2023年銷(xiāo)售檢討書(shū)(優(yōu)質(zhì)18篇)

人生是一部精彩的電影，總結(jié)是對(duì)過(guò)去的片段進(jìn)行回顧和思考。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意掌握好篇幅，避免過(guò)于冗長(zhǎng)或過(guò)于簡(jiǎn)潔，保持適度的信息量。希望大家能通過(guò)閱讀范文，提高自己的寫(xiě)作水平和表達(dá)能力。

銷(xiāo)售檢討書(shū)篇一

尊敬的銷(xiāo)售部經(jīng)理：

您好！其實(shí)非常感謝您在百忙之中抽出時(shí)間批評(píng)教育我，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件好事，此刻，我已深深認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重！

我在近一個(gè)月的銷(xiāo)售手機(jī)工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問(wèn)題，這些問(wèn)題直接導(dǎo)致了我沒(méi)有完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，而且我沒(méi)有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn)，而是很多額度沒(méi)有完成，公司下發(fā)我這個(gè)月完成兩萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，我僅僅完成一萬(wàn)一千多元，還有很大一部分額度沒(méi)有達(dá)到。

面對(duì)錯(cuò)誤，我感到深深的自責(zé)、懊悔，我真的覺(jué)得很慚愧，對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧，經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對(duì)我“吃閑飯、吃底薪”的詆毀，我一定要有所行動(dòng)：

首先，我要痛下決心，懸梁刺股地提高自己的銷(xiāo)售工作積極性，從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情，全心全意地投入手機(jī)銷(xiāo)售工作當(dāng)中。

其次，我要向經(jīng)理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的事情向部門(mén)同事道個(gè)歉。

再有，我要吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吃一切長(zhǎng)一智，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良的手機(jī)銷(xiāo)售工作業(yè)績(jī)。

檢討人：

20xx年xx月xx日

銷(xiāo)售檢討書(shū)篇二

您們好!

現(xiàn)在的我xx做的比較差，很多時(shí)候我都不知道應(yīng)該怎樣來(lái)開(kāi)展這一項(xiàng)工作，總感覺(jué)找不到有這方面需求的客戶，很糾結(jié)，所以曾經(jīng)跟過(guò)一些xx做的較好的同事去學(xué)習(xí)過(guò)，可是跟著他們的時(shí)候總是沒(méi)學(xué)到什么東西，也不知道是我笨還是他們有所保留?，F(xiàn)在我就覺(jué)得，什么事還是要靠自己的，所以我打算通過(guò)以下幾方面來(lái)提升自己做xx的能力：

(1)首先是要了解通透xx的政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)xx的相關(guān)權(quán)益了解的很少，想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯(cuò)過(guò)了，后悔莫及啊!

(2)提升自己的口才能力，遇到很多客戶的條件是符合辦-理高端白金信-用-卡(creditcard)的，但是他們就是打死都不要年費(fèi)或者不要自動(dòng)分期，遇到這些人我都說(shuō)的口干舌燥了，還是沒(méi)辦法說(shuō)服他們，希望以后能夠慢慢地盡量多的能說(shuō)服客戶。

(3)增強(qiáng)自己的底氣和信心。很多時(shí)候在客戶那里有點(diǎn)底氣不足，自己雖然不會(huì)覺(jué)得低人一等要求人辦卡之類(lèi)的，但是總會(huì)有一點(diǎn)擔(dān)心，擔(dān)心這樣一個(gè)客戶丟了就沒(méi)了。現(xiàn)在知道了這樣不好，要慢慢地改變這種心態(tài)，樹(shù)立起自己作為一個(gè)銀行人的尊嚴(yán)。

暫時(shí)能想到的就這么多了，以后在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的話我會(huì)慢慢改進(jìn)的，經(jīng)過(guò)這次之后，我暫定的目標(biāo)不敢太奢侈，只希望以后都不會(huì)在倒數(shù)排行榜中出現(xiàn)自己的名字就好。我相信我一定會(huì)迎頭趕上的。

檢討人：xxx

xxxx年xx月xx日

銷(xiāo)售檢討書(shū)篇三

尊敬的銷(xiāo)售部經(jīng)理：

非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評(píng)教育我。此刻，我已深深認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重，我錯(cuò)了!

我在近一個(gè)月的銷(xiāo)售產(chǎn)品的工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問(wèn)題。這些問(wèn)題直接導(dǎo)致了我沒(méi)有完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，而且我沒(méi)有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn)，而是很多額度沒(méi)有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成兩萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，我僅僅完成一萬(wàn)一千多元，還有很大一部分額度沒(méi)有到限。

面對(duì)錯(cuò)誤，我感到深深的自責(zé)、懊悔，我真的覺(jué)得很慚愧，對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對(duì)我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀，我一定要有所行動(dòng)：

首先，我要痛下決心，時(shí)刻提高自己的銷(xiāo)售工作積極性，從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情，全心全意地投入產(chǎn)品銷(xiāo)售工作當(dāng)中。其次，我要向經(jīng)理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的事情向部門(mén)同事道個(gè)歉。再有，我要吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吃一切長(zhǎng)一智，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良的產(chǎn)品銷(xiāo)售工作業(yè)績(jī)。

以上就是我的產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)未完成的檢討書(shū)，歡迎批評(píng)指正!

此致

敬禮

檢討人：

x年x月x日

銷(xiāo)售檢討書(shū)篇四

：

本人在任職北流地區(qū)區(qū)域經(jīng)理期間，工作嚴(yán)重失職，工作成效不彰，業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到公司單位預(yù)期，在此特做個(gè)人反省和工作檢討。

心理上沒(méi)有重視公司單位渠道操作的政策，雖經(jīng)教導(dǎo)，態(tài)度仍欠端正。反映在工作不扎實(shí)，客戶資料不健全，客戶資源有限，拜訪客戶蜻蜓點(diǎn)水。直接導(dǎo)致公司單位政策執(zhí)行和操作不利，沒(méi)有迅速擴(kuò)大經(jīng)銷(xiāo)商范圍和打開(kāi)市場(chǎng)銷(xiāo)售局面。

工作不夠扎實(shí)高效，得過(guò)且過(guò)的心理經(jīng)常作祟。反映在渠道建設(shè)緩慢，客戶問(wèn)題解決不能及時(shí)妥善，累積出惡果。沒(méi)有深入踏實(shí)傾聽(tīng)客戶需求，導(dǎo)致服務(wù)和市場(chǎng)拓展工作成效不彰，影響公司單位口碑。由于對(duì)公司單位相關(guān)政策貫徹和執(zhí)行不徹底，導(dǎo)致不能有效整合利用公司單位資源，為產(chǎn)品推廣服務(wù)，進(jìn)行有效行銷(xiāo)面的推廣工作，且多為瑣碎事情耗費(fèi)時(shí)間。在阻礙市場(chǎng)推廣的同時(shí)也造成客戶的極大不滿。行銷(xiāo)工作沒(méi)有充分按照公司單位政策走，而是過(guò)分依賴代理商，或鄉(xiāng)愿討好，或百般壓榨，結(jié)果雖經(jīng)努力，終不能營(yíng)造更廣闊的市場(chǎng)環(huán)境，業(yè)績(jī)不彰，自己也走入困境。為了達(dá)成短期效益，對(duì)客戶盲目亂承諾，終至承諾而不能履行，蒙上欺下，最終不僅傷害了客戶感情也損傷了公司單位信譽(yù)。目光短淺，不能對(duì)市場(chǎng)反饋信息和潛量進(jìn)行正確分析，沒(méi)有市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)期目標(biāo)，市場(chǎng)操作的大局觀和格局觀不強(qiáng)，不能有效布點(diǎn)拓面，約束了自身發(fā)展，從而影響了產(chǎn)品市場(chǎng)推廣效果和力度。

幾經(jīng)教誨仍改進(jìn)不大，實(shí)不堪再用;在此，董事長(zhǎng)能限期改正，我深表感激，當(dāng)洗心革面，痛改前非。為以實(shí)際行動(dòng)證明自己決心，對(duì)自己負(fù)責(zé)，不辜負(fù)公司單位期望，我擬決定向公司單位請(qǐng)辭。非常感謝董事長(zhǎng)和同仁的殷切挽留，誠(chéng)祝愿公司單位經(jīng)營(yíng)更好，業(yè)績(jī)?cè)偕吓_(tái)階。

檢討人：

20xx年xx月xx日。

銷(xiāo)售檢討書(shū)篇五

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

面對(duì)如此慘烈的工作業(yè)績(jī)，我不禁冷頭大汗，心里有說(shuō)不出的滋味，就像品嘗到打翻了的五味瓶，酸甜苦辣咸，糾結(jié)在心間啊!

