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2023年人力資源招聘心得體會和方法(精選8篇)

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2023年人力資源招聘心得體會和方法(精選8篇)
2023-11-20 08:21:54    小編:ZTFB

在這段時間里,我逐漸掌握了一種新的技能。寫心得體會時,我們可以從事實、感受和反思等方面展開,使文章更具可讀性和深度。通過閱讀下面這些心得體會范文,我們能夠更好地理解心得體會的寫作方法和技巧。

人力資源招聘心得體會和方法篇一

(1)終止式

只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解這個職位?”、“你是不是喜歡做×××(某個職位)?”。這種問話方式明快簡潔,但是少用為妙,因為這樣的提問方式?jīng)]有鼓勵應(yīng)聘者開口說話。

(2)開放式

開放式提問迫使應(yīng)聘者非回答不可,“你對ojt(onthejobtraining=工作場所教育)有什么看法?”、“你對目前的市場形勢看法如何?”。

開放式提問是最正確、應(yīng)用最多的問話方式。

(3)引導(dǎo)式

問話的目的在于引導(dǎo)應(yīng)聘者回答你所希望的答案。如“你對目前的市場形勢看法如何?……不是很好吧?”

這種問法一般來說最好避免,除非你心中有數(shù)。

(4)假想式

采用“如果”的問題方式,如“如果你與客戶談判,你會怎樣安排呢?”。若是用的得當(dāng),很可能讓你了解應(yīng)聘者的想法和能力。

(5)單選式

問話要求應(yīng)聘者在兩害之中取其輕。如“你跳槽,是認(rèn)為自己不能勝任呢?還是認(rèn)為自己太自負(fù)?這種問法未免過分,應(yīng)該避免。

(6)多項式

同時連續(xù)提出好幾個問題。如“你以前的職位都做些什么?有什么特點?你在職位上有什么優(yōu)勢?劣勢?”這種問法很難得到完善的答案。

2.主持人的“自問”準(zhǔn)備

面試之前,主試人最好進(jìn)行以下“自問”準(zhǔn)備,讓自己“心里有數(shù)”,從而提高成功錄用機會:

(1)該申請人需要具備怎樣的人際溝通技巧和技術(shù)性技能,才能勝任有關(guān)職位?

(2)我需要該申請人在有關(guān)職位上工作多久?

(3)該申請人以前在有關(guān)職位上工作了多久?

(4)我們將會給予什么樣的晉升機會?會安排訓(xùn)練嗎?

(5)假如有關(guān)人選的工作表現(xiàn)不如意或?qū)ぷ鞯囊筮^高,我將會面對什么困難?

(6)該申請人將會與途徑樣的同事合作?我需要他們一起參與大幅度的過程嗎?

(7)我將與該申請人以什么形式合作?

(8)該申請人在工作范疇上有機會代表公司對外發(fā)言或傳播消息嗎?

3.如何編制面試問話提綱

(1)面試提綱是整個面試過程中的問話提綱。主試人根據(jù)面試提綱,向應(yīng)聘者提出問題,了解應(yīng)聘者素質(zhì)和能力,控制面試進(jìn)程。

(2)面試提綱必須圍繞面試的重點內(nèi)容來編制。

(3)提問的題目應(yīng)具體、明確。

(4)面試提綱由若干面試項目組成,如“公關(guān)能力”、“專業(yè)知識”、“敬業(yè)精神”等。每一面試項目均應(yīng)編制相應(yīng)的提問提綱以便面試時有針對性地提問、考察。

(5)同時,應(yīng)聘者有著不同的情況和經(jīng)歷,不必要每個人選都用同一套提綱依序一問到底。因此,每一面試項目可從不同角度出一組題目,以便于面試時選擇。

(6)面試提綱可以分為通用提綱和重點提綱兩部分。通用提綱涉及問題較多,適合于提問各類應(yīng)聘者。重點提綱則是針對應(yīng)聘者的特點提出的,以便對職位要求中有代表性的東西有所了解。

二、面談放松技巧

在面談前的準(zhǔn)備階段,主試人的主要工作,其實是設(shè)法令自己及應(yīng)聘者放松。

1.讓自己放松

有些主試人喜歡利用招聘面談,來向其他高級同事證明他有高明的面談技巧,或令應(yīng)聘者無言以對的口才,他們可能會發(fā)問一些極難回答的問題,令面談氣氛向負(fù)面方向發(fā)展。也有一些主試人自以為可操生殺大權(quán),手握尚方寶劍,態(tài)度因而較為倨傲,不樂意用親切友善的行為來與應(yīng)聘者接觸,無形中為面談加壓,令應(yīng)聘者心理負(fù)上額外的擔(dān)子。

這種行為首先會令主試人分心,難以集中精神準(zhǔn)備面談;而且,有經(jīng)驗的應(yīng)聘者便會乘虛而入,趁主試人自顧不暇之際將準(zhǔn)備已久的臺詞背誦出來,引導(dǎo)主試人步入面試的誤區(qū)(有關(guān)面試誤區(qū)的講述見下文),作出了錯誤的招聘決定。而經(jīng)驗較淺的應(yīng)聘者會因此比較緊張,影響正常發(fā)揮。

下列方法可協(xié)助主試人,在進(jìn)行招聘面談前,令自己平靜下來:

(1)面談前十五分鐘,結(jié)束其他工作,從會議中走出來,或放下手頭上的文件;到洗手間走一趟,整理一下衣裝,慢慢地走回辦公室。

(2)取出應(yīng)聘者的資料,翻看一遍,不要強逼自己記憶,只需記著姓名,便足以順利地打開話匣。

(3)將原先擬好的面談問題,放入檔案夾內(nèi),現(xiàn)翻看“面談評價量表”,重溫要在面談中了解的各個工作表現(xiàn)、維度。

(4)若面談室沒有紙和筆,準(zhǔn)備兩枝筆及一些紙張。

(5)準(zhǔn)備名片,應(yīng)聘者可能會索取。

(6)開始面談前,心中念一遍:“我已準(zhǔn)備好了。”向自己微笑,然后請人通知應(yīng)聘者準(zhǔn)備。

2.讓應(yīng)聘者放松

一般而言,應(yīng)聘者會比主試人較為緊張,一些不善于控制自己情緒的人,表現(xiàn)會因此而大大地失準(zhǔn)。主試人也許以為,他看看應(yīng)聘者如何在面對陌生人的壓力下作出反應(yīng),會有了解其日后的工作表現(xiàn)。但實際的情況是,公司中只有很少數(shù)崗位的工作,是要求員工在陌生人前有敏捷得體的反應(yīng),大多數(shù)工作都會與“處變表現(xiàn)”無關(guān)。倘若你主持的面談往往使那些處變不驚的人勝出,那么你的機構(gòu)便未必有其他特長的成員了。所以為了較為準(zhǔn)確的評價應(yīng)聘者的日常工作表現(xiàn),主試人應(yīng)千方百計令他感到舒服自在,從而漸漸適應(yīng)了面談的氣氛,將自己發(fā)揮出來。

令應(yīng)聘者放松的工作,應(yīng)在面談開始前,而非在面談過程中運用,否則應(yīng)聘者陣腳已亂,要重新鎮(zhèn)定下來并非易事。下面簡單列出一些方法,可協(xié)助應(yīng)聘者放松自己:

(1)通知應(yīng)聘者來面談時,除了要清楚說明日期、時間及地址外,還要說明下列事項:

