最新現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)理念探析論文通用(五篇)

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最新現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)理念探析論文通用一

現(xiàn)代·李存孝

今夜月兒分外鮮，月人相伴兩團(tuán)圓。

此生此夜難長(zhǎng)久，明月明年何處看。

千山難隔懷親念，萬水長(zhǎng)迎游子還。

莫道鄉(xiāng)親多怠慢，家園水土也香甜。

現(xiàn)代·抗日名將楊靖宇

紅旗招展，槍刀閃爍，

我軍向西征；大軍浩蕩，

人人英勇，日寇心膽驚。

紀(jì)律嚴(yán)明，到處宣傳，

群眾齊歡迎；創(chuàng)造新區(qū)，

號(hào)召人民，為祖國(guó)戰(zhàn)爭(zhēng)！

現(xiàn)代·毛澤東

紅軍不怕遠(yuǎn)征難，萬水千山只等閑。

五嶺逶迤騰細(xì)浪，烏蒙磅礴走泥丸。

金沙水拍云崖暖，大渡橋橫鐵索寒。

更喜岷山千里雪，三軍過后盡開顏。

現(xiàn)代·毛澤東

北國(guó)風(fēng)光，千里冰封，

萬里雪飄。

望長(zhǎng)城內(nèi)外，惟馀莽莽；

大河上下，頓失滔滔。

山舞銀蛇，原馳蠟象，

欲與天公試比高。

須晴日，看紅妝素裹，分外妖嬈。

江山如此多嬌，引無數(shù)英雄競(jìng)折腰。

惜秦皇漢武，略輸文采；

唐宗宋祖，稍遜風(fēng)騷。

一代天驕，成吉思汗，

只識(shí)彎弓射大雕。

俱往矣，數(shù)風(fēng)流人物，還看今朝。

現(xiàn)代·劉少山

星火燎原革命風(fēng)，太陽不落在心中。

大山三座今推倒，解放中華舉世崇。

現(xiàn)代·抗日名將楊靖宇

世上歲月短，囹圄日夜長(zhǎng)。

民族多少事，志士急斷腸。

現(xiàn)代·劉少山

開國(guó)元?jiǎng)资状蠊?，人民愛戴寸心忠?/p>

千秋創(chuàng)業(yè)睡獅醒，統(tǒng)一中華贊我公！

現(xiàn)代·李謨言

紅巖洞內(nèi)出英雄，瀝膽披肝向黨忠。

鐵監(jiān)豪吟三部曲，囚歌高唱五星紅。

木蘭浩氣千秋凜，江姐堅(jiān)貞萬古崇。

烈火焚燒渾不怕，挺身就義亦從容。

最新現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)理念探析論文通用二

禮儀在商務(wù)談判中的作用

摘 要: 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商務(wù)活動(dòng)也日益增多。商務(wù)談判作為商務(wù)活動(dòng)的起點(diǎn),對(duì)交易的成功發(fā)揮著重要作用。在國(guó)際貿(mào)易與經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,對(duì)從事商務(wù)談判的人來說,學(xué)習(xí)掌握其理論知識(shí)與技能策略是極其必要的。商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的核心是這種行為的準(zhǔn)則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。 本文從商務(wù)談判和禮儀的涵義和原則出發(fā),著眼于商務(wù)活動(dòng)和禮儀教學(xué),闡述商務(wù)禮儀在商務(wù)談判中的作用,從而為更好地進(jìn)行商務(wù)禮儀課程教學(xué)提供幫助。本文旨在說明禮儀對(duì)商務(wù)談判的作用,以提高商務(wù)人員在商務(wù)活動(dòng)中的禮儀意識(shí),希望為商務(wù)人員在談判中注意禮儀問題提供借鑒。

關(guān)鍵詞: 禮儀 商務(wù)談判 作用

一、禮儀和商務(wù)談判的定義

禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣

關(guān)于商務(wù)禮儀的論文

做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧,用于表示尊重、親善和友好的首選行為規(guī)范和慣用形式?？梢源笾路譃檎?wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。

商務(wù)談判,是國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中不同的利益主體,為了達(dá)成某筆交易,而就交易的各項(xiàng)條件進(jìn)行協(xié)商的過程?？梢哉f,商務(wù)談判是一種對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)中普遍存在的一項(xiàng)十分重要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),是調(diào)整和解決不同國(guó)家和地區(qū)政府,以及商業(yè)機(jī)構(gòu)之間不可避免的經(jīng)濟(jì)利益沖突的必不可少的一種手段。

二、禮儀在談判準(zhǔn)備階段的作用

人際關(guān)系是公司的重要財(cái)產(chǎn),與客戶會(huì)晤時(shí)留下的第一印象,往往影響到日后兩者之間的關(guān)系。如果客戶來你的公司拜訪,你應(yīng)盡量到接待室迎接客戶,再一起走到辦公室,如果有可能,盡量派人到機(jī)場(chǎng)或車站去接。如果是初次見面,在一步之距時(shí),以握手表示歡迎。握手之后立即遞上名片。身為主人你應(yīng)先遞上名片表示急于認(rèn)識(shí)的誠(chéng)意。在收下對(duì)方的名片之后,應(yīng)看一遍對(duì)方的姓名、職稱以示尊重,看完后應(yīng)將名片慎重地放進(jìn)皮夾或名片夾中。

商務(wù)談判之前首先要確定談判人員,雙方談判代表的身份、職務(wù)。談判代表要有良好的綜合素質(zhì),談判前應(yīng)整理好自己的儀容儀表,穿著要整潔、正式、莊重。男士應(yīng)整潔干凈,穿西服、打領(lǐng)帶,顯得莊重大方;女士穿著應(yīng)穩(wěn)重,宜化淡妝,切忌花哨艷麗。布置談判會(huì)場(chǎng)宜采用長(zhǎng)方形或橢圓形談判桌。

