電子商務(wù)項目計劃書范文(優(yōu)質(zhì)15篇)

一個好的計劃需要考慮到各種因素，如時間、成本、資源等。編寫計劃前，我們需要明確目標(biāo)和預(yù)期結(jié)果。以下是小編為大家整理的一些經(jīng)典的計劃范文，供大家參考。

電子商務(wù)項目計劃書篇一

送取服務(wù)：基本區(qū)域內(nèi)送取貨收取單程相當(dāng)于出租車費用，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務(wù)費。

技術(shù)服務(wù)：

1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修，50―100元/次/（1―2臺），如果超出基本區(qū)域以外，100―200/次/（1―2臺）。

2、基本區(qū)域內(nèi)，常規(guī)系統(tǒng)軟件修復(fù)（windows，office系列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通），100元/次/臺，其他區(qū)域內(nèi)，150―200/元/次/臺。

3、解決問題時間在24小時之內(nèi)，否則服務(wù)費酌情增加。如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準(zhǔn)。

電子商務(wù)項目計劃書篇二

1、單位或公司只須出示營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件，可享受免押金，只須撥打我們的電話預(yù)約，我公司按指定時間送貨上門，并雙方簽訂合同。

2、個人只須出示廈門戶籍擔(dān)保人身份證復(fù)印件及本人身份證復(fù)印件也可享受免押金，只須提前撥打電話預(yù)約，公司按指定時間送貨上門，并雙方簽訂合同。

3、學(xué)生只須出示三份學(xué)生證復(fù)印件就可享受免押金。

4、無廈門人擔(dān)保的個人，須交正常押金，但可享受租金的8折優(yōu)惠。

電子商務(wù)項目計劃書篇三

第一等獎：證書+獎品。

第二等獎：證書+獎品。

第三等獎：證書+獎品。

最佳團(tuán)隊獎：獎品。

最佳創(chuàng)意獎：獎品。

最具市場前景獎：獎品。

十五、所需道具。

麥克風(fēng)、評委牌、評分表、獎品。

十六、活動具體人員安排。

主持人（2名）：（待定）。

計時員（2名）（待定）。

計分員（2名）：（待定）。

獎品等物品的購買：（待定）。

嘉賓牌、號碼牌制作：（待定）。

十七、活動費用。

名稱。

用途。

數(shù)量。

費用（元）。

備注。

電子商務(wù)項目計劃書篇四

成為多品類、多渠道、多業(yè)態(tài)，網(wǎng)絡(luò)年銷售額一億以上的錢包品牌公司。

二、發(fā)展模式。

先做淘寶c店、后做天貓商城；

先做自有商城，后做行業(yè)商城；

先做自有款式，后做獨家設(shè)計；

先做個人代理，后做區(qū)域分銷；

先做個人微店，后做微信聯(lián)盟；

先做小批訂貨，后做一件代發(fā)；

先做實體分銷，后做工廠直銷；

先做兼職代理，后做區(qū)域加盟；

先做產(chǎn)品銷售，后做行業(yè)品牌；

三、發(fā)展計劃。

（一）、20xx年發(fā)展計劃。

今年是部門成立期，今年要完成8件事：a、完成團(tuán)隊組建；b、

1、團(tuán)隊組建。

1．1、運營策劃經(jīng)理1人。

負(fù)責(zé)營銷數(shù)據(jù)的收集、整理、分析及反饋；

負(fù)責(zé)人氣單品包裝策劃工作；

負(fù)責(zé)部門人力資源，財務(wù)，行政等日常事務(wù)；

負(fù)責(zé)整體計劃的進(jìn)度控制。

1．2、文案美工1人。

主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站、電子商城等相關(guān)產(chǎn)品照片的美化處理，創(chuàng)意設(shè)計打動網(wǎng)絡(luò)消費者的品牌形象宣傳圖、促銷宣傳圖等；結(jié)合商品的特性制作成圖文并茂的，有美感、有很強(qiáng)視覺沖擊力的圖片，以提高銷量；負(fù)責(zé)網(wǎng)店以及相關(guān)產(chǎn)品的視覺設(shè)計及維護(hù)。根據(jù)產(chǎn)品和市場部門的需求與技術(shù)部門配合，高質(zhì)量的完成相關(guān)設(shè)計；對網(wǎng)店視覺和用戶體驗方面有合理的建議和解決方案；編寫設(shè)計思路和視覺設(shè)計規(guī)范等文檔；對商品賣點文字的提煉與潤色，力求打動網(wǎng)絡(luò)消費者。

1．3、推廣專員1人。

根據(jù)運營任務(wù)完成主推產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣；做好營銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計；負(fù)責(zé)淘寶流量跟蹤、百度流量導(dǎo)入、手機(jī)流量導(dǎo)入、微信微博流量導(dǎo)入，qq流量導(dǎo)入等推廣工作。根據(jù)運營策劃活動的需求，進(jìn)行推廣活動的實施與跟進(jìn)；關(guān)注淘寶所有箱包類目，及時發(fā)現(xiàn)分類規(guī)律，依照淘寶類目匹配的關(guān)鍵詞，對相應(yīng)的產(chǎn)品標(biāo)題進(jìn)行優(yōu)化。

1．4、客服2人。（白天和晚上各一人）。

負(fù)責(zé)淘寶店、官方商城、手機(jī)商城、微信商城、400電話等值班客服，處理包括在線咨詢、客戶下單、訂單流轉(zhuǎn)發(fā)貨、訂單結(jié)算跟蹤、退換貨處理、售后服務(wù)，投訴建議等問題。初期兼任發(fā)貨，退貨管理員。

2、淘寶c店建設(shè)。

2．1店鋪裝修。

a、店鋪風(fēng)格須與產(chǎn)品符合；b、色彩要搭配合理c、風(fēng)格要統(tǒng)一；d、主題要突出，切忌花哨；e、避免使用太多的圖片；f、背景音樂要輕松明快；店鋪裝修總體要求是風(fēng)格清新、頁面簡潔、色彩艷麗、功能齊全！其他的都可以忽略掉，整體功能大于局部，一些畫蛇添足的圖片和文字，就不用添加了，否則亂亂的頁面會降低店鋪檔次。

2.2寶貝描述。

a.產(chǎn)品的名稱及各類參數(shù)：如材料、工藝、尺寸、風(fēng)格、可否定制。

產(chǎn)品是物有所值甚至是超值的。

c.產(chǎn)品的圖片展示：圖片一定要清晰，一般情況下要前面，左面、右面，背面，整體效果等至少5張圖片，其實，還應(yīng)該增加一些細(xì)節(jié)部分的展示。

d.寶貝詳情頁關(guān)聯(lián)營銷：在產(chǎn)品的寶貝描述頁面，可以同時放上8-12張圖片鏈接，吸引買家點擊，這個屬于寶貝描述的關(guān)聯(lián)營銷。

2．3店鋪的上線及日常管理。

2．3．1確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個區(qū)域的美工工作。

2．3．2細(xì)化買家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購物。

2．3．3美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片提前處理待用，文案配合編輯配置好相關(guān)的文案說明。

2．4、營銷活動。

2．4．1首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。

2．4．2配合淘寶的新店的.推廣活動，做好新店營銷活動，全場折扣，設(shè)置好vip折扣價格，增加客戶體驗度。

2．4．3設(shè)置直通車、鉆石展位、淘寶客，聚劃算等活動，以此引進(jìn)流量。

2．4．4外網(wǎng)引流，百度，搜狗以及其他外網(wǎng)推廣以此加大引流渠道。

2．5、售后問題。

委任有經(jīng)驗的，溝通能力強(qiáng)的客服擔(dān)任售后工作。同時細(xì)化各種售后問題，作為應(yīng)對方案，比如安撫客戶的不滿情緒；不同情況對客戶的損失如何補(bǔ)償；快遞丟件如何索賠，如何追件；其他相關(guān)售后問題的。

2．6配送及倉庫管理。

2．6．1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息，和編輯保持溝通，避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實際無貨情況的出現(xiàn)，缺貨產(chǎn)品及時下架。

2．6．2、發(fā)貨周期為一天一次；除有活動訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出，最遲不超過48小時；如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的，及時通知客服，聯(lián)系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。

