電力慶七一心得體會(huì)及收獲 供電公司七一講話心得體會(huì)(7篇)

心中有不少心得體會(huì)時(shí)，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

有關(guān)電力慶七一心得體會(huì)及收獲一

一、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)方面影響電力市場(chǎng)營(yíng)銷的幾個(gè)問題

1、企業(yè)的服務(wù)理念沒有完全建立，在員工的思想當(dāng)中沒有搞清楚開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)的利益、市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系，認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)是額外負(fù)加的工作，沒有同自己的崗位工作有機(jī)的結(jié)合起來。階段性的短期突擊行為在職工思想當(dāng)中根深蒂固，甚至還有部分人存在“服務(wù)低人一等”的錯(cuò)誤思想，服務(wù)工作中縮手縮腳，不好意思，難為情。制約了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作全面深入的開展。

2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒有同崗位工作有機(jī)的結(jié)合起來，往往是重形式、走過場(chǎng)，一個(gè)活動(dòng)接一個(gè)活動(dòng)轟轟烈烈地搞過以后，在具體的工作當(dāng)中沒有真正地體現(xiàn)出來。甚至有些人提到優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是搞活動(dòng)，上街宣傳，發(fā)放用電宣傳資料等。

3、服務(wù)的體制不順，體系不健全?？蛻舴?wù)應(yīng)是一個(gè)全面設(shè)計(jì)、全員參加、全過程控制的整體，錯(cuò)誤認(rèn)為供電企業(yè)服務(wù)是一些直接面向客戶的部門和員工的工作，在整個(gè)全過程控制的整體中沒有真正形成：機(jī)關(guān)服務(wù)基層、生產(chǎn)服務(wù)經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)窗口、窗口服務(wù)客戶的服務(wù)體系。

4、服務(wù)的手段落后。在電力事故搶修中手段落后，搶修時(shí)間較長(zhǎng)，停電范圍較大，客戶電費(fèi)的收交手工操作，大客戶跟蹤管理跟不上發(fā)展的需求，報(bào)裝接電手續(xù)的辦理，并不是所說的“只要一個(gè)電話剩下的事由我們來做”，查詢服務(wù)步驟較多。

5、服務(wù)的概念不是十分清楚，服務(wù)的內(nèi)容仍停留在完成自己本職應(yīng)盡的職責(zé)和工作上，比如供電設(shè)施的事故搶修、本身屬供電企業(yè)運(yùn)行管理的設(shè)備，由供電企業(yè)進(jìn)行搶修，消除自已產(chǎn)權(quán)范圍供電設(shè)備的運(yùn)行缺陷和事故，保證安全供電，不能算是完全意義上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。那么，認(rèn)真完成本職工作本身就是做好了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作呢?還是需要開展一些深層次的服務(wù)?

6、沒有把優(yōu)質(zhì)服務(wù)融入企業(yè)文化的建設(shè)，供電企業(yè)服務(wù)品牌的定位、經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略、員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等方面都不很明確。開展服務(wù)文化、塑造企業(yè)形象內(nèi)容的社會(huì)活動(dòng)較少。

二、注重文化建設(shè)、培育企業(yè)服務(wù)的新理念在近年來開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)中，供電服務(wù)有了明顯的改進(jìn)。

首問責(zé)任制，上門服務(wù)，“一口對(duì)外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的窗口服務(wù)，自xx年開展的“電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)”以來的承諾服務(wù)等，都取得了一定的進(jìn)展，收到了良好的效果。但都停留在一種被動(dòng)的、淺層的、單一化的服務(wù)上，沒有完全從一種基于“以人為本”、注入企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵出發(fā)進(jìn)行的全面建設(shè)，沒有真正的體現(xiàn)出在服務(wù)中人的價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)。必須在培育服務(wù)理念的思想中，提升員工的價(jià)值實(shí)現(xiàn)和員工竟?fàn)幰庾R(shí)的培養(yǎng)。通過企業(yè)文化建設(shè)，把服務(wù)文化滲透到企業(yè)的所有活動(dòng)中，提高服務(wù)文化在企業(yè)中的重要性，使員工變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變階段性突擊行為為融入崗位工作深層次的開展。理解優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)效益、個(gè)人利益的密切關(guān)系，是社會(huì)道德建設(shè)的重要組成部分。把注重個(gè)人形象同打造服務(wù)品牌結(jié)合起來，在同客戶的服務(wù)交流中，通過人與人之間服務(wù)與被服務(wù)的構(gòu)通，達(dá)到文化溝通，使客戶在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到實(shí)惠和愉悅的同時(shí)，使供用雙方的道德情操得以陶冶和提高，傳播企業(yè)文化，樹立良好的品牌形象。

三、建立健全服務(wù)機(jī)制和服務(wù)體系，使員工在各自的崗位上，開展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作建立“機(jī)關(guān)服務(wù)基層，全局服務(wù)營(yíng)銷，營(yíng)銷服務(wù)客戶，全員服務(wù)社會(huì)”的服務(wù)體系。