向誰報到

帶什么證明文件、附加資料

公司聯(lián)絡(luò)電話

(2)預(yù)先通知接待員,應(yīng)聘者約在何時到此,應(yīng)往何處等候。

(3)預(yù)留房間,讓應(yīng)聘者靜靜地等待,不會被其他訪客及同事騷擾。

(4)若需要應(yīng)聘者在面談前填寫資料表或接受技術(shù)性測驗,必須預(yù)留充分時間,及準(zhǔn)備有效的文具。

(5)征求應(yīng)聘者的同意,給予飲品。

(6)不要讓應(yīng)聘者等候超過十五分鐘。

(7)將已接受面談的應(yīng)聘者,與未接受者分開。

(8)若主試人希望將面談過程錄音或錄影,必須先行知會應(yīng)聘者,及征求同意。

一切準(zhǔn)備就緒,招聘面談便可以在壓力最低的情況下開始,雙方的表現(xiàn)都會因而保持水準(zhǔn)。

三、面談評價方法

主試人須將面談階段及決策階段分開,不應(yīng)在進(jìn)行面談時,同時評量應(yīng)征者,或作出招聘決定。在進(jìn)行招聘面談時,主試人必須有計劃地發(fā)問,認(rèn)真聆聽、觀察及記錄,而面試評價及招聘決策要在下一步進(jìn)行。

1.招聘面試評價程序

(1)面試記錄

面試過程中要及時記錄。

不能寫下主觀及概括性的詞,也不應(yīng)將應(yīng)聘者說的話用自己的方式來描述,而是用逐字記錄”方式來寫,這樣有利用對應(yīng)聘者的表現(xiàn)進(jìn)行區(qū)分,避免不同的就職者得到差不多的評語記錄。

(2)填寫評價量表

盡量不要翻閱其他應(yīng)聘者的評量表。

根據(jù)原先訂下的工作要求來評分。

不要在本步驟中作出招聘決定。

評分時應(yīng)參考上一步驟的記錄,重溫應(yīng)聘者的回答重點,留意與該工作表現(xiàn)維度有關(guān)的問題,然后寫下評分。

極力避免主觀因素的影響,要從記錄中找尋證據(jù)支持自己,切勿以印象或個人喜好作準(zhǔn)則。若記錄沒有支持證據(jù),該項工作表現(xiàn)維度便應(yīng)獲低分,主試人在評分時,要竭力保持客觀,腦海中應(yīng)只有應(yīng)征者的行為表現(xiàn),而非個人相貌、學(xué)歷、身材等到背景資料。

(3)檢查評分與記錄

應(yīng)該取出記錄來核對一遍,看看不同的應(yīng)征者則否有相同的回答。若真的有類似的答案出現(xiàn),主試人還要進(jìn)一步檢查評量表,看看他是否給予相同的評分。

相同的行為表現(xiàn),應(yīng)該給予相同的評分。換句話說,無論應(yīng)征者是誰,只要他曾作出一些與工作要求符合的行為,主試人便給予高分,反之則給予低分。

主試人還要從評量表中,將一些關(guān)鍵性評價要素的評分檢查一下,比較高分者與低分者的答案,重新看看他們的行為表現(xiàn),是否與評分匹配。若有需要,主試人在此時可調(diào)整評分。

(4)作招聘決定

在同分的情況下,主試人需要查閱評價量表,若使用加權(quán)量表,在權(quán)重較高類獲得高分的應(yīng)聘者,應(yīng)首先考慮聘用。

2.面試評價量表設(shè)計

面試評價量表由若干評價要素構(gòu)成,是在面試過程中主試人現(xiàn)場評價記錄應(yīng)聘者在回答各評價要素中表現(xiàn)優(yōu)劣程度的計量表。由于面試就是要根據(jù)應(yīng)聘工作職位的要求對應(yīng)聘者進(jìn)行評價,以明確應(yīng)聘者是否具備任職條件的過程,因此,設(shè)計面試評價量表時,諸評價要素除反映工作職位要求外,還應(yīng)當(dāng)是可以通過面試的技巧進(jìn)行評價。

(1)面試評價量表構(gòu)成

姓名、考號、性別、年齡

應(yīng)聘職位

面試項目(評價要素)

評價標(biāo)準(zhǔn)與等級

評語欄

考官簽字欄

其他

(2)計分標(biāo)準(zhǔn)

要使面試評分盡量具有客觀性,在設(shè)計評價量表時,應(yīng)使評分有一個確定的計分幅度及評價標(biāo)準(zhǔn)。

a.評價標(biāo)準(zhǔn)等級,在設(shè)計面試評價量表時,可把面試標(biāo)準(zhǔn)等級分為三級、四級、五級等,在一等級有一定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,在評分等級的用詞上,盡量體現(xiàn)等距原則,保持分寸、程度和數(shù)量上的連續(xù)性,避免幅度較大的跳躍。

b.將各等級進(jìn)行量化。等級量化就是對各評價標(biāo)準(zhǔn)予以刻度??梢允嵌康?,如1、2、3、4、5……分10、20、30、40、50......;也可以是定性的,如優(yōu)、良、中、差、劣或a、b、c、d、e。

(3)面試評價量表格式

面試評價量表一般有三種:

a.問卷式評價量表

運用問卷形式,將所要評價的項目列舉出來,由主試人根據(jù)應(yīng)聘者在面試中的表現(xiàn)進(jìn)行評審。

b.等級標(biāo)準(zhǔn)評價量表

選定本次面試的諸評價要素,將每一要素劃分若干標(biāo)準(zhǔn)等級??脊俑鶕?jù)應(yīng)聘表現(xiàn)給予評分。

c.綜合評價量表

按提問順序記分,其每一評價要素對應(yīng)若干項,最后將各項平均得分綜合統(tǒng)計在一張評價表上。此種量表由面試提問單、提問記分表、綜合計分評價表三部分構(gòu)成。

四、避免面談?wù)`區(qū)

在面試過程中,有以下幾個誤區(qū),是必須注意避免的:

1.“壞事傳千里”效應(yīng)

不少主試人在聆聽面試對象陳述之后,會傾向較為相信負(fù)面性的資料,而對正面性資料的相信程度調(diào)低。與俗語所謂“好事不出門,壞事傳千里”吻合,即人們對負(fù)面的事物有較深印象,也有興趣知道更多。在招聘面談時,這個現(xiàn)象會令主試人“偏聽”,作出招聘決定時會有偏差。

2.近因效應(yīng)

也稱“大型交響曲”效應(yīng)、先入為主效應(yīng)。

根據(jù)心理學(xué)的記憶規(guī)律,主試人往往對面談開始時和結(jié)束時的內(nèi)容印象較深。這好像在聽一首大型交響曲時,有些聽眾會集中欣賞開頭及結(jié)束部分,對中段較為陌生。若應(yīng)聘者懂得在開場白及綜合發(fā)言時多下一點功夫,他取得良好印象的機會便會提高。相反而言,那些秩序漸進(jìn),在中段表現(xiàn)良好,但結(jié)束前又歸于平淡的應(yīng)聘者,可能會被評為表現(xiàn)平平。

3.光環(huán)效應(yīng)

不少面試人心中有一個理想的應(yīng)聘者形象,或稱為典型。如果發(fā)現(xiàn)了某人在某方面符合自己的理想,就好象給這個人套上一個光環(huán)一樣,誤以為他在所有方面都是好的,因此影響面試人對面試對象作出客觀正確的評價。這種現(xiàn)象亦可稱為“光環(huán)效應(yīng)”(haloeffect)。