淘寶c店常規(guī)運營列表：

電子商務(wù)項目計劃書篇五

1、與廠家進(jìn)行合作，達(dá)成共識，共同創(chuàng)立品牌，我們?yōu)槠涮峁╇娮由虅?wù)技術(shù)上的支持，其公司為我們提供資金上的支持。獲得的利潤由雙方協(xié)商后決定。

2、解決計算機(jī)上網(wǎng)問題。

3、為此項工作申請郵箱、qq、msn、虛擬空間，注冊域名。

4.、改造其，在原有的基礎(chǔ)上更新更新，申請新浪博客，利用其連接，使其排名往前。每天在上發(fā)布新信息，定時更新新產(chǎn)品的圖片及產(chǎn)品信息。

5、在旺旺上公司已是誠信通會員，在淘寶上也參加了消費者保障計劃。所以只需修改旺旺和淘寶上的部分店鋪，如果有必要再重開。購買裝修軟件，裝修店鋪。

6、在產(chǎn)品銷售初期，大力宣傳，利用電子郵件、網(wǎng)絡(luò)廣告、病毒營銷、交換鏈接方式進(jìn)行宣傳，發(fā)展一批固定客戶。

7、銷售前期與全國各大超市、商場盡可能的進(jìn)行合作，廠家讓利，低價出售，視產(chǎn)品銷售情況逐步回升價格。同樣，在網(wǎng)店及上公布其讓利信息，讓其產(chǎn)品比同類產(chǎn)品價格低，使產(chǎn)品在價格排名中盡可能的排在前面。

8、保證店鋪24小時有人在線。

9、到各大銀行開設(shè)賬號，開通網(wǎng)銀功能。

10、聯(lián)系圓通、申通、順豐、ems為其進(jìn)行快遞。在及網(wǎng)店上注明滿100元免郵費。

11、詳細(xì)介紹食品，在發(fā)貨時，把公司的食品說明附加到郵包里。

12、在上開通訂單服務(wù)，滿足買家需求。

電子商務(wù)項目計劃書篇六

電子商務(wù)平臺團(tuán)隊成員是關(guān)系整個項目啟動推進(jìn)和后續(xù)運營的關(guān)鍵，需要專人構(gòu)建。

1、項目負(fù)責(zé)人：整體運營。

2、網(wǎng)站架構(gòu)管理：網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。

3、美工：網(wǎng)站的頁面設(shè)計與頁面的人性化互動溝通。

4、后臺程序員：實現(xiàn)后臺的程序功能。

5、網(wǎng)絡(luò)推廣員：通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。

6、網(wǎng)絡(luò)營銷員：通過互聯(lián)網(wǎng)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品。

7、網(wǎng)站編輯/信息管理員：管理網(wǎng)站各個欄目的信息。

8、服務(wù)器維護(hù)人員：服務(wù)器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。

結(jié)合本公司現(xiàn)有的電子商務(wù)崗位資源進(jìn)行合理的整合，欠缺的崗位需要人力資源進(jìn)行崗位招聘填充，整體崗位進(jìn)度在4月中旬到位。

根據(jù)本公司兩個系列產(chǎn)品的特性和電子商務(wù)項目長遠(yuǎn)發(fā)展考慮，需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù)，需建立切實符合兩個系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺。電商域名定位原則——簡短、易記、切題，與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)。一個成功的域名就如同一個著名的品牌，一個著名的商標(biāo)，會給企業(yè)帶來無形的資產(chǎn)價值!

此域名結(jié)合市調(diào)，聯(lián)動本公司全體進(jìn)行公投確定。本公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站，根據(jù)市場情況進(jìn)行再優(yōu)化，基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。

1、常規(guī)網(wǎng)頁產(chǎn)品設(shè)計項(注冊、登陸、會員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類陳列、限時特賣、團(tuán)購等)。

2、商品搜索引擎.通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息,方便用戶購物.

3、購物車.購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計算商品的數(shù)目和價。

格等功能,用戶通過購物車,還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品.

4、客戶服務(wù)中心.為客戶提供各種操作的說明及網(wǎng)站的各種服務(wù),包括購物向?qū)?、服?wù)特點、服務(wù)承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認(rèn)收到貨款后的發(fā)貨時間等客戶關(guān)心的信息.

5、訪問計數(shù)器.訪問計數(shù)器能統(tǒng)計上網(wǎng)訪問者對網(wǎng)站各主題的訪問頻度,把握消費者對商場、商品及服務(wù)的需求,其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營和營銷策略的重要參考依據(jù).

6、訂單查詢.用戶可根據(jù)訂單號和相應(yīng)信息進(jìn)入訂單狀態(tài)界面,該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息.

7、bbs.運用留言薄方式,記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購物之后,對網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品對比、購物車、客服中心、產(chǎn)品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱搜電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃計劃報告等的意見.通過留言薄,一方面可以了解客戶需求,改進(jìn)服務(wù),豐富商品種類;另一方面通過答復(fù),讓用戶了解商場提供的服務(wù),增加用戶對網(wǎng)站的信任度.

8、電子郵件.在網(wǎng)站的每個頁面上提供相應(yīng)管理員的電子信箱,使客戶在訪問每一頁面時,將遇到的問題及意見和建議以e2mail形式反饋到管理員處,以便管理員能及時改進(jìn)服務(wù)、處理問題.

9、電子郵件列表.每當(dāng)更新商品、出臺新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動時,通過電子郵件列表聯(lián)系客戶.

10、網(wǎng)絡(luò)支付.由于現(xiàn)階段在我國實現(xiàn)網(wǎng)上實時支付還未完全實現(xiàn),因此,商場在支付方面應(yīng)提供多種支付方式,例如信用卡支付.

以上單項目版面設(shè)計，會結(jié)合市調(diào)以及b2c或o2o的類型進(jìn)行窗口設(shè)計，整體版面會進(jìn)行兩個系列產(chǎn)品的綜合考慮。

通常一個網(wǎng)站的運行好壞，硬件很重要，硬件是網(wǎng)站運行的基本保障;。

1、電子商務(wù)硬件一般分兩大部分：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器;。

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：路由器、交換機(jī)、防火墻。

服務(wù)器：根據(jù)本公司的發(fā)展可視情況而定，可自建、托管、租用。

a、操作軟件系統(tǒng)(uinx、linux、netware)。

b、web服務(wù)器軟件。

c、數(shù)據(jù)庫軟件(如db2、oracle、sybase、informix、mssqlserver、mysql等)。

以上設(shè)備軟件的選擇，根據(jù)項目的定位以及本公司自有的資源相結(jié)合，再進(jìn)行最終確定。

電商平臺搭建后，協(xié)調(diào)本公司兩個系列產(chǎn)品管理人員包含工廠管理人員，進(jìn)行多部門的電商運作流程對接培訓(xùn)，以保障電商從電商平臺產(chǎn)品展示——價格操作——市場推廣——客戶關(guān)注——客戶下單——到兩個產(chǎn)品庫存管理協(xié)調(diào)——財務(wù)結(jié)算——產(chǎn)品送貨——客戶售后服務(wù)，整個環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔，確保流程順暢，確保本公司所有人員對電商的操作流程熟悉。

1、統(tǒng)一本公司全體的qq以及公眾qq群、個人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟件的電商平臺口徑出口，進(jìn)行自媒體宣傳推廣營銷。

2、統(tǒng)一本公司兩個系列產(chǎn)品包裝以及對外廣告的電商平臺推廣。

3、對高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進(jìn)行關(guān)鍵字以及窗口推廣營銷。

4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點一個區(qū)進(jìn)行推廣，提供某一群體的便民服務(wù)(有償或無償)來歸集線下客戶資源到線上，通過便民服務(wù)和商品活動來吸引客戶關(guān)注本公司電商和手機(jī)客戶端，增加兩個系統(tǒng)的客戶點擊量和會員注冊，從而增加電子商務(wù)的附加值，試點成功后再進(jìn)行其他區(qū)的復(fù)制。

電子商務(wù)項目計劃書篇七

提供高質(zhì)量的設(shè)備，針對不同租賃需求和應(yīng)用環(huán)境，提供靈活多樣的技術(shù)服務(wù)。（以下基本服務(wù)區(qū)域指廈門島內(nèi)）。

