辦事處管理規(guī)章制度范本(優(yōu)質(zhì)12篇)

總結(jié)是獲取智慧和經(jīng)驗(yàn)的關(guān)鍵步驟，它幫助我們從過(guò)去的經(jīng)歷中吸取教訓(xùn)，為未來(lái)的發(fā)展提供依據(jù)?？偨Y(jié)要客觀真實(shí)，不過(guò)分吹噓也不過(guò)分貶低。以下是一些相關(guān)學(xué)術(shù)論文的摘要，可以深入了解該領(lǐng)域的研究成果。

辦事處管理規(guī)章制度范本篇一

1、庫(kù)存商品要進(jìn)行定位管理，其含義與商品配置圖表的設(shè)計(jì)相似，即將不同的商品分類(lèi)、分區(qū)管理的原則來(lái)存放，并用貨架放置。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)至少要分為三個(gè)區(qū)域：

第一，大量存儲(chǔ)區(qū)，即以整箱或棧板方式儲(chǔ)存；

第二，小量存儲(chǔ)區(qū)，即將拆零商品放置在陳列架上；

第三，退貨區(qū)，即將準(zhǔn)備退換的商品放置在專(zhuān)門(mén)的貨架上。

2、區(qū)位確定后應(yīng)制作一張配置圖，貼在倉(cāng)庫(kù)入口處，以便于存取。小量?jī)?chǔ)存區(qū)應(yīng)盡量固定位置，整箱儲(chǔ)存區(qū)則可彈性運(yùn)用。若儲(chǔ)存空間太小或?qū)倮鋬觯ú兀?kù)，也可以不固定位置而彈性運(yùn)用。

3、儲(chǔ)存商品不可直接與地面接觸。

一是為了避免潮濕；

二是由于生鮮儀器吸規(guī)定；

三是為了堆放整齊。

4、要注意倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)的'溫濕度，保持通風(fēng)良好，干燥、不潮濕。

5、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要設(shè)有防水、防火、防盜等設(shè)施，以保證商品安全。

6、商品儲(chǔ)存貨架應(yīng)設(shè)置存貨卡，商品進(jìn)出要注意先進(jìn)行出的原則。也可采取色彩管理法，如每周或每月不同顏色的標(biāo)簽，以明顯識(shí)別進(jìn)貨的日期。

7、倉(cāng)庫(kù)管理人員要與訂貨人員及時(shí)進(jìn)行溝通，以便到貨的存放。此外，還要適時(shí)提出存貨不足的預(yù)警通知，以防缺貨。

8、倉(cāng)儲(chǔ)存取貨原則上應(yīng)隨到隨存、隨需隨取，但考慮到效率與安全，有必要制訂作業(yè)時(shí)間規(guī)定。

9、商品進(jìn)出庫(kù)要做好登記工作，以便明確保管責(zé)任。但有些商品（如冷凍、冷藏商品）為講究時(shí)效，也采取賣(mài)場(chǎng)存貨與庫(kù)房存貨合一的做法。

10、倉(cāng)庫(kù)要注意門(mén)禁管理，不得隨便入內(nèi)。

辦事處管理規(guī)章制度范本篇二

1、工作時(shí)間：星期一至星期日：每天上午9：00~12：00；下午13：30~18：00。

2、調(diào)休：

a、每月可以調(diào)休四天，調(diào)休以月為單位計(jì)算，不可累計(jì)；

b、調(diào)休兩天以下（含兩天）需提前兩天申請(qǐng)，經(jīng)辦事處主任同意后進(jìn)行調(diào)休；

c、調(diào)休兩天以上，需提前七天申請(qǐng)，經(jīng)辦事處主任同意后進(jìn)行調(diào)休。

3、病假、事假。

a、請(qǐng)病假或事假均需填寫(xiě)請(qǐng)假單（附件1），病假則需附上國(guó)家正式醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的病假單或診斷證明。

b、每月病假累計(jì)超過(guò)三天（不含三天）則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的10%；超過(guò)七天（不含七天）則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的20%；超過(guò)15天扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的50%。

c、病假期間交通補(bǔ)助不予發(fā)放。

d、每月請(qǐng)事假不得累計(jì)超過(guò)三日，否則扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的50%；事假三日以?xún)?nèi)，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10%。

e、請(qǐng)事假需提前二天申請(qǐng)（特殊情況除外），事假期間交通補(bǔ)助、伙食補(bǔ)助不予發(fā)放。

f、事假超過(guò)30分鐘則開(kāi)始累計(jì)，30分鐘以上60分鐘以下按1個(gè)小時(shí)計(jì)算。

4、遲到、早退。

a、凡未能按規(guī)定時(shí)間參加辦事處活動(dòng)或提前離去且又未請(qǐng)假視為遲到、早退。

b、遲到、早退半小時(shí)以上（不足半小時(shí)以半小時(shí)計(jì)）扣款10元；遲到、早退1小時(shí)以上（半小時(shí)以上不足1小時(shí)以1小時(shí)計(jì)）扣款20元。

c、一個(gè)月累計(jì)遲到或早退3次（含3次）以上者，另扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金10%。

5、曠工。

a、未經(jīng)請(qǐng)假擅自離開(kāi)工作崗位或沒(méi)有履行工作職責(zé)或不能以正常聯(lián)系方式進(jìn)行聯(lián)系，又未主動(dòng)聯(lián)系公司都將視為曠工。

b、曠工一天扣發(fā)三天基本工資，三天交通、伙食補(bǔ)助以及當(dāng)月獎(jiǎng)金的20%。

c、一個(gè)月累計(jì)曠工三天扣發(fā)九天基本工資，九天交通、伙食補(bǔ)助以及當(dāng)月獎(jiǎng)金的100%。

d、連續(xù)三天曠工則視為自動(dòng)離職，公司不給予任何補(bǔ)償。

e、以上所有關(guān)于獎(jiǎng)金的扣罰都是在“獎(jiǎng)金分配”方案計(jì)算出應(yīng)得獎(jiǎng)金的基礎(chǔ)上另行扣罰。

6、離職：

離職分為正常離職與自動(dòng)離職。正常離職分為主動(dòng)請(qǐng)辭與公司請(qǐng)辭。

a、主動(dòng)請(qǐng)辭：試用期滿后，員工主動(dòng)離職需提前15日通知公司，經(jīng)辦事處主任及公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，到期辦理離職手續(xù)和工作交接。員工的工資、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金等其它收入計(jì)算到離職當(dāng)日，離職三日內(nèi)一次性發(fā)放。如員工提出辭職到實(shí)際離職不足15天，但在7天以上，扣7天工資、補(bǔ)貼、當(dāng)月獎(jiǎng)金；如員工提出離職到實(shí)際離職不足7天則扣發(fā)半個(gè)月的工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼。

b、公司請(qǐng)辭：在工作期間員工表現(xiàn)不符合公司要求，或自身行為嚴(yán)重違背公司制度者，經(jīng)辦事處主任報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)予以辭退，公司提出辭退須提前15日通知本人。工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼計(jì)算到離職日，離職三天內(nèi)一次性發(fā)放。

c、正常離職員工在辦理離職手續(xù)前須同公司交接各項(xiàng)工作，經(jīng)公司調(diào)查如有貨、款未理清則不予發(fā)放工資，并追究其相應(yīng)責(zé)任。

d、如員工在工作期間做出嚴(yán)重違背公司利益，給公司造成重大直接、間接損失者，將被予以辭退，不作任何補(bǔ)償，并追究其相關(guān)直至法律責(zé)任。

e、自動(dòng)離職者公司不做任何補(bǔ)償，如有損害公司利益行為將被追究相關(guān)直至法律責(zé)任。

以上考勤制度中涉及的罰款和獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等福利的扣罰均由辦事處將相關(guān)記錄報(bào)至公司，由公司具體執(zhí)行。如將來(lái)公司在考勤制度方面有新的規(guī)則推出，則按照公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

1、辦公室管理。

a、工作時(shí)間內(nèi)不得在辦公室內(nèi)喧嘩、抽煙、喝酒或做其他與工作無(wú)關(guān)的私事。

b、各人的工作臺(tái)面要保持整潔。

c、不能隨地吐痰、亂扔雜物。果皮、紙屑、飯盒等應(yīng)放進(jìn)垃圾袋中。

d、辦公電話是為方便員工聯(lián)系工作之用，原則上不得打私人電話，如確有需要每次通話不得超過(guò)三分鐘。

e、辦公室清潔工作由常駐辦公定室人員輪流負(fù)責(zé)，每月由文員制出值日表，各人按表進(jìn)行清潔工作。違反以上規(guī)定者一次罰款10元，辦事處將該記錄每月5日前報(bào)公司，由當(dāng)月工資中扣除。

