手機閱讀

2023年門店設(shè)計工作總結(jié)范文匯總(匯總10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-19 15:56:08 頁碼:14
2023年門店設(shè)計工作總結(jié)范文匯總(匯總10篇)
2023-11-19 15:56:08    小編:ZTFB

總結(jié)可以幫助我們反思過去,展望未來。在寫總結(jié)之前,可以進行一些必要的資料搜集和整理,以便更好地支撐自己的觀點和想法。這里有一些總結(jié)的參考文獻,其中包含了一些經(jīng)典的總結(jié)范文和例子。

門店設(shè)計工作總結(jié)范文匯總篇一

長期以來,我一直擔任著一名中層管理者的角色,承擔著傳達指令,承上啟下的作用,因此,要做好這一角色,首先就要正確的定位好自己,在工作中,首先我準確定位自己,擺正自己的位置,對于總經(jīng)理的指令,始終圍繞著“貫徹好,執(zhí)行好”這六個字做好文章,學會理解領(lǐng)導意圖,學會正確行使指令,將工作切實的落實到位,對各項指令,設(shè)定計劃,層層分解,一層抓一層,同時在工作獎罰分明,利用一切途徑和形式,調(diào)動員工工作積極性,切實增強員工的責任心,努力完成各項任務(wù)計劃,確保任務(wù)計劃能夠不折不扣的完成。

二、發(fā)揮員工價值,創(chuàng)造效益。

在日常工作中,我常常管理著很多員工,正確的發(fā)揮出他們的價值,才能為酒店增加效益,具體而言:

(3)關(guān)心員工,愛護員工;每當員工遇到各種事情或者自身發(fā)生一些事情的時候,我總能挺身而出,幫助員工解決一些實實在在的困難,讓員工能夠感覺你就在身邊,能夠成為他們的好伙伴,好姐妹,好兄弟。

三、多措并舉齊下,提高效益。

餐飲行業(yè)競爭激烈,提高酒店的效益是前提,更是基礎(chǔ)。在工作中,我提高酒店效益的步驟有:

(1)降低成本。貨比三家,對供應(yīng)商提供原材料,進行比價,選擇量足價優(yōu)的原材料;。

(3)注重服務(wù),以服務(wù)求生存,每位員工的服務(wù)技能作為日??己说闹匾笜耍袑嵧ㄟ^考核的杠桿,調(diào)動員工的積極性和能動性,提升員工的服務(wù)技能,讓員工不僅能夠發(fā)揮出價值,更能夠增強自身的企業(yè)歸屬感,這樣才能在潛移默化之間提升效益。

四、提升客戶滿意,和諧共贏。

餐飲企業(yè)常常在日常運營的過程中遇到一些突發(fā)情況和糾紛,針對這些問題,具體的步驟如下:

(4)建立客戶回訪機制,對于老客戶,長期跟蹤,如:定期電話,短信回訪等,不僅能增強與老客戶間的感情,更能實現(xiàn)老帶新的目的,拓展酒店的客源等。

以上是個人的一些經(jīng)驗感慨,不足之處請予以批評指正!

門店設(shè)計工作總結(jié)范文匯總篇二

張女士,現(xiàn)xxxxxx內(nèi)衣專賣店店長,從事內(nèi)衣銷售行業(yè)多年;xxxx內(nèi)衣連鎖,秉承顧客第一,質(zhì)量至上的原則,真誠用心服務(wù)每一位顧客,20xx年推出內(nèi)衣體驗館更是為女性朋友量身訂做的內(nèi)衣購物體驗,在xxxx內(nèi)衣體驗館里,在這里,你可以隨便看看,隨便坐坐,看上喜歡的內(nèi)衣可以親身體驗一番,在這里,你可以喝杯小水,聽聽店員為你精心準備的內(nèi)衣知識,內(nèi)衣時尚潮流,x保健知識,在這里,你沒有負擔,沒有壓力,有的只是一份輕松,一份恬靜,一份舒心,xxxx內(nèi)衣連鎖專賣,讓您體驗不一樣的法式柔情。

作為一個店長,她不能定位為促銷員或領(lǐng)班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化、體制有很大關(guān)系,這是管理藝術(shù),士為知己者死,作為一個有責任心的店長,對于每天的工作細節(jié),都要留心,張女士當作為一名內(nèi)衣店長,從事內(nèi)衣銷售多年,從最初普通店員,到后來的儲備店長,再到現(xiàn)在的店長,據(jù)她解釋,很大程度上就是心態(tài)問題,心態(tài)決定一切。