服務(wù)內(nèi)容分四類：基本服務(wù)；增值服務(wù)；快速保障服務(wù)；協(xié)議服務(wù)。

基本服務(wù)：不提供免費送取貨服務(wù)。

1、提供免費電話技術(shù)支持。

2、不提供免費上門服務(wù)。

3、客戶將設(shè)備送到公司技術(shù)部，免費維修和維護(hù)，租賃協(xié)議指定的收費項目除外。

增值服務(wù)：10公里以內(nèi)免費送取；10公里之外視遠(yuǎn)近收取交通費用，如果超出基本區(qū)域以外，酌情收取服務(wù)費。

1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務(wù)費。

2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)（windows，office系列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通）。

3、基本區(qū)域內(nèi)24小時之內(nèi)上門解決。

如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準(zhǔn)。

快速保障服務(wù)：基本區(qū)域內(nèi)免費送取，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運輸和服務(wù)費。

1、基本區(qū)域內(nèi)免費上門硬件維修，否則酌情收取運輸和服務(wù)費。

2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)（windows，office系列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通。

3、租期1―6天，4小時之內(nèi)上門解決（基本區(qū)域內(nèi)），其他區(qū)域另行協(xié)商。

4、租期7天以上，12小時之內(nèi)上門解決基本區(qū)域內(nèi)，中午12點以后叫修，次日上午12點以前上門解決，其他區(qū)域另行協(xié)商。

如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準(zhǔn)。

協(xié)議服務(wù)：在租賃協(xié)議中具體約定服務(wù)內(nèi)容和提供服務(wù)的方式，以滿足特殊應(yīng)用環(huán)境。

電子商務(wù)項目計劃書篇八

這是容易被忽視的部分。有很多機(jī)構(gòu)認(rèn)為內(nèi)容比形式更重要。其實，形式是可以更好地表現(xiàn)內(nèi)容的。另外，項目計劃書也是能使資助機(jī)構(gòu)了解和認(rèn)識我們的一個很重要的窗口，表現(xiàn)得專業(yè)與嚴(yán)謹(jǐn)，是絕對可以得到加分的。

還可以把銀行賬戶、律師、審計機(jī)構(gòu)等信息列在封面頁上。

另外，如果是向某一機(jī)構(gòu)籌款的話，最好在前面加封簡單的附信。由于一份項目計劃可以提交給多個資助機(jī)構(gòu)，這就需要一個個性化的附信，要以“某機(jī)構(gòu)某人”為開頭，以表明你對該機(jī)構(gòu)的重視與尊重。

2、項目概要(總論)。

這是最重要的一部分，也是讀者最先閱讀、瀏覽的部分。要知道基金會的項目經(jīng)理們每天都會收到大量的申請要求，他們也許沒有足夠的時間“看”完所有的項目計劃書。所以，項目‘概要’部分將成為影響“初選”結(jié)果的決定因素;在概要部分，要把你認(rèn)為重要的所有信息匯集起來。概要一般要包括：機(jī)構(gòu)的背景信息、使命與宗旨;項目要解決的問題與解決的方法;項目申請方的能力和以往的成功經(jīng)驗，等等。

需要特別指出的是：盡管項目概要部分排在計劃書的前半部，但實際上，這一部分是要在寫完所有計劃書以后，才動手寫的。

3、項目背景、存在的問題與需求。

在這一部分，需要詳細(xì)介紹存在的問題以及為什么你要設(shè)計這個項目來解決這些問題。要充分地說明問題的嚴(yán)重性與緊迫性，最好能提供一些數(shù)據(jù)，這樣不但可以充分地說明問題，同時還能表明你對這一項目的了解。此外，你還可以使用一些真實、典型的案例，以便在情感上打動讀者，進(jìn)而引起他們的共鳴。要說明項目的起因、邏輯上的因果關(guān)系、受益群體及其與其它社會問題之間的關(guān)聯(lián)等。

一般來講，這一部分包括以下主要信息：

*項目范圍(問題與事件、受益群體);。

*導(dǎo)致項目產(chǎn)生的宏觀與社會環(huán)境;。

*提出這個項目的理由與原因;。

*其它長遠(yuǎn)與戰(zhàn)略意義;。

4、目標(biāo)與產(chǎn)出。

在使資助機(jī)構(gòu)確信“問題”的存在以后，明確提出你的解決方案。機(jī)構(gòu)間的合作是被鼓勵的。如果你還有其它的機(jī)構(gòu)合作伙伴，也要明確說明。

在這一部分中你要詳細(xì)地介紹你的項目計劃、項目的總體目標(biāo)、階段性目標(biāo)與任務(wù)，以及各目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)?？傮w目標(biāo)是一個長期的、宏觀的、概念性的、比較抽象的描述。由總體目標(biāo)可以分解成一系列具體的、可衡量的、可實現(xiàn)的、帶有明確時間標(biāo)記的階段性目標(biāo)。比如，“減少文盲”是總體目標(biāo)，“到20xx年10月，使200個農(nóng)村婦女達(dá)到認(rèn)識1000字”就是一個具體目標(biāo)。對目標(biāo)的陳述一定要非常清楚。最重要的是，制定的目標(biāo)要切合實際。不要承諾你做不到的事情。要牢記，資助者希望在項目完成報告里看到的是：項目實際上實現(xiàn)了這些既定目標(biāo)。

5、受益群體。

在這一部分中，你要對項目的收益群體做一個更加詳細(xì)的描述。有必要時，你還可以把收益群體分為直接受益和間接收益群體。比如npo信息咨詢中心的能力建設(shè)項目的直接收益群體是國內(nèi)ngo和ngo的從業(yè)人員，但間接收益群體卻是ngo的服務(wù)對象。因為通過能力建設(shè)，提高了ngo的服務(wù)能力與效率，從而使之能為其服務(wù)對象提供更好、更多、更完善的服務(wù)。又比如一個殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)，其直接收益群體是殘疾人群，間接收益群體則是他們的家庭，甚至是整個社會。

許多資助方都希望受益群體能從始至終地參與到項目之中。尤其是在項目的設(shè)計階段，受益群體的參與更加重要。你可以在附件中列出受益群體參與項目的活動，包括組織受益群體參加的討論會、會議主題、時間、參加人員等;同時，也讓資助方了解到你的項目不但是針對受益群體而設(shè)計的，而且，得到了他們的廣泛支持與認(rèn)可。

6、解決方案與實施方法。

通過以上的部分，你已經(jīng)清楚地解釋了存在的問題及你希望完成的事情。現(xiàn)在，需要介紹你如何達(dá)到目標(biāo)，即采用什么方法、開展什么活動來實現(xiàn)這些目標(biāo)。

在介紹方法時，你要特別說明這種方法的優(yōu)越特性。你可以同時列舉出其它相關(guān)的方法，并對它們進(jìn)行比較，還可以引用專家的觀點和其它失敗或成功的案例，等等?？傊?，要充分說明你選擇的方法是最科學(xué)、最有效、最經(jīng)濟(jì)的。同時，也要說明你的機(jī)構(gòu)在采用這種方法時，也存在一定的風(fēng)險與挑戰(zhàn)。

此外，還要提到為了執(zhí)行這一解決方案，都需要那些條件與資源，包括：誰?在什么時候?使用什么樣的設(shè)備?做什么樣的事情?做這些事情的人要具備什么樣的能力與技能等。最好能在附件中詳細(xì)描述一下主要工作崗位的職務(wù)要求。

7、項目進(jìn)程計劃(時間表)。

在這一部分中，要詳細(xì)地描述出各項任務(wù)的先后順序以及起始時間?？梢杂靡粋€帶有時間標(biāo)記的圖表來表示，這樣，就可以一目了然地告訴讀者“在什么時候做什么”，以及各項活動之間的關(guān)聯(lián)與因果關(guān)系。

8、項目組織架構(gòu)。

在這一部分中，要描述為了達(dá)成上述目標(biāo)，需要什么樣的執(zhí)行團(tuán)隊和管理結(jié)構(gòu)。執(zhí)行團(tuán)隊?wèi)?yīng)包括所有項目組成員：志愿者、專家顧問、專職人員等。他們與這個項目相關(guān)的工作經(jīng)驗、專業(yè)背景、學(xué)歷等也非常重要。執(zhí)行團(tuán)隊的經(jīng)驗與能力往往在很大程度上決定了項目的成敗，所以，這也是資助方非常關(guān)心的問題。

另外，還要明確項目的管理結(jié)構(gòu)。應(yīng)該明晰地寫出項目總負(fù)責(zé)人、財務(wù)負(fù)責(zé)人及其它各分項目的負(fù)責(zé)人。如果是兩個或多個機(jī)構(gòu)合作完成一個項目，還要說明各機(jī)構(gòu)的分工。

