最新忠誠銀行心得體會(huì)實(shí)用(優(yōu)秀13篇)

心得體會(huì)的寫作過程中，要注意文字的表達(dá)清晰流暢，語言用詞得體。在寫心得體會(huì)之前，可以先回顧所學(xué)過的知識，收集和整理自己的觀點(diǎn)和見解。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，僅供參考。希望通過這些范文能夠給大家一些啟示和靈感。當(dāng)然，每個(gè)人的心得體會(huì)是獨(dú)一無二的，希望大家在寫心得體會(huì)的時(shí)候能夠發(fā)掘出自己獨(dú)特的見解和感悟，用自己的語言和思考方式來表達(dá)?？傊?，心得體會(huì)是一個(gè)寶貴的成長資本，寫下你的心得，與他人分享，一起成長進(jìn)步。以下是小編整理的心得體會(huì)范文，希望對大家有所啟發(fā)。

忠誠銀行心得體會(huì)實(shí)用篇一

銀行是我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡慕鹑跈C(jī)構(gòu)，它們?yōu)槲覀兲峁┝吮姸嗟姆?wù)和便利。在與銀行打交道的過程中，我們關(guān)注的不僅僅是服務(wù)質(zhì)量和便利性，還有銀行的信譽(yù)度和忠誠度。而銀行的忠誠是指銀行保持忠誠度，并對客戶承諾給予長期服務(wù)的程度，本文旨在分享本人對銀行忠誠度的體會(huì)與感悟。

銀行忠誠度是指銀行對客戶保持長期的關(guān)注、陪伴和服務(wù)。在金融服務(wù)行業(yè)，忠誠度是非常重要的指標(biāo)之一。銀行忠誠度強(qiáng)則用戶體驗(yàn)感高，用戶黏性也更高，這對銀行經(jīng)營的長期穩(wěn)定和可持續(xù)性發(fā)展具有重要意義。因此，銀行應(yīng)該不斷調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)，提升忠誠度，以實(shí)現(xiàn)客戶滿意度和業(yè)務(wù)增長。

二、銀行忠誠度體現(xiàn)在銀行產(chǎn)品的種類和服務(wù)質(zhì)量方面。

銀行在推出新產(chǎn)品時(shí)，往往會(huì)根據(jù)顧客需求，為客戶打造出更為完善的產(chǎn)品和服務(wù)。如此一來，客戶對自己的選擇越來越有信心，便愿意長期合作，同時(shí)還會(huì)積極向其他人宣傳推薦。另外，銀行產(chǎn)品種類中的分期貸款和信用卡場組合產(chǎn)品的推出從某種程度上也提升了銀行的忠誠度，因?yàn)榻⑵鹆烁鼮閲?yán)寒的銀行-客戶關(guān)系，也使得還款操作更為便捷和靈活。

三、銀行員工的專業(yè)性和服務(wù)態(tài)度也是忠誠度的體現(xiàn)。

優(yōu)秀的銀行服務(wù)一定離不開銀行員工的專業(yè)性和服務(wù)態(tài)度。好的服務(wù)體驗(yàn)需要藏匿在讓人不知道的細(xì)節(jié)之中，而做好服務(wù)不僅僅需要專業(yè)知識，同時(shí)還要有準(zhǔn)確的溝通技巧。是否會(huì)傾聽客戶的聲音，了解客戶的需求，并在業(yè)務(wù)操作中給予忠誠度體現(xiàn)，是針對銀行員工的基本素質(zhì)的一個(gè)非常重要的要求。而銀行員工的狀態(tài)也反應(yīng)了銀行的忠誠度，專業(yè)的服務(wù)可以展現(xiàn)銀行的忠誠度和價(jià)值。

四、獎(jiǎng)勵(lì)和優(yōu)惠政策的設(shè)計(jì)和實(shí)施是銀行忠誠度的表現(xiàn)。

銀行的忠誠度體現(xiàn)無處不在，獎(jiǎng)勵(lì)和優(yōu)惠政策可以讓更多客戶來訪，參加主辦的活動(dòng)，積極參與銀行信用卡消費(fèi)活動(dòng)。通過滿足顧客需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，銀行創(chuàng)造了一種黏性、長期化的消費(fèi)模式，達(dá)到了客戶忠誠度提高的目的，同時(shí)也有利于銀行的長期經(jīng)營。

五、結(jié)合自己的需求，選擇值得信任的銀行機(jī)構(gòu)。

銀行作為服務(wù)客戶的一種金融機(jī)構(gòu)，忠誠度非常重要，銀行的忠誠度體現(xiàn)可以通過多方面進(jìn)行考察，包括金融產(chǎn)品完善程度和服務(wù)質(zhì)量、銀行員工服務(wù)態(tài)度和專業(yè)水平等等。而客戶在選擇銀行機(jī)構(gòu)的時(shí)候則要結(jié)合自己的需求和實(shí)際情況進(jìn)行判斷，了解銀行的信譽(yù)度和能力，讓自己的理財(cái)財(cái)富得到更好的保護(hù)和管理。

總結(jié)：

要做好忠誠度管理，銀行需要不斷創(chuàng)新升級自己的管理和服務(wù)機(jī)制，增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，在幫助客戶實(shí)現(xiàn)自己的財(cái)富積累的同時(shí)，還能更好地實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。最終，在銀行與客戶的互動(dòng)關(guān)系中，忠誠度的體現(xiàn)，將引領(lǐng)客戶和銀行共同走向成功。

忠誠銀行心得體會(huì)實(shí)用篇二

“藤山滴水人家，長夜倦燈苦捱，書記察情令下，流水音佳，愛民人在今夏”。20多年前，習(xí)近平同志任福州市委書記，時(shí)值酷暑時(shí)節(jié)，藤山弄一百多戶居民因?yàn)楣┧軓教。畨荷喜蝗?，飽受斷水之苦，他們給習(xí)書記寫了一封信，反映用水難題。習(xí)書記立即作出批示，要求有關(guān)部門迅速了解情況，馬上解決問題。在習(xí)書記馬上就辦的工作要求激勵(lì)下，有關(guān)部門加緊作業(yè)，很快解決了他們的燃眉之急，高興的藤山弄群眾寫了這首《天凈沙·甘霖》表達(dá)對習(xí)書記的感激之情。

今年9月，在市五次黨代會(huì)上，我們的市委書記王戰(zhàn)營同志向全市的黨員干部發(fā)出號召，要求各級各部門以“馬上辦抓落實(shí)”推進(jìn)工作機(jī)制為總保障，實(shí)現(xiàn)商丘又好又快跨越發(fā)展決勝全面小康社會(huì)的總目標(biāo)。這既是市委向每名黨員干部提出的具體要求，也是每名黨員干部向全市人民作出的莊嚴(yán)承諾。

馬上辦抓落實(shí)是對黨忠誠的具體體現(xiàn)。作為黨員干部，只要是黨交付的工作任務(wù)，就應(yīng)當(dāng)不畏危險(xiǎn)、不懼困難、不計(jì)條件，馬上就辦。國土資源工作涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的方方面面，責(zé)任重大、使命光榮，我們一定要在工作中堅(jiān)持做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)，嚴(yán)格遵守國土資源共同責(zé)任機(jī)制，大力推行執(zhí)法監(jiān)管平臺，真正實(shí)現(xiàn)“天上看，地上查、網(wǎng)上管”，為黨和國家守護(hù)好18億畝耕地紅線，做合格的國土衛(wèi)士。這就是最關(guān)鍵的抓落實(shí)。

馬上辦抓落實(shí)蘊(yùn)含著赤誠的為民情懷。工作中，我們要牢固樹立“民有所呼，我有所為”的理念，把服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把群眾是否滿意作為檢驗(yàn)工作優(yōu)劣的最終標(biāo)準(zhǔn)。今年啟動(dòng)的不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記工作中，在市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過國土部門的積極努力，更得益于，我市率先在全省創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)了不動(dòng)產(chǎn)登記和交易的徹底整合、有序銜接，真正提高了效率，方便了群眾，受到了省政府督察組和國家土地督察濟(jì)南局的充分肯定。這就是最具體的抓落實(shí)。

馬上辦抓落實(shí)詮釋著黨員干部的擔(dān)當(dāng)精神。需要我們正視問題不回避、承擔(dān)責(zé)任不推諉、直面矛盾不上交，努力扛起事業(yè)發(fā)展“千鈞擔(dān)”，擔(dān)當(dāng)解決問題“主攻手”。用地企業(yè)有困難，我們現(xiàn)場辦公，幫助解決。項(xiàng)目用地有問題，我們多方協(xié)調(diào)，努力化解。很多時(shí)候，為了重點(diǎn)項(xiàng)目用地報(bào)件能以最快的速度得到批復(fù)，我們的同志駐留省廳，持件運(yùn)轉(zhuǎn)，不拿批復(fù)不回還!商登高速、民生熱電、三所新校區(qū)，34條市政道路……一大批基礎(chǔ)設(shè)施和民生項(xiàng)目得以迅速落地。這就是最有效的抓落實(shí)。

馬上辦抓落實(shí)要始終胸懷只爭朝夕的緊迫感、夙夜在公的責(zé)任心。今天的國土系統(tǒng)，馬上辦抓落實(shí)已然成為提升工作效率的催化劑。深化簡政放權(quán)，下放權(quán)限，減少環(huán)節(jié)，優(yōu)化流程，不留空間，審批程序簡化，再簡化。推進(jìn)提質(zhì)增效，ab崗、一次性書面告知、限時(shí)辦結(jié)，不打折扣，工作效能提速、再提速。過去半年甚至一年才能辦完的事項(xiàng)，現(xiàn)在一個(gè)月甚至更短的時(shí)間就能拿到結(jié)果。群眾走的彎路少了，事情辦的快了，滿意度也提升了。在12月5日舉行的全省懶政怠政為官不為問責(zé)年活動(dòng)商丘市面對面評責(zé)中，我局獲得了第四名的好成績，徹底擺脫了長期以來在評議工作中的落后局面，重塑了良好的部門形象。這就是最真誠的抓落實(shí)。

忠誠銀行心得體會(huì)實(shí)用篇三

隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，我們的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)全球化的時(shí)代，銀行作為經(jīng)濟(jì)的血液，擔(dān)負(fù)著重要的角色。而在銀行業(yè)中，忠誠是每個(gè)員工都應(yīng)該具備的品質(zhì)。作為從業(yè)人員，我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到忠誠的重要性，明確自己的職責(zé)，提升自身的素質(zhì)和能力，以更加優(yōu)秀的業(yè)績回報(bào)銀行和客戶。

第一段：了解忠誠的含義。

忠誠是一種最基本的職業(yè)道德，是員工履行自己職責(zé)的基礎(chǔ)和保障。忠誠不僅是一種工作態(tài)度和工作方式，更是一種價(jià)值觀和文化。忠誠來源于信仰和責(zé)任，來源于對自己、對銀行、對社會(huì)和客戶的承諾。從這個(gè)角度來看，忠誠不僅僅是一個(gè)人做事的態(tài)度和行為，而是一種人生觀和價(jià)值觀。