2、檔案管理。

a、凡具有參考價(jià)值的文件材料均需歸檔，主要包括：公司規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通知、往來(lái)傳真、申請(qǐng)等。

b、檔案管理由專(zhuān)人負(fù)責(zé)、明確責(zé)任、保證原始資料及單據(jù)的齊全完整，密級(jí)檔案必須保證安全。

c、業(yè)務(wù)人員及促銷(xiāo)人員借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)辦公室文員直接取閱，借閱檔案必須愛(ài)護(hù)，嚴(yán)禁改動(dòng)。密經(jīng)檔案需經(jīng)辦事處主任同意后方可取閱。

d、任何個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料。

3、信息管理。

a、所有公司下達(dá)的文件、通知及辦事處反饋上報(bào)公司的文件以及與經(jīng)綃商、零售商的'往來(lái)文件均由辦公室文員統(tǒng)一收發(fā)。

b、辦公室文員在收到文件或通知后，必須于第一時(shí)間交給辦事處主任，辦事處主任閱后，要將與業(yè)務(wù)相關(guān)的信息及時(shí)傳達(dá)給其它工作人員或所有人員傳閱，傳閱后各自簽名交由文員歸檔。

c、辦事處上報(bào)、反饋公司的文件均需辦事處主任閱后簽名方可上報(bào)。

d、所有往來(lái)文件、傳真郵件均要由辦公室文員負(fù)責(zé)登記。

e、辦事處文員需將業(yè)務(wù)人員的工作總結(jié)、計(jì)劃、辦事處會(huì)議記錄等內(nèi)部文件安排大家互相傳閱并閱后簽名。

4、打印管理。

a、辦事處的打印工作由文員負(fù)責(zé)。

b、所有打印資料經(jīng)負(fù)責(zé)人同意統(tǒng)一由文員打印。

5、辦公用品管理。

a、辦公文員制定每月辦公用品的計(jì)劃與預(yù)算，報(bào)公司批準(zhǔn)后統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。

b、所有人員領(lǐng)用辦公用品時(shí)必須簽名，文員應(yīng)建立明細(xì)帳，做好登記工作。

c、任何人不得擅自修改辦公電腦的密碼，不得隨意對(duì)公司文件、資料加密碼、解密，同時(shí)嚴(yán)禁工作時(shí)間打游戲或看影碟。

6、倉(cāng)庫(kù)管理。

a、庫(kù)房的物料必須按分類(lèi)建立帳冊(cè)。

b、所有物料入庫(kù)、出庫(kù)時(shí)都應(yīng)當(dāng)天做好記錄工作。

c、任何人領(lǐng)取物料前應(yīng)征得辦事處主任同意，領(lǐng)取后都要進(jìn)行登記。

d、物料的收發(fā)、保管由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)人應(yīng)保證做到賬、物相符。

e、任何人不得將公司物資私自占有，要保證公司物資的有效利用。

1、每日早9：00~9：30分準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)早會(huì)，全體業(yè)務(wù)人員及文員必須參加（需開(kāi)展業(yè)務(wù)或特殊情況除外），業(yè)務(wù)人員在會(huì)上進(jìn)行工作匯報(bào)，主要內(nèi)容：

a、前一天實(shí)際工作效果，是否完成計(jì)劃？未完成原因？跟進(jìn)計(jì)劃。

b、當(dāng)天工作計(jì)劃、目的。

c、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息的反饋、交流。

2、每周一早9：00分準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)周會(huì)，全體業(yè)務(wù)人員及文員必須參加，所有人員在會(huì)上匯報(bào)一周工作情況，匯報(bào)內(nèi)容：

a、一周主要工作進(jìn)展情況，零售商銷(xiāo)售情況。

b、本周工作中存在問(wèn)題或障礙。

c、下周工作安排、工作重點(diǎn)。

d、交流、討論工作阻礙的解決方案。

3、業(yè)務(wù)人員對(duì)各自區(qū)域的宣傳推廣活動(dòng)應(yīng)提早做出計(jì)劃。

a、每月20日之前上交下月的宣傳、推廣計(jì)劃。

b、計(jì)劃的內(nèi)容包括：

（a）活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)安排（附活動(dòng)地點(diǎn)及周?chē)钠矫鎴D）；

（b）活動(dòng)目的、宣傳主題、活動(dòng)形式及內(nèi)容的設(shè)計(jì)；

（c）經(jīng)費(fèi)預(yù)算及申請(qǐng)、宣傳物料、人員的申請(qǐng)。

（d）交通、運(yùn)輸?shù)陌才?，和政府相關(guān)部門(mén)關(guān)系協(xié)調(diào)。

辦事處管理規(guī)章制度范本篇三

為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，統(tǒng)一規(guī)劃公司各地辦事處辦公環(huán)境，規(guī)范辦事處工作流程及工作職能，特制定本制度。

二．適用范圍。

本制度適用于公司各地辦事處。

（一）辦事處房屋租賃細(xì)則。

1、辦事處租房原則：租用寫(xiě)字樓或商住兩用房；

8、公司所有辦事處均是租用場(chǎng)地，所有辦事處員工均有職責(zé)進(jìn)行保護(hù)，如果損壞場(chǎng)所內(nèi)物業(yè)及房東配備家具、設(shè)備等資產(chǎn)，需要進(jìn)行賠償，具體賠償金額由公司視每次事故鑒定狀況確定。

（二）辦事處設(shè)施配備與管理細(xì)則。

3、辦事處門(mén)口需要設(shè)置標(biāo)牌的，格式統(tǒng)一為公司logo及中。

4、辦事處員工應(yīng)妥善保管公司辦公用品，因個(gè)人原因造成的損壞需賠償，具體賠償金額由公司視每次事故鑒定狀況確定。

（三）辦事處人員管理細(xì)則。

6、凡與辦公及業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的人員均不得進(jìn)入辦事處，更不能滯留和住宿，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予相關(guān)人員處罰（警告、罰款、記過(guò)）。

四．其它。

涉及相關(guān)制度規(guī)定與本制度不一致的，以本制度規(guī)定為準(zhǔn)；

如有未盡之處，公司將視具體工作狀況對(duì)本制度進(jìn)行修訂；

本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

文檔為doc格式。

辦事處管理規(guī)章制度范本篇四

1、對(duì)象：本制度適用于xx國(guó)際南方大區(qū)各商務(wù)網(wǎng)在南方大區(qū)范圍內(nèi)設(shè)立的辦事處（不包括在北京、上海設(shè)立的平臺(tái)）。

2、目的：基于南方大區(qū)業(yè)務(wù)向周邊地區(qū)或二級(jí)城市快速擴(kuò)張的要求，為更有效地規(guī)范各辦事處日常財(cái)務(wù)及財(cái)務(wù)管理行為，以達(dá)到高效率、低成本快速擴(kuò)張的目的。

3、附則：本制度應(yīng)在'辦事處'的實(shí)際運(yùn)營(yíng)中不斷補(bǔ)充并完善，現(xiàn)執(zhí)行中遇有規(guī)定不到之處，相關(guān)人員應(yīng)本著盡職盡則的精神予以彌補(bǔ)。

4、解釋權(quán)：本制度的解釋權(quán)及修改權(quán)在xx國(guó)際南方大區(qū)財(cái)務(wù)中心。

1、合同管理。

1）各辦事處業(yè)務(wù)部使用派出地公司的業(yè)務(wù)合同，以派出地法律部的合同編號(hào)確認(rèn)，加蓋派出地公司的合同專(zhuān)用章，對(duì)外簽訂的合同須一式三份，即一份為客戶(hù)方，一份業(yè)務(wù)部門(mén)存檔，一份公司財(cái)務(wù)部存檔。

2）各辦事處相關(guān)合同由當(dāng)?shù)刂鞴馨才艑?zhuān)人錄入合同庫(kù)錄。

3）各辦事處業(yè)務(wù)主管應(yīng)設(shè)置合同登記手冊(cè)，詳細(xì)記錄業(yè)務(wù)合同的使用及回收情況，領(lǐng)用合同必須有領(lǐng)用人的親筆簽字，作廢合同要全部聯(lián)次完整交回法律部。

2、發(fā)票管理。

1）據(jù)合同開(kāi)具派出地公司發(fā)票；不允許不簽定合同即開(kāi)具發(fā)票。

2）每月初辦事處主管人員到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取發(fā)票，填寫(xiě)發(fā)票領(lǐng)用表并簽字，丟失空白發(fā)票的處理。

3）業(yè)務(wù)人員填寫(xiě)好完整的零星開(kāi)票通知單，經(jīng)相應(yīng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后到業(yè)務(wù)主管處開(kāi)具發(fā)票，領(lǐng)用發(fā)票時(shí)須填寫(xiě)《辦事處發(fā)票領(lǐng)用表》，每月需即時(shí)核對(duì)相關(guān)發(fā)票及款項(xiàng)的回收情況，并填寫(xiě)相關(guān)報(bào)表。

4）當(dāng)天領(lǐng)出發(fā)票未收回款項(xiàng)的，當(dāng)天必須將發(fā)票交辦事處相關(guān)主管人員，再次收款時(shí)再在主管處辦理領(lǐng)用手續(xù)。如有特殊情況須將發(fā)票留在客戶(hù)處的2000元以下在征得辦事處主管人員同意后，須填寫(xiě)發(fā)票回執(zhí)由客戶(hù)簽字；2000元以上的必須加蓋客戶(hù)公章，違反以上規(guī)定者，處以發(fā)票金額的10%的罰款。

3、業(yè)務(wù)回款管理。

1）事處業(yè)務(wù)回款由業(yè)務(wù)人員在當(dāng)天下班前交當(dāng)?shù)剞k事處主管人員，主管人員在簽收后登記入業(yè)務(wù)回款登記冊(cè)上，此登記冊(cè)應(yīng)妥善保管。

