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測(cè)繪部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)優(yōu)質(zhì)篇一
作為一名部門(mén)經(jīng)理,其崗位職責(zé)是什么呢?以下是一則部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé),供各位經(jīng)理參考。
1.負(fù)責(zé)本部門(mén)工作職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作的組織管理。
2.負(fù)責(zé)本部門(mén)工作計(jì)劃的制定并統(tǒng)計(jì)完成情況,找出存在的問(wèn)題及時(shí)解決。
3.負(fù)責(zé)本部門(mén)工作職責(zé)范圍內(nèi)工作職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)工作書(shū)面文件的審核、審定工作。
4.負(fù)責(zé)本部門(mén)工作職責(zé)范圍內(nèi)所有員工的考評(píng)工作,參與本部門(mén)人員編制設(shè)定、錄用、招聘、轉(zhuǎn)正、解聘工作。
5.改善部門(mén)人力資源的質(zhì)量,對(duì)本部門(mén)人員培訓(xùn)提出意見(jiàn);
6.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理本部門(mén)工作團(tuán)隊(duì),對(duì)部門(mén)工作績(jī)效負(fù)責(zé);在工作中督導(dǎo)、培養(yǎng)下屬,對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行工作積極性的調(diào)動(dòng)、工作心態(tài)的端正等溝通工作。
7.負(fù)責(zé)本部門(mén)與公司內(nèi)部其他部門(mén)的聯(lián)系、對(duì)接及溝通工作。
8.負(fù)責(zé)組織本部門(mén)工作職責(zé)范圍內(nèi)與外部單位的聯(lián)系、協(xié)調(diào)和溝通工作。
9.負(fù)責(zé)向番禺總經(jīng)理反應(yīng)工作的有關(guān)情況和信息。
10.負(fù)責(zé)或組織搜集、整理與工作相關(guān)的資料和信息。
12.服從領(lǐng)導(dǎo)安排并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
測(cè)繪部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)優(yōu)質(zhì)篇二
10.負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃策劃工作,組織并監(jiān)督公司各部門(mén)保密、消防、廉政建設(shè)制度執(zhí)行和落實(shí)工作,維護(hù)公司企業(yè)形象;11.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)維護(hù)公安、消防、勞動(dòng)、社保、工商、物業(yè)、行業(yè)主管等政府部門(mén)和單位的工作關(guān)系;12.日常工作中與人事專(zhuān)員為b角。
工作權(quán)限:
測(cè)繪部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)優(yōu)質(zhì)篇三
1、做好銷(xiāo)售資料保管。
2、按日向上級(jí)主管上報(bào)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
3、做好客戶(hù)來(lái)源的收集整理工作,反饋給上級(jí)。
4、加強(qiáng)合同管理,建立客戶(hù)檔案。
5、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購(gòu)書(shū)的簽收及審核。
6、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)考勤,統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表。
7、注意與財(cái)務(wù)部的工作協(xié)調(diào),監(jiān)督各銷(xiāo)售小組及時(shí)催繳房款。
8、參與銷(xiāo)售內(nèi)務(wù)及周、月的電腦統(tǒng)計(jì)分析以及認(rèn)購(gòu)書(shū)、合同書(shū)的統(tǒng)計(jì)分析和現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售客戶(hù)記錄的收集與匯總,每月10日將客戶(hù)統(tǒng)計(jì)資料(如每天前往售樓現(xiàn)場(chǎng)的人數(shù)、來(lái)電次數(shù)、成交記錄、備注、分析表)交部門(mén)經(jīng)理,負(fù)責(zé)傭金計(jì)算。
9、加強(qiáng)合同管理,建立客戶(hù)檔案,經(jīng)常走訪客戶(hù),尤其是新客戶(hù)。
和潛在客戶(hù),反饋客戶(hù)對(duì)樓盤(pán)的意見(jiàn)。
10、負(fù)責(zé)及監(jiān)督售樓人員的每日排班及輪值工作。
測(cè)繪部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)優(yōu)質(zhì)篇四
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé),行使公司給予的管理權(quán)利。
2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求,制定本部門(mén)工作計(jì)劃,完成工作總結(jié)。
3、負(fù)責(zé)與政府等相關(guān)職能部門(mén)共同制定拆遷補(bǔ)償安置方案;與國(guó)土局溝通,了解如何落實(shí)土地指標(biāo)問(wèn)題;與商務(wù)局溝通,依據(jù)縣招商政策,共同制定我公司招商優(yōu)惠政策;關(guān)于具有出讓條件的土地,與國(guó)土部門(mén)共同協(xié)調(diào)招、拍、掛等事宜,以及與其他一些相關(guān)部職能門(mén)溝通,了解關(guān)于園區(qū)建設(shè)的相關(guān)政策、信息。
