保護(hù)患者隱私的制度和措施是什么 保護(hù)患者隱私的具體措施(模板五篇)

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保護(hù)患者隱私的制度和措施是什么 保護(hù)患者隱私的具體措施篇一

講課人：馬建文

●未婚的吳小姐去醫(yī)院檢查乳腺癌，未曾料到給她做檢查的是一位男醫(yī)生；患有嚴(yán)重心理障礙的周先生到心理咨詢室求診，結(jié)果面對(duì)“門(mén)庭若市”的診室，病沒(méi)有看好，反而多了一層對(duì)看病的恐懼；而脫下衣服躺在手術(shù)臺(tái)等待做人工流產(chǎn)手術(shù)的劉婷，卻被醫(yī)生當(dāng)作見(jiàn)習(xí)生實(shí)習(xí)的“活教材”。越來(lái)越多的患者抱怨，他們的隱私權(quán)受到了醫(yī)院和醫(yī)生的粗暴侵犯。

●醫(yī)院直言，醫(yī)生面前無(wú)羞處。在醫(yī)生眼里，人的每個(gè)部位都是公開(kāi)的，患者沒(méi)有隱私權(quán)。

●法律專家認(rèn)為，法律上雖沒(méi)有對(duì)隱私作出具體界定，但醫(yī)院保護(hù)患者隱私是對(duì)病人最起碼的尊重。

編者按：對(duì)于患病就醫(yī)，人們總是有說(shuō)不完的話題，但關(guān)于病人隱私，許多人雖有切膚之痛卻是欲說(shuō)還休。

由于診治的需要，病人不得不向醫(yī)生袒露一些他（她）本不想表白的隱私———身體或病情。既然涉及隱私，人們又常常會(huì)有保護(hù)的欲望，但身為病人，身處醫(yī)院，隱私卻成了不是你想捂就能捂得住的東西：你的身體會(huì)在眾目睽睽之下接受“檢閱”，你的病情會(huì)在醫(yī)生的盤(pán)問(wèn)下被“旁聽(tīng)”直至口耳相傳??

那么，當(dāng)面對(duì)“醫(yī)生面前無(wú)羞處”的解釋時(shí)，病人是該諱疾忌醫(yī)，還是寄望醫(yī)院能為患者的隱私加把鎖抑或是設(shè)置一道屏風(fēng)呢？患者抱怨：一人患病眾人“醫(yī)”少女胸部當(dāng)眾“走光”

長(zhǎng)沙市某廣告公司職員吳小姐，今年23歲，尚未結(jié)婚，最近一次的看病經(jīng)歷讓這位文靜內(nèi)向的女孩十分不快。

前不久，吳小姐在洗澡的時(shí)候，無(wú)意中發(fā)現(xiàn)右側(cè)乳房上有一個(gè)小小的腫塊，便到長(zhǎng)沙一家大型醫(yī)院的乳腺專科診斷。當(dāng)她走進(jìn)診室，發(fā)現(xiàn)給她看病的是一位男醫(yī)生時(shí)，立刻羞得把頭埋了下去。而診斷過(guò)程中有四五個(gè)女士站在她的身邊，門(mén)外還有一男子走來(lái)走去，她覺(jué)得這么多人圍著她看病很不好意思，但醫(yī)生似乎已經(jīng)對(duì)這種場(chǎng)面習(xí)以為常，問(wèn)的問(wèn)題非常直接。先是問(wèn)她結(jié)婚了沒(méi)有，是否生過(guò)孩子，哺乳過(guò)沒(méi)有，乳房有沒(méi)有突然變大了？

吳小姐吞吞吐吐地回答完所有問(wèn)題之后已經(jīng)面紅耳赤了，而醫(yī)生接著又讓她解開(kāi)衣服進(jìn)行檢查。吳小姐不情愿地解開(kāi)了上衣，醫(yī)生便伸手按壓乳房進(jìn)行檢查，還不時(shí)地問(wèn)“是不是這里、痛不痛”，對(duì)她乳房上的一個(gè)疤痕也刨根問(wèn)底。旁邊有人不時(shí)地偷偷發(fā)笑，感到難堪的吳小姐只好痛苦地閉緊了眼睛，心中提醒自己：為了治病就忍耐一下吧！

心理咨詢像開(kāi)會(huì)

岳陽(yáng)的周先生患有嚴(yán)重的心理障礙，雖多方求醫(yī)卻一直未能根治，這次他慕名來(lái)看省會(huì)某醫(yī)院的心理咨詢門(mén)診，既是相信專家，也是避免遇到熟人，可以安心地接受治療。

星期三下午，當(dāng)他掛完號(hào)，找到心理咨詢室時(shí)，他以為自己走錯(cuò)了地方，因?yàn)樽稍兪业拈T(mén)大開(kāi)著，里里外外都圍滿了人，即便是站在門(mén)口也能聽(tīng)到病人跟醫(yī)生的談話，周?chē)娜烁`竊私語(yǔ)，議論紛紛。周先生忐忑不安地在門(mén)外排隊(duì)，想著等下要怎么向醫(yī)生描述自己的病情。終于輪到他時(shí)，本來(lái)心理就有障礙的他，面對(duì)這么多人的圍觀硬是一句話都沒(méi)說(shuō)出來(lái)。他不得不要求與醫(yī)生單獨(dú)相處，醫(yī)生便把滿屋的“旁聽(tīng)者”請(qǐng)了出去，但門(mén)依然開(kāi)著。僅過(guò)了兩分鐘，人群又涌了進(jìn)來(lái)，于是周先生好不容易平靜下來(lái)的心緒又被攪亂了。

病沒(méi)有看好，反而多了一層對(duì)看病的恐懼，周先生形容此次的求醫(yī)是“舊疾未愈，又添新傷”。

人流手術(shù)眾人觀摩

2000年9月15日下午，劉婷到新疆石河子大學(xué)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院做人工流產(chǎn)手術(shù)，她剛脫掉衣服躺在檢查床上，醫(yī)生便推門(mén)而入，并對(duì)著外面10多個(gè)穿白大褂的男女青年說(shuō)：“你們都進(jìn)來(lái)?！眲㈡卯?dāng)時(shí)只穿了一件短袖t恤，一下子面對(duì)這么多人她感到頗為尷尬，便要求這些人出去，但醫(yī)生說(shuō)“沒(méi)什么，他們都是見(jiàn)習(xí)生”，并讓她躺好，不然沒(méi)法檢查。

接著醫(yī)生一邊指著劉婷的身體，一邊向見(jiàn)習(xí)生介紹各部位的名稱特征，其間還有見(jiàn)習(xí)生的竊笑聲，隱私當(dāng)場(chǎng)變成了教材。此后的手術(shù)也是在這種環(huán)境下進(jìn)行，劉婷的腦子里只剩下一片空白。

第二天，氣憤難平的劉婷找到當(dāng)事醫(yī)生，問(wèn)進(jìn)來(lái)那么多人為什么不先給她打招呼。醫(yī)生回答：沒(méi)必要。而另一位醫(yī)生干脆對(duì)她說(shuō)，在醫(yī)院，病人根本沒(méi)有隱私權(quán)。'