2）業(yè)務(wù)人員收到款項(xiàng)時(shí)當(dāng)天下班前填寫(xiě)支票回收登記表，交相關(guān)主管人員簽字確認(rèn)，支票/現(xiàn)金回收登記表第一聯(lián)連同相關(guān)銀行票據(jù)由主管轉(zhuǎn)交公司財(cái)務(wù)部，第二聯(lián)交總部業(yè)務(wù)部門(mén)留存，第三聯(lián)由主管保管，第四聯(lián)由業(yè)務(wù)人員自己留檔，以上四聯(lián)應(yīng)每月裝訂成冊(cè)妥善保管。

3）上述款項(xiàng)中的現(xiàn)金部分由相關(guān)主管人員直接到銀行匯款給派出公司的帳戶(hù)，支票收入在支票有效期內(nèi)前3天交回財(cái)務(wù)部。所收到的現(xiàn)金必須全額按時(shí)匯入銀行，嚴(yán)禁坐支（即收到現(xiàn)金后直接支出），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將每次罰款500元直至開(kāi)除。

4）每周末（或必要時(shí)）及未回款截款前主管人員應(yīng)將已收到款項(xiàng)填寫(xiě)好一式三聯(lián)的支票回收登記表（附相關(guān)銀行票據(jù)）后交財(cái)務(wù)出納處，出納在核查相關(guān)單據(jù)的真實(shí)性及合法性后簽字確認(rèn)，確認(rèn)后的支票回收登記表第一聯(lián)交會(huì)計(jì)作為憑證附件用，第二聯(lián)交款人員自己留檔作為已移交相關(guān)手續(xù)的依據(jù)，第三聯(lián)由出納保管備查。

5）每月13日下班前主管人員應(yīng)將所有已收到的款項(xiàng)全額存入銀行并將有銀行蓋章的匯款底聯(lián)傳真給財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部將依據(jù)銀行蓋章日期確認(rèn)回款。凡在13日之后的匯款均算作未回款。

4、其他管理。

1）工資、福利、勞保、個(gè)人所得稅、日常辦公費(fèi)等費(fèi)用，直接由派出地地財(cái)務(wù)核算。每月初由主管人員向財(cái)務(wù)借當(dāng)月備用金（附事業(yè)部總經(jīng)理審批簽字的開(kāi)支計(jì)劃明細(xì)），月底前報(bào)銷(xiāo)當(dāng)月所有支出。所有公司款項(xiàng)不能與個(gè)人款項(xiàng)混淆，如有公私不分、帳務(wù)不清，罰款300元，直至開(kāi)除。

2）按照會(huì)計(jì)法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，以上涉及到有關(guān)檔案及票據(jù)資料的保管期限應(yīng)不少于5年。

3）辦事處主管人員交接時(shí)務(wù)必交接相關(guān)財(cái)務(wù)資料，事業(yè)部總經(jīng)理監(jiān)交時(shí)一定在確保相關(guān)財(cái)務(wù)資料交接完全后再在監(jiān)交人處簽字。

相關(guān)財(cái)務(wù)資料包括但不限于以下資料：《辦事處發(fā)票領(lǐng)用表》，《業(yè)務(wù)回款登記冊(cè)》；裝訂成冊(cè)的《支票回收登記表》第二聯(lián)及其他相關(guān)報(bào)表。

辦事處管理規(guī)章制度范本篇五

為確保人身和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)正常教學(xué)秩序，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)注意如下安全：

一、安全用電。

1、用電線路和配置應(yīng)由變電所維修室安裝檢查，不得私自隨意拉接。

2、專(zhuān)線專(zhuān)用，杜絕超負(fù)荷用電。

3、使用烘箱、電路等高熱電器要有專(zhuān)人看守。溫箱需經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間試用檢查，確定確實(shí)恒溫后方可過(guò)夜使用。

4、不用電器時(shí)必須拉閘斷電或拔下插頭。

5、保險(xiǎn)絲燒壞要查明原因，更換保險(xiǎn)絲要符合規(guī)格，或找變電所更換。

6、經(jīng)常檢查電路、插頭、插座，發(fā)現(xiàn)破損立即維修或更換。

二、防火防爆。

1、嚴(yán)格安全用電是防火的關(guān)鍵。

2、易燃、易爆物品要遠(yuǎn)離火源。必須加熱處理者，應(yīng)有專(zhuān)人監(jiān)護(hù)。

3、超高壓汞燈在通電及斷電后的20分鐘內(nèi)，不得檢修和撞擊，以防爆炸。

4、每室要有消防器材，并保證人人會(huì)用。

三、防水防盜。

1、水槽內(nèi)不許存放任何雜物，隨時(shí)關(guān)閉水門(mén)。需長(zhǎng)時(shí)間流水沖洗者，必須留人監(jiān)護(hù)。

2、自來(lái)水、暖氣有泄漏，要及時(shí)修理。

3、易燃易爆及有害物品實(shí)行雙人、雙鎖專(zhuān)柜管理，領(lǐng)用時(shí)需經(jīng)實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

4、貴重小型儀器設(shè)備均應(yīng)加鎖保管，房門(mén)安裝雙鎖。

5、下班離室前，必須檢查水、電、鎖。

四、防污染。

1、有害有毒氣體不得任意排放，必要時(shí)應(yīng)到有毒氣柜的地方處理。

2、有毒物品的空容器、包裝物和廢棄物，應(yīng)交設(shè)備科統(tǒng)一處理，不得隨意亂扔亂倒和當(dāng)廢品出售。

辦事處管理規(guī)章制度范本篇六

1、全面管理電梯設(shè)備投入使用后的日常工作。

3、按照國(guó)家電梯技術(shù)規(guī)范，對(duì)電梯進(jìn)行嚴(yán)格管理。

4、監(jiān)督電梯管理人員和維保人員對(duì)電梯管理制度的實(shí)施。

5、組織電梯維修保養(yǎng)工程的施工方案。

6、定期組織作業(yè)人員的培訓(xùn)工作。

7、嚴(yán)格執(zhí)行電梯定期報(bào)檢制度。

第二條電梯管理人員職責(zé)。

1、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)管理電梯使用的日常工作。

2、組織落實(shí)電梯管理各項(xiàng)制度實(shí)施的方案。

3、嚴(yán)格按照國(guó)家電梯技術(shù)規(guī)范，對(duì)電梯進(jìn)行定期和不定期檢查。

4、負(fù)責(zé)組織電梯維修保養(yǎng)人員完成維保任務(wù)。

5、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，及時(shí)糾正違規(guī)行為和不良隱患。

6、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)按時(shí)申請(qǐng)電梯定期年檢。

第三條維修保養(yǎng)人員職責(zé)。

1、維修保養(yǎng)人員必須經(jīng)過(guò)維修、安全技術(shù)培訓(xùn)并考試合格，取得有關(guān)部門(mén)核發(fā)的特種操作證后方可上崗。

2、嚴(yán)格執(zhí)行電梯維修保養(yǎng)制度。

3、按照國(guó)家電梯技術(shù)規(guī)范，對(duì)電梯進(jìn)行維修保養(yǎng)，確保電梯正常安全進(jìn)行。

4、負(fù)責(zé)完成電梯的維修保養(yǎng)及急修、零修、大修、值班的任務(wù)。

5、嚴(yán)格執(zhí)行正常檢查制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋并能及時(shí)解決。

6、實(shí)事求是填寫(xiě)好維修保養(yǎng)報(bào)表，做好記錄及時(shí)呈報(bào)歸檔。

第四條操作人員職責(zé)。

1、操作人員必須經(jīng)過(guò)安全技術(shù)培訓(xùn)并考試及格，取得國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)核發(fā)的“特種作業(yè)操作證”方可上崗。嚴(yán)禁擅自離崗、請(qǐng)無(wú)證人員頂崗駕駛。

2、操作人員必須熟知電梯的使用特性，嚴(yán)格按操作程序使用。維持電梯運(yùn)行秩序，引導(dǎo)乘客遵守安全乘梯規(guī)定，有序上下電梯。

3、嚴(yán)禁超載運(yùn)行，嚴(yán)禁攜帶易燃易爆強(qiáng)腐蝕等危險(xiǎn)品乘坐電梯。

4、熟悉掌握和處理電梯緊急情況的技能。電梯如發(fā)生電源失控、停電等異常情況，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，同時(shí)采取應(yīng)急措施施救。

5、愛(ài)護(hù)設(shè)備、保持電梯的整潔，配合大廳層面清潔工做好保潔工作。防止人為造成設(shè)備損壞事故。

6、填寫(xiě)電梯運(yùn)行維修情況記錄，做好電梯運(yùn)行的交接班工作及記錄。

第五條安全管理人員職責(zé)。

1、組織制定工作計(jì)劃和各項(xiàng)安全管理制度。

2、組織落實(shí)安全制度的實(shí)施方案，檢查實(shí)施情況。

3、負(fù)責(zé)對(duì)全體作業(yè)人員進(jìn)行安全管理體制、作業(yè)程序、安全操作規(guī)程等方面的安全教育。

4、有計(jì)劃地進(jìn)行巡回安全檢查，嚴(yán)格遵守安全規(guī)程進(jìn)行電梯作業(yè)，杜絕不安全行為和消除不安全狀態(tài)；防止事故的發(fā)生；確保作業(yè)者和第三者的安全。

5、積極組織緊急求援演習(xí)。

第六條檔案管理人員職責(zé)。

收集電梯設(shè)備的有關(guān)資料，對(duì)電梯設(shè)備相關(guān)資料進(jìn)行分類(lèi)、整理、存檔。

第七條電梯維修保養(yǎng)人員安全操作規(guī)程。

1、電梯維修保養(yǎng)人員必須持有國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)頒發(fā)的“電工操作證”和“電梯維修工操作證”。

