醫(yī)院工作特點(diǎn)，開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)醫(yī)生“服務(wù)滿意之星”評選活動(dòng)，每季度通過隨機(jī)抽團(tuán)隊(duì)醫(yī)生服務(wù)十名對象對團(tuán)隊(duì)醫(yī)生服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平等多方面工作進(jìn)行服務(wù)滿意度的評分，得分最高團(tuán)隊(duì)醫(yī)生當(dāng)選當(dāng)季度“服務(wù)滿意之星”，促進(jìn)公共衛(wèi)生工作深入開展、提高服務(wù)水平，使社區(qū)居民得到更多實(shí)惠。

三、深化1263機(jī)制建設(shè)。

1263”機(jī)關(guān)黨建工作是近年來按照中央和省委提出的機(jī)關(guān)黨建“走前頭”要求，在實(shí)踐中不斷探索形成的具有福建特色、務(wù)實(shí)管用、行之有效的機(jī)制。為了貫徹落實(shí)好“1263”機(jī)關(guān)黨建工作機(jī)制。以創(chuàng)新求突破，以實(shí)干求實(shí)效，不斷提高科學(xué)化水平，引導(dǎo)全體黨員為醫(yī)院發(fā)展，為海西建設(shè)健康服務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

1、明確一個(gè)目標(biāo)。

圍繞機(jī)關(guān)黨建在黨的組織建設(shè)中“走前頭”這一目標(biāo)，以創(chuàng)建黨建工作先進(jìn)單位的“六個(gè)好”及先進(jìn)基層黨組織的“五個(gè)好”為主要內(nèi)容，以醫(yī)院提出的年度中心工作任務(wù)為要求，制定好黨總支黨建工作目標(biāo)。并將目標(biāo)細(xì)化分解到支部和具體黨員，實(shí)行目標(biāo)管理，嚴(yán)格考評制度。充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。在干事業(yè)、完成醫(yī)院各項(xiàng)任務(wù)中走前頭、作表率。

2、圍繞兩大任務(wù)。

以區(qū)局主管部門、醫(yī)院的中心工作為重點(diǎn)，積極為醫(yī)院發(fā)展謀劃思路、出言獻(xiàn)策。對醫(yī)院部署的各項(xiàng)工作任務(wù)、各支部和黨員要敢于挑重?fù)?dān)，走在前積極主動(dòng)完成任務(wù)。在隊(duì)伍建設(shè)上，堅(jiān)持圍繞醫(yī)療抓黨建，抓好黨建促醫(yī)療，引導(dǎo)黨員既要在崗位上實(shí)踐品質(zhì)，錘煉作風(fēng)、勇?lián)負(fù)?dān)、增長才干，成為醫(yī)院服務(wù)發(fā)展，保健康的中堅(jiān)力量。又要在黨的組織建設(shè)中，積極參加黨組織的各項(xiàng)活動(dòng)，增強(qiáng)組織觀念，把隊(duì)伍建設(shè)好。

四、夯實(shí)基層基礎(chǔ)方面。

9月按照區(qū)委黨工委要求，依照換屆選舉的程序選舉產(chǎn)生新一屆黨支部委員，優(yōu)化新支委員成員結(jié)構(gòu)，順利完成新老支委工作交接工作。

為隆重慶祝建黨93周年，弘揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè)，激勵(lì)廣大共產(chǎn)黨員更好地發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，鞏固和深化黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)之成果。

我院支部開展了“七一”系列活動(dòng)有義務(wù)勞動(dòng)、全體黨員重溫。

入黨誓詞。

免費(fèi)為村民送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)組織了黨員觀看影片《永遠(yuǎn)的焦裕祿》等。明確黨支部書記也要履行“一崗雙責(zé)”，既抓業(yè)務(wù)又抓黨建，統(tǒng)籌兼顧。一抓亮崗履職。要在原有的基礎(chǔ)上，對照設(shè)崗定責(zé)的內(nèi)容要求進(jìn)一步改進(jìn)，提出具體的措施。立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)，爭創(chuàng)一流業(yè)績。二抓思想作風(fēng)建設(shè)。要深入開展黨的精神學(xué)習(xí)，把黨員的思想統(tǒng)一到黨的精神上來。要深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)，養(yǎng)成學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。要加強(qiáng)職業(yè)道德醫(yī)德醫(yī)風(fēng)人生觀價(jià)值觀教育，加強(qiáng)黨風(fēng)反腐倡廉教育。落實(shí)好“三會(huì)一課”，加強(qiáng)新黨章的學(xué)習(xí)，筑牢思想防線，增強(qiáng)組織觀念理想信念。