記者暗訪：滿院隱私關(guān)不住

7月28日，記者暗訪了省會(huì)的幾家大型醫(yī)院，結(jié)果基本為“滿院隱私關(guān)不住”。

記者費(fèi)力擠進(jìn)了湘雅醫(yī)院的門(mén)診大樓，仿佛置身于一個(gè)熱鬧的大集市，每個(gè)診室都“門(mén)庭若市”。記者隨著人流擠到了皮膚性病科的一個(gè)診室門(mén)口，診室里除了醫(yī)生和正在就診的病人外，還有幾名實(shí)習(xí)醫(yī)生和候診的患者，而所有人的注意力幾乎都集中在了就診病人的身上。醫(yī)生若無(wú)其事地詢問(wèn)，一位二十來(lái)歲的女患者只能盡量小聲的回答減少尷尬。

隨后記者在省婦幼醫(yī)院化驗(yàn)室的門(mén)口有了意外的發(fā)現(xiàn)。在化驗(yàn)室的門(mén)邊圍了不少人，每人手里都拿著一張單子，記者湊近一看，原來(lái)是一個(gè)存放化驗(yàn)單的箱子。無(wú)論誰(shuí)想看，只要打開(kāi)箱子，所有病人的化驗(yàn)結(jié)果便一目了然。當(dāng)然，為了方便查找，不同的病理結(jié)果箱都有不同的標(biāo)識(shí)，諸如“大小便、胸腹水、前列腺常規(guī)、白帶常規(guī)、防癌普查、陰道脫落細(xì)胞檢查”等。

在產(chǎn)科病房，十張床位依次排開(kāi)。由于記者去的時(shí)候是可探視時(shí)間，所以每個(gè)病床前都有陪護(hù)的家屬。這讓其中一位產(chǎn)婦的丈夫犯了難，他要給妻子擦拭身體，但又怕妻子不慎“走光”。無(wú)奈之下他只好一手拿毛巾，一手扯住妻子的衣角，小心翼翼地?fù)Q著擦，而妻子則把臉扭向了靠墻的一邊，嘴里還叨嘮著：“要是有個(gè)簾子就好了?！?/p>

而更為常見(jiàn)的便是婦產(chǎn)科里的男大夫，泌尿科青一色的男醫(yī)生，往往令手拿掛號(hào)單的女病人無(wú)所適從。

醫(yī)院直言：醫(yī)生面前無(wú)羞處

遭遇過(guò)以上尷尬的病人都會(huì)有這樣的怨言：為什么醫(yī)院在診治時(shí)不實(shí)行一醫(yī)一患？為什么醫(yī)生不制止圍觀現(xiàn)象？病人隱私究竟能否得到保護(hù)？而記者在對(duì)有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的采訪中了解到，醫(yī)院也有醫(yī)院的苦衷，他們認(rèn)為，在醫(yī)患比例嚴(yán)重失調(diào)的條件下，維護(hù)就診秩序，保護(hù)患者隱私只能靠廣大患者自覺(jué)。

某醫(yī)院一位內(nèi)科醫(yī)生對(duì)此另有看法，他認(rèn)為患者到醫(yī)院就是來(lái)檢查疾病、治療疾病的，比如你走進(jìn)泌尿科，在場(chǎng)的人都知道你一定是這方面出了毛病，醫(yī)生幫你隱瞞也沒(méi)用。更何況現(xiàn)在的就醫(yī)環(huán)境也是一個(gè)人緊接著下一個(gè)人，醫(yī)患交流旁人都聽(tīng)得清清楚楚，沒(méi)什么隱私可言。

在一家醫(yī)院放射科工作的郭醫(yī)生提起病人隱私的話題就頭痛：“我能夠理解一些患者的心情，但他們?cè)趶?qiáng)調(diào)自己的隱私的同時(shí)，卻忽略了自身的治療?！?/p>

因?yàn)闀r(shí)常有病人不愿脫掉衣服接受透視，但不把皮膚暴露出來(lái)，拍出的片子會(huì)模糊不清。郭醫(yī)生給這些人講道理，還是有人固執(zhí)己見(jiàn)，只好作罷。

長(zhǎng)沙市某醫(yī)學(xué)院的夏老師這幾年一直分管該院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)工作，對(duì)病人“動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)侵犯了隱私權(quán)”十分惱火，她說(shuō)：“在醫(yī)生眼里，人的每個(gè)部位都是公開(kāi)的，實(shí)習(xí)醫(yī)生研究病人是為了更好的治病，怎么能說(shuō)是侵犯了隱私呢?！毕睦蠋熤钢鴭D產(chǎn)科《畢業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃》中的各個(gè)細(xì)則，憤憤不平地說(shuō)：“按一些人的觀點(diǎn)，觀看婦女的一些部位就叫侵犯病人的隱私權(quán)，學(xué)生該怎樣實(shí)習(xí)，醫(yī)生該怎么看病呢？”

另?yè)?jù)介紹，在醫(yī)院評(píng)定“三甲”醫(yī)院時(shí)，教學(xué)任務(wù)完成的好壞是極其重要的一項(xiàng)內(nèi)容。實(shí)習(xí)必不可少，那醫(yī)患雙方的矛盾如何化解？

專家建議：保護(hù)隱私宜多設(shè)防

病人究竟有沒(méi)有隱私，該不該保護(hù)呢？為此，記者采訪了有關(guān)法律界人士。

隱私權(quán)是一種人格權(quán)，是為了保障個(gè)人人格及自由而設(shè)立的，又稱“私生活秘密權(quán)”。它的基本含義是，公民對(duì)于自己的個(gè)人生活秘密和個(gè)人生活自由禁止他人干涉，是否向外界披露自己的生活內(nèi)幕，屬于個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)的自由。

目前，相當(dāng)一部分人對(duì)隱私還停留在淺層次的意識(shí)中，認(rèn)為與性相關(guān)的才算隱私。其實(shí)，隱私遠(yuǎn)不止這些。長(zhǎng)沙某律師事務(wù)所蔣律師認(rèn)為，病人到醫(yī)院就診，有些人不愿意向醫(yī)生以外的人公開(kāi)自己的病情、病史、病因等資料，比如說(shuō)病人的身體、不良嗜好、生活習(xí)慣、夫妻生活、過(guò)往經(jīng)歷等等。醫(yī)生可以問(wèn)，但別人沒(méi)有必要知道。應(yīng)該說(shuō)，病人從坐下聽(tīng)醫(yī)生詢問(wèn)開(kāi)始，便存在一個(gè)隱私權(quán)的問(wèn)題。

但由于我國(guó)現(xiàn)行法律沒(méi)有對(duì)隱私作出具體界定，醫(yī)院或醫(yī)生是否侵犯了病人的隱私權(quán)，要視具體情況而定。首先，應(yīng)該區(qū)別病情。泌尿科、婦科、心理門(mén)診、皮膚科等科室的就醫(yī)病人，大多不愿讓人窺視。這些病人有屬于自己的隱私，迫切希望在就醫(yī)檢查時(shí)能有一個(gè)“安全”的環(huán)境。其次，要區(qū)別病人。每個(gè)人對(duì)自己疾病隱私權(quán)的認(rèn)定以及是否需要保護(hù)、保護(hù)程度的要求是不盡相同的。比如司空見(jiàn)慣的“近視”，對(duì)大多數(shù)患者而言，似乎不存在隱私。但在患者升學(xué)、就業(yè)等某些特殊的時(shí)段，他們就會(huì)自然地產(chǎn)生隱私權(quán)的自我保護(hù)意識(shí)。

