最新物業(yè)與業(yè)主協(xié)議書(shū)模板如何寫(xiě)(優(yōu)秀11篇)

總結(jié)是我們成長(zhǎng)過(guò)程中必備的一環(huán)。在情感表達(dá)中，語(yǔ)言和非語(yǔ)言因素都起著重要的作用。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文，希望能給大家提供一些寫(xiě)作上的靈感和參考。

物業(yè)與業(yè)主協(xié)議書(shū)模板如何寫(xiě)篇一

甲方：

乙方：

事件經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)述：

甲乙雙方于年月日，本著友好協(xié)商的原則，達(dá)成以下協(xié)議：

3、用戶購(gòu)買(mǎi)的型號(hào)電視機(jī)及其購(gòu)機(jī)發(fā)票、使用說(shuō)明書(shū)等附件全部交給甲方;。

6、本協(xié)議一式兩份，經(jīng)雙方簽字后生效。

甲方：四川快益點(diǎn)電器服務(wù)連鎖乙方：證明人：

有限公司分公司乙方身份證號(hào)：證明人身份證號(hào)：

甲方代表：

甲方身份證號(hào)：

年月日年月日年月日篇二：相鄰權(quán)糾紛人民調(diào)解協(xié)議書(shū)范本。

申請(qǐng)人姓名性別出生年月日民族職業(yè)住址身份證號(hào)碼聯(lián)系方式。

申請(qǐng)人姓名性別出生年月日民族職業(yè)住址身份證號(hào)碼聯(lián)系方式。

被申請(qǐng)人姓名性別出生年月日民族。

職業(yè)住址身份證號(hào)碼聯(lián)系方式。

被申請(qǐng)人姓名性別出生年月日民族。

職業(yè)住址身份證號(hào)碼聯(lián)系方式。

糾紛的主要事實(shí)和爭(zhēng)議事項(xiàng)：申請(qǐng)人的位于,與被申請(qǐng)人的相鄰。被申請(qǐng)。

影響申請(qǐng)人的，造成了申請(qǐng)人的1人現(xiàn)申請(qǐng)要求被申請(qǐng)人賠償。

本案各方當(dāng)事人自愿將機(jī)動(dòng)車(chē)事故糾紛申請(qǐng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解。經(jīng)審查，本案符合人民調(diào)解委員會(huì)受理?xiàng)l件，在人民調(diào)解員主持調(diào)解下，各方當(dāng)事人自愿達(dá)成如下協(xié)議：

1、被申請(qǐng)人于本協(xié)議簽訂后的日內(nèi)。

2、被申請(qǐng)人賠償給申請(qǐng)人經(jīng)濟(jì)損失人民幣元。于付清。

本協(xié)議書(shū)具有民事合同性質(zhì)，受法律保護(hù)。各方當(dāng)事人。

應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議自覺(jué)和及時(shí)履行自己的義務(wù)，不得擅自變更或者解除本協(xié)議，否則將承擔(dān)法律責(zé)任。

雙方自愿于本協(xié)議簽訂后30日內(nèi)向呼圖壁縣人民法院。

申請(qǐng)司法確認(rèn)，一經(jīng)司法確認(rèn)，本協(xié)議即具有法律效力，一方拒絕履行或者未全部履行的，對(duì)方可以向作出確認(rèn)決定的人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。

本協(xié)議一式份，由雙方當(dāng)事人、調(diào)解組織各執(zhí)一份，

具有同等效力。

申請(qǐng)人(簽名)被申請(qǐng)人(簽名)。

年月日年月日。

調(diào)解員(簽名)記錄人(簽名)。

人民調(diào)解委員會(huì)(蓋章)。

物業(yè)與業(yè)主協(xié)議書(shū)模板如何寫(xiě)篇二

甲方：________________有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)。

乙方：__________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)。

甲方系______________物業(yè)管理單位，乙方系小區(qū)住宅單元物業(yè)的購(gòu)買(mǎi)者或使用者委托進(jìn)行裝修的單位或個(gè)人。

現(xiàn)甲、乙雙方就裝修的引起的糾紛，經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，特簽此協(xié)議。

第一條乙方在裝修前應(yīng)以書(shū)面形式向甲方提出裝修申請(qǐng)，并填寫(xiě)《裝修申請(qǐng)表》;乙方向甲方提供下列材料：

1.施工單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件(加蓋公章)，如委托個(gè)人則需裝修委托書(shū)。

2.乙方向甲方提供現(xiàn)場(chǎng)施工人員的名單、身份證復(fù)印件及1寸近照2張。

3.裝修隊(duì)電工、焊工等特種工種的上崗證及復(fù)印件。

第二條甲方在收到乙方申請(qǐng)后，對(duì)乙方提供的資料進(jìn)行審核，甲方自接到資料后7個(gè)工作日內(nèi)完成審核工作，并將審核結(jié)果通知乙方。

如審核合格后，甲方為乙方開(kāi)據(jù)施工許可證。

乙方應(yīng)按照許可證時(shí)間開(kāi)工裝修，同時(shí)應(yīng)將許可證貼在裝修現(xiàn)場(chǎng)明顯位置以便甲方檢查。

第三條對(duì)于乙方提供的資料，甲方認(rèn)為需要修改或重新提交時(shí)，乙方應(yīng)進(jìn)行修改或重新提交，并將修改后的資料報(bào)甲方，以便甲方進(jìn)行最終審核。

第四條甲方審核完畢的資料，乙方不得擅自改變。

如需修改或變動(dòng)，應(yīng)以書(shū)面形式提前通知甲方，并將修改后的資料報(bào)甲方審核。

第五條如果乙方不提交裝修申請(qǐng)擅自施工，或在甲方未準(zhǔn)許之前開(kāi)工，甲方有權(quán)責(zé)令其停工，而由此造成的一切后果均由乙方負(fù)責(zé)。

甲方有權(quán)阻止其進(jìn)入小區(qū)，而因此產(chǎn)生的一切后果均由乙方自負(fù)。

第六條如果甲方發(fā)現(xiàn)乙方聘請(qǐng)的施工人員有違法行為，或有不符合小區(qū)管理規(guī)定的行為，甲方有權(quán)將該施工人員清理出小區(qū)，由此產(chǎn)生的一切后果均由乙方負(fù)責(zé)。

第七條裝修完畢后，乙方應(yīng)及時(shí)將其申請(qǐng)的所有出入證全部收回交給甲方，甲方核查無(wú)誤后，退還臨時(shí)出入證押金。

第八條為保證業(yè)主的利益和樓宇結(jié)構(gòu)及配套設(shè)備的安全，甲方收取乙方保證金每戶________________元。

第九條乙方繳納垃圾清運(yùn)費(fèi)：________________元/自然間;管理費(fèi)(含設(shè)備使用費(fèi))按15元/天計(jì)費(fèi)，自審批合格領(lǐng)取施工許可證起至驗(yàn)收合格清場(chǎng)之日止。

第十條裝修完畢經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，扣除實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用(以甲方驗(yàn)收合格之日停止計(jì)費(fèi))，3個(gè)月未發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，按規(guī)定退還尾款。

如驗(yàn)收不合格，甲方將繼續(xù)收取乙方整改期間的相關(guān)費(fèi)用。

第十一條樓宇土建結(jié)構(gòu)裝修。

1.不得改動(dòng)門(mén)、窗，保持樓宇、房屋外觀的美觀統(tǒng)一。

2.嚴(yán)禁拆改破壞原結(jié)構(gòu)、承重墻、配重墻、樓板地面。

不得擅自在主體結(jié)構(gòu)上剔槽、打洞，不得鑿穿地面、屋頂、陽(yáng)臺(tái)隔斷板。

3.裝修室內(nèi)地面石材厚度不得超過(guò)1.2cm，地面裝修總厚度不得超過(guò)3cm，按施工進(jìn)度鋪地磚前須申報(bào)物業(yè)管理公司工程部檢查批準(zhǔn)。

4.不得擅自破壞原設(shè)計(jì)衛(wèi)生間、洗衣間防水層，如有破損須重做防水處理，需進(jìn)行24小時(shí)閉水試驗(yàn)，物業(yè)工程部試驗(yàn)通過(guò)后方可繼續(xù)施工。