銀行業(yè)是一個(gè)信用至上的行業(yè)，信譽(yù)對銀行而言至關(guān)重要。忠誠是提高銀行信譽(yù)的關(guān)鍵。員工的忠誠和誠信是銀行經(jīng)營管理的基礎(chǔ)。忠誠的員工能夠以更高的質(zhì)量、更真實(shí)的態(tài)度來為客戶服務(wù)，建立起銀行和客戶間的理念契合和長久穩(wěn)定的合作關(guān)系，增強(qiáng)銀行的忠誠度和認(rèn)可度，進(jìn)而提升銀行的社會(huì)地位和競爭優(yōu)勢。因此，忠誠對于銀行的發(fā)展和長遠(yuǎn)穩(wěn)定至關(guān)重要。

第三段：忠誠對客戶的影響。

忠誠并不僅僅是對銀行管理層的承諾，同樣也是對客戶的承諾。員工的忠誠可以體現(xiàn)在客戶的利益和需求上。員工通過為客戶提供專業(yè)的金融信息和服務(wù)，滿足客戶的真正需求，幫助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值，這樣使得客戶對銀行充滿信賴感，促進(jìn)銀行和客戶的更緊密的合作關(guān)系。

第四段：忠誠對銀行員工的要求。

銀行業(yè)是一個(gè)極富競爭力的行業(yè)，在這個(gè)過程中，員工的素質(zhì)、技能和精神狀態(tài)都需要不斷提升。忠誠要求員工始終以客戶為核心，以提高客戶體驗(yàn)為目標(biāo)，忠實(shí)履行自己的職責(zé)，提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度和忠誠度。同時(shí)，員工要以求真務(wù)實(shí)的良好態(tài)度對待工作，熱愛自己的職業(yè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行產(chǎn)品和服務(wù)，提升專業(yè)水平，保持敬業(yè)的工作態(tài)度，不斷完善自我，做一個(gè)稱職的銀行從業(yè)人員。

第五段：總結(jié)。

忠誠是銀行員工最重要的品質(zhì)之一，它承載著銀行業(yè)的未來和出路。忠誠不僅是對企業(yè)的忠誠，更是對內(nèi)心的歸宿。一份真正的忠誠不是要求回報(bào)的，也不是為了得到任何的獎(jiǎng)勵(lì)，而是想在發(fā)光自己的同時(shí)，鑄就更高效的工作。因此，高素質(zhì)、高精神狀態(tài)的忠誠員工，是銀行可持續(xù)發(fā)展和服務(wù)客戶的最穩(wěn)定堡壘，也是銀行未來可預(yù)期的光輝和成就。

忠誠銀行心得體會(huì)實(shí)用篇四

忠誠是一種價(jià)值觀，可以表現(xiàn)在許多方面，包括對家庭、朋友、工作、信仰等等。在銀行業(yè)中，忠誠也很重要。作為一個(gè)銀行工作者，忠誠意味著保護(hù)客戶的利益，遵守法規(guī)和道德規(guī)范，并為銀行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

第二段：忠誠的重要性。

忠誠是銀行工作者最基本的職業(yè)道德之一。它可以促進(jìn)客戶的信任，維護(hù)公司的聲譽(yù)，確保良好的商業(yè)關(guān)系。忠誠還可以保護(hù)客戶的隱私和財(cái)產(chǎn)安全，確保銀行業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。同時(shí)，忠誠也意味著遵守法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，避免任何違規(guī)行為或不當(dāng)行為的發(fā)生。

第三段：忠誠的實(shí)踐。

忠誠不僅是一種價(jià)值觀，也需要在職業(yè)實(shí)踐中得到體現(xiàn)。銀行工作者必須始終以客戶為中心，了解他們的需求和利益，并提供高質(zhì)量的服務(wù)。同時(shí)，銀行工作者還需要遵守公司的制度和政策，遵循道德規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在與客戶和同事的交往中，銀行工作者需要保持真誠和誠信，處理好不同利益之間的關(guān)系。

忠誠不僅能夠幫助銀行公司取得客戶和保持良好的商業(yè)關(guān)系，還能夠促進(jìn)銀行的可持續(xù)發(fā)展。銀行工作者可以不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識，創(chuàng)新服務(wù)方式和產(chǎn)品，加強(qiáng)風(fēng)控管理，提高業(yè)務(wù)效率和質(zhì)量。同時(shí)，銀行工作者可以通過積極參與公司的文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，發(fā)揮自己的作用，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

第五段：結(jié)論。

忠誠是銀行工作者最基本的職業(yè)道德之一，也是銀行業(yè)保持良好聲譽(yù)和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在職業(yè)實(shí)踐中，銀行工作者需要始終以客戶為中心，遵守法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保持真誠和誠信，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí)，我們也需要不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力，為行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

忠誠銀行心得體會(huì)實(shí)用篇五

第一段：引言（100字）。

在今天，銀行的競爭非常激烈。由于市場變化和客戶需求，銀行的模式一直在發(fā)生變化和調(diào)整。在這種情況下，銀行培養(yǎng)忠誠度是非常重要的事情。忠誠的客戶不僅會(huì)對銀行產(chǎn)生信任感，還會(huì)推薦其他人使用該銀行。在銀行方面，客戶的忠誠度可以讓他們更好地實(shí)現(xiàn)盈利和長期規(guī)劃。那么，銀行如何培養(yǎng)忠誠度呢？以下是我對此的心得體會(huì)。

第二段：建立信任(200字)。

銀行建立信任是培養(yǎng)客戶忠誠度的第一步。銀行應(yīng)該確?？蛻舻膫€(gè)人信息安全，在處理客戶信息時(shí)要保密。審核程序應(yīng)該更加有效，以確保所有處理程序符合相關(guān)法規(guī)和政策。如果客戶能感受到銀行的專業(yè)和誠意，他們就更愿意向他們的朋友和家人推薦該銀行，從而提高客戶滿意度和忠誠度。

第三段：個(gè)性化服務(wù)(200字)。

與其他行業(yè)不同，銀行客戶也希望得到個(gè)性化服務(wù)。銀行可以通過定制個(gè)性化需求來滿足客戶的不同需求。例如，有些銀行在發(fā)現(xiàn)客戶的整個(gè)家庭都有財(cái)務(wù)需求時(shí)，會(huì)為他們量身定制優(yōu)惠的家庭套餐。銀行也可以通過一些高端服務(wù)機(jī)構(gòu)，為客戶提供獨(dú)特的金融顧問或優(yōu)質(zhì)的關(guān)懷服務(wù)。尊重客戶的需求和審批客戶的定制需求是建立良好關(guān)系的另一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

第四段：持續(xù)創(chuàng)新(300字)。

眾所周知，市場需求和客戶行為在不斷變化和更新。因此，銀行需要?jiǎng)?chuàng)新來滿足不斷變化的需求。例如，通過引入在線銀行服務(wù)或移動(dòng)應(yīng)用程序來幫助客戶最大化使用產(chǎn)品和服務(wù)，并提供24小時(shí)便捷服務(wù)。此外，銀行還可以推出新的理財(cái)產(chǎn)品和服務(wù)以滿足不同客戶需求。這些創(chuàng)新最終會(huì)提高客戶滿意度，并增加銀行的忠誠度。

第五段：總結(jié)(200字)。

模擬客戶為銀行的忠誠度提供巨大的機(jī)會(huì)，但銀行需要在客戶與銀行之間建立長期的信任和良好的關(guān)系。建立信任，提供個(gè)性化的服務(wù)，持續(xù)創(chuàng)新，只有這樣才能使銀行客戶更忠誠，使銀行在日益激烈的市場競爭中脫穎而出。在21世紀(jì)的銀行業(yè)中，銀行要忠誠于客戶，并從客戶角度考慮，建立起互惠互利的長期合作關(guān)系，這也是銀行未來成功所依賴的基礎(chǔ)。

忠誠銀行心得體會(huì)實(shí)用篇六

從客戶角度出發(fā)——無論是銷售，還是研發(fā)，只要是現(xiàn)代的以市場為驅(qū)動(dòng)的企業(yè)，任何的行業(yè)、任何的崗位都需要這樣的一個(gè)基本的素質(zhì)。而這恰恰是我從事it產(chǎn)品銷售先天的優(yōu)勢條件，因?yàn)閺那拔揖褪强蛻簟?/p>

銷售就是為人。社會(huì)人，自由、平等、博愛；經(jīng)濟(jì)人，生存、發(fā)展、互利、共贏。作為銷售就是要理解客戶生存的壓力，發(fā)展的渴望，以互利的方式展開合作，最終達(dá)到共贏。

作為銷售首先要了解自己的產(chǎn)品和市場需求，以及兩者的契合度。世界上沒有學(xué)不了的產(chǎn)品；只要是市場驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，大小總有市場。當(dāng)然，對于公司的產(chǎn)品、服務(wù)、商業(yè)模式還是應(yīng)該有一個(gè)評價(jià)。

作為銷售你得找到你的客戶。我國經(jīng)濟(jì)形勢一片大好，市場經(jīng)濟(jì)日漸成熟，遍地是客戶。扔個(gè)銅板出去，客戶就能跳出一大堆；網(wǎng)上叫一聲：誰要跟我做生意，舉手的都有一片。

作為銷售你得見到你的客戶。請朋友介紹，自己預(yù)約，直接上門。緣分好的，應(yīng)該能留個(gè)名片，留點(diǎn)資料了；緣分刻在三寸石上面的，應(yīng)該還可以約見一下；緣分百年的，應(yīng)該還能坐下來談一談，殺一殺了；緣分千年的，應(yīng)該就能簽個(gè)單，握個(gè)手了——這要是個(gè)女人都可以同船渡、共枕眠了！

作為銷售你得賣得出東西給你的客戶。告訴他我是個(gè)值得信賴的人，我的公司是一個(gè)值得合作的公司，我的產(chǎn)品對他的生存發(fā)展有很多的好處。陳列所有正面的優(yōu)點(diǎn)，打消他所有負(fù)面的顧慮，給他一個(gè)不可拒絕和不可砍殺的價(jià)格——沒有銷售不能成功的。

作為銷售你得打敗你的競爭對手。對情敵還有什么好說的，打擊之！

作為銷售你得根據(jù)市場反饋采購、研發(fā)和生產(chǎn)。大家一條船，上下一條心。

……。

曾幾何時(shí)，我以為我很喜歡學(xué)習(xí)，很喜歡體育，很喜歡考試和比賽。如今，我終于理解到，原來我只是喜歡——贏！

我相信我可以幫助公司一起——贏。

忠誠銀行心得體會(huì)實(shí)用篇七

銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，一直以來都是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力。作為銀行從業(yè)者，我深深地感受到了銀行工作的重要性和責(zé)任感。在這里，我將分享我在銀行工作中的一些心得體會(huì)。

