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2023年私人銀行活動總結(jié)(模板11篇)

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2023年私人銀行活動總結(jié)(模板11篇)
2023-11-27 03:07:30    小編:夜紫

總結(jié)可以幫助我們更好地反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題所在,尋找改進(jìn)的方向。要寫一篇較為完美的總結(jié),需要清晰地表達(dá)自己對過去一段時間的學(xué)習(xí)和工作的理解和感悟。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以在總結(jié)的過程中得到一些啟示和思路,更好地提升自我。

私人銀行活動總結(jié)篇一

負(fù)責(zé)做好活動的整體策劃、安排,根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)反饋、實(shí)際情況及時調(diào)整活動安排。

負(fù)責(zé)活動前期的準(zhǔn)備工作,包括對參與活動人員的培訓(xùn)、宣傳單冊、活動音響、電腦設(shè)施、活動禮品、活動宣傳片及ppt的制作和明確協(xié)助人員職責(zé)分工,確?;顒又蔚轿弧?/p>

負(fù)責(zé)做好金融知識講座活動相關(guān)安排。

負(fù)責(zé)活動后期工作督促,總結(jié)評估。

活動之后:兩周內(nèi),對參加活動村民進(jìn)行100%上門回訪,了解活動效果、反響、期望;對其它村民作進(jìn)一步做宣傳,了解原因、需求和期望;與潛力客戶建立持久聯(lián)系;對活動進(jìn)行總結(jié)、反饋。

私人銀行活動總結(jié)篇二

總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編收集整理的銀行活動總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

烏鴉反哺,羊羔跪乳”。在剛剛過去的.母親節(jié),廣發(fā)銀行xx分行xx家支行分別舉辦了x場母親節(jié)專題活動,向最美麗的母親們表達(dá)了節(jié)日的最誠摯祝福。活動創(chuàng)意十足、主題各異、趣味繽紛,得到了廣大市民的好評。

xx支行邀請名醫(yī)到支行,為客戶免費(fèi)提供口腔義診服務(wù),通過體驗(yàn)式服務(wù),在拉近客戶和銀行距離的同時,讓客戶感受到廣發(fā)銀行的真情和關(guān)愛;x支行邀請美容美發(fā)師給客戶進(jìn)行美容盤發(fā)服務(wù),讓媽媽們以美美的姿態(tài)迎接節(jié)日的到來,支行貼心的服務(wù)和活躍的氣氛為母親節(jié)增添了不少光彩。

xx支行舉辦“風(fēng)箏親子同樂日”,通過現(xiàn)場游戲互動,不僅為客戶親子活動提供了一個平臺,同時提升了客戶對廣發(fā)銀行服務(wù)的認(rèn)同度;分行營業(yè)部舉辦科技探索親子活動,通過科技講座以及與scratch軟件人機(jī)互動游戲,受到家長和小朋友的一致好評。

x路支行開展“感恩母親節(jié)、溫馨好禮送不?!贝鹬x活動活動,x月x日、x日期間,到訪支行的所有女性客戶均贈送康乃馨一枝。小小康乃馨,讓女性朋友們感受廣發(fā)銀行的真情問候和溫暖關(guān)懷。xx支行邀請二十多戶客戶家庭到南沙十九涌進(jìn)行農(nóng)家樂活動,通過有獎問答拉近與客戶的距離,精美的禮品、貼心的服務(wù)、活躍的氣氛讓客戶們度過一個難忘的母親節(jié)。

此次利用母親節(jié)契機(jī),轄內(nèi)各支行網(wǎng)點(diǎn)都積極組織開展豐富多彩的客戶回饋活動,吸引了許多客戶前來參與,引發(fā)廣大客戶的熱烈反響,效果顯著。今后,廣發(fā)銀行xx分行將繼續(xù)秉承“客戶為先、真情服務(wù)”的理念,通過與客戶更多的互動,為客戶提供更多優(yōu)質(zhì)、貼心的金融服務(wù)。

私人銀行活動總結(jié)篇三

為落實(shí)xxxx行《關(guān)于開展支行高管人員防范合規(guī)風(fēng)險履職監(jiān)察工作的通知》,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察工作在xx銀行內(nèi)控管理中的作用,加強(qiáng)基層高管人員履職及風(fēng)險防控職能,我行特針對高管人員履職情況及防范合規(guī)風(fēng)險履職檢查要點(diǎn)開展了一次談心活動,現(xiàn)就具體情況匯報(bào)如下:

一、實(shí)施情況本次談心活動時間為2月21日—28日,談話對象為全體。

xx。

銀行員工所有在崗人員,談心地點(diǎn)為行長辦公室。

二、內(nèi)容形式此次談心活動以“支行高管人員防范合規(guī)風(fēng)險履職檢查工作”為主題,對全體員工進(jìn)行展開,并由審計(jì)人員進(jìn)行記錄。本次活動內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn),設(shè)計(jì)層面高,對我行未來的發(fā)展可能遇到的問題,以及高管人員的履職對企業(yè)發(fā)展的`影響進(jìn)行了分析和總結(jié)。

三、談話的具體情況:

1、

xx。

行長首先肯定了高管人員履職的重要性,并提出假設(shè),使員工站在高管人員的高度去思考一個高管人員應(yīng)該如何履行自己的職責(zé),從而從側(cè)面了解到員工對高管人員履職的看法及要求。

