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2023年企業(yè)戰(zhàn)略管理小文章范文匯總(優(yōu)質(zhì)15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-18 22:36:00 頁碼:11
2023年企業(yè)戰(zhàn)略管理小文章范文匯總(優(yōu)質(zhì)15篇)
2023-11-18 22:36:00    小編:ZTFB

工作生活的壓力、競(jìng)爭的激烈等問題是現(xiàn)代人普遍面臨的,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)適應(yīng)和調(diào)整。在寫總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該注意條理清晰,結(jié)構(gòu)合理,突出重點(diǎn),揚(yáng)長避短。不同領(lǐng)域和不同層次的總結(jié)范文都有,可以參考不同的角度和觀點(diǎn)。

企業(yè)戰(zhàn)略管理小文章范文匯總篇一

通過今年上半年的學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)了《企業(yè)戰(zhàn)略管理》這一門課程,體會(huì)到這是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競(jìng)爭、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力資源、財(cái)務(wù)管理等等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過程。通過學(xué)習(xí),使我能更好的培養(yǎng)全局觀念,對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營中進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,凡事預(yù)則立,避免走彎路。對(duì)現(xiàn)在全球發(fā)生金融危機(jī),企業(yè)如何面對(duì)和發(fā)展很有價(jià)值。

只有認(rèn)識(shí)企業(yè)戰(zhàn)略管理的地位和作用,不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理,有助于自已從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運(yùn)的重大戰(zhàn)略問題;有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭中,才能獲得更大的發(fā)展。全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化,經(jīng)濟(jì)危機(jī)越來越復(fù)雜和變化莫測(cè),競(jìng)爭異常激烈,不僅對(duì)大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),而且對(duì)眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒有規(guī)模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時(shí)一刻就能得到的,需要有戰(zhàn)略眼光。應(yīng)該從現(xiàn)在開始,對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略策劃,從而尋求出適合自己成長的最佳道路。

戰(zhàn)略決策從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這次金融危機(jī)中,企業(yè)必須在宏觀層次通過分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段,實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源,以達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營者,第一個(gè)應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問題,就是"先定必勝之計(jì)",把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問題上,進(jìn)行戰(zhàn)略思考和謀劃,確立戰(zhàn)略目標(biāo),制定戰(zhàn)略規(guī)劃,實(shí)施戰(zhàn)略決策。

全球金融危機(jī)沖擊到中國每個(gè)企業(yè),企業(yè)必須面對(duì)危機(jī),對(duì)那些沒有戰(zhàn)略的企業(yè)來說,就象在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī),始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向。許多事實(shí)證明,如果對(duì)于將來沒有一個(gè)長期的明確的方向,對(duì)本企業(yè)的未來沒有一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展方向,不管企業(yè)規(guī)模多大,地位多穩(wěn)定,現(xiàn)有的情況有多么好,都將在這場(chǎng)金融危機(jī)中失去其生存條件。美國百年老企業(yè)被淘汰就是一例。

通過本學(xué)期對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí),改變了過去那種只把管理看成是把本部門,本職工作的事情做好就好的觀念,更改變了自己認(rèn)為“管理”和我是毫不相關(guān)的思想。通過學(xué)習(xí)了解到企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀略的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合,商場(chǎng)競(jìng)爭,技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化,企業(yè)形象和人力資源,財(cái)務(wù)管理等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過程。在工作中遇到問題能從企業(yè)戰(zhàn)略管理課程中學(xué)習(xí)的知識(shí)去加以領(lǐng)會(huì)和理解,有助于提高自己的管理知識(shí)和水平,提高自身的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),從而更好地服務(wù)于企業(yè)。有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭中,獲得更大的發(fā)展空間。

企業(yè)戰(zhàn)略管理小文章范文匯總篇二

我國民營企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略性績效管理過程中存在對(duì)戰(zhàn)略性績效管理認(rèn)識(shí)不足、戰(zhàn)略性績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)、戰(zhàn)略性績效管理指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)和缺乏暢通的績效溝通和反饋渠道等諸多問題。這就需要民營企業(yè)在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與員工個(gè)人目標(biāo)的結(jié)合、績效評(píng)價(jià)體系的完善以及績效溝通和反饋機(jī)制的健全上做出努力。

隨著企業(yè)管理向戰(zhàn)略管理階段的轉(zhuǎn)變,人力資源管理開始向戰(zhàn)略人力資源管理發(fā)展。作為戰(zhàn)略性人力資源管理的核心內(nèi)容,戰(zhàn)略性績效管理日益成為連接企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源這一企業(yè)戰(zhàn)略性資源的紐帶,日益成為現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)效益和效率兩個(gè)有效性的關(guān)鍵。我國民營企業(yè)由于先天性缺陷,在戰(zhàn)略性績效管理方面還存在很多問題。

本文擬就此問題進(jìn)行探討,針對(duì)性地提出完善措施,以促進(jìn)民營企業(yè)核心競(jìng)爭力的提升。

戰(zhàn)略性績效管理是由績效計(jì)劃、績效監(jiān)控、績效評(píng)價(jià)和績效反饋四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成一個(gè)閉合式循環(huán)。通過這個(gè)良性循環(huán)過程,管理者能夠確保員工的工作活動(dòng)和工作產(chǎn)出與組織的目標(biāo)保持一致,不斷改進(jìn)員工、團(tuán)隊(duì)和組織績效水平,促進(jìn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。與績效管理相比,戰(zhàn)略性績效管理更著重于團(tuán)隊(duì)績效與組織績效一體化導(dǎo)向,著重于長期績效導(dǎo)向和競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)導(dǎo)向,關(guān)注焦點(diǎn)集中在組織績效和持續(xù)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的獲取上。

一是有利于增強(qiáng)員工工作積極性。它能讓管理者將最明確的信息和責(zé)任傳遞給員工,有利于員工充分體會(huì)到戰(zhàn)略性績效管理對(duì)自己的近期和長遠(yuǎn)發(fā)展的作用,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。二是有利于管理者了解員工情況。它能讓管理者在最短的時(shí)間內(nèi)獲得各層級(jí)員工的工作績效,發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作與期望目標(biāo)的差距。三是有助于組織目標(biāo)的達(dá)成。它能將員工的工作目標(biāo)同部門的目標(biāo)、組織的目標(biāo)聯(lián)系在一起。這就保證了員工的工作目標(biāo)和組織戰(zhàn)略目標(biāo)的同步達(dá)成。

我國民營企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略性績效管理的認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足,依然把績效管理與績效考核劃等號(hào),許多管理人員認(rèn)為年末填寫的那幾張考評(píng)表就是績效管理。實(shí)際上,戰(zhàn)略性績效管理所涉及的不僅僅是員工個(gè)人績效的問題,還包括對(duì)組織績效的計(jì)劃、考評(píng)、分析與改進(jìn),是對(duì)績效實(shí)現(xiàn)過程中各要素的管理,是基于企業(yè)戰(zhàn)略基礎(chǔ)之上的一種管理活動(dòng)。

(二)戰(zhàn)略性績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)戰(zhàn)略性績效管理作為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的有效工具,能否將戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解落實(shí)到每位員工身上,促使每位員工都為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)承擔(dān)責(zé)任是關(guān)鍵。但在目前民營企業(yè)的績效管理實(shí)踐中,企業(yè)的績效目標(biāo)不是從企業(yè)的戰(zhàn)略逐層分解得到的,而是根據(jù)各自的工作內(nèi)容提出的。這樣,績效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)生了嚴(yán)重脫節(jié),難以引導(dǎo)所有員工趨向組織的目標(biāo)。

績效指標(biāo)的選擇和確定是戰(zhàn)略性績效管理中一個(gè)重要的、同時(shí)也是比較難于解決的問題。許多民營企業(yè)管理基礎(chǔ)非常薄弱,但卻刻意追求指標(biāo)體系的全面和完整,所采用的績效指標(biāo)可謂是做到了面面俱到。這種做法必然導(dǎo)致難以突出那些關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),所以很多國企的考核指標(biāo)面目基本一樣。另外,在考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)上也缺乏量化和可操作性,而且與績效計(jì)劃結(jié)合不緊密。

(四)缺乏暢通的績效溝通和反饋渠道。

要做好戰(zhàn)略性績效管理工作就必須深入系統(tǒng)的看待績效管理,建立良性的溝通與反饋機(jī)制。很多民營企業(yè)的績效溝通與反饋機(jī)制非常不完善。民營企業(yè)往往不重視與員工充分溝通,也很少為員工提供不斷提高自身能力的機(jī)會(huì),這便導(dǎo)致員工不知道自己工作中存在的缺點(diǎn)和今后努力的方向,績效考評(píng)工作無法達(dá)到改進(jìn)績效的目的。久而久之便造成績效管理流于形式,甚至造成員工的抵觸情緒。

(一)促使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)有機(jī)結(jié)合。

首先,績效計(jì)劃的制定要與企業(yè)愿景和戰(zhàn)略一致,并能促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭力的提升。其次,根據(jù)企業(yè)愿景、戰(zhàn)略和核心競(jìng)爭力確定整個(gè)企業(yè)的績效目標(biāo)。之后,通過企業(yè)的績效目標(biāo)與企業(yè)的組織架構(gòu)、運(yùn)作模式以及業(yè)務(wù)流程的相互結(jié)合,將績效目標(biāo)分解到各級(jí)組織上。

最后,經(jīng)過層層分解,將組織績效落實(shí)到員工。通過這樣的一個(gè)過程將企業(yè)績效目標(biāo)與員工績效目標(biāo)在企業(yè)的日常運(yùn)作中得以協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

(二)以pdca理論為基礎(chǔ)進(jìn)行戰(zhàn)略性績效管理。

a(action)——行動(dòng),對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,成功的經(jīng)驗(yàn)給予肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化;失敗的教訓(xùn)加以總結(jié),未解決的問題放到下一個(gè)pdca循環(huán)里。這個(gè)過程不是運(yùn)行一次就結(jié)束,而是周而復(fù)始的進(jìn)行。民營企業(yè)要運(yùn)用這一方法,形成績效計(jì)劃、績效監(jiān)控、績效評(píng)價(jià)和績效反饋四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的閉合式循環(huán)。

(三)建立科學(xué)、完善的績效評(píng)價(jià)體系。

簡便而有效的考核方法是戰(zhàn)略性企業(yè)績效考核制度所追求的目標(biāo)。在實(shí)際工作中會(huì)有大量的因素影響公司總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn),但起到?jīng)Q定性作用的只是少數(shù)關(guān)鍵性因素。所以民營企業(yè)要圍繞關(guān)鍵性因素來設(shè)置科學(xué)的績效評(píng)價(jià)體系。另外,民營企業(yè)還要重視績效評(píng)價(jià)體系的執(zhí)行,一是過程方面,考核一定要按照程序和標(biāo)準(zhǔn)去做:二是考核結(jié)果要真正運(yùn)用,也就是說考核結(jié)果與員工薪酬、人員調(diào)配、晉升辭退、職業(yè)生涯規(guī)劃等要緊密結(jié)合起來。

企業(yè)戰(zhàn)略管理小文章范文匯總篇三

引導(dǎo)語:所謂戰(zhàn)略管理就是高層管理者研究、制定、實(shí)施和控制組織的長期目標(biāo)、成長方式與組織架構(gòu)的過程。下面是小編為你帶來的企業(yè)戰(zhàn)略管理,希望對(duì)你有所幫助。

戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)發(fā)展的全局性、長遠(yuǎn)性的重大問題。諸如企業(yè)的經(jīng)營方向、市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品開發(fā)、科技發(fā)展、機(jī)制改革、組織機(jī)構(gòu)改組、重大技術(shù)改造、籌資融資,等等。戰(zhàn)略管理的決定權(quán)通常由總經(jīng)理、廠長直接掌握。

企業(yè)戰(zhàn)略管理作為一門學(xué)科誕生于五、六十年代,起到奠基作用的理論有兩個(gè),一個(gè)是錢得勒的“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略”假說,二是安東尼-安索夫-安德魯斯范式。前者是從案例研究入手,給出了企業(yè)戰(zhàn)略的定義,分析了企業(yè)成長方式與結(jié)構(gòu)變革的關(guān)系,得出了“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略”假說。

后者是安東尼在法約爾管理職能劃分的基礎(chǔ)上,將計(jì)劃和控制進(jìn)一步細(xì)化為戰(zhàn)略規(guī)劃、管理控制和操作控制,并分別對(duì)應(yīng)于組織的高、中、低三個(gè)層次。安東尼認(rèn)為,戰(zhàn)略規(guī)劃是組織高層管理的一項(xiàng)獨(dú)特而重要的活動(dòng)。

這一重要認(rèn)識(shí)在安索夫和安德魯斯的著作中得到進(jìn)一步強(qiáng)化,并在有關(guān)的概念發(fā)展和過程細(xì)化方面得到深化,從而形成所謂的安東尼-安索夫-安德魯斯范式。這一范式對(duì)戰(zhàn)略管理的研究產(chǎn)生了廣泛而深入的影響。

70年代的經(jīng)營組合管理理論、80年的競(jìng)爭定位理論等基本屬于該范式。波特的著作《競(jìng)爭戰(zhàn)略》、 《競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)》對(duì)戰(zhàn)略管理的理論和實(shí)踐產(chǎn)生了強(qiáng)烈的影響,并成為這一時(shí)期的主流模式。

進(jìn)入90年代以后,企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化日益明顯。以柯林斯和珀斯為代表的學(xué)者認(rèn)為,保持核心價(jià)值和核心使命不變,同時(shí)又使經(jīng)營目標(biāo)、戰(zhàn)略與行動(dòng)適應(yīng)變化的環(huán)境是企業(yè)不斷自我革新并取得長期優(yōu)秀業(yè)績的原因,而構(gòu)建與貫徹有效的企業(yè)愿景是成功的關(guān)鍵。

從外部環(huán)境看,技術(shù)創(chuàng)新加劇,國際競(jìng)爭激烈,顧客需求日益多樣化,不確定性對(duì)企業(yè)管理的挑戰(zhàn)越來越大;從內(nèi)部環(huán)境看,員工素質(zhì)普遍提高、自我發(fā)展意識(shí)日漸增強(qiáng),組織趨向扁平化和彈性化等,這些都使得傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理模式面臨挑戰(zhàn)。

這些挑戰(zhàn)使得戰(zhàn)略管理理論的重點(diǎn)開始由傳統(tǒng)的經(jīng)營宗旨制定轉(zhuǎn)向愿景驅(qū)動(dòng)型管理,由適應(yīng)環(huán)境變化為主的競(jìng)爭定位理論轉(zhuǎn)向以創(chuàng)造未來為主的核心競(jìng)爭力理論,由戰(zhàn)略制定與執(zhí)行分離轉(zhuǎn)向兩者相關(guān)聯(lián)的學(xué)習(xí)學(xué)派的戰(zhàn)略形成觀,由以競(jìng)爭為主導(dǎo)轉(zhuǎn)向競(jìng)爭與合作并重,由高層管理者承擔(dān)全部戰(zhàn)略管理責(zé)任轉(zhuǎn)向激發(fā)員工努力、上下層互動(dòng)與組織學(xué)習(xí)。

戰(zhàn)略管理的研究也呈現(xiàn)出強(qiáng)調(diào)理論的動(dòng)態(tài)化、強(qiáng)調(diào)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、各學(xué)派進(jìn)一步整合等特點(diǎn)。

如今,在世界500強(qiáng)的企業(yè)中,有的雖然創(chuàng)業(yè)時(shí)間不長,但發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,后來而居上;有的歷經(jīng)百年,仍然生機(jī)昂然,雄居業(yè)內(nèi)而不倒。他們成功的經(jīng)驗(yàn)是多方面的,甚至是獨(dú)特的,但共同的是他們無一例外地制定了自己的發(fā)展戰(zhàn)略,并能很好地加以落實(shí)。這些企業(yè)的成功主要取決于其戰(zhàn)略的成功,取決于其戰(zhàn)略管理的成功。

拿中國企業(yè)與這些著名企業(yè)進(jìn)行比較,拋開其他方面不談,僅就企業(yè)管理方面而言,最大差距就是戰(zhàn)略管理的水平不高。柳傳志曾經(jīng)說過“中國企業(yè)最缺乏戰(zhàn)略家”,這也是對(duì)中國企業(yè)對(duì)待經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃認(rèn)識(shí)不足的由衷感概。

在中國,不是每一個(gè)企業(yè)都有自己的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理,有許多企業(yè),尤其是規(guī)模比較小的企業(yè),仍然是在憑經(jīng)驗(yàn)和感覺進(jìn)行管理。這也正是這些企業(yè)缺乏競(jìng)爭力,市場(chǎng)前景不被看好的主要原因,也是他們先天性的缺陷。

即使有些企業(yè)引進(jìn)戰(zhàn)略管理的理念,制定了自己的戰(zhàn)略目標(biāo),但談到真正能對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行有效管理并取得成功的并不多。事實(shí)上,對(duì)照我們身邊不斷上演的企業(yè)興衰,可以不難看出,基本上所有的企業(yè)敗局都可以歸因于經(jīng)營戰(zhàn)略的失敗,究其原因是在戰(zhàn)略管理上存在著誤區(qū)。

誤區(qū)之四:過分強(qiáng)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略的相對(duì)穩(wěn)定性,忽略戰(zhàn)略的靈活性;

誤區(qū)之七:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略頻繁更替,企業(yè)戰(zhàn)略周期人為縮短,造成企業(yè)資源的極大浪費(fèi)。

以上是在企業(yè)戰(zhàn)略管理中暴露出的一些常見問題,這些問題的存在對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重的阻礙作用,有時(shí)會(huì)直接危及企業(yè)的命運(yùn)。作為企業(yè)的經(jīng)營管理者對(duì)此要引起足夠的重視,引以為戒,確保企業(yè)沿著正確的方向健康發(fā)展。

企業(yè)戰(zhàn)略,是企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景規(guī)劃,是企業(yè)行動(dòng)的指南,是企業(yè)全體員工為之共同奮斗的目標(biāo);戰(zhàn)略就是要突破過去經(jīng)驗(yàn)的束縛,進(jìn)行創(chuàng)造性的系統(tǒng)思考,把握外部環(huán)境發(fā)展的大勢(shì),引領(lǐng)企業(yè)走向持續(xù)成功之路;戰(zhàn)略就是要打破職能管理的屏障,從企業(yè)整體的高度系統(tǒng)解決“做什么”、“如何做”和“如何管”的多層次戰(zhàn)略問題,確定企業(yè)發(fā)展的方向、目標(biāo)和關(guān)鍵競(jìng)爭手段。

戰(zhàn)略規(guī)劃不能完全解決企業(yè)所有的細(xì)節(jié)問題,戰(zhàn)略規(guī)劃是不關(guān)注管理細(xì)節(jié)的,但卻是企業(yè)管理的最高層次。一個(gè)完整的戰(zhàn)略規(guī)劃,不僅要對(duì)企業(yè)所處于的外部宏觀環(huán)境和行業(yè)競(jìng)爭環(huán)境有比較深入系統(tǒng)的分析研究,對(duì)企業(yè)的資源能力進(jìn)行充分的評(píng)估,明確回答企業(yè)的未來發(fā)展方向是什么,還要能夠規(guī)劃出企業(yè)健康的業(yè)務(wù)組合,每一個(gè)階段企業(yè)應(yīng)該制定的合理目標(biāo)及對(duì)應(yīng)于每一階段的各種經(jīng)營策略與管理重點(diǎn),制定出和戰(zhàn)略目標(biāo)相配套的組織調(diào)整策略、企業(yè)文化導(dǎo)向、薪酬與績效管理體系等等。

制定戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ),沒有戰(zhàn)略也就無所謂戰(zhàn)略管理。通常的做法是:企業(yè)或從內(nèi)部抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成專業(yè)團(tuán)隊(duì),專門從事企業(yè)戰(zhàn)略的制定;或直接委托專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)為其策劃。無論采取什么方式,重要的是制定出具有市場(chǎng)競(jìng)爭力的企業(yè)戰(zhàn)略。

波特提出了制定競(jìng)爭戰(zhàn)略的基本過程:首先,分析有吸引力的行業(yè)區(qū)割的各種競(jìng)爭力量,基本分析工具是五種競(jìng)爭力量模型;然后識(shí)別、評(píng)價(jià)和選擇適合所選定行業(yè)區(qū)割的競(jìng)爭戰(zhàn)略:低成本戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略或者集中一點(diǎn)戰(zhàn)略;最后,實(shí)施所選定的戰(zhàn)略。

在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí),企業(yè)戰(zhàn)略的制定者必須對(duì)未來國內(nèi)國際政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展做出正確的預(yù)測(cè),對(duì)國家產(chǎn)業(yè)政策加以良好的把握,對(duì)競(jìng)爭對(duì)手的狀況進(jìn)行深入的研究,以及對(duì)消費(fèi)者需求變化趨勢(shì)做出科學(xué)的估價(jià)。這是制定企業(yè)戰(zhàn)略的“假設(shè)條件”,也是前提條件。

企業(yè)戰(zhàn)略能否成功很大程度上取決于企業(yè)戰(zhàn)略的“假設(shè)條件”是否科學(xué)合理。瑞士航空公司倒閉的一個(gè)重要原因就是其對(duì)市場(chǎng)的研究不夠深入,制定的戰(zhàn)略不夠恰當(dāng),從而導(dǎo)致盲目收購?fù)鈬静⒃诓僮鲿r(shí)產(chǎn)生了嚴(yán)重失誤,加之在法國和比利時(shí)等地的業(yè)務(wù)擴(kuò)張活動(dòng)損失慘重,使瑞士航空公司陷入嚴(yán)重的財(cái)務(wù)危機(jī)。

當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略確定后,企業(yè)應(yīng)通過多種渠道多種方式廣泛進(jìn)行宣傳,使全體員工明確企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃和奮斗目標(biāo),增強(qiáng)他們的責(zé)任感和自豪感,從而對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施產(chǎn)生強(qiáng)大的促進(jìn)作用。當(dāng)然,這種宣傳在整個(gè)戰(zhàn)略期應(yīng)經(jīng)常開展,只有如此才能不斷強(qiáng)化員工戰(zhàn)略管理意識(shí)。同時(shí)要讓員工及時(shí)了解戰(zhàn)略實(shí)施的進(jìn)展情況,以方便他們的監(jiān)督。

通過對(duì)一些企業(yè)案例的研究可以發(fā)現(xiàn),相當(dāng)多的企業(yè)戰(zhàn)略管理的失敗,很大程度上是戰(zhàn)略實(shí)施的失敗。事實(shí)上,這些企業(yè)并不是沒有制定出好的戰(zhàn)略,只是沒有很好地將這些戰(zhàn)略加以落實(shí)。換句話就是企業(yè)的執(zhí)行力不夠。缺乏執(zhí)行的經(jīng)驗(yàn)會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的后果。

咨詢管理公司麥拉孔和經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫曾聯(lián)合進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查,訪問了197家公司的高層管理人員。受訪者表示,他們的公司只取得了戰(zhàn)略規(guī)劃63%的效果。許多公司的戰(zhàn)略與執(zhí)行幾乎完全脫節(jié)。

有研究顯示,這種現(xiàn)象并不僅僅是執(zhí)行層領(lǐng)導(dǎo)上的失誤,組織中存在的系統(tǒng)力量阻礙了戰(zhàn)略的實(shí)施。

為了解決這個(gè)問題,我認(rèn)為必須做到下面幾個(gè)方面:

三是:建立有關(guān)戰(zhàn)略管理的制度。如公司相關(guān)的會(huì)議和報(bào)告制度等,健全有效的制度是戰(zhàn)略管理成功的必要條件。皮瑞格的建議是:在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中,高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)和部門經(jīng)理之間要定期舉行會(huì)議。

他說,這是一種“直接的,能起到示范作用的領(lǐng)導(dǎo)方式”,可以說服整個(gè)組織,公司對(duì)這個(gè)計(jì)劃是嚴(yán)肅認(rèn)真的,如果計(jì)劃沒有切實(shí)執(zhí)行,就會(huì)產(chǎn)生一系列后果?!斑@是來自最高層的承諾信號(hào),也是公司下屬所期待的承諾?!?/p>

六是:將企業(yè)戰(zhàn)略按層次進(jìn)行分解。企業(yè)戰(zhàn)略可分為三個(gè)層次,這就是企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)運(yùn)營戰(zhàn)略和職能保障戰(zhàn)略。高層次戰(zhàn)略是制定低層次戰(zhàn)略的依據(jù),而低層次戰(zhàn)略是高層次戰(zhàn)略的保障。

將職能保障戰(zhàn)略的目標(biāo)分解到每一個(gè)崗位,責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)員工,不僅便于對(duì)員工個(gè)人業(yè)績進(jìn)行考核,而且對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的最終落實(shí)將起到至關(guān)重要的作用。