5.乙方裝修所使用的木制材料需經(jīng)防火阻燃、防腐處理。

6.不得將沒(méi)有防水要求的房間設(shè)為衛(wèi)生間、廚房間。

7.廚房應(yīng)有門(mén)，不得做成敞開(kāi)式廚房。

第十二條水、暖氣、燃?xì)夤艿涝O(shè)施裝修。

1.嚴(yán)禁改動(dòng)室內(nèi)供暖管線設(shè)施，嚴(yán)禁加裝暖氣片或拆改移位。

加裝暖氣罩，必須留有長(zhǎng)、寬不少于________________mm的檢修口，便于日后維修，否則后果自負(fù)。

2.嚴(yán)禁拆改室內(nèi)水表，不得擅自拆改原設(shè)計(jì)管線。

3.嚴(yán)禁改動(dòng)或遮擋燃?xì)夤芫€、儀表設(shè)施。

4.室內(nèi)所有管線節(jié)門(mén)、接口周?chē)枇粲衉_______________mm以上距離，并必須按規(guī)定預(yù)留長(zhǎng)、寬不小于________________mm的檢查口，便于日后維修檢查。

5.不得擅自封包燃?xì)夤艿馈?/p>

6.安裝燃?xì)鉄崴鞅仨毑捎脧?qiáng)排式，且其排氣管不得超出外墻________________cm，不得排入煙道或管井。

7.衛(wèi)生間、廚房間墻體改動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)按照防水標(biāo)準(zhǔn)制訂施工方案，重新做防水。

第十三條配電、弱電信號(hào)設(shè)施裝修。

1.配電系統(tǒng)布局必須按審批方案、圖紙施工，負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的施工人員必須有勞動(dòng)局核發(fā)的電工操作證(特種工種證明復(fù)印件在物業(yè)管理公司備案)。

2.嚴(yán)禁破壞室內(nèi)原設(shè)計(jì)配線回路，嚴(yán)禁強(qiáng)電、弱電線路直埋，必須按施工規(guī)范穿線鋪設(shè)，如有違規(guī)造成的一切后果由乙方負(fù)責(zé)。

3.不得擅自增改原設(shè)計(jì)配電控制和計(jì)量?jī)x表，隱蔽施工部分：照明、插座、空調(diào)插座必須按原設(shè)計(jì)負(fù)荷單路控制施工。

4.嚴(yán)禁拆改原設(shè)計(jì)電視、對(duì)講、通訊網(wǎng)絡(luò)布線，如擅自改動(dòng)，造成不良后果自負(fù)。

5.浴室安裝浴霸必須從插座重新引線，不能使用原預(yù)留燈線。

房間內(nèi)不得使用超過(guò)原設(shè)計(jì)負(fù)荷的電器。

第十四條樓宇外觀裝修。

1.嚴(yán)禁拆改外窗、防火窗、陽(yáng)臺(tái)，不得擅自加裝護(hù)欄。

2.嚴(yán)禁在戶門(mén)以外公共區(qū)域平臺(tái)違章搭建或懸掛其他物品。

違者物業(yè)公司有權(quán)要求其無(wú)條件拆除，損失自負(fù)。

第十五條裝飾施工現(xiàn)場(chǎng)。

1.裝飾材料搬運(yùn)：乙方須提前申請(qǐng)電梯使用時(shí)間，按計(jì)劃安排時(shí)間搬運(yùn)，切勿損壞電梯、公共區(qū)域墻壁、樓梯間墻壁等公共設(shè)施設(shè)備。

搬運(yùn)建筑材料必須封裝不漏，搬運(yùn)完畢須將搬運(yùn)路線及時(shí)清掃干凈。

2.裝修垃圾清運(yùn)：乙方必須遵守甲方的規(guī)定，按指定時(shí)間將封閉袋裝垃圾運(yùn)至指定地點(diǎn)，隨時(shí)清掃門(mén)前雜物。

嚴(yán)禁在公共區(qū)域堆放建筑材料、裝修垃圾，嚴(yán)禁將雜物、油漆倒入下水管線。

3.施工人員：乙方施工人員須衣著整齊，佩帶通行標(biāo)志，按指定通道進(jìn)入;嚴(yán)禁在本小區(qū)非工作區(qū)域閑逛，不得損壞小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備及他人財(cái)務(wù);嚴(yán)格遵守管理規(guī)定，保持公共區(qū)域墻壁、樓道墻壁的整潔。

4.裝修施工時(shí)間：

1)工作時(shí)間：________________--________________，________________--________________其它時(shí)間嚴(yán)禁施工人員進(jìn)入或滯留在小區(qū)內(nèi)，嚴(yán)禁施工人員在本小區(qū)內(nèi)留宿。

2)機(jī)械設(shè)備作業(yè)時(shí)間：________________--________________，________________--________________，其它時(shí)間為靜音作業(yè)時(shí)間，嚴(yán)禁施工擾民。

(周六、日靜音作業(yè))。

5、消防安全：每戶裝修施工現(xiàn)場(chǎng)必須配置兩個(gè)5公斤滅火器，工作現(xiàn)場(chǎng)禁止吸煙。

乙方必須遵守各項(xiàng)安全防火規(guī)定，履行與甲方簽訂的安全防火責(zé)任書(shū)。

第十七條裝修完成后，乙方須提前通知甲方約定時(shí)間，甲方自接到乙方正式驗(yàn)收申請(qǐng)5個(gè)工作日內(nèi)，由工程部、業(yè)主、裝修公司負(fù)責(zé)人及裝修施工相關(guān)技術(shù)人員共同驗(yàn)收。

驗(yàn)收不合格項(xiàng)目由施工單位限期整改合格。

因整改造成的各項(xiàng)損失費(fèi)用，均由施工方承擔(dān)。

第十八條乙方在此保證：因其裝修而引起的一切后果，如造成房屋結(jié)構(gòu)、布局、外裝修的損壞，房產(chǎn)毗鄰房屋的損壞或他人人身安全或財(cái)產(chǎn)的損失，房屋滲漏而對(duì)四鄰造成的損失等均由乙方承擔(dān)。

因此后果而產(chǎn)生的一切事宜如訴訟、仲裁的均由乙方自費(fèi)處理。

第十九條如因乙方裝修給他人人身財(cái)產(chǎn)造成損失，而引起他人向甲方索賠時(shí)，乙方負(fù)責(zé)賠償因此給甲方造成的一切損失。

第二十條本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

第二十一條本協(xié)議一式兩份，由甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽之日起生效。

第二十二條簽約方。

物業(yè)與業(yè)主協(xié)議書(shū)模板如何寫(xiě)篇三

甲方:。

為了共同維護(hù)本物業(yè)的房屋完好、環(huán)境整潔、優(yōu)美，維護(hù)廣大業(yè)主的利益，甲、乙雙方根據(jù)《泉州市居住物業(yè)管理?xiàng)l例》和《住宅使用公約》特制訂本管理合同。

一、甲方作為本物業(yè)的管理單位，有責(zé)任對(duì)業(yè)戶的裝修工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督和管理。

二、乙方在實(shí)施裝修過(guò)程中，愿意接受物業(yè)管理單位的監(jiān)督和管理，遵守《住宅使用公約》。

三、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照物業(yè)服務(wù)管理中心審驗(yàn)備案的裝修方案施工，不得擅自增加項(xiàng)目，改變施工圖紙，不得擅自變動(dòng)戶內(nèi)原有的設(shè)備及設(shè)施，嚴(yán)禁損壞承重墻。

四、乙方裝修施工期為天，自____年____月____日起，至____年____月____日裝修施工結(jié)束。

五、乙方把裝修建筑垃圾袋裝后，集中堆放至小區(qū)處，并保持周邊環(huán)境的整潔。

六、乙方應(yīng)督促所委托裝修房屋的施工隊(duì)到物業(yè)服務(wù)管理中心辦理施工許可證和施工人員出入證。

七、物業(yè)服務(wù)管理中心的服務(wù)人員有權(quán)查驗(yàn)施工人員的出入證和身份證，如發(fā)現(xiàn)偽造、冒用、證件過(guò)期、無(wú)證作業(yè)，甲方可向施工單位罰款100元/人次，同時(shí)停止違規(guī)者進(jìn)場(chǎng)作業(yè)。

八、乙方裝修施工時(shí)間為8:00-18:30之間，并確保18:30-次日8:00期間不發(fā)出影響他人休息的噪聲;提倡使用綠色涂料，在周?chē)鷺I(yè)戶休息或做飯時(shí)，不宜進(jìn)行污染性涂料施工。