2、

xx。

行長詢問了在日常工作中是否有發(fā)現(xiàn)其他人員有授意或指使員工違規(guī)辦理業(yè)務(wù)行為和超越權(quán)限或范圍辦理業(yè)務(wù)行為,員工根據(jù)日常工作中的實(shí)際情況對問題做了闡述,確定我行現(xiàn)沒有發(fā)現(xiàn)此類不合規(guī)問題。

3、

xx。

行長還詢問了員工在日常工作中是否發(fā)現(xiàn)高管及持權(quán)限人員存在違規(guī)及違反流程的操作行為,員工均針對此問題如實(shí)回答,并對可能出現(xiàn)的不良苗頭向行長做出匯報(bào)。

通過本次談話,使高管人員充分認(rèn)識到高管嚴(yán)格、合規(guī)履職對于我行未來發(fā)展的重要性;充分認(rèn)識到作為銀行基層領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營管理一線中的關(guān)鍵作用;充分認(rèn)識到支行高管人員在全員合規(guī)經(jīng)營、防范風(fēng)險中的重要責(zé)任;充分認(rèn)識到加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險管理對于確立全面風(fēng)險管理理念,推行全員風(fēng)險文化,促進(jìn)風(fēng)險管理體系建設(shè),確保銀行穩(wěn)健經(jīng)營的重要意義,進(jìn)一步增強(qiáng)做好風(fēng)險防范履職工作的自覺性和主動性。

私人銀行活動總結(jié)篇四

為了貫徹落實(shí)中國人民銀行文件精神,和興支行緊跟分行的腳步于20xx年x月x日至20xx年x月x日在網(wǎng)點(diǎn)及網(wǎng)點(diǎn)周邊1.7公里半徑范圍內(nèi)持續(xù)和擴(kuò)大開展“銀行卡用卡安全話您知”宣傳活動。

和興支行楊東昕行長作為支行的合規(guī)督導(dǎo)員,高度重視此次活動。第一時間落實(shí)了活動的責(zé)任人,并且制定了對全體員工進(jìn)行階段式培訓(xùn)的詳細(xì)工作計(jì)劃。一級負(fù)責(zé)人楊東昕,行內(nèi)指導(dǎo)培訓(xùn)由支行零售負(fù)責(zé)人劉濤負(fù)責(zé),宣傳及文字整理工作支行大堂主管滕麗負(fù)責(zé),合規(guī)及風(fēng)險控制支行儲蓄主管鄒學(xué)剛負(fù)責(zé)。

活動第一階段:“安全用卡學(xué)習(xí)月”

第二季度為了達(dá)到員工人人掌握,人人傳播的效果,我們先是開展了“安全用卡學(xué)習(xí)月”活動,活動過程中以向行內(nèi)流動客戶發(fā)放安全用卡宣傳彩頁、在跑馬屏上標(biāo)注“安全用卡須牢記,資金保障永無憂”的提示語為主要宣傳路徑。各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人還針對活動內(nèi)容對員工進(jìn)行了筆試、談話等強(qiáng)化工作。

活動第二階段:“走人周邊社區(qū)”

份證信息泄露給不可靠的人,如為辦理某項(xiàng)業(yè)務(wù)需要留下身份證復(fù)印件時,最好在復(fù)印件上標(biāo)明用途;如收到可疑信函、電子郵件、手機(jī)短信、電話等時,應(yīng)謹(jǐn)慎確認(rèn),勿貪小便宜,也不要緊張害怕,應(yīng)直接到發(fā)卡銀行柜臺去詢問,或撥打發(fā)卡行統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線95555或800-820-5555。就這樣,我們的服務(wù)再次得到了客戶的認(rèn)可,客戶的安全,我們的安心。

活動第三階段:“公眾教育日”

第四季度尤其在11月份我們重點(diǎn)以“公眾教育日”這整個銀行業(yè)的“銀行卡知識普及”盛世活動為契機(jī),將“安全用卡”活動再次鞏固并推向了高潮。

將活動主題“多一份金融了解,多一份金融保障”時時掛在嘴邊,記在心間。

此次活動得到了分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,支行員工的鼎力配合,周邊客戶的極力認(rèn)可,可謂是百舉百全,公益惠民,功不可沒。

私人銀行活動總結(jié)篇五

為紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立xxx周年,激勵廣大黨員切實(shí)增強(qiáng)踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求的思想自覺和行動自覺,在支行黨委的安排下,x月x日,支行黨委書記帶領(lǐng)各黨支部書記、黨員代表、新發(fā)展黨員等一行40余人,赴藍(lán)田葛牌鎮(zhèn)區(qū)蘇維埃政府舊址,開展主題黨日教育活動。

在葛牌鎮(zhèn)區(qū)蘇維埃政府紀(jì)念館前,全體黨員面向鮮艷的黨旗,莊嚴(yán)的`舉起右拳,重溫入黨誓詞,再次許下了“為共產(chǎn)主義奮斗終身”的鄭重承諾。剛批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正黨員代表和預(yù)備黨員代表分別發(fā)言,談感想、信心和決心,支行紀(jì)委書記還代表支行黨委發(fā)表了慶祝建黨xxx周年講話。

在紀(jì)念館里,一幅幅圖片、一件件文物、一段段文字,再現(xiàn)了中國工農(nóng)紅軍第25軍當(dāng)年槍林彈雨的艱苦歲月,大家追尋革命先輩足跡,重溫黨的輝煌歷程,緬懷革命先烈的豐功偉績。