回顧錯(cuò)誤，我在20xx年6月到12月期間的工作業(yè)績(jī)非常糟糕，總共只完成18張業(yè)務(wù)訂單，銷(xiāo)售金額僅僅人民幣30000多元。

這樣的工作業(yè)績(jī)?cè)诒締挝慌琶箶?shù)第一，距離倒數(shù)第二名的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)相差了20000多元，差距是明顯，我的愧疚也是多多的。

現(xiàn)如今，我已經(jīng)深刻地反省了自我錯(cuò)誤，總結(jié)我過(guò)去一段時(shí)間的表現(xiàn)。

我在工作當(dāng)中存在態(tài)度松懈、思想覺(jué)悟不高、業(yè)績(jī)操守不強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有足夠積累、人際交往存在過(guò)大偏差等問(wèn)題。

如此嚴(yán)重的問(wèn)題怎么能不造成我工作業(yè)績(jī)的下滑呢?

因此，我決心好好改正錯(cuò)誤，認(rèn)真地彌補(bǔ)錯(cuò)誤。

特此，我向您鄭重地保證：從今往后，我一定非常認(rèn)真地工作，以嚴(yán)肅認(rèn)真態(tài)度面對(duì)工作。

此致

敬禮

檢討人：

x年x月x日

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

xx年3月16日，我與同事郎同事發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，事由起因是因?yàn)槲遗cxx-x因?yàn)橘I(mǎi)書(shū)的事情開(kāi)始吵架，到最后出手打人。

對(duì)于此事，王主任當(dāng)天中午就讓我們回家寫(xiě)檢討，我個(gè)人并不是特別情愿，當(dāng)天我并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。

雖然第二天我交了檢討書(shū)，但在內(nèi)心我并不認(rèn)為自己錯(cuò)。

也是因此，導(dǎo)致了3月17日我再次和他出手打架。

其實(shí)，不管我個(gè)人對(duì)他有多大意見(jiàn)或不滿，我不能以這種極端的方式去解決這件事情，我在回家這幾天白天黑夜里都在思考，我覺(jué)得自己的行為是幼稚并沖動(dòng)的!

這幾天我在網(wǎng)上找什么叫“團(tuán)結(jié)”、“團(tuán)隊(duì)組織”“一個(gè)人的個(gè)人修養(yǎng)”等文章。

看了許多也明白了，做人要有忍讓度的道理，不管做什么事情都要忍!人的優(yōu)雅關(guān)鍵在于控制自己的情緒，用嘴傷害人，是最愚蠢的一種行為。

可是那天我沒(méi)有做到，事情發(fā)生后，我現(xiàn)在在此向領(lǐng)導(dǎo)和同事表示歉意，這件事情是我不對(duì)，并影響了同事們的工作!在這里我做出深刻的檢討!

一個(gè)人長(zhǎng)大的過(guò)程，就是不斷獲得自由的過(guò)程，也是學(xué)會(huì)管理自己情緒的過(guò)程。

我們的不自由，通常是因?yàn)閬?lái)自內(nèi)心的不良情緒左右了我們。

一個(gè)能控制住不良情緒的人，比一個(gè)能拿下一座城池的人強(qiáng)大。

藏在內(nèi)心的不良情緒在生活中時(shí)時(shí)涌現(xiàn)，所以我要學(xué)會(huì)去控制，人的一生有太多的路要走，有太多的事情要去經(jīng)歷，有太多人需要去接觸。

我的憤世疾俗能帶給我什么呢?我要學(xué)會(huì)去看待、寬容、包容我身邊的一切。

學(xué)會(huì)大度、寬容、細(xì)致的去處理在身邊發(fā)生的每一件事情。

我應(yīng)該做到團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是由多種情感聚集在一起而產(chǎn)生的一種精神。

團(tuán)結(jié)并不只存在于志同道合的人群之中。

想要成為一個(gè)團(tuán)結(jié)優(yōu)秀的集體，只需要我們都用真誠(chéng)去面對(duì)集體中的`每一個(gè)人，讓這個(gè)集體里的每一個(gè)人，都感覺(jué)到心靈的溫暖。

學(xué)會(huì)在他人的贊賞中尋得自信，而不是狂妄自大;學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的話語(yǔ)，而不是妄加評(píng)論;學(xué)會(huì)客觀地看待他人的言論，而不是偏袒憎惡;學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)，而不是放大缺點(diǎn);學(xué)會(huì)平和地找范文就來(lái)對(duì)待他人的缺陷，而不是挖苦諷刺;學(xué)會(huì)在必要的時(shí)候讓步，而不是斤斤計(jì)較，正所謂“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。

”理所當(dāng)然的，彼此之間還要互相幫助，這樣才是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體!

一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體所遇到的任何困難都會(huì)迎刃而解，因?yàn)榧w擁有個(gè)人無(wú)法比擬的無(wú)窮智慧。

友愛(ài)產(chǎn)生動(dòng)力,和諧鑄就輝煌。

雖然我們每個(gè)人不是最優(yōu)秀的，但我們?cè)谝黄鹁涂梢越M成一個(gè)最優(yōu)秀的集體——友愛(ài)產(chǎn)生動(dòng)力,和諧鑄就輝煌，團(tuán)結(jié)就是力量 !我們也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ)，個(gè)人和集體只有依靠團(tuán)結(jié)的力量，才能把個(gè)人的愿望和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，超越個(gè)體的局限，發(fā)揮集體的協(xié)作作用，產(chǎn)生1+12的效果。

我們?cè)谕粋€(gè)單位工作，每個(gè)人的工作，都有相對(duì)的獨(dú)立性，又都與全局相關(guān)聯(lián)，如果一個(gè)人只顧自己，不顧他人，不肯與他人協(xié)作，勢(shì)必會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和整體形象。

人們常說(shuō)：立足本行如下棋，輸贏系于每個(gè)棋子，“一招不慎，滿盤(pán)皆輸”，如果整個(gè)棋局都輸了，再有力量的棋子也沒(méi)有什么用了。

我個(gè)人覺(jué)得：“集體是一個(gè)大家庭，我們每個(gè)人都是其中一分子。

團(tuán)結(jié)、互助、友愛(ài)是人生必不可少的道德品質(zhì)，只有擁有這種優(yōu)秀的品質(zhì)，我們才能有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就，核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。

為企業(yè)為工作創(chuàng)造出更好的效率!

樹(shù)欲靜而風(fēng)不止，真正的自由就是表現(xiàn)在：樹(shù)根的堅(jiān)定，樹(shù)桿的力度和樹(shù)枝的飄搖自如，三者和諧統(tǒng)一。

通過(guò)這件事，在深刻反省的同時(shí)，我也感到了幸運(yùn)，感到了自己覺(jué)醒的及時(shí)，這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上，無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。

所以，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)的教育、關(guān)愛(ài)及對(duì)于我的期望，今后不管任何事都三思而后行.不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望.