工作流程也要很清楚，要說明各項工作的先后順序、邏輯關(guān)系等。

9、費用、預(yù)算與效益。

這一部分所要提供的決不僅僅是一個費用預(yù)算表(當(dāng)然，預(yù)算表也是很重要的，你可以把它放在附件中)，而是要敘述和分析預(yù)算表中的各項數(shù)據(jù)、總成本與各分成本，包括人員、設(shè)備的費用等。其中，人員經(jīng)費類別可以包括工資、福利和咨詢專家的費用;非人員經(jīng)費類別可以包括差旅費、設(shè)備和通訊費等。如果已經(jīng)有了一部分資金來源，也要注明。而且，要很明顯地寫出你還需要總數(shù)為多少的經(jīng)費上的支持。

上面提到的是投入，還有一個很重要的部分是產(chǎn)出的效益。

往往很多ngo在項目計劃中不談效益，錯誤地認(rèn)為ngo的服務(wù)是不談效益的。事實上，除國際上正在推行的ngo合理收費外，ngo服務(wù)的另一大特點是產(chǎn)生巨大的社會效益。盡管社會效益比較難量化，但你還是可以盡量找一些數(shù)據(jù)來分析一下社會效益，那怕只是估算也好。

比如，一個戒毒人員的服務(wù)機(jī)構(gòu)雖然為吸毒人員提供免費的服務(wù)，沒有任何收入，但是，還是可以估算出通過服務(wù)于一個吸毒人員，可以減少哪些方面的社會問題，可以對吸毒人員的醫(yī)療費用、失業(yè)、犯罪等相關(guān)費用進(jìn)行估算?？傊?，你越明確地算出單位成本的投入可以產(chǎn)生的效益，就越能說明你的方法的優(yōu)越性，也就越能得到資助方的同意。

另外，與項目相關(guān)的財務(wù)與審計方法也要在這部分中提到。

10、監(jiān)控與評估。

監(jiān)控是項目實施過程中非常重要的部分，監(jiān)控的執(zhí)行機(jī)構(gòu)與人員(可以是理事會、資助方或其它第三方機(jī)構(gòu))、監(jiān)控任務(wù)等都應(yīng)該寫在項目計劃中。與之相關(guān)的還有項目團(tuán)隊的自我評估計劃。項目進(jìn)行中的評估報告比項目結(jié)束的評估還要重要。在項目的不同階段進(jìn)行評估，可以使你及時地發(fā)現(xiàn)問題，盡早地解決。同時，可以使資助方得到一個信息，那就是你們不但提出了一個很好的計劃，而且可以很好地實現(xiàn)這個計劃。請注意，項目的'實施方法是資助方評判是否給予資助的一個非常重要的因素。

有兩種可供參考的監(jiān)控和評估方式。一種是衡量結(jié)果，另一種是分析過程。其中一種或者兩者都有可能適用于你的項目。你選擇何種方式將取決于項目的性質(zhì)和目標(biāo)。無論選擇何種方式，你都需要說明你準(zhǔn)備怎樣收集評估信息和進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，以及在項目進(jìn)行到哪些階段時，進(jìn)行階段性的評估。評估活動及時間也應(yīng)該包括在項目實施計劃的時間表當(dāng)中。

無論是監(jiān)控報告還是評估報告，都應(yīng)該包括：項目的進(jìn)展與完成情況、原定計劃與現(xiàn)實狀況的比較、預(yù)測未來實現(xiàn)計劃的可能性等。

除總體評估報告外，還要提供一些子評估報告。比如，項目中期的審計報告等。

11、附件。

任何你認(rèn)為重要的文件或篇幅太長而不適于放在正文中的文件，都可以被放在附件當(dāng)中，比如：機(jī)構(gòu)的介紹、年報、財務(wù)與審計報告、名單、數(shù)據(jù)、圖表等。

你也可以把那些在正文中會干擾讀者或使他們的興趣偏離主題的部分放到附件當(dāng)中，但一定不要忘了在正文中標(biāo)明：詳細(xì)情況，請察看附件***。

總之，附件的目的是使正文緊湊、干凈;同時，如果讀者對某些問題的細(xì)節(jié)感興趣的話，他還可以在附件中找到需要的內(nèi)容。

在把上面的所有部分都寫完以后，現(xiàn)在，你可以回來寫項目計劃書的最開頭部分――“概要”部分了。

概要一定是高度概括性的，語言要簡練、清晰，最好在半頁左右，最長也不要超過一頁。剛開始寫概要時，你可能會認(rèn)為哪一部分都很重要，都想放在概要部分中。沒關(guān)系，如果你寫了一個很長的概要，你可以一點一點地把它縮短。不要怕，你最后留下的一定是最重要的。另外，如果希望把項目計劃書遞交給國際機(jī)構(gòu)，把一個項目計劃全部翻譯成英文的難度很大。這時，一個簡單的處理辦法就是只把概要和目錄部分寫成雙語。

至此，一個完整、全面的項目計劃書就宣告完成了。雖然這只是你開展籌款工作的第一步，但萬事開頭難，有了好的開始，就有希望取得好的結(jié)果。

*封頁：(日期、項目名稱、公司名稱及聯(lián)系方式)

*目錄。

*項目概要(總論)。

*項目背景：(問題、現(xiàn)狀、數(shù)據(jù))。

*目標(biāo)與產(chǎn)出：(針對“問題”的解決方案、進(jìn)程劃分、可量化的階段性結(jié)果)。

*項目受益方：(目標(biāo)群體、數(shù)據(jù)、范圍)。

*項目實施計劃：(需要的投入、必要的內(nèi)外部資源、計劃的執(zhí)行程序)。

*時間表：(每一階段、每工作的開始和結(jié)束的時間)。

*項目組織架構(gòu)：(參與人員的責(zé)、權(quán)、工作流程)。

*費用控制：(費用預(yù)算、財務(wù)規(guī)則、審計制度)。

*監(jiān)控與評估：(如何發(fā)現(xiàn)問題并及時糾錯)。

*附件：

文件。

名單。

預(yù)算清單。

圖表。

一.產(chǎn)品介紹。

1.產(chǎn)品的概念。

2.相關(guān)產(chǎn)品或被替代品正處于什么樣的發(fā)展階段?

3.本產(chǎn)品的差異性或獨特性怎樣?

4.企業(yè)將本產(chǎn)品推向市場方法或渠道是什么?

5.誰會使用本產(chǎn)品，為什么?

6.研發(fā)成本之外，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少，售價是多少?

7.本產(chǎn)品的生命周期預(yù)測，有無升級、改良或創(chuàng)新的準(zhǔn)備計劃?

二.市場分析。

1.市場是否存在對這種產(chǎn)品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益?新產(chǎn)品的市場規(guī)模有多大?需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。

2.細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對消費者選擇購買本開發(fā)產(chǎn)品這一行為的影響，以及各個因素所起的作用。

3.推出一個主要的營銷計劃，計劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動的地區(qū)，明確每一項活動的預(yù)算和收益。

4.產(chǎn)品的市場競爭力、預(yù)計的市場占有率和市場前景預(yù)測。

5.策劃好新產(chǎn)品的品牌和專利。

三.生產(chǎn)條件。

1.如何設(shè)計或改良生產(chǎn)線，如何制造或組裝產(chǎn)品?

2.新產(chǎn)品生產(chǎn)需要哪些原料?企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源，還需要什么生產(chǎn)資源?

3.生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少?