4、定期適時(shí)組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),解決員工工作中存在的問(wèn)題,全方位提升員工自身價(jià)值。
5、積極帶領(lǐng)員工貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度,提高執(zhí)行力度,完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
6、對(duì)部門(mén)人員工作情況,做到有效引導(dǎo)、監(jiān)督到位、適時(shí)激勵(lì),了解員工思想動(dòng)態(tài),關(guān)心員工生活。
7、配合其他部門(mén)做好企業(yè)管理、建設(shè)、財(cái)務(wù)等工作。
8、對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
測(cè)繪部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)優(yōu)質(zhì)篇五
1、接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
(1)參加酒店的工作會(huì)議(2)匯報(bào)部門(mén)工作。
(3)接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示(4)聽(tīng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示(5)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
2、部門(mén)內(nèi)部管理。
(5)根據(jù)部門(mén)工作需要任命,授權(quán)和調(diào)派部門(mén)內(nèi)部人員。
(9)促進(jìn)部門(mén)內(nèi)部溝通,關(guān)心員工生活。
(14)整理、上報(bào)和落實(shí)部門(mén)整改措施,明確整改期限(15)處理突發(fā)事件。
(16)處理客人對(duì)本部門(mén)的投訴。
3、協(xié)作其他部門(mén)、班組。
(1)配合餐飲部做好餐飲部的衛(wèi)生清潔工作。
(10)。
4、對(duì)客服務(wù)管理。
(1)掌握預(yù)定情況和當(dāng)天的客情。
1、每日必做:
每天的儀容儀表檢查。
整理表格抄寫(xiě)自查,做員工考評(píng),上交企管部召開(kāi)部門(mén)的例會(huì)。
填寫(xiě)每日最佳與需加把勁員工。
填寫(xiě)未滿(mǎn)足顧客需求及顧客抱怨及投訴欄登記用心做事臺(tái)帳。
離回崗表,到位表,單間清理記錄表的薩好,上交稽查部整理員工意見(jiàn)。
周期工作臺(tái)帳登記,整理派工單,上交企管部。
2、每周周期工作。
周一:經(jīng)理上周重大問(wèn)題既解決措施,上交企管部。
周日:每班組溝通會(huì),更換宣傳欄,更換個(gè)班組評(píng)獎(jiǎng)欄,下發(fā)正反事例和例會(huì)精神。
3、每月必做。
(1)每月2日上報(bào)月出勤,上交人資產(chǎn)部。
(9)每月23日,部門(mén)上報(bào)下月工作計(jì)劃,上交企管部。
測(cè)繪部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)優(yōu)質(zhì)篇六
直接下級(jí):現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、各部門(mén)經(jīng)理、各部門(mén)主管及后勤部。
內(nèi)部聯(lián)系:行政辦公室、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、財(cái)務(wù)室、人力資源部、采購(gòu)部。
工程部等有關(guān)部門(mén)。
崗位描述:
在總經(jīng)理的直接指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)在各部門(mén)員工中貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法規(guī)和公司的方針目標(biāo);負(fù)責(zé)組織、制定各部門(mén)各級(jí)人員的職責(zé)與權(quán)限、工作與服務(wù)規(guī)范;對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)和參與的工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量全面負(fù)責(zé);對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)的工作有指揮、考核權(quán)。全面組織、制定、修訂、落實(shí)部門(mén)內(nèi)各營(yíng)業(yè)部門(mén)的工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)預(yù)算;督導(dǎo)、檢查各營(yíng)業(yè)部門(mén)的日常運(yùn)作,確保為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù);通過(guò)完善成本控制與指標(biāo)考核,完成部門(mén)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
工作內(nèi)容:
1、貫徹、落實(shí)總經(jīng)理的各項(xiàng)指示、指令,全面負(fù)責(zé)各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)工作,直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)組織、制定、修訂、落實(shí)各部門(mén)的年度、月度營(yíng)業(yè)目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。