首先，作為銀行工作人員，我們需要具備良好的服務(wù)態(tài)度。銀行作為服務(wù)行業(yè)，我們的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到客戶的滿意度和忠誠度。因此，我們需要始終保持微笑、禮貌、耐心的態(tài)度，對每一個(gè)客戶都要認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行服務(wù)。只有這樣，才能贏得客戶的信任和支持。

其次，我們需要具備扎實(shí)的`專業(yè)知識。銀行工作需要掌握一定的金融知識和業(yè)務(wù)流程，只有這樣才能更好地為客戶提供專業(yè)的服務(wù)。因此，我們需要不斷學(xué)習(xí)、提高自己的專業(yè)水平，不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)。

再次，我們需要具備良好的溝通能力。銀行工作需要與各種客戶打交道，包括企業(yè)客戶、個(gè)人客戶等。因此，我們需要具備良好的溝通能力，能夠根據(jù)不同客戶的需求和情況，采用不同的溝通方式和技巧，有效地傳遞信息和解決問題。

最后，我們需要具備團(tuán)隊(duì)合作精神。銀行工作需要與其他部門和同事進(jìn)行緊密的協(xié)作，只有這樣才能更好地完成工作任務(wù)。因此，我們需要具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠積極地與其他人合作，互相支持、互相幫助，共同完成工作任務(wù)。

總之，銀行工作需要具備多方面的素質(zhì)和能力，包括良好的服務(wù)態(tài)度、扎實(shí)的專業(yè)知識、良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。只有不斷地提高自己的素質(zhì)和能力，才能更好地完成工作任務(wù)，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

忠誠銀行心得體會(huì)實(shí)用篇八

隨著金融行業(yè)的逐漸發(fā)展，銀行作為金融服務(wù)的生產(chǎn)者之一，在市場競爭激烈的環(huán)境下，越來越重視客戶忠誠度的提高。忠誠客戶不僅可以為銀行帶來穩(wěn)定的業(yè)務(wù)，還可以為銀行的品牌形象樹立起來。因此，銀行忠誠教育成為了銀行努力提高客戶忠誠度的重要一環(huán)，也是銀行培養(yǎng)員工責(zé)任心和職業(yè)道德的關(guān)鍵舉措。

銀行忠誠教育主要包括：信用卡知識、風(fēng)險(xiǎn)控制、積極服務(wù)、合規(guī)意識、客戶關(guān)系維護(hù)等。其中，信用卡知識是提高員工專業(yè)素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)，它可以幫助員工了解到知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律法規(guī)、倫理規(guī)范等，使得員工在工作中知法、懂規(guī)、遵守。同時(shí)，銀行員工也需要學(xué)習(xí)如何控制風(fēng)險(xiǎn)，避免損失，最大限度地保護(hù)客戶的資產(chǎn)安全。積極服務(wù)則是提升客戶忠誠度的核心，銀行員工需要對客戶充滿熱情、耐心回答客戶的問題，不斷引導(dǎo)客戶形成忠誠度。合規(guī)意識是在提高員工職業(yè)素質(zhì)的同時(shí)，也是銀行保障銀行業(yè)安全水平和改善市場環(huán)境的重要舉措。最后，銀行員工在維護(hù)良好的客戶關(guān)系上，需要做到以客戶為中心的服務(wù)意識，為客戶提供個(gè)性化、定制化的服務(wù)，不斷滿足客戶的需求。

銀行忠誠教育一般以課堂教學(xué)為主。課堂形式相對集中，能夠讓員工具有更多的交流和互動(dòng)，同時(shí)也更方便管理、監(jiān)督與考核。在教學(xué)中，銀行注重設(shè)置實(shí)際案例，以讓員工具有更貼近實(shí)際工作的學(xué)習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)員工在實(shí)際工作中遇到問題的解決能力。同時(shí)，銀行在忠誠教育中也注重反思教學(xué)，查找問題，并推進(jìn)改進(jìn)。

銀行忠誠教育是銀行作為金融服務(wù)企業(yè)所必需的一部分，也是不斷提升員工責(zé)任感和職業(yè)道德水平的必要手段。在學(xué)習(xí)忠誠教育的過程中，銀行員工提高了專業(yè)技能，深入了解知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律法規(guī)和倫理規(guī)范，具備了遵循法律、合規(guī)經(jīng)營的意識。同時(shí)，員工也明確了忠誠客戶的重要性和維護(hù)客戶的方法。這些對員工的個(gè)人成長和銀行業(yè)務(wù)拓展產(chǎn)生了積極的影響，不僅可以提高銀行服務(wù)質(zhì)量，也可以創(chuàng)造更多的市場機(jī)會(huì)。

第五段：結(jié)語。

銀行忠誠教育是銀行服務(wù)質(zhì)量提升和職業(yè)道德培訓(xùn)的關(guān)鍵一環(huán)。銀行通過培訓(xùn)提高員工專業(yè)能力和提升忠誠意識，幫助員工在實(shí)際工作中更好地進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展和忠誠度的提升，為銀行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展和良好品牌形象的構(gòu)建提供了必要支持。

忠誠銀行心得體會(huì)實(shí)用篇九

五天可能很短暫，普通的五天可能只是我們生命長河中一朵不起眼的小浪花，我們轉(zhuǎn)眼間就會(huì)忘記?？墒牵谖靼层y雁的五天卻可能令我們終身難忘。在浦發(fā)西安分行的關(guān)心指導(dǎo)和西安銀雁的具體實(shí)施下，我們度過了一個(gè)豐富多彩而又緊張有序的培訓(xùn)生活。在此期間，我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ)知識、會(huì)計(jì)操作規(guī)范、柜臺出納業(yè)務(wù)等理論知識，我們扎實(shí)刻苦的練習(xí)了服務(wù)禮儀等實(shí)踐技能，我們還積極的參加西安銀雁的各種活動(dòng)，使自己在各方面都有很大收獲，具體來說，主要有以下幾點(diǎn)：

首先，在技能方面，我們系統(tǒng)的、全面的學(xué)習(xí)了標(biāo)準(zhǔn)的銀行大堂人員服務(wù)禮儀知識，糾正了我們很多壞毛病，養(yǎng)成了標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)的服務(wù)技巧。

其次，這次培訓(xùn)安排了各種形式的學(xué)習(xí)教學(xué)互動(dòng)，這促使我們在輕松的教學(xué)環(huán)境中逐漸認(rèn)識到了銀行服務(wù)的規(guī)范，深入了解了銀行服務(wù)理念。在應(yīng)對突發(fā)事件時(shí)，作為大堂人員我們應(yīng)該如何既堅(jiān)持原則又靈活多變的解決問題，如何不卑不亢有理有節(jié)而又不失尊敬的與客戶交流，如何站在客戶角度從客戶出發(fā)維護(hù)客戶利益解決客戶問題這培養(yǎng)了我們善于解決棘手問題的能力。

其次，這次培訓(xùn)把我們不同學(xué)校不同地區(qū)的新員工融合在了一起，我們新員工共同探討、學(xué)習(xí)與生活，在收獲深厚的友誼的同時(shí)，我也找到了與優(yōu)秀同事的差距。學(xué)習(xí)他們吃苦實(shí)干的努力拼搏，學(xué)習(xí)他們要做事先做人的生活工作態(tài)度，學(xué)習(xí)他們善于學(xué)習(xí)、善于開拓的精神和方法。我想，我們每一位新員工只有在點(diǎn)滴中積累、反省、總結(jié)，我們才可以不斷發(fā)展不斷進(jìn)步。

最后，這次培訓(xùn)嚴(yán)格的管理讓我們受益頗豐。嚴(yán)格的訓(xùn)練、嚴(yán)明的紀(jì)律培養(yǎng)了我們的紀(jì)律意識、團(tuán)結(jié)意識，磨練了我們吃苦耐勞的品質(zhì)，使我們養(yǎng)成了自覺遵守銀行鐵律的習(xí)慣，增強(qiáng)了我們對銀雁的歸屬感和認(rèn)同感。我們每一位新同事都非常珍惜那種半大學(xué)狀態(tài)的培訓(xùn)生活，我們也對今后在浦發(fā)的工作充滿憧憬。

感謝銀雁老師專業(yè)的授課與督導(dǎo)，這位我們今后成為一名專業(yè)合格的金融從業(yè)人員打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我也一定會(huì)用心學(xué)習(xí)，成為一名優(yōu)秀的銀雁人！

忠誠銀行心得體會(huì)實(shí)用篇十

搞好中國的關(guān)鍵是黨，首先是黨的各級領(lǐng)導(dǎo)干部。領(lǐng)導(dǎo)干部素養(yǎng)是多方面的，貫穿其中最重要的資料，能夠集中到忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)這三個(gè)方面。忠誠是心中有黨，對黨忠誠，堅(jiān)持忠誠，關(guān)鍵時(shí)刻可靠的清潔，清潔廉潔，不染塵埃，清潔，可以得到大眾的認(rèn)可，負(fù)責(zé)人是記住責(zé)任，履行職務(wù)，敢于負(fù)責(zé)，善于負(fù)責(zé)，完成黨和人民的使命。忠誠、清潔、負(fù)責(zé)，包括正確的政治方向、政治立場，包括高尚的精神境界、道德訓(xùn)練，包括強(qiáng)烈的職責(zé)意識、進(jìn)取精神，是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的人格、品格、風(fēng)格。忠誠、清潔、負(fù)責(zé)，與好干部"；二十字"；標(biāo)準(zhǔn)，"；三嚴(yán)三實(shí)"；和"；四有"；要求內(nèi)在一致，對鍛造黨的執(zhí)政中堅(jiān)隊(duì)伍具有重要意義。

強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部忠誠、清潔、負(fù)責(zé)，具有很強(qiáng)的目標(biāo)。現(xiàn)在，很多領(lǐng)導(dǎo)干部在政治上可靠，作風(fēng)也很好。同時(shí)，也有對黨不忠、政治不廉、官員不干的人。有的信仰信念動(dòng)搖，對馬克思主義、中國特色社會(huì)主義心存疑慮，甚至求神拜佛、迷信西方;有的與黨和人民離心離德，把黨的宗旨、群眾利益拋在腦后，信奉個(gè)人主義、拜金主義;有的臺上一套、臺下一套，成了表里不一的"兩面人";有的熱衷于"潛規(guī)則"、"小圈子"，搞團(tuán)團(tuán)伙伙、親親疏疏;有的無視黨紀(jì)國法，搞權(quán)錢交易、權(quán)色交易、權(quán)權(quán)交易;還有的渾渾噩噩、無所作為，碰到難題繞著走，等等。這些現(xiàn)象和問題如果任其發(fā)展，就會(huì)像病毒一樣侵害黨的肌體。加強(qiáng)忠誠、清潔、擔(dān)當(dāng)，成為加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的迫切任務(wù)。