九、乙方搬運(yùn)裝修材料，須聽(tīng)從甲方的指揮，搬運(yùn)時(shí)間為周一至周五10:00~15:00，節(jié)假日不可搬運(yùn)裝修材料。

十、乙方裝修施工時(shí)遵守下列禁止行為:。

2、鑿、挖地坪、頂面;。

3、隨意封閉陽(yáng)臺(tái)。

4、侵占公共部位、走道。

5、在指定以外的位置安裝空調(diào)機(jī)、排放冷凝水。

6、在陽(yáng)臺(tái)、外墻、門(mén)外塔建、加建、懸掛任何建筑物及晾衣架。

7、隨意改變或移動(dòng)電話、電視、煤氣、水管、電線管等設(shè)施。

8、將沒(méi)有防水要求的房間改為衛(wèi)生間、廚房間;。

9、損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施，降低節(jié)能效果;。

10、其他影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為。

十一、乙方裝修施工而造成的漏水、滲水等，應(yīng)立即整改修復(fù)，并作相應(yīng)賠償。

十二、乙方應(yīng)督促施工隊(duì)在搬運(yùn)建筑材料和建筑垃圾時(shí)要注意保護(hù)樓內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備，不損壞、污染樓梯、臺(tái)階、扶手欄桿，如有違背，甲方可作出處罰。

十三、遵守甲方制訂的電梯使用規(guī)定，甲方發(fā)現(xiàn)乙方在電梯中裝運(yùn)超重、超寬、超長(zhǎng)物品，將從重處罰。

十四、甲方有責(zé)任向乙方提供在業(yè)戶房屋內(nèi)預(yù)埋水、電暗管的走向，乙方在裝修施工時(shí)嚴(yán)禁在這些管道20厘米范圍內(nèi)撞擊、打孔，如不按規(guī)定操作，造成管線損壞，責(zé)任自負(fù)。

十五、乙方須告知裝修施工隊(duì)，嚴(yán)禁電源線直接接在漏電開(kāi)關(guān)上，嚴(yán)禁用電爐做飯，施工(木工、油漆)現(xiàn)場(chǎng)不許抽煙，需動(dòng)用明火作業(yè)時(shí)要事先向甲方提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可施工。

十六、甲方應(yīng)隨時(shí)檢查裝修工作情況，發(fā)現(xiàn)有違章情況要及時(shí)制止。

十七、甲、乙雙方應(yīng)共同遵守《福建省物業(yè)管理?xiàng)l例》和泉州市制定的相關(guān)的裝修管理規(guī)定。

十八、甲方有權(quán)停止違規(guī)施工人員的裝修工作，因此產(chǎn)生的誤工，由責(zé)任方自負(fù)。

十九、甲、乙雙方應(yīng)共同遵守本協(xié)議，如有違反，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

二十、本協(xié)議一式兩份，經(jīng)簽字蓋章后生效，具同等法律效力。

甲方:乙方:。

簽訂日期：____年____月____日

物業(yè)與業(yè)主協(xié)議書(shū)模板如何寫(xiě)篇四

承接方（乙方）：__________________。

工程項(xiàng)目：

甲、乙雙方經(jīng)友好洽談和協(xié)商，甲方?jīng)Q定委托乙方進(jìn)行居室裝潢。為保證工程順利進(jìn)行，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定，特簽訂本合同（包括本合同附件和所有補(bǔ)充合同），以便共同遵守。

第一條、工程概況。

2、居室規(guī)格：

總計(jì)：施工面積____________平方米。

3、施工內(nèi)容：詳見(jiàn)本合同附件（一）《家庭裝潢施工內(nèi)容單》和施工圖。

4、工程開(kāi)工日期：______年______月______日

5、工程竣工日期：______年______月______日

工程總天數(shù)：________天。

第二條、工程價(jià)款。

工程價(jià)款（金額大寫(xiě)）___________________元，詳見(jiàn)本合同附件（二）《家庭裝潢工程材料預(yù)算表》。

第三條、質(zhì)量要求。

1、工程使用主要材料的品種、規(guī)格、名稱(chēng)，經(jīng)雙方認(rèn)可。詳見(jiàn)本合同附件（三）《家庭裝潢工程材料決算清單》。

2、工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，雙方同意參照浙江省地方標(biāo)準(zhǔn)《住宅裝飾裝修驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定。

3、施工中，甲方如有特殊施工項(xiàng)目或特殊質(zhì)量要求，雙方應(yīng)確認(rèn)，增加的費(fèi)用，應(yīng)另簽訂補(bǔ)充合同。

第四條、付款方式。

1、合同一經(jīng)簽訂，甲方即應(yīng)付100%工程材料款和施工工費(fèi)的50%；當(dāng)工期進(jìn)度過(guò)半（年月日），甲方即第二次付施工工費(fèi)的40%。剩余10%尾款待甲方對(duì)工程竣工驗(yàn)收后結(jié)算。（注：施工工費(fèi)包括人工費(fèi)）。

甲方付清工程價(jià)款，，乙方開(kāi)具統(tǒng)一發(fā)票，向甲方辦理移交及發(fā)放裝潢工程保修卡，

甲方在應(yīng)付款日期不付款是違約行為，乙方有權(quán)停止施工。驗(yàn)收合格未結(jié)清工程價(jià)款時(shí)，不得交付使用。

2、工程施工中如有項(xiàng)目增減或需要變動(dòng)，雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充合同，并由乙方負(fù)責(zé)開(kāi)具施工變更令，通知施工工地負(fù)責(zé)人。增減項(xiàng)目的價(jià)款，當(dāng)場(chǎng)結(jié)清。

3、甲方未按本合同規(guī)定期限預(yù)付工程價(jià)款的，每逾期一天按未付工程價(jià)款額的1%支付給乙方。

4、甲方在居室裝潢中，如向銀行按揭，須將按揭的憑證及相關(guān)文件（復(fù)印件）交給乙方。

第五條、違約責(zé)任。

合同生效后，在合同履行期間，擅自解除合同方，應(yīng)按合同總金額的5%作為違約金付給對(duì)方。因擅自解除合同，使對(duì)方造成的'實(shí)際損失超過(guò)違約金的，應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)償。

第六條、合同的變更和終止。

1、合同經(jīng)雙方簽字生效后，雙方必需嚴(yán)格遵守。任何一方需變更合同的內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致后重新簽訂補(bǔ)充協(xié)議。如需終止合同，提出終止合同的一方要以書(shū)面形式提出，應(yīng)按合同總價(jià)款的10%交付違約金，并辦理終止合同手續(xù)。

2、施工過(guò)程中任何一方提出終止合同，須向另一方以書(shū)面形式提出，經(jīng)雙方同意辦理清算手續(xù)，訂立終止合同協(xié)議后，可視為本合同解除。

第七條、合同生效。

1、本合同由雙方蓋章，簽字后生效。

2、本合同一式份，甲乙雙方及見(jiàn)證部門(mén)各執(zhí)壹份。

甲方（業(yè)主）：__________________（簽章）乙方：__________________（簽章）。

簽約日期：__________________

物業(yè)與業(yè)主協(xié)議書(shū)模板如何寫(xiě)篇五

甲方：

乙方：

該合同于___年___月____日予以解除。因解除合同給___方造成損失計(jì)____元，由___方負(fù)責(zé)賠償。賠償金自___年___月___日起至___年___月___日止分___次付清，特此協(xié)議。

本協(xié)議由雙方簽字蓋章，并經(jīng)鑒證機(jī)關(guān)審查證明后生效。協(xié)議書(shū)一式___份，由雙方各收?qǐng)?zhí)___份，鑒證機(jī)關(guān)收存一份，送___份。

甲方：(蓋章)乙方：(蓋章)鑒證機(jī)關(guān)：(蓋章)。

代表人：(蓋章)代表人：(蓋章)鑒證人：(蓋章)。

物業(yè)與業(yè)主協(xié)議書(shū)模板如何寫(xiě)篇六

運(yùn)用行之有效的溝通技巧，實(shí)施積極有效的人際溝通，能夠把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)落實(shí)到實(shí)處，減少物業(yè)管理中的沖突和糾紛，提高物業(yè)管理滿意度，促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的健康有序的發(fā)展。下面本站小編整理了物業(yè)加強(qiáng)與業(yè)主溝通的方法，供你閱讀參考。