在管理的內(nèi)衣專賣店,店面營運通常分為三個時段。營業(yè)前除了開啟電器及照明設(shè)備,帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生,還要召開晨會,內(nèi)容主要包括公司政策及當天營業(yè)活動的公布與傳達;前日營業(yè)情況的分析,工作表現(xiàn)的檢討;培訓新員工,交流成功售賣技巧;激發(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。另外,還要點貨品,專賣店要清點備用金以及核對前日營業(yè)報表,傳送公司。

在營業(yè)過程中店長要注重以下工作:檢查營業(yè)員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌;督導收銀作業(yè),掌握銷售情況;控制賣場的電器及音箱設(shè)備(專賣店);備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用;維護賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔;及時更換櫥窗、模特展示,商品陳列;注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生;及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題;收集市場信息,做好銷售分析;整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結(jié)束后的收尾工作。

在營業(yè)后要核對帳物,填寫好當日營業(yè)報表,營業(yè)款核對并妥善保存,留好備用金。還要檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患,專賣店檢查門窗是否關(guān)好,店內(nèi)是否還有其他人員。貨品方面,店長有權(quán)利對公司的配貨提出意見和建議,并有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。

在人事方面,店長有權(quán)利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選;有對員工給予獎勵和處罰的權(quán)利;有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工;有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見;有權(quán)利對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定;有權(quán)利對店內(nèi)的突發(fā)事件進行裁決;對店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。

作為店長,她總決了工作職責主要包括:

1、了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。

2、遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務(wù)。

3、負責管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導購進行培訓。

4、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

5、負責店鋪內(nèi)貨品補齊,商品陳列。

6、協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。

7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。

8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。

9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

10、激發(fā)導購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。

門店設(shè)計工作總結(jié)范文匯總篇三

營銷團隊統(tǒng)計:走訪8個;陌拜電話29個;初步意向1個;拜訪客戶總結(jié):

第一、客戶資料的搜集;第二、克服自己的內(nèi)心障礙;第三、必須清楚了解我們的拜訪對象;第四、語氣要平穩(wěn),吐字要清晰,語言要簡潔、易懂;第五、問題的準備,以備客戶隨時提問;第六、做好后期登記工作,即時跟進。

陳x:8點到公司,8點半主持早會,今天早會上學習了新的司歌,早會結(jié)束后,與范燕芳一起出去找租的房子,順便拜訪了兩位客戶,下午上班,整理了職場,學習了一些關(guān)于新人培訓的課件,5點開夕會。

李x:下午去和橋見張總,談了一下理財,約客戶周日去摘楊梅,順帶讓張總再介紹客人,沒來及開夕會,希望公司早點結(jié)束,早點開業(yè),早點有成績。

張x:7:50到崗,參加晨會,與同事

門店設(shè)計工作總結(jié)范文匯總篇四

總的來講,服裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用,導購員不僅代表了企業(yè)的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素質(zhì)的服裝導購員,除了熟悉商品之外,也應(yīng)該具有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。

第一,服裝導購員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶,并且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點工作,我總結(jié)如下:

1,推薦服裝時候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導購員就應(yīng)該具備十足的耐心、細心,讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。

2,為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時候出謀劃策,提示相關(guān)細節(jié),幫助客戶選擇。

3,結(jié)合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。

4,配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設(shè)計,質(zhì)量和其他方面,都應(yīng)該適當向顧客說。

5,談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,語氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上,再向顧客推薦。

6,觀察、分析不同顧客喜好追求,結(jié)合實際向顧客推薦服裝。

第二,必須注意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷,關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質(zhì)量,價格,時令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點,運用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個環(huán)節(jié):

1,注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應(yīng)服飾,促進銷售成功。

2,言辭簡潔,字句達意。與顧客交流當中,言辭要簡單易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話,應(yīng)該試圖以通俗語言向顧客講解。

3,具體表現(xiàn)。要根據(jù)實際情況,隨機應(yīng)變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當顧客咨詢時候耐心傾聽、細心講解。

