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崗位工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)(實(shí)用11篇)

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崗位工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)(實(shí)用11篇)
2023-11-22 12:49:30    小編:admin

通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)以往的錯(cuò)誤,從而避免再犯同樣的錯(cuò)誤。在寫總結(jié)時(shí),要注意客觀事實(shí)的描述,避免主觀色彩過(guò)重。如果你想了解不同類型總結(jié)的寫作方法,可以看看以下范文,或許能給你帶來(lái)啟發(fā)。

崗位工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一

績(jī)效考核工作總結(jié)是針對(duì)全體員工專門設(shè)計(jì)的一項(xiàng)考核政策,可以讓員工們認(rèn)識(shí)到自己工作的狀態(tài),以及工作的努力程度???jī)效考核工作總結(jié)是專門針對(duì)工作而言,在工作中也能夠通過(guò)績(jī)效考核證明自己工作的努力成對(duì),也會(huì)得到別人的認(rèn)可,通過(guò)此次績(jī)效考核工作總結(jié)可以讓大家更加努力工作。

如果要問(wèn)實(shí)施績(jī)效考核工作總結(jié)的目的是做什么?相信,十個(gè)人有十種答案。有人會(huì)告訴你,別的企業(yè)都在做績(jī)效考核,我們當(dāng)然也要做,不然我們就落后了;有人會(huì)告訴你,我們實(shí)施績(jī)效考核就是要在工資上拉開(kāi)差距,打破平均主義;有人會(huì)告訴你,我們實(shí)施績(jī)效考核就是要淘汰掉那些表現(xiàn)差的員工,實(shí)施末位淘汰;也許還有人會(huì)說(shuō),實(shí)施績(jī)效考核是公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),必須完成,否則飯碗就難保了。

于是,直線管理者的頭腦中就會(huì)認(rèn)為,所謂的績(jī)效考核工作總結(jié),實(shí)際上就是對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行打分。

這些思想和念頭都曾在企業(yè)老總的頭腦中閃過(guò),并通過(guò)人力資源部得到實(shí)施。而這種被短期利益掩蓋了的績(jī)效考核,就失去了本身的功能,或者功能不健全,無(wú)法發(fā)揮作用。就像一些黑樓盤進(jìn)行野蠻施工一樣,一些企業(yè)的績(jī)效考核也被野蠻操作,比如突然宣布在某一個(gè)時(shí)間要進(jìn)行績(jī)效考核,而員工對(duì)于考核的內(nèi)容、考核的標(biāo)準(zhǔn)卻根本不知情;比如由人力資源部制定一些標(biāo)準(zhǔn)模糊、格式統(tǒng)一,與員工的工作沒(méi)有什么聯(lián)系的考核表格,發(fā)給直線管理者填寫;比如考核結(jié)束之后,根本不與員工進(jìn)行面談反饋,就強(qiáng)制員工簽字,以向人力資源部交差;比如,考核指標(biāo)制定完成之后,就不再關(guān)心績(jī)效考核,既不與員工溝通績(jī)效指標(biāo)的進(jìn)展情況,也不對(duì)員工進(jìn)行必要的輔導(dǎo),甚至當(dāng)員工表現(xiàn)好的時(shí)候,也從來(lái)得不到任何反饋信息。

這實(shí)際上都是對(duì)績(jī)效考核的定位不準(zhǔn)確的后果,所以,筆者以為,要想使績(jī)效考核擺脫流于形式的尷尬,就須在操作績(jī)效考核之前就給績(jī)效考核一個(gè)準(zhǔn)確的定位,并且貫穿績(jī)效管理過(guò)程的始終。

績(jī)效考核概念的定位——總結(jié)通常,人們對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)是績(jī)效考核就是填表打分,按照人力資源部規(guī)定的時(shí)間,在人力資源部提供的考核表上,對(duì)員工過(guò)去一段時(shí)間的表現(xiàn)進(jìn)行打分,然后按照企業(yè)的要求劃分等級(jí),與工資、晉升、淘汰等人事決策相掛鉤。我把這種考核概念總結(jié)為兩個(gè)字:"打分".這種定位是不準(zhǔn)確的,至少是不全面的。因?yàn)橐坏┪覀儼芽?jī)效考核的定義定位為"打分",那么,作為績(jī)效管理的中堅(jiān)力量、績(jī)效管理政策執(zhí)行者的直線管理者,將會(huì)只做最簡(jiǎn)單的工作,只完成最低的標(biāo)準(zhǔn),就是在規(guī)定的考核表格上打分,除此之外,他們不會(huì)在關(guān)心其他與考核有關(guān)的事情,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為打分是為了完成人力資源部的任務(wù),績(jī)效考核是額外的工作負(fù)擔(dān),完成打分已經(jīng)做了額外的工作,再做其他的工作,就劃不來(lái)了!

這個(gè)工作就是"總結(jié)".這里的總結(jié)有以下含義: 1、對(duì)過(guò)去一個(gè)績(jī)效周期內(nèi)管理者與員工的工作進(jìn)行總結(jié)這些總結(jié)包括:制定考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,員工是否參與?員工的意見(jiàn)是否得到了充分的表達(dá)?雙方在考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)上的分歧是否已經(jīng)達(dá)成一致?在績(jī)效周期內(nèi),管理者是否主動(dòng)與員工溝通績(jī)效問(wèn)題?是否提供了必要的幫助和輔導(dǎo),影響績(jī)效目標(biāo)達(dá)成的障礙是否被明確識(shí)別,并被及時(shí)清除?員工是否主動(dòng)與管理者溝通績(jī)效問(wèn)題,管理者提出的建設(shè)性改進(jìn)意見(jiàn)是否得到了執(zhí)行?等等。

這些問(wèn)題在績(jī)效考核的時(shí)候進(jìn)行回顧,非常必要,因?yàn)橥ㄟ^(guò)這樣一個(gè)總結(jié),讓員工感覺(jué)到管理者是在幫助自己,管理者在績(jī)效考核中所表現(xiàn)出來(lái)的角色是支持者和幫助者,而非簡(jiǎn)單的考核者。

這樣,員工才能消除對(duì)績(jī)效考核的抵觸心理,主動(dòng)配合管理者,雙方共同完成績(jī)效目標(biāo),使績(jī)效考核成為雙方探討成功的機(jī)會(huì)而不是批斗會(huì)和菜市場(chǎng),減少雙方的互相指責(zé)和摩擦。

績(jī)效考核工作總結(jié)不僅僅是對(duì)自己的工作上的總結(jié),更是對(duì)員工各項(xiàng)心里素質(zhì)的考核,通過(guò)考核我們能夠更加的了解自己想要的。工作總結(jié)是對(duì)認(rèn)識(shí)自己最有效的辦法,讓我們更加的努力工作。

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崗位工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)瞬間xx年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過(guò)往。回首xx年物業(yè)公司客服部可說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的一年精益求精完善各項(xiàng)治理性能的一年。在這當(dāng)中物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持同時(shí)也得到了其他各部分的大力協(xié)助經(jīng)過(guò)全體客服職員一年來(lái)的努力工作客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)業(yè)戶至上的服務(wù)理念深深烙進(jìn)每一位客服工作職員的腦海。回顧一年來(lái)的客服工作有得有失?,F(xiàn)將一年來(lái)的客服工作總結(jié)如下:

在xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上x(chóng)x年的重點(diǎn)是深化落實(shí)為此客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀加深其對(duì)物業(yè)治理的熟悉和理解。同時(shí)隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。

利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間加強(qiáng)對(duì)本部分職員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來(lái)在工作當(dāng)中碰到的實(shí)際題目展開(kāi)的這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合使每位客服職員對(duì)服務(wù)理念的熟悉更加的深刻。

據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì)日接待各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將題目解決。同時(shí)根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。

根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)積極開(kāi)展xx、xx區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。終極在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部分的支持下完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。

如期完成xx區(qū)每季度進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí)又完成了公司布置的新的任務(wù)—————xx區(qū)首次進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作。

制定了底商的招租方案并在下半年景功的引進(jìn)了超市、藥店項(xiàng)目。

在xx月份完成了xx、xx的收樓工作;同時(shí)又完成了部分xx區(qū)回遷樓(xx——1、2單元)收樓工作。

在得知xxxx的消息后物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即決定在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛(ài)心的募捐活動(dòng)這項(xiàng)任務(wù)由客服部來(lái)完成。接到指示后客服部全體職員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策終極圓滿的完成了這次募捐活動(dòng)。

積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作今年公司加大了對(duì)圣誕節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度在小區(qū)xx門及xx區(qū)各大堂內(nèi)購(gòu)置了圣誕樹(shù)及其各種裝飾品。

十、業(yè)主座談會(huì)。

在春節(jié)前夕組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會(huì)。邀請(qǐng)來(lái)的各位業(yè)主在會(huì)上積極發(fā)言對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了公道的建議。

總之在xx年的工作基礎(chǔ)上x(chóng)x年我們滿懷信心與??丛谛碌囊荒昀镂覀儓?jiān)信只要我們勤奮工作努力工作積極探索勇于進(jìn)取我們一定能以的努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。

崗位工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三

當(dāng)今是信息時(shí)代,如何培養(yǎng)新時(shí)代具有創(chuàng)新精神、高素質(zhì)的人材是對(duì)現(xiàn)代教育提出的新課題。

