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建行分期電銷培訓(xùn)總結(jié)范文通用 建行分期業(yè)務(wù)營銷方案(六篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-16 13:49:36 頁碼:9
建行分期電銷培訓(xùn)總結(jié)范文通用 建行分期業(yè)務(wù)營銷方案(六篇)
2023-01-16 13:49:36    小編:ZTFB

總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。

推薦建行分期電銷培訓(xùn)總結(jié)范文通用一

在業(yè)務(wù)上,我取得了宏大的勞績,這一年使我在業(yè)務(wù)上可以或許純熟,并能駕輕就熟辦理工作中的問題,這一年來,除了做好每天日常本職工作外,還重點(diǎn)做了如下工作:

1、帳戶年檢。接到上級年檢看護(hù),對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在光陰緊、任務(wù)重的提前下,實(shí)時看護(hù)全部企業(yè)前來年檢,并要求提供最新、最精確的單位信息材料,并對全部材料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好掛號。

2、新宿帳戶變化。由于系統(tǒng)升級,系統(tǒng)要對所有20xx年前老帳號進(jìn)行變化,這就必要與相關(guān)企業(yè)做好口頭說明與書面交代工作。除為每戶填寫帳戶變化見告書,還將基礎(chǔ)戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回,待變化。

3、電子開銷戶掛號本。由于開銷戶掛號本為繼續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。

在思想上,20xx年部里的運(yùn)動也許多,本身盡了才能完成了所有任務(wù),如手機(jī)銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。固然不是很突出,但我都是積極介入。如今,面臨本身的是20xx年大干一季度運(yùn)動,首先在存款上,本身會盡力普遍開發(fā)資源,發(fā)發(fā)掘戶,爭取起到帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷運(yùn)動中,也會嚴(yán)格要求本身,迅速進(jìn)步增長量。

新的一年里,我為本身訂定了新的目標(biāo),那便是要加緊學(xué)習(xí),加倍的充足本身,以飽滿的精神狀態(tài)來歡迎新時期的挑戰(zhàn),來歲會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里暗暗的為本身勉勵,要在競爭中站穩(wěn)腳步,腳踏實(shí)地,目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于往后的成長,我會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),配合提高,爭取更好的工作造詣。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處置懲罰和操作上我還存在必然的欠缺,我會在往后的工作中檢驗(yàn)本身,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),補(bǔ)充不夠。

推薦建行分期電銷培訓(xùn)總結(jié)范文通用二

2012年6月30日,我懷著激動而感恩的心情來到中國建設(shè)銀行張家口分行,成為一名正式的建行員工。轉(zhuǎn)眼之間,我已來到張家口分行兩個月有余,為了今后更好的開展工作,現(xiàn)將這一階段的工作情況匯報如下:

一、分行工作情況

我于2012年6月30日到中國建設(shè)銀行張家口分行報到,按照分行人力資源部統(tǒng)一安排,和同事一起整理了員工的人事檔案。在工作之余學(xué)習(xí)了建行員工合規(guī)手冊、柜面英語及我行的一些基本業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),我對公司的業(yè)務(wù)有了初步了解。

二、網(wǎng)點(diǎn)工作情況

7月底我被正式下派到蔚縣支行從事奧運(yùn)英語服務(wù)工作。在蔚縣網(wǎng)點(diǎn)工作的前兩周,我的主要工作就是協(xié)助大堂經(jīng)理開展工作。在蔚縣支行每天早晨都會開晨會,主要目的是總結(jié)前一天的工作成績,指定當(dāng)天的工作任務(wù)和目標(biāo)。晨會中主任會對前一天業(yè)績突出的員工進(jìn)行表揚(yáng),并且激勵大家再接再厲。通過晨會,大家都會以飽滿的熱情投入每天的工作。

作為大堂經(jīng)理,每天最多的工作便是對客戶的“迎、分、動、送”。客戶進(jìn)來時微笑歡迎;人多的時候負(fù)責(zé)對不同窗口的客戶進(jìn)行有效的疏導(dǎo);協(xié)助客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)顧問做好理財產(chǎn)品的介紹和推薦工作;客戶辦完業(yè)務(wù)禮貌送走。剛開始的時候,客戶辦理不同業(yè)務(wù)需要填寫哪些單據(jù)不清楚,理財產(chǎn)品的細(xì)則也不明白。于是我不懂就問,虛心向低柜區(qū)的行員和大堂經(jīng)理請教。慢慢地對各種業(yè)務(wù)熟悉起來,對“迎、分、動、送”也有了深刻的理解,工作開展也得心應(yīng)手。

