2023年銀行基建工作總結(jié)(優(yōu)秀13篇)

總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)學習和工作生活等方面的經(jīng)驗和成果進行概括和總結(jié)。總結(jié)的開頭和結(jié)尾部分應該怎樣寫才能更吸引讀者的注意？如果你不知道如何寫總結(jié)，下面這些范文或許能夠幫到你。

銀行基建工作總結(jié)篇一

根據(jù)學校的統(tǒng)一部署，基建辦全體同志在分管校長的直接領導下，勤勤懇懇，扎扎實實努力工作，全面完成了計劃提出的各項工作任務，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

節(jié)暨中國世博十大名茶授牌典禮在我校舉行，并有大型文藝演出。在此期間1.基建辦全體同志全力配合市慶典籌備小組進行會場布置、舞臺搭建，為了不破壞塑膠跑道和人工草坪，我們提出了保護場地的具體措施和辦法，在施工過程中嚴格管理。使二次萬人大型慶典活動舉辦后塑膠跑道和人工草坪基本沒有受到破壞。2.為了提升校園形象，美化校園周邊環(huán)境，加班加點完成了2100平方米的綠化任務。3.為了保證慶典會場交通暢通我們完成了1號橋、2號橋循環(huán)道路900平方米的建設任務。為了滿足大型慶典活動萬人疏散的要求，完成了940平方米的緊急疏散通道建設任務。慶典活動結(jié)束后組織人員清理了會場垃圾。

領導小組辦公室六治工辦明電[20xx]1號文件《關于做好排查階段五項重點工作的通知》精神，積極準備各項工程資料，接受了市工作小組辦公室對我校工程建設領域各項工作的全面檢查，和市校舍安全辦公室對我校工程的安全檢查。

工人員和資金，工程進展緩慢，我們將進一步努力爭取使綜合辦公樓早日交付使用。

華田審計事務所簽定了基礎工程、3號學生公寓的委托審計合同。委托華裕審計事務所對校園綠化工程進行審計。

六、按消防檢查要求，對圖書館消防控制室按規(guī)范要求進行防火分隔，對教學樓樓梯通道窗進行了封堵。為下一步消防驗收順利通過奠定了基礎。

銀行基建工作總結(jié)篇二

2022年，我們學?；ㄓ媱澘埔曰窘ㄔO項目為中心展開工作，比較圓滿的完成本科工作范圍內(nèi)的任務及處領導交辦的其它工作。具體工作總結(jié)如下：

一、建設前期工作。

建設前期工作通過有關同志的協(xié)調(diào)努力，迄今為止已完成大部分的前期手續(xù)的辦理工作。

1、第三教學樓。

已完成建設用地許可證、建設工程規(guī)劃許可證、安全備案、質(zhì)檢登記、消防審查等十幾項批文、批件工作。目前由于拆遷手續(xù)延誤的原因，施工許可證尚不能辦結(jié)。

2、體育場館。

已完成了用地許可證、規(guī)劃許可證、消防審查等前期手續(xù)，由于學校暫停體育場館項目，后續(xù)手續(xù)的辦理工作也隨之暫停。

上述二項工程前期費用繳納完畢。

3、零星工作。

東校區(qū)小車庫補辦臨時規(guī)劃許可證已完結(jié)，東校區(qū)動物室規(guī)劃許可證已完成。交通工程學院的實驗室、林學院溫室經(jīng)過多方溝通在即將辦理規(guī)劃許可證時，學校取消該項而未予辦理。

二、處里事務性工作。

1、車輛使用方面保證了全處的公務及通勤用車。做到了車輛整潔，隨叫隨到達到用車人滿意。平時認真保養(yǎng)車輛，不開帶病車，保證了行車安全。

2、檔案管理工作也取得較大的進展，2022年前的所有工程檔案均整理造冊，做到無遺失、無遺漏，查閱方便，按規(guī)定應長期保存使用的檔案資料，其原件基本上已存入學校檔案室，我單位檔案資料存檔工作得到學校檔案部門的好評。文件及文字資料的打印工作無論是處里的還是其它科室的都能做到及時打印出件，保證了文件及文字資料的時效性。

銀行基建工作總結(jié)篇三

一年來，在院領導和科室的關心和支持下，在同事們的協(xié)助和配合下，認真履行職責，服從工作安排，較好地完成了目標任務。喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗，雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，不斷地充實自己，結(jié)合基建科的中心任務，對20_年工作回顧總結(jié)如下：

一、能認真貫徹黨的路線方針政策，積極參加政治理論學習;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心;嚴于律己，作風正派，為人正直，團結(jié)同志;遵守黨紀國法和校紀校規(guī)。