2、電梯維修保養(yǎng)時(shí)，不得少于兩人；工作時(shí)必須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程去做，嚴(yán)禁酒后操作；工作中不準(zhǔn)閑談打鬧；不準(zhǔn)用導(dǎo)線直接已壞的層門(mén)門(mén)鎖開(kāi)關(guān)。

3、工作前，應(yīng)先查自己勞保用品及攜帶工具有無(wú)問(wèn)題，無(wú)問(wèn)題后，才可穿戴及攜帶。

4、電梯維修保養(yǎng)時(shí)，一般不準(zhǔn)帶電作業(yè)，若必須帶電作業(yè)時(shí)，應(yīng)有監(jiān)護(hù)人，并有可靠的安全措施。

5、電梯在維修保養(yǎng)時(shí)，絕不允許載客或裝貨。

6、熟練掌握正確安全使用本工種常用的機(jī)具，以及吊裝、拆卸安全規(guī)定。

7、必須熟練掌握觸電急救方法，掌握防火知識(shí)和滅火知識(shí)，掌握電梯發(fā)生故障而停梯時(shí)援救被困乘客的方法。

8、必須掌握事故發(fā)生后的處理程序。

第八條電梯司機(jī)安全操作規(guī)程。

1、電梯司機(jī)須經(jīng)安全技術(shù)培訓(xùn)，并考試合格，持有國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)頒發(fā)的“特種作業(yè)操作證”，方可上崗。

2、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情為乘客服務(wù)，上班前不喝酒，有充足睡眠。

3、熟悉所駕駛電梯的原理、性能、熟悉掌握駕駛電梯和處理緊急情況的技能。

4、做好轎廂、廳門(mén)門(mén)踏滑動(dòng)槽和其它負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的清潔工作。愛(ài)護(hù)電梯設(shè)備，防止人為造成設(shè)備損壞事故，當(dāng)發(fā)生事故和故障時(shí)，不亂動(dòng)設(shè)備，及時(shí)通知維修人員。

5、配合維修人員修理電梯時(shí)，精神集中，接受維修負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一指揮，指揮人員下達(dá)的操作指令，必須應(yīng)答并復(fù)述后再操縱電梯。

第九條乘客安全操作規(guī)程。

1、乘客每次開(kāi)啟廳門(mén)進(jìn)入轎廂之前，必須看清轎廂位置，然后才能進(jìn)入轎廂，切勿一開(kāi)廳門(mén)就進(jìn)去，以防墜落事故。

2、當(dāng)轎廂停站開(kāi)門(mén)時(shí)，任何人都不能停留在轎廂與廳門(mén)之間，以免電梯突然起動(dòng)而發(fā)生危險(xiǎn)。

3、禁止在轎廂內(nèi)吸煙、吐啖、亂丟雜物，保持轎廂清潔。

4、不準(zhǔn)運(yùn)載大件超重超高物品，嚴(yán)禁超載。

5、乘客在轎廂內(nèi)嚴(yán)禁帶進(jìn)易燃、易爆、潮濕和有毒危險(xiǎn)物品。

6、電梯在使用過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)異常響聲、不平層、不關(guān)門(mén)起動(dòng)和其他故障時(shí)，應(yīng)立即停止使用，通知檢修人員。

第十條電梯鎖匙管理。

1、電梯鎖匙須由電梯管理員或電梯司機(jī)持有和使用。

2、使用電梯鎖匙必須熟悉電梯的運(yùn)行原理，確保電梯安全運(yùn)行。

3、開(kāi)啟電梯廳門(mén)必需使用專(zhuān)用鎖匙，不許強(qiáng)行打開(kāi)廳門(mén)。

4、開(kāi)啟電梯廳門(mén)前必須確認(rèn)電梯已經(jīng)停止運(yùn)行，并且確保因轎廂不在該樓層時(shí)不墜落井道。

5、電梯機(jī)房必須上鎖，鎖匙由當(dāng)班電梯司機(jī)或管理員管理，不許無(wú)關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房。

6、電梯司機(jī)在交接班是應(yīng)做好鎖匙交接并書(shū)面記錄，防止電梯鎖匙遺失。

第十一條嚴(yán)格按照國(guó)家電梯技術(shù)規(guī)范，對(duì)電梯運(yùn)行情況、維修保養(yǎng)情況、設(shè)備發(fā)生什么故障，處理過(guò)程，有無(wú)隱患故障，逐條填寫(xiě)作業(yè)單，電梯維修管理人員實(shí)行定期和不定期檢查。

第十二條電梯日常檢查主要有巡檢、日檢、周檢、月檢、季檢、年檢。

1、巡檢：在電梯運(yùn)行前后及交接班時(shí)，電梯維修工采用詢(xún)問(wèn)、手摸、耳聽(tīng)、目視等方法，檢查電梯運(yùn)行情況，來(lái)判斷電梯工作狀態(tài)。制動(dòng)器系統(tǒng)是否正常工作；曳引機(jī)工作溫度是否正常、有無(wú)異聲；控制柜上指示儀表是否正常；電氣線路及電器元件工作是否正常，有無(wú)脫線或電器件損壞問(wèn)題；整個(gè)電梯在運(yùn)行時(shí)，有無(wú)不正常的現(xiàn)象出現(xiàn)，將巡檢情況填入電梯維修工作日志內(nèi)，同時(shí)也將情況記入交接班記錄本內(nèi)，重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。

2、日檢：由電梯維護(hù)人員查易損易松動(dòng)的零件，查安全裝置運(yùn)行情況，查電氣柜、層、轎門(mén)、開(kāi)門(mén)機(jī)構(gòu)等。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能修理，理應(yīng)及時(shí)停機(jī)修理，并將維修情況記入電梯維修日志中，并設(shè)法處理。檢查機(jī)械裝置各部分的連接件，有無(wú)松動(dòng)，傷裂等問(wèn)題；查曳引機(jī)工作情況，減速箱內(nèi)蝸輪蝸桿嚙合情況，制動(dòng)器工作情況，整個(gè)曳引機(jī)溫度、噪音情況，及有無(wú)漏油或油質(zhì)、油量不合乎要求的問(wèn)題；查曳引機(jī)工作的穩(wěn)定性是否良好；查各種輪工作情況；查門(mén)機(jī)構(gòu)部分工作情況；查曳引機(jī)繩有無(wú)斷股滑運(yùn)情況；查各種安全裝置是否工作正常，有無(wú)隱患；轎層門(mén)聯(lián)鎖裝置是否工作正常。

3、周檢：由電梯維修工進(jìn)行，每周半天停梯檢查（雙梯）。單梯依據(jù)具體情況制訂停梯檢修時(shí)間，目的是解決巡、日檢無(wú)法解決的問(wèn)題，保證電梯正常運(yùn)行。檢查制動(dòng)器的主彈簧、制動(dòng)臂有無(wú)裂紋；制動(dòng)瓦與輪間隙不符合要求時(shí)，要調(diào)整；緊固電梯各緊固件，檢查各種安全裝置，不符合要求時(shí)，要更換，或修理調(diào)整；檢查曳引機(jī)繩在其槽內(nèi)臥入情況，繩頭組合裝置是否牢固，平衡繩或鏈工作情況及安全情況；電氣線路更換或電氣元器件修理、更換、檢查電氣線路、接地裝置、緩沖器在無(wú)問(wèn)題，限速器繩、極限開(kāi)關(guān)繩連接及工作情況；轎廳門(mén)檢修，調(diào)整電梯平層準(zhǔn)確度和舒適感。

4、月檢：由電梯維修工進(jìn)行，目的是根據(jù)一月電梯運(yùn)行、維修情況，針對(duì)性的解決巡、日、周檢無(wú)法處理的問(wèn)題。周檢中無(wú)法解決的，而又不影響電梯正常運(yùn)行的問(wèn)題，如對(duì)曳引機(jī)、安全裝置、井道設(shè)施、自動(dòng)門(mén)機(jī)構(gòu)等全面檢查。

5、季檢：由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員與電梯維修工共同檢查，綜合一個(gè)季度電梯運(yùn)行、維修情況，解決月檢中無(wú)法處理的問(wèn)題。如重新擰緊全部緊固件；曳引機(jī)漏油，油量、油質(zhì)不合格要求解決；對(duì)曳引機(jī)張力不均要解決；查或調(diào)整導(dǎo)靴間隔，發(fā)現(xiàn)靴襯磨損嚴(yán)重時(shí)，要更換；查曳引機(jī)的同心度；查電氣裝置工作情況、安全裝置工作情況等。

6、年檢：由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、主管領(lǐng)導(dǎo)及電梯維修工共同檢查。一年來(lái)，電梯運(yùn)行、維修情況，寫(xiě)出對(duì)本電梯綜合評(píng)定意見(jiàn)，以確定電梯檢修日期及內(nèi)容。對(duì)電梯整體做詳細(xì)檢查，特別對(duì)易損件要仔細(xì)檢查，根據(jù)檢查結(jié)果來(lái)判斷，電梯是否需更換主要零部件，是否要進(jìn)行大修或?qū)ｍ?xiàng)修理或需停機(jī)進(jìn)一步檢查。

