總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
社區(qū)信訪工作總結(jié)個(gè)人篇一
第一季度,市婦聯(lián)信訪接待共65起,其中來信4件,來電17起,來訪44起。反映的問題主要集中在兩類,一是婚姻家庭矛盾,共48件次,占信訪總數(shù)的74%;另一類是財(cái)產(chǎn)權(quán)益共6件,約占信訪總數(shù)的1%;其他勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)益、人身權(quán)益等也有一定的比例;在婚姻家庭類問題中,家庭暴力和財(cái)產(chǎn)糾紛分別占33.4%和16.7%。與去年同期相比,一季度上訪與上年基本持衡,三月份上訪量較一、二月份有所上升。
二、基本特點(diǎn):
家庭暴力依然嚴(yán)重。二月份以來,反映家庭暴力上訪的數(shù)量較多,要求通過法律訴訟離婚人數(shù)也明顯增加,95%以上是丈夫?qū)ζ拮訉?shí)施暴力。遭受2年以上家庭暴力的婦女有2人,也有結(jié)婚不滿一年不忍家庭暴力侵害,前來婦聯(lián)要求援助離婚的。
一些不良的社會(huì)對(duì)婚姻產(chǎn)生負(fù)面影響。從事簡單的勞動(dòng)、收入低偏、居住在城鄉(xiāng)結(jié)合地帶農(nóng)民的簡易出租屋的流動(dòng)人員中出現(xiàn)現(xiàn)象。個(gè)別村(居)民因?yàn)榕c賣發(fā)生不正當(dāng)關(guān)系,甚至于感染上了性病。還有個(gè)別市民為了達(dá)到與賣結(jié)婚的目的,不顧孩子家庭利益,打罵結(jié)發(fā)妻子并欲離婚。由此引發(fā)了許多社會(huì)不安定因素,敗壞了社會(huì)風(fēng)氣,對(duì)當(dāng)?shù)卮迕窈途用竦募彝セ橐霎a(chǎn)生了負(fù)面影響。
離婚婦女財(cái)產(chǎn)權(quán)益得不到保障。由于生女孩、婆媳關(guān)系不和、與長輩同居一室造成矛盾等原因,導(dǎo)致夫妻離異時(shí),女方常常因?yàn)闊o法舉證曾經(jīng)用于家庭建房、借款等家庭開支,致婦女財(cái)產(chǎn)權(quán)益難以主張的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
女性繼承權(quán)及出嫁女土地權(quán)益遭受侵害。反映城市房屋拆遷補(bǔ)償女性不能享有同等繼承權(quán)的有4起,農(nóng)村出嫁女(實(shí)際是女兒戶)及其一家三口不能享受村民同等土地征用補(bǔ)償待遇的2起。一些部門及村干部在理解、執(zhí)行政策方面存在偏差,存在男女不平等的現(xiàn)象。
男性希望婦聯(lián)組織幫助解決婚姻家庭矛盾愿望強(qiáng)烈。一季度,主動(dòng)請(qǐng)求婦聯(lián)組織幫助協(xié)調(diào)解決婚姻家庭矛盾的男性市民3個(gè),其中一人多次來到市婦聯(lián),探討解決婚姻矛盾的辦法。
三、原因分析。
一季度上訪事件較同期有所下降,其原因分析如下:首要的一條基于隨著社會(huì)發(fā)展,婦女自身的文明素質(zhì)和自我維權(quán)意識(shí)的提高,處理婚姻家庭矛盾能力的增強(qiáng),她們可以通過雙方溝通、基層組織調(diào)解等多種渠道解決家庭矛盾。很多夫妻在確定無法繼續(xù)生活在一起的情況下,不吵不鬧,在充分協(xié)商的基礎(chǔ)上,達(dá)成一致,通過民政部門解除婚姻關(guān)系。其二,各級(jí)婦聯(lián)組織利用各種形式,通過各種渠道,把男女平等基本國策、《婦女權(quán)益保障法》等各項(xiàng)法律法規(guī)的宣傳教育活動(dòng),知法、用法已成為婦女群眾的自覺行動(dòng)。第三,各級(jí)婦聯(lián)組織積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,積極幫助上訪者解決婚姻家庭以及各類困難矛盾,婦聯(lián)組織的社會(huì)公信度不斷提高,婦女群眾把婦聯(lián)當(dāng)成娘家,也使得很多男性市民,在遇到婚姻問題的困擾時(shí),想到婦聯(lián),請(qǐng)求婦聯(lián)給予指導(dǎo)和幫助解決問題。
三、基本做法。
掌握規(guī)律,全員接待。每年一季度時(shí)值全國、省、市召開人大、政協(xié)會(huì)議以及三八紀(jì)念活動(dòng)期間,此時(shí)也是婦聯(lián)接待上訪量比較多的時(shí)期,針對(duì)這個(gè)規(guī)律,市婦聯(lián)黨組在這個(gè)特殊時(shí)期,強(qiáng)調(diào)信訪工作對(duì)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要作用,要求全體同志認(rèn)真熱誠,首問負(fù)責(zé),營造良好的信訪環(huán)境,杜絕因接訪不慎而引起群眾不滿等不良后果,使上訪的群眾有到了娘家的感覺,贏得了群眾對(duì)婦聯(lián)組織的信任。
通過現(xiàn)代傳媒,放大婦聯(lián)組織工作、宣傳的效果,達(dá)到了提升全市市民法律素養(yǎng)的目的。
部門配合,促進(jìn)穩(wěn)定市婦聯(lián)積極協(xié)調(diào),整合社會(huì)力量共同服務(wù)全市婦女兒童。聯(lián)合司法局,每周派一名律師在市婦聯(lián)值半天班外,市法律援助中心的值班律師同時(shí)擔(dān)任市婦聯(lián)律師值班的任務(wù),隨時(shí)為有需求的婦女提供法律咨詢服務(wù)和訴訟代理。從一月份開始,婦聯(lián)成功為4名遭受家庭暴力、經(jīng)濟(jì)貧困的婦女申請(qǐng)了法律援助。在市綜治部門的支持下,與公安、司法、媒體等部門聯(lián)合解決了多起家庭糾紛和矛盾,為弱勢(shì)群體提供了有效幫助,促進(jìn)了社會(huì)的平定和穩(wěn)定。
20xx年縣婦聯(lián)半年共接待來信來訪來電59起,其中來訪51起,來電6起,來信2起。具體為:政治權(quán)益3起,占總數(shù)的5.1%;婚姻家庭權(quán)益23起,占總數(shù)的38.9%;勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)益9起,占總數(shù)的15.3%;人身權(quán)益3起,占總數(shù)的5.1%;財(cái)產(chǎn)權(quán)益3起,占總數(shù)的5.1%;文化教育2起,占總數(shù)的3.4%;其他16起,占總數(shù)的27.1%。反映較多較突出的問題依次為:1、離婚,2、家庭暴力,3、重婚、同居,4、家庭糾紛,5、戀愛同居糾紛,6、治病求助和生活困難,7、奸淫幼女。與去年同期相比,信訪總量呈下降趨勢(shì)。
二、信訪問題。
1、家庭暴力案件居高不下。我縣婦聯(lián)上半年共接待家暴案件5起,占婚姻家庭案件的21.7%。分析引發(fā)家庭暴力的因素,主要有:一是婚子女撫養(yǎng)費(fèi)的問題上,而不支付子女撫養(yǎng)費(fèi)的主要原因是男方再婚、經(jīng)濟(jì)條件差拒給撫養(yǎng)費(fèi),或者是男方外出無法聯(lián)系,男方又不主動(dòng)聯(lián)系,故意拖延致使撫養(yǎng)費(fèi)無法按時(shí)足額兌現(xiàn)等;三是法律咨詢的人群和內(nèi)容進(jìn)一步擴(kuò)大。在前來咨詢的來訪人群中,不僅有女性人群,也有男性人群。咨詢的內(nèi)容涉及家庭財(cái)產(chǎn),婚姻等問題,還涉及義務(wù)教育、贍養(yǎng)老人等問題。心理咨詢較以往有所增加,以及婚姻出現(xiàn)危機(jī)的婦女尋求怎樣處理好與丈夫的矛盾等問題。另外還存在其他問題,如戀愛同居、未婚先孕糾紛、生活困難,患絕癥無錢醫(yī)治,奸淫幼女,留守女童監(jiān)護(hù)等等。上訪問題的多樣化反映了婦女“維權(quán)需求”的多元化趨勢(shì)。
三、對(duì)策或建議。
根據(jù)上述存在的.問題,我們認(rèn)為:
1、加強(qiáng)普法宣傳,改善維權(quán)環(huán)境。各級(jí)婦聯(lián)組織要把集中宣傳與經(jīng)常性宣傳相結(jié)合,為婦聯(lián)信訪工作營造了良好環(huán)境。一是面向領(lǐng)導(dǎo)宣傳。將男女平等基本國策納入黨校培訓(xùn)內(nèi)容,通過召開會(huì)議、專題匯報(bào)、舉辦培訓(xùn)班等形式,向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)宣傳馬克思主義婦女觀、男女平等基本國策和維護(hù)婦女兒童權(quán)益的法律法規(guī),提高他們自覺履行職責(zé)的意識(shí),為維護(hù)婦女兒童權(quán)益爭取政策、優(yōu)化環(huán)境。二是要通過各種形式大力宣傳法律,提高全民的法律素質(zhì),使廣大婦女學(xué)法、知法,用法依法保護(hù)自己合法權(quán)益,使全社會(huì)形成尊重婦女、關(guān)心婦女、保護(hù)婦女的良好環(huán)境。有的來訪婦女合法權(quán)益已經(jīng)受到明顯損害,但分不清楚哪部分是自己應(yīng)得到的利益,不知道家庭財(cái)富是夫妻共同創(chuàng)造的,而是強(qiáng)調(diào)丈夫如何說給自己多少財(cái)產(chǎn),這些都說明法律法規(guī)宣傳的十分必要,廣大婦女的法律意識(shí)和法律水平亟待提高。三是婦聯(lián)工作人員應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),以便更好地為上訪婦女服務(wù)。在接待過程中我們發(fā)現(xiàn):雖然婦女的法律意識(shí)有所覺醒,但她們?nèi)匀粚?duì)涉及她們利益的相關(guān)法律知之甚少,所以婦聯(lián)干部在接待上訪過程中應(yīng)對(duì)上訪者宣傳法律知識(shí)。各級(jí)婦聯(lián)維權(quán)干部要做好新《信訪條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作,積極引導(dǎo)婦女群眾按照《信訪條例》和《婦聯(lián)組織信訪工作規(guī)定》的規(guī)定合理合法地表達(dá)訴求,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
2、加大源頭參與,構(gòu)建社會(huì)化維權(quán)格局。一是保障婦女的人身權(quán)利及婚姻家庭權(quán)利。通過法制宣傳和道德思想教育,倡導(dǎo)平等和睦的家庭關(guān)系,防止侵權(quán)行為的發(fā)生。立法部門、司法部門以及婦女權(quán)利維護(hù)部門應(yīng)共同努力探索建立維護(hù)婦女人身和婚姻家庭權(quán)益的長效機(jī)制;二是各級(jí)婦女組織要為政府相關(guān)部門制定法律法規(guī)提供有利于婦女的材料,促使政府出臺(tái)切實(shí)維護(hù)婦女合法權(quán)益的法律法規(guī),關(guān)注和維護(hù)女性自身發(fā)展,改善女性外在生存空間。三是婦女問題是社會(huì)問題,婦女問題存在于社會(huì)的各個(gè)層面。代表和維護(hù)婦女權(quán)益是婦聯(lián)的基本職能,但婦聯(lián)組織不能唱獨(dú)角戲,必須依靠各有關(guān)部門的力量,形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、人大政協(xié)監(jiān)督、政府實(shí)施,基層組織、群眾團(tuán)體、有關(guān)部門和司法機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)配合的社會(huì)化維權(quán)大格局,共同關(guān)注婦女的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,這樣才能從源頭上根本解決婦女問題。