4.“脫線風(fēng)箏”現(xiàn)象

不自覺地與面試對象談一些與工作無關(guān)的內(nèi)容,令面談失去方向,這樣,就有機會主應(yīng)聘者占有面談主動,向著對自己有利的方向發(fā)展下去。也往往使與面試人談得投契的應(yīng)聘者占優(yōu)勢。

5.“只聽不看”現(xiàn)象

主試人把精力集中在記錄面試對象的回答,而忘記了觀察面試對象本人。主試人要全心全意地觀察應(yīng)征者的反應(yīng)行為,來印證他的說話的內(nèi)容,檢查兩者是否一樣。

五、主試人的選擇與訓(xùn)練

1.誰擔(dān)任主試人

(1)用人部門主管

(2)人力資源部主管

(3)中高級職位由總經(jīng)理或副總經(jīng)理擔(dān)任主試人

(4)一般初次面試由人力資源部實施,人力資源部主管或指定人員擔(dān)任主試人。通過初次面試,過濾學(xué)歷、經(jīng)歷、資格等基本要求不適合的人選。復(fù)試或帶有評定性質(zhì)的面試由用人部門主管擔(dān)任主試人。

(5)面試組一般由人力資源部主管、用人部門主管和其他甄選專家或高級主管組成。

2.主試人條件

(1)良好的個人修養(yǎng)和品格

(2)具備相關(guān)專業(yè)知識

(3)善于把握人際關(guān)系

(4)公正客觀

(5)能熟練運用面試技巧

(6)了解組織狀況和職位要求

3.主試人訓(xùn)練

面試是一項專門的技術(shù),主試人訓(xùn)練有助于面試的成功。

(1)面試技術(shù)訓(xùn)練

(2)對組織狀況和職位要求作深入了解。

(3)進(jìn)行“如何代表公司”的訓(xùn)練。面試是雙向的,不僅主試人面試應(yīng)聘者,應(yīng)聘者也在面試公司,因此,主試人代表的是整個公司。進(jìn)行“如何代表公司”的訓(xùn)練有助于達(dá)成高素質(zhì)的人才對公司及應(yīng)聘職位的認(rèn)同。

面對如何培訓(xùn)和整合企業(yè)的人力資源招聘,盡量避免人才流失帶來的損失,企業(yè)人力資源中心出臺了各種各樣的政策和改進(jìn)方式,完善合同、提高薪資、增加培訓(xùn)機會等等,但是效果并沒有預(yù)期的理想,究其原因之一是因為在亡羊補牢,從中間切入,而沒有從源頭抓起,即招聘關(guān)。如果招聘關(guān)沒有把嚴(yán),后續(xù)的改進(jìn)工作效果肯定會大打折扣。如何有效整合企業(yè)人力資源,最大限度的發(fā)揮人才的作用,用心把好招聘關(guān),成為關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)“以人為本”,企業(yè)首先要正確對待人才,必須把人才提高的戰(zhàn)略資源的高度上來重視,人力資源是各個戰(zhàn)略資源的核心。人才用中國俗話講就是對企業(yè)有用的人。世界銀行總裁羅伯。麥瑪南認(rèn)為,一個企業(yè)或一個系統(tǒng)內(nèi)部,人才占第一要素;因為靠才藝、資源致富的約需幾百年的時間,而靠人才、智慧致富的,則只需十幾年或幾十年的時間。曾經(jīng)有人問松下幸之助:“你們公司生產(chǎn)的是什么?”他回答:“我們也生產(chǎn)產(chǎn)品,但首先生產(chǎn)、制造的是人?!庇纱丝梢娙瞬诺闹匾?。作為企業(yè)來講,他對人才的認(rèn)識高度決定了一個企業(yè)發(fā)展的高度,因此許多企業(yè)已經(jīng)把人才儲備和應(yīng)用放在戰(zhàn)略高度來進(jìn)行。

企業(yè)要把好招聘關(guān)有幾個重要的因素,并重考慮評價才會更客觀合理。

1、把好人才入口關(guān)。

企業(yè)在招聘時,可以允許應(yīng)聘者適度夸大自己的經(jīng)歷和業(yè)績,即通常所說的包裝,有的企業(yè)發(fā)現(xiàn)一點虛的就認(rèn)為不忠誠,馬上就決定不用,也有點太本本主義,比如說有的人在一家公司上了15和月班,但是為了顯示自己沒有失業(yè)在家兩個月,有可能多寫一個月,說是16個月。但一定要注意一個度和原則的問題,不能過分夸大。招聘的職位越高,對其應(yīng)聘者的把關(guān)應(yīng)越嚴(yán)。

2、嚴(yán)格審核各類證件的真實性。

隨著社會的發(fā)展和教育系統(tǒng)口徑的放開,社會上假文憑和成人繼續(xù)教育文憑大量涌現(xiàn),把好人才關(guān)中重要的一環(huán)就是要重點審核應(yīng)聘者各類證件的真實度。如果單純按照文憑的含金量來看,應(yīng)首先考慮公辦全日制高等學(xué)歷文憑,其次是自考文憑,第三再考慮民辦、電大、成人、函授等學(xué)歷文憑。這樣有利于把好企業(yè)員工的綜合素質(zhì)關(guān)。

3、成功招聘的四個標(biāo)準(zhǔn)。

招聘是整個企業(yè)預(yù)警系統(tǒng)中重要的一環(huán),成功的招聘會使企業(yè)的人才流動率大大降低。一次招聘是否成功,要依照四個標(biāo)準(zhǔn)來衡量。

(1)有效性

測試的內(nèi)容必須正確、合理,圍繞崗位要求擬定測試題目,內(nèi)容必須與工作性質(zhì)相符合。

(2)客觀性

它是指招聘者不受主觀因素的影響,如成見、偏好、價值觀、個性、思想、感情等;另一方面,應(yīng)聘者的身份、種族、宗教、黨派、性別、籍貫和容貌等因素又會因不同而有高低之差別。招聘要達(dá)到客觀性,就必須在評分時摒除以上兩種主觀的障礙,這樣才能達(dá)到公平。

(3)可靠性

它是指評判結(jié)果能反映應(yīng)聘者的實際情況,測試成績能表示應(yīng)聘者在受試科目方面的才能、學(xué)識高低,例如應(yīng)聘者行銷學(xué)方面的測試成績?yōu)?0分,就應(yīng)該表示他在這方面的造詣也確有90分的水準(zhǔn)。

(4)廣博性

它是指測試的內(nèi)容必須廣泛到能測出所要擔(dān)任的工作的每一種能力,并且每一測試科目的試題應(yīng)該是廣泛的,而不是偏狹的。如果招聘一位醫(yī)藥業(yè)務(wù)代表,其測試的科目不能只限于醫(yī)藥??浦R一科,還要包括社交能力、英文、推銷技巧等科目。

當(dāng)招聘工作符合上述的有效性、客觀性、可靠性、廣博性四個標(biāo)準(zhǔn)時,這樣招聘到的人必然是能擔(dān)當(dāng)大任的。

4、招聘的程序及過程。

招聘不是一件隨意的事,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,一次正規(guī)、嚴(yán)肅的招聘應(yīng)嚴(yán)格遵循一定的程序。

(1)明確崗位及任職標(biāo)準(zhǔn)

