2023年供水搶修的心得體會范文(實用15篇)

心得體會是對所學知識和經(jīng)驗的提煉和總結(jié)，能夠增強我們的記憶和理解。寫心得體會時，我們可以適當加入實例和案例，以使文章更具說服力和可讀性。以下是小編為大家收集的心得體會范文，供大家參考。

供水搶修的心得體會篇一

為盡快有效控制供水管網(wǎng)突發(fā)大面積停水事故，最大可能保障居民、企事業(yè)單位正常用水，維護社會穩(wěn)定，降低公司漏損，確保社會效益與經(jīng)濟效益。

本制度適用于本公司管轄內(nèi)供水管網(wǎng)遭遇突發(fā)事故時的應(yīng)急搶修過程。

2.1職責

2.1.2公司相關(guān)人員立即組成應(yīng)急搶修指揮部，并成立后勤保障組及現(xiàn)場搶修組兩個小組?？偨?jīng)理擔任總指揮，副總經(jīng)理擔任副總指揮。后勤保障組由公司安全辦、總經(jīng)辦、信息辦、供水營業(yè)部、物資設(shè)備部等組成，現(xiàn)場搶修組由供水分公司組成。

2.2組織職責

2.2.1指揮部職責

2.2.1.1組織設(shè)立現(xiàn)場指揮部，派員擔任現(xiàn)場指揮；

2.2.1.2組織各小組開展救援行動，排除現(xiàn)場險情，控制事態(tài)發(fā)展；

2.2.1.3及時向上級匯報，并根據(jù)情況，請調(diào)增援力量；

2.2.1.4及時調(diào)集搶修所需人員、設(shè)備器材及物資，制定搶修方案；

2.2.1.5發(fā)生重特大事故，及時提出建議，報上級部門做好宣傳解釋工作，確保社會穩(wěn)定。

2.2.2后勤保障組職責

2.2.2.1及時協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門的力量，合理調(diào)配人員、車輛，確保應(yīng)急搶修所需；

2.2.2.2及時協(xié)調(diào)媒體報導(dǎo)工作，做好用戶來電咨詢和解釋工作；

2.2.2.3配合做好現(xiàn)場搶修人員的生活保障工作；

2.2.2.5做好搶修現(xiàn)場相關(guān)事件資料收集，及時表揚先進，鼓舞士氣。

2.2.3現(xiàn)場搶修組職責

2.2.3.3組織調(diào)配現(xiàn)場搶修人員、設(shè)備器材與物資，按各自分工開展搶修作業(yè)；

2.2.3.4搶修完畢后，按規(guī)定組織驗收，并清理搶修現(xiàn)場。

3.1當供水管網(wǎng)遭受地震、洪災(zāi)、施工作業(yè)損壞及人為破壞，導(dǎo)致供水設(shè)施毀損時；

3.2城市供水干管和配水系統(tǒng)管網(wǎng)發(fā)生大面積爆管時；

3.4上級有關(guān)部門應(yīng)急調(diào)遣。

當接到供水管網(wǎng)突發(fā)性事件應(yīng)急搶修命令后，各小組在指揮部統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)下，按各自職責開展工作。

4.3檢漏人員及時對漏點實施定位；

4.4搶修人員組根據(jù)搶修方案組織相關(guān)設(shè)備器材和工具進行搶修；

4.5搶修完畢后由供水營業(yè)部對施工質(zhì)量進行質(zhì)量驗收；

4.6驗收合格后，開閥通水，并進行管網(wǎng)沖洗；

4.7沖洗完畢后，由水質(zhì)檢測人員進行取樣化驗；

4.8通水后再次經(jīng)供水營業(yè)部驗證，搶修人員對施工現(xiàn)場進行清理修復(fù)；

4.9全部搶修作業(yè)完畢后，現(xiàn)場搶修組及時將搶修情況報告指揮部，撤出搶修現(xiàn)場；

4.10事故的調(diào)查處理按照《事故調(diào)查處理管理制度》執(zhí)行。

5.1供水營業(yè)部根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的要求，組織員工開展管道搶修知識培訓。

5.2所有人員必須將手機24小時保持開機狀態(tài)，隨時待命，以便應(yīng)付突發(fā)事件。

5.3應(yīng)急電話：公安：110消防：119急救中心：120

5.4加強機械設(shè)備的日常維護保養(yǎng)工作，及時消除事故隱患。

5.5每年組織不少于一次應(yīng)急演練。

供水搶修的心得體會篇二

今天大概6點半鐘左右，我們?nèi)^村4組附近12戶全部停電了，當時雪下的好大，我們給村里的電工反映情況后，我們想著雪下的這么大，真是難為人了，都已經(jīng)做好了點蠟燭照明的準備了，大概等了十幾分鐘，我們村的電工范根據(jù)迎著寒風，冒著大雪，帶著工具來到了出問題的表箱，我們大家都從家里自發(fā)的拿出手電，雨傘，為他遮擋著漫天大雪，經(jīng)過了二十多分鐘的維修，問題被順利的解決掉了，當時他的頭上，眉毛，棉衣已經(jīng)都被雪覆蓋了，手也凍的變了顏色，心真的很感動，心里很溫暖!感謝您，在這么寒冷的冬夜里，用您的雙手為我們照亮了整個世界!溫暖了我們的家!謝謝!

今天大概6點半鐘左右，我們?nèi)^村4組附近12戶全部停電了，當時雪下的好大，我們給村里的電工反映情況后，我們想著雪下的這么大，真是難為人了，都已經(jīng)做好了點蠟燭照明的準備了，大概等了十幾分鐘，我們村的電工范根據(jù)迎著寒風，冒著大雪，帶著工具來到了出問題的表箱，我們大家都從家里自發(fā)的拿出手電，雨傘，為他遮擋著漫天大雪，經(jīng)過了二十多分鐘的維修，問題被順利的解決掉了，當時他的頭上，眉毛，棉衣已經(jīng)都被雪覆蓋了，手也凍的變了顏色，心真的很感動，心里很溫暖!感謝您，在這么寒冷的冬夜里，用您的雙手為我們照亮了整個世界!溫暖了我們的家!謝謝!

xxx。

xx年x月x日。

供水搶修的心得體會篇三

水是生命之源，供水工作是城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要組成部分。在日常生活中，偶爾會遇到突發(fā)情況，供水管道出現(xiàn)問題，必須進行緊急搶修。通過一次次的現(xiàn)場搶修經(jīng)驗，我深刻認識到供水搶修不僅僅是技術(shù)活，更是一項精細、耐心、耐勞的綜合工作。

第二段：搶修現(xiàn)場的復(fù)雜性。

供水搶修現(xiàn)場環(huán)境存在許多不穩(wěn)定因素，諸如天氣、路況、設(shè)備狀態(tài)等因素都會對操作人員造成影響。而且供水搶修本身工作性質(zhì)是高危和緊急的，需要操作人員具備超強的溝通、應(yīng)急、維修技能和事故應(yīng)對經(jīng)驗，尤其是要保障現(xiàn)場工作人員的安全，以避免產(chǎn)生意外傷害。

第三段：搶修操作中的技術(shù)難點。

供水搶修操作涉及到很多技術(shù)問題，操作人員必須對管道系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、材質(zhì)、安裝技術(shù)以及維修方法等知識有深入掌握。在實踐操作過程中，遇到維修困難的情況，還要根據(jù)現(xiàn)場情況采取靈活的應(yīng)對措施，比如組織多人協(xié)作，或借助外界資源尋求解決方法，舉一反三，改進完善自身的維修技能和方法，為下次搶修工作積累經(jīng)驗。

第四段：溝通協(xié)調(diào)的重要性。

供水搶修工作不是單靠一個人，而是需要多人配合，涉及到機構(gòu)管理、組織協(xié)調(diào)、技術(shù)配合、應(yīng)急處置、物資支持等各方面因素。因此，搶修工作中溝通協(xié)調(diào)是非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。良好的溝通和協(xié)調(diào)能夠保證整個搶修過程順利進行，在短時間內(nèi)快速恢復(fù)水量和水質(zhì)，保障人民生活用水，提升公眾對供水公司的信心。

第五段：總結(jié)。

供水搶修是一項經(jīng)驗豐富的技術(shù)、組織、管理、應(yīng)急能力等工作的綜合體現(xiàn)。通過自身的經(jīng)歷，我認為保證供水管道的正常運行，搶修人員需要具備扎實的專業(yè)技術(shù)，溝通協(xié)調(diào)的能力。在實踐過程中，不斷總結(jié)工作的經(jīng)驗和教訓，進一步提升自身的業(yè)務(wù)水平，提高供水搶修的效率和質(zhì)量。搶修人員需要保持敬業(yè)、專業(yè)、精細的工作態(tài)度，確保市民水安全消費的權(quán)益，打造城市和諧發(fā)展的一流環(huán)境。

供水搶修的心得體會篇四

********有限責任公司：

我公司位于******位置“**”項目，本工程最高日用水量為ml/d，室外接入口方向分別引入一根市政引入管。

特此向貴公司申請。

聯(lián)系人：***，聯(lián)系電話：

201x******。申請人：************年12月22日。

供水搶修的心得體會篇五

依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，雙方就本建設(shè)工程施工事項協(xié)商一致，訂立合同條款如下：

一、工程概況。

工程名稱：xx縣城xx水源供水工程；

工程地點：xx水源地及水源地到xx縣城沿線道路；

二、承包范圍。

3、其他零星工程；

4、說明：本次工程不做深井泵房和自動化控制系統(tǒng)，現(xiàn)場能使用的設(shè)備及儀表等均不含在本工程之內(nèi)。

三、材料、成品、半成品采購。

1、球墨鑄鐵管及管件、焊接鋼管、閥門、加氯設(shè)備甲供，其他所有材料、成品、半成品均由乙方自行采購。

2、所有乙方自行采購的材料、成品、半成品，在采購（來自：）之前必須是在甲方代表對其質(zhì)量、規(guī)格型號、單價認可的前提下采購。

四、合同工期。

開工時間：_______年___月___日。

總?cè)諝v天數(shù)：______。

五、工程質(zhì)量標準。

整個施工的任何一個分項合格率100%，符合國家相關(guān)現(xiàn)行施工及驗收規(guī)范要求，質(zhì)量標準____。

六、工程量計算依據(jù)。

1、以施工圖為基本的計算依據(jù)；

2、施工圖的變更計算增減；

3、除了施工圖和設(shè)計變更外的工程量均以甲乙雙方簽字認可的簽證單計算。

七、合同價價款的確定。

根據(jù)本工程概算確定合同暫定價為：________（_____）萬元。

八、結(jié)算價款的確定。

1、以完成的施工圖、圖紙變更、現(xiàn)場簽證等完整的竣工資料送東部集團投資控制部核準。

2、計價依據(jù)：本工程根據(jù)《陜西省建筑裝飾工程消耗量定額》、《陜西省安裝工程消耗量定額（2004）》、《陜西省市政工程消耗量定額（2004）》、《定額參考費率》及甲方材料價格認證的清單計算總造價，總造價下浮8%后做為最終結(jié)算造價，包干價部分不下浮。

3、設(shè)計圖中沒有注明型號、規(guī)格的部分材料或設(shè)備，結(jié)算時按施工期間平均市場信息價價格計取，信息價中沒有的以市場詢價方式計取，甲方指定價格的品牌（來自：）材料價格不參與總價下浮。

和咸陽市定額管理站對人工工日單價的規(guī)定計價。

九、付款方式。

1。該項目不支付工程預(yù)付款，只支付當月完成工作量50%的工程進度款。

2。工程款支付到合同價的70%時停止付款，余下的工程款待工程竣工驗收，并完成工程資料后，雙方結(jié)算簽字蓋章后支付剩余款。

十、工程竣工資料。

整個工程竣工資料乙方必須按綜合資料、評定資料、材質(zhì)保證資料分類編號裝訂成冊，一式三份交甲方含竣工圖三套。

十一、質(zhì)量保修期限。

除執(zhí)行《中華人民共和國建筑法》相關(guān)條款外，常規(guī)項目保修期一年。

十二、質(zhì)保金扣留。

按結(jié)算價的3%扣留，質(zhì)量保證責任不因質(zhì)保金的退還而解除。

十三、組成合同的文件及解釋順序。

1、本合同協(xié)議書。

2、中標通知書。

3、招標書及施工方案。

4、施工圖紙。

5、標準、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件。

十四、其他。

1。乙方在施工前必須科學的編寫施工組織方案報甲方，經(jīng)批準后并依據(jù)此方案執(zhí)行。

2。乙方必須嚴格執(zhí)行各種施工規(guī)范要求按圖施工。

3。乙方在施工期間甲方全力以赴配合，有什么問題隨叫隨到。

4。凡隱蔽工程和簽證項目必須經(jīng)甲、乙雙方、質(zhì)檢單位、設(shè)計單位當時完蓋各種簽字手續(xù)，不得后補。

5。乙方須服從甲方現(xiàn)場人員的管理，甲方工地代表有權(quán)隨時對工程質(zhì)量進行隨機抽樣檢查和詢問相關(guān)問題。

6。甲方在保證工程進度款按時支付的前提下，乙方在整個施工期間不能以任何理由為借口停工，否則每停工一天按合同造價的5%罰款。

7。在整個施工期間，乙方發(fā)生的任何安全事故均由乙方負責處理，甲方協(xié)助、督促乙方處理。

8。本合同有效期內(nèi)，甲、乙雙方任何一方均無權(quán)提出終止合同。

9。其他未盡事宜，雙方協(xié)商解決，并增補協(xié)議，協(xié)議與合同同等效力。

10。甲、乙雙方如有爭執(zhí)通過協(xié)商無法解決時，可以通過當?shù)刂俨脵C構(gòu)裁定。

十五、合同生效和失效。

雙方簽字、蓋章之日起生效，本工程竣工結(jié)算完雙方簽字蓋章后除十、十一條外自動失效。

甲方：（公章）。

地址：

法人代表：

委托代理人：

開戶銀行：

帳號：

郵政編碼：

乙方（公章）：

地址：

法人代表：

委托代理人：

電話：

開戶銀行：

帳號：郵政編碼：

合同附件。

一、《建設(shè)工程施工合同（第一標段）》第八條第2點修改如下：

2、計價依據(jù)：本工程根據(jù)《陜西省建筑裝飾工程消耗量定額（2004）》、《陜西省安裝工程消耗量定額（2004）》、《陜西省市政工程消耗量定額（2004）》和與上述消耗量定額配套的參考價目表以及間接費、部分措施項目的參考費率，以及《陜西省施工機械臺班參考價目表》、《陜西省建筑裝飾工程價目表—主要材料單價表》計算總造價，總造價（不含甲供主材）下浮8%后做為最終結(jié)算造價，包干價部分不下浮。