換位思考是指人的一種心理體驗(yàn)過(guò)程，將心比心，設(shè)身處地為他人著想，這是達(dá)成良好溝通不可缺少的心理機(jī)制。它客觀上要求我們將自己的內(nèi)心世界，如情感體驗(yàn)、思維方式等與對(duì)方聯(lián)系起來(lái)，站在對(duì)方的立場(chǎng)上體驗(yàn)和思考問(wèn)題，從而與對(duì)方在情感上得到溝通，為增進(jìn)理解奠定基礎(chǔ)。在物業(yè)管理實(shí)踐中，換位思考是化解層出不窮的矛盾沖突時(shí)最常用的溝通技巧。物業(yè)人員和業(yè)主發(fā)生矛盾時(shí)，物管人員要換位思考，站在業(yè)主的角度去思考問(wèn)題，體會(huì)業(yè)主的心情，并且引導(dǎo)進(jìn)行換位思考，去體諒物管人員的難處，理解與之有矛盾的做法，從而解決糾紛。

如某中檔小區(qū)，開(kāi)發(fā)商為保持樓盤(pán)外觀的美觀，曾與物業(yè)公司簽約規(guī)定，任何人不得封閉陽(yáng)臺(tái)。但開(kāi)發(fā)商與業(yè)主的銷(xiāo)售。

合同。

書(shū)上并未明確此條款，因此當(dāng)業(yè)主想封閉陽(yáng)臺(tái)遭拒絕時(shí)，遷怒于物業(yè)，許多業(yè)主聯(lián)合起來(lái)拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)。物業(yè)公司并沒(méi)有采取與業(yè)主對(duì)立的做法，而是從業(yè)主角度去考慮，盡可能地去了解業(yè)主行為的動(dòng)機(jī)。通過(guò)多次到實(shí)地調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)由于該城市的風(fēng)沙較大，不封閉陽(yáng)臺(tái)，的確會(huì)給業(yè)主的生活和安全造成不便和隱患。但開(kāi)發(fā)商認(rèn)為允許封閉陽(yáng)臺(tái)，會(huì)影響外墻的美觀。物業(yè)公司經(jīng)過(guò)再三斟酌，認(rèn)為應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)，以人為本，要把給業(yè)主留下安居環(huán)境作為首要因素來(lái)考慮。通過(guò)與開(kāi)發(fā)商的反復(fù)協(xié)商，最終達(dá)成共識(shí)，陽(yáng)臺(tái)可以封，但要統(tǒng)一規(guī)格、材料等，既滿足業(yè)主的要求，又不影響外墻的美觀。而業(yè)主也認(rèn)識(shí)到物業(yè)當(dāng)初禁止封閉陽(yáng)臺(tái)，是與開(kāi)發(fā)商的約定，也是從維護(hù)小區(qū)整體外觀的角度去考慮的，也是為了廣大業(yè)主的利益。經(jīng)過(guò)換位思考后，雙方消除誤會(huì)，握手言歡。

多管齊下，意思是指單憑一方或一己之力，很難解決問(wèn)題，若匯聚各方力量、多人之力，問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。俗話說(shuō)“一個(gè)好漢三個(gè)幫”，有時(shí)光靠物管人員的努力，并不能解決與業(yè)主的糾紛，需要借助社區(qū)、業(yè)委會(huì)、政府主管部門(mén)等第三方力量，共同協(xié)作，把問(wèn)題解決。第三方相對(duì)物管人員和業(yè)主兩方，因?yàn)闆](méi)有利益沖突，所以更容易客觀看待事情，從中立的角度分折雙方的過(guò)錯(cuò)得失，有利于公平、公正地解決問(wèn)題。在實(shí)際溝通過(guò)程中，多管齊下不僅指借助第三方力量，還指靈活運(yùn)用其他的力量，如業(yè)主家中明事理的家人，與業(yè)主相熟的其他物管人員等。

如某物管人員小王，接到業(yè)主的投訴，稱(chēng)他所在的居民樓，有人在樓梯拐角處放煤爐燒水，污染空氣，也影響過(guò)往通行。小王找到煤爐的主人李先生核實(shí)情況，請(qǐng)他遵守《業(yè)主規(guī)約》，不要為了自己方便，就將煤爐這樣的私人物品，放在公共的區(qū)域里，影響整體環(huán)境。李先生絲毫不理睬小王的話，還是將煤爐放在老地方，于是小王接連去了李先生家三次，苦口婆心地請(qǐng)李先生尊重相鄰業(yè)主的權(quán)益，可李先生非常固執(zhí)，執(zhí)意要將煤爐放在那里。要先生不講理，可問(wèn)題還是要解決，于是小王想到請(qǐng)李先生有交情的保潔員小胡出面，和李先生溝通，勸他把煤爐拎回家。然后小王又請(qǐng)李先生的母親幫忙做他的思想工作，李先生是孝子，又講兄弟義氣，經(jīng)過(guò)多方面努力，問(wèn)題得以解決。多管齊下，是非常積極的溝通技巧，一條路走不通，想方設(shè)法從其他方面入手，尋求緩解人際矛盾的各種力量，共同解決糾紛，促進(jìn)小區(qū)和諧。

分

恰如其分，就是恰處中間，既不過(guò)分，亦非不及，指辦事或說(shuō)話正合分寸。恰恰相反如其分，不多一分，不少一分，對(duì)分寸掌握得當(dāng)，才能化解潛在的危機(jī)，巧妙處理各種突發(fā)的事件。物業(yè)管理實(shí)踐中的人際溝通，是一門(mén)復(fù)雜的藝術(shù)，人與人之間的交往，有利益的驅(qū)動(dòng)，更有情感的聯(lián)系。物管人員與業(yè)主建立深厚的感情，業(yè)主信任物管人員，物管人員關(guān)心業(yè)主，但并不意味著可以不講原則，有時(shí)還必須做到公私分明，否則做事始終考慮人情，而不考慮原則，就會(huì)打亂物管的秩序，影響管理的效率。

如業(yè)主張先生與物管人員關(guān)系一向很好，物業(yè)公司搞活動(dòng)需要幫忙時(shí)，他都出了很多力。但當(dāng)他提出想在家中飼養(yǎng)一條大蟒蛇時(shí)，物管人員堅(jiān)決反對(duì)，因?yàn)椤稑I(yè)主規(guī)約》里有具體規(guī)定，業(yè)主不能在家中飼養(yǎng)一些有危險(xiǎn)性的動(dòng)物。若張先生家中有蟒蛇，哪天忘記關(guān)門(mén)，蟒蛇游出來(lái)，就會(huì)給其他業(yè)主帶來(lái)很大的危脅。張先生認(rèn)為物管人員太不夠意思，一點(diǎn)不通融，物管人員向他說(shuō)明情況，并表示如果不違反規(guī)定，張先生有任何困難，物管人員都會(huì)給予最熱忱的幫助。張先生最終理解了物管人員的做法，恢復(fù)了與他們的良好關(guān)系。人情歸人情，原則性的問(wèn)題不能通融，不能模糊了界限，要做到恰如其分。

委曲求全是指為了求全，忍受一時(shí)的委屈。委曲即勉強(qiáng)、即忍讓、即遷就。全即全部、即整體、即大局。老子說(shuō)過(guò)“曲則全，就是后退，謙讓?zhuān)艘徊健昂ｉ熖炜铡钡囊馑肌Ｎ飿I(yè)管理，管理的是物業(yè)，服務(wù)的是人，天天與人打交道，是一項(xiàng)復(fù)雜而艱辛的工作。物管人員提供服務(wù)，與業(yè)主抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)，一點(diǎn)委屈都不能承受，就會(huì)與業(yè)主關(guān)系搞僵，不利于企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展。古語(yǔ)云“小不忍則亂大謀”，現(xiàn)實(shí)生活中，物管人員歐打業(yè)主，與業(yè)主積怨甚多，都是不能委屈自己，終難以求全。物管人員為業(yè)主排憂解難時(shí)，有時(shí)會(huì)遇到有苦難言的情況，為了企業(yè)的形象，為了良好的口碑，應(yīng)該掌握委曲求全的溝通技巧，以一己的忍讓?zhuān)瑩Q得業(yè)主的滿意。