3、搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè),分析經(jīng)營(yíng)動(dòng)向,保證服務(wù)質(zhì)量的不斷跟進(jìn);適時(shí)舉辦各種優(yōu)惠活動(dòng),不斷提高各部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)工作;嚴(yán)格控制服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)各種物品管理,降低成本,增加盈利,保證完成各部門(mén)所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)和下達(dá)的各項(xiàng)基礎(chǔ)指標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)在各部門(mén)中貫徹、執(zhí)行新的質(zhì)量方針和目標(biāo),帶領(lǐng)、指導(dǎo)兼職訓(xùn)導(dǎo)員建立、完善、落實(shí)部門(mén)的規(guī)章制度及工作程序與標(biāo)準(zhǔn),并按《獎(jiǎng)懲制度標(biāo)準(zhǔn)》加強(qiáng)督導(dǎo)、檢查、考核、進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,不斷提高各部門(mén)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化、藝術(shù)化水平,激發(fā)員工工作的積極性。
5、負(fù)責(zé)各部門(mén)人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,不斷的提高員工素質(zhì)。
6、按時(shí)參加總經(jīng)理辦公例會(huì),定期召開(kāi)、支持部門(mén)主管會(huì)議、協(xié)調(diào)關(guān)系,布置和總結(jié)工作。
7、經(jīng)常督導(dǎo)、檢查各部門(mén)的清潔衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,以及防火、防盜的執(zhí)行情況,杜絕各種事故的發(fā)生。
8、負(fù)責(zé)處理賓客關(guān)系,做好重要賓客的迎送工作和顧客意見(jiàn)的收集以及客人投訴的處理工作,有問(wèn)題及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施,不斷提高公司的管理服務(wù)水平及美譽(yù)度。
9、負(fù)責(zé)建立本部門(mén)的工作檔案,審核處理各種報(bào)表,填寫(xiě)各種工作質(zhì)量記錄。
10、做好與公司各部門(mén)的協(xié)調(diào)、合作、溝通工作。
11、保證完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
魔指天堂、維多利亞。
2011年08月01日。
測(cè)繪部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)優(yōu)質(zhì)篇七
1)部門(mén)經(jīng)理謂部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者。領(lǐng)導(dǎo)則領(lǐng)人,領(lǐng)人則領(lǐng)心;管理則管人,管人則管事。
2)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真履行工作職責(zé),行使公司給予的管理權(quán)利。
3)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求,部門(mén)經(jīng)理應(yīng)在季度末/月底擬訂本部門(mén)季度、月度目標(biāo)、工作計(jì)劃及。
總結(jié)。
并上交總經(jīng)理審批。
4)針對(duì)部門(mén)的發(fā)展計(jì)劃,組織審定部門(mén)產(chǎn)品銷(xiāo)售及服務(wù)流程、各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)部門(mén)人員確立個(gè)人目標(biāo)及達(dá)成計(jì)劃(由月目標(biāo)分解細(xì)化周計(jì)劃、日計(jì)劃)。
5)crm系統(tǒng)錄入。監(jiān)督部門(mén)員工(含本人)及時(shí)錄入每天工作情況及客戶(hù)資料等信息,達(dá)到數(shù)據(jù)化管理,以有效提升工作效率。按時(shí)提交日/周/月/季度/年度報(bào)表。
6)積極帶領(lǐng)部門(mén)員工貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高執(zhí)行力度,完成上級(jí)交辦的相關(guān)任務(wù)。
7)組建及發(fā)展團(tuán)隊(duì)。部門(mén)經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展,如需擴(kuò)充人員,應(yīng)向行政提交人員增補(bǔ)申請(qǐng)表,詳細(xì)標(biāo)注招聘要求、人數(shù)、到崗時(shí)間及其它相關(guān)說(shuō)明。
8)面試人員由公司統(tǒng)一安排初試,合格后,由部門(mén)經(jīng)理復(fù)試,之后安排崗前培訓(xùn),最終與行政部協(xié)商確定錄用與否。
9)經(jīng)理經(jīng)理享有部門(mén)內(nèi)部人事調(diào)配權(quán),做好部門(mén)招人——留人——育人等系列工作。
10)負(fù)責(zé)本部門(mén)項(xiàng)目總結(jié)分析報(bào)告工作,定期進(jìn)行項(xiàng)目分析、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)工作的意見(jiàn)和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供分析報(bào)告或綜合分析資料。
11)每天堅(jiān)持開(kāi)早晚會(huì)。早會(huì)結(jié)束時(shí)間不得超過(guò)9:00,主題以激勵(lì)為原則;