社區(qū)信訪工作總結(jié)個(gè)人篇二
今后,我們將進(jìn)一步把社區(qū)信訪接待調(diào)處工作提到一個(gè)新的高度,納入社區(qū)兩委日常工作議程。確保人員、場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)的落實(shí),加大宣傳信訪條例,不斷提高代理員的整治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作水平、依法代理各類信訪事項(xiàng)、把各種矛盾盡量化解在基層,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)充分發(fā)揮信訪接待調(diào)處的作用。
社區(qū)信訪工作總結(jié)個(gè)人篇三
vv社區(qū)公正、妥善、實(shí)事求是地調(diào)解民事糾紛,及時(shí)化解社會(huì)矛盾,避免集體上訪現(xiàn)象,調(diào)解成功率達(dá)到96.7%,維護(hù)了信訪秩序,保持了社區(qū)穩(wěn)定。一、熱情耐心地做好拆遷戶的思想工作,制止了集體上訪現(xiàn)象。
2019年在建設(shè)陽和大橋、擴(kuò)建南二環(huán)路時(shí),需拆除柳機(jī)宿舍4區(qū)、6區(qū)、18區(qū)、19區(qū)、20區(qū)近200戶,柳機(jī)工廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作十分重視、經(jīng)配合市拆遷部門在做好動(dòng)員工作的前提下,大部分拆遷戶按經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定進(jìn)行了異地搬遷。但其中有48戶與拆遷公司因拆遷補(bǔ)償安置的意見不合而達(dá)不成協(xié)議。并于xx年9月起,連續(xù)9次群體找柳機(jī)和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映情況,要求在柳機(jī)范圍內(nèi)建房,以房屋置換,并強(qiáng)調(diào)如達(dá)不到要求就到區(qū)里上訪。
一、為做好拆遷戶的工作,防止群體上訪事件的發(fā)生,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了主要的勸說工作,一是根據(jù)國務(wù)院《城市房屋拆遷管理?xiàng)l例》耐心細(xì)致地作好釋疑工作,二是主動(dòng)與柳州機(jī)械廠領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、溝通、協(xié)調(diào),三是將拆遷戶的動(dòng)向書面或電話報(bào)告五里亭街道辦事處領(lǐng)導(dǎo),四是協(xié)調(diào)各方與拆遷或施工單位現(xiàn)場(chǎng)處理具體矛盾,先后6次制止了拆遷戶的過激行為。由于思想工作到位、措施適宜,搬遷戶保持了平靜的心態(tài),有問題首先找社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),通過社區(qū)協(xié)調(diào)解決,從而避免了群集上訪事件的發(fā)生。
二、關(guān)心軍轉(zhuǎn)人員的政策落實(shí)問題,安撫了他們的思想情緒。
社區(qū)內(nèi)有二十多名軍轉(zhuǎn)人員,為要求落實(shí)待遇問題,情緒較為激動(dòng),社區(qū)及時(shí)向五里亭街道辦反映,并向他們做好思想安撫工作,要求他們冷靜相待,要相信黨和政府會(huì)妥善處理好他們的問題。最后,社區(qū)軍轉(zhuǎn)人員鄧長清、張鐳、溫潤林、楊作悅、鄧宗慶、賀茂貴等6人得到每月150元的生活補(bǔ)貼費(fèi)。駐區(qū)單位柳州機(jī)械廠也有16名軍轉(zhuǎn)人員,社區(qū)也義不容辭地協(xié)助柳機(jī)做好思想安撫工作,當(dāng)待遇問題落實(shí)后,又與柳機(jī)有關(guān)部門一起做好補(bǔ)貼資金發(fā)放工作。
三、采納居民意見進(jìn)行消防安全檢查,對(duì)安全隱患限期整改。
根據(jù)社區(qū)居民意見反映,有些居民在樓棟口及住房周邊堆放大量板皮木材,給消防工作造成極大隱患。針對(duì)此情況,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先派工作人員下去巡查,了解具體情況,并于xx年12月下旬召開綜治消防工作聯(lián)席會(huì)議,與柳機(jī)保衛(wèi)部、消防隊(duì)、生產(chǎn)部安全科、規(guī)劃發(fā)展部和雞喇派出所管段民警等,共同研討消防安全隱患整治措施,決定對(duì)存在隱患戶發(fā)放整改通知書,限期處理,以消除隱患。會(huì)后,根據(jù)事先巡查的情況,有針對(duì)性的問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理,通過了解、勸說后下達(dá)整改通知書,先后發(fā)放了39份整改通知書,使這些住戶提高了防火安全意識(shí),為社區(qū)安全隱患提供了有效保證。
四、主動(dòng)地與市有線電視臺(tái)聯(lián)系溝通,落實(shí)新遷戶的線路安裝。
年11月起,柳機(jī)394戶職工陸續(xù)搬進(jìn)新居,因客觀原因使市有線電視臺(tái)未能及時(shí)進(jìn)行閉路電視線路安裝,新遷戶因無法收看電視而反映強(qiáng)烈。為此。社區(qū)主動(dòng)會(huì)同柳機(jī)規(guī)劃部多次與市有線電視臺(tái)交涉、溝通,并協(xié)助做好線路管道的整改工程,并向五里亭街道辦和魚峰區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),進(jìn)行多方協(xié)調(diào)工作,希望能使新遷戶能在春節(jié)期間收看到電視,在幾經(jīng)工作后,已于1月18日按電視臺(tái)的要求開始做好代收安裝費(fèi)用工作,使他們的情緒稍有安定,基本消除了不安定因素。但能否如愿,還將通過有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)做好溝通協(xié)調(diào)工作。
綜上所述,xx年,本社區(qū)在開展信訪接待來訪群眾工作方面雖然作了一些我們應(yīng)該做的工作,但是距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此工作要求還有一段差距,我們決心在今后信訪工作中繼續(xù)努力搞好群眾接待工作,熱情地為居民作好服務(wù)工作,為穩(wěn)定消除不穩(wěn)定因素作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(2)推進(jìn)作風(fēng)效能建設(shè),密切黨群干群關(guān)系。
深入開展以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)基層調(diào)研、定期接訪下訪等制度,嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省、州“十項(xiàng)規(guī)定”及縣“十條規(guī)定”,嚴(yán)格落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》各項(xiàng)規(guī)定,著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。
以思想教育、完善制度、集中整頓、嚴(yán)肅紀(jì)律為抓手,督促黨員干部加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重實(shí)踐鍛煉,增強(qiáng)黨性修養(yǎng)。堅(jiān)決反對(duì)形式主義、官僚主義,大力弘揚(yáng)勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的良好作風(fēng),推動(dòng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),以實(shí)際行動(dòng)正文風(fēng)、改會(huì)風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹新風(fēng)。繼續(xù)加大作風(fēng)整頓力度,深入治理庸懶散拖浮現(xiàn)象,鞏固和擴(kuò)大治庸問責(zé)工作成果,建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)狀況評(píng)價(jià)機(jī)制。堅(jiān)決查處“不在狀態(tài)”的黨員干部,及時(shí)糾正少數(shù)黨員干部脫離群眾、作風(fēng)霸道、特權(quán)觀念嚴(yán)重等不良傾向,嚴(yán)肅查處行政不作為、亂作為和慢作為。
繼續(xù)弘揚(yáng)“不甘落后、團(tuán)結(jié)奮斗、爭創(chuàng)一流”的紅原精神。結(jié)合“藏羌城鄉(xiāng)黨旗紅”、“掛包幫”、“實(shí)現(xiàn)偉大中國夢(mèng)、建設(shè)美麗繁榮和諧四川”主題教育等活動(dòng)開展,進(jìn)一步深化“三個(gè)零距離”服務(wù),努力推進(jìn)黨政部門依法行政、誠實(shí)守信,不斷提高公信力。
(3)強(qiáng)化案件查辦,保持嚴(yán)懲腐敗勢(shì)頭。
堅(jiān)持有案必查、有腐必懲,既堅(jiān)決查處領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)違法案件,又切實(shí)解決發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題,全力維護(hù)黨的機(jī)體健康和隊(duì)伍純潔。不斷拓寬和暢通信訪舉報(bào)渠道,加快推進(jìn)辦案場(chǎng)所規(guī)范化建設(shè),嚴(yán)肅查辦違紀(jì)違規(guī)案件。
(4)強(qiáng)化宣傳教育,狠抓廉政文化建設(shè)。
努力創(chuàng)新宣傳教育形式,認(rèn)真開展維護(hù)黨紀(jì)、保持黨的純潔性教育。繼續(xù)加強(qiáng)理想信念、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)、從政道德教育、示范教育、警示教育和崗位廉政教育,深入開展道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育。
著力開展廉政文化建設(shè),深入挖掘紅色文化和民俗文化資源,努力形成特點(diǎn)鮮明、務(wù)實(shí)管用、具有牧區(qū)特色的廉政教育品牌,推動(dòng)形成以廉為榮、以貪為恥的社會(huì)風(fēng)尚。
(5)強(qiáng)化源頭治理,推動(dòng)懲防體系建設(shè)。