如某業(yè)主家中沐浴器出水太小，請(qǐng)物業(yè)維修人員上門(mén)察看是否水管有問(wèn)題。維修人員一時(shí)查不出原因，業(yè)主要求再查，還是沒(méi)有查出問(wèn)題。于是業(yè)主十分惱火，突然打開(kāi)沐浴器，澆了維修人員一身水。維修人員一聲不響地重新檢查沐浴器，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的癥結(jié)，業(yè)主的沐浴器使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，銹漬堵塞了出水眼。維修人員為業(yè)主解決問(wèn)題后，全身濕淋淋地離開(kāi)業(yè)主家，雖然心里很委屈，但選擇了冷靜克制。如果當(dāng)時(shí)維修人員受不了氣，與業(yè)主激烈爭(zhēng)吵，或是收拾工具，表示不修了，勢(shì)必引起業(yè)主更大的憤怒，對(duì)物管人員產(chǎn)生敵對(duì)心理。

以退為進(jìn)，是指以暫時(shí)的退讓?zhuān)〉酶蟮倪M(jìn)展。有時(shí)針?shù)h相對(duì)，并不是解決沖突問(wèn)題的最好辦法，適度的退讓?zhuān)炊欣跍贤?。不?zhēng)一時(shí)意氣。避其鋒芒，等業(yè)主冷靜下來(lái)，再去進(jìn)一步溝通，并且相信問(wèn)題一定能圓滿解決，運(yùn)用“以退為進(jìn)”的溝通技巧，表現(xiàn)了物管人員處理問(wèn)題的智慧耐心和信心。

如某高層住宅電梯發(fā)生故障，物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，按照事先先制定的緊急預(yù)案組織的關(guān)人員進(jìn)行搶修。經(jīng)過(guò)50分鐘的緊急處置，電梯故障得以排除。當(dāng)困的3位業(yè)主走出電梯時(shí)，物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向他們解釋故障發(fā)生原因，并真誠(chéng)地道歉，安撫他們的情緒。但業(yè)主們卻不領(lǐng)情，破口大罵，認(rèn)為物業(yè)失職，還要向媒體投訴。這時(shí)物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)什么，業(yè)主也聽(tīng)不進(jìn)去，說(shuō)一句回十句，強(qiáng)作溝通，反而會(huì)激起業(yè)主更大的反感。物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì)，覺(jué)得還是冷處理較好，業(yè)主正在氣頭上，即便努力溝通，效果也是事倍功半，不如以退為進(jìn)，等到第二天再向業(yè)主致歉。第二天領(lǐng)導(dǎo)派人送了水果籃給3位業(yè)主，并以卡片的形式向業(yè)主說(shuō)明物管人員對(duì)電梯的維護(hù)保養(yǎng)工作是到位的，電梯故障是突發(fā)情況，讓業(yè)主受驚了，表示歉意，而業(yè)主的氣消了，也認(rèn)為當(dāng)時(shí)自己太沖動(dòng)，口不擇言，對(duì)物管人員太苛刻。雙方冰釋前嫌，關(guān)系比以前更加融洽。

亡羊補(bǔ)牢，是指錯(cuò)誤發(fā)生之后，如果及時(shí)補(bǔ)救，還為時(shí)不晚。物業(yè)管理是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)很高的行業(yè)，如車(chē)輛被盜、業(yè)主財(cái)產(chǎn)受損、業(yè)主人身受到傷害等，即使物管工作做得再好，也是防不勝防，不能完全絕對(duì)地避免物業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，惟有吸取教訓(xùn)，把不足的地方補(bǔ)全，把導(dǎo)致隱患的部分修正，更加嚴(yán)格地要求自己，工作做得更細(xì)致認(rèn)真，才能降低未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，讓公司不會(huì)一蹶不振，而是在挫折中成長(zhǎng)。

如某小區(qū)有幢樓4戶人家白天被小偷撬了門(mén)鎖，因防盜門(mén)較結(jié)實(shí)，小偷沒(méi)能撬開(kāi)大門(mén)，因而沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的偷盜行為。雖然業(yè)主家中財(cái)產(chǎn)并沒(méi)有受損，但物業(yè)公司認(rèn)識(shí)到安保工作有漏洞，由物業(yè)主管向這4戶業(yè)主道歉，表示以后要增加小區(qū)、樓道內(nèi)巡邏次數(shù)，完善小區(qū)進(jìn)入人員登記制度，讓業(yè)主居住更有安全感。這幢樓附近，開(kāi)發(fā)商當(dāng)初并未設(shè)置經(jīng)紅外探頭，屬監(jiān)控死角。而這幢樓附近小區(qū)西邊圍墻上有個(gè)缺口，物業(yè)公司一直想把缺口修補(bǔ)起來(lái)，但由于圍墻外有個(gè)菜場(chǎng)，有些業(yè)主為了買(mǎi)菜方便，從這個(gè)缺口進(jìn)進(jìn)出出，強(qiáng)烈反對(duì)物業(yè)公司修補(bǔ)圍墻。物業(yè)公司立即聯(lián)系開(kāi)發(fā)商，協(xié)調(diào)補(bǔ)裝了探頭。同時(shí)，又聯(lián)系業(yè)委會(huì)，商討修補(bǔ)圍墻一事，缺口雖然方便了業(yè)主買(mǎi)菜，但不利于小區(qū)封閉管理，為秩序維護(hù)、安全管理帶來(lái)隱患。物業(yè)公司向業(yè)主們分折利弊，小偷大白天撬了4戶人家的門(mén)，如此猖狂，到底是買(mǎi)菜方便重要，還是安全感重要?業(yè)主們認(rèn)識(shí)到了安全第一，也被物業(yè)公司“亡羊補(bǔ)牢”的精神感動(dòng)，增進(jìn)了信任，以后也更配合物業(yè)工作了。

有數(shù)據(jù)表明，人們?cè)跍贤〞r(shí)有7%的效果來(lái)自于說(shuō)話的內(nèi)容，38%取決于聲音(單量、音調(diào)、韻味)而有55%取決于肢體語(yǔ)言(面部表情、身體姿態(tài)等)。所以，在解讀業(yè)主心意時(shí)，重要的不是他說(shuō)些什么，更要緊的是他怎么說(shuō)，有著怎么樣的面部表情及體態(tài)表現(xiàn)。這就是察言觀色。業(yè)主怎么想，怎么做，為什么要那樣，出于什么目的?業(yè)主的言行總是以自身利益為出發(fā)點(diǎn)物管人員通過(guò)察言觀色，了解他所思所想揣摩說(shuō)什么話他能接受，拿出什么方案他會(huì)認(rèn)可，以實(shí)現(xiàn)最有效的溝通。

如某業(yè)主怒氣沖沖地來(lái)到物管處投訴，說(shuō)她的親戚來(lái)看她，卻被小區(qū)保安檔在門(mén)外，不讓進(jìn)小區(qū)。物業(yè)接待人員了解事情原委，原來(lái)是親戚沒(méi)有攜帶有效證件，保安雖已知他是業(yè)主的親戚，但出于安全考慮，沒(méi)有放行，引起業(yè)主的強(qiáng)烈不滿。接待人員從業(yè)主的口音發(fā)現(xiàn)她是北方人，性子比較急，連珠炮的話語(yǔ)，容不得別人插話。這時(shí)若直接用語(yǔ)言和她溝通，很可能與她發(fā)生爭(zhēng)論，未必有好的效果，于是接待人員請(qǐng)她坐下來(lái)，倒茶給她喝，耐心鼓舞她把話說(shuō)完，看她的表情漸漸平靜下來(lái)，身體開(kāi)始放松，再與她分析情況，表明態(tài)度。接待人員表示接受批評(píng)，并向她和她的親戚表示歉意，承認(rèn)保安工作沒(méi)做到位，缺乏靈活性，給業(yè)主的生活帶來(lái)不便，并表示會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)反映她的意見(jiàn)，在以后的工作中加以改進(jìn)。當(dāng)業(yè)主的面色和緩，與之前的神態(tài)判若兩人時(shí)，接待人員再進(jìn)一步向她解釋保安這所以這樣做，也是為了保證小區(qū)內(nèi)業(yè)主和住戶的人身及財(cái)產(chǎn)安全，物管處制訂了有關(guān)控制外來(lái)閑雜人員出入的規(guī)定，對(duì)外來(lái)人員嚴(yán)格執(zhí)行檢查有效證件及登記的制度。保安按章辦事，但靈活性不夠，業(yè)主剛才反應(yīng)有些過(guò)激，不能一味地批評(píng)保安，也應(yīng)該理解保安的做法。業(yè)主感受到了接待人員的誠(chéng)懇，并認(rèn)可接待人員的處理方式。接待人員正是憑察言觀色，判斷業(yè)主的性格特征，恰當(dāng)處理問(wèn)題，在溝通過(guò)程中，注意觀察業(yè)主當(dāng)時(shí)的情緒特點(diǎn)并做相應(yīng)的對(duì)策準(zhǔn)備，從而達(dá)成了與業(yè)主之間的積累良性的溝通。