包括:年齡、學(xué)歷、閱歷、性別、工作經(jīng)驗等方面。

(2)選擇招聘地點:

a、正規(guī)的人才交流中心;

c、可采納親朋好友的推薦。以這種方法招聘的人才,應(yīng)注意度和量的問題,并把目標(biāo)和員工來源分散,以免為以后的工作帶來麻煩。

(3)辦理手續(xù),包括提交、準(zhǔn)備員工登記表、簡歷、經(jīng)濟擔(dān)保書、身份證、學(xué)歷、學(xué)位證復(fù)印件、檔案、收據(jù)等材料。

(4)與員工簽訂正式的試用期合同。這一程序顯示了企業(yè)的正規(guī)性,企業(yè)越正規(guī),員工越有歸屬感,從而導(dǎo)致忠誠感的增強。

5、招聘的技巧和細(xì)節(jié)。

往往很多企業(yè)在招聘前期很重視,但是在招聘的技巧上不注意,不僅僅是損失了費用,而且招聘到的員工庸才的比例就會增大,而把真正的人才拒之門外,一個招聘部門的主管必須具備一定的素質(zhì)和掌握下面的招聘技巧。

(1)雙向溝通

談話是人與人之間的心理活動的交往,雙向溝通除了能獲得更多更正確的信息外,更重要的是在于招聘中主試與被試的人格平等。在開始階段主試與被試人之間的對話比例應(yīng)為8:2或9:1,中后期的比例就要對調(diào)。內(nèi)容主要有以下幾個方面:

a、主試方簡單介紹公司的基本情況;

b、主試方向被試方提出自己想知道的問題;

c、被試方提出自己的疑問。

(2)從個人履歷著手

從個人履歷著手面試,可以將履歷表中未勾畫出的人物形象變得豐滿、充實,而且可以對那些不清楚的問題和未反映出來的信息做進(jìn)一步地調(diào)查,內(nèi)容涉及家庭背景、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、職業(yè)歷程、自我評價、生活目標(biāo)等。提問易采用開放式的問題,即可以讓應(yīng)聘者自由發(fā)揮、促其思考的問題,而切忌采用yes/no之類的問題發(fā)問。例如:

a、你怎樣看待挑戰(zhàn)性的工作?

b、您如何選擇營銷專業(yè)?

c、您認(rèn)為您的上司有何優(yōu)缺點?

d、您怎樣克服工作中的困難?

e、您的同事取得了比您好的成績,您怎么辦?

從對方的回答,我們加以分析,即能獲取對方更多的信息,并大致掌握應(yīng)聘者的興趣、性格、價值觀等。

(3)注意傾聽

所謂傾聽是一種聽對方講話的技巧,即把握住說話者的'信息含義,了解說話者的感情,并正確理解說話者的談話內(nèi)容。無意間流露出的話語,可能就是真心話。

(4)消除暈輪作用

暈輪作用是指根據(jù)不完全的信息即第一印象作出的對被知覺對象的整體印象與評價。

人在第一印象的基礎(chǔ)上作出的判斷往往是以偏概全的,往往含有“一好百好,一壞百壞”的心理傾向,所以要避免第一印象帶來的向?qū)?,招聘者切不可妄下結(jié)論。

(5)以被試者為中心

主試應(yīng)避免說很長或評價性的話語。一般主試者的講話所占時間比例約為10%,被試者應(yīng)占90%,以被試者為主體。

(6)平等地對待應(yīng)試者

招聘者應(yīng)了解應(yīng)聘者,并且平等地對待每一位應(yīng)聘者,為此招聘者必須了解應(yīng)聘者的心理狀態(tài)。

(7)采用“二對一”或“多對一”的形式

在招聘中可以采用二個或多個招聘者對一個應(yīng)聘者。一個招聘者進(jìn)行談話,其他的注意傾聽,提一些主要提問者忽略的問題,在談話中幾個主試可交換角色,但不要幾個人同時提問。記錄員記錄談話內(nèi)容,以便事后分析。這樣做得目的,在于消除招聘者的主觀偏見,力求公正。

(8)共同做出評價

評價的依據(jù)是事先擬定好崗位標(biāo)準(zhǔn),幾個主試根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn),對談話進(jìn)行分析,并盡可能取得一致意見,對應(yīng)聘者做出一個確切的評定。

(9)面試的幾點細(xì)節(jié)

a、 對人有疑問,要采用不同措辭,不同時間,進(jìn)行同一目的的提問。

b、 消除應(yīng)聘者緊張的五個方法。

目光柔和

以微笑面對

與應(yīng)聘者握手

閑談一會兒

點頭鼓勵應(yīng)聘者

(10)招聘的核心

招聘的核心:德與能。在招聘過程中,應(yīng)聘者往往會夸大自己的實際能力,隱藏缺陷,如果對應(yīng)聘者的“德與能”把握不準(zhǔn),就會招過來一些不能滿足公司需要的人員。任何一個員工的離職,對企業(yè)都是一個不可忽視的損失,其離職成本 = 歷史成本 + 機會成本 + 敬業(yè)成本,因此最理想的人才應(yīng)是“德”、“能”兼?zhèn)?。如果兩者非取其一的話,?yīng)以“德”為先,“能”為后。

6、招聘面試中的96個關(guān)鍵問題:

(1) 請告訴我你最大的優(yōu)點,你將給我們公司帶來的最大財富是什么?

(2) 你最大的缺點是什么?

(3) 你最喜愛的工作是什么?你的老板起了什么作用,使這項工作如此的與眾不同?

(4) 你最不喜歡的工作是什么?當(dāng)時你的老板在你的工作扮演了什么樣的角色?

(5) 5年以后,你會在哪里?

(6) 你有什么出眾之處?

(7) 在你最近的工作中,你做了些什么,來增加你們企業(yè)的營業(yè)收入?

(8) 你做了些什么來降低你們部門的經(jīng)營成本或節(jié)省時間?

(9) 你最富有創(chuàng)造性的工作成果是什么?

(10) 你現(xiàn)在的上司認(rèn)為你對他們最具價值的是什么?

(11) [某職位]的一般職責(zé)是什么?

(12) 你認(rèn)為你工作中的哪些方面是至關(guān)重要的?

(13) 為了完成工作,你發(fā)現(xiàn)每周必須工作幾小時?

(14) 你的職位同你的部門或公司的整體目標(biāo)有什么關(guān)系?

(15) 明年你需要提高哪些方面的技能?

(16) 有多少雇員被同時解雇?

(17) 有多少人沒有被解雇?

(18) 在你被解雇之前,你逃過了幾次被解雇的風(fēng)險?

(19) 發(fā)展對你意味著什么?

(20) 如果你得不到這個工作,你在你目前的公司將有什么不同的表現(xiàn)?

(21) 請描述一下你的職位晉升情況以及你是如何得到你目前公司的職位的?

(22) 你是如何不斷得使你的工作更有價值的?

(25) 在你目前供職的公司中,你在升職方面的順理成章的變動是什么?

(28) 你需要什么樣的組織安排、指導(dǎo)和反饋,才能出色完成工作?

(29) 在管-理-員的方面,你是“期望”多于“檢查”,還是相反?

(30) 你是如何從協(xié)調(diào)事業(yè)與個人生活的角度來對待工作的?

(32) 你為什么選擇這所學(xué)校(專業(yè))?

(34) 除了學(xué)術(shù)方面以外,你還有哪些資歷能使你成功地實現(xiàn)從理論到商務(wù)的轉(zhuǎn)變?