因此，要解決醫(yī)生診治時(shí)病人的隱私權(quán)問(wèn)題，法學(xué)界人士建議在現(xiàn)階段醫(yī)院可根據(jù)自身財(cái)力、物力、人力，在各有關(guān)門(mén)診科室，采用市場(chǎng)化運(yùn)作方式，為需要保護(hù)隱私的病人提供特殊服務(wù)。如可由指定醫(yī)生檢查治療，配備封閉的治療環(huán)境，采取絕密保管醫(yī)療資料措施等。而對(duì)大多數(shù)一般病人，則希望醫(yī)院能主動(dòng)從滿足病人保護(hù)隱私的要求出發(fā)，盡量改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方法，尤其不要大聲詢問(wèn)病人的病況，以病人心理上能夠接受為宜。

在廣州的部分醫(yī)院，已經(jīng)出現(xiàn)了“密診室”和“一米線”，這些措施由于有效地保護(hù)了病人的隱私而受到患者的歡迎。其實(shí)，在我省的一些大醫(yī)院也于最近推出了相關(guān)措施，如省中醫(yī)附一醫(yī)院在一些特殊科室如婦產(chǎn)科、肛腸科等設(shè)立了獨(dú)立的檢查室，病房在道內(nèi)側(cè)窗玻璃及門(mén)上觀察孔有花紋玻璃紙，只留一小孔便于夜間醫(yī)護(hù)人員巡視用。該院院長(zhǎng)曠惠桃教授在接受記者采訪時(shí)說(shuō)道：“維護(hù)病人隱私權(quán)是對(duì)病人最起碼的尊重，這項(xiàng)工作在醫(yī)院管理中非常重要?！笨磥?lái)，醫(yī)患雙方都在為保護(hù)病人隱私而努力。

保護(hù)患者隱私的制度和措施是什么 保護(hù)患者隱私的具體措施篇二

澄邁縣人民醫(yī)院

保護(hù)病人隱私制度與改進(jìn)措施

為貫徹落實(shí)國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章的有關(guān)規(guī)定，切實(shí)尊重和維護(hù)病人的合法權(quán)益，保護(hù)病人的隱私權(quán)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，特制定保護(hù)病人隱私制度與改進(jìn)措施如下：

一、制度

醫(yī)務(wù)工作人員在為病人提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)時(shí)應(yīng)遵守以下制度規(guī)定：

1、救死扶傷，實(shí)行人道主義，時(shí)刻為病人著想，耐心細(xì)致地為患者提供科學(xué)的醫(yī)療及護(hù)理服務(wù)。

2、為病人保守醫(yī)療秘密，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人的隱私。醫(yī)務(wù)人員既是病人隱私權(quán)的義務(wù)實(shí)施者，同時(shí)也是病人隱私的保護(hù)者。

3、尊重病人的人格與權(quán)利，對(duì)待病人不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況，應(yīng)一視同仁。

4、嚴(yán)格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第22條規(guī)定：醫(yī)師在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中要關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重患者，保護(hù)患者隱私；《護(hù)士管理辦法》第24條規(guī)定：護(hù)士在執(zhí)業(yè)中得悉就醫(yī)者的隱私，不得泄露。

二、改進(jìn)措施

為使患者的隱私得到切實(shí)保護(hù)，醫(yī)務(wù)工作人員應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)：

1、了解患者的民族、信仰、風(fēng)俗、習(xí)慣、忌語(yǔ)，使其在不違反醫(yī)療、護(hù)理規(guī)定的原則下得到尊重。

2．醫(yī)護(hù)人員未經(jīng)患者本人或家屬同意，不得私自向他人公開(kāi)患者個(gè)人資料、病史、病程及診療過(guò)程資料。

3．工作人員要注意言談中不得擅自議論患者及家屬的隱私。4．對(duì)特殊疾病的病人，醫(yī)護(hù)人員床頭交接時(shí)不應(yīng)交接醫(yī)療診斷，應(yīng)為患者保守醫(yī)密。

5．對(duì)異性患者實(shí)施隱私處處置時(shí)，應(yīng)有異性醫(yī)護(hù)人員或家屬陪伴。

6．危重癥病人在更換被服、衣物、翻身時(shí)，應(yīng)盡量減少暴露。

7．為患者處置時(shí)要拉簾或關(guān)閉治療室的門(mén)。8．住院病室要盡量做到男、女患者分開(kāi)。

9．醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行暴露性治療、護(hù)理、處置等操作時(shí)，應(yīng)加以遮擋或避免無(wú)關(guān)人員探視。

10．對(duì)于院內(nèi)或科室內(nèi)安排的涉及患者隱私的參觀、學(xué)習(xí)活動(dòng)，應(yīng)征得患者本人同意，并告之學(xué)習(xí)內(nèi)容。

11．除實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)外，不得擅自查閱患者的病歷，如因科研、教學(xué)需要查閱病歷的，需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意，閱后應(yīng)立即歸還，不得泄露患者隱私。

保護(hù)患者隱私的制度和措施是什么 保護(hù)患者隱私的具體措施篇三

保護(hù)患者隱私權(quán)的制度和措施

一、維護(hù)診療服務(wù)中病人隱私權(quán)制度

（一）隱私權(quán)是公民具有與公共利益無(wú)關(guān)的一切個(gè)人信息、個(gè)人領(lǐng)域不受他人侵?jǐn)_的權(quán)利。病人隱私是患者不愿意告人或不愿意公開(kāi)的有關(guān)人格尊嚴(yán)的私生活秘密。它主要包括：患者個(gè)人身體的秘密，主要指患者的生理特征、生理心理缺陷和特殊疾病，如奇特體征、性器官異常，患有性病、婦科病等“難言之隱”；患者的身世和歷史秘密，包括患者的出生、血緣關(guān)系，如系非婚生子女、養(yǎng)子女、生育婚戀史及其他特殊經(jīng)歷：患者的性生活秘密、包括夫妻性生活、未婚先孕、墮胎、性功能缺陷等；患者的家庭生活和社會(huì)關(guān)系秘密，包括夫妻生活關(guān)系，家庭倫理關(guān)系、親屬情感狀況和其他各種社會(huì)關(guān)系。

（二）強(qiáng)化法律意識(shí)，樹(shù)立維護(hù)病人隱私的觀念，加強(qiáng)相關(guān)的衛(wèi)生行政法規(guī)的學(xué)習(xí)及宣傳，提供全體醫(yī)務(wù)人員法律素質(zhì)。正確處理權(quán)利與義務(wù)，保護(hù)患者隱私，把法律意識(shí)轉(zhuǎn)化為自覺(jué)的依法行使權(quán)利、履行義務(wù)的法律行為。