八月下旬,我進(jìn)入高柜區(qū)參觀操作員的操作流程,全面了解前臺dcc系統(tǒng)的具體操作,前輩們也都熱情地給與幫助和指導(dǎo),特別是任俊男師傅教我練習(xí)點(diǎn)鈔手法。此外,郭翠蘭大姐還借給我dcc操作書、柜員應(yīng)知應(yīng)會手冊讓我進(jìn)一步學(xué)習(xí)理論知識,使我對銀行柜面基本業(yè)務(wù)有了全面的了解和提高。

三、心得體會

作為大堂經(jīng)理助理期間,我熟悉了建行的個人業(yè)務(wù)流程;知道如何向客戶推薦理財產(chǎn)品,比如渤海富利二號、陽光財險、安邦等;在與客戶交流溝通的過程中發(fā)現(xiàn)高端客戶……更重要的是,在工作中我深刻體會到建行為客戶服務(wù)的敬業(yè)理念。

在高柜區(qū)參觀學(xué)習(xí)期間,我充分認(rèn)識到前臺員工要特別謹(jǐn)慎細(xì)心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)的多樣性、風(fēng)險性、流程的復(fù)雜性,員工的微小疏忽,可能給客戶帶來很煩。在這個過程中我也體會到員工的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。

在蔚縣支行實(shí)習(xí)期間,我也充分發(fā)揮了自己計算機(jī)專業(yè)的優(yōu)勢,多次為網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)室處理諸如打印機(jī)、視頻播放等電腦故障,幫助整理電子文件,使?fàn)I業(yè)室工作得以順利進(jìn)行。

最后,非常感謝建行給我這次機(jī)會。這次奧運(yùn)英語服務(wù)工作將是一次難得的寶貴經(jīng)歷。但是作為一名新員工,我要學(xué)習(xí)的東西還很多,我會一如既往的虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),積極進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)踐,盡快為以后的具體銀行工作做好有效的銜接,為建行做出更大的貢獻(xiàn)。

推薦建行分期電銷培訓(xùn)總結(jié)范文通用三

尊敬的建設(shè)銀行領(lǐng)導(dǎo):您好!

我是一個已經(jīng)在兩所知名高校學(xué)習(xí)金融知識達(dá)七年之久并相對積累一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而即將走向社會的學(xué)生,首先向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工致以最崇高的敬意!

我是劉詩詩,女,安徽蕪湖人。從熟知建設(shè)銀行企業(yè)文化的那一刻起,注定與建設(shè)銀行結(jié)下了不解之緣。

我是一名世界經(jīng)濟(jì)(國際金融方向)專業(yè)即將要畢業(yè)的研究生,從選擇本科金融專業(yè)學(xué)習(xí)開始,矢志不渝為我熱愛的金融事業(yè)奮斗終身。

還記得20xx年高考后,我以比安徽省本科一本線563分高28分的成績毅然填報了教育部直屬全國重點(diǎn)綜合性大學(xué)-西南大學(xué)(211),作為第一志愿院校和第一專業(yè)錄取。四年本科,我一如既往,如同高考沖刺階段,如饑似渴汲取著專業(yè)知識。先后通過英語四、六級考試和劍橋商務(wù)英語考試,取得了證券從業(yè)資格證。同時,利用所有的課余時間,輔修了該校法學(xué)第二本科專業(yè),如期取得了金融學(xué)和法學(xué)雙本科畢業(yè)和雙學(xué)士學(xué)位。

欲窮千里目,更上一層樓。我深知金融學(xué)博大精深,僅靠本科知識在未來的行業(yè)競爭中無法立足,就在本科畢業(yè)前,我又堅定不移地加入了浩浩蕩蕩的考研大軍。也許是一份耕耘一份收獲,也許是皇天不負(fù)有心人,我從151萬考研的莘莘學(xué)子里擠上獨(dú)木橋,帶著對偉大祖國首都的無限向往和激情,我有幸走進(jìn)了中國政法大學(xué)研究生院商學(xué)院的課堂,師從我敬愛的老師、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、博士生導(dǎo)師-楊帆教授。三年來,在教授的帶領(lǐng)下,我完成了一系列的課題研究,參加了各種相應(yīng)的實(shí)踐活動。更重要的是,20xx年我順利通過了金融分析師(cfa)一級考試。