關(guān)于商務(wù)禮儀的論文

三、禮儀在商務(wù)談判中的作用

1.有利于建立合作關(guān)系。

說話時(shí)期望受話人的贊同是人類交際過程中共同的心理需要。在利益攸關(guān)的情況下,說話人可能會(huì)表達(dá)強(qiáng)烈的思想情感,從而破壞雙方貿(mào)易合作關(guān)系。這時(shí)人們要盡量避免觀點(diǎn)不一致導(dǎo)致的矛盾。禮貌語言可以幫助談判雙方在意見相左時(shí),避免矛盾產(chǎn)生。

2.有利于策略變通。

在表達(dá)方式上和使用功能上,語言交際是多變的。對(duì)于言語策略來說,同樣,有多少種情景就有多少種謀略。比如模糊語言是一種“消極禮貌”策略,但在商務(wù)談判中它還可以是一種談判策略,促成談判的順利進(jìn)行。在被問及無法精確回答的問題時(shí),一種有效的策略就是用寬泛的模糊語言來回答。模糊回答可以減少對(duì)對(duì)方面子的威脅,又給自己留出余地。

3.創(chuàng)造良好氛圍,拉近雙方距離。

一個(gè)企業(yè),如果能夠熱情周到、大方得體地接待客戶,想對(duì)方之所想,幫助對(duì)方解決困難,解決疑問,尊重對(duì)方,就會(huì)使客戶感到你是有誠(chéng)意的,樂意同你打交道。在一個(gè)寬松和諧的氛圍中談判,就會(huì)自然地縮短雙方的距離,容易找到一個(gè)雙方均能接受、彼此都可受益的結(jié)合點(diǎn)。

4.塑造良好形象,推動(dòng)交易成功。

在商務(wù)談判中,交易雙方可能并不了解,而個(gè)人形象往往是企業(yè)形象的代表。有這樣一種常見的現(xiàn)象:在商務(wù)活動(dòng)中,一方往往通過對(duì)方的儀容儀表、舉止言談來判斷對(duì)方,并通過對(duì)方來分析他所代表的企

關(guān)于商務(wù)禮儀的論文

業(yè)的可信程度,進(jìn)而影響與其交往的程度。由此可見,在商務(wù)活動(dòng)中,雙方人員高尚的道德情操,彬彬有禮的言談舉止,淵博的知識(shí),得體的禮遇,都會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象,并對(duì)企業(yè)產(chǎn)生好感,減少談判阻力,推動(dòng)交易成功。

5.加深理解,促進(jìn)友誼。

在商務(wù)談判中,雙方都要維護(hù)各自的經(jīng)濟(jì)利益,難免會(huì)發(fā)生一些沖突。企業(yè)與企業(yè)、人與人之間因商務(wù)活動(dòng)而產(chǎn)生的沖突不是對(duì)抗,更不可把交易中的矛盾變?yōu)閷?duì)某個(gè)企業(yè)或個(gè)人的攻擊,而要把人和事區(qū)分開來。在商務(wù)談判雙方相持不下的時(shí)候,也要注意禮儀規(guī)范,通過理解和溝通,找出雙方都能接受的方案,通過交易,雙方建立友誼,成為長(zhǎng)期的合作伙伴。即使交易不成,由于待人真誠(chéng),禮儀有加,雙方也會(huì)溝通感情,建立友誼,日后會(huì)尋找其他的合作途徑。商務(wù)談判是在人與人之間進(jìn)行的,因此談判的過程又是一個(gè)人際交往的過程。

6.有利于提高商務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最終是人員素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)商務(wù)人員來說,就是商務(wù)人員的素質(zhì)修養(yǎng)和個(gè)人素質(zhì)表現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng),有助于建立良好的人際關(guān)系。交往中不懂禮貌、不懂規(guī)矩有時(shí)會(huì)把事情搞砸。再就是用于維護(hù)形象。商務(wù)人員的形象設(shè)計(jì)很重要,因?yàn)樯虅?wù)人員的個(gè)人形象代表的是企業(yè)形象、產(chǎn)品形象、服務(wù)形象,在跨文化交往中還代表民族形象、地方形象和國(guó)家形象。

四、簽約階段的禮儀

1.簽字廳的布置。

關(guān)于商務(wù)禮儀的論文

由于簽字的種類不同,各國(guó)的風(fēng)俗習(xí)慣不同,我國(guó)一般在簽字廳內(nèi)設(shè)置長(zhǎng)方桌一張,作為簽字桌。桌面覆蓋深綠色臺(tái)呢,桌后放兩把椅子,作為雙方簽字的座位,面對(duì)正門主左客右。座前擺的是各自的文本,文本上端分別放置簽字的文具。國(guó)際商務(wù)談判協(xié)議的簽字桌中間擺一個(gè)旗架,懸掛簽字國(guó)雙方的國(guó)旗。

2.簽字儀式的程序。

以我國(guó)為例,雙方參加簽字的人員進(jìn)入簽字廳。當(dāng)簽字入座時(shí),其他人員分主方、客方,按身份順序排列于各方的簽字人員座位之后。主簽人在簽完本國(guó)保存的文本后,由助簽人員互相傳遞文本,再在對(duì)方保存的文本上簽字,然后由雙方簽字人交換文本,相互握手。有時(shí)簽字后備有香檳酒,共同舉杯慶賀。

總之,隨著社會(huì)的發(fā)展,商務(wù)禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)交往的必需,對(duì)于商務(wù)談判商務(wù)交往等具有重要的作用,已成為我們?cè)谏虅?wù)交往中對(duì)傳統(tǒng)文化禮儀的繼承與發(fā)展。著名禮儀專家金正昆教授說:“禮是尊重別人,儀是尊重的形式?！睘榱烁玫剡M(jìn)行現(xiàn)代商務(wù)來往,我們必須重視商務(wù)禮儀培訓(xùn)與教育,從而更好地發(fā)揮其積極作用。

參考文獻(xiàn):

[1]金正昆.職場(chǎng)禮儀[m].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,20xx.

