崗位工作經驗總結(實用11篇)

通過總結，我們可以發(fā)現以往的錯誤，從而避免再犯同樣的錯誤。在寫總結時，要注意客觀事實的描述，避免主觀色彩過重。如果你想了解不同類型總結的寫作方法，可以看看以下范文，或許能給你帶來啟發(fā)。

崗位工作經驗總結篇一

績效考核工作總結是針對全體員工專門設計的一項考核政策，可以讓員工們認識到自己工作的狀態(tài)，以及工作的努力程度?？冃Э己斯ぷ骺偨Y是專門針對工作而言，在工作中也能夠通過績效考核證明自己工作的努力成對，也會得到別人的認可，通過此次績效考核工作總結可以讓大家更加努力工作。

如果要問實施績效考核工作總結的目的是做什么?相信，十個人有十種答案。有人會告訴你，別的企業(yè)都在做績效考核，我們當然也要做，不然我們就落后了;有人會告訴你，我們實施績效考核就是要在工資上拉開差距，打破平均主義;有人會告訴你，我們實施績效考核就是要淘汰掉那些表現差的員工，實施末位淘汰;也許還有人會說，實施績效考核是公司領導安排的任務，必須完成，否則飯碗就難保了。

于是，直線管理者的頭腦中就會認為，所謂的績效考核工作總結，實際上就是對員工的表現進行打分。

這些思想和念頭都曾在企業(yè)老總的頭腦中閃過，并通過人力資源部得到實施。而這種被短期利益掩蓋了的績效考核，就失去了本身的功能，或者功能不健全，無法發(fā)揮作用。就像一些黑樓盤進行野蠻施工一樣，一些企業(yè)的績效考核也被野蠻操作，比如突然宣布在某一個時間要進行績效考核，而員工對于考核的內容、考核的標準卻根本不知情;比如由人力資源部制定一些標準模糊、格式統(tǒng)一，與員工的工作沒有什么聯系的考核表格，發(fā)給直線管理者填寫;比如考核結束之后，根本不與員工進行面談反饋，就強制員工簽字，以向人力資源部交差;比如，考核指標制定完成之后，就不再關心績效考核，既不與員工溝通績效指標的進展情況，也不對員工進行必要的輔導，甚至當員工表現好的時候，也從來得不到任何反饋信息。

這實際上都是對績效考核的定位不準確的后果，所以，筆者以為，要想使績效考核擺脫流于形式的尷尬，就須在操作績效考核之前就給績效考核一個準確的定位，并且貫穿績效管理過程的始終。

績效考核概念的定位——總結通常，人們對績效考核的認識是績效考核就是填表打分，按照人力資源部規(guī)定的時間，在人力資源部提供的考核表上，對員工過去一段時間的表現進行打分，然后按照企業(yè)的要求劃分等級，與工資、晉升、淘汰等人事決策相掛鉤。我把這種考核概念總結為兩個字："打分".這種定位是不準確的，至少是不全面的。因為一旦我們把績效考核的定義定位為"打分"，那么，作為績效管理的中堅力量、績效管理政策執(zhí)行者的直線管理者，將會只做最簡單的工作，只完成最低的標準，就是在規(guī)定的考核表格上打分，除此之外，他們不會在關心其他與考核有關的事情，因為他們認為打分是為了完成人力資源部的任務，績效考核是額外的工作負擔，完成打分已經做了額外的工作，再做其他的工作，就劃不來了!

這個工作就是"總結".這里的總結有以下含義： 1、對過去一個績效周期內管理者與員工的工作進行總結這些總結包括：制定考核指標和考核標準的時候，員工是否參與?員工的意見是否得到了充分的表達?雙方在考核指標和考核標準上的分歧是否已經達成一致?在績效周期內，管理者是否主動與員工溝通績效問題?是否提供了必要的幫助和輔導，影響績效目標達成的障礙是否被明確識別，并被及時清除?員工是否主動與管理者溝通績效問題，管理者提出的建設性改進意見是否得到了執(zhí)行?等等。

這些問題在績效考核的時候進行回顧，非常必要，因為通過這樣一個總結，讓員工感覺到管理者是在幫助自己，管理者在績效考核中所表現出來的角色是支持者和幫助者，而非簡單的考核者。

這樣，員工才能消除對績效考核的抵觸心理，主動配合管理者，雙方共同完成績效目標，使績效考核成為雙方探討成功的機會而不是批斗會和菜市場，減少雙方的互相指責和摩擦。

績效考核工作總結不僅僅是對自己的工作上的總結，更是對員工各項心里素質的考核，通過考核我們能夠更加的了解自己想要的。工作總結是對認識自己最有效的辦法，讓我們更加的努力工作。

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崗位工作經驗總結篇二

轉瞬間xx年在我們忙碌的工作中已經過往?；厥讀x年物業(yè)公司客服部可說是進一步發(fā)展的一年精益求精完善各項治理性能的一年。在這當中物業(yè)客服部得到了公司領導的關心和支持同時也得到了其他各部分的大力協(xié)助經過全體客服職員一年來的努力工作客服部的工作較上一年有了很大的進步各項工作制度不斷得到完善和落實業(yè)戶至上的服務理念深深烙進每一位客服工作職員的腦海?；仡櫼荒陙淼目头ぷ饔械糜惺А，F將一年來的客服工作總結如下：

在xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上xx年的重點是深化落實為此客服部根據公司的發(fā)展現狀加深其對物業(yè)治理的熟悉和理解。同時隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善客服部也及時調整客服工作的相關制度以求更好的適應新的形勢。

利用每周五的客服部例會時間加強對本部分職員的培訓工作。培訓工作是根據一周來在工作當中碰到的實際題目展開的這樣就做到了理論與實際的結合使每位客服職員對服務理念的熟悉更加的深刻。

據每周末的工作量統(tǒng)計日接待各種形式的報修均達十余次。根據報修內容的不同積極進行派工爭取在最短的時間內將題目解決。同時根據報修的完成情況及時地進行回訪。

根據年初公司下達的收費指標積極開展xx、xx區(qū)物業(yè)費的收繳工作。終極在物業(yè)經理、書記及其它各部分的支持下完成了公司下達的收費指標。

如期完成xx區(qū)每季度進戶抄水表收費工作的同時又完成了公司布置的新的任務—————xx區(qū)首次進戶抄水表收費工作。

制定了底商的招租方案并在下半年景功的引進了超市、藥店項目。

在xx月份完成了xx、xx的收樓工作；同時又完成了部分xx區(qū)回遷樓（xx——1、2單元）收樓工作。

在得知xxxx的消息后物業(yè)公司領導立即決定在社區(qū)內進行一次以為災區(qū)人民奉獻一份愛心的募捐活動這項任務由客服部來完成。接到指示后客服部全體職員積極獻計獻策終極圓滿的完成了這次募捐活動。

積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內的裝點布置工作今年公司加大了對圣誕節(jié)（倍受年輕人關注的節(jié)日）期間園區(qū)裝點布置的力度在小區(qū)xx門及xx區(qū)各大堂內購置了圣誕樹及其各種裝飾品。