(35) 你是否認(rèn)為你的成績顯示了你將在商業(yè)上獲得成功的能力?

(36) 目前你還在考慮應(yīng)聘哪些公司的哪些職位?

(39) 你通常對工作的哪些方面最缺乏耐心?

(40) 你如何評價自己與上級管理層、客戶和同事進(jìn)行交流的能力?

(41) 你通常以怎樣的節(jié)奏從事工作?

(42) 就業(yè)績競爭力而言,你在其他業(yè)務(wù)員中名列第幾?

(43) 你面臨的最常見的兩大反推銷的情況是什么?你會如何應(yīng)付?

(44) 如果你愿意的話,請和我進(jìn)行角色演習(xí)。假定你是一家獵頭公司的推銷員,你通過電話向我介紹了你自己。然后你設(shè)法讓我相信,你所推銷的產(chǎn)品是值得我花時間聆聽的。

45) 你如何定義你的成交方式?

(49) 底薪對你來說有多重要?

(51) 在你們辦公室,各人之間的銷量差距有多大?

(52) 請舉例說明你具備在你們公司推進(jìn)革新的能力。

(55) 通常你是如何保持消息靈通,如何監(jiān)控員工表現(xiàn)的?

(56) 當(dāng)工作結(jié)果令你無法接受時,你通常會如何對待下屬?

(57) 請告訴我你在上次業(yè)績評估中的情況。你對其中的哪一個方面最感失望?

(58) 后來看來,你可以如何改進(jìn)你在上一職位的表現(xiàn)?

(60) 你的上司如何評價你處變不驚的能力?

(61) 你為什么想要在這里工作?

(62) 你對我們公司有什么了解?

(63) 請告訴我你是如何理解你應(yīng)聘的這一工作的?

(65) 你認(rèn)為此人需要一個怎樣的環(huán)境來發(fā)揮其個人的最大潛能?

(66) 此人只是嚴(yán)格地致力于本職工作,還是會承擔(dān)一些超出本職工作范圍的責(zé)任?

(67) 請對此人接受建設(shè)性批評意見的能力做一個評價。

(68) 外界因素對他的工作表現(xiàn)有多大影響?

(69) 你認(rèn)為這個更傾向于任務(wù)導(dǎo)向型還是項目導(dǎo)向型?

(70) 他是如何處理違反日常慣例的突發(fā)性事件和瞬息萬變的局勢的?

(71) 你如何評價他在完成項目中的堅持不懈的程度?

(72) 你如何評價該應(yīng)聘者分析思考和解決問題的能力?

(73) 此人是否需要嚴(yán)格監(jiān)管才能表現(xiàn)出色,還是他更喜歡獨立、自主的工作方式?

(75) 你如何評價這個應(yīng)聘者的傾聽技能?

(76) 該應(yīng)聘者能否有效地傳達(dá)壞消息?他通常會不會為做錯的事承擔(dān)責(zé)任?

(77) 請評價此人主動采取行動的能力。他是否會隱入“分析癱瘓”的僵局?

(79) 就此人的精力而言,你如何評價其快速工作的能力?

(80) 此人是如何看待事先沒有獲得首肯就采取行動這一情況的?

(82) 在企業(yè)中干了這么多年以后,這個應(yīng)聘者是否仍然保持著工作熱情?

(83) 此人是否能卓有成效地指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)中不同職能 部門之間的合作?

(84) 請評價一下該應(yīng)聘者應(yīng)付高級管理層所面臨的重大壓力的能力。

(85) 當(dāng)懲罰員工或解雇員工不可避免時,此人會不會猶豫拖延?

(90) 你現(xiàn)在的工作條件必須有什么變動才能使你繼續(xù)在那里工作?

(92) 上次我們交談以來有什么新的變化?

(95) 請告訴我,最后我可以為你回答哪些問題來幫助你作出明智的就業(yè)決策?

(96) 你在什么薪水等級上會接受我們的聘用?在什么薪水等級上你會拒絕聘用?

綜上所述,企業(yè)只有在把好招聘關(guān)的基礎(chǔ)上,加強企業(yè)對員工的培訓(xùn)和教育,更多的人盡其才,提供更多更大的事業(yè)舞臺,才能更有效的整合人力資源,企業(yè)才會永續(xù)發(fā)展。

人力資源招聘心得體會和方法篇二

人力資源招聘作為一個企業(yè)獲取人才的重要手段,對于企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我在過去的幾年中參與了多個企業(yè)的人力資源招聘工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得。在這篇文章中,我將分享我在招聘過程中獲得的一些體會和心得。

第二段:制定招聘策略。

無論是小公司還是大公司,在招聘之前都需要先制定一套行之有效的招聘策略。首先要明確招聘的目標(biāo)和崗位要求,然后選擇合適的招聘渠道,如招聘網(wǎng)站、社交媒體或者招聘中介。在制定招聘策略時,還要注意與相關(guān)部門的溝通,以確保每個候選人都有與崗位需求相匹配的技能和背景。

第三段:簡歷篩選與面試環(huán)節(jié)。

簡歷篩選是招聘過程中至關(guān)重要的一步。在收到應(yīng)聘者的簡歷后,我會先用篩選標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)地掃描每份簡歷,并根據(jù)相關(guān)的崗位要求進(jìn)行初步篩選。接下來是面試環(huán)節(jié),要注意在面試中與應(yīng)聘者建立良好的溝通,了解他們的能力、個性和團隊合作能力等方面的情況。面試官還應(yīng)該向應(yīng)聘者介紹公司的文化和愿景,以吸引優(yōu)秀的人才加入。

第四段:引入新員工和培訓(xùn)。

當(dāng)選拔出合適的人才后,我們就要為他們提供一個友好的引入環(huán)境,并為他們提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機會。新員工的入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量系統(tǒng)和全面地介紹公司的戰(zhàn)略、目標(biāo)和流程,以幫助他們更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境。此外,員工的培訓(xùn)和發(fā)展計劃應(yīng)該與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和個人能力發(fā)展相結(jié)合,以提高員工的工作技能和才能。

第五段:周期性評估和改進(jìn)。

招聘工作不僅是一次性的過程,還需要進(jìn)行周期性的評估和改進(jìn)。通過定期的人力資源招聘評估,我們可以了解招聘的效果和存在的問題,并及時采取措施進(jìn)行改進(jìn)。同時也要與已雇傭員工進(jìn)行溝通和反饋,以了解他們對招聘和培訓(xùn)的意見和建議。通過不斷地調(diào)整和改進(jìn),可以提高招聘的準(zhǔn)確性和效率,為公司吸引更多優(yōu)秀的人才。

總結(jié)。

招聘工作是一個復(fù)雜而重要的人力資源管理過程,不僅僅需要秉持公平、公正的原則,還需不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)。通過以上的幾點心得體會,我在人力資源招聘工作中逐漸摸索出適合公司的一套招聘流程和方法。在未來的招聘中,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷改進(jìn)和提高招聘工作的質(zhì)量和效率,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

人力資源招聘心得體會和方法篇三

人力資源公司作為招聘的專業(yè)機構(gòu),在雇主與求職者之間扮演著橋梁的角色。多年以來,我在人力資源公司擔(dān)任招聘職位,積累了一些經(jīng)驗和體會。以下是我對人力資源公司招聘的心得體會。