通過參觀學(xué)習(xí),大家接受了一次革命傳統(tǒng)教育,堅(jiān)定了政治信仰,錘煉了黨性。黨員們紛紛表示,要繼承和發(fā)揚(yáng)老一輩革命家的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng),發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,聽黨指揮,堅(jiān)定信念,勇于探索,把對先烈的深切緬懷轉(zhuǎn)化為爭做“三嚴(yán)三實(shí)”標(biāo)桿的強(qiáng)大動力,以更加開闊的視野,更加高昂的斗志,更加扎實(shí)的作風(fēng),轉(zhuǎn)變思維、主動作為,攻堅(jiān)克難、勇于突破,為推動支行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

私人銀行活動總結(jié)篇六

個人銀行類存款6月末時點(diǎn)余額為18115萬元,較年初下降111萬元,其中儲蓄存款時點(diǎn)余額為18016萬元,較年初下降32萬元;信用卡個人卡存款余額為99萬元,較年初下降75萬元。個人銀行類存款6月末日均余額為18650萬元,較年初增長318萬元,其中儲蓄存款日均余額為18420萬元,較年初增長366萬元,信用卡個人卡日均余額130萬元,較年初下降48萬元。個人銀行類存款日均余額在全區(qū)排名十一位,在縣支行中列第二位。速匯通手續(xù)費(fèi)收入2。35萬元,較去年同期增長122%,全區(qū)列第五位;龍卡營業(yè)收入2。1萬元,全區(qū)排名第六名。

(一)儲蓄存款總體走勢波動較大。

上半年儲蓄存款起伏較大,呈“m”形波動。年初充分抓住“兩節(jié)”吸存旺季,及早行動,存款呈現(xiàn)快速增長,2月份時點(diǎn)新增最高實(shí)現(xiàn)1200萬元。4月初呈現(xiàn)逐級回落走勢,5月份又創(chuàng)造時點(diǎn)新增的新記錄,1300萬元。6月中旬開始又出現(xiàn)儲蓄存款大幅下降的局面,年內(nèi)首次出現(xiàn)負(fù)增長。造成儲蓄存款波動主要有以下幾方面原因:

1、新增存款結(jié)構(gòu)中季節(jié)性大額存款占比較大,自然增長比例較小??梢哉f多年以來我行的儲蓄存款增長主要靠季節(jié)性大額存款。年初存款的增長主要由于吸收了一部分季節(jié)性資金,如糧庫、種子等部門存款和地方企業(yè)改制對職工工齡買斷資金,隨著這部分資金陸續(xù)支取,我行的存款也隨著逐級下降。應(yīng)該說大額存款為我行儲蓄存款增長發(fā)揮主導(dǎo)作用,但由于其穩(wěn)定性差的原因也使我行存款歷年來一直呈現(xiàn)上下波動的情況。

2、分配政策不連續(xù),兌現(xiàn)不及時影響了部分員工的吸存積極性和持續(xù)性。由于每年年初市行都要對當(dāng)年績效工資分配政策進(jìn)行調(diào)整,因此每年的2、3月份都成為政策真空月,因此員工對績效工資分配政策持一種觀望態(tài)度。特別是今年2季度績效工資一直未兌現(xiàn),也使部分員工對吸存的認(rèn)識淡漠。這在一定程度影響了全行吸存工作的開展。

(二)儲蓄網(wǎng)點(diǎn)之間存款增長呈現(xiàn)分化狀態(tài)。

全行各儲蓄所的存款增長情況十分不平衡,呈現(xiàn)兩極分化。大虎山市場儲蓄所、儲蓄專柜、建新儲蓄所存款呈現(xiàn)穩(wěn)定增長,住宅樓儲蓄所、建行儲蓄所、大虎山儲蓄所、房產(chǎn)儲蓄所增長乏力或呈現(xiàn)負(fù)增長局面。出現(xiàn)上述分化狀態(tài)主要有以下幾方面原因:

1、區(qū)位分布的'不同,形成了不同的儲源特點(diǎn)。我行幾年來儲蓄存款的增長情況充分說明部分儲蓄網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)位分布不合理。如住宅樓儲蓄所、建行儲蓄所由于位于多家金融機(jī)構(gòu)儲蓄網(wǎng)點(diǎn)的密集區(qū),且周邊儲源有限,因此上述儲蓄所多年存款增長不力。特別是近年來同業(yè)不正當(dāng)競爭手段頻出,使我行這些儲蓄網(wǎng)點(diǎn)在眾多網(wǎng)點(diǎn)夾擊中難于突圍,實(shí)現(xiàn)自然增長,只能通過個人吸儲維持存款穩(wěn)定。大虎山儲蓄所曾是我行的高產(chǎn)所,但由于去年工商銀行一家儲蓄所遷址至鄰近,并以其代辦鐵路資金結(jié)算的優(yōu)勢,代發(fā)鐵路職工工資,從源頭上分流該所存款。從目前看來上述不利局面還難于改變。