4.怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時的穩(wěn)定性和可靠性。

5.生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制。

6.質(zhì)量控制的方法是怎樣的。

7.解釋與產(chǎn)品制造、組裝、儲存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動成本的情況。

四.項目團(tuán)隊。

1.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計。

2.崗位職責(zé)說明。

3.項目經(jīng)理自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗和特長等。

3.介紹主要研發(fā)人員的特殊才能、特點和造詣。

五.財務(wù)規(guī)劃。

著眼于一項新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現(xiàn)有市場的數(shù)據(jù)、價格和營銷方式。因此，它要自己預(yù)測所進(jìn)入市場的成長速度和可能獲得純利，并把它的設(shè)想、管理隊伍和財務(wù)模型推銷給決策者和投資者。

1.商業(yè)計劃書的條件假設(shè)。

2.預(yù)計的資產(chǎn)負(fù)債表。

3.預(yù)計的損益表。

4.現(xiàn)金收支分析。

5.資金的來源和使用。

文檔為doc格式。

電子商務(wù)項目計劃書篇九

1、我在網(wǎng)上調(diào)查了大家樂食品的銷售情況，很不樂觀，在百度中，只能搜到其公司簡介，沒什么具體內(nèi)容，而且內(nèi)容更新很慢，只是公司內(nèi)部的一些簡單情況。其次，我在旺旺和淘寶上也搜查了其開的網(wǎng)店，在旺旺上，雖開了店，但沒人料理。而且，搜關(guān)鍵詞還搜不到，只有加上市名才能找到，所以基本上是沒什么銷量的。淘寶上也是如此，總的來說，其公司在網(wǎng)絡(luò)銷售這一方面錢是白搭了。

2.在公司的網(wǎng)頁中，查到產(chǎn)品不負(fù)責(zé)訂制，也就是不接單，使利潤空間下降。

電子商務(wù)項目計劃書篇十

自主創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為當(dāng)今社會一大熱點，在創(chuàng)業(yè)全民化、就業(yè)優(yōu)良化的大背景下，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)已是一個必然趨勢。電子商務(wù)大賽正好順應(yīng)這一趨勢為在校的電子商務(wù)專業(yè)的大學(xué)生提供一個創(chuàng)業(yè)的平臺。

二、活動目的。

1、通過電子商務(wù)大賽，為在校大學(xué)生提供一個自主創(chuàng)業(yè)的平臺，讓他們運用自己所學(xué)的專業(yè)知識為自己的網(wǎng)店或者公司謀求一個發(fā)展的機(jī)會。把專業(yè)知識，就業(yè)知識，創(chuàng)新意識，投資意識，風(fēng)險意識融入校園學(xué)生文化活動的比賽。開拓視野，加深對所學(xué)專業(yè)知識的理解。

2、同時也讓同學(xué)們提早了解自主創(chuàng)業(yè)方面的知識，進(jìn)一步認(rèn)識社會競爭的激烈。重新定位自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。

3、可以展現(xiàn)同學(xué)的才能和團(tuán)隊的協(xié)作精神，鍛煉自身的能力、培養(yǎng)市場意識、提高實戰(zhàn)和創(chuàng)新的能力。增強(qiáng)學(xué)生的社會實踐應(yīng)用能力，讓大學(xué)生在未來的社會競爭中處于優(yōu)勢；活動本身也極具挑戰(zhàn)性，對于參賽者的綜合素質(zhì)具有極大地促進(jìn)作用。

三、活動主題。

迎創(chuàng)新之風(fēng)尚，展學(xué)子之風(fēng)采。

四、大賽簡介。

電子商務(wù)大賽是順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢而舉辦的一次大賽，此次大賽為廣東松山職業(yè)技術(shù)學(xué)院09級電子商務(wù)專業(yè)組主辦，共分初賽和總決賽兩個流程。

五、參賽對象。

08級、09級、10級的電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生。

六、參賽及報名方式。

團(tuán)體（2-3人）或是個人均可，可以在各班的學(xué)習(xí)委員處報名。

七、比賽時間。

初賽：20**年12月10日。

決賽：20**年12月24號。

八、比賽內(nèi)容與形式。

2、網(wǎng)絡(luò)營銷――服裝銷售方案。

內(nèi)容要求：1、電子商務(wù)大賽會徽設(shè)計，可手繪亦可電腦繪制，自主創(chuàng)新，與該大賽主題緊密聯(lián)系，不得抄襲，違者取消參賽資格。

形式：初賽+決賽。

初賽要求：

（1）電子商務(wù)大賽會徽設(shè)計：手繪作品上交原稿，電腦繪制作品則打印上交。

（2）服裝銷售方案：參賽作品應(yīng)該是基于具體的電子商務(wù)應(yīng)用，著眼于特定的市場、競爭、營銷、運作、管理、財務(wù)等策略，描述該電子商務(wù)項目的商業(yè)機(jī)會，闡述可能得到和利用的資源，完成一份完整、具體、具有可行性和操作性的方案。

3、決賽要求：把初賽的方案做成ppt的形式，方便到時講解，方案盡量結(jié)合圖解，實際案例，使方案更有說服力。

九、決賽評分標(biāo)準(zhǔn)（總分100分）。

電子商務(wù)大賽會徽設(shè)計占30%（評分標(biāo)準(zhǔn)見附表一），服裝銷售方案占70%（評分標(biāo)準(zhǔn)見附表二）。

十、具體賽程安排。

1、20**年11月27日大賽宣傳（廣播，海報，擺點，班級宣傳、派發(fā)傳單，掛橫幅）。

2、20**年11月28日―31日參賽選手報名（個人或團(tuán)隊，團(tuán)隊人數(shù)2至3個人）。

3、20**年12月10日大賽初賽。

初賽形式：征稿，參賽選手上交方案書。

2、網(wǎng)絡(luò)營銷――服裝銷售方案。

4、大賽決賽。

a、決賽時間：**年12月24日。

b、決賽地點：學(xué)術(shù)報告廳。

c、決賽形式：ppt展示和現(xiàn)場答辯。

e、決賽流程：1、（19：15――19：30）禮儀小姐邀請嘉賓入席，歡迎各觀眾進(jìn)場。同時開始播放迎賓曲。

2、（19：30――19：45）主持人宣布晚會的開始、介紹嘉賓、介紹贊助單位，拉開比賽的序幕。

3、（19：45――19：55）主持人介紹各參賽團(tuán)隊的名單跟本次活動規(guī)則，每個參賽團(tuán)隊活動時間控制于10分鐘內(nèi)。

4、（19：55――21：30）比賽環(huán)節(jié)：

1）參賽團(tuán)隊就自己的ppt進(jìn)行簡單陳述，團(tuán)隊成員可輪流介紹。

2）參賽團(tuán)隊陳述完畢后，請在座老師嘉賓提問問題，參賽選手針對問題做出個性答辯。

附：中間穿插交流環(huán)節(jié)或者節(jié)目表演，要求主持人積極帶動全場氛圍。

5、賽后點評：所有參賽團(tuán)隊陳述完畢后，請老師上臺為選手做正反兩面的點評。

6、嘉賓講話：老師點評之后，請代表嘉賓針對此次活動環(huán)節(jié)及意義作講話。

7、主持人公布各團(tuán)隊分?jǐn)?shù)及獲獎名次。

8、請頒獎嘉賓對得獎選手頒獎。

9、主持人宣布比賽結(jié)束，禮儀小姐歡送嘉賓和評委。

10、比賽結(jié)束，清理現(xiàn)場。

十一、評審團(tuán)的設(shè)置。

（一）大賽初賽：由專業(yè)老師和主辦方組成評審團(tuán)，分別給各隊選手評分。

（二）大賽決賽：由專業(yè)老師和邀請嘉賓組成評審團(tuán)，分別給各隊決賽選手評分。

邀請嘉賓：***老師、經(jīng)管系學(xué)生會會長，電子商務(wù)協(xié)會會長，經(jīng)管系輔導(dǎo)員。

十二：大賽舉辦單位。

1、主辦單位：09級電子商務(wù)專業(yè)（2）班橙果組。

2、承辦單位：電子商務(wù)協(xié)會。

3、協(xié)辦單位：贊助單位：待定。

十三、大賽組織任務(wù)分配：

執(zhí)行工作小組。

相關(guān)工作。

負(fù)責(zé)團(tuán)隊。

團(tuán)隊負(fù)責(zé)人。

負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話。

宣傳組。

海報廣播臺等宣傳工作以及報名登記征集工作。

宣傳部長。

執(zhí)行組。

賽場的布置、攝影與嘉賓通知工作。

組織部長。

交流組。

參賽選手的通知溝通工作及作品征集工作。

外聯(lián)部長。

執(zhí)勤組。

參賽選手的培訓(xùn)，參賽等的出勤工作。

電子商務(wù)項目計劃書篇十一

出租計算機(jī)以及相關(guān)設(shè)備，并提供全面的技術(shù)支持，服務(wù)于企業(yè)的各種商務(wù)活動。

短期租賃：適用于參加或者舉辦會議，展覽，產(chǎn)品發(fā)布，培訓(xùn)人員，系統(tǒng)測試等短時間租用設(shè)備；租用時間短，從幾小時到20多天。