在國際上,企業(yè)內(nèi)部審計(jì)在進(jìn)行全面、系統(tǒng)審計(jì)的同時(shí),以戰(zhàn)略審計(jì)為重點(diǎn)已越來越成為一種趨勢(shì)。由經(jīng)營審計(jì)向戰(zhàn)略審計(jì)轉(zhuǎn)變,是西方內(nèi)部審計(jì)發(fā)展的十大趨勢(shì)之一,面向21世紀(jì)的內(nèi)部審計(jì)應(yīng)以戰(zhàn)略審計(jì)為重點(diǎn)。

戰(zhàn)略審計(jì)在20世紀(jì)70年代應(yīng)運(yùn)而生,如今已受到戰(zhàn)略管理專家、審計(jì)學(xué)者的普遍重視,更成為咨詢公司的主要業(yè)務(wù)之一,其職能也側(cè)重于對(duì)戰(zhàn)略制訂和實(shí)施的監(jiān)督與評(píng)價(jià)。

戰(zhàn)略審計(jì)是計(jì)劃過程的重要工具,是公司制訂戰(zhàn)略前必須實(shí)施的準(zhǔn)備工作,包括對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的分析、過去戰(zhàn)略實(shí)施效果的評(píng)估等。

戰(zhàn)略審計(jì)是公司戰(zhàn)略控制與評(píng)估的重要工具,可以用于評(píng)估公司的管理績效;戰(zhàn)略審計(jì)是一種具有公司整體觀的管理審計(jì),可以提供對(duì)于公司戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的綜合評(píng)價(jià);戰(zhàn)略審計(jì)是公司治理過程中的一種機(jī)制,是正式的戰(zhàn)略考察過程,它同時(shí)對(duì)董事會(huì)和管理層施加約束,主要由公司的獨(dú)立董事來負(fù)責(zé)執(zhí)行,是獨(dú)立董事參與戰(zhàn)略管理過程的主要方式。

此外,戰(zhàn)略審計(jì)是一種咨詢服務(wù),是公司戰(zhàn)略績效的一種診斷工具。戰(zhàn)略審計(jì)的職能主要是分析、評(píng)價(jià)、咨詢,并通過這些活動(dòng)為董事會(huì)和高層管理者提供有價(jià)值的信息。這種信息的價(jià)值在于,它是由與戰(zhàn)略管理過程沒有直接利益聯(lián)系、具有相對(duì)獨(dú)立性的人士提出來的,因而往往比較公正、客觀。

在國際上,一些大的知名公司都非常重視戰(zhàn)略審計(jì)工作。通過戰(zhàn)略審計(jì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)在戰(zhàn)略管理方面存在的問題和漏洞,采取針對(duì)性的措施,加以解決,使企業(yè)沿著正確軌道向前發(fā)展。

在國內(nèi),開展戰(zhàn)略審計(jì)的企業(yè)并不多,有的是對(duì)此缺乏一定的了解,也有的是認(rèn)為沒有必要,這也正是國內(nèi)企業(yè)與世界著名企業(yè)在戰(zhàn)略管理水平方面的顯著差距。戰(zhàn)略審計(jì)對(duì)于戰(zhàn)略管理的重要性和緊迫性是不言而喻的,對(duì)此企業(yè)的決策層應(yīng)該引起足夠的重視。

企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的長期發(fā)展目標(biāo),是企業(yè)所有員工的共同愿景。既然是長期目標(biāo),那么,它就有穩(wěn)定性的一面,決不能朝令夕改。否則,頻繁變化戰(zhàn)略,不僅會(huì)擾亂員工的思想,使其喪失對(duì)企業(yè)發(fā)展的信心,而且讓人無所是從。同時(shí)經(jīng)常變化戰(zhàn)略也是企業(yè)管理之大忌,因?yàn)?,它將?huì)造成企業(yè)資源的巨大浪費(fèi),錯(cuò)失發(fā)展良機(jī),最終導(dǎo)致企業(yè)命運(yùn)的衰敗。

但在另一方面,由于企業(yè)的一個(gè)戰(zhàn)略周期,時(shí)間跨度較大,而市場(chǎng)可以說是瞬息萬變,商業(yè)環(huán)境的變化總是出乎企業(yè)的預(yù)料。外部不確定性因素已經(jīng)成為商業(yè)運(yùn)作中的一部分,一個(gè)不確定性的時(shí) 代正在來臨。加之隨著世界經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,一個(gè)全球性的市場(chǎng)正在形成。

但在同時(shí),我們也看到,由于各國家之間的貿(mào)易壁壘、地區(qū)之間的經(jīng)濟(jì)差距、強(qiáng)權(quán)政治的介入、商業(yè)規(guī)則的迥異、經(jīng)濟(jì)的周期性等等原因造成了市場(chǎng)的不確定性,許多純商業(yè)行為被受到了諸多商業(yè)以外的因素所干擾,企業(yè)計(jì)劃遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上商業(yè)環(huán)境的快速變化,這在客觀上要求企業(yè)的決策層適時(shí)地對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)市場(chǎng)變化的需要。

那種拘泥于原有戰(zhàn)略,對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)不靈敏,不知根據(jù)情況變化及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略的做法注定是要失敗的。原瑞士航空公司就是因?yàn)楫?dāng)航空運(yùn)輸市場(chǎng)發(fā)生劇烈變化、乘機(jī)人數(shù)大幅減少的時(shí)候,未及時(shí)出臺(tái)行之有效的措施,由此導(dǎo)致企業(yè)陷入困境。

戰(zhàn)略的靈活性是企業(yè)應(yīng)對(duì)不確性時(shí)代的制勝之道。三星集團(tuán)的崛起與三星的戰(zhàn)略調(diào)整與出色的戰(zhàn)略管理有重大關(guān)系。許多年前,三星還只是一個(gè)模仿別人制造廉價(jià)產(chǎn)品的公司,只能跟在索尼后面亦步亦趨。但是,近幾年來,三星依托發(fā)展自我技術(shù)和品牌而迅速崛起,一躍成為全球最大的內(nèi)存芯片、純平顯示器和彩色電視制造商之一。

現(xiàn)在,三星更是超過西門子成為全球第三大手機(jī)制造商,僅次于諾基亞和摩托羅拉。探索其成功的原因,對(duì)搞好企業(yè)的戰(zhàn)略管理具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

早在1993年 ,三星的董事長李健熙就提出了“新經(jīng)營運(yùn)動(dòng)”,這對(duì)于當(dāng)時(shí)的三星意義深遠(yuǎn)?!靶陆?jīng)營運(yùn)動(dòng)”的核心是強(qiáng)調(diào)三星要從以數(shù)量為主的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)到以質(zhì)量為主的經(jīng)營模式,在追求質(zhì)量的基礎(chǔ)上確保企業(yè)的核心競(jìng)爭力,這樣企業(yè)才能長足發(fā)展。

韓國爆發(fā)金融危機(jī)后,“新經(jīng)營”思想成為三星搶先一步完成調(diào)整的原動(dòng)力。李健熙在“新經(jīng)營運(yùn)動(dòng)”的基礎(chǔ)上,提出了三星集團(tuán)重大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,并制定更為靈活的戰(zhàn)略管理,使三星能夠?qū)κ袌?chǎng)變化作出迅捷的反應(yīng)。三星在戰(zhàn)略調(diào)整與戰(zhàn)略管理上采取以下三項(xiàng)措施:

一、戰(zhàn)略聚焦:進(jìn)入最有可持續(xù)增長潛力的行業(yè)——生物工程;

二、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型:確立以電子產(chǎn)品和電信產(chǎn)品為主打業(yè)務(wù)的企業(yè)戰(zhàn)略;三星也曾經(jīng)“貪大求全”,涉足過汽車、建筑、化工等傳統(tǒng)領(lǐng)域,不僅使大量資金進(jìn)入無效運(yùn)營狀態(tài),而且無法走出產(chǎn)品在狹窄的國內(nèi)市場(chǎng)上低價(jià)銷售而幾乎不贏利的局面。痛定思痛之后,三星集團(tuán)果斷地調(diào)整了自己的主打業(yè)務(wù),完成了由傳統(tǒng)的`重工業(yè)向新型工業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)軌。三星放棄了汽車業(yè)務(wù),因?yàn)檫@一產(chǎn)品在韓國已經(jīng)嚴(yán)重過剩;建筑業(yè)務(wù)也主動(dòng)萎縮,而對(duì)重化工業(yè)三星也開始出讓部分股權(quán),以換取寶貴的流動(dòng)資金。

三、戰(zhàn)略管理:確立中國戰(zhàn)略的發(fā)展方針。從三星集團(tuán)十年來的發(fā)展史中,我們可以看出,出色的戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。

大多數(shù)企業(yè)在制定其戰(zhàn)略時(shí)無一例外地為自己的企業(yè)描繪出一幅絢麗多彩的發(fā)展藍(lán)圖,激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而不懈努力。但很少會(huì)考慮到企業(yè)在發(fā)展過程中會(huì)遇到什么樣的危機(jī)以及針對(duì)這些危機(jī)應(yīng)采取何種策略和措施?也就是缺乏危機(jī)管理的意識(shí)和手段。

瑞士航空公司在美國遭受“911”恐怖襲擊后未能及時(shí)采取有效措施, (如加強(qiáng)地面安全檢查和空中安全保衛(wèi)工作,借助媒體廣泛宣傳其安保措施,消除旅客對(duì)乘機(jī)旅行的恐懼感,樹立瑞航空防安全的新形象。

同時(shí),收縮企業(yè)規(guī)模,適當(dāng)調(diào)整航線結(jié)構(gòu),減少飛往美國的航班及虧損航班的數(shù)量,降低企業(yè)運(yùn)營成本等。),結(jié)果造成旅客的大量流失, 航班載運(yùn)率急速下降,引起信用危機(jī),公司資金嚴(yán)重短缺,負(fù)債累累,飛機(jī)被迫停飛。

當(dāng)時(shí),既無人給瑞航的飛機(jī)加油,也無機(jī)場(chǎng)讓其飛機(jī)降落,因?yàn)檫@家公司已經(jīng)無力支付油錢和機(jī)場(chǎng)稅,導(dǎo)致全球數(shù)千旅客被“晾”在不同國家的機(jī)場(chǎng)上。

其間瑞航也采取了一些措施,比如試圖說服銀行為期提供貸款,與供應(yīng)商談判延長付款期限等,但這些做法收效不大,未從根本上解決問題,最終結(jié)果是有著七十年輝煌歷史的瑞士航空公司不得不宣布破產(chǎn)。

如果說瑞航的例子是國外的,與我們有距離感,那么,“巨能鈣”事件則是在我們身邊發(fā)生。2004年,作為當(dāng)時(shí)國內(nèi)銷量最大的補(bǔ)鈣產(chǎn)品,巨能鈣的服用者達(dá)數(shù)百萬之眾,年銷售突破5個(gè)億,曾一度被認(rèn)為是最好的保健品。但是,《河南商報(bào)》一篇文章就將其徹底摧垮。

河南商報(bào)的報(bào)道刊出后,巨能公司方面迅速作出反應(yīng):高調(diào)召開了新聞發(fā)布會(huì),在沒有拿到衛(wèi)生部檢測(cè)的情況下,決定向《河南商報(bào)》開戰(zhàn)。

眾所周知的事實(shí)是,后來,盡管國家衛(wèi)生部于2004年12月3日公布了巨能鈣過氧化氫殘留量在安全范圍之內(nèi),巨能公司也采取了一系列對(duì)策企圖挽回?fù)p失。但是消費(fèi)者并不買賬,巨能鈣在市場(chǎng)上早已風(fēng)光不在。

瑞航和巨能公司的教訓(xùn)是深刻的,它充分說明在企業(yè)戰(zhàn)略管理中引入危機(jī)管理的理念的必要性和緊迫性。因此,企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)要特別注意可能引起企業(yè)危機(jī)的突發(fā)事件以及制定針對(duì)這些事件的處置預(yù)案,做到防患于未燃。即使危機(jī)真正發(fā)生,也能沉著應(yīng)對(duì),及時(shí)有效化解,使企業(yè)的損失盡可能降到最小。

借鑒國內(nèi)外企業(yè)在危機(jī)處理中的成功經(jīng)驗(yàn),比較他們?cè)诓呗苑矫娴牟町悾瑢?duì)企業(yè)高層來說具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。國外在危機(jī)處理中一般會(huì)采取先調(diào)查、再確定策略、最后實(shí)施的三步驟。而在國內(nèi)就不一定行得通。理性與非理性是中外消費(fèi)市場(chǎng)最根本的不同。

出可信的證據(jù),也很難再挽回市場(chǎng)信任度?!瓣柍魏箝l蟹”及“多寶魚”抗生素超標(biāo)事件的成功解決,主要取決于有關(guān)方面較強(qiáng)的危機(jī)管理意識(shí),以及其各自應(yīng)對(duì)策略的及時(shí)性和有效性,如此保護(hù)了一個(gè)產(chǎn)業(yè)和一方經(jīng)濟(jì)。

戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)在于與眾不同,在于提供獨(dú)特的消費(fèi)者價(jià)值。如今在中國,企業(yè)之間,尤其是同行企業(yè)之間在競(jìng)爭策略方面的相似性越來越嚴(yán)重,價(jià)格戰(zhàn)成了競(jìng)爭的主要甚至是唯一手段,這導(dǎo)致了企業(yè)管理成本的急劇上升。

以航空運(yùn)輸業(yè)為例,在國內(nèi),航空公司之間的競(jìng)爭更多地是體現(xiàn)在機(jī)票價(jià)格上而不是服務(wù)質(zhì)量上,這在運(yùn)輸?shù)居葹槊黠@。為了爭奪客源,提高市場(chǎng)占有率,各航空公司紛紛降低票價(jià)。業(yè)內(nèi)人士都知道,航空公司的客運(yùn)收益在很大程度上是依賴于商務(wù)旅客和公務(wù)旅客,而散客和游客只占較小的比例。

因此,為高端旅客提供熱情、舒適、方便、快捷的服務(wù),塑造具有獨(dú)特企業(yè)文化內(nèi)涵的有吸引力的服務(wù)品牌,應(yīng)成為航空公司永恒的追求。而低價(jià)位策略是一把雙刃劍,它在削弱對(duì)方實(shí)力的同時(shí)也傷及到了自己。這種做法往往為處于初創(chuàng)階段的企業(yè)所采用。對(duì)于處于成長期和成熟期的企業(yè)則應(yīng)該考慮制定具有自己獨(dú)特的核心競(jìng)爭力的發(fā)展戰(zhàn)略。

面對(duì)企業(yè)間戰(zhàn)略同質(zhì)化愈演愈烈的現(xiàn)象,企業(yè)的決策層應(yīng)該志存高遠(yuǎn),以長遠(yuǎn)的深邃的獨(dú)特的眼光審視自己的企業(yè),本著創(chuàng)新的精神,帶領(lǐng)員工為企業(yè)規(guī)劃出具有鮮明個(gè)性的有競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略,這是企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵。因?yàn)槠髽I(yè)之間競(jìng)爭的層次已由原來的產(chǎn)品競(jìng)爭、價(jià)格競(jìng)爭、營銷競(jìng)爭等向經(jīng)營戰(zhàn)略的競(jìng)爭提升。

缺少戰(zhàn)略管理方面的專門人才,已經(jīng)成為制約企業(yè)戰(zhàn)略管理水平的一個(gè)瓶頸。為了解決這個(gè)問題,必須重視對(duì)戰(zhàn)略管理人員的專業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容包含兩個(gè)方面:一方面是有關(guān)戰(zhàn)略管理理論方面的培訓(xùn)。

另一方面是本企業(yè)戰(zhàn)略體系的培訓(xùn)。這包括企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略管理的組織架構(gòu)、戰(zhàn)略管理流程、有關(guān)規(guī)章制度、戰(zhàn)略管理的手段及常用工具等等。通過培訓(xùn),不僅使相關(guān)人員強(qiáng)化戰(zhàn)略管理的意識(shí),掌握戰(zhàn)略管理的基本理論和操作規(guī)程,而且可以深刻了解本企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀?!芭嘤?xùn)也是生產(chǎn)力”,及時(shí)有效的戰(zhàn)略管理培訓(xùn),必將進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略管理水平再上一個(gè)新的臺(tái)階。

從以上分析可以看出:戰(zhàn)略規(guī)劃基本上包括了企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)方面,其他的營銷策劃、人力資源管理等等問題的解決都要依賴于正確戰(zhàn)略規(guī)劃的制定。如果沒有一個(gè)正確的戰(zhàn)略規(guī)劃,單一某一方面的解決都只能是暫時(shí)的,不可能取得良好效果的。

現(xiàn)代企業(yè)管理的顯著變化之一就是“從以戰(zhàn)術(shù)為中心的管理向以戰(zhàn)略為中心的管理轉(zhuǎn)變”。一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展,就必須開展戰(zhàn)略管理,同時(shí),也必須大力加強(qiáng)戰(zhàn)略管理,戰(zhàn)略管理已成為一項(xiàng)可持續(xù)性的動(dòng)態(tài)的管理,不同的戰(zhàn)略管理水平,導(dǎo)致企業(yè)不同的發(fā)展命運(yùn),戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的重要組成部分,也是重中之重。

企業(yè)戰(zhàn)略管理小文章范文匯總篇四

1.1國際競(jìng)爭加強(qiáng)導(dǎo)致企業(yè)貿(mào)易摩擦增多。

中國作為全球第一大貿(mào)易國,既面臨著與發(fā)達(dá)國家的競(jìng)爭,也面臨著與發(fā)展中國家的競(jìng)爭。一方面發(fā)達(dá)國家試圖重塑國際貿(mào)易規(guī)則,搶奪中國對(duì)新國際貿(mào)易規(guī)則的話語權(quán),設(shè)法將中國排除在國際貿(mào)易環(huán)境外;另一方面中國與其他發(fā)展中國家在勞動(dòng)密集型產(chǎn)品方面爭奪國際市場(chǎng)份額的競(jìng)爭日益明顯,激烈的競(jìng)爭導(dǎo)致中國的貿(mào)易摩擦逐年上升。

1.2成本上升導(dǎo)致傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)外移。

貿(mào)易體量世界第一時(shí),想獲得快速增長已經(jīng)不現(xiàn)實(shí)。而生產(chǎn)成本又逐年上升,影響了外貿(mào)企業(yè)的國際競(jìng)爭力。勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)占中國出口產(chǎn)品的一半以上,在能源消耗、環(huán)境污染與治理、社會(huì)保險(xiǎn)上均承擔(dān)著極大的壓力,粗放型的發(fā)展很難持久。中國制造業(yè)的平均工資與發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體相比處于較低水平,但其增長和上升幅度已高于許多其他新興經(jīng)濟(jì)體。隨著國內(nèi)要素成本的不斷上升,一些勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)已開始向東南亞國家轉(zhuǎn)移,尤其是外資企業(yè)轉(zhuǎn)移趨勢(shì)明顯。從國際競(jìng)爭力看,出口型勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)對(duì)華轉(zhuǎn)移已大大減少,國際勞動(dòng)密集型企業(yè)開始將企業(yè)的整體或者部分轉(zhuǎn)移到其他勞動(dòng)成本更低的國家。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的加劇會(huì)降低中國勞動(dòng)密集型企業(yè)的國際市場(chǎng)份額,極大的影響進(jìn)出口額的增幅。

1.3政府引導(dǎo)與企業(yè)市場(chǎng)化不統(tǒng)一。

市場(chǎng)自身的淘汰和轉(zhuǎn)型與政府的引導(dǎo)產(chǎn)生了一定程度的沖突,企業(yè)需要政府的扶持,政府也在逐步的引導(dǎo)和支持,著眼于貿(mào)易便利化,減少貿(mào)易限制和一些繁雜的手續(xù),希望做到服務(wù)型政府,期待實(shí)現(xiàn)接近于自由貿(mào)易的良好環(huán)境,讓外貿(mào)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期為企業(yè)提供好的市場(chǎng)環(huán)境和平臺(tái),更好和更長時(shí)間地生存和發(fā)展。兩者目標(biāo)的不一致會(huì)導(dǎo)致一些外貿(mào)企業(yè)發(fā)展過程中的困難境地。

1.4出口企業(yè)比較優(yōu)勢(shì)相對(duì)減弱。

一直以來,我國外貿(mào)企業(yè)憑借相對(duì)低廉的勞動(dòng)力成本在國際市場(chǎng)上贏得了較多的加工貿(mào)易訂單,進(jìn)而在加工貿(mào)易中積累了巨額貿(mào)易順差,勞動(dòng)力成本比較優(yōu)勢(shì)也成為我國對(duì)外貿(mào)易發(fā)展戰(zhàn)略的起點(diǎn)和核心競(jìng)爭力之一。但近年來低成本優(yōu)勢(shì)已出現(xiàn)明顯逆轉(zhuǎn),國內(nèi)人工成本不斷上升、原材料價(jià)格上漲、人民幣升值、資源價(jià)格改革等因素導(dǎo)致出口成本大量增加,擠壓了盈利空間。產(chǎn)品提價(jià)空間有限,抑制了企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)和技術(shù)研發(fā)能力,直接降低了出口競(jìng)爭力。

1.5國際市場(chǎng)和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依存度過高。

我國外貿(mào)企業(yè)過去一直過度依賴于國際市場(chǎng),貿(mào)易多元化并未形成,產(chǎn)能過剩使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾凸顯。鋼鐵、紡織服裝、輕工、有色、建材等產(chǎn)業(yè)持續(xù)大規(guī)模投資,產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)張、生產(chǎn)能力大多處于過剩狀態(tài),在國內(nèi)需求無法消化的情況下,就對(duì)外需形成了很強(qiáng)的依賴。在金融危機(jī)作用下,國外市場(chǎng)的急劇萎縮使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的矛盾顯現(xiàn)出來,一旦外部環(huán)境不利,我國外貿(mào)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)、金融、就業(yè)等方面就隱藏著難以控制的巨大風(fēng)險(xiǎn)。

歐美的跨國企業(yè)經(jīng)歷了長期的發(fā)展,成熟度較高,形成了完善的人力資源管理模式。目標(biāo)管理(mbo,managebyobject)的原則較好的貫徹到了歐美跨國企業(yè)的績效管理中。這些采用傳統(tǒng)的mbo管理法的企業(yè),其績效管理往往簡單而易于操作,他們根據(jù)各級(jí)人員的崗位描述來確定員工工作的完成情況。受其傳統(tǒng)文化和管理風(fēng)格的影響,他們只注重工作的結(jié)果,而對(duì)于員工獲得這個(gè)結(jié)果的過程并不注重。然而隨著管理理論的發(fā)展、人性假設(shè)的轉(zhuǎn)變,企業(yè)的人力資源管理進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期,特別是在人力資源管理模式產(chǎn)生最早、發(fā)展最完善的美國,產(chǎn)生了許多具有革命性的管理思想。在績效管理方面也有了許多創(chuàng)新,出現(xiàn)了新的績效管理模型和管理工具,如kpi績效考評(píng)模式、bsc平衡積分卡管理模式、360績效考評(píng)模式等,促進(jìn)了績效管理水平的提高。在績效管理中,歐美企業(yè)呈現(xiàn)出兩個(gè)鮮明的特點(diǎn),即嚴(yán)明的制度和成熟的操作方法。在企業(yè)成熟的操作方法的指導(dǎo)下,企業(yè)管理人員能夠?qū)⑵髽I(yè)目標(biāo)能更好地細(xì)分到各個(gè)組織、部門和崗位,這樣在績效評(píng)估時(shí)也更容易將績效指標(biāo)進(jìn)行量化處理,使績效評(píng)估更科學(xué)、更可行。企業(yè)績效管理制度名目繁多、分類細(xì)致,例如績效管理的基礎(chǔ)—崗位說明書,在界定崗位權(quán)力和職責(zé)時(shí),不僅詳細(xì)描述了崗位的工作內(nèi)容,也界定了崗位相應(yīng)的權(quán)力和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,使得崗位工作說明書成為企業(yè)進(jìn)行績效管理的有效依據(jù),這樣企業(yè)嚴(yán)明的制度能夠詳盡地指導(dǎo)企業(yè)的績效管理。

2.2優(yōu)秀跨國公司績效管理體系的特征。

1990年以來,隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,跨國公司的數(shù)量逐漸增多,由于企業(yè)員工的多元化帶來文化和價(jià)值觀的多元化對(duì)各國人力資源管理模式提出挑戰(zhàn)。盡管由于歷史差異和文化差異等方面的影響,導(dǎo)致各國人力資源管理模式具有許多差異,但在全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的強(qiáng)大沖擊下,跨國企業(yè)的管理面臨巨大的壓力,他們?cè)谝朐诩ち业娜蚪?jīng)濟(jì)競(jìng)爭中取勝,必須相互借鑒和學(xué)習(xí),跨國公司績效管理研究提升公司競(jìng)爭力。從通用公司、索尼公司等世界優(yōu)秀的跨國公司來看,盡管他們?cè)谖幕?、管理上存在這樣那樣的差異,但他們?cè)诳冃Ч芾砩希嬖谥恍┕餐?,這些共同點(diǎn)是高績效的跨國公司所具備的,也是值得各國跨國經(jīng)營企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒的。