2、由于歷史的不利因素尚未消除,影響了存款增長。大虎山儲蓄所由于20xx年連續(xù)出現(xiàn)幾起不良事件,在當(dāng)?shù)卦斐闪素?fù)面影響,加之工行儲蓄所分流,使該儲蓄所存款在去年一度連續(xù)6個月下降。扭轉(zhuǎn)不利局面,重新實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展局面還要假以時日?,F(xiàn)建行儲蓄所是原建行儲蓄所和橋東儲蓄所合并而成,當(dāng)時橋東儲蓄所不足1000萬元,從帳戶變動情況看,近三年來原橋東儲蓄所存款轉(zhuǎn)存較少。近三年來該所儲蓄存款大約下降了800萬元。雖然不能說該所存款下降是橋東儲蓄所撤并造成的,但其負(fù)面影響是不可低估的。因此從中我們也應(yīng)認(rèn)識到遠(yuǎn)距離合并儲蓄所造成存款流失的情況還要深入進(jìn)行分析。同樣住宅樓儲蓄所于6月12日并入儲蓄專柜后,原住宅樓儲蓄所周邊大客戶也先后流失,截止6月末,該所儲蓄存款流失近120萬元。

(三)信用卡個人卡存款較年初呈下降趨勢。由于近年來儲蓄卡的使用普及和儲蓄卡的功能替代,使目前信用卡市場受到較大沖擊。因此信用卡個人卡存款增長乏力,由年初的176萬元,下降到6月末的99萬元。

(四)中間業(yè)務(wù)收入呈現(xiàn)快速發(fā)展。個人銀行業(yè)務(wù)將中間業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)重要指標(biāo),應(yīng)該是近一兩年的事。特別是今年個人銀行業(yè)務(wù)中的中間業(yè)務(wù)收入增長特別快。截止到6月末“速匯通”手續(xù)費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)2。35萬元,是去年同期的2倍還要多,根據(jù)目前業(yè)務(wù)開展情況到年底該項(xiàng)手續(xù)費(fèi)收入將突破6萬元。這應(yīng)該是不小的數(shù)目,當(dāng)前存貸利差不斷縮小,內(nèi)部上存資金利率下調(diào)預(yù)期越來越高的情況下,中間業(yè)務(wù)收入日益成為我行的重要收入來源。下半年即將在儲蓄專柜推出基金銷售、保險代理等業(yè)務(wù),這將更加豐富和增加我行的中間業(yè)務(wù)收入。

(一)同業(yè)競爭壓力較大。目前四家國有商業(yè)銀行存款存量為143900萬元,我行的存量占比為13。2%,如果按全口徑地區(qū)存量計(jì)算我行存量占比為接近10%。截止到6月末我行的增量占比為負(fù)數(shù)。(截止到8月31日存款新增地區(qū)占比為10。53%,排名第三。)與同業(yè)相比,我行的個人銀行業(yè)務(wù)具有自己特色,如個人電子匯款業(yè)務(wù)、銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)都是我行率先開辦的業(yè)務(wù)品種,在地區(qū)有一定影響力,但是在源頭性產(chǎn)品上,明顯處于劣勢,如工商行的代發(fā)工資業(yè)務(wù)基本占據(jù)地區(qū)80%的份額。農(nóng)行的借助網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢搶占了建行、工行退出后的存款市場。截止到6月30日,農(nóng)行本年新增存款5000多萬元。此外在內(nèi)部管理上,如一線傾斜政策、績效工資考核機(jī)制上都有一定特色。

1、工商銀行:作為地方老銀行,客戶基礎(chǔ)較為雄厚。在代發(fā)工資業(yè)務(wù)上近乎壟斷了地區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶群體。這一方面由于決策有遠(yuǎn)見,搶占先機(jī),特別是借助業(yè)務(wù)內(nèi)部互動優(yōu)勢,通過代理財(cái)政結(jié)算資金,從源頭上控制了各財(cái)政拔款單位的工資代發(fā)?,F(xiàn)工商銀行代發(fā)80戶,10000人,月均800萬元。按40%資金沉淀計(jì)算,年均增長存款4000萬元。在宣傳上近年來抓住各種時機(jī)進(jìn)行廣泛宣傳,使工商行在居民中有了更深的認(rèn)識。在一線傾斜政策上得到了充分的體現(xiàn),已形成人才向一線流動,人人喜歡到一線的良好氛圍。

2、農(nóng)業(yè)銀行

由于近年來經(jīng)營壓力加大,使其在員工激勵政策制定上加大了力度,實(shí)行每月扣發(fā)部分工資與存款任務(wù)完成情況掛鉤,這種相對直觀的激勵政策充分調(diào)動職工的積極性。特別是近年來我行、工行先后從新立屯、大虎山等地區(qū)業(yè)務(wù)退出。農(nóng)行并適時進(jìn)行宣傳,搶占地區(qū)存款市場。同時由于今年農(nóng)業(yè)銀行加大貸款投放,以貸吸存的效應(yīng)得到體現(xiàn),部分個人、私營戶也增加了在農(nóng)行的儲蓄存款。

3、中國銀行

在進(jìn)入黑山后采取高舉高打的策略,網(wǎng)點(diǎn)布局。網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)在同業(yè)中都處于較高的水平。特別是充過用工環(huán)節(jié),形成了一定吸存關(guān)系網(wǎng)。在績效考核上通過環(huán)比計(jì)算,按月考核,促進(jìn)了存款的增長。

4、地方商業(yè)銀行和郵政儲蓄

這兩家機(jī)構(gòu),在吸存政策上采取十分靈活的政策。直接或間接給客戶的息外優(yōu)惠,吸引客戶存款。今年年初以來工商、建設(shè)信用社由市商行新派主要領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)了內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量,特別是加大激勵力度,調(diào)動了員工的吸存積極性。