重點(diǎn)突破，也就是集中精力，突破“關(guān)鍵的少數(shù)”，以發(fā)揮“以點(diǎn)帶面”的作用。解決頭緒眾多的問(wèn)題，或是大面積發(fā)生的問(wèn)題，一時(shí)會(huì)覺(jué)得無(wú)從下手，但若能抓住“關(guān)鍵的少數(shù)”，就會(huì)化難為易，化繁為簡(jiǎn)，取得突破性的進(jìn)展。物業(yè)實(shí)踐中，很多物業(yè)公司感到頭痛的就是“收費(fèi)難”的問(wèn)題。業(yè)主們有時(shí)對(duì)物業(yè)人員過(guò)于苛求，稍有不滿就拒交管理費(fèi)，誠(chéng)然有的物業(yè)公司缺乏服務(wù)業(yè)主的意識(shí)而導(dǎo)致業(yè)主抱怨，但交納物業(yè)費(fèi)用是業(yè)主的義務(wù)，不能以對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿意就拒交服務(wù)費(fèi)用，可以通過(guò)向政府主管部門(mén)反映，找業(yè)委會(huì)、法律訴訟等途徑去解決問(wèn)題。面對(duì)業(yè)主當(dāng)中“”欠費(fèi)大戶，物業(yè)公司要重點(diǎn)突破，一旦收到成效，必然會(huì)對(duì)其他欠費(fèi)的業(yè)主產(chǎn)生警示作用。如某物業(yè)公司接手管理一處寫(xiě)字樓以來(lái)，工作勤勉，對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，也采取多種措施催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)，但業(yè)主欠費(fèi)累計(jì)高達(dá)數(shù)百萬(wàn)元。為了保障自己的合法權(quán)益，加大清欠工作的力度，物業(yè)公司選擇幾個(gè)欠費(fèi)大戶作為重點(diǎn)，提起訴訟，最后法院判決物業(yè)公司勝訴，依法收取欠費(fèi)大戶拖欠的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。訴訟結(jié)果被公示后，對(duì)其他欠費(fèi)業(yè)主有了很大的觸動(dòng)，物業(yè)公司再去收繳欠費(fèi)，就容易多了。因?yàn)闀r(shí)間成本、經(jīng)濟(jì)成本等制約，物業(yè)公司不可能向所有欠費(fèi)業(yè)主提起訴訟，選擇其中的欠費(fèi)大戶重點(diǎn)突破，勢(shì)必收到很好的效果。

物業(yè)與業(yè)主協(xié)議書(shū)模板如何寫(xiě)篇七

被告：_______________，男，__________族，經(jīng)商，家住__________街_____號(hào)_____棟_____單元__________室，聯(lián)系電話：_______________手機(jī)___________________。

訴訟請(qǐng)求。

一、請(qǐng)求法院依法判決被告還清所欠債務(wù)共計(jì)____________________元整。

二、在多次討要債務(wù)未果的情況下產(chǎn)生的交通費(fèi)與誤工費(fèi)____________________元。

三、案件的受理費(fèi)用由被告承擔(dān)。

事實(shí)與理由。

__________年__________月被告與其二媳婦__________到我家購(gòu)買(mǎi)地瓜種子__________斤，折合人民幣_(tái)_________元，買(mǎi)完種子以后并沒(méi)有當(dāng)時(shí)付清買(mǎi)種的款項(xiàng)款，打下欠條一封于__________年清明付清。事后我去討要這筆款項(xiàng)時(shí)被告多次推脫，并在欠條上修改還款日期，一直沒(méi)有還款。由于被告多次不遵守承諾，特向____________________人民法院提起民事訴訟，請(qǐng)求法院依法判決被告還清所欠債務(wù)共計(jì)____________________元整，案件的受理費(fèi)用由被告承擔(dān)。

證據(jù)和證據(jù)來(lái)源。

一、購(gòu)買(mǎi)種子時(shí)所寫(xiě)欠條一張。

此致

__________縣人民法院。

具狀人：_______________。

__________年__________月__________日。

物業(yè)與業(yè)主協(xié)議書(shū)模板如何寫(xiě)篇八

甲方：

乙方：

為加強(qiáng)_________(物業(yè)名稱(chēng))的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(duì)_________(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

一、物業(yè)項(xiàng)目基本情況

1、物業(yè)項(xiàng)目基本情況名稱(chēng)：_________________。

2、類(lèi)型：____________________________________。

3、坐落位置：________________________________。

4、建筑面積：________________________________平方米。區(qū)域四至：東至：______;南至：_________________;西至：_________________;北至：__________。

二、甲方的權(quán)利義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利

1、審定乙方編制的年度物業(yè)工作計(jì)劃、物業(yè)管理制度、服務(wù)方案、人員編制、費(fèi)用預(yù)算，明確物業(yè)服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)，監(jiān)督乙方物業(yè)服務(wù)工作。

2、對(duì)乙方的服務(wù)實(shí)施監(jiān)督、檢查，每年進(jìn)行一次全面的考核評(píng)定。如因乙方服務(wù)不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或服務(wù)失誤，有權(quán)要求乙方賠償損失。

3、甲方有權(quán)參與乙方選聘保安、保潔等一切外包服務(wù)單位，并有監(jiān)督和建議的權(quán)利。

4、法律法規(guī)規(guī)定的和合同約定的其他權(quán)利。

(二)甲方的義務(wù)

1、與乙方商定年度服務(wù)計(jì)劃、費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告。

2、按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

3、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的服務(wù)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

4、自合同生效之日起_________天內(nèi)，向乙方辦理完物業(yè)交接驗(yàn)收手續(xù)。

5、甲方對(duì)乙方配備的在崗人員有異議時(shí)，應(yīng)提前_________日以書(shū)面形式通知乙方。

6、甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)的宣傳教育工作，有義務(wù)教育職工愛(ài)護(hù)公用設(shè)施，保持環(huán)境衛(wèi)生清潔，積極配合乙方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)。

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題，不因此影響乙方工作。

8、配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。

9、按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專(zhuān)項(xiàng)維修資金。

10、在乙方辦理入住日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房，建筑面積約平方米，位置為。

三、乙方的.權(quán)利義務(wù)

(一)乙方的權(quán)利

1、乙方對(duì)管理服務(wù)涉及的專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容，經(jīng)甲方書(shū)面同意后可另行委托有相應(yīng)資質(zhì)的第三方承擔(dān)，委托第三方的相關(guān)合同、計(jì)劃、方案、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等須交甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于物業(yè)服務(wù)的分項(xiàng)內(nèi)容，整體管理服務(wù)項(xiàng)目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。

2、乙方有權(quán)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度和服務(wù)方案，自主開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但不得損害甲方的合法利益，獲取不當(dāng)利益。

3、乙方有權(quán)按合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)酬金。

(二)乙方的義務(wù)

1、負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度服務(wù)方案，維護(hù)、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)甲方審批后，由乙方負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

2、積極配合甲方對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的監(jiān)督和考核，聽(tīng)取甲方的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)并不斷完善和提高服務(wù)。

3、對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自改變用途，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須經(jīng)甲方同意方可實(shí)施。

4、若乙方負(fù)責(zé)本物業(yè)的保衛(wèi)和消防安全工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理本物業(yè)的消防設(shè)施維修保養(yǎng)，則須承擔(dān)相應(yīng)的安全考核責(zé)任。

5、若相關(guān)國(guó)家部門(mén)對(duì)乙方承擔(dān)維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)備有定期檢測(cè)或檢驗(yàn)的強(qiáng)制性規(guī)定的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)按時(shí)辦理相關(guān)定期檢測(cè)或檢驗(yàn)的手續(xù)。檢測(cè)、檢驗(yàn)費(fèi)用由______方承擔(dān)。

6、參照國(guó)家、地方物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格，按合同內(nèi)容，測(cè)算服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測(cè)算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)取費(fèi)，不得擅自加價(jià)，不得只收費(fèi)不服務(wù)或少服務(wù)。

7、乙方應(yīng)在合同終止時(shí)，向甲方移交各類(lèi)物業(yè)服務(wù)檔案、技術(shù)資料、公共區(qū)域、公共部位、設(shè)施設(shè)備、資產(chǎn)以及財(cái)務(wù)的交接等，并保證其完好及正常使用。