[2]金正昆.商務(wù)禮儀[m].北京:北京大學(xué)出版社,20xx.

[3]金正昆.現(xiàn)代商務(wù)禮儀[m].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,20xx.

[4]呂維霞,劉彥波.現(xiàn)代商務(wù)禮儀[m].北京:對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社,20xx.

關(guān)于商務(wù)禮儀的論文

[5]金正昆.商務(wù)禮儀簡(jiǎn)論[j].北京:北京工商大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),20xx.

最新現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)理念探析論文通用三

一、指導(dǎo)思想

以黨的“”精神為指導(dǎo)，按照中、省、市發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的總體要求和部署，以發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式為主線，以發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)農(nóng)民持續(xù)增收為主要目標(biāo)，著力完善現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)、高效、生態(tài)、安全農(nóng)業(yè)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；?、集約化，實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)跨越式發(fā)展。

二、目標(biāo)任務(wù)

農(nóng)業(yè)增加值預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)1.03億元，農(nóng)民人均純收入預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)10973元，農(nóng)業(yè)良種化率達(dá)96%，糧食總產(chǎn)量穩(wěn)定在14868噸，糧經(jīng)復(fù)合型種植蔬菜發(fā)展達(dá)5500畝，生豬出欄達(dá)到35000頭，小家禽出欄達(dá)到46萬只，農(nóng)民培訓(xùn)率達(dá)到95%以上。

三、考核辦法

1、種植業(yè)

以市場(chǎng)為導(dǎo)向，力爭(zhēng)達(dá)到一村一品一特色，積極組織專業(yè)合作社、種植能手，集中成片流轉(zhuǎn)土地，與農(nóng)戶簽訂由農(nóng)業(yè)局制定的正規(guī)的土地流轉(zhuǎn)合同，以從事糧經(jīng)復(fù)合種植，并支付一年以上的租金，報(bào)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站審核存檔，集中種植100—300畝(含300畝)給予村級(jí)組織按每畝2.00元工作經(jīng)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)。集中種植300—1000畝(含1000畝)給予村級(jí)組織按每畝3.00元工作經(jīng)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)。集中種植1000畝以上給予村級(jí)組織按每畝4.00元工作經(jīng)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)。

2、養(yǎng)殖業(yè)

積極扶持現(xiàn)有畜牧業(yè)規(guī)范、規(guī)模發(fā)展，實(shí)施中央循環(huán)綜合利用，配套建好沼氣池，督促養(yǎng)殖大戶搞好環(huán)境綜合治理。對(duì)符合相關(guān)政策規(guī)定，新建養(yǎng)殖場(chǎng)，并有存欄能繁母豬50頭以上，存欄生豬300頭以上的，存欄肉牛100頭以上，家禽存欄1萬只以上，給予村級(jí)組織1000元工作經(jīng)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)。

3、種養(yǎng)專業(yè)合作組織

鼓勵(lì)農(nóng)民專業(yè)合作組織規(guī)范發(fā)展，鼓勵(lì)鎮(zhèn)、村、組干部積極參與農(nóng)民專業(yè)合組織，帶領(lǐng)群眾科學(xué)種養(yǎng)殖，對(duì)20xx年在民政注冊(cè)新成立有的專業(yè)合作組織，并流轉(zhuǎn)土地300畝以上，生豬養(yǎng)殖存欄300頭以上，給予村級(jí)組織1000元工作經(jīng)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)。

四、考核程序

1、申報(bào)備案，各村要在20xx年11月30日前對(duì)本村現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展情況的詳細(xì)總結(jié)材料上報(bào)鎮(zhèn)人民政府(過期未報(bào)，視為放棄)。

2、審核檢查，鎮(zhèn)人民政府根據(jù)各村的總結(jié)材料，組織農(nóng)業(yè)中心、畜牧站、駐村干部等對(duì)各村的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行詳細(xì)檢查、核實(shí)、匯總。

3、兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，鎮(zhèn)人民政府根據(jù)相關(guān)部門的核審檢查的結(jié)果，經(jīng)黨委、政府研究決定后在20xx年底之前兌現(xiàn)村級(jí)組織工作經(jīng)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)。

最新現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)理念探析論文通用四

1.了解德州室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)的市場(chǎng)現(xiàn)狀和前景。

2.進(jìn)一步掌握ps、3dmax、cad等設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用。

3.嘗試將在校學(xué)習(xí)的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)理論應(yīng)用到實(shí)踐過程中。

4.探索做好室內(nèi)設(shè)計(jì)師的方法，熟悉室內(nèi)設(shè)計(jì)的方法和流程。

5.培養(yǎng)人際交往和社交能力，為成為室內(nèi)設(shè)計(jì)師做準(zhǔn)備。

“東藝日盛”成立于1996年，在中國(guó)家居行業(yè)的規(guī)?；?、專業(yè)化、品牌化、集團(tuán)化、產(chǎn)業(yè)化方面形成了絕對(duì)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。東易日盛集團(tuán)以“做今天的名牌，創(chuàng)百年企業(yè)”為宗旨，以東易日盛品牌為平臺(tái)，以家居產(chǎn)業(yè)鏈為主線，立足于中高檔家居裝飾設(shè)計(jì)與施工、材料、家具及配件供應(yīng)、房地產(chǎn)精裝修設(shè)計(jì)、國(guó)家特許品牌開發(fā)、行業(yè)專業(yè)調(diào)研分析等。，以全球視角進(jìn)行深度整合和資源優(yōu)化整合，打造中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力的裝飾行業(yè)和品牌梯隊(duì)，形成同步發(fā)展戰(zhàn)略。