（三）強(qiáng)化法規(guī)意識(shí)，提高道德修養(yǎng)。加強(qiáng)職業(yè)道德教育，嚴(yán)格區(qū)分正常介入隱私和利用職務(wù)之便侵犯患者隱私的界限，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)按照技術(shù)操作規(guī)程辦事。不僅執(zhí)行職務(wù)的程度和方式必須合法，而且介入患者隱私行為的形式和內(nèi)容也必須合法。即介入患者隱私的行為完全是基于診療患者疾病的目的，如檢查女性患者必須有女護(hù)士或家屬在場(chǎng)：一般性體檢沒(méi)有必要裸露身體，特殊檢查的確需要病人裸露檢查時(shí)，必須向病人說(shuō)明原因，并要求其他醫(yī)護(hù)人員在場(chǎng)；在診療中與治病無(wú)關(guān)的事不做，與診斷無(wú)關(guān)的話不問(wèn)。

（四）強(qiáng)化保密意識(shí)，提供職業(yè)自律性。衛(wèi)生部頒布的 《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》明確要求醫(yī)務(wù)人員做到“為患者保守秘密，不準(zhǔn)泄露患者隱私與秘密”。《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》明文規(guī)定醫(yī)師在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中，有“關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重患者的隱私”的義務(wù)，病案管理人員對(duì)病人的隱私了解較多，工作中對(duì)病人的隱私要嚴(yán)格保密，守口如瓶，不得外泄，不得宣揚(yáng)、任意傳播；更不能利用工作之便索取非法利益。

（五）加強(qiáng)患者的維權(quán)意識(shí)，提高病人自我保護(hù)能力，為了便于醫(yī)生準(zhǔn)確診斷，應(yīng)積極主動(dòng)配合，講清有關(guān)個(gè)人秘密。同時(shí)，患者應(yīng)懂得自己享有的一些權(quán)利，如要求醫(yī)務(wù)人員為其保密，有權(quán)拒絕回答與診治疾病無(wú)關(guān)的詢問(wèn)；當(dāng)需要患者在就診時(shí)協(xié)助醫(yī)院完成教學(xué)或科研任務(wù)，并且在此過(guò)程有可能涉及患者隱私時(shí)，必須明確告知患者，并且要經(jīng)過(guò)患者同意后方可進(jìn)行。患者必須有知情同意權(quán)，醫(yī)院應(yīng)該履行義務(wù)告知權(quán)。對(duì)醫(yī)務(wù)人員干涉、侵害自己隱私的行為患者有權(quán)向有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)反映，要求處理；對(duì)嚴(yán)重侵犯自己隱私，并造成一定后果的行為，要學(xué)會(huì)運(yùn)用法律武器來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益，捍衛(wèi)自己的人格尊嚴(yán)。

（六）加強(qiáng)就醫(yī)環(huán)境的改造、設(shè)施更新，使病人隱私能夠得到最大限度的保護(hù)，建立單獨(dú)隔離小診室、急救室、注射室、換藥室，男女病人分開(kāi)。男醫(yī)生檢查女病人隱私部位要有屏障遮掩 且要有女護(hù)士或家屬在場(chǎng)。檢驗(yàn)人員要妥善保管好病人化驗(yàn)單，核對(duì)好被檢驗(yàn)者后方發(fā)給其檢驗(yàn)結(jié)果單。為了不暴露病人病情隱私，床頭卡片、患者一覽表注意保護(hù)患者隱私。

（七）加強(qiáng)病案管理與監(jiān)督，提高病案使用者保護(hù)病人隱私權(quán)的意識(shí)。認(rèn)真落實(shí)病案借閱制度、病案的外調(diào)、復(fù)印制度、病案保密制度，不得以口頭形式、或書(shū)面形式公開(kāi)病案中的隱私。

（八）醫(yī)療行為當(dāng)中應(yīng)避免侵犯病人隱私的下列情況： 1．醫(yī)生詢問(wèn)病情隱私被候診患者或他人“旁聽(tīng)”； 2．化驗(yàn)單隨時(shí)公開(kāi)引出各種有關(guān)隱私被泄露； 3．醫(yī)學(xué)觀摩未經(jīng)病人同意隱私變成活教材； 4．床頭卡曝光病情泄露患者疾病隱私；

5．以書(shū)面形式（撰寫(xiě)醫(yī)學(xué)論著、科研論文等）公開(kāi)病人隱私；

6．少數(shù)醫(yī)務(wù)人員非法觸摸、窺視病人隱私部位； 7．少數(shù)醫(yī)、技、管人員以口頭形式宣揚(yáng)病人隱私； 8．病案管理人員因工作疏忽造成病案損壞、丟失、被盜而發(fā)生病人隱私泄露；

9．電子病案技術(shù)的應(yīng)用，由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不完善、操作人員不注意保密，密碼被他人竊取進(jìn)入醫(yī)生、護(hù)士工作站，病人病情被泄露；

10．少數(shù)院外辦案人員調(diào)閱、復(fù)印病歷，窺探到與本案無(wú)關(guān)的病人隱私內(nèi)容，予以宣揚(yáng)。

二、保護(hù)患者隱私權(quán)具體措施

（一）為患者做診療查體，行導(dǎo)尿術(shù)，灌腸，會(huì)陰沖洗等處置、及超聲、心電等輔助檢查時(shí)可以通過(guò)諸如進(jìn)行屏風(fēng)遮擋，床單位間進(jìn)行活動(dòng)簾隔離、嚴(yán)格就診區(qū)劃分、醫(yī)護(hù)人員與病人交談時(shí)的語(yǔ)言輕柔等措施來(lái)保護(hù)病人的隱私權(quán)。

（二）醫(yī)務(wù)人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中，要關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重患者，保護(hù)患者的隱私。患者享有不公開(kāi)自己的病情、家庭史、接觸史、身體隱私部位、異常生理特征等個(gè)人生活秘密和自由的權(quán)利，醫(yī)務(wù)人員不得非法泄露，如情節(jié)嚴(yán)重者將依法追究當(dāng)事人責(zé)任。為診療或?qū)W術(shù)報(bào)道需要，需先征得患者或其家屬同意后方可拍攝、報(bào)道。

（三）醫(yī)務(wù)人員未經(jīng)縣以上政府衛(wèi)生行政部門(mén)批準(zhǔn)，不得將就診的淋病、梅毒、艾滋病病人及其家屬的姓名、住址和個(gè)人病史公開(kāi)。

（四）當(dāng)患者利益與社會(huì)公共利益發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)以社會(huì)公共利益優(yōu)先。比如被查出傳染病的病人，醫(yī)生有義務(wù)和權(quán)利按照規(guī)定上報(bào)，并告知與病人親密接觸的人。

（五）對(duì)患者隱私權(quán)的保護(hù)不得違反國(guó)家法律。

保護(hù)患者隱私的制度和措施是什么 保護(hù)患者隱私的具體措施篇四

xxxx醫(yī)院保護(hù)患者隱私管理措施

尊重和維護(hù)患者隱私權(quán)是醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)。由于醫(yī)療工作的特殊性，在醫(yī)療過(guò)程中保護(hù)患者個(gè)人隱私顯得尤為重要。為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)服務(wù)改進(jìn)措施，保護(hù)患者隱私，尊重患者人權(quán)，按照相關(guān)規(guī)定并結(jié)合我院實(shí)際，制定本制度。