4、結(jié)算時人工工日單價不論技工、普工均按42元/日的綜合工日單價計。

二、對《建設(shè)工程施工合同（第一標段）》第八條第3點的解釋如下：

第3點指咸陽市建設(shè)工程造價管理站編制的《咸陽工程造價信息》中有信息價的材料和設(shè)備，結(jié)算時按施工期間平均市場信息價計取，信息價中沒有的由甲方認定單價或市場詢價的方式計取，甲方指定品牌和價格的材料不參與總價下浮。

三、對《建設(shè)工程施工合同（第一標段）》第九條第2點的解釋如下：

工程款支付到合同價的70%時停止付款，余下的工程款待工程竣工驗收，并完成工程資料后，雙方結(jié)算簽字蓋章后三個月內(nèi)支付完剩余款（質(zhì)保金除外）。

四、對《建設(shè)工程施工合同（第一標段）》第十四條第10點的修改如下：

甲乙雙方如有爭執(zhí)通過協(xié)商無法解決時，可以通過當?shù)刂俨脵C構(gòu)裁定或向中級人民法院提起訴訟。

本附件是施工合同的有效附件，與施工合同具有同等法律效力。

甲方：（公章）。

地址：

法人代表：

委托代理人：

乙方（公章）：

地址：

法人代表：

委托代理人：

甲方：(以下簡稱甲方)。

乙方：(以下簡稱乙方)。

供水搶修的心得體會篇六

可是，這一絲絲的愜意電儀車間全體檢修職工卻沒有絲毫的感覺，他們每天還是沉浸在一片繁忙與汗水之中。

在八月十九日準備開啟#3汽輪發(fā)電機做試驗遙測絕緣時發(fā)現(xiàn)，#3汽輪發(fā)電機三相絕緣對地均到零。無法開機，嗨，都是秋雨惹的禍。怎么辦？經(jīng)歷了十八日的連夜搶修任務(wù)之后的電工班隊員，又準備披掛上陣繼續(xù)投入搶修任務(wù)當中。

小雨還在繼續(xù)的下著，搶修任務(wù)一個連著一個……。

電工班開工作票，組織人力準備電焊機繼續(xù)進行電流法烘干#3發(fā)電機定子線圈，車間王主任說道：二次班做試驗并派人員一同協(xié)助工作。搶修工作不分你、我、他，全力以赴共同作戰(zhàn)。

調(diào)整電焊機電流一百七十五安培，注意。

電焊機旋轉(zhuǎn)的尖叫聲立刻被機房的轟鳴聲融為一體。

一小時、兩小時……下班的時間到了，望著下班離去職工的背影，烘烤工作仍在進行，此時此刻的情景在電儀車間屢見不鮮。

“沒有任何變化，#3發(fā)電機定子對地絕緣依然到零”電工班隊員匯報著說道。話音未落現(xiàn)場一片沉悶氣氛，隊員們心情十分沮喪，一時間陷入僵局。

“為什么沒有變化”隊員們自言自語地小聲嘀咕道。

供水搶修的心得體會篇七

為有效預(yù)防、及時控制和應(yīng)對處置我縣供水突發(fā)事件，全面提高我縣應(yīng)對供水突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)速度和搶險救援能力，最大程度地減少供水突發(fā)事件可能造成的危害，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定，特制定本預(yù)案。

供水安全性包括兩方面的含義:一是指供水的水質(zhì)在使用中不應(yīng)當給人體帶來短期的或長期的健康危害，即供水在自然屬性上的安全性;二是指供水系統(tǒng)對遭受突發(fā)性事故威脅(包括自然災(zāi)害、恐怖襲擊、人為蓄意破壞等)具有良好的預(yù)防、保護、應(yīng)急和恢復(fù)功能，即供水在社會意義上的安全性。由于自然災(zāi)害、突發(fā)性水質(zhì)污染事故、內(nèi)源性水質(zhì)污染事故、水廠運行事故引起的供水水質(zhì)危害可統(tǒng)稱為事故型供水水質(zhì)危機，有恐怖襲擊或人為蓄意破壞引起的事故型水危機可統(tǒng)稱為破壞性水質(zhì)危機。

本預(yù)案適用于和政縣供水突發(fā)事件的防范和應(yīng)急處置。

1.編制依據(jù):《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國污染防治法》、《中華人民共和國城市供水條例》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《中華人民共和國城市供水水質(zhì)管理規(guī)定》、《城市供水應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》。

2.編制原則:一是以人為本。切實履行政府的社會管理和公共服務(wù)職能，把保障公眾健康和生命財產(chǎn)安全作為首要任務(wù)，最大程度地減少供水突發(fā)事件造成的危害;二是預(yù)防為主。高度重視供水安全工作，增強憂患意識，堅持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，做好應(yīng)對供水行業(yè)重大事故的各項準備工作;三是分級負責。在縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全分類管理、分級負責、條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制;四是協(xié)調(diào)一致。加強應(yīng)急處置隊伍建設(shè)，建立聯(lián)動協(xié)調(diào)制度，形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、功能齊全、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機制。

供水突發(fā)事件分析:

4.其他。地震、投毒破壞或恐怖活動等。

供水風險分析:我縣地形復(fù)雜，供水管網(wǎng)長，縱橫交錯，一旦發(fā)生供水管道跑水，給搶修造成不便;區(qū)域供水管網(wǎng)及設(shè)施老化，極易發(fā)生突發(fā)爆管漏水事故。

根據(jù)供水突發(fā)事件的發(fā)生過程、性質(zhì)和機理，我縣的供水突發(fā)事件可分為:

1.自然災(zāi)害引起的突發(fā)性事件。連年干旱，地表水水源水位持續(xù)下降，取水設(shè)施無法正常取水，導(dǎo)致供水設(shè)施不能滿足正常供水需求;地震、洪災(zāi)等災(zāi)害導(dǎo)致供水水源破壞，輸配水管網(wǎng)破裂，輸配電、凈水工程和機電設(shè)備損毀等。

2.工程事故引起的突發(fā)事件。取水堤壩、取水涵管等發(fā)生垮塌、斷裂直至水源枯竭，或因出現(xiàn)危險情況需要緊急停用維修、或停止取水;主要輸供水干管和配水管網(wǎng)發(fā)生爆管，造成大范圍供水壓力降低、水量不足甚至停水，或其他工程事故導(dǎo)致供水中斷;供水消毒、輸配電、凈水構(gòu)筑物等發(fā)生火災(zāi)、爆炸、倒塌、液氯嚴重泄漏等;供水調(diào)度、自動控制、營業(yè)等計算機系統(tǒng)遭受入侵、失控或毀壞。

3.公共衛(wèi)生事件引起的突發(fā)性事件。水源或供水設(shè)施遭受有毒有機物、重金屬、有毒化工產(chǎn)品或致病原微生物污染，或藻類大規(guī)模繁殖等影響正常供水;水源或供水設(shè)施遭受毒劑、病毒、油污或放射性物質(zhì)等污染，影響正常供水。

根據(jù)供水突發(fā)事件的可控性、影響供水居民人口數(shù)量和供水范圍的嚴重程度可分i級(特別嚴重)、ii級(嚴重)、iii級(較重)、iv級(一般)，預(yù)警顏色分別為紅色、橙色、黃色、和藍色。

1.滿足下列條件之一且48小時以上不能恢復(fù)供水的，為i級供水突發(fā)事件:

(1)受影響的人口在8萬人以上或占縣總?cè)丝诘?0%以上;

(2)受影響的供水范圍占縣總供水范圍的50%以上;

(3)省、州人民政府，省、州供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮機構(gòu)發(fā)布涉及本轄區(qū)的i級預(yù)警供水突發(fā)事件。

2.滿足下列條件之一且48小時以上不能恢復(fù)供水的，為ii級供水突發(fā)事件:

(1)受影響的人口在6萬-8萬人或占縣總?cè)丝诘?0%-40%;

(2)受影響的供水范圍占縣總供水范圍的40%-50%;

(3)省、州人民政府，省、州供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮機構(gòu)發(fā)布涉及本轄區(qū)的ii級預(yù)警供水突發(fā)事件。

3.滿足下列條件之一且48小時以上不能恢復(fù)供水的，為iii級供水突發(fā)事件:

(1)受影響的人口在4萬-6萬人或占縣總?cè)丝诘?0%-30%;

(2)受影響的供水范圍占縣總供水范圍的30%-40%;

4.滿足下列條件之一且48小時以上不能恢復(fù)供水的，為iv級供水突發(fā)事件:

(1)受影響的人口在1萬-2萬人或占縣總?cè)丝诘?0%-20%;

(2)受影響的供水范圍占縣總供水范圍的20%-30%;

根據(jù)我縣供水突發(fā)事件的分類，制定相應(yīng)的應(yīng)急措施。

1.自然災(zāi)害類供水事件應(yīng)急措施。通過增強供水量，啟用備用水源和被封存的自備井水源井，或新鑿水井，并對水質(zhì)進行檢測，確保達到相應(yīng)供水水質(zhì)標準;對自然災(zāi)害中損毀的水源工程、輸配水管網(wǎng)、凈水工程及配套設(shè)施與機電設(shè)備等進行緊急搶修，并啟用應(yīng)急備用水源和臨時供水設(shè)施;根據(jù)縣內(nèi)水源、輸配水管網(wǎng)布局及連通情況，實施多水源聯(lián)合應(yīng)急調(diào)度，合理調(diào)配管網(wǎng)供水量及供水范圍，采取分時段分片供水;適時壓縮用水指標，限制或停止縣內(nèi)建筑、洗車、綠化、娛樂、洗浴行業(yè)用水，控制工業(yè)用水直至停產(chǎn);調(diào)整縣內(nèi)供水優(yōu)先次序:首先滿足居民生活、醫(yī)院、學校、機關(guān)、食品加工、賓館和餐飲用水;其次是金融、服務(wù)用水，再次是重點工業(yè)企業(yè)用水等;針對局部區(qū)域或重點用水單位，調(diào)配運水車輛送水;對當?shù)氐耐把b水、礦泉水和純凈水進行統(tǒng)一調(diào)配，并緊急從周邊區(qū)域調(diào)運桶裝水、礦泉水、純凈水，及時發(fā)放給居民飲用;采取跨行政區(qū)域、跨流域和流域上下游水量應(yīng)急調(diào)度，保證縣內(nèi)應(yīng)急供水。

2.工程事故類供水突發(fā)事件應(yīng)急措施。對工程事故中損毀的水源工程、輸配水管網(wǎng)、凈水工程及配套設(shè)施、機電設(shè)備和計算機系統(tǒng)進行緊急搶修，并啟用應(yīng)急備用水源、臨時供水設(shè)施和備用系統(tǒng)，實施水量應(yīng)急調(diào)度;調(diào)配和安裝小型集中式供水設(shè)施，適時壓縮用水指標，限制或停止縣內(nèi)建筑、洗車、綠化、娛樂、洗浴行業(yè)用水，控制工業(yè)用水直至停產(chǎn);針對局部區(qū)域或重點用水單位，調(diào)配用水車輛送水;對當?shù)氐耐把b水、礦泉水和純凈水進行統(tǒng)一調(diào)配，并緊急從周邊區(qū)域調(diào)運桶裝水、礦泉水、純凈水，及時發(fā)放給居民飲用。

3.公共衛(wèi)生事件類供水突發(fā)事件應(yīng)急措施。關(guān)閉公共衛(wèi)生突發(fā)事件污染的水源或供水設(shè)施，停止供水并及時處置，采取措施控制事態(tài)發(fā)展，嚴防次生、衍生事件發(fā)生;啟動縣內(nèi)備用水源，實施應(yīng)急供水，對受污染的縣內(nèi)水源或供水設(shè)施及污染水域?qū)嵤┘用鼙O(jiān)測。及時向生態(tài)環(huán)境部門、衛(wèi)生部門、縣級人民政府報告污染狀況和水質(zhì)水情數(shù)據(jù);增加自備井水源供水量，適時啟用封存的自備井水源井，由當?shù)厮h(huán)境檢測中心、疾病預(yù)防控制中心等資質(zhì)部門對其水質(zhì)進行化驗，確保達到飲用水標準;調(diào)配安裝小型集中式供水設(shè)施、移動凈水設(shè)備、水質(zhì)凈化裝置，以及單戶凈水器等應(yīng)急供水設(shè)施;根據(jù)縣內(nèi)水源、輸配水管網(wǎng)布局及連通情況，合理調(diào)配管網(wǎng)供水量及供水范圍，采取分時段分片供水;針對局部區(qū)域重點用水單位，調(diào)配運水車輛送水;根據(jù)重點污染企業(yè)廢水排放和重點排水企業(yè)檔案，關(guān)閉水閘、水閥，加強對重點排污企業(yè)的監(jiān)管力度，限產(chǎn)或停產(chǎn)。