十、業(yè)主座談會。

在春節(jié)前夕組織進行了一年一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言對物業(yè)公司的服務工作給了充分的肯定并提出了公道的建議。

總之在xx年的工作基礎上xx年我們滿懷信心與?？丛谛碌囊荒昀镂覀儓孕胖灰覀兦趭^工作努力工作積極探索勇于進取我們一定能以的努力完成公司下達的各項工作指標。

崗位工作經驗總結篇三

當今是信息時代，如何培養(yǎng)新時代具有創(chuàng)新精神、高素質的人材是對現代教育提出的新課題。

為此我國提出要實施素質教育。

現在的課堂教學有些學生雖然在教師的牽制下被迫學習但他們的意識卻流離課堂之外，呈現出一種應付學習的無政府主義狀態(tài);有些課，老師提問，學生回答，表面看，氣氛還熱烈，但學生完全是以被動的方式接受教育等等。

從這些現象告訴我們，它片面強調人的工具價值，而忽視教育的內在本體價值，即促進人的自由發(fā)展;強調知識傳授的唯一，忽視學生完整的、主動的、和諧的發(fā)展，只重視認知的發(fā)展而忽視人的心靈的育化和人格培養(yǎng)。

它強調教師的權威作用而忽視學生內在主體的發(fā)揮，視學生為被動的個體，消極對待學生，不尊重學生，不研究學生，無視學生的需求，因此，學生是被動的，是依附于教師的，是缺乏自主性的。

要實現真正的改革，就要從教育價值觀，學生觀上進行觀念形態(tài)的改變，很重要的一點就是要落實學生的主體地位，變學生過去的被動參與學習為主動參與學習。

只有這樣，才符合人的本原理論，才能實現課堂教學根本性的轉變。

學模式，這種教學模式體現了主動教育思想，是我國當代教育思想的一大主流。

主動參與教學思想的核心內容是學生主動參與、主動發(fā)展。

例如在教學《聶耳》一課時，在課前我先讓學生充分地預習自己去找聶耳的相關材料，對聶耳有所了解。

這樣在課前同學們已以開始了主動參與教學并有了濃厚的學習興趣。

由于在課前對聶耳的生平都有了了解。

所以課上學習時，教師和學生處于平等的地位互相探討使課堂氛圍非常和諧。

傳統(tǒng)的教學觀的把教學活動的性質框定在“特殊認識活動”范圍內，把完成認知性任務當作課堂教學的中心或唯一任務，把鉆研教材或設計教學過程當作教師備課的中心任務，把上課看作是執(zhí)行教案過程，而課堂則成了“教案劇”演出的“舞臺”。

顯然，這樣既忽視了作為每個獨立個體，處于不同狀態(tài)的教師和學生在課堂教學過程中的多種需要和潛在能力，又忽視了作為共同活動體的師生的群體的課堂教學活動中多邊多向、多種形式的交互作用和創(chuàng)造能力。

這與當前大力推行的以創(chuàng)新為本的素質教育思想是格格不入的。

據此我在音樂教學中教學每節(jié)新課我都先讓學生提問題。

然后充分地討論再從學生的回答中得出正確答案這樣一來，全體同學者在主動參與學習并有相當濃厚的學習興趣。

瞬息萬變的未來社會需要的不僅僅是有豐富知識的人才，更重要的是能進行創(chuàng)造學習、創(chuàng)造工作的人。

這樣的人才培養(yǎng)，要從學校教育或更準確地說是課堂教學中完成的。

幫助學生課堂學習、課外復習或自學，能使教學走出輕知識、輕能力的誤區(qū)。

學生在現代教育技術

的`超文本功能作用下實現對教學信息的組織，在動手操作中學會學習方法，在與媒體的“對話”中養(yǎng)成良好的學習習慣，得到打開知識大門的鑰匙。

教學過程，實質上是教師主導下的學生個性的認識過程和發(fā)展過程。

教學，不是教師教、學生學，而應是教師正確地恰當地組織學生的學習活動。

在教學過程中，學生不僅是教育的對象，而且是學習的主體。

因此，在教學過程中必須發(fā)揮教與學兩個積極性。

從整體和發(fā)展的觀點來看，教學過程應當是一個教師對作為學習的主體學生，則應堅持“先學后教”的做法。

研究如何培養(yǎng)學生預習的習慣、質疑的能力，形成初步的自學的能力，作為積極參與課堂學習的基礎。

在教學中如何明確教學目標，如何激發(fā)學生學習興趣，恰當地導入課題;如何設計感知、理解、抽象、歸納、概括的過程;如何選擇運用現代化教學手段;如何引導學生運用知識、發(fā)展能力等方面的設計質量和發(fā)展的觀點來看，教學過程應當是一個“從教到學”的過程。

充分激發(fā)學生和求知欲望，在教師指導下，學生自主學習，主動地參與到知識的探求過程中來。

在這個過程中，教師精心設計教學環(huán)節(jié)，不斷引導學生一步步深入下去，這種模式，學生思維是開放的，學生的能力在教師指導下，得到較好的培養(yǎng)與提高。

蘇霍姆林斯基說：“人的內心有一種根深蒂固的需要—總感到自己是一個發(fā)現者、研究者、探尋者。”

在兒童的精神世界中，這種需求特別強烈。

在課堂上，安排自學過程，就是讓學生自己去發(fā)現問題，然后學生按照自己方式去研究問題，將自己能解決的劃出來，將自己不能解決的問題也劃出來。

積極去尋找答案，以培養(yǎng)自己的自學能力。

同時在課堂教學中積極尋求探索式的教學，在備課時精心設計問題，在課堂教學中努力做到創(chuàng)設情境，積極引導變以前的教師為主體的灌輸為學生做主體的，強調教師的導與學生自己的學為主線，在講每一課之前，我都讓學生提前預習，自己去尋找相關的知識，同時自己的認識等等。

待上課時與學生充分交流交換意見使枯燥的音樂學習為有趣味的知識探索。

在教學中我覺得使用了先進的教學手段并不一定就是實施了素質教育比如計算機的介入，關鍵在于教師思想的認識如果教師只是拿這些先進手段作為一個以利于向學生灌輸知識的工具而不是注重作為讓學生主動參與變被動為主動，那么這些先進的教學手段也就同以前的小黑板沒有多大區(qū)別了。

同時，我覺得考試也不是應試教育的唯一特征。

作為素質教育也要有考試關鍵在于實施素質教育不能拿考試作為衡量學生好壞的唯一標準，可以作為督促學生，監(jiān)督學生的一種手段，讓學生清楚的看到自己的不足之處以利于自身的調整。