(二)績效工資分配政策缺乏連續(xù)性和不確定性。

績效工資分配政策不穩(wěn)定一直是困擾我行吸存的重要因素。每年都要對績效工資分配進(jìn)行調(diào)整,使部分員工對吸存持一種觀望的情緒。特別是在分配政策上不確定使部分儲蓄員工和其他員工對我行的績效工資分配的信任度降低。有些不符合實(shí)際情況的政策暴露出一定的不合理性,從而也影響了部分儲蓄員工的吸存積極性。從更廣泛意義上講,沒有真正體現(xiàn)獎懲的激勵政策,不能充分的更廣泛地調(diào)動全體員工的吸存熱情。此外由于績效工資分配政策的不確定性,使內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作無從依托,不能發(fā)揮利益分配的激勵作用,促進(jìn)基礎(chǔ)管理,如核算、服務(wù)工作的進(jìn)一步規(guī)范和提高。

(三)服務(wù)水平缺乏質(zhì)的提高,難于在同業(yè)中形成優(yōu)勢。通過近期服務(wù)參觀和加強(qiáng)考核、檢查,廣大儲蓄員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平都有了較大提高。但和真正體現(xiàn)差別化、親情化的服務(wù),差距還很大。一方面在服務(wù)管理方面還有許多工作需要抓,另一方面員工教育培訓(xùn)近年來從上級行到基層行都比較弱化。員工素質(zhì)相對低。用人機(jī)制上,包括在臨時工使用上一直沒有真正得到優(yōu)化,一線傾斜政策的導(dǎo)向作用不明顯,優(yōu)秀人才不能合理向一線流動。

(四)一線保障支撐上還有待加強(qiáng)。應(yīng)該說近年來全行圍繞一線轉(zhuǎn),二線為一線服務(wù)意識不斷增強(qiáng)。但由于扁平化管理,二線后移,許多支撐需要上級行支持配合,有些方面不同程度存在問題:如機(jī)具老化,維護(hù)壓力得不到緩解,目前突出的問題是點(diǎn)鈔機(jī)嚴(yán)重不足,且一直沒有明確的維護(hù)人員,經(jīng)常影響正常營業(yè)。網(wǎng)絡(luò)故障雖然逐漸減少,但對于一些故障調(diào)整等問題,責(zé)任不明確,互相推諉。甚至一筆掛賬長達(dá)幾個月。

1、全行上下對儲蓄存款工作給予充分重視。近年來無論是市行還是縣行對儲蓄工作都給予充分重視,認(rèn)識到儲蓄存款增長對全行一般性存款增長的重要作用,在人力物力也即予大力支持。年初對部分網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了整修,一定程度上改善了營業(yè)環(huán)境。市行專項(xiàng)資金進(jìn)行季度增存獎勵;統(tǒng)一一線員工夏季著裝。

2、體現(xiàn)“多勞多得”的績效工資分配政策已初步得到落實(shí)。六月末2季度績效工資兌現(xiàn)后,在儲蓄所中掀起了一個個人大力爭拉存款的良好局面。這應(yīng)該是對分配政策落在實(shí)處的積極回應(yīng)。當(dāng)然在政策中存在的需要加以審慎解決的客觀不利因素,也影響部分儲蓄員工和其他員工的積極性。

3、儲蓄員工對加強(qiáng)服務(wù)、核算管理有了正確認(rèn)識,服務(wù)水平有了一定提高。目前在業(yè)務(wù)日益趨同的情況下,服務(wù)水平成為各行的重要競爭手段。特別是我行在源頭性存款不利情況下更需通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)逐步穩(wěn)定和爭取客戶。

4、我行特色業(yè)務(wù)優(yōu)勢逐步得到體現(xiàn)。目前我行的“速匯通”業(yè)務(wù)系統(tǒng)已全面優(yōu)化,“全國聯(lián)網(wǎng)、2小時到賬”,已贏得客戶的青睞。代劃體彩、福彩業(yè)務(wù),銀征轉(zhuǎn)賬,已成為建行的品牌。“免填憑條”又一次成為同業(yè)的第一,在客戶反響較好。正在調(diào)試即將上線的基金銷售業(yè)務(wù)和醞釀推出的保險代理業(yè)務(wù)都將成為我行競爭優(yōu)勢。

5、人事分配制度改革的不斷深入,更好調(diào)動廣大員工的工作緊迫感和積極性。目前正在進(jìn)行的全員合同制和即將推出的“星級員考核辦法”都將調(diào)動廣大儲蓄員工的工作積極性。

1、在全行進(jìn)一步完善績效工資分配基礎(chǔ)上健全“儲蓄一線員工績效工資分配辦法”,將存款增長和服務(wù)、核算等基礎(chǔ)工作納入績效工資的分配,更充分全面調(diào)動儲蓄員工的工作積極性,規(guī)范基礎(chǔ)管理、擴(kuò)大存款市場份額。

2、加大對源頭性存款的吸存力度,建議全行聯(lián)動,發(fā)揮部門協(xié)作、整體作戰(zhàn)的優(yōu)勢,爭取一些尚未實(shí)行工資代發(fā)的單位。

3、抓住目前我行陸續(xù)推出的“免填憑條”“基金銷售”,結(jié)合“速匯通”升級有利時機(jī)進(jìn)行一次廣泛的業(yè)務(wù)宣傳活動。

4、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,一方面為員工盡量創(chuàng)造良好的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)條件,另一方面配合工會組織好一線員工的業(yè)務(wù)競賽活動。