同鑄就著共產(chǎn)黨人的精神風(fēng)范，共同詮釋著領(lǐng)導(dǎo)干部的政治本色，共同支撐著黨的事業(yè)的健康發(fā)展。此刻，我們黨正在協(xié)調(diào)推進(jìn)"四個(gè)全面"戰(zhàn)略布局，肩負(fù)的任務(wù)艱巨繁重，需要攻克的難題也很多。同時(shí)，面臨的國內(nèi)國際環(huán)境也十分復(fù)雜，政治考驗(yàn)增多，風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)增多。所有這些，都迫切需要各級領(lǐng)導(dǎo)干部增強(qiáng)忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)乃枷胱杂X和行動(dòng)自覺，切實(shí)貫穿到改造主觀世界之中，更好地為黨分憂、為國奉獻(xiàn)、為民謀利。

辦好中國的事情關(guān)鍵在黨，首先在黨的各級領(lǐng)導(dǎo)干部。領(lǐng)導(dǎo)干部素養(yǎng)是多方面的，貫穿其中最重要的內(nèi)容，可以集中到忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)這三個(gè)方面。忠誠，就是心中有黨、對黨忠誠，保持了忠誠，關(guān)鍵時(shí)刻才能靠得住;干凈，就是清正廉潔、一塵不染，做到了干凈，才能贏得群眾認(rèn)可;擔(dān)當(dāng)，就是牢記責(zé)任、恪盡職守，敢擔(dān)當(dāng)、善擔(dān)當(dāng)，才能完成黨和人民賦予的使命。忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)，內(nèi)含著正確政治方向、政治立場，內(nèi)含著高尚精神境界、道德操守，內(nèi)含著強(qiáng)烈責(zé)任意識、進(jìn)取精神，是領(lǐng)導(dǎo)干部理應(yīng)具備的人格、品格、風(fēng)格。忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)，與好干部"二十字"標(biāo)準(zhǔn)、"三嚴(yán)三實(shí)"和"四有"要求內(nèi)在一致，對于鍛造黨的執(zhí)政骨干隊(duì)伍具有重要意義。

強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部做到忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)，具有很強(qiáng)的針對性?，F(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部政治上是可靠的、作風(fēng)上也是好的，同時(shí)要看到，一些人對黨不忠、為政不廉、為官不為的現(xiàn)象還比較突出。有的信仰信念動(dòng)搖，對馬克思主義、中國特色社會(huì)主義心存疑慮，甚至求神拜佛、迷信西方;有的與黨和人民離心離德，把黨的宗旨、群眾利益拋在腦后，信奉個(gè)人主義、拜金主義;有的臺上一套、臺下一套，成了表里不一的"兩面人";有的熱衷于"潛規(guī)則"、"小圈子",搞團(tuán)團(tuán)伙伙、親親疏疏;有的無視黨紀(jì)國法，搞權(quán)錢交易、權(quán)色交易、權(quán)權(quán)交易;還有的渾渾噩噩、無所作為，碰到難題繞著走，等等。這些現(xiàn)象和問題如果任其發(fā)展，就會(huì)像病毒一樣侵害黨的肌體。強(qiáng)化忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)，已成為加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的緊迫任務(wù)。

忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)，相輔相成、有機(jī)統(tǒng)一。忠誠是為政之魂，干凈是立身之本，擔(dān)當(dāng)是成事之要，三者猶如鼎之三足、缺一不可，共同鑄就著共產(chǎn)黨人的精神風(fēng)范，共同詮釋著領(lǐng)導(dǎo)干部的政治本色，共同支撐著黨的事業(yè)的健康發(fā)展。現(xiàn)在，我們黨正在協(xié)調(diào)推進(jìn)"四個(gè)全面"戰(zhàn)略布局，肩負(fù)的任務(wù)艱巨繁重，需要攻克的難題也很多。同時(shí)，面臨的國內(nèi)國際環(huán)境也十分復(fù)雜，政治考驗(yàn)增多，風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)增多。所有這些，都迫切需要各級領(lǐng)導(dǎo)干部增強(qiáng)忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)乃枷胱杂X和行動(dòng)自覺，切實(shí)貫穿到改造主觀世界之中，更好地為黨分憂、為國奉獻(xiàn)、為民謀利。

我們的干部是黨教育培養(yǎng)起來的干部，對黨忠誠應(yīng)當(dāng)是基本的政治要求。黨章明確規(guī)定，對黨忠誠老實(shí)是黨員必須履行的義務(wù)。每個(gè)黨員在入黨時(shí)，都莊嚴(yán)宣誓對黨忠誠、永不叛黨。如果背離了入黨時(shí)立下的誓言，黨員就不成其為黨員，黨的干部也不成其為干部。

干部一定要把堅(jiān)定理想信念作為安身立命的主心骨，作為修身立業(yè)的壓艙石。要堅(jiān)持思想建黨這個(gè)傳家寶，注重理論素養(yǎng)這個(gè)必修課，深入學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想，深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、"三個(gè)代表"重要思想、科學(xué)發(fā)展觀，從思想深處解決好信仰信念問題。系列重要講話是中國特色社會(huì)主義理論體系的最新成果，是指導(dǎo)具有許多新的歷史特點(diǎn)的偉大斗爭的鮮活的馬克思主義，貫穿著"革命理想高于天"的紅線，體現(xiàn)著共產(chǎn)黨人"永不動(dòng)搖信仰"的品格。要把深入學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神作為重大政治任務(wù)，更好地補(bǔ)精神之"鈣",固思想之元，守為政之本，堅(jiān)定中國特色社會(huì)主義道路自信、理論自信、制度自信。

對黨忠誠，還要忠誠黨的宗旨、忠誠人民。我們黨的根本宗旨是全心全意為人民服務(wù)，共產(chǎn)黨人最大的愛就是愛人民，最大的追求就是實(shí)現(xiàn)人民幸福?？h委書記的好榜樣焦裕祿，"心中裝著全體人民、唯獨(dú)沒有他自己",以對人民的無限忠誠鑄就了精神上的永恒;草鞋書記楊善洲，"捧著一顆心來，不帶半根草去",用自己的生命為大涼山百姓留下了一片綠野;一心為民的好縣長高德榮，把"不忘根、不忘本"作為人生信條，長期堅(jiān)守在條件艱苦的獨(dú)龍江畔，一心撲在群眾脫貧致富上。各級領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)當(dāng)像焦裕祿、楊善洲、高德榮那樣，把人民放在心中最高位置，牢記自己是人民的公仆而不是主人，是人民的勤務(wù)員而不是"父母官",以人民憂樂為憂樂，以人民甘苦為甘苦，切實(shí)解決好"為了誰、依靠誰、我是誰"的問題。感情體現(xiàn)立場，深入群眾才能有深厚的群眾感情?，F(xiàn)在，有的領(lǐng)導(dǎo)干部忘了自己的根在哪里、本在哪里，只愿"盯上級""傍大款",不愿見群眾，甚至害怕群眾。還有的奉行實(shí)用主義，把干群之間的"魚水"關(guān)系搞成"蛙水"關(guān)系，需要的時(shí)候就跳進(jìn)水中，不需要的時(shí)候就像青蛙一樣跳到岸上。這些都是很不正常的現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)干部要牢固樹立馬克思主義群眾觀點(diǎn)，切實(shí)增進(jìn)對群眾的感情，不能只在大樓里講群眾、口頭上談群眾，而要深入到最基層，近距離接觸群眾，同群眾坐在一條板凳上。只有對群眾掏出了真心、傾注了真情，做到民有所呼我有所應(yīng)、民有所需我有所為，才能拆除心的圍墻、架起心的橋梁。

對黨忠誠，還要忠誠黨的組織。我們黨是以民主集中制為原則建立起來的政治組織，不是松散的俱樂部。每一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都要牢記自己的第一身份是共產(chǎn)黨員、第一職責(zé)是為黨工作。能否做到這一點(diǎn)，是對黨員干部黨性的重要考驗(yàn)，是對黨忠誠度的重要檢驗(yàn)。要牢固樹立紀(jì)律意識和規(guī)矩意識，特別要把政治紀(jì)律和政治規(guī)矩?cái)[在首位，做政治上的"明白人".要堅(jiān)定自覺地在思想上政治上行動(dòng)上同以同志為的黨中央保持高度一致，堅(jiān)決維護(hù)黨中央權(quán)威，堅(jiān)決維護(hù)黨的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，任何時(shí)候任何情況下都要與黨同心同德，決不允許陽奉陰違、自行其是。要嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律、服從組織決定，決不搞非組織活動(dòng)，決不搞拉幫結(jié)派。對黨忠誠不是抽象的而是具體的，具體到對黨組織所有的紀(jì)律、規(guī)矩都要不折不扣、老老實(shí)實(shí)地執(zhí)行，沒有什么可以隱瞞的。如果重要決策、重要事項(xiàng)不請示，如果個(gè)人和家庭的重要事項(xiàng)不報(bào)告，如果在個(gè)人檔案上搞假年齡、假學(xué)歷、假履歷，這樣的干部哪里還談得上對黨忠誠?又怎么值得黨組織信任?社會(huì)主義核心價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)誠信，作為共產(chǎn)黨的干部，更要帶頭講誠信，做到光明磊落、行為有矩、誠實(shí)做人，該請示的必須請示，該報(bào)告的必須報(bào)告。

為政清廉是黨的性質(zhì)的根本體現(xiàn)，是我們黨贏得民心的重要法寶。當(dāng)年斯諾訪問延安，贊嘆我們黨的領(lǐng)袖廉潔奉公、勤儉樸素的作風(fēng)，稱之為"東方魔力"、"興國之光".今天，堅(jiān)持清正廉潔，依然是領(lǐng)導(dǎo)干部必須守好的基本底線。現(xiàn)在，黨員干部面臨的最大考驗(yàn)不是"槍彈"而是"糖彈",不是生與死、血與火，而是名與利、得與失。各級領(lǐng)導(dǎo)干部一定要算清廉政這本賬，切實(shí)增強(qiáng)思想上的免疫力、黨紀(jì)國法的執(zhí)行力、為官用權(quán)的約束力，清清白白做人、干干凈凈干事、坦坦蕩蕩為官。