第十三條定期檢查電梯各主要機(jī)件、部位潤(rùn)滑及清潔換油情況。

1、機(jī)房?jī)?nèi)有關(guān)設(shè)備定期檢查、維修保養(yǎng)。

2、轎廂內(nèi)有關(guān)設(shè)備定期檢查、維修保養(yǎng)。

3、轎廂頂部有關(guān)裝置定期檢查、維修保養(yǎng)。

4、層站有關(guān)裝置的定期檢查、維修保養(yǎng)。

5、井道底坑有關(guān)裝置的定期檢查、維修保養(yǎng)。

第十四條嚴(yán)格按照維修保養(yǎng)技術(shù)規(guī)范。

1、保養(yǎng)維修人員進(jìn)行工作時(shí)，應(yīng)通知使用單位或上級(jí)管理人員，不得載客或載貨，并在層門(mén)處懸掛檢修停用指示牌。

2、斷開(kāi)相應(yīng)的安全開(kāi)關(guān)。

（1）在機(jī)房時(shí)，將電源總開(kāi)關(guān)斷開(kāi)。

（2）在轎頂時(shí)，將安全鉗聯(lián)運(yùn)開(kāi)關(guān)斷開(kāi)。

（3）在底坑時(shí)，將檢修按鈕箱急停開(kāi)關(guān)斷開(kāi)或再將限速器漲緊裝置安全開(kāi)關(guān)斷開(kāi)。

3、使用移動(dòng)燈具需用不高于36v低壓燈，并帶防護(hù)罩。

4、維修保養(yǎng)操作時(shí)需由兩人以上相互密切配合進(jìn)行，如有司機(jī)配合，司機(jī)須按維修保養(yǎng)人員命令，進(jìn)行操作。

5、嚴(yán)禁維修人員站在井道外或探身井道內(nèi)地坎處做保養(yǎng)維護(hù)工作。

第十五條建立日常檢查與保養(yǎng)制度。

1、每月對(duì)各種安全裝置進(jìn)行檢查。電氣控制系統(tǒng)中的各種接觸器、繼電器、保險(xiǎn)器、電抗元件等進(jìn)行檢查，各接線端接觸是否良好，各觸點(diǎn)工作是否正常。遇到故障及損件發(fā)生后，馬上加以調(diào)整和修理。

2、每年進(jìn)行一次技術(shù)檢驗(yàn)，詳細(xì)檢查機(jī)、電、安全設(shè)備和主要零件磨損程度，以及修理更換損壞或超過(guò)允許值的零部件。

3、做好保養(yǎng)和維修記錄，是保證電梯正常運(yùn)行極為重要的基本資料。保養(yǎng)人員必須要有熟練排故障的技能，還必須要有有效的方法，但必須在準(zhǔn)確判斷故障以后再進(jìn)行維修。

第十六條建立電梯維修保養(yǎng)工作考核制度。

根據(jù)電梯日常運(yùn)行狀態(tài)，零部件磨損程度、運(yùn)行年限、頻率、特殊故障等，日常維修保養(yǎng)已無(wú)法解決時(shí)，為保證電梯繼續(xù)安全運(yùn)行，把電梯存在問(wèn)題及解決的辦法，向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。一般情況下，電梯運(yùn)行2年后應(yīng)中修，運(yùn)行5年后應(yīng)大修。

第十七條電梯設(shè)備事故處理方法。

根據(jù)電梯設(shè)備事故（損壞、損失）所造成的影響程度，劃分類(lèi)別及處理方法，填寫(xiě)事故報(bào)告單，內(nèi)容主要有：填寫(xiě)單位、設(shè)備編號(hào)、名稱(chēng)、型號(hào)規(guī)格、事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、責(zé)任者、工種、等級(jí)，以及損壞、損失程度，事故經(jīng)過(guò)和原因。本單位處理意見(jiàn)，防止措施，事故分析人員和上級(jí)主管部門(mén)意見(jiàn)等。

第十八條定期報(bào)檢制度。

1、電梯交付使用前，工程部將全部安裝、調(diào)整資料文件整理歸檔，并報(bào)國(guó)家電梯質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)申請(qǐng)驗(yàn)收，取得安全檢驗(yàn)合格證后方可使用。

2、電梯投入使用后，維修保養(yǎng)部負(fù)責(zé)一年以上的保修工作，建立保養(yǎng)、維修檔案。

3、維修保養(yǎng)人員認(rèn)真對(duì)電梯整體設(shè)備運(yùn)行全面檢查，并做好運(yùn)行記錄表，如在保養(yǎng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，維保人員負(fù)責(zé)及時(shí)處理。

4、電梯使用一個(gè)月后，維保人員對(duì)電梯主要安全設(shè)施進(jìn)行檢查。

5、電梯使用兩個(gè)月后，維保人員對(duì)機(jī)械、電氣設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢查、調(diào)整和維修保養(yǎng)工作。

6、電梯使用一年后，維保部組織維保人員進(jìn)行技術(shù)檢驗(yàn)，詳細(xì)檢查機(jī)械、電氣部分，根據(jù)堆部件磨損程度，及時(shí)更換損壞的零部件，確保電梯安全正常運(yùn)行。

7、維修保養(yǎng)人員必須堅(jiān)持“工作單“回簽制度”。

8、若電梯停止使用后，要求恢復(fù)電梯使用，必須由維保人員進(jìn)行仔細(xì)檢查、維護(hù)和試運(yùn)行后，并報(bào)國(guó)家電梯質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)申請(qǐng)驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可使用。

9、若電梯發(fā)生事故，及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén)，經(jīng)維修人員修復(fù)和做好記錄，報(bào)國(guó)家電梯質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)檢驗(yàn)合格后方可使用。

10、電梯使用單位對(duì)電梯進(jìn)行大修、整改、升級(jí)改造的，經(jīng)維修人員檢修、更換主要配件、試運(yùn)行及做好檢修記錄后，報(bào)國(guó)家電梯質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)檢驗(yàn)合格后方可使用。

11、對(duì)電梯使用期限到期的電梯，經(jīng)維修人員檢修后，報(bào)國(guó)家電梯質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)進(jìn)行年檢。

第十九條電梯技術(shù)檔案管理。

1、檔案管理人員負(fù)責(zé)組織建立電梯技術(shù)檔案和原始記錄，并進(jìn)行分類(lèi)、整理、存檔。

2、電梯技術(shù)檔案資料應(yīng)包括的內(nèi)容：

（1）電梯制造廠提供的資料和技術(shù)文件；a、裝箱單；b、產(chǎn)品出產(chǎn)合格證；c、機(jī)房井道布置圖；d、使用維護(hù)說(shuō)明書(shū)；e、動(dòng)力電路和安全電路的電氣示意圖及符號(hào)說(shuō)明；f、電氣敷線圖；g、門(mén)鎖裝置、限速器、安全鉗及緩沖器形式報(bào)告結(jié)論副本等。

（2）電梯安裝、調(diào)試、驗(yàn)收資料和文件；

（3）電梯機(jī)房、井道的土建圖結(jié)構(gòu)及建筑圖；

（4）國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)頒發(fā)的起重機(jī)械準(zhǔn)用證；

（5）其它文件資料，包括工作記錄、往來(lái)文件、業(yè)務(wù)通知、信函、技術(shù)資料的分類(lèi)、整理、存檔。

3、電梯原始記錄應(yīng)包括。

（1）設(shè)備登記記錄；

（2）電梯運(yùn)行情況記錄；

（3）保養(yǎng)記錄（保養(yǎng)報(bào)告書(shū)、定期保養(yǎng)作業(yè)計(jì)劃）；

（4）維修記錄（維修材料消耗記錄）；

（5）故障記錄（故障運(yùn)行異常情況記錄）；

（6）日、月、年檢記錄；

（7）日運(yùn)行記錄；

（8）其它原始記錄（驗(yàn)收記錄）；

4、安裝、大修、急修、零修、改造的記錄保管。

5、電梯的技術(shù)資料是使用、維護(hù)電梯的依據(jù)，只能提供相關(guān)人員閱讀參考。

6、相關(guān)人員借閱有關(guān)電梯技術(shù)資料時(shí)，須進(jìn)行登記簽名，不得損壞有關(guān)資料。

7、檔案管理人員必須收集齊全電梯技術(shù)資料，妥善保管，不外傳、不丟失。

第二十條意外事故應(yīng)急處置。

1、當(dāng)電梯在運(yùn)行中，突然發(fā)生停駛或失控時(shí)，應(yīng)立即撳按急停、警鈴按鈕，并嚴(yán)肅勸阻乘客切勿亂動(dòng)，及時(shí)通知維修人員，設(shè)法使乘客安全撤出轎廂。

2、運(yùn)行中的轎廂突然停在兩層樓之間，首先切斷轎廂內(nèi)控制電源，通知維修人員找出原因，故障排除后方可再投入運(yùn)行。

3、限速器、安全鉗動(dòng)作，將轎廂夾持在導(dǎo)軌上時(shí)，應(yīng)切斷控制電源，通知維修人員找出原因，故障排除后，方可再投入運(yùn)行。

4、發(fā)生火災(zāi)或地震時(shí)，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，盡快將乘客送至安全層站離去。關(guān)閉廳門(mén)、轎門(mén)、切斷電源停止使用或交消防人員使用。

5、電梯的電氣設(shè)備發(fā)生燃燒時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告有關(guān)部門(mén)并及時(shí)切斷電源，使用干粉、1211、二氧化碳等滅火器滅火。

6、發(fā)生人身或設(shè)備事故時(shí)，應(yīng)立即停梯并切斷電源，報(bào)告有關(guān)部門(mén)，協(xié)助搶救受傷人員，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