5、大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)收入。配合市行的工作重點(diǎn),加強(qiáng)對我行現(xiàn)有和即將推出“速匯通”以及“基金銷售”業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)宣傳,并根據(jù)具體情況將納入各儲蓄所的考核內(nèi)容,以進(jìn)一步推動上述業(yè)務(wù)的開展,爭取全年中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)大幅度增長,現(xiàn)保守估計(jì)將實(shí)現(xiàn)5。5萬元。

6、加強(qiáng)對低產(chǎn)所的管理,提高人均存款。目前6個網(wǎng)點(diǎn)雖都已超過20xx年省行對縣支行的人均存款指導(dǎo)性指標(biāo)人均400萬元,但從發(fā)展角度出發(fā),還難于逃離生存線。因此加強(qiáng)對低產(chǎn)所管理,實(shí)行主任包所,特別建議實(shí)行行長包所。

7、加強(qiáng)調(diào)查研究工作,深入分析內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)開展中的不足學(xué)習(xí)借鑒同業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。無論現(xiàn)有個人銀行部還各儲蓄所長應(yīng)該是我行最年輕的部門,發(fā)揮年輕人優(yōu)勢,深入進(jìn)行調(diào)查研究。例如目前工商銀行儲蓄一線員工進(jìn)行大范圍調(diào)整,并縮短了營業(yè)時間,這應(yīng)是我行需要認(rèn)真研究、適時跟進(jìn)。

私人銀行活動總結(jié)篇七

“七一”建黨xxx周年之際,中國銀行海鹽支行部分黨員和入黨積極分子在支行黨總支的帶領(lǐng)下,前往澉浦南北湖東側(cè)的荊山“新四軍北撤澉浦之戰(zhàn)”革命烈士紀(jì)念碑,通過緬懷革命先烈,開展“最好銀行黨員先行”主題黨日活動。

x月x日當(dāng)天上午,該行參加活動的黨員和入黨積極分子懷著崇敬的`心情冒雨來到烈士紀(jì)念碑前,肅立在烈士們的墓碑前,深切緬懷烈士的豐功偉績?;顒又鞒秩耸紫戎罗o,向大家講述了烈士們的先進(jìn)事跡,其次全體黨員和入黨積極分子向烈士敬獻(xiàn)花籃、鞠躬默哀,表達(dá)對革命烈士的哀思與懷念,同時組織全體黨員重溫入黨誓詞,兩位黨員發(fā)表祭奠感言。

最后支行黨總書記、行長徐昂同志結(jié)合該行實(shí)際,要求全體黨員通過祭奠先烈,進(jìn)一步樹立良好的品質(zhì),充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,在今后的工作、學(xué)習(xí)和生活中,都要向革命烈士們一樣讓自己的生命更加有價值和意義,并勉勵大家學(xué)習(xí)先輩,就是要牢記先輩遺志,發(fā)揚(yáng)光大。一是要以習(xí)總書記提出的“三嚴(yán)三實(shí)”為引領(lǐng),加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)定理想信念;二是要同“最好銀行,黨員先行”主題活動有機(jī)結(jié)合,在實(shí)踐活動中要以“擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,做最好的銀行”為己任,勇于爭先,積極進(jìn)取;三是要與中行實(shí)際工作相聯(lián)系,要進(jìn)一步以“加快發(fā)展、提高水平”和“強(qiáng)化管理、從嚴(yán)治行”為工作重點(diǎn),轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,增加日均存款,加強(qiáng)有效投放,提高經(jīng)營收益;實(shí)施主動風(fēng)險管理,強(qiáng)化內(nèi)控管理,提高全員整體素質(zhì),培育核心競爭力,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。并引導(dǎo)全體黨員在慎終追遠(yuǎn)、緬懷先輩的情懷中增進(jìn)愛黨、愛國、愛社會主義情感。

全體黨員和入黨積極分子都紛紛表示一定要學(xué)習(xí)先烈們的思想,繼承他們的遺志,以主人翁熱情和干勁投身于中行事業(yè),以實(shí)際行動努力提高自身素質(zhì),扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作,為促進(jìn)中行的改革、發(fā)展和穩(wěn)定,為建設(shè)最好的銀行而努力奮斗!

私人銀行活動總結(jié)篇八

近日,齊魯銀行威海分行開展了20xx年第一場“小小銀行家”財(cái)商主題活動,現(xiàn)場氣氛熱烈,近30名小朋友在家長的陪同下參與本次活動。

銀行工作人員帶領(lǐng)小朋友們參觀營業(yè)大廳,介紹叫號機(jī)、智能柜員機(jī)、貴金屬展區(qū)和防彈玻璃等銀行設(shè)施,講解了貨幣演變的相關(guān)知識以及如何辨別假幣。

活動中,小朋友們認(rèn)真觀察,積極與銀行工作人員交流互動。現(xiàn)場的一位家長告訴記者,以往的課外活動都是繪畫、舞蹈等等,這次的活動讓孩子們接觸到了以前從沒接觸到的東西,很有新鮮感,也學(xué)到了很多知識,比如,如何管理自己的錢,如何利用自己的錢。

在學(xué)習(xí)完一系列知識后,銀行工作人員又教授小朋友們銀行服務(wù)禮儀,并邀請家長模擬銀行客戶與小朋友們進(jìn)行互動,讓小朋友們充分體會銀行日常工作,激發(fā)小朋友們對理財(cái)?shù)?興趣。小朋友們通過小故事了解了父母掙錢的不易,擁抱父母,感恩父母。