首先，我們需要知道室內(nèi)設(shè)計(jì)的程序步驟:

1.設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段

(1)設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段主要是接受委托任務(wù)書，簽訂合同，或按招標(biāo)要求參加投標(biāo)；確定設(shè)計(jì)周期，制定設(shè)計(jì)計(jì)劃進(jìn)度表，考慮各相關(guān)工種的配合與協(xié)調(diào)；

(2)明確設(shè)計(jì)任務(wù)和要求，如室內(nèi)設(shè)計(jì)任務(wù)的使用性質(zhì)、功能特點(diǎn)、設(shè)計(jì)規(guī)模、等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和總造價(jià)，以及根據(jù)任務(wù)的使用性質(zhì)所要營(yíng)造的室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術(shù)風(fēng)格；

(3)熟悉設(shè)計(jì)相關(guān)規(guī)范和定額標(biāo)準(zhǔn)，收集和分析必要的數(shù)據(jù)和資料，包括現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和踏勘、類似實(shí)例考察等。

在簽訂合同或制定招標(biāo)文件時(shí)，還包括設(shè)計(jì)進(jìn)度和設(shè)計(jì)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)，即室內(nèi)設(shè)計(jì)收取的業(yè)主設(shè)計(jì)費(fèi)占室內(nèi)裝修總投資的百分比。

2.方案設(shè)計(jì)階段

方案設(shè)計(jì)階段在設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步收集、分析和利用與設(shè)計(jì)任務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息，構(gòu)思思路，進(jìn)行初步方案設(shè)計(jì)，深入設(shè)計(jì)，進(jìn)行方案分析和比較。

確定初步設(shè)計(jì)方案，提供設(shè)計(jì)文件。室內(nèi)初步方案文件通常包括:

(1)平面圖，常見比例為1: 50和1:100；

(2)室內(nèi)立面展開圖，常見比例為1: 20和1:50；

(3)俯視圖或仰視圖，常見比例為1: 50和1:100；

(4)內(nèi)飾圖；

(5)室內(nèi)裝飾材料的布置；

(6)設(shè)計(jì)意圖和費(fèi)用估算說明；

初步設(shè)計(jì)方案經(jīng)審查批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)。

3.施工圖設(shè)計(jì)階段

在施工圖設(shè)計(jì)階段，需要補(bǔ)充施工所需的圖紙，如平面布置圖、室內(nèi)立面圖、平屋頂圖等，還包括結(jié)構(gòu)節(jié)點(diǎn)詳圖、細(xì)部大樣圖、設(shè)備管線圖等，并編制施工說明和費(fèi)用預(yù)算。

4.設(shè)計(jì)實(shí)施階段

設(shè)計(jì)實(shí)施階段也是項(xiàng)目的建設(shè)階段。室內(nèi)工程施工前，設(shè)計(jì)人應(yīng)向施工單位說明設(shè)計(jì)意圖和圖紙技術(shù)交底；工程施工過程中，需要根據(jù)圖紙要求檢查施工情況，有時(shí)需要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況對(duì)圖紙?zhí)岢鼍植啃薷幕蜓a(bǔ)充；施工結(jié)束后，會(huì)同質(zhì)檢部門和建設(shè)單位進(jìn)行工程驗(yàn)收。

其次，為了了解室內(nèi)設(shè)計(jì)的方法，趙師傅給我講解了以下三種:

1、注重大、細(xì)節(jié)、整體和細(xì)節(jié)的深入推敲。

2、由內(nèi)而外，由外而內(nèi)，局部與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

3.本意是先寫或者同步寫的意思，立意和表達(dá)并重。

經(jīng)過我在工作中的仔細(xì)推敲和實(shí)際應(yīng)用，我發(fā)現(xiàn)以上三項(xiàng)真的很實(shí)用。和有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師交流，與其看十年書，不如聽你的話。

第三，我掌握了一些軟件設(shè)計(jì)技巧，提高了軟件應(yīng)用的熟練程度。比如巧妙地將二維背景變成三維場(chǎng)景，制作只是參觀等。

通過這半個(gè)月的實(shí)習(xí)，我對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)有了更深入的了解，也很自豪能很快成為其中一員。結(jié)合自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，總結(jié)出作為一名室內(nèi)設(shè)計(jì)師應(yīng)該具備的以下素質(zhì)。

(1)綜合素質(zhì):室內(nèi)設(shè)計(jì)師不僅要有專業(yè)知識(shí)和技能，還要不斷提高審美能力。他們只有具備廣泛的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，才能創(chuàng)造出一個(gè)移動(dòng)的空間。

(2)有敏銳的洞察力:對(duì)時(shí)間敏感。觀察能力和預(yù)見能力是設(shè)計(jì)師自我修養(yǎng)的基本能力。從高的角度來說，設(shè)計(jì)師是負(fù)責(zé)引導(dǎo)時(shí)尚的。

(3)追求細(xì)微差別:室內(nèi)設(shè)計(jì)師面對(duì)的是環(huán)境中不同的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)的處理關(guān)系到整個(gè)室內(nèi)空間設(shè)計(jì)的成敗。設(shè)計(jì)越簡(jiǎn)單，細(xì)節(jié)越重要，要注意室內(nèi)外空間的角色互換。

(4)表達(dá)能力強(qiáng)，表達(dá)手段豐富:設(shè)計(jì)師要清晰準(zhǔn)確地表達(dá)自己的設(shè)計(jì)意圖和想法，讓業(yè)主容易理解和溝通。