為此我國(guó)提出要實(shí)施素質(zhì)教育。

現(xiàn)在的課堂教學(xué)有些學(xué)生雖然在教師的牽制下被迫學(xué)習(xí)但他們的意識(shí)卻流離課堂之外,呈現(xiàn)出一種應(yīng)付學(xué)習(xí)的無(wú)政府主義狀態(tài);有些課,老師提問(wèn),學(xué)生回答,表面看,氣氛還熱烈,但學(xué)生完全是以被動(dòng)的方式接受教育等等。

從這些現(xiàn)象告訴我們,它片面強(qiáng)調(diào)人的工具價(jià)值,而忽視教育的內(nèi)在本體價(jià)值,即促進(jìn)人的自由發(fā)展;強(qiáng)調(diào)知識(shí)傳授的唯一,忽視學(xué)生完整的、主動(dòng)的、和諧的發(fā)展,只重視認(rèn)知的發(fā)展而忽視人的心靈的育化和人格培養(yǎng)。

它強(qiáng)調(diào)教師的權(quán)威作用而忽視學(xué)生內(nèi)在主體的發(fā)揮,視學(xué)生為被動(dòng)的個(gè)體,消極對(duì)待學(xué)生,不尊重學(xué)生,不研究學(xué)生,無(wú)視學(xué)生的需求,因此,學(xué)生是被動(dòng)的,是依附于教師的,是缺乏自主性的。

要實(shí)現(xiàn)真正的改革,就要從教育價(jià)值觀,學(xué)生觀上進(jìn)行觀念形態(tài)的改變,很重要的一點(diǎn)就是要落實(shí)學(xué)生的主體地位,變學(xué)生過(guò)去的被動(dòng)參與學(xué)習(xí)為主動(dòng)參與學(xué)習(xí)。

只有這樣,才符合人的本原理論,才能實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)根本性的轉(zhuǎn)變。

學(xué)模式,這種教學(xué)模式體現(xiàn)了主動(dòng)教育思想,是我國(guó)當(dāng)代教育思想的一大主流。

主動(dòng)參與教學(xué)思想的核心內(nèi)容是學(xué)生主動(dòng)參與、主動(dòng)發(fā)展。

例如在教學(xué)《聶耳》一課時(shí),在課前我先讓學(xué)生充分地預(yù)習(xí)自己去找聶耳的相關(guān)材料,對(duì)聶耳有所了解。

這樣在課前同學(xué)們已以開(kāi)始了主動(dòng)參與教學(xué)并有了濃厚的學(xué)習(xí)興趣。

由于在課前對(duì)聶耳的生平都有了了解。

所以課上學(xué)習(xí)時(shí),教師和學(xué)生處于平等的地位互相探討使課堂氛圍非常和諧。

傳統(tǒng)的教學(xué)觀的把教學(xué)活動(dòng)的性質(zhì)框定在“特殊認(rèn)識(shí)活動(dòng)”范圍內(nèi),把完成認(rèn)知性任務(wù)當(dāng)作課堂教學(xué)的中心或唯一任務(wù),把鉆研教材或設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程當(dāng)作教師備課的中心任務(wù),把上課看作是執(zhí)行教案過(guò)程,而課堂則成了“教案劇”演出的“舞臺(tái)”。

顯然,這樣既忽視了作為每個(gè)獨(dú)立個(gè)體,處于不同狀態(tài)的教師和學(xué)生在課堂教學(xué)過(guò)程中的多種需要和潛在能力,又忽視了作為共同活動(dòng)體的師生的群體的課堂教學(xué)活動(dòng)中多邊多向、多種形式的交互作用和創(chuàng)造能力。

這與當(dāng)前大力推行的以創(chuàng)新為本的素質(zhì)教育思想是格格不入的。

據(jù)此我在音樂(lè)教學(xué)中教學(xué)每節(jié)新課我都先讓學(xué)生提問(wèn)題。

然后充分地討論再?gòu)膶W(xué)生的回答中得出正確答案這樣一來(lái),全體同學(xué)者在主動(dòng)參與學(xué)習(xí)并有相當(dāng)濃厚的學(xué)習(xí)興趣。

瞬息萬(wàn)變的未來(lái)社會(huì)需要的不僅僅是有豐富知識(shí)的人才,更重要的是能進(jìn)行創(chuàng)造學(xué)習(xí)、創(chuàng)造工作的人。

這樣的人才培養(yǎng),要從學(xué)校教育或更準(zhǔn)確地說(shuō)是課堂教學(xué)中完成的。

幫助學(xué)生課堂學(xué)習(xí)、課外復(fù)習(xí)或自學(xué),能使教學(xué)走出輕知識(shí)、輕能力的誤區(qū)。

學(xué)生在現(xiàn)代教育技術(shù)

的`超文本功能作用下實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)信息的組織,在動(dòng)手操作中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)方法,在與媒體的“對(duì)話”中養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,得到打開(kāi)知識(shí)大門的鑰匙。

教學(xué)過(guò)程,實(shí)質(zhì)上是教師主導(dǎo)下的學(xué)生個(gè)性的認(rèn)識(shí)過(guò)程和發(fā)展過(guò)程。

教學(xué),不是教師教、學(xué)生學(xué),而應(yīng)是教師正確地恰當(dāng)?shù)亟M織學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)。

在教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生不僅是教育的對(duì)象,而且是學(xué)習(xí)的主體。

因此,在教學(xué)過(guò)程中必須發(fā)揮教與學(xué)兩個(gè)積極性。

從整體和發(fā)展的觀點(diǎn)來(lái)看,教學(xué)過(guò)程應(yīng)當(dāng)是一個(gè)教師對(duì)作為學(xué)習(xí)的主體學(xué)生,則應(yīng)堅(jiān)持“先學(xué)后教”的做法。

研究如何培養(yǎng)學(xué)生預(yù)習(xí)的習(xí)慣、質(zhì)疑的能力,形成初步的自學(xué)的能力,作為積極參與課堂學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。

在教學(xué)中如何明確教學(xué)目標(biāo),如何激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,恰當(dāng)?shù)貙?dǎo)入課題;如何設(shè)計(jì)感知、理解、抽象、歸納、概括的過(guò)程;如何選擇運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段;如何引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)、發(fā)展能力等方面的設(shè)計(jì)質(zhì)量和發(fā)展的觀點(diǎn)來(lái)看,教學(xué)過(guò)程應(yīng)當(dāng)是一個(gè)“從教到學(xué)”的過(guò)程。

充分激發(fā)學(xué)生和求知欲望,在教師指導(dǎo)下,學(xué)生自主學(xué)習(xí),主動(dòng)地參與到知識(shí)的探求過(guò)程中來(lái)。

在這個(gè)過(guò)程中,教師精心設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié),不斷引導(dǎo)學(xué)生一步步深入下去,這種模式,學(xué)生思維是開(kāi)放的,學(xué)生的能力在教師指導(dǎo)下,得到較好的培養(yǎng)與提高。

蘇霍姆林斯基說(shuō):“人的內(nèi)心有一種根深蒂固的需要—總感到自己是一個(gè)發(fā)現(xiàn)者、研究者、探尋者?!?/p>

在兒童的精神世界中,這種需求特別強(qiáng)烈。

在課堂上,安排自學(xué)過(guò)程,就是讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,然后學(xué)生按照自己方式去研究問(wèn)題,將自己能解決的劃出來(lái),將自己不能解決的問(wèn)題也劃出來(lái)。

積極去尋找答案,以培養(yǎng)自己的自學(xué)能力。

同時(shí)在課堂教學(xué)中積極尋求探索式的教學(xué),在備課時(shí)精心設(shè)計(jì)問(wèn)題,在課堂教學(xué)中努力做到創(chuàng)設(shè)情境,積極引導(dǎo)變以前的教師為主體的灌輸為學(xué)生做主體的,強(qiáng)調(diào)教師的導(dǎo)與學(xué)生自己的學(xué)為主線,在講每一課之前,我都讓學(xué)生提前預(yù)習(xí),自己去尋找相關(guān)的知識(shí),同時(shí)自己的認(rèn)識(shí)等等。

待上課時(shí)與學(xué)生充分交流交換意見(jiàn)使枯燥的音樂(lè)學(xué)習(xí)為有趣味的知識(shí)探索。

在教學(xué)中我覺(jué)得使用了先進(jìn)的教學(xué)手段并不一定就是實(shí)施了素質(zhì)教育比如計(jì)算機(jī)的介入,關(guān)鍵在于教師思想的認(rèn)識(shí)如果教師只是拿這些先進(jìn)手段作為一個(gè)以利于向?qū)W生灌輸知識(shí)的工具而不是注重作為讓學(xué)生主動(dòng)參與變被動(dòng)為主動(dòng),那么這些先進(jìn)的教學(xué)手段也就同以前的小黑板沒(méi)有多大區(qū)別了。

同時(shí),我覺(jué)得考試也不是應(yīng)試教育的唯一特征。

作為素質(zhì)教育也要有考試關(guān)鍵在于實(shí)施素質(zhì)教育不能拿考試作為衡量學(xué)生好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn),可以作為督促學(xué)生,監(jiān)督學(xué)生的一種手段,讓學(xué)生清楚的看到自己的不足之處以利于自身的調(diào)整。