最后,齊魯銀行威海分行為每一位參與活動的小朋友頒發(fā)了獎狀和獎品。

私人銀行活動總結(jié)篇九

3月26日,滄州銀行遷安支行成功舉辦以“專注于心,執(zhí)著于行”為主題的客戶答謝活動,現(xiàn)場20多位貴賓客戶參加了本次活動,活動取得良好成效,當(dāng)天儲蓄定期存款增加200余萬元。

一是通過蔬菜醋飲制作師的講解普及有機(jī)蔬菜及醋飲知識?;顒蝇F(xiàn)場,特邀蔬菜醋飲制作講師為貴賓客戶進(jìn)行講解,首先從專業(yè)角度為大家詳細(xì)講解了有機(jī)蔬菜的識別、醋飲蔬菜色彩的搭配、醋飲蔬菜的特點(diǎn)、不同蔬菜制作醋飲的注意事項(xiàng)等知識,并進(jìn)行了醋飲制作操作展示,指導(dǎo)貴賓客戶制作蔬菜醋飲。

在輕松愉快的'氛圍中,貴賓客戶結(jié)合蔬菜的特點(diǎn),從挑選、制作進(jìn)行不斷的嘗試??蛻艨吹酵ㄟ^自己的雙手制作成功的蔬菜醋飲臉上洋溢出喜悅的笑容。

二是通過微信朋友圈點(diǎn)贊抽獎營造活動氛圍,滄州銀行遷安支行客戶經(jīng)理與客戶進(jìn)行了充分的交流互動,有效拉近了與客戶的關(guān)系,對維護(hù)客戶關(guān)系、拓展貴賓客戶起到了很好的推動作用?;顒悠陂g,還舉行了朋友圈點(diǎn)贊第一名的客戶活動神秘禮品的方式,將全場活動氣氛推向了高潮。

三是通過產(chǎn)品推介提升活動效果。活動現(xiàn)場,客戶經(jīng)理適時推薦了滄州銀行各項(xiàng)存、貸款政策,聚合支付政策等特色產(chǎn)品,獲得客戶一致好評。

滄州銀行遷安支行將繼續(xù)通過系列客戶活動,密切客戶聯(lián)系,夯實(shí)客戶基礎(chǔ),通過貼心細(xì)致的服務(wù)致力于打造卓越的滄行品牌,增加客戶粘性。

私人銀行活動總結(jié)篇十

一年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆五中、六中全會精神,按照鎮(zhèn)黨委、政府深入貫徹落實(shí)包村工作,制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃及具體措施,使得工作扎實(shí)有效的開展,現(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年包村工作總結(jié)如下:

(一)20xx年為更好的抓好包村工作,鎮(zhèn)黨委繼續(xù)把包村工作列入了黨委政府年度工作的重要議事日程,建立了由分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),黨政領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)配合,狠抓落實(shí),確定了每月專題推進(jìn)會、定期匯報(bào)工作等長效工作機(jī)制,全面推進(jìn)包村各項(xiàng)工作的落實(shí)。

(二)發(fā)揮干部包村的優(yōu)勢,從關(guān)注農(nóng)民生產(chǎn)生活和加強(qiáng)新農(nóng)村建設(shè)等方面入手,來幫助包扶村的全面發(fā)展。我們以科學(xué)發(fā)展為契機(jī)積極參與所包村的新農(nóng)村建設(shè)中,為農(nóng)村發(fā)展注入新的活力、為農(nóng)民增收發(fā)揮了新的作用、為農(nóng)業(yè)增效創(chuàng)造了新的條件、為農(nóng)村文化生活帶來了新的變化。

動。配合引導(dǎo)村兩委突出抓好農(nóng)村干部作風(fēng)建設(shè),著力解決干部“庸、懶、散”等問題,使黨員干部先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。

扶貧幫困暖人心,為切實(shí)發(fā)揮好包村的幫扶作用。了解本村實(shí)際困難,積極的協(xié)調(diào)資金,商討和制定本村的發(fā)展計(jì)劃,積極為所包村辦實(shí)事、辦好事。年終,為貧困戶、三老人員送去了面粉、大米、清油等生活必須品,給貧困戶送去了慰問品,緩解了他們生活上的困難。

在重大節(jié)日期間,積極配合所包村開展活動,活動的開展豐富了業(yè)余文化生活,拉近了村民之間的感情。充分利用節(jié)假日時間,組織200多余名群眾開展有意義的活動,增進(jìn)了干部與村民之間的感情。

1、在20xx年的基礎(chǔ)上針對本村東腦片進(jìn)行規(guī)劃并實(shí)施動工建設(shè),已完成16棟居民樓的主體工程。

2、統(tǒng)一規(guī)劃,拆除五岔口金三角市場及周邊15000多平米。

3、打通開源路,連接三孔橋,拆除面積達(dá)到6萬多平米,共涉及40余居民小院,全面建設(shè)井店一街村城鎮(zhèn)化便利交通。

今后我們將根據(jù)本村的實(shí)際情況,進(jìn)一步明確職責(zé),狠抓落實(shí),以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情,不斷開創(chuàng)包村工作的新局面,努力做好包村工作,完成鎮(zhèn)黨委、政府下達(dá)的包村工作任務(wù)。