認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”,突出任務(wù)分解、監(jiān)督檢查和考核評(píng)價(jià),全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。著力推進(jìn)行政服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),加快電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)。著力推進(jìn)權(quán)力運(yùn)行公開化、規(guī)范化,繼續(xù)抓好基層組織黨務(wù)、政務(wù)、司法及各領(lǐng)域辦事公開,健全完善質(zhì)詢、問責(zé)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、引咎辭職、罷免等制度。加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督、民主監(jiān)督、法律監(jiān)督和輿論監(jiān)督。加強(qiáng)社會(huì)領(lǐng)域防治腐敗工作,推動(dòng)建立社會(huì)誠信平臺(tái)。
(6)注重社會(huì)評(píng)價(jià),提升群眾滿意度。
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)評(píng)價(jià)工作,加快推動(dòng)黨風(fēng)廉政長效機(jī)制建設(shè),認(rèn)真分析梳理本地區(qū)在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,查找工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),建立問題臺(tái)賬,逐一整改解決。同時(shí),強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用。
(7)加強(qiáng)自身建設(shè),提升反腐倡廉能力。
深入開展以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),以紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)“三項(xiàng)建設(shè)”、“紀(jì)委書記下基層”、“藏羌城鄉(xiāng)黨旗紅”、縣級(jí)文明單位創(chuàng)建等活動(dòng)開展為抓手,深入開展學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)建設(shè),積極創(chuàng)建縣級(jí)精神文明單位,努力建設(shè)一支忠誠可靠、服務(wù)人民、剛正不阿、秉公執(zhí)紀(jì)的紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍。
一是強(qiáng)化教育,通過教育提高素質(zhì)。
二是健全制度,通過制度規(guī)范行為。
三是加強(qiáng)監(jiān)督,防止權(quán)力濫用。
四是暢通渠道,嚴(yán)肅查辦違紀(jì)違法案件。
五是注重預(yù)防,建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)預(yù)警機(jī)制。
20xx年,全市系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察工作在省局紀(jì)檢組、監(jiān)察室和市紀(jì)委、監(jiān)察局、糾風(fēng)辦指導(dǎo)下,在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察職能作用,結(jié)合保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
狠抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政效能監(jiān)察、“執(zhí)法能力建設(shè)年”活動(dòng)和“小局大所”、市場(chǎng)監(jiān)管體制改革工作將紀(jì)檢監(jiān)察工作貼近系統(tǒng)中心工作起到了強(qiáng)有力的保障作用圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
全市系統(tǒng)積極開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),并將教育活動(dòng)與反腐倡廉緊密結(jié)合起來,打牢了反腐倡廉的思想基礎(chǔ)。組織廣大黨員學(xué)習(xí)中紀(jì)委五次全會(huì)、省紀(jì)委三次全會(huì)精神和懲防體系《實(shí)施綱要》,開展了理想信念教育、宗旨教育和權(quán)力觀教育,引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀,切實(shí)做到立黨為公、執(zhí)政為民,廉潔從政。通過分析評(píng)議,對(duì)照黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定,找準(zhǔn)了存在的問題,深刻剖析了思想根源,并認(rèn)真制定整改方案,采取有力措施,落實(shí)責(zé)任,確保取得實(shí)效。通過開展先進(jìn)性教育活動(dòng),促進(jìn)了黨員干部廉潔從政,帶動(dòng)了廣大群眾反腐倡廉。
一是堅(jiān)持“黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、紀(jì)檢組織協(xié)調(diào)、部門各負(fù)其責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,按照“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,在去年的基礎(chǔ)上對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制進(jìn)行了修改和完善,并將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與工商行政管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合。上半年組織召開了全市系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議,會(huì)上自上而下層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
責(zé)任書。
形成了“分工明確、責(zé)任具體一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的責(zé)任體系。
二是加大了對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)示范聯(lián)系點(diǎn)的指導(dǎo),充分發(fā)揮聯(lián)系點(diǎn)的示范帶頭作用。對(duì)市局確定的1工商所作為黨風(fēng)廉政建設(shè)示范聯(lián)系點(diǎn)的工作。在去年工作的基礎(chǔ)上,今年進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)聯(lián)系點(diǎn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政執(zhí)法效能工作的指導(dǎo)力度和監(jiān)督檢查,使之在全系統(tǒng)起到模范帶動(dòng)作用,成為了基層全面建設(shè)、廉政勤政的示范單位。
四是積極配合人事部門按照組織程序和組織原則對(duì)新調(diào)整的幾名科級(jí)干部進(jìn)行了考察。
年初,接到省局下發(fā)的在全省系統(tǒng)繼續(xù)開展“五項(xiàng)清理”工作的通知后,監(jiān)察室作為牽頭單位,立即組織人事科、財(cái)裝科、法制科和公平交易局召開專題會(huì)議進(jìn)行安排部署,制定了方案,健全了組織,加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)了責(zé)任。堅(jiān)持克服松勁情緒,嚴(yán)防留死角、不搞形式、不走過場(chǎng),確保了“五項(xiàng)清理”的質(zhì)量。同時(shí),組織各縣級(jí)局紀(jì)檢監(jiān)察部門對(duì)對(duì)執(zhí)法人員舉報(bào)情況進(jìn)行了認(rèn)真清理。堅(jiān)持有錯(cuò)必糾,凡是清理出來的問題,堅(jiān)決進(jìn)行了糾正,還針對(duì)清理中發(fā)現(xiàn)的問題,深入剖析原因,認(rèn)真查找制度上、管理上的漏洞或薄弱環(huán)節(jié),整章建制,加強(qiáng)管理,有效防范類似問題再次發(fā)生。五月底,“五項(xiàng)清理”工作圓滿結(jié)束。工作結(jié)束后,組織相關(guān)科室對(duì)x縣級(jí)局清理情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,督促存在問題的單位制定整改措施并建章立制。清理情況匯總完畢后上報(bào)了省局。
為鞏固行風(fēng)建設(shè)的成果,深化全市系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè),促使行風(fēng)建設(shè)上水平、上檔次,實(shí)現(xiàn)執(zhí)法、服務(wù)向文明邁進(jìn),8月份開始在全市系統(tǒng)開展了“文明行業(yè)百日創(chuàng)建”活動(dòng)。并提出實(shí)現(xiàn)提升“三個(gè)水平”,達(dá)到“一個(gè)目標(biāo)”,即:提升理念水平,提升形象水平,提升措施水平,促使執(zhí)法、服務(wù)向文明邁進(jìn),爭創(chuàng)文明行業(yè)。提升理念水平,一是通過牢固樹立“以人為本”的服務(wù)觀念和正確認(rèn)識(shí)執(zhí)法和服務(wù)的辯證關(guān)系,提升服務(wù)理念水平;二是通過程序化監(jiān)管,提升執(zhí)法理念水平;三是通過優(yōu)質(zhì)快捷的工作,提升效率理念水平;四是通過市場(chǎng)巡查,實(shí)現(xiàn)自我硬化,提升行評(píng)理念水平。提升形象水平方面,一是提升忠于職守、公正公平的執(zhí)法形象水平;二是提升甘為公仆、廉潔自律的廉政形象水平;三是提升勤政高效、文明禮貌的辦事形象水平;四是提升著裝整齊、舉止端莊的儀表形象水平。提升措施水平方面主要是通過建立健全。
規(guī)章制度。
形成一套科學(xué)規(guī)范、系統(tǒng)有效的規(guī)章制度體系,推行制度工程建設(shè),建立長效制度制衡機(jī)制?!拔拿餍袠I(yè)百日創(chuàng)建”活動(dòng),在全市系統(tǒng)扎實(shí)有效地開展體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、計(jì)劃周密。市局召開兩個(gè)“活動(dòng)”動(dòng)員大會(huì)后,各單位都按照市局要求召開了黨組(委)會(huì)議對(duì)兩個(gè)“活動(dòng)”的開展進(jìn)行了專題研究,并都成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)同志掛帥的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。在此基礎(chǔ)上,各單位都結(jié)合自身實(shí)際,制定了切實(shí)可行的活動(dòng)實(shí)施方案及活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃,明確了目標(biāo)任務(wù),出臺(tái)了相應(yīng)的保障措施。