形成企業(yè)內(nèi)外搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運(yùn)行機(jī)制，充分保證營(yíng)銷窗口的服務(wù)功能發(fā)揮。把各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)要有機(jī)的組合起來，各服務(wù)環(huán)節(jié)的工作必須融入崗位職責(zé)中，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、日常化的運(yùn)作。通過各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宣傳活動(dòng)、竟賽活動(dòng)、評(píng)比活動(dòng)來促進(jìn)崗位工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。注重在服務(wù)的細(xì)節(jié)上下功夫，在服務(wù)的難點(diǎn)上做文章。在服務(wù)機(jī)制的建立上要考慮做好同客戶的聯(lián)絡(luò)機(jī)制建立，增進(jìn)同客戶的交流與構(gòu)通，真正形成以客戶為中心，全員、全過程、全方位為客戶服務(wù)的營(yíng)銷氛圍。同時(shí)要嚴(yán)格履行好已建立起來的供電服務(wù)承諾機(jī)制，誠(chéng)信踐諾，通過全天候的報(bào)修服務(wù)、零點(diǎn)檢修停電方案，快速的故障處理、盡量減少不必要的停電，縮短停電時(shí)間，縮小停電范圍等具體行為措施，體現(xiàn)出崗位服務(wù)的靈活機(jī)制來。在服務(wù)機(jī)制上還要考慮建立需求側(cè)的分析和市場(chǎng)的預(yù)測(cè)機(jī)制。加強(qiáng)開展市場(chǎng)調(diào)研和需求側(cè)管理工作，掌握各類客戶、各個(gè)時(shí)段的電力供需狀況，建立客戶的用電服務(wù)檔案，跟蹤管理和服務(wù)。隨著我局新用電營(yíng)銷系統(tǒng)的建立，銀行代收電費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)增加并趨于正常，用電營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)形成，建立現(xiàn)代化的用電營(yíng)銷信息服務(wù)機(jī)制是勢(shì)在必行，我們要充分利用這一平臺(tái)，進(jìn)一步引進(jìn)、完善各類應(yīng)用系統(tǒng)，真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交費(fèi)、報(bào)裝、查詢等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)大客戶的運(yùn)程監(jiān)控、實(shí)時(shí)抄表、在線監(jiān)測(cè)防竊等功能，實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)制的現(xiàn)代化。

四、明確服務(wù)的目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，營(yíng)造電力市場(chǎng)營(yíng)銷的良好環(huán)境，說句實(shí)話，問及有些員工服務(wù)的對(duì)象、標(biāo)準(zhǔn)等問題，并不是都能完全回答上的，只能籠統(tǒng)的說“客戶需求是我們服務(wù)的目標(biāo)，客戶滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)”這樣一些大的概念。

那么客戶的哪些需求是我們服務(wù)的目標(biāo)?全部所有的用電需求都是我們服務(wù)的目標(biāo)范圍?如果是，那就是說包括客戶產(chǎn)權(quán)的供用電設(shè)備的維修、事故搶修都需要由供電企業(yè)承擔(dān)，這是就引出一個(gè)延伸服務(wù)的話題。所謂的延伸服務(wù)，實(shí)際上就是供電企業(yè)維修、事故搶修的范圍擴(kuò)大到用電客戶的產(chǎn)權(quán)設(shè)備范圍。如果不是延伸服務(wù)，供電企業(yè)實(shí)質(zhì)上是在履行好自已的職責(zé)，供電企業(yè)管理運(yùn)行的線路、設(shè)備正常維護(hù)和事故處理，本身就由企業(yè)自己來解決，只不過給社會(huì)承諾在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理。

對(duì)客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)容，實(shí)際上就限定在報(bào)裝接電按期踐諾的完成，咨詢、查詢的服務(wù)，安全用電及用電法規(guī)的宣傳等范圍內(nèi)。報(bào)裝接電按期踐諾的服務(wù)，是供電企業(yè)業(yè)擴(kuò)發(fā)展的必然，不能理解把對(duì)客戶接電日期的縮短，報(bào)裝手續(xù)的簡(jiǎn)便，是給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要內(nèi)容，即就是報(bào)裝接電日期再長(zhǎng)，做為客戶可能一生當(dāng)中也只有辦理一次報(bào)裝接電;咨詢、查詢的服務(wù)畢竟很少;安全用電和用電法規(guī)知識(shí)的獲得途徑很多，當(dāng)今社會(huì)知識(shí)信息發(fā)展迅猛，人們可以通過各種媒體來獲得他們需要的信息和知識(shí)。所以用電客戶產(chǎn)權(quán)的供電線路和設(shè)備的維修、事故處理，就是一個(gè)服務(wù)的盲區(qū)。

做為用電客戶，由于受技術(shù)水平、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)所限，有些事故不容易查清原因，不能及時(shí)的自行排除，正常用電受到影響。做為供電企業(yè)，認(rèn)為這是用戶產(chǎn)權(quán)的線路設(shè)備，投入人力、物力等成本消耗進(jìn)行處理，一戶兩戶、一次兩次還行，戶多次數(shù)多、一年下來，也是一筆不小的的開支，況且有了第一次的延伸服務(wù)，在客戶當(dāng)中形成一種這本身就是供電企業(yè)服務(wù)范圍的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，甚至在這些線路設(shè)備上發(fā)生事故，或造成設(shè)備財(cái)產(chǎn)失竊，還要供電企業(yè)來承擔(dān)責(zé)任?，F(xiàn)在有些地方實(shí)行有償服務(wù)，政府物價(jià)部門核準(zhǔn)一個(gè)服務(wù)中的執(zhí)行價(jià)格，在設(shè)備維修、事故處理中執(zhí)行。執(zhí)行效果，各地說法不一。

有的地方客戶滿意，認(rèn)為花少量的錢，能在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)用電，盡快恢復(fù)了生產(chǎn)，自己損失減少，產(chǎn)出效益遠(yuǎn)抵于支出的服務(wù)費(fèi)，而且方便，只要打一個(gè)電話，問題就觖決了。有的地方客戶認(rèn)為自己不懂電，供電企業(yè)通過我們銷售電力，我們買你的商品，你理應(yīng)提供保證供電暢通到戶的服務(wù)，還另外收什么服務(wù)費(fèi)。做為執(zhí)行有償延伸服務(wù)的供電企業(yè)，也是幾家歡樂幾家愁。