思想上一塵不染，行動(dòng)上才能一身正氣。一個(gè)人能否廉潔自律，最大的誘惑是自己，最難戰(zhàn)勝的敵人也是自己。怎樣才能管住自己、戰(zhàn)勝自己?關(guān)鍵是筑牢思想防線，做到自警自律、慎獨(dú)慎微。一個(gè)干部，自己的病自己知道，解決自己的問題首先要靠自己。中國共產(chǎn)黨的偉大，就在于能夠自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，能夠自己拿起手術(shù)刀革除自己身上的毒瘤。各級領(lǐng)導(dǎo)干部一定要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，不斷錘煉黨性、磨煉心性，常思律己之益、常思放縱之害，認(rèn)清欲望的背后是陷阱，明白貪婪的盡頭是毀滅，從而勒緊心中的"緊箍咒".要經(jīng)常對照"三嚴(yán)三實(shí)"要求檢視自己，對照先進(jìn)典型之鏡反思自己，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)和清除思想上的灰塵和污漬，始終堅(jiān)守共產(chǎn)黨人的精神高地。

厲行黨紀(jì)國法，既是對黨和人民事業(yè)的負(fù)責(zé)，也是個(gè)人干凈的重要保障。不念綱紀(jì)、不守法度，廉政上必然出問題。領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)增強(qiáng)法治意識，心中高懸法律的明鏡，手中緊握法律的戒尺，筑牢廉潔從政的法治屏障。要深刻認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)干部這個(gè)"關(guān)鍵少數(shù)"在全面依法治國中的關(guān)鍵作用，自覺做尊法學(xué)法守法用法的模范。要習(xí)慣于在法律約束下作決策，在制度籠子里辦事情，嚴(yán)格按照法定職責(zé)、法定權(quán)限、法定程序，公開透明地履行職責(zé)。尤其是涉及人財(cái)物的管理，涉及項(xiàng)目審批、土地開發(fā)、工程建設(shè)等腐敗易發(fā)多發(fā)領(lǐng)域，更要嚴(yán)格依法依規(guī)辦事，不能視制度為無物、視程序?yàn)閮簯颍荒芨氵`規(guī)操作、徇私枉法。

領(lǐng)導(dǎo)干部能不能做到個(gè)人干凈，最經(jīng)常的檢驗(yàn)就是能不能正確對待和行使權(quán)力?，F(xiàn)實(shí)中，一些人權(quán)力觀扭曲，奉行有權(quán)不用、過期作廢，一朝權(quán)在手、便把令來行，用手中權(quán)力給自己謀私利。我們黨一再強(qiáng)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)干部手中的權(quán)力來自人民，必須用之于人民、服務(wù)于人民。這就要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部樹立正確的權(quán)力觀，堅(jiān)持為民用權(quán)、秉公用權(quán)、依法用權(quán)、廉潔用權(quán)，不能擅自濫用，不能被家人利用，不能給朋友借用，也不能搞交易使用。一些不法商人拉攏領(lǐng)導(dǎo)干部，往往不是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)干部本人有多大魅力，而是因?yàn)槭种杏锌梢宰屗麄兡怖l(fā)財(cái)?shù)臋?quán)力;一些人向領(lǐng)導(dǎo)干部討好、獻(xiàn)媚，實(shí)際上也是奔著領(lǐng)導(dǎo)手中的權(quán)力而來的。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，要牢記人情里面有原則、交往之中有紀(jì)律，決不能飄飄然、昏昏然，在別人圍獵中掉進(jìn)圈套。領(lǐng)導(dǎo)干部在管住自己的同時(shí)，還要管好自己的親屬和身邊工作人員，防止別有用心的人在他們身上打開缺口。

領(lǐng)導(dǎo)干部肩負(fù)著重要職務(wù)，有職就有責(zé)，有責(zé)就要擔(dān)當(dāng)。共產(chǎn)黨人干革命、干工作為了什么?不是為了當(dāng)官圖享受，而是為了實(shí)現(xiàn)國家富強(qiáng)和人民幸福。應(yīng)當(dāng)說，現(xiàn)在我們的領(lǐng)導(dǎo)干部總體上是有擔(dān)當(dāng)精神的，但也確實(shí)有不少人存在不愿擔(dān)當(dāng)、不敢擔(dān)當(dāng)、不能擔(dān)當(dāng)?shù)膯栴}，必須下大力氣加以解決。

敢于擔(dān)當(dāng)，就要堅(jiān)持守土有責(zé)、守土盡責(zé)。鄧小平同志在南方談話中最后一句話講到，"我們肩膀上的擔(dān)子重，責(zé)任大啊!"這句話意味深長，實(shí)際上是對我們黨、對黨的干部的政治交待。共產(chǎn)黨的干部、人民的干部就應(yīng)當(dāng)勤政敬業(yè)、先之勞之、以上率下，用鐵的肩膀扛起應(yīng)該肩負(fù)的擔(dān)子。現(xiàn)在，隨著各種約束的收緊，有些人發(fā)出"為官不易"的感嘆。其實(shí)，"為官不易"是正常的，做官容易了、輕松了反而不正常。做人民的公仆，就要多一份責(zé)任、多一份辛勞、多一份擔(dān)當(dāng)。為官不為是官之恥辱，為官有為才是官之本分。如果只想當(dāng)官不想干事，只想攬權(quán)不想擔(dān)責(zé)、只想出彩不想出力，是沒有資格做領(lǐng)導(dǎo)工作的。對各級領(lǐng)導(dǎo)干部來說，現(xiàn)在擔(dān)當(dāng)盡責(zé)的最大著力處在哪里?就是推動(dòng)"四個(gè)全面"戰(zhàn)略布局的落實(shí)。要聚焦全面建成小康社會(huì)這一奮斗目標(biāo)，切實(shí)擔(dān)當(dāng)起促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展的責(zé)任，主動(dòng)適應(yīng)和引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，更好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，更好地保障和改善民生;切實(shí)擔(dān)當(dāng)起促進(jìn)全面深化改革和全面依法治國的責(zé)任，勇于破除體制機(jī)制障礙，積極推動(dòng)法規(guī)制度體系完善，堅(jiān)持在法治下推進(jìn)改革、在改革中完善法治，更好地推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化;切實(shí)擔(dān)當(dāng)起促進(jìn)全面從嚴(yán)治黨的責(zé)任，認(rèn)真研究黨建工作面臨的新課題，敢抓敢管、真抓真管，在落實(shí)從嚴(yán)治黨要求上嚴(yán)起來、實(shí)起來、強(qiáng)起來。

敢于擔(dān)當(dāng)，就要強(qiáng)化問題意識、勇于直面矛盾?，F(xiàn)在，我國發(fā)展正處于爬坡過坎的關(guān)鍵時(shí)期，處于矛盾和問題多發(fā)期，思想認(rèn)識問題與現(xiàn)實(shí)利益問題交織，長期積累的問題與新出現(xiàn)的問題疊加，問題繞不開、也躲不過。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，就應(yīng)當(dāng)敢于冒風(fēng)險(xiǎn)、敢于涉險(xiǎn)灘、敢于攻堅(jiān)克難，不能做太平官、庸懶官。要抓住事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定的重大問題，抓住群眾普遍關(guān)心和反映強(qiáng)烈的突出問題，著力尋求解除之道。要拿出"明知山有虎、偏向虎山行"的勇氣，哪里困難大就到哪里去，哪里情況復(fù)雜就到哪里去，決不能有了困難就逃避、遇到挑戰(zhàn)就退縮。敢于擔(dān)當(dāng)不僅體現(xiàn)在平時(shí)工作中，更體現(xiàn)在關(guān)鍵時(shí)刻。這就需要領(lǐng)導(dǎo)干部遇到突發(fā)緊急情況果斷處置，遇到重大災(zāi)情事故靠前指揮，真正成為帶領(lǐng)群眾戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)、渡難關(guān)的主心骨。

敢于擔(dān)當(dāng)，就要拋開私心雜念、樹立一心為公的情懷。擔(dān)當(dāng)?shù)谋澈笫菬o私無畏的境界，擔(dān)當(dāng)精神實(shí)質(zhì)上也是獻(xiàn)身精神，是先天下之憂而憂的精神。如果一事當(dāng)前先為自己考慮，如果多付出一點(diǎn)就覺得吃虧，如果干事情患得患失，怎么可能做到擔(dān)當(dāng)?以為當(dāng)了官就可以享受，就可以有特權(quán)，就可以與眾不同、高人一等，就可以一人得道、雞犬升天，這是封建思想在作怪，與我們黨的性質(zhì)和宗旨格格不入。做領(lǐng)導(dǎo)干部，就應(yīng)當(dāng)有胸懷天下、情系蒼生的胸襟，時(shí)刻牢記自己的身份是公職、公仆，職責(zé)是公務(wù)、公干，維護(hù)的是公益、公利，堅(jiān)持權(quán)為民所用、責(zé)為民所擔(dān)，做到吃苦在前、甘于奉獻(xiàn)?，F(xiàn)在，一些干部面對錯(cuò)誤言論不敢批評，面對歪風(fēng)邪氣不敢斗爭，這實(shí)際上也是計(jì)較個(gè)人利害得失，怕給自己惹麻煩。作為黨的干部，在大是大非問題面前，就應(yīng)該做"戰(zhàn)士"而不做"紳士",要敢于亮劍、敢于站出來說話、敢于表明態(tài)度，決不能搞"愛惜羽毛"那一套。

還需要指出，我們強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部敢擔(dān)當(dāng)，既反對不作為，也反對亂作為。真正的擔(dān)當(dāng)是有膽有識的擔(dān)當(dāng)，而不是不守規(guī)矩的亂作為?，F(xiàn)實(shí)中，有的領(lǐng)導(dǎo)干部決策議事搞一言堂、個(gè)人說了算，有的拍腦袋亂決策、拍胸脯蠻干，有的急功近利搞"面子工程"和"形象工程",還有的濫用職權(quán)、目無法紀(jì)、為所欲為，等等，這些都背離了擔(dān)當(dāng)?shù)谋疽狻８骷夘I(lǐng)導(dǎo)干部一定要堅(jiān)持按制度、按規(guī)矩辦事，進(jìn)行決策時(shí)既要講求效率又要符合程序，化解矛盾時(shí)既要敢做敢當(dāng)又要合規(guī)合法，推進(jìn)工作時(shí)既要雷厲風(fēng)行又要注重實(shí)際效果，努力創(chuàng)造經(jīng)得起實(shí)踐、人民、歷史檢驗(yàn)的實(shí)績。

領(lǐng)導(dǎo)干部做到忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)，要靠內(nèi)在的自覺和自律，也要有良好的政治生態(tài)來保障。有一位老同志說：如果河水里有一兩條魚死了，這是魚的問題;如果有一片魚、一群魚死了，可能就是水受污染了，水生態(tài)出問題了。現(xiàn)在，有的地方出現(xiàn)了群體性腐敗、家族性腐敗、塌方式腐敗，說明這個(gè)地方政治生態(tài)有問題，形成了形形色色的潛規(guī)則、大大小小的關(guān)系網(wǎng)，這嚴(yán)重?fù)p害了黨員干部隊(duì)伍的正能量。