第二十一條救援演習(xí)。

1、每年組織1至2次摸擬緊急救援演習(xí)。

2、演習(xí)人員必須熟知各種意外事件和事故的應(yīng)急處置方法。

3、演習(xí)中嚴(yán)格按照有關(guān)電梯的意外事件和事故緊急救援方法進(jìn)行。

4、演習(xí)結(jié)束后進(jìn)行全面總結(jié)，作好下一次演習(xí)準(zhǔn)備。

辦事處管理規(guī)章制度范本篇七

一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

二、公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇。公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹(shù)優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。1九、外單位借車(chē)，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排。

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辦事處管理規(guī)章制度范本篇八

養(yǎng)護(hù)保潔人員要做到“兩掃全?！钡墓ぷ髦疲刻?:30-7:00完成第一遍普掃，下午12:00―13:30完成第二次普掃，7:00―12:00,13:30―5:30要巡回?fù)焓奥范渭熬G化內(nèi)垃圾。

二、工作內(nèi)容。

清掃保潔人員要達(dá)到路面整潔，無(wú)殘留污水，排水口清潔，無(wú)塵土殘積，道路兩側(cè)建筑物里面、沿石、果皮箱、燈桿、路牌、指示牌、廣告、橋護(hù)欄、公交站亭、交通護(hù)欄等市政公共設(shè)施無(wú)明顯污染、積土積塵，無(wú)破壞，綠化帶內(nèi)沒(méi)有白色來(lái)和漂浮物及“小廣告”亂貼亂畫(huà)的清理。

三、工作標(biāo)準(zhǔn)。

1、養(yǎng)護(hù)人員要服從管理，時(shí)刻做好應(yīng)急活動(dòng)的.調(diào)動(dòng)。

2、保潔人員必須統(tǒng)一著裝，佩戴規(guī)范標(biāo)識(shí)，服裝整潔。

3、保潔人員應(yīng)文明作業(yè)、小心執(zhí)掃，控制揚(yáng)塵，避免妨礙行人，要禮貌待人，主動(dòng)照顧老弱病殘?jiān)械热藛T。

4、保潔工具不得隨意擺放，上班期間工具要配備齊全，保潔垃圾車(chē)不得橫向占道。

5、當(dāng)班人員所發(fā)放的物品，如有丟失當(dāng)班人員照價(jià)賠償。

6、嚴(yán)格按照作業(yè)規(guī)程作業(yè)，在作業(yè)時(shí)嚴(yán)禁向窯井內(nèi)掃垃圾，嚴(yán)禁將清掃垃圾倒入果皮箱或綠化帶內(nèi)，嚴(yán)禁焚燒垃圾，如樹(shù)葉、紙屑。

7、養(yǎng)護(hù)保潔人員不得上班期間酗酒；不得參加和參與任何鬧事上訪等任何違法團(tuán)體和違法違紀(jì)的活動(dòng)。

四、獎(jiǎng)懲制度。

1、員工在工作期間如不服從管理，不按規(guī)定時(shí)間完成工作量，罰款10元，情節(jié)嚴(yán)重的給予開(kāi)除。

2、果皮箱不按規(guī)定清理的罰款5元，做到日產(chǎn)日清。

3、養(yǎng)護(hù)保潔人員上班期間串崗、坐崗、脫崗、干私活，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元，一月內(nèi)累計(jì)3次給予開(kāi)除。

4、公交站點(diǎn)、果皮箱、橋欄、護(hù)欄不按時(shí)清理的罰款5元。

5、當(dāng)班人員嚴(yán)格執(zhí)行上班時(shí)間，如發(fā)現(xiàn)遲到、早退，一經(jīng)核實(shí)罰款10元。

6、道路兩側(cè)小廣告沒(méi)有及時(shí)清理的罰款5元。

7、雨雪天不能及時(shí)清理積水的罰款5元。

8、每天不按時(shí)清理隔離帶塵土的罰款5元。

9、制度，有獎(jiǎng)有罰，公平合理，公司根據(jù)員工平時(shí)工作表現(xiàn)每周評(píng)比一次，月底綜合評(píng)比給予獎(jiǎng)勵(lì)。

備注：自日起，各標(biāo)段保潔人員負(fù)責(zé)撿拾綠化帶被垃圾、白色漂浮物、煙頭等。員工每人一份進(jìn)行學(xué)習(xí)，嚴(yán)格落實(shí)，自發(fā)放之日起進(jìn)行執(zhí)行。

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辦事處管理規(guī)章制度范本篇九

（一）生物教師是學(xué)生進(jìn)行各類(lèi)生物實(shí)驗(yàn)的指導(dǎo)者和監(jiān)護(hù)者。每次實(shí)驗(yàn)課前，教師必須進(jìn)行先期實(shí)驗(yàn)，以確認(rèn)實(shí)驗(yàn)的成功率和安全性，確保學(xué)生的人身和健康不受傷害。

（二）每次實(shí)驗(yàn)課，教師必須強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng)和操作程序。如果教師未強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)和操作程序，意外事故責(zé)任由教師承擔(dān)；如果學(xué)生違反安全注意事項(xiàng)和操作程序，意外事故責(zé)任由學(xué)生承擔(dān)。

（三）實(shí)驗(yàn)過(guò)程中若需要使用刀、剪等利刃器械，教師務(wù)必囑咐學(xué)生正確使用器械的方法，告誡學(xué)生不要相互爭(zhēng)搶或動(dòng)作粗魯，以防被利刃扎傷、劃傷。一旦出現(xiàn)意外，輕則速到醫(yī)務(wù)室進(jìn)行包扎，重則速帶學(xué)生到醫(yī)院進(jìn)行治療。

（四）在使用乙醚時(shí)，教師應(yīng)嚴(yán)格控制劑量和告誡學(xué)生正確的操作方法，并采取良好的通風(fēng)措施，防止發(fā)生過(guò)敏或被麻醉的事故，一旦發(fā)生意外，教師應(yīng)立即采取必要的補(bǔ)救措施。

（五）在使用乙醚過(guò)程中，教師一定要嚴(yán)格控制乙醚的濃度和數(shù)量，防止高濃度乙醚的丟失。一旦發(fā)生丟失應(yīng)立即追查，避免誤飲造到中毒事故。

（六）在觀看各類(lèi)標(biāo)本時(shí)，對(duì)易碎、有毒等有礙學(xué)生身體健康的標(biāo)本，教師務(wù)必反復(fù)強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)，防止發(fā)生意外。

（七）實(shí)驗(yàn)課結(jié)束之前，教師應(yīng)關(guān)好總電源，囑咐學(xué)生關(guān)好窗戶(hù)，最后由教師鎖好大門(mén)，確保實(shí)驗(yàn)室的安全。

（八）演示實(shí)驗(yàn)所用實(shí)驗(yàn)器材及藥品，必須由任課教師親自領(lǐng)取和歸還，不能由學(xué)生代領(lǐng)、代還，防止中途丟失而造成事故。

生物實(shí)驗(yàn)室安全操作規(guī)程。

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辦事處管理規(guī)章制度范本篇十

如何更好的管理員工從以下幾個(gè)方面去著手：

一、建立規(guī)范。

訂立嚴(yán)格的管理制度來(lái)規(guī)范員工的行為對(duì)每個(gè)企業(yè)都是有必要的，我們可以對(duì)各個(gè)崗位做詳細(xì)的崗位工人描述，使每個(gè)員工都清楚自己應(yīng)該干什么，向誰(shuí)匯報(bào)，有什么權(quán)利，承擔(dān)什么責(zé)任。當(dāng)然這種限制不應(yīng)過(guò)于嚴(yán)格，但一定要有。建立合理的規(guī)范，員工就會(huì)在其規(guī)定的范圍內(nèi)行事。當(dāng)超越規(guī)定范圍時(shí)，應(yīng)要求員工在繼續(xù)進(jìn)行之前得到管理層的許可。

二、經(jīng)常交流。

沒(méi)有人喜歡被蒙在鼓里，員工會(huì)有自己的許多不滿和看法，雖然其中有正確的，也有不正確的。所以，員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間需要經(jīng)常的交流，征詢(xún)員工對(duì)公司發(fā)展的意見(jiàn)，傾聽(tīng)員工提出的疑問(wèn)，并針對(duì)這些意見(jiàn)和疑問(wèn)談出自己的看法,什么是可以接受的？什么是不能接受的？為什么？如果企業(yè)有困難，應(yīng)該公開(kāi)這些困難，同時(shí)告訴員工企業(yè)希望得到他們的幫助，要記住——紙是包不住火的，員工希望了解真象。

三、重在觀念。

以前那種把管理職務(wù)當(dāng)官來(lái)看，將員工當(dāng)作工具，封建家長(zhǎng)式的作風(fēng)應(yīng)當(dāng)被拋棄。取而代之的是，尊重員工的個(gè)人價(jià)值，理解員工的具體需求，適應(yīng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求機(jī)制，依據(jù)雙向選擇的原則，合理地設(shè)計(jì)和實(shí)行新的員工管理體制。將人看成企業(yè)重要資本，是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本，并將這種觀念落實(shí)在企業(yè)的制度、領(lǐng)導(dǎo)方式、員工的報(bào)酬等具體的管理工作中。

四、多表彰員工。

成就感能夠激勵(lì)員工熱情工作，滿足個(gè)人內(nèi)在的需要。在長(zhǎng)期工作中我們總結(jié)出以下獎(jiǎng)勵(lì)的要點(diǎn)：