有企業(yè)反映：自有償服務(wù)開展以來，有些用電客戶自已能處理的故障、事故，也再不用打電話報(bào)供電企業(yè)處理，減輕了企業(yè)繁忙的報(bào)修壓力;開支過多的材料費(fèi)、車輛耗費(fèi)等大大減少;極大地調(diào)動(dòng)了員工積極性，員工認(rèn)為客戶花錢消費(fèi)服務(wù)，理應(yīng)提供快捷周到的服務(wù)，還認(rèn)識(shí)到通過自已為客戶的服務(wù)，給企業(yè)增加了收入、創(chuàng)建了服務(wù)形象，個(gè)人價(jià)值也再一次得以體現(xiàn)。有的企業(yè)反映：給客戶干了活，可錢難以要回，遇到個(gè)別客戶認(rèn)為花錢消費(fèi)服務(wù)，必須給我服務(wù)周到，稍有不合心意就到處投訴。認(rèn)為掙錢不多，惹了一身的臊，延伸服務(wù)是為了搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，反而事與愿違，沒有達(dá)到真正的目的。

綜觀各地的延伸服務(wù)，我認(rèn)為，延伸服務(wù)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必然，收費(fèi)服務(wù)也是勢(shì)不可擋。但我想這樣的服務(wù)收費(fèi)一是應(yīng)該有一個(gè)具體的操作標(biāo)準(zhǔn)，而且政府明文規(guī)定;二是收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該以確保收回材料費(fèi)和車輛耗費(fèi)為基本，根據(jù)不同的用電客戶，收取不同的人工費(fèi)，對(duì)于居民客戶的服務(wù)可以免收人工費(fèi)，三是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中價(jià)格成分的構(gòu)成應(yīng)該公開，并且向社會(huì)公布，接受社會(huì)監(jiān)督、政府監(jiān)督;四是在同客戶簽訂《供用電合同》時(shí)，與客戶商定明確是否需要延伸服務(wù)，需要哪些服務(wù)，然后供電企業(yè)建檔立案，確定具體的服務(wù)方案。只有這樣，才能真正消除服務(wù)的盲區(qū)，讓客戶真正體會(huì)到供電服務(wù)的方便、快捷和周到，才能暢通電力營(yíng)銷的渠道，達(dá)到客戶企業(yè)雙方滿意。

有關(guān)電力慶七一心得體會(huì)及收獲二

第一章詞語涵義及合同文件

第一條詞語涵義

《電力建設(shè)工程施工合同》文本,由《電力建設(shè)工程施工合同條件》(以下簡(jiǎn)

稱《合同條件》和《電力建設(shè)工程施工合同協(xié)議條款》(以下簡(jiǎn)稱《協(xié)議條款》)

組成,其用詞用語除《協(xié)議條款》另有約定外,應(yīng)具有本條所賦予的涵義：_________________

1.發(fā)包方(簡(jiǎn)稱甲方);《協(xié)議條款》約定的具有工程發(fā)包主體資格和支付

工程價(jià)款能力的當(dāng)事人。

2.甲方駐工地代表(簡(jiǎn)稱甲方代表：_________________甲方在《協(xié)議條款》中指定的代表人。

3.承包方(簡(jiǎn)稱乙方)：_________________《協(xié)議條款》約定的、具有《電力施工企業(yè)資質(zhì)管

理辦法》規(guī)定的工程承包主體資格并被發(fā)包方接受的當(dāng)事人。

4.乙方駐工地代表(簡(jiǎn)稱乙方代表)：_________________乙方在《協(xié)議條款》中指定的代表人。

5.社會(huì)監(jiān)理：_________________受甲方委托、具備《電力工程建設(shè)監(jiān)理單位資質(zhì)管理辦法》規(guī)

定資格的工程監(jiān)理單位或人員對(duì)工程進(jìn)行的監(jiān)理。

6.總監(jiān)理工程師：_________________工程監(jiān)理單位委派的監(jiān)理總負(fù)責(zé)人。

7.設(shè)計(jì)單位：_________________甲方委托的具備《電力工程勘察設(shè)計(jì)單位資質(zhì)管理辦法》規(guī)定

的相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位。

8.工程造價(jià)管理部門：_________________國(guó)務(wù)院各有關(guān)部門、各級(jí)建設(shè)行政主管部門或如上部

門授權(quán)的建設(shè)工程造價(jià)管理機(jī)構(gòu)。

9.工程質(zhì)量監(jiān)督部門：_________________電力工業(yè)部、電業(yè)管理局、省(直轄市、自治區(qū))電

力局或其根據(jù)《電力基本建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督暫行規(guī)定》設(shè)置的電力建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)

督機(jī)構(gòu)。

10.工程：_________________《協(xié)議條款》約定具體內(nèi)容的電力建設(shè)永久工程。

11.合同價(jià)款：_________________以現(xiàn)行的定額、材料預(yù)算價(jià)和相應(yīng)的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)價(jià)格,

通過招標(biāo)投標(biāo)或甲乙雙方協(xié)商確定,用以支付乙方履約完成工程施工內(nèi)容的價(jià)款總

額。

12.經(jīng)濟(jì)支出：_________________在施工中發(fā)生,經(jīng)甲方確認(rèn)后以增加預(yù)算形式支付的合同價(jià)

款。

13.費(fèi)用：_________________甲方在合同價(jià)款之外直接支付的開支或乙方應(yīng)負(fù)擔(dān)的開支。

14.工期：_________________甲乙雙方參照電力建設(shè)工程項(xiàng)目工期定額等規(guī)定,在《協(xié)議條款》

中約定的合同工期。

15.開工日期：_________________《協(xié)議條款》約定的工程開工日期。

16.竣工日期：_________________《協(xié)議條款》約定的工程竣工日期。

17.圖紙：_________________由甲方提供或乙方提供經(jīng)甲方代表批準(zhǔn),乙方用以施工的所有圖

紙(包括配套說明和有關(guān)資料)。

18.施工現(xiàn)場(chǎng)：_________________經(jīng)甲方同意、“施工組織設(shè)計(jì)”或“施工方案”所確定的用

以施工的場(chǎng)地。

19.書面形式：_________________根據(jù)合同發(fā)生的手寫、打字、復(fù)印、印刷的各種通知、任命、

委托、證書、簽證、備忘錄、會(huì)議紀(jì)要、函件及經(jīng)過確認(rèn)的電報(bào)、電傳等。

20.不可抗力：_________________因戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責(zé)任造成