事故應(yīng)急救援是一項涉及面廣、專業(yè)性強的工作，靠某一部門是很難完成的，必須把各方面的力量組織起來，形成統(tǒng)一的救援指揮部，在指揮部的統(tǒng)一指揮下，應(yīng)急、消防、生態(tài)環(huán)境、衛(wèi)健、市場監(jiān)管等部門密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，迅速有效地組織和實施應(yīng)急救援，盡可能地避免和減少損失。

1.供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮部職責組成。成立和政縣供水事故應(yīng)急指揮部，主要職責是:負責應(yīng)急供水的總體協(xié)調(diào)、總調(diào)度，指揮、部署、監(jiān)督和檢查各成員單位應(yīng)急實施工作;負責事故應(yīng)急救援重大事項的決策，并與省、市供水事故應(yīng)急指揮部聯(lián)系，及時上報情況，必要時請求省、市供水事故應(yīng)急指揮部實施跨市、縣救援等緊急措施，組織災(zāi)后重建與恢復(fù)生產(chǎn)工作，負責發(fā)布事故的重要信息，負責印制應(yīng)急供水明白紙，發(fā)放至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放至轄區(qū)各用水戶。

指揮部組成人員如下:

總指揮:馬壽龍縣委副書記、縣長

副總指揮:楊林濤縣委常委、常務(wù)副縣長

馬明縣委常委、副縣長

辦公室主任:馬義縣水務(wù)局局長

辦公室副主任：張海軍縣人飲管理總站站長

成員單位:宣傳部、水務(wù)局、縣人飲管理總站、應(yīng)急管理局、衛(wèi)計局、住建局、城管局、總工會、公安局、工信和商務(wù)局、民政局、交通局、財政局、人社局、生態(tài)環(huán)境局、紀委監(jiān)委、氣象局、供電公司、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)等。

2.指揮部成員單位職責

宣傳部:負責做好供水事故的宣傳報道、信息發(fā)布工作，確保輿論引導(dǎo)客觀、真實;及時組織新聞單位，積極宣傳報道應(yīng)急供水措施、施工進展等內(nèi)容，為應(yīng)急供水工作提供良好社會環(huán)境;適時關(guān)注新聞動態(tài)，加強與其他單位溝通，積極宣傳我縣采取的應(yīng)急措施，征得理解支持，營造好的外部輿論環(huán)境;負責接待好其他新聞單位;視斷水具體情況及時召開新聞發(fā)布會。

水務(wù)局:牽頭組建指揮部辦公室，主持辦公室日常和應(yīng)急響應(yīng)期間的工作;檢測、接受供水性突發(fā)事件報警、預(yù)警信息;負責對水污染事件進行供水水源緊急調(diào)度;負責供水重大事故涉及的水利防洪工程的協(xié)調(diào)、調(diào)度和水情、汛情的預(yù)警、檢測，修復(fù)損壞的水利工程。協(xié)調(diào)各成員單位。

縣人飲管理總站：負責全縣供水工程的運行管理工作，成立供水應(yīng)急搶修隊伍，保障全縣供水工作。加強供水調(diào)度，優(yōu)先保障居民、學校、醫(yī)院等重點區(qū)域、重點單位基本生活用水，關(guān)停洗浴行業(yè)，限制工商企業(yè)等方面用水。

應(yīng)急管理局:協(xié)助縣政府提出突發(fā)事件對應(yīng)方案，協(xié)調(diào)全縣供水事故應(yīng)急救援行動;做好供水事故發(fā)展動態(tài)后續(xù)報告;組織開展供水事故調(diào)查工作;負責調(diào)集城管、消防、園林、水務(wù)等單位送水車輛，向全縣居民和重點單位臨時供水。

衛(wèi)健局:迅速組織和指揮醫(yī)療救援隊伍開展供水事故傷員搶救工作，及時向縣供水事故應(yīng)急指揮部報告情況;緊急調(diào)派醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)藥物資、醫(yī)療設(shè)備，協(xié)調(diào)使用急救場所;負責送水車輛清潔消毒和水質(zhì)監(jiān)督工作。

住建局:組織起草《和政縣縣城供水事故應(yīng)急預(yù)案》并監(jiān)督實施;負責組織縣城供水應(yīng)急工作，發(fā)布應(yīng)急供水期間的縣城供水信息，限制建筑工地用水，發(fā)現(xiàn)縣城供水設(shè)施問題及時向指揮部報告。

城管局:啟動應(yīng)急預(yù)案后，限制道路保潔、園林綠化等方面用水。

總工會:指導(dǎo)、協(xié)調(diào)做好供水事故的傷亡職工人員家屬安撫工作。

公安局:負責控制易燃、易爆、有毒物質(zhì)泄漏等事故;參與供水事故傷員搶救和人員疏散工作;負責事故現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作;負責事故現(xiàn)場的交通秩序維護工作;協(xié)助停水后的緊急供水工作;負責做好應(yīng)急供水期間送水車輛的交通保障工作。

工信和商務(wù)局:保障供水事故應(yīng)急處置通信暢通;負責組織、協(xié)調(diào)應(yīng)急處置物資的儲存、調(diào)撥和緊急供應(yīng);負責督導(dǎo)落實限制工業(yè)企業(yè)用水工作;協(xié)調(diào)各電信運營商信息發(fā)送工作。

民政局:啟動社會救援機制，為供水事故受害人員提供社會救助。

交通局:負責應(yīng)急警戒狀態(tài)下運輸工具調(diào)集工作，確保滿足搶險物資、人員、生活物資運力需求。

財政局:負責籌集落實供水事故搶險費用，并監(jiān)督使用。

人社局:依法做好供水事故因工傷傷亡人員的有關(guān)善后工作。

生態(tài)環(huán)境局:負責供水事故引發(fā)的環(huán)境污染監(jiān)測，確定污染物種類與污染范圍，通報危害程度和范圍，負責污染區(qū)域環(huán)境生態(tài)后續(xù)修復(fù)監(jiān)測工作。

應(yīng)急管理局:參與供水事故應(yīng)急救援和事故調(diào)查處置工作。

紀委監(jiān)委:負責事件應(yīng)急處理情況的督促檢查與責任追究。

氣象局:負責對天氣氣候、輿情的監(jiān)測和預(yù)警預(yù)報，適時發(fā)布災(zāi)害性天氣氣候的預(yù)警、預(yù)測、預(yù)報。

地震局:負責震情監(jiān)視、收集、匯總地震前兆與宏觀異常信息，根據(jù)震情會商結(jié)果發(fā)布地震預(yù)警信息。

市場監(jiān)督管理局:負責依法嚴厲查處亂漲價行為，負責礦泉水、純凈水等生活必需品的市場運行監(jiān)測，并協(xié)調(diào)做好調(diào)配工作;負責落實限制商業(yè)企業(yè)、洗浴行業(yè)限制用水工作。。

電力公司:負責指導(dǎo)供水企業(yè)制定用電安全保障突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;電網(wǎng)發(fā)生故障影響供水安全時，指導(dǎo)供水企業(yè)實施用電安全的應(yīng)急處理。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn):要成立相應(yīng)機構(gòu)，強化對應(yīng)急供水工作的組織領(lǐng)導(dǎo);負責落實轄區(qū)救援物資供應(yīng)、發(fā)放的地點并實施供應(yīng)與發(fā)放;負責事故現(xiàn)場的群眾協(xié)調(diào)工作;負責及時通知群眾提前儲水、節(jié)約用水。

3.指揮部辦公室職責。指揮部辦公室設(shè)在縣水務(wù)局，作為日常辦公機構(gòu)。指揮部辦公室主要職責:貫徹落實指揮部的各項部署，制定突發(fā)事件應(yīng)急處置工作程序和工作細則;組織實施突發(fā)事件應(yīng)急處置工作;檢查督促政府有關(guān)部門、專業(yè)技術(shù)機構(gòu)對各供水企業(yè)的供水突發(fā)事件監(jiān)測、預(yù)警工作情況，及時有效地控制事件;研究協(xié)調(diào)解決突發(fā)事件應(yīng)急處理工作中的具體問題和指導(dǎo)恢復(fù)重建工作;向縣政府和指揮部及成員單位報告、通報事件應(yīng)急處置工作情況;為新聞媒體提供事件有關(guān)信息，必要時接受媒體專訪;完成指揮部交辦的其他任務(wù)。

4.專家工作組組成與職責。指揮部辦公室根據(jù)需要，設(shè)立專家工作組，作為指揮部的咨詢機構(gòu)。專家工作組由市政、住建、規(guī)劃、應(yīng)急、衛(wèi)健、水務(wù)、生態(tài)環(huán)境等部門專業(yè)人員及高等院校專業(yè)人員組成。其職責是:參加縣應(yīng)急指揮部統(tǒng)一組織的活動及專題研究;應(yīng)急響應(yīng)時，按照市應(yīng)急指揮部的要求研究分析突發(fā)事件信息和有關(guān)情況，為應(yīng)急決策提供咨詢或建議;參與事件調(diào)查，對事件處理提出咨詢意見;對事件處理給予技術(shù)支持。

1.事故應(yīng)急救援的基本任務(wù)

(1)立即組織營救受害人員，組織撤離或者采取其他措施保護危害區(qū)域內(nèi)的其他人員。在應(yīng)急行動中，快速、有序、有效地實施現(xiàn)場急救與安全轉(zhuǎn)送傷員是降低死亡率，減少事故損失的關(guān)鍵。由于重大事故發(fā)生突然、擴散迅速、涉及范圍廣、危害大，應(yīng)及時指導(dǎo)和組織采取各項措施進行自身防護。

(2)迅速控制危險源，并對事故造成的危害進行檢驗、檢測，測定事故的危害區(qū)域、危害性質(zhì)和危害程度。及時控制造成事故的危害源是應(yīng)急工作的重要任務(wù)，只有及時控制住危險源，防止事故的繼續(xù)擴展，才能及時有效地進行救援。

(3)做好現(xiàn)場清潔，消除危害后果。針對事故對人體造成的現(xiàn)實危害和可能危害，迅速采取封閉、隔離、洗消等措施。應(yīng)及時組織人員予以清除，消除危害后果，防止對人的繼續(xù)危害和對環(huán)境的污染。

(4)查清事故原因，評估危害程度。事故發(fā)生后應(yīng)及時調(diào)查事故的原因和事故的性質(zhì)，評估出事故的危害范圍和危害程度，查明人員傷亡情況，做好事故地調(diào)查。

2.事故救援系統(tǒng)。由于自然災(zāi)害或人為原因，當事故或災(zāi)害不可避免的時候，有效的應(yīng)急救援行動是唯一可以抵制事故或災(zāi)害蔓延危害后果的有力措施，因此，如果事故或災(zāi)害發(fā)生前建立完善的應(yīng)急系統(tǒng)，制定周密救援計劃，而在事故發(fā)生時及時有效的應(yīng)急救援行動，以及事故后的系統(tǒng)恢復(fù)和善后處理，可以拯救生命、保護財產(chǎn)、保護環(huán)境。

事故救援系統(tǒng)應(yīng)包括以下幾個方面的內(nèi)容:

(1)應(yīng)急救援組織結(jié)構(gòu);

(2)應(yīng)急救援預(yù)案;

(3)應(yīng)急培訓和演習;

(4)應(yīng)急救援行動;

(5)現(xiàn)場清除和凈化;

(6)事故活動恢復(fù)和善后處理

1.監(jiān)測

水環(huán)境檢測以縣生態(tài)環(huán)境局、水務(wù)局、人飲管理總站、衛(wèi)健局為主?？h生態(tài)環(huán)境局負責水體水質(zhì)監(jiān)測，沿河污染物的排放監(jiān)督檢查；縣水務(wù)局水質(zhì)檢測中心負責做好定期對各供水工程水質(zhì)檢測工作；人飲總站水廠的出廠水水質(zhì)狀況的跟蹤監(jiān)測，嚴格控制出廠水指標；縣衛(wèi)健局負責居民生活飲用水監(jiān)督檢查，嚴格控制飲用水衛(wèi)生標準。

突發(fā)事件發(fā)生后，根據(jù)需要，在第一時間對供水突發(fā)事件現(xiàn)場實施不間斷的跟蹤采樣、分析，及時報告監(jiān)測結(jié)果，并對事態(tài)危害的發(fā)展趨勢和影響程度做出分析、預(yù)報，提出初步建議等。

在日常管理中，縣人飲管理總站在水源地上、下游及保護區(qū)范圍內(nèi)，設(shè)立監(jiān)測站點并建立定期不定期對水源開展巡查，實時監(jiān)控其水質(zhì)、水量狀況。