(5)要有準(zhǔn)確掌握材料信息和應(yīng)用材料的能力:隨著市場(chǎng)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，新產(chǎn)品、新材料不斷涌現(xiàn)。及時(shí)把握材料的特點(diǎn)，探索其實(shí)用的圖紙，可以拓寬設(shè)計(jì)思路，與時(shí)俱進(jìn)，引領(lǐng)市場(chǎng)。

(6)重視概念設(shè)計(jì)和風(fēng)格定位:概念設(shè)計(jì)是項(xiàng)目的設(shè)計(jì)思路，是一個(gè)綜合的結(jié)果。是一個(gè)總體思路，包括人文與功能、科技與材料的綜合考慮。它具有設(shè)計(jì)師對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目獨(dú)特的理解因素和個(gè)性特征，有別于其他設(shè)計(jì)方案。強(qiáng)調(diào)在滿足設(shè)計(jì)功能的前提下，植入獨(dú)特的個(gè)性。所以不要形成固定的風(fēng)格，但可以形成固定的想法。

(7)對(duì)陳設(shè)品的理解、培養(yǎng)和應(yīng)用能力:對(duì)陳設(shè)品的理解和應(yīng)用能力是創(chuàng)造具有現(xiàn)代文化特色和品位的居住生活環(huán)境的基礎(chǔ)，陳設(shè)品是空間環(huán)境的重要組成部分。在優(yōu)秀的陳設(shè)設(shè)計(jì)中，裝飾的形式美具有深刻的文化品質(zhì)和審美價(jià)值，是人們對(duì)某種文化境界的品味和追求。

(8)良好的人際交往和社交能力:設(shè)計(jì)是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)大眾，不是藝術(shù)品，很多事情都是業(yè)主決定的！與業(yè)主溝通磨合是達(dá)成方案的關(guān)鍵。只有通過理解，設(shè)計(jì)才能有方向——就像成功的藝術(shù)家有自己的風(fēng)格來迎合某些人的需求一樣。

(9)注重市場(chǎng)調(diào)查:在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)人在待設(shè)計(jì)空間中的行為和舉動(dòng)做一些假設(shè)，考慮現(xiàn)代技術(shù)對(duì)行為和舉動(dòng)的影響。因?yàn)檫@個(gè)假設(shè)和分析會(huì)導(dǎo)致我們將要面臨的一些設(shè)計(jì)問題。比如:流線設(shè)計(jì)、空間設(shè)置、陳設(shè)、設(shè)備配置、色彩造型、采光、污染等等。

(10)形成自己的風(fēng)格:作為設(shè)計(jì)師，創(chuàng)新很重要。在設(shè)計(jì)上保持警惕，不要喪失個(gè)性，用創(chuàng)意打開局面。設(shè)計(jì)畢竟是造型藝術(shù)，設(shè)計(jì)的發(fā)展有一個(gè)畫圖的過程。個(gè)性化需求是設(shè)計(jì)師一生的追求，應(yīng)該在工作中不斷磨練。形成自己獨(dú)特的符合室內(nèi)設(shè)計(jì)規(guī)則的風(fēng)格。

最新現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)理念探析論文通用五

一、職業(yè)著裝的基本原則

得體的穿著，不僅可以顯得更加美麗，還可以體現(xiàn)出一個(gè)現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨(dú)到的品位。作為一個(gè)成功的職場(chǎng)人，必須掌握如下職業(yè)著裝的基本原則： 場(chǎng)合原則：衣著要與場(chǎng)合協(xié)調(diào)。與顧客會(huì)談、參加正式會(huì)議等，衣著應(yīng)莊重考究;聽音樂會(huì)或看芭蕾舞，則應(yīng)按慣例著正裝;出席正式宴會(huì)時(shí)，則應(yīng)穿中國(guó)的傳統(tǒng)旗袍或西方的長(zhǎng)裙晚禮服;而在朋友聚會(huì)、郊游等場(chǎng)合，著裝應(yīng)輕便舒適。試想一下，如果大家都穿便裝，你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的，如果以便裝出席正式宴會(huì)，不但是對(duì)宴會(huì)主人的不尊重，也會(huì)令自己頗覺尷尬。

時(shí)間原則：不同時(shí)段的著裝規(guī)則對(duì)女士尤其重要。男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下，而女士的著裝則要隨時(shí)間而變換。白天工作時(shí)，女士應(yīng)穿著正式套裝，以體現(xiàn)專業(yè)性;晚上出席雞尾酒會(huì)就須多加一些修飾，如換一雙高跟鞋，戴上有光澤的佩飾，圍一條漂亮的絲巾;服裝的選擇還要適合季節(jié)氣候特點(diǎn)，保持與潮流大勢(shì)同步。

地點(diǎn)原則：在自己家里接待客人，可以穿著舒適但整潔的休閑服;如果是去公司或單位拜訪，穿職業(yè)套裝會(huì)顯得專業(yè);外出時(shí)要顧及當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣，如去教堂或寺廟等場(chǎng)所，不能穿過露或過短的服裝。

整潔平整：服裝并非一定要高檔華貴，但須保持清潔，并熨燙平整，穿起來就能大方得體，顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己，更是尊重他人的需要，這是良好儀態(tài)的第一要?jiǎng)?wù)。

色彩技巧：不同色彩會(huì)給人不同的感受，如深色或冷色調(diào)的服裝讓人產(chǎn)生視覺上的收縮感，顯得莊重嚴(yán)肅;而淺色或暖色調(diào)的服裝會(huì)有擴(kuò)張感，使人顯得輕松活潑。因此，可以根據(jù)不同需要進(jìn)行選擇和搭配。