二、在成績方面：我認真履行崗位職責，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，為提高工作效率做出了努力。今年的具體工作主要可以分以下幾個方面：

(一)完成門診住院綜合樓報建工作，其中包括協(xié)助完成主體施工的招投標工作，辦理施工許可證，質(zhì)監(jiān)安監(jiān)工作的備案，協(xié)助科室領導做好各項基建投資計劃的編制和上報工作;協(xié)助施工單位和監(jiān)理單位做好主體圖紙會審工作以及專項施工專家論證會審;協(xié)助監(jiān)理單位完成各種施工資料的存檔工作;認真完成工程形象進度報表，定期給上級部門匯報工程進度報表，為領導對工程進度和質(zhì)量控制提供基礎數(shù)據(jù)依據(jù)。認真起草、傳閱、修訂招標文件，按期、按規(guī)定組織發(fā)標、答疑、開標活動。

(二)協(xié)助科室領導籌備全科醫(yī)生培養(yǎng)基地的報建工作。

(三)參與共和路舊房改造的招標代理工作。在招標過程中能夠嚴格要求自己，自覺遵守工作紀律，招投標活動結(jié)束后，將招投標資料分類、編排、整理、歸檔。

(四)完成菠蘿嶺門診住宅綜合樓的結(jié)算工作。

三、存在的問題和打算。

雖然經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務水平較以往提高了不少，但還需進一步提高。在以后的工作中，應更進一步做好和各科室的溝通、協(xié)作，繼續(xù)加強廉政意識、責任意識、服務意識，提高自身綜合素質(zhì)，服從領導，團結(jié)同志，勤奮工作，加強理論和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技術(shù)水平。及時發(fā)現(xiàn)自己管理和專業(yè)上的問題，取長補短，避免自己因考慮不周而造成對工程的影響。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作，努力使自己的工作達到一個更高的層次，更積極主動的完成處科交辦各項任務為學校的基建工作添磚加瓦。為學校的基建工作做出更大的貢獻。

銀行基建工作總結(jié)篇四

我于2017年11月調(diào)往分理處擔任客戶經(jīng)理一職。在分理處工作的將近12個月的工作中，我勤奮努力，注重創(chuàng)新，在自身業(yè)務水平得到了不斷提高的同時，于思想意識方面也取得了不小的進步?，F(xiàn)將我本人在擔任客戶經(jīng)理工作期間的狀況總結(jié)匯報如下：

2017年11月21日，我由處調(diào)往處擔任客戶經(jīng)理一職，在分理處領導和各同事的關心指導下，用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。透過這次全方位的培訓和學習，使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務發(fā)展的緊迫感。在工作中，我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結(jié)合，勇于探索新理論、新問題，創(chuàng)造性的開展工作。

到了新的崗位，自我的工作經(jīng)驗、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有必須的差距。且到了新的工作環(huán)境，對分理處業(yè)務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生，加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作，就務必先增加客戶群體。到任新崗位后，我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我分理處業(yè)務的支持，加大自身客戶群體。在較短的時間內(nèi)，我透過自身的優(yōu)質(zhì)服務和理財知識的專業(yè)性，成功營銷了分理處的優(yōu)質(zhì)客戶，提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。

擔任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責?？蛻艚?jīng)理是我們銀行對公眾服務的一張名片，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注，因此要求其綜合素質(zhì)務必相當?shù)母?。從我第一天到任新崗位，從開始時的不適應到此刻的能很好地融入到這個工作中，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時，我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖，職責相比較較重大。

但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作。每一天對不一樣的客戶進行日常維護，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經(jīng)能夠用十分簡單的姿態(tài)和親切的微笑來從容應對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時，在和不一樣客戶的接觸中，也使我自身的溝通潛力和營銷技巧得到了很大的提高。

我在開展工作的同時也發(fā)現(xiàn)自我仍然存在很多問題：

三、進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自我，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要持續(xù)清醒的頭腦，與時俱進，創(chuàng)造出更大的輝煌;由于銀行業(yè)的特殊性和必須程度上的專業(yè)性，想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工，務必經(jīng)過系統(tǒng)的培訓與豐富的實踐。我期望在2013年能爭取到更多的培訓機會，期望能參與afp培訓等金融專業(yè)培訓，使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實自我的業(yè)務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，銀行客戶經(jīng)理個人工作總結(jié)。

總結(jié)過去，是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。展望來年，我將會更有信心、更加努力、用心進取、精益求精地完成好今后的工作，以爭為我行來年個貸條線的發(fā)展做出自我更大的貢獻。