這件事情，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我，扣工資或其它任何方式，我都不會(huì)有任何意見(jiàn)。

同時(shí)，我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒，以加倍努力的工作為單位做出積極的貢獻(xiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。

銷(xiāo)售檢討書(shū)篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

這一次我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)沒(méi)有上去，并且還下滑了，對(duì)此我很抱歉，但是更覺(jué)得是這段時(shí)間我自己沒(méi)有好好努力的結(jié)果，所以也覺(jué)得自己是活該的。

做為一名銷(xiāo)售人員，我應(yīng)該積極主動(dòng)的去聯(lián)系客戶，而不是坐在辦公室里面等著客戶來(lái)聯(lián)系我，這樣是不可能的，天道酬勤，要是我不努力的工作，沒(méi)有回報(bào)是正常的。但是我現(xiàn)在是一名銷(xiāo)售，我不能只是指望著我的底薪，我要關(guān)注的是我的提成，提成才是我工作結(jié)果的一個(gè)重要顯示。

而且做為一個(gè)銷(xiāo)售，我自己也深知銷(xiāo)售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是有多大的，我們不僅要搶奪資源，還要搶占先機(jī)，更要服務(wù)好客戶。我們對(duì)于客戶已經(jīng)不僅僅局限于要和他們達(dá)成交易了，而是要成為朋友，并且取得他們的信任，更是通過(guò)他們?nèi)U(kuò)寬自己的銷(xiāo)售渠道。所以與客戶的周旋顯得格外重要。

但是我在知道這個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的情況下，竟然還去得罪我的客戶，甚至得罪完客戶還不出去跑其他的業(yè)務(wù)，這樣的做法簡(jiǎn)直是慢性自殺。銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)有一個(gè)特性，那就是我們能夠賺的很多，但是我們卻也要付出比別的行業(yè)多的精力，不過(guò)這倒也是等價(jià)交換，也沒(méi)什么的。不過(guò)我們倒也有不好的，因?yàn)槲覀冧N(xiāo)售多少帶一些推銷(xiāo)的性質(zhì)，所以一旦我們成為什么的銷(xiāo)售，那么身邊的朋友對(duì)我們的態(tài)度可能也會(huì)有一些變化的。

不過(guò)說(shuō)來(lái)說(shuō)去，我這一次的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)情況不好是真的沒(méi)有辦法責(zé)怪別人，也還是只能說(shuō)是我自己做的。而這一次領(lǐng)導(dǎo)你找我談過(guò)話之后，我自己回來(lái)也是想了很多，我不管跟什么過(guò)不去，其實(shí)也犯不著跟錢(qián)和自己過(guò)不去，我應(yīng)該努力的賺錢(qián)，因?yàn)樵诋?dāng)今的社會(huì)，錢(qián)還真的是一個(gè)很好的工具，它能做得到事情也是很多，并且我要是努力的工作之后，還能改變我的生活狀況。

還有一點(diǎn)就是，不管我做銷(xiāo)售怎么樣，我也要端正我的態(tài)度，因?yàn)槲椰F(xiàn)在面對(duì)的是我的工作，一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度應(yīng)該是正確的，端正的，積極的。而不是什么消極甚至是隨便的。因?yàn)橐且粋€(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度都是不好的，那么之后對(duì)待其他的也一定會(huì)是不好的?？偠灾医?jīng)過(guò)這一次之后，我應(yīng)該好好的審視自身存在的問(wèn)題，并積極的改正，還要更加努力的面對(duì)工作，爭(zhēng)取在下一次公司統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售的時(shí)候把我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升上去。不辜負(fù)自己；也不辜負(fù)公司；更不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重視和栽培。

此致

敬禮！

檢討人：xx

20xx年x月x日

銷(xiāo)售檢討書(shū)篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

對(duì)不起，經(jīng)過(guò)您的批評(píng)，我知道了自己這次的行為影響非常的不好，錯(cuò)誤的性質(zhì)非常的嚴(yán)重，我錯(cuò)了，我真的沒(méi)想過(guò)這件事會(huì)這么的嚴(yán)肅，我承認(rèn)是我利用自己的職務(wù)之便幫助他人了，我很抱歉，但是您放心，我是個(gè)敢作敢當(dāng)?shù)娜?，我愿意把公司收到的損失從我效績(jī)工資里面扣，絕對(duì)不逃避責(zé)任。

但是希望您也能考慮一下，鑒于我是來(lái)到我們公司第一次犯錯(cuò)，就別給我記過(guò)了吧，我以后一定會(huì)注意的，肯定不會(huì)再抱著僥幸心理犯類(lèi)似的錯(cuò)誤了，這點(diǎn)我絕對(duì)可以跟您保證，要是您還是覺(jué)得不行的話，我就事后再給您寫(xiě)一份保證書(shū)，我要是再做這樣的事，您直接開(kāi)除我就可以。

事情是這樣的，我有一個(gè)朋友現(xiàn)在來(lái)到這邊找工作了，當(dāng)時(shí)沒(méi)有地方住，就一直住在那種里面有十多個(gè)人，床還是只有一塊板子的房間，我實(shí)在是有點(diǎn)看不下去了，他真的是我的好朋友，可以說(shuō)是我不可忽缺的好兄弟了，我是在不想看他這么的落魄，我就特別的想幫他，他現(xiàn)在最缺的就兩樣?xùn)|西，一是錢(qián)，二就是一份穩(wěn)定的工作，工作我是給不了他，我自己也是個(gè)打工的，錢(qián)我給他他也不會(huì)要，他這個(gè)人自尊心極強(qiáng)，所以我就想到，我不是就是做房地產(chǎn)銷(xiāo)售的嗎?我可以幫他找一所房子啊，反正我手頭不僅有住房賣(mài)，也有租房的房源，但是我一考慮到他現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)條件十分的差，我就自作主張從公司的后臺(tái)把房東的真實(shí)號(hào)碼給他發(fā)過(guò)去了，這樣他就可以直接跟房東聯(lián)系，這樣他就可以直接省去一大筆的中介費(fèi)，直接解決了他一大難題，但是我這樣也直接違反了公司的規(guī)定。

1、我們是不能把房東的私人信息告訴別人的，以免造成房東的困擾，其次有可能讓這個(gè)房源被其他的房地產(chǎn)公司搶走。

2、這樣一來(lái)，這不僅讓我的業(yè)績(jī)受損，拿不到提成，還會(huì)讓公司直接損失了利益。

3、這么做是極為不符合行規(guī)的，不準(zhǔn)走私單，這是每一個(gè)房地產(chǎn)銷(xiāo)售的基本素質(zhì)，我這樣做不就是給公司的其他銷(xiāo)售做了一個(gè)極其壞的“榜樣”嗎?要是他們以后都為了賺這點(diǎn)錢(qián)，鋌而走險(xiǎn)效仿我走私單，我的責(zé)任該多大。

此致

敬禮！

20xx年xx月xx日。

銷(xiāo)售檢討書(shū)篇八

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

今天，我心情非常沉重，因?yàn)樽约旱难孕薪o公司形象抹了黑，因?yàn)樽约旱难孕薪o同事給領(lǐng)導(dǎo)給公司都帶來(lái)了非常負(fù)面的影響，更因?yàn)樽约旱难孕袀Φ搅艘粋€(gè)客戶。

一直提倡的敬畏客戶，深化服務(wù)客戶的精神，雖事后及時(shí)聯(lián)系這位被我犯冒的客戶，通過(guò)坦率的溝通和誠(chéng)懇的道歉,得到了客戶的理解，客戶也表示接受我的道歉，但我的言行已經(jīng)跟我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鹘巧珖?yán)重不符，甚至不能看成是一個(gè)正常人的待人所為。由于自己不正常的言行，公司形象已經(jīng)在該客戶心中留下不良的印象，我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。事發(fā)后我思考了很多，對(duì)自己身上發(fā)生這樣事的深層次原因進(jìn)行了反思。出現(xiàn)這種事的原因主要有以下幾個(gè)方面：

首先，一時(shí)的業(yè)績(jī)不佳對(duì)于一個(gè)成熟的銷(xiāo)售代表來(lái)說(shuō)是不應(yīng)該出現(xiàn)急躁情緒的，更不應(yīng)該將怨氣釋放到客戶身上。從領(lǐng)導(dǎo)到員工，從元首到人民，人人都有各種各樣的壓力，學(xué)會(huì)調(diào)整，正確釋放，將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L(zhǎng)成功的動(dòng)力，是一個(gè)成熟社會(huì)人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會(huì)，用行動(dòng)去學(xué)習(xí)，改變頭腦發(fā)熱，沖動(dòng)魯莽的壞毛病，冷靜、理智的對(duì)待發(fā)生的事情，做到不卑不亢?？刂谱约旱那榫w，以樂(lè)觀的心態(tài)對(duì)待工作，對(duì)待生活;以平和的心情對(duì)待客戶，對(duì)待同事。無(wú)論發(fā)生什么，無(wú)論什么原因，做到有禮有節(jié)，妥善處理好問(wèn)題。