一、個(gè)人隱私是指公民與公共利益無(wú)關(guān)的個(gè)人私生活秘密，它包括私人信息、私人活動(dòng)和私人空間。私人信息是有關(guān)個(gè)人的一切情報(bào)資料和資訊，諸如身高、體重、收入、生活經(jīng)歷、家庭地址、電話號(hào)碼、病患經(jīng)歷等等；私人活動(dòng)是一切個(gè)人的、與公共利益無(wú)關(guān)的活動(dòng)，如日常生活、社會(huì)交往、夫妻之間的兩性生活、婚外性關(guān)系等等；私人空間也稱為私人領(lǐng)域，是指?jìng)€(gè)人的隱秘范圍，如身體的隱秘部位、個(gè)人居所、旅客行李、學(xué)生書(shū)包、日記、通信等。

隱私權(quán)是公民的人格權(quán)，它包括以下幾種權(quán)能：一是隱私隱瞞權(quán)，公民對(duì)自己的隱私有權(quán)隱瞞，使其不為所知；二是隱私利用權(quán)，權(quán)利人可以利用自己的隱私，滿足自己在精神上物質(zhì)上的需要；三是隱私支配權(quán)，支配自己的隱私，準(zhǔn)許或者不準(zhǔn)許他人知悉或者利用自己的隱私；四是隱私維護(hù)權(quán)，當(dāng)自己的隱私被泄露或者被侵害的時(shí)候，有權(quán)尋求司法保護(hù)。

二、本制度引用《刑事訴訟法》、《民事訴訟法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，并將其相關(guān)內(nèi)容作為本制度的內(nèi)容。

三、維護(hù)患者的隱私權(quán)包括以下內(nèi)容：

1、患者享有不公開(kāi)自己的病情、個(gè)人史、家族史、接觸史、身體隱私部位、異常生理物征等個(gè)人生活秘密和自由的權(quán)利，醫(yī)院及工作人員不得非法泄露。

2、醫(yī)務(wù)人員在詢問(wèn)患者隱私時(shí)，應(yīng)當(dāng)態(tài)度嚴(yán)肅，不得嘻笑、不得嘲弄。醫(yī)務(wù)工作人員不得強(qiáng)行探問(wèn)與醫(yī)療無(wú)關(guān)的患者隱私。

3、患者的隱私應(yīng)當(dāng)在病歷中詳細(xì)記載，醫(yī)務(wù)人員只能為診療護(hù)理需要進(jìn)行相關(guān)信息交流，不準(zhǔn)任何無(wú)關(guān)人員參與其病案的討論或會(huì)診等。

4、加強(qiáng)病案管理，妥善保管其病歷資料。病案的借閱、復(fù)印按我院規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，不得讓無(wú)關(guān)人員翻閱，更不能丟失；未經(jīng)患者許可、授權(quán)，不得允許他人復(fù)印患者的病歷資料；涉及公檢法工作時(shí)例外。

5、男性工作人員在對(duì)女性患者隱私部位進(jìn)行檢查時(shí)，必須有女性醫(yī)務(wù)人員在場(chǎng)。

6、帶教實(shí)習(xí)要征得患者同意。

7、凡涉及參與臨床科研的患者信息一律予以保密；無(wú)論在教學(xué)、科研、臨床總結(jié)等需在一定公開(kāi)場(chǎng)合討論患者相關(guān)資料時(shí)，如未事先征得患者的同意，必須刪除能直接表明患者身份的特征性信息。

8、醫(yī)護(hù)人員不得在公開(kāi)場(chǎng)合以任何形式討論患者的相關(guān)信息，嚴(yán)禁將患者的隱私或治療過(guò)程作為茶余飯后的笑料談?wù)?、取?lè)。

9、凡屬國(guó)家法律允許的宗教信仰和民族習(xí)慣，在不影響醫(yī)院工作和秩序的情況下，醫(yī)務(wù)人員要予尊重和保護(hù)，不得用任何方式議論、嘲笑、歧視和干涉。

四、病人隱私保護(hù)流程：

（一）門(mén)診醫(yī)師在接診時(shí)，要單獨(dú)接診患者，做到“一醫(yī)一護(hù)一室一患”；對(duì)患者隱私部位進(jìn)行檢查時(shí)，必須用屏風(fēng)、床簾遮擋或關(guān)門(mén)遮攔，實(shí)施保護(hù)性診療措施。

（二）對(duì)住院病人進(jìn)行體格檢查，尤其對(duì)隱私部位進(jìn)行檢查時(shí)，要按照第（一）條的要求做，并尊重病人意愿決定是否請(qǐng)其家屬離開(kāi)。

（三）對(duì)住院病人實(shí)施診療操作，涉及隱私保護(hù)的，操作前請(qǐng)無(wú)關(guān)人員先離開(kāi)房間，在操作時(shí)最好拉上床邊護(hù)簾，必要時(shí)到專門(mén)的房間進(jìn)行診療操作。

（四）在進(jìn)行體格檢查、診療操作或手術(shù)時(shí)，醫(yī)務(wù)人員之間的交流要注意患者的隱私保護(hù)。

（五）搶救病人時(shí)，要盡量體現(xiàn)對(duì)患者的隱私保護(hù)。

保護(hù)患者隱私的制度和措施是什么 保護(hù)患者隱私的具體措施篇五

保護(hù)病人隱私權(quán)的制度及措施

病人隱私是指病人不愿意告人或不愿意公開(kāi)的有關(guān)人格尊嚴(yán)的私生活秘密。根據(jù)衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》及《護(hù)士條例》第三章第十八條規(guī)定護(hù)士應(yīng)當(dāng)尊重、關(guān)心、愛(ài)護(hù)病人，保護(hù)病人的隱私，特制定本規(guī)定。

一.保護(hù)病人隱私權(quán)的制度

（一）.醫(yī)療行為當(dāng)中侵犯病人隱私的十種形式： 1.醫(yī)生詢問(wèn)病情隱私被候診病人或他人“旁聽(tīng)”。2.化驗(yàn)單隨時(shí)公開(kāi)引出各種有關(guān)隱私被泄露。3.醫(yī)學(xué)觀摩未經(jīng)病人同意隱私變成活教材。4.床頭卡曝光病情泄露病人疾病隱私。

5.以書(shū)面形式（撰寫(xiě)醫(yī)學(xué)論著、科研論文等）公開(kāi)病人隱私。6.醫(yī)務(wù)人員非法觸摸、窺視病人隱私部位。7.醫(yī)、技、管人員以口頭形式宣揚(yáng)病人隱私。

8.病案管理人員因工作疏忽造成病案損壞、丟失、被盜而發(fā) 生病人隱私泄露。

9.電子病案技術(shù)的應(yīng)用，由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不完善、操作人員不注意保密，密碼被他人竊取進(jìn)入醫(yī)生、護(hù)士工作站，病人隱私被泄露。