銀行基建工作總結(jié)篇五

為貫徹落實省市關于刑偵“三基”工程建設工作有關精神，切實加強刑偵“三基”工程建設工作，根據(jù)縣局的統(tǒng)一部署，結(jié)合刑偵工作的實際情況，我局刑警大隊以“三基”建設為契機，大力加強基礎工作，完善工作機制，建立各項制度，全力推進刑偵隊伍正規(guī)化建設，各項工作取得了比較好的成績。二00七年一至八月份，共立刑事案件322起，破277起，破案率為86.02%。其中“兩搶一盜”案件253起，占總案件的78.57%。共立重特大案件126起，破92起，破案率為73.01%。破積漏案件117起，其中重大41起，破外省區(qū)案件47起，其中重大38起，破案絕對數(shù)為441起，其中重大171起。共抓獲犯罪嫌疑人181人，抓獲逃犯22名，其中上網(wǎng)逃犯18名?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

刑偵“三大支柱”是偵察破案的根本所在，隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，“三大支柱”建設顯得尤為重要。今年來，我們狠抓了“三大支柱”的建設，明確任務，有獎有罰，取得了比較好的成績。

1、責任區(qū)刑警中隊的.建設情況。今年來，我局依照全市“三基”工程建設的要求，在局黨委的高度重視下，給每個責任區(qū)刑警中隊新增二名輔助?，F(xiàn)我局刑警大隊下設五個中隊，共有刑警30名，占全局警力的16.85%。一、二、三中隊為責任區(qū)中隊，責任區(qū)中隊根據(jù)各派出所轄區(qū)治安復雜程度和以往發(fā)、破案特點、轄區(qū)面積、人口、交通及人均工作量等因素，將農(nóng)村、縣城各包一片；四中隊為案審中隊，負責辦案質(zhì)量、臺帳、特情、陣地控制、刑嫌調(diào)控等工作，五中隊為技術(shù)中隊，負責刑事技術(shù)、情報資料、內(nèi)勤以及大隊日常事務等工作。同時在局黨委的大力支持下，今年五月份為我隊新購買兩臺警用車輛，現(xiàn)我隊共有車輛6臺，確保了辦案用車，各中隊辦公用房寬敞，二名刑警一臺電腦。

2、刑事技術(shù)室建設情況。我局刑事技術(shù)已走向正規(guī)化，規(guī)范化管理，局領導及大隊領導經(jīng)常檢查指導技術(shù)工作，加大了技術(shù)投入，今新增加了二組物證柜，完善了技術(shù)室的各項規(guī)章制度，并制作了新的制度牌子十幾塊，同時對各類臺帳薄冊進行統(tǒng)一裝訂，做到外觀整齊。加強技術(shù)人員的培訓學習，現(xiàn)法醫(yī)正在沈陽刑警學院學習，努力強化了“七率一量”的考核管理，建立了“十類案件”信息檔案及痕跡物證、技術(shù)等檔案，對命案都制作了備份卷，技術(shù)工作取得了顯著成效。今年一至七月份共勘查各類現(xiàn)場220起，其中刑事現(xiàn)場190起，勘查率為100%。法醫(yī)檢尸18具，出鑒定書8份，活體檢驗6人，出傷情鑒定書2份。

3、刑偵信息化建設情況?，F(xiàn)我局已簽定了刑偵綜合管理信息系統(tǒng)一套及城區(qū)派出所指紋采集儀1臺的訂購合同，紅外線照相系統(tǒng)正在落實之中，完成在逃人員上網(wǎng)信息16條，命案立案信息3條，破案信息2條，撤消逃犯信息8條，全部信息均做到了及時準確。同時我局對刑事犯罪情報資料工作作了具體的安排部署，組織召開了各股所隊負責人參加的專門會議，今年一至七月份共收集人員資料556份，質(zhì)量合格，案件資料完成90份，任務均過半，網(wǎng)上檢索在逃人員400人次。刑事情報資料專用章已啟用，法制部門能積極配合。

4、刑事特情、刑嫌調(diào)控、陣地控制。刑警大隊按照市局《關于進一步加強刑事特情、陣地控制、刑嫌調(diào)控工作實施意見》進行清理整頓，在刑事特情工作上積極探索新路子、新辦法，從適應當前形勢下的刑偵秘密工作，把刑事特情工作納入刑偵競爭激勵機制之中，加強在外來人口、暫住人口中物建刑事特情。今年來共發(fā)展刑事特情150名，占全縣人口的萬分之四，其中尖子特情15名。同時建立健全了（廢舊回收點、二手手機店、出租車等）特種行業(yè)檔案，并進行了陣控。每名刑警調(diào)控了3名刑嫌人員。