其次，自己在公司工作，代表的是公司的形象，傳達(dá)的是公司的聲音，承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現(xiàn)已經(jīng)將這一切忘于腦后，只憑一時(shí)喜怒肆意妄為，才導(dǎo)致嚴(yán)重后果。我決心，時(shí)時(shí)刻刻都對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，跟隨公司發(fā)展的腳步，不斷的提高個(gè)人的綜合能力。我還要清醒的認(rèn)識(shí)到，在市場(chǎng)低迷，競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，如果還想繼續(xù)在行業(yè)里，在公司內(nèi)立足，提高綜合素質(zhì)，提升服務(wù)意識(shí)，對(duì)一個(gè)處在一線的銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)已經(jīng)是一種刻不容緩的迫切要求。我在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，更要提高自己的心智修養(yǎng)，提升自己言行的水平水準(zhǔn)，耐心的對(duì)待客戶，用心的服務(wù)客戶，誠(chéng)心的打動(dòng)客戶，將品牌形象淋漓盡致的展現(xiàn)出來(lái)，使陌生的人了解，讓熟悉的人信任。

再次，作為一個(gè)在公司的老員工，不但沒(méi)有做好表率、榜樣的作用，反而犯這種低級(jí)的難以讓人接受的原則性錯(cuò)誤，實(shí)屬不應(yīng)該。每天到工作結(jié)束時(shí)，我都會(huì)非常的自責(zé)和無(wú)比的羞愧，一個(gè)人也許在犯錯(cuò)誤的時(shí)候最能看清自己，曾經(jīng)以誠(chéng)心取得挑釁的年輕人認(rèn)可的張明在哪里?曾經(jīng)用耐心換來(lái)慢半拍的老年人認(rèn)可的張明在哪里?曾經(jīng)以待人接物對(duì)待所有來(lái)訪來(lái)電客戶的張明在哪里?那個(gè)張明沒(méi)有消失，不但沒(méi)消失還比以前進(jìn)步了，比以前成熟了，我還是以前的我，我的骨子里對(duì)銷(xiāo)售的熱愛(ài)和公司的感恩只有增加沒(méi)有減少，但出現(xiàn)這樣的問(wèn)題完全是一種得意忘形的表現(xiàn)，是段時(shí)間放松自己的表現(xiàn)，是頭腦發(fā)熱沖動(dòng)的表現(xiàn)，現(xiàn)在我要做的是找準(zhǔn)備自己的定位，看清自己的身份，言行符合自己的職業(yè)，心態(tài)對(duì)應(yīng)自己的位置，思想更成熟，行為更專業(yè)。

最后，這件事雖然發(fā)自于我一個(gè)人的身上，但我想跟在座的所有奮斗在第一線銷(xiāo)售的同事共勉，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入買(mǎi)家市場(chǎng)，客戶的拒絕，甚至是斥責(zé)將來(lái)都會(huì)成為正常的，要在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下做好銷(xiāo)售，做足客戶滿意度，時(shí)刻都不能放松對(duì)自己的要求，時(shí)刻都不能忘記提高自己的素質(zhì)，時(shí)刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場(chǎng)。以積極的心態(tài)做好每天的工作，接待好每一批來(lái)訪來(lái)電的客戶，向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，榜樣就在眼前，以公司的大目標(biāo)為自己奮斗的目標(biāo)，運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)，不辭辛勞的敬業(yè)精神和承擔(dān)失敗化壓力為動(dòng)力的堅(jiān)韌毅力，提升新老客戶的滿意度。

請(qǐng)大家以我為反面案例，引以為戒。同時(shí)，我也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我檢討的機(jī)會(huì)，讓一時(shí)迷失的我再次找回正確的方向，我將用行動(dòng)來(lái)提高業(yè)績(jī)證明悔過(guò)的決心！

此致

敬禮！

20xx年xx月xx日。

銷(xiāo)售檢討書(shū)篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好！

非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評(píng)教育我。此刻，我已深深認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重，我錯(cuò)了!

我在近一個(gè)月的銷(xiāo)售服裝工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問(wèn)題。這些問(wèn)題直接導(dǎo)致了我沒(méi)有完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，而且我沒(méi)有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn)，而是很多額度沒(méi)有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成兩萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，我僅僅完成一萬(wàn)一千多元，還有很大一部分額度沒(méi)有到限。

面對(duì)錯(cuò)誤，我感到深深的自責(zé)、懊悔，我真的覺(jué)得很慚愧，對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對(duì)我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀，我一定要好好改正，爭(zhēng)取下次取得好業(yè)績(jī)。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

銷(xiāo)售檢討書(shū)篇十

各位：

我營(yíng)銷(xiāo)四部經(jīng)理，我對(duì)我未完成公司的周計(jì)劃做深刻檢討，希望大家以后引以為界。

一個(gè)部門(mén)業(yè)績(jī)的好壞取決部門(mén)經(jīng)理，作為一名職業(yè)經(jīng)理人對(duì)待部門(mén)應(yīng)該像對(duì)待自己的孩子一樣。不管有多艱難，遇到多少問(wèn)題首先應(yīng)該有勇者精神，所謂勇者應(yīng)該沖更大的浪，我應(yīng)該先站在前邊更貼近一線員工。員工沒(méi)有任何問(wèn)題，員工沒(méi)有錯(cuò)，一切問(wèn)題在于我。部門(mén)當(dāng)中幾個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題：

您拍下的99元貨品，為什么我們無(wú)法再優(yōu)惠些?因?yàn)槲覄偂叭胄小保芏喾椒矫婷婵紤]的還不周到，如寶貝價(jià)位定的太低(一般只在成本上加多幾元)，運(yùn)輸公司收費(fèi)也不是很清楚，導(dǎo)致我們不掙錢(qián)，而且還有很多是虧本，如：我們的第一客戶，買(mǎi)了價(jià)錢(qián)是15元的寶貝(成本13元)，我們定的普通包裹是：5元，結(jié)果去郵局寄時(shí)才知道要買(mǎi)包裝盒5元+運(yùn)輸費(fèi)4元+回音卡1元+手續(xù)費(fèi)1.5元=11.5元，這筆下來(lái)我們虧了4.5元，為了留住客人，虧我們也做了!您定的三個(gè)寶貝，我一共才有9元的利潤(rùn)空間，15元的普通包裹費(fèi)，我們真的還很難保證足夠我們的郵寄+包裝費(fèi)+其它這費(fèi)、那費(fèi)，所以我一直無(wú)法給您優(yōu)惠的原因就在此，還希望您能諒解。

1、惰性;。

2、執(zhí)行力;。

3、激情;。

責(zé)任心不強(qiáng)，工作作風(fēng)不深入，不踏實(shí)。作為一名銀行員工，不論有多少理由，都應(yīng)時(shí)刻為了銀行著想，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐，盡職盡責(zé)做好我的本職工作。

上邊的問(wèn)題體現(xiàn)了，我對(duì)管控上邊的缺陷，就像父母帶孩子，如果父母對(duì)孩子平時(shí)出現(xiàn)的錯(cuò)誤不論不問(wèn)，直到出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候才去說(shuō)一兩句，那么最壞的打算就是他長(zhǎng)大以后一定是個(gè)壞小子，這個(gè)孩子他以后一定是上不了大學(xué)的，孩子最后犯了錯(cuò)誤以后他以后一定狠他的父母。我們部門(mén)目前就是這么一個(gè)情況，我沒(méi)有能夠?qū)γ總€(gè)環(huán)節(jié)做嚴(yán)厲的監(jiān)控，每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀又是不同的，導(dǎo)致思維方式的不一，覺(jué)得接受管控是一個(gè)種壓力，導(dǎo)致一個(gè)人壞了影響到身邊的另外一個(gè)，最后整個(gè)部門(mén)都感染上了這種懶惰的行為。也就是說(shuō)一個(gè)人不遵守游戲規(guī)則，那么其他人也不會(huì)去遵守游戲規(guī)則，最后導(dǎo)致這個(gè)游戲玩不下去，一致性就會(huì)降低。所以這個(gè)問(wèn)題的根源問(wèn)題就是，我對(duì)于管控上邊的不嚴(yán)格，不利索造成的。