的爆炸、火災(zāi),以及《協(xié)議條款》約定等級(jí)以上風(fēng)、雨、震等對(duì)工程及履約造成損

害的自然災(zāi)害。

21.賠償金：_________________責(zé)任方彌補(bǔ)對(duì)方直接損失和間接損失的費(fèi)用,包括停工、窩工、

返工、人員和機(jī)械設(shè)備調(diào)遷、材料和構(gòu)配件積壓、倒運(yùn)的人工費(fèi)、機(jī)械費(fèi)、管理

費(fèi)等實(shí)際費(fèi)用,以及從這些費(fèi)用應(yīng)付之日起所應(yīng)計(jì)取的利息等可得利益的損失。

甲方（蓋章）乙方（蓋章）

法定代表人（簽章）法定代表人（簽章）

委托代理人（簽章）委托代理人（簽章）

單位地址：_________________單位地址：_________________

開戶銀行：_________________開戶銀行：_________________

帳號(hào)：_________________帳號(hào)：_________________

電話：_________________電話：_________________

電報(bào)：_________________電報(bào)：_________________

傳真：_________________傳真：_________________

郵編：_________________郵編：_________________

合同簽訂時(shí)間：_________________

合同簽訂地點(diǎn)：_________________

有關(guān)電力慶七一心得體會(huì)及收獲三

日前,我班組織學(xué)習(xí)了《**省電力公司兩起人身觸電死亡事故》和《**、**兩起事故》的安全事故通報(bào)，事故主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)查勘不到位。此次事故的發(fā)生，暴露了安全管理的一系列問題，凸現(xiàn)了工作負(fù)責(zé)人安全責(zé)任不清，現(xiàn)場(chǎng)不進(jìn)行查勘，作業(yè)電工缺乏基本的安全技能，不能正確的停電、驗(yàn)電、掛接地線。事實(shí)再次證明，如果對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)不預(yù)測(cè)、不防范和控制，那么，在一定條件下，它就可能演變?yōu)槭鹿?，后果不堪設(shè)想。通過學(xué)習(xí)，再次強(qiáng)化了大家的安全生產(chǎn)意識(shí)。安全生產(chǎn)要堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主的思想，并切實(shí)落到日常行動(dòng)中。

通過學(xué)習(xí)，現(xiàn)體會(huì)如下：

《**省電力公司兩起人身觸電死亡事故》和《**、**兩起事故》的安全事故原因及暴露出來的問題

1.作業(yè)人員嚴(yán)重違章，是導(dǎo)致事故發(fā)生的主要原因。在不驗(yàn)電，不掛接地線的情況下進(jìn)行上桿作業(yè)，嚴(yán)重違反《電業(yè)安全工作規(guī)程》的保證安全的技術(shù)措施。

2.對(duì)線路設(shè)備不熟悉（該10kv線路隔離開關(guān)錯(cuò)接線）。日常對(duì)設(shè)備管理不到位，消缺管理不及時(shí)，判斷缺陷不準(zhǔn)確。日常的設(shè)備巡視過程沒有認(rèn)真，致使存在的不安全因素沒有及時(shí)解決，為此次的事故埋下了嚴(yán)重的導(dǎo)火索。

3.危險(xiǎn)點(diǎn)分析與預(yù)控措施流于形式，現(xiàn)場(chǎng)查勘不到位，漏列了重大危險(xiǎn)點(diǎn)（現(xiàn)場(chǎng)該線路上有8家雙電源用戶）作業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)操作不按要求執(zhí)行，危險(xiǎn)點(diǎn)控制措施形同虛設(shè)。

4.安全工具，防護(hù)用品的配置工作未落實(shí)到位，對(duì)絕緣棒，驗(yàn)電器等絕緣工具的日常管理不完善。

5.在該工作中安全管理制度和安全措施未落實(shí)，工作人員安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)差，安全學(xué)習(xí)流于形式。

通過此次事故的發(fā)生，我們應(yīng)該深刻吸取事故教訓(xùn)，對(duì)照《電業(yè)安全工作規(guī)程》，結(jié)合我公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，在今后的工作中，我們應(yīng)該加強(qiáng)安全技術(shù)培訓(xùn)和設(shè)備全過程管理以及事故通報(bào)的學(xué)習(xí)，提高我們的安全思想素質(zhì)，做到安全無小事。

有關(guān)電力慶七一心得體會(huì)及收獲四

xx年來，總體工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、兄弟班組的配合下，以安全為中心、以抓狠電費(fèi)回收和用電管理工作為重點(diǎn)，通過全組成員的辛苦努力，順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)將我組一年來的工作情況總結(jié)

一、指標(biāo)完成情況

1、售電量：售電量完成9045萬kwh，比去年增長(zhǎng)9.3個(gè)百分點(diǎn)。

2、線損率：配網(wǎng)綜合線損完成4.3%，比年初中心下達(dá)的線損指標(biāo)6%，下降1.7百分點(diǎn)。

3、售電均價(jià)：綜合售電均價(jià)為525.25/千千瓦時(shí)，比年初中心下達(dá)的指標(biāo)增長(zhǎng)4.85百分點(diǎn)。