5、大練兵活動情況。根據(jù)省公安廳和市公安局的有關要求，結(jié)合我局公安工作和隊伍建設的實際，我隊堅持每周一召開隊務會議，周二組織學習有關法律法規(guī)和文件精神。同時于6月份組織開展了大練兵活動，活動內(nèi)容包括集中學習和隊列訓練，專項訓練期間，集中組織學習了《公安機關人民警察內(nèi)務條令》、《公安機關人民警察著裝管理規(guī)定》、《人民警察制式服裝及其標志管理規(guī)定》、《公安機關人民警察證使用管理規(guī)定》、《府谷縣公安局關于加強警官證、警銜、警號管理工作的通知》，并觀看了《內(nèi)務條令建設新里程》。同時，進行警容風紀、隊列動作、基本禮儀等室外訓練。全體刑警能夠服從局里的統(tǒng)一安排，克服工作與訓練的矛盾，認真參加培訓，使大練兵活動取得了很好的效果。

1、警力不足，我縣處晉、陜、蒙三省交界處，流動人口多，社會環(huán)境復雜，而我隊只有在職在編民警15名，輔助15名。

2、民警的執(zhí)法水平不高，尤其是新進來的輔助，有憑習慣執(zhí)法的傾向，法律文書制作不規(guī)范，整體案件材料不過關。

1、進一步加強中隊建設，根據(jù)公安部刑偵局的“三基工程建設”的要求，大力加強隊伍建設。

2、以三基建設為契機，開展教育培訓活動，全面掀起學政策、學法律、學業(yè)務的學習高潮，以“三懂六會”為目標，掌握信息化應用基本技能。

3、完善各種制度和工作機制，推進刑警隊的正規(guī)化建設。

銀行基建工作總結(jié)篇六

進入**銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是五年。

當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。

平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。

相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。

按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。

我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的`情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務。

經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。

隨著業(yè)務的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務量不斷增大,業(yè)務筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務量急劇上升，為了工作加班加點我積極的參與，每當節(jié)日大家和親人團聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠方的父母，難以照顧他們。

但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務。將儲蓄工作做細、做好、做精。

銀行工作總結(jié)范文2018(二)

發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場為導向，以服務為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標，不達目的不罷休。

1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況 建立大戶臺帳，定期走訪?，F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行戶。

2、拼服務、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準備南天集團產(chǎn)權(quán)時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務和結(jié)算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金xx萬。

3、群策群力，挖掘存款源 安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關系，積極攬存150萬。

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進**銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在**銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來，在**銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的**之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。

銀行基建工作總結(jié)篇七

今年以來，公司基建系統(tǒng)在上級公司的指導幫助和各級領導的關心支持下，克服了實行工程量大、點多等困難，狠抓基建技改工程現(xiàn)場安全管理，保證了現(xiàn)場安全受控在控，安全圓滿地完成了各項工程建設任務。

1、加強各級、各類文件的學習和貫徹落實。今年以來，公司基建系統(tǒng)牢牢抓住省、市公司20xx年基建安全質(zhì)量總體策劃的要求，堅決貫徹落實《基建安全管理規(guī)定》，要求各級工程管理人員和監(jiān)理單位、施工單位認真學習，并在工程實施過程中采取切實措施加以落實。在工程開工前，我們編制了安全文明施工總體策劃和創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，同時要求施工單位按照《***規(guī)定》和建設單位創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃進行二次策劃，在工程的安全措施得到全面落實后，工程方可開工建設；在工程建設過程中，我們認真落實《******工程施工安全監(jiān)理管理辦法》，要求監(jiān)理全過程參與、組織工程現(xiàn)場的安全管理工作，有效地防范了各類施工安全事故的發(fā)生；在工程發(fā)包和分包方面，我們嚴格按照《******工程施工分包安全管理規(guī)定》和市公司相關工程發(fā)包安全責任劃分的規(guī)定執(zhí)行，從工程的施工源頭來加強安全管理工作。

2、利用工程現(xiàn)場的視頻監(jiān)控，實現(xiàn)對工程現(xiàn)場的全時段、全方位的監(jiān)控和督查，同時我們進行不定期的現(xiàn)場飛行檢查，掌握工程現(xiàn)場實際情況，把兩者有機地結(jié)合起來，加大了對工程現(xiàn)場安全狀況的監(jiān)控、點評的力度，有力的促進了現(xiàn)場安全文明施工。

3、結(jié)合安全大檢查等各級各類活動，采取切實措施，做到執(zhí)行規(guī)定不走樣、不走過場，真正提高工程各項管理水平，做到“橫向到邊、豎向到底”。