以上是我對素質教育的一點體會，我將沿著教育新型人材的方向繼續(xù)努力，為國家培養(yǎng)出更多的高素質人材。

初中語文新課程標準中強調：“在教學中尤其要重視培養(yǎng)良好的語感”， “具有獨立閱讀的能力，注重情感體驗，有較豐富的積累，形成良好的語感。

學會運用多種閱讀方法”因此初中語文教師必須在新課程標準的指導下，積極主動地探索切實提高學生的語言文字的感悟能力的有效的方法。

學生學習語文的能力與其生活的經歷和對生活的感悟能力有著密切的聯系。

我們有理由相信，孩子從牙牙學語，到書寫第一個漢字和寫第一篇文章都體現了一個孩子學習語文的巨大的潛能。

只有充分信任學生的感悟能力，積極創(chuàng)造有利的條件引發(fā)學生的無限創(chuàng)造力和感悟的潛能，才能是每一個學生都有機會在他的范圍內充分地展示并發(fā)展自己。

我們還應當相信學生的感悟是在學生主體“悟”和“練”中培養(yǎng)出來的。

教師要千方百計激發(fā)學生的感悟興趣，培養(yǎng)學生獨立閱讀和終身閱讀的習慣，不能以教師的講代替學生的主體理解，以教師的標準答案(其實不存在所謂的標準答案)代替學生的獨立思考，以教師的理性分析代替學生情感的體驗。

蘇教版新教材所選入的作品都是具有代表性的典型范例，有經典名篇，也有貼近孩子生活的文本，學生一旦進入了文本描繪的情境，便會產生一種親切感，和閱讀的欲望。

教師可以從以下三個方面出發(fā)，

努力創(chuàng)造情境，引發(fā)學生感悟。

1、教師以富有感染力的語言作示范

作為一名語文教師，自身應當具備良好的語言感悟能力。

教師富有感染力的朗讀展示可以把學生帶到預設的情境當中，深受感染，也起到很好的示范作用。

比如我校教師劉宏清在教學毛澤東的詞《沁園春·雪》時，老師就做了聲情并茂的配樂朗讀示范，在激昂的背景音樂當中，教師聲調激越，輕重緩急，有感情的朗讀了這首詞，很好的展示了這首詞雄渾壯闊的意境。

也把學生帶入到這種情境當中，讓師生的感情與作者的語言文字發(fā)生了一次感情的碰撞，給學生留下了深刻的印象。

在接下來的學生朗讀展示中效果明顯，讓學生受到了潛移默化的影響，這種影響也是深遠的。

值得我們語文教師注意的是，在設計運用教學手段時，一定要把握教材的內容和特點，準確地反映課文中所蘊含的情境，有目的的突破學生感悟訓練中的難點。

沈從文的《端午日》一文，作者想要表達的是湘西淳樸的民風民俗，如何能讓學生身臨其境體會到當地淳樸的民風民俗，并產生對傳統(tǒng)節(jié)日的一些看法。

是這教學這篇課文的關鍵所在。

于是筆者先在導入下功夫，利用多媒體播放湘西一些風俗風景圖片，讓學生有一個直觀的感受，給學生有一個初步的印象。

教學過程中讓學生自主閱讀，質疑，互相合作探究獲得主體感受，再利用多媒體播放賽龍舟視頻，讓學生置身其中，學生興趣盎然，主體感受豐富。

再請學生談對傳統(tǒng)節(jié)日的看法時，學生談的比較深入，教學達到

了預期的目的。

語文實踐活動是以提高學生語文綜合能力為目的而組織開展的貼近學生生活的實踐活動。

教學中，教師把語文學習與實踐活動結合，創(chuàng)設與課文內容貼近生活的生活情境，這樣既能激發(fā)學生學習語文的興趣，又能有效的培養(yǎng)學生對語言文字的感悟能力。

是課堂教學延伸到課外，取得事半功倍的效果。

閱讀教學是培養(yǎng)學生語言感悟能力最直接、最有效的途徑，閱讀也是人獲得知識，汲取精神食糧的一條高效的道路，作為中學語文教師要在課堂教學中進行深入開展閱讀教學，并且培養(yǎng)學生形成良好的閱讀習慣，由課上深入到課下，是學生愛上閱讀。

這就要求教師積極地探索提升學生閱讀感悟能力和養(yǎng)成良好閱讀習慣的方法和途徑，才能切實促進學生語文能力的發(fā)展。

在閱讀教學中，教師應扮演組織者、引導者或主持人的角色，而不是“我講你聽”、“我呼你應”、“我考你答”的說教者，要敢于把時間還給學生，讓學生真正能深入閱讀課文，感受課文。

教師應在閱讀教學中不斷探索并給學生一些方法和技巧，使學生學會推敲、揣摩、品味語言，體會文章情感和作者的寫作技巧，達到訓練提高的目的。

品讀的方法有很多，有調換重點詞句品讀、增刪詞句

品讀、變換句式品讀、質疑聯想品讀、品讀語言、品讀情節(jié)、品讀人物等。

另外要教學生在品讀時要注意做好批注，以便形成一種閱讀習慣。

朗讀教學是培養(yǎng)學生對語言文字感悟能力的有效的方法。

教學中也要切忌漫無目的的朗讀，這樣的朗讀聽起來書聲瑯瑯，但收效甚微，所以在學生朗讀之前，教師要明確誦讀的目標，有的放矢，這樣既有利于激發(fā)學生的朗讀的興趣，又有利于提高學生的閱讀水平。

上述只是自己在閱讀教學過程中的一些感悟，如果在教學過程中能準確的把握語文感悟能力的培養(yǎng)，這樣我們的語文教師會教得輕松，學生也會學得愉快。

展望未來，我想作為一名教育工作者，要認識到：不僅是行政區(qū)域上歸屬蕪湖，更要在教育思想、教育理念上融入蕪湖，為蕪湖人民的教育事業(yè)貢獻力量與青春。

20xx年x月x日

崗位工作經驗總結篇四

時間過的真快，轉眼之間本年度已接近尾聲，我是xx月xx來到白象春華求是學校，承蒙領導不厭棄我是一個初出茅廬甚么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出幼稚圓的第一份工作，固然也少不了我在這里工作的頭銜市場專員，大專我學的是電機一體化專業(yè)，對單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對這份來之不容易的工作真是有心拿的起，無意做的好，由于我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些甚么，做起來就相當費勁。在我不解與困惑的同時，僅憑對市場工作的熱忱，單位的領導對我的成長倍感厚看，曾很屢次找我談心，提供我在工作精神上結實的信心和動力，伏案尋思這半年，我做一下簡單的總結。

1、一切從零開始，積極學習市場運作有關方面的專業(yè)知識，努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展。

2、積極完成領導安排的有關工作，做到工作上有題目及時向領導尋求解決題目的方案，不懂就問，努力把工作做好。

3、工作于實際符合合，調研市場遠景，并做好相應的市場計劃。

4、分析市場需求，尋求招生市場關鍵在于哪，對市場的熟悉也有一個比較透明的把握，并做好市場月報表。

5、在不斷的學習知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比之前有了一個較大幅度的進步。

6、在每月里設計好當月招生廣告，如：廣告紙、調幅、寫真廣告等，并積極的投進到市場的運作。

7、對市場活動，如講座、校外設點宣傳，能很好的做好市場活動的策劃，并執(zhí)行。

8、知彼知己，百戰(zhàn)百勝調研當地其他培訓同行的有關動態(tài)，分析效果，可行性時加以模仿。

xx年xx月xx日，學校市場部分成立了，在將近半年時間內，逐漸展開市場工作，從甚么都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長，做到市場工作先調查，其次匯報，接著計劃，再執(zhí)行，最后是總結提煉，現在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。