門店設(shè)計工作總結(jié)范文匯總篇五

xxxx年是我店極不平凡的一年。面對店面租賃到期的重大挑戰(zhàn),我們審時度勢,全體員工克服困難,頂住壓力,自尋出路,遷出了有著10年根基的廣陵路,為門店的未來打開了新局面,翻開了新篇章。

xxxx年,門店實現(xiàn)銷售總額xxx萬元,毛利總額xx萬元,提成總額xx萬元。普通員工年平均月工資xxxx元(不含工齡工資和保險補貼),處于去年公司員工平均工資水平線偏上。雖然銷售總額同比總體下降,但我們也欣喜的看到,從6月份喬遷開業(yè)至年底,門店也還是出現(xiàn)了每月逐步平穩(wěn)的增長,且增長后勁十足,增長苗頭喜人。

xxxx年,加強員工對企業(yè)文化的認識與學習。我們認識到企業(yè)文化對員工的影響更深刻、更久遠。發(fā)揮企業(yè)文化引導員工、教育員工、團結(jié)員工的功能,增強員工的凝聚力和創(chuàng)造力。加強員工職業(yè)道德規(guī)范建設(shè),在門店樹立員工認同企業(yè)文化的共同理想和信念,引導員工更多的參與公益性慈善事業(yè)。明確團隊理念:幫助團隊中每一個成員的進步,是我們團隊中每一個成員的責任和義務(wù)。

xxxx年,弘揚求真務(wù)實的傳統(tǒng),繼承厚往薄來的傳承。在扎根門店基層工作中,我深刻的領(lǐng)會到務(wù)實才能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實中存在的問題,也只有務(wù)實,才能解決現(xiàn)實中存在的問題。對于門店電腦銷售程序中存在的缺陷,發(fā)現(xiàn)矛盾,提出問題,并針對性的提出解決方案,使銷售程序得到了進一步的完善和功能的擴展,提高了門店的科技化和信息化管理水平。

xxxx年,針對喬遷開業(yè)后客流偏低的問題。門店積極響應(yīng)企劃部的每次促銷活動,在門店管理部的領(lǐng)導下,門店開展了月月有活動的促銷宣傳,積極分發(fā)活動宣傳單,耐心向顧客解釋活動內(nèi)容、促銷商品、特惠商品以及贈品的宣傳。通過有效的宣傳擴大了門店在附近居民區(qū)的影響力,拉近了與附近老百姓的距離。由于每次活動的宣傳到位,門店搬遷后的客流問題得到有效解決,并逐月上升,其他問題如價格、服務(wù)、環(huán)境、特色等問題也都有序的在經(jīng)營中逐步解決。

xxxx年,發(fā)展會員隊伍建設(shè)。以鞏固老會員,發(fā)展新會員,帶動非會員為思路。在搬遷開業(yè)后的半年時間內(nèi)新發(fā)放會員卡306張,繼續(xù)擴大會員覆蓋面和分布面。以老會員的忠誠度為基礎(chǔ),引導發(fā)展眾多的新會員,并帶動更多的非會員加入到門店的`顧客群中來,壯大門店的會員隊伍。通過建立會員檔案,凝聚了會員隊伍,提升了會員卡人氣,進一步贏得會員的認可和支持。

xxxx年,我們面臨的任務(wù)還十分艱巨。實現(xiàn)門店的銷售增長、毛利增長和提成增長以及盈利能力的提升我們還要付出很大的努力。對此,我們要進一步增強員工憂患意識、責任意識和創(chuàng)新意識,認真加以引導、解決、落實。

xxxx年,必須堅持解放思想、勇于創(chuàng)新。在解放思想中統(tǒng)一員工思想,在開闊眼界中拓寬員工銷售思路,在創(chuàng)新進取中突破銷售瓶頸,以思想大解放,觀念大轉(zhuǎn)變,推動銷售大進步。

xxxx年,必須堅持科學發(fā)展、跨越發(fā)展。立足門店實際,大力推動公司自有品牌的宣傳與銷售,轉(zhuǎn)變員工的銷售思維,改變顧客的消費習慣,開創(chuàng)門店盈利能力的新局面。

xxxx年,必須堅持店長帶動、員工跟進,搶抓全縣藥店醫(yī)保定點的新機遇,千方百計爭取醫(yī)保,優(yōu)化服務(wù),發(fā)展會員,增強門店可持續(xù)發(fā)展的后勁與活力。

xxxx年,必須堅持把穩(wěn)定和提高門店的銷售作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,把保障和提高員工的收入作為一切工作的重中之重,做到門店的發(fā)展是為了提高員工的收入,員工收入的提高是依靠門店的發(fā)展,門店發(fā)展的成果能讓員工獲得利益。

xxxx年,必須堅持加強和創(chuàng)新門店管理,建立健全員工訴求表達機制,決不去掩蓋員工的任何情緒和矛盾,高度重視員工訴求落實解決工作,深入開展員工矛盾糾紛排查、化解工作,維護員工合法權(quán)益,不回避矛盾,不掩蓋問題,以創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境為己任。把保證銷售增長和促進銷售增長作為自己的首要職責,把提高員工收入和門店盈利能力作為自己的中心任務(wù)。對顧客:提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù);對員工:打造實現(xiàn)自我價值體現(xiàn)的平臺;對公司:創(chuàng)造合理的最大的利益回報。