晚會(huì)時(shí)間5:50開(kāi)始,主題則以分享、總結(jié)分析為原則(會(huì)議室輪流使用)。
12)。
13)定期適時(shí)組織部門(mén)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),解決員工工作中存在的問(wèn)題,全方位提升員工自身價(jià)值。權(quán)責(zé)分明——經(jīng)理與員工各司其職,各盡其能。部門(mén)經(jīng)理要以身作則,樹(shù)立威信;帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作,提升團(tuán)隊(duì)向心力,凝聚力,打造一支極富戰(zhàn)斗力的精英團(tuán)隊(duì)。
14)。
15)獎(jiǎng)罰分明、及時(shí)——獎(jiǎng)要獎(jiǎng)到心花怒放,罰要罰到心驚膽戰(zhàn)。敢于承擔(dān)責(zé)任的能力。項(xiàng)目及團(tuán)隊(duì)的成功與否,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)(目標(biāo))的完成與否,部門(mén)員工的能力高低,均取決于部門(mén)經(jīng)理——帶隊(duì)人。關(guān)于責(zé)任:部門(mén)員工違規(guī),部門(mén)經(jīng)理負(fù)有連帶責(zé)任;自身工作問(wèn)題,雙倍處罰。
16)。
17)了解部門(mén)每位員工的思想動(dòng)向,關(guān)心員工生活,從細(xì)節(jié)做起。對(duì)于部門(mén)人員的工作完成情況,部門(mén)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生工作,部門(mén)工作氛圍等部門(mén)情況,部門(mén)經(jīng)理應(yīng)做到有效引導(dǎo)、監(jiān)督到位、適時(shí)激勵(lì)。
提示:
1)上班提前10分鐘到崗,檢查并登記部門(mén)人員到崗情況;
2)員工生病或生日等個(gè)人特殊情況時(shí),第一時(shí)間致電或信息問(wèn)候,以示關(guān)心;
升;
決,不要擴(kuò)大化;
5)積極幫員工分解目標(biāo),協(xié)助完成實(shí)施計(jì)劃等;
6)不是員工需要考慮的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)制止,讓其專(zhuān)職做好本職工作;
7)管理講究“恩威并施”,工作時(shí)該嚴(yán)厲時(shí)須嚴(yán)厲,休息時(shí)該放松即放松;
學(xué)會(huì)尊重別人;
9)言必行,行必果。作為管理者一定要說(shuō)話(huà)擲地有聲,說(shuō)到做到,有始有終,對(duì)員工如是,對(duì)公司亦是,方可有較強(qiáng)的執(zhí)行力,從而建立威信。
護(hù)體系、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等。
標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等。
測(cè)繪部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)優(yōu)質(zhì)篇八
1、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)本部門(mén)的各項(xiàng)工作,直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),確保公司所管轄物業(yè)的安全。
2、各項(xiàng)事務(wù)按計(jì)劃,按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、落實(shí)和完善,盡心敬業(yè)做好表率,保質(zhì)保量完成任務(wù)。
3、穩(wěn)定部門(mén)人員的思想作為基礎(chǔ)來(lái)抓,保障部門(mén)工作開(kāi)展順利。
4、負(fù)責(zé)做好管轄范圍內(nèi)的“防火、防盜、防破壞、防爆炸、防自然災(zāi)害”的五防工作,維護(hù)管轄范圍內(nèi)的治安秩序。
5、熟悉治安、消防各崗位的職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),掌握轄區(qū)內(nèi)保安工作的規(guī)律特點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。
6、負(fù)責(zé)對(duì)管轄范圍內(nèi)各商戶(hù)、業(yè)主治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。
7、負(fù)責(zé)制定安保部工作計(jì)劃,建立健全各項(xiàng)安保工作制度。
8、主持部門(mén)工作例會(huì),部署安保部的各項(xiàng)工作,并負(fù)責(zé)檢查、考核、落實(shí)工作。
9、積極協(xié)助和配合有關(guān)執(zhí)法部門(mén),組織對(duì)管轄范圍發(fā)生重大案件的調(diào)查處理工作,及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)查處結(jié)果。
10、監(jiān)督考察本部門(mén)各崗位安保員的工作表現(xiàn),有關(guān)安保工作投訴。
11、負(fù)責(zé)部門(mén)人員的行政管理、思想教育、技能培訓(xùn)、違紀(jì)查處等工作。
12、負(fù)責(zé)公司消防安全工作,配備專(zhuān)管人員,對(duì)消防器材、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查,對(duì)消防安全工作組織定期檢查。
13、帶領(lǐng)保安人員配合其它部門(mén)做好管理工作,制止、糾正各違章行為。
14負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目的治安、消防年度、季度工作計(jì)劃,做好秩序維護(hù)年度預(yù)算。
15、完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
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