在單位業(yè)績上可以知道我們市場部分是做的不好的，由于今年的招生業(yè)績基本是和往年持平，對當地的一些小型電腦培訓機構來講，地理環(huán)境、學校師資都在我們之下，對手只有在項目學費上往下調，這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當地市場那是一個必定性。

1、部分建設：部分剛剛啟動，市場體系還不是很完全，可是展開市場工作職員嚴重不足。

2、部分職員培訓：經過大半年的打磨，并參加總部安排的有關市場業(yè)務規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已有很屢次，已基本上把握了市場招生工作，但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部分職員少、任務重，故專業(yè)技能培訓不夠。

3、部分工作數據分析：在工作上對市場數據分析是非常不足的，由于市場招生就是我們的工作，假如學生來報名了，可是我們還不知道他是怎樣知道我校有相干的培訓項目。

4、部分工作情況：工作沒有一個很明確的目標和具體的計劃，市場人遠沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣。

5、部分創(chuàng)新性：新業(yè)務的開辟不夠，業(yè)務增長小，業(yè)務能力還有待進步。

6、整頓單位內部市場品牌資料，迎接總部考核。

以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標，為此我對他們表示由衷的感謝。

崗位工作經驗總結篇五

(一)依照程序完成重點村項目申報工作。

根據各重點村扶貧規(guī)劃落實情況，堅持“在重點村范圍內選擇項目、按規(guī)劃選擇項目和按程序申報項目”的原則，保質保量完成了每年度重點村項目申報工作。

(二)著力加強重點村基礎設施建設實施整村推進。

瞄準重點村困難群眾最關注、最迫切需要解決的生活、生產基礎設施難題，我縣本著“打基礎管長遠”的思路，整合各方資源，捆綁其他項目資金，著力加強重點村基礎設施建設。

(三)結合新農村建設工作，加快重點村整村推進步伐。

我縣采取“黨委政府領導，掛點單位支持，扶貧部門指導，村級組織牽頭，村民廣泛參與”的運行機制，在重點村開展新農村建設，使重點村村容村貌煥然一新，實現了讓群眾“走平坦路、喝干凈水、上衛(wèi)生廁”的基本目標，群眾的面貌煥然一新。同時組建了柑桔、西瓜、煙葉和蔬菜等經濟組織，引導農戶進行產業(yè)調整，增強增收后勁。

(四)強化扶貧項目資金管理，提高扶貧效益。

我縣認真加強扶貧項目的管理，一是堅持項目公示制，接受群眾監(jiān)督;二是堅持“公開、公平、公正”的原則，選擇好項目實施單位;三是堅持“設立專戶、封閉運行”的報賬制管理方式，采用專戶使用扶貧辦負責人印鑒的方式進一步確保扶貧資金的?？顚Ｓ?四是堅持參與式扶貧，擴大扶貧資金使用效益;濾布五是成立村監(jiān)督小組，全程參與項目的申報、招投標、實施、發(fā)票的簽字審核及檢查驗收的各個環(huán)節(jié)。通過認真指導實施，鄉(xiāng)村積極配合，村民積極參與，扶貧開發(fā)項目進展和效果均較好，扶貧資金發(fā)揮了更大的效益。

(五)群眾全程參與管理，體現民主增強自我發(fā)展能力。

在確定扶貧開發(fā)重點村時，我縣即在廣泛依靠群眾的基礎上，編制了突出基礎設施建設、突出產業(yè)發(fā)展的村扶貧開發(fā)規(guī)劃。在每年度的項目實施過程中，項目監(jiān)督小組成員等群眾代表全程參與研究項目申報、項目實施方案、投議標方案、簽訂施工合同、項目支出發(fā)票的簽字審核、項目完工驗收等各個環(huán)節(jié)。同時在項目申報前、項目下達后、工業(yè)濾布確定項目實施單位后及項目實施完成并經驗收后的各個時期，都按要求及時地在“村務公開欄”進行了公示。在交通、水利等基礎設施項目中，還積極組織受益群眾以投工投勞的方式參與實施。我縣各重點村以各種形式組織群眾參與扶貧開發(fā)，既擴大了扶貧資金使用效益，又體現了民主，增強了重點村群眾自我發(fā)展的能力。

(六)加強聯系定點單位，定點扶貧效果明顯。

20__年，我縣共有45個省、市、縣單位在38個扶貧開發(fā)重點村開展定點扶貧工作。各重點村的定點扶貧工作進展順利，群眾脫貧的進度明顯加快。一是加強了以村黨支部為核心的村級組織建設;二是推進產業(yè)發(fā)展，加強技能培訓，促進農民增收;三是多方籌集著力幫助改善基礎設施建設;四是積極推進農村和諧社會建設。

崗位工作經驗總結篇六

xxxx年，是培訓中心站在新起點的一年，也是努力壯大自己穩(wěn)扎穩(wěn)打尋求發(fā)展的一年。作為我自己而言，這也是在薪酬管理工作崗位上剛剛起步的一年，這一年里，在上級領導的指導下、周圍同事的幫忙下，用心工作，努力學習，認真完成了上級和中心領導交辦的工作任務，力求盡善盡美。下面，將我一年來的工作狀況作一簡要總結，具體如下：

一、薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作。

自從事薪酬管理工作以來，我嚴格遵守崗位保密制度的原則，完成薪酬管理的各項工作。認真做好每月的薪酬發(fā)放、薪酬統(tǒng)計工作、考核統(tǒng)計工作，并且在準確、及時發(fā)放薪酬工資的基礎上，每月從oa中上傳當月工資單，讓每位職工及時了解自己的工資及變動狀況。在讓每位職工了解的同時也是對我個人工作的一種監(jiān)督，督促自己在這個崗位上做的更加認真、仔細。

認真按照中心制定的薪酬分配方案，做好各項薪酬發(fā)放的具體工作。一是認真按照各項考核辦法的要求發(fā)放薪酬及兌現加分獎勵，并以最快的速度到達職工手中。二是做好薪酬清算的臺帳管理，經常和同事合作聯系，做好薪酬總額的清算核對工作;建立了薪酬收支臺帳，并分門別類做好統(tǒng)計，隨時方便帶給依據。還建立了職工個人薪酬發(fā)放明細臺帳，全年每個人每發(fā)一分錢都能夠有賬可尋，如遇職工需要，能夠隨時帶給查詢。