經(jīng)理與員工朝夕相處，形成一種特殊的親近關(guān)系，在員工心目中，經(jīng)理的形象高尚無(wú)比，他們對(duì)離自己最近的人觀察得也最仔細(xì)，經(jīng)理的一舉一動(dòng)他們也都愿意去效仿。一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)留給員工的良好印象可以成為員工生活道路上的一座豐碑。相反，如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言行不一致，或自己的實(shí)際行動(dòng)與對(duì)員工的要求不相符，那不僅會(huì)影響業(yè)績(jī)，更會(huì)在員工心目中留下表里不一、言行不一致的陰影。可見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用是影響團(tuán)隊(duì)管理質(zhì)量的一個(gè)重要因素，我覺(jué)得我應(yīng)該在工作實(shí)踐中，應(yīng)該給員工樹(shù)立榜樣，讓員工真正的信服你，信賴你。經(jīng)理一定要堅(jiān)持以自己的模范行為。比如，在日常的工作中，嚴(yán)于要求自己，做到最早到、最晚走，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真工作，勤于，與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)自己的良好作為，潛移默化，持之以恒，以培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)興趣、共同進(jìn)步的氛圍與文化。

1、引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)奮斗的方向。

一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo)，形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力。因此，在團(tuán)隊(duì)管理中，我提出了"部門(mén)榮譽(yù)高于一切，團(tuán)隊(duì)榮我榮，團(tuán)隊(duì)恥我恥"的口號(hào)，讓每個(gè)員工明白一個(gè)良好的團(tuán)對(duì)對(duì)他們健康成長(zhǎng)的巨大作用。在具體工作中，應(yīng)注重發(fā)揮榜樣的力量，重點(diǎn)對(duì)優(yōu)秀員工加以栽培，使之成為團(tuán)隊(duì)管理的骨干力量，讓他們引領(lǐng)帶動(dòng)全隊(duì)員工努力學(xué)習(xí)，奮勇拼殺，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而共同努力。

我懷著深深的愧疚向你們遞交我這份月考語(yǔ)文考試成績(jī)差的檢討書(shū)。此次語(yǔ)文考試，我只考了67分的成績(jī)，在班級(jí)當(dāng)中倒數(shù)第6名，讓二老顏面無(wú)光，也讓語(yǔ)文老師很生氣，叫你們?nèi)W(xué)校訓(xùn)話。為此，我感到深深的對(duì)不起你們，我要對(duì)這一切向你們道歉，深深地對(duì)你們說(shuō)一句：非常抱歉!

2、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)。

榜樣在哪里，其實(shí)榜樣就在我們的身邊。無(wú)數(shù)事實(shí)證明，員工身邊的榜樣具有更強(qiáng)的性。關(guān)鍵是要善于發(fā)現(xiàn)，精心培養(yǎng)。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍、文化，對(duì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都有約束、感染、熏陶、激勵(lì)的作用。我已經(jīng)深深地懂得成長(zhǎng)階段的員工是他的起步階段,而形成良好團(tuán)隊(duì)氛圍是保障員工管理工作順利開(kāi)展的前提條件。我通過(guò)細(xì)心的觀察和深入地了解努力發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中各層次、各方面好的榜樣，并試圖通過(guò)學(xué)榜樣產(chǎn)生"新榜樣"，以帶來(lái)"一花引來(lái)百花開(kāi)"的良好熏陶效果，并號(hào)召全體員工向身邊的榜樣學(xué)習(xí)。通過(guò)身邊的榜樣，讓大家自省自糾，從而規(guī)范自己的言行，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)文化的形成。

一個(gè)人有在出色的表現(xiàn)也最多只能占團(tuán)隊(duì)的1/9，好的團(tuán)隊(duì)不是由一個(gè)人演變出來(lái)的，他是由一群明星組合在一起而成的。以前我曾經(jīng)看過(guò)一篇文章，說(shuō)唐僧是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，他知道孫悟空要管緊，所以要會(huì)念緊箍咒;豬八戒小毛病多，但不會(huì)犯大錯(cuò)，偶爾批評(píng)批評(píng)就可以;沙僧則需要經(jīng)常鼓勵(lì)一番。這樣，一個(gè)明星團(tuán)隊(duì)就成形了。一個(gè)團(tuán)隊(duì)里不可能會(huì)是孫悟空，也不能都是豬八戒，更不能都是沙僧。要是團(tuán)隊(duì)里的員工都像我這么能說(shuō)，而且光說(shuō)不干活，會(huì)非?？膳?。

榜樣的作用實(shí)際上是巨大的,榜樣的感染力也是無(wú)可替代的，在團(tuán)隊(duì)中的管理中我們應(yīng)該多多發(fā)揮榜樣的力量，它真的是一種無(wú)形的指明燈，會(huì)照亮員工的心田，指引大家向前進(jìn)發(fā)!

經(jīng)理底線就是部門(mén)紅線，任何人不允許越界。

作為一個(gè)部門(mén)的管理者，應(yīng)該在建立部門(mén)制度以后嚴(yán)格管理與實(shí)施，并進(jìn)行實(shí)施的過(guò)程中做到任何個(gè)人都是公平與平等。

思想覺(jué)悟不高的根本原因是因?yàn)槲易约簩?duì)他人的尊重的不足。試想，如果我對(duì)老師有更深一層的尊重，我就會(huì)按時(shí)完成老師教代的每項(xiàng)作業(yè)與任務(wù)，決不會(huì)使老師對(duì)我產(chǎn)生失望。

此致

敬禮

檢討人：

時(shí)間：20xx.x.x。

銷(xiāo)售檢討書(shū)篇十一

尊敬的銷(xiāo)售部經(jīng)理：

非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評(píng)教育我。此刻，我已深深認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重，我錯(cuò)了!

我在近一個(gè)月的銷(xiāo)售產(chǎn)品的工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問(wèn)題。這些問(wèn)題直接導(dǎo)致了我沒(méi)有完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，而且我沒(méi)有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn)，而是很多額度沒(méi)有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成兩萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，我僅僅完成一萬(wàn)一千多元，還有很大一部分額度沒(méi)有到限。

面對(duì)錯(cuò)誤，我感到深深的自責(zé)、懊悔，我真的覺(jué)得很慚愧，對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對(duì)我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀，我一定要有所行動(dòng)：

首先，我要痛下決心，時(shí)刻提高自己的銷(xiāo)售工作積極性，從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情，全心全意地投入產(chǎn)品銷(xiāo)售工作當(dāng)中。其次，我要向經(jīng)理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的事情向部門(mén)同事道個(gè)歉。再有，我要吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吃一切長(zhǎng)一智，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良的產(chǎn)品銷(xiāo)售工作業(yè)績(jī)。

以上就是我的產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)未完成的檢討書(shū)，歡迎批評(píng)指正!