五、反腐倡廉建設(shè)方面。

始終高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)，定期專題會(huì)議研究黨風(fēng)廉政建設(shè)建設(shè)相關(guān)工作，逐級簽訂責(zé)任書，嚴(yán)格考核。注重教育引導(dǎo)，組織開展《廉政準(zhǔn)則》和《警鐘長鳴》專題片等相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督制度，領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持述職述廉和各項(xiàng)報(bào)告制度，健全完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任工作機(jī)制和懲防體系，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員的政紀(jì)黨紀(jì)教育和廉潔從政監(jiān)督，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔登記制度，定期舉行黨支部民主生活會(huì)，堅(jiān)持黨支部開展批評與自我批評，加強(qiáng)思想溝通交流。

加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)廉潔自律，擺在突出的位置，把“八項(xiàng)規(guī)定”要求落實(shí)到醫(yī)院各項(xiàng)工作中往;嚴(yán)格執(zhí)行，加強(qiáng)監(jiān)督，從我做起，領(lǐng)導(dǎo)干部要起模范帶頭作用，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)贏得人民群眾的擁戴。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定和“八項(xiàng)規(guī)定”，展開常常性催促檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正題目，梗塞漏洞，不斷提升懲辦預(yù)防腐敗的能力。展開行業(yè)作風(fēng)專項(xiàng)治理，重點(diǎn)解決服務(wù)作風(fēng)題目。杜絕紅包、藥品回扣發(fā)生。規(guī)范公車派車制度、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度，嚴(yán)格控制接待費(fèi)用，重大事項(xiàng)班子研究決定，6000元以上項(xiàng)目上報(bào)財(cái)政局審批，重大采購實(shí)行招投標(biāo)程序。

六、打造活力、文明、和諧醫(yī)院。

按照創(chuàng)建文明單位，文明行業(yè)的要求，發(fā)展醫(yī)院先進(jìn)文化，深化文明行業(yè)創(chuàng)建，營造向上、文明、和諧的醫(yī)院氛圍。參與文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，著力推進(jìn)文明窗口、文明科室、平安醫(yī)院、優(yōu)美環(huán)境建設(shè)和志愿者服務(wù)、道德教育實(shí)踐、立德行善、扶貧救困。定期開展志愿者服務(wù)、組織黨員參義務(wù)勞動(dòng)。

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醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇十一

自20xx年1月1日我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作啟動(dòng)以來，在衛(wèi)生局新農(nóng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我院職工的共同努力下，按照新農(nóng)辦安排的工作計(jì)劃，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，取得了一定的成效，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、工作開展情況：

1、加強(qiáng)宣傳，增大新農(nóng)合的影響力，要將國家的這項(xiàng)惠民政策執(zhí)行好，首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作。我院宣傳形式采用多種形式，具體如下:。

1)我院在門診各科室張貼了宣傳資料宣傳新農(nóng)合政策;制作了新農(nóng)合宣傳單宣傳20xx年全縣籌資情況的通知，并組織了全院職工動(dòng)員大會(huì);制作了參合群眾溫馨提示，張貼在門診大廳明顯處，內(nèi)容是：參合證、身份證、戶口冊三證齊全;住院患者一覽表上粘貼參合患者標(biāo)識(shí)，盡可能的方便患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農(nóng)合的溫暖;為來年參合打下了良好的基礎(chǔ)。