3.1貼合外貿(mào)企業(yè)實(shí)際,將績效管理理論很好的融合到企業(yè)的戰(zhàn)略績效管理實(shí)踐中。在波特五力理論的實(shí)際應(yīng)用中,外貿(mào)企業(yè)在轉(zhuǎn)型期對(duì)產(chǎn)業(yè)的力量要素進(jìn)行很好的研判,可以提升企業(yè)在國際市場(chǎng)上的核心競(jìng)爭力。在pest理論的實(shí)際應(yīng)用中,外貿(mào)企業(yè)在面對(duì)復(fù)雜的國際環(huán)境中,需要及早布局,對(duì)外部環(huán)境有充分的了解,抵御由于外部環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)造成的沖擊。在csf理論的實(shí)際應(yīng)用中,外貿(mào)企業(yè)要很好的審視企業(yè)內(nèi)部,看清優(yōu)勢(shì)和短板,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略要素進(jìn)行很好的梳理,揚(yáng)長避短,讓企業(yè)發(fā)展壯大。在關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(kpi)理論的實(shí)際應(yīng)用中,外貿(mào)企業(yè)需要將日常企業(yè)經(jīng)營的全流程分析后,設(shè)定各個(gè)量化的分項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo),并在企業(yè)的經(jīng)營過程中貫徹執(zhí)行。在平衡計(jì)分卡(bsc)理論的實(shí)際應(yīng)用中,外貿(mào)企業(yè)在應(yīng)用bsc理論時(shí),平衡計(jì)分卡理論對(duì)財(cái)務(wù)層面考慮較多,要將財(cái)務(wù)層面和非財(cái)務(wù)因素結(jié)合起來,設(shè)計(jì)適合企業(yè)本身的績效管理體系。在eva(economicvalueadded)理論的實(shí)際運(yùn)用中,外貿(mào)企業(yè)需要制定合理的激勵(lì)因素,對(duì)員工的內(nèi)在需求很好的研判,制定合理的規(guī)劃。在學(xué)習(xí)曲線理論的應(yīng)用中,外貿(mào)企業(yè)在實(shí)踐中,需要逐步擴(kuò)大附加值高的產(chǎn)品規(guī)模,降低生產(chǎn)成本。關(guān)于erp系統(tǒng)的績效管理理論實(shí)踐,外貿(mào)企業(yè)將erp系統(tǒng)作為輔助工具來作為參考。在杜邦財(cái)務(wù)理論的實(shí)際運(yùn)用中,外貿(mào)企業(yè)需要將企業(yè)凈資產(chǎn)收益率逐級(jí)分解為多項(xiàng)財(cái)務(wù)比率乘積,這樣有助于深入分析比較企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。

3.2為了提高績效管理體系的環(huán)境適應(yīng)性,需要設(shè)置外貿(mào)出口企業(yè)的浮動(dòng)區(qū)間績效管理體系。后金融危機(jī)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,外貿(mào)出口企業(yè)面臨的外部經(jīng)營環(huán)境的嚴(yán)峻形勢(shì),需要通過科技的創(chuàng)新,提高產(chǎn)品的附加值,利用技術(shù)創(chuàng)新、自主品牌培育和開發(fā)國內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)等綜合手段來進(jìn)行應(yīng)對(duì)。企業(yè)的外部環(huán)境涵蓋政治、經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)、自然和社會(huì)等因素,外部環(huán)境一直在持續(xù)變化中,管理者需要及時(shí)的審視外部環(huán)境的變化,設(shè)定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),并有效的通過績效考核不斷修正,并確保不偏離大方向。通過對(duì)企業(yè)目標(biāo)的分解,與員工共同制定績效提升的計(jì)劃。內(nèi)部環(huán)境包括企業(yè)資源、企業(yè)能力、企業(yè)文化等因素,后金融危機(jī)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期下的出口企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的多變性,需要企業(yè)實(shí)行彈性的戰(zhàn)略規(guī)劃。

3.3明確外貿(mào)出口企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃體系,特別是使命和愿景。企業(yè)在金融危機(jī)背景下的整體戰(zhàn)略是以生存戰(zhàn)略為前提,在此前提下明確企業(yè)的使命和責(zé)任,并讓企業(yè)良性發(fā)展并壯大。后金融危機(jī)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃要充分考量謀求企業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)乃至產(chǎn)業(yè)升級(jí),將同行業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略提升到產(chǎn)業(yè)上下游價(jià)值鏈的競(jìng)爭戰(zhàn)略,在深度和廣度上良好布局,謀求廣闊的發(fā)展空間。出口企業(yè)的生存戰(zhàn)略目標(biāo)在相關(guān)部門和全體員工中充分溝通、形成共識(shí)、層層傳達(dá)、落實(shí),引導(dǎo)全體員工為企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,通過績效管理驅(qū)動(dòng)企業(yè)的管理和運(yùn)營,使績效管理系統(tǒng)真正成為戰(zhàn)略規(guī)劃的重要部分,并得到切實(shí)的執(zhí)行。

3.4構(gòu)建浮動(dòng)區(qū)間的績效目標(biāo)體系。后金融危機(jī)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,符合出口企業(yè)戰(zhàn)略的績效目標(biāo)設(shè)置前提是員工通過努力能夠達(dá)到。因此,設(shè)置兩級(jí)或者三級(jí)的浮動(dòng)績效目標(biāo)制,拉開績效目標(biāo)設(shè)置區(qū)間,對(duì)應(yīng)不同目標(biāo)值完成相應(yīng)的難度,從而設(shè)置不同的考核分?jǐn)?shù)。設(shè)置最低層次的目標(biāo)是在績效水平左右的目標(biāo),對(duì)于分項(xiàng)目的設(shè)定,保障了員工在惡劣的環(huán)境下也能夠?qū)崿F(xiàn)設(shè)定的目標(biāo)。員工在完成基本目標(biāo)的情況下,可以有更多的激情完成更高目標(biāo),這樣的彈性績效目標(biāo)體系可以最大程度的激發(fā)員工的潛力,同時(shí)又做到了賞罰分明。企業(yè)的每個(gè)員工根據(jù)績效目標(biāo)能夠自覺有效地承擔(dān)起各自的責(zé)任,按職業(yè)化要求盡職盡責(zé)地完成任務(wù),共同度過艱難的時(shí)刻。浮動(dòng)區(qū)間績效目標(biāo)體系還要注意目標(biāo)的明確性,目標(biāo)范圍擴(kuò)大并不意味著目標(biāo)不清晰。

3.5雙向績效溝通和反饋機(jī)制。在績效考核的過程和結(jié)果考察中,雙向的溝通貫穿于整個(gè)績效管理循環(huán)。溝通的渠道是雙向的,改善員工及企業(yè)的績效是溝通的出發(fā)點(diǎn),溝通的重心在探討分解目標(biāo)的具體應(yīng)對(duì)之策。雙向溝通是外貿(mào)企業(yè)績效管理得以順利開展和良好實(shí)施的保障。目標(biāo)設(shè)置時(shí)的溝通能夠有效的解決管理過程中的障礙,最大限度地提高企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和績效管理的達(dá)成;同時(shí)也能提高全體員工參與的積極性,減少績效考核過程中的阻力,保證考核公平、公正、公開進(jìn)行。外貿(mào)出口企業(yè)通過持續(xù)的績效管理循環(huán)來適應(yīng)復(fù)雜多變的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,形成良好的浮動(dòng)區(qū)間績效管理體系,為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。

[4]張莉.中國外貿(mào):大考下的抉擇[j].今日中國.20xx。

[5]梁達(dá).新常態(tài)下外貿(mào)競(jìng)爭新挑戰(zhàn)在哪里[n].上海證券報(bào),20xx。

[6]張燕生.后危機(jī)時(shí)代我國對(duì)外貿(mào)易的戰(zhàn)略性調(diào)整[j].國際貿(mào)易,20xx,(01).

企業(yè)戰(zhàn)略管理小文章范文匯總篇五

“戰(zhàn)略”一詞原屬軍事術(shù)語。將“戰(zhàn)略”觀念運(yùn)用于企業(yè)管理形成了企業(yè)戰(zhàn)略管理,其定義為:企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)為了保證企業(yè)持續(xù)經(jīng)營和不斷發(fā)展。根據(jù)對(duì)企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的分析,對(duì)企業(yè)的全部生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所進(jìn)行的根本性和長遠(yuǎn)性的謀劃和指導(dǎo)。戰(zhàn)略管理思想對(duì)成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)的影響主要體現(xiàn)在戰(zhàn)略成本管理(strategiccostmanagement)的提出。

成本管理是企業(yè)管理中的一個(gè)重要的組成部分。在成本管理中導(dǎo)入戰(zhàn)略管理思想,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略意義上的功能擴(kuò)展,便形成了戰(zhàn)略成本管理。戰(zhàn)略成本管理就是運(yùn)用成本數(shù)據(jù)和信息,來發(fā)展及確認(rèn)能促進(jìn)公司競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的最優(yōu)戰(zhàn)略。

戰(zhàn)略成本管理思想是關(guān)于戰(zhàn)略成本管理理論構(gòu)架的概括與總結(jié),可以概括為以下幾個(gè)方面:

1、成本的源流管理思想。

管理成本要從成本發(fā)生的源流著手,成本管理的重點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)該是成本發(fā)生的源流,成本管理措施的著力點(diǎn)也應(yīng)該是成本發(fā)生的源流。成本發(fā)生的源流包括時(shí)間源流、空間源流和業(yè)務(wù)源流。從成本發(fā)生的角度來看,成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件是成本發(fā)生的三大源流的交匯點(diǎn),是企業(yè)可資利用經(jīng)濟(jì)資源的性質(zhì)及其相互之間的聯(lián)系方式,包括勞動(dòng)資料的技術(shù)性能、勞動(dòng)對(duì)象的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)者的素質(zhì)和技能、產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職能分工、管理制度以及企業(yè)文化、外部協(xié)作關(guān)系等。這些因素的性質(zhì)及其相互之間的聯(lián)系方式構(gòu)成了成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件。改變成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件是成本不斷降低的源泉,代表了成本管理的源流管理思想,它同時(shí)是現(xiàn)代管理“不斷改進(jìn)”思想在成本領(lǐng)域的綜合體現(xiàn)。

戰(zhàn)略成本管理要以企業(yè)戰(zhàn)略為核心展開,企業(yè)可以采取的基本戰(zhàn)略有多種,不同的戰(zhàn)略對(duì)成本和成本管理有不同的要求。企業(yè)的發(fā)展階段不同,其目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)也不同,所要求的管理戰(zhàn)略也不同,成本管理措施的構(gòu)造與選擇要與企業(yè)的發(fā)展階段相適應(yīng)。成本是多種成本動(dòng)因共同作用的結(jié)果,不同的戰(zhàn)略措施對(duì)成本動(dòng)因的影響各不相同,有可能引起不同方面的成本發(fā)生反向變動(dòng),為了避免戰(zhàn)略措施之間的沖突,所采取的各種管理戰(zhàn)略措施之間要協(xié)調(diào)配合。

3、成本管理方法措施的融入思想。

有效的成本管理方法措施是那些融入到各部門的業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)活動(dòng)過程之中的方法措施,只有將成本管理的理念、方法、規(guī)章制度融入到各部門的業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)過程之中,融入到企業(yè)各成員的頭腦之中,才有可能變成真正有效的成本管理措施,成本管理的方法才能發(fā)揮作用。成本管理方法措施的應(yīng)用機(jī)制要優(yōu)先于成本管理措施與方法本身。

要明確企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的基本特點(diǎn),必須注意企業(yè)戰(zhàn)略成本管理與戰(zhàn)術(shù)成本管理的區(qū)別,不應(yīng)相互混淆。我認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理具有以下的基本特點(diǎn):

1、對(duì)影響企業(yè)成本的因素分析的全面性和管理的整體性。

戰(zhàn)略成本管理是將管理置于影響企業(yè)成本的企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境之中,全面分析影響企業(yè)成本的企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境因素的。只有從空間和時(shí)間范圍上全面分析影響企業(yè)成本的因素,才能有效地進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略成本管理。

2、戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)確定的長期性與短期性的結(jié)合。

戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo),是企業(yè)考慮其內(nèi)部與外部環(huán)境的有利和不利因素,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命所確定的在較長期限內(nèi)要求達(dá)到的成本管理結(jié)果。戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)包括了長期目標(biāo)與短期目標(biāo)兩類。長期目標(biāo)對(duì)短期目標(biāo)進(jìn)行控制,短期目標(biāo)從屬于長期目標(biāo),是長期目標(biāo)的執(zhí)行目標(biāo),所以在戰(zhàn)略成本管理中要協(xié)調(diào)好戰(zhàn)略成本管理的長期、中期和短期目標(biāo)之間的關(guān)系。

企業(yè)作出的戰(zhàn)略成本決策,對(duì)企業(yè)長久生存和發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有深遠(yuǎn)性和根本性的影響。戰(zhàn)略成本決策的重大性表現(xiàn)在決定企業(yè)未來的成本發(fā)展方向、競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)、協(xié)同效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益等方面。從總體上看,戰(zhàn)略成本決策的項(xiàng)目一般數(shù)額較大、影響面較寬、一個(gè)項(xiàng)目的成本全部得到補(bǔ)償?shù)臅r(shí)間較長。

在大多數(shù)的戰(zhàn)略成本管理的理論著作中,價(jià)值鏈分折、戰(zhàn)略定位分析、成本動(dòng)因分析構(gòu)成了戰(zhàn)略成本管理的基本框架。價(jià)值鏈分析的任務(wù)就是要確定企業(yè)的價(jià)值鏈,明確各價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系,提高企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的效率,增加企業(yè)降低成本的可能性,為企業(yè)取得成本優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)提供條件;戰(zhàn)略定位分析主要包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異領(lǐng)先戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略、生命周期戰(zhàn)略及整合戰(zhàn)略等;成本動(dòng)因可分為兩個(gè)層次:一是微觀層次的與企業(yè)的具體生產(chǎn)作業(yè)相關(guān)的成本動(dòng)因,如物耗、作業(yè)量等;二是戰(zhàn)略層次上的成本動(dòng)因,如規(guī)模、技術(shù)多樣性,質(zhì)量管理等。

二、由成本動(dòng)因看企業(yè)戰(zhàn)略成本管理存在的問題及解決對(duì)策。

(一)戰(zhàn)略成本動(dòng)因的定義、特點(diǎn)及分類。

成本動(dòng)因(costdriver)是指引起產(chǎn)品成本發(fā)生的原因。

這些原因構(gòu)成了成本的決定性因素(determinant)。

所謂戰(zhàn)略成本動(dòng)因是指從戰(zhàn)略上對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品成本產(chǎn)生影響的因素。它具有如下特點(diǎn):

1、與企業(yè)的戰(zhàn)略密切相連,如企業(yè)的規(guī)模、整合程度等。

2、它們對(duì)產(chǎn)品成本的影響更長期、更持久、更深遠(yuǎn)。

3、與作業(yè)性成本動(dòng)因相比,這些動(dòng)因的形成與改變均較為困難。

戰(zhàn)略成本動(dòng)因可以分為結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因(structuralcostdriver)與執(zhí)行性成本動(dòng)因(executionalcostdriver)。由于這些成本動(dòng)因在成本計(jì)算中常不予考慮,因此常常被傳統(tǒng)的成本管理所忽視。對(duì)成本這樣研究和劃分,就能從經(jīng)營戰(zhàn)略的意義上作出成本決策,為我國企業(yè)進(jìn)行有效的成本管理提供了一條有益的思路。

(二)結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因帶來的問題與對(duì)策。

結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因是指決定企業(yè)基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)如長期投資等相關(guān)的成本動(dòng)因。其形成常需要較長時(shí)間;而且一經(jīng)確定往往很難變動(dòng);同時(shí),這些因素往往發(fā)生在生產(chǎn)開始之前,因此必須慎重行事,在支出前進(jìn)行充分評(píng)估與分析。另外,這些因素既決定了企業(yè)的產(chǎn)品成本,也會(huì)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、人力資源、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營等方面產(chǎn)生極其重要的影響。因此,對(duì)結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因的選擇可以決定企業(yè)的成本態(tài)勢(shì)。結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因主要有:

1、規(guī)模經(jīng)濟(jì):所謂規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指在價(jià)值鏈活動(dòng)規(guī)模較大時(shí),活動(dòng)的效率提高或活動(dòng)成本因可分?jǐn)傆谳^大規(guī)模的業(yè)務(wù)量而使單位成本降低。

2、整合程度:上述規(guī)模經(jīng)濟(jì)與水平一體化相關(guān)聯(lián),而整合程度指的是垂直一體化程度。整合(integrate)是指企業(yè)為了為自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域更廣泛更直接,在本企業(yè)業(yè)務(wù)流中向兩端延伸至直接銷售、零部件內(nèi)制和原材料提供等。

3、學(xué)習(xí)(learning)與溢出:企業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)可以經(jīng)過學(xué)習(xí)的過程提高作業(yè)效率從而使成本下降。通過學(xué)習(xí)降低成本的因素有:

(1)隨著時(shí)間的推移,來自用戶信息的反饋對(duì)企業(yè)的作用。表現(xiàn)為根據(jù)市場(chǎng)的反映改善產(chǎn)品的設(shè)計(jì),提高優(yōu)質(zhì)品率。

(2)通過逐步改善廠房布置、生產(chǎn)排程、作業(yè)進(jìn)度降低成本。

(3)通過工人活動(dòng)量的累積使勞動(dòng)熟練程度提高。

(4)通過對(duì)同業(yè)和外部專家顧問的學(xué)習(xí)而不斷改善生產(chǎn)技術(shù)水平和管理水平。

4、地理位置:企業(yè)的地理位置可以若干種方式影響成本。主要表現(xiàn)在:

(1)由于工資水平和稅率在不同國家、不同城市的差異,影響了企業(yè)的工資成本和納稅支出。

(2)企業(yè)所處環(huán)境的交通便利程度及可利用的基礎(chǔ)設(shè)施的狀況都會(huì)影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本。

(3)企業(yè)所處氣候、文化、觀念等人文環(huán)境,不僅影響了產(chǎn)品的需求,而且影響了企業(yè)經(jīng)營的觀念和方式。

(4)地理位置可能在很大程度上決定了人才的流入。處于擁有優(yōu)越的生活環(huán)境、良好的文化氛圍和較高的生活水平城市的企業(yè)往往能吸引更多的人才。

(5)地理位置對(duì)營運(yùn)成本有重要的影響。相對(duì)能源和原材料供應(yīng)商的地理位置是影響購貨成本的一個(gè)重要因素。而相對(duì)買方的地理位置會(huì)影響企業(yè)的促銷成本和銷售成本如運(yùn)費(fèi)。

(三)執(zhí)行性成本動(dòng)因帶來的問題與對(duì)策。

執(zhí)行性成本動(dòng)因是指決定企業(yè)作業(yè)程序的成本動(dòng)因。它是在結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因決定以后才成立的。而且這些成本動(dòng)因多屬非量化的成本動(dòng)因,其它成本的影響因企業(yè)而異。這些動(dòng)因若能執(zhí)行成功,則能降低成本,反之則會(huì)使成本提高。執(zhí)行性成本動(dòng)因主要有:

1、生產(chǎn)能力運(yùn)用模式:生產(chǎn)能力運(yùn)用模式主要通過固定成本影響企業(yè)的成本水平。由于固定成本在相關(guān)的范圍內(nèi)不隨產(chǎn)量的增加而改變,當(dāng)企業(yè)的生產(chǎn)能力利用率提高,產(chǎn)量上升時(shí),單位產(chǎn)品所分擔(dān)的固定成本相對(duì)較少,從而引起企業(yè)單位成本的降低。對(duì)于固定成本所占比重較大的企業(yè)而言,生產(chǎn)能力運(yùn)用模式將對(duì)其產(chǎn)生重大影響,產(chǎn)量的上升會(huì)帶來單位成本的明顯下降。

2、聯(lián)系:所謂聯(lián)系,是指各種價(jià)值活動(dòng)之間彼此的相互關(guān)聯(lián)。這種關(guān)聯(lián)可分為兩類:一類是企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系;另一類是企業(yè)與供應(yīng)商(上游)、客戶(下游)間的垂直聯(lián)系。

(1)企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系。企業(yè)內(nèi)部各種價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系遍布整個(gè)價(jià)值鏈。例如基本生產(chǎn)和維修活動(dòng)的聯(lián)系、生產(chǎn)作業(yè)和內(nèi)部后勤的聯(lián)系、廣告和直接上門推銷之間的聯(lián)系、品質(zhì)控制與售后服務(wù)之間的聯(lián)系。針對(duì)相互聯(lián)系的活動(dòng),企業(yè)可以采取協(xié)調(diào)(coordination)和最優(yōu)化(optimum)兩種策略來提高效率或降低成本。

(2)垂直聯(lián)系:垂直聯(lián)系反映的是企業(yè)活動(dòng)與供應(yīng)商和銷售渠道之間的相互依存關(guān)系。與上游供應(yīng)商的聯(lián)系主要是供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)特征、服務(wù)、質(zhì)量保證程序、產(chǎn)品運(yùn)送程序和定單處理程序等。

3、全面質(zhì)量管理:與傳統(tǒng)質(zhì)量管理不同的是,全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理的范圍應(yīng)是全過程的質(zhì)量控制。全面質(zhì)量管理的宗旨是以最少的質(zhì)量成本獲得最優(yōu)的產(chǎn)品質(zhì)量。故全面質(zhì)量管理的改進(jìn)總是能降低成本,是一個(gè)重要的成本動(dòng)因,能給企業(yè)帶來降低成本的重大機(jī)會(huì)。

上述兩種戰(zhàn)略成本動(dòng)因的最主要的區(qū)別是,對(duì)于結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因而言,并不是程度越高越好,而是存在一個(gè)適度的問題。但對(duì)于執(zhí)行性成本動(dòng)因而言,一般認(rèn)為程度越高越好,例如,應(yīng)盡量加強(qiáng)和鼓勵(lì)員工的全面參與,健全全面質(zhì)量管理體系。而且就企業(yè)而言,執(zhí)行性成本動(dòng)因總結(jié)的越多,將越有助于企業(yè)的成本管理。

總之,戰(zhàn)略成本動(dòng)因分析為企業(yè)改變成本地位,增強(qiáng)競(jìng)爭力提供了契機(jī)。企業(yè)的成本總是由一組獨(dú)特的成本動(dòng)因來控制,而每一個(gè)成本動(dòng)因都可能成為企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)來源,選擇于已有利的成本動(dòng)因作為成本競(jìng)爭的突破口是企業(yè)競(jìng)爭的一項(xiàng)策略,應(yīng)引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的高度重視。

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企業(yè)戰(zhàn)略管理小文章范文匯總篇六

在建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的背景下,節(jié)約成本、提升價(jià)值成為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的核心思想是將戰(zhàn)略與成本管理巧妙融合,將成本因素與企業(yè)競(jìng)爭力有機(jī)結(jié)合,尋求實(shí)現(xiàn)成本持續(xù)降低下的企業(yè)可持續(xù)性競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的出色戰(zhàn)略。本文基于戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)涵和優(yōu)勢(shì),分析了物流企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)和應(yīng)用。最后,提出了構(gòu)建以戰(zhàn)略成本動(dòng)因?yàn)閷?dǎo)向的物流企業(yè)成本管理的具體策略。

在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,物流企業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的一部分,這既為物流業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)遇又提出了挑戰(zhàn)。物流需求的個(gè)性化、專業(yè)化和多樣化,要求其在提供高質(zhì)量服務(wù)的同時(shí)不斷持續(xù)降低成本,以低成本、高質(zhì)量的服務(wù)提升企業(yè)核心競(jìng)爭力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。但我國物流業(yè)成本與其他國家相比較高,我們亟需將戰(zhàn)略成本管理引入物流業(yè)成本管理中,從根本上提升企業(yè)的成本和價(jià)值優(yōu)勢(shì),從而實(shí)現(xiàn)長期競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),最終為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更大的盈利空間,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化和可持續(xù)發(fā)展。因此,將戰(zhàn)略成本管理引入物流業(yè)成本管理中已成為一種必然趨勢(shì),具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

戰(zhàn)略成本管理思想一直是國內(nèi)外學(xué)者關(guān)注和研究的話題。戰(zhàn)略成本管理是戰(zhàn)略管理和成本管理的有機(jī)結(jié)合,是從戰(zhàn)略視角出發(fā),從成本源頭抓住成本驅(qū)動(dòng)因素,對(duì)企業(yè)整體價(jià)值鏈進(jìn)行成本管理,使用成本數(shù)據(jù)來開發(fā)和識(shí)別產(chǎn)生持久性競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的出色戰(zhàn)略。它創(chuàng)造和保持競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵是以同樣或比競(jìng)爭對(duì)手更低的成本創(chuàng)造更高的顧客價(jià)值,只有這樣才能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展創(chuàng)造更大的盈利空間,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