公開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。要使員工了解獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和其他人獲得獎(jiǎng)勵(lì)的原因。以公開(kāi)的方式給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)如果不公開(kāi)，不但失去它本身的效果，而且會(huì)引起許多流言蜚語(yǔ)。獎(jiǎng)勵(lì)的態(tài)度要誠(chéng)懇，不要做得太過(guò)火，也不要巧言令色。獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)效很重要。獎(jiǎng)勵(lì)剛剛發(fā)生的事情，而不是已經(jīng)被遺忘的事情，否則會(huì)大大減弱獎(jiǎng)勵(lì)的影響力。

五、授權(quán)、授權(quán)、再授權(quán)。

授權(quán)是我們認(rèn)為在管理中最有效的激勵(lì)方法，授權(quán)意味著讓基層員工自己做出正確的決定，意味著你信任他，意味著他和你同時(shí)在承擔(dān)責(zé)任，當(dāng)一個(gè)人被信任的時(shí)候，就會(huì)迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng)意。所以，我們建議不要每一項(xiàng)決策都由管理人員做出，完全可以授權(quán)的事不要自己去做，管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧侵С终吆徒叹殹?/p>

六、信守諾言。

也許你不記得曾經(jīng)無(wú)意間對(duì)什么人許過(guò)什么諾言，或者你認(rèn)為那個(gè)諾言根本不重要。但你要記住你的員工會(huì)記住你答應(yīng)他們的每一件事。身為領(lǐng)導(dǎo)的你，任何看似細(xì)小的行為隨時(shí)都會(huì)對(duì)組織的其他人產(chǎn)生影響。你要警惕這些影響，如果你許下了諾言，你就應(yīng)該對(duì)之負(fù)責(zé)。

如果你必須改變計(jì)劃，你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒(méi)有或者不明確地表達(dá)變化的原因，他們會(huì)認(rèn)為你食言，這種情況經(jīng)常發(fā)生的話，員工就會(huì)失去對(duì)你的信任。對(duì)喪失信任通常會(huì)導(dǎo)致員工失去忠誠(chéng)。

七、允許失敗。

要對(duì)員工有益的嘗試予以信任和支持，他們能夠幫助我們的企業(yè)有所創(chuàng)新。不要因?yàn)閱T工失敗就處罰他們，失敗的員工已經(jīng)感受到非常難過(guò)了，我們應(yīng)該更多的強(qiáng)調(diào)積極的方面，鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力。同時(shí)，幫助他們學(xué)會(huì)在失敗中進(jìn)行學(xué)習(xí)，和他們一起尋找失敗的原因，探討解決的辦法。批評(píng)或懲罰有益的嘗試，便是扼殺創(chuàng)新，結(jié)果是員工不愿再做新的嘗試。

一、用人單位應(yīng)如何建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度。

用人單位規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，督促勞動(dòng)者履行勞動(dòng)義務(wù)。同時(shí)，用人單位制定的規(guī)章制度不得違反法律法規(guī)。建立和完善規(guī)章制度是加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的要求，單位的內(nèi)部規(guī)章制度只能由單位制定，其內(nèi)容必須體現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)一致、勞動(dòng)者利益與勞動(dòng)效率并重、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰結(jié)合、勞動(dòng)紀(jì)律面前人人平等的精神，關(guān)于勞動(dòng)條件和勞動(dòng)待遇的規(guī)定，不得低于法定最低標(biāo)準(zhǔn)和集體合同約定最低標(biāo)準(zhǔn)。在制定內(nèi)部規(guī)章制度的過(guò)程中，凡法律有明確要求的，其制定程序必須嚴(yán)格遵循法律的規(guī)定。

為了防止用人單位利用規(guī)章制度使勞動(dòng)者的合法權(quán)益受損，要求用人單位制定規(guī)章制度時(shí)其內(nèi)容要合法，不能與現(xiàn)行的法律法規(guī)、社會(huì)公德等相違背；要經(jīng)過(guò)民主程序制定，由職工大會(huì)或職工代表大會(huì)至少是職工代表同意；要向勞動(dòng)者公示，讓每個(gè)勞動(dòng)者都事先知道。如果企業(yè)制定的規(guī)章制度不符合法定條件，不能作為人民法院審理案件時(shí)的裁判依據(jù)。

實(shí)踐中，某些用人單位行政管理人員法制觀念淡漠，致使制定出來(lái)的規(guī)章制度侵犯了勞動(dòng)者合法權(quán)益。為保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益，督促用人單位正確制定規(guī)章制度，《勞動(dòng)法》要求用人單位建立和完善規(guī)章制度必須依法進(jìn)行，不得任意規(guī)定內(nèi)部獎(jiǎng)懲規(guī)則，任意剝奪或侵犯勞動(dòng)者的正當(dāng)勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)、休息休假權(quán)等合法權(quán)益，并在第89條明確規(guī)定：“用人單位制定的勞動(dòng)規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的，由勞動(dòng)行政部門(mén)給予警告，責(zé)令改正；對(duì)勞動(dòng)者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任?！币虼?，依法建立和完善勞動(dòng)規(guī)章制度是用人單位應(yīng)承擔(dān)的勞動(dòng)義務(wù)之一。

二、職工福利的內(nèi)容。

我國(guó)《勞動(dòng)法》規(guī)定了用人單位為其勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的義務(wù)，也同時(shí)規(guī)定了用人單位提高勞動(dòng)者的福利待遇。在勞動(dòng)關(guān)系中，勞動(dòng)者的福利待遇主要是用人單位在工資、社會(huì)保險(xiǎn)之外，為滿足和提高職工的物質(zhì)文化生活，為職工提供經(jīng)濟(jì)上的幫助和生活上的照顧與方便所提供的各項(xiàng)福利措施。包括：

1、直接為減輕職工生活負(fù)擔(dān)和家務(wù)勞動(dòng)提供便利的各種集體福利設(shè)施。如職工食堂、職工住宅、托兒所、幼兒園、哺乳室、休息室、衛(wèi)生室、浴室、理發(fā)室、縫紉室等。

辦事處管理規(guī)章制度范本篇十一

位，做好保衛(wèi)工作。

二、按時(shí)開(kāi)、關(guān)幼兒園大門(mén)，注意幼兒入、離園的安全，防止幼兒走失。

三、做好家長(zhǎng)和其他來(lái)訪者德接待工作。

四、做好報(bào)刊、雜志、信件德收發(fā)制度。

五、做好園包干區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作和領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。

請(qǐng)假制度。

一、所有請(qǐng)假者，必須先到園長(zhǎng)室填寫(xiě)請(qǐng)假登記，辦理審批手續(xù)。

二、請(qǐng)病假必須持有醫(yī)院證明(區(qū)級(jí)以上醫(yī)院)，如急診必須持有急診章的假條，如續(xù)假必須提前一天辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則按事假累計(jì)。

三、有特殊情況需請(qǐng)事假的需提前請(qǐng)假，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)假后方可離開(kāi)工作崗位，緊急情況需電話通知。

四、無(wú)故缺席者，一律按曠工處理。

五、病事假一星期內(nèi)由班級(jí)自行解決，安排好工作;一星期以上由幼兒園與班級(jí)協(xié)商安排。

六、遲到早退者，由門(mén)衛(wèi)考勤。

七、節(jié)假日如外出，需提前告知領(lǐng)導(dǎo)并按時(shí)返回，如逾期不回，按曠工處理。

八、法定公假，應(yīng)事先打招呼，安排好工作辦好移交手續(xù)方可離崗。

九、未履行請(qǐng)假手續(xù)，自行不到崗，則以曠工論處。

獎(jiǎng)懲制度。

為了鼓勵(lì)教職工自覺(jué)遵守規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，為幼兒園多做工作，做好工作，設(shè)置出勤獎(jiǎng)、超額獎(jiǎng)、教育教學(xué)成果獎(jiǎng)、考績(jī)獎(jiǎng)、安全獎(jiǎng)、衛(wèi)生獎(jiǎng)、教科研津貼、加班、代班補(bǔ)貼、保教樸貼、興趣小組津貼、職務(wù)津貼。(需根據(jù)自己園所具體情況定)。

節(jié)日慰問(wèn)制度。

一、為了增加節(jié)日慰問(wèn)工作的透明度，特制定慰問(wèn)制度。

二、一年慰問(wèn)節(jié)有三八、端午、五一、教師節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、元旦。

三、慰問(wèn)金額：三八、五一、國(guó)慶節(jié)、元旦發(fā)xxx元/人，端午、中秋xxx元/人。

四、在每節(jié)發(fā)放慰問(wèn)金的同時(shí)還可發(fā)放一些物品。

五、慰問(wèn)范圍：全園教職工，臨時(shí)職工享受正式職工的一半。

一、物品擺放整齊，保持室內(nèi)清潔。.辦公桌上只準(zhǔn)擺放筆筒、茶杯和辦公用書(shū)架，書(shū)架一律靠墻擺放。

二、只允許在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)在辦公室備課，其余時(shí)間應(yīng)在各自的崗位上。