3)利用公示欄公布當(dāng)月的補(bǔ)償兌付情況，并公示農(nóng)民身邊補(bǔ)償實(shí)例，讓農(nóng)民切身體會(huì)到新農(nóng)合政策看得見、摸得著的實(shí)惠，從而轉(zhuǎn)變觀念重新認(rèn)識(shí)新農(nóng)合政策的優(yōu)越性、積極、主動(dòng)的參加并支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。

2、參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用的兌付情況。1—5月我院住院病人113人次，門診病人4787人次。截至6月1日住院病人費(fèi)用總額77494.08元，平均住院費(fèi)用685.80元，補(bǔ)償金額總計(jì)42865.46元，人均補(bǔ)償金額379.30元。門診費(fèi)用總額168188.56元，補(bǔ)償金額總計(jì)53479.73元。

3、今年三月份以來，全縣新農(nóng)合補(bǔ)償比例明顯提高，我院醫(yī)務(wù)人員積極宣傳相關(guān)政策，為農(nóng)民所想，切實(shí)為老百姓減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān)。特別是中醫(yī)在新農(nóng)合中發(fā)揮著重要作用，采用了中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合等治療手段，贏得了老百姓的好評和認(rèn)可。

4、為辦好新農(nóng)合積極創(chuàng)造條件，努力改造就醫(yī)環(huán)境;服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量不斷提高，醫(yī)院管理已不斷得到加強(qiáng)，隨時(shí)查找問題，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正，盡可能杜絕醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。

二、下步工作要點(diǎn)：

我院是擁有80%報(bào)銷補(bǔ)償比例的新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，新農(nóng)辦窗口服務(wù)水平的高低直接影響到農(nóng)民參合的積極性，我院全體醫(yī)務(wù)人員始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)作為行為準(zhǔn)則，本著“公開、公平、公正”的原則，統(tǒng)一政策，嚴(yán)格把關(guān)，當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，另一方面不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。進(jìn)一步深化宣傳，優(yōu)化補(bǔ)償報(bào)銷工作程序，保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進(jìn)。相信有縣委、政府的關(guān)心和支持，有衛(wèi)生主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)，有廣大參合農(nóng)民的信任和理解，我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實(shí)事、好事辦好。

院，當(dāng)天補(bǔ)償”;對于住院時(shí)間長、日均費(fèi)用高的病人及血透病人，醫(yī)院采取中途結(jié)算、墊付報(bào)銷部分資金的方法，解決病人資金周轉(zhuǎn)困難的問題。

5、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作深得人心。

目前，我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理共*個(gè)護(hù)理單元，占全院**個(gè)護(hù)理單元的%。在中山醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院和常德市第一人民醫(yī)院的幫扶指導(dǎo)下，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，開展“全包+日包”的雙重責(zé)任護(hù)理模式及具有科室特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，全院其他科室也初步按照優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式開展工作，取得了良好的效果。病人有專職護(hù)士管理，得到了全面、全程、無縫隙的護(hù)理。今年病人滿意度在98%以上;第三方調(diào)查滿意率達(dá)到97.5%。

積極開展延伸服務(wù)，出院患者進(jìn)行隨訪，將常規(guī)隨訪、專科隨訪和專病隨訪相結(jié)合，回訪率達(dá)到100%。今年護(hù)理部成立了**個(gè)護(hù)理志愿小組，共*人自愿參加，利用休息時(shí)間，進(jìn)行護(hù)理專項(xiàng)工作調(diào)研、品質(zhì)管理，為病人提供生活照料、導(dǎo)診，到社區(qū)、街道、農(nóng)村進(jìn)行常見病健康教育及義診等活動(dòng)**次共*個(gè)工時(shí)。