長期租賃：適用于企業(yè)辦公，工程項目實施，軟件系統(tǒng)開發(fā)，臨時錄用工作人員等企業(yè)商務(wù)需求以及個人學(xué)習(xí)和娛樂之需求。

電子商務(wù)項目計劃書篇十二

1.1項目要點。

1.2項目背景。

1.3項目核心技術(shù)。

1.4項目內(nèi)容與特點。

1.4.1體系架構(gòu)。

1.4.2技術(shù)或資源特點。

1.4.3商業(yè)經(jīng)營模式特點。

1.5客戶基礎(chǔ)。

1.6市場機(jī)遇。

1.7項目投資價值。

1.8發(fā)展使命。

1.9成功關(guān)鍵。

1.10盈利目標(biāo)。

2.1發(fā)起人介紹。

2.2項目公司與關(guān)聯(lián)公司。

2.3公司組織結(jié)構(gòu)。

2.4[歷史]財務(wù)經(jīng)營狀況(新建項目與公司沒有本章節(jié))。

2.5公司地理位置。

2.6公司發(fā)展戰(zhàn)略。

2.7公司內(nèi)部控制管理。

3.0電子商務(wù)項目(產(chǎn)品與服務(wù))介紹3.1項目內(nèi)容與目標(biāo)。

3.2項目開發(fā)思路。

3.3項目核心技術(shù)及特點(創(chuàng)新與差異化)。

3.4項目開發(fā)(條件)資源狀況。

3.5項目地理位置與背景。

3.6項目設(shè)備與設(shè)施。

3.7項目技術(shù)與特點。

3.8項目建設(shè)基本方案與內(nèi)容。

3.9經(jīng)營模式與盈利模式。

3.10項目進(jìn)展。

4.1行業(yè)市場分析。

4.2行業(yè)準(zhǔn)入與政策環(huán)境分析。

4.3市場容量分析。

4.4供需現(xiàn)狀與預(yù)測。

4.5目標(biāo)市場分析。

4.6銷售渠道分析。

4.7競爭對手分析。

5.1優(yōu)勢分析。

5.2弱勢分析。

5.3機(jī)會分析。

5.4威脅分析。

5.5swot綜合分析。

6.1執(zhí)行戰(zhàn)略。

6.2競爭策略。

6.3市場營銷策略。

6.3.1目標(biāo)市場定位。

6.3.2定價策略。

6.3.3渠道策略。

6.3.4宣傳促銷策略。

6.3.5整合傳播策略與措施。

6.3.6網(wǎng)絡(luò)營銷策略。

6.3.7客戶關(guān)系管理策略。

6.4經(jīng)銷商電子商務(wù)與銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

6.5公共關(guān)系與戰(zhàn)略結(jié)盟。

6.6售后服務(wù)策略。

6.7戰(zhàn)略合作伙伴。

7.1項目公司組織結(jié)構(gòu)。

7.2項目公司管理團(tuán)隊(管理層人員介紹或團(tuán)隊組建)。

7.3管理團(tuán)隊建設(shè)與完善。

7.5人員管理制度與激勵機(jī)制。

7.6項目質(zhì)量控制系統(tǒng)。

7.7項目成本控制管理。

7.8項目實施進(jìn)度計劃。

8.0風(fēng)險分析與規(guī)避對策。

8.2.1政策規(guī)避方法。

8.2.2市場風(fēng)險規(guī)避方法。

8.2.3經(jīng)營管理風(fēng)險規(guī)避方法。

8.2.4人才風(fēng)險規(guī)避方法。

8.2.5融資風(fēng)險規(guī)避方法。

9.0投入估算與資金籌措。

9.1項目融資需求與貸款方式。

9.2項目資金使用計劃。

9.3融資資金使用計劃。

9.4資金合作方式及與資金償還保障。

9.5退出機(jī)制。

8.1財務(wù)分析基本假設(shè)。

8.2收入估算。

8.3成本與稅金估算。

8.3.1采購與水、電、燃料等費用。

8.3.2工資及福利費用。

8.3.3折舊費。

8.3.4維修費。

8.3.5管理費用。

8.3.6銷售稅金等費用。

8.3.7稅率。

8.4成本估算。

8.4.1固定資產(chǎn)折舊費用估算表。

8.4.2銷售成本估算表。

8.4.3付現(xiàn)經(jīng)營成本估算表。

8.4.4運營費用估算表。

8.5損益表與現(xiàn)金流量表估算。

8.6重要財務(wù)指標(biāo)。

8.7財務(wù)敏感性分析。

8.8盈虧平衡分析。

8.8.1盈虧平衡點。

8.8.2盈虧平衡分析圖。

8.8.3盈虧平衡分析結(jié)論。

8.9投資效益分析結(jié)論。

11.1分析方法的選擇。

11.2收益年限的確定。

11.3基本數(shù)據(jù)。

11.4無形資產(chǎn)價值的確定。

12.0財務(wù)分析附件。

(1)基本報表。

12.1主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)表。

12.2各年損益分配表。

12.3自有資金財務(wù)現(xiàn)金流量表。

12.4投資者(整體)財務(wù)現(xiàn)金流量表。

12.5全投資財務(wù)現(xiàn)金流量表。

12.6資金平衡節(jié)余(銀行存款)表。

12.7資產(chǎn)負(fù)債表(繳稅償債分利后)。

12.8資產(chǎn)負(fù)債表(稅后償債分利前)。

12.9投資構(gòu)成、資金投入與來源計劃表。

12.10注冊出資方式比例與年度出資計劃表。

12.11借款還本付息計劃表。

(2)輔助報表。

(3)敏感分析報表。

13.0其他相關(guān)附件。

(1)營業(yè)執(zhí)照。

(2)法人代碼證書。

(3)稅務(wù)登記證。

(4)技術(shù)應(yīng)用成果相關(guān)證件。

(5)相關(guān)圖片：技術(shù)/管理團(tuán)隊的組建;重要合作伙伴;市場調(diào)研。

(6)市場調(diào)研報告。

(7)專業(yè)術(shù)語說明。

電子商務(wù)項目計劃書篇十三

隨著市場競爭激烈化程度的不斷升級，企業(yè)營銷已日益成為決定企業(yè)生存和發(fā)展的主要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合而產(chǎn)生的電子貿(mào)易，打破了時間、地域的制約，為傳統(tǒng)商業(yè)提供了更加廣闊的市場舞臺。本項目即是著眼于市場未來發(fā)展趨勢，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以商務(wù)網(wǎng)站為服務(wù)平臺，以企業(yè)客戶為服務(wù)對象，以電子商務(wù)形式進(jìn)行的區(qū)域性企業(yè)間商業(yè)活動的優(yōu)質(zhì)項目。如今電子商務(wù)魅力日漸顯露，網(wǎng)上購物對于有電腦的家庭或?qū)W(wǎng)絡(luò)有一定了解的人可以說是“地球人都知道”的事了。目前很多人都有不出門就能購買到自己需要東西的想法，特別是工作壓力大、社會活動頻繁的人們，都不想花時間去逛街購物，既累人又麻煩。隨著人們生活水平的提高，鞋子不僅是御寒工具，還成為愛美人士追求時尚的裝飾品?，F(xiàn)代的人們不僅把鞋子當(dāng)作代步工具，還追求鞋子款式的新潮時常，舒適耐用。為此在網(wǎng)上開通一售鞋渠道是很好的發(fā)展方向，讓客戶足不出門也能快速方便地購買到稱心如意的鞋子。

電子商務(wù)是因特網(wǎng)爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新發(fā)展方向。因特網(wǎng)本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征，并使得電子商務(wù)大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價值，它不僅會改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動，而且將影響到整個社會的經(jīng)濟(jì)運行與結(jié)構(gòu)。以互聯(lián)網(wǎng)為依托的“電子”技術(shù)平臺為傳統(tǒng)商務(wù)活動提供了一個無比寬闊的發(fā)展空間，其突出的優(yōu)越性是傳統(tǒng)媒介手段根本無法比擬的。

2、電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進(jìn)行，從而大大提高了效率。互聯(lián)網(wǎng)使的傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化，出現(xiàn)了有別于實際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會.處于世界任何角落的個人、公司或機(jī)構(gòu)，可以通過互聯(lián)網(wǎng)緊密地聯(lián)系在一起，以達(dá)到信息共享，資源共享，智力共享等。