營造良好的政治生態(tài)，重要的是讓黨內(nèi)政治生活真正嚴(yán)肅起來。要推動(dòng)黨員干部嚴(yán)格遵守黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則，增強(qiáng)黨內(nèi)生活的政治性、原則性、戰(zhàn)斗性，切實(shí)解決自由主義、分散主義、好人主義、個(gè)人主義的問題，解決好平淡化、隨意化、庸俗化的問題。要加強(qiáng)忠誠干凈擔(dān)當(dāng)教育，引導(dǎo)黨員干部充分認(rèn)識忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)闹卮笠饬x，深刻把握忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)膶?shí)踐要求，更好地加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、改進(jìn)工作作風(fēng)，做良好政治生態(tài)的建設(shè)者和促進(jìn)者。要以反面典型案例為教材，讓領(lǐng)導(dǎo)干部受警醒、明底線、知敬畏，切實(shí)做到警鐘長鳴、警惕長存。

營造良好的政治生態(tài)，還必須解決好選什么人、用什么人的問題。一個(gè)地方風(fēng)氣好不好，選人用人是一個(gè)晴雨表。忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)是好干部標(biāo)準(zhǔn)的重要體現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)作為選人用人的重要導(dǎo)向，鮮明確立起來，認(rèn)真貫徹下去。要大力選拔信念堅(jiān)定、心系人民、襟懷坦白的干部，堅(jiān)決不用信念動(dòng)搖、背離人民、欺騙組織的干部;大力選拔遵紀(jì)守法、為政清廉、品行端正的干部，堅(jiān)決不用目無法紀(jì)、以權(quán)謀私、道德敗壞的干部;大力選拔堅(jiān)持原則、認(rèn)真負(fù)責(zé)、敢抓敢管的干部，堅(jiān)決不用投機(jī)鉆營、敷衍塞責(zé)、爭功諉過的干部。只有形成干部工作的清風(fēng)正氣，黨和人民需要的好干部才能大量涌現(xiàn)出來。

營造良好的政治生態(tài)，嚴(yán)明吏治、嚴(yán)格管理是不可或缺的重要一環(huán)。嚴(yán)是愛，寬是害。要加強(qiáng)對干部的日常管理和監(jiān)督，進(jìn)一步完善相關(guān)措施，強(qiáng)化組織監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督，使領(lǐng)導(dǎo)干部無論八小時(shí)之內(nèi)還是八小時(shí)之外，都受到約束。要完善干部考核評價(jià)制度，既重視考察干部的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作能力，又重視考察干部的政治表現(xiàn)、作風(fēng)表現(xiàn);既用好組織部門考核的結(jié)果，又注意用好紀(jì)檢、巡視、審計(jì)、信訪等方面反饋的信息，從而更好地掌握領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)和履職情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。要把領(lǐng)導(dǎo)干部踐行忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)那闆r，納入干部年度述職述廉之中，納入領(lǐng)導(dǎo)班子年度民主生活會(huì)之中，有針對性地開展批評和自我批評，使領(lǐng)導(dǎo)干部保持共產(chǎn)黨人的應(yīng)有操守，做到政治上清醒堅(jiān)定、作風(fēng)上清正廉潔、事業(yè)上奮發(fā)有為。

"三嚴(yán)三實(shí)"和"忠誠干凈擔(dān)當(dāng)"從修身、用權(quán)、律己、謀事、創(chuàng)業(yè)、做人、黨性7個(gè)角度對干部提出要求，既為行為定向，又為為官指路，既針對道德問題，又針砭為政時(shí)弊，是對新常態(tài)下為官從政作出的新的科學(xué)概況。地稅系統(tǒng)作為國家重要的經(jīng)濟(jì)職能部門，作風(fēng)成效事關(guān)稅收工作基礎(chǔ)、地稅部門形象、地稅事業(yè)發(fā)展。各級地稅干部必須認(rèn)真領(lǐng)會(huì)"三嚴(yán)三實(shí)"和"忠誠干凈擔(dān)當(dāng)"的深刻內(nèi)涵和具體要求，把"三嚴(yán)三實(shí)"和"忠誠干凈擔(dān)當(dāng)"作為修身做人的基本遵循、作為為官用權(quán)的警世箴言、作為干事創(chuàng)業(yè)的行為準(zhǔn)則，以修身增強(qiáng)黨性、以慎行管好權(quán)力、以守紀(jì)保持形象、以忠誠捍衛(wèi)法律、以干凈為人處事、以擔(dān)當(dāng)忠于職守，推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)新要求落地生根。

為官從政要修好身。

一是修身立志，加強(qiáng)政治素養(yǎng)。要常補(bǔ)理想信念之"鈣"，鈣足才能骨頭硬，骨頭硬才能經(jīng)得起考驗(yàn)。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭參與理想信念、道德情操、行為規(guī)范教育活動(dòng)，通過馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、"三個(gè)代表"重要思想武裝頭腦，時(shí)刻保持政治上的堅(jiān)定，做到講政治方向、講政治理念、講政治品格、講政治紀(jì)律和講政治原則。

二是修身立能，提高行政效能。領(lǐng)導(dǎo)干部要強(qiáng)化執(zhí)政意識、深化執(zhí)政理念、改進(jìn)執(zhí)政方式，堅(jiān)持務(wù)實(shí)謀發(fā)展、實(shí)干創(chuàng)佳績、服務(wù)比貢獻(xiàn)、自律樹形象，登高一步學(xué)習(xí)、想深一步定位、望遠(yuǎn)一步發(fā)展，努力增強(qiáng)決策能力和執(zhí)政能力。

三是修身立氣，塑造高尚人格。在日常工作、學(xué)習(xí)、生活中注重養(yǎng)氣，做到擇善而從、博學(xué)于文、約之以禮。以先進(jìn)典型為鏡，向焦裕祿、楊善洲、高德榮等優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)如何為官；以反面教材為戒，受警醒、明底線、知敬畏，守住為官底線，用真誠、謙卑、務(wù)實(shí)的情操祛除思想雜質(zhì)，做到不迷心竅、不亂心懷、不失心志、不喪心神。

四是修身立德，養(yǎng)成良好品行。孔子儒家道德經(jīng)典主張從"自省、克己、忠恕、慎獨(dú)、中庸、立行"六個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)自我道德修養(yǎng)，在當(dāng)今這個(gè)物欲橫流的社會(huì)，更需要以嚴(yán)修身、反省自新、陶冶品行、涵養(yǎng)道德來進(jìn)行自我教育、自我改造、自我提升，從而養(yǎng)成對黨忠誠、做人干凈、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)钠返?，更好地服?wù)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)。

為官從政要用好權(quán)。

一是要嚴(yán)以用權(quán)，堅(jiān)持用權(quán)為民、心存敬畏、手握戒尺，按規(guī)則、按制度行使權(quán)利，把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里，任何時(shí)候都不搞特權(quán)、不以權(quán)謀私。當(dāng)擁有權(quán)利時(shí)，要時(shí)刻想著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)；當(dāng)行使權(quán)力時(shí)，要時(shí)刻想著黨的宗旨。在其位要謀其事、履其職、盡其責(zé)，真正為人民掌好權(quán)、用好權(quán)。

二是要慎于用權(quán)。馬克思主義的權(quán)力觀認(rèn)為，一切權(quán)力來自人民，一切權(quán)力屬于人民，一切權(quán)力回報(bào)人民，一切權(quán)力為了人民。這就要求我們要有民之憂、民之安、民之富、民之樂的思想，凡事想著人民、工作依靠人民、一切為了人民，無論是決策、管理，還是指揮、協(xié)調(diào)，（）都要慎之又慎、三思而行，做到公事用好權(quán)、私事不動(dòng)權(quán)、從政掌好權(quán)。

三是要畏于用權(quán)。權(quán)力在握，重任在肩，應(yīng)有誠惶誠恐、如履薄冰、如臨深淵之感和審慎態(tài)度。正如古人所講：凡善怕者，必身有所正，言有所規(guī)，行有所止。因此，我們要時(shí)刻想著手中的權(quán)力是人民賦予的，經(jīng)常以黨紀(jì)法紀(jì)為鏡、看廉潔自律硬不硬，以群眾疾苦為鏡、看服務(wù)意識牢不牢，以群眾評判為鏡、看工作作風(fēng)實(shí)不實(shí)。通過常思法紀(jì)威嚴(yán)、常想群眾評價(jià)、常慮輿論監(jiān)督，主動(dòng)懸一把利劍、揮一支鞭子、套一個(gè)"緊箍咒"，去貪婪多畏懼，心懷敬畏，廉潔自律。

為官從政要干好事。

一是要把心思集中在真干事上。領(lǐng)導(dǎo)干部要端正工作態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，鞏固工作成果，在提高貫徹力、執(zhí)行力、落實(shí)力、創(chuàng)造力上下功夫，把心思凝聚在干事業(yè)上，把精力集中在促發(fā)展上，把力量投入到抓落實(shí)中，敢抓敢管，敢作敢為，忠于職守，盡職履職，確保各項(xiàng)工作高效有序推進(jìn)。

二是要把責(zé)任體現(xiàn)在干實(shí)事上，要樹立無功就是過、平庸就是錯(cuò)的思想，以為國聚財(cái)、為民收稅的宗旨觀念，不進(jìn)則退、慢進(jìn)亦退的憂患觀念，前有標(biāo)兵、后有追兵的競爭觀念，敢于擔(dān)當(dāng)，為民盡責(zé)，敢于動(dòng)真碰硬、真抓實(shí)干，著力解決群眾最關(guān)心、最期盼、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題，為人民謀好利益、多辦好事、多辦實(shí)事，以實(shí)績贏得群眾的口碑。

三是要把能力體現(xiàn)在干成事上。想干事是事業(yè)心、責(zé)任心的體現(xiàn)，能干事是履職必備的能力，干成事、不出事是對施政結(jié)果和工作業(yè)績的考量。領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要有想干事的意識、敢干事的作風(fēng)、會(huì)干事的本領(lǐng)，更必須有干成事的行動(dòng)和效果，要定一件、干一件，干一件、成一件，做到不以事小而不為、不以事雜而亂為、不以事急而盲為、不以事難而怕為，以實(shí)效謀發(fā)展。

忠誠、干凈和擔(dān)當(dāng)，是每一名共產(chǎn)黨員都應(yīng)當(dāng)做到的基本要求。當(dāng)下，國際國內(nèi)形勢日趨復(fù)雜和嚴(yán)峻的，黨員干部更要把對黨忠誠、個(gè)人干凈、敢于擔(dān)當(dāng)融入黨性修養(yǎng)全過程，貫穿于工作各方面，內(nèi)化于心、外化于行，成為政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、人民群眾信得過的好干部。