總之,戰(zhàn)略成本管理的核心是將戰(zhàn)略與成本管理思想進(jìn)行融合,戰(zhàn)略管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中融入各種不同的成本管理活動(dòng),成本管理目標(biāo)以企業(yè)總體戰(zhàn)略思想為依據(jù)。它是以提高企業(yè)的持久性競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)為目標(biāo)而進(jìn)行的高效成本管理,即是通過相關(guān)財(cái)務(wù)人員為企業(yè)提供其自身及競(jìng)爭對(duì)手有用的成本信息,從而幫助高級(jí)管理者評(píng)價(jià)和制定企業(yè)總體戰(zhàn)略,進(jìn)而使企業(yè)靈活應(yīng)對(duì)復(fù)雜的外部環(huán)境,取得持久性競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。

戰(zhàn)略成本管理與傳統(tǒng)成本管理相比,具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):第一,戰(zhàn)略成本管理最大的優(yōu)勢(shì)在于其將企業(yè)的可持續(xù)性競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)放在首位。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)成本管理目標(biāo)是協(xié)助企業(yè)確定競(jìng)爭戰(zhàn)略,在戰(zhàn)略允許的范圍內(nèi)實(shí)施與企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)的成本管理模式,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)“雙贏”的目的。第二,戰(zhàn)略成本管理更加關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境,它將企業(yè)內(nèi)外環(huán)境相結(jié)合,把企業(yè)放在整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境中分析。因此,企業(yè)更加能夠應(yīng)對(duì)復(fù)雜的外部環(huán)境,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。第三,戰(zhàn)略成本管理從戰(zhàn)略的視角出發(fā)全面分析企業(yè)的成本問題,它的價(jià)值鏈分析延伸到整個(gè)行業(yè),它不僅研究生產(chǎn)成本,還包括產(chǎn)品的采購、銷售、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的成本,為企業(yè)提供全面多樣的戰(zhàn)略性成本信息。第四,戰(zhàn)略成本管理立足于企業(yè)的長期競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),它的戰(zhàn)略是高瞻遠(yuǎn)矚的,是具有長期性的。

戰(zhàn)略成本管理的核心思想是將成本與企業(yè)的價(jià)值、競(jìng)爭力緊密聯(lián)系起來,尋求企業(yè)成本持續(xù)降低的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值優(yōu)勢(shì)和可持續(xù)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)?;谏鲜鏊枷?,物流業(yè)應(yīng)實(shí)現(xiàn)“雙贏”的目的,即是成本降低和競(jìng)爭力強(qiáng)化。我們知道,在如今激烈的競(jìng)爭環(huán)境中,成本優(yōu)勢(shì)和價(jià)值優(yōu)勢(shì)是實(shí)現(xiàn)持久核心競(jìng)爭力的左膀右臂,成本優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)是栢互促進(jìn)、相互影響的。成本優(yōu)勢(shì)在于通過低成本經(jīng)營實(shí)現(xiàn)高利潤;價(jià)值優(yōu)勢(shì)在于以同樣或比競(jìng)爭對(duì)手更低的成本創(chuàng)造更高的顧客價(jià)值。因此,物流企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)利潤與顧客增加值之和最大化,即持久性競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。

3.2戰(zhàn)略成本管理在物流企業(yè)中的應(yīng)用。

戰(zhàn)略成本管理實(shí)施的基本步驟為:戰(zhàn)略成本環(huán)境分析;戰(zhàn)略成本規(guī)劃;戰(zhàn)略成本實(shí)施與控制;戰(zhàn)略成本業(yè)績計(jì)量與評(píng)價(jià)。具體應(yīng)用這里主要介紹價(jià)值鏈成本管理。

價(jià)值鏈成本管理是將企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的成本與競(jìng)爭對(duì)手進(jìn)行比較,分析是否存在競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),進(jìn)而實(shí)施相對(duì)應(yīng)的競(jìng)爭戰(zhàn)略,主要有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異領(lǐng)先戰(zhàn)略和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)低成本高收益的目標(biāo);差異領(lǐng)先戰(zhàn)略要求企業(yè)提供的產(chǎn)品具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì),可通過價(jià)格提高和銷量增加來實(shí)現(xiàn);目標(biāo)集聚戰(zhàn)略是把特定的資源和目光集中于特定目標(biāo)市場(chǎng)的戰(zhàn)略。

在物流企業(yè)中實(shí)施價(jià)值鏈成本管理,可嘗試作業(yè)成本法。具體做法是首先確定物流企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的作業(yè)類型,確認(rèn)物流活動(dòng)涉及的資源;然后分析資源動(dòng)因,將資源分配到作業(yè)中;最后分析成本動(dòng)因,再將作業(yè)成本分配到各種產(chǎn)品和服務(wù)中去,同時(shí)還要提供物流成本信息。價(jià)值鏈成本管理是戰(zhàn)略成本管理的核心內(nèi)容。

戰(zhàn)略成本動(dòng)因是指從戰(zhàn)略的角度分析引起企業(yè)各項(xiàng)價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)的成本的因素。戰(zhàn)略成本動(dòng)因從理論上可以分為兩類:一類是結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因,包括:規(guī)模、范圍、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、復(fù)雜性;另一類是執(zhí)行性成本動(dòng)因,包括:員工參與程度、全面質(zhì)量管理方法、能量利用、工廠布局效率、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、與供應(yīng)商和顧客之間的聯(lián)系等。

4.1擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)規(guī)摸經(jīng)濟(jì)。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷推進(jìn),物流企業(yè)不斷涌現(xiàn),但我國物流企業(yè)的整體特點(diǎn)是:規(guī)模較小、分布較分散、運(yùn)營成本過高、服務(wù)水平較低等。因此,促進(jìn)物流業(yè)的有機(jī)整合和規(guī)模擴(kuò)大,實(shí)現(xiàn)規(guī)摸經(jīng)濟(jì)至關(guān)重要。應(yīng)實(shí)現(xiàn)物流業(yè)從單一的運(yùn)輸、儲(chǔ)運(yùn)、倉儲(chǔ)等服務(wù)轉(zhuǎn)向綜合性的月服務(wù),提高企業(yè)內(nèi)部管理水平,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化分工,從而提升企業(yè)服務(wù)效率。因此,我國物流業(yè)要集中力度發(fā)展企業(yè)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;б婧鸵?guī)模經(jīng)濟(jì),從而降低成本,提升競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。

4.2注重員工學(xué)習(xí),提升員工素質(zhì)。

注重員工學(xué)習(xí),提升員工素質(zhì),不僅可以提高員工的工作效率,而且還能節(jié)約成本。因此,企業(yè)要力口強(qiáng)員工的學(xué)習(xí),既要注重物流方面知識(shí)的學(xué)習(xí),又要注重綜合知識(shí)的學(xué)習(xí),尤其是工作經(jīng)驗(yàn)和技能知識(shí)等,只有全面發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)服務(wù)效率的提升,服務(wù)成本的下降。

4.3加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,提高技術(shù)水平。

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,物流技術(shù)在傳統(tǒng)的流通加工技術(shù)、物品實(shí)時(shí)跟蹤技術(shù)的基礎(chǔ)上逐漸引入了許多新型技術(shù)。如電子訂貨系統(tǒng)、射頻技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)等。但這些新型物流技術(shù)的應(yīng)用范圍比較窄,我國大部分物流企業(yè)未擁有完善的信息管理系統(tǒng)。因此,我國物流企業(yè)亟需進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,引入新型物流技術(shù),提升技術(shù)水平,強(qiáng)化成本管理,從而創(chuàng)造低成本、高水平的物流服務(wù)。

4.4加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理,改善內(nèi)外部聯(lián)系隨著供應(yīng)鏈管理的發(fā)展,物流企業(yè)的服務(wù)不僅是提供傳統(tǒng)的倉儲(chǔ)、運(yùn)送服務(wù),還應(yīng)提供管理、信息技術(shù)支持等全方位的物流增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì),開辟利潤源的新領(lǐng)域。另外,企業(yè)應(yīng)注重改善內(nèi)外部聯(lián)系,加強(qiáng)縱向一體化發(fā)展,緊密聯(lián)系相關(guān)支持企業(yè),將各個(gè)物流環(huán)節(jié)和功能進(jìn)行系統(tǒng)化管理,從而優(yōu)化資源配置,達(dá)到降低成本,提高企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)跨越式的可持續(xù)發(fā)展。

4.5調(diào)動(dòng)員工積極性,實(shí)行全員參與管理。

企業(yè)只有依靠全員的齊心協(xié)力,才能有效的控制成本,實(shí)現(xiàn)成本管理目標(biāo)。員工對(duì)成本的影響可劃分為兩種,一種是顯性成本即物料的消耗和設(shè)備的利用率等,另一種是隱性成本即員工情緒低落、責(zé)任心弱等。因此,在目前建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的大環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)員工的成本管理意識(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)低成本的可持續(xù)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。

4.6建立信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)價(jià)值環(huán)節(jié)整合。

物流企業(yè)應(yīng)適應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展的步伐,建立完善的信息管理系統(tǒng),從而準(zhǔn)確地執(zhí)行物流業(yè)務(wù),有效地控制和降低成本。此外,還要加強(qiáng)物流企業(yè)價(jià)值環(huán)節(jié)的有機(jī)整合,從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化優(yōu)勢(shì),提升企業(yè)的核心競(jìng)爭力。

綜上所述,在競(jìng)爭日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,物流企業(yè)只有運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理,才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的低成本和高價(jià)值優(yōu)勢(shì),進(jìn)而發(fā)揮持久性的核心競(jìng)爭力優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)中占領(lǐng)一席之地。同時(shí),戰(zhàn)略成本管理可以提高物流業(yè)的戰(zhàn)略管理和科學(xué)管理水平,促進(jìn)物流企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)戰(zhàn)略管理小文章范文匯總篇七

論文摘要:金融海嘯席卷全球之際,現(xiàn)代企業(yè)要提高自身的競(jìng)爭力和生存能力,就必須樹立新的人力資源成本管理理念。文章引入戰(zhàn)略人力資源成本管理(shrcm)這一現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理新理念,對(duì)其產(chǎn)生背景、特征、模型進(jìn)行深入剖析,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)如何更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、提高組織的績效有一定的啟示意義。

以美國次貸危機(jī)引發(fā)的全球金融海嘯迅速席卷全球,企業(yè)生存環(huán)境日益惡化,國內(nèi)中小企業(yè)紛紛倒閉,競(jìng)爭進(jìn)入了新的階段。擁有高水平的競(jìng)爭力和組織效能以及通過降低成本取得成功的企業(yè),在經(jīng)濟(jì)危機(jī)來臨之際彰顯出獨(dú)特的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),這些企業(yè)抓住其他企業(yè)倒閉的機(jī)會(huì)及時(shí)引進(jìn)優(yōu)秀人才,探索新的人力資源管理模式,以積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)企業(yè)的沖擊。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,以信息技術(shù)為主導(dǎo)的高新技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的應(yīng)用,使知識(shí)成為企業(yè)競(jìng)爭的決定性因素。企業(yè)競(jìng)爭的焦點(diǎn)從對(duì)自然資源和現(xiàn)實(shí)資本的獲得,轉(zhuǎn)向獲取各種知識(shí)和智力創(chuàng)新成果,競(jìng)爭的成敗在更大程度上取決于知識(shí)資源的有效配置,企業(yè)的生存與發(fā)展越來越取決于能否建立一支真正高素質(zhì)的知識(shí)團(tuán)隊(duì)。這就要求企業(yè)擁有不斷更新產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)秀人才,以及創(chuàng)新、多能、靈敏的員工隊(duì)伍,人力資源作為企業(yè)資源的戰(zhàn)略重要性明顯地突出。

人的需求與價(jià)值觀趨向多元化,對(duì)人的管理變得更復(fù)雜。這使企業(yè)高層經(jīng)營管理者認(rèn)識(shí)到,追求成功最關(guān)鍵的不在于調(diào)整戰(zhàn)略或重整組織,而在于改變員工的行為。大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)開始意識(shí)到,人力資源成本管理的有效性,已經(jīng)成為了促進(jìn)企業(yè)保持生機(jī)和活力的戰(zhàn)略性因素。

1981年戴瓦納在《人力資源管理:一個(gè)戰(zhàn)略觀》一文中提出了戰(zhàn)略人力資源管理的概念,1984年比爾等人的《管理人力資本》一書的出版標(biāo)志著人力資源管理向戰(zhàn)略性人力資源管理的飛躍。wright將戰(zhàn)略人力資源管理定義為“為使企業(yè)達(dá)成目標(biāo)所進(jìn)行的一系列有計(jì)劃的,具有戰(zhàn)略性意義的人力資源部署和管理行為”。這個(gè)定義具體包括以下內(nèi)涵:。

一是不可替代性,將人力資源視為獲取競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的首要資源。

二是系統(tǒng)性,強(qiáng)調(diào)通過人力資源的規(guī)劃、政策及管理實(shí)踐達(dá)到獲取競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的人力資源配置。

三是戰(zhàn)略性,強(qiáng)調(diào)人力資源與組織戰(zhàn)略的匹配與契合。

四是目標(biāo)性,強(qiáng)調(diào)人力資源管理活動(dòng)的目的是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),提高組織的績效。

同傳統(tǒng)人力資源管理思想相比,戰(zhàn)略人力資源成本管理有著更為先進(jìn)、更為科學(xué)的全新的指導(dǎo)思想。傳統(tǒng)的人力資源管理以成本導(dǎo)向作為其指導(dǎo)思想,工作的重點(diǎn)是盡量降低人力成本,精簡人事經(jīng)費(fèi),它的主要觀點(diǎn)就是認(rèn)為員工最終只會(huì)是消耗的成本,員工的利益與企業(yè)的利益很多時(shí)候是沖突的?,F(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理強(qiáng)調(diào)以顧客服務(wù)為工作導(dǎo)向,這里的顧客是一個(gè)廣義的范疇,具體來講,既包括公司內(nèi)部的戰(zhàn)略劃部門、業(yè)務(wù)部門的直線管理人員以及普通員工,也包括公司的客戶和市場(chǎng),其產(chǎn)品因顧客的不同而不同——滿足業(yè)務(wù)部門直線管理人員要求的“產(chǎn)品”是高素質(zhì)的員工;企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃部門期望的“產(chǎn)品”則是戰(zhàn)略規(guī)劃過程所需要的相關(guān)信息和建議,以及執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)人力資源管理部門給予的支持,員工期望的“產(chǎn)品”則是理想的報(bào)酬、完善的福利計(jì)劃、公平的晉升以及良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)等。

戰(zhàn)略人力資源成本管理具有以下顯著特征:。

1、戰(zhàn)略性。人力資源成本管理戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合是戰(zhàn)略人力資源成本管理的核心特征,其戰(zhàn)略性主要體現(xiàn)在4個(gè)方面:一是在戰(zhàn)略指導(dǎo)思想上,現(xiàn)代人力資源成本管理是顧客服務(wù)為導(dǎo)向;二是在戰(zhàn)略目標(biāo)上,現(xiàn)代人力資源成本管理是為了“獲得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)”的目標(biāo)管理;三是在戰(zhàn)略范圍上,現(xiàn)代人力資源成本管理是“全員參與”的民主管理;四是在戰(zhàn)略措施上,現(xiàn)代人力資源成本管理是運(yùn)用“系統(tǒng)化科學(xué)和人文藝術(shù)”的權(quán)變管理。

2、匹配性。戰(zhàn)略匹配是戰(zhàn)略性人力資源成本管理的關(guān)鍵,企業(yè)要通過戰(zhàn)略整合來保持企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源成本戰(zhàn)略的一致性。戰(zhàn)略人力資源成本管理是與組織經(jīng)營戰(zhàn)略互動(dòng)的管理系統(tǒng)。必須與“組織的戰(zhàn)略”及“戰(zhàn)略需求”相統(tǒng)一。

3、目標(biāo)性。戰(zhàn)略人力資源成本管理的目的是為了達(dá)到改善經(jīng)營業(yè)績、促進(jìn)變革與靈活性的目的,而將人力資源成本管理與戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)結(jié)在一起。指如何利用戰(zhàn)略性人力資源成本信息進(jìn)行戰(zhàn)略選擇,以及不同戰(zhàn)略選擇下如何組織人力資源成本管理。

綜上可知,戰(zhàn)略人力資源成本管理是基于人力資源重要性的提升,是基于人力資源作為企業(yè)戰(zhàn)略性資源、競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的源泉而提出的。它的本質(zhì)集中體現(xiàn)在戰(zhàn)略性上。戰(zhàn)略性與靈活性是其核心,戰(zhàn)略性是其本質(zhì)與基礎(chǔ)。匹配性是戰(zhàn)略人力資源成本管理的'關(guān)鍵,是戰(zhàn)略性的保障。都共同服務(wù)于提高組織績效和獲取競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的目標(biāo),即體現(xiàn)其目標(biāo)性。

(一)戰(zhàn)略形成階段。

1、確定使命。在戰(zhàn)略人力資源成本管理中,人力資源成本管理戰(zhàn)略制定主體只有充分認(rèn)識(shí)組織使命、員工使命,所制定的戰(zhàn)略人力資源成本管理方案才能夠有效地協(xié)調(diào)人力資源活動(dòng)和組織活動(dòng),保證戰(zhàn)略人力資源成本管理的實(shí)施能夠促進(jìn)組織實(shí)現(xiàn)其組織使命和員工使命。

2、建立理想目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)長期的盈利計(jì)劃;市場(chǎng)戰(zhàn)略價(jià)格和現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)環(huán)境的考慮進(jìn)行人力資源的配置,從滿足顧客需要和參與國際市場(chǎng)競(jìng)爭這兩個(gè)立足點(diǎn)對(duì)人力資源的構(gòu)造展開目標(biāo)成本分析,設(shè)定理想目標(biāo)而不僅是合理的目標(biāo)。

內(nèi)部分析則可明確企業(yè)在人力資源領(lǐng)域方面具有優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)。實(shí)施外部內(nèi)部分析是戰(zhàn)略人力資源成本管理至關(guān)重要的一環(huán),內(nèi)容包括:價(jià)值鏈分析、戰(zhàn)略定位分析和成本動(dòng)因分析。

成功的戰(zhàn)略制定并不能保證成功的戰(zhàn)略執(zhí)行,戰(zhàn)略執(zhí)行主要是一種行動(dòng)過程,在行動(dòng)中管理和運(yùn)用力量需要具備執(zhí)行戰(zhàn)略能力的人力資源、特殊的激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)技能以對(duì)眾多員工進(jìn)行協(xié)調(diào)、關(guān)注效率的提高。該階段最重要的管理問題包括:人力資源需要、人力資源管理實(shí)踐、人力資源能力、人力資源行為。

戰(zhàn)略人力資源成本管理決策會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生顯著和持久的影響,錯(cuò)誤的決策會(huì)給企業(yè)帶來極為嚴(yán)重的后果,而及時(shí)的評(píng)價(jià)可以使管理者對(duì)潛在問題防患于未然。人力資源成本管理戰(zhàn)略評(píng)價(jià)包括3項(xiàng)基本活動(dòng):考察企業(yè)戰(zhàn)略人力資源成本管理戰(zhàn)略的內(nèi)在基礎(chǔ);度量企業(yè)戰(zhàn)略人力資源成本管理與企業(yè)績效;采取糾正性措施。

現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)推行戰(zhàn)略人力資源成本管理新理念,引進(jìn)、吸收和創(chuàng)新戰(zhàn)略人力資源成本管理的方法,積極構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)具備的戰(zhàn)略人力資源成本管理模式,以應(yīng)對(duì)當(dāng)下金融危機(jī)帶來而生存困境,進(jìn)一步提升企業(yè)競(jìng)爭力和生存力。

(一)更新觀念。

采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄅc途徑,全面導(dǎo)入戰(zhàn)略人力資源成本管理觀念企業(yè)可通過咨詢、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、宣傳等各種途徑使全體員工認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略人力資源成本管理的重要性,強(qiáng)化成本觀念與成本意識(shí),這是戰(zhàn)略人力資源成本管理發(fā)揮作用的前提。而我國大部分企業(yè)在對(duì)人力資源的管理過程中,還僅僅是處在人事管理階段或僅限于事務(wù)性的人力資源管理階段,僅憑個(gè)別決策者的主觀判斷去制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略?,F(xiàn)代企業(yè)最重要的任務(wù)是更新觀念,確立戰(zhàn)略人力資源成本管理思想。只有確立了指導(dǎo)思想,才有可能用思想指導(dǎo)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營管理實(shí)踐,才有可能提高企業(yè)的績效,取得企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。

任何一項(xiàng)管理實(shí)踐或管理理論均是在一定的情景和環(huán)境背景下產(chǎn)生的。那么采用戰(zhàn)略人力資源成本管理理論時(shí)應(yīng)消化吸收其理論,弄懂該理論的適用背景、含義及如何操作,結(jié)合企業(yè)實(shí)際利用過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)采取解決措施。當(dāng)然重要的是要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以利于企業(yè)以后的管理實(shí)踐。

(三)關(guān)鍵是盡快采取具體措施,落實(shí)戰(zhàn)略人力資源成本管理。

1、引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù),改進(jìn)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),獲得戰(zhàn)略人力資源成本管理所需要的信息技術(shù)和組織保證。只有利用先進(jìn)的信息技術(shù)才能對(duì)戰(zhàn)略人力資源成本管理所需的大量信息隨時(shí)進(jìn)行分析和處理。另外,企業(yè)應(yīng)順應(yīng)組織形式扁平化的趨勢(shì),注重溝通和合作,并以有效的激勵(lì)機(jī)制為基礎(chǔ)來進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織設(shè)計(jì),組建動(dòng)態(tài)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),以使涉及到各部門和人員的戰(zhàn)略人力資源成本管理得以協(xié)調(diào)、有效地進(jìn)行。

2、完善會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),取得戰(zhàn)略人力資源成本管理所需要的信息支持。戰(zhàn)略人力資源成本管理所需要的信息既不同于現(xiàn)行的人力資源財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息,也不同于現(xiàn)有的人力資源管理會(huì)計(jì)信息。由于戰(zhàn)略人力資源成本管理涉及面廣,所需信息量大,且須隨時(shí)進(jìn)行分析和處理,這就要求企業(yè)應(yīng)依靠先進(jìn)的信息技術(shù),建立起一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化交互式的、超企業(yè)邊界的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。

3、提高企業(yè)人力資源管理者的素質(zhì)。戰(zhàn)略人力資源成本管理過程中,人力資源部門扮演更多的是戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略合作伙伴的角色。企業(yè)人力資源管理者應(yīng)適時(shí)、及時(shí)地利用培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等方式提高自身素質(zhì)以跟上企業(yè)經(jīng)營管理的需要。

1、林萬樣.現(xiàn)代成本管理會(huì)計(jì)研究[m].西南財(cái)經(jīng)大學(xué),20xx.

2、林萬樣.成本論[m].中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社,20xx.

3、劉永澤,戴軍.論知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)人力資源會(huì)計(jì)的影響[j].會(huì)計(jì)研究,20xx(9).

4、隋敬先,蔣順.淺談人力資源管理會(huì)計(jì)理論的框架[j].北方經(jīng)貿(mào),20xx(7).

5、魏明.論戰(zhàn)略人力資源管理[j].重慶商學(xué)院學(xué)報(bào),20xx(6).