(二)行動(dòng)迅速、發(fā)動(dòng)深入。各單位普遍召開了動(dòng)員大會(huì)進(jìn)行深入發(fā)動(dòng),邀請(qǐng)地方幾大班子領(lǐng)導(dǎo)參加動(dòng)員大會(huì),“一把手”親自動(dòng)員,學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)廣大干部職工的參與意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
(三)宣傳廣泛、督導(dǎo)到位。各單位都將兩個(gè)“活動(dòng)”情況及時(shí)向當(dāng)?shù)攸h委、人大、政府、政協(xié)進(jìn)行了匯報(bào),并通過廣播、電視、報(bào)刊向社會(huì)廣泛宣傳,制作宣傳條幅,在城市街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)懸掛,烘托出了濃厚的氛圍。同時(shí),各單位都組織督察隊(duì)對(duì)兩個(gè)“活動(dòng)”開展情況進(jìn)行了督察,保證了活動(dòng)效果。
(四)學(xué)習(xí)認(rèn)真、效果明顯。各單位都結(jié)合自身實(shí)際制定了。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
充分利用集中學(xué)習(xí)日時(shí)間采取集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、集中輔導(dǎo)和分組討論相結(jié)合等多種方式進(jìn)行了學(xué)習(xí)教育開展了知識(shí)競賽、圖片展覽、觀看黨風(fēng)廉政教育片和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡專題片、人人寫感想、心得和學(xué)習(xí)筆記等形式多樣的創(chuàng)建活動(dòng)。
(五)及時(shí)調(diào)度,加強(qiáng)交流。為準(zhǔn)確掌握活動(dòng)情況,及時(shí)安排下步工作,適時(shí)召開了兩次調(diào)度會(huì)。及時(shí)掌握了全市系統(tǒng)“文明行業(yè)百日創(chuàng)建”活動(dòng)情況,提出了指導(dǎo)性意見,同時(shí),相互交流了各單位的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。各單位在查擺階段,特別是對(duì)照7項(xiàng)需要糾正的問題,自查有深度,自糾有措施,對(duì)存在的違規(guī)違紀(jì)行為,按照違禁必究,必嚴(yán)的原則進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,不搞“下不為例”,起到了處理一個(gè),教育一片的目的。
(六)完善制度,建章立制。全市系統(tǒng)抓住這一環(huán)節(jié),強(qiáng)化行為規(guī)范和制度建設(shè),在原有規(guī)范性制度的基礎(chǔ)上,深入基層執(zhí)法一線,調(diào)查研究,查閱大量資料,,正在醞釀制定一整套系統(tǒng)化、規(guī)范化、操作性強(qiáng)、制約性強(qiáng)的規(guī)范化制度體系。
整個(gè)活動(dòng)開展的既步調(diào)一致,又各具特色,既轟轟烈烈,又扎扎實(shí)實(shí),提前做好了行風(fēng)評(píng)議的基礎(chǔ)工作和輿論工作,取得了良好的社會(huì)效果。
一是緊緊抓住兩個(gè)“禁令”不放。按照“禁令”監(jiān)督檢查辦法,全年在全市系統(tǒng)內(nèi)實(shí)施了四次不間斷、大面積的明查暗訪,對(duì)執(zhí)行好的單位和個(gè)人進(jìn)行了表彰,對(duì)違反人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
二是深入開展效能監(jiān)察。對(duì)全市系統(tǒng)人員尤其是基層工作人員的履行職責(zé)、依法行政、行業(yè)作風(fēng)、服務(wù)承諾等內(nèi)容進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)察。
三是抓好專項(xiàng)督察。上半年,組織各縣級(jí)局紀(jì)檢監(jiān)察部門對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管體制改革運(yùn)行情況進(jìn)行了專項(xiàng)督察,明查暗訪了改革運(yùn)行的進(jìn)度和質(zhì)量,對(duì)存在的問題積極探索效能監(jiān)管長效機(jī)制。同時(shí),針對(duì)個(gè)別單位年檢期間收費(fèi)存在問題的情況,對(duì)企業(yè)年檢收費(fèi)情況進(jìn)行了規(guī)范和督查,并及時(shí)通報(bào)了督查情況。
四是建立工商所屬地監(jiān)管責(zé)任內(nèi)部督察制度。為了推動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管體制改革的良好運(yùn)行,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察職能作用,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,多次深入到各基層工商所實(shí)施調(diào)研,建立了工商所屬地監(jiān)管責(zé)任內(nèi)部督察制度,經(jīng)過一個(gè)階段的實(shí)踐活動(dòng),內(nèi)部督察制度正在發(fā)揮著強(qiáng)有力的作用。
牢固樹立“信訪無小事”的觀念,對(duì)每件來信來訪和電話投訴都進(jìn)行了認(rèn)真受理、及時(shí)查處,做到了“件件有結(jié)果、事事有著落”,把群眾反映的問題落到了實(shí)處。為加大查辦案件的力度,采取聯(lián)合辦案、交叉辦案、以案代訓(xùn)等多種形式,提高系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察人員的辦案能力。全年共接到信訪舉報(bào)1,全部進(jìn)行了受理,共立案查處,對(duì)責(zé)任人員進(jìn)行了行政處分。通過嚴(yán)厲查辦違紀(jì)案件,弘揚(yáng)了正氣,打擊了歪風(fēng),有效遏制了各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
社區(qū)信訪工作總結(jié)個(gè)人篇四
2010年天王社區(qū)低保工作總結(jié)2010年,我社區(qū)在永清街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神,讓真正有困難的居民感受到黨的溫暖,讓他們的基本生活有所保障,現(xiàn)就具體的情況總結(jié)如下:
就低保工作而言,認(rèn)真落實(shí)黨的政策,努力學(xué)習(xí)文件,我社區(qū)現(xiàn)有低保96戶,其中,a類7戶、8人;b類38戶、77人;c類51戶,129人;共214人。同時(shí),協(xié)助辦事處對(duì)社區(qū)低保戶做到動(dòng)態(tài)管理,目前,我社區(qū)無一例因低保引發(fā)的上訪事件發(fā)生。
我社區(qū)對(duì)低保人員加強(qiáng)管理,組織低保人員參加社區(qū)的各種公益活動(dòng)。如;‘環(huán)境衛(wèi)生月’活動(dòng)中,組織低保人員清理社區(qū)內(nèi)的垃圾,鏟處小廣告。在為孤寡老人和殘疾人服務(wù)的活動(dòng)中,大家都積極主動(dòng)踴躍參加,受到了居民的好評(píng)。
我社區(qū)在為低保戶、特困戶提供服務(wù)的同時(shí),還注重為他們解決在生活中遇到的實(shí)際困難。冬季來臨,傳統(tǒng)節(jié)日也將到來,社區(qū)組織轄區(qū)單位慰問活動(dòng),為社區(qū)困難家庭送去米面油,使他們充分的感受到黨的溫暖和政府的關(guān)懷,同時(shí)社區(qū)還通過黑板報(bào)進(jìn)行大力宣傳,讓低保人員樹立自強(qiáng)自立為國分憂的思想,同時(shí)組織他們參加各種招聘會(huì),并給他們提供信息,盡可能的為他們提供創(chuàng)造就業(yè)的機(jī)會(huì)。
2010年12。
社區(qū)信訪工作總結(jié)個(gè)人篇五
20xx年在市衛(wèi)生局的正確指導(dǎo)和區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下。區(qū)衛(wèi)生局堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)人人享有初級(jí)衛(wèi)生保健的基本途徑,我局圍繞全年工作目標(biāo)任務(wù)和市衛(wèi)生局的總體安排,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、周密安排、夯實(shí)任務(wù)、層層落實(shí),全面推進(jìn)我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)“六位一體”的服務(wù)功能,充分發(fā)揮示范點(diǎn)的帶動(dòng)作用,使我區(qū)社區(qū)公共衛(wèi)生有了一個(gè)良好的發(fā)展,順利的完成了全年社區(qū)衛(wèi)生各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作狀況報(bào)告如下:
發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是政府履行社會(huì)管理和公共服務(wù)的一項(xiàng)重要資料,也是構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要工作。區(qū)委、區(qū)政府在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過程中,把加快推進(jìn)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)擺在公共服務(wù)的優(yōu)先發(fā)展位置。
一是根據(jù)國家和省市有關(guān)政策要求,區(qū)政府在20xx年底已將20xx年我區(qū)社區(qū)公共衛(wèi)生補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)42萬列入財(cái)政預(yù)算、并在年初已將落實(shí)到位。
二是年初已將20xx年人均9元的社區(qū)公共衛(wèi)生補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)140萬元全部下?lián)艿礁魃鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。