10.院外辦案人員調(diào)閱、復(fù)印病歷，窺探到與本案無(wú)關(guān)的病人隱私內(nèi)容，予以宣揚(yáng)。

（二）.樹(shù)立維護(hù)病人隱私的觀念，加強(qiáng)相關(guān)的衛(wèi)生行政法規(guī)的學(xué)習(xí)及宣揚(yáng)，提高全院醫(yī)務(wù)人員的法律素質(zhì)。正確處理權(quán)利與義務(wù)，保護(hù)病人隱私，把法律意識(shí)轉(zhuǎn)化為自覺(jué)的依法行使權(quán)利、履行義務(wù)的法律行為。

（三）.強(qiáng)化法規(guī)意識(shí)，提高道德修養(yǎng)。嚴(yán)格區(qū)分正常介入隱私和利用職務(wù)之便侵犯病人隱私的界限，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)按照技術(shù)操作規(guī)程辦事。即介入病人隱私的行為完全是基于診療病人疾病的目的，如男醫(yī)生檢查女性病人必須有女同事或家屬在場(chǎng)：一般性體檢沒(méi)有必要暴露身體，特殊檢查的確需要病人裸露檢查時(shí)，必須向病人說(shuō)明原因，并要求其他醫(yī)護(hù)人員在場(chǎng)；在診療中與治病無(wú)關(guān)的事不做，與診療無(wú)關(guān)的話不問(wèn)。

（四）.加強(qiáng)病案管理與監(jiān)督，提高病案使用者保護(hù)病人隱私權(quán)的意識(shí)，提高職業(yè)自律性。認(rèn)真落實(shí)病案借閱制度、病案的外調(diào)、復(fù)印制度、病案保密制度，不得以口頭形式或書(shū)面形式公開(kāi)病案中的隱私，更不能利用工作之便索取非法利益。

（五）.加強(qiáng)病人的維權(quán)意識(shí)，提高病人自我保護(hù)能力。

（六）.加強(qiáng)就醫(yī)環(huán)境的改造、設(shè)施更新，使病人隱私能夠得到最大限度的保護(hù)，建立單獨(dú)隔離小診室、急救室、注射室、換藥室，男女病人分開(kāi)。男醫(yī)生檢查女病人隱私部位要有屏障遮掩且要有女同事在場(chǎng)。檢驗(yàn)人員要妥善保管好病人化驗(yàn)單，核實(shí)被檢驗(yàn)者后才能發(fā)給其檢驗(yàn)結(jié)果單。為了不暴露病人病情隱私，將床頭卡片內(nèi)容填寫(xiě)科室、姓名、性別、年齡等。

二、保護(hù)病人隱私權(quán)具體措施

保護(hù)門(mén)診病人隱私的規(guī)范與措施

一、接待病人時(shí)，要做到一醫(yī)一患一診室，其他病人均應(yīng)在診室外等候，如有人擅闖診室，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)制止。

二、導(dǎo)醫(yī)分診護(hù)士需維持就診候診秩序，確保病人就診有序。

三、各科室應(yīng)設(shè)有屏風(fēng)、隔簾或其他遮隔措施。

四、在對(duì)病人進(jìn)行暴露檢查過(guò)程中，未征得本人或家屬同意，一律不得安排進(jìn)修實(shí)習(xí)人員觀摩。為異性病人進(jìn)行檢查和治療時(shí)，需有病人家屬或其他同事陪伴，并阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。

五、急診科建立單獨(dú)隔離的小診室、急救室、注射室、換藥室，男女病人分開(kāi)。

六、接診艾滋病病人時(shí)，未經(jīng)病人本人或其監(jiān)護(hù)人同意，不得泄露艾滋病病毒感染者和病人及其家屬的姓名、住址、工作單位等個(gè)人信息。妥善保管有關(guān)資料，未經(jīng)市防治艾滋病工作委員會(huì)辦公室批準(zhǔn)，不得向任何單位和個(gè)人提供。

七、針灸理療室在對(duì)病人進(jìn)行裸露治療時(shí)，應(yīng)有屏風(fēng)等遮隔。

八、妥善保管門(mén)診日志登記本，不得隨意放在桌上，用完應(yīng)隨時(shí)放入抽屜內(nèi)，防止病人有關(guān)資料泄露。

九、化驗(yàn)室、放射科檢查結(jié)果應(yīng)指定專人保管，由病人或家屬報(bào)名簽字領(lǐng)取，如有必要，應(yīng)要求病人(或委托人)出示病歷等相關(guān)材料。

保護(hù)住院病人隱私的規(guī)范與措施

醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中應(yīng)嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)務(wù)人 員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》等法律法規(guī)的要求，不得泄露病人隱私。

一、在安排住院病人時(shí)，應(yīng)將男女病人安排在不同房間。

二、詢問(wèn)病史時(shí)，在病房詢問(wèn)了一般情況后，再請(qǐng)病人到私密性良好的談話間進(jìn)行相關(guān)隱私的詢問(wèn);如有必要在病房對(duì)病人進(jìn)行裸露檢查，應(yīng)請(qǐng)無(wú)關(guān)人員退出房間，關(guān)上房門(mén)，并拉上隔簾。

三、在對(duì)病人進(jìn)行裸露檢查或手術(shù)過(guò)程中，未征得本人或家

屬同意，一律不得安排進(jìn)修實(shí)習(xí)人員觀摩，更不得在未征病人或病人家屬同意的情況下錄制手術(shù)全過(guò)程，確因教學(xué)、科研需要時(shí)，必須取得病人或病人家屬同意，簽署相關(guān)知情同意書(shū)。

四、科室對(duì)外宣傳必須使用病人的相關(guān)資料時(shí)，必須征得病人及家屬同意，否則不得使用病人的相關(guān)資料。

五、在術(shù)后或插管等需要暴露病人隱私部位的護(hù)理時(shí)，必須請(qǐng)無(wú)關(guān)人員離開(kāi)病房，關(guān)上房門(mén)，采取相應(yīng)遮掩措施后再進(jìn)行。

六、涉及隱私的手術(shù)和檢查應(yīng)盡量安排同性醫(yī)生做，如只能安排異性醫(yī)生，必須向病人說(shuō)明，在征得病人同意后才能由異性醫(yī)生進(jìn)行手術(shù)。

功能檢查科保護(hù)病人隱私的規(guī)范與措施

醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中應(yīng)嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》等法律法規(guī)的要求，不得泄露病人隱私。

一、各診斷室門(mén)口做好分診工作，保證病人有序地進(jìn)入檢查 室，其余人員在外等候。醫(yī)師診治病人時(shí)不得將其隱私部位暴露在與醫(yī)療活動(dòng)無(wú)關(guān)人員面前。

二、各檢查室做到“一室一患”，不能做到的用窗簾或屏風(fēng) 分隔。

三、為異性病人做檢查（如腔內(nèi)超聲、心臟超聲、心電圖等）時(shí)，應(yīng)有同事或家屬在場(chǎng)。

四、未經(jīng)病人同意，醫(yī)務(wù)人員不得將病人的個(gè)人信息、病情、宗教信仰、身體缺陷、個(gè)人隱情等透露與病人診療活動(dòng)無(wú)關(guān)的人員。