二、外聘職工薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作。

截止xxxx年底，共有外聘職工195人，其中不包括外包外聘職工。外聘職工管理狀況復雜，工資結構多樣化，不同崗位考核方法也不同。對于勞務派遣職工，每月在薪酬發(fā)放工作中仔細、細致測算，力求精準，然后用心主動和省人才聯系，發(fā)送到省人才。由省人才測算社保需繳金額和管理費用完畢后進行核算和分門別類，與財務處和中洋公司密切聯系，保障職工薪酬能準時發(fā)放。同時，也根據其績效考核狀況測算績效工資部分并精確發(fā)放。對于簽訂勞務協(xié)議的外聘職工，認真按照管理辦法要求，做好薪酬及績效考核發(fā)放的具體工作，以最準確的數據、最快的速度，將薪酬測算出來到財務處，確保了薪酬發(fā)放的及時和暢通。

三、完成各項工資清查工作和報表工作。

接上級要求，xxxx年統(tǒng)計清查工作繁重復雜。今年，我完成09年退休職工津貼補貼清查工作、在職津貼補貼清理上報工作、年xxx直屬單位勞動工資統(tǒng)計報表清查上報工作及xxxx年xxx直屬單位勞動工資統(tǒng)計年報工作。這些統(tǒng)計工作政策性強，數據要求精確，資料繁瑣復雜，我加班加點查詢各種資料，確定各項數據，明確分類、細致匯總、精益求精，較好地完成了領導安排的此項工作任務。

四、薪級工資，公積金、個稅等測算發(fā)放工作。

根據要求，xxxx年，完成職工薪級工資的核算上報，并每月按照標準準確發(fā)放。對薪酬結構做統(tǒng)一細致的調整及管理，以便薪酬組成更加合理和透明化，讓職工更清楚了解發(fā)放狀況。嚴格按照文件，科學、合理地做好公積金、個稅的測算并實施，有效保障了職工福利的準時發(fā)放。

五、工資檔案的整理核查校對工作。

平時做好日常工作以外，對于職工工資檔案，還需要進行大批量的篩查和核對整理。這項工作政策性高，要求不能有任何失誤，我在做好其他工作的同時，翻閱超多過去的工資檔案資料及人員數據庫，精確時間、級別等各方面數據，做好工資檔案的整理工作。

六、職工保險的繳納工作。

根據要求，為每位簽訂合同的員工繳納了養(yǎng)老、生育、工傷、醫(yī)療、失業(yè)保險，根據其收入水平為社保局帶給數據，并對其個人繳納部分進行準確測算。

七、評估費等核算發(fā)放工作。

作為集船員考試、職工培訓、黨校教育、船員培訓和搜救訓練齊頭并進，多功能、可持續(xù)的發(fā)展的培訓中心，工作任務繁重，分類也多，每月的船員評估費、教師課酬等都有很大的金額數據。作為一名薪酬管理員，核算這些數據也是我日常工作中的一項。我認真根據管理辦法，細致的核算評估費、課酬、監(jiān)考費等多項數據，并及時發(fā)放到員工手中。

八、臨時用工薪酬管理工作。

鑒于單位建設發(fā)展對于一些專業(yè)臨時人員的超多需求，自年初就配合后勤部門管理臨時用工狀況的薪酬發(fā)放，深入細致了解其用工狀況，并對每月酬金發(fā)放進行統(tǒng)計并備檔。

九、協(xié)助完成其他相關人事工作。

人教處日常工作多樣化，在平日中，我也會協(xié)助同事去完成本部門的其他各項工作任務。例如按照年初制定的培訓計劃，協(xié)助人教處同事組織了本部門及其他各部門的崗位職責、工作流程、工作標準等各方面的學習，并且透過考試的形式檢驗了學習成果，很好的完成了xxxx年度各項培訓計劃的實施。例如在xxxx年軍訓會操中，和其他同事一齊在半軍事化會操拍攝中做好前期準備和后期工作，并在其他職工離開、所有工作結束后做好收尾工作等等。

薪酬管理工作是一項細致的工作，關系著職工的切身利益，需要嚴謹的工作態(tài)度和踏實的工作作風。在為職工服務上，我堅持給一片微笑，一聲問候，需要我辦的事項，及時給予辦理，不能辦理的事項，做好解釋和溝通。xxxx年，我認真遵守各項規(guī)章制度，在領導和同事的幫忙下順利完成了各項工作。但是，工作中仍需繼續(xù)精進業(yè)務，彌補不足，不少地方有待提高增強。在xxxx年也對自己提出了新的要求和改善：努力學習文件精神，掌握業(yè)務知識，提高業(yè)務技能，爭取在完成基礎工作的基礎上，能夠給領導帶給更多更好的合理化推薦;虛心理解領導、同事的指導，完善自我，更好的為所有職工做好人力資源的后勤保障工作。

崗位工作經驗總結篇七

20**年，是培訓中心站在新起點的一年，也是努力壯大自己穩(wěn)扎穩(wěn)打尋求發(fā)展的一年。作為我自己而言，這也是在薪酬管理工作崗位上剛剛起步的一年，這一年里，在上級領導的指導下、周圍同事的幫忙下，用心工作，努力學習，認真完成了上級和中心領導交辦的工作任務，力求盡善盡美。下面，將我一年來的工作狀況作一簡要總結，具體如下：

一、薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作。

自從事薪酬管理工作以來，我嚴格遵守崗位保密制度的原則，完成薪酬管理的各項工作。認真做好每月的薪酬發(fā)放、薪酬統(tǒng)計工作、考核統(tǒng)計工作，并且在準確、及時發(fā)放薪酬工資的基礎上，每月從oa中上傳當月工資單，讓每位職工及時了解自己的工資及變動狀況。在讓每位職工了解的同時也是對我個人工作的一種監(jiān)督，督促自己在這個崗位上做的更加認真、仔細。

認真按照中心制定的薪酬分配方案，做好各項薪酬發(fā)放的具體工作。一是認真按照各項考核辦法的要求發(fā)放薪酬及兌現加分獎勵，并以最快的速度到達職工手中。二是做好薪酬清算的臺帳管理，經常和同事合作聯系，做好薪酬總額的清算核對工作;建立了薪酬收支臺帳，并分門別類做好統(tǒng)計，隨時方便帶給依據。還建立了職工個人薪酬發(fā)放明細臺帳，全年每個人每發(fā)一分錢都能夠有賬可尋，如遇職工需要，能夠隨時帶給查詢。

二、外聘職工薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作。

截止20**年底，共有外聘職工195人，其中不包括外包外聘職工。外聘職工管理狀況復雜，工資結構多樣化，不同崗位考核方法也不同。對于勞務派遣職工，每月在薪酬發(fā)放工作中仔細、細致測算，力求精準，然后用心主動和省人才聯系，發(fā)送到省人才。由省人才測算社保需繳金額和管理費用完畢后進行核算和分門別類，與財務處和中洋公司密切聯系，保障職工薪酬能準時發(fā)放。同時，也根據其績效考核狀況測算績效工資部分并精確發(fā)放。對于簽訂勞務協(xié)議的外聘職工，認真按照管理辦法要求，做好薪酬及績效考核發(fā)放的具體工作，以最準確的數據、最快的速度，將薪酬測算出來到財務處，確保了薪酬發(fā)放的及時和暢通。