配套齊全：除了主體衣服之外，鞋襪手套等的搭配也要多加考究。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好，帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。正式、莊重的場(chǎng)合不宜穿涼鞋或靴子，黑色皮鞋是適用最廣的，可以和任何服裝相配。 飾物點(diǎn)綴：巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點(diǎn)睛的作用，給女士們?cè)鎏砩?。但是佩戴的飾品不宜過多，否則會(huì)分散對(duì)方的注意力。佩戴飾品時(shí)，應(yīng)盡量選擇同一色系。佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與你的整體服飾搭配統(tǒng)一起來。

嚴(yán)格禁止的著裝：牛仔服(衣、褲)、超短裙、拖鞋(包括時(shí)裝脫涼)。

二、職場(chǎng)儀態(tài)禮儀

很多職業(yè)人士，為了美化外在的形象，不惜花重金去美容，購買高檔的服飾。愛美之心，人皆有之，這無可厚非。但是，精心打造出來的光鮮奪目的形象，往往會(huì)被行為舉止上的一些差錯(cuò)而徹底粉碎。掌握職場(chǎng)儀態(tài)禮儀，修飾你的儀態(tài)美，從細(xì)微出流露你的風(fēng)度、幽雅，遠(yuǎn)比一個(gè)衣服架子，更加賞心悅目!

站姿：古人云：站如松。聯(lián)系現(xiàn)代職場(chǎng)的世界，倒也不必站的那么嚴(yán)肅!男士則主要體現(xiàn)出陽剛之美，抬頭挺胸，雙腳大約與肩膀同寬站立，重心自然落于腳中間，肩膀放松。女士則體現(xiàn)出柔和和輕盈，丁字步站立。

交談：談話時(shí)，要面對(duì)對(duì)方，保持一定的距離。盡量保持身體的挺直，不可歪斜。依靠著墻壁、桌椅而站;雙腿分開的距離過大、交叉，都是不雅觀和失禮的行為。手中也不要玩弄物品，那樣顯的心不在焉，是不禮貌的行為。

坐姿：入坐要輕而穩(wěn)，女士著裙裝要先輕攏裙擺，而后入坐。雙肩平正放松，兩臂自然彎曲放在膝上，也可放在椅子或沙發(fā)扶手上。雙膝自然并攏，雙腿正放或側(cè)放。至少坐滿椅子的2/3，脊背輕靠椅背。起立時(shí)，右腳向后收半步而后起立。

行走：靠道路的右側(cè)行走，遇到同事、主管要主動(dòng)問好。在行走的過程中，應(yīng)避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。上下樓梯時(shí)，應(yīng)尊者、女士先行。多人行走時(shí)，注意不要因并排行走而占據(jù)路面。

遞接物品：遞接物品是日常生活工作中的常見的舉止動(dòng)作，但這一小小的動(dòng)作往往卻能給人留下難忘的印象。遞接物品的基本原則是舉止要尊重他人。如雙手遞物或接物就體現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的尊重。而如果在特定場(chǎng)合下或東西太小不必用雙手時(shí)，一般要求用右手遞接物品。

目光：與人交往是，少不了目光接觸。正確的運(yùn)用目光，可以塑造專業(yè)形象。根據(jù)交流對(duì)象與你的關(guān)系的親疏、距離的遠(yuǎn)近來選擇目光停留或注視的區(qū)域。關(guān)系一般或第一次見面、距離較遠(yuǎn)的，則看對(duì)方的以額頭到肩膀的這個(gè)大三角區(qū)域;關(guān)系比較熟、距離較近的，看對(duì)方的額頭到下巴這個(gè)三角區(qū)域;關(guān)系親昵的，距離很近的，則注視對(duì)方的額頭到鼻子這個(gè)三角區(qū)域。分清對(duì)象，對(duì)號(hào)入座，切勿弄錯(cuò)!每次目光接觸的時(shí)間不要超過三秒鐘。交流過程中用60%-70%的時(shí)間與對(duì)

方進(jìn)行目光交流是最適宜的。少于60%，則說明你對(duì)對(duì)方的話題、談話內(nèi)容不感興趣;多與70%，則表示你對(duì)對(duì)方本人的興趣要多于他所說的話。

三、舞會(huì)著裝禮儀

參加舞會(huì)時(shí)，得體的著裝可以塑造良好的個(gè)人形象?？偟膩碚f，舞會(huì)上必須要注意的著裝禮儀有如下幾點(diǎn)：

家庭舞會(huì)

如果是親朋好友在家里舉辦的小型生日party等活動(dòng)，要選擇與舞會(huì)的氛圍協(xié)調(diào)一致的服裝，女士則最好穿便于舞動(dòng)的裙裝或穿旗袍，搭配色彩協(xié)調(diào)的高跟皮鞋。

作為男士，一定要頭發(fā)干凈，衣著整潔。一般的舞會(huì)可以穿深色西裝，如果是夏季，可以穿淡色的襯衣，打領(lǐng)帶，最好穿長(zhǎng)袖襯衣。

隆重的大型舞會(huì)

如果應(yīng)邀參加的是大型正規(guī)的舞會(huì)，或者有外賓參加，這時(shí)的請(qǐng)柬會(huì)注明：請(qǐng)著禮服。接到這樣的請(qǐng)柬一定要提早作準(zhǔn)備，女士的禮服在正式的場(chǎng)合要穿晚禮服。晚禮服源自法國(guó)，法語是“袒胸露背”的意思。有條件經(jīng)常參加盛大晚會(huì)的女士應(yīng)該準(zhǔn)備晚禮服，偶爾用一次的可以向婚紗店租借。近年也有穿旗袍改良的晚禮服，既有中國(guó)的民族特色，又端莊典雅適合中國(guó)女性的氣質(zhì)。 另外，還要注意以下細(xì)節(jié)部分：