時光荏苒,日月如梭。正當(dāng)我在知識的海洋里縱橫馳騁,意猶未盡時,轉(zhuǎn)眼畢業(yè)已經(jīng)臨近。面對現(xiàn)實(shí),找到一個心儀的工作成為擺在我面前的第一要務(wù)。

繽紛世界,紛繁復(fù)雜。對于一個涉世未深,略顯稚嫩的有志青年,也可以說是“眾里尋她千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”,當(dāng)我看到建行的《招聘簡章》時,我從心底迸發(fā)了兩個堅毅的大字:確定!

我懂得,建行的企業(yè)使命是:提供更優(yōu)金融方案 持續(xù)創(chuàng)造共同價值。這是建設(shè)銀行作為企業(yè)公民的崇高使命,也是建行人的終極責(zé)任。我將運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識,竭盡全力,不辱使命。

我憧憬,建行把“建設(shè)價值卓越的一流國際金融集團(tuán)”作為企業(yè)的美好愿景。她具有與世界先進(jìn)銀行同臺競技的氣慨,她具有國際先進(jìn)的管理水準(zhǔn),她具有無比卓越的經(jīng)營業(yè)績,我將以能成為建行的一分子而倍感自豪。

我理解,建行的核心價值觀是:責(zé)任立業(yè),創(chuàng)新超越。責(zé)任意識,大局觀念,在我的腦海里早已根深蒂固;創(chuàng)新是我的源動力,超越是我的終極目標(biāo)。

我秉承,建行的經(jīng)營理念:誠信永恒 穩(wěn)健致遠(yuǎn)。誠信不僅是一種品行,更是一種責(zé)任;不僅是一種道義,更是一種準(zhǔn)則;不僅是一種聲譽(yù),更是一種資本。穩(wěn)健不僅是企業(yè)的基礎(chǔ),更是企業(yè)的根本;不僅是企業(yè)的生命,更是企業(yè)的命脈;不僅是企業(yè)的目標(biāo),更是企業(yè)的原則。

千淘萬洗雖辛苦,吹盡黃沙始到金。面對人生的重大選擇,我將不無遺憾地接受挑戰(zhàn)。

建設(shè)銀行,我實(shí)現(xiàn)理想的殿堂!我來啦!

此致,

敬禮!

求職人:

20xx年xx月xx日

推薦建行分期電銷培訓(xùn)總結(jié)范文通用四

在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市直各部門的大力協(xié)助下,我行積極參與我市的經(jīng)濟(jì)建設(shè),圍繞我市的中心工作,一方面核銷凈化不良資產(chǎn),為企業(yè)減負(fù);一方面加大信貸資金的投放力度,全力支持市骨干企業(yè)和中小型企業(yè),有力地支持了市區(qū)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)建設(shè),改善了投資環(huán)境,不斷豐富信貸業(yè)務(wù)新品種,幫助企業(yè)和個人解決難點(diǎn)問題,為本市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。現(xiàn)總結(jié)如下:

累計發(fā)放貸款xx億元,先后為化工廠、石油運(yùn)輸公司、煉油廠、建安公司等單位注入了資金,解決了這些單位的資金需求。發(fā)放個人貸款xxx多萬元,支持了我市個體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,解決了個體投資資金短缺的難題,繁榮了地區(qū)經(jīng)濟(jì)。工作的回顧:

今年以來,改變過去那種“坐門等客”式確定信貸支持對象的模式,從行長到一般客戶經(jīng)理主動深入到企業(yè)及有關(guān)部門,主動了解項(xiàng)目建設(shè)客戶的需求,盡量滿足其項(xiàng)目建設(shè)的資金需求。為切實(shí)達(dá)到這種效果,制定了《首席客戶經(jīng)理獎罰辦法》,與其績效工資直接掛鉤,有效地促進(jìn)了責(zé)任人在扶持質(zhì)優(yōu)企業(yè)項(xiàng)目的主動性。在貸款過程中,本著“言必行、行必果”的誠信原則,真正以客戶為中心,使客戶對建行服務(wù)的滿意度明顯加強(qiáng),增強(qiáng)了建行在客戶中的美譽(yù)度。