認(rèn)真開展對口幫扶工作。按照《湖南省衛(wèi)生廳關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)院幫院工作的通知》(湘衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔201*〕號)的內(nèi)容與要求，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)院幫院工作。我院在接受常德市一醫(yī)院對口幫扶的同時(shí)開展對深柳鎮(zhèn)衛(wèi)生院優(yōu)質(zhì)護(hù)理指導(dǎo)，共接受常德市一醫(yī)院現(xiàn)場指導(dǎo)*次，每次來院專家團(tuán)*人、1周時(shí)間，為我們進(jìn)行現(xiàn)場操作、業(yè)務(wù)查房、搶救組織、危重護(hù)理等指導(dǎo);來院講座*次;派員進(jìn)行跟班實(shí)踐**人次，每次1周。我院對深柳鎮(zhèn)衛(wèi)生院也進(jìn)行了全方位的指導(dǎo)，護(hù)理專家每次*-*人，分別于*、*、*、*月分4批次深入病房實(shí)地指導(dǎo)，每次指導(dǎo)實(shí)踐時(shí)間1周;為該院*名護(hù)士長提供免費(fèi)進(jìn)修培訓(xùn)，分別進(jìn)修內(nèi)科、外科、中醫(yī)科護(hù)理管理與優(yōu)質(zhì)護(hù)理*個(gè)月;為其提供便利條件，參加我院所有授課、交流、培訓(xùn)及上級指導(dǎo)等活動(dòng)，指導(dǎo)建立了第1個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房。該項(xiàng)工作的開展，有力的促進(jìn)了縣鄉(xiāng)基層醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的發(fā)展。

6、落實(shí)臨床路徑管理工作。

我院臨床路徑工作從20xx年7月開始實(shí)施，20xx年開始共有**個(gè)病種進(jìn)入臨床路徑。今年完成臨床路徑病例例，嚴(yán)格落實(shí)入徑和變異情況管理，按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);單病種付費(fèi)項(xiàng)目全部上墻公示。今年，醫(yī)院派*名醫(yī)生、*名護(hù)士到中山大學(xué)中山眼科中心免費(fèi)進(jìn)修白內(nèi)障手術(shù)及治療護(hù)理，回來后積極投入下鄉(xiāng)摸底工作，準(zhǔn)備年前接中山眼科教授來我院指導(dǎo)手術(shù)，估計(jì)一期手術(shù)病人約-**人，醫(yī)院將實(shí)行全額免費(fèi)。

7、切實(shí)控制醫(yī)藥費(fèi)用，減輕群眾負(fù)擔(dān)。

醫(yī)院長期實(shí)行“120”免費(fèi)接病人制度，為病人提供方便、節(jié)省路費(fèi);對急、危、重癥病人采取先救治后辦結(jié)算的人性化模式。每月組織醫(yī)囑、處方點(diǎn)評，嚴(yán)格規(guī)范處方行為，控制大處方、濫用藥現(xiàn)象，對點(diǎn)評結(jié)果進(jìn)行全院公示;嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財(cái)務(wù)制度和物價(jià)收費(fèi)制度;完善藥品集中招標(biāo)采購辦法，推進(jìn)醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購，在保證質(zhì)量的前提下降低采購成本和采購價(jià)格，堅(jiān)持競標(biāo)價(jià)后再讓利10%——15%的一貫做法;接受各級衛(wèi)生行政部門對醫(yī)院醫(yī)藥費(fèi)用監(jiān)測;醫(yī)院高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)，嚴(yán)肅查處“開大處方”、濫用抗菌藥物等違規(guī)違法行為;醫(yī)院成立了抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，把抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治工作落到實(shí)處，按照《醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》、《醫(yī)院抗菌藥物分級管理辦法》等文件的相關(guān)規(guī)定，制定了抗菌藥物使用“一個(gè)原則”“三個(gè)加強(qiáng)管理”的標(biāo)準(zhǔn)，通過一系列管理舉措，我院抗菌藥物使用強(qiáng)度控制在以內(nèi)，住院患者抗菌藥物利用率%以內(nèi)。為了體現(xiàn)人性化，對于居住農(nóng)村在院行血液透析治療的患者，醫(yī)院在早上和中午為其免費(fèi)提供便餐。今年，我院在全市縣級醫(yī)院收費(fèi)排名最低，我縣老百姓診療負(fù)擔(dān)明顯降低。