盡管工程安全管理工作取得了一定成績，但在實際工程現(xiàn)場還存在一些安全風險和隱患，值得我們基建各級各類人員的高度重視。

1、臨近年底，工程投運壓力增大，部分施工單位為了搶工期，對現(xiàn)場安全文明施工管理有所放松，在工程管理人員不足的情況下，現(xiàn)場安全得不到保障，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有違章現(xiàn)象。

２、施工單位以及各施工現(xiàn)場的.視覺形象和安全氛圍不盡如人意，部分現(xiàn)場對照相關規(guī)定和要求還存在一定的差距，部分單位對執(zhí)行安全文明施工作業(yè)標準化、規(guī)范化、定置化管理還存在被動應付的思想，不能正確處理工程進度與安全文明施工的關系。

3、個別工程施工單位特別是土建施工單位出于自身經(jīng)濟利益的考慮，不愿意在保證工程安全施工措施上投入太多，個別工程現(xiàn)場安全措施沒有完全到位，工地顯得臟、亂、差，甚至留有較大的安全風險和隱患。

20xx年，公司基建任務仍然繁重，一方面20xx年度仍有不少工程需要在一季度完成，另一方面20xx年度工程也將迅速開展，工期緊，任務重，對基建安全管理工作提出了更高的要求。公司基建系統(tǒng)將嚴格按照最新下達的《******基建安全管理規(guī)定》文件要求，落實責任，規(guī)范管理，防范風險，加強培訓，全面提升基建安全管理水平。

1、嚴格按照文件要求落實建設管理單位、監(jiān)理企業(yè)、施工企業(yè)、設計承包商及業(yè)主、監(jiān)理、施工的安全責任，實行基建安全目標管理，層層落實安全責任，明確安全目標。

2、嚴格各項安全例會制度，及時貫徹上級安全工作要求，總結(jié)分析本單位安全工作狀況，研究解決安全工作中存在的問題，布置安全工作。

3、規(guī)范施工安全方案管理，強化施工單位安全策劃文件的編制、審批、交底等工作。

4、落實安全施工標準化要求，努力實現(xiàn)安全管理制度化、安全設施標準化、現(xiàn)場布置條理化、機料擺放定置化、作業(yè)行為規(guī)范化、環(huán)境影響最小化，營造安全文明施工的良好氛圍，創(chuàng)造良好的安全施工環(huán)境和作業(yè)條件。

銀行基建工作總結(jié)篇八

20xx年，公司辦公室在各級領導的指導下，緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務機關各項工作，確保各項業(yè)務的正常運行。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

檔案管理：依據(jù)工程實施情況，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求，認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準備。配合經(jīng)營中心的投標工作，應業(yè)主或招標代理的要求，提供各類業(yè)績原件，為順利完成投標工作提供了保障。

文秘工作：本年度辦公室共形成編號文件158份，接收、處理來文672份;進行早會、會議紀要、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務工作。在本年度，辦公室人員變動比較大，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重，把大家的事當成自己的事，根據(jù)實際情況進行補位，確保各項工作平穩(wěn)有序。

機關各部室為了對項目有效實施管理，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真，辦公室能夠認真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時、準確，體現(xiàn)了機關作風的嚴謹性。網(wǎng)絡是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護好網(wǎng)絡良好的運行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量，相關人員都付出了辛勤的勞動。

企管工作：積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求，組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選，推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進，能夠結(jié)合工程進展情況，適時進行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識，組織機關相關部門，從財務、技術(shù)、安全、法律等各個角度，進行突發(fā)事件應急預案的編制。

業(yè)務交流會，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險，公司根據(jù)施工情況，分別在不同時期，召開各種業(yè)務交流會，以會代訓，使公司內(nèi)部相同業(yè)務的人員，借助會議這個平臺，進行交流，提高業(yè)務水平。通過采用會議這種形式，對公司運行的規(guī)章制度進行審議，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進行探討，確定今后工作總結(jié)和努力方向。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持，在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進行改進。通過這種形式，公司各方面的業(yè)務水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議，保證好150人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠積極主動地和相關部室配合，做好會務的籌備、會場布置、食宿安排，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進行布置，確保各項會議勝利召開。

相對于機關各業(yè)務部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細，所有人員都能按照領導的要求，認真落實。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時間多晚，只要工作要求，都能準時到位。在日常接待上，分清人員，理清規(guī)格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費。