門店設(shè)計工作總結(jié)范文匯總篇六

今年以來,__市市場監(jiān)督管理局根據(jù)上級的統(tǒng)一要求和部署,深入開展餐飲服務(wù)單位消防安全工作,成果顯著,現(xiàn)對工作情況匯報如下:

一、明確安全大檢查的總體要求。

根據(jù)《餐飲場所消防安全管理規(guī)范》以及創(chuàng)建文明城市方案的要求,為更好地協(xié)助落實小餐館、小咖啡店消防管理制度,我局在餐飲業(yè)行政許可、日常檢查、量化分級管理等方面完善消防設(shè)施管理制度。以防范各類事故為目標,以落實個體工商戶主體責任為重點,開展全面、深入、細致的安全生產(chǎn)大檢查。通過檢查,進一步落實個體業(yè)主、部門監(jiān)管、屬地管理“三個責任”,嚴厲打擊非法違法生產(chǎn)、經(jīng)營行為,推動企業(yè)進一步健全并落實以責任制為核心的安全管理各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)章和標準,徹底排查治理事故隱患,認真解決安全管理上存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),有效防范和堅決遏制事故的發(fā)生。

二、認清檢查對象和范圍。

安全生產(chǎn)工作涉及的對象是個體工商戶和企業(yè);范圍是:人員密集場所、餐館、快餐店、飲品店、農(nóng)家樂等重點行業(yè)和領(lǐng)域的消防安全、用電安全以及特種設(shè)備安全等場所。

必備申報條件,在食品處理區(qū)內(nèi)裝修要求使用防火材料,并與就餐區(qū)獨立分隔,無消防設(shè)施的一律責令配備,并要求拍照留存。二是設(shè)為食品安全日常檢查重點項目。在食品安全日常檢查中,將消防設(shè)施檢查列為重點檢查項目,同時督促負責人在廚房顯眼處張貼禁煙標語警示,禁止從業(yè)人員在廚房內(nèi)吸煙。三是消防安全在量化分級管理列為考核指標在餐飲服務(wù)單位量化分級管理基礎(chǔ)上,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)消防器材不完備或無效,除責令整改外,當年量化分級評定將降級。

三、認真開展安全生產(chǎn)大檢查。

市場監(jiān)督管理局高度重視,及時安排部署,以安全生產(chǎn)無小事原則,在楚雄市范圍開展了生產(chǎn)經(jīng)營安全、消防安全以及特種設(shè)備安全情況。

經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),人員密集場所、公共場所、容易出現(xiàn)安全隱患場所為重點,共檢查了18戶可能存在消防安全隱患的個體工商戶,其中:賓館3戶、大餐飲門店2戶、小餐飲37戶、農(nóng)家樂8戶、小餐飲門店5戶。

在檢查中發(fā)現(xiàn)的共性問題:一是被檢查的個體經(jīng)營主體存在安全意識淡薄問題;二是普遍存在使用消防滅火器過期問題;個性問題:一是部分場所存在消防滅火器數(shù)量不夠、消防滅火器放置不明顯處問題;二是部分場所存在應(yīng)急燈壞、疏散通道不符要求問題;我所對上述存在的一些列問題,高度重視,負起責任的態(tài)度,對滅火器放置不明顯處、應(yīng)急燈壞、線路未固定等輕微的問題現(xiàn)場提出整改建議,對使用消防滅火器過期、數(shù)量不夠等限期整改的問題,通報給安監(jiān)辦進行整治。

在今后的工作中,繼續(xù)深入開展餐飲服務(wù)單位消防安全工作檢查,結(jié)合本單位實際,制定切實可行的方案,深入個體工商戶和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一線,督促其嚴查徹改各類事故隱患,確保安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。

門店設(shè)計工作總結(jié)范文匯總篇七

3、開店門:鑰匙是否正常使用;

4、門店內(nèi)部檢查:電路系統(tǒng)、門窗水火電、空調(diào)、冷藏柜

1、打開設(shè)備:電腦、pos機及播放音樂(以箏、琴等輕音樂為主);

2、檢查人員考勤:遲到、早退、曠工;