以上是我對(duì)素質(zhì)教育的一點(diǎn)體會(huì),我將沿著教育新型人材的方向繼續(xù)努力,為國(guó)家培養(yǎng)出更多的高素質(zhì)人材。

初中語(yǔ)文新課程標(biāo)準(zhǔn)中強(qiáng)調(diào):“在教學(xué)中尤其要重視培養(yǎng)良好的語(yǔ)感”, “具有獨(dú)立閱讀的能力,注重情感體驗(yàn),有較豐富的積累,形成良好的語(yǔ)感。

學(xué)會(huì)運(yùn)用多種閱讀方法”因此初中語(yǔ)文教師必須在新課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下,積極主動(dòng)地探索切實(shí)提高學(xué)生的語(yǔ)言文字的感悟能力的有效的方法。

學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的能力與其生活的經(jīng)歷和對(duì)生活的感悟能力有著密切的聯(lián)系。

我們有理由相信,孩子從牙牙學(xué)語(yǔ),到書寫第一個(gè)漢字和寫第一篇文章都體現(xiàn)了一個(gè)孩子學(xué)習(xí)語(yǔ)文的巨大的潛能。

只有充分信任學(xué)生的感悟能力,積極創(chuàng)造有利的條件引發(fā)學(xué)生的無(wú)限創(chuàng)造力和感悟的潛能,才能是每一個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)在他的范圍內(nèi)充分地展示并發(fā)展自己。

我們還應(yīng)當(dāng)相信學(xué)生的感悟是在學(xué)生主體“悟”和“練”中培養(yǎng)出來(lái)的。

教師要千方百計(jì)激發(fā)學(xué)生的感悟興趣,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立閱讀和終身閱讀的習(xí)慣,不能以教師的講代替學(xué)生的主體理解,以教師的標(biāo)準(zhǔn)答案(其實(shí)不存在所謂的標(biāo)準(zhǔn)答案)代替學(xué)生的獨(dú)立思考,以教師的理性分析代替學(xué)生情感的體驗(yàn)。

蘇教版新教材所選入的作品都是具有代表性的典型范例,有經(jīng)典名篇,也有貼近孩子生活的文本,學(xué)生一旦進(jìn)入了文本描繪的情境,便會(huì)產(chǎn)生一種親切感,和閱讀的欲望。

教師可以從以下三個(gè)方面出發(fā),

努力創(chuàng)造情境,引發(fā)學(xué)生感悟。

1、教師以富有感染力的語(yǔ)言作示范

作為一名語(yǔ)文教師,自身應(yīng)當(dāng)具備良好的語(yǔ)言感悟能力。

教師富有感染力的朗讀展示可以把學(xué)生帶到預(yù)設(shè)的情境當(dāng)中,深受感染,也起到很好的示范作用。

比如我校教師劉宏清在教學(xué)毛澤東的詞《沁園春·雪》時(shí),老師就做了聲情并茂的配樂(lè)朗讀示范,在激昂的背景音樂(lè)當(dāng)中,教師聲調(diào)激越,輕重緩急,有感情的朗讀了這首詞,很好的展示了這首詞雄渾壯闊的意境。

也把學(xué)生帶入到這種情境當(dāng)中,讓師生的感情與作者的語(yǔ)言文字發(fā)生了一次感情的碰撞,給學(xué)生留下了深刻的印象。

在接下來(lái)的學(xué)生朗讀展示中效果明顯,讓學(xué)生受到了潛移默化的影響,這種影響也是深遠(yuǎn)的。

值得我們語(yǔ)文教師注意的是,在設(shè)計(jì)運(yùn)用教學(xué)手段時(shí),一定要把握教材的內(nèi)容和特點(diǎn),準(zhǔn)確地反映課文中所蘊(yùn)含的情境,有目的的突破學(xué)生感悟訓(xùn)練中的難點(diǎn)。

沈從文的《端午日》一文,作者想要表達(dá)的是湘西淳樸的民風(fēng)民俗,如何能讓學(xué)生身臨其境體會(huì)到當(dāng)?shù)卮緲愕拿耧L(fēng)民俗,并產(chǎn)生對(duì)傳統(tǒng)節(jié)日的一些看法。

是這教學(xué)這篇課文的關(guān)鍵所在。

于是筆者先在導(dǎo)入下功夫,利用多媒體播放湘西一些風(fēng)俗風(fēng)景圖片,讓學(xué)生有一個(gè)直觀的感受,給學(xué)生有一個(gè)初步的印象。

教學(xué)過(guò)程中讓學(xué)生自主閱讀,質(zhì)疑,互相合作探究獲得主體感受,再利用多媒體播放賽龍舟視頻,讓學(xué)生置身其中,學(xué)生興趣盎然,主體感受豐富。

再請(qǐng)學(xué)生談對(duì)傳統(tǒng)節(jié)日的看法時(shí),學(xué)生談的比較深入,教學(xué)達(dá)到

了預(yù)期的目的。

語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng)是以提高學(xué)生語(yǔ)文綜合能力為目的而組織開(kāi)展的貼近學(xué)生生活的實(shí)踐活動(dòng)。

教學(xué)中,教師把語(yǔ)文學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合,創(chuàng)設(shè)與課文內(nèi)容貼近生活的生活情境,這樣既能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣,又能有效的培養(yǎng)學(xué)生對(duì)語(yǔ)言文字的感悟能力。

是課堂教學(xué)延伸到課外,取得事半功倍的效果。

閱讀教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)言感悟能力最直接、最有效的途徑,閱讀也是人獲得知識(shí),汲取精神食糧的一條高效的道路,作為中學(xué)語(yǔ)文教師要在課堂教學(xué)中進(jìn)行深入開(kāi)展閱讀教學(xué),并且培養(yǎng)學(xué)生形成良好的閱讀習(xí)慣,由課上深入到課下,是學(xué)生愛(ài)上閱讀。

這就要求教師積極地探索提升學(xué)生閱讀感悟能力和養(yǎng)成良好閱讀習(xí)慣的方法和途徑,才能切實(shí)促進(jìn)學(xué)生語(yǔ)文能力的發(fā)展。

在閱讀教學(xué)中,教師應(yīng)扮演組織者、引導(dǎo)者或主持人的角色,而不是“我講你聽(tīng)”、“我呼你應(yīng)”、“我考你答”的說(shuō)教者,要敢于把時(shí)間還給學(xué)生,讓學(xué)生真正能深入閱讀課文,感受課文。

教師應(yīng)在閱讀教學(xué)中不斷探索并給學(xué)生一些方法和技巧,使學(xué)生學(xué)會(huì)推敲、揣摩、品味語(yǔ)言,體會(huì)文章情感和作者的寫作技巧,達(dá)到訓(xùn)練提高的目的。

品讀的方法有很多,有調(diào)換重點(diǎn)詞句品讀、增刪詞句

品讀、變換句式品讀、質(zhì)疑聯(lián)想品讀、品讀語(yǔ)言、品讀情節(jié)、品讀人物等。

另外要教學(xué)生在品讀時(shí)要注意做好批注,以便形成一種閱讀習(xí)慣。

朗讀教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)語(yǔ)言文字感悟能力的有效的方法。

教學(xué)中也要切忌漫無(wú)目的的朗讀,這樣的朗讀聽(tīng)起來(lái)書聲瑯瑯,但收效甚微,所以在學(xué)生朗讀之前,教師要明確誦讀的目標(biāo),有的放矢,這樣既有利于激發(fā)學(xué)生的朗讀的興趣,又有利于提高學(xué)生的閱讀水平。

上述只是自己在閱讀教學(xué)過(guò)程中的一些感悟,如果在教學(xué)過(guò)程中能準(zhǔn)確的把握語(yǔ)文感悟能力的培養(yǎng),這樣我們的語(yǔ)文教師會(huì)教得輕松,學(xué)生也會(huì)學(xué)得愉快。

展望未來(lái),我想作為一名教育工作者,要認(rèn)識(shí)到:不僅是行政區(qū)域上歸屬蕪湖,更要在教育思想、教育理念上融入蕪湖,為蕪湖人民的教育事業(yè)貢獻(xiàn)力量與青春。

20xx年x月x日

崗位工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四

時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼之間本年度已接近尾聲,我是xx月xx來(lái)到白象春華求是學(xué)校,承蒙領(lǐng)導(dǎo)不厭棄我是一個(gè)初出茅廬甚么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出幼稚圓的第一份工作,固然也少不了我在這里工作的頭銜市場(chǎng)專員,大專我學(xué)的是電機(jī)一體化專業(yè),對(duì)單位給我安排的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,剛開(kāi)始我對(duì)這份來(lái)之不容易的工作真是有心拿的起,無(wú)意做的好,由于我沒(méi)有接觸過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些甚么,做起來(lái)就相當(dāng)費(fèi)勁。在我不解與困惑的同時(shí),僅憑對(duì)市場(chǎng)工作的熱忱,單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的成長(zhǎng)倍感厚看,曾很屢次找我談心,提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動(dòng)力,伏案尋思這半年,我做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)。

1、一切從零開(kāi)始,積極學(xué)習(xí)市場(chǎng)運(yùn)作有關(guān)方面的專業(yè)知識(shí),努力做到專業(yè)知識(shí)程度向市場(chǎng)這方面發(fā)展。

2、積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作,做到工作上有題目及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決題目的方案,不懂就問(wèn),努力把工作做好。