4、電費(fèi)回收：當(dāng)年電費(fèi)回收率完成99.64%，舊欠電費(fèi)回收率完成99.70%。

二、狠抓安全工作，不斷提高人員安全思想意識(shí)

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)不變的主題，更是干好各項(xiàng)工作的重要保證，我班始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓組員安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實(shí)安全責(zé)任制，加大考核力度，從而提高了組員對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)。從思想上牢固樹立了“安全第一”方針?，F(xiàn)將全年安全工作總結(jié)

1、認(rèn)真開展安全活動(dòng)，加強(qiáng)職工安全思想教育。

為了提高組員對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，一年來我班一直堅(jiān)持每周一次的安全活動(dòng)，從未間斷過。每次安全活動(dòng)不僅僅是及時(shí)學(xué)習(xí)安全事故通報(bào)，更重要的是分析事故發(fā)生的原因，從中吸取教訓(xùn)。使每位班員清楚的認(rèn)識(shí)到事故的危害性，清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹立“安全第一”方針。

2、按時(shí)開展安全培訓(xùn)，不斷提高職工安全思想意識(shí)

為了加強(qiáng)工作人員安全方面的知識(shí)，我們按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，適時(shí)對(duì)職工進(jìn)行安全培訓(xùn)，在春季大檢查前進(jìn)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試，十月底進(jìn)行了新《電業(yè)安全工作規(guī)程》學(xué)習(xí)并經(jīng)考試合格。同時(shí)在日常工作中，及時(shí)對(duì)工作人員進(jìn)行安全教育，使工作人員不斷提高安全自我保護(hù)意識(shí)。

3、嚴(yán)格規(guī)章制度，杜絕習(xí)慣性違章

為了保證安全生產(chǎn)，我們要求每位工作人員必須嚴(yán)格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行，堅(jiān)持杜絕習(xí)慣性違章作業(yè)，對(duì)工作不認(rèn)真者，嚴(yán)格按照經(jīng)濟(jì)考核的規(guī)定進(jìn)行處罰。加強(qiáng)對(duì)車輛的管理，補(bǔ)充完善了車輛管理規(guī)定，嚴(yán)格了出車紀(jì)律，杜絕了交通事故的發(fā)生。

4、加強(qiáng)客戶的安全用電管理，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行

客戶的安全用電直接關(guān)系著客戶的經(jīng)濟(jì)效益，也影響著電網(wǎng)的安全運(yùn)行。今年，因客戶責(zé)任引發(fā)了電網(wǎng)越級(jí)跳閘事故，給客戶和我公司造成了一定程度的損失，所以加強(qiáng)客戶安全用電管理是一項(xiàng)非常重要的工作。為此，我們依據(jù)相關(guān)安全管理規(guī)定，要求10kv專線客戶加強(qiáng)設(shè)備線路的巡檢工作、采取有效防止小動(dòng)物入室的措施，并定期對(duì)這些用戶進(jìn)行檢查及時(shí)有效的處理缺陷，做到客戶的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促10kv客戶建立健全內(nèi)部安全管理制度及資料，使客戶的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依。通過大量的工作，使客戶的安全用電水平有了較大的提高。

三、采取有效措施，大力降低線損

1、采用合理的管理模式，有效降低線損

通過采用組包線，人包變的管理模式，把線損指標(biāo)任務(wù)分配到人，線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤，有獎(jiǎng)有罰，有效提高組員的積極性，降低了線損。

2、加大用電電檢查力度，更換不合格表計(jì)

從年初開始加大用電檢查工作力度，杜絕了“三電”情況的發(fā)生，并禁止“跑、冒、漏、滴”情況，一年來共查出竊電戶7戶，追回?fù)p失4.98萬元。查出表計(jì)燒壞90戶，及時(shí)更換到期表計(jì)359塊，其中包括高壓用戶表計(jì)70多組。

3、維護(hù)檔案，保證營(yíng)銷系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

用戶檔案的準(zhǔn)確與否關(guān)系到線損統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確程度，年初我班發(fā)現(xiàn)客戶檔案和營(yíng)銷系統(tǒng)中客戶參數(shù)的混亂，致使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)誤差是造成各條配網(wǎng)線路線損率不穩(wěn)定的主要因素，在中心領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我班協(xié)同其它各班組對(duì)所有的客戶檔案進(jìn)行了核對(duì)、維護(hù)，并針對(duì)過去相鄰線路用戶檔案混亂這一情況，到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)這部分用戶進(jìn)行了逐一核對(duì)，保證了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

有關(guān)電力慶七一心得體會(huì)及收獲五

甲方(簽章)：乙方(簽章)：

法定代表人：法定代表人：

甲方(全稱)：______________房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

乙方(全稱)：______________電力工程有限公司

本協(xié)議中的所有術(shù)語，除非另有說明，否則其定義與雙方于________年________月________日簽訂合同編號(hào)為 ________的《________合同》(以下簡(jiǎn)稱“原合同” )中的定義相同。

鑒于：

因甲方資金等方面原因。甲乙雙方本著互利互惠的原則，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)實(shí)際情況，在原合同基礎(chǔ)上對(duì)原合同條款部分內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)償說明，特訂立以下補(bǔ)充協(xié)議。

1、協(xié)議內(nèi)容補(bǔ)充部分為：

乙方責(zé)任：

(1)乙方在______年______月______日保證甲方______項(xiàng)目具備通電條件。

甲方責(zé)任：

(1)原合同中的一期合同總價(jià)(人民幣_(tái)_______萬元)保證在項(xiàng)目通電前付清。具體付款時(shí)間及金額為______年______月______日付______萬元，______年______月______日付________萬元， ______年______月______日付40萬元，______年______月______日付________萬元。