3、儀容儀表的自查和互查:統(tǒng)一制服、工號牌、妝容、發(fā)型等;

4、組織早會:團隊激勵、信息傳遞、當天工作安排;

5、數(shù)據(jù)核對:清點備用金、核對前一天營業(yè)及費用表及銷售系統(tǒng)數(shù)據(jù);

6、庫存盤點:進行補/退貨估算,并確認補/退貨單;

7、店面衛(wèi)生整理:品茗桌、包廂、展示柜、門窗、地板、倉庫、衛(wèi)生間。

1、銷售過程:按銷售十大流程開展門店工作(客戶接待流程、客戶拜訪流程等);

2、沖泡過程:不同茶葉應(yīng)用不同的沖泡方法(鐵觀音、大紅袍、紅茶、綠茶);

3、分時段的店務(wù)巡檢工作:設(shè)備、衛(wèi)生、陳列、營業(yè)物料;

4、交接:交接班會議的召開及物品盤點(不影響正常營業(yè));

5、學習:公司最新政策、新產(chǎn)品知識及促銷推廣的學習和銷售演練;

6、收集資料:客戶資料、市場信息(競爭分析);

7、根據(jù)補/退貨單,補/退貨;

8、突發(fā)事件的應(yīng)對處理

1、統(tǒng)計當天營業(yè)情況:盤點物品、核對賬務(wù)、保存營業(yè)現(xiàn)金、留好備用金;

2、店面衛(wèi)生整理:打烊前提半小時打掃衛(wèi)生,包括:泡茶用具、品茗桌、包廂、

地板、衛(wèi)生間等(不能影響正常營業(yè));

3、安全巡檢:店堂、包廂、倉庫、電路系統(tǒng)、門窗水火電、空調(diào)、冷藏柜等運營設(shè)備;

4、關(guān)店門,如有防盜設(shè)施的.應(yīng)用啟用;

5、安排晚班人員安全返回住所。

門店設(shè)計工作總結(jié)范文匯總篇八

尊敬的總經(jīng)理:

我現(xiàn)將20 xx x月工作總結(jié)做如下報告:

1、本月銷售任務(wù)元,實現(xiàn)銷售元,同比增長,增幅為,環(huán)比增長,增幅為%。完成全年任務(wù)占比%。

2、本月xx任務(wù)元,實現(xiàn)銷售元,完成全年任務(wù)占比%。

3、本月xxx任務(wù)元,實現(xiàn)銷售元,完成全年任務(wù)占比。

1、本月創(chuàng)造毛利元,同比增長,增幅為%,環(huán)比增長,增幅為%

2、本月純利潤為元,環(huán)比增長,增幅為%。

1、本月實際庫存為元。

2、本月過期商品元

1、對以上數(shù)據(jù)的具體情況分析及說明(包括補充數(shù)據(jù)和內(nèi)容):

2、銷售呈現(xiàn),分析原因:

3、本月銷售取得成績:

1、本月門店管理過程中好的方法:

2、員工思想動態(tài):

3、發(fā)現(xiàn)(解決)的問題:

1、本月員工培訓內(nèi)容:

2、取得效果:

1、工作中存在誤區(qū):

2、工作中不足之處:

3、解決辦法:

4、門店不能解決需提交公司解決的問題:

5、對門店(公司)運營中存在問題及發(fā)展提出合理化建議:

1、銷售中要采取的措施:

2、銷售中預(yù)計達到效果:

3、店內(nèi)著重培訓:

4、增加團隊凝聚力要采取的措施:

5、實施門店管理采取的措施:

6、其它工作:

門店設(shè)計工作總結(jié)范文匯總篇九

一、今日門店到崗情況:

趙*、朱*、姚*、曹*、任*、謝*、;

客服電話統(tǒng)計:電話拜訪23個;意向0個;

營銷團隊統(tǒng)計:走訪8個;陌拜電話29個;初步意向1個;拜訪客戶總結(jié):

第一、客戶資料的搜集;第二、克服自己的內(nèi)心障礙;第三、必須清楚了解我們的拜訪對象;第四、語氣要平穩(wěn),吐字要清晰,語言要簡潔、易懂;第五、問題的'準備,以備客戶隨時提問;第六、做好后期登記工作,即時跟進。

陳*:8點到公司,8點半主持早會,今天早會上學習了新的司歌,早會結(jié)束后,與范燕芳一起出去找租的房子,順便拜訪了兩位客戶,下午上班,整理了職場,學習了一些關(guān)于新人培訓的課件,5點開夕會。