五、未經(jīng)注冊(cè)的醫(yī)師需在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導(dǎo)下開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng)以

及觀摩學(xué)習(xí)，涉及病人隱私的，應(yīng)征得病人同意。

放射科保護(hù)病人隱私的規(guī)范與措施

醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中應(yīng)嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》等法律法規(guī)的要求，不得泄露病人隱私。

一、病人在進(jìn)行x線檢查需要暴露胸腹部時(shí)，工作人員均應(yīng)盡到告知義務(wù)，向病人進(jìn)行說(shuō)明，以征求病人的理解和配合，得到病人的同意后，方可進(jìn)行檢查。

二、女性病人投照上體時(shí)，可穿一件全棉無(wú)扣、無(wú)金屬飾物的上衣。

三、病人在投照腹部時(shí)，不分男女均可穿一件無(wú)扣、無(wú)金屬飾物的全棉內(nèi)褲，如內(nèi)褲不符合以上要求，而必須暴露投照區(qū)時(shí)，定位后必須覆蓋全棉布單。

四、對(duì)于必須接受需要暴露人體部位檢查的異性病人，應(yīng)有同事或家屬在場(chǎng)。

五、如果病人投照區(qū)有疤痕或紋身等異常形態(tài)，決不允許嘲笑和議論，任何醫(yī)務(wù)人員不得取笑病人的生理缺陷。

六、任何病人有權(quán)要求保護(hù)個(gè)人隱私，工作人員有義務(wù)尊重和支持要求。

病案管理科保護(hù)病人隱私的規(guī)范與措施

醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中應(yīng)嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》等法律法規(guī)的要求，不得泄露病人隱私。

一、我院醫(yī)務(wù)人員在臨床醫(yī)學(xué)報(bào)告及研究報(bào)告中，未經(jīng)病人本人同意，不得利用病人的真實(shí)姓名、照片對(duì)外公開(kāi)報(bào)道，也不得以文學(xué)作品的方式報(bào)道。

二、加強(qiáng)病案管理，嚴(yán)格按規(guī)定收集整理、歸檔，防止因病案丟失而造成病人隱私的泄漏，同時(shí)對(duì)病案要進(jìn)行分類管理，再利用時(shí)也應(yīng)區(qū)別對(duì)待。

三、維護(hù)病案的安全性、真實(shí)性、原始性，不允許任何組織、個(gè)人篡改病案內(nèi)容及外形特征。

四、加強(qiáng)專人監(jiān)督管理，規(guī)范依法監(jiān)督的程序和方法。要定期進(jìn)行檢查，對(duì)于違規(guī)行為要及時(shí)糾正，并按情節(jié)嚴(yán)重程度給予不同的處罰，對(duì)給醫(yī)院或病人造成嚴(yán)重?fù)p失的要從重處罰，甚至追究其刑事責(zé)任。

五、將尊重病人的隱私權(quán)和保密權(quán)作為對(duì)管理人員的職業(yè)道德要求，工作中對(duì)病人的隱私要嚴(yán)格保密，守口如瓶，不得外泄，不得張揚(yáng)，不得任意傳播；嚴(yán)禁利用工作之便索取非法利益。

六、加強(qiáng)對(duì)暫未歸檔檔案的管理工作，對(duì)于未歸檔檔案醫(yī)護(hù)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德和規(guī)章制度，自覺(jué)保管好病人病案資料，不隨意泄露病人的個(gè)人信息和隱私，自覺(jué)維護(hù)病人的利益。病人出院后，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)按《合江縣人民醫(yī)院病案管理制度》的規(guī)定及時(shí)整理好病案，由病案管理人員按時(shí)回收，使病案及時(shí)歸檔。

七、加強(qiáng)檔案管理工作，對(duì)于已歸檔的病案原則不能出病案室。臨床科室進(jìn)行病例討論，或科研用病案，或病人再入院等臨床需用的病案，一律辦理借閱手續(xù)，用完后登記歸檔：涉及醫(yī)療糾紛的病案，6

在未做出鑒定處理之前，病案室應(yīng)采取特別的保管措施，未經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)任何人不得借閱、轉(zhuǎn)抄或復(fù)印。

八、病人需查看自己的病歷資料，可辦理病案復(fù)印手續(xù)，具體參照《合江縣人民醫(yī)院病案服務(wù)管理制度》執(zhí)行

病案服務(wù)管理制度

為保證病人的隱私安全，結(jié)合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》現(xiàn)規(guī)定如下：

增強(qiáng)法律意識(shí)，嚴(yán)格遵守病案復(fù)印程序

一、醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)受理下列人員和機(jī)構(gòu)復(fù)印或者復(fù)制病歷資料的申請(qǐng)：

（一）病人本人或其代理人；

（二）死亡病人近親屬或其代理人；

（三）保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。

二、醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)由負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門(mén)或者專（兼）職人員復(fù)制受理復(fù)印或者復(fù)制病歷資料的申請(qǐng)。受理申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)要求申請(qǐng)人按照下列要求提供有關(guān)證明材料：

（一）申請(qǐng)人為病人本人的，應(yīng)當(dāng)提供其有效身份證明；

（二）申請(qǐng)人為病人代理人的，應(yīng)當(dāng)提供病人及其代理人的有效身份證明、申請(qǐng)人與病人代理關(guān)系的法定證明材料；

（三）申請(qǐng)人為死亡病人近親屬的，應(yīng)當(dāng)提供病人死亡證明及其近親屬的有效身份證明、申請(qǐng)人是死亡病人近親屬的法定證明材料；

（四）申請(qǐng)人為死亡病人近親屬代理人的，應(yīng)當(dāng)提供病人死亡證明、死亡病人近親屬及其代理人的有效身份證明，死亡病人與其近親屬關(guān)系的法定證明材料，申請(qǐng)人與死亡病人近親屬代理關(guān)系的法定證 7

明材料；

（五）申請(qǐng)人為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的，應(yīng)當(dāng)提供保險(xiǎn)合同復(fù)印件，承辦人員的有效身份證明，病人本人或者其代理人同意的法定證明材料；病人死亡的，應(yīng)當(dāng)提供保險(xiǎn)合同復(fù)印件，承辦人員的有效身份證明，死亡病人見(jiàn)親屬或者其代理人同意的法定證明材料。合同或者法律另有規(guī)定的除外。

三、公安、司法機(jī)關(guān)因辦理案件，需要查閱、復(fù)印或者復(fù)制病歷資料的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在公安、司法機(jī)關(guān)出具采集證據(jù)的法定證明及執(zhí)行公務(wù)人員的有效身份證明后予以協(xié)助。

四、醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以為申請(qǐng)人復(fù)印或者復(fù)制的病歷資料包括：門(mén)（急）診病歷和住院病歷中的住院志（即住院記錄）、體溫單、醫(yī)囑單、化驗(yàn)單（檢驗(yàn)報(bào)告）、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查（治療）同意書(shū)、手術(shù)同意書(shū)、手術(shù)及麻醉記錄單、病理報(bào)告、護(hù)理記錄、出院記錄。