三是已完成2個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、1個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃工作。(七一社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心改擴(kuò)建工程在12月份前已完成、現(xiàn)正在內(nèi)部裝修、翠溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心正在辦理各項(xiàng)有關(guān)手續(xù)、史家和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站已動(dòng)工)。完成城鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦預(yù)防出生缺陷增補(bǔ)葉酸項(xiàng)目工作。
四是為全面推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生工作,我局組織有關(guān)人員深入社區(qū)走街串戶進(jìn)行調(diào)查研究掌握居民的衛(wèi)生需求,制定20xx年社區(qū)衛(wèi)生公共考核細(xì)則,并在20xx年x月與11家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂了目標(biāo)任務(wù)書,夯實(shí)職責(zé)、層層落實(shí)了目標(biāo)任務(wù)。
五是密切配合,齊抓共管,構(gòu)成工作合力。區(qū)農(nóng)合經(jīng)辦中心認(rèn)真落實(shí)新農(nóng)合政策、大力支持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、已將貼合條件的3家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)納入農(nóng)合醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)單位。區(qū)殘聯(lián)加強(qiáng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)康復(fù)器械設(shè)備的投入(川口社區(qū)、桃園社區(qū)),并舉辦了100個(gè)學(xué)時(shí)的培訓(xùn),促進(jìn)社區(qū)康復(fù)功能的完善。計(jì)生部門用心落實(shí)相關(guān)政策,把計(jì)劃生育宣傳和技術(shù)服務(wù)納入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),并給予藥具投入,促進(jìn)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的開展;民政部門制定出臺(tái)了相關(guān)政策,促進(jìn)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)貧困人口的醫(yī)療救助工作。
為規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作、提高服務(wù)水平和潛力,年初我局組織有關(guān)人員深入社區(qū)進(jìn)行調(diào)查研究,掌握居民的衛(wèi)生服務(wù)需求,結(jié)合去年考核狀況制定20xx年社區(qū)衛(wèi)生公共考核細(xì)則。區(qū)衛(wèi)生局和各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂目標(biāo)職責(zé)書后,從醫(yī)療市場(chǎng)的變化和社區(qū)居民的健康需求入手,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,因地制宜、用心探索貼近社區(qū)居民的服務(wù)摸式,主動(dòng)開展上門服務(wù)和家庭病床服務(wù),嚴(yán)格按照社區(qū)公共衛(wèi)生考核細(xì)則的要求開展工作。
一是利用門診接診,上門建檔、免費(fèi)體檢等機(jī)會(huì)為社區(qū)居民建立健康檔案和慢病檔案,全區(qū)共建立健康檔案147671份、其中:高血壓?。?555份,糖尿病:3220份、建檔率達(dá)81%,慢性病健康咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)20380人次,并進(jìn)行了規(guī)范化管理和隨訪,掌據(jù)了社區(qū)居民的總體健康狀況,作出了社區(qū)診斷報(bào)告,制定了相應(yīng)的社區(qū)衛(wèi)生措施。川口、黃堡實(shí)施了電子檔案管理,方便居民就診。
二是對(duì)60歲以上老年人進(jìn)行了分級(jí)管理,實(shí)施了登記建卡制度,老年人的分級(jí)系統(tǒng)管理率到達(dá)50%以上。
三是用心開展傳染病管理工作,組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員參加傳染病防治知識(shí)、健康教育培訓(xùn)班,透過培訓(xùn)增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員對(duì)傳染病的報(bào)告意識(shí)和管理意識(shí)。建立傳染病管理制度、報(bào)告制度、門診病人登記制度、疫源地處理制度。落實(shí)有專人負(fù)責(zé),法定傳染病報(bào)告20例、及時(shí)報(bào)告率到達(dá)100%,法定傳染病漏報(bào)率為零。
四是用心開展兒童計(jì)劃免疫工作,預(yù)防接種37830人次,其中強(qiáng)化免疫接種34524人次,七苗接種率達(dá)95%以上。
五是用心為社區(qū)居民開展形式多樣健康教育活動(dòng),普及衛(wèi)生防病知識(shí),增強(qiáng)群眾健康意識(shí),各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)都落實(shí)了專職或兼職健康教育人員專門負(fù)責(zé)健康教育工作,制定健康教育計(jì)劃和具體措施、舉辦健康教育講座52期,受益達(dá)4403人次;開展義診活動(dòng)進(jìn)行健康教育咨詢28次,咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)3萬多人;發(fā)放宣傳資料及健康處方4萬余份;免費(fèi)測(cè)血糖近50余人份;免費(fèi)測(cè)血壓1萬余人次,舉辦健康教育專欄37期。金華社區(qū)創(chuàng)新制作健康小推車深入社區(qū)開展宣傳、深受居民的喜愛。
六是開展婦幼婦保健管理,建立了孕產(chǎn)婦健康檔案并進(jìn)行科學(xué)管理,開展了產(chǎn)后訪視830人,管理率到達(dá)98%。計(jì)劃生育服務(wù)、指導(dǎo)、咨詢3180次。建立了兒童健康檔案,實(shí)施了兒童規(guī)范性管理,開展了0—7歲兒童保健2712人,管理率到達(dá)97%。
七是為社區(qū)居民和殘疾人帶給相應(yīng)的康復(fù)服務(wù),康復(fù)訓(xùn)練達(dá)xx50人,共7950人次。
八是精神健康心理指導(dǎo)767人次。區(qū)衛(wèi)生局先后組織人員三次進(jìn)行督導(dǎo)檢查,確保目標(biāo)職責(zé)落到實(shí)處。
社區(qū)衛(wèi)生工作是黨和國家關(guān)心民生的體現(xiàn),落實(shí)好項(xiàng)目實(shí)施工作就是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)把黨和國家對(duì)民生的關(guān)心傳遞到每個(gè)居民心中。
一是我局根據(jù)陜衛(wèi)發(fā)(20xx)318號(hào)文件精神,及時(shí)召各社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人會(huì)議,部署安排體檢工作。成立了以區(qū)衛(wèi)生局局長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)了xx區(qū)《65歲以上老年人免費(fèi)體檢實(shí)施方案》,社區(qū)接到通知后,立即行動(dòng)起來,對(duì)各自服務(wù)區(qū)域65歲老年人進(jìn)行摸底造冊(cè),全區(qū)共摸底65歲以上老年人15862人,為了保質(zhì)保量的搞好本次體檢工作,各社區(qū)對(duì)參與體檢的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了培訓(xùn),技術(shù)力量不足的由區(qū)衛(wèi)生局給予調(diào)配,區(qū)衛(wèi)生局按照摸底人數(shù)的50%及時(shí)撥付資金:共計(jì):63.192萬元,確保了體檢工作的順利開展。全區(qū)共完成體檢11117余人;體檢率到達(dá)71%以上。
二是全面實(shí)施兩苗補(bǔ)種工作。我區(qū)制定下發(fā)了兩苗補(bǔ)種實(shí)施方案,對(duì)參與補(bǔ)種的技術(shù)人員進(jìn)行了培訓(xùn),明確職責(zé)及補(bǔ)種范圍。截至目前乙腦摸底14045余人,需補(bǔ)種6651人;實(shí)際接種總?cè)藬?shù)6485、接種率98%。乙肝摸底余3874人,第一批補(bǔ)種3277人,第二批補(bǔ)種3158人,此項(xiàng)工作正在進(jìn)行之中。
三是為待孕婦女、早孕婦女免費(fèi)發(fā)放葉酸71人,共690盒。
四是針對(duì)h1n1疫情蔓延狀況,我局及時(shí)召開緊急會(huì)議,培訓(xùn)接種技術(shù)人員,制定下發(fā)了xx區(qū)《h1ni防控實(shí)施方案》,并對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行了及時(shí)接種全區(qū)共接種5805余人。
一是用心組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員參加全科醫(yī)師培訓(xùn)和適宜技術(shù)培訓(xùn),參加省、市、區(qū)組織的各種短期業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高社區(qū)衛(wèi)生的專業(yè)化隊(duì)伍和社區(qū)適宜防控技術(shù)水平,全年培訓(xùn)全科醫(yī)師56名、社區(qū)護(hù)士29名、適宜技術(shù)人員16人、管理人員9人。
二是大力招聘人才,招聘退休的高資歷專家到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作,加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)力量,全區(qū)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)共聘用高級(jí)技術(shù)職稱5人,中級(jí)技術(shù)職稱5人,初級(jí)技術(shù)職稱7人,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是加強(qiáng)對(duì)口幫扶,全面實(shí)施上級(jí)醫(yī)院對(duì)口支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),建立上級(jí)醫(yī)院專家定期到對(duì)口幫扶的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展坐診、業(yè)務(wù)講座、查房等支援工作和接收進(jìn)修人員機(jī)制,實(shí)行“傳幫帶”的作用,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍培養(yǎng)人才,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的水平。