小手袋是晚禮服的必須配飾，手袋的裝飾作用非常重要，緞子或絲綢做的小手袋必不可少。

晚禮服一定要配戴首飾，露膚的晚禮服一定要配戴成套的首飾：項(xiàng)鏈、耳環(huán)、手鐲，晚禮服是盛裝，因此最好要佩戴貴重的珠寶首飾，在燈光的照耀下，首飾的光閃會(huì)為你增添光彩。

男士的禮服一般是黑色的燕尾服，黑色的漆皮鞋。正式的場(chǎng)合也需戴白色的手套。男士的頭發(fā)一定要清潔，因?yàn)樘钑r(shí)兩人的距離較近，保持口腔衛(wèi)生，最好用口腔清新劑。

四、職場(chǎng)電話禮儀

1、電話接聽技巧

①目的

通過電話，給來電者留下這樣一個(gè)印象：鍵橋通訊是一個(gè)禮貌、溫暖、熱情和高效的公司。當(dāng)我們接聽電話時(shí)應(yīng)該熱情，因?yàn)槲覀兇碇镜男蜗蟆?②左手持聽筒、右手拿筆

大多數(shù)人習(xí)慣用右手拿起電話聽筒，但是，在與客戶進(jìn)行電話溝通過程中往往需要做必要的文字記錄。在寫字的時(shí)候一般會(huì)將話筒夾在肩膀上面，這樣，電話很容易夾不住而掉下來發(fā)出刺耳的聲音，從而給客戶帶來不適。

為了消除這種不良現(xiàn)象，應(yīng)提倡用左手拿聽筒，右手寫字或操縱電腦，這樣就可以輕松自如的達(dá)到與客戶溝通的目的。

③電話響過三聲之內(nèi)接起電話

④注意聲音和表情

你說話必須清晰，正對(duì)著話筒，發(fā)音準(zhǔn)確。通電話時(shí)，你不能大吼也不能喃喃細(xì)語，而應(yīng)該用你正常的聲音——并盡量用熱情和友好的語氣。

你還應(yīng)該調(diào)整好你的表情。你的微笑可以通過電話傳遞。使用禮貌用語如“謝謝您”，“請(qǐng)問有什么可以幫忙的嗎?”“不用謝?！?/p>

⑤保持正確姿勢(shì)

接聽電話過程中應(yīng)該始終保持正確的姿勢(shì)。一般情況下，當(dāng)人的身體稍微下沉，丹田受到壓迫時(shí)容易導(dǎo)致丹田的聲音無法發(fā)出;大部分人講話所使用的是胸腔，這樣容易口干舌燥，如果運(yùn)用丹田的聲音，不但可以使聲音具有磁性，而且不會(huì)傷害喉嚨。因此，保持端坐的姿勢(shì)，尤其不要趴在桌面邊緣，這樣可以使聲音自然、流暢和動(dòng)聽。此外，保持笑臉也能夠使來電者感受到你的愉悅。 ⑥復(fù)誦來電要點(diǎn)

電話接聽完畢之前，不要忘記復(fù)誦一遍來電的要點(diǎn)，防止記錄錯(cuò)誤或者偏差而帶來的誤會(huì)，使整個(gè)工作的效率更高。例如，應(yīng)該對(duì)會(huì)面時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系電話、區(qū)域號(hào)碼等各方面的信息進(jìn)行核查校對(duì)，盡可能地避免錯(cuò)誤。

⑦最后道謝

最后的道謝也是基本的禮儀。來者是客，以客為尊，千萬不要因?yàn)殡娫捒蛻舨恢苯用鎸?duì)而認(rèn)為可以不用搭理他們。實(shí)際上，客戶是公司的衣食父母，公司的成長(zhǎng)和盈利的增加都與客戶的來往密切相關(guān)。因此，公司員工對(duì)客戶應(yīng)該心存感激，向他們道謝和祝福。

⑧讓客戶先收線

不管是制造行業(yè)，還是服務(wù)行業(yè)，在打電話和接電話過程中都應(yīng)該牢記讓客戶先收線。因?yàn)橐坏┫葤焐想娫?，?duì)方一定會(huì)聽到“喀嗒”的聲音，這會(huì)讓客戶感到很不舒服。因此，在電話即將結(jié)束時(shí)，應(yīng)該禮貌地請(qǐng)客戶先收線，這時(shí)整個(gè)電話才算圓滿結(jié)束。

⑨當(dāng)你正在通電話，又碰上客人來訪時(shí)，原則上應(yīng)先招待來訪客人，此時(shí)應(yīng)盡快和通話對(duì)方致歉，得到許可后掛斷電話。不過，電話內(nèi)容很重要而不能馬上掛斷時(shí)，應(yīng)告知來訪的客人稍等，然后繼續(xù)通話。

2、電話轉(zhuǎn)接流程

當(dāng)我們接到一個(gè)外線電話時(shí)，應(yīng)該遵循以下流程：

①使用以下語句：“您好，鍵橋通訊?！?/p>

②不同的來電者可能會(huì)要求轉(zhuǎn)接到某些人。任何找管理者或領(lǐng)導(dǎo)的電話必須首先轉(zhuǎn)到相關(guān)的秘書或助理那里。這樣可以保證管理者或領(lǐng)導(dǎo)們不被無關(guān)緊要的電話打擾。

③如果來電者要求轉(zhuǎn)接某個(gè)職位的人，如“請(qǐng)找你們的人力資源總監(jiān)聽電話好嗎?”“我?guī)湍戕D(zhuǎn)到他辦公室。”然后，我們?cè)囍鴮㈦娫掁D(zhuǎn)到相關(guān)的秘書哪里。 ④如果來電者說出要找的人的名字——你必須回答：“請(qǐng)稍等，我?guī)湍戕D(zhuǎn)到他的辦公室?！比缓?，試圖將電話轉(zhuǎn)給相關(guān)秘書。

如果秘書的電話占線或找不到秘書——你必須回答：“對(duì)不起，先生電話正占線，您要等一下嗎?”