(2)本協(xié)議生效后，即成為原合同不可分割的組成部分，與原合同具有同等的法律效力。本協(xié)議與原合同有相互沖突時(shí)，以本協(xié)議為準(zhǔn)。

除本協(xié)議中明確所作修改的條款之外，原合同的其余部分應(yīng)完全繼續(xù)有效。

3、本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力，自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：________________

乙方：________________

委托代理人(簽名)：委托代理人(簽名)：

年月日年月日

有關(guān)電力慶七一心得體會(huì)及收獲六

我自去年十一月到公司電力營(yíng)銷與交易部計(jì)量處任營(yíng)銷信息技術(shù)助責(zé)以來，一年多的時(shí)間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、幫助下，在工作、學(xué)習(xí)和思想方面取得了很多進(jìn)步，現(xiàn)將一年多來工作、學(xué)習(xí)、思想情況分析總結(jié)報(bào)告如下：

一、深入學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高政治素養(yǎng)

一年多來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和兩會(huì)精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會(huì)精神、xx省和電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、董事長(zhǎng)和總經(jīng)理在公司抗險(xiǎn)救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會(huì)上的講話。通過學(xué)習(xí)，我對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了進(jìn)一步理解，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動(dòng)性；進(jìn)一步提高了對(duì)黨的先進(jìn)性認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步把握了黨的先進(jìn)性的本質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵；進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)和具體標(biāo)準(zhǔn)。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會(huì)了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強(qiáng)大動(dòng)力和克服困難的有力武器。

除此之外，我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體來了解和學(xué)習(xí)政治時(shí)事，關(guān)注社會(huì)政治生活，對(duì)政治學(xué)習(xí)的自覺性和積極性都有了很大的提高。

二、不斷努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)

在業(yè)務(wù)知識(shí)方面，我參加了網(wǎng)公司組織的營(yíng)銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營(yíng)銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn)，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教營(yíng)銷信息化、自動(dòng)化相關(guān)知識(shí)，并結(jié)合工作需要，自主學(xué)習(xí)信息化、自動(dòng)化的專業(yè)知識(shí)。此外，利用周末時(shí)間，攻讀理工大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士，在這一年多的時(shí)間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí)，使自己的理論知識(shí)得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲，并在《電業(yè)》發(fā)表文章。

三、認(rèn)真做好本職工作，提升工作能力

在過去的一年多時(shí)間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我主要參與完成了以下工作：

（一）營(yíng)銷監(jiān)控中心建設(shè)

營(yíng)銷監(jiān)控中心是通過對(duì)客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備等資源的整合，建立了新的營(yíng)銷工作流程監(jiān)控管理體系，真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理，全面提高營(yíng)銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始，我參與了《電網(wǎng)公司營(yíng)銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善，建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作，并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后，通過征求各部門意見，編寫《營(yíng)銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》，年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收，參與《電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《電網(wǎng)公司營(yíng)銷監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度》、《電網(wǎng)公司營(yíng)銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善。至今營(yíng)銷監(jiān)控中心已累計(jì)完成功能開發(fā)累計(jì)73項(xiàng)，其中業(yè)務(wù)功能63項(xiàng)，數(shù)據(jù)填報(bào)功能10項(xiàng)。在業(yè)務(wù)功能中，發(fā)供電模塊23項(xiàng)、需求側(cè)管理15項(xiàng)、營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)13項(xiàng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項(xiàng)、其它2項(xiàng)。

（二）縣級(jí)公司“一體化”工作

作為今年?duì)I銷“三大工程”的全省營(yíng)銷信息“一體化”建設(shè)，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》、《電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范（試行）》、《電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則（試行）》編寫完善。針對(duì)“一體化”實(shí)施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題，參與《電網(wǎng)營(yíng)銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書》編寫完善，并參與組織實(shí)施。與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會(huì)，收集整理各單位對(duì)系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個(gè)縣公司689個(gè)供電所抄、核、收三大核心模塊的實(shí)施。

（三）昆明局五華分局試點(diǎn)建設(shè)7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳

參與《7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善，協(xié)調(diào)xx局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。目前7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成，軟件開發(fā)也已過半，很快將投入使用，屆時(shí)用戶可以24小時(shí)通過全自助方式，以現(xiàn)金或其他方式繳納電費(fèi)和辦理查詢、報(bào)裝等業(yè)務(wù)，讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理，省時(shí)靈活，同時(shí)也節(jié)約了供電成本。

（四）建設(shè)移動(dòng)營(yíng)銷作業(yè)系統(tǒng)

參與《電網(wǎng)公司營(yíng)銷移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《電網(wǎng)公司營(yíng)銷移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)xx局和云電同方結(jié)合電網(wǎng)的實(shí)際情況，在供電局稽查大隊(duì)率先進(jìn)行移動(dòng)試點(diǎn)應(yīng)用，目前主要實(shí)現(xiàn)了：綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場(chǎng)處理單、問題記事本等稽查常用功能。

（五）參與編寫各種規(guī)范

參與編寫完成《電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范（共十六分冊(cè)）》、《電網(wǎng)公司營(yíng)銷安全工作危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)測(cè)及預(yù)控管理辦法（試行）》、《電網(wǎng)公司市級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)體系》、《電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)體系》等規(guī)范。

（六）完成計(jì)量處日常工作

完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計(jì)量裝置配置、編制營(yíng)銷計(jì)量及營(yíng)銷項(xiàng)目計(jì)劃并跟蹤項(xiàng)目完成情況通過參與營(yíng)銷監(jiān)控中心的建設(shè)，使我對(duì)營(yíng)銷各項(xiàng)工作流程有了全面的了解；通過縣級(jí)“一體化”建設(shè)，使我對(duì)縣公司的營(yíng)銷業(yè)務(wù)、流程、存在的問題有了一定的了解；通過數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳、移動(dòng)營(yíng)銷作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè)，使我認(rèn)識(shí)到了信息化、自動(dòng)化對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性；通過參與各種規(guī)范的編寫，使我的文字水平有了一定的提高；通過計(jì)量處日常工作，使我對(duì)電能計(jì)量裝置有了全面的認(rèn)識(shí)，工作能力得到全面提高。