創(chuàng)新服務(wù)形式、探索便民就診途徑。
一是在服務(wù)形式上全面開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì),構(gòu)建以全科醫(yī)生、社區(qū)護(hù)士等組成的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍,深入社區(qū)、深入家庭,實(shí)行劃片包干,分片負(fù)責(zé)。
二是在服務(wù)資料上制定社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,將“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資料分解,由社區(qū)職責(zé)醫(yī)生根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目,實(shí)行定點(diǎn)、定時(shí)、按需上門服務(wù)。
三是在管理和考核上實(shí)行崗位職責(zé)管理和目標(biāo)考核,建立社區(qū)醫(yī)生績效考核評(píng)價(jià)機(jī)制,其考核結(jié)果,與個(gè)人獎(jiǎng)金掛鉤,充分調(diào)動(dòng)了社區(qū)醫(yī)生服務(wù)的主動(dòng)性和用心性,確保了“政府出錢、百姓受益”的目的,取得了較好的社會(huì)效益。
四是用心探索分級(jí)醫(yī)療和雙向轉(zhuǎn)診制度,基本構(gòu)成社區(qū)居民“小病在社區(qū)、大病到醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)”的就醫(yī)格局,目前11家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)已簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議、全年共轉(zhuǎn)診572人次,開設(shè)家庭病床9張,上門服務(wù)1.59萬余人次。
五是用心做好社區(qū)基本醫(yī)療服務(wù),充分提高社區(qū)衛(wèi)生資源的利用率,建立對(duì)三十五歲以上人群首診測(cè)血壓制度,累計(jì)首診測(cè)血壓人數(shù)30542人。金華和建工路社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)施了三免六減服務(wù)項(xiàng)目。全區(qū)xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)門診病人由20xx年的97609人次增長157679人次,增幅達(dá)60%,住院病人304人次。
今年以來各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)按照目標(biāo)職責(zé)的要求,加強(qiáng)了對(duì)職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、嚴(yán)格要求職工,愛崗敬業(yè),關(guān)心社區(qū)居民疾苦,以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取信于社區(qū)居民。強(qiáng)調(diào)外塑形象,內(nèi)練基本功,引導(dǎo)職工用心參加精神禮貌建設(shè)活動(dòng)。在生活上關(guān)心、愛護(hù)職工、在學(xué)習(xí)上努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。在工作上嚴(yán)格要求,按照效能建設(shè)工作精神,制定了相關(guān)工作紀(jì)律,糾正了長期存在的工作職責(zé)心不強(qiáng),不主動(dòng)等現(xiàn)象,增強(qiáng)了職工的職責(zé)心和凝聚力。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)還建立了領(lǐng)導(dǎo)班子成員24小時(shí)輪流值班制度,對(duì)單位工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查、督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,得到了社區(qū)居民的普遍好評(píng),為建立和諧的社區(qū)醫(yī)療環(huán)境做出了用心貢獻(xiàn)。
一是沒有建立長效管理機(jī)構(gòu)。二是全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)功能發(fā)揮不健全,部分社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)六大職能沒有全面得到體現(xiàn)。三是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才隊(duì)伍的整體素質(zhì)不高,數(shù)量不足,基礎(chǔ)工作簿弱、人才缺乏。四是企業(yè)轉(zhuǎn)型的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),轉(zhuǎn)型后失去企業(yè)支持,僅靠政府公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)和基本醫(yī)療收入不足以維持社區(qū)衛(wèi)生工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
社區(qū)信訪工作總結(jié)個(gè)人篇六
2011年,天王社區(qū)民政工作在街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,以服務(wù)社區(qū)和社區(qū)管理為重點(diǎn),以更新管理觀念、拓展服務(wù)領(lǐng)域,強(qiáng)化服務(wù)功能為手段結(jié)束了這半年的工作。現(xiàn)回顧半年中的工作情況:
一、低保工作。
為進(jìn)一步城市最低生活保障動(dòng)態(tài)管理工作,對(duì)低保戶加大核實(shí)調(diào)查力度,以確保應(yīng)保盡保、公開、公正。目前,我社區(qū)共有低保96戶,其中,a類5戶、6人;b類38戶、85人;c類56戶,145人;共236人。同時(shí),協(xié)助辦事處對(duì)社區(qū)低保戶做到動(dòng)態(tài)管理,目前,我社區(qū)無一例因低保引發(fā)的上訪事件發(fā)生。
二、雙擁工作。
今年,我社區(qū)雙擁工作以服務(wù)群眾和社區(qū)管理為重點(diǎn),積極開展宣傳教育活動(dòng),形成了“軍愛民、民擁軍”的良好范圍。以活動(dòng)為載體,開展“一助一、一幫一”的活動(dòng)。幫助重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象解決好“三難”問題。在雙擁活動(dòng)月中召開座談會(huì),結(jié)合我社區(qū)實(shí)際情況開展一次慰問軍人家屬,幫助他們做好事,從中鼓勵(lì)現(xiàn)役軍人安心工作。
三、社區(qū)建設(shè)。
我們認(rèn)真貫徹的十七大精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本的社區(qū)理念,構(gòu)造社區(qū)建設(shè)工作的新局面。建立一支高素質(zhì)的社區(qū)黨員和自愿者隊(duì)伍,吸納社區(qū)在職黨員、離退休下崗黨員、直屬黨員、社區(qū)共青團(tuán)和熱愛社區(qū)工作的居民,成為社區(qū)建設(shè)的骨干力量。
總之,2011年的上半年天王社區(qū)民政工作雖然取得了一些成績,但仍有不足,在今后的工作中,將繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本、為民解難”的宗旨,培養(yǎng)社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)伍,拓展服務(wù)領(lǐng)域,把天王社區(qū)的民政工作推向一個(gè)更新的臺(tái)階。
2011年6月。
社區(qū)信訪工作總結(jié)個(gè)人篇七
上半年,我綜治信訪部門緊緊圍繞太華轉(zhuǎn)型發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的總體要求,深入推進(jìn)平安太華、法治太華建設(shè)、扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工程,著力在抓好源頭治理、化解矛盾糾紛、解決突出問題,為太華轉(zhuǎn)型發(fā)展提供強(qiáng)有力保障,真正確保了我鎮(zhèn)社會(huì)政治治安大局持續(xù)平穩(wěn)。
1、門面接訪工作情況。
今年以來,我信訪部門按照群眾訴求合理的解決到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理到位的要求,共接待來訪群眾80余人次,受理群眾反映的各類問題50余起,辦理人民來信件4件,解決群眾合理訴求30余起,幫助群眾解決實(shí)際困難3起,依法處理1起。
2、開展重點(diǎn)不穩(wěn)定隱患集中排查工作。
上半年,我部門按照橫向到邊、縱向到底的排摸要求,層級(jí)對(duì)當(dāng)前可能影響太華穩(wěn)定的突出矛盾開展深入排查,共排查出不穩(wěn)定因素23起,并進(jìn)行原因分析,落實(shí)穩(wěn)控化解方案,跟蹤矛盾的發(fā)展,把不穩(wěn)定因素解決在萌芽、解決在當(dāng)?shù)亍?/p>
今年全國中華人民共和國全國人民代表大會(huì)和中國人民政治協(xié)商會(huì)議期間,我部門協(xié)調(diào)派出所和屬地村委對(duì)5名重點(diǎn)人員全面落實(shí)穩(wěn)控措施,確保市及全國中華人民共和國全國人民代表大會(huì)和中國人民政治協(xié)商會(huì)議期間信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)任務(wù)。
4、積極妥善處置類發(fā)事件情況。
上半年,配合相關(guān)部門成功處置非正常死亡事件一起,快速有效處置兩起進(jìn)京非正常上訪事件兩起,確保重大突發(fā)事件控制在第一時(shí)間,解決在萌芽狀態(tài),將影響控制在最小范圍。
5、認(rèn)真開展化解信訪積案專項(xiàng)行動(dòng)情況。