李*:下午去和橋見張總,談了一下理財,約客戶周日去摘楊梅,順帶讓張總再介紹客人,沒來及開夕會,希望公司早點結(jié)束,早點開業(yè),早點有成績。

胡*:7:50到崗,參加晨會,與同事。

門店設(shè)計工作總結(jié)范文匯總篇十

轉(zhuǎn)眼間,20xx年已隨著時間的年輪漸行漸遠,新的一年即將來臨?;厥走@一年的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收獲也有感慨。

20xx年對一洲來說,是有里程碑意義的一年。我們從單體零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司。一年時間里,我們增開了3家連鎖門店。因為剛剛起步,開店速度也是在計劃之內(nèi),只要我們一直秉承公司的經(jīng)營管理理念,估計以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長,今年對我來說也是意義重大的一年。從賣場主管轉(zhuǎn)換到門店店長,我知道我的角色不僅僅是一位管理者,更應(yīng)該站到一個經(jīng)營者的立場。守業(yè)難,創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個平臺,我深感責任重大,新店開張,萬事開頭難,如果前期工作沒做好,以后就會更難管理,所以一切事態(tài)的發(fā)展必須要在掌控之中。店長必須要起到一個承上啟下的橋梁作用。上要認真貫徹公司的經(jīng)營策略,下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公平公正,上要對得起領(lǐng)導,下要對得起員工,決不能有私心。因為是店長,必須比員工站一個更高的層面;也因為是店長,員工就是你的戰(zhàn)友,所以我們要并肩作戰(zhàn)。不要刻意去拉開或拉近與員工的距離,多說無益,唯有真誠,才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執(zhí)行力。

我是一個深受中國傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道,修身養(yǎng)性,以仁義治國。其實管理一個公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵在人。一個藥店要長期穩(wěn)定的發(fā)展,它必須要有一個好的經(jīng)濟效益為前提,良好的口碑做后盾,實現(xiàn)經(jīng)營者跟消費者的共贏。如何才能達到這個局面,這就需要一個專業(yè)的管理者跟一個強大的團隊。作為一店之長,我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才,如何去培養(yǎng)人才,如何去組建一個團隊,這對企業(yè)的長遠發(fā)展才是重中之重。家跟萬事興!一個高素質(zhì)的、凝聚力強的跟諧的團隊,必定會為公司帶來長遠的經(jīng)濟效益。一個人才為企業(yè)創(chuàng)造的`價值必定大于他自身的價值!如果一個人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價值,那么必須乘早換離或撤離,決不能有“食之無味,棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負擔,也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥,相信這個道理大家都懂。作為店長要善于把握每個人的心態(tài),開發(fā)他們的潛能,分工合作,才能互補協(xié)調(diào),責任到人,“各人自掃門前雪”,每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”,為他們營造一個跟諧、融洽、友愛、互助的工作環(huán)境,讓他們喜歡自己的工作,進而得到不斷的發(fā)展。

氛圍有了,每個人的積極性自然也就上去了??鞓返毓ぷ?,每個人的服務(wù)態(tài)度自然就好了。要不是總部經(jīng)常開展培訓,讓我們?nèi)议T店有機會溝通交流,真的不知道我們梧田店的人其實一直都很低調(diào)的。我們只是做好自己該做的事而已,從沒想跟其他的店比業(yè)績什么的,誠然不知他們會以我們?yōu)榘駱?,把我們當競爭對手,超越梧田,可能已成為他們的口號了。當然這不是壞事,這只會讓我們更加督促自己去做得更好!

面對明年的工作,我深感責任重大。我們已經(jīng)開業(yè)接近一年了,可是業(yè)績始終達不到理想的指標。神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點主要在以下幾個方面下功夫:

一、配合總部對內(nèi)加大員工的培訓力度,加重醫(yī)學知識的培訓,學會聯(lián)合用藥,提高客單價。

二、樹立員工愛崗敬業(yè)的責任感,對公司高度忠誠,一切以大局為重。全面提升員工的整體素質(zhì)。

三、樹立高度的競爭意識跟創(chuàng)新意識??驮锤偁幨顷P(guān)鍵,必須建立自己的客戶群。任何一種優(yōu)勢都可以打敗競爭對手。

四、提高自身的業(yè)務(wù)水平能力,去掉不跟諧的音符,發(fā)揮員工最大的積極性,逐步使梧田店成為一個最優(yōu)秀的團隊。

您可能關(guān)注的文檔