3、工作于實(shí)際符合合,調(diào)研市場(chǎng)遠(yuǎn)景,并做好相應(yīng)的市場(chǎng)計(jì)劃。

4、分析市場(chǎng)需求,尋求招生市場(chǎng)關(guān)鍵在于哪,對(duì)市場(chǎng)的熟悉也有一個(gè)比較透明的把握,并做好市場(chǎng)月報(bào)表。

5、在不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比之前有了一個(gè)較大幅度的進(jìn)步。

6、在每月里設(shè)計(jì)好當(dāng)月招生廣告,如:廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等,并積極的投進(jìn)到市場(chǎng)的運(yùn)作。

7、對(duì)市場(chǎng)活動(dòng),如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳,能很好的做好市場(chǎng)活動(dòng)的策劃,并執(zhí)行。

8、知彼知己,百戰(zhàn)百勝調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動(dòng)態(tài),分析效果,可行性時(shí)加以模仿。

xx年xx月xx日,學(xué)校市場(chǎng)部分成立了,在將近半年時(shí)間內(nèi),逐漸展開(kāi)市場(chǎng)工作,從甚么都沒(méi)有的市場(chǎng)部,漸漸的在單位中成長(zhǎng),做到市場(chǎng)工作先調(diào)查,其次匯報(bào),接著計(jì)劃,再執(zhí)行,最后是總結(jié)提煉,現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。

在單位業(yè)績(jī)上可以知道我們市場(chǎng)部分是做的不好的,由于今年的招生業(yè)績(jī)基本是和往年持平,對(duì)當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)講,地理環(huán)境、學(xué)校師資都在我們之下,對(duì)手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào),這給我們的市場(chǎng)帶來(lái)一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)那是一個(gè)必定性。

1、部分建設(shè):部分剛剛啟動(dòng),市場(chǎng)體系還不是很完全,可是展開(kāi)市場(chǎng)工作職員嚴(yán)重不足。

2、部分職員培訓(xùn):經(jīng)過(guò)大半年的打磨,并參加總部安排的有關(guān)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)范及市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已有很屢次,已基本上把握了市場(chǎng)招生工作,但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部分職員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。

3、部分工作數(shù)據(jù)分析:在工作上對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析是非常不足的,由于市場(chǎng)招生就是我們的工作,假如學(xué)生來(lái)報(bào)名了,可是我們還不知道他是怎樣知道我校有相干的培訓(xùn)項(xiàng)目。

4、部分工作情況:工作沒(méi)有一個(gè)很明確的目標(biāo)和具體的計(jì)劃,市場(chǎng)人遠(yuǎn)沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣。

5、部分創(chuàng)新性:新業(yè)務(wù)的開(kāi)辟不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,業(yè)務(wù)能力還有待進(jìn)步。

6、整頓單位內(nèi)部市場(chǎng)品牌資料,迎接總部考核。

以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo),為此我對(duì)他們表示由衷的感謝。

崗位工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五

(一)依照程序完成重點(diǎn)村項(xiàng)目申報(bào)工作。

根據(jù)各重點(diǎn)村扶貧規(guī)劃落實(shí)情況,堅(jiān)持“在重點(diǎn)村范圍內(nèi)選擇項(xiàng)目、按規(guī)劃選擇項(xiàng)目和按程序申報(bào)項(xiàng)目”的原則,保質(zhì)保量完成了每年度重點(diǎn)村項(xiàng)目申報(bào)工作。

(二)著力加強(qiáng)重點(diǎn)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實(shí)施整村推進(jìn)。

瞄準(zhǔn)重點(diǎn)村困難群眾最關(guān)注、最迫切需要解決的生活、生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施難題,我縣本著“打基礎(chǔ)管長(zhǎng)遠(yuǎn)”的思路,整合各方資源,捆綁其他項(xiàng)目資金,著力加強(qiáng)重點(diǎn)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

(三)結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)工作,加快重點(diǎn)村整村推進(jìn)步伐。

我縣采取“黨委政府領(lǐng)導(dǎo),掛點(diǎn)單位支持,扶貧部門指導(dǎo),村級(jí)組織牽頭,村民廣泛參與”的運(yùn)行機(jī)制,在重點(diǎn)村開(kāi)展新農(nóng)村建設(shè),使重點(diǎn)村村容村貌煥然一新,實(shí)現(xiàn)了讓群眾“走平坦路、喝干凈水、上衛(wèi)生廁”的基本目標(biāo),群眾的面貌煥然一新。同時(shí)組建了柑桔、西瓜、煙葉和蔬菜等經(jīng)濟(jì)組織,引導(dǎo)農(nóng)戶進(jìn)行產(chǎn)業(yè)調(diào)整,增強(qiáng)增收后勁。

(四)強(qiáng)化扶貧項(xiàng)目資金管理,提高扶貧效益。

我縣認(rèn)真加強(qiáng)扶貧項(xiàng)目的管理,一是堅(jiān)持項(xiàng)目公示制,接受群眾監(jiān)督;二是堅(jiān)持“公開(kāi)、公平、公正”的原則,選擇好項(xiàng)目實(shí)施單位;三是堅(jiān)持“設(shè)立專戶、封閉運(yùn)行”的報(bào)賬制管理方式,采用專戶使用扶貧辦負(fù)責(zé)人印鑒的方式進(jìn)一步確保扶貧資金的??顚S?四是堅(jiān)持參與式扶貧,擴(kuò)大扶貧資金使用效益;濾布五是成立村監(jiān)督小組,全程參與項(xiàng)目的申報(bào)、招投標(biāo)、實(shí)施、發(fā)票的簽字審核及檢查驗(yàn)收的各個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)認(rèn)真指導(dǎo)實(shí)施,鄉(xiāng)村積極配合,村民積極參與,扶貧開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)展和效果均較好,扶貧資金發(fā)揮了更大的效益。

(五)群眾全程參與管理,體現(xiàn)民主增強(qiáng)自我發(fā)展能力。

在確定扶貧開(kāi)發(fā)重點(diǎn)村時(shí),我縣即在廣泛依靠群眾的基礎(chǔ)上,編制了突出基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、突出產(chǎn)業(yè)發(fā)展的村扶貧開(kāi)發(fā)規(guī)劃。在每年度的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,項(xiàng)目監(jiān)督小組成員等群眾代表全程參與研究項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目實(shí)施方案、投議標(biāo)方案、簽訂施工合同、項(xiàng)目支出發(fā)票的簽字審核、項(xiàng)目完工驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)在項(xiàng)目申報(bào)前、項(xiàng)目下達(dá)后、工業(yè)濾布確定項(xiàng)目實(shí)施單位后及項(xiàng)目實(shí)施完成并經(jīng)驗(yàn)收后的各個(gè)時(shí)期,都按要求及時(shí)地在“村務(wù)公開(kāi)欄”進(jìn)行了公示。在交通、水利等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目中,還積極組織受益群眾以投工投勞的方式參與實(shí)施。我縣各重點(diǎn)村以各種形式組織群眾參與扶貧開(kāi)發(fā),既擴(kuò)大了扶貧資金使用效益,又體現(xiàn)了民主,增強(qiáng)了重點(diǎn)村群眾自我發(fā)展的能力。

(六)加強(qiáng)聯(lián)系定點(diǎn)單位,定點(diǎn)扶貧效果明顯。

20__年,我縣共有45個(gè)省、市、縣單位在38個(gè)扶貧開(kāi)發(fā)重點(diǎn)村開(kāi)展定點(diǎn)扶貧工作。各重點(diǎn)村的定點(diǎn)扶貧工作進(jìn)展順利,群眾脫貧的進(jìn)度明顯加快。一是加強(qiáng)了以村黨支部為核心的村級(jí)組織建設(shè);二是推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加強(qiáng)技能培訓(xùn),促進(jìn)農(nóng)民增收;三是多方籌集著力幫助改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);四是積極推進(jìn)農(nóng)村和諧社會(huì)建設(shè)。

崗位工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇六

xxxx年,是培訓(xùn)中心站在新起點(diǎn)的一年,也是努力壯大自己穩(wěn)扎穩(wěn)打?qū)で蟀l(fā)展的一年。作為我自己而言,這也是在薪酬管理工作崗位上剛剛起步的一年,這一年里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、周圍同事的幫忙下,用心工作,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真完成了上級(jí)和中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),力求盡善盡美。下面,將我一年來(lái)的工作狀況作一簡(jiǎn)要總結(jié),具體如下:

一、薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作。

自從事薪酬管理工作以來(lái),我嚴(yán)格遵守崗位保密制度的原則,完成薪酬管理的各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好每月的薪酬發(fā)放、薪酬統(tǒng)計(jì)工作、考核統(tǒng)計(jì)工作,并且在準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放薪酬工資的基礎(chǔ)上,每月從oa中上傳當(dāng)月工資單,讓每位職工及時(shí)了解自己的工資及變動(dòng)狀況。在讓每位職工了解的同時(shí)也是對(duì)我個(gè)人工作的一種監(jiān)督,督促自己在這個(gè)崗位上做的更加認(rèn)真、仔細(xì)。