8、落實(shí)開展對口支援工作。

20xx年，醫(yī)院與安福鄉(xiāng)衛(wèi)生院開展對口支援工作，醫(yī)院成立了對口支援領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案，人事科、醫(yī)務(wù)科及臨床醫(yī)生排班到個(gè)人，定期對安福鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量、手術(shù)示教等進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)作，同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)師晉升高、中級專業(yè)技術(shù)職稱前到基層服務(wù)的相關(guān)政策。

9、落實(shí)醫(yī)療服務(wù)行為公示制度。

加強(qiáng)黨務(wù)、政務(wù)(院務(wù))公開工作，認(rèn)真落實(shí)費(fèi)用清單和費(fèi)用查詢制度，隨時(shí)接受病人監(jiān)督;定期公布醫(yī)院服務(wù)收費(fèi)、藥品比例、抗菌藥物使用、分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)等，接受社會(huì)公開監(jiān)督;定期組織陪人座談，邀請社會(huì)各界人士對我院服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)藥費(fèi)用等進(jìn)行民主評議，及時(shí)公布相關(guān)信息。今年年底，縣委、縣政府對縣直單位政務(wù)公開工作進(jìn)行檢查評比，我院名列前茅。

10、扎實(shí)開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)。

我院制定了“志愿服務(wù)在醫(yī)院”工作方案，今年共組織院內(nèi)志愿者服務(wù)4次，服務(wù)內(nèi)容包括：環(huán)境衛(wèi)生、義務(wù)勸煙、導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、健康咨詢及對住院病人的幫扶等。參與志愿者共計(jì)*人，導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診共計(jì)多人次，提供咨詢服務(wù)*人次，“一對一”到社區(qū)開展健康咨詢講座*次，送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)*次，志愿者活動(dòng)幫扶*人次。除此以外，在縣電視臺(tái)開展健康教育講座**期，效果良好，受到了各方面一致好評。

醫(yī)院信息化建設(shè)在逐步實(shí)施完善中：his系統(tǒng)已上線運(yùn)行并由市衛(wèi)生局驗(yàn)收;lis系統(tǒng)已上線運(yùn)行;emr目前在試運(yùn)行過程中;“一卡通”的項(xiàng)目已與我縣農(nóng)業(yè)銀行簽訂了合作協(xié)議，院內(nèi)使用的條碼機(jī)等設(shè)施也已安裝運(yùn)行，打單機(jī)、發(fā)卡機(jī)、診療卡、接口等終端設(shè)備在籌備購置中，該項(xiàng)目有望在近期開通上線運(yùn)行。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇十二

及隔離待產(chǎn)室位置，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

一、腳踏實(shí)地，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。

質(zhì)量控制內(nèi)容，傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容，交接須注意事項(xiàng)等寫入溝通本，各班參閱，減少須開會(huì)才能傳達(dá)的周期長、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的。..聯(lián)合都市寶貝照相館，免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。

二、抓制度落實(shí)，明確工作分工，防范工作漏洞。

將工作細(xì)化，進(jìn)行分工，文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé)，開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷，責(zé)任護(hù)士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。

三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理，完成布局改造。

加強(qiáng)產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強(qiáng)化操作。

流程化，落實(shí)腕帶識(shí)別制度，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管，同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對程序，加強(qiáng)疫苗管理。另外，根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn)，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

四、苦練技術(shù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

針對護(hù)理人員年輕化情況，制定操作訓(xùn)練計(jì)劃，將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日常考核，每周檢查督導(dǎo)一項(xiàng)，將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核，尤其中醫(yī)操作項(xiàng)目，制定操作標(biāo)準(zhǔn)，全員訓(xùn)練，并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù)，有效提高服務(wù)質(zhì)量。

五、開拓創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)，完成繼續(xù)教育及帶教工作。

務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次，開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目，學(xué)習(xí)中醫(yī)理論，完成國家級論文一篇，同時(shí)，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù)，加強(qiáng)專科知識(shí)學(xué)習(xí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃，確保每批學(xué)生接受?？浦R(shí)兩次，圓滿完成全年帶教任務(wù)。