2.預(yù)警

水源地來水預(yù)警:根據(jù)水文、氣象和自然地理條件，通過縣供水監(jiān)測系統(tǒng)提供的實時信息，對供水水源地來水量與水質(zhì)進行實時診斷和預(yù)測，并在水量與水質(zhì)出現(xiàn)或可能出現(xiàn)異常時及時發(fā)出警報或預(yù)警。

供水預(yù)警:包括供水工程及運行異常預(yù)警和水廠、輸配水管網(wǎng)水質(zhì)及水壓異常預(yù)警，實現(xiàn)對供水系統(tǒng)水量、水質(zhì)和水壓實時監(jiān)測與運行信息實時查詢功能，出現(xiàn)異常時，應(yīng)及時診斷并發(fā)出警報。

預(yù)警級別及信息發(fā)布:預(yù)警信息的發(fā)布、調(diào)整和解除可通過廣播、電視、報刊、互聯(lián)網(wǎng)、手機短信、電子顯示屏、宣傳車等，采用公開播送、派發(fā)傳單、逐戶通知等方式進行，對老、弱、病、殘、孕等人群以及學校等特殊場所、警報盲區(qū)應(yīng)當采取有針對性的公告方式。

3.預(yù)案啟動

一旦發(fā)生供水突發(fā)事件，按照分級相應(yīng)的原則啟動相應(yīng)級別的專項應(yīng)急預(yù)案進行處置。啟動高級別的預(yù)案時，低級別預(yù)案同時啟動。

供水突發(fā)事件發(fā)生后，事發(fā)地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)立即采取措施，啟動本級政府應(yīng)急預(yù)案全力進行處置，及時控制事態(tài)，較少損失，同時組織力量對事件的性質(zhì)、類別、危害程度、影響范圍等進行評估，并向指揮部報告。

縣級預(yù)案啟動程序:

發(fā)生ii級以上供水突發(fā)事件:縣人民政府領(lǐng)導(dǎo)本縣的應(yīng)急救援工作，由縣供水應(yīng)急辦提出啟動相應(yīng)專項預(yù)案建議，經(jīng)指揮部批準，及時啟動相應(yīng)預(yù)案，同時報告臨夏州人民政府。

發(fā)生iii級供水突發(fā)事件:縣人民政府領(lǐng)導(dǎo)本縣的應(yīng)急救援工作，由指揮部通過會商后按照有關(guān)規(guī)定啟動相應(yīng)預(yù)案并組織各方面力量進行處置。

發(fā)生iv級突發(fā)事件:由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府領(lǐng)導(dǎo)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的應(yīng)急救援工作?？蓞⒄読、ii、iii級響應(yīng)程序、結(jié)合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際情況制定響應(yīng)程序。在超出本級應(yīng)急處置能力時，應(yīng)急時向指揮部提出請求，縣供水應(yīng)急辦根據(jù)需要，組織有關(guān)專業(yè)工作組赴現(xiàn)場指導(dǎo)應(yīng)急處理工作。

超出本級應(yīng)急處置能力時，應(yīng)及時請求上一級應(yīng)急指揮機構(gòu)啟動上一級應(yīng)急預(yù)案。

4.先期處置

水源和供水突發(fā)事件發(fā)生后，事發(fā)地的水源工程管理單位、供水企業(yè)作為第一響應(yīng)責任單位，應(yīng)在事發(fā)后立即啟動以本單位為主體的先期處置預(yù)案機制，并報告應(yīng)急指揮中心。供水突發(fā)事件所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負有處置供水突發(fā)事件的第一責任，在供水突發(fā)事件發(fā)生后，要根據(jù)職責和規(guī)定的權(quán)限啟動應(yīng)急預(yù)案，控制事態(tài)并向縣級應(yīng)急指揮機構(gòu)報告。

i級、ii級供水突發(fā)事件發(fā)生后，事發(fā)地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即向指揮部報告突發(fā)事件信息。指揮部以縣人民政府名義向州人民政府報告，最遲不超過2小時，同時，指揮部辦公室通知各成員單位按照預(yù)案職責分工迅速進入應(yīng)急準備狀態(tài)，確保應(yīng)急物資和搶險隊伍及時到位。指揮部應(yīng)根據(jù)職責和規(guī)定的權(quán)限啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，及時、有效地進行處置，控制事態(tài)發(fā)展。

iv級供水突發(fā)事件發(fā)生后，事發(fā)地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)根據(jù)職責規(guī)定的權(quán)限啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，及時、有效地進行處置，控制事態(tài)發(fā)展。

5.應(yīng)急響應(yīng)

(1)響應(yīng)程序;

(2)突發(fā)事件報告;

(3)信息共享和處理;

(4)通信;

(5)指揮與協(xié)調(diào);

(6)緊急處置;

(7)應(yīng)急人員保護;

(8)新聞報道。

6.應(yīng)急結(jié)束

應(yīng)急結(jié)束條件:

(1)突發(fā)事故現(xiàn)場搜救工作已完成;

(2)幸存人員已撤離、疏散;

(3)傷亡人員已經(jīng)得到妥善救治和處理，重要財產(chǎn)已進行必要保護;

(4)對事故現(xiàn)場、應(yīng)急人員和周邊群眾已采取有效防護和安置措施;

(5)事故所造成的各種危害已被消除，并無繼發(fā)可能;

(6)停水區(qū)域已經(jīng)恢復(fù)正常供水。

應(yīng)急結(jié)束程序:

經(jīng)事故現(xiàn)場辦公室確認符合應(yīng)急結(jié)束條件，按照"誰啟動、誰負責"的原則，四個等級的應(yīng)急結(jié)束工作分別由相應(yīng)部門宣布。

(3)iv級應(yīng)急響應(yīng)由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水應(yīng)急指揮部根據(jù)現(xiàn)場情況經(jīng)確認符合應(yīng)急結(jié)束條件后，報縣政府、縣應(yīng)急辦，經(jīng)批準后宣布應(yīng)急結(jié)束。

7.善后處置

應(yīng)急工作結(jié)束后，水務(wù)局等相關(guān)單位應(yīng)及時會同鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府有關(guān)部門做好善后處置工作。對事故中的傷亡人員、應(yīng)急處置工作人員，應(yīng)制定措施進行撫恤、補助、提供心理和司法援助;對于緊急調(diào)集、征用有關(guān)單位及個人的物資，要按照規(guī)定給予補償。

有關(guān)部門要做好疫病防治和環(huán)境污染消除工作。保險監(jiān)管機構(gòu)督促有關(guān)保險機構(gòu)及時做好有關(guān)單位和個人損失的理賠工作。

和政縣供水突發(fā)事件事后調(diào)查與評估工作的責任部門為縣水務(wù)局，供水突發(fā)事件調(diào)查分析、檢測與后果評估，由按國家相關(guān)程序成立的事件調(diào)查組承擔。供水系統(tǒng)應(yīng)急終止后的一個月內(nèi)，縣水務(wù)局應(yīng)向縣人民政府提供書面總結(jié)報告?？偨Y(jié)報告應(yīng)包括下列基本內(nèi)容:發(fā)生事故的供水系統(tǒng)基本情況，事故原因、發(fā)展過程及造成的后果(包括人員傷亡、經(jīng)濟損失)分析、評價、采取的主要應(yīng)急響應(yīng)措施及其有效性，事故結(jié)論，調(diào)查中尚未解決的問題，主要經(jīng)驗教訓，事故責任人及其處理意見，各種必要的附件等。

嚴重、特別嚴重供水突發(fā)事件應(yīng)按國務(wù)院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》開展事故的調(diào)查分析、檢測與后果評估，總結(jié)和分析經(jīng)驗、教訓與不足，提出安全建議。

供水搶修的心得體會篇八

指導(dǎo)和應(yīng)對可能發(fā)生的供水安全事故，及時、有序、高效地開展事故搶險救援工作，最大限度地減少事故可能造成的損失，保護人民生命財產(chǎn)安全，維護公共安全和社會穩(wěn)定。

1.2編制依據(jù)

根據(jù)《中華人民共和國水法》《中華人民共和國水污染防治法》《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》《南水北調(diào)工程供用水管理條例》《天津市實施〈中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法〉辦法》《天津市水污染防治條例》《天津市城市供水用水條例》《天津市突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》《天津市供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》《天津市津南區(qū)突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》《生活飲用水衛(wèi)生標準》（gb5749－20xx）等法律、法規(guī)、規(guī)范性文件及有關(guān)標準，結(jié)合本區(qū)實際，制定本預(yù)案。

1.3事件分級

按照供水突發(fā)事件可能造成或已經(jīng)造成的影響范圍、危害程度以及人員傷亡等情況，劃分為特別重大、重大、較大、一般四個等級。

1.3.1具備下列情形之一的為特別重大供水突發(fā)事件：

（1）城市供水水源遭受嚴重污染或輸水工程發(fā)生突發(fā)事件，影響城市供水40天以上；

（2）受供水突發(fā)性事件影響，造成3萬戶以上居民連續(xù)中斷供水24小時以上；

（3）供水水質(zhì)污染，造成一次性死亡30人以上或群體腸道疾病300人以上。

1.3.2具備下列情形之一的為重大供水突發(fā)事件：

（3）供水水質(zhì)污染，造成一次性死亡10人以上、30人以下或群體腸道疾病200人以上、300人以下。

1.3.3具備下列情形之一的為較大供水突發(fā)事件:

（2）供水水質(zhì)污染，造成一次性死亡3人以上、10人以下或群體腸道疾病100人以上、200人以下。

1.3.4具備下列情形之一的為一般供水突發(fā)事件:

（2）供水水質(zhì)污染，造成一次性死亡3人以下或群體腸道疾病50人以上、100人以下。

本預(yù)案所稱“以上”含本數(shù)，“以下”不含本數(shù)。

1.4適用范圍

本預(yù)案是天津市津南區(qū)應(yīng)對供水突發(fā)事件的專項應(yīng)急預(yù)案，適用于本區(qū)行政區(qū)域內(nèi)因供水水源遭受嚴重污染、輸水工程發(fā)生事故或者城市供水、村鎮(zhèn)供水、二次供水發(fā)生事故，影響供水系統(tǒng)和供水水質(zhì)、水量的突發(fā)事件的應(yīng)急處置。

1.5工作原則

（1）依法管理、完善機制。依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，加強應(yīng)急管理，切實履行政府的社會管理和公共服務(wù)職能，建立健全我區(qū)供水行業(yè)應(yīng)急工作機制，使供水行業(yè)的事故應(yīng)急工作法制化、規(guī)范化、制度化。

（2）居安思危、預(yù)防為主。高度重視公共安全工作，增強憂患意識，堅持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，做好應(yīng)對供水行業(yè)重大突發(fā)事故的各項準備工作，最大程度地減少供水行業(yè)事故。

（3）快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對。按照市人民政府部署，在區(qū)人民政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，加強以屬地管理為主的應(yīng)急處置隊伍建設(shè)，建立聯(lián)動協(xié)調(diào)制度，充分動員和發(fā)揮相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會、供水單位的作用，并依靠社會力量，形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、功能齊全、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機制。

（4）平戰(zhàn)結(jié)合、科學處置。采用先進的監(jiān)測、預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急處置技術(shù)，發(fā)揮專業(yè)人員作用，完善供水安全監(jiān)控體系，增強處置突發(fā)事故的能力；加強突發(fā)事件應(yīng)急演練，提高應(yīng)急搶險人員的應(yīng)急搶險能力，提高公眾自救、互救意識。

1.6應(yīng)急預(yù)案

天津市津南區(qū)供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案包括區(qū)專項應(yīng)急預(yù)案和供水單位應(yīng)急預(yù)案。

（1）區(qū)專項應(yīng)急預(yù)案。津南區(qū)人民政府為應(yīng)對轄區(qū)供水突發(fā)事件制定的應(yīng)急預(yù)案，并納入?yún)^(qū)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案體系。

（2）供水單位應(yīng)急預(yù)案。城市供水單位、二次供水設(shè)施管理單位、村鎮(zhèn)供水單位為應(yīng)對本單位供水突發(fā)事件制定的應(yīng)急預(yù)案。

2.1指揮機構(gòu)

2.1.1成立天津市津南區(qū)供水突發(fā)事件應(yīng)對工作指揮部（以下簡稱區(qū)指揮部）。區(qū)指揮部總指揮由津南區(qū)人民政府分管水務(wù)工作的副區(qū)長擔任，副總指揮由區(qū)人民政府辦公室分管副主任、區(qū)水務(wù)局局長擔任。

2.1.2區(qū)指揮部的主要職責是：負責本行政區(qū)域內(nèi)供水突發(fā)事件的應(yīng)急防范工作；負責較大、一般供水突發(fā)事件處置工作；在市指揮部的指揮下，做好重大以上級別供水突發(fā)事件有關(guān)處置工作。

2.2辦事機構(gòu)

2.2.1區(qū)指揮部下設(shè)天津市津南區(qū)供水突發(fā)事件應(yīng)對工作指揮部辦公室（以下簡稱區(qū)指揮部辦公室），作為區(qū)指揮部辦事機構(gòu)。區(qū)指揮部辦公室設(shè)在區(qū)水務(wù)局。辦公室主任由區(qū)水務(wù)局分管供水工作的負責同志擔任。

2.2.2區(qū)指揮部辦公室的主要職責是：負責開展天津市津南區(qū)供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案編修，完善天津市津南區(qū)供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案支撐文件，檢查區(qū)指揮部工作部署落實情況，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)區(qū)指揮部成員單位開展供水應(yīng)急保障與應(yīng)急處置工作。