認(rèn)真按照中心制定的薪酬分配方案,做好各項(xiàng)薪酬發(fā)放的具體工作。一是認(rèn)真按照各項(xiàng)考核辦法的要求發(fā)放薪酬及兌現(xiàn)加分獎(jiǎng)勵(lì),并以最快的速度到達(dá)職工手中。二是做好薪酬清算的臺(tái)帳管理,經(jīng)常和同事合作聯(lián)系,做好薪酬總額的清算核對(duì)工作;建立了薪酬收支臺(tái)帳,并分門別類做好統(tǒng)計(jì),隨時(shí)方便帶給依據(jù)。還建立了職工個(gè)人薪酬發(fā)放明細(xì)臺(tái)帳,全年每個(gè)人每發(fā)一分錢都能夠有賬可尋,如遇職工需要,能夠隨時(shí)帶給查詢。

二、外聘職工薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作。

截止xxxx年底,共有外聘職工195人,其中不包括外包外聘職工。外聘職工管理狀況復(fù)雜,工資結(jié)構(gòu)多樣化,不同崗位考核方法也不同。對(duì)于勞務(wù)派遣職工,每月在薪酬發(fā)放工作中仔細(xì)、細(xì)致測(cè)算,力求精準(zhǔn),然后用心主動(dòng)和省人才聯(lián)系,發(fā)送到省人才。由省人才測(cè)算社保需繳金額和管理費(fèi)用完畢后進(jìn)行核算和分門別類,與財(cái)務(wù)處和中洋公司密切聯(lián)系,保障職工薪酬能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。同時(shí),也根據(jù)其績(jī)效考核狀況測(cè)算績(jī)效工資部分并精確發(fā)放。對(duì)于簽訂勞務(wù)協(xié)議的外聘職工,認(rèn)真按照管理辦法要求,做好薪酬及績(jī)效考核發(fā)放的具體工作,以最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、最快的速度,將薪酬測(cè)算出來(lái)到財(cái)務(wù)處,確保了薪酬發(fā)放的及時(shí)和暢通。

三、完成各項(xiàng)工資清查工作和報(bào)表工作。

接上級(jí)要求,xxxx年統(tǒng)計(jì)清查工作繁重復(fù)雜。今年,我完成09年退休職工津貼補(bǔ)貼清查工作、在職津貼補(bǔ)貼清理上報(bào)工作、年xxx直屬單位勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表清查上報(bào)工作及xxxx年xxx直屬單位勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作。這些統(tǒng)計(jì)工作政策性強(qiáng),數(shù)據(jù)要求精確,資料繁瑣復(fù)雜,我加班加點(diǎn)查詢各種資料,確定各項(xiàng)數(shù)據(jù),明確分類、細(xì)致匯總、精益求精,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的此項(xiàng)工作任務(wù)。

四、薪級(jí)工資,公積金、個(gè)稅等測(cè)算發(fā)放工作。

根據(jù)要求,xxxx年,完成職工薪級(jí)工資的核算上報(bào),并每月按照標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確發(fā)放。對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)做統(tǒng)一細(xì)致的調(diào)整及管理,以便薪酬組成更加合理和透明化,讓職工更清楚了解發(fā)放狀況。嚴(yán)格按照文件,科學(xué)、合理地做好公積金、個(gè)稅的測(cè)算并實(shí)施,有效保障了職工福利的準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。

五、工資檔案的整理核查校對(duì)工作。

平時(shí)做好日常工作以外,對(duì)于職工工資檔案,還需要進(jìn)行大批量的篩查和核對(duì)整理。這項(xiàng)工作政策性高,要求不能有任何失誤,我在做好其他工作的同時(shí),翻閱超多過(guò)去的工資檔案資料及人員數(shù)據(jù)庫(kù),精確時(shí)間、級(jí)別等各方面數(shù)據(jù),做好工資檔案的整理工作。

六、職工保險(xiǎn)的繳納工作。

根據(jù)要求,為每位簽訂合同的員工繳納了養(yǎng)老、生育、工傷、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn),根據(jù)其收入水平為社保局帶給數(shù)據(jù),并對(duì)其個(gè)人繳納部分進(jìn)行準(zhǔn)確測(cè)算。

七、評(píng)估費(fèi)等核算發(fā)放工作。

作為集船員考試、職工培訓(xùn)、黨校教育、船員培訓(xùn)和搜救訓(xùn)練齊頭并進(jìn),多功能、可持續(xù)的發(fā)展的培訓(xùn)中心,工作任務(wù)繁重,分類也多,每月的船員評(píng)估費(fèi)、教師課酬等都有很大的金額數(shù)據(jù)。作為一名薪酬管理員,核算這些數(shù)據(jù)也是我日常工作中的一項(xiàng)。我認(rèn)真根據(jù)管理辦法,細(xì)致的核算評(píng)估費(fèi)、課酬、監(jiān)考費(fèi)等多項(xiàng)數(shù)據(jù),并及時(shí)發(fā)放到員工手中。

八、臨時(shí)用工薪酬管理工作。

鑒于單位建設(shè)發(fā)展對(duì)于一些專業(yè)臨時(shí)人員的超多需求,自年初就配合后勤部門管理臨時(shí)用工狀況的薪酬發(fā)放,深入細(xì)致了解其用工狀況,并對(duì)每月酬金發(fā)放進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并備檔。

九、協(xié)助完成其他相關(guān)人事工作。

人教處日常工作多樣化,在平日中,我也會(huì)協(xié)助同事去完成本部門的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。例如按照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,協(xié)助人教處同事組織了本部門及其他各部門的崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等各方面的學(xué)習(xí),并且透過(guò)考試的形式檢驗(yàn)了學(xué)習(xí)成果,很好的完成了xxxx年度各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。例如在xxxx年軍訓(xùn)會(huì)操中,和其他同事一齊在半軍事化會(huì)操拍攝中做好前期準(zhǔn)備和后期工作,并在其他職工離開(kāi)、所有工作結(jié)束后做好收尾工作等等。

薪酬管理工作是一項(xiàng)細(xì)致的工作,關(guān)系著職工的切身利益,需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)。在為職工服務(wù)上,我堅(jiān)持給一片微笑,一聲問(wèn)候,需要我辦的事項(xiàng),及時(shí)給予辦理,不能辦理的事項(xiàng),做好解釋和溝通。xxxx年,我認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下順利完成了各項(xiàng)工作。但是,工作中仍需繼續(xù)精進(jìn)業(yè)務(wù),彌補(bǔ)不足,不少地方有待提高增強(qiáng)。在xxxx年也對(duì)自己提出了新的要求和改善:努力學(xué)習(xí)文件精神,掌握業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能,爭(zhēng)取在完成基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上,能夠給領(lǐng)導(dǎo)帶給更多更好的合理化推薦;虛心理解領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo),完善自我,更好的為所有職工做好人力資源的后勤保障工作。

崗位工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇七

20**年,是培訓(xùn)中心站在新起點(diǎn)的一年,也是努力壯大自己穩(wěn)扎穩(wěn)打?qū)で蟀l(fā)展的一年。作為我自己而言,這也是在薪酬管理工作崗位上剛剛起步的一年,這一年里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、周圍同事的幫忙下,用心工作,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真完成了上級(jí)和中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),力求盡善盡美。下面,將我一年來(lái)的工作狀況作一簡(jiǎn)要總結(jié),具體如下:

一、薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作。

自從事薪酬管理工作以來(lái),我嚴(yán)格遵守崗位保密制度的原則,完成薪酬管理的各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好每月的薪酬發(fā)放、薪酬統(tǒng)計(jì)工作、考核統(tǒng)計(jì)工作,并且在準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放薪酬工資的基礎(chǔ)上,每月從oa中上傳當(dāng)月工資單,讓每位職工及時(shí)了解自己的工資及變動(dòng)狀況。在讓每位職工了解的同時(shí)也是對(duì)我個(gè)人工作的一種監(jiān)督,督促自己在這個(gè)崗位上做的更加認(rèn)真、仔細(xì)。

認(rèn)真按照中心制定的薪酬分配方案,做好各項(xiàng)薪酬發(fā)放的具體工作。一是認(rèn)真按照各項(xiàng)考核辦法的要求發(fā)放薪酬及兌現(xiàn)加分獎(jiǎng)勵(lì),并以最快的速度到達(dá)職工手中。二是做好薪酬清算的臺(tái)帳管理,經(jīng)常和同事合作聯(lián)系,做好薪酬總額的清算核對(duì)工作;建立了薪酬收支臺(tái)帳,并分門別類做好統(tǒng)計(jì),隨時(shí)方便帶給依據(jù)。還建立了職工個(gè)人薪酬發(fā)放明細(xì)臺(tái)帳,全年每個(gè)人每發(fā)一分錢都能夠有賬可尋,如遇職工需要,能夠隨時(shí)帶給查詢。

二、外聘職工薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作。

截止20**年底,共有外聘職工195人,其中不包括外包外聘職工。外聘職工管理狀況復(fù)雜,工資結(jié)構(gòu)多樣化,不同崗位考核方法也不同。對(duì)于勞務(wù)派遣職工,每月在薪酬發(fā)放工作中仔細(xì)、細(xì)致測(cè)算,力求精準(zhǔn),然后用心主動(dòng)和省人才聯(lián)系,發(fā)送到省人才。由省人才測(cè)算社保需繳金額和管理費(fèi)用完畢后進(jìn)行核算和分門別類,與財(cái)務(wù)處和中洋公司密切聯(lián)系,保障職工薪酬能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。同時(shí),也根據(jù)其績(jī)效考核狀況測(cè)算績(jī)效工資部分并精確發(fā)放。對(duì)于簽訂勞務(wù)協(xié)議的外聘職工,認(rèn)真按照管理辦法要求,做好薪酬及績(jī)效考核發(fā)放的具體工作,以最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、最快的速度,將薪酬測(cè)算出來(lái)到財(cái)務(wù)處,確保了薪酬發(fā)放的及時(shí)和暢通。