務(wù)必要"對黨忠誠".忠誠是根本，古人云："天下之德，莫過于忠。"忠誠老實(shí)、堅(jiān)守道義，是中華民族優(yōu)秀文化的精髓。我們黨把"對黨忠誠老實(shí)"規(guī)定為黨員必須履行的義務(wù)，"入黨誓詞"中也明確要求黨員要"對黨忠誠".對黨忠誠，是共產(chǎn)黨員的黨性原則和政治品質(zhì)，是堅(jiān)持黨的先進(jìn)性、純潔性的政治基礎(chǔ)，是推進(jìn)事業(yè)發(fā)展的政治保證。對黨忠誠，也是黨員對黨的莊嚴(yán)與認(rèn)同感和歸屬感的集中體現(xiàn)，從而生成黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。對黨忠誠，貫穿于中國共產(chǎn)黨革命、建設(shè)和改革開放時(shí)期的始終。黨員干部對黨忠誠，就是要忠于黨、忠于國家、忠于人民，就是要與黨中央堅(jiān)持高度的一致，就是要為中國特色社會(huì)主義、為壯麗的共產(chǎn)主義事業(yè)不懈奮斗。

務(wù)必要"個(gè)人干凈"."干凈"是底線，是從政者的一種"官德"體現(xiàn)，也是黨員干部廉潔從政的最起碼要求。"干凈"就是要遵守黨紀(jì)國法，慎用權(quán)力，廉潔奉公。黨員干部要做到"個(gè)人干凈"，一方面必須牢記黨的宗旨，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的思想，牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民的理念，把黨的事業(yè)和人民利益放在一切工作出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)，堅(jiān)持對國家法律、對黨的紀(jì)律、對人民群眾心存敬畏，自覺理解監(jiān)督；另一方面，要不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高精神境界，自覺克服僥幸、失衡、攀比等心里，強(qiáng)化自律意識、職責(zé)意識，慎獨(dú)自重，秉公用權(quán)。

務(wù)必要"敢于擔(dān)當(dāng)".擔(dān)當(dāng)是準(zhǔn)則，在改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，發(fā)展任務(wù)繁重，利益關(guān)系復(fù)雜，矛盾問題凸顯，尤其需要黨員干部敢于擔(dān)當(dāng)。擔(dān)當(dāng)不是出風(fēng)頭，而是以黨的事業(yè)為重，為人民群眾辦實(shí)事、解難題，不是唯我獨(dú)尊，濫用職權(quán)，而是謙虛為懷，忠誠履責(zé)，甘當(dāng)公仆。擔(dān)當(dāng)也不是一頭霧水猛打猛沖，而是把握工作的方式方法，在做人的基礎(chǔ)上善做事、做成事，異常是在破解利益格局時(shí)，要統(tǒng)籌兼顧、調(diào)動(dòng)各方進(jìn)取性。黨員干部敢于擔(dān)當(dāng)，就要以"舍我其誰"的魄力，在困難、矛盾、風(fēng)險(xiǎn)面前，把職責(zé)扛在肩上，敢啃"硬骨頭"，遇難不畏、見險(xiǎn)不退，努力讓自我負(fù)重前行。

領(lǐng)導(dǎo)干部做到忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)，要靠內(nèi)在的自覺和自律，也要有良好的政治生態(tài)來保障。有一位老同志說：如果河水里有一兩條魚死了，這是魚的問題;如果有一片魚、一群魚死了，可能就是水受污染了，水生態(tài)出問題了。此刻，有的地方出現(xiàn)了群體性腐敗、家族性腐敗、塌方式腐敗，說明這個(gè)地方政治生態(tài)有問題，構(gòu)成了形形色色的潛規(guī)則、大大小小的關(guān)系網(wǎng)，這嚴(yán)重?fù)p害了黨員干部隊(duì)伍的正能量。

營造良好的政治生態(tài)，重要的是讓黨內(nèi)政治生活真正嚴(yán)肅起來。要推動(dòng)黨員干部嚴(yán)格遵守黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則，增強(qiáng)黨內(nèi)生活的政治性、原則性、戰(zhàn)斗性，切實(shí)解決自由主義、分散主義、好人主義、個(gè)人主義的問題，解決好平淡化、隨意化、庸俗化的問題。要加強(qiáng)忠誠干凈擔(dān)當(dāng)教育，引導(dǎo)黨員干部充分認(rèn)識忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)闹卮笠饬x，深刻把握忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)膶?shí)踐要求，更好地加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、改善工作作風(fēng)，做良好政治生態(tài)的建設(shè)者和促進(jìn)者。要以反面典型案例為教材，讓領(lǐng)導(dǎo)干部受警醒、明底線、知敬畏，切實(shí)做到警鐘長鳴、警惕長存。

營造良好的政治生態(tài)，還必須解決好選什么人、用什么人的問題。一個(gè)地方風(fēng)氣好不好，選人用人是一個(gè)晴雨表。忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)是好干部標(biāo)準(zhǔn)的重要體現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)作為選人用人的重要導(dǎo)向，鮮明確立起來，認(rèn)真貫徹下去。要大力選拔信念堅(jiān)定、心系人民、襟懷坦白的干部，堅(jiān)決不用信念動(dòng)搖、背離人民、欺騙組織的干部;大力選拔遵紀(jì)守法、為政清廉、品行端正的干部，堅(jiān)決不用目無法紀(jì)、以權(quán)謀私、道德敗壞的干部;大力選拔堅(jiān)持原則、認(rèn)真負(fù)責(zé)、敢抓敢管的干部，堅(jiān)決不用投機(jī)鉆營、敷衍塞責(zé)、爭功諉過的干部。僅有構(gòu)成干部工作的清風(fēng)正氣，黨和人民需要的好干部才能很多涌現(xiàn)出來。

營造良好的政治生態(tài)，嚴(yán)明吏治、嚴(yán)格管理是不可或缺的重要一環(huán)。嚴(yán)是愛，寬是害。要加強(qiáng)對干部的日常管理和監(jiān)督，進(jìn)一步完善相關(guān)措施，強(qiáng)化組織監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督，使領(lǐng)導(dǎo)干部無論八小時(shí)之內(nèi)還是八小時(shí)之外，都受到約束。要完善干部考核評價(jià)制度，既重視考察干部的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作本事，又重視考察干部的政治表現(xiàn)、作風(fēng)表現(xiàn);既用好組織部門考核的結(jié)果，又注意用好紀(jì)檢、巡視、審計(jì)、信訪等方面反饋的信息，從而更好地掌握領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)和履職情景，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。要把領(lǐng)導(dǎo)干部踐行忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)那榫?，納入干部年度述職述廉之中，納入領(lǐng)導(dǎo)班子年度民主生活會(huì)之中，有針對性地開展批評和自我批評，使領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持共產(chǎn)黨人的應(yīng)有操守，做到政治上清醒堅(jiān)定、作風(fēng)上清正廉潔、事業(yè)上奮發(fā)有為。

“藤山滴水人家，長夜倦燈苦捱，書記察情令下，流水音佳，愛民人在今夏”。20多年前，習(xí)近平同志任福州市委書記，時(shí)值酷暑時(shí)節(jié)，藤山弄一百多戶居民因?yàn)楣┧軓教?，水壓上不去，飽受斷水之苦，他們給習(xí)書記寫了一封信，反映用水難題。習(xí)書記立即作出批示，要求有關(guān)部門迅速了解情況，馬上解決問題。在習(xí)書記馬上就辦的工作要求激勵(lì)下，有關(guān)部門加緊作業(yè)，很快解決了他們的燃眉之急，高興的藤山弄群眾寫了這首《天凈沙·甘霖》表達(dá)對習(xí)書記的感激之情。

今年9月，在市五次黨代會(huì)上，我們的市委書記王戰(zhàn)營同志向全市的黨員干部發(fā)出號召，要求各級各部門以“馬上辦抓落實(shí)”推進(jìn)工作機(jī)制為總保障，實(shí)現(xiàn)商丘又好又快跨越發(fā)展決勝全面小康社會(huì)的總目標(biāo)。這既是市委向每名黨員干部提出的具體要求，也是每名黨員干部向全市人民作出的莊嚴(yán)承諾。

馬上辦抓落實(shí)是對黨忠誠的具體體現(xiàn)。作為黨員干部，只要是黨交付的工作任務(wù)，就應(yīng)當(dāng)不畏危險(xiǎn)、不懼困難、不計(jì)條件，馬上就辦。國土資源工作涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的方方面面，責(zé)任重大、使命光榮，我們一定要在工作中堅(jiān)持做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)，嚴(yán)格遵守國土資源共同責(zé)任機(jī)制，大力推行執(zhí)法監(jiān)管平臺，真正實(shí)現(xiàn)“天上看，地上查、網(wǎng)上管”，為黨和國家守護(hù)好18億畝耕地紅線，做合格的國土衛(wèi)士。這就是最關(guān)鍵的抓落實(shí)。

馬上辦抓落實(shí)蘊(yùn)含著赤誠的為民情懷。工作中，我們要牢固樹立“民有所呼，我有所為”的理念，把服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把群眾是否滿意作為檢驗(yàn)工作優(yōu)劣的最終標(biāo)準(zhǔn)。今年啟動(dòng)的不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記工作中，在市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過國土部門的積極努力，更得益于，我市率先在全省創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)了不動(dòng)產(chǎn)登記和交易的徹底整合、有序銜接，真正提高了效率，方便了群眾，受到了省政府督察組和國家土地督察濟(jì)南局的充分肯定。這就是最具體的抓落實(shí)。

馬上辦抓落實(shí)詮釋著黨員干部的擔(dān)當(dāng)精神。需要我們正視問題不回避、承擔(dān)責(zé)任不推諉、直面矛盾不上交，努力扛起事業(yè)發(fā)展“千鈞擔(dān)”，擔(dān)當(dāng)解決問題“主攻手”。用地企業(yè)有困難，我們現(xiàn)場辦公，幫助解決。項(xiàng)目用地有問題，我們多方協(xié)調(diào)，努力化解。很多時(shí)候，為了重點(diǎn)項(xiàng)目用地報(bào)件能以最快的速度得到批復(fù)，我們的同志駐留省廳，持件運(yùn)轉(zhuǎn)，不拿批復(fù)不回還!商登高速、民生熱電、三所新校區(qū)，34條市政道路……一大批基礎(chǔ)設(shè)施和民生項(xiàng)目得以迅速落地。這就是最有效的抓落實(shí)。

馬上辦抓落實(shí)要始終胸懷只爭朝夕的緊迫感、夙夜在公的責(zé)任心。今天的國土系統(tǒng)，馬上辦抓落實(shí)已然成為提升工作效率的催化劑。深化簡政放權(quán)，下放權(quán)限，減少環(huán)節(jié)，優(yōu)化流程，不留空間，審批程序簡化，再簡化。推進(jìn)提質(zhì)增效，ab崗、一次性書面告知、限時(shí)辦結(jié)，不打折扣，工作效能提速、再提速。過去半年甚至一年才能辦完的事項(xiàng)，現(xiàn)在一個(gè)月甚至更短的時(shí)間就能拿到結(jié)果。群眾走的彎路少了，事情辦的快了，滿意度也提升了。在12月5日舉行的全省懶政怠政為官不為問責(zé)年活動(dòng)商丘市面對面評責(zé)中，我局獲得了第四名的好成績，徹底擺脫了長期以來在評議工作中的落后局面，重塑了良好的部門形象。這就是最真誠的抓落實(shí)。