私人銀行活動總結(jié)篇十一

***支行位于***繁華的商業(yè)步行街,周邊商家眾多,商業(yè)銀行市場競爭激烈。面對市場競爭,銀行更多的是處于被選擇的位置。所以當(dāng)機(jī)會來臨時,如何結(jié)合企業(yè)日益變化的金融需求,充分發(fā)揮自身產(chǎn)品特色和優(yōu)勢,在競爭中立于不敗之地,成為我行各項(xiàng)工作措施貫徹的主線。

***百盛是我行關(guān)注多年的重點(diǎn)客戶,但苦于找不到合適的切入點(diǎn),一直沒有機(jī)會建立合作關(guān)系。今年三月初,以總行開展的“暢刷中行卡回饋在百盛”活動為契機(jī),我行獲得了拜訪該公司領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會,通過溝通中了解到:百盛對目前銀行合作伙伴不夠滿意,正在尋求新的合作銀行,并已和多家金融機(jī)構(gòu)接洽。通過前期周密的準(zhǔn)備工作,我行最終參與收單競標(biāo)的包括招商、東亞、建行、銀聯(lián)商務(wù)公司等眾多的競爭對手中脫穎而出,與百盛簽訂了以商戶mis系統(tǒng)為主體銀企全面合作協(xié)議,成功營銷了其基本結(jié)算帳戶。

在對該公司的公關(guān)營銷及日常維護(hù)中,我們突出體現(xiàn)了客戶服務(wù)四字方針,那就是“誠、勤、細(xì)、新”:

案,精誠所至、金石為開,最終我們的營銷努力得到了客戶的認(rèn)可,促成了合作協(xié)議的順利簽訂。合作協(xié)議簽訂后,為了確保mis系統(tǒng)按期投入使用,省行卡部專職經(jīng)理及我行的工作人員放棄休息時間加班加點(diǎn),投產(chǎn)前夜通宵加班,完成了共計(jì)46個收銀柜組的設(shè)備安裝測試工作,于5月8日凌晨成功將mis系統(tǒng)投產(chǎn)上線,實(shí)現(xiàn)了與該公司的前期舊系統(tǒng)的無縫對接。

我們只有與客戶經(jīng)常性的溝通交流,了解客戶的需求,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的競爭中搶占先機(jī)。為了更好的服務(wù)該客戶,我們成立了由網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、***支行及省分行專職經(jīng)理組成的分層客戶維護(hù)團(tuán)隊(duì),要求辦理結(jié)算的客戶經(jīng)理每天上門,實(shí)行跑單、送單、業(yè)務(wù)辦理一條龍服務(wù),網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人每周業(yè)務(wù)拜訪,了解我行在服務(wù)過程中存在的問題及客戶對我行新的業(yè)務(wù)需求,及時了解和滿足客戶的需求,同時,不失時機(jī)的向客戶推薦我行的金融產(chǎn)品和金融業(yè)務(wù),以全方位,高質(zhì)量的服務(wù)贏得了客戶的青睞。

由于該公司收銀員流動性較強(qiáng),人員變化較大,我行設(shè)立了專職團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)該公司的維護(hù)工作。在做好平日對機(jī)具巡檢維護(hù)的同時,積極主動融入該公司的培訓(xùn)工作,派出講師,將貨幣反假,銀行卡受理常識,偽卡防范要點(diǎn),機(jī)具日常操作等課程融入其新收銀員培訓(xùn)體系中。在保證該公司收銀員應(yīng)知、應(yīng)會,提高收銀員受理銀行卡業(yè)務(wù)的操作能力的同時,也加深了該公司員工對我***銀行品牌的了解和認(rèn)識。

由于該公司為綜合類百貨商場,在日常經(jīng)營過程中需要大量的輔幣找零,為了解決該公司因輔幣緊張所帶來的困擾,我支行積極協(xié)調(diào)上級行各部門,克服網(wǎng)點(diǎn)人員緊張的不利因素,定期組織人員為該企業(yè)調(diào)運(yùn)輔幣,幾個月來,為該公司僅一元以下輔幣配送量達(dá)70余萬元,解決了該公司的后顧之憂,有力的推動了與該公司的業(yè)務(wù)合作過程。

在日常工作中,我們將新的營銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來,最大限度地滿足客戶日益提高的服務(wù)需求。工作中,憑借我行廣泛的客戶資源,結(jié)合企業(yè)經(jīng)常性的促銷活動,不定期的開展刷卡有禮等銀企聯(lián)合營銷,使我行的持卡客戶成為該商廈源源不斷的客戶源,同時,通過與該公司的聯(lián)合營銷,吸引了消費(fèi)群體,充實(shí)了我行銀行卡的服務(wù)內(nèi)涵,帶動了我行的發(fā)卡量,通過客戶資源共享平臺的構(gòu)筑,真正實(shí)現(xiàn)了銀行、企業(yè)、客戶的“三贏”。

辛勤的付出帶來的豐厚回報(bào),通過與***百盛的合作,我行的中間業(yè)務(wù)收入大幅提升,截至10月末,通過mis系統(tǒng)收單的總金額超過1億元,實(shí)現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務(wù)收入32.29萬元。實(shí)現(xiàn)公司存款沉淀資金9000余萬元,代發(fā)薪業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀、人民幣理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)隨即展開。

***支行全體員工堅(jiān)信在行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級部門給予的大力支持和無私幫助下,一定能夠?yàn)橹行械陌l(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。不足之處請多指正,謝謝。

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