一年的付出，算不上美滿，總有獲得與失去同在，充實(shí)與惆悵并行，不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始，在又一個(gè)展開之際，只有努力啟航，進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇十三

近年來，上海武警總醫(yī)院堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞衛(wèi)生改革發(fā)展大局和醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，不懈探索，黨建工作扎實(shí)有效，院總支在推動(dòng)醫(yī)院物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)中有效地發(fā)揮了政治領(lǐng)導(dǎo)核心作用，保證了醫(yī)院各項(xiàng)工作的蓬勃發(fā)展。

一、積極探索黨建思路，促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)。

在思想建設(shè)方面，醫(yī)院積極探索改進(jìn)黨員、職工思想政治工作的方法，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，堅(jiān)持定期中心組學(xué)習(xí)，努力構(gòu)建“學(xué)習(xí)型的總支班子”;建立和完善了一系列黨的工作制度，為提高班子整體素質(zhì)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。加強(qiáng)黨員職工的教育管理。采取既單項(xiàng)灌輸又縱橫滲透的方式，以多種形式廣泛深入地開展學(xué)習(xí)貫徹《黨章》和社會(huì)主義榮辱觀教育，加強(qiáng)對黨員職工的法制教育、警示教育和職業(yè)道德教育。同時(shí)，通過與電視臺(tái)、網(wǎng)站新聞?lì)l道等合作，編輯簡報(bào)和通過標(biāo)語、宣傳欄等形式，弘揚(yáng)醫(yī)院精神，樹立和宣揚(yáng)先進(jìn)典型，展示醫(yī)院的科技成果、醫(yī)療動(dòng)態(tài)以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面取得的成果，加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，切實(shí)提高黨員職工思想政治素質(zhì)。

在組織建設(shè)方面，院總支始終把加強(qiáng)組織建設(shè)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓，按照“抓黨建、帶隊(duì)伍、促發(fā)展”的思路，定期對黨支部進(jìn)行調(diào)整和換屆，并選好配強(qiáng)支部班子，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，把業(yè)務(wù)精、黨性強(qiáng)的的黨員選進(jìn)支部班子，以提高對支部工作的責(zé)任心和使命感，目前，在醫(yī)院逐步形成了黨總支領(lǐng)導(dǎo)下各部門齊抓共管、一級抓一級、一級促一級的黨建工作新格局。為配合醫(yī)院不同時(shí)期的中心工作，實(shí)施了“黨建目標(biāo)責(zé)任制”，對履行支部職責(zé)、堅(jiān)持三會(huì)一課制度、加強(qiáng)思想政治工作、發(fā)展黨員、培養(yǎng)入黨積極分子等作了具體要求，通過自查、考核，量化黨員管理，努力建立起了一套更科學(xué)、更規(guī)范、更切合醫(yī)院實(shí)際的黨建工作考評機(jī)制。目前各黨支部都能積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作，成為黨在基層的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘和密切聯(lián)系黨員群眾的橋梁紐帶。

加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是黨建工作的重中之重，結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作和行風(fēng)評議工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，加大宣傳教育，明確工作重點(diǎn)，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，取得了顯著效果。為預(yù)防和遏制醫(yī)藥購銷中不正之風(fēng)，醫(yī)院利用各種會(huì)議宣講、強(qiáng)調(diào)，并聘請南江縣檢察院副院長李秀權(quán)同志作了《預(yù)防職務(wù)犯罪》的法制專題，同時(shí)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院藥品及各種材料的“陽光采購”，有效提高了預(yù)防為主的監(jiān)督力度。