為遏制進(jìn)京上訪的高發(fā)態(tài)勢(shì),根據(jù)市委統(tǒng)一布置,我部門深入化解信訪積案專項(xiàng)行動(dòng),以解決群眾合理訴求為出發(fā)點(diǎn),以教育疏導(dǎo)、理順情緒為切入點(diǎn),以信訪積案當(dāng)事人停訴息訪為目標(biāo),最大限度地推動(dòng)案結(jié)事了,最大限度地減少信訪存量,最大限度將信訪當(dāng)事人吸附穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?,前期我部門對(duì)曾經(jīng)進(jìn)京上訪的人員,逐人見面,逐人談話,按照行動(dòng)要求,建立一案一檔,逐案分析研究,力爭全面完成此次專項(xiàng)行動(dòng)的任務(wù)。
一、為貫徹落實(shí)維護(hù)平安穩(wěn)定責(zé)任制,切實(shí)加強(qiáng)維護(hù)平安穩(wěn)定工作,堅(jiān)決防止敵對(duì)勢(shì)力插手利用我人民內(nèi)部矛盾制造事端,堅(jiān)決防止在我鎮(zhèn)發(fā)生影響大局穩(wěn)定的事件,堅(jiān)決防止發(fā)生有影響的去省進(jìn)京非正常上訪,保障我鎮(zhèn)轉(zhuǎn)型發(fā)展、經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展,與各村、相關(guān)部門簽訂宜興市太華鎮(zhèn)20xx年度平安維穩(wěn)。
責(zé)任書。
20xx年度太華鎮(zhèn)社會(huì)管理綜合治理責(zé)任書。
二、加強(qiáng)國家安全人民防線建設(shè)。為及時(shí)發(fā)現(xiàn)和挫敗境內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力插手利用社會(huì)熱點(diǎn)問題和人民內(nèi)部矛盾制造事端的圖謀,依法打擊處理敵對(duì)勢(shì)力滲透破壞活動(dòng),明確由各村村主任擔(dān)任國家安全人民防線信息員。
三、深入推進(jìn)技防建設(shè)。根據(jù)上級(jí)部門要求,我鎮(zhèn)加快推進(jìn)以技防為支撐的現(xiàn)代防控體系建設(shè),不斷增強(qiáng)駕馭動(dòng)態(tài)社會(huì)治安能力、堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),推進(jìn)技防鎮(zhèn)升級(jí)改造,目前已經(jīng)完成,準(zhǔn)備上級(jí)對(duì)我鎮(zhèn)技防建設(shè)的驗(yàn)收工作。
四、加強(qiáng)平安文化建設(shè)。加強(qiáng)平安文化宣傳陣地和平安文化品牌建設(shè),圍繞群眾最關(guān)心的問題、對(duì)公眾安全最有影響的因素,有的放矢地開展平安建設(shè)宣傳工作。利用20xx幸福宜興文化民生文化區(qū)域互動(dòng)開展平安創(chuàng)建宣傳教育活動(dòng)和各種形式的平安宣傳活動(dòng),大力宣傳平安創(chuàng)建成果,普及法律知識(shí)和自防知識(shí),不斷提升群眾對(duì)平安創(chuàng)建的知曉度、參與度和滿意度。
認(rèn)真開展禁毒和反邪教宣傳工作,上半年共開展各種形式的宣傳9場(chǎng)次。
認(rèn)真做好社區(qū)戒毒康復(fù)工作,目前我鎮(zhèn)在冊(cè)的吸毒人員共36名,其中重點(diǎn)管理的5人,康復(fù)一人,戒毒四人,全年未發(fā)生重點(diǎn)管理人員復(fù)吸或重新犯罪的情況。
認(rèn)真做好610辦公室工作。主要是防范和處置xxx、實(shí)x神等邪教組織,做好崇尚科學(xué),反對(duì)迷信等活動(dòng)。同時(shí)做好查堵、攔截取締各類非法邪教、非法僧仁流串來我鎮(zhèn)進(jìn)行滲透活動(dòng),確保我鎮(zhèn)一方凈土。
主要是圍繞石門大畝介拆遷、云嶺路征地等中心工作,做好矛盾糾紛的化解,確保中心工作的順利推進(jìn),另外還有協(xié)助做好門衛(wèi)管理工作,特別是有關(guān)無理取鬧、亂闖領(lǐng)導(dǎo)辦公室影響機(jī)關(guān)工作秩序有明顯好轉(zhuǎn)。
幸福路街道20xx年上半年信訪工作總結(jié)幸福路街道20xx年信訪工作,在街道黨工委和區(qū)信訪局的領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的“xx大”精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹市、區(qū)信訪工作會(huì)議精神,按照《新浦區(qū)20xx年度信訪工作目標(biāo)責(zé)任書》的要求,以抓好轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定為前提,扎實(shí)有效地做好新時(shí)期人民內(nèi)容矛盾的處理工作、群眾來信來訪工作,為密切黨和政府與人民群眾的關(guān)系,維護(hù)轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展發(fā)揮了重要作用。具體工作如下:
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)責(zé)任將信訪工作擺上位置。
街道黨工委一班人首先從指導(dǎo)思想上解決好信訪工作和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的關(guān)系,加大信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)力度,做到兩手抓、兩手都要硬的工作機(jī)制。一是在制定街道年度目標(biāo)總體規(guī)劃時(shí),將信訪工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行量化和細(xì)化;二是實(shí)行信訪排查例會(huì)制度,經(jīng)常聽取匯報(bào),對(duì)疑難問題進(jìn)行針對(duì)性研究,急事特辦,早作預(yù)案,統(tǒng)一部署,妥善解決信訪工作中出現(xiàn)的各種疑點(diǎn)、難點(diǎn);三是認(rèn)真做好組織落實(shí),切實(shí)做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,配備專干處理日常性工作,各社區(qū)居委會(huì)的信訪、調(diào)解組織健全完善,來信來訪工作處理及時(shí),信訪渠道確保暢通,形成嚴(yán)格有效的管理機(jī)制。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、組織網(wǎng)絡(luò)健全,信訪工作在街道工作中占有重要位置。20xx年街道共接處上訪案件4批次,7人次,未發(fā)生一起因處理不當(dāng)激化成民事案件。
(二)堅(jiān)持排查消除隱患預(yù)防上訪案件發(fā)生。
按街道黨工委“將矛盾排查工作做在前期,消化在萌芽狀態(tài)”的要求。街道信訪辦采取抓早、抓小、抓苗頭,做到防患于未然。今年6月,街道信訪辦經(jīng)排查,到目前為止,街道轄區(qū)未發(fā)現(xiàn)有集體上訪苗頭,較為穩(wěn)定。
(三)立足本職加大宣傳提高居民依法上訪水平。
一是積極制作圖版參加區(qū)紀(jì)念《信訪條例》條例實(shí)施10周年活動(dòng),向居民群眾宣傳依法信訪、文明信訪知識(shí),引導(dǎo)廣大群眾依法上訪能力;二是以會(huì)代訓(xùn)舉辦社區(qū)專干培訓(xùn)班;三是通過開展各種文娛活動(dòng)向社區(qū)居民宣傳和《江蘇省信訪條例》等法規(guī),宣傳依法上訪的相關(guān)政策,今年共舉辦宣傳活動(dòng)5次,受教育達(dá)800人次。
一是將重點(diǎn)信訪案件采取領(lǐng)導(dǎo)包案制度,與年終考核掛鉤;二是堅(jiān)持每周小排查,每月大排查信訪隱患制度,對(duì)排查出的苗頭及時(shí)召開案情分析會(huì),作出預(yù)案,妥善處理;三是落實(shí)季度督查制度,切實(shí)做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,做到來信來訪及時(shí)處理,不留隱患。
(二)消除隱患、鈍化矛盾,及時(shí)處理上訪案件。
繼續(xù)堅(jiān)持街道領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和包案制度,確保將矛盾消化在基層,化解在內(nèi)部,解決在萌芽狀態(tài)。堅(jiān)決杜絕因工作不力而發(fā)生的越級(jí)上訪或集體上訪事件發(fā)生。對(duì)群眾反映的問題,能為群眾辦的立即辦理,不能及時(shí)辦理的,要耐心細(xì)致地做好說服解釋工作,努力做到接訪必結(jié)案,件件有落實(shí),做到不等、不推、不拖、不靠。
(三)強(qiáng)化培訓(xùn)、加強(qiáng)管理,提高信訪干部的工作水平。
一是以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),注意在工作中維護(hù)人民群眾的切身利益,在行政行為上減少矛盾糾紛;二是要建立完善陽光信訪工作機(jī)制:三是要充分保障矛盾糾紛調(diào)處所需的經(jīng)費(fèi)和必要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
星苑社區(qū)成立于20xx年4月,由星河晨光、百丈花園、王家弄教師樓、東苑新村、坊、柳明苑、三星莊園以及無物業(yè)的零星住宅小區(qū)等組成。社區(qū)可入住戶數(shù)2019戶左右,店鋪130戶。社區(qū)現(xiàn)有專職工作人員六名。
我社區(qū)在經(jīng)歷組建之后,在方方面面都取得了一定的成績。當(dāng)然這離不開區(qū)委、區(qū)政府以及新成立的潘火管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心指導(dǎo)。社區(qū)堅(jiān)持成立以來秉承的"誠心誠意為人民服務(wù)"的宗旨,團(tuán)結(jié)社區(qū)廣大黨員群眾,一心一意為群眾辦實(shí)事、做好事;同時(shí)利用群眾的力量管理社區(qū)。
(一)三月下旬,熱烈響市委、區(qū)委以及管委會(huì)號(hào)召,星苑社區(qū)開展了文明城市動(dòng)員大會(huì),邀請(qǐng)了居民代表、各小區(qū)物業(yè)相關(guān)人員以及社區(qū)班子成員,就文明城市創(chuàng)建過程中的著重點(diǎn)以及責(zé)任劃分做了明確而詳細(xì)的解說,并通過居民代表普及社區(qū)認(rèn)同感,耐心溝通文明事宜,提高環(huán)境衛(wèi)生意識(shí),得到廣大居民的理解和支持。而迎五一的天天演歌舞晚會(huì)則更成為了星苑社區(qū)讓更廣大的居民加入文明城市創(chuàng)建陣營中的契機(jī),點(diǎn)滴文明從我做起不僅僅是個(gè)。
口號(hào)。
更是一個(gè)生動(dòng)的標(biāo)榜一個(gè)穿越社區(qū)穿**市的**市民的心聲。
(二)、同時(shí)借創(chuàng)文明城市的東風(fēng),本社區(qū)聯(lián)系東鶯物業(yè)和富豪物業(yè)對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在的個(gè)別環(huán)境衛(wèi)生問題進(jìn)行一系列整頓,還社區(qū)更加整潔清新的環(huán)境。如及時(shí)清理過道雜物堆放,清掃衛(wèi)生死角垃圾;而對(duì)個(gè)別居民存在的私自破壞綠化晾曬的行為,除了及時(shí)清理,同期還加強(qiáng)此類違規(guī)的監(jiān)管,不斷督促居民養(yǎng)成良好的習(xí)慣;積極聽取廣大居民的意見和建議,通過居民代表會(huì)集思廣益,盡己所能幫助解決遇到的困難,如聯(lián)系物業(yè)及時(shí)修理破壞的樓道門,窨井蓋等。