三、完成各項(xiàng)工資清查工作和報(bào)表工作。

接上級(jí)要求,20**年統(tǒng)計(jì)清查工作繁重復(fù)雜。今年,我完成09年退休職工津貼補(bǔ)貼清查工作、在職津貼補(bǔ)貼清理上報(bào)工作、年xxx直屬單位勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表清查上報(bào)工作及20**年xxx直屬單位勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作。這些統(tǒng)計(jì)工作政策性強(qiáng),數(shù)據(jù)要求精確,資料繁瑣復(fù)雜,我加班加點(diǎn)查詢各種資料,確定各項(xiàng)數(shù)據(jù),明確分類、細(xì)致匯總、精益求精,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的此項(xiàng)工作任務(wù)。

四、薪級(jí)工資,公積金、個(gè)稅等測(cè)算發(fā)放工作。

根據(jù)要求,20**年,完成職工薪級(jí)工資的核算上報(bào),并每月按照標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確發(fā)放。對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)做統(tǒng)一細(xì)致的調(diào)整及管理,以便薪酬組成更加合理和透明化,讓職工更清楚了解發(fā)放狀況。嚴(yán)格按照文件,科學(xué)、合理地做好公積金、個(gè)稅的測(cè)算并實(shí)施,有效保障了職工福利的準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。

五、工資檔案的整理核查校對(duì)工作。

平時(shí)做好日常工作以外,對(duì)于職工工資檔案,還需要進(jìn)行大批量的篩查和核對(duì)整理。這項(xiàng)工作政策性高,要求不能有任何失誤,我在做好其他工作的同時(shí),翻閱超多過(guò)去的工資檔案資料及人員數(shù)據(jù)庫(kù),精確時(shí)間、級(jí)別等各方面數(shù)據(jù),做好工資檔案的整理工作。

六、職工保險(xiǎn)的繳納工作。

根據(jù)要求,為每位簽訂合同的員工繳納了養(yǎng)老、生育、工傷、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn),根據(jù)其收入水平為社保局帶給數(shù)據(jù),并對(duì)其個(gè)人繳納部分進(jìn)行準(zhǔn)確測(cè)算。

七、評(píng)估費(fèi)等核算發(fā)放工作。

作為集船員考試、職工培訓(xùn)、黨校教育、船員培訓(xùn)和搜救訓(xùn)練齊頭并進(jìn),多功能、可持續(xù)的發(fā)展的培訓(xùn)中心,工作任務(wù)繁重,分類也多,每月的船員評(píng)估費(fèi)、教師課酬等都有很大的金額數(shù)據(jù)。作為一名薪酬管理員,核算這些數(shù)據(jù)也是我日常工作中的一項(xiàng)。我認(rèn)真根據(jù)管理辦法,細(xì)致的核算評(píng)估費(fèi)、課酬、監(jiān)考費(fèi)等多項(xiàng)數(shù)據(jù),并及時(shí)發(fā)放到員工手中。

八、臨時(shí)用工薪酬管理工作。

鑒于單位建設(shè)發(fā)展對(duì)于一些專業(yè)臨時(shí)人員的超多需求,自年初就配合后勤部門管理臨時(shí)用工狀況的薪酬發(fā)放,深入細(xì)致了解其用工狀況,并對(duì)每月酬金發(fā)放進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并備檔。

九、協(xié)助完成其他相關(guān)人事工作。

人教處日常工作多樣化,在平日中,我也會(huì)協(xié)助同事去完成本部門的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。例如按照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,協(xié)助人教處同事組織了本部門及其他各部門的崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等各方面的學(xué)習(xí),并且透過(guò)考試的形式檢驗(yàn)了學(xué)習(xí)成果,很好的完成了20**年度各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。例如在20**年軍訓(xùn)會(huì)操中,和其他同事一齊在半軍事化會(huì)操拍攝中做好前期準(zhǔn)備和后期工作,并在其他職工離開(kāi)、所有工作結(jié)束后做好收尾工作等等。

薪酬管理工作是一項(xiàng)細(xì)致的工作,關(guān)系著職工的切身利益,需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)。在為職工服務(wù)上,我堅(jiān)持給一片微笑,一聲問(wèn)候,需要我辦的事項(xiàng),及時(shí)給予辦理,不能辦理的事項(xiàng),做好解釋和溝通。20**年,我認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下順利完成了各項(xiàng)工作。但是,工作中仍需繼續(xù)精進(jìn)業(yè)務(wù),彌補(bǔ)不足,不少地方有待提高增強(qiáng)。在20**年也對(duì)自己提出了新的要求和改善:努力學(xué)習(xí)文件精神,掌握業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能,爭(zhēng)取在完成基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上,能夠給領(lǐng)導(dǎo)帶給更多更好的合理化推薦;虛心理解領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo),完善自我,更好的為所有職工做好人力資源的后勤保障工作。

崗位工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇八

xx電信在異質(zhì)替代、同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)加劇,在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后,在企業(yè)發(fā)展舉步唯艱和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)刻,成功取得了25000戶村村通的發(fā)展成績(jī)。這一成績(jī)的取得,得益于省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于市、縣兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子指導(dǎo)思想明確、發(fā)展策略得當(dāng)、組織協(xié)調(diào)有力,得益于__電信員工不畏困難、不屈不撓、不找借口、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。

xx電信肩負(fù)著省、市兩級(jí)黨委和政府關(guān)于加快實(shí)施農(nóng)村村村通這一信息扶貧工程的歷史重任,該項(xiàng)工程從立項(xiàng)到建設(shè),得到了省、市、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。從20xx年9月份開(kāi)始村村通工程的勘察、設(shè)計(jì)和施工,廣大員工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的`優(yōu)良作風(fēng),頂風(fēng)冒雪,團(tuán)結(jié)一致,克服了時(shí)間緊、任務(wù)重、戰(zhàn)線長(zhǎng)、施工難度大等困難,用短短三個(gè)月的時(shí)間完成了覆蓋全市農(nóng)村絕大部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村的第一期工程,為規(guī)模放號(hào)提供了網(wǎng)絡(luò)條件。而今,村通二期工程正即將全面開(kāi)通,到年底xx農(nóng)村村通率將提高到98.45%以上,這必將為村通業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)新的跨越提供強(qiáng)勢(shì)的網(wǎng)絡(luò)支撐。

為迅速鞏固和占領(lǐng)農(nóng)村通信市場(chǎng),使網(wǎng)絡(luò)資源盡早發(fā)揮效用,市分公司精心組織、周密部署、調(diào)查研究、出臺(tái)政策、層層發(fā)動(dòng),縣市分公司領(lǐng)導(dǎo)紛紛帶隊(duì)分片包干,深入村組走村串戶發(fā)展業(yè)務(wù),廣大員工冒著冬季的嚴(yán)寒和盛夏的酷暑起早貪黑為發(fā)展村村通付出了艱辛的努力。走在鄉(xiāng)間的小路上,隨處可見(jiàn)到“黨和政府送關(guān)懷,電信村通進(jìn)家來(lái)”的墻體宣傳廣告和橫幅,隨處可聽(tīng)到農(nóng)民關(guān)于村通電話議論的話題。由于各級(jí)政府大力支持、業(yè)務(wù)宣傳聲勢(shì)浩大、組織激勵(lì)措施得力,全市農(nóng)村村村通業(yè)務(wù)發(fā)展迅速展開(kāi),并快速掀起了員工與員工之間、小組與小組之間、分局與分局之間、經(jīng)營(yíng)部與經(jīng)營(yíng)部之間、縣與縣之間你追我趕、搶前爭(zhēng)先的勞動(dòng)競(jìng)賽熱潮,涌現(xiàn)出一批批業(yè)務(wù)發(fā)展的先進(jìn)典型和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),積累和創(chuàng)造了許許多多發(fā)展村通業(yè)務(wù)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。

8月以來(lái),xx普降暴雨,特別是8月14日以來(lái)的特大暴雨災(zāi)害,導(dǎo)致房縣、丹江數(shù)十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信全部中斷,對(duì)外聯(lián)絡(luò)幾近癱瘓,惟有__電信村村通電話憑借良好的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢(shì)保持了信號(hào)的暢通,成為部分災(zāi)區(qū)與外界聯(lián)系的惟一通信手段,顯示出強(qiáng)大的生命力,為村通業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展樹(shù)立了強(qiáng)勢(shì)品牌形象。村通用戶從突破20__0戶到成功突破25000戶大關(guān),僅用了不到2個(gè)月時(shí)間,日均增長(zhǎng)100戶,這足以說(shuō)明村通市場(chǎng)空間巨大,村通產(chǎn)品已深入人心,農(nóng)民群眾通信需求日益旺盛,。村通用戶突破25000戶大關(guān),是關(guān)乎__電信未來(lái)發(fā)展非常重要的一步,更是激勵(lì)全體__電信員工再接再厲、開(kāi)拓進(jìn)取的一個(gè)嶄新起點(diǎn)。我們將以此為契機(jī),進(jìn)一步振奮精神,堅(jiān)定信心,統(tǒng)一思想和行動(dòng),凝聚智慧和力量,搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展,為全面完成全年預(yù)算目標(biāo),為明年發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型做出新的更大的貢獻(xiàn)!