2.3成員單位

區(qū)水務(wù)局：負責指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全區(qū)供水突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作；組織開展供水突發(fā)事件調(diào)查及處置情況的上報工作；組織和督導(dǎo)供水單位開展供水應(yīng)急預(yù)案的演練。

區(qū)發(fā)改委：參與協(xié)調(diào)現(xiàn)場救援處置工作，必要時采取有效措施，保持市場物價基本穩(wěn)定；負責應(yīng)急供水工程區(qū)級政府投資項目立項、可行性研究報告的審批和初步設(shè)計概算的核定工作。

區(qū)商務(wù)局：加強市場監(jiān)測，做好市場調(diào)控及重要生活必需品供應(yīng)，做好桶裝水、瓶裝水的調(diào)撥供應(yīng)。

區(qū)工信局：負責參與協(xié)調(diào)現(xiàn)場救援處置工作，負責組織基礎(chǔ)電信運營企業(yè)和鐵塔公司做好公眾通訊應(yīng)急保障工作，并恢復(fù)受損的公共電信基礎(chǔ)設(shè)施。配合有關(guān)部門做好應(yīng)對供水突發(fā)事件的生產(chǎn)資料、救災(zāi)物資的生產(chǎn)、儲備和調(diào)運。

區(qū)財政局：負責對區(qū)級供水突發(fā)事件應(yīng)急處置工作提供資金（不含企業(yè)）保障。

區(qū)民政局：負責依據(jù)臨時救助制度開展急難生活救助，做好死亡人員遺體的善后處理工作。

區(qū)應(yīng)急管理局：參與協(xié)調(diào)現(xiàn)場救援處置工作，在供水突發(fā)事件中涉及危險化學品的，按照危險化學品影響范圍、影響人數(shù)等，啟動《天津市津南區(qū)危險化學品事故應(yīng)急預(yù)案》的相應(yīng)響應(yīng)程序，提出危險化學品的處置措施建議；負責指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督供水突發(fā)事件應(yīng)急救援和善后處置工作；依法組織一般生產(chǎn)安全事故調(diào)查處理工作。

區(qū)住房建設(shè)委：參與協(xié)調(diào)現(xiàn)場救援處置工作，負責因供水突發(fā)事件造成損壞的施工道路的搶修和恢復(fù)工作。

區(qū)城管委：參與協(xié)調(diào)現(xiàn)場救援處置工作，負責組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門、單位對因供水突發(fā)事件造成損壞的城市道路橋梁涵洞設(shè)施以及供熱、燃氣等設(shè)施的搶修和恢復(fù)重建工作。

區(qū)交管局：參與協(xié)調(diào)現(xiàn)場救援處置工作，在現(xiàn)場救援處置工作中做好職責范圍內(nèi)的緊急物資運輸保障工作。

區(qū)氣象局：參與協(xié)調(diào)現(xiàn)場救援處置工作，負責供水突發(fā)事件應(yīng)急處置過程中的氣象監(jiān)測和氣象預(yù)報等，做好氣象服務(wù)工作。

區(qū)生態(tài)環(huán)境局：參與協(xié)調(diào)現(xiàn)場救援處置工作，負責組織實施環(huán)境監(jiān)測，對環(huán)境恢復(fù)提出建議措施。

公安局津南分局：參與協(xié)調(diào)現(xiàn)場救援處置工作，負責供水突發(fā)事件現(xiàn)場交通疏導(dǎo)，根據(jù)道路和交通流量變化，對機動車、非機動車、行人采取疏導(dǎo)、限制通行、禁止通行等措施，協(xié)助組織群眾安全撤離。

區(qū)衛(wèi)健委：參與協(xié)調(diào)現(xiàn)場救援處置工作，根據(jù)情況對供水水質(zhì)進行監(jiān)測，提出應(yīng)對措施及建議；組織和指導(dǎo)衛(wèi)生健康部門做好醫(yī)療救治工作，并根據(jù)需要組織專家和專業(yè)隊伍進行支援。

區(qū)委宣傳部：負責指導(dǎo)配合有關(guān)部門發(fā)布供水突發(fā)事件有關(guān)信息，及時引導(dǎo)輿論；協(xié)調(diào)相關(guān)新聞單位做好宣傳工作。

區(qū)信訪辦：參與協(xié)調(diào)現(xiàn)場救援處置工作，負責化解因供水突發(fā)事件產(chǎn)生的矛盾糾紛，維護社會穩(wěn)定，保證應(yīng)急搶險的順利開展。

區(qū)委網(wǎng)信辦：負責統(tǒng)籌相關(guān)部門做好涉供水突發(fā)事件相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判和網(wǎng)絡(luò)謠言等有害信息處置。

津南水務(wù)有限公司：參與協(xié)調(diào)現(xiàn)場救援處置工作，負責所轄供水工程的安全保障工作。

國網(wǎng)天津城南公司：參與并協(xié)調(diào)現(xiàn)場救援處置工作，負責供水突發(fā)事件區(qū)域的電力供應(yīng)及搶修工作。

各鎮(zhèn)人民政府和街道辦事處：參與并協(xié)調(diào)現(xiàn)場救援處置工作，協(xié)助有關(guān)部門做好突發(fā)事件應(yīng)對工作。

2.4現(xiàn)場指揮部

根據(jù)工作需要，由區(qū)人民政府組織相關(guān)成員單位、相關(guān)供水單位組成現(xiàn)場指揮部。工作職責是：組織傷員救治、人員疏散轉(zhuǎn)移和群眾安置工作，維護現(xiàn)場治安和交通秩序，防止事態(tài)進一步擴大；對突發(fā)事件進行綜合分析、快速研判，確定現(xiàn)場應(yīng)急處置方案；調(diào)動應(yīng)急救援隊伍和物資裝備，開展應(yīng)急處置；及時報告事件處置進展情況，一旦發(fā)現(xiàn)事態(tài)可能超出自身處置能力，立即報請市指揮部協(xié)調(diào)處置。

2.5應(yīng)急專家組

區(qū)指揮部聘請國家及本市供水行業(yè)、相關(guān)專業(yè)部門、大專院校的專家組成供水突發(fā)事件應(yīng)急專家組，主要負責參加供水突發(fā)事件搶險、救援等方案的研究；研究分析事故信息和有關(guān)情況，為應(yīng)急決策、事故處理提供咨詢及建議。

2.6供水單位應(yīng)急組織

2.6.1城市供水單位

各城市供水單位按照本預(yù)案制定本單位應(yīng)急預(yù)案，完善應(yīng)急管理機構(gòu)，明確應(yīng)急管理責任人；做好突發(fā)事件的監(jiān)測、預(yù)警和處置；落實救援隊伍和應(yīng)急物資器材，開展應(yīng)急演練。供水突發(fā)事件發(fā)生后，啟動本級應(yīng)急響應(yīng)，按照市指揮部和區(qū)應(yīng)急指揮部的部署，開展應(yīng)急處置工作。

2.6.2二次供水設(shè)施管理單位

本區(qū)各二次供水設(shè)施管理單位按照本預(yù)案制定相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，完善應(yīng)急管理機構(gòu)，明確應(yīng)急管理責任人，開展應(yīng)急培訓、演練；加強二次供水設(shè)施的安全巡查，預(yù)防水質(zhì)污染事件發(fā)生；與設(shè)備生產(chǎn)單位建立聯(lián)系，做好應(yīng)急處置保障工作。供水突發(fā)事件發(fā)生后，啟動本級應(yīng)急響應(yīng)，按照市指揮部和區(qū)指揮部的要求，開展應(yīng)急處置工作。

2.6.3村鎮(zhèn)供水單位

村鎮(zhèn)供水單位按照本預(yù)案制定本單位應(yīng)急預(yù)案，完善應(yīng)急管理機構(gòu)，明確應(yīng)急管理責任人，建立向鎮(zhèn)人民政府、區(qū)應(yīng)急指揮部的應(yīng)急報告機制，加強風險防控；加強對供水水質(zhì)的檢測，根據(jù)需要儲備應(yīng)急物資、開展應(yīng)急演練。供水突發(fā)事件發(fā)生后，啟動本級應(yīng)急響應(yīng)，按照市指揮部和區(qū)指揮部的要求，開展應(yīng)急處置工作。

3.1監(jiān)測

為有效防控供水突發(fā)事件，做好風險評估，建立完善日常水質(zhì)監(jiān)控機制。

（1）區(qū)水務(wù)局、供水單位做好供水水源、輸水工程的安全防護、水質(zhì)監(jiān)測和水源調(diào)度工作，預(yù)防和減少城市供水水源突發(fā)事件的發(fā)生。

（2）區(qū)生態(tài)環(huán)境局、區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)水務(wù)局和供水單位加強對城市供水水源水質(zhì)和水量的監(jiān)測，為城市供水提供保障。

（3）供水單位化驗室對供水水質(zhì)進行日常監(jiān)測和監(jiān)控，隨時掌握水質(zhì)動態(tài)，預(yù)防水質(zhì)突發(fā)事件的發(fā)生。

（4）供水單位采取人防、技防、物防等措施，做好重點部位的安全防控，保證設(shè)施設(shè)備運行安全。

（5）供水單位嚴格化學危險品管理，化學危險品實行雙人、雙鎖管理；加氯系統(tǒng)設(shè)置氯泄漏報警、吸收裝置。

（6）供水單位加強對供水調(diào)度、自動控制等計算機系統(tǒng)安全防范，避免遭受入侵、失控和損毀，保證系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。

（7）區(qū)指揮部依托天津市城市供水水質(zhì)監(jiān)測網(wǎng)相關(guān)監(jiān)測站，開展供水水質(zhì)監(jiān)測，強化供水行業(yè)水質(zhì)督察，并為水質(zhì)突發(fā)事件的早期預(yù)警提供水質(zhì)信息。

（8）區(qū)指揮部定期開展隱患排查。對查出的隱患，落實整改責任部門和責任人。短期內(nèi)能夠整改的，立即消除隱患；情況復(fù)雜、短期內(nèi)難以完成整改的，制定整改方案，限期整改。

3.2預(yù)警

3.2.1預(yù)警發(fā)布和解除

按照本預(yù)案事件分級，預(yù)警由高到低分為一級、二級、三級、四級，分別用紅色、橙色、黃色、藍色標示。

（一）當符合下列條件之一時，發(fā)布紅色預(yù)警：

（2）預(yù)計將要發(fā)生特別重大以上供水突發(fā)事件。

（二）當符合下列條件之一時，發(fā)布橙色預(yù)警：

（2）預(yù)計將要發(fā)生重大以上供水突發(fā)事件。

（三）當符合下列條件之一時，發(fā)布黃色預(yù)警：

（2）預(yù)計將要發(fā)生較大以上供水突發(fā)事件。

（四）當符合下列條件之一時，發(fā)布藍色預(yù)警：

（2）預(yù)計將要發(fā)生一般以上供水突發(fā)事件。

藍色預(yù)警、黃色預(yù)警由區(qū)人民政府進行發(fā)布，并及時向市人民政府報告，同時抄送市水務(wù)局。當確定突發(fā)事件不會發(fā)生或危險已經(jīng)解除時，由區(qū)人民政府宣布解除預(yù)警，終止預(yù)警期并解除已經(jīng)采取的措施。

橙色預(yù)警、紅色預(yù)警的發(fā)布及解除按照《天津市供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》要求執(zhí)行。

預(yù)警信息的發(fā)布、解除通過公告、廣播、電視、報刊、通信、信息網(wǎng)絡(luò)、手機、報警器等方式進行。

3.2.2采取應(yīng)對措施

發(fā)布預(yù)警信息后，區(qū)指揮部向相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)城市供水水源遭嚴重污染或者輸水工程發(fā)生突發(fā)事件預(yù)警信息，成員單位應(yīng)及時實施預(yù)警響應(yīng)措施。

區(qū)指揮部、相關(guān)供水單位根據(jù)分級負責的原則，采取下列措施：

（1）區(qū)指揮部及時收集、報告有關(guān)信息，加強對供水突發(fā)事件情況的監(jiān)測和預(yù)警；

（2）區(qū)指揮部及相關(guān)供水單位進入應(yīng)急狀態(tài)，并按照各自職責展開工作；

（5）相關(guān)供水單位采取有效措施確保供水設(shè)施的安全正常運行；

（6）區(qū)指揮部組織轉(zhuǎn)移、疏散或撤離易受供水突發(fā)事件危害的人員；

（7）區(qū)指揮部、相關(guān)供水單位完成法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他必要的防范性、保護性措施。

4.1信息報告

4.1.1發(fā)生供水突發(fā)事件或即將發(fā)生供水突發(fā)事件時，涉及的供水單位要立即向區(qū)人民政府和區(qū)水務(wù)局報告事件信息和先期處置情況。區(qū)人民政府、區(qū)水務(wù)局在接報后30分鐘內(nèi)電話、1小時內(nèi)書面向市委、市政府報告突發(fā)事件基本情況，區(qū)水務(wù)局同時報送市水務(wù)局。

對于供水水源發(fā)生的供水突發(fā)事件，已經(jīng)或者有可能引發(fā)輿情炒作、造成負面影響的，區(qū)人民政府要第一時間向市委、市政府報告。

4.1.2信息報告的內(nèi)容主要包括：信息來源、時間、地點、事件性質(zhì)、損害程度、已采取的措施、可能發(fā)展的趨勢等。暫時無法判明等級的突發(fā)事件，應(yīng)根據(jù)事件可能達到或演化的級別和影響程度，及時續(xù)報事件發(fā)展情況。