忠誠銀行心得體會(huì)實(shí)用篇十一

忠誠是一種強(qiáng)烈的情感，也是一種深度的承諾。在商業(yè)世界中，忠誠是很重要的一個(gè)價(jià)值觀。尤其是對于金融行業(yè)這種涉及財(cái)富管理和風(fēng)險(xiǎn)控制的行業(yè)來說，忠誠顯得尤為珍貴。在銀行工作多年后，我深刻體會(huì)到忠誠的重要性，并對其作了一些思考和總結(jié)。本文將會(huì)分五篇，分別探討忠誠銀行心得體會(huì)。

第一篇：忠誠的重要性。

忠誠不僅是銀行員工應(yīng)遵守的道德標(biāo)準(zhǔn)，更是企業(yè)長久發(fā)展的關(guān)鍵。在銀行，員工和客戶之間的忠誠度是成功的一個(gè)關(guān)鍵因素。員工的忠誠關(guān)心公司利益，積極推動(dòng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，把工作做好做到極致，這些員工同時(shí)也會(huì)得到客戶的忠誠回報(bào)。忠誠的客戶會(huì)為公司帶來更多業(yè)務(wù)，同時(shí)也會(huì)成為自己的忠實(shí)粉絲，積極宣傳和推薦公司。因此，忠誠不是一種理論上的價(jià)值，它必須在實(shí)踐中體現(xiàn)出來，并被正確地引導(dǎo)和維護(hù)。

第二篇：忠誠的實(shí)踐。

忠誠并非對銀行的絕對忠誠，而是對自己的職業(yè)級別、工作方式、職責(zé)范疇以及工作流程、同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶等人際關(guān)系的忠誠。銀行員工要在工作中忠于自己的職業(yè)崗位，堅(jiān)守自己的職責(zé)和義務(wù)，不得私自利用職權(quán)謀求個(gè)人私利。同時(shí)，對待客戶要真心實(shí)意、守信用、規(guī)范操作，做到安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)、質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)；對待同事要誠信、離開惡劣言行，做到和睦相處、群策群力；對待領(lǐng)導(dǎo)要忠誠、尊重權(quán)威，做到與領(lǐng)導(dǎo)溝通融洽、聽從指揮。最終，以無私的奉獻(xiàn)、堅(jiān)守良好的職業(yè)操守，為銀行的發(fā)展和自身的職業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

第三篇：忠誠的意識。

銀行員工要具有忠誠意識，要建立全局意識和大局觀念，了解銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)，知曉自身的工作職能與重要性，同時(shí)也要對銀行業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)的具體情況有深入了解。這樣才能做到服從銀行的企業(yè)文化，以銀行為中心，為銀行的經(jīng)營和發(fā)展添磚加瓦。同時(shí)，也要樹立創(chuàng)新的意識，積極探索并尋找銀行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新點(diǎn)，做到與時(shí)俱進(jìn)，使自身與銀行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新保持同步。

第四篇：忠誠的動(dòng)力。

忠誠需要驅(qū)動(dòng)力，一個(gè)成功的銀行管理應(yīng)該設(shè)立完善的培訓(xùn)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和評價(jià)機(jī)制，以驅(qū)動(dòng)員工不斷提高自身的能力和水平。同時(shí)，要重視員工的職業(yè)發(fā)展，注重培養(yǎng)和激發(fā)員工的創(chuàng)新靈感和工作積極性，在實(shí)踐中逐漸成就其職業(yè)理念，使員工在職業(yè)中得到發(fā)展和成長。

第五篇：忠誠的價(jià)值。

忠誠是一種珍貴的情感，貫穿于個(gè)體、團(tuán)隊(duì)和公司的整個(gè)商業(yè)模式。其價(jià)值在于提高客戶滿意度和忠誠度，推動(dòng)持續(xù)不斷的業(yè)務(wù)增長，創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí)，忠誠也幫助銀行在全球經(jīng)濟(jì)市場中建立良好的聲譽(yù)，因?yàn)槠髽I(yè)的成功取決于員工和客戶進(jìn)行的推廣和宣傳?？傊?，忠誠是銀行持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，銀行員工應(yīng)該始終牢記其重要性，在工作中不斷創(chuàng)新發(fā)展，推動(dòng)銀行事業(yè)的進(jìn)步。

忠誠銀行心得體會(huì)實(shí)用篇十二

銀行作為社會(huì)的重要組成部分，承擔(dān)著為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供資金乃至社會(huì)穩(wěn)定的重要職責(zé)。然而，隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，銀行行業(yè)也面臨著日益激烈的市場競爭和客戶選擇的多元化。因此，要想在市場中獲得更大的份額和持續(xù)的發(fā)展，建立客戶信任并保持客戶忠誠就顯得尤為重要。為此，銀行忠誠教育成為一項(xiàng)非常必要的任務(wù)。

銀行忠誠教育是通過一些專業(yè)的教育手段，來提高銀行員工的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，從而能夠更好地滿足客戶需求并獲得客戶的忠誠度。首先，忠誠教育有助于員工樹立正確的職業(yè)價(jià)值觀，明確自己的工作目標(biāo)和方向，減少工作誤區(qū)和負(fù)面情感。其次，忠誠教育有助于提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平，保障客戶的權(quán)益，降低因服務(wù)不當(dāng)而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)和成本。最后，忠誠教育有助于建立企業(yè)品牌和形象，提高企業(yè)的競爭力。

在忠誠教育實(shí)踐過程中，銀行需要通過一些途徑來傳授忠誠意識和職業(yè)素養(yǎng)。首先，可以通過定期舉辦職業(yè)培訓(xùn)，引進(jìn)行業(yè)專家或資深員工進(jìn)行現(xiàn)場或網(wǎng)絡(luò)授課，提高員工的業(yè)務(wù)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。其次，可以通過制定職業(yè)道德規(guī)范，建立職業(yè)道德評估體系，規(guī)范員工行為準(zhǔn)則和產(chǎn)生懲罰機(jī)制，確保員工言行舉止達(dá)到行業(yè)要求。最后，可以通過開展典型事例展示、現(xiàn)場演練和模擬考核等形式，提高員工的應(yīng)變能力和危機(jī)處理能力，提升服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)。

忠誠教育的成效分析，可以從員工素質(zhì)的提升、客戶滿意度的增加、服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)等多個(gè)方面來評估。首先，忠誠教育能夠提高員工職業(yè)素質(zhì)，促進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成長和發(fā)展。其次，忠誠教育能夠加強(qiáng)員工的服務(wù)意識，提高客戶滿意度和維護(hù)客戶關(guān)系的能力。最后，忠誠教育能夠促進(jìn)銀行品牌能力的提升，增加銀行在市場中的競爭優(yōu)勢。

第五段：總結(jié)。

通過對銀行忠誠教育的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們更加深刻地認(rèn)識到忠誠教育的必要性和重要性，銀行作為服務(wù)行業(yè)必須注重服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。銀行忠誠教育雖然是一項(xiàng)長期的過程，但是只有不斷地完善和創(chuàng)新，不斷地提高服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)，才能獲得更大的市場商業(yè)價(jià)值和社會(huì)效益。

忠誠銀行心得體會(huì)實(shí)用篇十三

搞好中國的關(guān)鍵是黨，首先是黨的各級領(lǐng)導(dǎo)干部。領(lǐng)導(dǎo)干部素養(yǎng)是多方面的，貫穿其中最重要的資料，能夠集中到忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)這三個(gè)方面。忠誠是心中有黨，對黨忠誠，堅(jiān)持忠誠，關(guān)鍵時(shí)刻可靠的清潔，清潔廉潔，不染塵埃，清潔，可以得到大眾的認(rèn)可，負(fù)責(zé)人是記住責(zé)任，履行職務(wù)，敢于負(fù)責(zé)，善于負(fù)責(zé)，完成黨和人民的使命。忠誠、清潔、負(fù)責(zé)，包括正確的政治方向、政治立場，包括高尚的精神境界、道德訓(xùn)練，包括強(qiáng)烈的職責(zé)意識、進(jìn)取精神，是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的人格、品格、風(fēng)格。忠誠、清潔、負(fù)責(zé)，與好干部"；二十字"；標(biāo)準(zhǔn)，"；三嚴(yán)三實(shí)"；和"；四有"；要求內(nèi)在一致，對鍛造黨的執(zhí)政中堅(jiān)隊(duì)伍具有重要意義。

強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部忠誠、清潔、負(fù)責(zé)，具有很強(qiáng)的目標(biāo)?，F(xiàn)在，很多領(lǐng)導(dǎo)干部在政治上可靠，作風(fēng)也很好。同時(shí)，也有對黨不忠、政治不廉、官員不干的人。有的信仰信念動(dòng)搖，對馬克思主義、中國特色社會(huì)主義心存疑慮，甚至求神拜佛、迷信西方;有的與黨和人民離心離德，把黨的宗旨、群眾利益拋在腦后，信奉個(gè)人主義、拜金主義;有的臺上一套、臺下一套，成了表里不一的"兩面人";有的熱衷于"潛規(guī)則"、"小圈子"，搞團(tuán)團(tuán)伙伙、親親疏疏;有的無視黨紀(jì)國法，搞權(quán)錢交易、權(quán)色交易、權(quán)權(quán)交易;還有的渾渾噩噩、無所作為，碰到難題繞著走，等等。這些現(xiàn)象和問題如果任其發(fā)展，就會(huì)像病毒一樣侵害黨的肌體。加強(qiáng)忠誠、清潔、擔(dān)當(dāng)，成為加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的迫切任務(wù)。

同鑄就著共產(chǎn)黨人的精神風(fēng)范，共同詮釋著領(lǐng)導(dǎo)干部的政治本色，共同支撐著黨的事業(yè)的健康發(fā)展。此刻，我們黨正在協(xié)調(diào)推進(jìn)"四個(gè)全面"戰(zhàn)略布局，肩負(fù)的任務(wù)艱巨繁重，需要攻克的難題也很多。同時(shí)，面臨的國內(nèi)國際環(huán)境也十分復(fù)雜，政治考驗(yàn)增多，風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)增多。所有這些，都迫切需要各級領(lǐng)導(dǎo)干部增強(qiáng)忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)乃枷胱杂X和行動(dòng)自覺，切實(shí)貫穿到改造主觀世界之中，更好地為黨分憂、為國奉獻(xiàn)、為民謀利。