近年來我市個體經(jīng)濟(jì)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)上以其經(jīng)營靈活而有很大的發(fā)展?jié)摿?,原來的貸款種類已不能滿足市場需要。針對我市個體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀,我行積極主動地與上級部門聯(lián)系,要求準(zhǔn)予發(fā)放個人消費(fèi)貸款和個人住房貸款,經(jīng)過不懈的努力,我行成了系統(tǒng)內(nèi)轄區(qū)第一個準(zhǔn)予辦理個人貸款的縣、市支行。今年以來,又進(jìn)一步完善、修訂《個體企業(yè)、私營企業(yè)貸款操作規(guī)程》,使個人貸款的發(fā)放,真正貼近客戶心理,簡化貸款審批手續(xù),提高工作效率。由原來的個銀、營業(yè)、業(yè)務(wù)三個部門交叉辦理,統(tǒng)一歸口業(yè)務(wù)部集中管理,業(yè)務(wù)部的辦公地點(diǎn)也由三樓遷至一樓,實(shí)行敞開式辦公,真正實(shí)現(xiàn)面向客戶,方便客戶。原來客戶辦一筆幾萬元的貸款得樓上樓下跑幾個部門,耽誤好長時間,現(xiàn)在客戶只需到一樓業(yè)務(wù)部一個部門,就能在短短幾分鐘內(nèi)辦理完畢?!耙徽臼健狈?wù)得到了廣大個體客戶的一致歡迎,到目前為止,共發(fā)放個人消費(fèi)貸款和個人住房貸款xxx戶,金額達(dá)到xxx多萬元,支持了我市個體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,解決了個體投資資金短缺的難題,繁榮了地區(qū)經(jīng)濟(jì)。

化工廠、石油運(yùn)輸公司、煉油廠等單位,資金需求周期短,金額大,按現(xiàn)有的信貸政策,我們?yōu)槠淞矿w裁衣,積極辦理各種票據(jù)業(yè)務(wù),為上述企業(yè)共辦理承兌、貼現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)十筆,金額達(dá)xxx萬元,從根本上解決了其資金需求,緩解了資金壓力,保證了生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),使這些企業(yè)的經(jīng)營不斷朝著穩(wěn)健、積極的方向發(fā)展。

首先進(jìn)行優(yōu)秀營業(yè)員的評選。制定了優(yōu)秀營業(yè)員評選辦法,每季在全行范圍內(nèi)評選了xxx名營業(yè)員,并予以獎勵,以服務(wù)的標(biāo)桿示范作用引導(dǎo)全行的服務(wù)方向;同時對員工服務(wù)進(jìn)行暗訪監(jiān)督,繼續(xù)聘請監(jiān)督員,對員工服務(wù)進(jìn)行暗訪檢查。對服務(wù)不規(guī)范員工予以通報處罰;對核算差錯定期通報處罰,嚴(yán)格考試制度,不斷提高員工的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)。加大固定資產(chǎn)的投入,先后投入xxx多萬元,完成了對環(huán)境設(shè)施的進(jìn)一步改造,對辦公樓、營業(yè)廳、中捷營業(yè)廳、大港營業(yè)廳進(jìn)行了全面裝修,基礎(chǔ)設(shè)施的改造得到了進(jìn)一步加強(qiáng),提高了對外的整體形象。

明年的工作打算:

理清思路,把握重點(diǎn),堅持投入與“減負(fù)”并舉,積極圍繞服務(wù)企業(yè)、支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心開展工作,切實(shí)做好明年的工作。一是由業(yè)務(wù)部與經(jīng)貿(mào)局協(xié)商洽談,下企業(yè)、摸情況、搞調(diào)查,選擇xxx戶企業(yè),做好深入細(xì)致的摸底工作,認(rèn)真做好項(xiàng)目評估,為有發(fā)展?jié)摿Χ旨毙栀Y金的項(xiàng)目爭取信貸規(guī)模,使其能早日步入資金良性發(fā)展的快車道。二是由業(yè)務(wù)部與市開發(fā)區(qū)進(jìn)行廣泛接觸,按照現(xiàn)有政策,選擇有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)xxx戶,在合規(guī)、合法的基礎(chǔ)上進(jìn)行充分的信貸支持。三是對已上報待審批的核銷貸款,積極向上級行爭取政策,盡快為企業(yè)甩掉經(jīng)營包袱;對現(xiàn)有的呆帳貸款,積極與企業(yè)、司法等部門密切配合,完善上報材料,擇機(jī)核銷。四是加強(qiáng)內(nèi)部管理,繼續(xù)深入細(xì)致地搞好服務(wù),以民主評議行風(fēng)活動促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

推薦建行分期電銷培訓(xùn)總結(jié)范文通用五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

你好!