崗位工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇九

我于xxxx年xx月xx日正式在xx客服部工作,試用期三個(gè)月。

時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?;厥走^(guò)去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。

我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問(wèn)題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),后來(lái)我也熟悉了每天的工作,及時(shí)提交各種報(bào)表,做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過(guò)4月中旬去北京的培訓(xùn),我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題,我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。

當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過(guò)努力,工作會(huì)越做越好。

在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。

崗位工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十

各位同仁大家好!時(shí)間很緊,我用最短的時(shí)間給大家做一個(gè)關(guān)于新員工方面的交流。剛才提到山東大項(xiàng)目多,實(shí)際上20xx年,整個(gè)山東區(qū)完成了127,濟(jì)南分公司162,今天不是157,可能有些誤差。說(shuō)實(shí)話,大項(xiàng)目在20xx年沒(méi)有光顧山東區(qū),山東區(qū)20xx年的項(xiàng)目,如果我沒(méi)記錯(cuò)可能最大的項(xiàng)目也就三百多萬(wàn)的規(guī)模,在這種情況下我們做了這個(gè)數(shù)字,說(shuō)實(shí)話過(guò)程非常艱辛。凡是去過(guò)山東支持項(xiàng)目的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、專家顧問(wèn)應(yīng)該都有基本的體會(huì),市場(chǎng)有兩大特點(diǎn)。第一,山東的客戶非常難搞,特別一些大項(xiàng)目,專家都非常有體會(huì)。項(xiàng)目停停起起,需求非常之廣泛,動(dòng)不動(dòng)就要求不限并發(fā),最后出價(jià)格的時(shí)候寥寥無(wú)幾,帶來(lái)了很多很難做的一些現(xiàn)象。

第二個(gè)很突出的問(wèn)題關(guān)于人才。按道理來(lái)講,山東作為全國(guó)gdp排名第二位大的省份,大家可能看起來(lái)比較光鮮,實(shí)際上山東人的意識(shí)還是相對(duì)比較保守的,它離北京,離上海都不是很遠(yuǎn),所以,人才也很難招。濟(jì)南公司經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,也積累了一批五年甚至十年的老員工。但是,這幾年新公司成立比較快,公司業(yè)績(jī)要求增長(zhǎng)比較多,帶來(lái)很多人才儲(chǔ)備方面的一些挑戰(zhàn)。我起了個(gè)名字叫“新老促進(jìn)”,目標(biāo)是打造一個(gè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。我的介紹就是把我們20xx年新員工從招聘到培養(yǎng)的過(guò)程做一個(gè)簡(jiǎn)單的說(shuō)明。

背景,隨著省區(qū)設(shè)分公司步伐的加快,現(xiàn)在山東區(qū)七家分公司,原有部分的人員調(diào)入了下面各分公司工作,從省區(qū)來(lái)說(shuō)出現(xiàn)了缺口。第二自然淘汰導(dǎo)致人才缺。第三,員工轉(zhuǎn)崗,行業(yè)化經(jīng)營(yíng)之后,以前可能十個(gè)人面對(duì)所有的行業(yè)還差不多,但真正分行業(yè)的時(shí)候都要有人去覆蓋他,所以,導(dǎo)致人員是短缺的。第四個(gè)方面,社會(huì)上的招聘難度比較大,招聘對(duì)象要求高。一般情況,我面試的人員眼高手低,心態(tài)不穩(wěn),優(yōu)質(zhì)對(duì)象相對(duì)較少。這種情況下我們20xx年做了一個(gè)嘗試,從二季度開(kāi)始,通過(guò)校園招聘為主,社會(huì)招聘為輔的方式,招聘了近三十名實(shí)習(xí)員工,都是學(xué)生還沒(méi)有走出校門的時(shí)候,通過(guò)培訓(xùn)考核,12名員工進(jìn)入銷售系列,還有近xx名員工進(jìn)入顧問(wèn)體系。通過(guò)考核,三季度也有淘汰,不斷的淘汰,留下的十名新員工當(dāng)年都實(shí)現(xiàn)了一個(gè)突破,回款,這個(gè)數(shù)字這么快的速度在濟(jì)南分公司已經(jīng)是一個(gè)突破了。拿在這里給大家介紹一下,回款差不多三百萬(wàn),為公司業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)了一些力量,特別對(duì)20xx年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)應(yīng)該說(shuō)有一個(gè)人才的鋪墊。

四個(gè)方面,從選人到培養(yǎng)到實(shí)戰(zhàn)到收獲。20xx年,我們總共組織了五場(chǎng)的校園招聘,山大、山財(cái)、山經(jīng)、濟(jì)大,總共有600名學(xué)生參加了宣講,兩百多人參加了面試,專業(yè)的一般是財(cái)務(wù)、信息管理、信息技術(shù)等等,徐總也多次到大學(xué)里親自參加宣講,因?yàn)闈?jì)南分公司以前的員工學(xué)歷層次相對(duì)比較低,都是老職工慢慢發(fā)展過(guò)來(lái)的,也希望借此能夠轉(zhuǎn)變一下山東公司人才的學(xué)歷結(jié)構(gòu)。

通過(guò)宣講之后三輪面試,人力資源第一關(guān),各業(yè)務(wù)線和銷售主管第二關(guān),必要的時(shí)候公司老總參與一些面試。另外,經(jīng)過(guò)三輪考核,實(shí)習(xí)培訓(xùn)開(kāi)始的摸底考核,培訓(xùn)期間的理論考核加培訓(xùn)結(jié)束的實(shí)戰(zhàn)演練,最后達(dá)到雙向選擇,你可以選擇不來(lái),只要通過(guò)考核的員工來(lái)都是歡迎的。培訓(xùn)期間,也可以對(duì)這些新人的表現(xiàn)有一個(gè)直觀的判斷。各行業(yè)銷售部門的宣講,實(shí)習(xí)生與各部門之間有個(gè)雙向選擇。

進(jìn)入各行業(yè)部門后,對(duì)自己的定位都相對(duì)比較清楚,通過(guò)很多輪的面談和考核。20xx年二三季度工作重點(diǎn)相對(duì)比較明確,量化考核。這些人應(yīng)該是在五六月份的時(shí)候進(jìn)入公司,真正開(kāi)始開(kāi)展工作應(yīng)該是從七月份開(kāi)始,二季度主要是熟悉崗位,豐富漏斗,打打電話,三季度是過(guò)濾商機(jī),重點(diǎn)跟進(jìn),四季度是重點(diǎn)項(xiàng)目,力爭(zhēng)突破。20xx年從7月份對(duì)新員工有比較明確的業(yè)績(jī)指標(biāo),年末考核,簽單突破和沖刺指標(biāo)他們也發(fā)揮了獨(dú)特的作用。

員工經(jīng)過(guò)篩選進(jìn)入各個(gè)組織以后,我們對(duì)新員工做了大量的培養(yǎng)和交流工作。應(yīng)該說(shuō)熟悉山東區(qū)總經(jīng)理徐總的人都比較清楚,徐總非常關(guān)注價(jià)值觀的建設(shè),所以,我們給新員工的培養(yǎng)第一堂課就是關(guān)于你的價(jià)值觀,這個(gè)工作也做了很長(zhǎng)時(shí)間。第二部分是專業(yè)能力,最后是行業(yè)化經(jīng)營(yíng)。

一個(gè)人有什么樣的價(jià)值觀就有什么樣的方法論,價(jià)值觀決定方法論,你進(jìn)入這個(gè)崗位后想得到什么樣的成長(zhǎng),想有什么樣的空間我們就采取什么樣的方法去應(yīng)對(duì),做客戶也是同樣的。為什么這么說(shuō)呢??jī)r(jià)值觀這個(gè)理論也是同樣適合于冰山理論,我們?nèi)粘9ぷ髦斜憩F(xiàn)出來(lái)的表象僅僅是我們整個(gè)價(jià)值觀的一個(gè)體現(xiàn),可觀察的行為,下面還有你的社會(huì)角色,你的特質(zhì),驅(qū)動(dòng)力,傾向和動(dòng)機(jī),這個(gè)是未來(lái)在你的工作崗位上能否有優(yōu)秀表現(xiàn)的一個(gè)底層的支撐。這是我們的一個(gè)判定。

簡(jiǎn)單來(lái)看的話,下面這層,冰山的六分之五應(yīng)該屬于你的心靈,人分為本我、自我和超我,你的本我,我們選擇人的時(shí)候也是一直關(guān)注的。真正你能夠表現(xiàn)出來(lái)的,支持你的知識(shí)和技巧,技能某種方面是不可以培養(yǎng)的,但是技巧可以通過(guò)不斷的培訓(xùn)。你的行為,我們?yōu)槭裁搓P(guān)注這個(gè)東西呢?因?yàn)樵谝粋€(gè)團(tuán)隊(duì)工作,還是有一個(gè)好的價(jià)值取向,一致性可能好一些,上下統(tǒng)一。