檢討人：

20xx年xx月xx日。

銷(xiāo)售檢討書(shū)篇十二

我營(yíng)銷(xiāo)四部經(jīng)理，我對(duì)我未完成公司的周計(jì)劃做深刻檢討，希望大家以后引以為界。

一個(gè)部門(mén)業(yè)績(jī)的好壞取決部門(mén)經(jīng)理，作為一名職業(yè)經(jīng)理人對(duì)待部門(mén)應(yīng)該像對(duì)待自己的孩子一樣。不管有多艱難，遇到多少問(wèn)題首先應(yīng)該有勇者精神，所謂勇者應(yīng)該沖更大的浪，我應(yīng)該先站在前邊更貼近一線員工。員工沒(méi)有任何問(wèn)題，員工沒(méi)有錯(cuò)，一切問(wèn)題在于我。部門(mén)當(dāng)中幾個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題：

1、惰性;

2、執(zhí)行力;

3、激情;

上邊的問(wèn)題體現(xiàn)了，我對(duì)管控上邊的缺陷，就像父母帶孩子，如果父母對(duì)孩子平時(shí)出現(xiàn)的錯(cuò)誤不論不問(wèn)，直到出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候才去說(shuō)一兩句，那么最壞的打算就是他長(zhǎng)大以后一定是個(gè)壞小子，這個(gè)孩子他以后一定是上不了大學(xué)的，孩子最后犯了錯(cuò)誤以后他以后一定狠他的父母。我們部門(mén)目前就是這么一個(gè)情況，我沒(méi)有能夠?qū)γ總€(gè)環(huán)節(jié)做嚴(yán)厲的監(jiān)控，每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀又是不同的，導(dǎo)致思維方式的不一，覺(jué)得接受管控是一個(gè)種壓力，導(dǎo)致一個(gè)人壞了影響到身邊的另外一個(gè)，最后整個(gè)部門(mén)都感染上了這種懶惰的行為。也就是說(shuō)一個(gè)人不遵守游戲規(guī)則，那么其他人也不會(huì)去遵守游戲規(guī)則，最后導(dǎo)致這個(gè)游戲玩不下去，一致性就會(huì)降低。所以這個(gè)問(wèn)題的根源問(wèn)題就是，我對(duì)于管控上邊的不嚴(yán)格，不利索造成的。

經(jīng)理與員工朝夕相處，形成一種特殊的親近關(guān)系，在員工心目中，經(jīng)理的形象高尚無(wú)比，他們對(duì)離自己最近的人觀察得也最仔細(xì)，經(jīng)理的一舉一動(dòng)他們也都愿意去效仿。一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)留給員工的良好印象可以成為員工生活道路上的一座豐碑。相反，如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言行不一致，或自己的實(shí)際行動(dòng)與對(duì)員工的要求不相符，那不僅會(huì)影響業(yè)績(jī)，更會(huì)在員工心目中留下表里不一、言行不一致的陰影。可見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用是影響團(tuán)隊(duì)管理質(zhì)量的一個(gè)重要因素，我覺(jué)得我應(yīng)該在工作實(shí)踐中，應(yīng)該給員工樹(shù)立榜樣，讓員工真正的信服你，信賴你。經(jīng)理一定要堅(jiān)持以自己的模范行為。比如，在日常的工作中，嚴(yán)于要求自己，做到最早到、最晚走，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真工作，勤于學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)自己的良好作為，潛移默化，持之以恒，以培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)興趣、共同進(jìn)步的氛圍與文化。

1、引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)奮斗的方向

一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo)，形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力。因此，在團(tuán)隊(duì)管理中，我提出了"部門(mén)榮譽(yù)高于一切，團(tuán)隊(duì)榮我榮，團(tuán)隊(duì)恥我恥"的口號(hào)，讓每個(gè)員工明白一個(gè)良好的團(tuán)對(duì)對(duì)他們健康成長(zhǎng)的巨大作用。在具體工作中，應(yīng)注重發(fā)揮榜樣的力量，重點(diǎn)對(duì)優(yōu)秀員工加以栽培，使之成為團(tuán)隊(duì)管理的骨干力量，讓他們引領(lǐng)帶動(dòng)全隊(duì)員工努力學(xué)習(xí)，奮勇拼殺，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而共同努力。

2、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)

榜樣在哪里，其實(shí)榜樣就在我們的身邊。無(wú)數(shù)事實(shí)證明，員工身邊的榜樣具有更強(qiáng)的教育性。關(guān)鍵是要善于發(fā)現(xiàn)，精心培養(yǎng)。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍、文化，對(duì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都有約束、感染、熏陶、激勵(lì)的作用。我已經(jīng)深深地懂得成長(zhǎng)階段的員工是他的起步階段,而形成良好團(tuán)隊(duì)氛圍是保障員工管理工作順利開(kāi)展的前提條件。我通過(guò)細(xì)心的觀察和深入地了解努力發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中各層次、各方面好的榜樣，并試圖通過(guò)學(xué)榜樣產(chǎn)生"新榜樣"，以帶來(lái)"一花引來(lái)百花開(kāi)"的良好熏陶效果，并號(hào)召全體員工向身邊的榜樣學(xué)習(xí)。通過(guò)身邊的榜樣，讓大家自省自糾，從而規(guī)范自己的言行，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)文化的形成。

榜樣的作用實(shí)際上是巨大的,榜樣的感染力也是無(wú)可替代的，在團(tuán)隊(duì)中的管理中我們應(yīng)該多多發(fā)揮榜樣的力量，它真的是一種無(wú)形的指明燈，會(huì)照亮員工的心田，指引大家向前進(jìn)發(fā)!

經(jīng)理底線就是部門(mén)紅線，任何人不允許越界

作為一個(gè)部門(mén)的管理者，應(yīng)該在建立部門(mén)制度以后嚴(yán)格管理與實(shí)施，并進(jìn)行實(shí)施的過(guò)程中做到任何個(gè)人都是公平與平等。

員工到部門(mén)以后最想得到的就是金錢(qián)、或者通過(guò)學(xué)習(xí)獲得更多的知識(shí)使其成長(zhǎng)更快。

作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人就是應(yīng)該想盡一切辦法幫助員工達(dá)到這兩個(gè)目的，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，員工每天會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，通過(guò)在培訓(xùn)中幫助員工解決問(wèn)題、讓員工在遇到問(wèn)題后進(jìn)行獨(dú)立思考進(jìn)而成長(zhǎng)是經(jīng)理必須做到的。員工的問(wèn)題情感、工作、家庭都有，員工的問(wèn)題當(dāng)天遇到當(dāng)天進(jìn)行解決，如果員工今天的問(wèn)題得不到解決，就會(huì)演變成明天的問(wèn)題，這樣就導(dǎo)致自身的工作狀態(tài)下降。問(wèn)題在越積越多的時(shí)候就會(huì)變?yōu)槊允В恢缿?yīng)該從什么地方開(kāi)始做起，然后失去信心最后離開(kāi)。因此總結(jié)出一些比較重要的經(jīng)驗(yàn)，首先培訓(xùn)就是在解決問(wèn)題，培訓(xùn)不單純是產(chǎn)品知識(shí)、而且有時(shí)候應(yīng)該涉及到方方面面，情感、家庭、抗壓解壓，甚至是信任。員工應(yīng)該每天都能有收獲，開(kāi)開(kāi)心心的工作。

一個(gè)人有在出色的表現(xiàn)也最多只能占團(tuán)隊(duì)的1/9，好的團(tuán)隊(duì)不是由一個(gè)人演變出來(lái)的，他是由一群明星組合在一起而成的。以前我曾經(jīng)看過(guò)一篇文章，說(shuō)唐僧是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，他知道孫悟空要管緊，所以要會(huì)念緊箍咒;豬八戒小毛病多，但不會(huì)犯大錯(cuò)，偶爾批評(píng)批評(píng)就可以;沙僧則需要經(jīng)常鼓勵(lì)一番。這樣，一個(gè)明星團(tuán)隊(duì)就成形了。一個(gè)團(tuán)隊(duì)里不可能會(huì)是孫悟空，也不能都是豬八戒，更不能都是沙僧。要是團(tuán)隊(duì)里的員工都像我這么能說(shuō)，而且光說(shuō)不干活，會(huì)非?？膳?。

我認(rèn)為我作為一個(gè)管理者最重要的是永遠(yuǎn)相信下面的人比我強(qiáng)，今天我的工作調(diào)整就是發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處。我覺(jué)得我可以任何東西都不懂，不需要懂得銷(xiāo)售、不需要懂得編程。我所要做的，就是把這些人粘在一起，讓他們每個(gè)都有發(fā)揮的空間，讓他們每個(gè)人都突出自己的優(yōu)勢(shì)。講話吹牛他們吹不過(guò)我，但是他們干活要干得比我好，我就可以吹得更好，講得更好!