在社區(qū)居民的廣泛參與,物業(yè)的盡力配合下,我社區(qū)在支持文明城市三連冠創(chuàng)建的道路上愈加堅(jiān)定。
(三)文明城市模擬調(diào)查入戶,連接居民暢通文明。36計(jì)走為上計(jì),聯(lián)系居民最有效的方法是走訪,而為了實(shí)現(xiàn)最大程度地籠絡(luò)居民,引導(dǎo)居民支持文明城市工作的細(xì)枝末節(jié),我們親力親為地逐日走訪,發(fā)放調(diào)查問卷,確保文明創(chuàng)建在我們的社區(qū)居民無盲區(qū)認(rèn)知。同時(shí)借力使力,多次走訪再次拉近了我們與居民間的距離,更是有力地補(bǔ)充了之前住戶底冊(cè)中的空缺及更新部分,給我們今后的工作做了詳盡地補(bǔ)充。
(四)文明城市關(guān)乎**城市形象,關(guān)乎城市生活的方方面面,而作為社區(qū),作為城市最基礎(chǔ)的構(gòu)成單元,我們的文明細(xì)節(jié)往往通過我們的檔案來體現(xiàn)。文明城市創(chuàng)建過程中的檔案的制作、完成、修改,不斷地改善不斷地充實(shí)對(duì)我們的社區(qū)檔案建設(shè)是一種新的考驗(yàn)和新的提升。
(五)文明城市的創(chuàng)建最離不開的當(dāng)然是宣傳,作為社區(qū)展示文化及教育的最大陣地,那就是社區(qū)宣傳窗了。我們通過及時(shí)更新社區(qū)科普常識(shí)板塊、未成年人思想道德教育板塊、文明教育板塊來宣傳我們的文明城市創(chuàng)建氛圍。統(tǒng)一美觀的樓道文明公約的安裝以及插片式的公告欄在每個(gè)樓道的出現(xiàn)都極大地美化了樓道環(huán)境,更宣傳人人文明的理念。同時(shí)了解到百丈花園宣傳窗因?yàn)椴豢煽沽Τ霈F(xiàn)的大規(guī)模破損,我社區(qū)進(jìn)行了及時(shí)的制作更新,并安裝了非機(jī)動(dòng)車統(tǒng)一安放器材來宣傳文明停車。
和諧生美,文化提升品位,而社區(qū)的文體活動(dòng)因?yàn)橛辛舜蠹业闹С侄钴S中體現(xiàn)美好。我們的節(jié)日在社區(qū)居民的廣泛參與下迸發(fā)奪目的光彩。元宵佳節(jié)社區(qū)居民相聚猜燈謎,小朋友們則喜笑顏開夢(mèng)回老底子,鬧著花燈迎佳節(jié);三八婦女節(jié)里婦女姐妹喜相逢來把趣味共分享,踴躍報(bào)名花樣多多;感恩母親節(jié),孩子濃情獻(xiàn)愛歡樂永相伴;青少年暑期活動(dòng)的開展拉開了新一輪屬于青少年的快樂假期。暑假期間,星苑社區(qū)將開展了"金色童年、紅色旋律、綠色文明"為主題的一系列活動(dòng),融合了紅色電影欣賞、革命教育基地參觀、文明衛(wèi)士競賽、閑置物品交換、五彩文明繪畫和青春才藝展示等。以學(xué)習(xí)教育、實(shí)踐、體驗(yàn)、鍛煉感悟、創(chuàng)新活動(dòng)等多種形式培養(yǎng)青少年的道德感、責(zé)任感。同時(shí)我社區(qū)通過調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)百丈花園小區(qū)內(nèi)的健身路徑年久失修,對(duì)居民健身帶來了極大的安全隱患,我們通過考量已經(jīng)更新購買了一套新的健身路徑,給小區(qū)居民創(chuàng)造了盡可能好地健身環(huán)境。通過挖掘社區(qū)舞蹈人才,社區(qū)還成立了海派秧歌舞蹈隊(duì),他們的健身鍛煉同時(shí)也帶動(dòng)了身邊的人開始逐步加入社區(qū)舞蹈健身的環(huán)境中去。這些文體活動(dòng)的開展,大大繁榮了社區(qū)精神文化,加強(qiáng)了居民之間的友誼和聯(lián)系,增長了居民的社區(qū)歸屬感、認(rèn)同感、親情感。
以上是本社區(qū)今年自成立以來的相關(guān)工作總結(jié),雖取得一些成績,但也存在一些缺點(diǎn)和不足。社區(qū)成立時(shí)間不長,社區(qū)構(gòu)成又相對(duì)復(fù)雜,居民的認(rèn)知度相對(duì)不高,為此我們要加強(qiáng)相關(guān)宣傳力度,提高居民的認(rèn)知度和歸屬感,打造行散而神不散的具有高度凝聚力的新社區(qū)。相關(guān)社區(qū)工作的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足有待加強(qiáng),在以后的工作中我們要加以不斷改進(jìn)和完善,努力把各項(xiàng)工作做得更好。
我想有更多的準(zhǔn)備和計(jì)劃需要付諸實(shí)踐,而在這半年中我們所看到的不足也需要用努力加以兌現(xiàn)。
3、繼續(xù)做好社區(qū)通訊文稿的采編工作。
社區(qū)信訪工作總結(jié)個(gè)人篇八
我局年度的信訪維穩(wěn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委群眾工作局、縣^v^、縣^v^、縣綜治辦的指導(dǎo)和幫助下,針對(duì)本局工作實(shí)際,我們認(rèn)真貫徹了穩(wěn)定壓倒一切的工作主導(dǎo)思想,上下齊心,層層抓好目標(biāo)管理責(zé)任制的落實(shí),采取有效措施,積極排查、防范、化解各種矛盾和問題,確保了本局和聯(lián)系鄉(xiāng)的各項(xiàng)工作順利開展。
一、取得的主要成效。
(一)一年來,全局沒有出現(xiàn)刑事案件、重大責(zé)任事故和鄰里糾紛。全年僅市長熱線轉(zhuǎn)交信訪案件一件,在短時(shí)間內(nèi)得到了妥善解決,確保了局內(nèi)的安全、穩(wěn)定,確保了^v^和奧運(yùn)會(huì)期間信訪、穩(wěn)定工作,確保了零進(jìn)京、零赴目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。。
(二)法制宣傳和教育進(jìn)一步深入人心,依法辦事的理念得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。今年在財(cái)政財(cái)務(wù)收支、工程投資、經(jīng)濟(jì)責(zé)任等100個(gè)項(xiàng)目審計(jì)時(shí),對(duì)查出的違紀(jì)違規(guī)問題依法做出了處理、處罰,無一行政復(fù)議和行政訴訟案件發(fā)生。
(三)確保了聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定和一方平安。一年來在對(duì)所聯(lián)系的鄉(xiāng)排查出矛盾、糾紛10件,局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)深入村社調(diào)查,與鄉(xiāng)黨、政領(lǐng)導(dǎo)共同研究解決辦法,通過努力化解各種糾紛和矛盾,沒有出現(xiàn)群體上訪事件。確保了社會(huì)穩(wěn)定和一方平安。
(四)干群關(guān)系得到了進(jìn)一步密切。我們意識(shí)到社會(huì)維穩(wěn)工作無小事,重在抓防范,關(guān)鍵在基層。為此在局黨組書記的帶領(lǐng)下,對(duì)所聯(lián)系的鄉(xiāng)慰問了10多位老黨員,發(fā)放慰問金1000多元,得到了干部群眾的好評(píng)。在局經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下,為村支部活動(dòng)室建設(shè)幫扶20xx0元建設(shè)資金,并聘請(qǐng)高級(jí)農(nóng)藝師對(duì)該村農(nóng)民進(jìn)行了農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,密切了干群關(guān)系,促進(jìn)了社會(huì)和諧和穩(wěn)定。
二、具體做法。
一是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,明確工作職責(zé)。局黨組書記、局長同志為全局信訪、維穩(wěn)、安全工作總負(fù)責(zé)人,分管領(lǐng)導(dǎo)局黨組成員同志具體負(fù)責(zé)信訪、維穩(wěn)日常工作,其他領(lǐng)導(dǎo)小組成員實(shí)行一崗雙責(zé),各股室負(fù)責(zé)人為各股室信訪、穩(wěn)定工作第一責(zé)任人。做到了信訪、維穩(wěn)、安全工作常抓不懈形,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的維穩(wěn)信訪工作格局。
二是落實(shí)信訪事項(xiàng)首辦責(zé)任制。我局全面推行信訪事項(xiàng)首辦責(zé)任制,嚴(yán)格法定程序,嚴(yán)格規(guī)定辦理,嚴(yán)禁作風(fēng)粗暴、方法簡單,杜絕矛盾激化、事態(tài)擴(kuò)大,切實(shí)解決信訪問題。
三是抓好矛盾糾紛排查。我局領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到抓好排查工作,對(duì)于化解不穩(wěn)定因素至關(guān)重要,在矛盾源頭上狠下功夫,時(shí)刻做到在矛盾糾紛的排查方面一抓到底。堅(jiān)持定期開好矛盾糾紛排查會(huì)議,堅(jiān)持開展節(jié)假日、重大政治活動(dòng)等敏感時(shí)期的專項(xiàng)排查調(diào)處活動(dòng),堅(jiān)持開展重點(diǎn)排查,建立臺(tái)賬。認(rèn)真做到在思想上決不能存一絲僥幸;工作上決不能有半點(diǎn)疏漏;范圍上決不能留一點(diǎn)死角。
四是切實(shí)解決群眾反映的問題。我局長期重視信訪工作,對(duì)群眾反映的所有問題都認(rèn)真研究,做到了訴訟合理的問題及時(shí)解決,訴訟無理的及時(shí)教育,行為違法的及時(shí)處理,生活困難的及時(shí)幫扶。通過重信重訪、一訪一辦、息訟息訪,及時(shí)化解、穩(wěn)控了群眾所反映的問題。
五是暢通信息渠道,確保信息掌握到位。在^v^和奧運(yùn)會(huì)期間,按照上級(jí)要求,結(jié)合我局的實(shí)際情況,嚴(yán)格值班、報(bào)告制度。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)信訪值班制。從二月二十九日起,我局領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行每日信訪值班制,由7名局領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班,每班實(shí)行24小時(shí)制,隨時(shí)掌握信訪信息。實(shí)行信息日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告制度。安排專人準(zhǔn)時(shí)向^v^匯報(bào)信訪情況,做到了不遲報(bào)、不漏報(bào)。
六是采取不同形式開展法制教育,主要宣傳《審計(jì)法》、《內(nèi)部審計(jì)條例》、《公務(wù)員法》、《治安處罰法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》、《計(jì)劃生育法》、《保密法》等法律、法規(guī),使普法教育在我局得到較好地落實(shí),職工教育面達(dá)到了100%,增強(qiáng)依法辦事的法制觀念。
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