專業(yè)能力建設(shè)首先是產(chǎn)品能力,一個(gè)員工進(jìn)入公司不僅不懂產(chǎn)品知識(shí),可能連公司的運(yùn)作流程都不掌握,這時(shí)候開(kāi)展業(yè)務(wù)就非常困難。所以,產(chǎn)品能力遵循erp1、2、3的進(jìn)階規(guī)律,遵循漸進(jìn)培訓(xùn)新員工erp知識(shí),從財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、hr、crm、plm多個(gè)領(lǐng)域,多個(gè)維度培養(yǎng)新員工對(duì)企業(yè)管理的.理解能力。有講座,有實(shí)戰(zhàn)演練,還有頭腦風(fēng)暴。從產(chǎn)品u8、u9、nc都有基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),20xx年共投入培訓(xùn)講師5人,差不多40課時(shí)。

銷售,從電話營(yíng)銷、模擬開(kāi)始,培養(yǎng)員工的商機(jī)發(fā)掘能力與初步溝通能力,從信任銷售入手,培養(yǎng)新員工的溝通與交流與現(xiàn)場(chǎng)判斷能力,通過(guò)策略銷售培訓(xùn),培養(yǎng)新員工的項(xiàng)目分析能力,項(xiàng)目控制能力和大局觀。

行業(yè)經(jīng)營(yíng)能力,對(duì)行業(yè)知識(shí)的認(rèn)知,對(duì)不同區(qū)域行業(yè)分布的認(rèn)知,對(duì)行業(yè)目標(biāo)客戶管理關(guān)注點(diǎn)的認(rèn)知,對(duì)用友行業(yè)化解決方案價(jià)值的認(rèn)知,對(duì)用友行業(yè)化成功案例的講解,投入6位講師。我們基本上把員工知識(shí)歸于四類,第一類是基礎(chǔ)知識(shí),這個(gè)是我們?cè)诖髮W(xué)校園就學(xué)過(guò)了,可能很多公司內(nèi)部的刊物、資料。第二類是產(chǎn)品知識(shí),用友提供的產(chǎn)品和解決方案。第三類叫行業(yè)知識(shí),必須懂行業(yè)語(yǔ)言。第四類實(shí)踐知識(shí),必要的時(shí)候,我可以帶我們的新員工到客戶現(xiàn)場(chǎng)看一下是怎么運(yùn)作的,這樣有直觀的認(rèn)識(shí)。回來(lái)大家討論起來(lái)比較有對(duì)應(yīng)性。

我們做行業(yè)化很短小的市場(chǎng)活動(dòng)的時(shí)候,有一個(gè)創(chuàng)新,今天上午也講到關(guān)于健康成長(zhǎng)計(jì)劃的內(nèi)容,我們也用了一下,以往我們講完市場(chǎng)活動(dòng)了,把表一發(fā),我們回來(lái)收集一下,回來(lái)分析一下。這次改了,每次搞這個(gè)活動(dòng)的時(shí)候,現(xiàn)場(chǎng)先填表,簽完表以后,簡(jiǎn)單講一下現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),到底有什么問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)診斷,這樣很好的和客戶進(jìn)行一個(gè)互動(dòng)和協(xié)同和參與。這樣的話,通過(guò)這種方式我很快就鎖定了很多有質(zhì)量的商機(jī),為簽單做了一個(gè)很好的儲(chǔ)備。

第三方面重點(diǎn)項(xiàng)目的策略制定,我去年三四月份組織了兩次會(huì)議,就針對(duì)新員工來(lái)了之后,因?yàn)樾聠T工對(duì)事物的判斷還不夠完成,這時(shí)候他們尋找商機(jī),如果一次次碰壁之后可能對(duì)他自己的自信心有很大的打擊,這樣我們制定了一個(gè)方法,凡是新員工找過(guò)來(lái)的客戶,我們銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)加售前顧問(wèn)許多虛擬團(tuán)隊(duì),這個(gè)客戶從進(jìn)入視野全程參與,不見(jiàn)得每次去,每次都參與意見(jiàn),這樣員工去的時(shí)候是有的放矢的。這樣對(duì)項(xiàng)目的推進(jìn)起到很好的作用。

第四部分,我們到年底,20xx年,市場(chǎng)活動(dòng)做了“6+1”的活動(dòng)方案,五個(gè)區(qū)域做了六個(gè)樣板客戶,邀請(qǐng)客戶總量超過(guò)500家,最后這些新員工總共簽了五份戰(zhàn)略協(xié)議,這個(gè)戰(zhàn)略協(xié)議金額都是,雖然稱之為戰(zhàn)略,金額都比較小,另外,簽了一單純管理咨詢項(xiàng)目,70萬(wàn),收付款59。8,這個(gè)比例還是很高的。新員工簽約客戶百分之百新客戶,因?yàn)槔腺Y源都在老的銷售手里。

50萬(wàn)的項(xiàng)目,這里面可能還少統(tǒng)計(jì)了,有這么幾家,最高80萬(wàn)的,xx萬(wàn)以上的。

每個(gè)新員工簽約以后,公司一進(jìn)門有一個(gè)lg彩電,每天滾動(dòng)播放,給他們一個(gè)信息,這是給他們做的喜報(bào)。9月份簽了第一單,12月31號(hào)當(dāng)天簽了66萬(wàn)的項(xiàng)目,做了很好的回款。這是簡(jiǎn)單的羅列,不高,但是這個(gè)數(shù)字在山東新員工的培養(yǎng)歷史上還算比較快,大部分的工作量半年的時(shí)間有這么一個(gè)收入。更為可喜的是為20xx年打下一個(gè)很好的基礎(chǔ)。去年新員工的回款占到公司的回款的8%,占濟(jì)南公司整體指標(biāo)的25。56%。這是新員工培養(yǎng)的經(jīng)過(guò),總體感覺(jué)新員工的成長(zhǎng),以往是放羊式的,我們通過(guò)這種探索,可能有的分支機(jī)構(gòu)已經(jīng)做的非常優(yōu)秀了,我們接下來(lái)可以進(jìn)行更多的分享和交流。

通過(guò)這個(gè)過(guò)程,一方面員工有收獲,積累了自信心,團(tuán)隊(duì)氛圍比較好,以往老是抱怨區(qū)域市場(chǎng)的人不好找,老話講千里馬常有,伯樂(lè)不常有,我想把每個(gè)人的潛能發(fā)揮出來(lái)之后,爆發(fā)力還是有的。希望我們今年有更好的突破。

一個(gè)人也好,一個(gè)組織也好,成長(zhǎng)無(wú)非就是幾個(gè)階段,剛來(lái)的時(shí)候都在等,干嘛不知道,什么也不熟悉。接著稍微熟悉一點(diǎn)就問(wèn),今天我該干嘛去了?我該怎么做?下一步就是建議,我覺(jué)得這樣可能更好一點(diǎn),然后就行動(dòng)。再往上一個(gè)層次就是行動(dòng)再匯報(bào),我先去做,回來(lái)再跟你匯報(bào)一下。最高層次就是行動(dòng)看結(jié)果,你別理我,我把錢拿回來(lái)就ok了。人都有這么一個(gè)過(guò)程。

最后預(yù)祝各位在座的同仁各位的帶領(lǐng)下,都能取得更輝煌的指標(biāo),謝謝。

崗位工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十一

作為一名黨員,我始終保持堅(jiān)強(qiáng)的黨性,無(wú)條件地服從黨組織及學(xué)校安排,不計(jì)個(gè)人得失,做到干一行,愛(ài)一行,專一行,樹(shù)立崇高的職業(yè)理想、優(yōu)良的工作作風(fēng)和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神,體現(xiàn)一名共產(chǎn)黨員的本色。在平時(shí)的工作過(guò)程,始終堅(jiān)持以下三點(diǎn):

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng)。通過(guò)各種途徑盡可能的學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí),并運(yùn)用于工作實(shí)踐,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于思考,自覺(jué)從人生觀,世界觀的角度認(rèn)真反思,對(duì)找到的問(wèn)題有針對(duì)性地在工作中努力改正。我積極參加黨支部組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。積極參加學(xué)校組織的“中國(guó)夢(mèng)”學(xué)習(xí)活動(dòng),深知’中國(guó)夢(mèng)”的實(shí)現(xiàn)需要每一個(gè)黨員為之而奮斗終身。

二、強(qiáng)素質(zhì),重修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),熱心助人,認(rèn)真維護(hù)與領(lǐng)導(dǎo),同事們之間的團(tuán)結(jié),樹(shù)立學(xué)校的整體形象。

三、愛(ài)崗敬業(yè),甘于吃苦。作為一名黨員,積極投身到黨員“三千工程”中去,熱愛(ài)自己的工作,在工作中發(fā)揮積極主動(dòng)性,遇到困難的工作主動(dòng)承擔(dān),不避讓,不推諉,不退縮,以“踏踏實(shí)實(shí)工作,勤勤懇懇做人”的信條,認(rèn)真履行著一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)。真心誠(chéng)意地對(duì)人,全心全意地工作,把做好本職工作作為自己的職責(zé)和的使命。

作為一名黨員教師,希望自己在新的一年中,能保持共產(chǎn)黨員的高度責(zé)任心和自覺(jué)性,特別是在自己的業(yè)務(wù)能力和教學(xué)常規(guī)管理上,以及其他工作方面上力爭(zhēng)有更大的進(jìn)步。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,努力奮進(jìn),發(fā)揮一個(gè)黨員應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù)而不懈努力!

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