三、完成各項工資清查工作和報表工作。

接上級要求，20**年統(tǒng)計清查工作繁重復雜。今年，我完成09年退休職工津貼補貼清查工作、在職津貼補貼清理上報工作、年xxx直屬單位勞動工資統(tǒng)計報表清查上報工作及20**年xxx直屬單位勞動工資統(tǒng)計年報工作。這些統(tǒng)計工作政策性強，數據要求精確，資料繁瑣復雜，我加班加點查詢各種資料，確定各項數據，明確分類、細致匯總、精益求精，較好地完成了領導安排的此項工作任務。

四、薪級工資，公積金、個稅等測算發(fā)放工作。

根據要求，20**年，完成職工薪級工資的核算上報，并每月按照標準準確發(fā)放。對薪酬結構做統(tǒng)一細致的調整及管理，以便薪酬組成更加合理和透明化，讓職工更清楚了解發(fā)放狀況。嚴格按照文件，科學、合理地做好公積金、個稅的測算并實施，有效保障了職工福利的準時發(fā)放。

五、工資檔案的整理核查校對工作。

平時做好日常工作以外，對于職工工資檔案，還需要進行大批量的篩查和核對整理。這項工作政策性高，要求不能有任何失誤，我在做好其他工作的同時，翻閱超多過去的工資檔案資料及人員數據庫，精確時間、級別等各方面數據，做好工資檔案的整理工作。

六、職工保險的繳納工作。

根據要求，為每位簽訂合同的員工繳納了養(yǎng)老、生育、工傷、醫(yī)療、失業(yè)保險，根據其收入水平為社保局帶給數據，并對其個人繳納部分進行準確測算。

七、評估費等核算發(fā)放工作。

作為集船員考試、職工培訓、黨校教育、船員培訓和搜救訓練齊頭并進，多功能、可持續(xù)的發(fā)展的培訓中心，工作任務繁重，分類也多，每月的船員評估費、教師課酬等都有很大的金額數據。作為一名薪酬管理員，核算這些數據也是我日常工作中的一項。我認真根據管理辦法，細致的核算評估費、課酬、監(jiān)考費等多項數據，并及時發(fā)放到員工手中。

八、臨時用工薪酬管理工作。

鑒于單位建設發(fā)展對于一些專業(yè)臨時人員的超多需求，自年初就配合后勤部門管理臨時用工狀況的薪酬發(fā)放，深入細致了解其用工狀況，并對每月酬金發(fā)放進行統(tǒng)計并備檔。

九、協(xié)助完成其他相關人事工作。

人教處日常工作多樣化，在平日中，我也會協(xié)助同事去完成本部門的其他各項工作任務。例如按照年初制定的培訓計劃，協(xié)助人教處同事組織了本部門及其他各部門的崗位職責、工作流程、工作標準等各方面的學習，并且透過考試的形式檢驗了學習成果，很好的完成了20**年度各項培訓計劃的實施。例如在20**年軍訓會操中，和其他同事一齊在半軍事化會操拍攝中做好前期準備和后期工作，并在其他職工離開、所有工作結束后做好收尾工作等等。

薪酬管理工作是一項細致的工作，關系著職工的切身利益，需要嚴謹的工作態(tài)度和踏實的工作作風。在為職工服務上，我堅持給一片微笑，一聲問候，需要我辦的事項，及時給予辦理，不能辦理的事項，做好解釋和溝通。20**年，我認真遵守各項規(guī)章制度，在領導和同事的幫忙下順利完成了各項工作。但是，工作中仍需繼續(xù)精進業(yè)務，彌補不足，不少地方有待提高增強。在20**年也對自己提出了新的要求和改善：努力學習文件精神，掌握業(yè)務知識，提高業(yè)務技能，爭取在完成基礎工作的基礎上，能夠給領導帶給更多更好的合理化推薦;虛心理解領導、同事的指導，完善自我，更好的為所有職工做好人力資源的后勤保障工作。

崗位工作經驗總結篇八

xx電信在異質替代、同質競爭加劇，在農村經濟發(fā)展相對落后，在企業(yè)發(fā)展舉步唯艱和戰(zhàn)略轉型的關鍵時刻，成功取得了25000戶村村通的發(fā)展成績。這一成績的取得，得益于省公司的正確領導，得益于市、縣兩級領導班子指導思想明確、發(fā)展策略得當、組織協(xié)調有力，得益于__電信員工不畏困難、不屈不撓、不找借口、樂于奉獻的精神。

xx電信肩負著省、市兩級黨委和政府關于加快實施農村村村通這一信息扶貧工程的歷史重任，該項工程從立項到建設，得到了省、市、縣各級領導的高度重視和大力支持。從20xx年9月份開始村村通工程的勘察、設計和施工，廣大員工發(fā)揚艱苦奮斗的`優(yōu)良作風，頂風冒雪，團結一致，克服了時間緊、任務重、戰(zhàn)線長、施工難度大等困難，用短短三個月的時間完成了覆蓋全市農村絕大部分鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村的第一期工程，為規(guī)模放號提供了網絡條件。而今，村通二期工程正即將全面開通，到年底xx農村村通率將提高到９8.45％以上，這必將為村通業(yè)務發(fā)展實現新的跨越提供強勢的網絡支撐。

為迅速鞏固和占領農村通信市場，使網絡資源盡早發(fā)揮效用，市分公司精心組織、周密部署、調查研究、出臺政策、層層發(fā)動，縣市分公司領導紛紛帶隊分片包干，深入村組走村串戶發(fā)展業(yè)務，廣大員工冒著冬季的嚴寒和盛夏的酷暑起早貪黑為發(fā)展村村通付出了艱辛的努力。走在鄉(xiāng)間的小路上，隨處可見到“黨和政府送關懷，電信村通進家來”的墻體宣傳廣告和橫幅，隨處可聽到農民關于村通電話議論的話題。由于各級政府大力支持、業(yè)務宣傳聲勢浩大、組織激勵措施得力，全市農村村村通業(yè)務發(fā)展迅速展開，并快速掀起了員工與員工之間、小組與小組之間、分局與分局之間、經營部與經營部之間、縣與縣之間你追我趕、搶前爭先的勞動競賽熱潮，涌現出一批批業(yè)務發(fā)展的先進典型和優(yōu)秀團隊，積累和創(chuàng)造了許許多多發(fā)展村通業(yè)務的好經驗、好做法。