8、甲方房屋自用部位(房屋內(nèi)部)、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

9、乙方應(yīng)在承擔(dān)承包業(yè)務(wù)人員進(jìn)駐前一周將人員名單報(bào)甲方備案;乙方需調(diào)換原配備人員時(shí)，應(yīng)提前_________日書(shū)面通知甲方并征得甲方同意后方可更換。

10、乙方人員應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從甲方對(duì)其職責(zé)內(nèi)工作的指揮，不得影響甲方正常工作。

11、合同期內(nèi)，甲方提出增加服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)由雙方協(xié)商并追加服務(wù)費(fèi)用。

12、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時(shí)記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。

13、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同的行為，采取告知、勸說(shuō)和建議等

14、法律法規(guī)規(guī)定的和合同約定的其他義務(wù)。

四、物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用

1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按建筑面積計(jì)算，物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)________元/平方米/月，計(jì)每月(大寫(xiě))_________元整(_________元)，每年(大寫(xiě))_________元整(_________元)。

2、乙方收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)專(zhuān)款專(zhuān)用，并用于本合同項(xiàng)下物業(yè)服務(wù)支出，不得挪用。

3、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開(kāi)支：

(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

(6)辦公費(fèi)用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)公共場(chǎng)所、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

(9)物業(yè)公共部位、公共設(shè)備設(shè)施的能源費(fèi)、排污費(fèi)、衛(wèi)生清潔費(fèi)、環(huán)保費(fèi)等;

(10)法定稅費(fèi)及乙方的企業(yè)利潤(rùn);

(11)乙方履行法律法規(guī)規(guī)定的和合同項(xiàng)下全部義務(wù)所需費(fèi)用。

五、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付

1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照_________(每月/每季/每半年)方式支付，甲方于_________(每月/每季/每半年)的_________日前，將應(yīng)付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付到乙方指定的賬戶。

2、甲方向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)前，乙方應(yīng)向甲方提供甲方所在地稅務(wù)部門(mén)認(rèn)可的正規(guī)等額發(fā)票，否則甲方有權(quán)據(jù)實(shí)順延支付合同價(jià)款，但乙方仍應(yīng)按照本合同約定履行義務(wù)。若乙方因違約需向甲方支付違約金或賠償損失的，甲方有權(quán)從任何一期合同應(yīng)付款項(xiàng)中予以扣除。

3、乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。

六、違約責(zé)任

1、乙方不履行本合同義務(wù)或者履行義務(wù)不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)繼續(xù)履行、賠償損失和支付違約金等違約責(zé)任。

2、乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，或未按合同約定履行合同義務(wù)，經(jīng)甲方催告在限定時(shí)間內(nèi)仍未糾正的，甲方有權(quán)要求乙方退回全部或者部分合同價(jià)款，乙方應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)資金的_________%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失，且甲方有權(quán)解除合同。

3、乙方遲延履行合同義務(wù)，每逾期_________天，乙方應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)資金的_________%向甲方支付違約金;逾期超過(guò)_________日的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)資金的_________%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失。

4、乙方未經(jīng)甲方同意，擅自將合同項(xiàng)下全部或部分物業(yè)服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包的，乙方應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)或物業(yè)服務(wù)資金的_________%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失，且甲方有權(quán)解除合同。

七、適用法律

適用法律本合同的訂立、解釋、履行及爭(zhēng)議解決，均適用中華人民共和國(guó)法律。

八、合同期限

本合同自_________年_________月_________日起生效，有效期限自_________年_________月_________日止。

九、爭(zhēng)議解決

因合同及合同有關(guān)事項(xiàng)發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用原則，通過(guò)友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商仍無(wú)法達(dá)成一致的，提交__________________仲裁機(jī)構(gòu)仲裁，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該仲裁機(jī)構(gòu)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。

十、合同生效

1、本合同經(jīng)雙方法定代表人(負(fù)責(zé)人)或其授權(quán)代表簽署并加蓋雙方公章或合同專(zhuān)用章之日起生效。簽訂日期以雙方中最后一方簽署并加蓋公章或合同專(zhuān)用章的日期為準(zhǔn)。

2、本合同簽訂前，乙方按照甲方要求已為甲方完成的本合同范圍內(nèi)的工作包括在本合同內(nèi)，具體內(nèi)容以本合同約定為準(zhǔn)。

3、本合同一式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，具有相同的法律效力。

甲方(簽章)：

_________年_________月_________日

乙方(簽章)：

_________年_________月_________日

物業(yè)與業(yè)主協(xié)議書(shū)模板如何寫(xiě)篇九

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《____市物業(yè)管理辦法》相關(guān)規(guī)定及藝墅小區(qū)業(yè)主大會(huì)決議，就藝墅小區(qū)物業(yè)管理交接過(guò)程中達(dá)成以下協(xié)議：

一、關(guān)于物業(yè)管理費(fèi)：甲方相關(guān)物業(yè)費(fèi)收取問(wèn)題由業(yè)委會(huì)協(xié)調(diào)解決，乙方正式進(jìn)駐接管后從新制定物業(yè)費(fèi)收繳周期，與業(yè)委會(huì)協(xié)定物業(yè)費(fèi)收繳起止日期。

二、關(guān)于專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用：專(zhuān)項(xiàng)維修資金屬全體業(yè)主所有，專(zhuān)項(xiàng)用于物業(yè)保修期滿后園區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造，不得挪作他用。本協(xié)議簽訂前，甲方應(yīng)就專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用情況與乙方交接，如此資金至今未使用，甲方應(yīng)出具公共維修資金未使用說(shuō)明，并加蓋其公章。

三、本協(xié)議簽訂前，甲方應(yīng)將涉及物業(yè)的水表、電表的表底進(jìn)行抄底記錄，以本協(xié)議簽訂之日為據(jù)，之前所產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)結(jié)清，之后的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。甲方需保證無(wú)拖欠自來(lái)水公司、電力公司、燃?xì)夤镜荣M(fèi)用。在本協(xié)議簽訂后，由乙方統(tǒng)一管理。甲方應(yīng)協(xié)助乙方到相關(guān)單位辦理用戶名稱(chēng)變更手續(xù)，將小區(qū)使用用戶變更為乙方。

四、在本協(xié)議簽訂前，甲方如有隊(duì)小區(qū)業(yè)主做出優(yōu)惠事項(xiàng)的承諾，均應(yīng)妥善解決。甲方向業(yè)主收取的押金(如裝修押金、車(chē)證押金)應(yīng)退還給業(yè)主，尚未退還業(yè)主的部分(附明細(xì))，應(yīng)全額轉(zhuǎn)交乙方保管。乙方不承擔(dān)因甲方已收取其他押金而未退或未列入轉(zhuǎn)交明細(xì)的責(zé)任。否則由此產(chǎn)生的糾紛，由甲方自行解決，與乙方無(wú)關(guān)。

五、根據(jù)物業(yè)相關(guān)法規(guī)的要求，甲方有義務(wù)完整移交小區(qū)的相關(guān)設(shè)備、設(shè)施、通訊器材、辦公設(shè)備等固定資產(chǎn)和必要資料，包括但不僅限于小區(qū)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)資料、竣工圖紙、業(yè)主資料、物業(yè)費(fèi)收繳明細(xì)、小區(qū)各項(xiàng)租賃協(xié)議、各類(lèi)維修維保合同、廣告及其他收入支出合同等資料交付乙方，并辦好雙方的書(shū)面移交手續(xù)，為乙方能夠繼續(xù)管理好小區(qū)創(chuàng)造有利條件(附各項(xiàng)清單)。甲乙雙方均確認(rèn)，在本協(xié)議簽訂之日，小區(qū)內(nèi)涉及物業(yè)管理得公共設(shè)施、共用設(shè)備等運(yùn)行良好，無(wú)任何故障，并由雙方專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行交接確認(rèn)。

六、甲方應(yīng)提供本協(xié)議簽訂之日為止的財(cái)務(wù)報(bào)表和往來(lái)明細(xì)依據(jù)，作為本協(xié)議附件，以便乙方今后管理小區(qū)工作的順利開(kāi)展。