四、自身存在的不足

（一）面對(duì)新的崗位，業(yè)務(wù)面擴(kuò)大了很多，對(duì)專業(yè)技術(shù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求；雖然經(jīng)過一段時(shí)間的艱苦學(xué)習(xí)，基本掌握了有關(guān)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，可保證工作的開展；但是，這些業(yè)務(wù)知識(shí)的深度和廣度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí)。

（二）溝通協(xié)調(diào)能力還有差距，還需要進(jìn)一步提高。

五、今后的工作打算

在營(yíng)銷部一年多的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下，經(jīng)過自己不斷努力，取得了一定的成績(jī)，也學(xué)到了不少營(yíng)銷管理知識(shí)，對(duì)于原本身處一線的電力員工對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí)?；氐剿妥冸姾螅鎸?duì)新的崗位，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，不斷完善自我，尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí)，勤奮工作，在實(shí)際工作中鍛煉和成長(zhǎng)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平，為電力建設(shè)和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)！

有關(guān)電力慶七一心得體會(huì)及收獲七

美好的日子總是過得飛快，四個(gè)月的時(shí)光倏忽間就流走了，卻給我留下了不可磨滅的印記。我相信，我已經(jīng)不是對(duì)業(yè)務(wù)一知半解的“學(xué)生派”，也不是對(duì)職場(chǎng)茫然無措的小菜鳥，更不是對(duì)生活彷徨猶疑的小年青。感謝國(guó)網(wǎng)公司給予我這次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，感謝國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院合理安排的各項(xiàng)課程和活動(dòng)，感謝每位培訓(xùn)師精心盡心傳授的每一堂課，感謝來自五湖四海的朋友同學(xué)和我一起歡度這美好時(shí)光。因?yàn)橛辛四銈?，才有了現(xiàn)在更加優(yōu)秀的我。

學(xué)習(xí)篇

一、理論與實(shí)踐并駕，全面提升業(yè)務(wù)技能

按照國(guó)網(wǎng)公司安排，我成了電網(wǎng)檢修部繼電保護(hù)一班的一名學(xué)員。在這短短四個(gè)月的時(shí)間里，我們學(xué)完了厚厚的兩本繼電保護(hù)專業(yè)書籍。對(duì)于“四大保護(hù)”，每位老師都會(huì)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)案例和自身工作經(jīng)驗(yàn)講解它們的原理、特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)和注意事項(xiàng)。這不僅幫助我們將在大學(xué)期間學(xué)過的知識(shí)疏通了一遍，還解決了曾經(jīng)所遇到的“瓶頸”問題，更重要的是讓我們更加強(qiáng)烈地意識(shí)到作為一名繼電保護(hù)人員在維護(hù)電網(wǎng)穩(wěn)定安全中所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。我們還學(xué)習(xí)了保護(hù)的整定計(jì)算、電力系統(tǒng)故障分析，這兩科對(duì)我來說難度很大。就課程本身而言，它已經(jīng)超出了我的學(xué)歷范圍，加上我似乎天生與數(shù)學(xué)與計(jì)算絕緣，見著就犯怵，所以學(xué)習(xí)起來很抵觸很逃避。但是，我知道要想成為一名優(yōu)秀的繼保人員，這些是必須掌握的基礎(chǔ)知識(shí)，等回到工作崗位上，我一定努力克服困難，用心學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日掌握.

我們還學(xué)習(xí)了《新能源》，對(duì)我國(guó)的能源分布、太陽能風(fēng)能等利用的現(xiàn)狀與發(fā)展有了一定了解，而后又參觀了太陽能、風(fēng)能發(fā)電裝置并親自通過實(shí)驗(yàn)測(cè)試光電轉(zhuǎn)換效率，親自操作使風(fēng)力發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)起來，這些在大學(xué)時(shí)都是沒有過的體驗(yàn)。后面學(xué)習(xí)的《智能變電站》也讓我收獲頗豐。我身處小縣城，所接觸的全是110kv及以下的電力網(wǎng)，特高壓、“三縱三橫”、智能電網(wǎng)等之于我只是個(gè)“陌生而又熟悉”的名詞而已，/fanwen/1526/ 這次的學(xué)習(xí)讓我對(duì)此有了初步的了解，以后雖不能參加它的建設(shè)至少也能拓寬我的眼界。之后參觀了智能變電站，智能機(jī)器人、智能監(jiān)控后臺(tái)、光ct等都讓我感覺我們電力行業(yè)的發(fā)展、更新之快，同時(shí)對(duì)我們的知識(shí)儲(chǔ)備、業(yè)務(wù)技能等都提出了更高的要求?！盎畹嚼?，學(xué)到老”必須成為我們的座右銘了。

保護(hù)裝置的調(diào)試實(shí)訓(xùn)對(duì)全體繼保學(xué)員來說大概是最難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。實(shí)訓(xùn)室寬敞整潔、裝置領(lǐng)先、電壓等級(jí)齊全，我們?cè)诠ぷ髦胁荒茈S意甚至沒機(jī)會(huì)觸碰的保護(hù)裝置在這里都可以盡情調(diào)試，仔細(xì)研究。每位老師也都是實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)百科全書。通過實(shí)訓(xùn)，我們對(duì)所學(xué)的理論知識(shí)有了更具體的了解，對(duì)保護(hù)現(xiàn)象有了更直觀的認(rèn)識(shí)。更重要的是，安全第一、思慮周全、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致等這些繼保人員必備的專業(yè)素質(zhì)也在我的腦海中深深地扎了根，我一定會(huì)在今后的工作中盡快磨礪出這些品質(zhì)。與所在實(shí)訓(xùn)小組成員的交流學(xué)習(xí)也常常讓我有茅塞頓開、醍醐灌頂之感，非常享受那種自由討論、有人與之相辨、自問自答的學(xué)習(xí)狀態(tài)。在實(shí)訓(xùn)中所鍛煉出來了團(tuán)隊(duì)合作能力，所收獲的友誼也是極為珍貴的。