4.2先期處置

4.2.1供水水源發(fā)生突發(fā)事件，區(qū)水務(wù)局應(yīng)及時組織津南水務(wù)有限公司等相關(guān)單位召開緊急會商會議，研究應(yīng)急水源的應(yīng)對措施。

4.2.2供水突發(fā)事件發(fā)生后，城市供水單位、二次供水設(shè)施管理單位和村鎮(zhèn)供水單位應(yīng)立即啟動本級應(yīng)急響應(yīng)，迅速開展搶險救援，控制危險源，封鎖危險場所，嚴防危害擴散。

4.2.3區(qū)人民政府、區(qū)水務(wù)局接報后，迅速核實突發(fā)事件基本情況，對事態(tài)發(fā)展進行科學研判，根據(jù)危害程度組織應(yīng)急力量參與搶險救援。區(qū)水務(wù)局向市指揮部報告；區(qū)人民政府向市人民政府報告，并抄送市指揮部。

4.3分級響應(yīng)

4.3.1初判發(fā)生特別重大、重大供水突發(fā)事件以及跨區(qū)的供水突發(fā)事件，由區(qū)人民政府做好先期處置，并接受市指揮部統(tǒng)一指揮。初判發(fā)生較大、一般供水突發(fā)事件，由區(qū)人民政府負責應(yīng)對。

4.3.2根據(jù)突發(fā)事件的危害程度、影響范圍和處置能力，區(qū)級層面應(yīng)急響應(yīng)由高到低分為三級：一級、二級、三級。發(fā)生較大突發(fā)事件時，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府決定，區(qū)指揮部啟動一級應(yīng)急響應(yīng)；區(qū)指揮部按照市指揮部指導(dǎo)，組織有關(guān)部門、專業(yè)救援力量實施應(yīng)急救援行動。區(qū)人民政府主要負責同志、區(qū)指揮部總指揮、副總指揮赴現(xiàn)場指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作。如市指揮部副總指揮、市指揮部辦公室主任到現(xiàn)場后，區(qū)總指揮負責匯報有關(guān)情況，并接受指導(dǎo)。發(fā)生一般突發(fā)事件時，根據(jù)事態(tài)嚴重程度，區(qū)指揮部啟動二級或三級應(yīng)急響應(yīng)，超出區(qū)處置能力時，立即向市指揮部報告。

4.4處置措施

4.4.1區(qū)指揮部處置措施

當供水突發(fā)事件發(fā)生后，區(qū)指揮部根據(jù)實際情況采取下列措施：

（1）城市供水水源遭受嚴重污染或輸水工程發(fā)生突發(fā)事件，按《天津市供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》要求，區(qū)指揮部立即啟動本區(qū)應(yīng)急備用水源供水，同時制定并啟動我區(qū)供配水應(yīng)急方案，采取相應(yīng)供水措施，限制供水，保證城市供水最低需求，盡可能延長城市供水時間。

（2）做好應(yīng)急響應(yīng)期間城市供水水源、供水水質(zhì)的監(jiān)測。

（3）組織相關(guān)單位迅速控制危險源，封鎖危險場所，實行交通管制，維護社會治安。

（4）組織供水單位迅速搶修被損壞的供水設(shè)施，短時間難以恢復(fù)的，組織實施臨時過渡方案，盡快恢復(fù)供水。

（5）啟用供水應(yīng)急救援儲備物資，必要時調(diào)用其他應(yīng)急救援物資、設(shè)備、設(shè)施、工具。

（6）配合有關(guān)部門依法打擊編造、傳播有關(guān)供水突發(fā)事件事態(tài)發(fā)展或者應(yīng)急處置工作虛假信息的行為。

（7）結(jié)合供水突發(fā)事件實際情況，特別做好老年人疏散、轉(zhuǎn)移、安置和桶裝水瓶裝水供應(yīng)等保障服務(wù)工作。

（8）區(qū)指揮部依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定，采取認為必要的其他應(yīng)急處置措施。

4.4.2城市供水單位處置措施

當供水突發(fā)事件發(fā)生后，城市供水單位根據(jù)實際情況采取下列措施：

（1）按照應(yīng)急響應(yīng)報告程序上報上級主管部門、區(qū)指揮部。

（2）當供水水源出現(xiàn)問題，需啟用應(yīng)急備用水源前，做好水源切換方案的制定和措施落實，并根據(jù)市指揮部的調(diào)度指令進行水源切換，并做好應(yīng)急事故處置和應(yīng)急供水工作。

（3）當城市供水水源或供水水質(zhì)遭受生物、化學、毒劑、病毒、油污、放射性等物質(zhì)嚴重污染時，立即停止供水，并做好有關(guān)泵站水量、水壓的調(diào)度；配合相關(guān)部門查找污染源和影響范圍并做好人員的救治工作。

（4）當主要供配電系統(tǒng)發(fā)生重大事故中斷供水時，迅速搶修被損壞的供電設(shè)施，盡快恢復(fù)供水；外部供電系統(tǒng)發(fā)生重大事故中斷供水時，立即上報區(qū)指揮部辦公室和電力部門，并做好應(yīng)對措施的落實。

（5）當主要輸配水管道爆管、斷裂，中斷供水時，迅速搶修被損壞的供水設(shè)施，盡快恢復(fù)供水。

（6）因地震、洪澇、戰(zhàn)爭、破壞或恐怖活動等導(dǎo)致生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備嚴重毀損時，迅速搶修被損壞的供水設(shè)施，短時間難以恢復(fù)的，組織實施臨時過渡方案，盡快恢復(fù)供水。

（7）當生產(chǎn)調(diào)度、自動控制、營業(yè)等計算機系統(tǒng)遭受入侵、失控、毀壞時，立即切斷信息通道，查找原因，堵塞漏洞，加強防范。

4.4.3二次供水設(shè)施管理單位處置措施

當供水突發(fā)事件發(fā)生后，二次供水設(shè)施管理單位根據(jù)實際情況采取下列措施：

（1）按照應(yīng)急響應(yīng)報告程序上報上級主管部門、區(qū)指揮部。

（2）配合相關(guān)部門查找污染源并做好人員的救治工作。

（3）當供水水質(zhì)遭受生物、化學、毒劑、病毒、油污、放射性等物質(zhì)嚴重污染時，立即停止供水，保護現(xiàn)場，迅速控制危險源，防治事態(tài)進一步擴大，并通知相關(guān)用戶。

（4）對被污染的設(shè)施、管道進行清洗消毒，經(jīng)水質(zhì)檢測機構(gòu)監(jiān)測合格后，恢復(fù)供水。

4.4.4村鎮(zhèn)供水單位處置措施

當供水突發(fā)事件發(fā)生后，村鎮(zhèn)供水單位根據(jù)實際情況采取下列措施：

（1）按照應(yīng)急響應(yīng)報告程序上報上級主管部門、區(qū)指揮部。

（2）配合相關(guān)部門查找污染源并做好人員的救治工作。

（3）當供水水源或供水水質(zhì)遭受生物、化學、毒劑、病毒、油污、放射性等物質(zhì)嚴重污染時，立即停止供水，查明污染源和影響范圍；污染危害解除和對供水設(shè)施進行沖洗消毒后，恢復(fù)供水。

（4）當主要供配電系統(tǒng)發(fā)生重大事故中斷供水時，迅速搶修被損壞的供電設(shè)施，盡快恢復(fù)供水；外部供電系統(tǒng)發(fā)生重大事故中斷供水時，立即上報區(qū)指揮部辦公室和電力部門，并做好應(yīng)對措施的落實。

（5）因地震、洪澇、戰(zhàn)爭、破壞或恐怖活動等導(dǎo)致生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備嚴重毀損時，迅速搶修被損壞的供水設(shè)施，短時間難以恢復(fù)的，組織實施臨時過渡方案，盡快恢復(fù)供水。

（6）當主要輸配水管道爆管、斷裂，中斷供水時，迅速搶修被損壞的供水設(shè)施，盡快恢復(fù)供水。

4.5新聞報道與發(fā)布

4.5.1區(qū)宣傳部門指導(dǎo)有關(guān)部門，做好供水突發(fā)事件應(yīng)急新聞報道工作。較大、一般突發(fā)事件的信息發(fā)布與輿情引導(dǎo)工作，由區(qū)委宣傳部負責。特別重大、重大供水突發(fā)事件，按照《天津市供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定執(zhí)行，區(qū)人民政府做好相關(guān)配合工作。未經(jīng)批準，參與應(yīng)急處置工作的單位和個人不得擅自對外發(fā)布消息。

4.5.2區(qū)委網(wǎng)信辦組織有關(guān)單位做好網(wǎng)絡(luò)輿情分析、引導(dǎo)工作，加強網(wǎng)絡(luò)媒體和移動新媒體信息發(fā)布，引導(dǎo)網(wǎng)民依法、理性表達意見，及時調(diào)控管控有害信息；會同公安津南分局，依法依規(guī)對散布謠言、惡意炒作等行為進行處理。

4.6應(yīng)急結(jié)束

4.6.1供水突發(fā)事件處置工作基本完成，經(jīng)有關(guān)機構(gòu)、專家評估，事件危害基本消除，次生、衍生事件得到有效控制，應(yīng)急處置工作即告結(jié)束。

4.6.2一般供水突發(fā)事件由區(qū)指揮部宣布應(yīng)急結(jié)束。較大、重大、特別重大供水突發(fā)事件應(yīng)急結(jié)束的宣布，按照《天津市供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定的程序執(zhí)行。

4.6.3應(yīng)急結(jié)束后，將情況及時通知參與處置的有關(guān)部門和單位。必要時，通過新聞媒體向社會發(fā)布應(yīng)急結(jié)束信息。

5.1修復(fù)重建

應(yīng)急結(jié)束后，按照市委、市政府的部署要求，區(qū)人民政府負責組織相關(guān)單位修復(fù)被損壞的供水設(shè)施，保證企業(yè)及居民正常生產(chǎn)生活用水。

5.2調(diào)查評估

按照供水突發(fā)事件級別，區(qū)人民政府組織有關(guān)部門對供水突發(fā)事件的發(fā)生原因、影響范圍、受災(zāi)程度和損失情況、應(yīng)對過程進行全面客觀的調(diào)查、分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓，制定改進措施，形成調(diào)查評估報告并提交市人民政府。一般供水突發(fā)事件的調(diào)查評估工作由區(qū)人民政府相關(guān)部門組織開展。較大、重大、特別重大供水突發(fā)事件的調(diào)查評估工作，按照《天津市供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》的規(guī)定執(zhí)行，區(qū)人民政府配合做好相關(guān)工作。

5.3善后處置

5.3.1按照市委、市政府部署要求，區(qū)人民政府組織相關(guān)部門負責善后處理工作，制定恢復(fù)重建計劃和善后處理措施，報市人民政府后組織實施。

區(qū)人民政府組織相關(guān)部門加強受災(zāi)地區(qū)社會管理，盡快恢復(fù)社會秩序，配合做好災(zāi)情統(tǒng)計和救助款物的管理調(diào)撥、發(fā)放工作。

5.3.2事件調(diào)查結(jié)束后，相關(guān)供水單位必須積極配合，做好受害家庭的安撫、賠償工作。

6.1應(yīng)急隊伍保障

6.1.1由區(qū)水務(wù)局牽頭，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，依托津南水務(wù)有限公司等單位組建天津市津南區(qū)供水事故應(yīng)急處置隊伍。供水單位根據(jù)供水設(shè)備設(shè)施的類型和供應(yīng)規(guī)模，組建供水單位供水事故應(yīng)急搶險隊伍。

6.1.2各級應(yīng)急處置隊伍要保持工作狀態(tài)，服從市、區(qū)指揮部的統(tǒng)一指揮、調(diào)度。

6.2物資保障

6.2.1各供水單位配備應(yīng)急裝備和器材，為應(yīng)對供水突發(fā)事件提供物資保障。

6.2.2各供水單位要建立完善的搶險物資管理制度和定期檢查、保養(yǎng)、更新制度；每年向區(qū)指揮部辦公室上報應(yīng)急物資保障情況，區(qū)指揮部辦公室匯總后上報市指揮部辦公室。

6.2.3各供水單位儲備的應(yīng)急搶險物資應(yīng)服從市指揮部、區(qū)指揮的統(tǒng)一調(diào)配。區(qū)指揮部所調(diào)用的搶險物資，由區(qū)財政給予補償。

6.3設(shè)施保障

加強對供水設(shè)施安全防范，對重點設(shè)施、關(guān)鍵部位落實人防、物防、技防措施。定期進行供水設(shè)施設(shè)備巡查養(yǎng)護，保證設(shè)施設(shè)備安全穩(wěn)定運行。

6.4科技保障

依托天津市城區(qū)供水水質(zhì)監(jiān)測網(wǎng)定期對城市供水水源、城市供水、二次供水、村鎮(zhèn)供水進行監(jiān)測、分析和評估，為預(yù)警和搶險提供技術(shù)和數(shù)據(jù)支撐。

6.5通訊保障

建立和完善通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，執(zhí)行相應(yīng)的通訊保障制度，保證應(yīng)急響應(yīng)期間各部門、各單位通訊聯(lián)系暢通。按照應(yīng)急保障要求組織通信試聯(lián)試通。應(yīng)急響應(yīng)期間，應(yīng)急指揮機構(gòu)成員、供水單位負責人和搶險人員24小時保持通訊暢通，確保信息傳遞快捷、反應(yīng)迅速。