五、醫(yī)療機(jī)構(gòu)受理復(fù)印病歷資料申請(qǐng)后，運(yùn)行病歷應(yīng)當(dāng)由醫(yī)務(wù)處同意、病區(qū)指定本科室人員負(fù)責(zé)送至病案科，并在申請(qǐng)人在場(chǎng)的情況下復(fù)印。復(fù)印的病歷資料經(jīng)申請(qǐng)人核對(duì)無(wú)誤后，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加蓋證明印記。

醫(yī)務(wù)人員提高職業(yè)自律性，自覺(jué)保護(hù)病人隱私

醫(yī)務(wù)人員在教學(xué)、科研時(shí)需要復(fù)印病歷的應(yīng)將病人姓名、性別、民族、身份證號(hào)碼、家庭住址、工作單位、電話號(hào)碼、宗教信仰等病人基本信息隱去，保證病人的隱私不被泄露。

檢驗(yàn)科保護(hù)病人隱私權(quán)制度

醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中應(yīng)嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》等法律法規(guī)的要求，不得泄露病人隱私。

一、病人憑就診卡就醫(yī)，醫(yī)生開(kāi)具檢驗(yàn)申請(qǐng)單后，病人在收費(fèi)處交費(fèi)，根據(jù)要求(如采樣時(shí)間、是否空腹等)到門(mén)診抽血處抽血，抽血處工作人員負(fù)責(zé)將樣本管條形碼貼于化驗(yàn)單上。

二、門(mén)診標(biāo)本的轉(zhuǎn)送由本科負(fù)責(zé)，住院病人標(biāo)本的轉(zhuǎn)送由檢驗(yàn)科派專人負(fù)責(zé)。

三、實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)樣本的錄入、樣本的檢驗(yàn)、保存及樣本廢棄處理。

四、檢驗(yàn)后查對(duì)檢驗(yàn)項(xiàng)目于檢驗(yàn)結(jié)果是否一致，對(duì)不合格的異常結(jié)果要查找原因，重新復(fù)檢，必要時(shí)與臨床聯(lián)系，不能簡(jiǎn)單報(bào)告。

五、報(bào)告時(shí)查科別，病區(qū)和檢驗(yàn)結(jié)果等是否有遺漏，檢驗(yàn)結(jié)果須逐項(xiàng)審核后方能發(fā)出。

六、檢驗(yàn)報(bào)告單簽發(fā)后統(tǒng)一由檢驗(yàn)科派專人送病區(qū)護(hù)士辦公室，由辦公護(hù)土核對(duì)后簽收。門(mén)診病人在指定地點(diǎn)需憑病人的就診卡或繳費(fèi)單取化驗(yàn)單。各實(shí)驗(yàn)室工作人員必須做好檢驗(yàn)報(bào)告單的管理、保存及發(fā)放工作，不得將病人的相關(guān)信息泄露。

七、檢驗(yàn)報(bào)告單要嚴(yán)格管理不得遺失，如發(fā)生報(bào)告單遺失的，要立即采取補(bǔ)救措施。

八、所有報(bào)告的原始數(shù)據(jù)及申請(qǐng)單應(yīng)保留兩年以上。

九、若違反上述規(guī)定，造成不良后果的，按照有關(guān)規(guī)定處理。

十、艾滋病抗體初篩實(shí)驗(yàn)室嚴(yán)格按hiv初篩實(shí)驗(yàn)室的《保密操作程序》實(shí)行對(duì)病人隱私權(quán)的保護(hù)。

尊重民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰制度

一、醫(yī)院重視宗教信仰和民族風(fēng)俗知識(shí)的宣教工作，通過(guò)醫(yī)院網(wǎng)站、公共授課等形式宣傳少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰知識(shí)。

二、醫(yī)生在病史詢問(wèn)過(guò)程中確認(rèn)病人系少數(shù)民族或宗教信仰者后，應(yīng)主動(dòng)了解其在生活和飲食方面的禁忌，詢問(wèn)病人的需求，并在病歷中做好相應(yīng)記錄。

三、在診療過(guò)程中，相關(guān)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)做好交接工作，并通過(guò)各種途徑進(jìn)一步了解該民族的風(fēng)俗習(xí)慣。

四、食堂應(yīng)為病人提供適宜的飲食。涉及飲食禁忌的，科室應(yīng)提前通知食堂。

五、病人在院期間進(jìn)行的宗教和民族活動(dòng)，凡屬國(guó)家法律允許的，醫(yī)務(wù)人員要尊重和保護(hù)，在條件許可時(shí)，應(yīng)主動(dòng)提供相應(yīng)的服務(wù)。不得嘲笑、歧視和在公共場(chǎng)所議論。

六、當(dāng)病人的宗教和民族活動(dòng)已經(jīng)影響醫(yī)院工作秩序和其他病人的就醫(yī)環(huán)境時(shí)，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)做好勸導(dǎo)工作，勸導(dǎo)過(guò)程注意方式方法，避免粗暴干涉。

手術(shù)室保護(hù)病人隱私的規(guī)范與措施

一、術(shù)前隱私保護(hù)：術(shù)前要訪視病人，多與病人交流溝通，了解病人的基本信息，并告知對(duì)病人的特殊病情信息決不會(huì)宣揚(yáng)與泄露和對(duì)術(shù)前準(zhǔn)備需暴露隱私部位時(shí)，盡量縮短時(shí)間，并采取遮蓋等措施，消除其心理負(fù)擔(dān)。

二、術(shù)中隱私保護(hù)：護(hù)理人員由于熟知病人的病情，對(duì)病人的有 10

關(guān)隱私比較了解，因此在進(jìn)行隱私部位醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)操作前，要告知病人哪些隱私需要公開(kāi)，并做好解釋。頸部手術(shù)將上衣反穿下拉至遮蓋乳房。腹部手術(shù)在被褥的遮蓋下，為病人脫去衣褲，消毒時(shí)將上衣揭開(kāi)，女性病人用紗布?jí)K遮蓋乳房，被褥輕拉于腿腳部。取截石位的手術(shù)，消毒前應(yīng)擺體位，消毒后盡快覆蓋消毒敷料，從時(shí)間和程度上盡量減少身體的暴露，切實(shí)保護(hù)好病人的隱私部位，為病人創(chuàng)造一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境。對(duì)手術(shù)中切下的任何組織，必須認(rèn)真保管，防止遺失，因?yàn)椴±砬衅慕Y(jié)果是手術(shù)病人重要的診斷依據(jù)之一。

三、術(shù)后隱私保護(hù)：術(shù)畢將病人送回病房，在搬運(yùn)過(guò)程中應(yīng)做好遮蓋和保護(hù)工作，護(hù)理人員要嚴(yán)守病人隱私秘密，保護(hù)病人的信息資料，盡量減少或避免病人隱私部位的暴露。術(shù)后回訪病人關(guān)系到腫物性質(zhì)，應(yīng)與主管醫(yī)師溝通，保持口徑一致，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，決不在公眾場(chǎng)所討論涉及病人隱私的有關(guān)疾病或治療信息等問(wèn)題，這也是保護(hù)病人隱私的重要環(huán)節(jié)。