銀行基建工作總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼間，一年就這樣過去了，自我還沒感覺怎樣樣呢，可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。但是總的來說，我在過去一年中的工作還是不錯的，除了很好的完成了自我的工作外，還幫忙同事完成一些力所能及的事情，也因此多次受到領導的贊揚，在年終獎金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。

一年來，我工作的明白白白，清清白白，沒有做任何不利于工作的事情，也沒有做錯過任何賬目。我認真聽從領導的指示和同事的正確推薦，我做的一向很好。

一年來，本人分管、協(xié)管的股室較多，工作范圍廣、任務重、職責大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策，嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術(shù)職務的職責，發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)潛力，充分調(diào)動廣大員工的工作用心性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。

一、在廉的方面:。

1。按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。

2。嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”，自覺遵守《廉潔從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強理解監(jiān)督的意識，主動理解黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央持續(xù)高度一致，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民，不弄虛作假、與民爭利。

4。在干部選拔任用工作中，認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規(guī)定，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動支行用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。

5。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。

二、在績的方面:本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取，經(jīng)常提出合理化推薦并獲采納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。

在外匯管理方面，20xx年上半年，本人在調(diào)查研究的基礎上，分析了我縣外貿(mào)公司增加較多，領用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在必須風險隱患的問題，在支局局務會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見，獲得局務會的采納。隨即，本人制定了《關于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關規(guī)定》，采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求狀況的問卷調(diào)查，制定了《關于進一步支持××*外貿(mào)出口的指導意見》，對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。

此外，還組織對部分私營企業(yè)運作狀況的調(diào)查，分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而，促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，堅持用好的作風選人，作風好的人，主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”，讓人才的本領得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。

三、在德的方面:繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想，持續(xù)共產(chǎn)黨員的先進性，樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱，法紀、政紀、組織觀念強，在大是大非問題上與黨中央持續(xù)一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結(jié)領導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作，促進支行三個禮貌建設的順利開展。

四、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實際狀況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關系，充分調(diào)動員工的工作用心性，共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達潛力，寫作水平較高，口頭表達潛力較強;文化知識水平較高，專業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能;能透過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，提出推薦，具有獨立處理和解決問題的潛力;工作經(jīng)驗較豐富，知識面較寬。

一年來，本人先后主持召開轄區(qū)金融機構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運行狀況分析會，協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上，分別組織學習有關金融方針政策，把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構(gòu)和各有關部門，并通報相關的工作狀況，分析存在問題，提出改善意見，較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。

五、在勤的方面:本人事業(yè)心、職責心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;工作認真，態(tài)度用心，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業(yè)室的加班，協(xié)調(diào)有關工作，審核有關報表。由于本人工作較忙，因而多次放下了應邀參加全國性學術(shù)交流和赴外考察活動的機會。

總的來說，年來，本人在支行黨組的領導下，按照黨員領導干部的標準嚴格要求自我，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習，轉(zhuǎn)變工作理念，改善工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，以實際行動實踐“三個代表”。

在將要到來的年里，我不會有任何的松懈，我只會更加努力的工作，將自我的在過去一年的不足之處和優(yōu)點之處認真總結(jié)，做出在新的一年中怎樣樣去工作的方法，才能更好的工作下去，我能夠做好。

銀行是中國的命脈，只有銀行的工作做好了，使我們國家的賬目都能夠完整的清楚，才能使我們的國家更好的發(fā)展，這就是需要每一個銀行職員努力工作，才能使每一筆賬目清清楚楚，為我們國家的經(jīng)濟發(fā)展做出自我應有的貢獻!

銀行基建工作總結(jié)篇十

我始終堅持以一個黨員干部的標準嚴格要求自己，加強黨性鍛煉和世界觀改造，在工作之余潛心研讀了“三個代表”重要思想等文獻資料，并將其精神實質(zhì)融匯貫通，系統(tǒng)地加以認知和領會。二是在學習的過程中，能夠勤于思考、勇于探索、敢于創(chuàng)新，做到重實際、說實話、辦實事、求實效；三是堅持嚴于律已，寬以待人，注重團結(jié)，端正態(tài)度，擺正位置，正確處理好與同志之間的關系，工作上既能相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互支持、相互監(jiān)督。

（二）加強業(yè)務學習、全面開拓視野、努力提高管理水平。

本人一貫注重專業(yè)知識學習，系統(tǒng)學習了《基本建設財務管理》、《新企業(yè)會計準則》的若干重要變化，深入了解和掌握國家有關財務、會計工作的政策法規(guī)，同時著重學習了經(jīng)濟、審計、公文寫作等相關知識，豐富知識體系，提高了運用理論知識指導實踐的能力。