6.6資金保障

處置供水突發(fā)事件所需財政擔負的經(jīng)費，按照現(xiàn)行事權(quán)與支出責任劃分原則，分級負擔。

區(qū)人民政府采取措施，保證供水突發(fā)事件應(yīng)急準備和應(yīng)急處置所需經(jīng)費，由承擔突發(fā)事件應(yīng)對工作的部門提出，列入?yún)^(qū)財政預(yù)算。

7.1技術(shù)培訓

7.1.1區(qū)指揮部定期組織開展對水質(zhì)檢測、泵站運行、管網(wǎng)搶修、特種設(shè)備操作等關(guān)鍵崗位人員的業(yè)務(wù)技能培訓，不斷提高應(yīng)對突發(fā)事件的處置能力和水平。

7.1.2供水單位要將本單位供水突發(fā)事件的應(yīng)急組織體系、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置等相關(guān)內(nèi)容納入全年培訓計劃，并抓好組織和落實。

7.2應(yīng)急演練

結(jié)合本區(qū)供水實際情況，有計劃、有重點地組織開展應(yīng)急演練，本預(yù)案每兩年至少進行1次應(yīng)急演練。供水單位定期組織對水源污染、火災(zāi)、爆管等突發(fā)事件的應(yīng)急演練，每年不少于2次。演練結(jié)束后，要及時總結(jié)評估，根據(jù)演練情況及時調(diào)整、修訂應(yīng)急預(yù)案。

8.1名詞解釋

城市供水：指城市供水企業(yè)通過城市供水設(shè)施向用水單位或個人提供生活、生產(chǎn)和其它用水的行為。

二次供水：指因建筑物高度對水壓要求超過本市規(guī)定的供水水壓標準，將城市供水經(jīng)過儲存、加壓后，通過管道供水的方式。

村鎮(zhèn)供水：指為村鎮(zhèn)居民、企事業(yè)單位提供生活和生產(chǎn)等用水統(tǒng)稱。

8.2責任與獎懲

8.2.1供水突發(fā)事件應(yīng)急處置工作實行行政負責制和責任追究制，將應(yīng)急管理工作納入對區(qū)水務(wù)局和供水單位的年度工作考核。

8.2.2區(qū)指揮部會同區(qū)有關(guān)部門，對各供水單位應(yīng)急預(yù)案的落實情況進行檢查，督辦問題整改。

8.2.3對在供水應(yīng)急管理工作中成績突出的單位和個人，按照有關(guān)規(guī)定予以表彰和獎勵。對在工作中違反應(yīng)急管理相關(guān)規(guī)定、造成嚴重后果的單位和個人，依法予以懲處。

8.3預(yù)案管理

8.3.1本預(yù)案由區(qū)水務(wù)局組織起草，報經(jīng)區(qū)人民政府批準，以區(qū)人民政府辦公室名義印發(fā)實施，報送市水務(wù)局備案。各供水單位按照本預(yù)案確定的職責制定本單位供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并報區(qū)水務(wù)局備案，區(qū)水務(wù)局匯總后上報市水務(wù)局備案。區(qū)指揮部成員單位中相關(guān)區(qū)級行政主管部門按照本預(yù)案確定的職責，制定部門供水突發(fā)事件應(yīng)急保障方案，并抄送區(qū)水務(wù)局。

8.3.2區(qū)指揮部辦公室應(yīng)結(jié)合應(yīng)急管理工作實踐，負責開展區(qū)級專項應(yīng)急預(yù)案編修。遇有特殊情況可隨時修訂。修訂后的應(yīng)急預(yù)案應(yīng)重新辦理審查、論證、備案等各項程序。

8.3.3本預(yù)案自印發(fā)之日起實施，有效期10年，2014年11月5日公布的《津南區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)津南區(qū)防汛應(yīng)急預(yù)案等35個專項應(yīng)急預(yù)案的通知》（津南政辦發(fā)〔2014〕34號）中的《津南區(qū)供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》同時廢止。

供水搶修的心得體會篇九

第一段：引言（80字）。

供水搶修業(yè)務(wù)是水務(wù)行業(yè)中的重要一環(huán)，對于保障居民生活、維護城市正常運轉(zhuǎn)具有不可替代的作用。在實際工作中，我深刻體會到了供水搶修業(yè)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)性，也積累了一定的經(jīng)驗和心得。以下將從規(guī)范操作、快速反應(yīng)、團隊合作、技術(shù)應(yīng)用和服務(wù)態(tài)度等方面總結(jié)供水搶修業(yè)務(wù)技能心得體會。

第二段：規(guī)范操作（240字）。

供水搶修業(yè)務(wù)是一個風險較高的工作，操作不規(guī)范可能導(dǎo)致事故發(fā)生。因此，從事該業(yè)務(wù)的人員必須嚴格要求自己的操作流程，確保操作規(guī)范。首先，必須熟悉相關(guān)的操作技術(shù)規(guī)程和安全操作規(guī)范，確保按照標準操作。其次，要經(jīng)常進行模擬演練，提高業(yè)務(wù)應(yīng)對突發(fā)情況的能力。再次，要保持仔細、耐心和細致的工作態(tài)度，避免因疏忽造成事故。通過規(guī)范操作，可以最大程度地減少操作風險，提高供水搶修業(yè)務(wù)的安全性和效率。

第三段：快速反應(yīng)（240字）。

供水搶修業(yè)務(wù)對于時間的要求非常高，必須能夠快速反應(yīng)。在實際工作中，我體會到了快速反應(yīng)的重要性。首先，在接到任務(wù)時，要迅速組織人員和物資，做好準備工作。其次，在現(xiàn)場工作時，要有快速決策的能力，能夠迅速找到問題的關(guān)鍵所在，并采取有效措施解決。最后，在工作過程中，要保持高效率的工作狀態(tài)，盡快完成任務(wù)。通過快速反應(yīng)，可以最大程度地減少供水搶修所帶來的不便和損失。

第四段：團隊合作（240字）。

供水搶修業(yè)務(wù)是一個團隊合作的工作，團隊合作的默契和協(xié)作能力對于成功完成任務(wù)至關(guān)重要。在實際工作中，我體會到了團隊合作的重要性。首先，要建立起一個高效的溝通機制，保持暢通的信息流動。其次，要明確任務(wù)分工和責任，確保每個人員都能發(fā)揮自己的專長。最后，要建立起一個積極合作、相互支持的團隊氛圍，鼓勵團隊成員間的互動和合作。通過團隊合作，可以充分發(fā)揮每個人員的能力，提高供水搶修業(yè)務(wù)的工作效率和質(zhì)量。

第五段：技術(shù)應(yīng)用和服務(wù)態(tài)度（240字）。

隨著科技的不斷進步，技術(shù)應(yīng)用在供水搶修業(yè)務(wù)中的作用越來越重要。在實際工作中，我體會到了技術(shù)應(yīng)用的便利性和效益性。首先，要善于利用現(xiàn)代化的設(shè)備和工具，提高工作的效率。其次，在現(xiàn)場工作中，要善于應(yīng)用相關(guān)的技術(shù)和知識，解決問題。最后，在與居民接觸時，要保持良好的服務(wù)態(tài)度，提高居民對供水搶修業(yè)務(wù)的滿意度。通過技術(shù)應(yīng)用和良好的服務(wù)態(tài)度，可以提升供水搶修業(yè)務(wù)的水平和形象。

第六段：結(jié)語（100字）。

供水搶修業(yè)務(wù)技能的提高離不開不斷的實踐和積累。在今后的工作中，我將進一步加強自身的規(guī)范操作、快速反應(yīng)、團隊合作、技術(shù)應(yīng)用和服務(wù)態(tài)度等方面的能力，不斷提高供水搶修業(yè)務(wù)水平，為居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

供水搶修的心得體會篇十

甲方單位：

乙方單位：

甲方因生產(chǎn)、生活用水需要；向乙方提供需求。特訂立如下合同，合同雙方應(yīng)信守執(zhí)行：

1、總結(jié)。

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他相關(guān)法律法規(guī)，雙方不呢這平等互利、誠實守信的原則，經(jīng)過協(xié)商一致，自愿訂立本合同。

2、適用范圍。

2.1本合同甲方是指：從事油田工程建設(shè)的施工隊伍。

2.2本合同乙方是指：有供水能力的單位。

3、合同價款。

3.1需供水的井場號：

3.2乙方向甲方供應(yīng)生產(chǎn)水價：_____/方。

3.3乙方向甲方供應(yīng)生活水價：_____/方元/噸、公里，水源地出廠水價_____/方，生產(chǎn)水源至井場_____公里，生活水源至井場_____公里(實測)。

4、付款方式。

乙方向甲方供水前先簽訂供水合同書，甲方向乙方支付水款并憑供水結(jié)算清單到政府領(lǐng)取。

5、甲方的義務(wù)和權(quán)利。

5.1甲方必須嚴格執(zhí)行合同規(guī)定。

5.2甲方必須按照合同要求如期付款。

5.3甲方有權(quán)對乙方所提供的生產(chǎn)、生活用水進行質(zhì)量檢查和計量驗收。

5.4甲方有義務(wù)保障乙方卸水便利。

5.5甲方有權(quán)要求從距井場最近的地方取水。有權(quán)選擇供水方式：拉水、打水，以有利于生產(chǎn)為主，有權(quán)拒絕多供水，有權(quán)要求乙方供水時限、供水量。

5.6水方量以甲方水罐或水表計量。

6、乙方的義務(wù)和權(quán)利。

6.1乙方必須嚴格執(zhí)行合格規(guī)定。

6.2乙方有權(quán)力要求甲方在結(jié)算清單出具后付款。

6.3乙方必須保障甲方所需生產(chǎn)、生活水的及時供應(yīng)和質(zhì)量保證。

6.4乙方無條件協(xié)調(diào)處理甲方與村民之間的供水糾紛。

6.5乙方必須按照甲方要求的時限和水量供水，以保障生產(chǎn)順利進行。

6.6拉水過程中，車輛安全均與甲方無關(guān)。

7、不可抗力。

下列事件可認為是不可抗力事件：戰(zhàn)爭、**、地震、颶風、洪水、冰雹、雪災(zāi)等不能預(yù)見、不能避免、不能克服的客觀情況。由于不可能抗力原因，是雙方或任何一方不能履行合同義務(wù)時，應(yīng)立即以書面形式通知對方，致使合同無法按期履行或不能履行的，所造成的損失由雙方各自承擔。一方未盡通知的義務(wù)的，應(yīng)就擴大的損失負賠償責任。

8、違約責任。

8.1一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

8.2乙方所提供的生活、生產(chǎn)用水不符合約定的質(zhì)量要求、技術(shù)標準的，乙方應(yīng)當按照甲方的要求承擔更換、減少報酬、賠償損失等違約責任。

8.3乙方拒絕更換水或整改仍未達到合同約定的質(zhì)量要求、技術(shù)標準的，給甲方造成其他損失的，還應(yīng)承擔賠償責任。

8.4乙方在供水過程中先向甲方繳納供水保障金10000元。乙方向甲方繳納的供水保證金由政府保管，即從打井的協(xié)調(diào)費（扶貧稅費）中抵頂。

8.5乙方不得無故停止供水或中途漲價，給甲方造成的損失，應(yīng)承擔賠償責任。同時，給乙方向甲方供水時無論任何原因（不可抗力因素除外）停止供水，每停一次罰款2000元，水費罰款從供水保證金中扣除。

8.6由于乙方原因，致使甲方被列為被告或法院、仲裁機關(guān)追加為當事人的，甲方的訴訟成本和維權(quán)用應(yīng)由乙方承擔，訴訟成本和維權(quán)費包括律師費代理費、住宿費、車船機票、鑒定費、訴訟費等支出費用，甲方可以直接從乙方報酬中扣除上述費。

9、合同生效、變更、解除和終止。

9.1本合同經(jīng)雙方均簽字蓋章后生效。

9.2本合同經(jīng)雙方協(xié)調(diào)一致，可以變更，合同變更協(xié)議應(yīng)采用書面形式。

9.3本合同的解約條件。

9.3.1因不可抗拒致使不能實現(xiàn)何婷目的的。

9.3.2在履行期限屆滿之前，一方明確表示或者以自己的實際行為表明其不履行合同義務(wù)的。

9.3.3雙方協(xié)商一致同意解除的。

9.3.4甲方可以隨時解除合同，但因此給乙方造成損失的，應(yīng)當賠償。

9.4有下列情形之一的，本合同的權(quán)利義務(wù)終止：

9.4.1合同已按照約定履行的。

9.4.2雙方協(xié)商解除合同。

10、爭議的解決。

本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，有關(guān)本合同的所有事宜均提請當?shù)刂俨脵C構(gòu)及人民法院裁決。仲裁結(jié)果對雙方具有約束力。

11、安全約定事項。

11.1乙方工作地點不在甲方的生產(chǎn)、生活區(qū)域內(nèi)，工作期間發(fā)生的事故由乙方付全部責任。

11.2乙方工作地點在甲方的生產(chǎn)、生活區(qū)域內(nèi)，乙方必須遵守甲方的各項生產(chǎn)、生活規(guī)章制度。對由于乙方原因或乙方違反甲方的生產(chǎn)、生活規(guī)章制度或不聽從甲方工作人員的勸阻而引發(fā)的事故，由乙方承擔全部責任、賠償損失。