如果對(duì)方回答“是”，請(qǐng)保留來電者的電話不掛段，但等到快一分鐘時(shí)，你必須跟來電者確認(rèn)是否還要繼續(xù)等候。你必須說“先生的電話還在占線，您還要等侯嗎?”如果回答“否”，你必須說：“請(qǐng)問您有什么事我可以轉(zhuǎn)告嗎?” ⑤如果你知道相關(guān)的人員現(xiàn)在不在辦公室——你必須說：“對(duì)不起，先生暫時(shí)不在辦公室，請(qǐng)問有什么事情我可以轉(zhuǎn)告嗎?”或者說“對(duì)不起，先生去香港出差了，請(qǐng)問有什么事情可以轉(zhuǎn)告嗎?”千萬不要在不了解對(duì)方的動(dòng)機(jī)、目的是什么時(shí)，隨便傳話，更不要在未授權(quán)的情況下說出指定受話人的行蹤或?qū)⑹茉捜说氖謾C(jī)號(hào)碼或家庭電話號(hào)碼告訴來電者。

⑥如果來電者不希望和具體某個(gè)人或者不確定和誰通話時(shí)，你必須說“有什

么可以幫到您的嗎?”通過與他的對(duì)話了解來電者的目的。如果是投訴電話，你應(yīng)該仔細(xì)聆聽后，幫他們找到可以幫助的人，但不能將電話直接轉(zhuǎn)到公司領(lǐng)導(dǎo)那里。如果是一般性的推銷電話，你必須說：“對(duì)不起，先生外出香港了，他的秘書暫時(shí)聯(lián)系不上，您需要我轉(zhuǎn)達(dá)什么信息嗎?”

⑦如果來電者撥錯(cuò)了號(hào)碼，你必須說“對(duì)不起，您是不是打錯(cuò)了呢?這里是鍵橋通訊”。如果有必要你還可以告訴來電者“這里的號(hào)碼是25625233”。 ⑧如果一次通話占用了較長(zhǎng)時(shí)間又有其他電話進(jìn)來時(shí)，你必須說：“對(duì)不起先生，您能稍等一會(huì)，讓我接聽另外一個(gè)電話嗎?”

⑨在轉(zhuǎn)接電話的時(shí)候，如果你知道的話，告訴領(lǐng)導(dǎo)或秘書來電者的姓名。 公司職員接聽電話要盡量使用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的語言，接聽電話的規(guī)范語言有如下幾類：

3、問候語句：

如“您好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“節(jié)日快樂”、“新年快樂”、“圣誕快樂”等。

4、詢問語句：

詢問打電話者時(shí)，口氣一定要保持謙虛、客氣、友好，語氣要和藹。如： “請(qǐng)問先生您貴姓?”

“我可以知道您的姓名和公司名稱嗎?”

“請(qǐng)問，您需要我為您做點(diǎn)什幺嗎?”

“請(qǐng)您稍等片刻，我通知經(jīng)理來接聽您的電話好嗎?”

“您的吩咐我已經(jīng)記錄下來了，現(xiàn)在復(fù)述一遍給您聽行嗎?”

“很抱歉，經(jīng)理暫時(shí)不在，需要給他留言嗎?”

“請(qǐng)問，您可以留下您的電話號(hào)碼和住址嗎?”

5、應(yīng)答語句：

回答問題時(shí)，在語句和口氣上要帶有謝意，因?yàn)閯e人能打來電話是對(duì)您公司的信任。還要讓人感覺到您在回答問題時(shí)的微笑和誠(chéng)意。在任何時(shí)候都不要斷然拒絕別人，即使是對(duì)難以滿足的要求，也只能婉言謝絕。常用的應(yīng)答語有以下幾種，如：

“很高興能為您服務(wù)?！?/p>

“謝謝，請(qǐng)多提寶貴意見?！?/p>

“請(qǐng)放心，我一定將您的意見轉(zhuǎn)達(dá)給我的上司。”

“好的，我們一定遵照您的吩咐去做?！?/p>

“請(qǐng)不要客氣，這是我應(yīng)該做的。”

6、道歉語句：

a、當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)或失誤時(shí)，一定要誠(chéng)心誠(chéng)意表示歉意，并盡力挽回公司的形象;如：

“實(shí)在對(duì)不起，是我們不小心碰撞了您的物品，請(qǐng)您多原諒?！?“對(duì)不起，讓您久等了?！?/p>

“很對(duì)不起，是我們沒有給您解釋清楚，產(chǎn)生誤會(huì)，還請(qǐng)您多原諒?！?/p>

b、當(dāng)不能滿足對(duì)方的要求或?qū)Ψ竭€不能完全理解公司的規(guī)定時(shí)，應(yīng)先道歉再解釋緣由，請(qǐng)對(duì)方予以理解及合作。如：

“對(duì)不起，我們暫時(shí)還沒有開展此項(xiàng)服務(wù)，如果您有此項(xiàng)要求，可向值班經(jīng)理提出，我們盡力為您解決?！?/p>

“對(duì)不起，總經(jīng)理暫時(shí)不在，您是否需要給他留言呢?”

“不好意思，打攪您了?！?/p>

“對(duì)不起，我沒聽清楚，請(qǐng)您再重復(fù)一遍好嗎?”

7、感謝語句：

如：“謝謝您打電話來?！?/p>

“感謝您的寶貴意見，我們一定會(huì)認(rèn)真研究并改進(jìn)工作的。”

“多謝您的提醒?！薄爸x謝您的關(guān)心。”