首先,人力資源公司在招聘過程中起到了篩選人才的重要作用。招聘經(jīng)理通過對求職者的簡歷、面試、背景調(diào)查等環(huán)節(jié)的全面評估,選出了最適合雇主需求的人才。作為招聘者,我們可以通過一些細(xì)節(jié)判斷求職者的適應(yīng)性和潛質(zhì)。例如,在面試中,候選人的反應(yīng)和回答問題的方式、溝通能力和表達(dá)能力等都能反映出求職者的潛力和適應(yīng)性。因此,在招聘過程中,人力資源公司要善于觀察和分析,以挑選出最符合公司需求的人才。

其次,在人力資源公司招聘過程中,建立和維護與雇主的密切關(guān)系非常重要。我們要了解公司的需求、發(fā)展方向以及核心價值觀,以便更好地幫助雇主找到最匹配的人才。與雇主建立緊密的合作關(guān)系,可以更準(zhǔn)確地了解雇主的要求和期望,從而更好地為其提供招聘服務(wù)。此外,互相交流和溝通,及時解決問題和反饋,也能更好地維護與雇主的合作關(guān)系,為其創(chuàng)造更大的價值。

第三,人力資源公司在招聘過程中,要注重人才的培養(yǎng)和發(fā)展。一方面,我們可以通過培訓(xùn)和發(fā)展計劃幫助求職者提升技能和知識,以提高其競爭力。另一方面,我們可以向雇主提供有關(guān)人才發(fā)展與管理的建議,幫助雇主建立高效的人才梯隊和培養(yǎng)體系。人才的培養(yǎng)和發(fā)展不僅對于個人的成長和職業(yè)發(fā)展有益,也是企業(yè)發(fā)展的必要條件。因此,在人力資源公司的招聘過程中,注重人才的培養(yǎng)和發(fā)展,是非常重要的。

第四,在人力資源公司的招聘過程中,我們要始終把握好風(fēng)險管理的平衡。招聘的過程中難免會面臨各種風(fēng)險,如雇用不適合的人才、人才流失等。因此,人力資源公司需要不斷學(xué)習(xí)和提升,以減少招聘過程中的風(fēng)險。例如,我們可以通過建立有效的評估機制和標(biāo)準(zhǔn),降低招聘錯誤率。此外,我們還需要調(diào)整招聘策略和方法,提高招聘的準(zhǔn)確性和效率。只有做好風(fēng)險管理,我們才能在招聘過程中更好地服務(wù)雇主,為其帶來價值。

最后,作為人力資源公司的招聘人員,我們應(yīng)該時刻保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的態(tài)度。行業(yè)發(fā)展迅速,新的招聘方法和技術(shù)也層出不窮。因此,我們要時刻關(guān)注行業(yè)動態(tài),學(xué)習(xí)新的招聘理念和技術(shù),以提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時,我們還要創(chuàng)新和改進(jìn)現(xiàn)有的招聘方法和流程,以適應(yīng)不斷變化的市場需求。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我們才能不斷提升自己的競爭力,為求職者和雇主提供更好的招聘服務(wù)。

綜上所述,人力資源公司在招聘過程中起到了重要的作用。通過篩選人才、與雇主建立良好的關(guān)系、注重人才培養(yǎng)和發(fā)展、把握好風(fēng)險管理的平衡以及保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的態(tài)度,我們可以更好地為求職者和雇主提供專業(yè)的招聘服務(wù)。在未來的招聘工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,不斷創(chuàng)新和改進(jìn)招聘方法,為人力資源公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

人力資源招聘心得體會和方法篇四

隨著社會的不斷發(fā)展,人力資源招聘在企業(yè)中扮演著舉足輕重的角色。作為人力資源部門的一員,我有幸參與了多次招聘工作。通過這些經(jīng)驗,我深刻認(rèn)識到了招聘的重要性以及相應(yīng)的心得體會。下面將從招聘準(zhǔn)備、簡歷篩選、面試流程、候選人評價和跟進(jìn)等五個方面分享我的心得體會。

首先,招聘準(zhǔn)備是一項至關(guān)重要的任務(wù)。在招聘開始之前,人力資源部門必須對崗位要求和招聘目標(biāo)進(jìn)行詳盡的了解和分析,以確保吸引到最合適的人才。同時,明確招聘流程并確保招聘團隊的配合是招聘成功的關(guān)鍵。除此之外,制定清晰的崗位描述和職責(zé)、待遇和福利也是吸引候選人的重要手段。例如,在招聘營銷方面,充分展示企業(yè)優(yōu)勢和文化以及提供透明的薪資福利等信息,都可以有效吸引人才。

其次,在簡歷篩選過程中,需要高效而全面地評估候選人。招聘大量的應(yīng)聘者,篩選出合適的簡歷并不是一件容易的事情。因此,人力資源部門需要根據(jù)職位要求制定篩選標(biāo)準(zhǔn),避免盲目從眾。同時,借助技術(shù)手段,如人工智能簡歷篩選系統(tǒng)可以加快簡歷篩選過程,并提高篩選的準(zhǔn)確性。除了學(xué)歷和工作經(jīng)歷等基本信息,我發(fā)現(xiàn)關(guān)注候選人的綜合素質(zhì)和潛力更為重要。這些素質(zhì)包括學(xué)習(xí)能力、溝通能力、團隊合作精神以及適應(yīng)能力等。

接下來是面試流程環(huán)節(jié)。面試是招聘環(huán)節(jié)中最為重要的步驟之一,通過面試可以更加全面地了解候選人的能力和個性,以便做出準(zhǔn)確決策。在面試前,人力資源部門需要準(zhǔn)確把握崗位要求,并制定相應(yīng)的面試問題。面試時,要遵循公平、公正的原則,在同等的條件下評估每一位候選人,以減少主觀因素的干擾。此外,積極聽取候選人的想法和建議,可以更好地了解候選人的價值觀和對企業(yè)的愿景是否匹配。最后,面試結(jié)束后,及時反饋面試結(jié)果也是十分重要的,為候選人提供一個完整的招聘體驗。

在候選人評價環(huán)節(jié),人力資源部門需要全面而客觀地評估每一位候選人的優(yōu)缺點。通過記錄和整理面試中候選人的表現(xiàn),結(jié)合個人能力和經(jīng)驗的分析,以便在評估時做出更準(zhǔn)確的判斷。評估中需要注重的是與崗位和團隊的匹配程度,候選人在過去的工作經(jīng)歷中的表現(xiàn)以及自我反思和發(fā)展的潛力。同時,與候選人進(jìn)行詳細(xì)的背景調(diào)查也是十分必要的,以確保招聘決策的準(zhǔn)確性。

最后是招聘跟進(jìn)環(huán)節(jié)。招聘結(jié)果的跟進(jìn)標(biāo)志著招聘工作的圓滿完成。在招聘結(jié)束后,保持與候選人和內(nèi)部相關(guān)人員的溝通十分重要。對于通過面試的候選人,應(yīng)及時與他們進(jìn)行溝通,告知他們的招聘結(jié)果。對于未被錄用的候選人,要尊重他們的努力并向他們提供合理的反饋和指導(dǎo),以便他們在未來的求職中有所改進(jìn)。此外,對于錄用候選人要為他們提供良好的融入計劃和培訓(xùn)計劃,確保他們能夠順利融入崗位和團隊。

綜上所述,人力資源招聘是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),招聘準(zhǔn)備、簡歷篩選、面試流程、候選人評價和跟進(jìn)等環(huán)節(jié)是實現(xiàn)招聘目標(biāo)的關(guān)鍵。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗并結(jié)合個人的感悟,可以不斷提高招聘的效率和準(zhǔn)確性,為企業(yè)的發(fā)展注入源源不斷的動力。