企業(yè)戰(zhàn)略管理小文章范文匯總篇八

現(xiàn)代企業(yè)的成本管理的范圍向著與多學(xué)科相互交叉、相互滲透的方向發(fā)展,因此,本文針對(duì)國內(nèi)企業(yè)快速發(fā)展對(duì)戰(zhàn)略成本管理的急切需要,結(jié)合戰(zhàn)略成本管理基本理論進(jìn)行概述的同時(shí),對(duì)我國企業(yè)戰(zhàn)略成本管理進(jìn)行研究,希望能夠?qū)鴥?nèi)商品流通企業(yè)在應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理的實(shí)踐中提供借鑒。最終以“形成企業(yè)獨(dú)特的成本競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)”為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)整個(gè)成本管理體系的成功改革。

長期以來我國商品流通企業(yè)一直以來在財(cái)務(wù)上表現(xiàn)為成本高,贏利少,成本管理混亂等制約了我國商品流通企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。通過戰(zhàn)略成本管理,能夠使得商品流通企業(yè)在后金融危機(jī)大背景下的成本削減,但企業(yè)更需要遵循戰(zhàn)略成本管理的方法,有選擇的進(jìn)行削減。對(duì)于成本管理中不重要的環(huán)節(jié),可以大刀闊斧的進(jìn)行削減,而對(duì)于關(guān)乎企業(yè)核心競(jìng)爭力的關(guān)鍵要素,反而不排除擴(kuò)大投入的可能,如此有的放矢,有緊有松,聰明的削減成本,方是既能降低成本,又能不損害企業(yè)健康,甚至增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭力的最佳選擇。

戰(zhàn)略成本管理是在傳統(tǒng)的成本管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,從企業(yè)戰(zhàn)略的角度發(fā)展起來的新的成本管理系統(tǒng),是一種前瞻性和全面性相結(jié)合的新型成本管理模式,是成本管理與戰(zhàn)略管理結(jié)合的產(chǎn)物。它與傳統(tǒng)成本管理最大的區(qū)別在于其對(duì)成本管理的重心不僅在生產(chǎn)階段,而且在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的整個(gè)過程中,以戰(zhàn)略的眼光從成本的源頭識(shí)別成本驅(qū)動(dòng)因素,在成本管理和控制過程中使用了一些現(xiàn)代的成本管理方法和工具。具體是指管理人員運(yùn)用專門的方法,通過協(xié)調(diào)內(nèi)部資源和外部環(huán)境變化的關(guān)系,運(yùn)用成本數(shù)據(jù)和信息為戰(zhàn)略管理的每一個(gè)關(guān)鍵步驟提供戰(zhàn)略性成本信息,幫助企業(yè)管理者構(gòu)建和評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略,促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的形成和成本持續(xù)降低的環(huán)境的建立,使企業(yè)能夠達(dá)到其所制定的戰(zhàn)略目標(biāo)。其麵在于,借助會(huì)計(jì)功能編制成本管理計(jì)劃,使企業(yè)有效地適應(yīng)外部環(huán)境,實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先和競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的“雙贏”。

(二)戰(zhàn)略成本管理是提高公司經(jīng)濟(jì)效益的需要。在成本管理中,節(jié)約作為一種手段是不容置疑的,但成本降低是有條件和限度的,在某些情況下控制成本費(fèi)用,可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益的下降。比如企業(yè)為了追求短期的利潤,可能會(huì)減少一些設(shè)備的正常修理與保養(yǎng),從而影響設(shè)備未來的正常使用,進(jìn)而給公司帶來更大的支出。戰(zhàn)略成本管理就是從戰(zhàn)略的角度以盡可能少的成本支出,獲得盡可能多的使用價(jià)值,從而為賺取利潤提供盡可能好的基礎(chǔ),進(jìn)而提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益。

(三)戰(zhàn)略成本管理是完善成本管理體系,加強(qiáng)成本管理的需要。傳統(tǒng)成本管理重心僅在生產(chǎn)階段,而現(xiàn)代企業(yè)成本管理要求成本管理和財(cái)務(wù)控制不能僅僅停留在結(jié)果的分析上,而要將成本管理管理范圍由企業(yè)內(nèi)部延展到企業(yè)外部,從事后控制到事前控制,通過過程控制將企業(yè)成本管理涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相聯(lián)系,立足于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,組織企業(yè)成本管理活動(dòng)。

(四)戰(zhàn)略成本管理是適應(yīng)環(huán)境的需要。企業(yè)與環(huán)境之間是相互交融、相互滲透的,環(huán)境是企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)并決定企業(yè)的行為。企業(yè)的成本競(jìng)爭戰(zhàn)略必須同它所處的環(huán)境相聯(lián)系,企業(yè)經(jīng)營的環(huán)境決定了企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的范圍,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的核心是獲得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),而影響企業(yè)獲得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的主要因素之一就是企業(yè)在競(jìng)爭環(huán)境中的相對(duì)地位。

為了滿足獲取成本優(yōu)勢(shì)、提高企業(yè)利潤和降低成本的要求,商品流通企業(yè)必須采取以下有力措施來控制成本,主要有以下三個(gè)方面:

(一)控制成本的影響因素。當(dāng)企業(yè)完成了以價(jià)值鏈來歸集營業(yè)成本和分?jǐn)傎Y產(chǎn),并分析其價(jià)值活動(dòng)的影響因素后,企業(yè)就應(yīng)考慮通過控制這些因素來建立成本優(yōu)勢(shì)。如控制地理因素,對(duì)不同地區(qū)采取不同營銷策略;進(jìn)行學(xué)習(xí)管理,結(jié)合企業(yè)長期競(jìng)爭戰(zhàn)略來制定學(xué)習(xí)戰(zhàn)略目標(biāo),確定趕超競(jìng)爭對(duì)手的基準(zhǔn)點(diǎn);調(diào)節(jié)和控制生產(chǎn)過程,保證生產(chǎn)的均衡性和穩(wěn)定性,減少生產(chǎn)能力閑置所帶來的機(jī)會(huì)損失。

(二)再造價(jià)值鏈。擁有成本優(yōu)勢(shì)的企業(yè),其價(jià)值鏈往往與競(jìng)爭對(duì)手的價(jià)值鏈存在著顯著差異。企業(yè)可以通過采用生產(chǎn)工藝、自動(dòng)化方面的差異,以及采取新的營銷策略、新的原材料、業(yè)務(wù)流程再造、供應(yīng)商和分銷商協(xié)同、競(jìng)合策略、廠房設(shè)施的地點(diǎn)遷移等措施苒造價(jià)值鏈,以便從根本上改變企業(yè)的成本結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步的成本降低奠定基礎(chǔ)。

(三)通過價(jià)值鏈整合等措施強(qiáng)化成本管理。一方面通過價(jià)值鏈橫向整合與規(guī)模經(jīng)濟(jì)、分權(quán)管理等來改善成本動(dòng)因之間的聯(lián)系,另一方面借助于價(jià)值鏈縱向整合、適時(shí)制的應(yīng)用,以及質(zhì)量成本管理等強(qiáng)化業(yè)務(wù)活動(dòng)過程中的成本管理工作,實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)成本管理的要求。

在全球性競(jìng)爭和市場(chǎng)風(fēng)云變化下,商品流通企業(yè)必須通過專業(yè)化的管理,加強(qiáng)成本的管理,從而降低流通費(fèi)用,提高流通效率,獲得更多的市場(chǎng)和更好的效益。而要想加強(qiáng)成本管理,降低流通費(fèi)用,選擇實(shí)施戰(zhàn)略成本管理就是非常有效的途徑之一,通過不斷吸收其他管理理論的精華,不斷實(shí)踐和完善戰(zhàn)略成本管理的理論方法和管理體系,使商品流通企業(yè)在競(jìng)爭中獲得可持續(xù)發(fā)展和競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮流通引導(dǎo)生產(chǎn)、指導(dǎo)消費(fèi)的功能,從而擴(kuò)大內(nèi)需,推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

企業(yè)戰(zhàn)略管理小文章范文匯總篇九

中國企業(yè)正處于管理轉(zhuǎn)型和管理創(chuàng)新的重要時(shí)期,外部環(huán)境尤其是競(jìng)爭環(huán)境的劇烈變化,使得戰(zhàn)略管理對(duì)于企業(yè)長期生存和發(fā)展至關(guān)重要。本文以企業(yè)戰(zhàn)略的概述為理論基礎(chǔ),提出企業(yè)戰(zhàn)略存在問題,并有針對(duì)性地提出解決問題的有效途徑。

論文關(guān)鍵詞:企業(yè)戰(zhàn)略,存在問題,有效途徑。

20世紀(jì)60年代末,隨著商業(yè)競(jìng)爭的興起,戰(zhàn)略問題越來越引起了學(xué)術(shù)界的重視。杰克·特勞特根據(jù)軍事中“選擇決戰(zhàn)地點(diǎn)”的概念提出了定位觀念,用以界定企業(yè)經(jīng)營要?jiǎng)?chuàng)造的外部成果,企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營規(guī)劃相應(yīng)成為“如何驅(qū)動(dòng)軍隊(duì)抵達(dá)”去創(chuàng)建定位,并強(qiáng)調(diào)定位對(duì)企業(yè)競(jìng)爭的重要性。隨后,邁克爾·波特基于產(chǎn)業(yè)的視角對(duì)企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略問題進(jìn)行了系統(tǒng)研究,指出差異化、成本領(lǐng)先和業(yè)務(wù)聚焦是企業(yè)贏得競(jìng)爭的有效途徑。

1、目標(biāo)導(dǎo)向。戰(zhàn)略通常具有強(qiáng)烈的目標(biāo)導(dǎo)向性。戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法和手段。一個(gè)戰(zhàn)略,只有在具體的目標(biāo)前提下討論和實(shí)踐才真正具有意義。

2、長期效應(yīng)。戰(zhàn)略面向未來,把握企業(yè)的總體發(fā)展方向存在問題,聚焦于企業(yè)的遠(yuǎn)見和長期目標(biāo),并給出實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)見與長期目標(biāo)的行動(dòng)序列和管理舉措。

3、資源承諾。戰(zhàn)略是一種為承諾所支持的態(tài)勢(shì)和境界核心期刊目錄。戰(zhàn)略決策往往牽扯到大規(guī)模的、不可逆轉(zhuǎn)的、不可撤出的資源投入作為對(duì)所選戰(zhàn)略方向的承諾。

1、獨(dú)特性。戰(zhàn)略的生命線是其獨(dú)特性。一個(gè)企業(yè)獨(dú)有的,難以被對(duì)手模仿的特點(diǎn)與資質(zhì)可以幫助企業(yè)獲取和保持競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),是戰(zhàn)略的可靠基礎(chǔ)。

2、合法性。當(dāng)一個(gè)企業(yè)在拓展其獨(dú)特性的邊界之時(shí),它也要考慮所謂社會(huì)合法性問題,需要被對(duì)手、公眾、政府、社區(qū)存在問題,和整個(gè)社會(huì)所容忍和接納。

3、原本性。戰(zhàn)略在商業(yè)競(jìng)爭中的最終目的是贏,是為消費(fèi)者創(chuàng)造卓越的價(jià)值。從顧客的實(shí)際需求出發(fā)是原本性準(zhǔn)則的核心要義。戰(zhàn)略靈感的源泉應(yīng)該來自顧客的需要,而不是對(duì)手的作為。

自從改革開放以來,我國企業(yè)的經(jīng)營管理經(jīng)歷了從生產(chǎn)導(dǎo)向到推銷導(dǎo)向、營銷導(dǎo)向、直至戰(zhàn)略管理幾個(gè)階段。由于過去幾十年里中國市場(chǎng)環(huán)境的穩(wěn)定性,企業(yè)更加注重以生產(chǎn)、銷售為重點(diǎn)的經(jīng)營管理方法,對(duì)企業(yè)長期生存與發(fā)展缺乏整體性、全局性、長遠(yuǎn)性的謀劃意識(shí)。

企業(yè)是與社會(huì)不可分割的一個(gè)開放的組成部分,它的存在和發(fā)展在很大程度上受其內(nèi)外部環(huán)境因素的影響。企業(yè)要獲得長期、穩(wěn)定和高速度的發(fā)展,戰(zhàn)略管理者必須隨時(shí)監(jiān)視和掃描內(nèi)外部環(huán)境的振蕩變化,分析機(jī)會(huì)與威脅的存在方式和影響程度,以便制訂新的戰(zhàn)略或及時(shí)對(duì)企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整。

(三)對(duì)競(jìng)爭環(huán)境的判斷失誤。

不少公司錯(cuò)誤地認(rèn)識(shí)和判斷了競(jìng)爭環(huán)境中發(fā)生的變化。盡管他們中有不少曾占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先地位,但他們忽視或誤解了競(jìng)爭環(huán)境中變化的征兆,最后導(dǎo)致自身的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)受到侵蝕。

(四)受制于組織結(jié)構(gòu)。

在傳統(tǒng)的公司組織中,不同部門間分工明確存在問題,承擔(dān)不同的職能和責(zé)任。而在公司戰(zhàn)略的實(shí)施過程中,由于組織結(jié)構(gòu)上的這種條塊分割,要跨越各個(gè)不同的職能部門,進(jìn)而營建有效的協(xié)調(diào)整合體系主導(dǎo)核心流程幾乎是不可能的。而要突破此類困境,則需要對(duì)傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行徹底地變革,營造新穎的無邊界的組織形態(tài)。

中國企業(yè),特別是大中型國有企業(yè)長期以來處于政企不分的狀態(tài),盡管經(jīng)歷十幾年的改革,企業(yè)與政府之間的行政隸屬關(guān)系仍然存在。國有企業(yè)高層經(jīng)營者九成由上級(jí)主管任命,企業(yè)經(jīng)營者對(duì)主管部門負(fù)責(zé),并套以行政級(jí)別,高層經(jīng)營者對(duì)企業(yè)的日常經(jīng)營事務(wù)具有主要的管理權(quán)和決策權(quán),而且企業(yè)缺乏嚴(yán)格的管理約束機(jī)制,致使高層經(jīng)營者大權(quán)在握,領(lǐng)導(dǎo)班子旁如虛設(shè)。而在中國的私營企業(yè)中,集權(quán)式經(jīng)驗(yàn)型管理更是私營企業(yè)的主要管理方式。

三、解決企業(yè)戰(zhàn)略存在問題有效途徑。

中國企業(yè)成為市場(chǎng)主體的時(shí)間較短,企業(yè)管理特別是戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)薄弱,要迅速趕上具有上百年歷史的西方企業(yè)的戰(zhàn)略管理水平,并非易事核心期刊目錄。縮短兩者之間的差距,關(guān)鍵在于緊隨國際管理發(fā)展趨勢(shì),全面深入了解當(dāng)代最新的戰(zhàn)略理論和方法,不是僅僅停留在理論概念的表面含義、方法的簡單操作程序或幾個(gè)戰(zhàn)略詞匯的理解上。探尋戰(zhàn)略理論中隱含的深層次的知識(shí),有助于增強(qiáng)企業(yè)綜合運(yùn)用戰(zhàn)略的能力甚至形成一套適合自己的理論體系,直接提高企業(yè)的戰(zhàn)略管理水平。

(二)企業(yè)戰(zhàn)略與外部環(huán)境相適應(yīng)。

企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上存在問題,為求得長期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體謀劃。戰(zhàn)略制定必須分析環(huán)境,環(huán)境對(duì)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施具有決定性的影響。事實(shí)上企業(yè)的諸多外部環(huán)境都可以概念化為一系列利益相關(guān)者,所謂利益相關(guān)者是指那些在企業(yè)中擁有利益或參與企業(yè)管理的人和企業(yè)。

(三)構(gòu)建一個(gè)行之有效的競(jìng)爭信息系統(tǒng)。

構(gòu)建一個(gè)行之有效的競(jìng)爭信息系統(tǒng),保證相關(guān)信息在組織內(nèi)部的暢通無阻,并使其能得到妥善的處置應(yīng)對(duì),能為經(jīng)營戰(zhàn)略的正確制定提供可靠有效的信息平臺(tái)。需要培育一種對(duì)環(huán)境變化敏感的公司文化。在競(jìng)爭環(huán)境分析時(shí)存在問題,必須正確認(rèn)識(shí)自己的競(jìng)爭空間,不能只局限于現(xiàn)有競(jìng)爭者,還要充分考慮到潛在的和新的競(jìng)爭者。

界定戰(zhàn)略氛圍,找出戰(zhàn)略涉及的關(guān)鍵對(duì)象以及他們的相互關(guān)系;然后設(shè)計(jì)相對(duì)應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)。在同一組織內(nèi)和不同組織間實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)和整合。只有通過樹立明確的目標(biāo),有效地溝通,并利用跨職能部門的組織結(jié)構(gòu),才能突破背離,使組織的各個(gè)部門協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。

(五)借鑒國外企業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

借鑒國外企業(yè)特別是跨國公司的成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)。跨國公司來華投資,使中國“國內(nèi)競(jìng)爭國際化”,中國企業(yè)不出國門就能與國際性公司進(jìn)行競(jìng)爭和較量??鐕径酁榘l(fā)展成熟的大公司,具有諸多方面的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),尤其是跨國公司能對(duì)大規(guī)模的公司體系進(jìn)行有條不紊的管理,其特殊經(jīng)驗(yàn)和手段值得中國企業(yè)尤其是國有企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。

企業(yè)戰(zhàn)略管理小文章范文匯總篇十

摘要:本文首先分析了傳統(tǒng)管理的弊病,認(rèn)為,我國企業(yè)管理創(chuàng)新需要從理念和方法上作出調(diào)整,并提出了管理創(chuàng)新的一些對(duì)策方法。這些對(duì)策方法包括企業(yè)文化整合,組織結(jié)構(gòu)扁平化,績效管理,累進(jìn)式管理決策等。

關(guān)鍵詞:管理創(chuàng)新;文化整合;績效管理。

0引言。

自人類進(jìn)入21世紀(jì),世界科學(xué)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與融合,使改革創(chuàng)新成為當(dāng)今時(shí)代的主旋律。隨著國內(nèi)外市場(chǎng)供求狀況的變化和全球經(jīng)濟(jì)一體化、管理創(chuàng)新步伐的加快,尤其是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,企業(yè)管理開始經(jīng)歷新的變革。然而在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展中,我國企業(yè)管理中也存在一些問題,本文我們?cè)噲D從管理中找出解決一些管理弊病的方法,使現(xiàn)代企業(yè)管理更具有實(shí)際意義。

1傳統(tǒng)管理的弊端。

按照傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理的理論,戰(zhàn)略管理分為戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估3個(gè)階段。其中,因?yàn)槲覈袌?chǎng)的多變性,戰(zhàn)略計(jì)劃和實(shí)施階段在我國企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理的實(shí)際應(yīng)用中有很大缺陷。

傳統(tǒng)的戰(zhàn)略計(jì)劃必須分析內(nèi)外部環(huán)境,確定企業(yè)在行業(yè)中的地位,以及明確企業(yè)在行業(yè)中究竟占有什么優(yōu)勢(shì),受到什么樣的威脅,然后根據(jù)這些因素才能夠制定出適合企業(yè)的戰(zhàn)略,如成本領(lǐng)先,專業(yè)化生產(chǎn),差異化等,從制定到執(zhí)行需要經(jīng)過很長時(shí)間的論證。然而隨著社會(huì)飛速發(fā)展,很多行業(yè)的經(jīng)濟(jì)氣候隨時(shí)改變,如果企業(yè)的戰(zhàn)略制定缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)新性,一直以依賴環(huán)境狀況,產(chǎn)業(yè)氣候而去被動(dòng)的接受,將會(huì)使得企業(yè)十分被動(dòng)。特別是在先入優(yōu)勢(shì)很大的產(chǎn)業(yè),誰掌握了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),誰能夠先于競(jìng)爭對(duì)手推出新產(chǎn)品將使企業(yè)在獲得市場(chǎng)最高利潤的爭奪中處于很大的優(yōu)勢(shì)地位。信息獲得的多少現(xiàn)如今已不再是企業(yè)之間最大的差別,關(guān)鍵在于獲得信息的時(shí)間差。能夠迅速而準(zhǔn)確地掌握即時(shí)信息變化可以說是企業(yè)最重要的競(jìng)爭能力之一。如果企業(yè)戰(zhàn)略制定緩慢,其劣勢(shì)將會(huì)異常明顯。俗話說的“船大難掉頭”的弊病將會(huì)經(jīng)常性的顯現(xiàn)。

戰(zhàn)略實(shí)施中的種種問題也是制約企業(yè)戰(zhàn)略管理效果的關(guān)鍵因素。針對(duì)我國企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的調(diào)查顯示,實(shí)施過程中存在管理脫節(jié),員工難以配合,傳達(dá)指令不清等毛病。一個(gè)企業(yè)有可能花費(fèi)了大量的財(cái)力物力,經(jīng)過好幾年的時(shí)間制定出一項(xiàng)符合企業(yè)長期規(guī)劃的戰(zhàn)略計(jì)劃,但是,當(dāng)在實(shí)施時(shí),由于企業(yè)自身結(jié)構(gòu)的問題,或者是國有企業(yè)長期以來形成的企業(yè)文化的制約,使得一項(xiàng)能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營帶來好處的戰(zhàn)略計(jì)劃起不到其應(yīng)有的作用。在戰(zhàn)略計(jì)劃階段所遇到的問題在實(shí)施階段同樣存在,如果企業(yè)總是不能夠迅速、到位地在戰(zhàn)略實(shí)施過程中調(diào)整戰(zhàn)略方向,那么有可能使得企業(yè)航線偏離產(chǎn)業(yè)航道越來越遠(yuǎn),或者就喪失了與其他企業(yè)在高端利潤區(qū)間競(jìng)爭的機(jī)會(huì)。從而對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來不利的影響。

由于我國企業(yè)在戰(zhàn)略管理中存在著這樣那樣的問題,而這從戰(zhàn)略管理本身來說找不出更好的解決方法,我們將眼光投向了創(chuàng)新管理。

2管理創(chuàng)新的方法。

一般來說,創(chuàng)新管理有3種互有聯(lián)系的含義:一是管理創(chuàng)新;二是創(chuàng)新活動(dòng)的管理;三是創(chuàng)新型的管理。在這篇文章中,我們重點(diǎn)介紹的是第3層含義,即創(chuàng)新型管理如何對(duì)企業(yè)最重要的管理行為——戰(zhàn)略決策的改進(jìn)。

2.1文化整合我們知道,戰(zhàn)略管理中戰(zhàn)略制定者應(yīng)當(dāng)重視和保存現(xiàn)有企業(yè)文化中那些支持新的經(jīng)營戰(zhàn)略的方面,當(dāng)然企業(yè)現(xiàn)有文化中與所建議的戰(zhàn)略相矛盾的方面也應(yīng)當(dāng)?shù)靡源_認(rèn)和改變。大量研究表明,新的經(jīng)營戰(zhàn)略往往是被市場(chǎng)所驅(qū)動(dòng)的,并受到競(jìng)爭力量的支配。因此,改變企業(yè)的文化使其適應(yīng)新的戰(zhàn)略通常比改變經(jīng)營戰(zhàn)略使其適應(yīng)現(xiàn)有文化要更為有效。

由于創(chuàng)新管理不同于一般的管理活動(dòng),它是一個(gè)非程序化的復(fù)雜過程,采用傳統(tǒng)控制等管理手段是無法實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新活動(dòng)的持續(xù),在文化的高度上整合企業(yè)創(chuàng)新的各種因素,能使創(chuàng)新活動(dòng)成為企業(yè)發(fā)展的持久推動(dòng)力。

為了使企業(yè)文化能夠更好地支撐整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作,必須用創(chuàng)新的價(jià)值觀來引導(dǎo)員工,追求卓越、勇于變革是我國企業(yè)當(dāng)前面臨的最大挑戰(zhàn)。我國有很多企業(yè)的員工由于長期處于國家保護(hù)主義的制度之下,安于現(xiàn)狀,對(duì)企業(yè)積極的發(fā)展戰(zhàn)略不能適應(yīng),而當(dāng)前我國很多產(chǎn)業(yè)已經(jīng)或者即將面臨世界范圍內(nèi)的競(jìng)爭,員工被動(dòng)的執(zhí)行命令的模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)成長的需要,用崇尚創(chuàng)新的文化來武裝員工,才能最大的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,才能使整個(gè)企業(yè)適應(yīng)快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)步伐和殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭。在文化創(chuàng)新的同時(shí),必須對(duì)制度創(chuàng)新給予足夠的重視,只有制度得到創(chuàng)新,才能對(duì)文化的創(chuàng)新起到必要的支持,使資源達(dá)到合理配置。

文化的創(chuàng)新不只是一句空的口號(hào),不能夠也不可能通過幾次會(huì)議,通過幾張通知達(dá)到預(yù)期的效果,它必須從領(lǐng)導(dǎo)層就開始樹立創(chuàng)新意識(shí),并且從實(shí)際的制度上給予保證。建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)創(chuàng)造性的行為,獨(dú)創(chuàng)的流程設(shè)計(jì),積極配合的戰(zhàn)略執(zhí)行給予薪酬方面的獎(jiǎng)勵(lì);進(jìn)行積極有效的人力資源開發(fā),引進(jìn)具有創(chuàng)造力的人才,能者上庸者下,而不是因循守舊、固步自封的關(guān)系戶。鼓勵(lì)成立創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),對(duì)企業(yè)內(nèi)部的細(xì)小方面進(jìn)行員工層面的改進(jìn),同時(shí)鼓勵(lì)知識(shí)、信息的共享以及團(tuán)隊(duì)合作精神。改進(jìn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化,有助于加強(qiáng)企業(yè)的反應(yīng)速度,推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營效率的提高。企業(yè)可通過建立個(gè)性化的辦公室、設(shè)立明顯的最佳創(chuàng)新員工標(biāo)志、建立企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品的展示場(chǎng)地等方式來弘揚(yáng)創(chuàng)新文化。