3、電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個企業(yè)經(jīng)濟(jì)運行的方式。

4、電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會?；ヂ?lián)網(wǎng)跨越國界，穿越時空，無論你身處何地，無論白天與黑夜，只要您利用瀏覽器輕點鼠標(biāo)，你就可以隨心所欲地登錄任何國家、地域的網(wǎng)站，與你想交流的人面對面的直接溝通。

5、電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競爭能力。

6、電子商務(wù)一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經(jīng)濟(jì)要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)。21世紀(jì)是信息社會，信息就是財富，而信息傳遞速度的快慢對于商家而言可說是生死攸關(guān)?；ヂ?lián)網(wǎng)以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞，可以說，北半球剛剛發(fā)生的事情，南半球的人們便可在十幾分鐘、分鐘甚至短時間內(nèi)通過上網(wǎng)獲知?；ヂ?lián)網(wǎng)使整個地球變成了一個地球村。

7、互動性：通過互聯(lián)網(wǎng)、商家之間可以直接交流、談判、簽合同，消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站，而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費者的反饋及時調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì),做到良性互動。

1、項目執(zhí)行(sowt)分析。

a、公司領(lǐng)導(dǎo)對該項目堅定不移的支持和投入。

b、成熟b2c平臺現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)購客戶群。

c、制造商有著貨源穩(wěn)定，反應(yīng)速度快的優(yōu)勢。

o(劣勢)。

c、產(chǎn)品現(xiàn)有的價格體系不能適應(yīng)電子商務(wù)的需要。

w(機(jī)會)。

c、網(wǎng)購人群以每年幾何數(shù)字的增長，購買人群年齡的相距也在不斷的加大。

t(挑戰(zhàn))。

a、在成功合作以后需要適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)廣告投入才能促進(jìn)產(chǎn)品銷量的持續(xù)增長。

b、在和b2c平臺方面處理好客情關(guān)系，積極支持和參與商城活動。

c、企業(yè)各部門之間的配合達(dá)到默契程度才能在應(yīng)對突發(fā)事件時不發(fā)生混亂局面。

2、店鋪建設(shè)。

a、店鋪裝潢。

a、統(tǒng)一鮮明的風(fēng)格。

b、產(chǎn)品陳列主次分明層次分明。

c、類目分別的清晰度。

d、店鋪公告的設(shè)置。

b、店鋪推廣。

a、做好站內(nèi)推廣，尤其做好直通車推廣。

b、先期做好站外的免費推廣，后期有序的投入付費推廣。

c、產(chǎn)品細(xì)節(jié)完善。

a、產(chǎn)品名稱的及時優(yōu)化。

b、產(chǎn)品描述及圖片的完善與優(yōu)化。

c、品牌介紹。

d、產(chǎn)品定價。

a、做好競品價格調(diào)查，制定相應(yīng)的價格體系。

b、了解各平臺的收費及促銷政策，作為制定價格的依據(jù)。

3、渠道合作管理。

現(xiàn)有各類平臺分析。

淘寶：目前國內(nèi)最大的綜合類賣場，擁有著2億多的用戶。在過去幾年幾乎以年增長100%的速度增長，淘寶每天有700萬的獨立訪問者，日瀏覽量已突破1.8億，市場之大難以想象。但今年來淘寶在進(jìn)入機(jī)制和推廣費用不斷增高的情況下，使很多在做和想進(jìn)入的商家倍感壓力。

京東商城：中國b2c市場較大的3c網(wǎng)購平臺，20xx年的銷售額已達(dá)102億。近兩年京東已將目標(biāo)發(fā)展百貨類上，現(xiàn)已有入駐商家達(dá)1200多家，進(jìn)駐商家的銷售業(yè)績都還不錯。京東商城有著自主的物流系統(tǒng)，以提高網(wǎng)購顧客的滿意度。

拉手網(wǎng)：在近兩年的拼搏后拉手目前是國內(nèi)最大的團(tuán)購類網(wǎng)站。衣食住行皆可團(tuán)的今天拉手正在慢慢改變網(wǎng)購人群的消費習(xí)慣。20xx年12月以銷售額3億位居團(tuán)購類網(wǎng)站第一名。

好樂買：國內(nèi)垂直鞋類b2c電子商務(wù)網(wǎng)站，20xx年銷售額已突破2億元。就單品而言，好樂買是中國目前較大的銷售鞋類的電子商務(wù)網(wǎng)站。也是繼凡客、京東之后第三個將建自有物流的電子商務(wù)網(wǎng)站。

以上幾家電子商務(wù)網(wǎng)站是目前國內(nèi)比較有代表性的網(wǎng)站，可在適當(dāng)時機(jī)與之合作。可先在淘寶旗艦店內(nèi)做好店鋪裝修、寶貝描述及圖片優(yōu)化、產(chǎn)品價格定位、人員到崗及培訓(xùn)、整合淘寶內(nèi)分銷渠道、在各部門之間配合默契度之后再與其他銷售平臺進(jìn)行合作。淘寶內(nèi)分銷存在的好處是可讓產(chǎn)品在短時期內(nèi)提高認(rèn)知度，銷量增加。弊端是分銷商和公司的配合度難以達(dá)成一致，不容易控制。

4、售后服務(wù)。

a、建立客戶檔案。

b、信譽(yù)評價管理。

信譽(yù)評價對于在網(wǎng)絡(luò)銷售中至關(guān)重要，有可能一次差評就能毀掉一種產(chǎn)品，最起碼會影響該種產(chǎn)品的銷量甚至影響整個店鋪的銷量?？腿嗽谡５馁徺I行為中不會有很大的感動，只有在出現(xiàn)問題能夠得到及時解決才會有點感動。尤其產(chǎn)品是在淘寶網(wǎng)上銷售的，對于信譽(yù)評價比在別的銷售平臺更重要。有的銷售平臺當(dāng)好評降到90%以下時是可以通過后臺來修改數(shù)據(jù)的但淘寶是不行的，需專人打理信譽(yù)評價。

5、人事架構(gòu)及后期培訓(xùn)。

a、項目先期運轉(zhuǎn)時需要以下人員：

d、推廣1名，主要負(fù)責(zé)站內(nèi)推廣，后期需增加人員做站外推廣及數(shù)據(jù)分析。

b、人員培訓(xùn)。

a、先期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，熟知公司的各項規(guī)章制度。

b、職業(yè)培訓(xùn)主要是在淘寶講座和看資料碟片。

c、后期可邀請相關(guān)崗位的專家授課和參加職業(yè)培訓(xùn)。

d、組織員工去同行公司參觀學(xué)習(xí)。

6、成本投入。

人員工資：

美工：20xx-3000元/月。

銷售提成另計。

辦公桌椅，資料柜等1500元。

打印復(fù)印一體機(jī)：1臺，20xx元/臺。

其他辦公用品：1000元。

辦公場地租賃費：500元/月小計：前期投入約34700元/月。

7銷售目標(biāo)。

電子商務(wù)項目計劃書篇十四

1、常規(guī)網(wǎng)頁產(chǎn)品設(shè)計項(注冊、登陸、會員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類陳列、限時特賣、團(tuán)購等)。

2、商品搜索引擎。通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息，方便用戶購物。

3、購物車。購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計算商品的數(shù)目和價格等功能，用戶通過購物車，還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品。

4、客戶服務(wù)中心。為客戶提供各種操作的說明及網(wǎng)站的各種服務(wù)，包括購物向?qū)?、服?wù)特點、服務(wù)承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認(rèn)收到貨款后的發(fā)貨時間等客戶關(guān)心的信息。

5、訪問計數(shù)器。訪問計數(shù)器能統(tǒng)計上網(wǎng)訪問者對網(wǎng)站各主題的訪問頻度，把握消費者對商場、商品及服務(wù)的需求，其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營和營銷策略的重要參考依據(jù)。

6、訂單查詢。可根據(jù)訂單號和相應(yīng)信息進(jìn)入訂單狀態(tài)界面，該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息。

7、bbs。運用留言薄方式，記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購物之后，對網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品對比、購物車、客服中心、產(chǎn)品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱搜電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃計劃報告等的意見。通過留言薄，一方面可以了解客戶需求，改進(jìn)服務(wù)，豐富商品種類;另一方面通過答復(fù)，讓用戶了解商場提供的服務(wù)，增加用戶對網(wǎng)站的信任度。