每個(gè)人都是有潛力的，我應(yīng)該盡可能的發(fā)現(xiàn)與鼓勵(lì)他們，如果后面有只老虎在追你，你一百米跑出來(lái)的速度，可能自己都想像不到。年輕人只要發(fā)現(xiàn)自己的潛力，充分地發(fā)揮出來(lái)，就是很有收獲的。

從培訓(xùn)說(shuō)起，培訓(xùn)不單純是由經(jīng)理來(lái)負(fù)責(zé)講解的，培訓(xùn)應(yīng)該由經(jīng)理進(jìn)行分配，由底下員工互動(dòng)完成就可以。這樣既可以鍛煉到每個(gè)員工的積極性與主動(dòng)性，而且也可以提升與發(fā)揮出該員工餓潛在優(yōu)勢(shì)。

企業(yè)要發(fā)展選人很關(guān)鍵，部門(mén)也一樣，一次選人的失敗可能決定了業(yè)績(jī)的60%，我選人需要找有天賦的銷(xiāo)售人員，一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人如果需要對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，讓團(tuán)隊(duì)發(fā)展起來(lái)首先先設(shè)定自己選人的標(biāo)準(zhǔn)，我對(duì)這個(gè)也是有非常深刻的理解，麥克喬丹是打籃球的明星，他不用人督促都可以自覺(jué)的去打籃球。劉翔長(zhǎng)1.83米他就是為了出現(xiàn)在110米跨欄的冠軍臺(tái)上的。千里馬是不需要督促太多的，因?yàn)樗麄兲焐蜁?huì)有這樣的行為，所以我要從選人上調(diào)整自己的思路，找到有用的人。

是領(lǐng)導(dǎo)的在工作期間就應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)，無(wú)論是從稱呼和尊重程度上來(lái)說(shuō)所有的員工都應(yīng)該敬佩與順從。蒙牛老總，牛根生說(shuō)過(guò)：小用憑智、大用靠德。有德有才，破格重用;有德無(wú)才、培養(yǎng)使用;有才無(wú)德，限制使用;無(wú)才無(wú)德，堅(jiān)決不用;用心做事，誠(chéng)信做人。

作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者，學(xué)習(xí)是非常重要的，如果一個(gè)人不學(xué)習(xí)就不可能進(jìn)步。員工也一樣，我們現(xiàn)在手頭上拿有兩份存折一份是現(xiàn)在公司給的金錢(qián)，一份是自身的能力存折。也就是所謂的你九年內(nèi)什么錢(qián)都賺不到，但是你第十年就可以把你前邊九年的錢(qián)一次性賺完。這個(gè)年頭是學(xué)習(xí)的年代，大家都是知識(shí)份子，誰(shuí)不學(xué)習(xí)，誰(shuí)就容易被淘汰。

檢討人：

20xx年xx月xx日

銷(xiāo)售檢討書(shū)篇十三

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

今天，我懷著愧疚和懊悔給您寫(xiě)下這份檢查書(shū)，以向您表示我對(duì)上班上網(wǎng)這種不良行為的深刻認(rèn)識(shí)以及再也不在上班的時(shí)候上網(wǎng)的決心。

首先，在上班時(shí)間，我不該使用電腦，不去做銷(xiāo)售，為此，給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)造成的困擾，我深感抱歉，我會(huì)深刻的做自我檢討，好好反省，不會(huì)在這么貪玩，在上班時(shí)間，我會(huì)做好本職的工作，做好銷(xiāo)售，為公司多增業(yè)績(jī)，做事都要先三思而后行的。

我對(duì)于我這次犯的錯(cuò)誤感到很慚愧，我不應(yīng)該在上班的時(shí)候上網(wǎng)，不應(yīng)該違背公司的規(guī)定，我作為員工應(yīng)該聽(tīng)從公司的安排，而我沒(méi)有嚴(yán)肅的重視到公司的規(guī)定，我感到很抱歉，我希望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事可以原諒我的錯(cuò)誤，我這次的悔過(guò)真的很深刻。

我要避免這樣的錯(cuò)誤發(fā)生，希望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事可以相信我的悔過(guò)之心，我保證今后一定不會(huì)在上班時(shí)間上網(wǎng)。

其次，我在上班的時(shí)候上網(wǎng)的行為也是一種對(duì)工作的不尊敬的表現(xiàn)。公司的規(guī)章制度，過(guò)去我一直忽視了它。我這樣做，對(duì)其他員工也有一種不好的影響，所以，我深刻的體會(huì)到自己的錯(cuò)誤，對(duì)于這件事情，所造成的嚴(yán)重后果我做了深刻的反思：

3、思想覺(jué)悟不高，對(duì)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)不足，試想如果當(dāng)時(shí)我就認(rèn)識(shí)到此事的嚴(yán)重性，錯(cuò)誤就不可能發(fā)生?？傊械膯?wèn)題都?xì)w咎于我還未能達(dá)到一個(gè)現(xiàn)代營(yíng)業(yè)員應(yīng)具有的認(rèn)識(shí)問(wèn)題水平，為能對(duì)公司帶來(lái)更好的效益，我越來(lái)越清晰的感覺(jué)到自己所犯的錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，為此，我一定會(huì)在以后的工作中更嚴(yán)格地要求自己，在認(rèn)真完成業(yè)績(jī)，在上班的時(shí)候絕對(duì)不上網(wǎng)地同時(shí)，做好銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

作為在上班的時(shí)候上網(wǎng)，我覺(jué)得有必要對(duì)我的行為作出檢查，所以按照公司的要求繳納保質(zhì)保量的檢查書(shū)一份。對(duì)自己的錯(cuò)誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找的整理，并認(rèn)清可能造成的嚴(yán)重后果。

今后我一定會(huì)好好做銷(xiāo)售的，上班不上網(wǎng)，并且積極為公司做貢獻(xiàn)，為公司添光彩！請(qǐng)公司相信我。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

xxxx年xx月xx日

銷(xiāo)售檢討書(shū)篇十四

各位領(lǐng)導(dǎo)，在20xx年xx月xx日未能參加公司yy會(huì)議非常對(duì)不起!更對(duì)不起我目前對(duì)生活的規(guī)劃。生活就是工作，我卻讓生活干擾了工作。使我對(duì)接下來(lái)安排的工作沒(méi)有直接有效的傾聽(tīng)，影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。是非常不對(duì)的!

在寫(xiě)此檢討之時(shí)，我深感自己的無(wú)知，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到近段時(shí)間對(duì)工作的消極!今天，我在這里誠(chéng)懇的承認(rèn)錯(cuò)誤。在此，我也不想再找客觀理由來(lái)搪塞我的錯(cuò)誤，主要原因還是在于重視不夠。我已經(jīng)意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，并下定決心改正不斷尋求進(jìn)步!

以后，我會(huì)在思想上嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，并提高對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的認(rèn)識(shí)。在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并保證：

1、在這件事中，我感到自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心和工作態(tài)度，認(rèn)真克服工作懶散、粗心大意的缺點(diǎn)，努力將工作做好，以優(yōu)異工作成績(jī)來(lái)彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。

2、以后工作中認(rèn)真履行的崗位職責(zé)，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。以自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒。

3、對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié)，深刻反省，改正錯(cuò)誤，把今后的事情加倍努力干好。

對(duì)目前銷(xiāo)量的規(guī)劃我還沒(méi)有明確的目標(biāo)，店面正在裝修中，所以銷(xiāo)量沒(méi)有明確的規(guī)劃。只有盡自己的最大努力，把銷(xiāo)量做到最大化!

檢討人：

20xx年xx月xx日。

銷(xiāo)售檢討書(shū)篇十五

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

面對(duì)如此慘烈的工作業(yè)績(jī)，我不禁冷頭大汗，心里有說(shuō)不出的滋味，就像品嘗到打翻了的五味瓶，酸甜苦辣咸，糾結(jié)在心間啊!