2.2組織結(jié)構(gòu)扁平化扁平化的組織結(jié)構(gòu)不是一個(gè)新的名詞,現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)理論可以分為兩個(gè)階段:第一階段,從雅當(dāng)·斯密的分工理論開始,至20世紀(jì)80年代,這一階段強(qiáng)調(diào)高度分工,組織結(jié)構(gòu)也越來越龐大,組織形式從直線制開始,一直到事業(yè)部制,我們可稱之為傳統(tǒng)的科層化組織結(jié)構(gòu)理論;另一階段,自20世紀(jì)90年代始,這一階段強(qiáng)調(diào)簡化組織結(jié)構(gòu)、創(chuàng)建扁平化的組織結(jié)構(gòu),組織形式有矩陣制、內(nèi)部共同企業(yè)、學(xué)習(xí)型組織等,我們可稱之為現(xiàn)代扁平化組織結(jié)構(gòu)理論。

加。以前的企業(yè)有小組長,小班長,小隊(duì)長,大隊(duì)長,車間主任,企業(yè)正副經(jīng)理,最后是企業(yè)的董事長,其中還有很多的中層管理人員作為聯(lián)絡(luò)者和調(diào)節(jié)者出現(xiàn),管理結(jié)構(gòu)臃腫,人人管事,但事事沒有人真正去負(fù)責(zé)。管理者能有效管理的下屬人數(shù)取決于管理方式與手段、管理者與被管理者的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)水平等因素。在傳統(tǒng)管理下,管理者主要是直接指揮與控制下屬,再加上管理手段落后,管理者與被管理者知識(shí)經(jīng)驗(yàn)水平較低,因而管理控制幅度較小。在現(xiàn)代企業(yè)中,管理者可能是間接指揮與控制下屬。而且信息化、計(jì)算畢業(yè)機(jī)化等也使企業(yè)管理、管理控制幅度加大成為可能。在本文中,我們所關(guān)注的是組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新構(gòu)造——扁平化結(jié)構(gòu)的靈活指揮。如果一個(gè)企業(yè)為了扁平化組織結(jié)構(gòu),加大了管理者的管理幅度,而忽視了管理的有效性,致使管理的指令甚至不能被員工有效了解,那么管理是失敗的。應(yīng)用到戰(zhàn)略管理中來就好比一艘小船,它雖然轉(zhuǎn)向很容易,但是船頭在往左,船尾也在同時(shí)往左,船還是調(diào)不過頭來。戰(zhàn)略實(shí)施中,對(duì)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新管理非常重要。通過減少中間層,擴(kuò)大管理幅度,分權(quán)等手段我們已經(jīng)具備了創(chuàng)新管理的組織構(gòu)架,而靈活指揮就像是脊柱一樣把它們聯(lián)系起來構(gòu)成一個(gè)有機(jī)整體。同樣的,這必須有實(shí)際行動(dòng)作為保障。對(duì)企業(yè)各部門進(jìn)行深入細(xì)致地分析,評(píng)價(jià)各部門所能達(dá)到的最佳層級(jí)結(jié)構(gòu),形成計(jì)劃意見書。對(duì)扁平化組織結(jié)構(gòu)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行分析和解決,讓戰(zhàn)略理念滲透到組織的各個(gè)角落,并能夠達(dá)到“牽一發(fā)而動(dòng)全身”,效果將使戰(zhàn)略最大限度地融入到企業(yè)中去。

2.3績效管理從企業(yè)戰(zhàn)略高度上來,管理本身就在實(shí)踐人力資源管理,而績效管理與人力資源管理的招聘、規(guī)劃、培訓(xùn)、薪酬這些模塊有著密切的聯(lián)系,沒有推行績效管理,就沒有發(fā)揮人力資源部的職能。

但是從企業(yè)高層和管理者的角度來看,實(shí)施績效管理還是很重要的,我想結(jié)合企業(yè)推行企業(yè)績效管理的實(shí)踐上來談?wù)剬?duì)績效管理的理解。

根據(jù)多數(shù)學(xué)者的定義,他們把績效分為三個(gè)層面,組織績效、群體(團(tuán)隊(duì))績效、個(gè)體績效;我們就從這三個(gè)層面來看推進(jìn)績效管理的必要性。

組織績效即整體績效,我們可以理解成一個(gè)公司的整體經(jīng)營業(yè)績,指企業(yè)經(jīng)營的數(shù)量、質(zhì)量和效率究竟怎么樣。很多企業(yè)真正推行績效管理的動(dòng)力源在于企業(yè)的高層,而高層的想法更多是迫于市場(chǎng)競(jìng)爭的壓力。因?yàn)楹芏嘈袠I(yè)市場(chǎng)已經(jīng)競(jìng)爭激烈,企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展必須形成自己的核心競(jìng)爭力,這就迫使企業(yè)內(nèi)各部門、各個(gè)員工必須圍繞公司的戰(zhàn)略、目標(biāo)、流程等協(xié)同努力,因此需要引入管理機(jī)制來協(xié)同員工的行為。

團(tuán)隊(duì)績效即部門、團(tuán)隊(duì)為單位的數(shù)量、質(zhì)量和效率等方面完成的情況。很多中小企業(yè)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人都是事務(wù)型的管理者,很多管理者(尤其是技術(shù)類管理者)對(duì)公司的計(jì)劃、工作總結(jié)不屑一顧,他們認(rèn)為這不過是文字游戲。他們更樂于承擔(dān)業(yè)務(wù)精英的角色,喜歡忙于具體業(yè)務(wù)、具體問題的處理上。經(jīng)常一天忙到晚,大會(huì)開完開小會(huì),這種工作方法一定程度上造成了部門管理的混亂,影響了員工的積極性。企業(yè)推行績效管理可以明確團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的目標(biāo)、責(zé)任,籍此轉(zhuǎn)變團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的工作方法,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績效水平。

個(gè)人績效是其工作的“績”(工作的結(jié)果)和“效”(實(shí)現(xiàn)這一結(jié)果的效率水平)。有些企業(yè)雖然沒有形式上的考評(píng),但是企業(yè)的老板,負(fù)責(zé)人仍然會(huì)通過他的手段來判斷員工的表現(xiàn)。這種評(píng)價(jià)方式顯然有很多弊端:例如會(huì)助長“領(lǐng)導(dǎo)在的時(shí)候搶著干,領(lǐng)導(dǎo)不在的時(shí)候沒人干,小團(tuán)體等”不良風(fēng)氣,十分不利于員工成長。當(dāng)企業(yè)員工規(guī)模不斷擴(kuò)大后,需要引入一套機(jī)制來評(píng)價(jià)員工、激勵(lì)員工、培養(yǎng)員工,比如kpi績效管理方法、平衡積分卡等績效管理工具。

我們?cè)購摹肮芾怼鄙峡赐菩锌冃Ч芾淼谋匾裕芏嘀行∑髽I(yè)管理者都我們做項(xiàng)目時(shí)都會(huì)謙虛地說:“我們這的管理人員都沒有系統(tǒng)的學(xué)過管理,很多管理方法不科學(xué)?!彼麄兌颊J(rèn)識(shí)到管理者的管理水平是制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸,轉(zhuǎn)變管理方法確實(shí)是很多中小企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)問題。那么什么是科學(xué)的管理?如何才能進(jìn)行科學(xué)的管理?西方《管理學(xué)》幾乎都是以計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、激勵(lì)等內(nèi)容為框架,而這和廣義的績效管理的含義是一致的,管理是以績效為本的`,做好績效管理本身就是在科學(xué)的管理。海爾集團(tuán)張瑞敏要求每個(gè)管理者每天進(jìn)行日清,海爾的日清體系有三大體系構(gòu)成,包括目標(biāo)、日清控制和激勵(lì)體系。管理者做好日清其實(shí)就是在科學(xué)管理。但是經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐后,多數(shù)管理者的管理水平都會(huì)得到了提升。

從以上論述來看,企業(yè)確實(shí)要推行績效管理,而且企業(yè)高層一定要堅(jiān)持推進(jìn)下去對(duì)績效管理推進(jìn)要有耐心,在企業(yè)長期實(shí)踐中會(huì)得到很大的幫助。

2.4累進(jìn)式戰(zhàn)略決策這對(duì)于戰(zhàn)略決策的改進(jìn)來說是至關(guān)重要的一點(diǎn)。傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理追求著公司戰(zhàn)略的整體性和一致性,這是無可非議的。然而,面對(duì)日新月異的技術(shù),面對(duì)快速發(fā)展的國內(nèi)經(jīng)濟(jì),我們提出累進(jìn)式的戰(zhàn)略決策是最適合當(dāng)前我國企業(yè)的。

如果我們根據(jù)傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理概念,對(duì)企業(yè)進(jìn)行周詳?shù)膽?zhàn)略部署,勢(shì)必會(huì)損失時(shí)間優(yōu)勢(shì)。這在一個(gè)穩(wěn)定的可預(yù)期的行業(yè)中還不至于對(duì)企業(yè)造成很大的影響。但是在一個(gè)新品迭出,競(jìng)爭激烈并且很難預(yù)測(cè)行業(yè)前景的產(chǎn)業(yè)中就會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生較為不利的后果。而且企業(yè)所培養(yǎng)的核心優(yōu)勢(shì)能否適應(yīng)將來的環(huán)境還是一個(gè)未知數(shù)。

基于上述戰(zhàn)略理論存在的缺陷,累進(jìn)式的戰(zhàn)略決策方法應(yīng)引起高度重視。所謂累進(jìn)式戰(zhàn)略是指技術(shù)和市場(chǎng)都處于潛在狀態(tài)難以預(yù)測(cè)的情況下,根據(jù)即時(shí)信息,迅速做出反應(yīng),不間斷地調(diào)整企業(yè)資源配置,盡快地使企業(yè)的產(chǎn)品符合市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,同時(shí)有目的的在原有戰(zhàn)略基礎(chǔ)上調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),開發(fā)新的利潤增長點(diǎn)。由于環(huán)境變化的步伐越來越快,企業(yè)在制定戰(zhàn)略決策時(shí)不可能掌握足夠的信息資源,誰先進(jìn)入市場(chǎng),誰就是最大的獲利者。因而,對(duì)于面臨高度不確定和動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境的企業(yè),掌握充足的信息資源后才制定企業(yè)戰(zhàn)略已不是明智之舉。在信息泛濫的時(shí)代,無論對(duì)個(gè)人、組織,重要的不是擁有信息量的多少,而是獲得信息的時(shí)間差以及在獲得信息的基礎(chǔ)上迅速行動(dòng)。只有最早獲得信息,最早開始行動(dòng)才會(huì)成功。因此,在一個(gè)高度不確定的市場(chǎng)上,累進(jìn)式戰(zhàn)略成為最適合的戰(zhàn)略制定方法,既可以適合訊息萬變的市場(chǎng),又能夠有效地引導(dǎo)企業(yè)各部門通力合作。

當(dāng)然,累進(jìn)式戰(zhàn)略的執(zhí)行是有其難度的。首先,會(huì)給員工帶來不連貫的指令。由于戰(zhàn)略目標(biāo)被“看不見的手”撥弄。戰(zhàn)略目標(biāo)的連貫性就會(huì)受到影響。從而使員工無所適從。這里我們要注意到剔除微小市場(chǎng)變動(dòng)給戰(zhàn)略管理帶來的間斷性,這就需要不間斷的迅速的獲得市場(chǎng)信息和有經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)分析人員。盡量撫平波動(dòng),達(dá)到累進(jìn)的效果。其次,累進(jìn)式戰(zhàn)略需要有專業(yè)的人員,良好的組織架構(gòu)和氛圍,因此,創(chuàng)新文化的建立、靈活的扁平式組織結(jié)構(gòu)、績效管理不可缺少。另外,累進(jìn)式的戰(zhàn)略決策也有其局限性,在實(shí)際畢業(yè)應(yīng)用中其缺陷還有待發(fā)現(xiàn)。

3結(jié)論。

社會(huì)在發(fā)展,市場(chǎng)在發(fā)展,企業(yè)也要發(fā)展。而發(fā)展中就會(huì)出現(xiàn)影響和制約發(fā)展的新問題。舊的矛盾解決了,新的矛盾又會(huì)出現(xiàn)。要使企業(yè)立于不敗之地,只有用發(fā)展的思維、發(fā)展的眼光來解決出現(xiàn)的問題,要用積極的態(tài)度,敢冒險(xiǎn)的精神向新的問題、新的矛盾挑戰(zhàn)。在激烈競(jìng)爭中,誰勝誰負(fù)關(guān)鍵在于創(chuàng)新,創(chuàng)新已成為企業(yè)生存之本。企業(yè)應(yīng)形成有效的創(chuàng)新機(jī)制,將創(chuàng)新體現(xiàn)于企業(yè)制度當(dāng)中,更好地發(fā)揮投資者、經(jīng)營者、生產(chǎn)者甚至消費(fèi)者的創(chuàng)新積極性,才能取得企業(yè)的新發(fā)展。

企業(yè)戰(zhàn)略管理小文章范文匯總篇十一

從企業(yè)過往營銷活動(dòng)的表現(xiàn)來看,部分企業(yè)將營銷活動(dòng)的目的定義為對(duì)新客戶群體的發(fā)掘,卻未能形成對(duì)既有客戶群體關(guān)系的有效維護(hù),盲目地將售前服務(wù)與售中服務(wù)視作企業(yè)管理運(yùn)營活動(dòng)的重心所在,導(dǎo)致售后服務(wù)所暴露出的相關(guān)問題未能得到及時(shí)解決,最終造成既有客戶群體流失?;谕顿Y回報(bào)的視角來看,企業(yè)的此種做法顯然欠缺經(jīng)濟(jì)性考量。須知,客戶是企業(yè)生存的基礎(chǔ),客戶關(guān)系戰(zhàn)略是企業(yè)獲得客戶,并維持客戶忠誠度的重要手段。本文將圍繞客戶關(guān)系戰(zhàn)略內(nèi)涵與目標(biāo),及其中存在的問題展開探討,提出了相關(guān)優(yōu)化建議,以期為企業(yè)充分發(fā)揮客戶關(guān)系的戰(zhàn)略作用,提升整體營銷水平提供參考。

在買方市場(chǎng)背景之下,企業(yè)之間的營銷競(jìng)爭不斷加劇,客觀上要求企業(yè)做好客戶營銷工作,為企業(yè)的健康發(fā)展提供良好保障。作為市場(chǎng)營銷理論的一個(gè)新發(fā)展,客戶價(jià)值論充分彰顯了客戶在企業(yè)營銷工作中的主導(dǎo)地位,且實(shí)踐已證明,根據(jù)這一戰(zhàn)略開展?fàn)I銷工作,對(duì)于企業(yè)經(jīng)營效益的提升具有重要作用。

客戶關(guān)系戰(zhàn)略是指圍繞客戶需求,采用主動(dòng)營銷的模式來提升客戶忠誠度以及客戶價(jià)值的一種手段和方法。從其具體內(nèi)涵來看,客戶關(guān)系戰(zhàn)略是以客戶為中心的一種營銷模式,主動(dòng)營銷是客戶營銷的內(nèi)核,企業(yè)在營銷工作開展中需要化被動(dòng)為主動(dòng),從以企業(yè)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行?,積極調(diào)研分析客戶的需求,圍繞客戶的顯性需求以及潛在需求進(jìn)行創(chuàng)造性的營銷,從而實(shí)現(xiàn)客戶忠誠度提升這一營銷目的。從客戶關(guān)系戰(zhàn)略的內(nèi)容來看,主要包括客戶識(shí)別、客戶分析、客戶開發(fā)、客戶維持等,每一個(gè)內(nèi)容的重點(diǎn)都是不同的,需要企業(yè)根據(jù)發(fā)展階段以及營銷需要進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。

簡單的說,企業(yè)在客戶關(guān)系維護(hù)工作中,需要化被動(dòng)為主動(dòng),將以“企業(yè)為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙钥蛻魹橹行摹?,積極調(diào)研分析客戶的需求,圍繞客戶的顯性需求以及潛在需求來進(jìn)行創(chuàng)造性的營銷。從整體上看,客戶關(guān)系戰(zhàn)略的重要目標(biāo)即是要充分發(fā)揮輿論力量,以贏得客戶和行業(yè)良好的口碑??诒且粋€(gè)永不過時(shí)的營銷手段,具有極強(qiáng)傳播威力,尤其是在信息化時(shí)代,科技和網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,加快了口碑的傳播速度,對(duì)人們的選擇、消費(fèi)有巨大的影響。對(duì)于一個(gè)有購買意向的客戶,在進(jìn)行購買產(chǎn)品前需要進(jìn)行大量的信息資料收集。其中聽取親友、同事或其他人親身經(jīng)歷后的推薦往往比企業(yè)做出的介紹,更容易讓客戶相信。因此,當(dāng)前,大部分企業(yè)都強(qiáng)調(diào)做好維護(hù)客戶關(guān)系管理工作,要積極維護(hù)與客戶的關(guān)系,讓客戶滿意,繼而贏得他們的口碑,并實(shí)現(xiàn)口碑傳播。但要注意,口碑建設(shè)并非一日之功,客戶關(guān)系戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)制定一個(gè)長效型的規(guī)劃和運(yùn)作方式,并根據(jù)市場(chǎng)變動(dòng)、結(jié)合企業(yè)狀況與行業(yè)特點(diǎn),方能有序、有效地開展工作。

從企業(yè)客戶營銷的實(shí)踐來看,理念滯后是一個(gè)普遍存在的問題,企業(yè)在客戶營銷理念方面并沒有做到與時(shí)俱進(jìn)的更新,由此導(dǎo)致了客戶營銷往往難以取得良好的效果。企業(yè)客戶關(guān)系戰(zhàn)略層面的滯后主要表現(xiàn)在客戶至上、主動(dòng)營銷理念的不到位,不少企業(yè)“客戶至上”的營銷理念僅僅只是停留在口頭上,并沒有在各項(xiàng)營銷工作的具體開展中,較好地貫徹落實(shí)客戶至上的理念。

客戶關(guān)系管理方法單一是很多企業(yè)存在的共性問題,當(dāng)前企業(yè)客戶營銷最典型的做法就是“做廣告”,將廣告作為客戶營銷的最優(yōu)選擇以及靈丹妙藥,希望通過廣告提高知名度,吸引更多客戶,而實(shí)踐證明,這種營銷方法的效果并不能達(dá)到預(yù)期。立足于信息技術(shù)高度發(fā)展的當(dāng)下,普通無新意的營銷手段已很難吸引客戶眼球。而對(duì)于互動(dòng)營銷、文化營銷、情感營銷等效果較好的營銷手段,乏人問津,而這對(duì)于客戶忠誠度的提升來說也是一個(gè)拖累。

客戶關(guān)系管理要求企業(yè)在“客戶至上”這一思想的指導(dǎo)下,運(yùn)用客戶關(guān)系管理軟件進(jìn)行客戶信息的管理以及利用,針對(duì)客戶的需求提供產(chǎn)品或者服務(wù)。客戶關(guān)系管理是客戶關(guān)系戰(zhàn)略開展的基礎(chǔ)性以及前提性工作,兩者高度契合,目的都是圍繞客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品或者服務(wù)的提供,試圖最大限度地提升客戶滿意度。在當(dāng)前激勵(lì)競(jìng)爭形式下,客戶營銷行為的有效性取決于客戶關(guān)系戰(zhàn)略是否正確,而只有樹立了正確的客戶營銷理念,才能夠推動(dòng)企業(yè)客戶營銷效果的持續(xù)提升,反之則會(huì)拖累客戶營銷效果。對(duì)此,企業(yè)要全面樹立“主動(dòng)營銷”的意識(shí),將“客戶至上”理念融入營銷實(shí)踐工作中,及時(shí)反饋客戶需求,真正做到尊重客戶,以改變以往“被動(dòng)”局面,主動(dòng)出擊,準(zhǔn)確把握客戶消費(fèi)心理與潛在需求,積極嘗試更多、更具創(chuàng)新性的營銷模式,以贏得更多客戶。

客戶在購買商品與接受服務(wù)時(shí),注重的是商品服務(wù)的質(zhì)量與品質(zhì)。如企業(yè)所提供的產(chǎn)品與服務(wù)未能滿足客戶的購買與使用訴求,客戶必然對(duì)其上游供應(yīng)者存在不滿,進(jìn)而無法形成對(duì)企業(yè)的忠誠度。鑒于此,企業(yè)要更加注重精細(xì)化營銷管理,提升產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量和品質(zhì),借助客戶與企業(yè)雙贏模式的構(gòu)建,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶忠誠度的培養(yǎng)。要注意的是,在市場(chǎng)競(jìng)爭過程當(dāng)中,應(yīng)盡量避免客戶被同業(yè)競(jìng)爭者轉(zhuǎn)移,比如,可向自身的客戶群體提供比競(jìng)爭對(duì)象更具“顧客讓渡價(jià)值”的產(chǎn)品與服務(wù),創(chuàng)設(shè)高效的服務(wù)與銷售網(wǎng)絡(luò),使客戶的購買行為更便利,也有效降低企業(yè)自身的成本投入。

客戶是企業(yè)生存的基礎(chǔ),只有通過客戶開發(fā),不斷挖掘新客戶,才能保證企業(yè)有序發(fā)展??蛻絷P(guān)系戰(zhàn)略作為市場(chǎng)營銷領(lǐng)域的重要發(fā)展趨勢(shì),企業(yè)應(yīng)重視客戶價(jià)值的合理利用,積極開發(fā)和維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶的忠誠度,方能切實(shí)提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭力,實(shí)現(xiàn)自身戰(zhàn)略愿景。

企業(yè)戰(zhàn)略管理小文章范文匯總篇十二

有效溝通,就是通過“溝通”了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展思路,掌握員工及時(shí)、正確、全面工作信息,行業(yè)間的真實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)和方向,這樣的溝通就是有效的、有用的、有價(jià)值和有意義的[1]。

有效溝通在整個(gè)管理活動(dòng)中起到了至關(guān)重要的作用。

1.1有效溝通幫助組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

通過完成與企業(yè)共同一致的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,得到工作的滿足感和成就感,從而提高工作的積極性和主動(dòng)性,推動(dòng)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)[2]。

1.2有效溝通促進(jìn)企業(yè)文化的塑造。

良好的企業(yè)文化,有助于在企業(yè)內(nèi)部形成強(qiáng)大的凝聚力和吸引力,對(duì)外則表現(xiàn)為巨大的競(jìng)爭力和發(fā)展活力。

企業(yè)文化必須是自上而下統(tǒng)一的,沒有員工之間、領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間良好的溝通和互動(dòng),企業(yè)很難創(chuàng)造和諧愉快的工作氛圍,就無法形成上下一致的企業(yè)文化。

1.3有效溝通有助于創(chuàng)造良好的人際關(guān)系。

將有效減少企業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突與摩擦,促進(jìn)員工與員工,員工與管理層之間,實(shí)現(xiàn)和諧相處,避免造成不必要的人力、物力、財(cái)力以及時(shí)間的浪費(fèi)。

1.4有效溝通幫助發(fā)掘員工的工作潛力。

有效溝通可以實(shí)現(xiàn)員工智慧的碰撞,將每個(gè)員工的智慧整合在一起,給員工足夠自由的空間去發(fā)揮創(chuàng)造力,所謂“三人行必有我?guī)熝伞薄ⅰ叭齻€(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”等都是通過有效的溝通來實(shí)現(xiàn)的。

通過有效的溝通,讓員工敢于表達(dá)自己的`意見,可以激發(fā)員工的靈感,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供良好的幫助,進(jìn)而提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,真正實(shí)現(xiàn)一加一大于二的效果,為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。

2管理中存在的溝通障礙。

2.1語言。

在溝通中,常常因?yàn)檎Z言表達(dá)方面的原因,使得溝通起不到應(yīng)有的效果,比如過于啰唆或者省略的語言表達(dá)會(huì)使得信息的傳達(dá)不夠準(zhǔn)確或者全面,造成詞不達(dá)意,理解偏差或者完全偏離主題的后果。

2.2情緒。

情緒好壞直接影響信息表達(dá)是否準(zhǔn)確無誤,心情好的人們看待問題偏向樂觀積極,傳遞的信息也更為正面,而心情壞的溝通者往往看待問題較為悲觀消極,傳遞的信息更多的帶有負(fù)面的色彩,情緒對(duì)溝通效果的影響不容小視。

2.3過濾。

在溝通中,信息的傳遞者往往會(huì)根據(jù)個(gè)人的好惡和判斷,主動(dòng)過濾掉自己不喜歡或者對(duì)自己不利的信息,或者由于對(duì)對(duì)方的不信任而過濾掉客觀全面的信息,因而傳遞給接收者之后,信息失真較為嚴(yán)重,也就難以起到相應(yīng)的溝通效果,給溝通造成傳遞者方面的障礙[3]。