人力資源招聘心得體會和方法篇五

人力資源是企業(yè)中至關(guān)重要的一個部門,它負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、管理和發(fā)展人力資源。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,招聘是人力資源的核心職能之一,而人力資源公司則承擔(dān)著為其他企業(yè)提供專業(yè)招聘服務(wù)的角色。在過去的幾年里,我從事了一段時間的人力資源公司招聘工作,積累了一些經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我對人力資源公司招聘的心得和體會。

人力資源公司之所以能提供專業(yè)的招聘服務(wù),主要是因為他們擁有一支專業(yè)的招聘團隊。這個團隊通常由經(jīng)驗豐富的招聘顧問、人事專員和獵頭組成,他們具備廣泛的行業(yè)知識和招聘經(jīng)驗。在我工作的這家人力資源公司,我們每個招聘顧問都有深入了解各個行業(yè)的要求,并能根據(jù)企業(yè)的需求尋找合適的人才。這樣的團隊能夠有效地進(jìn)行候選人篩選,以滿足企業(yè)的招聘需求。

與企業(yè)自行招聘不同,人力資源公司有獨特的優(yōu)勢,如能夠通過多個渠道招聘到合適的候選人。他們通常通過自己的招聘網(wǎng)站、職業(yè)網(wǎng)站、社交媒體和獵頭等多種渠道來發(fā)布招聘信息,以吸引更多的求職者。并且,人力資源公司還會收集和整理大量的求職者信息,以便在需要時能快速定位和聯(lián)系合適的候選人。

人力資源公司在招聘過程中提供的服務(wù)不僅限于招聘渠道,還包括職位分析、職位描述和薪資談判等。他們可以與企業(yè)一起討論需求,并分析職位對企業(yè)發(fā)展的影響。然后,他們會幫助制定職位描述,以便更準(zhǔn)確地吸引適合的候選人。在面試和錄用階段,他們還可以協(xié)助企業(yè)進(jìn)行候選人評估和談判。這些全方位的服務(wù)能夠幫助企業(yè)快速精準(zhǔn)地找到合適的員工,提高企業(yè)的招聘效率。

盡管人力資源公司在招聘工作上有很多優(yōu)勢,但他們也面臨一些挑戰(zhàn)。首先,他們需要適應(yīng)多樣化的招聘需求,不同企業(yè)的需求往往各有不同。其次,他們需要與不同的候選人打交道,每個候選人都有自己的特點和需求。此外,他們還需要面對競爭激烈的市場,保持競爭力。因此,人力資源公司需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素質(zhì),以應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。

總結(jié):

人力資源公司的招聘工作是一個重要的環(huán)節(jié),他們通過擁有專業(yè)的招聘團隊、多種招聘渠道和全方位的招聘服務(wù),為企業(yè)提供了高效準(zhǔn)確的招聘解決方案。雖然他們面臨一些挑戰(zhàn),但通過不斷學(xué)習(xí)和提升,他們能夠適應(yīng)和應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。我在人力資源公司的招聘工作中學(xué)到了很多,對這個行業(yè)充滿了熱情,并希望能繼續(xù)深入了解和探索這個領(lǐng)域。

人力資源招聘心得體會和方法篇六

中國企業(yè)人力資源管理模式脫胎于計劃經(jīng)濟時代,雖然吸收發(fā)達(dá)資本主義國家的先進(jìn)經(jīng)驗,但還留有計劃經(jīng)濟時代的烙印,與美、日等發(fā)達(dá)國家人力資源管理水平相比還存在一定的差距,人力資源管理模式中“人治”的色彩較濃.

以美日為代表西方人力資源管理模式中,企業(yè)人才招聘主要包括以下過程。

美國企業(yè)招聘員工主要是通過媒介、報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體發(fā)布招聘信息,應(yīng)聘者也通過這些媒體發(fā)布自己的需求信息,招聘者與應(yīng)聘者都能找到自己的員工及崗位。美國企業(yè)在招聘時非常重視應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗與所求職位的能力匹配,要求招聘員工能“立即上崗”;雇主與雇員勞動之間是純粹的市場買賣關(guān)系,員工的流動性較大,企業(yè)隊伍的穩(wěn)定性較弱。日本企業(yè)對人才招聘市場的.依賴度較低,主要通過與學(xué)校合作等方式直接招聘員工,著重招聘員工的綜合能力,并非某一具體工作的“專才”,試用期滿后對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工會轉(zhuǎn)簽終身員工,給雇員以歸屬感和團隊感。美國企業(yè)的員工使用采用“以事選才”,即依據(jù)事先確定好的崗位來配備雇員。

在管理模式上,美國企業(yè)遵循市場原則,以規(guī)章制度為準(zhǔn)繩,企業(yè)的管理人員主要來自市場選擇,較少部分為內(nèi)部晉升,忽視對員工感情的培養(yǎng)。日本企業(yè)的員工使用采用“雙向設(shè)計”,即員工的職務(wù)和職責(zé)不完全固定,著重人性化和員工之間的親密性。在管理模式上強調(diào)員工的歸屬感及企業(yè)文化的認(rèn)同感,企業(yè)的高級管理人員主要來自企業(yè)內(nèi)部,是對員工忠于企業(yè)的一種激勵方式。

美國企業(yè)自信自己國家的地位和企業(yè)經(jīng)濟實力,能夠吸引到世界各地的精英,不重視員工的崗前培訓(xùn),即使培訓(xùn)把主要精力放在雇工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、能力開發(fā)及職務(wù)開發(fā)等“硬技能”的培訓(xùn)上,雇員的流動性較大。而日本的多數(shù)企業(yè)采用終身雇傭制,員工流動較少;員工培訓(xùn)將精力放在企業(yè)文化的普及、企業(yè)認(rèn)同感的教育等方面,注重雇員“軟技能”的提升。美國企業(yè)的招聘主要是通過市場運作,比較重視高水平的人才,招聘員工的工資中包括培訓(xùn)費用的轉(zhuǎn)移和與同行業(yè)雇工工資的競爭,一般薪酬水平較高,具體包括基本薪金、年度獎、福利和長期激勵,但比重最大的是長期激勵,可變薪酬所占比例很大,福利所占比例較低。

而日本企業(yè)采用“年功序列制”作為薪酬制度,雇員工資水平取決于工作年限、教育水平、工齡等,日本企業(yè)的職級工資普遍低于美國企業(yè),隨著職位級別的提升,這種差距愈來愈大,日本企業(yè)的薪酬中福利所占比例比美國要高,日本公司更重視團體優(yōu)勢。

美國企業(yè)以市場化為原則,雇主與雇工之間是“對抗型”的勞資關(guān)系,為充分調(diào)動雇工的勞動創(chuàng)造性,美國企業(yè)大多數(shù)采用外部激勵及以按小時支付的剛性基本報酬。而日本企業(yè)雇主與雇員之間是“合作型”的勞資關(guān)系,采用終身雇傭制,使員工有歸屬感,注重領(lǐng)導(dǎo)與雇員之間情感的培養(yǎng)增強企業(yè)的凝聚力,給予員工特別是管理層一定的決策權(quán)和發(fā)言權(quán)使員工具有主人翁精神,再輔助以少量的彈性工資進(jìn)行物質(zhì)激勵。美國企業(yè)績效考核著重雇員的個人利益,雇員之間是競爭關(guān)系,重視個人業(yè)績,漠視團隊精神。對雇員的考評細(xì)則中,美國企業(yè)的職位說明書中明確規(guī)定各職位的工作職責(zé)、內(nèi)容、權(quán)限,內(nèi)部分工非常明確,通過日程化的進(jìn)度管理和量化業(yè)務(wù)指標(biāo)對每個職務(wù)進(jìn)行績效考核。而日本企業(yè)對雇員業(yè)績的考核以主觀考核為主,客觀指標(biāo)為輔。工作劃分及崗位職責(zé)比較模糊,著重雇員之間的團隊合作精神,忽視雇員的個人業(yè)績。