8月以來，xx普降暴雨，特別是8月14日以來的特大暴雨災害，導致房縣、丹江數十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信全部中斷，對外聯絡幾近癱瘓，惟有__電信村村通電話憑借良好的網絡優(yōu)勢和獨特的技術優(yōu)勢保持了信號的暢通，成為部分災區(qū)與外界聯系的惟一通信手段，顯示出強大的生命力，為村通業(yè)務的持續(xù)、快速發(fā)展樹立了強勢品牌形象。村通用戶從突破20__0戶到成功突破25000戶大關，僅用了不到2個月時間，日均增長100戶，這足以說明村通市場空間巨大，村通產品已深入人心，農民群眾通信需求日益旺盛，。村通用戶突破25000戶大關，是關乎__電信未來發(fā)展非常重要的一步，更是激勵全體__電信員工再接再厲、開拓進取的一個嶄新起點。我們將以此為契機，進一步振奮精神，堅定信心，統(tǒng)一思想和行動，凝聚智慧和力量，搶抓機遇，加快發(fā)展，為全面完成全年預算目標，為明年發(fā)展打下堅實的基礎，為推進企業(yè)戰(zhàn)略轉型做出新的更大的貢獻！

崗位工作經驗總結篇九

我于xxxx年xx月xx日正式在xx客服部工作，試用期三個月。

時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉眼間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個月，內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學習中，對同方人環(huán)有了一個比較完整的認識；對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會了同方人環(huán)“承擔、探索、超越”的精神，團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作學習情況作如下匯報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。因無工作經驗，期初的一段時間里常常出現問題，在此謝謝領導和同事們的熱心幫助，讓我及時發(fā)現工作中的不足，并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓，后來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到“主動”工作。經過4月中旬去北京的培訓，我對本職工作有了一個更深刻的認識，特別是工作中的一些細節(jié)問題，還有領導和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學習，今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。

在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。

崗位工作經驗總結篇十

各位同仁大家好！時間很緊，我用最短的時間給大家做一個關于新員工方面的交流。剛才提到山東大項目多，實際上20xx年，整個山東區(qū)完成了127，濟南分公司162，今天不是157，可能有些誤差。說實話，大項目在20xx年沒有光顧山東區(qū)，山東區(qū)20xx年的項目，如果我沒記錯可能最大的項目也就三百多萬的規(guī)模，在這種情況下我們做了這個數字，說實話過程非常艱辛。凡是去過山東支持項目的集團領導、專家顧問應該都有基本的體會，市場有兩大特點。第一，山東的客戶非常難搞，特別一些大項目，專家都非常有體會。項目停停起起，需求非常之廣泛，動不動就要求不限并發(fā)，最后出價格的時候寥寥無幾，帶來了很多很難做的一些現象。

第二個很突出的問題關于人才。按道理來講，山東作為全國gdp排名第二位大的省份，大家可能看起來比較光鮮，實際上山東人的意識還是相對比較保守的，它離北京，離上海都不是很遠，所以，人才也很難招。濟南公司經過十幾年的發(fā)展，也積累了一批五年甚至十年的老員工。但是，這幾年新公司成立比較快，公司業(yè)績要求增長比較多，帶來很多人才儲備方面的一些挑戰(zhàn)。我起了個名字叫“新老促進”，目標是打造一個經營團隊。我的介紹就是把我們20xx年新員工從招聘到培養(yǎng)的過程做一個簡單的說明。

背景，隨著省區(qū)設分公司步伐的加快，現在山東區(qū)七家分公司，原有部分的人員調入了下面各分公司工作，從省區(qū)來說出現了缺口。第二自然淘汰導致人才缺。第三，員工轉崗，行業(yè)化經營之后，以前可能十個人面對所有的行業(yè)還差不多，但真正分行業(yè)的時候都要有人去覆蓋他，所以，導致人員是短缺的。第四個方面，社會上的招聘難度比較大，招聘對象要求高。一般情況，我面試的人員眼高手低，心態(tài)不穩(wěn)，優(yōu)質對象相對較少。這種情況下我們20xx年做了一個嘗試，從二季度開始，通過校園招聘為主，社會招聘為輔的方式，招聘了近三十名實習員工，都是學生還沒有走出校門的時候，通過培訓考核，12名員工進入銷售系列，還有近xx名員工進入顧問體系。通過考核，三季度也有淘汰，不斷的淘汰，留下的十名新員工當年都實現了一個突破，回款，這個數字這么快的速度在濟南分公司已經是一個突破了。拿在這里給大家介紹一下，回款差不多三百萬，為公司業(yè)績貢獻了一些力量，特別對20xx年業(yè)績增長應該說有一個人才的鋪墊。

四個方面，從選人到培養(yǎng)到實戰(zhàn)到收獲。20xx年，我們總共組織了五場的校園招聘，山大、山財、山經、濟大，總共有600名學生參加了宣講，兩百多人參加了面試，專業(yè)的一般是財務、信息管理、信息技術等等，徐總也多次到大學里親自參加宣講，因為濟南分公司以前的員工學歷層次相對比較低，都是老職工慢慢發(fā)展過來的，也希望借此能夠轉變一下山東公司人才的學歷結構。

通過宣講之后三輪面試，人力資源第一關，各業(yè)務線和銷售主管第二關，必要的時候公司老總參與一些面試。另外，經過三輪考核，實習培訓開始的摸底考核，培訓期間的理論考核加培訓結束的實戰(zhàn)演練，最后達到雙向選擇，你可以選擇不來，只要通過考核的員工來都是歡迎的。培訓期間，也可以對這些新人的表現有一個直觀的判斷。各行業(yè)銷售部門的宣講，實習生與各部門之間有個雙向選擇。

進入各行業(yè)部門后，對自己的定位都相對比較清楚，通過很多輪的面談和考核。20xx年二三季度工作重點相對比較明確，量化考核。這些人應該是在五六月份的時候進入公司，真正開始開展工作應該是從七月份開始，二季度主要是熟悉崗位，豐富漏斗，打打電話，三季度是過濾商機，重點跟進，四季度是重點項目，力爭突破。20xx年從7月份對新員工有比較明確的業(yè)績指標，年末考核，簽單突破和沖刺指標他們也發(fā)揮了獨特的作用。

員工經過篩選進入各個組織以后，我們對新員工做了大量的培養(yǎng)和交流工作。應該說熟悉山東區(qū)總經理徐總的人都比較清楚，徐總非常關注價值觀的建設，所以，我們給新員工的培養(yǎng)第一堂課就是關于你的價值觀，這個工作也做了很長時間。第二部分是專業(yè)能力，最后是行業(yè)化經營。

一個人有什么樣的價值觀就有什么樣的方法論，價值觀決定方法論，你進入這個崗位后想得到什么樣的成長，想有什么樣的空間我們就采取什么樣的方法去應對，做客戶也是同樣的。為什么這么說呢？價值觀這個理論也是同樣適合于冰山理論，我們日常工作中表現出來的表象僅僅是我們整個價值觀的一個體現，可觀察的行為，下面還有你的社會角色，你的特質，驅動力，傾向和動機，這個是未來在你的工作崗位上能否有優(yōu)秀表現的一個底層的支撐。這是我們的一個判定。

簡單來看的話，下面這層，冰山的六分之五應該屬于你的心靈，人分為本我、自我和超我，你的本我，我們選擇人的時候也是一直關注的。真正你能夠表現出來的，支持你的知識和技巧，技能某種方面是不可以培養(yǎng)的，但是技巧可以通過不斷的培訓。你的行為，我們?yōu)槭裁搓P注這個東西呢？因為在一個團隊工作，還是有一個好的價值取向，一致性可能好一些，上下統(tǒng)一。