非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予在建行工作的機(jī)會以及在這兩年里對我的幫助和關(guān)懷!由于某些原因,今天我在這里提出辭職申請。

我非常重視在建設(shè)銀行內(nèi)這段經(jīng)歷,也很榮幸成為建行的一員,特別是建行的處事風(fēng)范及素質(zhì)使我倍感欽佩。在建行這兩年所學(xué)到的知識也是我一生寶貴的財富。也祝所有建行成員在工作和活動中取得更大的成績及收益!在建行兩年的時間里,銀行給予我多次實(shí)踐機(jī)會,使我在這個工作崗位上積累了一定的技術(shù)技能和工程經(jīng)驗(yàn),同時也學(xué)到了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝建設(shè)銀行,因?yàn)檫@些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。

再這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我在這段時間的幫助和照顧,希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我辭職!

此致

敬禮

辭職人:xxx

20xx年x月x日

推薦建行分期電銷培訓(xùn)總結(jié)范文通用六

為貫徹落實(shí)習(xí)近平生態(tài)文明思想和黨的十九大精神,積極開展節(jié)約型機(jī)關(guān)創(chuàng)建行動,特制定本方案。

以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),以實(shí)施《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》為根本,降低機(jī)關(guān)運(yùn)行成本,提高能源資源利用效率,嚴(yán)格落實(shí)節(jié)能責(zé)任目標(biāo),加強(qiáng)節(jié)約教育。落實(shí)節(jié)約措施,完善節(jié)約制度,嚴(yán)格節(jié)約紀(jì)律,努力在我局形成“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”的良好風(fēng)尚,充分發(fā)揮示范帶頭作用,以實(shí)際行動促進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)。

(一)節(jié)約用電

合理設(shè)置辦公區(qū)域空調(diào)溫度,夏季空調(diào)溫度設(shè)置在26攝氏度以上,冬季空調(diào)溫度設(shè)置在20攝氏度以下。局機(jī)關(guān)率先做到無人時不開空調(diào),開空調(diào)時不開門窗。計算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備在不使用時要及時關(guān)機(jī)。將計算機(jī)設(shè)置為不使用時自動進(jìn)入低能耗休眠狀態(tài),減少待機(jī)能耗。

(二)節(jié)約用水

建立健全節(jié)約用水規(guī)章制度,積極推廣使用節(jié)水器具,加強(qiáng)對用水設(shè)備的日常維護(hù)管理,嚴(yán)禁跑冒滴漏,堅決杜絕長流水。

(三)節(jié)約辦公用品

充分使用網(wǎng)絡(luò)辦文,盡量在電子媒介上修改文稿,加快推進(jìn)無紙化辦公。提倡雙面打印,減少紙質(zhì)文件印發(fā),減少重復(fù)清印次數(shù),注重復(fù)印紙再利用。大力提倡修廢利舊,延長辦公用品使用壽命。

(四)生活垃圾分類

一是源頭減量。積極開展“光盤行動”活動,從節(jié)約糧食源頭減少生活垃圾;

停止使用不可降解一次性塑料制品,用玻璃杯代替一次性紙杯、塑料杯。二是分類投放。開展生活垃圾分類宣傳培訓(xùn),設(shè)置垃圾集中投放點(diǎn)并張貼垃圾分類投放標(biāo)識。

為增強(qiáng)對創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)工作的責(zé)任感,成立以局長為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,班子成員和辦公室主任為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,一級抓一級,層層抓落實(shí)。創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)活動領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)指導(dǎo),注重協(xié)調(diào),密切配合,各盡其責(zé),不斷創(chuàng)新工作舉措,逐步建立和完善科學(xué)的檢查、考核和評選制度沒確保創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)活動順利實(shí)施和節(jié)能目標(biāo)的完成。

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