二、努力創(chuàng)建和諧醫(yī)院，推動(dòng)醫(yī)院和諧發(fā)展。

以發(fā)展促進(jìn)和諧。建立了以病人為中心，以社會(huì)需求為導(dǎo)向，以提高醫(yī)療質(zhì)量為生命線，以科技進(jìn)步為動(dòng)力，以提高兩個(gè)效益為目標(biāo)的辦院思路，積極推行科技興院、人才帶動(dòng)、機(jī)制調(diào)動(dòng)、市場撬動(dòng)“四大戰(zhàn)略”;發(fā)揮了品牌、品位、人際關(guān)系“三大優(yōu)勢”;大興團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、創(chuàng)新發(fā)展、學(xué)習(xí)進(jìn)步、廉醫(yī)廉政“六種風(fēng)氣”，不斷增強(qiáng)醫(yī)院活力，有力地推動(dòng)了醫(yī)院快速發(fā)展。

用素質(zhì)營造和諧。創(chuàng)建和諧醫(yī)院，必須把提高干部職工素質(zhì)放在首位。首先從領(lǐng)導(dǎo)班子成員做起，帶動(dòng)全院干部職工，切實(shí)加強(qiáng)政治理念、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德水平和服務(wù)技術(shù)水平。鼓勵(lì)和支持職工學(xué)習(xí)深造，為創(chuàng)建和諧醫(yī)院奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)，提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。

以服務(wù)孕育和諧。創(chuàng)建和諧醫(yī)院必須把強(qiáng)化服務(wù)放在突出位置。從優(yōu)化職工工作環(huán)境、支持職工學(xué)習(xí)進(jìn)步、關(guān)心職工生活入手，不斷提升醫(yī)院內(nèi)部的和諧層次和水平。同時(shí)緊緊圍繞群眾的醫(yī)療健康需求，努力健全和完善醫(yī)療服務(wù)體系：圍繞零差錯(cuò)、零投訴的服務(wù)目標(biāo)，加強(qiáng)質(zhì)量管理，推行方便、快捷、文明、高效、精細(xì)服務(wù)，有力地促進(jìn)了醫(yī)患之間、醫(yī)院與社會(huì)之間的和諧。

用文化提升和諧。和諧文化是和諧創(chuàng)建的核心，發(fā)展先進(jìn)文化是構(gòu)建和諧社會(huì)的助推器。打造具有醫(yī)院特色的文化品牌，也是創(chuàng)建和諧醫(yī)院的重要內(nèi)容，今年以來醫(yī)院先后舉辦了迎春文藝晚會(huì)、“五一”體育活動(dòng)、“五四”演講活動(dòng)、“五一二”護(hù)理操作比賽等活動(dòng)，以先進(jìn)文化引領(lǐng)醫(yī)院和諧創(chuàng)建，在服務(wù)理念和醫(yī)院精神、醫(yī)院價(jià)值觀念、競爭理念、質(zhì)量理念、管理理念、領(lǐng)導(dǎo)理念上形成自己的優(yōu)勢，為醫(yī)院和諧快速發(fā)展，營造了濃厚的文化氛圍。

醫(yī)院與群眾的健康息息相關(guān)，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響到醫(yī)院的社會(huì)形象，也關(guān)系到黨和政府在人民群眾心目中的威信，通過創(chuàng)建和諧醫(yī)院，把人民醫(yī)院建成一個(gè)醫(yī)患關(guān)系和諧、員工和睦相處、醫(yī)療秩序穩(wěn)定、利益關(guān)系協(xié)調(diào)、充滿活力的醫(yī)院，為創(chuàng)建和諧南江做出貢獻(xiàn)。

三、開展醫(yī)療扶貧救困，關(guān)愛社會(huì)弱勢群體。

院總支始終堅(jiān)持“人民醫(yī)院為人民”的服務(wù)宗旨，把為患者解除病痛，為黨和政府分憂作為根本。從自身的實(shí)際出發(fā)，找準(zhǔn)創(chuàng)建的切入點(diǎn)，緊緊圍繞建設(shè)“和諧南江”這個(gè)大局，確立創(chuàng)建“和諧醫(yī)院”的思路和目標(biāo)，既順應(yīng)了醫(yī)院發(fā)展趨勢，體現(xiàn)全院干部職工的根本意愿，又滿足了全縣人民的健康需求。醫(yī)院積極參與公益活動(dòng)，為受災(zāi)群眾捐款捐物。