人力資源招聘心得體會和方法篇七

人力資源招聘是一個非常重要的環(huán)節(jié),直接影響到企業(yè)的業(yè)務(wù)成敗。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗中,我深刻體會到了招聘的挑戰(zhàn)和重要性。在這篇文章中,我將分享我對人力資源招聘的一些心得體會,包括招聘流程的規(guī)劃、人才評估的準(zhǔn)確性、候選人體驗的重要性、多元化招聘的優(yōu)勢以及反饋和改進(jìn)的重要性。

招聘流程的規(guī)劃是一個成功招聘的關(guān)鍵。在招聘之前,我通常會花時間進(jìn)行充分的準(zhǔn)備和計劃。我會仔細(xì)分析職位要求,了解所需技能和經(jīng)驗,以便更好地理解候選人的背景和能力。此外,我還會制定招聘流程,包括簡歷篩選、面試、背調(diào)等環(huán)節(jié),以確保整個招聘過程的高效和順利進(jìn)行。

在候選人評估過程中,準(zhǔn)確性是最重要的。我會仔細(xì)閱讀簡歷,了解候選人的工作經(jīng)歷、教育背景和技能,然后根據(jù)職位要求進(jìn)行評估。同時,我還會通過面試來進(jìn)一步評估候選人的能力和適應(yīng)性。在評估過程中,我會制定具體的問題和考察點,以確保評估結(jié)果的客觀性和準(zhǔn)確性。

除了評估候選人的能力,候選人的體驗也非常重要。我相信,一個好的招聘體驗會留下深刻的印象,而一個差的體驗則可能對企業(yè)形象造成負(fù)面影響。因此,我會在整個招聘過程中注重候選人的體驗,包括及時回復(fù)郵件、準(zhǔn)時面試、友好的面試氛圍等。我相信,良好的候選人體驗可以吸引更多優(yōu)秀的人才加入企業(yè),提高招聘的成功率。

多元化招聘也是一個重要的策略。在今天的多元化社會中,招聘也需要更加多元化。我會努力吸引并招聘來自不同背景和文化的人才,以提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和競爭力。我會在招聘廣告中強調(diào)公司的多元化價值觀,并主動尋找來自不同群體的人才。我相信,不同的觀點和背景可以為企業(yè)帶來新鮮的創(chuàng)意和創(chuàng)新的思維方式。

在招聘結(jié)束后,我會定期進(jìn)行反饋和改進(jìn)。我會與新員工進(jìn)行溝通,了解他們在整個招聘過程中的感受和建議,并在以后的招聘中進(jìn)行改進(jìn)。此外,我還會與招聘團隊進(jìn)行反思和討論,總結(jié)成功和失敗的經(jīng)驗,并提出改進(jìn)措施。反饋和改進(jìn)可以幫助我們不斷提高招聘流程和結(jié)果,以適應(yīng)不斷變化的市場和企業(yè)需求。

總結(jié)起來,人力資源招聘是一個復(fù)雜而重要的環(huán)節(jié)。通過規(guī)劃招聘流程、準(zhǔn)確評估候選人、重視候選人體驗、實施多元化招聘和進(jìn)行反饋和改進(jìn),我相信可以提高招聘的成功率和效果。同時,不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)也是不可或缺的,只有不斷適應(yīng)變化和提高自己的能力,才能在激烈的人才競爭中脫穎而出。

人力資源招聘心得體會和方法篇八

在當(dāng)今競爭激烈的人才市場中,越來越多的企業(yè)選擇由人力資源公司來進(jìn)行招聘和篩選人才。通過與這些公司的合作,我深刻感受到了人力資源公司招聘的優(yōu)勢和價值。下面我將從招聘范圍、專業(yè)性、高效性、降低成本和候選人體驗五個方面分享我的體會。

首先,人力資源公司擁有更廣泛的招聘范圍。傳統(tǒng)的招聘方式通常只是通過企業(yè)的官網(wǎng)、招聘網(wǎng)站和招聘廣告等渠道來發(fā)布招聘信息,并難以吸引到更多的人才。而人力資源公司通過建立與不同行業(yè)、不同人才群體的聯(lián)系,擁有更廣泛的人才資源。這使得企業(yè)可以在更大的范圍內(nèi)尋找合適的人才,提高招聘成功的幾率。

其次,人力資源公司的專業(yè)性更強。招聘是一門專業(yè)的工作,需要豐富的經(jīng)驗和深入的了解。人力資源公司擁有專業(yè)的招聘團隊,他們熟悉市場需求、掌握行業(yè)動態(tài),并具備優(yōu)秀的人才評估能力。通過他們的專業(yè)分析和評估,企業(yè)可以更準(zhǔn)確地找到符合自身需求的人才,并能根據(jù)不同職位的特點提出相應(yīng)的招聘策略。

第三,人力資源公司的招聘效率更高。傳統(tǒng)的企業(yè)招聘通常耗時長、流程繁瑣。對于企業(yè)來說,時間就是金錢,長時間的招聘周期會增加企業(yè)的成本。而人力資源公司借助先進(jìn)的招聘技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析,能夠提高招聘效率,加快招聘流程。他們擁有龐大的人才儲備庫,能夠快速匹配候選人的需求,幫助企業(yè)更快速地填補職位空缺。

第四,人力資源公司能夠幫助企業(yè)降低招聘成本。企業(yè)自己進(jìn)行招聘需要投入大量的人力、物力和財力。在面對大規(guī)模招聘時,這些成本往往會倍增。而與人力資源公司合作,企業(yè)只需要支付一定的費用即可,可以幫助企業(yè)降低招聘的成本壓力。此外,人力資源公司還可以協(xié)助企業(yè)進(jìn)行薪資調(diào)查和福利福利,為企業(yè)提供更多實質(zhì)性的支持。

最后,人力資源公司注重候選人的體驗。面試是候選人與企業(yè)第一次接觸的機會,也是展示企業(yè)形象和吸引優(yōu)秀人才的關(guān)鍵。人力資源公司注重為候選人提供良好的面試體驗,從預(yù)約面試、面試環(huán)境、面試過程到結(jié)果反饋等,都會細(xì)致入微地關(guān)注。他們提供專業(yè)的咨詢和面試輔導(dǎo),幫助候選人充分準(zhǔn)備面試,從而提高面試的成功率。

綜上所述,人力資源公司在招聘中的專業(yè)性、高效性、降低成本和候選人體驗方面的優(yōu)勢使得越來越多的企業(yè)選擇與之合作。通過與人力資源公司的合作,企業(yè)能夠更廣泛地尋找到適合的人才,提高招聘效率,降低招聘成本,并為候選人提供更好的招聘體驗。在未來的發(fā)展中,人力資源公司的作用將會更加重要。

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