一年來，我主要負責基建的會計核算工作，資金籌措、基建報表、預算及工程款支付等工作。在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務核算工作。嚴格審核原始憑證，確保原始會計憑證的'真實性、合法性，保證每筆會計憑證后都有一份足以清晰反映一項基建業(yè)務的附件資料，杜絕白條支出。

銀行基建工作總結(jié)篇十一

回顧20xx年的基建工作感慨萬千，既有客觀條件限制的無奈，亦有主觀努力成功的欣慰。艱辛與無奈給我們以考驗，激勵我們奮發(fā)向上；努力與成績讓我們欣慰，在礦領導的大力支持與指導、廣大員工共同努力下，我科室認真落實部門職責和目標，本著高起點，嚴要求建設本質(zhì)安全型礦井的指導思想，克服困難，修舊利廢，較好的完成了礦領導安排的各項任務?，F(xiàn)將20xx年工作情況及20xx年工作思想?yún)R報如下：

一、工程完成情況。

（一）20xx年基建工程完成情況：

（1）：救護站綜合樓已竣工，達到使用條件；

（4）：車庫主體工程完工，門窗，暖氣在12元25日全部安裝完畢，可解決車輛存放和防凍問題。

（二）20xx年成本維修工程完成情況。

根據(jù)礦領導的指示，結(jié)合各科室、隊組的使用要求，基建科排查摸底的方式，對需要維修的工程：聯(lián)建辦公樓，副井井口房，二級泵站，圍墻等23項工程逐一制定了專項施工措施和維修計劃，采用了使用部門及礦相關部門統(tǒng)一驗收簽字認可的方式，圓滿的完成20xx年制定的23項成本維修計劃。

（三）20xx年專項資金工程完成情況。

基建科嚴格按照《山西焦煤集團嵐縣正利煤業(yè)有限公司專用資金項目管理辦法》的定義、安排原則、計劃程序、落實步驟及管理要求，克服困難，修舊利廢，合理的將熱風爐房和鍋爐房進行了利用，節(jié)約了投資成本，共完成了以下六項工程：

（2）：熱風爐及輔機拆除工程完成；

（3）：4t鍋爐及輔機拆除工程完成；

（4）：鍋爐維修工程在9月底已經(jīng)完成，提前保證了冬季取暖的正常進行；

（5）：熱風爐房改造洗衣房工程完成，保證了職工正常的生活和工作環(huán)境；

（6）：嵐縣龍鳳山環(huán)境治理工程已竣工。

二、現(xiàn)場施工管理情況：

4、定期審查相應工程的資料整理情況，做到工程資料與現(xiàn)場施工同步進行；

三、工作中存在的不足。

回顧一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但在某些方面還存在著不足，如業(yè)務知識還不夠豐富，工作還不夠細致、扎實，開展工作時創(chuàng)造性思路不多，管理水平有待于進一步提高。今后更要加強理論學習，特別是基建工開工后所需專業(yè)知識，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)，為我礦的建設建言獻策，把好質(zhì)量關。在實踐中學習，以學習指導實踐，擴展思路，樹立超前意識，不斷完善制度建設，建立基建項目的信息采集、近一步做好檔案管理工作，做好各項常規(guī)工作和管理工作。

20xx年主要工程有：車庫室內(nèi)外抹灰及裝飾裝修工程；辦公區(qū)低溫熱源供熱系統(tǒng)二期工程（土建）；綜合樓；職工培訓中心；再生水輸水工程；高山水池；排矸公路；工業(yè)場地綠化硬化等工程。

（一）總體工作思路。

緊緊圍繞“安全、質(zhì)量”，細化目標責任，狠抓現(xiàn)場施工安全管理，抓質(zhì)量標準，進一步提高部門的執(zhí)行力，全面提升工程建設安全質(zhì)量水平，同時抓住關鍵環(huán)節(jié)，確保全年任務順利完成。

（二）主要措施。

1、強化責任落實，保證有令必行。進一步提高部門執(zhí)行力，為順利開展各項工作做好保障。

2、抓好工程質(zhì)量，控制施工進度。在工程質(zhì)量上，與專項整治相結(jié)合，嚴格按驗收標準驗收；在施工進度上，與公司下達的任務相結(jié)合，合理分解到月，保證按計劃完成每項任務。

3、加強內(nèi)部管理，做好安全保障。把責任分解落實到具體責任人，做到各項工作有人抓、有人管，打好安全基礎。

4、嚴謹技術(shù)工作，恪守管理制度。對圖紙、規(guī)程等仔細審查，及時向設計單位反映有疑問，有出入的地方，確保施工正確、合理。

4、堅持業(yè)務學習，提高專業(yè)水平，完善知識結(jié)構(gòu)，更新知識內(nèi)容，總結(jié)新的工作方法，互相學習，提高我科室的整體工作效率。