8、電子郵件。在網(wǎng)站的每個頁面上提供相應(yīng)管理員的電子信箱，使客戶在訪問每一頁面時，將遇到的問題及意見和建議以e2mail形式反饋到管理員處，以便管理員能及時改進(jìn)服務(wù)、處理問題。

9、電子郵件列表。每當(dāng)更新商品、出臺新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動時，通過電子郵件列表聯(lián)系客戶。

10、網(wǎng)絡(luò)支付。由于現(xiàn)階段在我國實現(xiàn)網(wǎng)上實時支付還未完全實現(xiàn)，因此，商場在支付方面應(yīng)提供多種支付方式，例如信用卡支付。

以上單項目版面設(shè)計，會結(jié)合市調(diào)以及b2c或o2o的類型進(jìn)行窗口設(shè)計，整體版面會進(jìn)行兩個系列產(chǎn)品的綜合考慮。

電子商務(wù)項目計劃書篇十五

一、電子商務(wù)項目組織結(jié)構(gòu)和工作職責(zé)的構(gòu)建(第一步)

電子商務(wù)平臺團(tuán)隊成員是整個項目啟動和后續(xù)運行的關(guān)鍵，需要專門建設(shè)。1.項目負(fù)責(zé)人:整體運作2.網(wǎng)站架構(gòu)管理:網(wǎng)站的整體架構(gòu)和內(nèi)容優(yōu)化3.藝術(shù)設(shè)計:網(wǎng)站的頁面設(shè)計和頁面的人性化互動交流4.后臺程序員:實現(xiàn)后臺程序的功能5.互聯(lián)網(wǎng)廣播公司:通過互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站6.網(wǎng)絡(luò)營銷人員:通過網(wǎng)絡(luò)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品7.網(wǎng)站編輯/信息管理員:管理網(wǎng)站上每一欄的信息8.服務(wù)器維護(hù)人員:服務(wù)器安全和網(wǎng)站相關(guān)功能根據(jù)公司現(xiàn)有的電子商務(wù)工作資源，進(jìn)行合理整合。缺少工作需要人力資源來填補(bǔ)職位空缺?？傮w工作時間表將于4月中旬出臺。二、電子商務(wù)項目定位(第二步)

根據(jù)公司兩大系列產(chǎn)品的特點和電子商務(wù)項目的長遠(yuǎn)發(fā)展，有必要摒棄現(xiàn)有的單一系列產(chǎn)品的電子商務(wù)，建立一個符合兩大系列產(chǎn)品的新的電子商務(wù)平臺。電子商務(wù)域名定位的原則是簡短、易于記憶和相關(guān)，并且與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)一個成功的域名就像一個著名的品牌，一個著名的商標(biāo)，它會給企業(yè)帶來無形資產(chǎn)的價值!

這個域名是由公民投票結(jié)合市政語氣決定的。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站已經(jīng)根據(jù)市場情況進(jìn)行了重新優(yōu)化，基本上被定義為一個產(chǎn)品推廣網(wǎng)站。三.電子商務(wù)平臺的規(guī)劃與設(shè)計(第三步)

1.一般網(wǎng)頁產(chǎn)品設(shè)計項目(注冊、登錄、會員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品類別展示、限時特價、團(tuán)購等)。)

2.商品搜索引擎。通過搜索引擎，可以方便快捷地向用戶提供商品信息，方便用戶購物。

3.購物車。購物車具有為顧客提供存儲購買商品信息、計算商品數(shù)量和價格等功能。用戶還可以通過購物車修改商品的數(shù)量，退回部分商品或全部商品。

4.客戶服務(wù)中心。向客戶提供網(wǎng)站的各種操作和各種服務(wù)的說明，包括購物指南、服務(wù)特點、服務(wù)承諾、是否退貨或換貨、商店支持的支付方式、是否對送貨上門收取額外費用、確認(rèn)收到付款后的送貨時間以及客戶關(guān)心的其他信息。

5.入口計數(shù)器。訪問計數(shù)器可以統(tǒng)計在線訪問者對網(wǎng)站上各種主題的訪問頻率，掌握消費者對商場、商品和服務(wù)的需求。其數(shù)據(jù)是制定業(yè)務(wù)和營銷策略的重要參考依據(jù)。

6.訂單查詢。用戶可以根據(jù)訂單編號和相應(yīng)信息進(jìn)入訂單狀態(tài)界面。該界面提供諸如訂單日期、是否已收到貨款、貨物是否已交付以及交付日期等信息。

7.論壇。使用留言板記錄客戶對網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品比較、購物車、客戶服務(wù)中心、產(chǎn)品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱門搜索電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃報告等的意見。瀏覽網(wǎng)站或購物后。通過留言板，一方面可以了解顧客的需求，改善服務(wù)，豐富商品種類。另一方面，通過回復(fù)，讓用戶了解商店提供的服務(wù)，增加用戶對網(wǎng)站的信任。

8.電子郵件。在網(wǎng)站的每一頁上提供相應(yīng)管理員的電子郵件地址，以便客戶在訪問每一頁時能夠以e2mail的形式向管理員反饋他們遇到的問題、意見和建議，以便管理員能夠改進(jìn)服務(wù)并及時處理問題。

9.電子郵件列表。每當(dāng)商品更新、推出新的優(yōu)惠措施或舉辦重大活動時，都會通過電子郵件列表聯(lián)系客戶。

10.在線支付。由于現(xiàn)階段在線實時支付在中國還沒有完全實現(xiàn)，購物中心應(yīng)該提供各種支付方式，如信用卡支付。

上述單品布局設(shè)計將結(jié)合市場基調(diào)和b2c或o2o類型進(jìn)行櫥窗設(shè)計，兩大系列產(chǎn)品將綜合考慮整體布局。四、電子商務(wù)平臺軟硬件(第四步)

一般來說，網(wǎng)站的運行好壞。硬件非常重要。硬件是網(wǎng)站運行的基本保證。

1.電子商務(wù)硬件一般分為兩部分:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器;

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:路由器、交換機(jī)、防火墻

服務(wù)器:根據(jù)公司的發(fā)展，可以自行建造、管理和租賃。

2、電子商務(wù)軟件一般由三部分組成:

操作軟件系統(tǒng)(uinx、linux、netware)，

服務(wù)器軟件，

數(shù)據(jù)庫軟件(如db2、甲骨文、微軟、微軟、微軟、微軟等)。))

上述設(shè)備軟件的選擇應(yīng)根據(jù)項目定位和公司自身資源最終確定。五、電子商務(wù)項目過程培訓(xùn)(第五步)

電子商務(wù)平臺建立后，公司包括工廠經(jīng)理在內(nèi)的兩大系列產(chǎn)品經(jīng)理將協(xié)調(diào)開展多部門電子商務(wù)操作流程對接培訓(xùn)，確保電子商務(wù)從電子商務(wù)平臺產(chǎn)品展示價格操作市場推廣，客戶關(guān)注客戶訂單到兩大產(chǎn)品庫存管理，協(xié)調(diào)財務(wù)結(jié)算產(chǎn)品交付客戶售后服務(wù)，全流程閉環(huán)連續(xù)歸檔，確保公司所有人員對電子商務(wù)操作流程的順暢和熟悉六.電子商務(wù)的推廣和運作(步驟6)

1.統(tǒng)一公司的所有qq和公共軟件的電子商務(wù)平臺，如公共qq群、個人微信和公共微信、微博和電子郵件等，進(jìn)行自媒體推廣和營銷2.統(tǒng)一推廣公司的兩大系列產(chǎn)品包裝和外部廣告電子商務(wù)平臺3.在熱門論壇和搜索引擎(百度、搜狐、谷歌等)上進(jìn)行關(guān)鍵詞和窗口推廣和營銷。)4.以傳統(tǒng)推廣方式在一個地區(qū)進(jìn)行試點推廣，為某個群體提供便利服務(wù)(有償或無償)，將線下客戶資源收集到網(wǎng)上，通過便利服務(wù)和商品活動吸引客戶關(guān)注公司的電子商務(wù)和手機(jī)客戶，增加兩個系統(tǒng)的客戶點擊率和會員注冊，從而增加電子商務(wù)的附加值，試點成功后在其他地區(qū)推廣。