七、甲方所聘小區(qū)物業(yè)管理從業(yè)人員，均由甲方妥善處理、安置，不得影響乙方正常工作秩序。

八、在本協(xié)議簽訂前，由于小區(qū)的物業(yè)管理而發(fā)生的經(jīng)濟(jì)糾紛，由甲方承擔(dān)，直至糾紛問(wèn)題徹底解決。本協(xié)議簽訂之日，小區(qū)的物業(yè)管理即由乙方正式接管，乙方接管小區(qū)之后所發(fā)生的一切物業(yè)管理責(zé)任由乙方承擔(dān)。

九、設(shè)備交接過(guò)程中，如有短時(shí)間難以辨別的問(wèn)題，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繼續(xù)配合乙方對(duì)設(shè)備的檢修、驗(yàn)收工作，確保交接無(wú)遺漏。

十、本協(xié)議中如有未列出的其他問(wèn)題由業(yè)委會(huì)協(xié)調(diào)甲乙雙方，協(xié)商解決。

十一、本協(xié)議一式三份，業(yè)委會(huì)及甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：_________乙方：_________業(yè)委會(huì)：_________。

日期：_________日期：_________日期：_________

物業(yè)與業(yè)主協(xié)議書(shū)模板如何寫(xiě)篇十

在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，協(xié)議的使用頻率呈上升趨勢(shì)，簽訂協(xié)議后則有法可依，有據(jù)可尋。想必許多人都在為如何寫(xiě)好協(xié)議而煩惱吧，以下是小編整理的關(guān)于物業(yè)和業(yè)主房屋裝飾裝修協(xié)議書(shū)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

委托方（甲方）：________________

承接方（乙方）：________________

工程項(xiàng)目：_______________________

甲、乙雙方經(jīng)友好洽談和協(xié)商，甲方?jīng)Q定委托乙方進(jìn)行居室裝潢。為保證工程順利進(jìn)行，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定，特簽訂本合同（包括本合同附件和所有補(bǔ)充合同），以便共同遵守。

第一條：工程概況

總計(jì)：施工面積____________平方米。

3、施工內(nèi)容：________________________________。

4、工程開(kāi)工日期：______年______月______日

5、工程竣工日期：______年______月______日

工程總天數(shù)：________天

第二條：工程價(jià)款

工程價(jià)款（金額大寫(xiě)）___________________元。

第三條：質(zhì)量要求

1、工程使用主要材料的品種、規(guī)格、名稱(chēng)，經(jīng)雙方認(rèn)可。詳見(jiàn)本合同附件（三）《家庭裝潢工程材料決算清單》。

2、工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，雙方同意參照浙江省地方標(biāo)準(zhǔn)《住宅裝飾裝修驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定。

3、施工中，甲方如有特殊施工項(xiàng)目或特殊質(zhì)量要求，雙方應(yīng)確認(rèn)，增加的費(fèi)用，應(yīng)另簽訂補(bǔ)充合同。

第四條：付款方式

1、合同一經(jīng)簽訂，甲方即應(yīng)付100%工程材料款和施工工費(fèi)的50%；當(dāng)工期進(jìn)度過(guò)半（年月日），甲方即第二次付施工工費(fèi)的40%。剩余10%尾款待甲方對(duì)工程竣工驗(yàn)收后結(jié)算。（注：施工工費(fèi)包括人工費(fèi)）

甲方付清工程價(jià)款，，乙方開(kāi)具統(tǒng)一發(fā)票，向甲方辦理移交及發(fā)放裝潢工程保修卡，

甲方在應(yīng)付款日期不付款是違約行為，乙方有權(quán)停止施工。驗(yàn)收合格未結(jié)清工程價(jià)款時(shí)，不得交付使用。

2、工程施工中如有項(xiàng)目增減或需要變動(dòng)，雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充合同，并由乙方負(fù)責(zé)開(kāi)具施工變更令，通知施工工地負(fù)責(zé)人。增減項(xiàng)目的價(jià)款，當(dāng)場(chǎng)結(jié)清。

3、甲方未按本合同規(guī)定期限預(yù)付工程價(jià)款的.，每逾期一天按未付工程價(jià)款額的1%支付給乙方。

4、甲方在居室裝潢中，如向銀行按揭，須將按揭的憑證及相關(guān)文件（復(fù)印件）交給乙方。

第五條：違約責(zé)任

合同生效后，在合同履行期間，擅自解除合同方，應(yīng)按合同總金額的5%作為違約金付給對(duì)方。因擅自解除合同，使對(duì)方造成的實(shí)際損失超過(guò)違約金的，應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)償。

第六條：合同的變更和終止

1、合同經(jīng)雙方簽字生效后，雙方必需嚴(yán)格遵守。任何一方需變更合同的內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致后重新簽訂補(bǔ)充協(xié)議。如需終止合同，提出終止合同的一方要以書(shū)面形式提出，應(yīng)按合同總價(jià)款的10%交付違約金，并辦理終止合同手續(xù)。

2、施工過(guò)程中任何一方提出終止合同，須向另一方以書(shū)面形式提出，經(jīng)雙方同意辦理清算手續(xù)，訂立終止合同協(xié)議后，可視為本合同解除。

第七條：合同生效

1、本合同由雙方蓋章，簽字后生效。

2、本合同一式份，甲乙雙方及見(jiàn)證部門(mén)各執(zhí)壹份。

甲方：____________（簽章）乙方：____________（簽章）

物業(yè)與業(yè)主協(xié)議書(shū)模板如何寫(xiě)篇十一

地址：

郵編：聯(lián)系電話：

乙方：（物業(yè)公司）；

法定代表人：；

地址：；

郵編：聯(lián)系電話：

資質(zhì)等級(jí)：?證書(shū)編號(hào)：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《河北省滄州市物價(jià)局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局印發(fā)的關(guān)于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(duì)（物業(yè)項(xiàng)目）實(shí)施物業(yè)管理事宜，訂立本合同。

第二條?物業(yè)基本情況。

1、物業(yè)類(lèi)型：

2、座落位臵：

3、乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第三條?委托管理事項(xiàng)。

1、本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

2、公共綠地、公共場(chǎng)所內(nèi)的花木、的養(yǎng)護(hù)與管理。

3、公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地的清掃保潔及垃圾的收集。

4、維護(hù)小區(qū)公共秩序。

5、房屋自用部位、自用設(shè)備的維修可以委托乙方實(shí)施，但委托方要承擔(dān)一切費(fèi)用。

6、規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《物業(yè)管理?xiàng)l例》和業(yè)主委員會(huì)決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。

第四條?委托管理期限。

委托管理期限為?年。自?年月日起至?年月日止。

第五條?雙方權(quán)利和義務(wù)。

（一）甲方權(quán)利與義務(wù)。

1、代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益；

2、根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同；

3、監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守合同及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定；

4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的`實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

5、向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金；

6、聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)將業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議反饋給乙方；

8、協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理工作，完成和實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo)；

9、當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí)，協(xié)助乙方催交；

（二）乙方的權(quán)利與義務(wù)。

1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理；

2、依照本合同收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；

3、規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及合同事項(xiàng)的行為；

4、有選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)專(zhuān)項(xiàng)工程的權(quán)力；但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人；

5、依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

6、履行本物業(yè)服務(wù)合同并依法經(jīng)營(yíng)；

7、接受業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主、使用人的監(jiān)督；

8、接受物業(yè)行政主管部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo)；

9、向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，；

10、物業(yè)服務(wù)合同終止物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時(shí)按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關(guān)資料和設(shè)施設(shè)備。

第六條?物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)。

1、物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

2、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用。

3、共用設(shè)施管理。

4、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。

5、保持道路暢通。

6、道路、公共綠地、公用場(chǎng)地，保持清潔。

8、公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)現(xiàn)象及時(shí)制止或處理。

9、小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班制度；

10、值班人員統(tǒng)一著裝，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，責(zé)任到人.

第七條?物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

1、乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

2、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

3、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)和更新費(fèi)用，按國(guó)家有關(guān)文件執(zhí)行。

第八條?違約責(zé)任。

1、甲方違反本合同，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方限期解決。

2、乙方違反本合同，未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。

第九條?附則。

1、本合同期滿前?個(gè)月甲乙雙方應(yīng)就續(xù)簽合同事宜進(jìn)行協(xié)商。

2、雙方可以對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

3、本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份。

4、本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的可報(bào)請(qǐng)物業(yè)主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成功時(shí)可向乙方所在地人民法院起訴。

5、在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生燃?xì)庑孤?、漏電、火?zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，或因自然災(zāi)害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財(cái)產(chǎn)損失的，甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。

甲方（簽章）：?乙方（簽章）：

代表人：代表人：

簽訂日期：?年?月?日