登桿實(shí)訓(xùn)、家用照明電路接線、熟悉掌握心肺復(fù)蘇法、正確使用滅火器等“小”實(shí)踐也讓我“看起來”像個(gè)電力人。

經(jīng)歷了理論與實(shí)踐的各種錘煉，我相信回到公司，我會(huì)更快地融入工作。

二、室內(nèi)與戶外齊飛，綜合加強(qiáng)自身素質(zhì)

我們?cè)谝恢艿臅r(shí)間里，學(xué)習(xí)了《國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化》《國(guó)網(wǎng)公司發(fā)展概況與規(guī)劃》《電力員工職業(yè)道德規(guī)范》《電力應(yīng)用文寫作》《電力法律法規(guī)》《創(chuàng)新思維與團(tuán)隊(duì)合作》等，老師時(shí)而從歷史典籍中擷英取華，時(shí)而從現(xiàn)代臉譜里找尋意義，內(nèi)容涵蓋文化、社科、經(jīng)濟(jì)、法律等各個(gè)方面。一張張精美的ppt、一個(gè)個(gè)有的放矢的小故事、一組組精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)都讓我們?cè)谳p松又不乏思考的氛圍里摘取到課程的核心思想。對(duì)我們國(guó)網(wǎng)公司現(xiàn)狀與前景的了解讓我有了更強(qiáng)烈的歸屬感。我們國(guó)網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景等我已經(jīng)能倒背如流，只等著在今后的工作中依靠它們來指導(dǎo)我的學(xué)習(xí)和工作。這次學(xué)習(xí)也讓我認(rèn)識(shí)到“恪盡職守”的難能可貴與至關(guān)重要，這不僅需要過硬的專業(yè)技能，還需要強(qiáng)烈的責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作能力和奉獻(xiàn)精神。創(chuàng)新思維也不再是那么不可捉摸，它來自生活來自工作，來自每一次的專注與用心，來自我們?cè)诿恳粋€(gè)平凡的工作崗位上的堅(jiān)守。

拓展訓(xùn)練到如今仍讓我記憶猶新。“信任背摔”、“高空抓桿”都是我從未嘗試過的，以為自己無法完成的，卻在隊(duì)友的幫助鼓勵(lì)下，勇敢地突破了心理障礙挑戰(zhàn)成功。非常感謝教練感謝隊(duì)友讓我有機(jī)會(huì)看到一個(gè)更好的自己。由兩個(gè)班全體學(xué)員共同參加的“逃生墻”項(xiàng)目讓我大為震撼，一百來號(hào)人在大概17分鐘里全部翻過高達(dá)2.3米的墻體。這看起來幾乎不可能完成的任務(wù)在一個(gè)個(gè)甘做“肉墊、甘為 “吊手”的勇士的配合下完成了，一群看似文靜柔弱的女生也野蠻地翻過去了，剩下的那最后兩個(gè)簡(jiǎn)直是挑戰(zhàn)體能與技術(shù)的極限在眾人的驚嘆與歡呼聲中翻過了!我為我的隊(duì)友們感到由衷的驕傲。相信自己，相信隊(duì)友!

生活篇

一、半軍事化管理，雖嚴(yán)卻不可或缺

在正式上課之前，我們先進(jìn)行了為期一周的軍訓(xùn)，之后每天我們都堅(jiān)持早上六點(diǎn)起床，晚上一個(gè)半小時(shí)自習(xí)，儼然回到了中學(xué)時(shí)代。說實(shí)話，堅(jiān)持起早跑操確實(shí)很痛苦，不過終于是堅(jiān)持著做到了，不知不覺也形成了良好的作息習(xí)慣。

二、校園生活豐富多彩

學(xué)校組織舉辦的五四演講比賽、寢室教室文化風(fēng)采比拼、籃球比賽、攝影大賽、畢業(yè)晚會(huì)等都給了大家展示交流的舞臺(tái)，也讓我領(lǐng)略到了咱們“電力人”多才多藝的一面。周四下午的各類講座、教培樓一樓大廳的各類展板等都提供給了我們很好的文化氛圍。

三、校外生活異彩紛呈

濟(jì)南——這座泉城天然就流淌著宜居的氣息。大明湖、趵突泉、千佛山、黑虎泉……每一處總那么容易就讓我心曠神怡氣定神閑，似能忘憂解愁，周末去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)也總會(huì)有意外之樂。山東的青島、蓬萊等也久負(fù)盛名，值得一去。有如此美景，又有如此輕松的心態(tài)，學(xué)習(xí)起來自然也是事半功倍。

作為一名?？粕艹蔀榇舜螄?guó)網(wǎng)公司20xx屆新入職員工第二期集中培訓(xùn)班的一員，我感到由衷的幸運(yùn)。雖然我沒能夠在培訓(xùn)中取得優(yōu)異的成績(jī)，但是我一定會(huì)將這期間所學(xué)融入到今后的工作中去，并保持學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日成為一名合格的優(yōu)秀的“電力人”。同時(shí)也非常感謝通過這次培訓(xùn)結(jié)識(shí)的來自五湖四海的“同事”，在今后的工作中，我不是一個(gè)人在孤軍奮戰(zhàn)，而是一路同行!