現(xiàn)如今，我已經(jīng)深刻地反省了自我錯(cuò)誤，總結(jié)我過(guò)去一段時(shí)間的表現(xiàn)。

我在工作當(dāng)中存在態(tài)度松懈、思想覺(jué)悟不高、業(yè)績(jī)操守不強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有足夠積累、人際交往存在過(guò)大偏差等問(wèn)題。

如此嚴(yán)重的問(wèn)題怎么能不造成我工作業(yè)績(jī)的下滑呢?

因此，我決心好好改正錯(cuò)誤，認(rèn)真地彌補(bǔ)錯(cuò)誤。

特此，我向您鄭重地保證：從今往后，我一定非常認(rèn)真地工作，以嚴(yán)肅認(rèn)真態(tài)度面對(duì)工作。

檢討人：

20xx年xx月xx日

銷(xiāo)售檢討書(shū)篇十六

：

在20xx年12月19日未能參加公司yy會(huì)議非常對(duì)不起！更對(duì)不起我目前對(duì)生活的規(guī)劃。生活就是工作，我卻讓生活干擾了工作。使我對(duì)接下來(lái)安排的工作沒(méi)有直接有效的傾聽(tīng)，影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。是非常不對(duì)的！

在寫(xiě)此檢討之時(shí)，我深感自己的無(wú)知，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到近段時(shí)間對(duì)工作的消極！今天，我在這里誠(chéng)懇的承認(rèn)錯(cuò)誤。在此，我也不想再找客觀理由來(lái)搪塞我的錯(cuò)誤，主要原因還是在于重視不夠。我已經(jīng)意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，并下定決心改正不斷尋求進(jìn)步！

以后，我會(huì)在。

思想。

上嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，并提高對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的認(rèn)識(shí)。在此，我在向。

領(lǐng)導(dǎo)。

做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。在此，我謹(jǐn)向各位。

領(lǐng)導(dǎo)。

做出深刻檢討，并保證：

1、在這件事中，我感到自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心和工作態(tài)度，認(rèn)真克服工作懶散、粗心大意的缺點(diǎn)，努力將工作做好，以優(yōu)異工作成績(jī)來(lái)彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。

2、以后工作中認(rèn)真履行的崗位職責(zé)，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。以自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒。

3、對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入。

總結(jié)。

深刻反省改正錯(cuò)誤把今后的事情加倍努力干好。

對(duì)目前銷(xiāo)量的規(guī)劃我還沒(méi)有明確的目標(biāo)，店面正在裝修中，所以銷(xiāo)量沒(méi)有明確的規(guī)劃。只有盡自己的最大努力，把銷(xiāo)量做到最大化！

檢討人：

20xx年xx月xx日。

銷(xiāo)售檢討書(shū)篇十七

尊敬的老師：

您好！

實(shí)在是非常的抱歉！在這次的暑假中，我盡管認(rèn)真的完成了自己其它的學(xué)習(xí)任務(wù)，但是卻偏偏對(duì)xxx這份作業(yè)給遺漏掉了！對(duì)此，我也感到非常的震驚！非常的遺憾。作為一名學(xué)生的，盡管假期非常的漫長(zhǎng)，但我卻在休息中忘記了自身的任務(wù)和職責(zé)！這實(shí)在是非常的不應(yīng)該！

反思自己錯(cuò)誤，其實(shí)我在一開(kāi)始也非常的模糊。因?yàn)闀r(shí)間久遠(yuǎn)的關(guān)系，我?guī)缀跻呀?jīng)完全忘記了這份寫(xiě)作業(yè)的存在！直到看到同學(xué)們上交的作業(yè)中與我的不同，我的才明白，自己竟在工作中遺漏了任務(wù)！這實(shí)在是非常糟糕！

當(dāng)然，對(duì)于這樣明顯的問(wèn)題，您也是在第一時(shí)間就發(fā)現(xiàn)了我的錯(cuò)誤！對(duì)于我的這種大意和的疏忽，您對(duì)我進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評(píng)！對(duì)此，我也感到很慚愧。您說(shuō)的對(duì)，遙記得在當(dāng)初放假的那天，您將需要在暑假完成的作業(yè)有一五一十的寫(xiě)在了黑板的正中央！為此，我還特別做了筆記來(lái)記錄！可是，我卻在最開(kāi)始的時(shí)候都沒(méi)能做好筆記，導(dǎo)致自己遺漏了在旁邊的xxx作業(yè)！也進(jìn)而導(dǎo)致了自己的錯(cuò)誤。

通過(guò)自身的檢討和分析我認(rèn)識(shí)到了自己如下的幾個(gè)錯(cuò)誤：

首先，在放假當(dāng)天我對(duì)自己的作業(yè)記錄非常不負(fù)責(zé)任。我明知到這是記錄自己在暑假責(zé)任的重要筆記，但卻不在記好后認(rèn)真的檢查一遍，導(dǎo)致了自己的遺漏！這不僅僅是我太過(guò)急于放假回家，更是我對(duì)自身學(xué)習(xí)的不重視，或者說(shuō)不負(fù)責(zé)任！這是我在責(zé)任感的問(wèn)題。

其次，當(dāng)自己回到家后，我也沒(méi)有在第一時(shí)間去檢查自己的攜帶物品以及作業(yè)任務(wù)，而是讓自己充分的沉浸到了假期的感受中！這樣的行為，不僅讓我失去了鞏固自身學(xué)習(xí)的大好機(jī)會(huì)，還錯(cuò)過(guò)了最后檢查自身作業(yè)的機(jī)會(huì)！這是我的松懈和不仔細(xì)！

最后，在假期中，我也沒(méi)有和同學(xué)們討論過(guò)學(xué)習(xí)和作業(yè)問(wèn)題！只讓自己沉浸在假期的活動(dòng)當(dāng)中！這一邊讓我錯(cuò)過(guò)了最后的檢查機(jī)會(huì)，也同樣暴露了我沒(méi)能在假期做好學(xué)習(xí)的情況。

其實(shí)，想要避免這個(gè)錯(cuò)誤并不困難，但我卻因?yàn)槭罴俚牡絹?lái)就幾乎徹底的放下了學(xué)業(yè)！這才是真正錯(cuò)誤的地方！在之后的時(shí)間里，我一定會(huì)及時(shí)的改進(jìn)自己的思想，并認(rèn)真的完成自己欠下的作業(yè)，還望老師能原諒我。我一定會(huì)認(rèn)真改進(jìn)自己！

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年x月x日

銷(xiāo)售檢討書(shū)篇十八

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在此，我就在機(jī)票銷(xiāo)售期間與客戶發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)向您遞交這份檢討書(shū)，以深刻反省我的錯(cuò)誤，懇請(qǐng)您的原諒，并且盡我所能地認(rèn)知錯(cuò)誤、反省錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤。

回顧本次錯(cuò)誤，由于當(dāng)天我情緒比較低落，出于一些私人原因心情比較煩躁，遇到這個(gè)客戶又多番咨詢問(wèn)題，沒(méi)有一個(gè)清晰的詢問(wèn)脈絡(luò)，這導(dǎo)致我最終難以忍受，顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此，我們產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)。

通過(guò)這次錯(cuò)誤經(jīng)歷，讓我懂得了一個(gè)道理：身為服務(wù)人員，必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范，尤其是對(duì)于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一，不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機(jī)票銷(xiāo)售人員，以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可，這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心，要盡量清楚得解答顧客咨詢的問(wèn)題。而此次我就做的很不應(yīng)該了，一來(lái)沒(méi)有一個(gè)耐心工作態(tài)度，二來(lái)情緒也比較激動(dòng)，對(duì)客戶態(tài)度比較不好。

在

領(lǐng)導(dǎo)。

的批評(píng)教育下，我已經(jīng)醒悟了，知道錯(cuò)誤了。在此我要鄭重地向。

領(lǐng)導(dǎo)。

表達(dá)歉意，并且對(duì)于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對(duì)自身缺點(diǎn)，認(rèn)真彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取達(dá)到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。

此致

敬禮！

xxx。

20xx年xx月xx日。