專業(yè)能力建設首先是產品能力，一個員工進入公司不僅不懂產品知識，可能連公司的運作流程都不掌握，這時候開展業(yè)務就非常困難。所以，產品能力遵循erp1、2、3的進階規(guī)律，遵循漸進培訓新員工erp知識，從財務、供應鏈、生產、hr、crm、plm多個領域，多個維度培養(yǎng)新員工對企業(yè)管理的.理解能力。有講座，有實戰(zhàn)演練，還有頭腦風暴。從產品u8、u9、nc都有基礎知識的培訓，20xx年共投入培訓講師5人，差不多40課時。

銷售，從電話營銷、模擬開始，培養(yǎng)員工的商機發(fā)掘能力與初步溝通能力，從信任銷售入手，培養(yǎng)新員工的溝通與交流與現場判斷能力，通過策略銷售培訓，培養(yǎng)新員工的項目分析能力，項目控制能力和大局觀。

行業(yè)經營能力，對行業(yè)知識的認知，對不同區(qū)域行業(yè)分布的認知，對行業(yè)目標客戶管理關注點的認知，對用友行業(yè)化解決方案價值的認知，對用友行業(yè)化成功案例的講解，投入6位講師。我們基本上把員工知識歸于四類，第一類是基礎知識，這個是我們在大學校園就學過了，可能很多公司內部的刊物、資料。第二類是產品知識，用友提供的產品和解決方案。第三類叫行業(yè)知識，必須懂行業(yè)語言。第四類實踐知識，必要的時候，我可以帶我們的新員工到客戶現場看一下是怎么運作的，這樣有直觀的認識?；貋泶蠹矣懻撈饋肀容^有對應性。

我們做行業(yè)化很短小的市場活動的時候，有一個創(chuàng)新，今天上午也講到關于健康成長計劃的內容，我們也用了一下，以往我們講完市場活動了，把表一發(fā)，我們回來收集一下，回來分析一下。這次改了，每次搞這個活動的時候，現場先填表，簽完表以后，簡單講一下現場互動，到底有什么問題現場診斷，這樣很好的和客戶進行一個互動和協(xié)同和參與。這樣的話，通過這種方式我很快就鎖定了很多有質量的商機，為簽單做了一個很好的儲備。

第三方面重點項目的策略制定，我去年三四月份組織了兩次會議，就針對新員工來了之后，因為新員工對事物的判斷還不夠完成，這時候他們尋找商機，如果一次次碰壁之后可能對他自己的自信心有很大的打擊，這樣我們制定了一個方法，凡是新員工找過來的客戶，我們銷售經理、銷售總監(jiān)加售前顧問許多虛擬團隊，這個客戶從進入視野全程參與，不見得每次去，每次都參與意見，這樣員工去的時候是有的放矢的。這樣對項目的推進起到很好的作用。

第四部分，我們到年底，20xx年，市場活動做了“6+1”的活動方案，五個區(qū)域做了六個樣板客戶，邀請客戶總量超過500家，最后這些新員工總共簽了五份戰(zhàn)略協(xié)議，這個戰(zhàn)略協(xié)議金額都是，雖然稱之為戰(zhàn)略，金額都比較小，另外，簽了一單純管理咨詢項目，70萬，收付款59。8，這個比例還是很高的。新員工簽約客戶百分之百新客戶，因為老資源都在老的銷售手里。

50萬的項目，這里面可能還少統(tǒng)計了，有這么幾家，最高80萬的，xx萬以上的。

每個新員工簽約以后，公司一進門有一個lg彩電，每天滾動播放，給他們一個信息，這是給他們做的喜報。9月份簽了第一單，12月31號當天簽了66萬的項目，做了很好的回款。這是簡單的羅列，不高，但是這個數字在山東新員工的培養(yǎng)歷史上還算比較快，大部分的工作量半年的時間有這么一個收入。更為可喜的是為20xx年打下一個很好的基礎。去年新員工的回款占到公司的回款的8%，占濟南公司整體指標的25。56%。這是新員工培養(yǎng)的經過，總體感覺新員工的成長，以往是放羊式的，我們通過這種探索，可能有的分支機構已經做的非常優(yōu)秀了，我們接下來可以進行更多的分享和交流。

通過這個過程，一方面員工有收獲，積累了自信心，團隊氛圍比較好，以往老是抱怨區(qū)域市場的人不好找，老話講千里馬常有，伯樂不常有，我想把每個人的潛能發(fā)揮出來之后，爆發(fā)力還是有的。希望我們今年有更好的突破。

一個人也好，一個組織也好，成長無非就是幾個階段，剛來的時候都在等，干嘛不知道，什么也不熟悉。接著稍微熟悉一點就問，今天我該干嘛去了？我該怎么做？下一步就是建議，我覺得這樣可能更好一點，然后就行動。再往上一個層次就是行動再匯報，我先去做，回來再跟你匯報一下。最高層次就是行動看結果，你別理我，我把錢拿回來就ok了。人都有這么一個過程。

最后預祝各位在座的同仁各位的帶領下，都能取得更輝煌的指標，謝謝。

崗位工作經驗總結篇十一

作為一名黨員，我始終保持堅強的黨性，無條件地服從黨組織及學校安排，不計個人得失，做到干一行，愛一行，專一行，樹立崇高的職業(yè)理想、優(yōu)良的工作作風和無私的奉獻精神，體現一名共產黨員的本色。在平時的工作過程，始終堅持以下三點：

一、認真學習，不斷提高政治素養(yǎng)。通過各種途徑盡可能的學習政治、業(yè)務知識，并運用于工作實踐，認真學習，勤于思考，自覺從人生觀，世界觀的角度認真反思，對找到的問題有針對性地在工作中努力改正。我積極參加黨支部組織的各種學習活動。積極參加學校組織的“中國夢”學習活動，深知’中國夢”的實現需要每一個黨員為之而奮斗終身。

二、強素質，重修養(yǎng)，時刻注意自我約束，加強團結，熱心助人，認真維護與領導，同事們之間的團結，樹立學校的整體形象。

三、愛崗敬業(yè)，甘于吃苦。作為一名黨員，積極投身到黨員“三千工程”中去，熱愛自己的工作，在工作中發(fā)揮積極主動性，遇到困難的工作主動承擔，不避讓，不推諉，不退縮，以“踏踏實實工作，勤勤懇懇做人”的信條，認真履行著一名共產黨員的職責。真心誠意地對人，全心全意地工作，把做好本職工作作為自己的職責和的使命。

作為一名黨員教師，希望自己在新的一年中，能保持共產黨員的高度責任心和自覺性，特別是在自己的業(yè)務能力和教學常規(guī)管理上，以及其他工作方面上力爭有更大的進步。在今后的工作中，我將揚長補短，努力奮進，發(fā)揮一個黨員應有的責任和義務而不懈努力!