以上工作是基建科的工作總結(jié)，有不對之處，請領導和同仁提出批評指正，我們一定虛心接受，不斷提高我們的各項管理水平。

最新基建科述職報告范文。

基建維修合同審計報告模板。

有關基建結(jié)算審計的論文范文。

高?；椖繖n案信息安全管理探論文。

醫(yī)院基建檔案管理創(chuàng)新分析論文。

銀行基建工作總結(jié)篇十二

xxx年各項工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴格要求自我，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下，xx年我個人沒有發(fā)生一次職責事故。完成了各項工作任務，業(yè)余攬儲xxx萬元，營銷基金xxx萬元，營銷國債xxx萬元，營銷保險x萬元，營銷外匯理財產(chǎn)品--匯財通xx萬元。營銷理財金帳戶xx個。在那里我總結(jié)一下我在這一年中的工作狀況。

一、加強學習，提高自身素質(zhì)。

一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。個性是之后到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后，多問、多學、多練，透過學習“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如:xx月xx日，王先生來我行取款，在排隊等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每一天都要來銀行辦理業(yè)務，并誠懇的請他為我行提意見，同時還推薦他開理財金帳戶，能夠享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務，他很高興的理解了我的推薦，并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在xx萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。

作為一名客戶經(jīng)理，我認為不但要善于學習，還要勤于思考。xx月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等x家商業(yè)銀行進行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務質(zhì)量，回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務、中興實業(yè)銀行的人民幣理財產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學習業(yè)務知識和理論知識的計劃，同時提出了推薦把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務客戶又起到好的營銷效果。

二、勤奮務實，為我行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。

一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經(jīng)理等不一樣的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表xx多份。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自我高標準、嚴要求，用心為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務，新政策，擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時，能用心協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自我所學掌握的知識，做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務的正常進行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。

在平時有顧客對我們的工作有不一樣看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的向我表示感謝。

在我做好自我工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫忙其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自我規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎晕也粫膶W會。想在工作中幫忙其他人，就要使自我的業(yè)務素質(zhì)提高。

三、開拓市場，尋找新的增長點。

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，王先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，明白我們攬儲任務重，叫我去宣傳一下，看能否轉(zhuǎn)到我行來，我主動和王先生聯(lián)系，介紹我行的各項金融業(yè)務，還宣傳了理財金帳戶專享的服務，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財金帳戶，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷，擴大宣傳力度，我透過電話發(fā)短消息聯(lián)絡客戶，介紹我行的新產(chǎn)品，并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點。收到了好的效果。xx月x號利用去兒子學校的機會，給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務，老師們爭先詢問匯財通利率狀況，有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。

新的一年里我為自我制定了新的目標，做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自我，提高自我的整體素質(zhì)。一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、職責感等方面務必要有較高的道德修養(yǎng)，強烈的事業(yè)心，作風正派，自律嚴格，潔身自愛。

二、心理方面?？蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有用心主動性和開拓進取精神。同時，還要有較強的交際溝通潛力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務操作上要謹慎負責。

三、業(yè)務方面?？蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務知識。既要掌握主要業(yè)務知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務，又要及時掌握新興業(yè)務。另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識，個性是要具備綜合運用多種知識為客戶帶給多種可供選取的投資理財方案的潛力。

四、營銷方面?？蛻艚?jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識，又要身體力行，用心參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。

銀行基建工作總結(jié)篇十三

時光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，2013年就過去了，在擔任xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業(yè)務水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步?，F(xiàn)將2017年工作狀況匯報如下：

一、2017年，在支行行長和各位領導同時的關心指導下，我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境，在工作中，認真學習各項金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在必須的欠缺，加之支行為新設外地支行，要開展工作，就務必先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務的支持，擴大自身客戶數(shù)量，在較短的時間內(nèi)透過優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)務專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷xx貴族白酒交易中心、xx市電力實業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務都有新的突破。

二、擔任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命?？蛻艚?jīng)理是我行對公眾服務的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每一天對不一樣的客戶進行日常維護，哪怕是一條信息祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。

熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用簡單地姿態(tài)和親切的微笑來應對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務中，認真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時提交審查及歸檔。2013年，累計發(fā)放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。

三、存在的問題。

在過去的一年，雖然我在各方面取得了必須的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是學習不夠，應對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。

(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。

(三)是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自我，以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向。

在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研，改善工作方式方法，用心努力工作，增強服務宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自我的業(yè)務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作破解實際工作中遇到的種種困難。