11.3對甲乙雙方在工作期間可能發(fā)生的各種矛盾，由甲乙雙方協(xié)商解決，并簽訂書面協(xié)議，與本合同具有同等的法律效力。

12、其他約定。

12.1本合同未盡事項，由甲乙雙方根據(jù)國家法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定協(xié)商另行訂立補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

12.2本合同一式兩份，甲方執(zhí)一份，乙方執(zhí)一份，每份具有同等的法律效力。

甲方單位（蓋章）。

乙方單位。

20___年__月__日。

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供水搶修的心得體會篇十一

供水搶修是保障人民生命安全和城市正常運行的重要任務(wù)之一。作為水務(wù)人員，我們在供水搶修中充分感受到了自身責任和使命，也積累了不少心得體會。以下從五個方面來談?wù)勎覀冊诠┧畵屝拗械慕?jīng)驗和感受。

一、危機意識與應(yīng)變能力。

供水搶修是一個極其復(fù)雜的過程，其中蘊含著各種危險和未知的變數(shù)。在搶修前需要對各種可能出現(xiàn)的問題進行事前預(yù)測，制定合適的應(yīng)對預(yù)案。同時，需要保持高度警覺，迅速響應(yīng)并快速調(diào)整搶修方案。我們通過一次次實戰(zhàn)，不斷提升了應(yīng)變和處理突發(fā)事件的能力。

二、團隊合作。

供水搶修必須要依靠整個團隊的協(xié)作和配合。每個人都有著不同的職能和技能，需要共同合作才能修復(fù)問題。一個人的失誤或者疏忽都可能導(dǎo)致團隊的失敗。在搶修現(xiàn)場，我們要密切配合，互相支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，共同完成整個搶修過程。

三、細節(jié)決定成敗。

細節(jié)處處，勝利只在一瞬間。供水搶修過程中，每個細節(jié)和環(huán)節(jié)都要嚴密把握。例如，修復(fù)細節(jié)、地理位置、配件選擇、車輛保障等等，都是無可忽視的細節(jié)。我們要將細節(jié)中的隱患處理好，避免發(fā)生意外，保證搶修的質(zhì)量和效率。

四、信息共享。

供水搶修中，信息共享非常重要。通過充分收集和共享信息，團隊成員可以更好地判斷當前情況，及時修復(fù)缺陷。一個很小的修復(fù)漏洞，都可能阻礙整個團隊，影響到搶修進度，并會導(dǎo)致后續(xù)問題。因此，信息共享是保證搶修成功的關(guān)鍵點。

五、服務(wù)意識。

供水搶修不僅僅是一項技術(shù)活動，更是為公眾提供無縫銜接供水服務(wù)的過程。我們要秉持服務(wù)意識，站在公眾的立場考慮，時刻滿足居民的用水需求，為城市居民創(chuàng)造舒適的用水生活環(huán)境。

總之，供水搶修是一項創(chuàng)新、高效、責任、奉獻的工作。在這個過程中我們不斷學習、實踐、總結(jié)，不斷提升自己的技能水平和服務(wù)質(zhì)量。我們會繼續(xù)努力，與時俱進，讓供水搶修工作更加高效、便捷、可靠，為廣大市民提供更好的用水服務(wù)。

供水搶修的心得體會篇十二

作為一名城市供水公司的搶修員，我深深地感到供水搶修工作的重要性和艱巨性。在搶修過程中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷學習新知識，不斷提高自己的技能水平。在這里，我將分享我的供水搶修心得體會，希望對讀者有所幫助。

一、平時的備勤是關(guān)鍵。

在搶修之前，我們必須做好充分的準備工作，保證技術(shù)裝備和人員充足。平時的備勤是關(guān)鍵，我們必須經(jīng)常檢查搶修車輛、工具和設(shè)備，并做好保養(yǎng)和維護工作。同時，我們必須定期培訓員工，提高技能水平，增強應(yīng)急反應(yīng)和處置能力。

二、現(xiàn)場搶修需極度細致。

在實際搶修中，我們不僅要具備專業(yè)的技術(shù)能力，還要極度注重現(xiàn)場的細節(jié)。搶修時必須按照一定流程操作，先了解事發(fā)情況，調(diào)查資料，分析問題所在，然后使用合適的工具進行維修。在搶修時，一定要注意安全，防止事故的發(fā)生。

三、高效溝通流程很關(guān)鍵。

在供水搶修過程中，高效溝通流程也非常重要。我們要及時與網(wǎng)格員、監(jiān)管部門、業(yè)主等單位聯(lián)系，溝通信息，協(xié)調(diào)好各方面的問題，確保搶修工作的高效、迅速而又安全。要做到緊密配合，合力打通，共同保障。

四、要注意不同類型的搶修問題。

不同的搶修工作需要不同的技能。搶修包括地下管道、水泵、水池等，而每種搶修問題所涉及的技術(shù)和方法也有所不同。因此，我們必須熟悉所有操作過程和技術(shù)細節(jié)，并在實際應(yīng)用中注重細節(jié)的處理，確保搶修工作的完整而又徹底。

五、搶修過程中要注意自身心理調(diào)節(jié)。

供水搶修是一項高度壓力的工作，我們必須注重心理調(diào)節(jié)，保持良好的心態(tài)。搶修過程中會遇到許多困難和挑戰(zhàn)，我們需要克服這些問題，并保持積極的態(tài)度和解決問題的決心，以確保工作的順利進行。

總之，供水搶修是一項非常重要的任務(wù)，需要我們?nèi)諒?fù)一日地堅守在崗位上，時刻準備著。在實際執(zhí)勤中，我們必須遵守規(guī)章制度，刻苦學習技能，與團隊配合協(xié)作，堅守崗位，并且不斷地總結(jié)經(jīng)驗，提高技能水平。只有這樣，我們才能更好地保障城市居民的生活用水，切實履行我們的搶修天職。

供水搶修的心得體會篇十三

供水搶修業(yè)務(wù)是一項需要技能和經(jīng)驗的工作，在開展業(yè)務(wù)之前，充分的事前準備工作至關(guān)重要。首先，了解供水系統(tǒng)的基本情況和管網(wǎng)布局，包括供水源的位置、管道分布以及主要設(shè)備的類型和位置等信息。其次，熟悉相關(guān)的管理制度和操作規(guī)程，掌握各種應(yīng)急處理措施和設(shè)備使用的方法。而且，準備好必備的工具和備品備件，確保能夠及時解決問題。只有在充分準備的基礎(chǔ)上，才能有效地應(yīng)對各種突發(fā)情況。

段落二：搶修場景經(jīng)驗總結(jié)。

在供水搶修業(yè)務(wù)中，遇到各種各樣的搶修場景是不可避免的。經(jīng)驗總結(jié)是提高搶修效率的關(guān)鍵。首先，要養(yǎng)成自己的觀察習慣，對水壓、水溫、水質(zhì)等方面進行仔細觀察，并及時發(fā)現(xiàn)問題。其次，要迅速判斷問題的性質(zhì)和緊急程度，決定采取何種搶修措施，避免因耽誤時間而導(dǎo)致?lián)p失。此外，要善于與相關(guān)部門和有關(guān)人員溝通和協(xié)調(diào)，共同解決問題，及時提供應(yīng)急信息并進行人員安排等。

段落三：技能提升的重要途徑。

供水搶修業(yè)務(wù)領(lǐng)域的技能要求與時俱進。為了保持技能的競爭力，需要不斷地進行技能提升。首先，要定期參加相關(guān)的培訓和學習活動，不斷學習新的知識和技術(shù)。同時，要注重實踐和經(jīng)驗的積累，通過參與實際的搶修工作，不斷提高自己的技能水平和應(yīng)變能力。另外，要利用網(wǎng)絡(luò)和社交媒體等途徑，拓展自己的業(yè)務(wù)視野，了解國內(nèi)外供水搶修業(yè)務(wù)的前沿動態(tài)，并與其他從業(yè)人員保持交流和分享經(jīng)驗。

段落四：工作中的注意事項。

在供水搶修業(yè)務(wù)中，一些常見的注意事項可以幫助提高業(yè)務(wù)水平。首先，保持良好的工作態(tài)度，端正工作作風，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，做到責任心強、耐心細致，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次，要主動學習和研究新技術(shù)、新設(shè)備，提高自己的專業(yè)知識和技能。同時，要勇于創(chuàng)新和改進，尋找更有效的搶修方法和解決方案。另外，要加強團隊合作，形成有力的工作合力，提高工作效率和搶修能力。

在供水搶修業(yè)務(wù)中，我深感技能的重要性和不斷學習的必要性。通過實踐和不斷的學習，我的技能水平和搶修能力有了顯著的提高。然而，供水搶修業(yè)務(wù)技能的學習和培訓在我所在的單位還有待進一步加強。建議單位加強對搶修技能的培訓和提升，定期組織培訓班和技能競賽，激發(fā)員工的學習熱情和競爭意識。同時，也希望個人能夠在平時更加積極主動地學習和提升自己，不斷增加新的業(yè)務(wù)技能和知識，為提高業(yè)務(wù)水平做出努力。

總結(jié)：

供水搶修業(yè)務(wù)技能的提高離不開充分的事前準備工作、豐富的搶修場景經(jīng)驗總結(jié)、不斷的技能提升和注意事項的遵循。通過不斷的學習和實踐，我深刻體會到技能的重要性和提升的必要性。同時，我也提出了加強搶修技能培訓和個人學習的建議。通過技能的不斷提升和培養(yǎng)，我們才能在供水搶修業(yè)務(wù)中更加高效地解決問題，為用戶提供更好的服務(wù)。

供水搶修的心得體會篇十四

7月23日，公司在五樓四號會議室隆重召開20xx年度上半年工作會議，主要目的任務(wù)是回顧總結(jié)半年來的工作成效，分析當前面臨的形勢，安排部署下半年的工作，統(tǒng)一思想，鼓足干勁，確保完成全年目標任務(wù)，努力推動供水工作再上新臺階。公司黨委書記李大放同志作了專題報告。

會議指出，20xx年是我市“保持態(tài)勢、創(chuàng)新優(yōu)勢、轉(zhuǎn)型升級、趕超發(fā)展”的重要一年，公司將在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“安全優(yōu)質(zhì)供水”這個中心，加強黨委班子和干部隊伍建設(shè)，深入開展“六崗三檔”績效考核，狠抓“安全生產(chǎn)示范班組”和“供水服務(wù)示范社區(qū)”創(chuàng)建活動，安全生產(chǎn)能力、經(jīng)營服務(wù)水平、重點項目建設(shè)、輔業(yè)單位發(fā)展、黨的建設(shè)及黨風廉政建設(shè)等各個方面都取得了明顯成效，有力地推動了供水事業(yè)又好又快發(fā)展。會議還就供水面臨的形勢和問題進行了深入分析，當前，受全球經(jīng)濟形勢影響，上半年供水量和售水量較去年同期有較大幅度的下降(主要是工業(yè)用水量下降)，每天減少約2萬立方米，每天收入減少約5萬元。

另外，水源切換帶來的是生產(chǎn)成本的上升，財務(wù)收支矛盾更加突出，安全生產(chǎn)形勢比較嚴峻等問題要高度重視，認真對待解決。為此，會議要求，今年下半年，公司將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“保安全、促穩(wěn)定、增效益、嚴責任、樹形象”的`總體思路，振奮精神，堅定信心，開拓進取，扎實工作，確保圓滿完成年度任務(wù)。

一是面對設(shè)備管網(wǎng)老化、安全形勢日益嚴峻等不利局面，要不斷強化安全生產(chǎn)意識，提高安全生產(chǎn)水平和供應(yīng)保障能力。

二是強化內(nèi)部管理，穩(wěn)定供水發(fā)展大局，要做到領(lǐng)導(dǎo)班子穩(wěn)定、科級干部穩(wěn)定、職工思想穩(wěn)定。

三是強化節(jié)約意識，要想辦法增收節(jié)支，嚴控支出。四是強化廉政意識，嚴格落實好“兩個責任”，扎實做好黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉工作。五是強化大局意識，發(fā)揚“現(xiàn)場看、快決斷、馬上辦”的工作作風，一級帶一級，帶出好隊伍，帶出好風氣，樹立好形象。下半年，公司將在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，踐行“讓用戶滿意、讓政府放心”的莊重承諾，保持態(tài)勢、創(chuàng)新優(yōu)勢、務(wù)實重干、趕超發(fā)展，為加快建設(shè)富裕和諧美麗新濮陽作出新的更大的貢獻！

上半年供水主要生產(chǎn)經(jīng)營指標實現(xiàn)“雙過半”在全體干部職工的共同努力下，上半年完成供水量1796萬立方米，占年計劃的55.85%;完成售水量1706萬立方米，占年計劃的55.93%;綜合產(chǎn)銷差率5.34%，居全省第一;水費回收率99.16%，居全省前列;出廠水水質(zhì)合格率、管網(wǎng)綜合水壓合格率、供水設(shè)備完好率等指標均高于國家標準。

本文由本網(wǎng)提供：/。

供水搶修的心得體會篇十五

********有限責任公司：

我公司位于******位置“**”項目，本工程最高日用水量為ml/d，室外接入口方向分別引入一根市政引入管。

特此向貴公司申請。

聯(lián)系人：***，聯(lián)系電話：

******。申請人：************年12月22日。