2.4選擇性知覺。

與信息傳遞者對(duì)信息過濾相對(duì)應(yīng)的是,信息的接收者在接受信息時(shí),也會(huì)根據(jù)個(gè)人的偏好和私利,有選擇性地接收對(duì)自己有利的信息,主動(dòng)避免接收那些不好的或者不利己的消息,給溝通造成接收者方面的障礙。

3有效溝通的策略與實(shí)現(xiàn)途徑。

3.1建立良好的溝通反饋機(jī)制。

企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者要建立一種溝通的體制機(jī)制,使得溝通制度化、規(guī)范化,使得上下級(jí)之間形成一種順暢的溝通關(guān)系,從而在企業(yè)內(nèi)部形成自上而下、自下而上的信息傳遞系統(tǒng)。

另外,管理者要建立反饋機(jī)制,特別要注意上下級(jí)之間的雙向溝通,也就是溝通的雙方得到一種信息的回流,確保信息傳達(dá)沒有失真,在溝通中建立有效的反饋機(jī)制,以便于及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行信息反饋,進(jìn)一步助力組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),從而提高企業(yè)的競(jìng)爭力。

3.2把握正確的溝通時(shí)機(jī)。

溝通能否起到應(yīng)有的效果,很多時(shí)候跟溝通的時(shí)機(jī)選擇有關(guān),不同性質(zhì)的溝通需要有不同的溝通環(huán)境和方式,以達(dá)到最好的溝通效果[4]。

對(duì)不同的人,在不同的情況下采取不同的溝通方式,一切都要隨著時(shí)間、條件和對(duì)象的變化而變化。

如對(duì)政策法規(guī)及上級(jí)命令、指示的傳達(dá),要選擇莊重嚴(yán)肅的場(chǎng)合下進(jìn)行;對(duì)人員思想情況的了解,要選擇輕松的、非正式場(chǎng)合,且要在人員無其他公差任務(wù)的情況下進(jìn)行;對(duì)人員思想轉(zhuǎn)化,要在相對(duì)私密的場(chǎng)合,且人員思想波動(dòng)不大的情況下進(jìn)行。

3.3學(xué)會(huì)積極傾聽。

管理者要在溝通中獲得最有效的信息,首先必須學(xué)會(huì)耐心傾聽。

再者,傾聽的時(shí)候應(yīng)當(dāng)客觀地聽取下屬的意見而不應(yīng)中途插話或立即做出判斷。

此外,在傾聽他人的發(fā)言時(shí),要注意通過非語言信號(hào)來表示你對(duì)對(duì)方的關(guān)注。

同時(shí)要避免一些影響對(duì)方發(fā)言的小動(dòng)作,注意與他人交談的細(xì)節(jié),看得懂非語言信息,注意“察言觀色”,聽得出對(duì)方語言中隱含的意思和“弦外音”,充分利用它來提高溝通效率。

3.4培養(yǎng)內(nèi)部員工之間信任度。

在企業(yè)管理溝通中,下屬員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信任及信任程度,都影響到了溝通效果。

在企業(yè)管理中,如果下屬員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)非常信任,那么他們將完全可能接受領(lǐng)導(dǎo)傳遞的信息。

如果企業(yè)中員工之間沒有建立起。

信任,將會(huì)使企業(yè)發(fā)展的速度降低。

由此,這就需要領(lǐng)導(dǎo)者加強(qiáng)他們?cè)谙聦賳T工中的信任度,不斷修煉自身,具有高尚的品質(zhì)與事業(yè)心,以完美的人格感染員工,受到他們的信任,最終為溝通建立良好的基礎(chǔ)。

企業(yè)戰(zhàn)略管理小文章范文匯總篇十三

企業(yè)或機(jī)構(gòu)的宗旨是非常重要的,正如美國著名的管理學(xué)者彼得·杜拉克(r)教授所講的那樣:“經(jīng)營宗旨如此獨(dú)特,是造成一個(gè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)經(jīng)營失敗的唯一原因,也是最重要的原因。”那么宗旨的定義是什么?根據(jù)美國管理學(xué)者johnpearce和frecldavid兩位學(xué)者的定義,宗旨是使一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其他同類企業(yè)的有關(guān)企業(yè)目的的陳述。美國管理學(xué)者邁克·吉尼斯(vern,mcginnis)教授認(rèn)為,一個(gè)良好的宗旨陳述應(yīng)包括五方面的內(nèi)容:1.應(yīng)該明確企業(yè)是什么和希望成為什么;2.在戰(zhàn)略上允許企業(yè)創(chuàng)造性地發(fā)展,而在戰(zhàn)術(shù)上限制企業(yè)進(jìn)行一些冒險(xiǎn)行為;3.使本企業(yè)或機(jī)構(gòu)有別于其他同類型的企業(yè)或機(jī)構(gòu);4.應(yīng)指出作為評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)在和未來活動(dòng)的框架;5.陳述應(yīng)該準(zhǔn)確明白,易于被整個(gè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)所理解。概括起來說,宗旨陳述應(yīng)包括以下九個(gè)方面的內(nèi)容:顧客,產(chǎn)品/服務(wù),市場(chǎng),技術(shù),關(guān)注生存、增長和盈利,哲學(xué),自我意識(shí),對(duì)公共事業(yè)的關(guān)注和對(duì)企業(yè)內(nèi)部職工的考慮。

外部環(huán)境因素分析中最重要的是社會(huì)的宏觀環(huán)境分析。宏觀環(huán)境分析中應(yīng)考慮的五大變量:

1.經(jīng)濟(jì)力量。

美國眾多的學(xué)者研究表明,共有27項(xiàng)經(jīng)濟(jì)因素的變化可能給企業(yè)帶來機(jī)會(huì)或威脅。核心的經(jīng)濟(jì)因素有六大部分:(1)國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策,國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),三大產(chǎn)業(yè)之間的比重和關(guān)系,通貨膨脹率、利率的水平和價(jià)格政策;(2)國民適應(yīng)經(jīng)濟(jì)變化的行為,即失業(yè)水平,居民的平均收入,消費(fèi)與儲(chǔ)蓄的比例關(guān)系,地區(qū)和消費(fèi)群體的差距;(3)金融政策,貨幣政策,本國貨幣在國際金融市場(chǎng)上的價(jià)值,銀行信貸的方便程度,股票市場(chǎng)的動(dòng)向;(4)外經(jīng)貿(mào)政策,即進(jìn)出口情況,勞動(dòng)力和資本輸出的變化;(5)財(cái)政政策,即政府的赤字預(yù)算,稅收政策和外債的承受能力;(6)國際經(jīng)濟(jì)的影響,即歐共體,北美貿(mào)易自由區(qū)政策,最不發(fā)達(dá)國家聯(lián)盟的經(jīng)濟(jì)政策以及亞洲經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,石油輸。

出國。

組織的政策等。

2.社會(huì)。

文化。

和環(huán)境。

影響。

兒童。

生長和保健的狀況、社會(huì)職責(zé)感;(2)文化因素,即人們的價(jià)值觀、士氣、風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)的行為準(zhǔn)則,勞動(dòng)者的。

教育。

水平,對(duì)工作的態(tài)度變化,職業(yè)分布的變化;(3)人口因素。社會(huì)老齡化的問題,人口在民族和性別上的比例變化,人口和地區(qū)再教育水平和生活方式的差異;(4)環(huán)境因素。對(duì)自然環(huán)境的保護(hù)、廢品再利用政策、水及空氣污染、生態(tài)平衡和土地沙漠化等問題。

3.政治和法律。

廣告。

法、環(huán)保法、關(guān)稅、專利法的改變。國防(軍費(fèi))開支、進(jìn)出口政策、政府預(yù)算和貨幣改革,各地方政府的特殊法律規(guī)定,對(duì)外國企業(yè)的態(tài)度等。

4.技術(shù)。

隨著科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,當(dāng)今社會(huì)計(jì)算機(jī)廣泛應(yīng)用,國際互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,機(jī)器人柔性工廠,高效藥物,太空通訊,激光技術(shù),衛(wèi)星通訊網(wǎng)絡(luò),光導(dǎo)纖維,生物工程和生命工程等革命性的技術(shù)變化已經(jīng)給企業(yè)生產(chǎn)過程和技術(shù)帶來了巨大影響。技術(shù)革新可以對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)供應(yīng)者、供貨、競(jìng)爭者、顧客和市場(chǎng)銷售手段產(chǎn)生極大的影響。

5.競(jìng)爭對(duì)手。

競(jìng)爭對(duì)手通常來自相同行業(yè),甄別競(jìng)爭對(duì)手主要考慮對(duì)方的強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng)、能力、機(jī)會(huì)、威脅、目標(biāo)和戰(zhàn)略。收集和評(píng)價(jià)競(jìng)爭對(duì)手的信息是形成戰(zhàn)略取得成功的基本條件。但鑒定競(jìng)爭對(duì)手不是一件容易的事,大多數(shù)綜合型多部門經(jīng)營的企業(yè)一般不提供銷售和利潤方面的信息,私有制的企業(yè)更不出版和公布任何財(cái)務(wù)和。

市場(chǎng)營銷。

方面的信息和資料。關(guān)于競(jìng)爭分析中的行業(yè)分析,美國哈佛教授邁克爾·波特提出著名的行業(yè)分析技術(shù),也稱波特分析因素模型,即潛在進(jìn)入,開發(fā)替代產(chǎn)品,供方討價(jià)還價(jià)的能力,買方討價(jià)還價(jià)的能力和現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭對(duì)手的分析;讀者感興趣可以閱讀1997年出版的《競(jìng)爭戰(zhàn)略》(作者:邁克爾·波特,陳小憶譯)一書。

內(nèi)部環(huán)境的分析是對(duì)自己組織的長處與缺陷的分析,而內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境不一樣的根本點(diǎn)在于,企業(yè)或機(jī)構(gòu)內(nèi)部能夠控制自己內(nèi)部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境因素的分析主要包括企業(yè)或機(jī)構(gòu)的管理、市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)/會(huì)計(jì)、生產(chǎn)/作業(yè)、研究和開發(fā)以及計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的支持。

1.內(nèi)部管理分析。

管理因素的分析內(nèi)容主要包括計(jì)劃、組織、激勵(lì)、人事和監(jiān)控五方面,而這五種職能又與戰(zhàn)略管理的各階段是相互影響、相互依賴的。從戰(zhàn)略制定階段來講,管理的計(jì)劃職能更為明顯,這里所指的計(jì)劃主要針對(duì)企業(yè)或機(jī)構(gòu)為將來做好準(zhǔn)備的管理活動(dòng)。從戰(zhàn)略實(shí)施階段來講,涉及到組織、獎(jiǎng)勵(lì)、人事三項(xiàng)管理職能;組織管理主要是指全部的協(xié)調(diào)職權(quán)利關(guān)系的管理活動(dòng);激勵(lì)管理主要是指調(diào)動(dòng)全體職員積極性的全部活動(dòng);人事管理活動(dòng)主要是指人員安排或人類資源管理;從戰(zhàn)略評(píng)估階段來講,則是管理的控制職能,控制管理是指所有保證實(shí)施結(jié)果與計(jì)劃相一致的活動(dòng)。

2.市場(chǎng)營銷分析。

對(duì)于市場(chǎng)營銷分析指出了9項(xiàng)市場(chǎng)營銷的功能。(1)消費(fèi)者分析;(2)購買供應(yīng);(3)推銷產(chǎn)品/服務(wù);(4)產(chǎn)品和服務(wù)計(jì)劃;(5)價(jià)格;(6)流通;(7)營銷研究;(8)機(jī)遇分析;(9)社會(huì)責(zé)任。社會(huì)責(zé)任主要從產(chǎn)品的安全性能和合理的產(chǎn)品價(jià)格來考慮。而廣義的社會(huì)責(zé)任是。

者對(duì)整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步和保護(hù)全社會(huì)的利益理應(yīng)承擔(dān)的一種管理責(zé)任,無論是廣義還是狹義的范圍,各個(gè)機(jī)構(gòu)或企業(yè)與社會(huì)的各方利益總是相矛盾的,不可能有一個(gè)使得每一方面都滿意的戰(zhàn)略。不過企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任需要具體分析,類似中國的企業(yè)辦社會(huì)的現(xiàn)象,從某種程度上也阻礙企業(yè)自身的發(fā)展。

3.財(cái)務(wù)分析。

財(cái)務(wù)管理。

功能主要取決于籌資決策,投資決策和分配決策。投資決策涉及到企業(yè)的資金如何在各工廠、各類項(xiàng)目、各種產(chǎn)品三者間分配的問題。一旦戰(zhàn)略形成,資本預(yù)算決策要求成功地實(shí)施戰(zhàn)略;籌資決策考慮確定企業(yè)的最佳資本結(jié)構(gòu)和包括采取各種有效。

措施。

增加企業(yè)資本?;I資決策必須考慮近期和長期兩方面對(duì)流動(dòng)資金的需要。兩個(gè)關(guān)鍵的財(cái)務(wù)比率能夠表明一個(gè)企業(yè)的籌資決策是否有效。一個(gè)是負(fù)債與股東總資本的比率(也稱債務(wù)與自有資本比率),另一個(gè)是總債務(wù)與總資產(chǎn)的比率(也稱債務(wù)與資產(chǎn)比率)。分配決策主要考慮每股分紅,分紅支付時(shí)間是否穩(wěn)定,再購買股票或股票的。

保險(xiǎn)。

分配決策會(huì)影響投資者和股東對(duì)企業(yè)的投資信心和股票在股市上的表現(xiàn)。

4.生產(chǎn)/運(yùn)行。

企業(yè)生產(chǎn)/運(yùn)行是企業(yè)的投入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和服務(wù)的一系列活動(dòng)。各個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)需求不同,企業(yè)的投入加工、生產(chǎn)也不盡相同,但生產(chǎn)運(yùn)行管理的具體內(nèi)容是一致的。美國管理學(xué)者羅杰爾·斯格洛德爾(roger,schroder)提出了生產(chǎn)運(yùn)行管理中的五項(xiàng)職能或五個(gè)決策領(lǐng)域。(1)加工系統(tǒng)決策。(2)生產(chǎn)能力決策;(3)庫存決策;(4)勞動(dòng)力決策;(5)質(zhì)量決策。

5.研究和開發(fā)(r和d)。

對(duì)于研究和開發(fā)業(yè)務(wù)來講通常有兩類,一個(gè)是利用企業(yè)內(nèi)部的研究和開發(fā)力量,另一方面是利用外部的科研和開發(fā)力量。目前決定研究和開發(fā)預(yù)算的。

方法。

有四種:(1)如有可能,投資所有能夠研究和開發(fā)的項(xiàng)目;(2)按照總銷售額提成投資;(3)與競(jìng)爭對(duì)手投入相等的數(shù)量投資;(4)根據(jù)需要來確定,即有多少新產(chǎn)品需要替代落后的產(chǎn)品,估算的投資額。分析企業(yè)的研究和開發(fā)工作,需要具體分析企業(yè)高層管理者和具體管理人員能否抓住時(shí)機(jī),看準(zhǔn)市場(chǎng),組織協(xié)調(diào),籌集資金,利用企業(yè)內(nèi)外的人才資源共同發(fā)展。

6.計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)(情報(bào)系統(tǒng))。

計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)用于收集、記錄、儲(chǔ)存、分析、

報(bào)告。

來自各方面的信息,回答在制定和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中出現(xiàn)的各種問題。信息管理系統(tǒng)的核心是企業(yè)各種類型的數(shù)據(jù)庫以及有關(guān)高層管理人員決策過程中所采用的各類關(guān)鍵的數(shù)據(jù)資料。信息管理系統(tǒng)僅僅有數(shù)據(jù)庫還不夠,還需要在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步評(píng)估,精選其精華,分析和判斷企業(yè)戰(zhàn)略選擇所需要的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。

戰(zhàn)略分析與選擇階段是企業(yè)或機(jī)構(gòu)在戰(zhàn)略形成過程中的最后一個(gè)階段,也是最關(guān)鍵的一個(gè)階段。戰(zhàn)略分析和選擇將決定著企業(yè)的發(fā)展和命運(yùn)。通常的做法有三個(gè)步驟:第一步為投入階段,也稱基礎(chǔ)調(diào)研階段,主要包括內(nèi)部因素評(píng)價(jià)表(ife)、外部因素評(píng)價(jià)表(efe)和競(jìng)爭對(duì)手的分析表:第二步為組合階段,也稱綜合階段,主要包括swot分析組合演變方法、戰(zhàn)略定位和趨勢(shì)變化分析方法(space)、波士頓咨詢集團(tuán)的四方格方法(bcg)、內(nèi)外環(huán)境九方格模型演變方法(if)和大戰(zhàn)略模型方法;第三步為決策階段,主要包括戰(zhàn)略計(jì)劃的數(shù)量模型,以上三階段實(shí)際是九大模型的組合。以下簡要介紹這九大模型的特點(diǎn):1.外部環(huán)境因素評(píng)價(jià)表,重點(diǎn)放在研究評(píng)估企業(yè)或機(jī)構(gòu)外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)和威脅;2.內(nèi)部環(huán)境因素評(píng)價(jià)表,主要用于概括整理企業(yè)在管理,市場(chǎng)營銷,財(cái)務(wù),生產(chǎn),研究,開發(fā)和信息方面的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)和不足;3.競(jìng)爭評(píng)價(jià)分析辦法,主要是用于了解競(jìng)爭對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、不足、戰(zhàn)略和目標(biāo),也是企業(yè)制定戰(zhàn)略的重要方面;(tows)組合方法,swot是由英文優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)和威脅四個(gè)單詞的第一字母構(gòu)成的,其基本出發(fā)點(diǎn)是每一企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)從機(jī)會(huì)中獲利(so)、克服弱點(diǎn),從機(jī)會(huì)獲益(wo)、利用優(yōu)勢(shì),避免威脅(st)、使弱點(diǎn)最小化而排除威脅(wt);5.戰(zhàn)略定位和趨勢(shì)變化分析辦法(space),表明它們座落在一個(gè)有四個(gè)象限的坐標(biāo)中,坐標(biāo)的四個(gè)象限空間中有積極、保守、防御和競(jìng)爭四個(gè)含義,而坐標(biāo)軸線又代表資本實(shí)力、競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)、環(huán)境穩(wěn)定性和工業(yè)實(shí)力。這種以坐標(biāo)形式出現(xiàn)的戰(zhàn)略分析,更具有客觀性,容易理解和操作;6.波士頓咨詢集團(tuán)的四方格方法,是以相對(duì)的市場(chǎng)定位和工業(yè)增長率為坐標(biāo),來判斷一個(gè)分廠或某一部門在企業(yè)、市場(chǎng)和行業(yè)的地位;從而為多部門的集團(tuán)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營組合管理提供重要的依據(jù);7.內(nèi)外因素九方格模型:將企業(yè)集團(tuán)的各個(gè)分廠和分部放在九個(gè)不同的方格中加以確定他們的位置,其橫向是內(nèi)部環(huán)境評(píng)價(jià)的總權(quán)數(shù),分成強(qiáng)、中、弱三部分,其縱向是外部環(huán)境評(píng)價(jià)的總權(quán)數(shù),分成高、中、低三部分,從而構(gòu)成九方格模型;8.大戰(zhàn)略模型是以競(jìng)爭定位和市場(chǎng)增長率這兩個(gè)評(píng)價(jià)參數(shù)為基礎(chǔ)而構(gòu)成。每一個(gè)象限排列戰(zhàn)略可選順序,并列出可采用的戰(zhàn)略選擇;9.戰(zhàn)略計(jì)劃數(shù)量模型是建立在ife,efe,tows,space,bcg,ie和大戰(zhàn)略等幾種分析模型基礎(chǔ)上,更具有全面綜合考慮的特點(diǎn)。

企業(yè)戰(zhàn)略管理小文章范文匯總篇十四

在經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境下,中小企業(yè)外部環(huán)境不確定性程度加深,企業(yè)之間的競(jìng)爭已經(jīng)不單單停留在成本競(jìng)爭層面,一味地依靠壓縮成本來增加利潤空間,在新的挑戰(zhàn)下,企業(yè)之間的競(jìng)爭正在逐步向戰(zhàn)略層面演變,企業(yè)需要站在戰(zhàn)略的高度對(duì)企業(yè)的成本行為和成本結(jié)構(gòu)進(jìn)行分折,把成本管理和戰(zhàn)略管理結(jié)合起來,綜合考慮企業(yè)內(nèi)部、外部方方面面的聯(lián)系,運(yùn)用相關(guān)的成本數(shù)據(jù)信息,制定出適合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的成本管理方法,如此反復(fù)更新,不但企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)更容易實(shí)現(xiàn),企業(yè)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)也能持久不衰。這便是現(xiàn)下成本管理和戰(zhàn)略管理領(lǐng)域炙手可熱的新課題——戰(zhàn)略成本管理研究。

(一)戰(zhàn)略成本管理的含義及特點(diǎn)。戰(zhàn)略成本管理指企業(yè)利用搜集到的成本信息來制定企業(yè)發(fā)展的宏觀戰(zhàn)略,以降低成本并增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略地位,全方位地應(yīng)對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭,并最終為企業(yè)提供持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。在成本管理方法中導(dǎo)入戰(zhàn)略管理思想,通過提供相關(guān)的分析資料,幫助管現(xiàn)者制定企業(yè)戰(zhàn)略,并根據(jù)不同時(shí)期企業(yè)不同的經(jīng)營戰(zhàn)略來調(diào)整更新成本管理方法,這樣,企業(yè)可以隨時(shí)以最好的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)面對(duì)競(jìng)爭,有利下保持持久的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。

戰(zhàn)略成本管理順應(yīng)了外部競(jìng)爭環(huán)境的變化,其特征概括起來有以下幾點(diǎn):

(4)動(dòng)態(tài)性。隨著企業(yè)的發(fā)展,不同的時(shí)期有不同的發(fā)展戰(zhàn)略。但是不管任何吋候,戰(zhàn)略管理與成本管理,你中有我,我中有你,二著相輔相成,相互促進(jìn),共同形成適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略成本管理思想與原則。

(二)戰(zhàn)略成本管理的主要方法及內(nèi)容。綜合來看,戰(zhàn)略成本管現(xiàn)的方法及內(nèi)容主要包括價(jià)值鏈分折、戰(zhàn)略定位分析和成本動(dòng)因分析三種。價(jià)值鏈分析是通過對(duì)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行的價(jià)值分析,不僅包括企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值活動(dòng)分析,還包括產(chǎn)業(yè)鏈上下游以及競(jìng)爭對(duì)手的價(jià)值活動(dòng)分析,只有做到知己知彼,才能為企業(yè)創(chuàng)造成本優(yōu)勢(shì)提供條件;戰(zhàn)略定位分析通過對(duì)競(jìng)爭環(huán)境進(jìn)行分析,確定企業(yè)的所處的位置,進(jìn)而選擇競(jìng)爭戰(zhàn)略,并制定與競(jìng)爭戰(zhàn)略相適成的成本管理方法,戰(zhàn)略定位分析解決了企業(yè)如何把成本管理同具體的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合的問題;成本動(dòng)因在價(jià)值鏈分析和戰(zhàn)略定位分析的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確了成本管理的重點(diǎn),可以很好的揭示影響企業(yè)成本的驅(qū)動(dòng)因素,同時(shí)指出控制方法,從而更好地保證成本管理的有效性。

戰(zhàn)略成本管理在我國還是比較新穎的一種成本管理方法,目前,我國的中小企業(yè)依然停留在傳統(tǒng)的成本管理階段,對(duì)于戰(zhàn)略成本管理有一種可望而不能觸及的距離感,究其原因,主要有以下一些:

(一)相關(guān)理論不完善。目前我國的戰(zhàn)略成本管理研究并不是特別多,并且大多數(shù)停留在理論階段,相對(duì)比較落后,而習(xí)慣了傳統(tǒng)的成本管理,也沒有典型的我國運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理成功的典型案例可供借鑒,所以,大多數(shù)中小企業(yè)便沒有改變的動(dòng)力,更愿意選擇短期內(nèi)能看到利益的傳統(tǒng)的成本管理方法,戰(zhàn)略成本管理的整個(gè)發(fā)展都比較緩慢滯后。

(二)宏觀環(huán)境不健全。國內(nèi)有一些大企業(yè)已經(jīng)試著運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理改善了自己的成本管現(xiàn)活動(dòng),并且見到了顯著的成效,比如長虹集團(tuán)的目標(biāo)成本管觀體系、美的集團(tuán)的供應(yīng)鏈成本管理等,但是畢竟運(yùn)用的企業(yè)寥寥無幾,大的宏觀環(huán)境也不健全,企業(yè)運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理阻礙重重。所以,很多眾業(yè)對(duì)于實(shí)施戰(zhàn)略成本管理也只能想想而已。