三、保持室內(nèi)安靜，辦公時(shí)間不得談與工作無(wú)關(guān)的事情，不得串崗，不得在辦公室會(huì)客。

四、愛(ài)護(hù)室內(nèi)財(cái)物，消毒柜用后及時(shí)拔掉電源插頭，下班后關(guān)好門(mén)窗和燈。

五、個(gè)人其它物品不得放在辦公室內(nèi)。

六、違反上述規(guī)定者，經(jīng)提醒仍未改，扣當(dāng)月相應(yīng)的考核獎(jiǎng)。

一、班班有專(zhuān)題，人人都參與，園長(zhǎng)、副園長(zhǎng)要深入實(shí)際，指導(dǎo)科研工作。

二、每學(xué)期，每住教師讀1—2本(篇)理論書(shū)籍或文章。每學(xué)年定期交流研究課題，研究過(guò)程規(guī)范，要有相關(guān)的文字、數(shù)據(jù)積累。

三，分管教科研的園長(zhǎng)對(duì)教師的課題研究過(guò)程，給予幫助和指導(dǎo)，并督促教師按期結(jié)題。

四、每月召開(kāi)一次課題研究會(huì)，一學(xué)期1—2次課題匯報(bào)活動(dòng)，一年一次研討會(huì)，進(jìn)行訐析和研究。

五、幼兒園每年在政策允許范圍內(nèi)拔部分資金為教科研基金，獎(jiǎng)勵(lì)教科研先進(jìn)班組、先進(jìn)個(gè)人。

六，對(duì)教科研成果突出的教師，給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。

辦事處管理規(guī)章制度范本篇十二

3、代表公司與當(dāng)?shù)乜蛻?hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)上的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)；

4、負(fù)責(zé)收集、整理、反饋當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息及同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)；

5、確定區(qū)域的銷(xiāo)售目標(biāo)及銷(xiāo)售策略，并報(bào)營(yíng)銷(xiāo)部批準(zhǔn)后實(shí)施；

6、在營(yíng)銷(xiāo)部的指導(dǎo)下，制定具體的實(shí)施計(jì)劃，并報(bào)營(yíng)銷(xiāo)部批準(zhǔn)后實(shí)施；

7、負(fù)責(zé)本區(qū)域的營(yíng)銷(xiāo)管理工作；

8、負(fù)責(zé)本區(qū)域項(xiàng)目信息的收集、整理、分析和公關(guān)工作；

9、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)代理商的維護(hù)；

10、公司臨時(shí)指派的任務(wù)。

12、嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)財(cái)務(wù)制度，如實(shí)填寫(xiě)各項(xiàng)報(bào)表，嚴(yán)禁弄虛作假，嚴(yán)禁做有損公 司利益的事。

13、積極與公司溝通匯報(bào)，提出有利于開(kāi)拓市場(chǎng)的建議和意見(jiàn)；

14、合理計(jì)劃、開(kāi)支辦事處的各項(xiàng)費(fèi)用；

15、負(fù)責(zé)辦事處各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的管理和保護(hù)，確保公司財(cái)產(chǎn)安全。

1、辦事處的設(shè)立、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制有公司核定。

2、辦事處是銷(xiāo)售部分支機(jī)構(gòu)，歸屬銷(xiāo)售部門(mén)直接管理。

3、辦事處人員要與公司各部門(mén)密切配合，確保工作的順利開(kāi)展。

4、辦事處協(xié)助公司對(duì)貨物的移送進(jìn)行監(jiān)督和保管。

1、辦事處對(duì)外的產(chǎn)品價(jià)格及相關(guān)價(jià)格政策應(yīng)參照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2、產(chǎn)品以低于公司規(guī)定最低價(jià)格出售的，由辦事處提出申請(qǐng)，報(bào)公司審批，未經(jīng)審批 程序，不得以任何形式變相降低產(chǎn)品價(jià)格。

1、客戶(hù)選擇：辦事處應(yīng)選擇資信狀況優(yōu)良的客戶(hù)。

2、資信調(diào)查：辦事處對(duì)于新客戶(hù)，在供貨或簽訂合同前，應(yīng)進(jìn)行必要時(shí)的資信調(diào)查，審查 。

3、實(shí)地調(diào)查：對(duì)新客戶(hù)的注冊(cè)地點(diǎn)（辦公或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，確保客戶(hù)提供的資信真實(shí)可靠。

4、建立客戶(hù)檔案：

（1）當(dāng)新客戶(hù)資信經(jīng)審查合格并計(jì)劃建立業(yè)務(wù)關(guān)系，業(yè)務(wù)員按公司要求建立客戶(hù)檔案， 辦事處、公司各留一份備案。公司指定專(zhuān)人管理客戶(hù)檔案。

（2）客戶(hù)檔案要根據(jù)客戶(hù)情況變化和公司業(yè)務(wù)人員變化進(jìn)行更新。

1、月底對(duì)帳：每月底，辦事處與客戶(hù)進(jìn)行對(duì)帳，并將相關(guān)數(shù)據(jù)限期交回公司財(cái)務(wù)部，確保公司的應(yīng)收帳款與相應(yīng)客戶(hù)的帳面記錄一致。

2、回收帳款：所有客戶(hù)的付款，統(tǒng)一通過(guò)銀行結(jié)算，由客戶(hù)直接匯到公司。

3、應(yīng)收帳款的責(zé)任

（1）辦事處業(yè)務(wù)人員對(duì)所在區(qū)域內(nèi)全部應(yīng)收帳款負(fù)責(zé)。

（2）公司業(yè)務(wù)部和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督管理貨款的收回。

1、駐辦事處業(yè)務(wù)人員必須應(yīng)本著“團(tuán)結(jié)協(xié)作、實(shí)事求是”的態(tài)度，積極拓展業(yè)務(wù)，努力進(jìn)取。

3、按要求建立客戶(hù)檔案，保持良好的客情關(guān)系。定期檢查和整理文件和資料，確保公

司資料、文件的完整和有序性，保證資料查詢(xún)的快捷、方便、及時(shí)和準(zhǔn)確，并對(duì)文件資料進(jìn) 行分類(lèi)管理。

4、駐外辦事處的財(cái)產(chǎn)列入《辦事處財(cái)產(chǎn)登記表》傳真至公司存檔。辦事處人員對(duì)公司財(cái)產(chǎn)負(fù)有保管和愛(ài)護(hù)的義務(wù)。

5、駐外辦事處的業(yè)務(wù)人員應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)、得體的言談舉止。辦公人員在上班時(shí)間內(nèi)，要衣冠整齊、儀表端莊，不能穿拖鞋、睡衣或接待與工作無(wú)關(guān)的人等。

6、辦事處辦公區(qū)域要突出，要有明顯的辦公氣氛，工作場(chǎng)所應(yīng)保持整潔。

7、駐外辦事處人員手機(jī)號(hào)碼或駐外機(jī)構(gòu)電話號(hào)碼更換時(shí)必須提前向企業(yè)本部申請(qǐng)，未獲得批準(zhǔn)而更改電話號(hào)碼導(dǎo)致公司無(wú)法聯(lián)系者，要予以重罰。駐外辦事處更換地址必須事先 得到公司相關(guān)部門(mén)審核，未獲批準(zhǔn)不準(zhǔn)私自搬遷等。

8、辦事處人員所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，在管理期間內(nèi)出現(xiàn)呆帳、壞帳的，辦事處業(yè)務(wù)人員有責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行清理，或由公司協(xié)調(diào)解決。業(yè)務(wù)人員不能正確陳述理由的，界定責(zé)任后，按實(shí)際情況由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

9、嚴(yán)禁駐辦事處人員私自直接向客戶(hù)結(jié)款或借支現(xiàn)金。

1、辦事處及其下各地業(yè)務(wù)人員每月底開(kāi)區(qū)域銷(xiāo)售會(huì)議；

2、辦事處所在區(qū)域的業(yè)務(wù)人員應(yīng)于每周五下午召開(kāi)周會(huì)；

3、臨時(shí)會(huì)議由通知確定；

4、會(huì)議內(nèi)容：總結(jié)工作，交流經(jīng)驗(yàn)，研究問(wèn)題，制訂計(jì)劃，落實(shí)任務(wù)。

5、會(huì)議總結(jié)應(yīng)及時(shí)傳至公司。

6、辦事處應(yīng)按要求及時(shí)向公司報(bào)送如下資料：

（1）周報(bào)表：下周工作計(jì)劃表、本周工作總結(jié)表、客戶(hù)資料卡、銷(xiāo)售周報(bào)表、本周總結(jié)；

（3）年報(bào)表：年度銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表、本年度工作總結(jié)、下年度工作目標(biāo)與計(jì)劃，年度財(cái)務(wù)報(bào)表。

辦事處年銷(xiāo)售目標(biāo)額度為1000萬(wàn)元，超額銷(xiāo)售部分公司給予物質(zhì)及實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)。未完成銷(xiāo)售提成及工資按照實(shí)際銷(xiāo)售比例發(fā)放。

辦事處基本配置：房屋的租賃，房屋內(nèi)用品的添置，送貨車(chē)輛，物業(yè)費(fèi)，水電費(fèi)，辦公用品的添置，傳真，打印，電腦，桌椅，等。由辦事處申請(qǐng)，銷(xiāo)售部審核簽字，予以報(bào)銷(xiāo)。 業(yè)務(wù)人員的差旅費(fèi)用按照公司業(yè)務(wù)部規(guī)定執(zhí)行。

以上內(nèi)容為辦事處工作管理的指導(dǎo)原則。辦事處負(fù)責(zé)人必須嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)職務(wù)工作不嚴(yán)謹(jǐn)給公司造成損失的，辦事處負(fù)責(zé)人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

銷(xiāo)售部

20xx.4.15