率先在全縣開展了“關(guān)注民生、醫(yī)療救助工程”，對全縣的弱勢群體開展愛心醫(yī)療救助，對殘疾人、低保對象和其他特殊困難群體和“三無病人”來院就診時(shí)，減免部分醫(yī)藥費(fèi)用，體現(xiàn)醫(yī)院對困難、弱勢群體的關(guān)心關(guān)愛，體現(xiàn)了黨和政府對弱勢群體的關(guān)懷，在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈的反響。

多年來，為解決邊遠(yuǎn)貧困山區(qū)患者看病難、看病遠(yuǎn)問題，醫(yī)院利用節(jié)假日，組織醫(yī)學(xué)專家積極到邊遠(yuǎn)山區(qū)和扶貧鄉(xiāng)村開展送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動(dòng)，受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和高度評價(jià)。與此同時(shí)，醫(yī)院定期舉辦各類學(xué)術(shù)講座或?qū)谥г?，為基層培?xùn)醫(yī)護(hù)人員，并開展義診、會(huì)診等活動(dòng)，提高了當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的管理、技術(shù)和服務(wù)水平。此外，醫(yī)院充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，為基層醫(yī)院捐贈(zèng)醫(yī)療設(shè)備和藥品，提供全面的醫(yī)療援助，走共同發(fā)展的道路。目前，醫(yī)院已與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院建立了技術(shù)協(xié)作關(guān)系，并免費(fèi)接受基層醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修培訓(xùn)。

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醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇十四

在政治思想上，樹立全心全意為人民服務(wù)的工作指導(dǎo)思想，不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作，確保勞教人員的醫(yī)療安全.平時(shí)能認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，參加所部院部組織的普法教育活動(dòng)。

為了提高自己的工作能力，在工作實(shí)踐中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷摸索，豐富自己的理論知識(shí)，為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ).

作為一名護(hù)士堅(jiān)守自己的工作崗位，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，不計(jì)較個(gè)人得失，能想病人所想，急病人所急，刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)際操作能力，不斷提高自己的專業(yè)水平和實(shí)際工作能力，并將所學(xué)的知識(shí)發(fā)揮到臨床工作中去。

在工作中，我能嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程，對工作認(rèn)真，做到細(xì)心觀察，精心護(hù)理，準(zhǔn)確及時(shí)地執(zhí)行醫(yī)囑，提高服務(wù)質(zhì)量。由于本人身體不好被安排到觀察室工作，對提高我的穿刺技術(shù)提供了良好的鍛煉機(jī)會(huì)。這一年來我的小兒頭皮穿刺技術(shù)得到進(jìn)一步的提升，我的成績是他們大家?guī)椭某晒腋兄x姐妹們對我的關(guān)心和照顧，讓我悲哀的心靈有一絲絲安慰。工作中不怕臟不怕累，每次當(dāng)班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊桌面，地面干凈凈，堅(jiān)持每天紫外線消毒并做好記錄，認(rèn)認(rèn)真真地完成本職工作.對病人能做到一視同仁，不因他們身份和職業(yè)的不同而有不同的對待，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛.對年老的病人能做到耐心細(xì)致，盡量地為他們提供好的讓他們滿意的服務(wù)。在寒冷的冬季常常為來自周邊的就診患者做好保暖工作。對病人態(tài)度和藹，因而得到大部分老年患者的好評。上班從不遲到早退，全年從不缺勤，常常因超時(shí)工作而自己卻餓肚子。

積極參加院部組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)。

團(tuán)結(jié)同事.正確處理同行同事之間的關(guān)系，不與他人鬧無原則糾紛.

綜上所述，本人在這種環(huán)境下還能很好地完成自己的工作全年無差錯(cuò)，是一名合格的護(hù)理工作者。

醫(yī)院年度工作總結(jié)報(bào)告的關(guān)鍵要點(diǎn)篇十五

2021年全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作，取得了較好的成績。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次，并有記錄;。

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;。

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)士長管理水平。

1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護(hù)士。

4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。

5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。