(三)成本控制機(jī)制不健全。戰(zhàn)略成本管理是一個(gè)全面且具有持續(xù)性的管理機(jī)制,這個(gè)機(jī)制的建立有成木,資金、時(shí)間以及人才,對(duì)一些企業(yè)管理者來說,雖然知道戰(zhàn)略成本管理長期性的特點(diǎn),但是與眼前的短期利益相比,這些支出短期內(nèi)不能見到成效,所以不容易開始、管評(píng)者的遲疑反映以及機(jī)制建設(shè)的停滯,都直接限制了企業(yè)戰(zhàn)略成本管理得運(yùn)用。

(一)整合理論,培養(yǎng)人才。理論是用來指導(dǎo)實(shí)踐的,要實(shí)施戰(zhàn)略成本管理,必須耍有正確的完善的理論作指導(dǎo),所以,企業(yè)應(yīng)該首先搜集相關(guān)的理論并進(jìn)行整合,整理出一套可以為己所用的現(xiàn)論框架,繼而進(jìn)行人才的集中培訓(xùn),為企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理打好基礎(chǔ)。

(二)轉(zhuǎn)變思想,靈活運(yùn)用。企業(yè)中,高層管理者是一切管理理念順利實(shí)施的關(guān)鍵,在戰(zhàn)略成本管理的實(shí)施過程中,為了排除管理者管理絕對(duì)化管理經(jīng)驗(yàn)的干擾,首先必須對(duì)管理者進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),使管理者首先轉(zhuǎn)變觀念。戰(zhàn)略成本管理動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)要求企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)不同時(shí)期競(jìng)爭戰(zhàn)略采取不同的成本管理方式,對(duì)中小企業(yè)來講,絕對(duì)不能把大企業(yè)的成本管理案例拿來生搬硬套,只有根據(jù)自己的競(jìng)爭戰(zhàn)略、依椐自己業(yè)務(wù)的特點(diǎn)靈活選擇卓有成效的成本控制,才能達(dá)到提高競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)、同吋降低成本的戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)。

(三)整合資源,增值產(chǎn)出。從供應(yīng)鏈的角度看,外部的供應(yīng)商、顧客對(duì)企業(yè)的成本管觀有影響作用,企業(yè)與供應(yīng)商之間后者負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品或服務(wù),包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、質(zhì)量、包裝等都由供應(yīng)商主導(dǎo)負(fù)責(zé),企業(yè)作為供應(yīng)鏈下游,若要進(jìn)行有效的成本管理,應(yīng)主動(dòng)出擊,對(duì)供應(yīng)商對(duì)企業(yè)成本管理的影響方面進(jìn)行細(xì)分,劃分為有價(jià)值、價(jià)值少以及無價(jià)值環(huán)節(jié),然后進(jìn)行由針對(duì)性的資源整合。顧客對(duì)企業(yè)的影響取決于其選擇的產(chǎn)品企業(yè)是否能以最低的資源消耗得到最大的利益產(chǎn)出,所以,對(duì)企業(yè)來講,應(yīng)該做好市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)產(chǎn)品的銷量、銷售方式、銷售區(qū)域、運(yùn)輸?shù)确矫孢M(jìn)行精細(xì)化成本管理,做到以最小的資源、勞動(dòng)消耗獲得最大的價(jià)值產(chǎn)出。通過整合外部供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商、顧客之間的有效協(xié)同,追求企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的價(jià)值最大化。

總之,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,戰(zhàn)略成本管理是未來企業(yè)成本控制與管理的趨勢(shì),對(duì)廣大中小企業(yè)而言,是時(shí)候轉(zhuǎn)變思想,從戰(zhàn)略高度對(duì)企業(yè)自身及其外部供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的成本行為和成本結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,為實(shí)施適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的成本管理做準(zhǔn)備,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭能力的提升。

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企業(yè)戰(zhàn)略管理小文章范文匯總篇十五

本文首先分析了傳統(tǒng)管理的弊病,認(rèn)為,我國企業(yè)管理創(chuàng)新需要從理念和方法上作出調(diào)整,并提出了管理創(chuàng)新的一些對(duì)策方法。這些對(duì)策方法包括企業(yè)文化整合,組織結(jié)構(gòu)扁平化,績效管理,累進(jìn)式管理決策等。

管理創(chuàng)新;文化整合;績效管理。

自人類進(jìn)入21世紀(jì),世界科學(xué)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與融合,使改革創(chuàng)新成為當(dāng)今時(shí)代的主旋律。隨著國內(nèi)外市場(chǎng)供求狀況的變化和全球經(jīng)濟(jì)一體化、管理創(chuàng)新步伐的加快,尤其是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,企業(yè)管理開始經(jīng)歷新的變革。然而在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展中,我國企業(yè)管理中也存在一些問題,本文我們?cè)噲D從管理中找出解決一些管理弊病的方法,使現(xiàn)代企業(yè)管理更具有實(shí)際意義。

按照傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理的理論,戰(zhàn)略管理分為戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估3個(gè)階段。其中,因?yàn)槲覈袌?chǎng)的多變性,戰(zhàn)略計(jì)劃和實(shí)施階段在我國企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理的實(shí)際應(yīng)用中有很大缺陷。

傳統(tǒng)的戰(zhàn)略計(jì)劃必須分析內(nèi)外部環(huán)境,確定企業(yè)在行業(yè)中的地位,以及明確企業(yè)在行業(yè)中究竟占有什么優(yōu)勢(shì),受到什么樣的威脅,然后根據(jù)這些因素才能夠制定出適合企業(yè)的戰(zhàn)略,如成本領(lǐng)先,專業(yè)化生產(chǎn),差異化等,從制定到執(zhí)行需要經(jīng)過很長時(shí)間的論證。然而隨著社會(huì)飛速發(fā)展,很多行業(yè)的經(jīng)濟(jì)氣候隨時(shí)改變,如果企業(yè)的戰(zhàn)略制定缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)新性,一直以依賴環(huán)境狀況,產(chǎn)業(yè)氣候而去被動(dòng)的接受,將會(huì)使得企業(yè)十分被動(dòng)。特別是在先入優(yōu)勢(shì)很大的產(chǎn)業(yè),誰掌握了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),誰能夠先于競(jìng)爭對(duì)手推出新產(chǎn)品將使企業(yè)在獲得市場(chǎng)最高利潤的爭奪中處于很大的優(yōu)勢(shì)地位。信息獲得的多少現(xiàn)如今已不再是企業(yè)之間最大的差別,關(guān)鍵在于獲得信息的時(shí)間差。能夠迅速而準(zhǔn)確地掌握即時(shí)信息變化可以說是企業(yè)最重要的競(jìng)爭能力之一。如果企業(yè)戰(zhàn)略制定緩慢,其劣勢(shì)將會(huì)異常明顯。俗話說的“船大難掉頭”的弊病將會(huì)經(jīng)常性的顯現(xiàn)。

戰(zhàn)略實(shí)施中的種種問題也是制約企業(yè)戰(zhàn)略管理效果的關(guān)鍵因素。針對(duì)我國企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的調(diào)查顯示,實(shí)施過程中存在管理脫節(jié),員工難以配合,傳達(dá)指令不清等毛病。一個(gè)企業(yè)有可能花費(fèi)了大量的財(cái)力物力,經(jīng)過好幾年的時(shí)間制定出一項(xiàng)符合企業(yè)長期規(guī)劃的戰(zhàn)略計(jì)劃,但是,當(dāng)在實(shí)施時(shí),由于企業(yè)自身結(jié)構(gòu)的問題,或者是國有企業(yè)長期以來形成的企業(yè)文化的制約,使得一項(xiàng)能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營帶來好處的戰(zhàn)略計(jì)劃起不到其應(yīng)有的作用。在戰(zhàn)略計(jì)劃階段所遇到的問題在實(shí)施階段同樣存在,如果企業(yè)總是不能夠迅速、到位地在戰(zhàn)略實(shí)施過程中調(diào)整戰(zhàn)略方向,那么有可能使得企業(yè)航線偏離產(chǎn)業(yè)航道越來越遠(yuǎn),或者就喪失了與其他企業(yè)在高端利潤區(qū)間競(jìng)爭的機(jī)會(huì)。從而對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來不利的影響。

由于我國企業(yè)在戰(zhàn)略管理中存在著這樣那樣的問題,而這從戰(zhàn)略管理本身來說找不出更好的解決方法,我們將眼光投向了創(chuàng)新管理。

一般來說,創(chuàng)新管理有3種互有聯(lián)系的含義:一是管理創(chuàng)新;二是創(chuàng)新活動(dòng)的管理;三是創(chuàng)新型的管理。在這篇文章中,我們重點(diǎn)介紹的是第3層含義,即創(chuàng)新型管理如何對(duì)企業(yè)最重要的管理行為——戰(zhàn)略決策的改進(jìn)。

2.1文化整合我們知道,戰(zhàn)略管理中戰(zhàn)略制定者應(yīng)當(dāng)重視和保存現(xiàn)有企業(yè)文化中那些支持新的經(jīng)營戰(zhàn)略的方面,當(dāng)然企業(yè)現(xiàn)有文化中與所建議的戰(zhàn)略相矛盾的方面也應(yīng)當(dāng)?shù)靡源_認(rèn)和改變。大量研究表明,新的經(jīng)營戰(zhàn)略往往是被市場(chǎng)所驅(qū)動(dòng)的,并受到競(jìng)爭力量的支配。因此,改變企業(yè)的文化使其適應(yīng)新的戰(zhàn)略通常比改變經(jīng)營戰(zhàn)略使其適應(yīng)現(xiàn)有文化要更為有效。

由于創(chuàng)新管理不同于一般的管理活動(dòng),它是一個(gè)非程序化的復(fù)雜過程,采用傳統(tǒng)控制等管理手段是無法實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新活動(dòng)的持續(xù),在文化的高度上整合企業(yè)創(chuàng)新的各種因素,能使創(chuàng)新活動(dòng)成為企業(yè)發(fā)展的持久推動(dòng)力。

為了使企業(yè)文化能夠更好地支撐整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作,必須用創(chuàng)新的價(jià)值觀來引導(dǎo)員工,追求卓越、勇于變革是我國企業(yè)當(dāng)前面臨的最大挑戰(zhàn)。我國有很多企業(yè)的員工由于長期處于國家保護(hù)主義的制度之下,安于現(xiàn)狀,對(duì)企業(yè)積極的發(fā)展戰(zhàn)略不能適應(yīng),而當(dāng)前我國很多產(chǎn)業(yè)已經(jīng)或者即將面臨世界范圍內(nèi)的競(jìng)爭,員工被動(dòng)的執(zhí)行命令的模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)成長的需要,用崇尚創(chuàng)新的文化來武裝員工,才能最大的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,才能使整個(gè)企業(yè)適應(yīng)快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)步伐和殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭。在文化創(chuàng)新的同時(shí),必須對(duì)制度創(chuàng)新給予足夠的重視,只有制度得到創(chuàng)新,才能對(duì)文化的創(chuàng)新起到必要的支持,使資源達(dá)到合理配置。

文化的創(chuàng)新不只是一句空的口號(hào),不能夠也不可能通過幾次會(huì)議,通過幾張通知達(dá)到預(yù)期的效果,它必須從領(lǐng)導(dǎo)層就開始樹立創(chuàng)新意識(shí),并且從實(shí)際的制度上給予保證。建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)創(chuàng)造性的行為,獨(dú)創(chuàng)的流程設(shè)計(jì),積極配合的戰(zhàn)略執(zhí)行給予薪酬方面的獎(jiǎng)勵(lì);進(jìn)行積極有效的人力資源開發(fā),引進(jìn)具有創(chuàng)造力的人才,能者上庸者下,而不是因循守舊、固步自封的關(guān)系戶。鼓勵(lì)成立創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),對(duì)企業(yè)內(nèi)部的細(xì)小方面進(jìn)行員工層面的改進(jìn),同時(shí)鼓勵(lì)知識(shí)、信息的共享以及團(tuán)隊(duì)合作精神。改進(jìn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化,有助于加強(qiáng)企業(yè)的反應(yīng)速度,推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營效率的提高。企業(yè)可通過建立個(gè)性化的辦公室、設(shè)立明顯的最佳創(chuàng)新員工標(biāo)志、建立企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品的展示場(chǎng)地等方式來弘揚(yáng)創(chuàng)新文化。

2.2組織結(jié)構(gòu)扁平化扁平化的組織結(jié)構(gòu)不是一個(gè)新的名詞,現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)理論可以分為兩個(gè)階段:第一階段,從雅當(dāng)·斯密的分工理論開始,至20世紀(jì)80年代,這一階段強(qiáng)調(diào)高度分工,組織結(jié)構(gòu)也越來越龐大,組織形式從直線制開始,一直到事業(yè)部制,我們可稱之為傳統(tǒng)的科層化組織結(jié)構(gòu)理論;另一階段,自20世紀(jì)90年代始,這一階段強(qiáng)調(diào)簡化組織結(jié)構(gòu)、創(chuàng)建扁平化的組織結(jié)構(gòu),組織形式有矩陣制、內(nèi)部共同企業(yè)、學(xué)習(xí)型組織等,我們可稱之為現(xiàn)代扁平化組織結(jié)構(gòu)理論。

加。以前的企業(yè)有小組長,小班長,小隊(duì)長,大隊(duì)長,車間主任,企業(yè)正副經(jīng)理,最后是企業(yè)的董事長,其中還有很多的中層管理人員作為聯(lián)絡(luò)者和調(diào)節(jié)者出現(xiàn),管理結(jié)構(gòu)臃腫,人人管事,但事事沒有人真正去負(fù)責(zé)。管理者能有效管理的下屬人數(shù)取決于管理方式與手段、管理者與被管理者的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)水平等因素。在傳統(tǒng)管理下,管理者主要是直接指揮與控制下屬,再加上管理手段落后,管理者與被管理者知識(shí)經(jīng)驗(yàn)水平較低,因而管理控制幅度較小。在現(xiàn)代企業(yè)中,管理者可能是間接指揮與控制下屬。而且信息化、計(jì)算畢業(yè)機(jī)化等也使企業(yè)管理、管理控制幅度加大成為可能。在本文中,我們所關(guān)注的是組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新構(gòu)造——扁平化結(jié)構(gòu)的靈活指揮。如果一個(gè)企業(yè)為了扁平化組織結(jié)構(gòu),加大了管理者的管理幅度,而忽視了管理的有效性,致使管理的指令甚至不能被員工有效了解,那么管理是失敗的。應(yīng)用到戰(zhàn)略管理中來就好比一艘小船,它雖然轉(zhuǎn)向很容易,但是船頭在往左,船尾也在同時(shí)往左,船還是調(diào)不過頭來。戰(zhàn)略實(shí)施中,對(duì)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新管理非常重要。通過減少中間層,擴(kuò)大管理幅度,分權(quán)等手段我們已經(jīng)具備了創(chuàng)新管理的組織構(gòu)架,而靈活指揮就像是脊柱一樣把它們聯(lián)系起來構(gòu)成一個(gè)有機(jī)整體。同樣的,這必須有實(shí)際行動(dòng)作為保障。對(duì)企業(yè)各部門進(jìn)行深入細(xì)致地分析,評(píng)價(jià)各部門所能達(dá)到的最佳層級(jí)結(jié)構(gòu),形成計(jì)劃意見書。對(duì)扁平化組織結(jié)構(gòu)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行分析和解決,讓戰(zhàn)略理念滲透到組織的各個(gè)角落,并能夠達(dá)到“牽一發(fā)而動(dòng)全身”,效果將使戰(zhàn)略最大限度地融入到企業(yè)中去。

2.3績效管理從企業(yè)戰(zhàn)略高度上來,管理本身就在實(shí)踐人力資源管理,而績效管理與人力資源管理的招聘、規(guī)劃、培訓(xùn)、薪酬這些模塊有著密切的聯(lián)系,沒有推行績效管理,就沒有發(fā)揮人力資源部的職能。

但是從企業(yè)高層和管理者的角度來看,實(shí)施績效管理還是很重要的,我想結(jié)合企業(yè)推行企業(yè)績效管理的實(shí)踐上來談?wù)剬?duì)績效管理的理解。

根據(jù)多數(shù)學(xué)者的定義,他們把績效分為三個(gè)層面,組織績效、群體(團(tuán)隊(duì))績效、個(gè)體績效;我們就從這三個(gè)層面來看推進(jìn)績效管理的必要性。

組織績效即整體績效,我們可以理解成一個(gè)公司的整體經(jīng)營業(yè)績,指企業(yè)經(jīng)營的數(shù)量、質(zhì)量和效率究竟怎么樣。很多企業(yè)真正推行績效管理的動(dòng)力源在于企業(yè)的高層,而高層的想法更多是迫于市場(chǎng)競(jìng)爭的壓力。因?yàn)楹芏嘈袠I(yè)市場(chǎng)已經(jīng)競(jìng)爭激烈,企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展必須形成自己的核心競(jìng)爭力,這就迫使企業(yè)內(nèi)各部門、各個(gè)員工必須圍繞公司的戰(zhàn)略、目標(biāo)、流程等協(xié)同努力,因此需要引入管理機(jī)制來協(xié)同員工的行為。

團(tuán)隊(duì)績效即部門、團(tuán)隊(duì)為單位的數(shù)量、質(zhì)量和效率等方面完成的情況。很多中小企業(yè)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人都是事務(wù)型的管理者,很多管理者(尤其是技術(shù)類管理者)對(duì)公司的計(jì)劃、工作總結(jié)不屑一顧,他們認(rèn)為這不過是文字游戲。他們更樂于承擔(dān)業(yè)務(wù)精英的角色,喜歡忙于具體業(yè)務(wù)、具體問題的處理上。經(jīng)常一天忙到晚,大會(huì)開完開小會(huì),這種工作方法一定程度上造成了部門管理的混亂,影響了員工的積極性。企業(yè)推行績效管理可以明確團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的目標(biāo)、責(zé)任,籍此轉(zhuǎn)變團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的工作方法,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績效水平。

個(gè)人績效是其工作的“績”(工作的結(jié)果)和“效”(實(shí)現(xiàn)這一結(jié)果的效率水平)。有些企業(yè)雖然沒有形式上的考評(píng),但是企業(yè)的老板,負(fù)責(zé)人仍然會(huì)通過他的手段來判斷員工的表現(xiàn)。這種評(píng)價(jià)方式顯然有很多弊端:例如會(huì)助長“領(lǐng)導(dǎo)在的時(shí)候搶著干,領(lǐng)導(dǎo)不在的時(shí)候沒人干,小團(tuán)體等”不良風(fēng)氣,十分不利于員工成長。當(dāng)企業(yè)員工規(guī)模不斷擴(kuò)大后,需要引入一套機(jī)制來評(píng)價(jià)員工、激勵(lì)員工、培養(yǎng)員工,比如kpi績效管理方法、平衡積分卡等績效管理工具。

我們?cè)購摹肮芾怼鄙峡赐菩锌冃Ч芾淼谋匾?,很多中小企業(yè)管理者都我們做項(xiàng)目時(shí)都會(huì)謙虛地說:“我們這的管理人員都沒有系統(tǒng)的學(xué)過管理,很多管理方法不科學(xué)?!彼麄兌颊J(rèn)識(shí)到管理者的管理水平是制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸,轉(zhuǎn)變管理方法確實(shí)是很多中小企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)問題。那么什么是科學(xué)的管理?如何才能進(jìn)行科學(xué)的管理?西方《管理學(xué)》幾乎都是以計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、激勵(lì)等內(nèi)容為框架,而這和廣義的績效管理的含義是一致的,管理是以績效為本的`,做好績效管理本身就是在科學(xué)的管理。海爾集團(tuán)張瑞敏要求每個(gè)管理者每天進(jìn)行日清,海爾的日清體系有三大體系構(gòu)成,包括目標(biāo)、日清控制和激勵(lì)體系。管理者做好日清其實(shí)就是在科學(xué)管理。但是經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐后,多數(shù)管理者的管理水平都會(huì)得到了提升。

從以上論述來看,企業(yè)確實(shí)要推行績效管理,而且企業(yè)高層一定要堅(jiān)持推進(jìn)下去對(duì)績效管理推進(jìn)要有耐心,在企業(yè)長期實(shí)踐中會(huì)得到很大的幫助。

2.4累進(jìn)式戰(zhàn)略決策這對(duì)于戰(zhàn)略決策的改進(jìn)來說是至關(guān)重要的一點(diǎn)。傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理追求著公司戰(zhàn)略的整體性和一致性,這是無可非議的。然而,面對(duì)日新月異的技術(shù),面對(duì)快速發(fā)展的國內(nèi)經(jīng)濟(jì),我們提出累進(jìn)式的戰(zhàn)略決策是最適合當(dāng)前我國企業(yè)的。

如果我們根據(jù)傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理概念,對(duì)企業(yè)進(jìn)行周詳?shù)膽?zhàn)略部署,勢(shì)必會(huì)損失時(shí)間優(yōu)勢(shì)。這在一個(gè)穩(wěn)定的可預(yù)期的行業(yè)中還不至于對(duì)企業(yè)造成很大的影響。但是在一個(gè)新品迭出,競(jìng)爭激烈并且很難預(yù)測(cè)行業(yè)前景的產(chǎn)業(yè)中就會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生較為不利的后果。而且企業(yè)所培養(yǎng)的核心優(yōu)勢(shì)能否適應(yīng)將來的環(huán)境還是一個(gè)未知數(shù)。

基于上述戰(zhàn)略理論存在的缺陷,累進(jìn)式的戰(zhàn)略決策方法應(yīng)引起高度重視。所謂累進(jìn)式戰(zhàn)略是指技術(shù)和市場(chǎng)都處于潛在狀態(tài)難以預(yù)測(cè)的情況下,根據(jù)即時(shí)信息,迅速做出反應(yīng),不間斷地調(diào)整企業(yè)資源配置,盡快地使企業(yè)的產(chǎn)品符合市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,同時(shí)有目的的在原有戰(zhàn)略基礎(chǔ)上調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),開發(fā)新的利潤增長點(diǎn)。由于環(huán)境變化的步伐越來越快,企業(yè)在制定戰(zhàn)略決策時(shí)不可能掌握足夠的信息資源,誰先進(jìn)入市場(chǎng),誰就是最大的獲利者。因而,對(duì)于面臨高度不確定和動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境的企業(yè),掌握充足的信息資源后才制定企業(yè)戰(zhàn)略已不是明智之舉。在信息泛濫的時(shí)代,無論對(duì)個(gè)人、組織,重要的不是擁有信息量的多少,而是獲得信息的時(shí)間差以及在獲得信息的基礎(chǔ)上迅速行動(dòng)。只有最早獲得信息,最早開始行動(dòng)才會(huì)成功。因此,在一個(gè)高度不確定的市場(chǎng)上,累進(jìn)式戰(zhàn)略成為最適合的戰(zhàn)略制定方法,既可以適合訊息萬變的市場(chǎng),又能夠有效地引導(dǎo)企業(yè)各部門通力合作。

當(dāng)然,累進(jìn)式戰(zhàn)略的執(zhí)行是有其難度的。首先,會(huì)給員工帶來不連貫的指令。由于戰(zhàn)略目標(biāo)被“看不見的手”撥弄。戰(zhàn)略目標(biāo)的連貫性就會(huì)受到影響。從而使員工無所適從。這里我們要注意到剔除微小市場(chǎng)變動(dòng)給戰(zhàn)略管理帶來的間斷性,這就需要不間斷的迅速的獲得市場(chǎng)信息和有經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)分析人員。盡量撫平波動(dòng),達(dá)到累進(jìn)的效果。其次,累進(jìn)式戰(zhàn)略需要有專業(yè)的人員,良好的組織架構(gòu)和氛圍,因此,創(chuàng)新文化的建立、靈活的扁平式組織結(jié)構(gòu)、績效管理不可缺少。另外,累進(jìn)式的戰(zhàn)略決策也有其局限性,在實(shí)際畢業(yè)應(yīng)用中其缺陷還有待發(fā)現(xiàn)。

社會(huì)在發(fā)展,市場(chǎng)在發(fā)展,企業(yè)也要發(fā)展。而發(fā)展中就會(huì)出現(xiàn)影響和制約發(fā)展的新問題。舊的矛盾解決了,新的矛盾又會(huì)出現(xiàn)。要使企業(yè)立于不敗之地,只有用發(fā)展的思維、發(fā)展的眼光來解決出現(xiàn)的問題,要用積極的態(tài)度,敢冒險(xiǎn)的精神向新的問題、新的矛盾挑戰(zhàn)。在激烈競(jìng)爭中,誰勝誰負(fù)關(guān)鍵在于創(chuàng)新,創(chuàng)新已成為企業(yè)生存之本。企業(yè)應(yīng)形成有效的創(chuàng)新機(jī)制,將創(chuàng)新體現(xiàn)于企業(yè)制度當(dāng)中,更好地發(fā)揮投資者、經(jīng)營者、生產(chǎn)者甚至消費(fèi)者的創(chuàng)新積極性,才能取得企業(yè)的新發(fā)展。

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